โดยใช้ Wix.com (วิคส์ คอม)ทุกคนมีโอกาสสร้างแฟนเพจหรือเว็บไซต์อย่างเป็นทางการโดยไม่เสียค่าใช้จ่ายใดๆ ทั้งสิ้น เพื่อธุรกิจ การพัฒนาธุรกิจ หรือเพียงแค่ขยายการแสดงตนบนอินเทอร์เน็ตและแสดงให้โลกออนไลน์ได้รู้ถึงความสามารถที่แท้จริงของตนที่ก้าวล้ำลึกมากขึ้นเรื่อยๆ มิติเสมือน แนวทางที่จริงจังในการสร้างเพจออนไลน์ของคุณนั้นจัดทำโดยนักพัฒนาของ wix.com ซึ่งนำเสนอมากกว่านั้น 20 เทมเพลตสำหรับเว็บไซต์ช็อปปิ้ง ครูสอนโยคะ นักโภชนาการ ผู้กำกับศิลป์ นักดนตรีบลูส์และโซล บุคคลสำคัญทางการเมือง นักสืบเอกชนและซื่อสัตย์... คุณไม่จำเป็นต้องคิดถึงการผสมผสานระหว่างอินเทอร์เฟซที่สร้างสรรค์และฟังก์ชันการทำงานตามหลักสรีระศาสตร์ของการนำเสนอออนไลน์ของคุณที่จำเป็นในปัจจุบัน นี่เป็นสิ่งที่โปรแกรมเมอร์คิดไว้แล้ว สิ่งที่คุณต้องทำคือเติม "รูปภาพ" ให้สมบูรณ์ด้วยการขีดสองหรือสามจังหวะที่บ่งบอกว่าคุณเป็นผู้ใช้ www ที่ใช้งานอยู่

แพลตฟอร์ม Vicks.com ยังมีการเชื่อมต่อและ การบำรุงรักษาโดเมนและการสนับสนุนเมล พื้นที่เก็บข้อมูล favicon และโฮสติ้งในราคาที่สมเหตุสมผล

วิธีใช้รหัสโปรโมชั่นบน Wix.com

1. ลงทะเบียนและเข้าสู่บัญชี Vicks ของคุณ
2. ไปที่ "โปรไฟล์ผู้ใช้" ของคุณแล้วคลิกแท็บ "บัตรกำนัล"
3. ในคอลัมน์ "รหัสส่งเสริมการขาย" คุณจะได้รับ รหัสพิเศษด้วยการคลิกเมาส์ง่ายๆ
4. เลือกประเทศที่ให้บริการและคลิก “ดำเนินการต่อ”

นี่จะให้บัตรกำนัลบริการแก่คุณ

หากคุณต้องการเว็บไซต์ที่สวยงามและสะดวกสบายแล้วล่ะก็ ทางเลือกที่ดี. มันง่าย เชื่อถือได้ และฟรี แต่หากคุณมีเว็บไซต์อยู่แล้วและต้องการปรับปรุงเว็บไซต์อย่างมาก เราขอแนะนำให้คุณใส่ใจกับแผนระดับพรีเมียมของเรา คุณจะสามารถเข้าถึงได้โดยการซื้อรายการใดรายการหนึ่ง ฟังก์ชั่นเพิ่มเติมและโอกาส

ลองพิจารณาเปลี่ยนไปใช้ระดับพรีเมียมสำหรับผู้ที่ต้องการเปิดร้านค้าออนไลน์ มีส่วนร่วมในการโปรโมตแบรนด์อย่างจริงจังบนอินเทอร์เน็ต ระดมทุนเพื่อการกุศล ใช้เว็บไซต์สำหรับการตลาดแบบพันธมิตร หรือเพียงแค่ปรับปรุงตำแหน่งในผลการค้นหา - มีเหตุผลมากมาย แผนพรีเมียมแต่ละแผนของเรามีข้อดีในตัวเอง และวันนี้เราจะมาพูดถึงแผนเหล่านั้น เมื่อรู้รายละเอียดแล้ว คุณจะนำทางและทำความเข้าใจได้ง่ายขึ้นว่าคุณพร้อมสำหรับขั้นตอนดังกล่าวหรือไม่ และแผนพรีเมียมประเภทใดที่คุณต้องการ

1. ชื่อโดเมนของตัวเอง

ด้วยการอัปเกรดเป็นแผนพรีเมียม คุณสามารถเชื่อมต่อส่วนบุคคลของคุณได้ ชื่อโดเมนซึ่งสะท้อนถึงสาระสำคัญของธุรกิจของคุณได้ดีที่สุด และลบคำว่า Wix ออกจาก URL ของเว็บไซต์ของคุณ อย่างไรก็ตาม เมื่อคุณซื้อแผนรายปี คุณจะได้รับชื่อโดเมนฟรี (อ่านเพิ่มเติมเกี่ยวกับวิธีการทำงาน) หากคุณมีโดเมนของตัวเองอยู่แล้ว คุณสามารถเชื่อมโยงโดเมนนั้นกับเว็บไซต์ Wix ของคุณได้โดยทำตามขั้นตอนนี้ คำแนะนำ .

มีให้สำหรับ:แผนทั้งหมด

2. การสนับสนุนระดับพรีเมียม

ลูกค้าที่มีค่าสมควรได้รับการดูแลเป็นพิเศษ ซึ่งเป็นสาเหตุที่ทีมสนับสนุนของเราตอบสนองต่อคำขอจากผู้ใช้แผนพรีเมียมได้รวดเร็วยิ่งขึ้น

มีให้สำหรับ:แผนทั้งหมด หากคุณเชื่อมต่อกับรายการใดรายการหนึ่ง คำขอของคุณจะได้รับการดำเนินการก่อน

3. ปิดการใช้งานการโฆษณา

มีให้สำหรับ:แผนทั้งหมดยกเว้นเชื่อมต่อโดเมน

4. การเข้าถึง Google Analytics

ที่ขาดไม่ได้ เครื่องมือสำหรับการติดตามและวิเคราะห์ปริมาณการใช้งานนั้นมีให้สำหรับผู้ใช้แผนระดับพรีเมียมของ Wix หากคุณไม่ใช่คนเดียวคุณสามารถติดตั้งแอปพลิเคชันได้ Yandex.Metrica(ฟรี) และสร้างกลยุทธ์การตลาดด้วยความช่วยเหลือ

มีให้สำหรับ:แผนทั้งหมด

5. บัตรกำนัลสำหรับการโฆษณาและรหัสส่งเสริมการขาย

หากคุณจริงจังกับธุรกิจของคุณ เราก็พร้อมที่จะช่วยเหลือคุณด้วยการโปรโมทออนไลน์และมอบให้คุณ บัตรกำนัลโฆษณา Facebookและ รหัสส่งเสริมการขายสำหรับ Yandex.Direct. โปรดทราบ: ข้อเสนอนี้ใช้ได้สำหรับผู้ซื้อแผนพรีเมียมรายปีเท่านั้น

มีให้สำหรับ:อีคอมเมิร์ซ ไม่จำกัด แผนรายปี Combo

6. พื้นที่จัดเก็บมากขึ้นและปริมาณงานสูง

เมื่ออัปเกรดเป็นพรีเมียม คุณจะได้รับพื้นที่จัดเก็บข้อมูลเพิ่มขึ้นและปริมาณงานไซต์เร็วขึ้น ตัวชี้วัดเฉพาะขึ้นอยู่กับอัตราภาษีที่คุณเลือก

7. ตะกร้าสินค้า

แผนอีคอมเมิร์ซได้รับการออกแบบมาโดยเฉพาะสำหรับผู้ที่สนใจเปิดร้านค้าออนไลน์ แผนนี้จัดให้มีการเชื่อมต่อตะกร้าสินค้า - แพลตฟอร์มที่ง่ายและสะดวกสำหรับการขายสินค้าสำหรับคุณและลูกค้าของคุณ

มีให้สำหรับ:แผนอีคอมเมิร์ซ

8. แบบฟอร์มคำติชมขั้นสูง

รูปร่างดี ข้อเสนอแนะจำเป็นในทุกไซต์ที่ผู้เยี่ยมชมถูกขอให้ตอบคำถาม แสดงความคิดเห็น หรือส่งคำขอ Wix มีแอปที่ยอดเยี่ยม

ผู้เชี่ยวชาญด้านการพัฒนาเว็บไซต์

Wix เป็นแพลตฟอร์มที่ยอดเยี่ยมสำหรับการสร้างเว็บไซต์ของคุณ ไม่ว่าคุณจะมีประสบการณ์อะไรก็ตาม สะดวกสบาย โปรแกรมแก้ไขภาพฟังก์ชันลากและวาง ไลบรารีเทมเพลตขนาดใหญ่ App Market ที่น่าประทับใจ และฟีเจอร์อีคอมเมิร์ซระดับมืออาชีพ แล้วจะไม่รักเขาได้อย่างไร? เว้นแต่ว่าคุณอาจไม่พอใจกับการสนับสนุนลูกค้า แต่ถ้าคุณไม่รังเกียจที่จะอ่านคู่มือและแก้ไขปัญหาด้วยตัวเอง หรือการพูดคุยกับฝ่ายสนับสนุนทางโทรศัพท์ คุณก็สบายดี 13 มีนาคม 2020

ทบทวน

ทบทวน

เมื่อคุณนึกถึง “เครื่องมือสร้างเว็บไซต์” สิ่งแรกที่คุณนึกถึงคือ วิกซ์. และทั้งหมดเพราะเขากลายเป็นผู้เล่นรายใหญ่ที่สุดในตลาดด้วย ผู้ใช้มากกว่า 125 ล้านคนในเกือบ 200 ประเทศทั่วโลก

จนกระทั่งเมื่อไม่นานมานี้ ฉันไม่ใช่ผู้ใช้มัน เห็นไหมว่าฉันเป็นคนเสแสร้งด้านการออกแบบเว็บไซต์มาโดยตลอด ฉันสร้างเว็บไซต์มามากมายตลอดหลายปีที่ผ่านมา และ WordPress ก็เป็นเครื่องมือของฉันเสมอมา ฉันหมายถึงว่า ถ้าคุณรู้วิธีใช้ WordPress แล้วทำไมคุณถึงใช้อย่างอื่นล่ะ?

ฉันเคยได้ยินเกี่ยวกับ Wix แต่ไม่ได้สนใจมันมากนัก ฉันรู้ว่าเขาเป็น เครื่องมือที่ดีสำหรับมือใหม่ผู้ที่ไม่เคยสร้างเว็บไซต์มาก่อนสามารถสมัคร เลือกเทมเพลต อัปโหลดเนื้อหาของตนเอง และออนไลน์ได้ทันที โดยไม่ต้องมีประสบการณ์ด้านเทคนิคใดๆ แน่นอนว่านี่เยี่ยมมาก แต่ฉันไม่ใช่หนึ่งในคนเหล่านั้น

วันหนึ่งทุกอย่างเปลี่ยนไปในฤดูร้อนเมื่อฉันได้เห็นการสาธิต Wix ในการประชุม ทันใดนั้นฉันก็ตระหนักถึงศักยภาพที่แท้จริงของเขา

ฉันต้องการเว็บไซต์สำหรับโครงการส่วนตัวที่ฉันกำลังทำอยู่ ฉันจะใช้ WordPress เพื่อนที่เชื่อถือได้ของฉัน แต่แล้วฉันก็เริ่มคิดถึงสิ่งที่ฉันจะต้องสร้างเว็บไซต์

ฉันจะต้องค้นหาเว็บเซิร์ฟเวอร์ที่เชื่อถือได้ ติดตั้ง WordPress เลือกธีมที่เหมาะสม ใช้เวลาหลายชั่วโมงในการหาวิธีปรับแต่งธีมนั้นตามความต้องการของฉัน และใช้เวลามากขึ้นในการทดสอบปลั๊กอินต่างๆ เพื่อให้เว็บไซต์ของฉันทำงานตรงตามที่ฉันต้องการ มันถึง

ตอนนี้ทำไมฉันจะต้องกังวลเมื่อ ฉันทำได้...คุณก็รู้... "ลากแล้ววาง"?

ฉันตัดสินใจว่าถึงเวลาลองใช้ Wix แล้ว และให้ฉันบอกคุณ - ฉันดีใจที่ตัดสินใจทำ

ในการรีวิวนี้ ฉันจะแบ่งปันประสบการณ์และความรู้ของฉันเพื่อช่วยคุณตัดสินใจว่ามันเหมาะกับคุณหรือไม่ ถึงคุณวิกซ์. เราจะพิจารณา ข้อดีมากมายที่ Wix นำเสนอ แต่เราจะพูดถึงบางส่วนด้วย ข้อบกพร่องร้ายแรงซึ่งคุณควรทราบอย่างแน่นอนก่อนที่จะเริ่มทำงาน

เทมเพลต

การทำงาน

Wix สามารถทำทุกอย่างได้จริงหรือ?

ใน ปีที่ผ่านมาเราเห็นโคลน Wix นับไม่ถ้วนบนอินเทอร์เน็ต แต่ฉันไม่กังวลเกี่ยวกับ Wix เนื่องจากบริษัทพยายามนำหน้าคู่แข่งอย่างชัดเจน

ค่อนข้างยากที่จะแข่งขันกับฟังก์ชันการทำงานที่หลากหลายของ Wix คุณสามารถทำอะไรได้เกือบทุกอย่างด้วยแพลตฟอร์มนี้ โดยปกติแล้ว คุณสมบัติบางอย่างจะต้องมีช่วงการเรียนรู้ แต่คุณสมบัติส่วนใหญ่นั้นใช้งานง่ายมาก ใครจะรู้... บางทีคุณอาจเป็นเหมือนฉันและอาจสงสัยว่าทำไมคุณถึงสนใจกับ WordPress ทั้งหมด เวลานี้.

มาดูคุณสมบัติบางอย่างที่ฉันชื่นชอบกันดีกว่า

ตัวแก้ไขลากและวางพิกเซลที่สมบูรณ์แบบ

ไม่ว่าคุณจะสร้างไซต์แรกของคุณหรือสร้างไว้แล้วในสมัยของ Geocities ที่ไม่ค่อยมีใครรู้จัก คุณจะต้องชอบฟีเจอร์นี้ เครื่องมือแก้ไข Wix ไม่เพียงแต่ใช้งานง่ายเท่านั้น แต่ยังดูสนุกมากกว่าการทำงานด้วยซ้ำ

คุณสามารถย้ายองค์ประกอบและวางไว้ที่ใดก็ได้บนหน้า ขณะที่คุณลากและวาง คำแนะนำที่เป็นประโยชน์จะปรากฏขึ้นเพื่อช่วยคุณเชื่อมโยงองค์ประกอบบางอย่างกับองค์ประกอบอื่นๆ ช่วยให้การออกแบบของคุณดูดีและเรียบร้อย

คุณสามารถเปลี่ยนแปลงอะไรก็ได้และฉันก็หมายความตามนั้น ทั้งหมด,เพียงไม่กี่คลิก

แบบอักษร? เพียงเลือกจากรายการ (หรืออัปโหลดของคุณเอง) สี? คลิกคลิกและคุณทำเสร็จแล้ว คุณต้องการเพิ่ม ปุ่มบนหน้าจอ? เลือกสไตล์ที่คุณชื่นชอบจากแกลเลอรี่แล้วลากและวาง คุณยังสามารถเพิ่มภาพเคลื่อนไหวให้กับองค์ประกอบใดก็ได้

ต้องเพิ่มหน้า? เพียงแค่ไป การจัดการเพจและคลิกที่ปุ่ม หน้าใหม่ของคุณจะถูกเพิ่มลงในเมนูนำทางโดยอัตโนมัติ

ตอนนี้คุณต้องการเพิ่มคู่ จริงหรือสิ่งที่เย็น? มาดูฟังก์ชั่นถัดไปกันดีกว่า

ตลาดแอป Wix

ใน Wix App Market คุณสามารถค้นหาได้ มีแอปพลิเคชันมากกว่า 300 รายการ หลายรายการให้บริการฟรีและบางรายการต้องเสียเงินขอบคุณพวกเขาคุณสามารถปรับปรุงเว็บไซต์ของคุณได้

คุณสามารถเพิ่มคุณสมบัติสำคัญที่ไม่มีเว็บไซต์ใดสามารถทำได้หากไม่มี เช่น รายชื่ออีเมลและแบบฟอร์มติดต่อ นอกจากนี้ยังมีการบูรณาการกับแพลตฟอร์ม สังคมออนไลน์เช่น ฟีด Instagram หรือ เฟซบุ๊กแมสเซนเจอร์. นอกจากนี้คุณยังมีแกลเลอรีรูปภาพ เครื่องมือทางธุรกิจ และแม้กระทั่ง แอปพลิเคชั่นพิเศษเพื่อรวมโค้ด HTML บนไซต์ของคุณ เพียงแค่ตัดสินใจเลือก

สิ่งที่ฉันชอบมากเกี่ยวกับ App Market ก็คือ มันใช้งานง่ายคุณไม่จำเป็นต้องจ้างนักพัฒนาเว็บเพื่อใช้ฟังก์ชันขั้นสูงบนเว็บไซต์ของคุณ และบอกลาวันแห่งการเลื่อนดูรายการปลั๊กอินอย่างไม่สิ้นสุด เลือกหนึ่งรายการและอธิษฐานต่อเทพเจ้า WordPress ว่าจะไม่ทำลายไซต์ของคุณ

หากต้องการเพิ่มแอปลงในเว็บไซต์ Wix คุณเพียงแค่คลิกปุ่มจากนั้นคุณสามารถลากองค์ประกอบของไซต์ไปยังตำแหน่งที่ต้องการบนเพจและปรับแต่งได้ตามที่คุณต้องการ การดำเนินการนี้จะใช้เวลาสักครู่อย่างแท้จริง

การซื้อขายทางอินเทอร์เน็ต

ฉันเริ่มรู้สึกเหมือนแผ่นเสียงที่พังแล้ว แต่ก็ยังอยู่ การสร้างร้านค้าออนไลน์ด้วย Wix เป็นเรื่องง่ายอย่างไม่น่าเชื่อคุณสามารถเลือกเทมเพลตจากหมวดหมู่ร้านค้าออนไลน์หรือเพียงเพิ่มร้านค้าลงในเว็บไซต์ Wix ที่คุณมีอยู่โดยคลิกที่ปุ่ม

แน่นอนว่าคุณจะต้องอัปเกรดเป็นเวอร์ชันที่ต้องชำระเงินเพื่อรับการชำระเงิน แต่ Wix ไม่เหมือนกับโปรแกรมอีคอมเมิร์ซอื่นๆ ตรงที่จะไม่เรียกเก็บค่าคอมมิชชันจากการขายของคุณ

จากแดชบอร์ดอุปกรณ์ของร้านค้า คุณสามารถป้อนข้อมูลธุรกิจและวิธีการชำระเงิน กำหนดค่าธรรมเนียมการจัดส่ง และเพิ่มสินค้าได้ ไม่มีการจำกัดจำนวนผลิตภัณฑ์ที่คุณสามารถขายได้ คุณสามารถขายสินค้าทั้งจริงและเสมือนจริง โดยมีตัวเลือกมากถึง 300 รายการสำหรับแต่ละผลิตภัณฑ์ คุณยังสามารถนำเสนอ ส่วนลดพิเศษและรหัสคูปอง

ฉันใช้ Wix Store บนเว็บไซต์ของฉันเพื่อขายสินค้าที่แตกต่างกันและทุกอย่างก็ดำเนินไปอย่างราบรื่น ฉันชอบฟีเจอร์การแจ้งเตือนการขายใหม่และวิธีที่คุณสามารถตรวจสอบสินค้าคงคลังและคำสั่งซื้อของคุณได้จากแดชบอร์ดอุปกรณ์ของคุณ

แม้ว่าในอดีตฉันจะไม่แนะนำ Wix สำหรับธุรกิจอีคอมเมิร์ซขนาดใหญ่ แต่ฉันคิดว่าคุณสามารถใช้ Wix เพื่อสิ่งนั้นได้เช่นกัน Wix เพิ่งเพิ่มฟีเจอร์เจ๋งๆ สำหรับอีคอมเมิร์ซ เช่น การกู้คืนรถเข็น สถิติร้านค้า พิมพ์ฉลากการจัดส่งและอีกมากมาย

Wix SEO วิซ

Wix เคยประสบปัญหาเกี่ยวกับการเพิ่มประสิทธิภาพกลไกค้นหาในอดีต ซึ่งเป็นเหตุผลว่าทำไมนักพัฒนาและนักออกแบบเว็บไซต์จำนวนมากจึงเลือกโปรแกรมอื่น สุดท้ายก็ไม่มีใครต้องการ อัศจรรย์ไซต์ที่ไม่ปรากฏในผลการค้นหาของ Google

อย่างไรก็ตาม ในช่วงไม่กี่ปีที่ผ่านมา ปัญหานี้ไม่ได้เป็นปัญหาอีกต่อไป Google ไม่ได้ "เกลียด" Wix อีกต่อไป และ Wix มีเครื่องมือที่สะดวกสบายมากมายสำหรับการโปรโมตเว็บไซต์ของคุณในผลการค้นหาของ Google

หากคุณเพียงแค่เคยได้ยิน การเพิ่มประสิทธิภาพกลไกค้นหาแต่คุณไม่ค่อยเข้าใจว่าต้องทำอย่างไร นี่ก็ไม่ใช่ปัญหา ฟรี SEO Wiz จะถามคำถามสองสามข้อเกี่ยวกับเว็บไซต์ของคุณและพัฒนา แผนการเพิ่มประสิทธิภาพเครื่องมือค้นหาส่วนบุคคลให้คำแนะนำทีละขั้นตอน

หากคุณอัปเกรดเป็นเวอร์ชันที่ต้องชำระเงิน คุณสามารถเชื่อมต่อเว็บไซต์ของคุณได้ Google Analyticsเพื่อรับ รายละเอียดข้อมูลเกี่ยวกับการเข้าชมไซต์ของคุณ

วิก คอร์วิด

หากคุณยังคงคิดว่า Wix เหมาะสำหรับการสร้างเว็บไซต์ขนาดเล็กเท่านั้น ฉันขอแนะนำ Wix Corvid Corvid เป็นโค้ด Wix เจเนอเรชันถัดไปที่ช่วยให้นักพัฒนาสามารถสร้างแอปพลิเคชันอันทรงพลังได้และทั้งหมดนี้ใช้แพลตฟอร์ม Wix

ฉันไม่ใช่นักพัฒนาเว็บอย่างแน่นอน ฉันเป็นเจ้าของ ความรู้พื้นฐานใน HTML และสามารถทำงานกับ CSS ได้ แต่ต้องได้รับความช่วยเหลือจากใครบางคนเท่านั้น แต่นั่นคือทั้งหมด อย่างไรก็ตาม การใช้ Corvid ฉันสามารถสร้างฐานข้อมูลมาตรฐานและเพิ่มได้ หน้าไดนามิกไปที่เว็บไซต์ของฉัน (เฮ้ มันก็คุ้มค่าที่จะทำเพียงเพื่อสิทธิในการคุยโม้เท่านั้น)

หากคุณไม่เชี่ยวชาญด้านเทคโนโลยีเป็นพิเศษและพร้อมสำหรับความท้าทายเล็กๆ น้อยๆ คุณสามารถทดลองกับ Corvid และดูว่าเกิดอะไรขึ้น คุณจะพบว่า คำแนะนำที่เป็นประโยชน์และวิดีโอสอนการใช้งานจำนวนมากบนเว็บไซต์ Wix Corvid

อย่างไรก็ตาม สำหรับโปรแกรมที่ซับซ้อนมากขึ้น คุณจะต้องเป็นนักพัฒนาเว็บหรือจ้างมาก่อน

ความสะดวก

สนับสนุน

ในการค้นหาการสนับสนุนลูกค้าอย่างไม่มีที่สิ้นสุด

ศูนย์ช่วยเหลือของ Wix มีขนาดใหญ่และครอบคลุมเกือบทุกหัวข้อที่คุณนึกถึงการค้นหาข้อมูลที่คุณต้องการนั้นค่อนข้างง่าย

อย่างไรก็ตาม คุณอาจประสบปัญหาที่คุณไม่สามารถหาวิธีแก้ไขในฐานข้อมูลได้ การติดต่อฝ่ายสนับสนุนบนเว็บไซต์ Wix ไม่ใช่เรื่องง่ายและคุณจะไม่สามารถทำได้เพียงแค่คลิก สนับสนุนลูกค้าในศูนย์สนับสนุน เนื่องจากคุณจะถูกเปลี่ยนเส้นทางไปที่อีกครั้ง หน้าแรกศูนย์สนับสนุน. กล่าวอีกนัยหนึ่งไปยังหน้าเดียวกันกับที่คุณอยู่ วุ้ย.

ลิงค์ "ติดต่อเรา"? ไม่. ระบบจะนำคุณไปยังหน้าเว็บที่มีลิงก์จำนวนมาก แต่คุณจะไม่สามารถติดต่อฝ่ายสนับสนุนผ่านลิงก์เหล่านั้นได้ แต่ฉันแน่ใจว่าคุณคงจะดีใจที่รู้ว่ามีลิงก์อื่นไปยังศูนย์สนับสนุน

ด้วยความรำคาญ ฉันจึงพิมพ์ "Wix Help Center" ค้นหา Google. ผลลัพธ์แรกในการค้นหาคือลิงก์ไปยังบทความนี้ที่เผยแพร่ในปี 2558 วิกซ์ คุณจริงจังไหม?

คำขอการสนับสนุน

ในบทความข้างต้น I ในที่สุดพบลิงค์ไปยัง หน้าการติดต่อวิกซ์. คุณสามารถเลือกหัวข้อที่คุณต้องการความช่วยเหลือได้ จากนั้น Wix จะแนะนำบทความและ/หรือวิดีโอที่เกี่ยวข้อง (ในกรณีที่คุณมองข้ามบทความเหล่านั้นในศูนย์สนับสนุน)

ที่ด้านล่างสุดของหน้า หากคุณมองใกล้ ๆ คุณจะพบลิงก์ที่ไม่เด่นชัดอย่างยิ่ง คลิกเพื่อติดต่อ . เมื่อคุณคลิกแล้ว คุณก็สามารถส่งใบสมัครหรือกำหนดเวลาการโทรได้ในที่สุด

ฉันส่งใบสมัครเพื่อสอบถามว่าเว็บไซต์ที่ฉันสร้างโดยใช้ Wix ADI จะเข้ากันได้กับหรือไม่ อุปกรณ์เคลื่อนที่ไมล์

หลังจากผ่านไป 15 นาที ฉันได้รับคำตอบแบบสำเร็จรูปที่ยาวมากซึ่งไม่มีข้อมูลที่เกี่ยวข้องกับคำถามของฉัน พวกเขาไม่ได้เรียกชื่อฉันด้วยซ้ำ แค่ส่งข้อความไปว่า "สวัสดี" สิ่งนี้ไม่ได้ทำให้ฉันมั่นใจว่าบริษัทใส่ใจกับคำถามของฉัน

การสนับสนุนทางโทรศัพท์

ตั้งแต่ฉัน ฉันเกลียดการพูดคุยทางโทรศัพท์ ฉันไม่พอใจกับการสนับสนุนดังกล่าวเลยฉันอยากจะใช้แชทออนไลน์มากกว่า แต่น่าเสียดายที่ Wix ไม่มีฟังก์ชันดังกล่าว ฉันถอนหายใจเฮือกใหญ่และกลอกตาจึงโทรไปที่คอลเซ็นเตอร์

ฉันได้รับการต้อนรับจากเครื่องตอบรับอัตโนมัติ เดาสิ่งที่ฉันได้ยิน?

ขวา! กลับไปที่หน้าศูนย์ช่วยเหลือหลักแล้วมอบหมาย โทรกลับ. จริงจังนะ Wix? อย่างจริงจัง?

ใช่ มันเป็นอย่างนั้น มันคือปี 2020 และเป็นยุคของอินเทอร์เน็ต ฉันแค่ “ต้องการ” กำหนดเวลาการโทรหรือใช้นกพิราบผู้ให้บริการเพื่อส่งคำขอการสนับสนุนลูกค้าของฉัน

สิ่งที่น่าขันที่สุดคือ Wix นำเสนอ สมัครฟรีสำหรับการแชทออนไลน์ใน App Market นอกจากนี้ยังติดตั้งบนเว็บไซต์ของคุณได้ค่อนข้างง่าย ใคร ๆ ก็สงสัยได้ว่าทำไมพวกเขาถึงไม่ใช้มันเอง

ฉันยังคงกลอกตาไปมา ฉันตัดสินใจไปยังฟีเจอร์ถัดไป

สื่อสังคม

ในที่สุดฉันก็สามารถติดต่อ Wix ผ่านทางเพจ Facebook ได้ เนื่องจากเป็นสิ่งที่ใกล้เคียงที่สุดในการแชทสด (คุณสามารถลองติดต่อพวกเขาผ่านทาง Twitter, LinkedIn หรือ Instagram ได้)

ฉันถามอีกครั้งว่าเว็บไซต์ของฉันซึ่งสร้างโดยใช้ Wix ADI สามารถทำงานร่วมกับอุปกรณ์มือถือได้หรือไม่ และพวกเขาก็ตอบฉันอีกครั้งภายใน 15 นาที ครั้งนี้พวกเขาเรียกชื่อฉันซึ่งไม่สามารถทำให้ฉันพอใจได้ แต่คำตอบนั้นไม่มีอะไรนอกจากลิงก์ซึ่งอีกครั้งไม่มีคำตอบสำหรับคำถามที่ง่ายที่สุดของฉัน

ฉันพยายามหาข้อมูลเพิ่มเติมต่อไป แต่ฉันแค่เสียเวลาไป เห็นได้ชัดว่าตัวแทนฝ่ายสนับสนุนของ Facebook ไม่รู้ว่า “ความเข้ากันได้ทางมือถือ” หมายถึงอะไร

หลังจากนั้นไม่นานฉันก็ยอมแพ้ในที่สุด ในปี 2020 ฉันยังคงหวังว่าสมาชิกทีมสนับสนุนของบริษัทขนาดใหญ่อย่าง Wix ควรจะรู้ถึงความแตกต่างระหว่าง “เข้ากันได้กับอุปกรณ์มือถือ”และ “การปรับตัวให้เข้ากับอุปกรณ์พกพา”

ราคา

แผนบริการสำหรับเว็บไซต์ทุกประเภท

แผนฟรีไม่เลวถ้าคุณเป็นเพียงมือใหม่ มีข้อจำกัดด้านพื้นที่เก็บข้อมูลและแบนด์วิธที่ไม่ควรมี มีความสำคัญอย่างยิ่งเว้นแต่คุณวางแผนที่จะสร้างเว็บไซต์ด้วย จำนวนมากไฟล์มีเดีย

อย่างไรก็ตาม คุณจะต้องใช้โดเมนย่อย Wix แทนโดเมนของคุณเอง (เช่น yoursite.wix.com) และเว็บไซต์ของคุณจะแสดงแบรนด์ Wix นอกจากนี้หากคุณกำลังวางแผนที่จะสร้าง ร้านวิกซ์คุณจะต้องอัปเกรดเป็นแผนการชำระเงินจึงจะยอมรับการชำระเงิน

สำหรับแผนระดับพรีเมียม ราคาดีและรวมถึงสิทธิประโยชน์เพิ่มเติมอื่นๆ อีกมากมาย - โดเมนฟรี, พื้นที่เก็บข้อมูลเพิ่มขึ้นและแบนด์วิธที่เพิ่มขึ้น บัตรกำนัลส่งเสริมการขายฟรี และอื่นๆ อีกมากมาย ด้วยแผนระดับที่สูงกว่า คุณจะได้รับชุดแอประดับพรีเมียม เช่น Site Booster เพื่อเพิ่มการเข้าชมไซต์ของคุณและการวิเคราะห์ผู้เยี่ยมชม

เมื่อคุณพร้อมที่จะอัปเกรดเป็นแผนชำระเงิน คุณสามารถชำระเงินด้วยบัตรเครดิตหรือบัตรเดบิตใดก็ได้ Wix ไม่รับชำระเงินผ่าน PayPal, สกุลเงินดิจิทัล หรือวิธีการชำระเงินอื่นใด

คุณสามารถชำระเงินล่วงหน้าได้หนึ่งหรือสองปีหรือเลือกแผนรายเดือน เพียงแค่จำไว้ว่า แผนรายเดือนมีราคาแพงกว่าแผนระยะยาวอย่างมากและด้วยแผนรายเดือน คุณจะไม่ได้รับโดเมนฟรี แอปพรีเมียม หรือบัตรกำนัลโฆษณา

มีสิ่งสำคัญสิ่งหนึ่งที่ต้องจำไว้ก่อนที่คุณจะสมัครแผนระยะยาว: เมื่อสร้างเว็บไซต์บน Wix เว็บไซต์ของคุณจะอยู่ในแพลตฟอร์ม Wixคุณไม่สามารถถ่ายโอนไปยังเซิร์ฟเวอร์โฮสติ้งของคุณหรือไปยังเครื่องมือสร้างเว็บไซต์อื่นได้ หากคุณตัดสินใจออกจาก Wix ในอนาคต คุณจะต้องสร้างไซต์ของคุณใหม่ตั้งแต่ต้น

Wix มักจะเสนอราคาที่น่าดึงดูดใจ เพียงจำไว้ว่าหลังจากผ่านไปหนึ่งหรือสองปี คุณจะต้องจ่ายราคาเต็มเพื่ออัปเกรดแผนของคุณ

หากคุณเป็นนักออกแบบหรือนักพัฒนา คุณสามารถโอนความเป็นเจ้าของไซต์ของลูกค้า (รวมถึงแผนแบบชำระเงิน) ให้กับลูกค้าของคุณเมื่อคุณดำเนินการเสร็จสิ้นแล้ว สิ่งที่คุณต้องทำคือป้อนที่อยู่ของเขา อีเมลบนหน้า การโอนกรรมสิทธิ์ของไซต์ในแผงควบคุม

การยกเลิกแผนและการคืนเงิน

ข้อเสนอแผน Wix ทั้งหมด รับประกันคืนเงินภายใน 14 วันยกเลิกของคุณ บัญชีง่าย ๆ - เพียงไปที่หน้า การเรียกเก็บเงินและการชำระเงินในแผงควบคุมแล้วคลิก ยกเลิกการสมัครสมาชิกลิงค์

ป๊อปอัปจะปรากฏขึ้นบนหน้าจอเพื่อถามว่าคุณแน่ใจหรือไม่ว่าต้องการยกเลิกการสมัครสมาชิก เมื่อได้รับการยืนยันแล้ว หน้าต่างถัดไปจะขอให้คุณระบุเหตุผล นี่เป็นสิ่งจำเป็น แต่อย่างที่คุณเห็น ฉันไม่ได้กังวลมากเกินไป

เมื่อคุณคลิก ยกเลิกตอนนี้, คุณจะได้รับเงินของคุณภายใน 20 วันทำการ

ในแง่หนึ่ง นี่เป็นเวลาที่ต้องรอค่อนข้างนานซึ่งอาจเป็นเรื่องที่ไม่พึงประสงค์เล็กน้อย ในทางกลับกัน ความพยายามของ Wix ในการหลีกเลี่ยงการสนับสนุนลูกค้านั้นได้ผลจริง ๆ เพื่อประโยชน์ของคุณ เนื่องจากคุณไม่จำเป็นต้องพูดคุยกับตัวแทนเพื่อยกเลิกแผนหรือรับเงินคืน