ในความพยายามที่จะนำแนวคิดจากภาพยนตร์นิยายวิทยาศาสตร์ไปใช้ ยักษ์ใหญ่ด้านเทคโนโลยีได้เริ่มทำงานกับผู้ช่วยเสมือนทีละคน ในการประชุม Google I/O 2016 บริษัท นำเสนอ Google Assistant เช่นเดียวกับอะนาล็อกของ Amazon Echo - เสียงที่บ้าน ผู้ช่วยของ Googleบ้าน.

บริษัทยักษ์ใหญ่ล่าสุดที่เข้าร่วมการแข่งขันผู้ช่วยเสมือน มาดูกันว่ามีคู่แข่งอะไรบ้าง (รวมถึงสตาร์ทอัพด้วย)

ก่อนอื่น เรามาจำไว้ว่า Google Now คืออะไร

Google ค้นหาด้วยเสียง/Google Now

ลักษณะเฉพาะ:เร็ว. แม่นยำอย่างยิ่งเมื่อสร้างเส้นทาง มันทำให้คุณหวาดกลัวเมื่อทราบเที่ยวบิน การจอง และรายละเอียดอื่นๆ กับบางอย่าง แอปพลิเคชันบุคคลที่สาม: จัดการโน้ต ข้อความ และการเล่นเพลง

ข้อบกพร่อง:บางครั้งคุณรู้สึกเบื่อกับความคิดริเริ่มที่มากเกินไป (เช่น มันแสดงผลของเกมของทีมที่ไม่น่าสนใจสำหรับคุณ หรือเส้นทางกลับบ้านจากสถานที่ที่มีชื่อเสียง) ไม่มีประโยชน์เมื่อต้องจัดการ” บ้านอัจฉริยะ" การทำงานเกี่ยวกับการบูรณาการกับแอปพลิเคชันบุคคลที่สามดูเหมือนจะหยุดชะงัก

ระดับมนุษยชาติ:โมฆะ. ไม่เอื้อต่อการสื่อสาร มันไม่มีชื่ออื่นนอกจาก Google

สรุป:ตามทฤษฎีแล้ว ข้อมูลส่วนบุคคลที่สงวนไว้จำนวนมหาศาลของ Google และการเข้าถึงเครื่องมือค้นหาควรทำให้ Google เป็นผู้นำในอุตสาหกรรม แต่บริษัทยังคิดไม่ออกว่าจะใช้ประโยชน์จากข้อดีของมันอย่างไร และสร้างผู้ช่วยที่สามารถเข้าใจผู้ใช้ได้ วันนี้ Google Now และ ค้นหาด้วยเสียงพวกเขาแข่งขันกับ Siri ด้วยเงื่อนไขที่เท่าเทียม แต่ยังไม่ถึงระดับการพัฒนาใหม่

และตอนนี้ - เกี่ยวกับคู่แข่ง

แอปเปิล สิริ

อะไร:ผู้ช่วยเสียงที่สามารถพูดคุยกับผู้ใช้และให้คำแนะนำเชิงรุกได้ เปิดใช้งานโดยการกดปุ่มโฮมบน iPad ค้างไว้ การสนับสนุนผู้ช่วยเพิ่งปรากฏบน Apple TV และ Apple Watch

ลักษณะเฉพาะ:ใช้งานง่ายบนอุปกรณ์ iOS เข้าใจคำพูดที่เป็นธรรมชาติ มีความรู้เกี่ยวกับข่าว พยากรณ์อากาศ กีฬา ภาพยนตร์ เส้นทาง และธุรกิจในท้องถิ่น สามารถบอกคุณได้ว่าควรดูอะไรในทีวี สามารถโต้ตอบกับองค์ประกอบบางอย่างของ "บ้านอัจฉริยะ" ได้

ข้อบกพร่อง:ไม่สามารถโต้ตอบกับแอปพลิเคชันและบริการอื่น ๆ ส่วนใหญ่ได้ ทำงานช้ากว่าคู่แข่งบางราย

ระดับมนุษยชาติ:ไม่สามารถสนทนาได้เต็มที่แต่ บางช่วงเวลาแสดงให้เห็นภูมิปัญญาของเขาเอง เสียงผู้หญิงฟังดูค่อนข้างเป็นมนุษย์

ข้อบกพร่อง:รู้สึกดีบน Windows ซึ่งเป็นแพลตฟอร์มที่น่าสนใจน้อยที่สุดสำหรับนักพัฒนาและอาจรวมถึงผู้ใช้ด้วย การใช้ตัวช่วยบน Android และ iOS นั้นยากกว่าและมีฟังก์ชั่นน้อยกว่า

ระดับมนุษยชาติ:ชอบพูดตลก โดยเฉพาะเรื่องไร้สาระ มีรายการคำตอบอันเฉียบแหลมมากมายพร้อม ปัญหาทั่วไป. สามารถอ่านข้อความจากเช็คสเปียร์ได้

สรุป:หลังจากหลายปีที่อยู่ในเงามืดของ Siri และ Google Cortana ก็กลายเป็นแชทบอทที่น่าสนใจมากขึ้น Microsoft ต้องการทำให้ผู้ช่วยแบบเสียงเป็นข้อมูลอัจฉริยะสำหรับบอทอื่นๆ ทั้งหมด สามารถจัดการการเดินทาง การประชุม รายการสิ่งที่ต้องทำ และสิ่งอื่นๆ ของคุณได้ รวมถึงเพิ่มการผสานรวมกับผลิตภัณฑ์อื่นๆ ของ Microsoft เช่น Office เป้าหมายของบริษัทคือการสร้างเชลล์ใหม่สำหรับเทคโนโลยีคอมพิวเตอร์ในยุคหลังพีซี แต่ยังเร็วเกินไปที่จะตัดสินว่าจะประสบความสำเร็จหรือไม่

เฟสบุ๊คเอ็ม

อะไร:จัดการบางส่วนโดยคนบางส่วนและยังอยู่ระหว่างการพัฒนา M จะเป็นผู้ช่วยแบบข้อความในสภาพแวดล้อม Facebook Messenger

ลักษณะเฉพาะ:จะพยายามทำทุกอย่างที่ขอ

ข้อบกพร่อง:มันยังไม่ใช่ผลิตภัณฑ์สำเร็จรูปและจะอยู่ได้ไม่นาน มีให้สำหรับผู้ใช้จำนวนไม่มากในซานฟรานซิสโกเท่านั้น

ระดับมนุษยชาติ:สูงมาก เนื่องจากผู้คนจะมีส่วนร่วมในการกำหนดคำตอบของคำถาม จากข้อมูลของ Wired บริษัทหวังว่าเมื่อเวลาผ่านไป M จะได้เรียนรู้จากผู้ให้บริการเหล่านี้และสามารถทำงานได้อย่างอิสระมากขึ้น

สรุป:บน ช่วงเวลานี้ M เป็นมากกว่าแค่ความคิดเล็กน้อย แต่ด้วยความสนใจของ Facebook ในแชทบอทโดยทั่วไป จึงไม่น่าแปลกใจเลยที่ M จะกลายมาเป็นอัจฉริยะขั้นสุดยอด

X.ai

อะไร:หนึ่งในผู้ช่วยเสมือนไม่กี่คนที่มีฟังก์ชั่นเดียวเท่านั้น ใช้งานได้ผ่านทางอีเมลเท่านั้นซึ่งสามารถทำการนัดหมายได้ตามคำขอของคุณ

ลักษณะเฉพาะ:รู้กำหนดการและความชอบของคุณ เจรจากับผู้เข้าร่วมคนอื่น ๆ ให้กับคุณ

ลักษณะเฉพาะ: Viv สัญญาว่าผลิตภัณฑ์ของตนจะสามารถเข้าใจคำถามที่ซับซ้อน เช่น "อุณหภูมิใกล้สะพานโกลเดนเกตจะเกิน 20 องศา มะรืนนี้หลัง 17.00 น." หรือไม่ งานอยู่ระหว่างดำเนินการเพื่อให้แน่ใจว่าเข้ากันได้กับแอปพลิเคชันบุคคลที่สาม

ข้อบกพร่อง:จนถึงตอนนี้ นอกเหนือจากการนำเสนอที่เตรียมไว้แล้ว ยังไม่มีหลักฐานว่าทุกอย่างทำงานได้ตรงตามที่ระบุไว้

ระดับมนุษยชาติ:ให้ความสำคัญกับการมองเห็นและคำตอบเฉพาะเจาะจงมากกว่า คำอธิบายโดยละเอียด. การปรากฏตัวของปัญญาเป็นที่น่าสงสัย

ข้อบกพร่อง:ตัวเลือกการรวมเข้ากับแอปพลิเคชันบุคคลที่สามนั้นมีจำกัด และไม่สามารถเปิดบริการโดยตรงบน iOS หรือ Android ได้ คำขอที่ผู้ช่วยจำไม่ได้จะถูกเปลี่ยนเส้นทางไปที่ Ask.com

ระดับมนุษยชาติ:เขาไม่เอื้อต่อการสนทนาที่ยาวนาน แต่รู้วิธีตอบคำถามเพิ่มเติม

สรุป:ดูเหมือนว่าแอพมือถือของ Hound มีอยู่จริงเพื่อแสดงความสามารถของบริการ Houndify เท่านั้น (เพิ่มฟังก์ชันผู้ช่วยเสียงให้กับแอพใด ๆ - หมายเหตุบรรณาธิการ) ซึ่ง SoundHound วางแผนที่จะขายให้กับบริษัทอื่น ๆ หากทุกอย่างได้ผล เราจะไม่รู้ด้วยซ้ำว่าเรากำลังใช้มันอยู่

ออซโล

อะไร: AI ซึ่งหน้าที่หลักในขณะนี้คือการค้นหาร้านกาแฟ บาร์ และร้านอาหาร มีจำหน่ายสำหรับ ปริมาณจำกัดผู้ใช้

ลักษณะเฉพาะ:ค้นหาและรวมข้อมูลจากหลายแหล่ง รวมถึง Yelp และ Foursquare จากนั้นนำเสนอทุกอย่างในรูปแบบของการ์ดที่สะดวก พยายามสื่อสารโดยการถามและตอบคำถามต่อเนื่อง เช่น “ตอนนี้มีที่ไหนเปิดบ้าง?” หรือ “มีเมนูอะไรบ้าง”

ข้อบกพร่อง:ฟีเจอร์ที่จำกัด เว้นแต่ผู้สร้าง Ozlo จะเพิ่มฟีเจอร์ใหม่ AI อาศัยผู้ใช้เป็นอย่างมากในการฝึกอบรม

ระดับมนุษยชาติ:หลีกเลี่ยงคำทักทายที่ไม่จำเป็น เพียงทักทายสั้นๆ ด้วยชื่อเท่านั้น

สรุป: Ozlo คงไม่แตกต่างจากแชทบอตอื่น ๆ หากไม่มีโอกาสในการสร้างอะไรมากกว่านี้ ความสามารถในการรวมข้อมูลจากหลายแหล่งให้เป็นผลลัพธ์เดียวนั้นมีเอกลักษณ์เฉพาะตัว แต่ก็ยังต้องรอดูว่านักพัฒนาจะสามารถตระหนักถึงศักยภาพสูงสุดที่พวกเขาอ้างสิทธิ์ได้หรือไม่ ในระหว่างนี้ แผนธุรกิจของ Ozlo จำกัดอยู่เพียงแอปเท่านั้น และอาจเกิดปัญหาในการรวบรวมข้อมูลที่จำเป็นสำหรับการฝึกอบรม

SpeakToIt Assistant.ai

อะไร:หนึ่งในหลายสำเนาของ Siri ใน App Store การค้นหา Siri จะแสดงโปรแกรมที่คล้ายกันมากมาย เช่น คำสั่งเสียง เลขานุการเสียง และผู้ช่วย

ลักษณะเฉพาะ:ไม่แตกต่างจาก Siri มากนัก แต่สามารถเรียนรู้คำสั่งที่กำหนดเองเพื่อเปิดใช้งานรายการฟังก์ชั่นได้

ข้อบกพร่อง:ไม่มีประโยชน์เท่ากับผู้ช่วยในตัวบนสมาร์ทโฟนของคุณและไม่สะดวก

ระดับมนุษยชาติ:มันฟังดูค่อนข้างผิดธรรมชาติ แต่แสดงภาพตัวเองว่าเป็นผู้ช่วยมนุษย์ที่มีเพศและ รูปร่างสามารถเปลี่ยนแปลงได้

สรุป:โคลน Siri เหล่านี้บางส่วนดูเหมือนเป็นของที่ระลึกจากอดีต แต่ไม่ใช่ทั้งหมด ไอโฟนรุ่นต่างๆสามารถทำงานร่วมกับผู้ช่วยที่เป็นกรรมสิทธิ์ของ Apple ได้และจำเป็นต้องเปลี่ยนใหม่ ไม่ว่าในกรณีใด ดูเหมือนว่าผู้สร้างจะตระหนักดีว่าแนวทางนี้จะไม่ประสบความสำเร็จ ตัวอย่างเช่น SpeakToIt ได้ย้ายไปสร้างชุดเครื่องมือที่นักพัฒนารายอื่นสามารถใช้สร้างแชทบอทของตนเองได้

#เศรษฐศาสตร์อิสระ

ไปที่บุ๊กมาร์ก

หากเพียงคุณเท่านั้นที่สามารถลดความเสี่ยงที่แนวคิดทางธุรกิจของคุณจะล้มเหลวก่อนที่คุณจะเริ่มต้นเสียอีก คุณจะใช้มันไหม? แน่นอนว่าคำตอบที่ชัดเจนคือใช่ แต่ทำไม?

การเลือกเพื่อนร่วมเดินทางที่เชื่อถือได้ในธุรกิจ

คุณต้องการผู้ช่วยเสมือนหรือไม่?

ย้อนกลับไปในช่วงกลางทศวรรษที่ 90 ตอนที่ฉันเพิ่งเริ่มต้นอาชีพ ฉันได้รับประสบการณ์ครั้งแรกจากการใช้บริการของฟรีแลนซ์ ช่วงเวลาที่น่าจดจำที่สุดครั้งหนึ่งเกิดขึ้นระหว่างการสนทนาเล็กๆ กับกลุ่มที่นำโดยนักเขียน ฉันจำชื่อเขาไม่ได้ แต่ฉันจำได้ว่าเขาหมายถึงเขา ผู้ช่วยส่วนตัว. นักเขียนคนนี้มีผู้ช่วยส่วนตัวไหม? ฉันไม่เข้าใจจริงๆว่าทำไมเขาถึงต้องการสิ่งนี้ แม้ว่าในเวลานั้นทุกอย่างจะดีสำหรับฉัน แต่ฉันก็สามารถทำทุกอย่างได้ความคิดที่จะจ่ายเงินให้คนทำงานแม้กระทั่งนอกเวลาดูเหมือนเป็นเรื่องไร้สาระบ้า ๆ บอ ๆ การอวดดีหรือการเสียเงินอย่างโง่เขลาอย่างไรก็ตาม ในช่วงหลายปีต่อมา ฉันเริ่มได้ยินเพื่อนร่วมงานและคนรู้จักแนะนำผู้ช่วยเสมือนของพวกเขามากขึ้นเรื่อยๆ และในที่สุดฉันก็เริ่มตระหนักถึงความผิดพลาดของตัวเองในการประเมินประโยชน์ทั้งหมดของการใช้ผู้ช่วยส่วนตัวต่ำไป และท้ายที่สุด ฉันจ่ายค่าบริการทำความสะอาดบ้าน ฉันจ่ายเงินให้คนเพื่อขอคืนภาษี ทำไมไม่จ่ายค่าผู้ช่วยเสมือนล่ะ?

คุณควรจ้าง VA เมื่อใด

ผู้ช่วยเสมือนหรือเรียกสั้น ๆ ว่า VA คือบุคคลที่สามารถช่วยงานเล็กๆ น้อยๆ ได้ เช่น การกรอกใบแจ้งหนี้ จัดการตารางเวลา และการตอบอีเมล อีเมลการเขียนข้อความในหัวข้อใดหัวข้อหนึ่ง - ทั้งหมดนี้ทำได้จากระยะไกล แล้วคุณควรจ้างเขาเมื่อไร? ไม่มีคำตอบที่ชัดเจนสำหรับคำถามนี้ ฉันได้คำตอบจากการพูดคุยกับฟรีแลนซ์หลายคนที่จ้าง VA มาช่วยเหลือพวกเขา สำหรับ Andrey Rotonov ผู้จัดการโครงการจาก Kirov ซึ่งเชี่ยวชาญด้านการประมวลผลโครงการบรรณาธิการสำหรับลูกค้าและ National Education Association จุดเปลี่ยนเกิดขึ้นเมื่อเขาเริ่มสูญเสียเงิน “เมื่อจดหมายที่สั่งเข้ามาเต็มจนฉันต้องลดงานลง งานที่ฉันรัก ฉันรู้ว่าถึงเวลาจ้างผู้ช่วยแล้ว” อันเดรย์กล่าว สำหรับ Zhenya Gregina ผู้เชี่ยวชาญด้านการตลาด B2B ในเมือง Izhevsk ทั้งหมดนี้มาจากปัญหาเรื่องการบริหารเวลา Zhenya ตัดสินใจว่าเป็นการดีที่จะหยุดทำงานจนถึงตี 3 และสำหรับ Tanya Kaseleva นักเขียน บรรณาธิการ และผู้ฝึกสอนในมินสค์ เป้าหมายหลักของเธอคือการกำจัดงานรองที่กินเวลามากเพื่อที่เธอจะได้บรรลุเป้าหมายที่สูงขึ้น ผู้คนมีจุดร่วมหลายประการ และเรามีความเหมือนกันหลายประการ บางทีคุณอาจเพิ่งมีลูก ป่วย หรือกำลังดูแลพ่อแม่ที่แก่ชรา นี่เป็นเพียงสถานการณ์ที่เป็นไปได้บางประการที่คุณอาจต้องการความช่วยเหลือจากภายนอกเล็กน้อย

VA มีค่าใช้จ่ายเท่าไร?

เพื่อให้คุณตัดสินใจได้ คุณต้องทราบว่าบริการ VA มีค่าใช้จ่ายเท่าไร จากการทบทวนแพลตฟอร์มฟรีแลนซ์ บริการ VA มีตั้งแต่ 5 ถึง 7 เหรียญต่อชั่วโมง ในฟอรัมของนักเขียน พวกเขากล่าวว่าพวกเขาจ่าย VA ระหว่าง 5 ถึง 10 เหรียญต่อชั่วโมง Gregory จ่ายเงิน VA ของเขาเป็นเงิน 15 เหรียญต่อชั่วโมง แต่เขาบอกฉันว่าเขามีนิสัยชอบจ่ายเงินมากเกินไป เมื่อเขาพบว่างานของ VA สนใจเขาจริงๆ เพราะงานของเธอมีความเชี่ยวชาญพิเศษมาก โดยปกติ VA ของเขาจะทำงานให้เขาประมาณเจ็ดชั่วโมงต่อสัปดาห์ แต่ VA ของคุณจะทำงานให้คุณได้กี่ชั่วโมงก็ขึ้นอยู่กับคุณ สิ่งที่สำคัญที่สุดคือการแก้สมการทางทฤษฎีบางประการเกี่ยวกับประโยชน์และความเป็นไปได้ของการใช้ VA เป็นไปได้ไหมที่คุณจะต้องเรียกเก็บค่าบริการที่สูงขึ้นเพื่อชดเชยต้นทุนของ VA แน่นอนว่าไม่มีทางรู้ได้อย่างแน่ชัดว่า BA จะส่งผลต่องานของคุณอย่างไร

จะหาวีเอได้ที่ไหน

ไม่มีสูตรสากลในการค้นหา VA แต่มีแพลตฟอร์มฟรีแลนซ์ เช่น fl.ru, freelancehant.com, flassist.ru และอื่นๆ ที่คุณสามารถดูได้ เพื่อนของฉันคนหนึ่งพบผู้ช่วยของเธอบนหน้าโซเชียลเน็ตเวิร์กแห่งหนึ่งโดยค้นหาโปรไฟล์ที่นำเสนอบริการที่คล้ายกัน เธอทำงานร่วมกับผู้หญิงอายุยี่สิบห้าปีจากทะเลบอลติคซึ่งมีประสบการณ์ทำงานให้กับบริษัทสำนักพิมพ์ขนาดใหญ่ “เธอกลับมาจากการลาคลอดในปีนี้ และพร้อมที่จะทำงานเต็มเวลาอีกครั้งในฐานะผู้ช่วยเสมือน” เธอกล่าว “ทักษะของเธอเข้ากันได้ดีกับความต้องการของฉัน เธอทำงานสัปดาห์ละ 20 ชั่วโมง ซึ่งเหมาะสำหรับฉันมาก แต่ฉันอยากจะทำงานเต็มเวลากับเธอในปีหน้า” ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณชัดเจนเกี่ยวกับสิ่งที่คุณต้องการและเป้าหมายของคุณตั้งแต่เริ่มต้น

มูลค่าที่แท้จริงของ VA

อย่างไรก็ตาม หากเรามีอะไรที่เหมือนกัน คุณอาจสงสัยว่าคุณมีความพร้อมเพียงพอที่จะเป็นผู้ช่วยเสมือนหรือไม่ ด้วยผู้ช่วยเสมือน อย่างน้อยคุณจะต้องได้รับการจัดระเบียบเพียงพอที่จะให้ VA ของคุณมีงานเพียงพอ ฉันเคยละทิ้งความคิดที่จะทำงานร่วมกับผู้ช่วยเสมือนและโต้เถียงอย่างกระตือรือร้นเกี่ยวกับเรื่องนี้ แต่ตอนนี้ฉันถามตัวเองว่าฉันเสียเวลาไปมากแค่ไหนและฉันไม่โง่แค่ไหนที่จะไม่ใช้มัน ด้วยการขนถ่ายตัวเองจากงานประจำที่ไม่จำเป็นให้มากที่สุดซึ่งไม่ยากแต่ใช้เวลามากทำให้มีเวลาว่างสำหรับฉันซึ่งฉันสามารถใช้เพื่อเพิ่มขีดความสามารถในการแข่งขันและปรับปรุงคุณภาพการบริการของฉันเวลาที่มีค่าใช้จ่าย มากกว่าที่ฉันใช้จ่ายกับ VA มาก

ลองนึกภาพสถานการณ์: คุณอาศัยอยู่ในประเทศที่คุณไม่มีโอกาสได้ทำงาน เด็กๆ โตขึ้น ฉันอยากจะตระหนักรู้ถึงตัวเองอย่างมืออาชีพ แต่ฉันไม่มีไอเดียสำหรับธุรกิจของตัวเอง และฉันมีเวลาว่างเพียงวันละหนึ่งหรือสองชั่วโมงเท่านั้น ฟังดูคุ้นเคยใช่ไหม?

ฉันคิดว่าฉันไม่ได้อยู่คนเดียวในสถานการณ์นี้ ฉันอาศัยอยู่ในไซปรัสมานานแล้ว แต่ไม่มีใบอนุญาตทำงาน และหางานทำในหมู่บ้านของเราค่อนข้างยาก ดังนั้นฉันจึงเริ่มคิดถึงการทำงานระยะไกลผ่านอินเทอร์เน็ต - ฉันมีบล็อกของตัวเอง บริหารจัดการกลุ่มต่างๆ บน Facebook เพื่อสนับสนุนชุมชนท้องถิ่น เขียนบทความ ถ่ายรูป แต่ไม่เข้าใจวิธีแปลงานอดิเรกนี้เป็นกิจกรรมที่ต้องเสียค่าใช้จ่าย

ใช่ ฉันอ่านบทความโฆษณาสำหรับโรงเรียนที่สอนอาชีพต่างๆ ทางออนไลน์ แต่ฉันไม่เข้าใจวิธีการหางานในภายหลัง วิธีทำงานกับลูกค้า วิธีดึงดูดลูกค้าเมื่อมีผู้มาใหม่จำนวนมากเช่นฉันในตลาด ..

เมื่อนานมาแล้วฉันได้อ่านบทความเกี่ยวกับอาชีพ "Virtual Assistant" มันก็โดนใจฉัน - นี่ไง! นั่นคือสิ่งที่ฉันกำลังมองหา

ผู้ช่วยเสมือนคืออะไร? นี่คือผู้เชี่ยวชาญสากลที่ช่วยให้ผู้ประกอบการดำเนินธุรกิจบนอินเทอร์เน็ต - กรอกหน้าต่างๆ ในเครือข่ายโซเชียลออกแบบแลนดิ้งเพจและการนำเสนอ จัดสัมมนาผ่านเว็บ และตั้งค่ารายชื่ออีเมล ผู้ช่วยสามารถเชี่ยวชาญด้านใดด้านหนึ่งขึ้นอยู่กับประสบการณ์ที่ผ่านมา แต่โดยทั่วไปแล้ว นี่คือบุคคลที่เชี่ยวชาญเรื่องอินเทอร์เน็ต สามารถค้นหาบริการที่เหมาะสม เขียนคำขอ ควบคุมผู้รับเหมา และเป็นผู้ปฏิบัติงานที่มีอาวุธหลากหลายและเครื่องจักรหลายเครื่องที่จะแบ่งเบาภาระผู้ประกอบการจากความรับผิดชอบประจำ และไม่สำคัญว่าผู้ประกอบการจะอาศัยอยู่ในประเทศใดหรือ Virtual Assistant มีสัญชาติใด พวกเขาจะพบปะและทำงานร่วมกันบนอินเทอร์เน็ต

• ภายในปี 2020 งาน 20% ในรัสเซียจะเป็นงานเสมือนจริง ตามการศึกษาของ J’son & Partners Consulting ซึ่งได้รับมอบหมายจากบริการ Bitrix24 จากการศึกษาในปี 2559 ตัวเลขนี้ในยุโรปอยู่ที่ 17% และในญี่ปุ่นและสหรัฐอเมริกาสูงถึง 40% ของคนงานทั้งหมด.

ฉันค้นหาใน Google และพบว่าในสภาพแวดล้อมที่พูดภาษาอังกฤษอาชีพนี้เป็นเรื่องปกติมาก และยังมีสมาคมผู้ช่วยทางธุรกิจอีกด้วย ในพื้นที่ที่พูดภาษารัสเซียมีข้อมูลน้อย แต่มีโรงเรียนหลายแห่งสำหรับฝึกอบรมผู้ช่วยเสมือน และทั้งหมดนี้ซึ่งมีคุณค่ามาก สัญญาว่าจะช่วยเหลือเรื่องการฝึกงานและการจ้างงาน คุณสามารถดูผลการศึกษาของโรงเรียนที่ฝึกอบรมผู้ช่วยธุรกิจได้ที่หน้า Facebook ของฉัน ฉันเลือก Olga Shevchenko จาก Olga Shevchenko จากโรงเรียนนานาชาติเพื่อการฝึกอบรมผู้ช่วยธุรกิจและนักการตลาดอินเทอร์เน็ต "Helppy" และไม่เสียใจแม้แต่นาทีเดียว ทั้งการจัดฝึกอบรมและประโยชน์ของข้อมูลนั้นยอดเยี่ยมมาก!

การฝึกอบรมใช้เวลาห้าสัปดาห์และสิ้นสุดการเรียนรู้ ใน 35 วัน คุณจะเจาะลึกหลักการของการจัดระเบียบธุรกิจอินเทอร์เน็ต จัดเค้าโครงการนำเสนอใน Power Point จัดทำแผนเนื้อหาและกำหนดการโพสต์ภายในกรอบของกลยุทธ์การโปรโมตโซเชียลมีเดียที่คุณพัฒนาขึ้นเอง สร้างหน้า Landing Page - เว็บไซต์หน้าเดียว และ - TA-DAM! – คุณสร้างพอร์ตโฟลิโอสำหรับตัวคุณเอง เห็นได้ชัดว่าสิ่งเหล่านี้ไม่ใช่ทุกหัวข้อ แต่เฉพาะหัวข้อที่จำเป็นต้องทำการบ้านและที่เราทบทวนกันในตอนกลางคืน สำหรับการบ้านทั้งหมดของคุณ คุณจะได้รับคำตอบโดยละเอียด และแทบจะไม่เคยผ่านเลยในครั้งแรก พวกเขาถามคุณอย่างเคร่งครัด - ไม่ว่าตัวพิมพ์จะง่อยหรือการออกแบบล้มเหลว

นอกเหนือจากการบรรยายและสื่อการเรียนรู้แล้ว ส่วนปิดยังมีฐานข้อมูลบทความที่เป็นประโยชน์ กลุ่มลับเต็มไปด้วยชีวิต - ภัณฑารักษ์และเพื่อนนักเรียนหารือเกี่ยวกับงานที่ได้รับมอบหมาย และในวันศุกร์ Olga Shevchenko พูดคุยกับนักเรียนแต่ละคนแยกกันและตอบคำถามทั้งหมดของพวกเขา

การสร้างแฟ้มผลงานถือเป็นการทำลายความภาคภูมิใจในตนเองอย่างมาก หลังจากที่คุณรวบรวมทุกสิ่งที่คุณสามารถทำได้แล้ว ให้ใช้กฎของข้อความที่เข้มข้น เพิ่มบทวิจารณ์ของลูกค้าที่นั่น (เราทำการบ้านในนามของผู้ประกอบการออนไลน์ และพวกเขาเขียนบทวิจารณ์ให้เรา) เลือกแบบอักษร จากนั้นใส่ลงในหน้า Landing Page ด้วย รูปภาพที่สวยงาม... สิ่งนี้ทำให้ความภาคภูมิใจในตนเองของคุณเพิ่มขึ้น และคุณพร้อมสำหรับการหาประโยชน์และความสำเร็จใหม่ ๆ คุณต้องการดูผลงานของฉันหรือไม่? . ฉันกำลังแสดงให้คุณเห็นไม่ใช่เพื่ออวด แต่เพื่อแสดงว่าคุณจะทำอะไรได้บ้าง

เป็นเรื่องดีที่ฉันเริ่มเรียนหนังสือล่วงหน้า ดังนั้นฉันจึงมีเวลานอนและจัดการลูกค้าที่ฉันพบอยู่ข้างๆ ฉัน ความจริงก็คือเมื่อคุณเริ่มศึกษาและเจาะลึกหัวข้อใดหัวข้อหนึ่ง วิสัยทัศน์ของคุณก็จะคมชัดขึ้น และคุณจะเห็นว่าในโครงการนี้ คุณสามารถมีประโยชน์ได้ แต่ที่นี่คุณสามารถพลิกหน้าและรับผลลัพธ์ที่แตกต่างไปจากเดิมอย่างสิ้นเชิง คุณนำเสนอบริการของคุณ แสดงให้เห็นว่าคุณสามารถทำอะไรได้บ้าง คุณสามารถช่วยเหลือได้อย่างไร และผู้คนตอบสนอง นี่คือจำนวนเพื่อนนักเรียนของฉันและฉันได้งานของเรา

ฉันไม่สัญญาว่าจะมีชีวิตที่เรียบง่าย คุณจะต้องเรียนและทำงานมาก ข้อมูลบนอินเทอร์เน็ตเปลี่ยนแปลงอย่างรวดเร็ว เช่น Facebook มีนวัตกรรมใหม่ทุกสัปดาห์ ผู้คนเข้าสู่ตลาดแรงงานมากขึ้นทุกวัน คุณจะต้องสร้างตารางการทำงานและคิดถึงการบริหารเวลา ตัวอย่างเช่น ฉันพิมพ์ฉบับร่างของบทความนี้ลงในโทรศัพท์ของฉันใน Google Copy ในขณะที่ช่างทำเล็บกำลังฝึกเท้าของฉัน และฉันต้องปฏิเสธข้อเสนอที่มีแนวโน้มมากข้อหนึ่งเพราะฉันเข้าใจไม่ว่าจะเป็นงานหรือครอบครัวไม่มีทางเลือกที่สาม ฉันไม่สามารถรับมือกับทุกสิ่งได้ในขณะนี้

ผู้ช่วยเสมือนก็คือ ซอฟต์แวร์ซึ่งดำเนินงานจากผู้ใช้ อันดับแรก ระบบที่คล้ายกันปรากฏตัวย้อนกลับไปในช่วงทศวรรษ 1980 แต่สิ่งที่ใกล้เคียงที่สุดคือผู้ช่วยที่ติดตั้งบนสมาร์ทโฟน IBM Watson เครื่องแรกที่เปิดตัวในปี 1994 และผู้ช่วยเสียงตัวแรกที่ติดตั้งไว้ สมาร์ทโฟนสมัยใหม่กลายเป็น Siri ของ Apple ซึ่งเปิดตัวในเดือนตุลาคม 2554.

วิธีการทำงานร่วมกับผู้ช่วยเสมือน:

• ข้อความ. เป็นเรื่องปกติเมื่อทำงานกับแชทบอท
• คำสั่งเสียง เช่นเดียวกับ Siri และผู้ช่วยด้านเสียงสมัยใหม่อื่นๆ อีกมากมาย
• กำลังโหลดภาพเฉพาะ เช่นเดียวกับกรณีของเรือธง S8 รุ่นล่าสุด

ผู้ช่วยเสมือนบางคนเสนอทางเลือกมากมายให้กับผู้ใช้ในการทำงานกับพวกเขาในคราวเดียว. คุณจึงออกคำสั่งให้ Google Assistant ผ่านการแชท Allo และควบคุมการออกกำลังกายที่บ้านด้วยเสียงผ่านลำโพง Google Home ได้ ทันสมัย ผู้ช่วยเสียงใช้เทคโนโลยีในการจดจำเสียงปกติของคุณและยังใช้เทคนิคการเรียนรู้ของเครื่องเป็นปัญญาประดิษฐ์

ผู้ช่วยเสมือนเสียงที่พบบ่อยที่สุด

ผู้ช่วยเสมือนรุ่นก่อนๆ มีอวตาร ผู้ช่วยสมัยใหม่หลายคน (แต่ไม่ใช่ทั้งหมด) มีตัวละครเป็นของตัวเอง และผู้พัฒนาก็ตั้งชื่อให้ระบบเป็นส่วนตัว ต่อไปนี้เป็นผู้ช่วยเสมือนที่ใช้บ่อยที่สุด ใช้งานได้จริง และกำลังพัฒนาแบบไดนามิก:

ผู้ช่วยเหล่านี้ส่วนใหญ่เข้ากันได้กับ Internet of Things (ยกเว้น M และ Cortana) และมีเพิ่มเติม แอพมือถือสำหรับการทำงานและสามารถเปิดใช้งานได้ตลอดเวลา (ข้อยกเว้นเหมือนกัน) เพื่อการเข้าถึงฟังก์ชันการทำงานทั้งหมดอย่างรวดเร็ว

อุปกรณ์ Internet of Things สำหรับบ้านอัจฉริยะถูกสร้างขึ้นโดยรองรับการทำงานกับผู้ช่วยดังกล่าว. การเลือกผู้ช่วยเสมือนและแหล่งข้อมูลเพิ่มเติมควรคำนึงถึงอุปกรณ์ที่เชื่อมต่อเนื่องจากการจัดการระบบ Internet of Things ยังไม่สมบูรณ์แบบ แกดเจ็ตบางตัวรองรับบางระบบ อื่น ๆ - อื่น ๆ เพื่อหลีกเลี่ยงความสับสน คุณควรยึดระบบเดียว ไม่ว่าในกรณีใดจนกระทั่งในที่สุดสิ่งที่เป็นสากลที่สุดก็ปรากฏตัวขึ้นซึ่งจะรวมพวกเขาทั้งหมดเข้าด้วยกัน

อุปกรณ์ที่รองรับผู้ช่วยเสมือน

สามารถรวมผู้ช่วยเสมือนเข้าด้วยกันได้ ประเภทต่างๆแพลตฟอร์มหรือในกรณีของ Amazon Alexa คุณสามารถทำงานหลายรายการพร้อมกันได้ บ่อยครั้งที่ผู้ช่วยเสมือนได้รับการสนับสนุนโดยแพลตฟอร์มต่อไปนี้:

ฟังก์ชันการทำงานของผู้ช่วยเสมือนจะถูกจำกัดอยู่ที่ตัวอุปกรณ์และระบบปฏิบัติการเท่านั้น ในเวลาเดียวกัน ผู้ช่วยดังกล่าวกำลังพัฒนาและกลายเป็นหลายแพลตฟอร์ม ทำให้ง่ายต่อการสลับระหว่างอุปกรณ์ที่รองรับต่างๆ

ผู้ช่วยเสมือนสามารถทำงานจากที่บ้านได้ทั้งหมด ผู้ช่วยจะหารายได้โดยใช้คอมพิวเตอร์และโทรศัพท์ ผู้ช่วยเสมือนเป็นอาชีพที่ค่อนข้างเป็นที่ต้องการ เนื่องจากมีบริษัทจำนวนมากที่ต้องทำสิ่งนี้หรืองานนั้น และการจ้างใครสักคนอย่างเป็นทางการนั้นไม่ทำกำไรเลย งานของพนักงานดังกล่าว ได้แก่ ช่วยเหลือลูกค้าในการตั้งค่าบางอย่าง ตอบอีเมล และนายจ้างรายอื่นเสนอผู้ช่วยเสมือนเพื่อทำหน้าที่บัญชีบางอย่าง งานทั้งหมดที่กล่าวมาข้างต้นดำเนินการโดยผู้ช่วยระยะไกลที่บ้าน อย่างไรก็ตาม ผู้จัดการเป็นการเคลื่อนไหวที่ชาญฉลาดมาก เพราะพวกเขาไม่จำเป็นต้องจัดเตรียมนักแสดงดังกล่าวให้ทำงาน ซึ่งหมายความว่าจะไม่ปวดหัวเพิ่มเติมเกี่ยวกับที่ทำงานในสำนักงาน , บริการสังคม จะไม่มีแพ็คเกจและสิ่งอื่นๆ

เหตุใดบริษัทต่างๆ จึงหันมาใช้ผู้ช่วยเสมือน

ดังที่ได้กล่าวไว้ข้างต้น การจ้างงานอย่างเป็นทางการนำปัญหามากมายมาสู่นายจ้าง: การจัดหาสถานที่ทำงาน ซึ่งรวมถึงการซื้ออุปกรณ์ (คอมพิวเตอร์หรือโทรศัพท์) คุณจะไม่ต้องเสียเงินและเวลาในการฝึกอบรมพนักงานใหม่ ดังที่แนวทางปฏิบัติสมัยใหม่แสดงให้เห็น มีงานและความรับผิดชอบมากมายที่ผู้ปฏิบัติงานระยะไกลสามารถทำได้ การสร้างและทำงานกับฐานข้อมูล การจัดการการเดินทาง งานสิ่งพิมพ์ งานที่เกี่ยวข้องกับหัวข้อทางการแพทย์ ฟังก์ชั่นที่ผู้ช่วยระยะไกลสามารถทำได้อาจแตกต่างกันไปขึ้นอยู่กับทักษะของนักแสดง

“การเป็นผู้ช่วยเสมือน” - คืออะไร?

จ่าย งานที่คล้ายกันทันทีที่เสร็จสิ้น หากงานของ Remote Assistant เป็นโปรเจ็กต์ใด ๆ การชำระเงินจะเป็นรายชั่วโมง ผู้ช่วยเสมือนจะต้องมีโทรศัพท์ คอมพิวเตอร์ที่เชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต และบางครั้งก็มีสายแฟกซ์ด้วย มีหลายวิธีที่ตัวแทนของอาชีพดังกล่าวได้รับมอบหมาย หนึ่งในนั้นคือการโอนทางไปรษณีย์ โดยปกติ, บริการโพสต์จ่ายโดยบริษัท เพื่อให้งานนี้หรืองานนั้นได้รับการจัดสรรให้เสร็จสิ้น เวลาที่แน่นอนเช่นเดียวกับการชำระเงิน โดยจะชำระเงินเมื่อใดและอย่างไรสามารถหารือล่วงหน้าได้ ค่าจ้างสามารถอยู่ประจำได้เสมือนว่าคุณเป็นพนักงานในพนักงานของบริษัท

การค้นหาตำแหน่งงานว่างที่คล้ายกันเป็นเรื่องง่าย ในการดำเนินการนี้ คุณต้องใช้บริการของเวิลด์ไวด์เว็บ ไซต์ค้นหาใด ๆ - Google, Rambler, Yahoo - ในแถบค้นหาคุณต้องป้อน "VA" คำย่อนี้เป็นสำนวนที่ค่อนข้างธรรมดาหรือ "ผู้ช่วยเสมือน" หลังจากนั้นคุณจะได้รับรายการข้อเสนอและข้อมูลที่จำเป็น

ป.ล. หากคุณต้องการเปิดธุรกิจเต็มรูปแบบในปราก คลิกลิงก์แล้วพวกเขาจะช่วยคุณ วิธีการแบบมืออาชีพ ราคาที่สมเหตุสมผล และ คุณภาพสูงกำลังรอคุณอยู่ที่ไซต์ที่นำเสนอ

มันมักจะเกิดขึ้นที่การจัดระเบียบของคุณ ธุรกิจที่บ้านหลังจากนั้นไม่นาน คุณจะสูญเสียการควบคุม และรายได้ของคุณก็เริ่มลดลง ประเด็นคือมันหาได้ยาก...

ถึงเวลาแล้วที่เพลงกล่าวว่า “ทุกคนรีบไปที่ไหนสักแห่ง ทุกคนกำลังวิ่ง” อย่างไรก็ตาม มีหลายวิธีสำหรับคนๆ หนึ่งในการสร้างรายได้ที่ดีที่บ้าน...

ความมั่นคงทางการเงินของงบประมาณครอบครัวไม่ได้เกิดจากโอกาสโชคดีในการถูกลอตเตอรีและไม่เท่ากับเงินออมของครอบครัว เสถียรภาพทางการเงินและ...

หากคุณถามคนทำงานว่าเขาให้คะแนนปริมาณงานในแต่ละวันอย่างไรจากคะแนนเต็ม 10 คะแนน เขาจะให้คะแนนที่ 6 หรือ 7 คะแนน ไปทำงานและนอน...