หลังจากที่ WhatsApp เปิดตัวฟีเจอร์การโทรด้วยเสียง ก็ได้รับความนิยมอย่างมากในหมู่ผู้ใช้ เพื่อเปิดใช้งาน คุณเพียงแค่ต้องมีการเชื่อมต่อเครือข่ายและข้อเสนอที่ใช้งานได้ หากต้องการโทรหาผู้ติดต่อ คุณจะต้องเลือกผู้ติดต่อจากรายการแล้วกดไอคอนหูโทรศัพท์ แต่บางคนบ่นว่าไมโครโฟนใช้งานไม่ได้ใน WhatsApp ซึ่งเป็นเหตุผลว่าทำไมพวกเขาถึงไม่สามารถใช้แอปพลิเคชันได้อย่างเต็มที่

สาเหตุของปัญหา

หากเกิดสถานการณ์ที่คล้ายกัน ก่อนอื่นคุณควรตรวจสอบว่าการบันทึกเสียงใช้งานได้กับแอปพลิเคชันอื่นหรือไม่ เช่นบนเครื่องบันทึกเสียงในตัว หากทุกอย่างเป็นไปตามลำดับ เราจะมองหาปัญหาใน Messenger

หากไมโครโฟนไม่ทำงานในแอปพลิเคชันอื่น แสดงว่าข้อผิดพลาดเกี่ยวข้องกับซอฟต์แวร์หรือ ซอฟต์แวร์อุปกรณ์ การวินิจฉัยและแก้ไขด้วยตนเองจะค่อนข้างยากจึงควรติดต่อจะดีกว่า ศูนย์บริการ.

ตัวเลือกการแก้ปัญหา

ในบรรดาตัวเลือกสำหรับข้อผิดพลาดที่จะเกิดขึ้น ควรสังเกตว่าไมโครโฟนอาจถูกครอบครองโดยแอปพลิเคชันอื่น ตัวอย่างเช่น ผู้ใช้บางคนสังเกตเห็นว่าชุดหูฟังหยุดทำงานใน WhatsApp เมื่อใช้ Yandex.Navigator คุณสามารถแก้ไขสถานการณ์ได้ในการตั้งค่าแอปพลิเคชัน

คุณต้องไปที่เนวิเกเตอร์และเปิดพารามิเตอร์ ที่นี่ช่องทำเครื่องหมายสำหรับโหมดสแตนด์บายไม่ได้ถูกเลือก การเปิดใช้งานด้วยเสียง. หลังจากนี้ คุณควรลองเข้าสู่ระบบ Messenger อีกครั้งและตรวจสอบการทำงานของไมโครโฟน ทุกอย่างทำในลักษณะเดียวกันกับแอปพลิเคชันอื่น

หากไม่ดำเนินการนี้ สาเหตุของข้อผิดพลาดอาจอยู่ที่การอัปเดต WhatsApp ที่ไม่ถูกต้อง ในกรณีนี้ แนะนำให้ถอนการติดตั้งโปรแกรมและดาวน์โหลด เวอร์ชั่นใหม่จากเว็บไซต์อย่างเป็นทางการหรือจากร้านค้าพิเศษ จากนั้นป้อนข้อมูล บัญชีและตรวจสอบเพื่อดูว่าปัญหาหายไปหรือไม่

มีสาเหตุหลายประการที่ทำให้ไมโครโฟนไม่ทำงานใน WhatsApp การวินิจฉัยที่ถูกต้องเท่านั้นที่จะช่วยแก้ปัญหาได้ บ่อยครั้งที่คุณสามารถแก้ไขข้อผิดพลาดได้ด้วยตัวเอง จากนั้นจึงเพลิดเพลินกับการโทรด้วยเสียงฟรีใน Messenger ต่อไป

WhatsApp เป็นผู้ส่งสารสมัยใหม่ที่สมควรได้รับความนิยมอย่างสูงในหมู่ผู้ใช้ อินเตอร์เฟซที่สะดวกและฟังก์ชั่นการใช้งานที่กว้างขวาง แต่เนื่องจากมีการเพิ่มตัวเลือกใหม่เป็นประจำ ผู้ใช้จึงเริ่มประสบปัญหากับการทำงานของโปรแกรม อ่านต่อเพื่อดูว่าต้องทำอย่างไรหากคุณไม่ได้รับการแจ้งเตือนจาก Whatsapp รวมถึงวิธีแก้ปัญหาด้วยเสียงข้อความ

หากคุณไม่ได้รับการแจ้งเตือนจาก WhatsApp

WhatsApp เป็นเครื่องมือสื่อสารที่สะดวกสบายที่ช่วยให้ผู้ใช้สามารถติดต่อกับญาติและเพื่อนฝูงได้ตลอดเวลา ตามกฎแล้วการโทรออกและส่งข้อความจะมาพร้อมกับความเหมาะสม สัญญาณเสียง. แม้จะออกจากโปรไฟล์ไปแล้ว แอปพลิเคชันยังคงทำงานต่อไป พื้นหลัง. บ่อยครั้ง. เราจะพิจารณาแหล่งที่มาของความผิดปกตินี้ด้านล่าง

การตั้งค่าการแจ้งเตือน WhatsApp

ในการตั้งค่า Messenger มีรายการพิเศษที่รับผิดชอบในการรับการแจ้งเตือนบนสมาร์ทโฟนของคุณ หากต้องการแก้ไขปัญหาการรับการแจ้งเตือน ให้ทำตามขั้นตอนเหล่านี้:

1. เปิด WhatsApp จากนั้นไปที่ "การตั้งค่า"
2. แตะส่วนการแจ้งเตือน ที่นี่ การแจ้งเตือนแบ่งออกเป็นสามประเภท: การแชท การโทร และกลุ่ม คุณควรตรวจสอบการเปิดใช้งานของแต่ละรายการ ตั้งค่าเสียงแจ้งเตือนหากปิดใช้งานอยู่ หากต้องการรับข้อความเกี่ยวกับกิจกรรมของสมาชิกผ่านแอปพลิเคชัน ให้เปิดใช้งานฟังก์ชัน "หน้าต่างป๊อปอัป"

หากการแจ้งเตือนไม่ได้มาจากผู้ใช้หรือกลุ่มเดียว ให้ไปที่ส่วน "แชท" แตะชื่อผู้ติดต่อหรือบรรทัดชื่อกลุ่ม จากนั้นแตะที่ปุ่มที่มุมขวาบน จากรายการตัวเลือก ให้เลือก "เปิดใช้งานการแจ้งเตือน"

ตรวจสอบและตั้งค่าอินเทอร์เน็ต

ผู้ใช้จำเป็นต้องตรวจสอบว่ามีการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตบนอุปกรณ์หรือไม่ ในการดำเนินการนี้ ให้เปิดเบราว์เซอร์ใดก็ได้ จากนั้นป้อนคำค้นหา เมื่อเพจโหลดได้ตามปกติ ให้ทำดังต่อไปนี้:

1. ตรวจสอบให้แน่ใจว่าเราเตอร์และจุดเข้าใช้งานของคุณได้รับการกำหนดค่าอย่างถูกต้อง เมื่อใช้ข้อมูลมือถือ ปัญหาสามารถแก้ไขได้ด้วยการโทร ผู้ให้บริการมือถือ. บางทีการเข้าถึง Messenger อาจถูกบล็อก
2. ลองเปลี่ยนจากเครือข่ายหนึ่งไปยังเครือข่ายอื่น

โดยใช้ สัญญาณอ่อนอินเทอร์เน็ตผ่านข้อมูลมือถือ ลองเปลี่ยนแปลงการตั้งค่าต่อไปนี้:

1. ปัดนิ้วลงบนหน้าจอสมาร์ทโฟนของคุณ จากนั้นแตะไอคอน Wi-Fi ค้างไว้เป็นเวลาสองวินาที
2. ในการตั้งค่า ให้เลือก "Wi-Fi ในโหมดสลีป"
3. เปิดใช้งาน "อย่าปิดเครื่อง"

ขาดแรม

ปัญหานี้แพร่หลายในอุปกรณ์มือถือรุ่นเก่า เนื่องจากหน่วยความจำว่างไม่เพียงพอ อุปกรณ์จึงไม่สามารถย่อขนาด WhatsApp ได้ หาก Messenger หยุดทำงาน การแจ้งเตือนจะไม่มาถึงตามธรรมชาติ เพื่อหลีกเลี่ยงปัญหาดังกล่าว ให้ปิดหน้าต่างของโปรแกรมและแอปพลิเคชันอื่นๆ เสมอ

การแก้ปัญหาไมโครโฟนใน WhatsApp

สาเหตุที่พบบ่อยที่สุดที่ทำให้ไมโครโฟนทำงานผิดปกติในโปรแกรม ได้แก่:

1. ปัญหาเกี่ยวกับไมโครโฟนบนสมาร์ทโฟนของคุณ โทรด้วยเสียงจากโทรศัพท์ของคุณไปยังหมายเลขใดก็ได้ ถามอีกฝ่ายเกี่ยวกับคุณภาพเสียง ในกรณีที่การได้ยินไม่ดี โปรดติดต่อศูนย์บริการเพื่อแก้ไขปัญหา
2. การใช้โปรแกรมเวอร์ชันล้าสมัย อัปเดต Messenger ให้เป็นเวอร์ชันล่าสุด หากปัญหายังคงมีอยู่ ให้อัปเดต ระบบปฏิบัติการอุปกรณ์
3. ไมโครโฟนของ Messenger ขัดแย้งกับไมโครโฟนของแอปพลิเคชันอื่น ไปที่การตั้งค่าของโปรแกรมที่ขัดแย้งกัน ยกเลิกการเลือกส่วน "การเปิดใช้งานด้วยเสียง"

ปัญหาเสียงบนสมาร์ทโฟน Xiaomi

เพื่อประหยัดพลังงาน สมาร์ทโฟน Xiaomi มีตัวเลือกการล็อคการทำงานเริ่มต้น โปรแกรมของบุคคลที่สามในพื้นหลัง. ในการเปลี่ยนแปลงการตั้งค่า คุณจะต้อง:

1. คลิกที่ส่วน "การตั้งค่า" ในเมนูอุปกรณ์ จากนั้นคลิก "การตั้งค่าขั้นสูง"
2. แตะ "แบตเตอรี่" และ "จัดการแอปพลิเคชัน"
3. เลือก WhatsApp จากรายการ จากนั้นแตะปุ่ม “ไม่มีข้อจำกัด”
4. ไปที่ "เครื่องมือ" ค้นหา "ความปลอดภัย"
5. ถัดไป “สิทธิ์” และ “เริ่มอัตโนมัติ”
6. ค้นหา WhatsApp ในรายการ จากนั้นเปิดใช้งานตัวเลือกเริ่มอัตโนมัติ
7. หลังจากทำตามขั้นตอนแล้ว Messenger จะทำงานตามปกติ

เปิดโอกาสให้ผู้ใช้ไม่เพียงโทรหาเพื่อนเท่านั้น แต่ยังบันทึกและส่งข้อความเสียงด้วย การใช้ฟังก์ชันนี้สะดวกเมื่อไม่สามารถพิมพ์ข้อความได้ เช่น ขณะขับรถ

อย่างไรก็ตาม การบันทึกเสียงมีข้อเสีย - ผู้ใช้อาจกดปุ่มบันทึกโดยไม่ตั้งใจ และข้อความเสียงจะถูกส่งไปหากไม่มีข้อความยืนยันใดๆ ขออภัย WhatsApp ไม่อนุญาตให้คุณลบปุ่มบันทึก แต่มีวิธีแก้ไขชั่วคราว

หากคุณไม่ได้ใช้คุณสมบัติการบันทึกบ่อยครั้ง ข้อความเสียงคุณสามารถปิดการใช้งานการเข้าถึงไมโครโฟนของแอปพลิเคชัน - จากนั้นตัวเลือกการบันทึกจะไม่ทำงาน เราจะบอกวิธีปิดการใช้งานการบันทึกข้อความเสียงใน WhatsApp บน iPhone

วิธีปิดการใช้งานการโทรเข้าด้วยเสียงวอทส์แอพ

ขั้นตอนที่ 1:เปิดเมนูการตั้งค่าบน iPhone ของคุณ

ขั้นตอนที่ 2:เลื่อนหน้าจอลงแล้วเลือกความเป็นส่วนตัว

ขั้นตอนที่ 3:เลือกไมโครโฟน

ขั้นตอนที่ 4:รายการแอปพลิเคชันที่ขอเข้าถึงไมโครโฟนของอุปกรณ์ของคุณจะปรากฏบนหน้าจอ ค้นหาสวิตช์ WhatsApp ในรายการและปิดใช้งาน

ทั่วโลก ผู้ส่งสารวอทส์แอพได้มีโอกาสโทรสนทนา ขณะนี้มีการใช้งานเฉพาะกับ Android เท่านั้น

หากต้องการเริ่มโทรผ่าน WhatsApp คุณต้องติดตั้งก่อน รุ่นล่าสุดหรืออัพเดตแอพพลิเคชั่น

วันนี้ได้วางไว้ข้างใต้แล้ว. วินโดว์โฟน 8.1 ฉันยังไม่ได้ค้นพบฟังก์ชันการโทร ยังไม่พร้อมใช้งานสำหรับ iOS เช่นกัน แต่เจ้าของ iPhone ที่ปลดล็อคสามารถเปิดใช้งานตัวเลือกนี้ได้ด้วยตนเองโดยยอมรับความเสี่ยงเอง

เมื่อติดตั้ง WhatsApp ล่าสุดบน Android แล้ว ให้เปิดแชทกับผู้ติดต่อและให้ความสนใจกับแผงด้านบนซึ่งรูปภาพของโทรศัพท์มือถือจะปรากฏทางด้านขวา คลิกที่ภาพเพื่อโทรหาบุคคลอื่น การโทรสามารถทำได้เฉพาะสมาชิกที่ติดตั้ง WhatsApp และเวอร์ชันที่รองรับการโทรด้วยเสียงเท่านั้น

นอกจากนี้ในหน้าต่างหลักของโปรแกรมยังมีแท็บ "การโทร" ฟังก์ชั่นสปีกเกอร์โฟนปรากฏขึ้นและสามารถส่งได้ ข้อความโดยตรงระหว่างการสนทนา

แน่นอน คุณสามารถโทรออกได้เมื่อเชื่อมต่อกับอินเทอร์เน็ตเท่านั้น (ทั้งมือถือและ Wi-Fi) การถ่ายโอนข้อมูลจะต้องเปิดใช้งานสำหรับคู่สนทนาของคุณด้วย แม้ว่าในยุคสมาร์ทโฟนและแท็บเล็ตอินเทอร์เน็ตของเรา แต่ก็มีเหตุผลเช่นนั้น อินเทอร์เน็ตบนมือถือต้องทำงานให้พวกเขาเกือบตลอดเวลา

นอกจาก WhatsApp แล้ว ตัวเลือกการสื่อสารด้วยเสียงยังมีอยู่ใน Viber ซึ่งเป็นคู่แข่งโดยตรงอีกด้วย จริงอยู่ใน Viber ซึ่งแตกต่างจาก WhatsApp คุณสามารถโทรไปยังหมายเลขที่ไม่ได้เชื่อมต่อโดยตรงกับผู้ส่งสารเพื่อเงินได้ ปัจจุบัน WhatsApp ให้บริการการสื่อสารด้วยเสียงฟรีระหว่างผู้ใช้เท่านั้น

จริงๆ แล้ว ปัจจุบันมีตัวเลือกมากมายสำหรับโทรศัพท์ IP ฟรี นอกจากตัวอย่างข้างต้นแล้ว เราสามารถตั้งชื่อผู้อื่นได้ทันที แอปพลิเคชันมือถือด้วยฟังก์ชันการโทรด้วยเสียง: Google Hangouts และ Facebook Messenger

ฉันอยากจะเพิ่มสิ่งนั้น ช่วงเวลานี้ แอปพลิเคชั่น WhatsAppใช้งานโดยผู้คนกว่า 700 ล้านคนทั่วโลก ขณะเดียวกันก็ได้รับความนิยมอย่างมาก แอปพลิเคชั่นที่สะดวกเติบโตเท่านั้น สิ่งนี้ยังอำนวยความสะดวกด้วยเวอร์ชันเดสก์ท็อปรุ่นล่าสุด (แม้ว่าจะยังใช้งานได้ไม่ดีนัก) และแม้แต่ "ตัวดำเนินการเสมือน"

ในนามของฉันเอง ฉันอยากจะเสริมว่าในบรรดาข้อดีของ WhatsApp ฉันอยากจะรวมความสามารถในการโทรออกด้วยการได้ยินที่ดี แม้ว่าจะมีการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตที่ช้า (คล้ายกับ Viber) เช่น ผ่าน EDGE แอปพลิเคชั่นนี้ไม่ต้องการการรับส่งข้อมูลเลย (ต่างจาก Skype ที่ไม่ดี) และคุณสามารถใช้งานได้แม้เพียงเดินไปตามถนนและไม่ได้อยู่ในพื้นที่ครอบคลุมของ Wi-Fi นี่เป็นการสร้างโอกาสในการประหยัดอีกครั้ง การสื่อสารเคลื่อนที่และโรมมิ่ง ข้อดีอีกประการของโปรแกรมคือผู้โทรจะเห็นข้อมูลติดต่อ (หมายเลข) ของคุณบนหน้าจอ ไม่ใช่หมายเลขโทรศัพท์เกตเวย์ ดังเช่นที่มักเกิดขึ้นกับผู้ให้บริการโทรศัพท์ IP

ในการประกอบธุรกิจ

การทดสอบแสดงให้เห็นดังต่อไปนี้ ฉันพูดผ่าน WhatsApp ผ่าน Wi-Fi คู่สนทนาของฉันโทรหาฉันทาง เครือข่ายมือถือ Beeline (EDGE) บนท้องถนน การได้ยินนั้นยอดเยี่ยม แต่สังเกตเห็นวงกบ (เหมือนกันทั้งสองด้าน) ฉันมีลำโพงเสียงที่ระดับเสียงต่ำสุด และเสียงเรียกเข้าสูงสุด ในเวลาเดียวกัน การสนทนาบน WhatsApp ก็เริ่มด้วยระดับเสียงสูงสุด รู้สึกเหมือนมีสปีกเกอร์โฟนกดอยู่ที่หู ในเวลาเดียวกัน การกดปุ่มปรับระดับเสียงลงระหว่างการโทรไม่ได้ช่วยอะไรเลย เป็นไปได้ที่จะลดขนาดลงโดยการถอดสมาร์ทโฟนออกจากหูเมื่อเซ็นเซอร์วัดแสงถูกกระตุ้นเท่านั้น

โดยทั่วไปแล้ว ทุกอย่างทำงานในทางตรงกันข้าม ปรากฎว่าการลดระดับเสียงของการสนทนา WhatsApp ให้เหลือน้อยที่สุด ฉันยังลดระดับเสียงของเสียงเรียกเข้าโทรศัพท์ด้วย ซึ่งหมายความว่าหลังจากการสนทนา ฉันควรจำไว้ว่าให้คืนกลับเป็นค่าก่อนหน้า และสิ่งนี้เกิดขึ้นทุกครั้ง?!

อย่างไรก็ตาม Vibera มีวงกบที่คล้ายกัน แต่ในทางกลับกัน: เพื่อฟังคู่สนทนาฉันต้องเพิ่มระดับเสียงให้สูงสุดในระหว่างการสนทนา

ด้วยแอปพลิเคชัน IP-Phone (Comtube) มันแย่ยิ่งกว่านั้น - ก่อนอื่นฉันต้องโทรไปยังหมายเลขใด ๆ ด้วยวิธีมาตรฐานตั้งระดับเสียงการสนทนาให้สูงสุดจากนั้นจึงโทรผ่านแอปพลิเคชัน IP-Phone เท่านั้น เพราะไม่เช่นนั้นในระหว่างการโทร จะเงียบเกินไปและไม่ทำอะไรเลยจะสำเร็จ

บางทีอาจมีข้อบกพร่องใน Android โดยตรง แต่ฉันไม่แน่ใจ สำหรับการสนทนาบน WhatsApp นั้นเกิดขึ้น (การเชื่อมต่อดีกว่าผ่าน Viber ด้วยซ้ำ) แต่ถูกขัดจังหวะระหว่างกระบวนการและแอปพลิเคชันไม่สามารถกู้คืนได้ การสื่อสารกับผู้ติดต่อรายอื่น (ทั้งคู่เชื่อมต่อผ่าน Wi-Fi) ก็จบลงด้วยการหยุดชะงักแม้ว่าแอปพลิเคชันจะกู้คืนการเชื่อมต่อก็ตาม

WhatsApp: รีวิวแอป >>

ผู้ใช้มาระยะหนึ่งแล้ว วอทส์แอพพ์พวกเขาหวังว่าจะเพิ่มฟังก์ชันการโทรด้วยเสียงให้กับแอป เห็นได้ชัดว่าอีกไม่นานความหวังของพวกเขาจะเป็นจริง ประเด็นก็คือใน ปรับปรุงล่าสุดแอปพลิเคชันสำหรับ iOS เราพบลิงก์ไปยังฟังก์ชันที่เกี่ยวข้อง

ติดต่อกับ

อย่างไรก็ตาม ไม่มีการกล่าวถึงในประกาศเกี่ยวกับความเป็นไปได้ในการโทรด้วยเสียง สาเหตุที่เป็นไปได้เหตุผลก็คือยังไม่ได้เปิดใช้งานฟังก์ชันการทำงาน อย่างไรก็ตาม ผู้ใช้ที่ไม่ได้อนุญาตให้โปรแกรมเข้าถึงไมโครโฟนของอุปกรณ์ในตอนแรกจะต้องเผชิญกับการแจ้งเตือนต่อไปนี้:

« วอทส์แอพต้องมีสิทธิ์เข้าถึงไมโครโฟนเพื่อส่งข้อความเสียง บันทึกวิดีโอพร้อมเสียง และรับสายสนทนา"

การแจ้งเตือนนี้จะปรากฏขึ้นเฉพาะในกรณีที่ผู้ใช้ไม่ได้รับอนุญาตให้เข้าถึงไมโครโฟนของ WhatsApp หากต้องการดูการแจ้งเตือน ให้ทำตามเส้นทางบน iPhone ของคุณ: การตั้งค่า -> การรักษาความลับ -> ไมโครโฟน -> วอทส์แอพ-> เปลี่ยนไปที่ ปิด.

เปิดแล้ว วอทส์แอพคลิกที่ไอคอนไมโครโฟนในการแชทแล้วคุณจะเห็นการกล่าวถึงคุณสมบัติการโทรด้วยเสียง

เป็นที่น่าสังเกตว่าในประเทศสหรัฐอเมริกา วอทส์แอพไม่เป็นที่นิยมมากนัก อย่างไรก็ตาม มีผู้ใช้แอปพลิเคชันนี้มากกว่า 600 ล้านคนทั่วโลก ในหลายประเทศก็เป็นได้ วอทส์แอพทำให้ความต้องการข้อความ SMS ลดลง บางทีฟังก์ชันใหม่อาจทำให้แอปพลิเคชันได้รับความนิยมมากขึ้นในประเทศอื่นๆ