นี่คือการแลกเปลี่ยนโทรศัพท์ระยะไกล ซึ่งเป็นแพลตฟอร์มสำหรับเครื่องมือทางธุรกิจอัจฉริยะ ผู้ใช้บริการจำเป็นต้องมีอุปกรณ์ในการโทรออกและ อินเทอร์เน็ตที่เสถียรและ PBX เองก็อยู่ที่ตัวดำเนินการ การสื่อสารระหว่างอุปกรณ์ของผู้สมัครสมาชิกและผู้ให้บริการเกิดขึ้นผ่านช่องทางอินเทอร์เน็ต

Cloud PBX เป็นโทรศัพท์ราคาถูกสำหรับธุรกิจในทุกช่องทาง: การซื้อของออนไลน์ การให้คำปรึกษาด้านกฎหมาย การขายอสังหาริมทรัพย์ ภาคการธนาคาร การขนส่งสินค้า ฯลฯ (รวมอยู่ในโซลูชั่น MTT ทั้งหมด)

ช่วยให้ธุรกิจพัฒนา

ประหยัดเวลาของพนักงาน – ทำให้กระบวนการเป็นอัตโนมัติและเชื่อมต่อกับลูกค้าอย่างอิสระ

ไม่วางสาย. ลูกค้าไม่ได้หายไปเนื่องจากโทรศัพท์ "ยุ่ง" แต่รอให้ถึงตาพวกเขาอย่างใจเย็น

คุณสามารถเชื่อมต่อพนักงานระยะไกลได้ การกระทำทั้งหมดบนโทรศัพท์จะแสดงในสถิติการโทรโดยรวม

ใช้จ่ายเงินสมาชิกน้อยลง ไม่จำเป็นต้องซื้ออุปกรณ์เพิ่มเติมในการเชื่อมต่อ

ประกอบด้วย:

หมายเลขเสมือน (หนึ่งรายการขึ้นไป) นี่คือโทรศัพท์บ้านทั่วไปหรือ 8800 โดยไม่มีการอ้างอิงถึงที่อยู่

งานพร้อม. การตั้งค่าเหล่านี้เป็นการตั้งค่าสำเร็จรูปพร้อมหมายเลขเฉพาะสำหรับพนักงานแต่ละคน

ซิม-การ์ด พวกเขาเปลี่ยนสมาร์ทโฟนส่วนตัวให้เป็นเครื่องมือที่สะดวกสบาย: พวกเขาไม่จำเป็นต้องใช้อินเทอร์เน็ตเพื่อบันทึกการโทรในสถิติทั่วไป

เว็บ-วิดเจ็ต พวกเขาเกี่ยวข้องกับผู้เยี่ยมชมเว็บไซต์และผลักดันให้พวกเขาดำเนินการตามที่ต้องการ

ฟังก์ชั่นสถานีเสมือน

• สื่อสารองค์กรฟรีผ่านช่องทางภายใน
• การบันทึกการสนทนา พวกเขาจะถูกเก็บไว้ใน บัญชีส่วนตัวสมาชิกซึ่งสามารถฟังได้ตลอดเวลา
• หมายเลขหลายช่อง รับสายหลายร้อยสายใน 1 วินาที - ไม่มีสายใดหลุด
• การส่งต่ออัจฉริยะ สามารถส่งการโทรถึงทุกคนในคราวเดียวหรือผ่านสายโซ่ที่ระบุ
• คิวการโทรที่ลูกค้ารอรับสาย
• ระบบไอวีอาร์-เมนูและ ข้อความเสียง.

วิธีการเชื่อมต่อและกำหนดค่า

การเชื่อมต่อใช้เวลาน้อยกว่าหนึ่งวันและเกิดขึ้นใน 3 ขั้นตอน:

คุณฝากคำขอไว้บนเว็บไซต์หรือทางโทรศัพท์ของเรา

เจ้าหน้าที่จะโทรหาคุณและมอบหมายผู้จัดการส่วนตัว คุณจะเลือกอัตราค่าไฟฟ้าด้วยกัน

การลงนามข้อตกลง หลังจากนั้นคุณจะเป็นสมาชิก MTT

หลังจากเชื่อมต่อแล้ว คุณจะต้องตั้งค่าเพียงเล็กน้อย เราได้สร้างวิดีโอคำแนะนำง่ายๆ เกี่ยวกับการตั้งค่าในบัญชีส่วนตัวของคุณ

PBX เสมือน = Cloud PBX

ที่จริงแล้วฮาร์ดแวร์นั้นตั้งอยู่โดยผู้ปฏิบัติงาน ผู้สมัครสมาชิกต้องการเพียงอินเทอร์เน็ตที่เสถียร โดยควรแยกไว้สำหรับการใช้โทรศัพท์โดยเฉพาะ แต่สำหรับการใช้งานโทรศัพท์ตามปกติ โทรศัพท์มือถือก็เพียงพอแล้ว3จี.

PBX เสมือนและคลาวด์เป็นชื่อที่แตกต่างกันสำหรับแพลตฟอร์มเดียวกัน พวกเขาเน้นลักษณะที่ห่างไกลและอ้างอิงถึงชื่อทั่วไปของเทคโนโลยียอดนิยม - “คลาวด์” เราใช้ทั้งสองชื่อนี้เพราะมันได้รับความนิยมไม่แพ้กัน

รองรับการรวม CRM

เชื่อมต่อฐานลูกค้าของคุณเข้ากับระบบโทรศัพท์เพื่อปรับปรุงการบริการ MTT รองรับการทำงานร่วมกับระบบชั้นนำทั้งหมด: Bitrix, 1C, AmoCRM

เมื่อมีการโทรเข้า ผู้จัดการจะเห็นบัตรลูกค้าพร้อมข้อมูลส่วนบุคคล: ชื่อ หมายเลขโทรศัพท์ หมายเหตุพิเศษ รายละเอียดของธุรกรรมก่อนหน้า สถานะลูกค้า ฯลฯ การบำรุงรักษาฐานข้อมูลไคลเอนต์ไม่จำเป็นต้องใช้ความพยายามมากนัก - งานส่วนใหญ่ทำด้วยคอมพิวเตอร์

เพื่อสร้างและทันสมัย เครือข่ายองค์กรสามารถใช้การสื่อสารได้ ตู้สาขาเสมือน. ด้วยความช่วยเหลือนี้ ทำให้ง่ายต่อการสร้างและเพิ่มประสิทธิภาพกระบวนการสื่อสารทั้งหมดสำหรับธุรกิจ

บนพื้นฐานของ Virtual หรือ mini-PBX คุณสามารถรวมช่องทางการสื่อสารทั้งหมดไว้ในที่เดียว: ตั้งแต่การโทรและการแจ้งเตือนเกี่ยวกับคำขอจากลูกค้าและคู่ค้าในโปรแกรมส่งข้อความปกติ ไปจนถึงการสร้างงานอัตโนมัติในระบบ CRM หรือ ERP ที่ผสานรวม

ข้อดีที่ระบบโทรศัพท์ IP มีให้สำหรับสำนักงาน:

ความพร้อมของสายสำหรับรับและโทรออก

ความสามารถในการเชื่อมต่อหมายเลขภายในไม่ จำกัด จำนวนสำหรับพนักงานโดยไม่เสียค่าใช้จ่าย

ความสามารถในการใช้ทั้งเครือข่ายโทรศัพท์ปกติและการเชื่อมต่อแบบ IP เพื่อเชื่อมต่อสมาชิก

คุณภาพสูงและความเสถียรของการสื่อสารโดยไม่ขาดการเชื่อมต่อ เสียง การรบกวน และข้อบกพร่องอื่น ๆ ที่อาจรบกวนการสื่อสารที่สะดวกสบาย

ขยาย ฟังก์ชั่น IP PBX เสมือน โดยเฉพาะอย่างยิ่งเมื่อใช้การรวมระบบ โทรศัพท์เสมือนด้วยระบบการจัดการลูกค้าสัมพันธ์ (CRM และ ERP) ไม่ต้องพูดถึงงานแบบดั้งเดิม (การรับและส่งแฟกซ์ บันทึกการสนทนา และโอนสาย)

ไม่เชื่อมต่อกับที่ตั้งสำนักงาน

ความสามารถในการเชื่อมต่อการติดตามการโทรแบบไดนามิกเพื่อติดตามประสิทธิภาพการโฆษณา

* - รับประกันการดำเนินการสื่อสารอย่างต่อเนื่องเมื่อมีการกำหนดเส้นทางการโทรผ่านเครือข่ายของบริษัทของเราเท่านั้น (โดยไม่มีการเปลี่ยนไป/จากเครือข่ายพันธมิตร) และในกรณีที่เกิดเหตุสุดวิสัย

Cloud PBX - ความน่าเชื่อถือและนวัตกรรม

โทรศัพท์บนคลาวด์ - แพลตฟอร์มที่ทันสมัยสำหรับบริษัทที่มีพนักงานใดๆ รวมถึงพนักงานระยะไกล (ทำงานนอกสำนักงาน) ประสบความสำเร็จอย่างมากในหมู่ธุรกิจในมอสโกและเมืองอื่น ๆ ของรัสเซีย

PBX เสมือนเป็นบริการโทรศัพท์ที่มีคุณสมบัติครบถ้วนซึ่งมีพื้นฐานทางเทคนิคอยู่บนพื้นฐานของการทำซ้ำองค์ประกอบโครงสร้างพื้นฐานทั้งหมดซึ่งรับประกันการทำงานและการเก็บรักษาข้อมูลอย่างต่อเนื่องรวมถึงบันทึกการโทร ต้นทุนที่เหมาะสม ความสามารถในการรวมเข้ากับเครื่องมือทางธุรกิจอื่นๆ และฟังก์ชันการทำงานที่ขยาย ทำให้สามารถใช้ผลิตภัณฑ์ที่เป็นนวัตกรรมใหม่ได้ทุกวัน

คุณสามารถใช้ Cloud PBX ในสำนักงานได้โดยไม่ต้องใช้โทรศัพท์ใดๆ เลย เพียงแค่มีคอมพิวเตอร์หรือแล็ปท็อปที่เชื่อมต่อกับอินเทอร์เน็ต ทรัพยากรทั้งหมดจะอยู่ที่ผู้ให้บริการจริงๆ หมายเลขดังกล่าวจะเป็นหมายเลขเสมือน กล่าวคือ ไม่มีการเชื่อมต่อกับสำนักงาน คุณสามารถเชื่อมต่อและกำหนดค่า Virtual PBX จากระยะไกลได้อย่างสมบูรณ์

เชื่อมต่อภายใน 3 ชั่วโมง

หมายเลขที่เลือกจะสามารถรับสายได้ทันทีหลังจากสิ้นสุดสัญญา

ไม่มีลิงก์ไปยังที่อยู่

ไม่มีสายไฟ ไม่ยุ่งยากกับการย้ายหรือเปิดจุดแสดงตนใหม่

อัตราที่ดี

เชื่อมต่อหมายเลขจาก 0 RUR ค่าธรรมเนียมสำหรับหมายเลขจาก 250 RUR ต่อเดือน นาทีของการสนทนาจาก 0.42 RUR

มีความน่าเชื่อถือสูง

โครงสร้างพื้นฐานการสื่อสาร UIS รับประกันการทำงานที่เสถียร - หยุดทำงานไม่เกิน 15 นาทีต่อเดือน*

ตัวเลือกการเชื่อมต่อที่ง่ายดาย

ง่ายต่อการเชื่อมต่อและยกเลิกการเชื่อมต่อฟังก์ชันการทำงาน และชำระค่าบริการเฉพาะเครื่องมือและคุณสมบัติที่คุณใช้เท่านั้น

การสนับสนุนด้านเทคนิคตลอด 24 ชั่วโมงทุกวัน

และผู้จัดการส่วนตัวเพื่อการทำงานที่สะดวกสบายด้วยโทรศัพท์ Virtual PBX และเครื่องมืออื่นๆ

ความเป็นไปได้ของ PBX เสมือนสำหรับธุรกิจ

ร้านค้าออนไลน์

ระบบอัตโนมัติของการประมวลผลคำสั่ง

ศูนย์บริการทางโทรศัพท์

การควบคุมผู้ปฏิบัติงานและการกระจายสาย

บริษัทผู้ให้บริการ

ติดตามทุกขั้นตอนของการโต้ตอบกับลูกค้า

องค์กรทางการเงิน

นี่เป็นโซลูชั่นที่ยอดเยี่ยมสำหรับบริษัทที่ให้ความสำคัญกับความคล่องตัว ระบบโทรศัพท์ IP สามารถทำงานได้จากทุกที่ในโลก และไม่จำเป็นต้องเปลี่ยนหมายเลขโทรศัพท์ของคุณ ระบบโทรศัพท์บนคลาวด์ช่วยให้คุณสามารถตั้งค่าใดๆ ได้ตามสคริปต์การเลือก ผู้ดำเนินการเฉพาะเมื่อตรงตามเงื่อนไขที่ระบุในบัญชีส่วนบุคคล ซึ่งทำให้ Virtual PBX เป็นเครื่องมือที่มีความยืดหยุ่นสูงซึ่งปรับให้เข้ากับความต้องการและงานต่างๆ

การเชื่อมต่อระบบโทรศัพท์อัจฉริยะจาก UIS ช่วยให้คุณสามารถใช้เครื่องมือต่างๆ ได้ เช่น การโทรจากเว็บไซต์ (ไซต์โฟน) เครื่องมือสร้างโอกาสในการขาย และที่ปรึกษาออนไลน์ ด้วยความช่วยเหลือดังกล่าว บริษัทจึงสามารถจัดหาช่องทางการสื่อสารเพิ่มเติมให้กับลูกค้าได้ การเชื่อมต่อ Virtual PBX ถือเป็นก้าวสำคัญสำหรับการเติบโตของธุรกิจ

PBX เสมือนคืออะไร

PBX คือระบบโทรศัพท์ของบริษัทที่เชื่อมต่อหมายเลขภายในกับสายโทรศัพท์ภายนอกและ เครือข่ายมือถือ(โดยทั่วไปคือหมายเลขโทรศัพท์ที่ทำงานทั้งหมดของพนักงานของคุณโดยทั่วไป) PBX เสมือนเป็นบริการที่มาแทนที่การแลกเปลี่ยนโทรศัพท์ในสำนักงาน ลูกค้าจะได้รับซอฟต์แวร์ IP-PBX เพื่อใช้งาน

ในกรณีของ PBX แบบดั้งเดิม ฮาร์ดแวร์จะอยู่ที่ฝั่งไคลเอ็นต์ และในกรณีของสถานีเสมือน - อุปกรณ์ทั้งหมดและ ซอฟต์แวร์ใช้งานโดยผู้ให้บริการ ลูกค้าเชื่อมต่อกับ PBX ผ่านทางอินเทอร์เน็ต

แล้วทำไมธุรกิจถึงต้องมี PBX?

สร้างภาพลักษณ์ของบริษัทที่น่าเชื่อถือ

ลองนึกภาพว่าคุณตัดสินใจสั่งเฟอร์นิเจอร์ครัวด้วยตัวเอง... คุณพิมพ์ “ซื้อชุดครัว” ลงในเครื่องมือค้นหา และเครื่องมือค้นหาก็ส่งคืนเว็บไซต์ร้านค้าออนไลน์ เว็บไซต์บางแห่งระบุหมายเลขโทรศัพท์ของเมืองและหมายเลขของทุกแผนก ในขณะที่บางแห่งระบุเฉพาะหมายเลขโทรศัพท์มือถือเท่านั้น คุณจะโทรหาใครก่อน?

บ่อยครั้งที่สตาร์ทอัพและธุรกิจรุ่นใหม่อาจไม่มีสำนักงาน พนักงานทำงานจากที่บ้านและใช้งาน โทรศัพท์มือถือและบนเว็บไซต์ที่ผู้ประกอบการรุ่นเยาว์ระบุถึงเรื่องส่วนตัว หมายเลขโทรศัพท์มือถือ. ในสถานการณ์เช่นนี้ ระบบโทรศัพท์บนคลาวด์จะช่วยปรับปรุงภาพลักษณ์ - สร้างภาพลักษณ์ของบริษัทขนาดใหญ่ที่เชื่อถือได้ คุณได้รับหมายเลขเมือง และคุณยังสามารถสร้างหมายเลขแยกสำหรับ "แผนก" ของคุณได้ (แม้ว่าคุณจะไม่มีก็ตาม) คุณสมบัตินี้จะมีประโยชน์อย่างยิ่งเมื่อสื่อสารกับลูกค้าองค์กรขนาดใหญ่

ลูกค้าจะไม่มีเวลาออกไปหาคู่แข่ง

ลองนึกภาพว่าคุณตัดสินใจ... ที่จะเปลี่ยนทรงผมของคุณ คุณต้องสมัครเข้าร้านเสริมสวยจึงจะทำเช่นนี้ได้ คุณได้เลือกช่างทำผม โดยมีหมายเลขสามหมายเลขแสดงอยู่ในเว็บไซต์ คุณโทรหาคนแรก - ไม่ว่าง คนที่สอง - ไม่ว่าง คนที่สาม - ไม่มีใครรับสาย คุณปิดไซต์แล้วไปหาร้านเสริมสวยอื่น

ระบบโทรศัพท์บนคลาวด์ช่วยให้คุณรับสายโดยใช้หมายเลขเดียวบนอุปกรณ์ได้มากเท่าที่คุณต้องการ พนักงานคนหนึ่งไม่สามารถตอบได้ อีกคนจะตอบ

ฉันเริ่มต้นธุรกิจ "จากที่บ้าน" อย่างแท้จริง ไม่มีเงินสำหรับระบบไอทีที่ครบครัน ดังนั้นฉันจึงซื้อซิมการ์ดที่มีหมายเลขโทรศัพท์สายตรงและทำงานแบบนั้นมาระยะหนึ่งแล้ว ธุรกิจเติบโตขึ้นและเริ่มจ้างผู้จัดการ จำเป็นต้องมีหลายช่อง การเผยแพร่ประเด็นต่างๆ มากมายบนเว็บไซต์เป็นเรื่องโง่ ลูกค้าจะโทรมาหนึ่งหรือสองครั้ง เพราะงานยุ่ง - และเขาจะไปหาคู่แข่ง วิธีแก้ปัญหาคือการจัดระเบียบระบบโทรศัพท์ IP และ PBX

ประหยัด

ก่อนหน้านี้เพื่อเชื่อมต่อหมายเลขโทรศัพท์บ้านคุณต้องไปที่สำนักงาน สายโทรศัพท์หรือซื้อจาก ผู้ให้บริการโทรศัพท์มือถือซิมการ์ดขององค์กร ตอนนี้สิ่งที่คุณต้องมีคือแล็ปท็อปและการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต

มันไม่ฉลาดเลยที่จะโฮสต์ PBX บนอุปกรณ์ของเราเองในสำนักงาน (ค่าบำรุงรักษาแพง อาจเกิดการขัดข้องด้านไฟฟ้าและการสื่อสาร) ดังนั้นเราจึงวางไว้บนคลาวด์ การเช่าคลาวด์มีค่าใช้จ่ายน้อยกว่า 1,000 รูเบิลต่อเดือนรวมถึงการจัดเก็บบันทึกการโทรด้วย ปีที่แล้ว. อีก 2,000 รูเบิล - ค่าสมัครสำหรับหลายช่องทางโดยตรง หมายเลขโทรศัพท์(495) และช่องสำรอง โทรได้ไม่จำกัดราคานี้รวมการโทรไปยังหมายเลขโทรศัพท์พื้นฐานแล้ว การโทรไปยังโทรศัพท์มือถือมีค่าใช้จ่ายประมาณ 1.5 รูเบิลต่อนาที

ในระยะเริ่มแรก เซิร์ฟเวอร์โทรศัพท์ของคุณเองอาจไม่ทำกำไร (ราคาเริ่มต้นที่ 100,000 รูเบิล) นี่คือจุดที่ Cloud IP PBX เข้ามาช่วยเหลือ ในการเริ่มต้น คุณไม่จำเป็นต้องซื้ออุปกรณ์เพิ่มเติม หรือติดตั้งเครือข่ายโทรศัพท์เพิ่มเติมในสำนักงาน ค่าใช้จ่ายจะแตกต่างกันไปขึ้นอยู่กับจำนวนผู้ใช้ แต่โดยเฉลี่ยเริ่มต้นที่ 700 รูเบิล สำหรับ PBX ในระบบคลาวด์ นอกจากนี้ ในการใช้งาน PBX บนคลาวด์ ก็เพียงพอแล้วที่จะมีการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตที่เสถียรและซอฟต์โฟน (ซอฟต์โฟน) ซึ่งมีตัวเลือกทั้งแบบชำระเงินและฟรีหรือโทรศัพท์ IP

ตรวจสอบพนักงานและเพิ่มประสิทธิภาพกระบวนการทางธุรกิจ

PBX เสมือนที่ทันสมัยเป็นซอฟต์แวร์ที่มีฟังก์ชั่นมากมาย: สถิติในตัวสำหรับการโทรแต่ละครั้งพร้อมความสามารถในการวิเคราะห์, บันทึกและจัดเก็บการสนทนา, การทักทายด้วยเสียงสำหรับสายเรียกเข้า, การกระจายสายไปยังผู้จัดการทุกคนและคิวรอ, แฟกซ์และเสียงเสมือน จดหมาย Cloud PBX เกือบทุกตัวสามารถรวมเข้ากับ CRM ได้ การผสานรวมดังกล่าวเปิดโอกาสมากมาย: คุณจะเห็นบัตรลูกค้าเมื่อคุณรับสายเรียกเข้า สายจะถูกส่งไปยังผู้จัดการที่รับผิดชอบโดยอัตโนมัติ คุณสามารถสร้างการแจ้งเตือนทางโทรศัพท์เกี่ยวกับบริการใหม่ ๆ ฯลฯ

ฉันเริ่มฟังการสนทนาของผู้จัดการกับลูกค้าและหุ้นส่วน วิเคราะห์ ระบุตัวตน ด้านที่อ่อนแอสนทนาและสอนผู้จัดการถึงวิธีหลีกเลี่ยงข้อผิดพลาดและปฏิบัติตามสคริปต์ คุณภาพของการสนทนาเพิ่มขึ้นอย่างมาก และเป็นผลให้การแปลงจากสายเรียกเข้าไปยังลูกค้าเพิ่มขึ้น มีการวิเคราะห์ที่เพียงพอเกี่ยวกับจำนวนสายเรียกเข้า/โทรออก ระยะเวลา และจำนวนการติดต่อทางโทรศัพท์โดยเฉลี่ยกับลูกค้า

ตอนนี้คุณมีบันทึกการสนทนาทั้งหมดแล้ว

หลายครั้งที่การบันทึกการสนทนาช่วยให้ธุรกิจประหยัดเงินได้หลายแสนรูเบิล ตัวอย่างเช่น หุ้นส่วนคนหนึ่งปรับเราเนื่องจากเปลี่ยนนักท่องเที่ยว โดยปรับให้เข้ากับเงื่อนไขของโรงแรมในบัลแกเรีย เราโทรไปที่โรงแรมในบัลแกเรียโดยตรง และพวกเขาบอกเราว่าไม่มีค่าปรับ เราส่งบันทึกไปให้พันธมิตรของเรา และเขาก็ยกเลิกการปรับ สถานการณ์ความขัดแย้งหลายอย่างกับนักท่องเที่ยวถูกหลีกเลี่ยงโดยอ้างถึงข้อเท็จจริงที่ว่าเราได้บันทึกการสนทนาไว้

เดินทางและเชื่อมต่ออยู่เสมอ

ด้วย PBX เสมือน คุณสามารถโทรออกได้ (หมายเลขนี้ถูกกำหนดให้เป็นหมายเลขสำนักงาน) และรับสายเรียกเข้าได้ทุกที่ในโลกที่มีอินเทอร์เน็ต และพนักงานของคุณสามารถรับสายเรียกเข้าสำนักงานจากที่บ้านได้

หากคุณตัดสินใจย้ายมาประเทศไทยกะทันหัน ลูกค้าของคุณจะไม่สังเกตเห็นด้วยซ้ำ ที่ใดมีอินเทอร์เน็ต ที่นั่นมีโทรศัพท์ของคุณ

สิทธิประโยชน์เพิ่มเติมคือโทรศัพท์ "ฟรี" เมื่อเดินทางไปต่างประเทศ

คุณไม่จำเป็นต้องเป็นโปรแกรมเมอร์หรือวิศวกรในการตั้งค่า PBX

ก่อนหน้านี้ ในการติดตั้งสายโทรศัพท์ บริษัทต้องผ่านขั้นตอนต่อไปนี้: การใช้งาน การวางสายเคเบิล การตั้งค่าโทรศัพท์ และการบูรณาการเข้ากับกระบวนการทางธุรกิจ และหากจำเป็นต้องเปลี่ยนการตั้งค่า เราก็ต้องโทรหาผู้เชี่ยวชาญและเสียเวลา เป็นไปไม่ได้ที่จะกระจายภาระงานระหว่างเจ้าหน้าที่ศูนย์บริการทางโทรศัพท์และจัดคิว "รอ" อย่างเท่าๆ กัน ด้วยการถือกำเนิดของเทคโนโลยีคลาวด์ กระบวนการได้ถูกทำให้ง่ายขึ้นเป็นสามขั้นตอน: การลงทะเบียนในบริการ การชำระเงิน และการตั้งค่า ซึ่งใช้เวลาไม่เกิน 10 นาที

ปรับแต่งทุกอย่างเพื่อตัวคุณเอง

PBX เสมือนคือซอฟต์แวร์ที่คุณสามารถรวมเข้ากับบริการอื่นๆ ได้ ซึ่งหมายถึงการเพิ่มฟังก์ชันและคุณสมบัติทั้งหมดที่คุณต้องการ

นี่คือตัวอย่างของ "การตั้งค่าส่วนบุคคล" ดังกล่าว:

คุณเป็นเจ้าของตัวแทนอสังหาริมทรัพย์ คุณมีตัวแทนอสังหาริมทรัพย์จำนวนมากซึ่งมีงานมีลักษณะเป็นของตัวเอง:

• - พวกมันเคลื่อนไหวอยู่ตลอดเวลาและจำเป็นต้องได้รับการควบคุม มิฉะนั้นจะเป็นเรื่องยากมากที่จะจัดระเบียบการดูวัตถุหลายรายการต่อวัน
• - หากตัวแทนที่ไม่ซื่อสัตย์สามารถเข้าถึงฐานข้อมูลของวัตถุอสังหาริมทรัพย์หรือลูกค้าได้ เขาก็สามารถใช้สิ่งนี้เพื่อวัตถุประสงค์ส่วนตัวของเขาเอง - ทำธุรกรรม "ทางด้านข้าง" โดยรับผลกำไรเพื่อตัวเขาเอง

หนึ่งในเอเจนซี่เหล่านี้กลายเป็นลูกค้า คลาวด์ PBX AltegroCloud เป็นสำนักงานเสมือนที่ผสานรวมกับ CRM องค์กร การสื่อสารเคลื่อนที่และตำแหน่งทางภูมิศาสตร์ นี่คือโซลูชันที่ AltegroCloud สร้างขึ้นสำหรับตัวแทนอสังหาริมทรัพย์:

• - นายหน้าที่ทำงานในเมืองและเดินทางตลอดเวลาจะไม่เห็นหมายเลขโดยตรงของเจ้าของบ้านเมื่อรับสายเรียกเข้าทางโทรศัพท์มือถือ แทนที่จะใช้หมายเลขโทรศัพท์ รหัสดิจิทัลลูกค้าที่จะโทร
• - สามารถโทรหาเจ้าของอพาร์ทเมนต์หรือครอบครัวเล็กได้เฉพาะกับซิมการ์ดของที่ทำงานและเมื่อมีการบันทึกการสนทนาเท่านั้น ไม่มีความเป็นไปได้อื่นใด เนื่องจากจำนวนจริงถูกซ่อนอยู่ ในสถานการณ์สมมตินี้ โอกาสในการดำเนินธุรกรรม "สีเทา" จะลดลงเหลือน้อยที่สุด
• - กรณียกเลิกธุรกรรม เจ้าของหน่วยงานสามารถศึกษารายละเอียดเหตุการณ์ทั้งหมดที่เกี่ยวข้องกับธุรกรรมนี้ รวมถึงบันทึกการสนทนา
• - หากตัวแทนที่ได้รับมอบหมายของลูกค้าเปลี่ยนแปลงกะทันหัน ไม่จำเป็นต้องจำผู้ติดต่อของเขา การโทรไปยังหมายเลขเดียวจะถูกส่งไปยังโทรศัพท์มือถือของพนักงานใหม่โดยอัตโนมัติ

ขณะนี้ทีม AltegroCloud กำลังทดสอบบริการใหม่ๆ ซึ่งเป็นบริการระบุตำแหน่งทางภูมิศาสตร์ที่เชื่อมโยงกับโทรศัพท์มือถือของพนักงาน พร้อมด้วยประวัติการโทรและเครื่องหมายบนแผนที่โดยสมบูรณ์ เร็วๆ นี้ ลูกค้า AltegroCloud จะสามารถดูออนไลน์ได้ว่าพนักงานคนใดคนหนึ่งอยู่ที่ไหน และโทรหาเขาจากสำนักงานได้โดยคลิกที่ไอคอนบนแผนที่

หากคุณมีเรื่องราวเกี่ยวกับการใช้งาน PBX เสมือนจริงที่เป็นประโยชน์ โปรดแสดงความคิดเห็นไว้ในความคิดเห็น

ใช้โทรศัพท์ SIP คอมพิวเตอร์ สมาร์ทโฟน แท็บเล็ต เกตเวย์ IP กับอุปกรณ์อะนาล็อก! ตู้สาขาเสมือน ตู้สาขาเสมือนเป็นบริการที่มาแทนที่สถานีสำนักงานจริง บริการประกอบด้วยข้อเท็จจริงที่ว่าบริษัทได้รับการใช้ฟังก์ชันการทำงานของการแลกเปลี่ยนโทรศัพท์ที่ตั้งอยู่ในผู้ให้บริการอย่างเต็มรูปแบบ และชำระค่าสมัครสมาชิกสำหรับการใช้การสื่อสารทางโทรศัพท์

« เสมือน“นำความหมายมาจากคำภาษาละติน ไวรัส"ผู้ชาย". Virtus ใช้เพื่อแสดงถึงคุณสมบัติทั้งหมดที่มีอยู่ในตัวมนุษย์: ความแข็งแกร่งทางร่างกาย พฤติกรรมที่กล้าหาญ และศักดิ์ศรีทางศีลธรรม ความหมายสมัยใหม่ของคำคือสถานะหนึ่งของวัตถุซึ่งไม่มีความแตกต่างระหว่างของจริงกับจินตภาพ ตู้สาขาเสมือนสามารถอยู่ที่ใดก็ได้บนอินเทอร์เน็ตเพื่อเชื่อมต่อสมาชิกเพื่อการสื่อสารด้วยเสียง ผู้ให้บริการ canmos เชื่อมต่อโทรศัพท์ของคุณผ่านอินเทอร์เน็ตฟรี จัดสรรทรัพยากร และให้การเข้าถึงสถิติ! สำหรับการเจรจา จำเป็นต้องมีสถานีที่ผู้สมัครสมาชิกจะเชื่อมต่อ การเจรจาทั้งหมดจะดำเนินการผ่านสถานีนั้น ในการโทรออก คุณต้องมีหมายเลขที่เชื่อมต่อโทรศัพท์สองเครื่องโดยใช้สถานี เพื่อสร้างช่องทางการสนทนาชั่วคราว หลังจากสิ้นสุด ช่องจะถูกจัดเรียงตามสถานีควบคุมโดยอัตโนมัติ

ตู้สาขาเสมือนเชื่อมต่อโทรศัพท์ IP ภายในไม่กี่นาที จัดการเส้นทางระหว่างประเทศ/ระหว่างประเทศ รวบรวมสถิติ บันทึกการสนทนา สร้างแผนการโทรทั้งสายโทรออกและสายเรียกเข้า แฟกซ์ เครื่องตอบรับอัตโนมัติ การทักทาย ฟังก์ชั่น: รับสายและโทรไปยังหมายเลขใด ๆ โดยอัตโนมัติ, ฟังเครื่องตอบรับอัตโนมัติผ่านอีเมล, ใช้หมายเลขหลายช่องทาง, รับสายตามกำหนดเวลา, เมนูเสียงหลายระดับ, การจัดกลุ่มสมาชิก, การกระจายการโทร, การสกัดกั้นการโทร, รายการขาวดำ, ฯลฯ การกำหนดหมายเลขสั้น การเชื่อมต่อที่สะดวกและง่ายดาย: ซอฟต์โฟนที่ติดตั้งบนคอมพิวเตอร์หรือสมาร์ทโฟน, เกตเวย์ IP พร้อมโทรศัพท์อะนาล็อก, โทรศัพท์ IP อุปกรณ์หรือโปรแกรมให้เลือกมากมายสำหรับการโทรจากผู้ผลิตจำนวนมาก มีเทคโนโลยีที่ทันสมัยที่สุด เรียบง่ายที่สุด วิธีที่รวดเร็วการเชื่อมต่อการใช้อินเทอร์เน็ต การเจรจาธุรกิจทางไกลคุณภาพสูงนั้นให้บริการโดยสายเคเบิลออปติกหรือเทคโนโลยี Q&Q กำลังเปลี่ยนไป ระดับใหม่ภายในไม่กี่สัปดาห์หลังจากได้รับการอนุมัติ สายเคเบิลออปติคัลจะถูกนำเข้าไปในอาคารโดย canmos ของผู้ให้บริการโทรคมนาคม เส้นแสงสามารถส่งข้อมูลจำนวนมากด้วยความเร็วแสงช่องเฉพาะช่วยให้มั่นใจได้ว่าการส่งสัญญาณคุณภาพสูงโดยไม่มีการรบกวนจากผู้ให้บริการไปยังสมาชิก

การจัดการและคุณภาพของการสนทนาทางโทรศัพท์กำลังกลายเป็นเครื่องมือทางธุรกิจและเป็นองค์ประกอบสำคัญขององค์กรที่ทันสมัยที่สุด นิติบุคคลให้ความสนใจอย่างจริงจังต่อการพัฒนาของพวกเขา ขึ้นอยู่กับคุณภาพของการสื่อสารเป็นอย่างมากตั้งแต่ประสิทธิผลของการโต้ตอบกับสมาชิกไปจนถึงการเพิ่มระดับการจัดการองค์กร

การสื่อสาร Canmos จะประหยัดได้มาก เงินและยังได้รับทรัพยากรที่ดีเยี่ยมสำหรับการทำให้กระบวนการทางธุรกิจจำนวนมากเป็นแบบอัตโนมัติ สัญญาณจะถูกส่งโดยใช้สถานีซึ่งตั้งอยู่ในชั้นวางเซิร์ฟเวอร์ของผู้ให้บริการ ในกรณีนี้ ไม่จำเป็นต้องติดตั้งอุปกรณ์ขนาดใหญ่ในอาคารของคุณโดยตรง สิ่งนี้ทำให้กระบวนการเชื่อมต่อง่ายขึ้นอย่างมาก

หัวหน้าขององค์กร แผนกโครงสร้าง ผู้จัดการ และผู้ประกอบการแต่ละรายมุ่งมั่นที่จะให้แน่ใจว่าองค์กรของตนก้าวไปสู่ระดับใหม่ ทุกคนมีความสนใจในการเพิ่มจำนวนลูกค้า เพิ่มประสิทธิภาพขององค์กร การลดต้นทุน เพิ่มยอดขาย และการส่งเสริมสินค้าหรือบริการให้ประสบความสำเร็จ การใช้เทคโนโลยีของเราช่วยแก้ปัญหาเหล่านี้ และยกระดับธุรกิจไปอีกระดับหนึ่ง

ธุรกิจที่เป็นนวัตกรรมใหม่จำเป็นต้องโทรออกเป็นจำนวนมาก จัดการการติดต่อกับผู้รับเหมา และวางแผนการประชุมและงานต่างๆ ผู้จัดการติดต่อผู้ใต้บังคับบัญชา พนักงานสื่อสารกันเพื่อแก้ไขปัญหาบางอย่าง ผู้ปฏิบัติงานหรือผู้จัดการยอมรับคำขอจากสมาชิก ด้วยเหตุนี้ ความสำคัญของประเด็นต่างๆ เช่น:

• ความเร็วและคุณภาพของการส่งสัญญาณ
• การดำเนินงานอย่างต่อเนื่อง
• ฟังก์ชั่น;
• ความเป็นไปได้ในการเชื่อมต่อตัวเลขจำนวนมาก
• ลดต้นทุนค่าโทรศัพท์โดยไม่สูญเสียประสิทธิภาพ

การเชื่อมต่อของเราตรงตามเกณฑ์ที่ระบุไว้ข้างต้นโดยสมบูรณ์! CRM, SBC ทำหน้าที่ที่จำเป็นสำหรับธุรกิจ การส่งสัญญาณจะดำเนินการโดยใช้ช่องสัญญาณที่เข้ารหัสบนอินเทอร์เน็ตและสายเคเบิลออปติก ดังนั้นคุณภาพจึงยังคงอยู่แม้ในสภาวะที่มีภาระหนัก

การใช้ช่องทางเฉพาะจะป้องกันการหยุดชะงักต่างๆ ที่เกิดจากความแออัด เครือข่ายสามารถรองรับโหลดที่ต้องการได้อย่างง่ายดาย คุณสามารถเชื่อมต่อหมายเลขและสายตามจำนวนที่ต้องการ และแก้ไขปัญหาที่เกี่ยวข้องกับงานของบริษัทของคุณได้อย่างรวดเร็ว

ลักษณะเฉพาะ

นวัตกรรมระบบโทรศัพท์ที่ควบคุมผ่านอินเทอร์เน็ต โทรศัพท์เชื่อมต่อผ่านสายเคเบิลออปติกหรือผ่านอินเทอร์เน็ตกับสถานีที่มีอยู่ในชั้นวางเซิร์ฟเวอร์ Canmos เทคโนโลยีนี้เหมาะสำหรับบริษัทขนาดกลาง ธุรกิจขนาดเล็ก ศูนย์บริการทางโทรศัพท์ที่มีผู้ปฏิบัติงาน 2-15 คน บริษัทของเราทำให้สามารถเปิดสาขาหรือคอลเซ็นเตอร์ในมอสโกได้โดยไม่ต้องอยู่จริง

งานทั้งหมดของหน่วยโครงสร้างใหม่จะดำเนินการผ่าน VPN ซึ่งจะเชื่อมต่อสำนักงานระยะไกลกับสถานที่จริง การเชื่อมต่อจะช่วยให้คุณสามารถแก้ปัญหาต่างๆ ของการเพิ่มประสิทธิภาพทางธุรกิจและระบบอัตโนมัติได้ การเปิดบริษัทหรือธุรกิจใหม่ย่อมมีค่าใช้จ่ายเพิ่มเติมเสมอ การใช้เทคโนโลยีที่ทันสมัยจะช่วยให้คุณลดต้นทุนให้เหลือน้อยที่สุด ใช้ชุดโทรศัพท์ที่มีอยู่ได้โดยไม่เสียค่าใช้จ่าย (ซอฟต์แวร์) อย่างไรก็ตามคุณภาพของการสื่อสารและประสิทธิภาพจะอยู่ในระดับที่สูงขึ้นเมื่อใช้โทรศัพท์ IP และสายเคเบิลออปติกระหว่างผู้ให้บริการและผู้สมัครสมาชิก

ฟังก์ชั่นการทำงาน

ทรัพยากรการทำงานที่ยอดเยี่ยม ฟังก์ชั่นที่สำคัญ ได้แก่ :

• เมนูเสียง
• โทรศัพท์ผ่านอินเทอร์เน็ต
• ความสามารถในการบันทึกการสนทนา
• การส่งต่อไปยังโทรศัพท์มือถือ
• การต่อสายตรงอัตโนมัติ;
• การกรองการส่งออก
• การเพิ่มหมายเลขใหม่

การตั้งค่าฟังก์ชันเฉพาะนั้นขึ้นอยู่กับงานที่คุณตั้งใจจะแก้ไข รวมถึงความชอบส่วนตัวของคุณ คุณจะสามารถจัดการสมาชิกเครือข่ายทั้งหมดและควบคุมการโทรได้ งานจะมีการจัดระบบตามเงื่อนไขที่กำหนด

การทำงานร่วมกับลูกค้า

ทุกวันนี้ บริษัทต่างๆ กำลัง "ต่อสู้เพื่อลูกค้า" อย่างแข็งขัน ยิ่งกว่านั้นผู้ชนะที่นี่คือผู้ที่ใช้มากที่สุด เครื่องมือที่มีประสิทธิภาพ, การเชื่อมต่อกับ CRM เมื่อมีคนต้องการสั่งซื้อสินค้าหรือบริการจากคุณ การรักษาลูกค้ารายนั้นไว้เป็นสิ่งสำคัญมาก เทคโนโลยีสมัยใหม่จะช่วยคุณในเรื่องนี้

หากผู้ซื้อหรือลูกค้าโทรมาและได้ยินสัญญาณสายไม่ว่าง เขาจะหันไปหาคู่แข่งของคุณ เพื่อหลีกเลี่ยงสถานการณ์นี้ ให้ใช้การโอนสายและฐานข้อมูลที่มีสายทั้งหมดที่สามารถดูได้ในอินเทอร์เฟซที่สะดวก ด้วยแนวทางนี้ สายเรียกเข้าหนึ่งในผู้ให้บริการที่มีอยู่จะจัดการได้อย่างแน่นอน หากลูกค้าโทรมานอกเวลาทำการ ให้ติดต่อเขาโดยเร็วที่สุด

การบันทึกการสนทนาจะช่วยให้ผู้จัดการสามารถตรวจสอบการทำงานของผู้ใต้บังคับบัญชา ระบุและวิเคราะห์ข้อผิดพลาด และทำการปรับเปลี่ยนกิจกรรมของผู้ปฏิบัติงานและผู้จัดการ ดังนั้น PBX สมัยใหม่จึงเกิดขึ้น ผู้ช่วยที่ดีเพื่อปรับปรุงการดำเนินงานขององค์กร

PBX เสมือนจริงฟรี

ธุรกิจที่เลือกใช้เทคโนโลยีสมัยใหม่ใช้แนวทางที่ผสมผสานคุณภาพและความน่าเชื่อถือเข้ากับต้นทุนการเชื่อมต่อที่ต่ำที่สุด ทางออกที่ดีคือการเชื่อมต่อโทรศัพท์ของคุณกับ PBX เสมือนฟรี คุณได้รับโทรศัพท์สมัยใหม่ที่ทำงานผ่านอินเทอร์เน็ต ในขณะเดียวกัน การเชื่อมต่อดังกล่าวจะสร้างผลกำไรสูงสุดให้กับคุณในแง่ของต้นทุนทางการเงิน

คุณจะได้รับอินเทอร์เฟซฟรีที่แสดงการสนทนา หมายเลข เวลาโทรทั้งหมด และเลือกเส้นทางระหว่างประเทศ/ระหว่างประเทศที่ประหยัดที่สุด เชื่อมต่อฟรีและชำระเฉพาะค่าใช้จ่าย LD/ILD และค่าธรรมเนียมการสมัครสมาชิก ฟังก์ชันนี้สามารถแทนที่การแลกเปลี่ยนโทรศัพท์ในสำนักงานทั่วไป และความสามารถของมันจะสูงขึ้นอย่างเห็นได้ชัด เทคโนโลยีเสมือนจริงมีข้อได้เปรียบที่สำคัญ เนื่องจากเทคโนโลยีดังกล่าวได้รับความนิยมอย่างมากในทุกวันนี้ เจ้าของธุรกิจ ผู้จัดการขององค์กร และสถาบันต่างๆ เต็มใจที่จะใช้ประโยชน์จากข้อได้เปรียบทางการแข่งขันดังกล่าว

ฟังก์ชั่นนี้มีการตั้งค่าให้เลือกมากมาย ซึ่งทำให้บริษัทสามารถเชื่อมต่อได้ ฟังก์ชั่นเพิ่มเติมขึ้นอยู่กับความต้องการของบริษัท อุปกรณ์อะนาล็อกและอุปกรณ์ล้าสมัยอื่นๆ กำลังกลายเป็นเรื่องในอดีต องค์กรและองค์กรต่าง ๆ เริ่มใช้วิธีการที่มีประสิทธิภาพมากขึ้น

ฟรี สะดวก และใช้งานได้จริง

เทคโนโลยีสมัยใหม่มีความสะดวกอย่างแท้จริง ผู้ใช้ไม่ต้องการสถานีของตนเอง เนื่องจากเชื่อมต่อกับเซิร์ฟเวอร์คลาวด์ของผู้ให้บริการ พนักงานจำเป็นต้องมีชุดอุปกรณ์ทางเทคนิคอย่างใดอย่างหนึ่งเท่านั้น:

• โทรศัพท์ไอพี
• พีซีหรือแท็บเล็ตพร้อมโปรแกรม ZoiPer
• สมาร์ทโฟนพร้อมโปรแกรม ZoiPer;
• โทรศัพท์และเกตเวย์

การเชื่อมต่ออุปกรณ์ที่ผู้ใช้บริการเลือกนั้นจะดำเนินการภายใน 15 นาทีผ่านทางอินเทอร์เน็ตหรือใช้สายเคเบิลออปติคัลซึ่งให้การสื่อสารคุณภาพสูงโดยไม่มีการรบกวนและไม่มีการสูญเสีย

ไม่จำเป็นต้องมีการอ้างอิงทางภูมิศาสตร์ถึงสำนักงานของบริษัทของคุณ พนักงานสามารถสื่อสารกันจากสถานที่ต่างๆ ผู้จัดการจะตรวจสอบการทำงานของผู้ใต้บังคับบัญชาโดยใช้ CRM ได้ง่ายขึ้นมาก ประสิทธิภาพของการโต้ตอบกับลูกค้า ลูกค้า และคู่ค้าเพิ่มขึ้น การสนทนาทางโทรศัพท์จำนวนมากเกิดขึ้นทางออนไลน์และไปไกลกว่ากำแพงสำนักงาน

Canmos ช่วยให้สามารถรวมแผนกโครงสร้างทั้งหมดของบริษัทของคุณให้เป็นเครือข่ายเดียวได้ ในกรณีนี้ คุณใช้หมายเลขหลายช่องสัญญาณเดียวหรือหลายหมายเลข ทุกอย่างขึ้นอยู่กับความชอบส่วนตัวของคุณและงานที่ต้องแก้ไข การกำหนดหมายเลขแบบสั้นมีไว้เพื่อการสื่อสารระหว่างผู้ใช้ภายในเครือข่าย

หากคุณตัดสินใจถูกต้องในการเชื่อมต่อ PBX เสมือนฟรีเพื่อแทนที่อันเก่า ผลลัพธ์จะเกิดขึ้นทันที! โทรศัพท์ดังกล่าวจะกลายเป็น ตัวเลือกที่เหมาะเพื่อประมวลผลการโทรจากผู้ซื้อและลูกค้าสามารถใช้เพื่อจัดระเบียบการทำงานของคอลเซ็นเตอร์ได้

ฟรีและมีประสิทธิภาพ

เมื่อเชื่อมต่อ จะสามารถบันทึกหมายเลขปัจจุบันโดยใช้เกตเวย์ FXO ได้ บางบริษัทใช้กลยุทธ์ดังกล่าวเพื่อรักษาสมาชิกปัจจุบันไว้ องค์กรอื่นๆ ชอบใช้ทุกอย่างใหม่โดยเชื่อว่าจะไม่ขาดทุน

ความสามารถของเครือข่ายโทรศัพท์เสมือนช่วยให้คุณสามารถประมวลผลการโทรจำนวนมากขึ้น นอกจากนี้ แม้ภายใต้ภาระงานหนัก ระบบโทรศัพท์ก็ยังทำงานได้โดยไม่มีการหยุดชะงัก นี่กลายเป็นอีกข้อโต้แย้งที่สนับสนุนการนำวิธีแก้ปัญหาดังกล่าวไปใช้ การสื่อสารทางโทรศัพท์ที่มีคุณภาพต่ำนำไปสู่ความสูญเสียขององค์กรหากผลกำไรขึ้นอยู่กับปริมาณโดยตรง แอปพลิเคชันที่ได้รับการยอมรับ. Virtual PBX นั้นมีประสิทธิภาพและเชื่อถือได้ ดังนั้นคุณจึงมั่นใจว่าลูกค้าจะติดต่อคุณไปได้

เทคโนโลยีที่ใช้ในโทรศัพท์ดังกล่าวสามารถทนต่อภาระหนักได้ คุณภาพการส่งสัญญาณยังคงอยู่ในระดับสูงแม้จะมีโหลดเครือข่ายสูงสุดก็ตาม การโทรศัพท์ผ่านอินเทอร์เน็ตมีประสิทธิภาพเหนือกว่าระบบโทรศัพท์แบบเดิมๆ อย่างมาก

หลักการของ PBX เสมือนฟรี

หลักการเชื่อมต่อกับ PBX เสมือน:

1.ฟรีไม่ได้เป็นเพียงวิธีการลดต้นทุนเท่านั้น

2. จัดสรรหมายเลขเมืองมอสโกตามจำนวนบรรทัดที่ต้องการ

3.จัดทำแผนการโทรสำหรับสายภายใน

4. คุณสามารถกำหนดจำนวนเงินสูงสุดที่คุณสามารถใช้ต่อวันได้ หลักฐานคนโง่

5.มีการตรวจสอบคุณภาพของการสื่อสารและกฎเกณฑ์ที่กำหนดไว้

คุณได้รับเครือข่ายโทรศัพท์ที่ใช้งานง่ายมาก ผู้สมัครสมาชิกทำการโทรไปยังโทรศัพท์ของคุณตามกฎที่กำหนดไว้ สามารถโทรไปยังหมายเลขเดียวพร้อมกันได้มากถึงหลายร้อยคน การโทรจะได้รับการประมวลผลตามการตั้งค่าที่เลือก

ในกรณีส่วนใหญ่ ผู้โทรจะเชื่อมต่อกับผู้ให้บริการที่พร้อมให้บริการทันที ข้อยกเว้นคือเมื่อผู้ปฏิบัติงานทั้งหมดไม่ว่าง ในสถานการณ์นี้ผู้โทรจะถูกขอให้รอ - เขาได้รับสิ่งพิเศษ ข้อความเสียง. เมื่อโอเปอเรเตอร์ตัวใดตัวหนึ่งถูกปล่อย การเชื่อมต่อจะเกิดขึ้นทันที

ผู้ปฏิบัติงานหรือผู้จัดการสามารถพูดคุยได้ไม่จำกัดจำนวนครั้ง ในกรณีนี้ การสนทนาจะถูกบันทึก และผู้จัดการจะได้รับข้อมูลเพื่อวิเคราะห์กิจกรรมของพนักงาน

คุณสมบัติและคุณประโยชน์ที่เป็นประโยชน์

โดยทั่วไป นโยบาย canmos เหมาะสำหรับธุรกิจขนาดเล็กและขนาดกลาง ชำระค่าสมัครสมาชิกสำหรับสายและการโทรออกในอัตราที่ต่ำอย่างน่าประหลาดใจ PBX เสมือนนั้นฟรีอย่างแน่นอน โดยไม่คำนึงถึงจำนวนพนักงาน ฟังก์ชันการทำงาน ฯลฯ การโทรระหว่างประเทศ/ระหว่างประเทศทั้งหมดเป็นไปตามเส้นทางที่ดีที่สุด คุณภาพการโทรสูง ราคาดี การบูรณาการกับ CRM คือราคาและคุณภาพที่ดีที่สุด

การสื่อสารโดดเด่นด้วยฟังก์ชันการทำงานขั้นสูงพร้อมองค์ประกอบที่แตกต่างกันมากมาย ฟังก์ชั่นต่อไปนี้มีบทบาทพิเศษ:

• การประมวลผลการโทรอัตโนมัติ - ช่วยให้คุณสามารถโอนสายและรับสายตามสถานการณ์ที่ระบุโดยการตั้งค่า
• เมนูเสียง – ช่วยให้ผู้โทรได้รับข้อมูลที่จำเป็นและนำทางได้ดีขึ้น
• การรวบรวมสถิติ – ประวัติการโทรเข้าและโทรออกจะถูกเก็บไว้ในบัญชีส่วนตัวของผู้ใช้
• รายการขาวดำ – ทำให้กระบวนการประมวลผลการโทรง่ายขึ้น
• การโทรกลับจากเว็บไซต์ - ปรับปรุงปฏิสัมพันธ์กับผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าและผู้ซื้อ เพิ่มความเป็นไปได้ในการสรุปข้อตกลง

โทรศัพท์ดังกล่าวให้ คุณลักษณะเพิ่มเติมสำหรับบริษัท คุณสามารถเชื่อมต่อได้ฟรีภายใน 20 นาที และคุณไม่จำเป็นต้องใช้อุปกรณ์ใดๆ คุณไม่จำเป็นต้องซื้อสถานี สวิตช์ ฯลฯ ที่มีราคาแพง

คุณจะประหยัดบริการสื่อสารได้มากเนื่องจากโทรศัพท์ทางอินเทอร์เน็ตมีราคาถูกกว่ามาก ช่วยให้คุณโต้ตอบกับพนักงานที่ทำงานนอกสถานที่หรืออยู่ในเมืองอื่นได้อย่างง่ายดาย ระบบโทรศัพท์ขยายขีดความสามารถของบริษัทของคุณ

โปรโตคอล TLS และ HTTPS ให้การเชื่อมต่อที่ปลอดภัยและเชื่อถือได้ คู่แข่งและผู้โจมตีไม่สามารถเข้าถึงข้อมูลของคุณได้ แม้ว่าคุณจะไม่มีอินเทอร์เน็ตหรือไฟฟ้าดับ คุณยังสามารถติดต่อกับลูกค้าที่โทรมาได้ คุณลักษณะนี้ใช้งานได้เนื่องจากอุปกรณ์ของผู้ให้บริการของคุณ

ปฏิสัมพันธ์กับ Canmos

บริษัท Canmos เชื่อมต่อกับบริการสื่อสารตามใบอนุญาตและสัญญา เรากำหนดค่าระบบโทรศัพท์ตามงานที่องค์กรของคุณต้องการแก้ไข ด้วยเทคโนโลยีที่ทันสมัย ​​คำขอของลูกค้าของคุณจึงกลายเป็นยอดขาย

PBX ที่ทำงานบนพื้นฐานของโซลูชันคลาวด์ช่วยปรับปรุงคุณภาพการบริการได้อย่างมาก คุณกำจัดสายที่ไม่ได้รับและพักสาย ลูกค้าที่มีศักยภาพเปลี่ยนให้เป็นของจริง องค์กรของคุณมีความคล่องตัวมากขึ้น ซึ่งสามารถทำได้ด้วยระบบอัตโนมัติและการเพิ่มประสิทธิภาพของกระบวนการต่างๆ

ลูกค้าและหุ้นส่วนมีความภักดีต่อคุณมากขึ้น ระดับความไว้วางใจเพิ่มขึ้น ภาพลักษณ์ขององค์กรดีขึ้น และปรับปรุงต้นทุนให้เหมาะสม ระบบโทรศัพท์บนคลาวด์จะช่วยให้องค์กรของคุณก้าวไปอีกระดับ

เพื่อให้ทราบถึงประโยชน์ของ PBX ดังกล่าว จำเป็นต้องมีปฏิสัมพันธ์กับผู้ให้บริการที่มีประสบการณ์ Canmos จะช่วยให้คุณได้รับโทรศัพท์ที่มุ่งพัฒนาบริษัทของคุณและแก้ไขปัญหาที่คุณต้องการ ใช้เครื่องมือสื่อสารที่เป็นนวัตกรรมเพื่อช่วยธุรกิจของคุณ

ความปลอดภัยและความน่าเชื่อถือ

สำหรับบริษัทที่มีนวัตกรรม ปัจจัยนี้มีบทบาทสำคัญ ความปลอดภัยของข้อมูล. เป็นสิ่งสำคัญอย่างยิ่งที่ข้อมูลที่เป็นความลับจะไม่ตกไปอยู่ในมือของผู้โจมตี การเจรจาบางอย่างมีข้อมูลที่ไม่ควรเปิดเผยต่อบุคคลที่สาม PBX เสมือนสามารถปกป้องคุณจากการสกัดกั้นข้อมูลดังกล่าวได้

สัญญาณจะถูกส่งโดยใช้โปรโตคอลเข้ารหัสพิเศษ ดังนั้นผู้โจมตีจะไม่สามารถฟังการสนทนาดังกล่าวได้ คุณจะได้รับโทรศัพท์ที่ปลอดภัยและเชื่อถือได้ซึ่งสามารถปกป้องคุณจากความล้มเหลวและการสกัดกั้นข้อมูลที่เป็นความลับ

ผู้ให้บริการ

บริษัทผู้ให้บริการด้านการสื่อสาร ผู้ให้บริการด้านการสื่อสาร มีความสำคัญอย่างยิ่ง เป็นการดีกว่าที่จะร่วมมือกับผู้ให้บริการที่มีประสบการณ์ซึ่งได้พิสูจน์ตัวเองในธุรกิจแล้ว ความเป็นไปได้ เครือข่ายเสมือนสามารถรับรู้ได้อย่างเต็มที่เมื่อคุณติดต่อกับผู้เชี่ยวชาญ

สั่งซื้อบริการจาก Canmos แล้วคุณจะได้รับระบบโทรศัพท์คุณภาพสูงสำหรับองค์กรของคุณ เราปรับแต่งเครือข่ายตามความต้องการของลูกค้าโดยไม่ต้องนำเสนอ ค่าใช้จ่ายเพิ่มเติมสำหรับฟังก์ชั่นเพิ่มเติม ผู้เชี่ยวชาญของ Canmos มีประสบการณ์มากมายในการทำงานร่วมกับลูกค้าในระดับต่างๆ เราจะนำเสนอเครือข่ายที่เหมาะสมกับความต้องการทางธุรกิจของคุณ เครื่องมือที่คุณเลือกจะช่วยแก้ปัญหาทางธุรกิจที่จำเป็น การบำรุงรักษาเครือข่ายดำเนินการโดยพนักงานของบริษัทเรา คุณไม่จำเป็นต้องซื้ออุปกรณ์ใดๆ เนื่องจากการสื่อสารดำเนินไปได้ด้วยความสามารถของบริษัทของเรา ใช้โอกาสของเราในการพัฒนาธุรกิจของคุณ

เชื่อมต่อฟรี!

เร็ว การเชื่อมต่อฟรี . คุณสามารถเชื่อมต่อ PBX เสมือนได้ฟรีภายในไม่กี่นาที ตั้งค่าการผสานรวมผ่าน API กับ CRM โดยไม่ต้องไปหาผู้เชี่ยวชาญทางเทคนิค

การเชื่อมต่อการสื่อสารฟรีพร้อมความสามารถในการจัดการผู้ติดต่อผ่าน CRM กับคู่สัญญาทั้งหมดและควบคุมการเจรจา ธุรกิจไม่ว่าเล็กหรือใหญ่ก็ใช้โทรศัพท์ ความเป็นจริงของชีวิตยุคใหม่หมายถึงการเจรจาจำนวนมาก โทรศัพท์ที่เราทำขึ้นเอง และที่ผู้คนโทรหาเรา การจัดการการโทรและการจัดระบบจะช่วยให้คุณใช้เวลาได้อย่างมีประสิทธิผลมากขึ้น

โซลูชั่นของเราสามารถจัดการระบบโทรศัพท์ทั้งหมดของบริษัทและของคุณได้อย่างมีประสิทธิภาพ การเชื่อมต่อส่วนบุคคล. การจัดการคืออะไร? คุณจะกำหนดค่ากลุ่มโทรศัพท์ให้ทำงานในโหมดเดียวโดยปฏิบัติตามกฎที่กำหนดไว้เดียวกันได้อย่างไร

เพื่อตอบคำถามนี้ คุณต้องกำหนดลำดับความสำคัญที่คุณคิดว่าสำคัญที่สุดในงานของคุณหรือสำหรับตัวคุณเองในการสื่อสารเป็นการส่วนตัว เห็นด้วย หากบริษัทยังอายุน้อยและเป็นสิ่งสำคัญที่จะไม่สูญเสียผู้ติดต่อ ลูกค้า และการโทรแม้แต่ครั้งเดียว จำเป็นต้องให้ความสำคัญกับสายเรียกเข้าให้มากที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้และแจกจ่ายให้กับ ปริมาณมากพนักงาน ให้ฝากสายที่ไม่ได้รับทั้งหมดไว้ในฐานข้อมูล (CRM)

แต่เมื่อบริษัทได้พัฒนากลุ่มลูกค้ากลุ่มหนึ่งแล้ว การทำงานร่วมกับกลุ่มลูกค้าที่มีอยู่ก็มีความสำคัญมากกว่า การโทรจากลูกค้าเก่าควรมีลำดับความสำคัญสูงกว่า

เซิร์ฟเวอร์ CRM+ ช่วยให้คุณสามารถตั้งค่าหมายเลขโทรศัพท์หลายเครื่องสำหรับหมายเลขโทรศัพท์เดียว สายทั้งหมดที่เข้ามายังบริษัทจะได้รับการตอบรับโดยคนหลายคนตามลำดับหรือพร้อมกัน ด้วยโหมดการทำงานของหมายเลขโทรศัพท์หลายช่องสัญญาณนี้ หากมีผู้ให้บริการเพียงพอ ระบบจะยอมรับทุกสาย ดูแลรักษาฐานข้อมูลการโทรเพื่อการควบคุมคุณภาพการบริการเพิ่มเติม

ระบบเชื่อมโยงสายโทรศัพท์อัจฉริยะ

การนั่งที่โต๊ะรอรับสายเป็นงานที่ยากมาก มีปริมาณสายโทรศัพท์น้อย สะดวกในการจัดคิว โทรศัพท์โดยสามารถบันทึกหมายเลขโทรศัพท์ที่เรียกเข้าหมายเลขบริษัทได้ทั้งหมด ทำให้ง่ายกว่าที่คิด! หนึ่งวันมี 24 ชั่วโมง ซึ่งเราทำงาน 8 ชั่วโมง ไม่นับมื้อเที่ยง มีวันหยุดสุดสัปดาห์และวันหยุดนักขัตฤกษ์ กฎเกณฑ์ควรแตกต่างกันในช่วงเวลาทำงานและนอกเวลาทำงาน มีหมายเลขโทรศัพท์ที่ป้อนลงในฐานข้อมูลในฐานะลูกค้าสำคัญ ซึ่งการโทรควรถูกส่งไปยังผู้จัดการหรือผู้บริหารรายใดรายหนึ่ง

โปรแกรม Cloud PBX ช่วยให้คุณคำนึงถึง: หมายเลขของผู้โทร เวลาที่โทร และความพร้อมของผู้ให้บริการที่มีอยู่ การใช้กฎที่กำหนดไว้จะช่วยประหยัดเวลาในการประมวลผลการโทรและปรับปรุงคุณภาพการบริการ ใช้โทรศัพท์ทั้งหมดที่มีอยู่: โทรศัพท์ IP, โทรศัพท์อะนาล็อก, สมาร์ทโฟน, แล็ปท็อป, คอมพิวเตอร์

เราแก้ไขปัญหาทางธุรกิจทั้งหมดได้ 99% โดยผสมผสานความสะดวกสบายของโทรศัพท์มือถือเข้ากับความสามารถของหมายเลขโทรศัพท์ของบริษัทเพียงหมายเลขเดียว

ฟังก์ชั่น PBX เสมือนจริง

Virtual PBX canmos เป็นโซลูชั่นที่ทันสมัยและมีประสิทธิภาพสำหรับการจัดการการโทร มาดูฟังก์ชันและความสามารถหลักกัน:

• การสร้างกลุ่มผู้ใช้ที่ปฏิบัติหน้าที่คล้ายกันหรือเหมือนกัน
• รับสายจากหมายเลขใดก็ได้ จากประเทศใด ๆ และเมืองใด ๆ
• ให้การโทรแบบกลุ่มด้วยความสามารถในการส่งต่อไปยังสายภายนอก โทรศัพท์มือถือทั้งแบบอัตโนมัติและแบบแมนนวล
• การส่งต่ออัจฉริยะขึ้นอยู่กับหมายเลขผู้โทรและเวลาที่โทร
• เปลี่ยนเส้นทางการโทรไปยังผู้ให้บริการและผู้จัดการที่ถูกต้อง
• การกระจายสายอัตโนมัติ
• การใช้หมายเลขหลายช่องหมายเลขหนึ่งหมายเลขสามารถมีสายสื่อสารเข้าได้ถึง 120 สาย
• การส่งการแจ้งเตือนสายที่ไม่ได้รับในช่วงนอกเวลางานหรือเมื่อมีปริมาณงานสูงเกินไป สร้างเมนูรอ
• แจ้งลูกค้าโดยอัตโนมัติเกี่ยวกับความพยายามในการโทรในช่วงเวลานอกเวลางาน บันทึกหมายเลขของผู้โทร
• เสียงทักทายและเครื่องตอบรับอัตโนมัติ
• แฟกซ์ผ่านเกตเวย์ IP
• การบันทึกและบันทึกการสนทนา
• รักษาสถิติและการวิเคราะห์ (ใครโทรมา เมื่อใด จากที่ไหน จากหมายเลขใด การสนทนาดำเนินไปนานแค่ไหน เป็นต้น)
• รักษาหมายเลขไว้แม้ว่าที่อยู่ของบริษัทจะเปลี่ยนไป
• บูรณาการกับโปรแกรม API อื่น ๆ บูรณาการกับ CRM
• วิดเจ็ตไปยังไซต์ (โทรจากไซต์ โทรกลับ, แชท).

เชื่อมต่อ PBX เสมือนได้ฟรี และไม่มีค่าธรรมเนียมการสมัครสมาชิกสำหรับการใช้งาน ลูกค้าทุกคนของเราจ่ายเพียงเท่านั้น การสื่อสารทางโทรศัพท์. Virtual PBX เป็นโซลูชั่นฟรีสำหรับการติดตั้งโทรศัพท์ในสำนักงาน ไม่จำเป็นต้องซื้ออุปกรณ์ราคาแพงและวางสายโทรศัพท์เครือข่ายได้ถูกสร้างขึ้นแล้วและตั้งอยู่บนเซิร์ฟเวอร์ของผู้ให้บริการ คุณเชื่อมต่อผ่านอินเทอร์เน็ตหรือสายเคเบิลออปติกที่วางระหว่างผู้ให้บริการและสำนักงานของลูกค้า

ข้อดี

นอกจากความง่ายในการใช้งานแล้ว PBX เสมือนยังมีข้อดีที่สำคัญอีกหลายประการ ประการแรกนี่คือโทรศัพท์ระบบดิจิตอลคุณภาพสูงซึ่งเกินกว่าช่องอะนาล็อกและอย่างมาก การสื่อสารเคลื่อนที่ซึ่งต้องขึ้นอยู่กับสภาพแวดล้อม เช่น ผนัง ห้องใต้ดิน และบางครั้งสภาพอากาศก็มีอิทธิพล สิ่งที่สำคัญมากสำหรับผู้ใช้ส่วนใหญ่คือความได้เปรียบทางเศรษฐกิจ ไม่มีสายไฟ อุปกรณ์ราคาแพง การติดตั้งหรือ การสนับสนุนทางเทคนิค, โทรศัพท์ฟรีหมายเลขในรหัส 499 ต้นทุนต่อนาทีของการสนทนาก็ต่ำกว่า MG อย่างมาก 40%, MN มากถึง 80% การเลือกผู้ให้บริการมีความสำคัญอย่างยิ่งในการสื่อสารทางโทรศัพท์!