แน่นอนว่าหลายท่านคงเคยได้ยินคำพูดที่ว่า “ลูกค้าตัดสินใจทุกอย่าง” เชื่อฉันเถอะว่านี่ไม่ใช่วลีที่ว่างเปล่า แม้แต่แนวคิดทางธุรกิจที่มีแนวโน้มดีที่สุดก็ยังล้มเหลวหากไม่เป็นที่ต้องการ ซึ่งหมายความว่าก่อนอื่น คุณควรดูแลผู้บริโภคบริการ/ผลิตภัณฑ์ของบริษัทของคุณ

จะหาผู้บริโภคสินค้าและบริการสำหรับบริษัทการค้า ทนายความ ช่างภาพ ผู้เชี่ยวชาญด้านการบัญชีส่วนตัว นักแปล และคนอื่นๆ ได้ที่ไหน

Alla Prosyukova ติดต่อแล้ว - ผู้เชี่ยวชาญด้านเศรษฐศาสตร์ของนิตยสาร HeatherBober! บทความใหม่ของฉันเป็นเพียงเกี่ยวกับวิธีการดึงดูดลูกค้า จากนั้นคุณจะได้เรียนรู้เกี่ยวกับตัวเลือกในการค้นหาและวิธีดึงดูดผู้บริโภคที่มีศักยภาพ

พร้อมรับเคล็ดลับที่เป็นประโยชน์เกี่ยวกับวิธีขยายฐานลูกค้าปัจจุบันของคุณ

1. ตัวเลือกในการค้นหาลูกค้าสำหรับธุรกิจของคุณ

ทุกคนที่มีส่วนเกี่ยวข้องกับการขายจะตระหนักถึงการติดต่อที่เย็นชาและอบอุ่น สำหรับผู้ที่ไม่เคยได้ยินเรื่องนี้มาก่อนฉันให้คำจำกัดความที่เรียบง่ายและเข้าใจได้ พวกเขาจะชี้แจงสถานการณ์

ติดต่อเย็น- การสื่อสารกับคนแปลกหน้าซึ่งส่วนใหญ่มักไม่อยู่ในอารมณ์

มันเสร็จแล้ว:

• ผ่านทางอินเทอร์เน็ต - เช่น การใช้จดหมายข่าว
• โดยโทรศัพท์;
• ในการสื่อสารส่วนตัว

การค้นหาลูกค้าสำหรับธุรกิจของคุณในลักษณะนี้ต้องใช้ทักษะและงานฝีมือบางอย่าง มีการเขียนหนังสือหลายเล่มเกี่ยวกับเทคนิคในการสื่อสารดังกล่าวและมีข้อมูลมากมายบนอินเทอร์เน็ต

ฉันอยากจะดึงความสนใจของคุณไปยังประเด็นสำคัญหลายประการ

ระมัดระวัง การเตรียมการเบื้องต้น. วางแผนการสนทนา คาดการณ์ข้อโต้แย้งที่อาจเกิดขึ้น และเตรียมคำตอบที่สมเหตุสมผล

ในธนาคารรัสเซีย จะมีการสร้างสคริปต์พิเศษสำหรับในกรณีนี้ โดยมีการเขียนบทสนทนาโดยละเอียดขึ้นอยู่กับการพัฒนาของเหตุการณ์ในระหว่างการสนทนา ก่อนเริ่มคุณควรซ้อมบทสนทนาตามสถานการณ์ที่เตรียมไว้ทั้งหมด

อย่าลืมรอยยิ้มเพราะมันช่วยให้คุณได้รับความโปรดปรานจากคู่สนทนาของคุณตั้งแต่นาทีแรก แม้ว่าคุณจะคุยโทรศัพท์ แต่น้ำเสียงของคุณก็ควรจะรู้สึกถึงรอยยิ้มที่เป็นมิตร

ตอนนี้เรามาดูวิธีการค้นหาแบบอบอุ่นกัน

การติดต่อที่อบอุ่น- การสื่อสารกับคนที่คุ้นเคย

สิ่งเหล่านี้อาจเป็นญาติ เพื่อน เพื่อนบ้าน อดีตเพื่อนร่วมงาน เพื่อนร่วมชั้น/เพื่อนร่วมชั้น ฯลฯ แวดวงนี้รวมรายชื่อติดต่อทั้งหมดที่ได้รับผ่านคำแนะนำ

ตัวอย่าง

มิคาอิล ลูกชายของเพื่อนฉันขายเครื่องประปา และเพื่อนของเขาจากฟิตเนสคลับ วลาด มีน้องชายคนหนึ่งที่ดูแลบริษัทก่อสร้างขนาดใหญ่

วลาดเห็นด้วยกับพี่ชายของเขาเกี่ยวกับการประชุมของมิคาอิล ในระหว่างการเจรจา นักธุรกิจสามารถลงนามในสัญญาระยะยาวที่เป็นประโยชน์ร่วมกันได้

ข้อได้เปรียบที่ไม่อาจปฏิเสธได้ของการสื่อสารดังกล่าวคือความพร้อมของผู้บริโภคที่มีศักยภาพและความปรารถนาดีของเขา แต่ก็มีข้อเสียเปรียบที่สำคัญเช่นกัน - ฐานที่ จำกัด ของการติดต่อดังกล่าว

2.สิ่งที่ต้องดูแลล่วงหน้า

ก่อนที่คุณจะเริ่มค้นหาคุณควรเตรียมตัวให้พร้อม

เพื่อให้ผู้บริโภคให้ความสนใจกับข้อเสนอของบริษัทของคุณ ผลิตภัณฑ์หรือบริการจะต้องเป็นไปตามเกณฑ์ต่อไปนี้:

1. เป็นที่ต้องการ
2. มีคุณภาพสูง
3. มีความได้เปรียบในการแข่งขัน
4. มีนโยบายการกำหนดราคาที่สมเหตุสมผล

ก่อนที่จะเข้าสู่ตลาด (เป็นครั้งแรกหรือมีผลิตภัณฑ์ใหม่) จำเป็นต้องตรวจสอบความต้องการผลิตภัณฑ์/บริการนี้ หากองค์กรเป็นผู้ผลิตสินค้าควรพัฒนาและดำเนินการระบบควบคุมคุณภาพก่อนเริ่มการผลิต

หากคุณเป็นองค์กรการค้า สิ่งสำคัญคือต้องจัดระเบียบการคัดเลือกซัพพลายเออร์อย่างเหมาะสม โดยบริษัทจะต้องอนุมัติเกณฑ์หลักในการคัดเลือก

ตัวชี้วัดดังกล่าวอาจเป็น:

• ชื่อเสียงทางธุรกิจของพันธมิตรในอนาคต
• นโยบายการกำหนดราคาของซัพพลายเออร์
• คุณภาพของสินค้าที่ให้มา

อย่าลืมพิจารณาว่าข้อเสนอของคุณจะแตกต่างจากคู่แข่งอย่างไร อธิบายข้อได้เปรียบทางการแข่งขันหลักของคุณให้ชัดเจนและละเอียดที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้

ความได้เปรียบทางการแข่งขัน- คุณลักษณะที่สร้างความแตกต่างอย่างดีระหว่างข้อเสนอของบริษัทหนึ่งจากข้อเสนอที่คล้ายกันขององค์กรอื่น

สิ่งสำคัญคือความได้เปรียบทางการแข่งขันจะต้องชัดเจน ผู้บริโภคเข้าใจได้ และกระตุ้นให้เขาซื้อผลิตภัณฑ์จากบริษัทของคุณ

ข้อควรจำ: เฉพาะแนวทางบูรณาการเท่านั้นที่โปรโมชันจะมีประสิทธิภาพและการเติบโตของฐานลูกค้าอย่างรวดเร็ว

3. วิธีดึงดูดผู้ซื้อหรือผู้บริโภคบริการ - วิธีการที่ได้รับการพิสูจน์แล้ว

หลังจากทำงานในอุตสาหกรรมการธนาคารมานานกว่าสองทศวรรษ ฉันได้เรียนรู้ค่อนข้างดี ทุกประเภทดึงดูดลูกค้า

ฉันขอแนะนำให้คุณทำความคุ้นเคยกับสิ่งที่ได้รับความนิยมและพิสูจน์แล้วที่สุด

วิธีที่ 1. ผ่านทางอินเทอร์เน็ต

บริษัทใดๆ ที่สนใจในการพัฒนาและขยายขนาดธุรกิจของตนจะใช้การโฆษณาออนไลน์ทุกประเภทเพื่อดึงดูดความสนใจของกลุ่มเป้าหมาย

วิธีนี้อาจเป็นวิธีที่มีประสิทธิภาพมากที่สุดวิธีหนึ่ง ท้ายที่สุดแล้ว จำนวนผู้ใช้อินเทอร์เน็ตชาวรัสเซียตามข้อมูลล่าสุดจาก Mediascope อยู่ที่ประมาณ 87 ล้านคน ซึ่งเกือบ 71% ของประชากรทั้งหมดในประเทศของเรา

หากต้องการค้นหาโดยใช้:

1. การโฆษณาตามบริบท - วิธีที่รวดเร็วโปรโมตผลิตภัณฑ์ของคุณ ค้นหาลูกค้าใหม่ด้วยความช่วยเหลือของการโฆษณาดังกล่าว ข้อได้เปรียบหลักของวิธีนี้คือโฆษณาดังกล่าวมีการกำหนดเป้าหมายและผู้บริโภคที่สนใจในสินค้า/บริการจะมองเห็นได้ กำหนดค่าอย่างถูกต้องทุกประการ การโฆษณาตามบริบทให้ผลลัพธ์ที่รวดเร็วและแทบจะทันที
2. โฆษณาบทความบนหน้าเว็บไซต์และโซเชียลเน็ตเวิร์กของคุณเองและ/หรือเชิงพาณิชย์ - VKontakte, Instagram ฯลฯ
3. แพลตฟอร์มเฉพาะทาง กระดานข่าว - เช่น Avito

วิธีที่ 2. การโฆษณาในหนังสือพิมพ์และนิตยสาร

การประกาศในสื่อเป็นวิธีการที่รู้จักกันดี แต่ก็มีความเกี่ยวข้องไม่น้อย ยิ่งไปกว่านั้น ตอนนี้ไม่จำเป็นต้องไปที่แผง Soyuzpechat เพื่ออ่านวารสาร เนื่องจากสำนักพิมพ์หลายแห่งมีสิ่งพิมพ์เวอร์ชันออนไลน์

พยายามค้นหาหนังสือพิมพ์และนิตยสารที่มีเนื้อหาเฉพาะเรื่อง วิธีนี้จะทำให้การค้นหาของคุณง่ายขึ้นและค้นหาผู้ซื้อที่สนใจข้อเสนอของคุณ

วิธีที่ 3. การโฆษณาทางวิทยุและโทรทัศน์

อีกวิธีหนึ่งที่ใช้กันทั่วไปในการค้นหาลูกค้าของคุณคือการโฆษณาทางโทรทัศน์และวิทยุ

อย่างไรก็ตาม มันมีทั้งข้อดีที่ชัดเจนและข้อเสียที่สำคัญบางประการที่ต้องนำมาพิจารณาเมื่อเลือกเส้นทางในการโปรโมตผลิตภัณฑ์ของคุณ:

วิธีที่ 4. ความร่วมมือกับธุรกิจที่เกี่ยวข้อง

สมมติว่าบริษัทแห่งหนึ่งดำเนินธุรกิจเกี่ยวกับการผลิตและติดตั้งหน้าต่างพลาสติก หากคุณทำข้อตกลงความร่วมมือกับบริษัทก่อสร้าง ลูกค้าของพวกเขาจะกลายเป็นลูกค้าของคุณโดยอัตโนมัติ สิ่งสำคัญคือผลิตภัณฑ์หน้าต่างและคุณภาพการติดตั้งอยู่ในระดับสูง

พวกเขากำลังมองหาลูกค้าในพื้นที่อื่นในลักษณะเดียวกัน

ตัวอย่าง

Lyubov Nikolaevna เป็นนักปฐพีวิทยาที่มีประสบการณ์ หลังจากเกษียณอายุ เธอเปิดร้านขายวัสดุปลูก เช่น ดอกไม้ ผัก ไม้ผล พุ่มไม้ประดับ ผลิตภัณฑ์ที่เกี่ยวข้อง (กระถาง หุ่นตกแต่งสวน ฯลฯ)

ธุรกิจนำมาซึ่งผลกำไรที่มั่นคงผลิตภัณฑ์เป็นที่ต้องการของประชากร แต่ลักษณะที่กระตือรือร้นของผู้รับบำนาญ ความเป็นมืออาชีพ และความรักในการทำงานของเธอนั้นจำเป็นต้องมีขนาดที่แตกต่างกัน ต้องบอกว่ามีพื้นฐานสำหรับเรื่องนี้ แต่จะหาผู้ซื้อได้ที่ไหน?

แล้วโชคชะตาก็พาเธอมาพบกับสำนักงานออกแบบแห่งหนึ่งของเมือง หลังจากการเจรจา ทั้งสองฝ่ายได้ทำข้อตกลงในการจัดหาวัสดุปลูกตามคำสั่งซื้อที่ผู้จัดสวนของบริษัทกำลังทำงานอยู่

วิธีที่ 5. การโฆษณาเกี่ยวกับการขนส่ง

วิธีค้นหาถัดไปที่ไม่ควรละเลยคือการโฆษณาเกี่ยวกับการขนส่ง

• การติดวัสดุภายในรถยนต์
• เสียงประกาศและวิดีโอที่ออกอากาศระหว่างการเดินทาง
• การโฆษณากลางแจ้ง: โฆษณาที่วางอยู่บนตัวยานพาหนะและรถขนของ
• ป้ายโฆษณาและป้ายโฆษณาที่สนามบิน สถานีรถไฟ ป้ายรถเมล์ และรถไฟใต้ดิน

• ราคาถูก;
• ครอบคลุมกว้าง;
• ไม่ก่อให้เกิดการปฏิเสธในหมู่ผู้บริโภค
• จำได้ดีกว่า;
• ความเป็นไปได้ของการนำเสนอข้อมูลแบบกำหนดเป้าหมาย

4. ปากต่อปากเป็นวิธีที่เชื่อถือได้ในการค้นหาลูกค้า

เทคนิคการตลาดอีกประการหนึ่งในการค้นหาลูกค้าคือการบอกต่อ

การบอกต่อ- การถ่ายโอนข้อมูลด้วยคำพูดจากบุคคลหนึ่งไปยังอีกบุคคลหนึ่ง

วิธีการนี้ขึ้นอยู่กับความประทับใจของผู้ที่มีประสบการณ์ในการใช้ผลิตภัณฑ์หรือบริการที่นำเสนอแล้ว แหล่งท่องเที่ยวดังกล่าวไม่จำเป็นต้องมีค่าใช้จ่ายเพิ่มเติมจากผู้ขาย สิ่งสำคัญคือผู้บริโภคพอใจกับการทำธุรกรรม จากนั้นเขาจะแบ่งปันความประทับใจเชิงบวกกับผู้ที่วางแผนจะซื้อผลิตภัณฑ์/บริการเดียวกันในบางครั้ง

อยากซื้อก็อ่านรีวิวสินค้า บริษัทขาย และรับฟังคำแนะนำที่ได้รับจากคนรู้จักและเพื่อนๆ ความคิดเห็นของพวกเขาดูเหมือนเป็นกลางและเป็นกลางมากขึ้น บ่อยครั้งปัจจัยนี้เองที่เป็นตัวกำหนดทางเลือกสุดท้ายของเรา

บางครั้งความประทับใจก็เป็นลบ ในกรณีนี้ การบอกต่ออาจสร้างความเสียหายอย่างสำคัญต่อชื่อเสียงของผู้ผลิต/ผู้ขาย

ตัวอย่าง

ทัตยานาเพื่อนร่วมงานของฉันตัดสินใจซื้อเครื่องดูดฝุ่นใหม่ ฉันเลือกรุ่นบนเว็บไซต์ของหนึ่งในร้านค้าออนไลน์ เธอต้องการชำระค่าสินค้า แต่แล้วเพื่อนของเธอก็โทรมา

เมื่อรู้ว่าทันย่ากำลังจะซื้อเครื่องดูดฝุ่นยี่ห้อและรุ่นนี้ เธอเริ่มห้ามไม่ให้เธอซื้อมันเนื่องจากป้าของเธอมีเครื่องแบบเดียวกันทุกประการและผ่านไป 1 ปีก็พังนั่นคือทันทีที่การรับประกันหมดอายุ .

ทัตยาน่าสับสนกับข้อเท็จจริงนี้ เธอเริ่มค้นหารีวิวจากลูกค้ารายอื่นๆ ทางออนไลน์ เป็นผลให้หญิงสาวซื้อรุ่นที่แตกต่างไปจากเดิมอย่างสิ้นเชิงในร้านอื่น

ตามแนวทางปฏิบัติแสดงให้เห็นว่า พลเมืองของเราเต็มใจที่จะแบ่งปันประสบการณ์เชิงลบของตนมากกว่าแสดงความคิดเห็นเชิงบวก ดังนั้นจึงควรติดตามเนื้อหาบทวิจารณ์ที่ผู้บริโภคทิ้งไว้ในฟอรัมต่าง ๆ และพยายามให้คำอธิบายของคุณเองแก่พวกเขา เมื่อเห็นการมีส่วนร่วมดังกล่าว ผู้บริโภคจะปฏิบัติต่อข้อเสนอด้วยความมั่นใจมากขึ้น

5. สิ่งที่ต้องทำเพื่อให้ได้ลูกค้ามากขึ้น - เคล็ดลับและคำแนะนำที่เป็นประโยชน์

ฉันแน่ใจว่าทุกคนจะเห็นด้วยกับฉัน ยิ่งมีลูกค้ามากเท่าไร ธุรกิจก็ยิ่งดีเท่านั้น มีหลายวิธีในการบรรลุเป้าหมายนี้

ฉันได้พูดคุยเกี่ยวกับบางเรื่องข้างต้นแล้ว แต่มีอีกหลายเรื่อง วิธีการง่ายๆซึ่งอาจส่งผลดีต่อการเติบโตของฐานลูกค้าด้วย

เคล็ดลับ 1. เข้าร่วมในนิทรรศการเฉพาะเรื่อง การสัมมนา และฟอรัม

ผลลัพธ์ที่ดีจะได้รับคำมั่นสัญญาจากการเยี่ยมชมอุตสาหกรรมและกิจกรรมเฉพาะเรื่อง เช่น นิทรรศการ การประชุม และงานแสดงสินค้า ที่นี่คุณสามารถทำความคุ้นเคยกับข้อเสนอของคู่แข่ง แสดงออก ค้นหาลูกค้าและซัพพลายเออร์รายใหม่

ค้นหาข้อมูลเกี่ยวกับกิจกรรมที่กำลังจะเกิดขึ้นในปฏิทินกิจกรรมบนเว็บไซต์พิเศษ เช่น:

1. Expocentr.ru.
2. Expomap.ru.
3. Exponet.ru ฯลฯ

เคล็ดลับ 2: เยี่ยมชมองค์กรที่เป็นลูกค้าเป้าหมายของคุณ

คำแนะนำนี้เหมาะสำหรับบริษัทที่นำเสนอสินค้าและบริการให้กับธุรกิจและองค์กรต่างๆ ตัวอย่างเช่น บริษัทขายผลิตภัณฑ์ทำความสะอาด ซึ่งหมายความว่าคุณจะพบลูกค้าใหม่ๆ โดยไปที่ฝ่ายบริหารของศูนย์สำนักงานขนาดใหญ่และนำเสนอผลิตภัณฑ์ของคุณให้พวกเขาทราบ

นี่คือสิ่งที่เอเจนซี่ด้านความบันเทิงทำ การเยี่ยมชมโรงเรียนและโรงเรียนอนุบาล โดยเสนอการจัดงานพร็อม วิดีโอ และการถ่ายภาพ

คุณสามารถค้นหาที่อยู่และข้อมูลที่จำเป็นในเมืองได้อย่างง่ายดาย สมุดโทรศัพท์, ไดเร็กทอรีธุรกิจ “สมุดหน้าเหลือง”, อินเทอร์เน็ต

เคล็ดลับ 3: เสนอบริการในพื้นที่ที่มีการจราจรหนาแน่น

เมื่อใช้วิธีการนี้ คุณจะแจ้งให้ผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าทราบอย่างรวดเร็ว:

• เกี่ยวกับการเปิดร้านค้าปลีกแห่งใหม่
• เกี่ยวกับโปรโมชั่นที่กำลังดำเนินอยู่
• เกี่ยวกับการมาถึงของสินค้าใหม่
• เกี่ยวกับการจับรางวัลที่กำลังจะมาถึง

เทคนิคนี้ช่วยให้คุณสามารถถ่ายทอดข้อมูลที่จำเป็นไปยังผู้คนจำนวนมากที่จะมีข้อมูลติดต่อของบริษัทของคุณ (ที่อยู่ หมายเลขโทรศัพท์ อีเมล เส้นทาง เวลาทำการ)

เพื่อให้เทคนิคดังกล่าวได้ผลและมีประสิทธิภาพจำเป็นต้องมี:

1. ดึงดูดผู้สนับสนุนมืออาชีพที่สามารถระบุตัวแทนกลุ่มเป้าหมายของบริษัทของคุณจากผู้คนจำนวนมากได้อย่างแม่นยำ
2. โปรดจำไว้ว่าเนื้อหาของแผ่นพับจะต้องสอดคล้องกับวัตถุประสงค์ 100% นั่นคือหากต้องการการขาย - ข้อความควรขายต้องแจ้งเกี่ยวกับเหตุการณ์ที่กำลังจะเกิดขึ้น - ข้อมูลควรมีโครงสร้างที่ชัดเจน ใบปลิวขอเชิญคุณพักผ่อนในสถานประกอบการ - ข้อความของข้อความควรสร้างสิ่งที่จำเป็น อารมณ์.

ฉันไม่แนะนำให้ประหยัดมากเกินไปกับการออกแบบกระดาษและแผ่นพับ สังเกตได้ว่าการพิมพ์ที่มีสีสันและคุณภาพสูงในรูปแบบที่เหมาะสมมีโอกาสที่จะถูกอ่านและไม่ถูกทิ้งมากขึ้น

คุณจะได้เรียนรู้ข้อมูลเพิ่มเติมจากวิดีโอ:

6. บทสรุป

ตอนนี้คุณรู้วิธีดึงดูดลูกค้ามาสู่ธุรกิจของคุณแล้ว

ลองใช้ข้อมูลและคำแนะนำที่ได้รับ ฉันมั่นใจว่าผลลัพธ์จะใช้เวลาไม่นาน

เมื่อคุณเป็นที่รู้จักในธุรกิจของคุณ ลูกค้าจะมาหาคุณอย่างต่อเนื่องแทนที่จะต้องมองหาพวกเขา เมื่อมีงานมากก็ไม่จำเป็นต้องพยายามขายบริการมากนัก

แต่ถ้าคุณเพิ่งเริ่มต้นจะทำอย่างไร? ก่อนที่ลูกค้าจะเริ่มโทรมาอาจมีปัญหากับสิ่งที่ต้องทำทั้งวัน นี่เป็นเวลาที่เหมาะที่สุดที่จะแสดงตัวตนของคุณให้เป็นที่รู้จัก

อย่ามุ่งเน้นไปที่ไซต์ฟรีแลนซ์

หากคุณไม่มีอะไรทำทั้งวัน คุณอาจลองเข้าดูเว็บไซต์ฟรีแลนซ์อย่าง eLance, Guru หรือ Freelancer ฉันหมายถึงมีลูกค้ามากมายเสนองานที่นั่นใช่ไหม?

ในความเป็นจริง ไซต์ดังกล่าวสามารถสร้างปัญหามากมายให้กับฟรีแลนซ์ได้ ดังนั้นควรติดต่อด้วยความระมัดระวัง ชั่วโมงที่ใช้ในไซต์ การเข้าร่วมการแข่งขัน และค่าตอบแทนต่ำ (บางครั้งก็ต่ำเกินไป) เมื่อเทียบกับต้นทุนจริง เป็นการดีกว่ามากที่จะใช้เวลานี้โปรโมตชื่อของคุณ

ส่องสว่างทุกที่และตลอดไป

เหตุผลที่ลูกค้าเริ่มหาฉันเจอก็เพราะว่าฉันดูเหมือนจะไปทุกที่ที่พวกเขาอยู่ตลอดเวลา ฉันแสดงความคิดเห็นในบล็อกที่พวกเขาเยี่ยมชม จากนั้นฉันก็เริ่มเขียนบล็อกเหล่านี้ ฉันทวีตบทความและคำแนะนำที่เป็นประโยชน์ตลอดทั้งวัน และเริ่มเขียนบล็อกของตัวเองด้วยบทความที่ไม่ซ้ำใคร

มีคนมักถามฉันว่าฉันจัดการออนไลน์ได้มากแค่ไหน จริงๆ แล้ว ฉันมักจะออฟไลน์หลังเลิกงานหรือวันหยุดสุดสัปดาห์ แต่ฉันก็ยังทวีตอยู่ บัญชี Twitter ของฉันเชื่อมต่อกับ Facebook, เว็บไซต์ของฉัน, LinkedIn และเครือข่ายโซเชียลอื่นๆ มากมาย ดูเหมือนว่าฉันจะอยู่ตลอดเวลาและทุกที่ วิธีนี้ลูกค้าจะจดจำคุณ ถือว่าคุณเป็นผู้เชี่ยวชาญและกลับมาพร้อมกับงาน

เพิ่มประสิทธิภาพพอร์ตโฟลิโอของคุณ

ฉันมีความสนใจและงานอดิเรกมากมาย เมื่อฉันสร้างเว็บไซต์ผลงานแรกของฉัน ฉันโพสต์ทุกสิ่งที่ฉันทำที่นั่น: การออกแบบสิ่งพิมพ์ การออกแบบเว็บ โลโก้ เค้าโครง ภาพถ่าย และภาพวาด สิ่งที่ตลกคือฉันไม่ได้งานใด ๆ แม้ว่าฉันจะมีความสามารถมากมายก็ตาม ลูกค้าไม่เข้าใจสิ่งที่ฉันกำลังทำอยู่ ตอนนี้ผมมีพอร์ตโฟลิโอง่ายๆด้วย โครงการที่ดีที่สุดในพื้นที่เดียว - เค้าโครง และลูกค้าสามารถบอกได้อย่างชัดเจนว่าฉันทำอะไร

เขียน เขียน เขียน และเขียนอีกครั้ง!

ลูกค้าต้องการทราบว่าตนได้รับการดูแลจากสิ่งที่ดีที่สุดในธุรกิจ หากพวกเขาต้องเลือกระหว่างฟรีแลนซ์ที่ไม่เคยได้ยินชื่อกับคนที่เขียนบล็อกชื่อดังหลายบล็อกและตีพิมพ์หนังสือ คุณคิดว่าใครจะพิจารณาผู้เชี่ยวชาญ

คุณไม่จำเป็นต้องเขียนหนังสือ แต่การเขียนบล็อกเป็นวิธีที่ยอดเยี่ยมในการทำให้ชื่อของคุณเป็นที่รู้จัก เว็บไซต์ส่วนใหญ่จะจ่ายเงินให้คุณสำหรับบทความซึ่งเป็นวิธีที่ดีในการหารายได้พิเศษ

การตลาดแบบเก่า

โซเชียลมีเดียจะไม่ทำให้คุณรวยหรือแก้ปัญหาการตลาดของคุณได้ทั้งหมด บางครั้งการตลาดแบบเดิมๆ ที่ดีเล็กๆ น้อยๆ ก็สามารถเป็นแหล่งลูกค้าใหม่ที่ดีที่สุดได้

• บอร์ดรับสมัครงาน - ไซต์กระดานรับสมัครงานแตกต่างจากไซต์ฟรีแลนซ์เนื่องจากมีเฉพาะไซต์งานอิสระเท่านั้น คำอธิบายสั้นบริษัทและสิ่งที่พวกเขาต้องการจะทำ ลูกค้าดังกล่าวมักจะยินดีจ่ายเงินที่ยุติธรรมมากกว่าบนเว็บไซต์ฟรีแลนซ์
• อีเมลแบบ Cold Email - วิธีที่ดีที่สุดในการสร้างลูกค้าในช่วงแรกๆ คือการส่งอีเมลแบบ Cold Email ไปให้พวกเขา ฉันเพียงค้นหาประเภทลูกค้าที่ต้องการใน Google แล้วส่งข้อเสนอที่เตรียมไว้ให้พวกเขา ฉันยังคงได้รับคำสั่งซื้อจากสิ่งนี้ แม้ว่าฉันจะหยุดส่งอีเมลไปนานกว่าหนึ่งปีแล้วก็ตาม
• เครือข่ายส่วนบุคคล - ฉันรู้ว่าพวกเราฟรีแลนซ์ส่วนใหญ่เป็นฤาษี แต่การเข้าร่วมกิจกรรมเป็นวิธีที่ดีในการหาลูกค้าในท้องถิ่น การประชุมเช่น Barcamp และ Podcamp เป็นเรื่องสนุกในการเข้าร่วมและการสร้างเครือข่ายกับฟรีแลนซ์คนอื่นๆ ถือเป็นสิ่งล้ำค่า

ค้นหาลูกค้าจากฟีด RSS

บนไซต์โซเชียลส่วนใหญ่ คุณสามารถสมัครรับฟีด RSS ได้ และฟีดเหล่านี้มีประโยชน์อย่างยิ่งในการค้นหาลูกค้าใหม่

เช่น ถ้าเข้า Twitter แล้วค้นหาคำว่า “ตามหาฟรีแลนซ์” จะมีข้อความอะไรแสดงบ้าง? วลีอื่นใดที่อาจเป็นประโยชน์ในการค้นหาลูกค้า

คุณจะเห็นปุ่ม RSS สำหรับทุกการค้นหาที่คุณทำบน Twitter ดังนั้นจึงเป็นความคิดที่ดีที่จะสมัครรับข้อมูลเหล่านี้เพื่อติดตามโพสต์ของผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าของคุณ

นอกจากนี้ กระดานข้อความเกือบทั้งหมดมักมีรายชื่อผู้รับจดหมาย เมื่อสมัครสมาชิก คุณจะประหยัดเวลาอันมีค่า ไม่พลาดข้อความที่เป็นประโยชน์ และไม่ต้องไปที่เว็บไซต์ต่างๆ ทุกวัน

บอกทุกคนว่าคุณทำอะไร

เมื่อคุณเพิ่งเริ่มต้น ให้ทุกคนที่คุณรู้ว่าคุณกำลังทำอะไรอยู่ มีแนวโน้มว่ามีคนรู้จักคนที่ต้องการบริการของคุณ ดังนั้นอย่าลืมแจ้งให้ทุกคนทราบว่าคุณอยู่ในธุรกิจนี้

โพสต์ข้อมูลเกี่ยวกับตัวคุณทุกที่ที่คุณสามารถทำได้

มีเว็บไซต์นับพันที่ให้คุณโพสต์ชื่อและลิงก์ไปยังเว็บไซต์ของพวกเขาได้ ไม่ใช่แค่เท่านั้น แนวปฏิบัติที่ดีการแลกเปลี่ยนลิงค์เพื่อ SEO นี่ทำให้เรากลับไปสู่แนวคิดที่จะส่องแสงทุกที่ นี่คือแนวคิดบางประการ:

• แกลเลอรี CSS

การค้นหาลูกค้าผ่านทางอินเทอร์เน็ต เมื่อเร็วๆ นี้ได้รับแรงผลักดันอย่างกว้างขวาง นี่ไม่ใช่เรื่องบังเอิญ เครือข่ายทั่วโลกเป็นคลังข้อมูลที่มีแนวโน้มมากและบทบาทของเครือข่ายก็มีความเข้มแข็งมากขึ้นทุกปี แน่นอนว่าการค้นหาผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าโดยใช้วิธีการมาตรฐานและคุ้นเคยก็มีสิทธิ์ที่จะมีอยู่ อย่างไรก็ตาม พวกเขาค่อยๆ สูญเสียตำแหน่งเมื่อเทียบกับการค้าออนไลน์

การโทรและการส่งจดหมายมีประสิทธิภาพมากในการดึงดูดลูกค้าตั้งแต่ก่อนยุคอินเทอร์เน็ตด้วยซ้ำ พวกเขายังคงมีบทบาทนำในบางบริษัท แต่ทุกคนเข้าใจดีว่าจำเป็นต้องมองหาวิธีการขั้นสูงในการค้นหาและดึงดูดลูกค้าใหม่

หากบริษัทต้องการพัฒนาอย่างมั่นคงด้วยการแข่งขันที่เพิ่มขึ้น จำเป็นต้องค้นหาผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าบนอินเทอร์เน็ตเป็นประจำ หากละเลยเทคนิคนี้ บริษัทอาจเสี่ยงที่จะพลาดโอกาสที่แท้จริงในการค้นหา "ลูกค้าของตน" และมากกว่าหนึ่งราย น้อยคนนักที่จะโต้แย้งว่าการค้นหาลูกค้าผ่านทางอินเทอร์เน็ตเป็นองค์ประกอบสำคัญในการพัฒนาองค์กรใดๆ โดยไม่คำนึงถึงขนาด

อินเทอร์เน็ตมีลักษณะพิเศษคือต้นทุนต่ำและการมุ่งเน้นที่หลากหลาย เป็นผลให้มีโอกาสมากมายเปิดกว้างสำหรับการค้นหาและดึงดูดลูกค้าที่มีศักยภาพบนอินเทอร์เน็ต แง่มุมที่ก้าวหน้าปรากฏชัดที่นี่ การมีผู้ชมที่หลากหลายช่วยให้การค้นหาของผู้บริโภคมีประสิทธิภาพสูงสุด แต่นี่ยังห่างไกลจากข้อได้เปรียบเพียงอย่างเดียว เครือข่ายทั่วโลก. เพื่อดึงดูดผู้บริโภคที่มีศักยภาพรายใหม่ผ่านทางอินเทอร์เน็ต คุณไม่จำเป็นต้องมีค่าใช้จ่ายทางการเงินจำนวนมากที่จำเป็น วิธีการมาตรฐานดึงดูดลูกค้า นอกจากนี้ผลลัพธ์สุดท้ายอาจมีประสิทธิผลมากกว่าอัลกอริธึมการค้นหาทั่วไป

วิธีที่มีประสิทธิผลที่สุดในการค้นหาลูกค้าบนอินเทอร์เน็ต

ประการแรก การค้นหาของผู้บริโภคผ่านทางอินเทอร์เน็ตควรเน้นไปที่ กลุ่มเป้าหมาย. เฉพาะในกรณีนี้เท่านั้นที่บริษัทมีโอกาสสำคัญในการหาลูกค้าที่จะเป็นประโยชน์ต่อบริษัทอย่างแท้จริง ดังนั้นส่วนใหญ่ วิธีที่มีประสิทธิภาพดึงดูดลูกค้า:

1. การสร้างเว็บไซต์หรือบล็อกของคุณเองบนอินเทอร์เน็ต การค้นหาลูกค้าจะมีคุณภาพสูงทันที ระดับใหม่. หากบริษัทของคุณขายผลิตภัณฑ์หรือให้บริการต่างๆ คุณเพียงแค่ต้องมีทรัพยากรสำหรับการโฆษณาและการส่งเสริมการขาย สามารถทำได้โดยพนักงานของคุณเองหรือสั่งจากผู้เชี่ยวชาญ การค้นหาลูกค้าออนไลน์ด้วยวิธีนี้จะง่ายกว่ามาก พวกเขาจะตามหาคุณเอง
2. การเป็นตัวแทนบนเครือข่ายโซเชียล การค้นหาและการดึงดูดลูกค้าใหม่บนอินเทอร์เน็ตอย่างมีประสิทธิภาพโดยใช้วิธีนี้เป็นสิ่งสำคัญสำหรับองค์กรที่จริงจัง บริษัทที่เคารพตนเองทุกแห่งไม่ควรพลาดโอกาสนี้ ความจริงก็คือเครือข่ายโซเชียลเป็นส่วนที่สำคัญที่สุดของอินเทอร์เน็ต ด้วยเหตุนี้ ผู้คนจำนวนมากจึงมุ่งความสนใจไปที่พวกเขา การมีเพจส่วนตัวของคุณบนอินเทอร์เน็ตถือเป็นเรื่องปกติสำหรับเกือบทุกคน การค้นหาลูกค้าด้วยวิธีนี้ง่ายยิ่งขึ้น
3. การใช้งานเครื่องมือค้นหาอย่างแข็งขัน นี่เป็นนามธรรมเล็กน้อย แต่ไม่มีวิธีที่มีประสิทธิภาพในการค้นหาและดึงดูดลูกค้าบนอินเทอร์เน็ต ซึ่งทำงานบนหลักการ "เคาะแล้วพวกเขาจะเปิดให้คุณ" หากคุณป้อนหัวข้อของคุณลงในเครื่องมือค้นหา เครื่องจะส่งกลับผลลัพธ์ที่น่าสนใจมากมายให้กับผู้บริโภคที่มีศักยภาพในบริการหรือผลิตภัณฑ์ของคุณ ด้วยการประมวลผลที่เหมาะสม การค้นหาและดึงดูดลูกค้าจะง่ายขึ้นมาก
4. วิธีการสร้างโอกาสในการขาย อีกหนึ่งช่องทางใหม่แต่ค่อยๆ ได้รับความนิยมเพื่อดึงดูดผู้บริโภครายใหม่ การค้นหาจะขึ้นอยู่กับการสร้างโอกาสในการขาย นั่นคือ ผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าที่สนใจบริการของบริษัทใดบริษัทหนึ่ง บริษัทของเรายังสามารถค้นหาและดึงดูดลูกค้าเป้าหมายให้กับคุณในหลากหลายด้าน

คุณสามารถค้นหาลูกค้าท่ามกลางคู่แข่งของคุณได้!

บางทีนี่อาจฟังดูบ้าไปหน่อยสำหรับคุณ แต่จริงๆ แล้ว การค้นหาลูกค้าบนอินเทอร์เน็ตอาจมีประโยชน์ในหมู่คู่แข่งของคุณได้ ทำไมคุณถามและจะมองหาพวกเขาได้อย่างไร? ทุกอย่างง่ายมาก คู่แข่งของคุณแต่ละคนในอนาคตสามารถเป็นหุ้นส่วนของคุณได้เพราะคุณเป็นหนึ่งเดียวกัน บริการทั่วไปหรือสินค้า คุณทำงานในเซ็กเมนต์ตลาดเดียวและค้นหาผู้บริโภคที่มีศักยภาพไปในทิศทางเดียวกัน ตัวอย่างเช่น คุณสามารถเสนอเงินของคู่แข่งเพื่อแลกกับการนำเสนอบริการของคุณกับลูกค้าของเขาเอง

อาจไม่จำเป็นต้องเน้นย้ำว่าการค้นหาลูกค้าผ่านทางอินเทอร์เน็ตในลักษณะนี้จะเป็นไปได้ก็ต่อเมื่อคุณสร้างสะพานเชื่อมกับคู่แข่งแทนที่จะเป็นกำแพง เข้าร่วมทีมใหม่เริ่มต้น คนรู้จักที่เป็นประโยชน์สื่อสารกับผู้ที่ประสบความสำเร็จอย่างมากในการค้าออนไลน์ ภายใต้เงื่อนไขดังกล่าวเท่านั้น คุณจึงมีโอกาสที่แท้จริงในการค้นหาลูกค้าให้กับบริษัทของคุณในระยะเวลาอันสั้น

ภรรยาของฉันเป็นช่างทำเล็บและต้องการลูกค้า ฉันจะหาพวกมันได้ที่ไหน? เขียนโฆษณาลงหนังสือพิมพ์? แต่คนหนุ่มสาวไม่อ่านหนังสือพิมพ์ และเป็นผู้บริโภคหลักของบริการดังกล่าว การโพสต์ประกาศบนระเบียง?

โปรแกรม SEO ที่ดีที่สุดสำหรับเว็บมาสเตอร์

เป็นทางเลือกหนึ่งเช่นกัน แต่ค่อนข้างใช้แรงงานมาก โพสต์โฆษณาออนไลน์บนพอร์ทัลเมืองท้องถิ่นหรือไม่ วิธีนี้ดีกว่า แต่โฆษณาดังกล่าวจำเป็นต้องได้รับการอัปเดตอย่างต่อเนื่องและไม่ใช่ทุกคนที่อ่าน วิธีค้นหาลูกค้าออนไลน์อย่างมีประสิทธิภาพสูงสุด?

ฉันสร้างเว็บไซต์พอร์ตโฟลิโอสำหรับ GEL LAK ภรรยาของฉันบนโดเมนเบลารุสและต่อไป หน้าแรกเขียนบทความด้วยคำหลัก MANICURE IN LEADER แต่คำขอมีความถี่ต่ำมากและแม้ว่าฉันจะอยู่ใน TOP 1 ก็จะมีปริมาณการเข้าชมไม่มากนัก จะหาลูกค้าสำหรับช่างทำเล็บมือใหม่ได้อย่างไร?

โซเชียลเน็ตเวิร์กคือแหล่งรวมอันเงียบสงบที่ลูกค้าของปีศาจอาศัยอยู่! ในกรณีของฉันเอง เครือข่ายที่ดีที่สุดคือ VKontakte เนื่องจากเป็นส่วนที่อายุน้อยที่สุดและก้าวหน้าที่สุดของประชากร เครือข่ายอื่นๆ ทั้งหมด เช่น Odnoklassniki ถูกใช้โดยผู้ที่ไม่รู้เกี่ยวกับ Vkontakte

หากคุณมีบัญชี VKontakte คุณจะต้องสร้างสาธารณะ (pub หน้าส่วนตัว) หรือ กลุ่มการหาลูกค้า. แต่การสร้างเพจนั้นไม่เพียงพอ คุณต้องแน่ใจว่ามีคนเข้ามาและสมัครรับข่าวสาร สิ่งที่สามารถทำได้?

วิธีดึงดูดผู้คนเข้าสู่กลุ่ม VKontakte ฟรี?

สิ่งที่สำคัญที่สุดคือชื่อกลุ่มเนื่องจากนี่คือสิ่งที่เกี่ยวข้องกับการค้นหา เครือข่ายสังคมและในเครื่องมือค้นหาด้วย คุณไม่จำเป็นต้องเดา แต่ต้องถามยานเดกซ์ว่าวลีใดที่ผู้คนพิมพ์บ่อยที่สุด สำหรับสิ่งนี้คุณสามารถใช้ ยานเดกซ์ Wordstat.

อย่าลืมทำเครื่องหมายในช่อง REGIONS และเลือกแท็บ CITIES จากนั้นเราจะมองหาเมืองของเราในผลลัพธ์ที่ได้รับ

ใน Lida มี 117 คนกำลังมองหาบริการทำเล็บต่อเดือน คุณสามารถเล่นคำศัพท์และจินตนาการว่าตัวเองอยู่ในสถานที่ของคนที่ต้องการ ค้นหาช่างทำเล็บในเมืองของคุณ. เขาจะไม่เพียงแค่พิมพ์คำว่า manicure แต่จะพิมพ์วลี MANICURE LIDA หรือ MANICURE IN LIDA

และที่นี่เรามีคนจำนวนน้อยมากสองคน แต่ถ้าคุณดูวลีอื่น แสดงว่ามีคน 13 คนกำลังมองหา LEAD INCREASE อยู่แล้ว เท่านั้นยังไม่พอ และเมืองนี้ก็ไม่ใช่มหานครด้วย แต่ไม่ทางใดก็ทางหนึ่งเราต้องเลือกตัวเลือกที่ดีที่สุดเนื่องจากวลีเดียวกันนี้จะถูกพิมพ์ใน mail.ru, google.by และในโซเชียลเน็ตเวิร์ก Vkontakte เองและจะไม่มี 13 คนอีกต่อไป แต่จะมี 113 คน

เลยตั้งชื่อกลุ่มแล้วตอนนี้ต้องออกแบบให้ดี ลงตัวอย่างงาน ราคา เบอร์โทรศัพท์และที่อยู่ ห้ามแมวหรือเรื่องไร้สาระ เพจนี้ควรเป็นธุรกิจ! ตอนนี้ผู้คนจะพบกลุ่มของคุณผ่านโซเชียลเน็ตเวิร์กและ เครื่องมือค้นหา. นอกจากนี้ การเพิ่มวิดเจ็ตเครือข่ายโซเชียลลงในเว็บไซต์ของคุณก็มีประโยชน์เช่นกัน หากคุณมี

อย่าพยายามสแปมภายใต้เหตุการณ์ใด ๆ รวมถึงการเชิญผู้คนเข้าร่วมกลุ่มของคุณอย่างจริงจัง หลังจากมีการร้องเรียนหลายครั้ง ฉันสามารถบล็อกได้

โดยทั่วไป กลุ่มไม่ใช่เครื่องมือที่สำคัญที่สุดในการดึงดูดลูกค้าจากเครือข่ายโซเชียล แต่เป็นเครื่องมือรอง มีวิธีที่มีประสิทธิภาพและความปลอดภัยมากกว่าในแง่ของการบล็อก

บางทีเรื่องนี้น่าจะพูดตั้งแต่ต้น แต่มาช้ายังดีกว่าไม่บอกเลย เพื่อดึงดูดลูกค้า คุณจะต้องมีบัญชีปลอมแยกต่างหาก ไม่ใช่บัญชีที่คุณใช้สื่อสารกับเพื่อน มันจำเป็น !

บัญชีนี้จะคล้ายกับบัญชีสาธารณะของคุณ แต่จะโฆษณาว่าคุณเป็นผู้เชี่ยวชาญเป็นการส่วนตัว ห้ามมีแมวหรือรูปถ่ายของเพื่อน มีเพียงทุกสิ่งที่ตรงประเด็น นี่คือบัญชีธุรกิจ ดังนั้นจึงควรสร้างบัญชีแยกต่างหากจะดีกว่า ดูบัญชีนี้ของภรรยาผมสิ

ลองจินตนาการว่ามีบุคคลหนึ่งเข้ามาที่เพจของเธอ แล้วเขาเห็นอะไร

1. ภาพถ่ายที่น่าสนใจ. รูปร่างบุคลิกภาพของบุคคลมีอิทธิพลอย่างมากว่าผู้คนต้องการทำธุรกิจกับเขาหรือไม่ (พิสูจน์แล้วทางวิทยาศาสตร์)

2. วิชาชีพ. ในโปรไฟล์ของเธอ คุณจะเห็นได้ทันทีว่าเธอเป็นผู้เชี่ยวชาญด้านการแต่งเล็บ

3. ภาพถ่าย. Rhinestone ยังปรากฏให้เห็นในผลงานของเธอและสิ่งนี้ดึงดูดความสนใจ

4. โพสต์ซ้ำจากกลุ่ม. ใช่ ขั้นแรกฉันจะเผยแพร่งานทำเล็บในกลุ่ม จากนั้นจึงโพสต์ใหม่บนเพจส่วนตัวของฉัน วิธีนี้จะช่วยดึงดูดผู้คนให้เข้ามาในกลุ่มและเพิ่มความน่าสนใจให้กับกลุ่ม แต่นี่ไม่ใช่สิ่งที่สำคัญที่สุดด้วยซ้ำ

นี่คือสิ่งที่สำคัญที่สุด: ลูกค้าที่มีศักยภาพจะต้องดูหน้านี้!ในกรณีของเรา คนเหล่านี้คือเด็กหญิงและสตรีจากเมืองลิดา จะทำให้พวกเขาเห็นเธอได้อย่างไร? มันง่ายมาก และที่นี่เพจส่วนตัวมีข้อได้เปรียบเหนือกลุ่ม

และนี่ก็เป็นเช่นนี้: เราต้องเพิ่มผู้หญิงลิดาเป็นเพื่อน พวกเขาจะได้รับคำขอเป็นเพื่อนและจะดูอย่างแน่นอน: ใครเพิ่มฉัน? และพวกเขาจะได้เห็นทุกสิ่งที่ฉันพูดถึงข้างต้น ในทางปฏิบัติ มีการเพิ่ม 30 รายการต่อวัน (ดูเหมือนว่าจะเป็นขีดจำกัด) มีการเพิ่ม 10 รายการเป็นการตอบกลับ

ผลลัพธ์: ในหนึ่งเดือนฉัน (หรือมากกว่าภรรยาของฉัน) มีเพื่อน 727 คน ในจำนวนนี้เป็นเพียงผู้หญิงลิดาและถูกเพิ่มเข้ามาโดยสมัครใจ

หลังจากการเผยแพร่ใหม่แต่ละครั้งบนเว็บไซต์ จะมีการประกาศไปยังกลุ่ม ตั้งแต่กลุ่มไปจนถึงหน้าส่วนตัว และผู้หญิงทั้งหมด 727 คน (จนถึงตอนนี้) จะเห็นข่าวนี้ ยิ่งไปกว่านั้น เมื่อมีคนเพิ่มแต่ละกลุ่มต่อวัน มีคนหนึ่งหรือสองคนเขียนและถามเกี่ยวกับการทำเล็บทันที

ใช่ การอธิบายวิธีค้นหาคนที่เราต้องการก็คุ้มค่าเช่นกัน ไปที่เพื่อน - เพิ่มเพื่อน (ปุ่มที่ด้านบนขวา) และเลือกการค้นหาขั้นสูง

อื่น วิธีที่ดี- ไปที่หน้าคู่แข่งแล้วค้นหาตามสมาชิก ตั้งค่าประเทศ เมือง อายุ เพศ และเพิ่มคนที่เราต้องการ

ในอีกเดือนหนึ่ง คุณจะมีเพื่อนที่เหมาะสมหลายร้อยคนที่อาจเป็นลูกค้าของคุณได้

นี่เป็นวิธีที่ง่ายและมีประสิทธิภาพมากในการดึงดูดลูกค้าจากอินเทอร์เน็ตโดยทั่วไปและโดยเฉพาะโซเชียลเน็ตเวิร์ก

จะหาลูกค้าบน VKontakte ได้ฟรีได้อย่างไร?

ไม่พบคำตอบใช่ไหม ใช้การค้นหาไซต์

ขอให้เป็นวันที่ดีที่รักของฉัน! ฉันดีใจที่ได้ต้อนรับคุณอีกครั้งสู่อคาเดมีของเรา ที่ซึ่งผู้มีความสามารถได้ถือกำเนิดและพัฒนา

แต่การมีความสามารถและความหิวโหยนั้นไม่ได้ดีต่อสุขภาพนัก ซึ่งเป็นเหตุผลว่าทำไมการค้นหาลูกค้าทางออนไลน์จึงมีความสำคัญสำหรับนักเขียนคำโฆษณา

มีใครอีกบ้างที่ไม่รู้ว่าจะหาลูกค้าเพื่อขายข้อความได้อย่างไรและที่ไหน? บางทีคุณอาจไม่ได้คิดถึงเรื่องนี้เลย?

มาเปลี่ยนสถานการณ์กันเถอะ!

เรียนรู้บทเรียนใหม่ในรูปแบบวิดีโอหรือข้อความ

4 แนวทางในการค้นหาลูกค้าใหม่โดยตรงบนอินเทอร์เน็ต

ฉันรู้ว่าพวกคุณหลายคนทำงานในการแลกเปลี่ยนแบบปิดหรือแบบเปิด และพวกเขาไม่ได้คิดที่จะหาลูกค้าสำหรับบทความโดยตรงด้วยซ้ำ

ทำไมคุณถึงคิด?

บางคนกลัว บางคนไม่รู้ว่าต้องทำอย่างไร และบางคนก็ไม่ได้คิดเรื่องนี้เลย ดังนั้นวันนี้ฉันขอเชิญชวนคุณไม่เพียงแต่ให้คิด แต่ยังลองสิ่งใหม่ ๆ ด้วย ประเด็นคือการช่วยให้คุณยกระดับการตลาดส่วนบุคคลของคุณไปอีกระดับ

ฉันเน้น 4 ทิศทางหลักนักเขียนคำโฆษณาสามารถค้นหาลูกค้าบนอินเทอร์เน็ตได้อย่างไรและที่ไหน

• เว็บไซต์ของบริษัท

นั่นก็คือเว็บไซต์ขององค์กรต่างๆ สิ่งเหล่านี้สามารถเป็นบริษัทใดก็ได้: เชิงพาณิชย์, บริษัทสตูดิโอเว็บบางแห่ง, บริษัทสร้างเนื้อหา ซึ่งก็คือ ทุกอย่างที่เกี่ยวข้องกับไซต์การขาย

• เว็บไซต์ธุรกิจข้อมูล

ประการแรกเรารวมไปถึงหน้า Landing Page ที่เราสามารถค้นหาข้อมูลติดต่อของผู้ขายได้ และยังแยกเว็บไซต์ของนักธุรกิจข้อมูลโดยนำเสนอตัวเองเป็นผู้ฝึกสอน โค้ช นักจิตวิทยา

• ร้านค้าออนไลน์

ไซต์เหล่านี้ยังเป็นไซต์ผู้ขายโดยมีคุณสมบัติเฉพาะเล็กน้อยที่คุณต้องเข้าใจหากคุณกำลังมองหาลูกค้าที่ส่งข้อความในร้านค้าออนไลน์

• บล็อก

ปัจจุบัน มีคนจำนวนมากดูแลบล็อก รวมถึงบล็อกของบริษัทและส่วนตัว นี่เป็นหนึ่งในพื้นที่ที่มีแนวโน้มในการหารายได้ถาวรและลูกค้าประจำ

ตอนนี้เรามาดูทีละขั้นตอนเกี่ยวกับวิธีการค้นหาลูกค้าบนอินเทอร์เน็ต

ขั้นตอนที่ 1 ชี้แจงคำหลัก

เช่น คุณต้องการค้นหาลูกค้าตามหัวข้อ " องค์กรของวันหยุด».

เริ่มต้นด้วยการทำรายการ คำหลักซึ่งจะช่วยให้คุณค้นหาลูกค้าได้โดยตรง

ไปกันเถอะ wordstat.yandex.ru- หนึ่งในบริการที่ฉันชื่นชอบและสะดวกสบาย ใครที่สะดวกกว่าในการใช้การเลือกคำหลักใน Google - ไปที่ Google เลย :)

มาเริ่มรวบรวมรายการนี้ตั้งแต่ต้น หน้าที่ของเราคือค้นหาเว็บไซต์นามบัตรของบริษัทที่ให้บริการจัดวันหยุด พวกเขาจะกลายเป็นลูกค้าคนสำคัญของเรา

ฝึกฝน:

ใน Wordstat ฉันป้อนแบบสอบถาม "องค์กรวันหยุด" และได้รับ รายการคำศัพท์มากมาย .

เราขีดฆ่าออกจากรายการนี้ เช่น "แผนสำหรับการจัดการวันหยุด" "แผนธุรกิจสำหรับการจัดการวันหยุด" นั่นคือเราจะปล่อยให้เฉพาะคำขอที่มีภาระความหมายที่เราต้องการเท่านั้น

นี่อาจเป็น: "หน่วยงานสำหรับจัดวันหยุด", "จัดงานปาร์ตี้สำหรับเด็ก", "จัดวันหยุด 8 มีนาคม" สามารถเป็นทางภูมิศาสตร์: "องค์กรวันหยุดในมอสโก"

เราเน้นคำที่เหมาะกับเรา เราจะพยายามค้นหาลูกค้าที่มีแนวโน้มใหม่ร่วมกับพวกเขา

ขั้นตอนที่ 2: การตรวจสอบคำหลัก

การค้นหาลูกค้าบนอินเทอร์เน็ตกำลังได้รับแรงผลักดัน :) มาเริ่มตรวจสอบคำหลักกันดีกว่า

เรามาเริ่มประโยคแรกกันดีกว่า

ขอแนะนำว่านี่ไม่ใช่วลี “การจัดวันหยุด” แม้ว่าคุณจะสามารถทำงานกับมันได้ แต่บ่อยครั้งที่สุดสำหรับการสืบค้นที่มีความถี่สูง (นั่นคือ ด้วย จำนวนมากคำขอ) ด้านบนประกอบด้วยบริษัทที่ไม่น่าจะต้องการใช้บริการของคุณ พวกเขามักจะจ่ายเงินเป็นจำนวนมากเพื่อการเลื่อนตำแหน่ง และพวกเขามีเจ้าหน้าที่ผู้เชี่ยวชาญอยู่แล้ว

ใช้วลีที่ระบุ ตัวอย่างเช่น, " การจัดงานวันเด็ก". พวกเขามีประสิทธิผลมากขึ้นอย่างแม่นยำจากมุมมองของการหาลูกค้าประจำเพื่อส่งข้อความ

ขั้นตอนที่ 3 ตรวจสอบไซต์เพื่อหาเหา

ความจริงก็คือไม่ใช่ทุกเว็บไซต์จะเหมาะสำหรับเราในฐานะลูกค้า

บ่อยครั้งที่ไซต์จากสิบอันดับแรกจ่ายเงินให้ใครบางคนเพื่อโปรโมตแล้ว แม้ว่าคำขอเหล่านี้จะเป็นคำขอที่มีความถี่ต่ำ แต่โดยปกติแล้วมีคนได้รับเงินแล้ว

คุณและฉันสนใจไซต์ที่มี 2-5 หน้ามากขึ้น

แต่ก่อนที่จะเพิ่มไซต์ให้กับลูกค้าของคุณ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าไซต์นี้ใช้งานได้ →

• ตรวจสอบวันที่อัปเดตล่าสุด

ซึ่งสามารถทำได้โดยข่าวหรือเครื่องหมายลิขสิทธิ์ หากมีสัญลักษณ์ลิขสิทธิ์ของปี 2550 โอกาสที่ไซต์นี้จะถูกเยี่ยมชมหลังปี 2550 นั้นน้อยมาก

ศึกษาเนื้อหาข้อความของเว็บไซต์ หากวันที่คือปีที่แล้ว และไม่ได้กรอกข้อมูลครึ่งหนึ่งของหน้า มีความเป็นไปได้สูงที่ทรัพยากรจะถูกยกเลิกไปแล้ว แม้ว่าโดเมนจะถูกต่ออายุก็ตาม

• ใส่ใจกับปริมาณการโฆษณา

ยิ่งมีการโฆษณาโดยบุคคลที่สามบนเว็บไซต์มากเท่าใด โอกาสที่จะไม่ใช่เว็บไซต์ของผู้ขายก็จะยิ่งมากขึ้นเท่านั้น แต่เป็นเว็บไซต์ที่สร้างขึ้นเพื่อการโฆษณาเท่านั้น เนื้อหาถูกสร้างขึ้นอย่างรวดเร็วและนั่นคือทั้งหมด และพวกเขาลืมเกี่ยวกับไซต์นี้ เขานำโฆษณา ไม่มีใครจะจ่ายเงินให้คุณสำหรับไซต์ดังกล่าว

หรือเจ้าของซื้อข้อความราคาถูกมากเพื่อให้เว็บไซต์ได้รับการอัปเดตอยู่ตลอดเวลา ราคาถูกมากจนบทความหนึ่งมีราคาไม่เกิน 100-150 รูเบิล วาดข้อสรุป

• มองหาผู้ติดต่อ

ไซต์ที่มีเพียงแบบฟอร์มไม่เหมาะสำหรับเรา ข้อเสนอแนะ. พวกเราต้องการ อีเมลเพื่อให้เราสามารถติดต่อเจ้าของเว็บไซต์ได้โดยตรง

• ประเมินไซต์จากมุมมองของมนุษย์ล้วนๆ

ทำได้ดีแค่ไหน? โครงสร้างมองเห็นได้หรือไม่? มีอะไรสามารถปรับปรุงหรือเขียนใหม่ได้หรือไม่?

ทำการวิเคราะห์เล็กๆ น้อยๆ ในเบื้องต้นนี้

ขั้นตอนที่ 4 รวบรวมฐานข้อมูลของผู้มีโอกาสเป็นลูกค้า

ฐานข้อมูลจะต้องได้รับการดูแลในรูปแบบของตาราง คอลัมน์หลักได้แก่:

“ชื่อเว็บไซต์” “ที่อยู่เว็บไซต์” “ผู้ติดต่อ”

คอลัมน์ทั้งสามนี้มีไว้สำหรับข้อมูลหลัก

“ปัญหา” และ “ข้อเสนอแนะ”

มีอะไรผิดปกติกับไซต์และคุณสามารถแนะนำอะไรได้บ้างเพื่อปรับปรุงสถานการณ์ ฉันแนะนำให้กรอกทันที คุณจะต้องการข้อมูลจริงๆ เพื่อการทำงานต่อไปเมื่อคุณเขียนจดหมายถึงลูกค้า

“วันที่ของจดหมายฉบับแรก” และ “วันที่ของจดหมายซ้ำ”

เพื่อระบุกำหนดเวลา

จำเป็นต้องมีจดหมายซ้ำหากลูกค้าไม่ตอบกลับจดหมายฉบับแรกของคุณภายในหนึ่งสัปดาห์ หากไม่มีการตอบสนองแม้หลังจากจดหมายฉบับที่สองแล้ว เราก็ถือว่าไม่มีการติดต่อเกิดขึ้น

"คำตอบ"

จำเป็นต้องใช้คอลัมน์นี้เพื่อไม่ให้ลืมว่าผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าของคุณมีปฏิกิริยาอย่างไร

บางคนจะขอให้คุณเขียนในภายหลัง มีคนบอกว่าข้อความจะจำเป็นในไม่ช้า คุณจะต้องทำงานร่วมกับลูกค้าเหล่านี้อีกครั้งในอนาคต นั่นคือให้พวกเขาติดต่ออีกครั้งและลองรับคำสั่งซื้อ

ขั้นตอนที่ 5 การประเมินพื้นฐานในการเริ่มงาน

เมื่อคุณประมวลผลคำหลัก 3-5 คำจากรายการของคุณแล้ว คุณจะมี ผู้มีโอกาสเป็นลูกค้ามากกว่า 100 ราย .

ฐานของคุณต้องมีขนาดใหญ่มาก! นี่ไม่ใช่ลูกค้า 10 ราย คุณต้องเลือกอย่างน้อย 100

งานจะเยอะจริงๆ

ฉันเข้าใจว่าการค้นหาลูกค้าออนไลน์โดยตรงไม่ใช่เรื่องง่าย แต่ถ้าคุณเรียนรู้วิธีการทำเช่นนี้ หากคุณรวบรวมฐานข้อมูลนี้ มันจะเป็นเพียงขุมสมบัติของข้อมูลสำหรับคุณ และขุมทรัพย์แห่งผลกำไรที่เป็นไปได้ ในอนาคต ด้วยฐานนี้ คุณจะสามารถทำสิ่งที่น่าสนใจและมีประโยชน์มากมายสำหรับงานของคุณ

หากไม่มีฐานนี้ การทำงานต่อไปทั้งหมด ไร้ความหมาย . และหากคุณเลือกฐานลูกค้าโดยไม่ได้ตั้งใจ โดยไม่ปฏิบัติตามหลักการบางประการ ฐานข้อมูลนี้ก็จะไม่มีประโยชน์เช่นกัน

อย่าลืมจดบันทึกบนเว็บไซต์ทันทีและจัดเตรียมคอลัมน์เพิ่มเติมหากจำเป็น

และเรายังคงมีคำถามสำคัญอีกข้อหนึ่ง →

จะเขียนอะไรถึงลูกค้าเพื่อให้เขาโต้ตอบ?

เป็นเรื่องยากมากที่จะครอบคลุมทุกอย่างภายในบทเรียนเดียว ข้าพเจ้าจึงได้เตรียมการเพิ่มเติมไว้ให้ท่านแล้ว ใช้เพื่อสุขภาพของคุณ

อย่างไรก็ตาม เราสามารถพูดถึงหัวข้อการค้นหาลูกค้าบนอินเทอร์เน็ตได้เรื่อยๆ! สิ่งสำคัญไม่เพียงแต่เพื่อดึงดูดลูกค้าเท่านั้น แต่ยังต้องรักษาเขาไว้ด้วย โดยเฉพาะอย่างยิ่งเมื่อมีความเข้าใจผิดระหว่างคุณ ตัวอย่างเช่น เมื่อลูกค้าของคุณตัดสินใจที่จะสอนคุณเพราะเขาเชื่อว่าเขารู้มากขึ้นเกี่ยวกับการเขียนข้อความ

ต้องการคำแนะนำทีละขั้นตอนโดยละเอียดเพิ่มเติมหรือไม่

จากนั้นศึกษา "" แต่ถ้าคุณต้องการไม่เพียงแต่ค้นหาและรวบรวมลูกค้าเท่านั้น แต่ยังต้องดำเนินการอย่างถูกต้องและรับคำสั่งซื้ออีกด้วย

บอกฉันว่าคุณพยายามค้นหาลูกค้าโดยตรงบนอินเทอร์เน็ตหรือไม่? คุณได้อะไรจากมัน? คุณได้รวบรวมฐานข้อมูลว่าลูกค้ามีปฏิกิริยาอย่างไร? ฉันยินดีที่จะเห็นคำตอบของคุณ

ค้นหาว่าเหตุใดฟรีแลนซ์ทุกคนจึงต้องการแบรนด์ส่วนตัว