และนักบัญชีที่เชื่อถือได้ของบริษัทสมมติของเรา ธุรกิจกลับมาดำเนินธุรกิจอีกครั้ง ในบางพื้นที่เริ่มเติบโต มีลูกค้าใหม่เข้ามา มีงานมากมาย เรากลับบ้านดึกและไม่สม่ำเสมอ ในวันหยุดสุดสัปดาห์เราก็สร้างความสนุกสนานให้ตัวเองด้วยการทำงานที่ยังไม่เสร็จในระหว่างทำงานให้เสร็จสิ้น สัปดาห์. เอสเพรสโซ 1,024 แก้ว และสองสามคืนต่อมาฉันก็นอนไม่หลับ เสียงในหัวของฉันเริ่มกระซิบคำว่า "คณะผู้แทน" หลังจากเอาชนะความขัดแย้งทางศีลธรรมที่ยากลำบากซึ่ง Maxim Ilyakhov เขียนได้ดีผู้ประกอบการจึงเริ่มมองหาคนที่จะช่วยให้เขาหลุดพ้นจากกิจวัตรประจำวัน บุคคลนี้อาจเป็นเลขานุการ ผู้ช่วยส่วนตัว หรือผู้ช่วยทางธุรกิจ

ตลาดมีตัวเลือกมากมาย เริ่มต้นด้วยบริการบนเว็บและสิ้นสุดด้วยพนักงานเต็มเวลา เราได้ทำการวิจัยเพียงเล็กน้อยและต้องการพูดคุยเกี่ยวกับตัวเลือกยอดนิยมที่เหมาะกับผู้ประกอบการในมอสโกตั้งแต่ธุรกิจขนาดเล็กไปจนถึงขนาดกลาง เรามาพยายามเป็นกลางและไม่ดึงผ้าห่มออกจากปุ่มแม้ว่านี่จะไม่ใช่เรื่องง่ายก็ตาม

การแลกเปลี่ยนบริการออนไลน์

อินเทอร์เน็ตเปิดโอกาสให้ผู้ว่างงานชั่วคราว นักศึกษา ผู้ที่ไม่มีประสบการณ์ และฝ่ายตรงข้ามกับไลฟ์สไตล์ในออฟฟิศได้เป็น "มืออาชีพทั่วไปอิสระ" หรือเพียงหารายได้พิเศษในเวลาว่าง

ผู้ช่วยเสมือน

มีสไตล์ ทันสมัย ​​และเอาท์ซอร์สสำหรับเยาวชนได้แทรกซึมเข้าไปในทุกด้าน หัวข้อของโพสต์นี้ก็ไม่มีข้อยกเว้น ด้วยเงินเพียงเล็กน้อย คุณสามารถจ้างเลขานุการเสมือนหรือแผนกต้อนรับส่วนหน้าทั้งหมดซึ่งจะทำงานกับการติดต่อทางจดหมาย รับสาย ค้นหาและจัดโครงสร้างข้อมูลที่จำเป็น และดำเนินงานด้านกลไกง่ายๆ โดยไม่ต้องใช้พื้นที่สำนักงานของคุณ (ถ้ามี)

บริการผู้ช่วยเสมือน เช่น YourBees หรือ Assistant สามารถทำงานที่ซับซ้อนกว่าเล็กน้อยได้ ผู้ชายเหล่านี้จะจองโรงแรม สั่งดอกไม้ให้ผู้หญิงที่พวกเขารัก จัดวันหยุด และช่วยค้นหาพนักงาน ซัพพลายเออร์ ผู้รับเหมา และแม้กระทั่งอสังหาริมทรัพย์ ไม่สามารถหาขอบเขตที่ชัดเจนของความสามารถของผู้ช่วยเสมือนได้ - เขาจะรับมอบหมายงานทางกฎหมายที่ไม่จำเป็นต้องออกจากสำนักงาน หากคุณทำด้วยตัวเองไม่ได้ เขาจะช่วยคุณหาผู้รับเหมา

ผู้ช่วยเสมือนอีกประเภทหนึ่งคือบริการเจ้าหน้าที่อำนวยความสะดวก โดยพื้นฐานแล้ว นี่คือผู้ช่วยเสมือนระดับพรีเมียมที่จะมีความสุภาพ สุภาพ และขยันมากขึ้นถึง 146% ตามกฎแล้ว บริการดังกล่าวมาเพิ่มเติมจากแบรนด์ชั้นนำ เช่น Vertu บัตร Visa ระดับ Gold และสูงกว่า หรือการเป็นสมาชิกในคลับหรูแบบปิด ดังนั้นจึงไม่ใช่ทุกคนที่จะสามารถรับศีลมหาสนิทได้ เราไม่เคยพบปรากฏการณ์ดังกล่าวแบบเห็นหน้ากัน แต่พวกเขาบอกว่าคุณภาพอยู่ในระดับสูงสุด บางทีคุณอาจเคยมีประสบการณ์เช่นนี้มาก่อน?

เหมาะกับใครบ้าง?

เลขานุการและผู้ช่วยเสมือนจริงจะช่วยให้คุณไม่ต้องดิ้นรนกับกิจวัตรประจำวัน และเพิ่มเวลาว่างให้กับความคิดเกี่ยวกับการยึดครองโลก ผู้ประกอบการไม่จำเป็นต้องคิดว่าใครจะมอบหมายงานนี้หรืองานนั้นให้ ข้อเสีย: คุณจะต้องทำงานร่วมกับพนักงานหลายคน (แม้ว่าจะมีผู้ช่วยในระดับเฉพาะและระดับหัวกะทิก็ตาม) ซึ่งจะไม่จมอยู่กับข้อมูลเฉพาะของธุรกิจ แต่ผู้ช่วยดังกล่าวจะไม่มีวันป่วยหรือยอมแพ้ทุกอย่างเพื่อเดินทางไปยังประเทศที่แปลกใหม่

ราคาเท่าไหร่

• จาก 5,000 รูเบิล ต่อเดือน สำหรับเลขานุการเสมือน
• จาก 500 รูเบิลต่อชั่วโมงของการทำงานของผู้ช่วยเสมือน
• บริการเจ้าหน้าที่อำนวยความสะดวกไม่มีค่า

ลิงค์

เลขานุการ / สำนักงานเสมือน: secretservice.ru, matrixoffice.ru, callcenter24.ru

เลขานุการระยะไกล

การเลือกฉายาใหม่สำหรับหมวดหมู่ที่คุณอธิบายเป็นครั้งที่สามเป็นเรื่องยากอย่างไม่น่าเชื่อ เลขานุการระยะไกลมีข้อดีและข้อเสียเช่นเดียวกับนักบัญชีหรือทนายความระยะไกล ข้อดีคือมีแนวทางที่เป็นส่วนตัวมากกว่าผู้ช่วยเสมือน และมีต้นทุนที่ต่ำกว่าเมื่อเทียบกับพนักงานเต็มเวลา ข้อเสียก็ชัดเจนเช่นกัน: ไม่ใช่แรงจูงใจสูงสุด ความเป็นไปไม่ได้ของอิทธิพลทางกายภาพ และเขาจะไม่นำชามา

ในทางกลับกัน วิชาชีพเลขานุการไม่จำเป็นต้องมีความรู้ ทักษะ และความสามารถในระดับเดียวกับที่นักบัญชีและทนายความต้องการ คุณสามารถจ้างคนรู้จัก ลูกสาวของเพื่อนบ้าน หรือหลานชายคนที่สองได้ สิ่งสำคัญคือความรับผิดชอบและมีระเบียบวินัย ขอแนะนำให้ทำข้อตกลงกฎหมายแพ่งเพื่อหลีกเลี่ยงการต่อสู้ทางกฎหมาย

เหมาะกับใครบ้าง?

สำหรับผู้ที่ต้องการแนวทางส่วนตัว ตามทฤษฎีแล้ว เมื่อธุรกิจมีสำนักงานพร้อมแผนกต้อนรับ พนักงานที่อยู่ห่างไกลจะสามารถเลื่อนระดับเป็นพนักงานเต็มเวลาได้ ในกรณีนี้ ผู้ประกอบการจะไม่ต้องแนะนำบุคคลนั้นให้รู้จักกับการทำงานภายในของบริษัทอีกครั้ง

ราคาเท่าไหร่

10,000-30,000 รูเบิลต่อเดือน

ลูกจ้างประจำ

เลขานุการในสำนักงานเป็นหมวดหมู่ที่เต็มไปด้วยความคิดโบราณและทัศนคติแบบเหมารวม ตามเรื่องตลกขบขัน หน้าที่ของเลขานุการ ได้แก่ การเคลือบแผ่นแตรด้วยสีและสารเคลือบเงา ขนส่งเครื่องดื่มชูกำลัง และการตามล่าหามือ หัวใจ และกระเป๋าสตางค์ของเจ้านาย ในเวลาว่างจากกิจกรรมสำคัญเหล่านี้ เลขานุการจะทำหน้าที่คัดแยกจดหมาย รับสายและผู้มาเยี่ยม ซื้อเครื่องใช้สำนักงาน และคัดแยกงานที่ผู้จัดการไม่ชอบ

หากเลขานุการทำงานหนักและทำมากกว่าที่คาดไว้ ก็มีโอกาสที่จะได้รับความสำเร็จ “ผู้ช่วยส่วนตัว” หรือ “ผู้ช่วยธุรกิจ” บุคคลนี้ไม่เพียงแต่จำเป็นสำหรับการขยับกระดาษและกดปุ่มบนเครื่องชงกาแฟเท่านั้นและไม่มากนัก นี่คือสุขภาพที่ดีแบบเดียวกับที่คุณสามารถส่งต่อปัญหาให้กับผู้ป่วย ความทรงจำที่สอง และมือที่สามสำหรับผู้ประกอบการ

ผู้ช่วยที่มีคำนำหน้า "ส่วนตัว" ได้รับการออกแบบมาเพื่อตอบสนองความต้องการของผู้ประกอบการ - สั่งซื้อของที่ไหนสักแห่งรวบรวมข้อมูลนัดหมายดำเนินการและนำมา (กรณีทางคลินิกอธิบายไว้อย่างสมบูรณ์แบบในคนแรก) ผู้ช่วย "ชั้นธุรกิจ" แท้จริงแล้วคือผู้อำนวยการบริหารขนาดจิ๋วที่มักจะรู้เรื่องกิจกรรมการดำเนินงานของบริษัทมากกว่าเจ้าของธุรกิจ เขาช่วยจัดระเบียบกระบวนการทางธุรกิจ สามารถสื่อสารกับลูกค้าและซัพพลายเออร์ได้อย่างอิสระ และบางครั้งก็ตัดสินใจและให้คำแนะนำกับเจ้านายของเขาด้วย

อาชีพนี้ไม่ได้สอนในมหาวิทยาลัย ดังนั้นจึงไม่น่าเป็นไปได้ที่คุณจะสามารถหาวิธีแก้ปัญหาแบบนอกกรอบได้ หากสามารถประเมินระดับของนักบัญชีและทนายความได้อย่างน้อยตามคุณสมบัติทางวิชาชีพ ให้เลือก ผู้ช่วยส่วนตัวหรือผู้ช่วยธุรกิจต้องการแนวทางที่แตกต่างไปจากเดิมอย่างสิ้นเชิง เมื่อเลือกผู้ช่วยสำหรับ Button เราจะใช้งานที่ช่วยประเมินขอบเขตความรู้ ความคล่องตัว ความสามารถในการโต้ตอบกับผู้คน และทำงานกับข้อมูลใหม่ พูดง่ายๆ คือคุณต้องมองหาคนที่รักและรู้จักการเรียนรู้และพร้อมที่จะทำงานโดยไม่ต้องมี รายละเอียดงาน. นี่เป็นกรณีที่บุคคลต้องจัดระเบียบงานของผู้จัดการของเขาและไม่ใช่ในทางกลับกัน

เหมาะกับใครบ้าง?

วัตถุประสงค์ของหมวดหมู่นี้มีความชัดเจนโดยไม่ต้องกังวลใจอีกต่อไป ความต้องการพนักงานดังกล่าวปรากฏในหมู่เจ้าของธุรกิจขนาดกลาง "ผู้ใหญ่" และผู้จัดการระดับสูงของบริษัทขนาดใหญ่ ในบริษัทข้ามกาแล็กซีขนาดใหญ่ บทบาทนี้ดำเนินการโดยคนหลายคน หรือแม้แต่สองสามแผนก เช่น ผู้จัดการสำนักงาน คอลเซ็นเตอร์ สำนักเลขาธิการ และคนอื่นๆ ที่คล้ายคลึงกัน

ราคาเท่าไหร่

30,000-50,000 รูเบิล ต่อเดือน สำหรับผู้ช่วยเลขานุการ

40,000-80,000 รูเบิลต่อเดือนสำหรับผู้ช่วยส่วนตัว/ผู้ช่วยธุรกิจ

100,000 ขึ้นไปสำหรับเพื่อนของคลาส "ปล่อยให้ม้าสีชมพูบินมาหาฉันด้วยเครื่องบิน Falcon 9 สีรุ้งตอนนี้"

ลิงค์

ค้นหาคำค้นหาที่เกี่ยวข้องบน HeadHunter, SuperJob

ปุ่มครอบครองสถานที่ใด?

ผู้ช่วยธุรกิจใน Knopka เป็นบุคคลหลักในทีมจากมุมมองของลูกค้า - เป็นผู้ช่วยธุรกิจที่สื่อสารกับผู้ประกอบการรับงานโอนไปยังนักบัญชีหรือทนายความปุ่มหรือแก้ไขอย่างอิสระ ลูกค้าอาจลืมชื่อบริการ ที่อยู่เว็บไซต์ของเรา หรือสีของ ButtonCat แต่เขามักจะรู้จักชื่อผู้ช่วยทางธุรกิจของเขาเสมอ ในทางกลับกันผู้ช่วยธุรกิจก็รู้ทุกอย่างเกี่ยวกับกิจการของลูกค้าแต่ละราย

เมื่อการพัฒนาดำเนินไป เราได้ทบทวนบทบาทของผู้ช่วยธุรกิจหลายครั้ง ในตอนแรกเขาถูกมองว่าเป็นผู้ช่วยส่วนตัว จากนั้นก็เป็นเลขานุการ แต่ต่อมาเมื่อคนของเราพัฒนาขึ้นมาก เราก็ตระหนักว่าพวกเขากำลังทำงานได้ดีกับงานที่ผู้ช่วยธุรกิจมักจะทำ แน่นอนว่าผู้ช่วยแบบกดปุ่มยังสามารถจองเที่ยวบิน ค้นหาร้านอาหารดีๆ ในเมืองที่ไม่คุ้นเคย หรือลงทะเบียนเพื่อทำเล็บเท้าได้ แต่สามารถทำได้มากกว่านั้น

การทำงานเป็นทีมกับนักบัญชีและทนายความ ผู้ช่วยธุรกิจของเราจะช่วยสร้างกระบวนการทางธุรกิจจนถึงการเปิดตัวโครงการหรือทิศทางใหม่ เราจ้างฮีโร่ตัวจริง พวกเขาศึกษาอยู่ตลอดเวลา ทำงานร่วมกับธุรกิจต่างๆ และบางครั้งก็รู้ว่าคุณไม่คาดหวังอะไรจากพวกเขา ไม่น่าจะเป็นไปได้ที่จะแสดงรายการทุกอย่างโดยไม่ต้องขยายโพสต์ให้กลายเป็นผ้ารองเท้าที่อ่านไม่ออก แต่คุณสามารถอ่านตัวอย่างจริงสองสามตัวอย่างได้

ในความพยายามที่จะนำแนวคิดจากภาพยนตร์นิยายวิทยาศาสตร์ไปใช้ ยักษ์ใหญ่ด้านเทคโนโลยีได้เริ่มทำงานกับผู้ช่วยเสมือนทีละคน ในการประชุม Google I/O 2016 บริษัท นำเสนอ Google Assistant เช่นเดียวกับอะนาล็อกของ Amazon Echo - เสียงที่บ้าน ผู้ช่วยของ Googleบ้าน.

บริษัทยักษ์ใหญ่ล่าสุดที่เข้าร่วมการแข่งขันผู้ช่วยเสมือน มาดูกันว่ามีคู่แข่งอะไรบ้าง (รวมถึงสตาร์ทอัพด้วย)

ก่อนอื่น เรามาจำไว้ว่า Google Now คืออะไร

Google ค้นหาด้วยเสียง/Google Now

ลักษณะเฉพาะ:เร็ว. แม่นยำอย่างยิ่งเมื่อสร้างเส้นทาง มันทำให้คุณหวาดกลัวเมื่อทราบเที่ยวบิน การจอง และรายละเอียดอื่นๆ กับบางอย่าง แอปพลิเคชันบุคคลที่สาม: จัดการโน้ต ข้อความ และการเล่นเพลง

ข้อบกพร่อง:บางครั้งคุณรู้สึกเบื่อกับความคิดริเริ่มที่มากเกินไป (เช่น มันแสดงผลของเกมของทีมที่ไม่น่าสนใจสำหรับคุณ หรือเส้นทางกลับบ้านจากสถานที่ที่มีชื่อเสียง) ไม่มีประโยชน์เมื่อควบคุมบ้านอัจฉริยะ การทำงานเกี่ยวกับการบูรณาการกับแอปพลิเคชันบุคคลที่สามดูเหมือนจะหยุดชะงัก

ระดับมนุษยชาติ:โมฆะ. ไม่เอื้อต่อการสื่อสาร มันไม่มีชื่ออื่นนอกจาก Google

สรุป:ตามทฤษฎีแล้ว ข้อมูลส่วนบุคคลที่สงวนไว้จำนวนมหาศาลของ Google และการเข้าถึงเครื่องมือค้นหาควรทำให้ Google เป็นผู้นำในอุตสาหกรรม แต่บริษัทยังคิดไม่ออกว่าจะใช้ประโยชน์จากข้อดีของมันอย่างไร และสร้างผู้ช่วยที่สามารถเข้าใจผู้ใช้ได้ วันนี้ Google Now และ ค้นหาด้วยเสียงพวกเขาแข่งขันกับ Siri ด้วยเงื่อนไขที่เท่าเทียม แต่ยังไม่ถึงระดับการพัฒนาใหม่

และตอนนี้ - เกี่ยวกับคู่แข่ง

แอปเปิล สิริ

อะไร:ผู้ช่วยเสียงที่สามารถพูดคุยกับผู้ใช้และให้คำแนะนำเชิงรุกได้ เปิดใช้งานโดยการกดปุ่มโฮมบน iPad ค้างไว้ การสนับสนุนผู้ช่วยเพิ่งปรากฏบน Apple TV และ Apple Watch

ลักษณะเฉพาะ:ใช้งานง่ายบนอุปกรณ์ iOS เข้าใจคำพูดที่เป็นธรรมชาติ มีความรู้เกี่ยวกับข่าว พยากรณ์อากาศ กีฬา ภาพยนตร์ เส้นทาง และธุรกิจในท้องถิ่น สามารถบอกคุณได้ว่าควรดูอะไรในทีวี สามารถโต้ตอบกับองค์ประกอบบางอย่างได้” บ้านอัจฉริยะ».

ข้อบกพร่อง:ไม่สามารถโต้ตอบกับแอปพลิเคชันและบริการอื่น ๆ ส่วนใหญ่ได้ ทำงานช้ากว่าคู่แข่งบางราย

ระดับมนุษยชาติ:ไม่สามารถสนทนาได้เต็มที่แต่ บางช่วงเวลาแสดงให้เห็นภูมิปัญญาของเขาเอง เสียงผู้หญิงฟังดูค่อนข้างเป็นมนุษย์

ข้อบกพร่อง:รู้สึกดีบน Windows ซึ่งเป็นแพลตฟอร์มที่น่าสนใจน้อยที่สุดสำหรับนักพัฒนาและอาจรวมถึงผู้ใช้ด้วย การใช้ตัวช่วยบน Android และ iOS นั้นยากกว่าและมีฟังก์ชั่นน้อยกว่า

ระดับมนุษยชาติ:ชอบพูดตลก โดยเฉพาะเรื่องไร้สาระ มีรายการคำตอบอันเฉียบแหลมมากมายพร้อม ปัญหาทั่วไป. สามารถอ่านข้อความจากเช็คสเปียร์ได้

สรุป:หลังจากหลายปีที่อยู่ในเงามืดของ Siri และ Google Cortana ก็กลายเป็นแชทบอทที่น่าสนใจมากขึ้น Microsoft ต้องการทำให้ผู้ช่วยแบบเสียงเป็นข้อมูลอัจฉริยะสำหรับบอทอื่นๆ ทั้งหมด สามารถจัดการการเดินทาง การประชุม รายการสิ่งที่ต้องทำ และสิ่งอื่นๆ ของคุณได้ รวมถึงเพิ่มการผสานรวมกับผลิตภัณฑ์อื่นๆ ของ Microsoft เช่น Office เป้าหมายของบริษัทคือการสร้างเชลล์ใหม่สำหรับเทคโนโลยีคอมพิวเตอร์ในยุคหลังพีซี แต่ยังเร็วเกินไปที่จะตัดสินว่าจะประสบความสำเร็จหรือไม่

เฟซบุ๊ก เอ็ม

อะไร:จัดการบางส่วนโดยคนบางส่วนและยังอยู่ระหว่างการพัฒนา M จะเป็นผู้ช่วยแบบข้อความในสภาพแวดล้อม Facebook Messenger

ลักษณะเฉพาะ:จะพยายามทำทุกอย่างที่ขอ

ข้อบกพร่อง:มันยังไม่ใช่ผลิตภัณฑ์สำเร็จรูปและจะอยู่ได้ไม่นาน มีให้สำหรับผู้ใช้จำนวนไม่มากในซานฟรานซิสโกเท่านั้น

ระดับมนุษยชาติ:สูงมาก เนื่องจากผู้คนจะมีส่วนร่วมในการกำหนดคำตอบของคำถาม จากข้อมูลของ Wired บริษัทหวังว่าเมื่อเวลาผ่านไป M จะได้เรียนรู้จากผู้ให้บริการเหล่านี้และสามารถทำงานได้อย่างอิสระมากขึ้น

สรุป:บน ช่วงเวลานี้ M เป็นมากกว่าแค่ความคิดเล็กน้อย แต่ด้วยความสนใจของ Facebook ในแชทบอทโดยทั่วไป จึงไม่น่าแปลกใจเลยที่ M จะกลายมาเป็นอัจฉริยะขั้นสุดยอด

X.ai

อะไร:หนึ่งในผู้ช่วยเสมือนไม่กี่คนที่มีฟังก์ชั่นเดียวเท่านั้น ใช้งานได้ผ่านทางอีเมลเท่านั้นซึ่งสามารถทำการนัดหมายได้ตามคำขอของคุณ

ลักษณะเฉพาะ:รู้กำหนดการและความชอบของคุณ เจรจากับผู้เข้าร่วมคนอื่น ๆ ให้กับคุณ

ลักษณะเฉพาะ: Viv สัญญาว่าผลิตภัณฑ์ของตนจะสามารถเข้าใจคำถามที่ซับซ้อน เช่น "อุณหภูมิใกล้สะพานโกลเดนเกตจะเกิน 20 องศา มะรืนนี้หลัง 17.00 น." หรือไม่ งานอยู่ระหว่างดำเนินการเพื่อให้แน่ใจว่าเข้ากันได้กับแอปพลิเคชันบุคคลที่สาม

ข้อบกพร่อง:จนถึงตอนนี้ นอกเหนือจากการนำเสนอที่เตรียมไว้แล้ว ยังไม่มีหลักฐานว่าทุกอย่างทำงานได้ตรงตามที่ระบุไว้

ระดับมนุษยชาติ:ให้ความสำคัญกับการมองเห็นและคำตอบเฉพาะเจาะจงมากกว่า คำอธิบายโดยละเอียด. การปรากฏตัวของปัญญาเป็นที่น่าสงสัย

ข้อบกพร่อง:ตัวเลือกการรวมเข้ากับแอปพลิเคชันบุคคลที่สามนั้นมีจำกัด และไม่สามารถเปิดบริการโดยตรงบน iOS หรือ Android ได้ คำขอที่ผู้ช่วยจำไม่ได้จะถูกเปลี่ยนเส้นทางไปที่ Ask.com

ระดับมนุษยชาติ:เขาไม่เอื้อต่อการสนทนาที่ยาวนาน แต่รู้วิธีตอบคำถามเพิ่มเติม

สรุป:ดูเหมือนว่า แอปพลิเคชันมือถือจริงๆ แล้ว Hound มีอยู่เพื่อแสดงความสามารถของบริการ Houndify เท่านั้น (เพิ่มฟังก์ชันผู้ช่วยเสียงให้กับแอปพลิเคชันใด ๆ - บันทึกของบรรณาธิการ) ซึ่ง SoundHound วางแผนที่จะขายให้กับ บริษัท อื่น หากทุกอย่างได้ผล เราจะไม่รู้ด้วยซ้ำว่าเรากำลังใช้มันอยู่

ออซโล

อะไร: AI ซึ่งหน้าที่หลักในขณะนี้คือการค้นหาร้านกาแฟ บาร์ และร้านอาหาร ใช้ได้กับผู้ใช้จำนวนจำกัด

ลักษณะเฉพาะ:ค้นหาและรวมข้อมูลจากหลายแหล่ง รวมถึง Yelp และ Foursquare จากนั้นนำเสนอทุกอย่างในรูปแบบของการ์ดที่สะดวก พยายามสื่อสารโดยการถามและตอบคำถามต่อเนื่อง เช่น “ตอนนี้มีที่ไหนเปิดบ้าง?” หรือ “มีเมนูอะไรบ้าง”

ข้อบกพร่อง:ฟีเจอร์ที่จำกัด เว้นแต่ผู้สร้าง Ozlo จะเพิ่มฟีเจอร์ใหม่ AI อาศัยผู้ใช้เป็นอย่างมากในการฝึกอบรม

ระดับมนุษยชาติ:หลีกเลี่ยงคำทักทายที่ไม่จำเป็น เพียงทักทายสั้นๆ ด้วยชื่อเท่านั้น

สรุป: Ozlo คงไม่แตกต่างจากแชทบอตอื่น ๆ หากไม่มีโอกาสในการสร้างอะไรมากกว่านี้ ความสามารถในการรวมข้อมูลจากหลายแหล่งให้เป็นผลลัพธ์เดียวนั้นมีเอกลักษณ์เฉพาะตัว แต่ก็ยังต้องรอดูว่านักพัฒนาจะสามารถตระหนักถึงศักยภาพสูงสุดที่พวกเขาอ้างสิทธิ์ได้หรือไม่ ในระหว่างนี้ แผนธุรกิจของ Ozlo จำกัดอยู่เพียงแอปเท่านั้น และอาจเกิดปัญหาในการรวบรวมข้อมูลที่จำเป็นสำหรับการฝึกอบรม

SpeakToIt Assistant.ai

อะไร:หนึ่งในหลายสำเนาของ Siri ใน App Store การค้นหา Siri จะแสดงโปรแกรมที่คล้ายกันมากมาย เช่น คำสั่งเสียง เลขานุการเสียง และผู้ช่วย

ลักษณะเฉพาะ:ไม่แตกต่างจาก Siri มากนัก แต่สามารถเรียนรู้คำสั่งที่กำหนดเองเพื่อเปิดใช้งานรายการฟังก์ชั่นได้

ข้อบกพร่อง:ไม่มีประโยชน์เท่ากับผู้ช่วยในตัวบนสมาร์ทโฟนของคุณและไม่สะดวก

ระดับมนุษยชาติ:มันฟังดูค่อนข้างผิดธรรมชาติ แต่แสดงภาพตัวเองว่าเป็นผู้ช่วยมนุษย์ที่มีเพศและ รูปร่างสามารถเปลี่ยนแปลงได้

สรุป:โคลน Siri เหล่านี้บางส่วนดูเหมือนเป็นของที่ระลึกจากอดีต แต่ไม่ใช่ทั้งหมด ไอโฟนรุ่นต่างๆสามารถทำงานร่วมกับผู้ช่วยที่เป็นกรรมสิทธิ์ของ Apple ได้และจำเป็นต้องเปลี่ยนใหม่ ไม่ว่าในกรณีใด ดูเหมือนว่าผู้สร้างจะตระหนักดีว่าแนวทางนี้จะไม่ประสบความสำเร็จ ตัวอย่างเช่น SpeakToIt ได้ย้ายไปสร้างชุดเครื่องมือที่นักพัฒนารายอื่นสามารถใช้สร้างแชทบอทของตนเองได้

ผู้ช่วยเสมือนเป็นทรัพยากรอินเทอร์เน็ตหรือ ซอฟต์แวร์สำหรับอุปกรณ์พกพาและพีซีซึ่งทำหน้าที่ทั้งหมดของเลขานุการส่วนตัวสำหรับผู้ใช้เป็นหลัก ผู้ช่วยสามารถแก้ปัญหาในการเปลี่ยนแปลงและวางแผนตารางการทำงาน ช่วยจัดระเบียบและปฏิบัติงานประจำวัน และค้นหาข้อมูลที่บุคคลต้องการบนอินเทอร์เน็ต

ความแตกต่างที่สำคัญที่สุดประการหนึ่งระหว่างผู้ช่วยเสมือนและตัวจัดกำหนดการรุ่นก่อนหน้าคือผู้ช่วยเสมือนนั้นขึ้นอยู่กับบริบทในการดำเนินงาน กล่าวคือ คำนึงถึงช่วงของเงื่อนไขที่ผู้ใช้พบว่าตัวเอง ซึ่งอาจรวมถึงตำแหน่งทางภูมิศาสตร์และสถานการณ์อื่นๆ

ผู้ช่วยเสมือนสามารถสร้างการเตือนความจำต่างๆ เลือกสถานที่ที่จะเข้าพัก ช่วยในการค้นหาและจองโต๊ะในสถานประกอบการและตั๋วประเภทต่างๆ และสั่งรถแท็กซี่ตามที่อยู่ ผู้ช่วยสามารถเรียนรู้ได้อย่างอิสระโดยคำนึงถึงงานที่เสร็จสมบูรณ์ วิเคราะห์พฤติกรรมและงานอดิเรกทั้งหมดของผู้ใช้

ประวัติและพัฒนาการของผู้ช่วยดิจิทัล

ในปี 2005 ด้วยความคิดริเริ่มจากสถาบันวิจัยอิสระที่ไม่แสวงหาผลกำไรจากแคลิฟอร์เนีย SRI International ความพยายามของนักวิจัยจำนวนหนึ่งจึงถูกรวมเข้าด้วยกันเพื่อนำแนวคิดที่ทะเยอทะยานและแปลกประหลาดมาสู่ชีวิต เพื่อสร้างผู้ช่วยเสมือนที่จะมี ความสามารถในการซึมซับความรู้ เรียนรู้ด้วยตนเอง และจัดระบบข้อมูล เดิมโครงการนี้เรียกว่า CALO และเป็นของโปรแกรม PAL ซึ่งได้รับการพัฒนาภายในนั้น ปัญญาประดิษฐ์ออกแบบมาเพื่อตอบสนองวัตถุประสงค์และความต้องการทางการทหาร

ซึ่งหมายความว่าเดิมทีโครงการนี้เคยเป็นโครงการป้องกันประเทศ นักวิจัยได้แนวคิดและสร้างต้นแบบผู้ช่วยดิจิทัลที่จะสามารถตอบสนองงานเฉพาะดังกล่าวได้ เพื่อสร้างการเชื่อมต่อระหว่างผู้ใช้บริการดังกล่าวกับตัวบริการเอง เป็นผลให้ปี 2009 ประสบความสำเร็จสำหรับนักวิจัยและงานในโครงการนี้เสร็จสมบูรณ์ กองทัพของรัฐได้รับผู้ช่วยเสมือนที่สามารถคัดแยกจดหมายได้ อีเมลจัดทำเอกสารการรายงานเกี่ยวกับเนื้อหาและสร้างกำหนดการประชุมและการนัดหมาย

โครงการป้องกันประเทศนี้เป็นพื้นฐานของ Siri ซึ่งเป็นโครงการเชิงพาณิชย์ที่รวมอยู่ในซอฟต์แวร์ iPhone ในปัจจุบัน วันนี้ไม่เพียง แต่สมาร์ทโฟนจาก Cupertino เท่านั้นที่สามารถอวดผู้ช่วยเสมือนได้ - เกือบทุกเครื่อง อุปกรณ์โทรศัพท์รองรับเทคโนโลยี นอกจากนี้ผู้ใช้สามารถเลือกได้ว่าจะใช้ผู้ช่วยเสมือนตัวใด และมีจำนวนมากอยู่แล้ว

ผู้ช่วยของ Google ตอนนี้

นี้ ผู้ช่วยเสมือนจากบริษัทค้นหายักษ์ใหญ่ สามารถวิเคราะห์ของคุณได้ อีเมลและขอประวัติได้ที่ เครื่องมือค้นหา. รองรับบนระบบปฏิบัติการ Android, iOS และยังสามารถติดตั้งผู้ช่วยได้อีกด้วย เบราว์เซอร์ Googleโครเมียม.

• อะไรคือความแตกต่าง. ความเร็วสูงงาน. ผู้ช่วยเสมือน ได้เพิ่มความแม่นยำในการสร้างเส้นทาง มีข้อมูลมากมายเกี่ยวกับการจองตั๋วและโต๊ะ เที่ยวบินและการเปลี่ยนเครื่อง มันสามารถโต้ตอบกับแอพพลิเคชั่นอื่น ๆ มากมาย จัดการบันทึกและปฏิทินของคุณ วิเคราะห์ข้อความ และควบคุมการเล่นเพลง

• ข้อเสียของผู้ช่วยบางครั้งผู้ช่วยเสมือนก็ทำงานเชิงรุกมากเกินไป (เช่น สามารถแสดงผลการแข่งขันระหว่างทีมที่คุณไม่สนใจ หรือบอกเส้นทางไปยังบ้านของคุณจากสถานที่ที่คุ้นเคย) มันไม่มีประโยชน์ในกระบวนการจัดการบ้านอัจฉริยะ ดูเหมือนว่าขั้นตอนการทำงานทั้งหมดสำหรับการรวมผู้ช่วยเข้ากับแอปพลิเคชันของบริษัทอื่นถูกหยุดชั่วคราว

• ความเป็นมนุษย์ของผู้ช่วยตั้งอยู่ที่ศูนย์. ไม่เอื้อต่อการสื่อสารเลย นอกจากคำว่า “Google” แล้ว ยังไม่มีชื่อ แต่บริษัทกำลังพยายามปรับปรุงผู้ช่วยเสมือนของตัวเองอย่างต่อเนื่อง ซึ่งไม่น่าแปลกใจเมื่อพิจารณาจากระดับของมัน เมื่อเร็ว ๆ นี้ Google ได้จัดการใช้โครงข่ายประสาทเทียมเพื่อทำให้ผู้ช่วยพูดได้มีมนุษยธรรมมากขึ้น แต่ยังไม่ใช่ภาษารัสเซีย

สิริของแอปเปิ้ล

นี่คือผู้ช่วยเสมือนจากบริษัทจาก Cupertino ที่สามารถสื่อสารกับผู้ใช้และให้คำแนะนำต่างๆ แก่ผู้ใช้ได้ คุณสามารถเปิดใช้งานได้โดยกดปุ่มโฮมค้างไว้ อุปกรณ์ไอแพดหรือไอโฟน

• ข้อดี.ใช้งานง่ายบนอุปกรณ์ iOS จดจำคำพูดของมนุษย์ได้อย่างง่ายดาย มีการรับรู้ข่าวสาร สภาพอากาศ การแข่งขันกีฬา ภาพยนตร์ใหม่ เส้นทาง และธุรกิจใกล้เคียงในระดับสูง เขาสามารถแนะนำบางสิ่งบางอย่างสำหรับการดูโทรทัศน์ได้ สามารถโต้ตอบกับองค์ประกอบสมาร์ทโฮมได้หลายอย่าง

• ข้อบกพร่อง.การสื่อสารกับคนจำนวนมากในระดับต่ำ โปรแกรมของบุคคลที่สามและทรัพยากร ความเร็วนั้นช้ากว่าผู้ช่วยเสมือนอื่น ๆ

• ความเป็นมนุษย์ของผู้ช่วยเขาไม่สามารถดำเนินการสนทนาได้เต็มรูปแบบ แต่ในบางช่วงเวลาเขาสามารถแสดงให้เห็นถึงสติปัญญาบางอย่างได้ เสียงของผู้หญิงฟังดูเป็นธรรมชาติมาก

นี่คือผู้ช่วยเสมือนที่ติดตั้งไว้ในอุปกรณ์จาก Amazon, กล่องรับสัญญาณ Fire TV คาดว่าจะปรากฏในอุปกรณ์อื่นๆ อีกจำนวนหนึ่ง เช่น ในนาฬิกาปลุกหรือเครื่องให้อาหารสัตว์เลี้ยง

• ข้อดี.มีความสามารถในการเล่นเพลงและอ่านออกเสียงข่าวจากแหล่งข่าวบางแห่ง ให้ข้อมูลเกี่ยวกับสภาพอากาศ การจราจรติดขัด และพารามิเตอร์อื่นๆ คุณสามารถสั่งซื้อสินค้าจากแหล่งข้อมูล Prime ของ Amazon รวมถึงพิซซ่าที่ส่งด้วยเสียงได้ มี API แบบเปิดซึ่งช่วยให้สามารถทำงานร่วมกับแอปพลิเคชันอื่นๆ ทั้งหมดได้อย่างง่ายดาย

• จุดลบคุณสามารถควบคุมผู้ช่วยเสมือนได้เฉพาะในขณะที่อยู่ในอพาร์ตเมนต์ของคุณ ผู้ช่วยไม่ทำงานกับสมาร์ทโฟน

• ความเป็นมนุษย์ของผู้ช่วยเขามีความสามารถในการตอบคำถามที่ซับซ้อนด้วยอารมณ์ขัน แต่เปลี่ยนบทสนทนาเป็นประเภทของการได้มาในทันที

ไมโครซอฟต์ คอร์ทาน่า

มันเป็นดิจิตอล ผู้ช่วยเสียงซึ่งสามารถควบคุมได้ด้วยการป้อนคำถามผ่านข้อความหรือเสียง ใช้งานได้บน iOS, Android หรือ Windows สามารถตอบและคาดการณ์คำถามของผู้ใช้ได้

• ข้อดี.สามารถจัดการปฏิทิน บันทึกย่อ และการเตือนความจำของคุณได้ แทร็ก รายการไปรษณีย์สามารถตั้งปลุกและค้นหาข่าวสารใน Bing ได้ ติดตามพยากรณ์อากาศและข้อมูลอื่นๆ ผู้ช่วยเสียงเสมือนโต้ตอบกับแอปพลิเคชั่นจำนวนหนึ่งบน Windows ได้อย่างง่ายดาย และเมื่อเร็ว ๆ นี้ยังสามารถดำเนินการสนทนากับบอทอื่น ๆ โดยใช้ Skype ได้อีกด้วย

• ด้านลบในขณะนี้ มันยังไม่ใช่ผลิตภัณฑ์สำเร็จรูปขั้นสุดท้าย และตอนนี้สามารถใช้ได้โดยเท่านั้น ปริมาณจำกัดผู้อยู่อาศัยในซานฟรานซิสโก

• ความเป็นมนุษย์ของผู้ช่วยสูงมาก. ความสำเร็จนี้เกิดขึ้นได้จากการที่ผู้คนสร้างคำตอบสำหรับคำถามต่าง ๆ เป็นครั้งแรก

• ข้อดี.บริษัทสัญญาว่าผลิตภัณฑ์ของตนจะสามารถเข้าใจปัญหาที่ค่อนข้างซับซ้อนได้ งานอยู่ระหว่างดำเนินการเพื่อรวมแอปพลิเคชันเข้ากับโปรแกรมและทรัพยากรอื่นๆ อีกมากมาย

• ข้อบกพร่อง. ในขณะนี้ยังไม่มีข้อเท็จจริงที่น่าเชื่อถือที่จะยืนยันว่าผู้ช่วยจะทำงานตามความสามารถที่ระบุไว้ สิ่งที่สาธารณชนทั่วไปได้รับในตอนนี้คือการนำเสนอบางส่วนจากนักพัฒนา

ข้อดีและโอกาสผู้ช่วยดิจิทัล Alice สามารถตรวจสอบการเปลี่ยนแปลงสภาพอากาศ สร้างเส้นทางที่จำเป็น และค้นหาข้อมูลที่สนใจผู้ใช้บนอินเทอร์เน็ต ควบคุมด้วยเสียงหรือข้อความ ผู้ช่วยสามารถนับและแปลงสกุลเงินตามอัตราแลกเปลี่ยน

• ข้อบกพร่อง.ขณะนี้ผู้ช่วยยังไม่สมบูรณ์แบบในเรื่องการค้นหาข้อมูล คำถามอาจถูกตีความหมายผิด ตอบคำถามยากๆ ได้ไม่ดี สามารถสื่อสารได้ว่าสภาพอากาศคาดว่าจะเป็นอย่างไร แต่ไม่เข้าใจวลี “ฉันควรเอาร่มไปทำงานไหม?”

• ความเป็นมนุษย์ของผู้ช่วยผู้ช่วยรู้วิธีด้นสดได้ดีมีเรื่องตลกดีๆ มากมายซึ่งถูกเติมเต็มและคุณสามารถดำเนินการสนทนาอย่างผ่อนคลายกับผู้ช่วยได้อย่างง่ายดาย นอกจากนี้ผู้ช่วยเสมือนยังมีเสียงที่ไพเราะและมีมนุษยธรรมอย่างแท้จริง ในอนาคตมันอาจกลายเป็นทางออกที่ดีที่สุดสำหรับผู้ใช้ในประเทศ

ผู้ช่วยเสมือนในปัจจุบันมีการพัฒนาอย่างต่อเนื่อง มีความสามารถในการเรียนรู้ และให้ความช่วยเหลือที่เป็นประโยชน์อย่างแท้จริงในชีวิตประจำวันและในการทำงาน งานปรับปรุงและสร้างผู้ช่วยใหม่กำลังดำเนินอยู่ซึ่งบ่งชี้ว่าตลาดจะยังคงพัฒนาอย่างต่อเนื่องและรวดเร็ว

#เศรษฐศาสตร์อิสระ

ไปที่บุ๊กมาร์ก

หากเพียงคุณเท่านั้นที่สามารถลดความเสี่ยงที่แนวคิดทางธุรกิจของคุณจะล้มเหลวก่อนที่คุณจะเริ่มต้นเสียอีก คุณจะใช้มันไหม? แน่นอนว่าคำตอบที่ชัดเจนคือใช่ แต่ทำไม?

การเลือกเพื่อนร่วมเดินทางที่เชื่อถือได้ในธุรกิจ

คุณต้องการผู้ช่วยเสมือนหรือไม่?

ย้อนกลับไปในช่วงกลางทศวรรษที่ 90 ตอนที่ฉันเพิ่งเริ่มต้นอาชีพ ฉันได้รับประสบการณ์ครั้งแรกจากการใช้บริการของฟรีแลนซ์ ช่วงเวลาที่น่าจดจำที่สุดครั้งหนึ่งเกิดขึ้นระหว่างการสนทนาเล็กๆ กับกลุ่มที่นำโดยนักเขียน ฉันจำชื่อของเขาไม่ได้ แต่ฉันจำได้ว่าเขาพูดถึงผู้ช่วยส่วนตัวของเขา นักเขียนคนนี้มีผู้ช่วยส่วนตัวไหม? ฉันไม่เข้าใจจริงๆว่าทำไมเขาถึงต้องการสิ่งนี้ แม้ว่าในเวลานั้นทุกอย่างจะดีกับฉัน แต่ฉันก็สามารถทำทุกอย่างได้ ความคิดที่จะจ่ายเงินให้คนทำงาน แม้แต่งานพาร์ทไทม์ก็ดูเหมือนเป็นเรื่องไร้สาระบ้าๆบอ ๆ การอวดดีหรือการเสียเงินอย่างโง่เขลา อย่างไรก็ตาม ในช่วงหลายปีต่อมา ฉันเริ่มได้ยินเพื่อนร่วมงานและคนรู้จักแนะนำผู้ช่วยเสมือนของพวกเขามากขึ้นเรื่อยๆ และในที่สุดฉันก็เริ่มตระหนักถึงความผิดพลาดของตัวเองในการประเมินประโยชน์ทั้งหมดของการใช้ผู้ช่วยส่วนตัวต่ำไป และท้ายที่สุด ฉันจ่ายค่าบริการทำความสะอาดบ้าน ฉันจ่ายเงินให้คนเพื่อขอคืนภาษี ทำไมไม่จ่ายค่าผู้ช่วยเสมือนล่ะ?

คุณควรจ้าง VA เมื่อใด

ผู้ช่วยเสมือนหรือเรียกสั้น ๆ ว่า VA คือบุคคลที่สามารถช่วยงานเล็กๆ น้อยๆ ได้ เช่น กรอกใบแจ้งหนี้ จัดการตารางเวลา และการตอบอีเมล เขียนข้อความในหัวข้อใดหัวข้อหนึ่ง ทั้งหมดนี้ทำได้จากระยะไกล แล้วคุณควรจ้างเขาเมื่อไร? ไม่มีคำตอบที่ชัดเจนสำหรับคำถามนี้ ฉันได้คำตอบจากการพูดคุยกับฟรีแลนซ์หลายคนที่จ้าง VA มาช่วยเหลือพวกเขา สำหรับ Andrey Rotonov ผู้จัดการโครงการจาก Kirov ซึ่งเชี่ยวชาญด้านการประมวลผลโครงการบรรณาธิการสำหรับลูกค้าและ National Education Association จุดเปลี่ยนเกิดขึ้นเมื่อเขาเริ่มสูญเสียเงิน “เมื่อจดหมายที่สั่งเข้ามาเต็มจนฉันต้องลดงานลง งานที่ฉันรัก ฉันรู้ว่าถึงเวลาจ้างผู้ช่วยแล้ว” อันเดรย์กล่าว สำหรับ Zhenya Gregina ผู้เชี่ยวชาญด้านการตลาด B2B ในเมือง Izhevsk ทั้งหมดนี้มาจากปัญหาเรื่องการบริหารเวลา Zhenya ตัดสินใจว่าเป็นการดีที่จะหยุดทำงานจนถึงตี 3 และสำหรับ Tanya Kaseleva นักเขียน บรรณาธิการ และผู้ฝึกสอนในมินสค์ เป้าหมายหลักของเธอคือการกำจัดงานรองที่กินเวลามากเพื่อที่เธอจะได้บรรลุเป้าหมายที่สูงขึ้น ผู้คนมีจุดร่วมหลายประการ และเรามีความเหมือนกันหลายประการ บางทีคุณอาจเพิ่งมีลูก ป่วย หรือกำลังดูแลพ่อแม่ที่แก่ชรา นี่เป็นเพียงสถานการณ์ที่เป็นไปได้บางประการที่คุณอาจต้องการความช่วยเหลือจากภายนอกเล็กน้อย

VA มีค่าใช้จ่ายเท่าไร?

เพื่อให้คุณตัดสินใจได้ คุณต้องทราบว่าบริการ VA มีค่าใช้จ่ายเท่าไร จากการทบทวนแพลตฟอร์มฟรีแลนซ์ บริการ VA มีตั้งแต่ 5 ถึง 7 เหรียญต่อชั่วโมง ในฟอรัมของนักเขียน พวกเขากล่าวว่าพวกเขาจ่าย VA ระหว่าง 5 ถึง 10 เหรียญต่อชั่วโมง Gregory จ่ายเงิน VA ของเขาเป็นเงิน 15 เหรียญต่อชั่วโมง แต่เขาบอกฉันว่าเขามีนิสัยชอบจ่ายเงินมากเกินไป เมื่อเขาพบว่างานของ VA สนใจเขาจริงๆ เพราะงานของเธอมีความเชี่ยวชาญพิเศษมาก โดยปกติ VA ของเขาจะทำงานให้เขาประมาณเจ็ดชั่วโมงต่อสัปดาห์ แต่ VA ของคุณจะทำงานให้คุณได้กี่ชั่วโมงก็ขึ้นอยู่กับคุณ สิ่งที่สำคัญที่สุดคือการแก้สมการทางทฤษฎีบางประการเกี่ยวกับประโยชน์และความเป็นไปได้ของการใช้ VA เป็นไปได้ไหมที่คุณจะต้องเรียกเก็บค่าบริการที่สูงขึ้นเพื่อชดเชยต้นทุนของ VA แน่นอนว่าไม่มีทางรู้ได้อย่างแน่ชัดว่า BA จะส่งผลต่องานของคุณอย่างไร

จะหาวีเอได้ที่ไหน

ไม่มีสูตรสากลในการค้นหา VA แต่มีแพลตฟอร์มฟรีแลนซ์ เช่น fl.ru, freelancehant.com, flassist.ru และอื่นๆ ที่คุณสามารถดูได้ เพื่อนของฉันคนหนึ่งพบผู้ช่วยของเธอบนหน้าโซเชียลเน็ตเวิร์กแห่งหนึ่งโดยค้นหาโปรไฟล์ที่นำเสนอบริการที่คล้ายกัน เธอทำงานร่วมกับผู้หญิงอายุยี่สิบห้าปีจากทะเลบอลติคซึ่งมีประสบการณ์ทำงานให้กับบริษัทสำนักพิมพ์ขนาดใหญ่ “เธอกลับมาจากการลาคลอดในปีนี้ และพร้อมที่จะทำงานเต็มเวลาอีกครั้งในฐานะผู้ช่วยเสมือน” เธอกล่าว “ทักษะของเธอเข้ากันได้ดีกับความต้องการของฉัน เธอทำงานสัปดาห์ละ 20 ชั่วโมง ซึ่งเหมาะสำหรับฉันมาก แต่ฉันอยากจะทำงานเต็มเวลากับเธอในปีหน้า” ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณชัดเจนเกี่ยวกับสิ่งที่คุณต้องการและเป้าหมายของคุณตั้งแต่เริ่มต้น

มูลค่าที่แท้จริงของ VA

อย่างไรก็ตาม หากเรามีอะไรที่เหมือนกัน คุณอาจสงสัยว่าคุณมีความพร้อมเพียงพอที่จะเป็นผู้ช่วยเสมือนหรือไม่ ด้วยผู้ช่วยเสมือน อย่างน้อยคุณจะต้องได้รับการจัดระเบียบเพียงพอที่จะให้ VA ของคุณมีงานเพียงพอ ฉันเคยละทิ้งความคิดที่จะทำงานร่วมกับผู้ช่วยเสมือนและโต้เถียงอย่างกระตือรือร้นเกี่ยวกับเรื่องนี้ แต่ตอนนี้ฉันถามตัวเองว่าฉันเสียเวลาไปมากแค่ไหนและฉันไม่โง่แค่ไหนที่จะไม่ใช้มัน ด้วยการขนถ่ายตัวเองจากงานประจำที่ไม่จำเป็นให้มากที่สุดซึ่งไม่ยากแต่ใช้เวลามากทำให้มีเวลาว่างสำหรับฉันซึ่งฉันสามารถใช้เพื่อเพิ่มขีดความสามารถในการแข่งขันและปรับปรุงคุณภาพการบริการของฉันเวลาที่มีค่าใช้จ่าย มากกว่าที่ฉันใช้จ่ายกับ VA มาก

ลองนึกภาพสถานการณ์: คุณอาศัยอยู่ในประเทศที่คุณไม่มีโอกาสได้ทำงาน เด็กๆ โตขึ้น ฉันอยากจะตระหนักรู้ถึงตัวเองอย่างมืออาชีพ แต่ฉันไม่มีไอเดียสำหรับธุรกิจของตัวเอง และฉันมีเวลาว่างเพียงวันละหนึ่งหรือสองชั่วโมงเท่านั้น ฟังดูคุ้นเคยใช่ไหม?

ฉันคิดว่าฉันไม่ได้อยู่คนเดียวในสถานการณ์นี้ ฉันอาศัยอยู่ในไซปรัสมานานแล้ว แต่ไม่มีใบอนุญาตทำงาน และหางานทำในหมู่บ้านของเราค่อนข้างยาก ดังนั้นฉันจึงเริ่มคิดถึงการทำงานระยะไกลผ่านอินเทอร์เน็ต - ฉันมีบล็อกของตัวเอง บริหารจัดการกลุ่มต่างๆ บน Facebook เพื่อสนับสนุนชุมชนท้องถิ่น เขียนบทความ ถ่ายรูป แต่ไม่เข้าใจวิธีแปลงานอดิเรกนี้เป็นกิจกรรมที่ต้องเสียค่าใช้จ่าย

ใช่ ฉันอ่านบทความโฆษณาสำหรับโรงเรียนที่สอนอาชีพต่างๆ ทางออนไลน์ แต่ฉันไม่เข้าใจวิธีการหางานในภายหลัง วิธีทำงานกับลูกค้า วิธีดึงดูดลูกค้าเมื่อมีผู้มาใหม่จำนวนมากเช่นฉันในตลาด ..

เมื่อนานมาแล้วฉันได้อ่านบทความเกี่ยวกับอาชีพ "Virtual Assistant" มันก็โดนใจฉัน - นี่ไง! นั่นคือสิ่งที่ฉันกำลังมองหา

ผู้ช่วยเสมือนคืออะไร? นี่คือผู้เชี่ยวชาญสากลที่ช่วยให้ผู้ประกอบการดำเนินธุรกิจบนอินเทอร์เน็ต - กรอกหน้าต่างๆ ในเครือข่ายโซเชียลออกแบบแลนดิ้งเพจและการนำเสนอ จัดสัมมนาผ่านเว็บ และตั้งค่ารายชื่ออีเมล ผู้ช่วยสามารถเชี่ยวชาญด้านใดด้านหนึ่งขึ้นอยู่กับประสบการณ์ที่ผ่านมา แต่โดยทั่วไปแล้ว นี่คือบุคคลที่เชี่ยวชาญเรื่องอินเทอร์เน็ต สามารถค้นหาบริการที่เหมาะสม เขียนคำขอ ควบคุมผู้รับเหมา และเป็นผู้ปฏิบัติงานที่มีอาวุธหลากหลายและเครื่องจักรหลายเครื่องที่จะแบ่งเบาภาระผู้ประกอบการจากความรับผิดชอบประจำ และไม่สำคัญว่าผู้ประกอบการจะอาศัยอยู่ในประเทศใดหรือ Virtual Assistant มีสัญชาติใด พวกเขาจะพบปะและทำงานร่วมกันบนอินเทอร์เน็ต

• ภายในปี 2020 งาน 20% ในรัสเซียจะเป็นงานเสมือนจริง ตามการศึกษาของ J’son & Partners Consulting ซึ่งได้รับมอบหมายจากบริการ Bitrix24 จากการศึกษาในปี 2559 ตัวเลขนี้ในยุโรปอยู่ที่ 17% และในญี่ปุ่นและสหรัฐอเมริกาสูงถึง 40% ของคนงานทั้งหมด.

ฉันค้นหาใน Google และพบว่าในสภาพแวดล้อมที่พูดภาษาอังกฤษอาชีพนี้เป็นเรื่องปกติมาก และยังมีสมาคมผู้ช่วยทางธุรกิจอีกด้วย ในพื้นที่ที่พูดภาษารัสเซียมีข้อมูลน้อย แต่มีโรงเรียนหลายแห่งสำหรับฝึกอบรมผู้ช่วยเสมือน และทั้งหมดนี้ซึ่งมีคุณค่ามาก สัญญาว่าจะช่วยเหลือเรื่องการฝึกงานและการจ้างงาน คุณสามารถดูผลการศึกษาของโรงเรียนที่ฝึกอบรมผู้ช่วยธุรกิจได้ที่หน้า Facebook ของฉัน ฉันเลือก Olga Shevchenko จาก Olga Shevchenko จากโรงเรียนนานาชาติเพื่อการฝึกอบรมผู้ช่วยธุรกิจและนักการตลาดอินเทอร์เน็ต "Helppy" และไม่เสียใจแม้แต่นาทีเดียว ทั้งการจัดฝึกอบรมและประโยชน์ของข้อมูลนั้นยอดเยี่ยมมาก!

การฝึกอบรมใช้เวลาห้าสัปดาห์และสิ้นสุดการเรียนรู้ ใน 35 วัน คุณจะเจาะลึกหลักการของการจัดระเบียบธุรกิจอินเทอร์เน็ต จัดเค้าโครงการนำเสนอใน Power Point จัดทำแผนเนื้อหาและกำหนดการโพสต์ภายในกรอบของกลยุทธ์การโปรโมตโซเชียลมีเดียที่คุณพัฒนาขึ้นเอง สร้างหน้า Landing Page - เว็บไซต์หน้าเดียว และ - TA-DAM! – คุณสร้างพอร์ตโฟลิโอสำหรับตัวคุณเอง เห็นได้ชัดว่าสิ่งเหล่านี้ไม่ใช่ทุกหัวข้อ แต่เฉพาะหัวข้อที่จำเป็นต้องทำการบ้านและที่เราทบทวนกันในตอนกลางคืน สำหรับการบ้านทั้งหมดของคุณ คุณจะได้รับคำตอบโดยละเอียด และแทบจะไม่เคยผ่านเลยในครั้งแรก พวกเขาถามคุณอย่างเคร่งครัด - ไม่ว่าตัวพิมพ์จะง่อยหรือการออกแบบล้มเหลว

นอกเหนือจากการบรรยายและสื่อการศึกษาแล้ว ส่วนปิดยังมีฐานข้อมูลบทความที่เป็นประโยชน์ กลุ่มลับเต็มไปด้วยชีวิต - ภัณฑารักษ์และเพื่อนนักเรียนหารือเกี่ยวกับงานที่ได้รับมอบหมาย และในวันศุกร์ Olga Shevchenko พูดคุยกับนักเรียนแต่ละคนแยกกันและตอบคำถามของพวกเขาทั้งหมด

การสร้างแฟ้มผลงานถือเป็นการทำลายความภาคภูมิใจในตนเองอย่างมาก หลังจากที่คุณรวบรวมทุกสิ่งที่คุณสามารถทำได้แล้ว ให้ใช้กฎของข้อความที่เข้มข้น เพิ่มบทวิจารณ์ของลูกค้าที่นั่น (เราทำการบ้านในนามของผู้ประกอบการออนไลน์ และพวกเขาเขียนบทวิจารณ์ให้เรา) เลือกแบบอักษร จากนั้นใส่ลงในหน้า Landing Page ด้วย รูปภาพที่สวยงาม... สิ่งนี้ทำให้ความภาคภูมิใจในตนเองของคุณเพิ่มขึ้น และคุณพร้อมสำหรับการหาประโยชน์และความสำเร็จใหม่ ๆ คุณต้องการดูผลงานของฉันหรือไม่? . ฉันกำลังแสดงให้คุณเห็นไม่ใช่เพื่ออวด แต่เพื่อแสดงว่าคุณจะทำอะไรได้บ้าง

เป็นเรื่องดีที่ฉันเริ่มเรียนหนังสือล่วงหน้า ดังนั้นฉันจึงมีเวลานอนและจัดการลูกค้าที่ฉันพบอยู่ข้างๆ ฉัน ความจริงก็คือเมื่อคุณเริ่มศึกษาและเจาะลึกหัวข้อใดหัวข้อหนึ่ง วิสัยทัศน์ของคุณก็จะคมชัดขึ้น และคุณจะเห็นว่าในโครงการนี้ คุณสามารถมีประโยชน์ได้ แต่ที่นี่คุณสามารถพลิกหน้าและรับผลลัพธ์ที่แตกต่างไปจากเดิมอย่างสิ้นเชิง คุณนำเสนอบริการของคุณ แสดงให้เห็นว่าคุณสามารถทำอะไรได้บ้าง คุณสามารถช่วยเหลือได้อย่างไร และผู้คนตอบสนอง นี่คือจำนวนเพื่อนนักเรียนของฉันและฉันได้งานของเรา

ฉันไม่สัญญาว่าจะมีชีวิตที่เรียบง่าย คุณจะต้องเรียนและทำงานมาก ข้อมูลบนอินเทอร์เน็ตเปลี่ยนแปลงอย่างรวดเร็ว เช่น Facebook มีนวัตกรรมใหม่ทุกสัปดาห์ ผู้คนเข้าสู่ตลาดแรงงานมากขึ้นทุกวัน คุณจะต้องสร้างตารางการทำงานและคิดถึงการบริหารเวลา ตัวอย่างเช่น ฉันพิมพ์ฉบับร่างของบทความนี้ลงในโทรศัพท์ของฉันใน Google Copy ในขณะที่ช่างทำเล็บกำลังฝึกเท้าของฉัน และฉันต้องปฏิเสธข้อเสนอที่มีแนวโน้มมากข้อหนึ่งเพราะฉันเข้าใจไม่ว่าจะเป็นงานหรือครอบครัวไม่มีทางเลือกที่สาม ฉันไม่สามารถรับมือกับทุกสิ่งได้ในขณะนี้