วิธีโทรไปยังหมายเลขต่อโดยตรง วิธีกดหมายเลขต่อ วิธีกดหมายเลขต่อจากโทรศัพท์มือถือ

บริษัทหลายแห่งมีบริการอัตโนมัติที่ตอบสนองต่อข้อความที่เข้ามา โทรศัพท์. อย่างไรก็ตาม จะค่อนข้างไม่สะดวกเมื่อคุณพยายามโทรหาบริษัทและต้องรอกรอกหมายเลขโทรศัพท์ของแผนกหรือผู้ติดต่อที่ต้องการ สิ่งนี้จะสังเกตได้ชัดเจนที่สุดเมื่อคุณจำรหัสส่วนขยายไม่ได้ และต้องตรวจสอบข้อมูลติดต่อของคุณเพื่อค้นหา

โชคดีที่แอปตัวเรียกเลขหมาย Android ช่วยให้คุณสามารถตั้งโปรแกรมรหัสส่วนขยายได้ ข้อมูลติดต่อ. คุณสามารถใช้รูปแบบที่แตกต่างกันได้สองแบบ: หยุดชั่วคราวหรือรอ อ่านต่อหากคุณต้องการทราบความแตกต่างและวิธีใช้งานแต่ละข้อ

คำแนะนำ: หากคุณไม่พบตัวเลือกด้านล่างนี้ คุณอาจต้องเปิดเมนูสัญลักษณ์เพิ่มเติมบนแป้นพิมพ์ของคุณ ในกรณีส่วนใหญ่ คุณสามารถใช้เครื่องหมายวรรคตอนที่จำเป็นในแป้นพิมพ์เวอร์ชันตัวอักษรได้

ตัวเลือกการหยุดชั่วคราว:

บนแป้นพิมพ์ตัวเลข อาจปรากฏเป็นลูกน้ำ (,) หรือ "หยุดชั่วคราว" การใช้ตัวเลือกนี้หมายความว่าเมื่อคุณกดหมายเลข รหัสต่อภายในจะถูกใช้โดยอัตโนมัติหลังจากที่แอปพลิเคชันการโทรตรวจพบว่าโทรศัพท์ของผู้สมัครสมาชิกได้รับสายแล้ว


หากต้องการใช้การหยุดชั่วคราว ให้ป้อนหมายเลขดังนี้ 8495-111-11-11.77 โดยที่ "77" คือรหัสต่อภายในที่ต้องโทรออก

ตัวเลือก "รอ":

ตัวเลือกการรอจะดูเหมือนเครื่องหมายอัฒภาค (;) หรือ "รอ" บนแป้นพิมพ์ตัวเลข ควรใช้ตัวเลือกนี้เมื่อคุณโทรหาที่ไหนสักแห่งที่ต้องการให้คุณฟังข้อความอัตโนมัติทั้งหมดก่อนที่จะเลือกรหัสต่อพ่วง คุณไม่จำเป็นต้องพิมพ์รหัสเพิ่มเติม หน้าต่างจะปรากฏขึ้นบนหน้าจอพร้อมรหัสเพิ่มเติมและขอให้ส่ง หน้าต่างจะยังคงอยู่บนหน้าจอจนกว่าคุณจะตัดสินใจส่งหรือยกเลิกการโทร

คำถามของคุณ:

จะกดหมายเลขจากโทรศัพท์พื้นฐานไปยังโทรศัพท์มือถือได้อย่างไร?

คำตอบของอาจารย์:

ปัจจุบันการสื่อสารเคลื่อนที่แพร่หลายมาก โทรจากที่หนึ่ง โทรศัพท์มือถือในทางกลับกัน ง่ายและสะดวก: ตัวเลขทั้งหมดอยู่ในรูปแบบเดียวที่เข้าใจได้ แต่ในกรณีของการโทรจากโทรศัพท์บ้านไปยังโทรศัพท์มือถือ ปัญหาบางอย่างเกิดขึ้นเมื่อกดหมายเลข

คุณจะต้องมีรหัสประเทศของบุคคลที่คุณกำลังโทรหาเมื่อทำการโทรระหว่างประเทศ

เราวางกระดาษที่มีหมายเลขโทรศัพท์มือถือไว้ข้างหน้าเรา มิฉะนั้น การหยุดการโทรเป็นเวลานานๆ การจดจำตัวเลขนี้หรือหลักนั้น จะถือว่าคุณให้เหตุผลแก่ชุมสายโทรศัพท์ในการตีความว่าเป็นการป้อนรหัสทางไกล ซึ่งหมายความว่าเราเสี่ยงที่จะโทรไปยังโทรศัพท์บ้านของผู้สมัครสมาชิกที่คุณไม่รู้จักในเมืองอื่น

จำคุณสมบัติหลักของการโทรด้วย โทรศัพท์บ้านไปยังโทรศัพท์มือถือ: ตัวเลขตัวแรกของตัวเลข ในกรณีนี้ แทนที่จะเป็น "+7" เราพิมพ์ "8" คำนำหน้า "+7" - รหัสโทรศัพท์รัสเซีย. City PBX ที่กำกับทุกอย่าง โทรศัพท์การโทรจากหมายเลขบ้านเป็นที่ยอมรับโดยค่าเริ่มต้นเป็นการโทรภายในสมาชิกท้องถิ่น 8 คือตัวเลขที่บ่งบอกถึงความจำเป็นในการสื่อสารทางไกล นอกจากนี้เมื่อมีการโทรไปที่ เบอร์มือถือใช้หมายเลข 8 เช่นกัน

เรากดแปดแล้วรอเสียงบี๊บ ต่อไปเราหมุนหมายเลขที่เหลือตามหลักการโทรออกทางโทรศัพท์มือถือ ขั้นแรก ให้ป้อนรหัสโอเปอเรเตอร์สามหลัก (928, 903, 918 ฯลฯ) (Megafon, Beeline, MTS ฯลฯ) และหมายเลขสมาชิกเจ็ดหลักที่เหลือ

รูปแบบการโทรตามลำดับที่สมบูรณ์มีดังนี้: 8 (เสียงบี๊บ) *** (รหัสผู้ให้บริการ) ******* (หมายเลขโดยตรง)

หากคุณต้องการโทรไปยังหมายเลขโทรศัพท์มือถือที่เป็นของผู้ให้บริการในประเทศอื่น ให้ดำเนินการดังนี้ เรากดหมายเลข "8" จากนั้น "10" เพื่อระบุความสมบูรณ์ โทรระหว่างประเทศ. เรากดรหัสประเทศของการโทรที่ต้องการ (เราค้นหารหัสบนเว็บไซต์อินเทอร์เน็ตอย่างเป็นทางการหรือใน โต๊ะช่วยเหลือ). ตามหลักการ เครือข่ายภายในบ้านกดรหัสผู้ให้บริการและหมายเลขโทรศัพท์ ตัวอย่างเช่น เมื่อโทรไปยูเครน ให้กดหมายเลข "8" (บี๊บ) "10" (หมายถึง โทรทางไกล) “380” (รหัสยูเครน) *** (รหัสผู้ให้บริการ) ******* (หมายเลขโทรศัพท์สมาชิก)

ยิ่งมีการสื่อสารที่มีประสิทธิภาพมากขึ้นระหว่างสมาชิกในทีมและลูกค้าของบริษัท กิจกรรมของพวกเขาก็จะยิ่งมีประสิทธิผลมากขึ้นเท่านั้น นาทีพิเศษ “ออนไลน์” ถือเป็นความหรูหราที่เอื้อมไม่ถึง หมายเลขต่อ (หรือภายใน) ช่วยให้คุณสามารถกำหนดได้ว่าผู้โทรควรสื่อสารกับใครก่อนที่สัญญาณการโทรจะดังในแผนกใดแผนกหนึ่ง คุณสมบัตินี้ช่วยประหยัดเวลาทั้งสองด้าน

มันคืออะไร?

หมายเลขเพิ่มเติมแสดงถึง รหัสพิเศษมอบหมายให้กับสายโทรศัพท์หรือแผนกของบริษัท มันมีสององค์ประกอบ:

  • ชั้นนำ หมายเลขโทรศัพท์รัฐวิสาหกิจ;
  • เพิ่มเติม การเชื่อมต่อผู้สมัครสมาชิกกับแผนกเฉพาะหรือเป็นการส่วนตัวกับพนักงาน

หมายเลขต่อประกอบด้วยตัวเลขสี่หลัก สองตัวแรกแสดงถึงหมายเลขแผนกในรายการส่งต่อ และสองอันที่สองแสดงถึงตัวระบุส่วนบุคคลของพนักงาน

จากมุมมองของระบบโทรศัพท์ดิจิตอล หมายเลขเพิ่มเติม- นี่คือจุดส่งต่อใน . ฟังก์ชั่นที่คล้ายกันนี้สามารถทำได้โดยใช้โทรศัพท์มือถือของพนักงาน โปรแกรมสื่อสารบนพีซีหรือแท็บเล็ต บัญชี Skype หรือหมายเลขเครือข่ายในเมือง

หนึ่งสำหรับทั้งหมดและทั้งหมดเพื่อหนึ่ง

หมายเลขต่อทำงานดังนี้: พนักงานทุกคนจะได้รับสายเรียกเข้าที่หมายเลข "หลัก" เดียว ผู้สมัครสมาชิกจะแนะนำหุ่นยนต์ PBX ตามช่วงความสนใจของเขา และโปรแกรมจะเปลี่ยนเส้นทางการโทรไปยังตำแหน่งที่ต้องการ ด้วยเหตุนี้ หมายเลขที่เข้ามาจึงเป็นหมายเลขเดียวสำหรับลูกค้าทุกคน และพนักงานบริษัททุกคนก็พร้อมให้บริการ คุณเพียงแค่ต้องกดปุ่มที่ถูกต้อง

การส่งต่อ สายเรียกเข้าสำหรับพนักงานคนใดคนหนึ่งสามารถทำได้สองวิธี ประการแรกคือการโอนปกติ: ผู้ดำเนินการรับสายและแก้ไขปัญหาของสมาชิกด้วยตนเองหรือเปลี่ยนไปใช้ผู้เชี่ยวชาญที่มีความสามารถ การแปลดังกล่าวถือเป็นเรื่องปกติในศูนย์บริการทางโทรศัพท์และบริการสนับสนุนทางเทคนิค

หากสายเรียกเข้าเกี่ยวข้องกับปัญหาที่หลากหลาย เราจะใช้การแปลพร้อมคำปรึกษา ในกรณีนี้ พนักงานที่ได้รับสายจะกดหมายเลขต่อของเพื่อนร่วมงานก่อนและหารือเกี่ยวกับสถานการณ์กับเขา การแปลประเภทนี้มักใช้โดยเลขานุการ

ครั้งหนึ่ง! และคุณทำเสร็จแล้ว

จะกดหมายเลขต่อได้อย่างไร? ก่อนอื่นคุณต้องป้อนตัวเลขหลักจากนั้นรอจนกระทั่งเสียงที่น่าพอใจขอให้คุณเปลี่ยนโทรศัพท์เป็นโหมดโทนเสียง เรามาทำให้ผู้ที่มีโทรศัพท์แบบหมุนโบราณวางอยู่บนโต๊ะอารมณ์เสียกันเถอะ - มันจะใช้งานไม่ได้ เฉพาะปุ่มสำหรับโทรศัพท์บ้าน โทรศัพท์มือถือ แท็บเล็ต คอมพิวเตอร์ (หากคุณใช้ระบบโทรศัพท์ IP) ในอุปกรณ์แบบใช้สายจะมีสวิตช์พิเศษที่ให้คุณสลับโทรศัพท์เป็นโหมดโทนเสียงและสำหรับอุปกรณ์ไร้สายสามารถทำได้ผ่านเมนู

จะทำอย่างไรถ้าคุณต้องการกดหมายเลขต่อจากอุปกรณ์ การสื่อสารเคลื่อนที่? อัลกอริทึมมีดังนี้:

  • โทรไปที่หมายเลขหลัก
  • ฟังข้อความเครื่องตอบรับอัตโนมัติจนจบ
  • โดยไม่ต้องเปลี่ยนเป็นโหมดโทน ให้กดหมายเลขเพิ่มเติม

บางครั้งการเชื่อมต่อทำงานไม่ถูกต้อง ในกรณีนี้ไม่จำเป็นต้องกลับไปที่จุดเริ่มต้นของอัลกอริธึมและฟังเครื่องตอบรับอัตโนมัติอีกครั้ง เป็นการดีกว่าที่จะขอให้พนักงานที่ PBX เชื่อมต่อคุณด้วยให้โอนสายไปยังเพื่อนร่วมงานของเขา

สอง! และคุณทำเสร็จแล้ว

รายชื่อแผนกโดยละเอียด (หรือสาขากิจกรรม) ขององค์กรจะประกาศให้ทราบ สนใจช่วงและราคามั้ยคะ? นักการตลาดสำหรับคุณ ปัญหาเรื่องเอกสาร - ฝ่ายกฎหมายกำลังติดต่ออยู่ คำถามเกี่ยวกับลักษณะทางการเงิน? แผนกบัญชีก็มีโทรศัพท์ด้วย ฟังข้อมูลอย่างระมัดระวังแล้วกดปุ่มที่เหมาะสม

คุณมีหมายเลขต่อสายโทรศัพท์เฉพาะเจาะจง (ระบุไว้ในนามบัตร ในอีเมล โดยพนักงานที่คุณต้องการสื่อสารด้วยเป็นการส่วนตัว) หรือไม่? ไม่ต้องไปฟังสาวตอบรับเครื่องน่ารักอีกต่อไป โทรออกอย่างมั่นใจ (หากคุณแน่ใจว่าโทรศัพท์ของคุณอยู่ในโหมดโทนเสียง)

ตอนนี้พร้อมแน่นอน!

คำอธิบายใช้เวลานานกว่าการโทร ในทางปฏิบัติ เพียง 30-50 วินาทีหลังจากลงทะเบียนสายเรียกเข้า สายของคุณจะถูกเปลี่ยนเส้นทางไปยังตำแหน่งที่คุณต้องการ เชื่อฉันเถอะว่านี่เร็วกว่าการสื่อสารแบบอะนาล็อกในยุคเก่ามาก โดยโทรหาแผนกต้อนรับหลายชั่วโมงเพื่อรับข้อมูลเดียวกันจากเลขานุการที่กระตุกและไม่สุภาพเสมอไป ส่วนขยายช่วยประหยัดเวลาได้จริง

คุณต้องการมันเพื่อตัวคุณเองเหรอ?

เราได้รับแรงบันดาลใจและตัดสินใจเพิ่มประสิทธิภาพธุรกิจของเราเอง โดยสงสัยว่าจะเพิ่มหมายเลขต่อในได้อย่างไร คำแนะนำทีละขั้นตอน:

  1. ขั้นแรก ตัดสินใจเลือกผู้ให้บริการ หมายเลข "คุ้นเคย" ไม่ได้เป็นข้อโต้แย้งอีกต่อไป - คุณสามารถเก็บไว้ได้โดยการเปลี่ยนผู้ให้บริการและแม้แต่ประเภทของบริการสื่อสาร ทั้งโทรศัพท์บ้านและมือถือสามารถส่งต่อไปยังหมายเลขที่คุณต้องการได้อย่างง่ายดาย (และให้ผลกำไร) เราขอแนะนำให้คุณเลือกผู้ให้บริการที่เสนอหมายเลขภายในบางส่วนเป็นส่วนหนึ่งของชุดบริการพื้นฐาน ประเมินความต้องการทางธุรกิจของคุณและตัดสินใจได้ดีที่สุด
  2. ฝากคำขอไว้บนเว็บไซต์หรือที่สำนักงานของผู้ให้บริการที่เลือก พวกเขาจะช่วยคุณเชื่อมต่อและตั้งค่าการสื่อสารในรูปแบบใหม่โดยเร็วที่สุด
  3. เพลิดเพลินไปกับคุณสมบัติและคุณประโยชน์ของโปรแกรมโทรออกเพิ่มเติม ก่อนที่คุณจะรู้ตัว ผลประโยชน์จากการตัดสินใจจะเริ่มสั่นคลอนในงบการเงิน

คุณสามารถทราบวิธีที่ดีที่สุดในการใช้หมายเลขต่อโดยไม่ต้องแจ้งให้ทราบล่วงหน้า ไม่มีใครรู้โครงสร้างของบริษัทของคุณเองได้ดีไปกว่าคุณ กำหนดภาระงานในแผนกต่างๆ และเลือกหมายเลขที่กำหนดให้กับแผนกต่างๆ บริการสนับสนุนด้านเทคนิคจะช่วยดำเนินการส่วนที่เหลือ

เหตุใดจึงจำเป็น?

หมายเลขต่อหมายถึงอะไรในทางปฏิบัติ? ประการแรก สถานะขององค์กร ความปรารถนาที่จะจัดกิจกรรมให้สะดวกที่สุดสำหรับคู่ค้าทางธุรกิจ เพื่อปกป้องเวลาและของพวกเขา แต่ข้อดีที่ระบุไว้ไม่ใช่เพียงข้อดีเดียวเท่านั้น

"Cloud" PBX พร้อมฟังก์ชัน "หมายเลขส่วนขยาย" ช่วยให้คุณสร้างได้ สำนักงานเสมือนในวิธีที่ดีที่สุดสำหรับธุรกิจ ผู้อำนวยการอาจอยู่ต่างประเทศเพื่อเจรจากับซัพพลายเออร์ หัวหน้าฝ่ายขายจะไปตรวจสอบที่สาขาห่างไกล หัวหน้าวิศวกร - หลงทางในเวิร์คช็อปการผลิต แต่พวกเขาทั้งหมด - เช่นเดียวกับเลขานุการ ผู้จัดการทั่วไป และโปรแกรมเมอร์ที่ไม่ได้ออกจากสำนักงาน - ต่างก็ติดต่อกันอยู่ตลอดเวลากับพนักงานและลูกค้าคนอื่น ๆ พวกเขาสามารถหารือเกี่ยวกับปัญหาการทำงานได้ตลอดเวลาราวกับว่าพวกเขาอยู่ในสำนักงานที่อยู่ติดกัน

สำนักงานเสมือนช่วยลดค่าใช้จ่ายของบริษัท (สำหรับค่าเช่า อุปกรณ์สำนักงาน อุปกรณ์สื่อสาร ฯลฯ) และกระบวนการทำงานที่ยืดหยุ่น พนักงานแต่ละคนสามารถมีหมายเลขเพิ่มเติมได้มากเท่าที่จำเป็นเพื่อให้ปฏิบัติหน้าที่ของตนได้ดีที่สุด - PBX แบบ "คลาวด์" ช่วยให้คุณทำเช่นนี้ได้ ซึ่งหมายความว่าจำนวนสายเรียกเข้าที่ประมวลผลใกล้ถึง 100%

การประหยัดอย่างสมเหตุสมผลในด้านหนึ่งและการไหลเข้าของลูกค้าอย่างต่อเนื่องในอีกด้านหนึ่งทำให้ผลกำไรของบริษัทเพิ่มขึ้นอย่างมั่นคง ดังนั้น หมายเลขต่อขยายจึงเป็นเครื่องมือทางธุรกิจที่มีประสิทธิภาพที่ช่วยให้คุณบรรลุผลไม่เพียงแต่ทางยุทธวิธีเท่านั้น แต่ยังรวมถึงความได้เปรียบเชิงกลยุทธ์ในช่องตลาดของคุณด้วย/p>

คำถามของคุณ:

จะกดหมายเลขโทรศัพท์ต่อได้อย่างไร?

คำตอบของอาจารย์:

เมื่อคุณกดหมายเลขโทรศัพท์ขององค์กรขนาดใหญ่ คุณมักจะต้องจัดการกับปัญหาในการโทรไปยังหมายเลขต่อเพื่อพูดคุยกับบุคคลใดบุคคลหนึ่งหรือติดต่อแผนกที่ต้องการ หมายเลขส่วนขยายดังกล่าวทำให้บริษัทสามารถจัดระเบียบการทำงานที่ถูกต้องและประสานงานของพนักงานทุกคนได้ อย่างไรก็ตาม หลายคนไม่ทราบวิธีการกดหมายเลขต่ออย่างถูกต้อง

ขั้นแรกให้ศึกษาหมายเลขโทรศัพท์ของบริษัทที่ต้องการ หากหมายเลขประกอบด้วยสองส่วน ส่วนแรกจะแสดงหมายเลขโทรศัพท์หลัก และส่วนที่สองซึ่งโดยปกติจะเขียนในวงเล็บหมายถึงหมายเลขต่อ เป็นส่วนที่สองที่จะช่วยคุณเชื่อมต่อกับแผนกที่ต้องการ ตอนนี้กดหมายเลขหลักบนโทรศัพท์ของคุณแล้วโทรออก คุณจะได้ยินเสียงตอบรับจากเครื่องตอบรับอัตโนมัติ

คุณต้องฟังคำทักทายของเขาอย่างเต็มที่เพราะไม่เช่นนั้นการโทรอาจล้มเหลวและคุณจะต้องกดหมายเลขอีกครั้ง ในตอนท้ายของข้อความ เครื่องตอบรับอัตโนมัติจะแสดงหมายเลขต่อภายในทั้งหมด จากนั้นแจ้งให้คุณโทรออก หมายเลขที่ต้องการหลังจากเสียงบี๊บ

ตอนนี้คุณต้องตรวจสอบว่าโทรศัพท์บ้านของคุณอยู่ในโหมดโทนเสียงหรือไม่ นี่เป็นสิ่งจำเป็นสำหรับการสื่อสารปกติกับหมายเลขต่อ หากปิดใช้งานโหมดนี้ คุณเพียงแค่ต้องกดปุ่ม "ดาว" บนโทรศัพท์ของคุณ อยู่ใต้ตัวเลขหลักด้านล่าง บางรุ่น โทรศัพท์บ้านนอกจากนี้ยังมีปุ่ม Pulse-Tone พิเศษอีกด้วย หากโทรศัพท์ของคุณทำงานในโหมดโทนเสียงอยู่แล้ว เพียงกดหมายเลขต่อ

รอให้โทรศัพท์ของคุณเปลี่ยนเป็นโหมดโทน จากนั้นเริ่มป้อนหมายเลขของหมายเลขต่อ ขณะที่คุณหมุนหมายเลข คุณจะได้ยินเสียงบี๊บสั้นๆ ต่างๆ ตามความถี่ที่แตกต่างกัน หมายความว่าคุณได้เปลี่ยนไปใช้โหมดโทนเสียงบนโทรศัพท์ของคุณอย่างถูกต้อง

หลังจากกดหมายเลขต่อแล้วให้รอรับสาย บางครั้ง PBX ขององค์กรอาจล้มเหลว ทำให้คุณเชื่อมต่อไม่ถูกต้อง หากสิ่งนี้เกิดขึ้น เพียงขอให้ผู้ที่รับโทรศัพท์เชื่อมต่อคุณอย่างถูกต้องในครั้งนี้ ตามกฎแล้ว พนักงานของบริษัทปฏิบัติต่อคำขอดังกล่าวด้วยความเข้าใจ ถ้าไม่เช่นนั้นคุณจะต้องกดหมายเลขหลักอีกครั้งแล้วจึงต่อหมายเลขต่อ

ไม่แนะนำให้โทรไปยังหมายเลขต่อภายในโดยใช้โทรศัพท์มือถือ ท้ายที่สุดแล้วไม่ใช่ทุกอันที่สามารถรองรับโหมดโทนของ PBX ได้ดังนั้นคุณจึงไม่น่าจะผ่านไปได้ และนอกจากนี้ยังมี ผู้ให้บริการโทรศัพท์มือถือการโทรดังกล่าวจะคิดค่าบริการเป็นโทรศัพท์พื้นฐาน และการนับถอยหลังของเวลาและเงินจะเริ่มตั้งแต่วินาทีที่เครื่องตอบรับอัตโนมัติตอบรับคุณ ดังนั้นการโทรดังกล่าวอาจทำให้คุณต้องเสียค่าใช้จ่ายไม่มาก หรือคุณจะไม่ได้รับสายเลยเนื่องจากเงินในอุปกรณ์มือถือของคุณไม่เพียงพอ

บ่อยครั้งมากในการเข้าถึงบุคคลที่ต้องการในสำนักงาน คุณต้องกดหมายเลขต่อภายในโดยเฉพาะ ระบบดังกล่าวช่วยลดความยุ่งยากในการทำงานของเลขานุการหรือผู้ปฏิบัติงานที่เกี่ยวข้องกับการกระจายการโทรในสำนักงาน และยังช่วยลดเวลาที่ใช้ในการรอการโอนไปยังผู้สมัครสมาชิกที่ต้องการ การมีระบบพร้อมหมายเลขต่อช่วยยืนยันความจริงจังของธุรกิจและสถานะของบริษัท

ก่อนอื่นให้กดหมายเลขหลักขององค์กรแล้วรอเครื่องตอบรับอัตโนมัติ เครื่องตอบรับอัตโนมัติจะบอกคุณว่าเบอร์ต่อไหนเป็นของแผนกไหน หากคุณไม่เคยกดหมายเลขต่อและเป็นเรื่องยากที่จะจินตนาการว่าต้องทำอย่างไรคุณสามารถรอเจ้าหน้าที่ซึ่งจะติดต่อคุณโดยอัตโนมัติหลังจากสิ้นสุดข้อความเครื่องตอบรับอัตโนมัติ บอกโอเปอเรเตอร์ที่คุณต้องการสนทนาด้วย แล้วคุณจะถูกเปลี่ยนเส้นทางไปยังบุคคลที่ถูกต้อง


หากคุณทราบหมายเลขต่อของผู้สมัครสมาชิกที่คุณต้องการ ให้กดหมายเลขขององค์กร ทันทีที่คุณได้ยินเสียงบี๊บหรือเครื่องตอบรับอัตโนมัติ ให้เปลี่ยนโทรศัพท์ของคุณเป็น "โหมดโทนเสียง" หากต้องการทำสิ่งนี้ ให้กดปุ่ม "ดาว" (*) รอสักครู่แล้วป้อนหมายเลขต่อ PBX ของบริษัทจะเปลี่ยนคุณไปใช้หมายเลขต่อที่คุณป้อนโดยอัตโนมัติ อย่างไรก็ตาม หากคุณอยู่ผิดแผนกหรือผิดสาย ให้ขอให้ผู้ที่รับสายโอนคุณไปยังหมายเลขต่อภายในที่ถูกต้อง ไม่ใช่เรื่องยากสำหรับพนักงานขององค์กรในการดำเนินการตามคำขอของคุณ เนื่องจากพนักงานจะสื่อสารกันภายในบริษัทผ่านหมายเลขต่อสายสั้นๆ


ระบบ PBX ที่มีหมายเลขต่อคือแนวทางปฏิบัติระดับโลกที่ดีที่สุด การสื่อสารทางโทรศัพท์สำหรับธุรกิจทุกขนาดซึ่งช่วยให้คุณสามารถเชื่อมโยงพนักงานจำนวนมากของบริษัทหนึ่งเข้าด้วยกัน แม้จะตั้งอยู่ในเมืองต่างๆ และในขณะเดียวกันก็ครอบครองเพียงไม่กี่คนเท่านั้น สายโทรศัพท์. และการโทรออกหมายเลขต่อเป็นวิธีที่สะดวกในการเข้าถึงผู้รับที่ต้องการโดยไม่เกิดความล่าช้าโดยไม่จำเป็น