ผู้ใช้ส่วนใหญ่ทำงานอย่างไร้กังวลบนคอมพิวเตอร์และไม่คิดว่าเมื่อถึงจุดหนึ่งคอมพิวเตอร์อาจปิดและไม่เปิดเลย และบ่อยครั้งที่เกิดปัญหา - คอมพิวเตอร์ที่ประกอบใหม่หรืออัปเดตไม่เปิดขึ้น และจะแย่ยิ่งกว่านั้นหากคอมพิวเตอร์หยุดทำงานกะทันหัน ในกรณีนี้สิ่งสำคัญคือต้องระบุรายละเอียดให้ถูกต้อง ท้ายที่สุดแล้วอาจไม่จำเป็นต้องมีการซ่อมแซม

ทำไมและทำไม?

ประการแรก ควรทำความเข้าใจสาเหตุที่ทำให้เกิดปรากฏการณ์นี้ ดังที่คุณทราบ ทั้งฝุ่นและสภาพภูมิอากาศที่ไม่เอื้ออำนวยทำให้สภาพส่วนประกอบพีซีแย่ลง ดังนั้นความล้มเหลวของเหล็กอาจเกิดจากการออกซิเดชั่นของหน้าสัมผัส ฝุ่น (และไฟฟ้าสถิต) บนวงจรขนาดเล็กและขั้วต่อ หรือความร้อนสูงเกินไป ความร้อนสูงเกินไปอาจเกิดจากการระบายความร้อนที่ไม่ดี

นอกจากนี้ ความน่าสะพรึงกลัวทั้งหมดนี้อาจเป็นผลมาจากไฟกระชาก ความไม่เสถียรของแหล่งจ่ายไฟ รวมถึงการต่อสายดินที่ไม่เหมาะสม สิ่งแรกที่เราสามารถแนะนำได้คือการใช้อุปกรณ์ป้องกันไฟกระชาก, UPS และการต่อสายดินของคอมพิวเตอร์ แต่จำไว้ว่า - เป็นการดีกว่าที่จะไม่ต่อสายดินคอมพิวเตอร์เลยมากกว่าการต่อสายดินอย่างไม่ถูกต้อง ขั้นแรก ให้ต่อสายดินเคสพีซีและโมเด็มด้วย สายโทรศัพท์จำเป็นต้องแยกจากกัน คุณไม่ควรต่อสายดินตัวเครื่องกับแบตเตอรี่ทำความร้อนเนื่องจากเพื่อนบ้านของคุณสามารถต่อสายดินได้เช่นตู้เย็นกับตัวยกเดียวกัน เครื่องซักผ้าหรือสว่านกระแทก ในกรณีนี้ “พื้นดิน” นี้จะกลายเป็นระยะที่มีความต่างศักย์อยู่แล้ว ไม่แนะนำให้ต่อสายดินอุปกรณ์หลายเครื่องลงกราวด์เดียวพร้อมกัน ด้วยเหตุนี้จึงไม่แนะนำให้เชื่อมต่อเครื่องใช้ในครัวเรือนเข้าด้วยกัน ตัวกรองเครือข่ายด้วยคอมพิวเตอร์ มีแต่จอภาพ เครื่องพิมพ์ และ หน่วยระบบควรจ่ายไฟจากเครื่องป้องกันไฟกระชากอันเดียว

การแสดงดอกไม้ไฟที่ดีจากไมโครวงจรอาจเกิดจากการลัดวงจรของสายไฟหรือการรับพลังงานไฟฟ้าลงสู่พื้นดิน ดังนั้นจึงควรตรวจสอบคุณภาพของการเชื่อมต่อสายเคเบิลและสภาพของสายเคเบิลเสมอ

ปัญหาทั่วไป

ถ้าเกิดปัญหาคุณจะต้องวินิจฉัยมัน เอาล่ะ มาเริ่มกันเลย ขั้นแรก เรามาแสดงสถิติที่เป็นประโยชน์เพื่อทราบคร่าวๆ ว่าสุนัขอาจถูกฝังที่ไหน

หากคอมพิวเตอร์อยู่ในสภาพเสียชีวิตทางคลินิกก่อนอื่นคุณต้องทำการชันสูตรพลิกศพและพยายามค้นหากลิ่นไหม้ที่มีลักษณะเฉพาะและค้นหาว่ามันมาจากไหน หากไม่มีอยู่ก็ควรตรวจสอบความน่าเชื่อถือของการเชื่อมต่อสายไฟ หากการตรวจสอบไม่ช่วยคุณควรเปิดพีซีและตรวจสอบว่าพัดลมของหน่วยจ่ายไฟ (PSU) เคสและตัวทำความเย็นโปรเซสเซอร์หมุนอยู่หรือไม่ (ในเวลาเดียวกันให้ตรวจสอบการติดตั้งตัวทำความเย็น) หากไม่หมุนและฮาร์ดไดรฟ์ไม่ส่งเสียงการหมุนแกนหมุนแสดงว่าแหล่งจ่ายไฟขัดข้อง สามารถตรวจสอบแรงดันไฟฟ้าที่เอาต์พุตได้ด้วยเครื่องทดสอบโดยการวัดค่าแรงดันไฟฟ้าที่หน้าสัมผัสของบอร์ดระบบในตำแหน่งที่เชื่อมต่อชุดสายไฟเข้ากับแหล่งจ่ายไฟ ควรเชื่อมต่อแหล่งจ่ายไฟใหม่และตรวจสอบความสมบูรณ์ของส่วนประกอบที่เหลือ ขั้นแรก จะต้องได้รับการตรวจสอบด้วยสายตาว่ามีองค์ประกอบที่ถูกเผาไหม้หรือไม่

แม้ว่าการตรวจสอบการทำงานจะไม่ค่อยพัง แต่ก็คุ้มค่าที่จะตรวจสอบว่ามีการส่งสัญญาณจากอะแดปเตอร์วิดีโอหรือไม่ ในการดำเนินการนี้ให้ใช้ออสซิลโลสโคปบนพิน 10 และ 13 (กราวด์และซิงค์ตามลำดับ) ของตัวเชื่อมต่อ D-Sub 15 พินของอะแดปเตอร์วิดีโอที่เสียบเข้าไปในเมนบอร์ดเพื่อตรวจสอบว่ามีสัญญาณการทำงานอยู่หรือไม่

เพื่อให้ง่ายต่อการค้นหาส่วนประกอบที่ผิดพลาด ฉันจะแจ้งอาการที่พบบ่อยที่สุดของการเสียของอุปกรณ์ต่างๆ เมื่อโปรเซสเซอร์ทำงานล้มเหลว มักจะมองเห็นร่องรอยการไหม้บนขาของมัน

ความล้มเหลวที่พบบ่อยที่สุดบนเมนบอร์ดคือความล้มเหลวขององค์ประกอบแยก โดยเฉพาะตัวเก็บประจุใน VRM (โมดูลควบคุมแรงดันไฟฟ้า ซึ่งเป็นตัวกรอง LC) และบล็อกนี้สามารถเผาไหม้ได้ บ่อยครั้งที่ตัวเก็บประจุด้วยไฟฟ้าจะบวมจนต้องเปลี่ยนใหม่ ปัญหาทั่วไปอีกประการหนึ่งคือการ "น็อค" ของทรานซิสเตอร์ในบริเวณนอร์ธบริดจ์ โมดูลหน่วยความจำ และ VRM สามารถระบุได้ด้วยขาที่ถูกไฟไหม้และทำให้มีสีเข้มขึ้นในบริเวณนี้ นอกจากนี้ยังมีความล้มเหลวของตัวสร้างสัญญาณนาฬิกาและเส้นหน่วงเวลา เช่นเดียวกับพอร์ตที่เหนื่อยหน่าย

บางครั้งก็พบว่ามีการสัมผัสที่ขาดบนกระดาน ปัญหานี้อาจเกิดจากการใส่การ์ดเอ็กซ์แพนชันลงในสล็อตไม่สุด บอร์ดงอ หน้าสัมผัสด้านหลังของบอร์ดลัดวงจรเข้ากับเคส หรือสายไฟที่ต่อจากแหล่งจ่ายไฟไปยังเมนบอร์ดยาวไม่เพียงพอ

จุดที่เปราะบางที่สุดในฮาร์ดไดรฟ์คือตัวควบคุมที่ร้อนเกินไปและขั้วต่อ IDE คอนโทรลเลอร์ที่ไหม้สามารถระบุได้โดยการทำให้มืดลงใกล้กับจุดยึด ความร้อนสูงเกินไปของวงจรขนาดเล็กยังทำให้การสัมผัสระหว่างตัวควบคุม HDD และ HDA ลดลง ปัญหาทางกลกับเอ็นจิ้นฮาร์ดไดรฟ์สามารถกำหนดได้จากการสั่นสะเทือนที่รุนแรงของเคส HDD เมื่อดิสก์หมุน พบปัญหาใหญ่กับไดรฟ์ซีรีส์ IBM DTLA และ Ericsson (70GXP และ 60GXP), Maxtor 541DX, Quantum Fireball 3, ซีรีส์ Fujitsu MPG

ในไดรฟ์ซีดีชิ้นส่วนกลไกออปติคัลมักล้มเหลว โดยเฉพาะกลไกการกำหนดตำแหน่งด้วยเลเซอร์และการตรวจจับดิสก์ ตามกฎแล้วการพังทลายดังกล่าวเกิดจากความผิดปกติของ MCU (ไมโครโปรเซสเซอร์ควบคุมระบบ) ซึ่งสร้างสัญญาณควบคุมรวมถึงไดรเวอร์มอเตอร์ตัวอ่านเลเซอร์ซึ่งรับผิดชอบสัญญาณกระตุ้น ในการตรวจสอบจำเป็นต้องวัดสัญญาณเอาต์พุตที่หน้าสัมผัสที่เกี่ยวข้องของ MSU อาการที่เป็นลักษณะเฉพาะของ MSU ที่ทำงานผิดปกติคือการไม่มีการเคลื่อนไหวของเครื่องอ่านเลเซอร์เมื่อเปิดเครื่องครั้งแรก ในฟล็อปปี้ดิสก์ ความล้มเหลวทางกลไกมักเกิดขึ้นเนื่องจากการยกและหนีบฟล็อปปี้ดิสก์

การวินิจฉัยซอฟต์แวร์และฮาร์ดแวร์

หากสิ่งที่กล่าวมาทั้งหมดไม่สามารถช่วยในการระบุรายละเอียดได้ คุณจะต้องดำเนินการวินิจฉัยซอฟต์แวร์และฮาร์ดแวร์ต่อไป และเพื่อที่จะประสบความสำเร็จคุณต้องรู้อย่างชัดเจนว่าลำดับการเปิดอุปกรณ์พีซีคืออะไร

มาดูลำดับที่คอมพิวเตอร์บูทกัน

1. หลังจากเปิดเครื่อง แหล่งจ่ายไฟจะทำการทดสอบตัวเอง หากแรงดันไฟฟ้าเอาต์พุตทั้งหมดสอดคล้องกับที่ต้องการ แหล่งจ่ายไฟจะส่งสัญญาณ Power_Good (P_G) ไปยังเมนบอร์ดที่พิน 8 ของตัวเชื่อมต่อ 20 พิน แหล่งจ่ายไฟเอทีเอ็กซ์. ประมาณ 0.1-0.5 วินาทีผ่านไประหว่างการเปิดพีซีและการส่งสัญญาณ
2. ชิปจับเวลารับสัญญาณ P_G และหยุดสร้างสัญญาณที่จ่ายให้กับไมโครโปรเซสเซอร์ การติดตั้งครั้งแรกรีเซ็ต หากโปรเซสเซอร์เกิดข้อผิดพลาด ระบบจะค้าง
3. หาก CPU ยังมีชีวิตอยู่ก็จะเริ่มรันโค้ดที่เขียนใน ROM BIOS ตามที่อยู่ FFFF0h (ที่อยู่ของโปรแกรมรีบูตระบบ) ที่อยู่นี้ประกอบด้วยคำสั่ง JMP แบบไม่มีเงื่อนไขไปยังที่อยู่เริ่มต้นของโปรแกรมบูตระบบผ่าน BIOS ROM เฉพาะ (โดยปกติจะอยู่ที่ F0000h)
4. การดำเนินการตามรหัส ROM BIOS เฉพาะจะเริ่มต้นขึ้น BIOS เริ่มตรวจสอบส่วนประกอบของระบบเพื่อดูการทำงาน (POST - เปิดเครื่อง การทดสอบตัวเอง). หากตรวจพบข้อผิดพลาด ระบบจะส่งเสียงบี๊บเนื่องจากยังไม่ได้เตรียมใช้งานอะแดปเตอร์วิดีโอ มีการตรวจสอบและเตรียมใช้งานชิปเซ็ตและ DMA และทำการทดสอบความจุหน่วยความจำ หากใส่โมดูลหน่วยความจำไม่สุดหรือช่องหน่วยความจำบางส่วนเสียหาย ระบบจะหยุดทำงานหรือส่งเสียงบี๊บยาวจากลำโพงระบบซ้ำๆ
5. อิมเมจ BIOS จะถูกคลายซิปลงใน RAM เพื่อดูข้อมูลเพิ่มเติม เข้าถึงได้อย่างรวดเร็วไปที่รหัส BIOS
6. ตัวควบคุมแป้นพิมพ์ถูกเตรียมใช้งานแล้ว
7. BIOS จะสแกนที่อยู่หน่วยความจำของอะแดปเตอร์วิดีโอ เริ่มต้นด้วย C0000h และลงท้ายด้วย C7800h หากพบ BIOS ของอะแดปเตอร์วิดีโอ จะมีการตรวจสอบผลรวม (CRC) ของรหัส หาก CRC ตรงกัน การควบคุมจะถูกโอนไปยัง Video BIOS ซึ่งจะเตรียมใช้งานอะแดปเตอร์วิดีโอและแสดงข้อมูลเกี่ยวกับเวอร์ชันของ Video BIOS หากผลรวมตรวจสอบไม่ตรงกัน ข้อความ “C000 ROM Error” จะปรากฏขึ้น หากไม่พบ Video BIOS แสดงว่ามีการใช้ไดรเวอร์ที่เขียนใน BIOS ROM ซึ่งจะเริ่มต้นการ์ดแสดงผล
8. ROM BIOS สแกนพื้นที่หน่วยความจำเริ่มต้นจาก C8000h เพื่อค้นหา BIOS ของอุปกรณ์อื่นๆ เช่น การ์ดเครือข่ายและอะแดปเตอร์ SCSI และตรวจสอบผลรวมแล้ว
9. BIOS ตรวจสอบค่าของคำที่อยู่ 0472h เพื่อพิจารณาว่าควรบู๊ตร้อนหรือเย็น หากเขียนคำว่า 1234h ไปยังที่อยู่นี้ แสดงว่าขั้นตอน POST จะไม่ดำเนินการและเกิดการบูตแบบ "ร้อน"
10. ในกรณีของโคลด์บูต ระบบจะทำการ POST โปรเซสเซอร์ได้รับการเตรียมใช้งานแล้ว ข้อมูลเกี่ยวกับยี่ห้อ รุ่น ฯลฯ จะปรากฏขึ้น มีการออกสัญญาณสั้นหนึ่งครั้ง
11. มีการทดสอบ RTC (นาฬิกาเรียลไทม์)
12. การกำหนดความถี่ CPU ตรวจสอบประเภทของอะแดปเตอร์วิดีโอ (รวมถึงในตัว)
13. ทดสอบหน่วยความจำมาตรฐานและขยาย
14. กำหนดทรัพยากรให้กับอุปกรณ์ ISA ทั้งหมด
15. การเริ่มต้นคอนโทรลเลอร์ IDE หากใช้สายเคเบิล 40 พินเพื่อเชื่อมต่อ ATA/100 HDD ข้อความที่เกี่ยวข้องจะปรากฏขึ้น
16. การเริ่มต้นตัวควบคุม FDC
17. ROM BIOS ค้นหาฟล็อปปี้ดิสก์ระบบหรือ MBR ฮาร์ดไดรฟ์และอ่านเซกเตอร์ 1 บนแทร็ก 0 ของด้าน 0 คัดลอกเซกเตอร์นี้ไปยัง 7C00h จากนั้นเซกเตอร์นี้จะถูกตรวจสอบ: หากลงท้ายด้วยลายเซ็น 55AAh MBR จะตรวจสอบตารางพาร์ติชันและค้นหาพาร์ติชันที่ใช้งานอยู่ จากนั้นจะพยายามบูตจากพาร์ติชันนั้น หากเซกเตอร์แรกลงท้ายด้วยลายเซ็นอื่น ๆ การขัดจังหวะ Int 18h จะถูกเรียกและข้อความ "DISK BOOT FAILURE, INSERT SYSTEM DISK AND PRESS ENTER" หรือ "Non-system disk or disk error" จะปรากฏขึ้นบนหน้าจอ

โดยทั่วไปนั่นคือทั้งหมด สำหรับจุดสุดท้าย ข้อผิดพลาดที่ระบุในนั้นบ่งบอกถึงความผิดปกติของฮาร์ดไดรฟ์ (ซอฟต์แวร์หรือฮาร์ดแวร์) ตอนนี้สิ่งที่คุณต้องทำคือระบุจุดที่คอมพิวเตอร์ของคุณหยุดทำงาน หากสิ่งนี้เกิดขึ้นก่อนที่ข้อความจะปรากฏบนจอภาพ สัญญาณเสียงสามารถระบุความผิดปกติได้ สัญญาณเสียงที่พบบ่อยที่สุดจะแสดงอยู่ในตาราง

เป็นที่น่าสังเกตว่าสัญญาณเสียงอาจแตกต่างจากที่แสดงด้านบนเนื่องจากความแตกต่างในเวอร์ชัน BIOS หากสัญญาณเสียงไม่ช่วยระบุความผิดปกติคุณสามารถพึ่งพาการวินิจฉัยฮาร์ดแวร์เท่านั้น ผลิตโดยหลายวิธี

การวินิจฉัยฮาร์ดแวร์

วิธีการรักษาครั้งแรกนั้นธรรมดามาก แต่ค่อนข้างมีประสิทธิภาพ สามารถตรวจสอบการทำงานของแต่ละยูนิตได้โดยใช้มือสัมผัสเพื่อตรวจสอบความร้อน หลังจากเปิดเครื่องเป็นเวลาหนึ่งนาที ชิปเซ็ต โปรเซสเซอร์ ชิปหน่วยความจำ และการ์ดแสดงผลควรจะอุ่นเครื่อง หากดูเหมือนอบอุ่นก็เพียงพอที่จะสรุปได้ว่าองค์ประกอบเหล่านี้กำลังจ่ายพลังงาน มีความเป็นไปได้สูงที่พวกเขาควรจะกลายเป็นคนงาน

วิธีการรักษาแบบที่สองนั้นต้องใช้หลักวิทยาศาสตร์มากกว่าและต้องอาศัยการฝึกอบรมด้านวิศวกรรมบ้าง ประกอบด้วยการวัดศักยภาพบนองค์ประกอบต่างๆ ในการทำเช่นนี้คุณต้องมีผู้ทดสอบและออสซิลโลสโคป ขอแนะนำให้ใช้แผนผังเค้าโครงของเมนบอร์ดเนื่องจากมีหลายชั้นและเส้นทางสัญญาณไม่ชัดเจนนัก คุ้มค่าที่จะเริ่มต้นการวัดด้วยองค์ประกอบพลังงานของวงจรอินพุตและตัวเก็บประจุที่เสถียรและแบ่งแยกตรวจสอบการมีอยู่ของ +3.3 และ +5 V ในตำแหน่งที่เกี่ยวข้องของเมนบอร์ดและการทำงานของเครื่องกำเนิดสัญญาณนาฬิกา หลังจากนั้นก็ควรตรวจสอบว่ามีสัญญาณมาตรฐานอยู่ที่พินซ็อกเก็ตโปรเซสเซอร์หรือไม่ จากนั้น ตรวจสอบสัญญาณในช่องและพอร์ต สิ่งสุดท้ายที่คุณควรทำคือจัดการกับองค์ประกอบเชิงตรรกะ (แม้ว่าการซ่อมแซมองค์ประกอบเหล่านั้นมักจะกลายเป็นเรื่องไม่ฉลาดก็ตาม) ในการดำเนินการนี้ คุณจะต้องมีความรู้เกี่ยวกับเค้าโครงของพอร์ตและสล็อต ข้อมูลนี้มีให้ในตาราง

เครื่องมือวินิจฉัยประการที่สามและสุดท้ายคือฮาร์ดแวร์วินิจฉัยระดับมืออาชีพ ซึ่งรวมถึงการใช้การ์ดวินิจฉัยประเภท DP-1 และ PC-3000 คอมเพล็กซ์ที่สร้างโดย บริษัท ROSC บอร์ดวินิจฉัยได้รับการติดตั้งในช่องว่างบนเมนบอร์ดและหลังจากเปิดพีซีตัวบ่งชี้จะแสดงรหัสข้อผิดพลาดในรูปแบบเลขฐานสิบหก การใช้บอร์ดดังกล่าวช่วยเพิ่มโอกาสในการระบุตำแหน่งข้อผิดพลาดได้อย่างมาก การใช้ DP-1 ได้รับการออกแบบมาเพื่อการทำงานที่ถูกต้องของโปรเซสเซอร์และ CPU แทบจะไม่ล้มเหลว

บน ช่วงเวลานี้ในรัสเซีย การ์ดวินิจฉัย ทดสอบ ROM BIOS และเครื่องมือวินิจฉัยอื่น ๆ ผลิตโดย ACE Laboratory

เมื่อทำการวินิจฉัยฮาร์ดแวร์ คุณควรจำไว้ว่าในกรณีส่วนใหญ่ มีเพียงอุปกรณ์เดียวเท่านั้นที่ล้มเหลว และวิธีที่ง่ายที่สุดในการระบุคือแทนที่ด้วยอุปกรณ์ที่คล้ายกันซึ่งรับประกันว่าจะใช้งานได้

ว่าด้วยเรื่องการจ่ายไฟและ อุปกรณ์ต่อพ่วงจากนั้นการวินิจฉัยข้อผิดพลาดนั้นเป็นหัวข้อสำหรับการอภิปรายแยกต่างหาก แต่สามารถให้คำแนะนำหลายประการเกี่ยวกับจอภาพได้ บ่อยครั้งที่หม้อแปลงแนวนอนระดับกลางซึ่งเชื่อมต่อระหว่างพรีเทอร์มินัลและทรานซิสเตอร์แนวนอนเอาท์พุตล้มเหลว ตามกฎแล้วความผิดปกติหลักคือการลัดวงจร หม้อแปลงนี้เป็นส่วนหนึ่งของชุดสแกนแนวนอนไฟฟ้าแรงสูง นี้ ไฟฟ้าแรงสูงเลี้ยงให้กับ CRT ดังนั้นบ่อยครั้งที่การไม่มีแสงบนหน้าจอและการไม่มีแรสเตอร์บ่งชี้ว่าไม่มีไฟฟ้าแรงสูง โดยทั่วไป เส้นแนวตั้งบนหน้าจอยังบ่งชี้ถึงความล้มเหลวของหน่วยสแกนเส้นด้วย คุณสามารถตรวจสอบว่ามีไฟฟ้าแรงสูงบน CRT หรือไม่โดยเอามือไปเหนือพื้นผิวหน้าจอ หากใช้ไฟฟ้าแรงสูง คุณจะรู้สึกถึงการสั่นสะเทือนหรือเสียงแตกจากไฟฟ้าสถิต

การวินิจฉัยซอฟต์แวร์

หากคอมพิวเตอร์ของคุณยังคงเปิดอยู่ แต่ไม่เสถียร ค้างขณะโหลด และ "หลุด" เข้า หน้าจอสีน้ำเงินนี่มักเป็นผลมาจากการโอเวอร์คล็อก ความร้อนสูงเกินไปในเครื่อง หรือหน่วยความจำ "ผิดพลาด" รวมถึงข้อผิดพลาดใน HDD (ซึ่งรวมถึง "Windows ขัดข้อง")

สามารถตรวจสอบความเสถียรของการทำงานได้ภายใต้ DOS โดยการบูตจากฟล็อปปี้ดิสก์หรือดิสก์ของระบบ ในการดำเนินการนี้คุณควรใช้ยูทิลิตี้ CheckIT, PC Doctor, Memtest 86, Stress Linux, Norton Diagnostics, The Troubleshooter สำหรับการทดสอบระดับมืออาชีพและการกู้คืน HDD คุณควรใช้ HDDUtility และ MHDD แต่จะทำงานได้ถูกต้องภายใต้ MS-DOS 6.22 เท่านั้น สิ่งแรกที่คุณต้องทำคือตรวจสอบแอตทริบิวต์ SMART สถานะฮาร์ดดิสก์. คุณยังสามารถใช้ Norton Disk Doctor เพื่อวินิจฉัย ตรวจสอบ และทำเครื่องหมายเซกเตอร์เสียได้

ควรจำไว้ว่าการทดสอบฮาร์ดแวร์แบบเต็มสามารถทำได้ภายใต้ Windows เท่านั้น โดยทดสอบความเสถียรของการทำงานในการทดสอบเบิร์นอินเป็นเวลาอย่างน้อย 24 ชั่วโมง ในบรรดาการทดสอบดังกล่าว ได้แก่ CPU Hi-t Professional Edition, การทดสอบความเสถียรของ CPU, Bionic CPU Keeper, CPU Burn, Hot CPU Tester Pro, HD_Speed, DiskSpeed ​​​​32, MemTest

โดยทั่วไปอย่างที่คุณทราบ การป้องกันเหตุการณ์นั้นง่ายกว่าการแก้ไขผลที่ตามมา ดังนั้นจึงง่ายกว่ามากในการตรวจสอบพารามิเตอร์ของแรงดันไฟฟ้าที่ผลิตโดยแหล่งจ่ายไฟอย่างสม่ำเสมอ (อย่างน้อยหนึ่งครั้งทุก ๆ สองสามสัปดาห์) ดูที่ พารามิเตอร์ SMART ของ HDD (Active SMART, SMARTVision, โปรแกรมตรวจสอบดิสก์ SMART) ศึกษาอุณหภูมิโปรเซสเซอร์ตรวจสอบ ระบายความร้อนได้ดีและขาด เสียงภายนอก. เป็นความคิดที่ดีที่จะหล่อลื่นพัดลมด้วยน้ำมันเครื่องอย่างน้อยหนึ่งครั้งทุกๆ หกเดือน

ส่งผลงานดีๆ ของคุณในฐานความรู้ได้ง่ายๆ ใช้แบบฟอร์มด้านล่าง

นักศึกษา นักศึกษาระดับบัณฑิตศึกษา นักวิทยาศาสตร์รุ่นเยาว์ ที่ใช้ฐานความรู้ในการศึกษาและการทำงาน จะรู้สึกขอบคุณเป็นอย่างยิ่ง

โพสต์เมื่อ http://www.allbest.ru/

การแนะนำ

1. ประเภทของการวินิจฉัย

2. การวินิจฉัยโดยใช้ ซอฟต์แวร์

3. ข้อความแสดงข้อผิดพลาดเกี่ยวกับเสียง (อะคูสติก)

4. ข้อความแสดงข้อผิดพลาดใน ROM-BIOS

5. การวินิจฉัยฮาร์ดแวร์

บทสรุป

บรรณานุกรม

แอปพลิเคชัน

การแนะนำ

เจ้าของพีซีคนใดก็ตามไม่ว่าจะมีประสบการณ์ใดก็ตาม ต้องเผชิญกับความผิดปกติในการทำงานของเครื่อง และจำเป็นต้องวินิจฉัยปัญหาคอมพิวเตอร์ สาเหตุของความล้มเหลวของคอมพิวเตอร์แบ่งออกเป็นสองกลุ่ม: ซอฟต์แวร์และฮาร์ดแวร์

การวินิจฉัยคอมพิวเตอร์ที่เหมาะสมช่วยให้คุณสามารถกำหนดข้อผิดพลาดให้กับหมวดหมู่ที่ถูกต้องได้ ขั้นตอนนี้สามารถเปรียบเทียบได้กับการไปพบแพทย์เมื่อหลังจากการตรวจและการทดสอบแล้วจะมีการวินิจฉัยที่ถูกต้อง ดังนั้นการวินิจฉัยและการซ่อมคอมพิวเตอร์จึงเชื่อมโยงกันอย่างแยกไม่ออก คุณไม่สามารถเริ่มการซ่อมแซมได้ทันทีโดยไม่ข้ามขั้นตอนแรก

ความเกี่ยวข้องของการวินิจฉัย คอมพิวเตอร์ส่วนบุคคลคือคอมพิวเตอร์เป็นส่วนหนึ่งของชีวิตเรามาระยะหนึ่งแล้ว พวกเขาเปลี่ยนโลกและความสามารถของมนุษย์ หลายโปรแกรมปรากฏว่าเมื่อเวลาผ่านไปทำงานไม่ถูกต้องและอาจล้มเหลวดังนั้นจึงไม่สามารถหลีกเลี่ยงได้หากไม่มีการซ่อมแซม

1. ชนิดการวินิจฉัย

การวินิจฉัยคอมพิวเตอร์ส่วนบุคคลมีสองประเภท: การวินิจฉัยซอฟต์แวร์และการวินิจฉัยฮาร์ดแวร์

ซอฟต์แวร์ การวินิจฉัย

การวินิจฉัยความผิดปกติของคอมพิวเตอร์หรือแล็ปท็อปนี้จะระบุสาเหตุ การดำเนินการที่ไม่ถูกต้องอุปกรณ์ จะช่วยคุณค้นหาสาเหตุที่ระบบปฏิบัติการหยุดทำงานอย่างถูกต้อง:

Sh ทนทุกข์ทรมานจากการโจมตีของไวรัส

ฮาร์ดไดรฟ์ล้มเหลว

Шขาดเข้า โฟลเดอร์วินโดวส์ไฟล์

การวินิจฉัยระบบคอมพิวเตอร์ขึ้นอยู่กับงาน:

Ш การวินิจฉัยคอมพิวเตอร์สำหรับไวรัส

ช ค้นหาอัตโนมัติความผิดปกติในระบบ

Шตรวจสอบไฟล์ระบบ

ช ตรวจสอบอย่างหนักดิสก์สำหรับข้อผิดพลาดของระบบ

ซอฟต์แวร์วินิจฉัยสุขภาพคอมพิวเตอร์สามารถช่วยระบุปัญหาได้หาก:

การทำงานของพีซีถูกขัดจังหวะ

Ш OS ทำงานช้าลง

การตั้งค่าโปรแกรมผิดพลาด

แอปพลิเคชั่นบางตัวทำงานไม่ถูกต้อง

ไม่มีภาพหรือเสียง - การวินิจฉัยอุปกรณ์คอมพิวเตอร์

ข้อมูลไม่ได้รับการบันทึก

ฮาร์ดแวร์ การวินิจฉัย คอมพิวเตอร์

หากไม่รวมข้อผิดพลาดของซอฟต์แวร์ คอมพิวเตอร์หรือแล็ปท็อปจะได้รับการวินิจฉัย ขั้นตอนนี้ต้องใช้อุปกรณ์พิเศษ การวินิจฉัยฮาร์ดแวร์คอมพิวเตอร์ที่เรียกว่าช่วยระบุตำแหน่งของความผิดปกติ: ในแหล่งจ่ายไฟหรือส่วนประกอบอื่น การวินิจฉัยฮาร์ดแวร์ของคอมพิวเตอร์รวมถึงการทดสอบต่างๆ (การวินิจฉัยหน่วยความจำคอมพิวเตอร์, เมนบอร์ด, การวินิจฉัยอุณหภูมิคอมพิวเตอร์, การถอดรหัสสัญญาณที่มาจากระบบ BIOS)

ตารางที่ 1. "ข้อผิดพลาดและสาเหตุของพีซีทำงานผิดปกติ"

ความผิดปกติ	สาเหตุ
คอมพิวเตอร์ไม่เปิด (ไม่มีสัญญาณของชีวิตเมื่อคุณกดปุ่มเปิดปิดไฟแสดงสถานะเพาเวอร์จะไม่ติด)	แหล่งจ่ายไฟชำรุด
	ผิดพลาด เมนบอร์ด
	โปรเซสเซอร์มีข้อผิดพลาด
	ไฟฟ้าลัดวงจร
คอมพิวเตอร์ปิดเอง	คอมพิวเตอร์สกปรกและจำเป็นต้องทำความสะอาด
	ระบบทำความเย็นทำงานผิดปกติ
	การ์ดแสดงผลทำงานผิดปกติ
	เมนบอร์ดทำงานผิดปกติ
ไม่มีภาพ คอมพิวเตอร์เปิดขึ้น	การ์ดแสดงผลชำรุด
	เมนบอร์ดเสีย
คอมพิวเตอร์ไม่เปิดขึ้นหลังจากที่ของเหลวเข้าไป	การกัดกร่อนขององค์ประกอบวิทยุของเมนบอร์ด
	วงจรไฟฟ้าผิดพลาด
	ไมโครวงจรของบอร์ดส่วนประกอบมีข้อผิดพลาด
พอร์ต USB ไม่ทำงาน	เมนบอร์ดเสีย
	หลงทาง การตั้งค่าไบออส
การตั้งค่าเวลาและระบบถูกรีเซ็ต	แบตเตอรี่บนเมนบอร์ดมีข้อบกพร่อง
	ปัญหา BIOS บนเมนบอร์ด
คอมพิวเตอร์เปิดขึ้นแต่ไม่บูต ระบบปฏิบัติการเพื่อสิ้นสุด	ความเสียหายของโครงสร้างไดเร็กทอรีระบบปฏิบัติการ
	ฮาร์ดไดรฟ์คอมพิวเตอร์มีข้อบกพร่อง
ไม่มีเสียง	ผิดพลาด การ์ดเสียงหรือแจ็คเสียง
	เมนบอร์ดเสีย
	ติดตั้งไดรเวอร์ไม่ถูกต้อง
Wi-Fi หรือ LAN (เครือข่าย) ไม่ทำงาน	โมดูล wi-fi หรือการ์ดเครือข่ายทำงานผิดปกติ
	ติดตั้งไดรเวอร์อุปกรณ์ไม่ถูกต้อง
ส่งเสียงบี๊บเมื่อเปิดเครื่อง	การ์ดแสดงผลชำรุด
	แรมมีข้อบกพร่อง
	เมนบอร์ดเสีย

2. การวินิจฉัยกับปด้วยความช่วยเหลือซอฟต์แวร์ความปลอดภัย

การวิเคราะห์ Windows ก่อนที่จะเรียงลำดับสิ่งต่าง ๆ คุณต้องเข้าใจถึงระดับความโกลาหลที่เกิดขึ้นบนพีซีของคุณ ในการดำเนินการนี้ ให้กดปุ่ม "Win+R" แล้วป้อนคำสั่ง "perfmon /report" Windows จะเริ่มการตรวจสอบประสิทธิภาพและจัดทำรายการตัวบ่งชี้ความสมบูรณ์ของระบบ ในตอนแรก ข้อผิดพลาดจะถูกเน้นด้วยสีแดง - ตัวอย่างเช่น อุปกรณ์ที่ใช้งานไม่ได้หรือบริการของระบบที่ใช้เวลาตอบสนองนานเกินไป หากมีเครื่องหมายเหล่านี้จำนวนมาก ให้แก้ไขปัญหาเหล่านั้นก่อน แล้วแก้ไขด้วยเคล็ดลับการทำความสะอาดของเรา รายการสีเขียวบ่งบอกว่า Windows เป็นปกติ แต่บ่อยครั้งยังมีพื้นที่เหลือเฟือสำหรับความสะอาดที่สมบูรณ์แบบ

การล้างข้อมูลการเริ่มต้น: โปรแกรมส่วนเกินในโฟลเดอร์เริ่มต้นทำงานช้าลง การเริ่มต้นระบบวินโดวส์. เพื่อดูกระบวนการที่เกิดขึ้นใน พื้นหลังคุณต้องหันไปใช้ยูทิลิตี้การวิเคราะห์ภายนอก เช่น การทำงานอัตโนมัติ โปรแกรมนี้ตรวจสอบระบบและแสดงผล แอปพลิเคชันที่ทำงานอยู่โหลดไดรเวอร์และบริการที่ทำงานอยู่ คุณจะพบข้อมูลที่จำเป็นในการเพิ่มประสิทธิภาพการเริ่มต้นระบบในแท็บ "เข้าสู่ระบบ" ต่างจากฟังก์ชัน "msconfig" ดั้งเดิมของ Windows การทำงานอัตโนมัติจะให้คำอธิบายของโปรแกรมและชื่อของผู้พัฒนาหากเป็นไปได้ ด้วยวิธีนี้ หากคุณพบบริการที่ไม่คุ้นเคย คุณสามารถตัดสินใจได้ว่าจะปิดใช้งานหรือปล่อยไว้ตามลำพัง

การทำความสะอาด "ขยะ" จาก ใช้คลีนเนอร์. Windows สะสมข้อมูลจำนวนมากที่ไม่จำเป็น แม้ว่าผลการยับยั้งใน "เจ็ด" และ "แปด" จะไม่ดีเท่าในอีกต่อไป เวลาของ Windows 95 ก็คุ้มค่าที่จะลบออกเป็นครั้งคราว หากเพียงเพื่อเพิ่มพื้นที่ว่างซึ่งมักจะขาดในโซลิดสเตตไดรฟ์ ทางเลือกของเราล้มลง ยูทิลิตี้ CCleanerเนื่องจากไม่เพียงลบไฟล์ชั่วคราวและแคชใน Windows เท่านั้น แต่ยังจงใจจัดการกับหน่วยความจำ "ผู้กิน" ในโปรแกรมที่ติดตั้งอีกด้วย เวอร์ชันล่าสุด (ที่สี่) จะลบแคชกระบวนการติดตั้ง Photoshop ออกด้วย ในการดำเนินการนี้ ทางด้านซ้ายของหน้าจอ Cleanup เพียงเลือกรายการ Windows และโปรแกรมที่คุณต้องการทำความสะอาด ตอนนี้คลิกที่ปุ่ม "วิเคราะห์" CCleaner จะตรวจสอบส่วนที่คุณเลือกว่ามีขยะดิจิทัลอยู่หรือไม่ และสร้างรายการผลลัพธ์ที่เป็นภาพ การคลิกปุ่ม "ล้างข้อมูล" จะเป็นการเริ่มต้นกระบวนการ หากการทำความสะอาดด้วย CCleaner ทำให้คุณต้องการมากกว่านี้ คุณสามารถใช้ส่วนขยาย CCEnhancer ต่อไปได้ ยูทิลิตี้นี้เพิ่มให้กับ CCleaner 500 คุณลักษณะเพิ่มเติมการทำความสะอาดโปรแกรมอื่นๆ นอกจากนี้ควรทบทวนปีละครั้ง แอปพลิเคชันที่ติดตั้งและลบสิ่งที่ไม่จำเป็นออก ซึ่งสามารถทำได้ทั้งผ่านทางแผงควบคุม การจัดการวินโดวส์หรือใช้ โปรแกรมพิเศษ-- ตัวอย่างเช่น RevoUninstaller

หากตรวจพบข้อผิดพลาด ก่อนที่คุณจะเริ่มวินิจฉัยฮาร์ดแวร์พีซี คุณควรพยายามระบุและแปลข้อผิดพลาดโดยใช้การทดสอบซอฟต์แวร์พิเศษ บ่อยครั้งที่เรากำลังพูดถึงการติดตั้งที่ไม่ถูกต้องหรือข้อบกพร่องที่ระบุโดยใช้ซอฟต์แวร์ ตัวอย่างทั่วไปของสถานการณ์ดังกล่าวคือข้อขัดแย้งขัดจังหวะที่นำไปสู่การหยุดทำงาน อุปกรณ์ภายนอก. มีโปรแกรมจำนวนมากที่วิเคราะห์คอมพิวเตอร์ "รักษา" และให้ความช่วยเหลือในการซ่อมแซม

โปรแกรมPassMarkBurnInTest- โปรแกรมสำหรับทดสอบ "ความแข็งแกร่ง" ของคอมพิวเตอร์ BurnInTest ทดสอบความเสถียรและความน่าเชื่อถือของพีซี โดยกระจายโหลดไปยังระบบย่อยทั้งหมดพร้อมกัน ช่วยให้คุณตรวจสอบความเร็วของโปรเซสเซอร์ หน่วยความจำเข้าถึงโดยสุ่ม, ฮาร์ดไดรฟ์, ไดรฟ์ซีดี/ดีวีดี, การ์ดเสียงและวิดีโอ, เครื่องพิมพ์, เชื่อมต่อเครือข่าย. BurnInTest สร้างสภาวะที่รุนแรงอย่างต่อเนื่องสำหรับส่วนประกอบฮาร์ดแวร์คอมพิวเตอร์ทั้งหมด

ASTRA32--ระบบขั้นสูง(AdvancedSystemInformationTool) - โปรแกรมสำหรับวินิจฉัยและกำหนดการกำหนดค่าของคอมพิวเตอร์ จัดทำรายงานโดยละเอียดซึ่งประกอบด้วยข้อมูลที่ครบถ้วนเกี่ยวกับฮาร์ดแวร์และโหมดการทำงานของคอมพิวเตอร์ รวมถึงข้อมูลที่ไม่มีเอกสาร ASTRA32 สามารถควบคุมได้ผ่านทางบรรทัดคำสั่งและรองรับการรายงาน

ตัวตรวจสอบฮาร์ดไดร์ฟ-- โปรแกรมที่ทรงพลัง สะดวก และมีประสิทธิภาพ ออกแบบมาเพื่อตรวจสอบสถานะของฮาร์ดไดรฟ์ ด้วยการใช้เทคโนโลยี S.M.A.R.T. โปรแกรมจะแจ้งเตือนผู้ใช้ล่วงหน้าเกี่ยวกับความล้มเหลวของดิสก์ที่กำลังจะเกิดขึ้นซึ่งช่วยป้องกันการสูญหายของข้อมูลที่เก็บไว้ในนั้น

การวินิจฉัยไดเรคเอ็กซ์- เครื่องมือที่ยอดเยี่ยมอีกเครื่องมือหนึ่งสำหรับการวินิจฉัยสุขภาพคอมพิวเตอร์ของคุณเรียกว่าเครื่องมือวินิจฉัย DirectX โปรแกรมนี้แสดงข้อมูลเกี่ยวกับส่วนประกอบอินเทอร์เฟซและไดรเวอร์ของ MicrosoftDirectX โปรแกรมนี้ช่วยให้คุณสามารถตรวจสอบการทำงานของการ์ดเสียงและวิดีโอของคุณรวมถึงสร้างการสื่อสารกับบริการมัลติมีเดีย คุณยังสามารถใช้เครื่องมือวินิจฉัยเพื่อปิดใช้งานคุณลักษณะการเร่งด้วยฮาร์ดแวร์บางอย่างได้ หากต้องการเปิดเครื่องมือวินิจฉัย DirectX ให้กดคีย์ผสม และป้อนคำสั่ง dxdiag ในช่องคำขอ

HDDlifeProเป็นโปรแกรมที่ใช้งานง่ายที่จะช่วยให้คุณสามารถตรวจสอบความสมบูรณ์และประสิทธิภาพของฮาร์ดไดรฟ์ของคุณได้ เพียงรันโปรแกรมและมันจะแสดงรายการไดรฟ์ของคุณ ซึ่งระบุถึงความสมบูรณ์และอายุการใช้งานของไดรฟ์ตลอดจนอุณหภูมิ HDDlifePro สามารถทำงานในพื้นหลัง โดยตรวจสอบไดรฟ์อย่างสม่ำเสมอ ตอนนี้ใช้งานได้ใน Windows VISTA!

เอซยูทิลิตี้-- ชุดยูทิลิตี้ขั้นสูงเพื่อเพิ่มประสิทธิภาพคอมพิวเตอร์ของคุณ โปรแกรมให้คุณแสดงผล รายการทั้งหมดส่วนประกอบที่ดาวน์โหลดได้ ทำความสะอาดรีจิสทรี และลบไฟล์ที่ไม่จำเป็นออกจากดิสก์ ด้วย AceUtilities คุณสามารถค้นหาไฟล์ที่ซ้ำกัน ลบบันทึก และลิงก์ที่เสียหายได้

ข้อมูล AuslogicsSystem- จะช่วยให้คุณได้รับข้อมูลทั้งหมดเกี่ยวกับระบบของคุณ ค้นหาว่ามีอุปกรณ์ใดบ้างที่ติดตั้งและทำงานได้ดีเพียงใด รับข้อมูลเกี่ยวกับ โปรแกรมที่ติดตั้งและโมดูลระบบ โปรแกรมช่วยให้คุณสร้างรายงานโดยละเอียดในรูปแบบต่างๆและมีความเรียบง่ายและ ส่วนต่อประสานที่ใช้งานง่าย. SystemInformation เป็นวิธีที่สะดวกที่สุดในการค้นหาความจริงทั้งหมดเกี่ยวกับระบบ โปรเซสเซอร์ การ์ดแสดงผล และมาเธอร์บอร์ด

AnVirTaskManager-- ฟรี ยูทิลิตี้ระบบซึ่งช่วยให้คุณควบคุมทุกอย่างที่ทำงานบนคอมพิวเตอร์ของคุณและยังมีเครื่องมือที่สะดวกอื่น ๆ สำหรับการกำหนดค่าคอมพิวเตอร์ของคุณ

3. เสียง(อะคูสติก)ข้อความเกี่ยวกับข้อผิดพลาด

ดังนั้นการวินิจฉัยซอฟต์แวร์ของคอมพิวเตอร์จึงสามารถทำได้เฉพาะในกรณีที่ส่วนประกอบสำคัญบางส่วนทำงานอยู่เท่านั้น มิฉะนั้นทางเลือกเดียวคือใช้ซอฟต์แวร์และฮาร์ดแวร์พิเศษบางอย่าง - ชุดวินิจฉัยซึ่งส่วนใหญ่มักจะระบุสาเหตุของความผิดปกติได้

ตารางที่ 2. เสียงบี๊บแสดงข้อผิดพลาด IBM BIOS

ความยาวและจำนวนเสียงบี๊บจากลำโพง	ค่าสัญญาณ (ความผิดปกติ)
สั้น 1 อัน	POST เสร็จสมบูรณ์ตามปกติ ทุกอย่างเรียบร้อยดี
2 สั้น	รหัสข้อผิดพลาดเกี่ยวข้องกับจอภาพ
ไม่มีเสียงบี๊บ
เสียงบี๊บอย่างต่อเนื่อง	พาวเวอร์ซัพพลาย, เมนบอร์ด
เสียงบี๊บสั้นๆ ซ้ำๆ	พาวเวอร์ซัพพลาย, เมนบอร์ด
ยาว 1 อัน สั้น 1 อัน	เมนบอร์ด
1 ยาว 2 สั้น	อะแดปเตอร์แสดงผล (MDA, CGA)
1 ยาว 3 สั้น	อะแดปเตอร์แสดงผล (EGA)

ต้องบอกว่าโดยทั่วไปแล้วขั้นตอน POST (PowerOnSelfTest) สามารถแจ้งให้คุณทราบเกี่ยวกับวิธีการวินิจฉัยคอมพิวเตอร์ได้สามวิธี: วิธีทางที่แตกต่าง: เสียงบี๊บ ข้อความบนจอแสดงผลและเอาต์พุตรหัสฐานสิบหกไปยังพอร์ต I/O เฉพาะ จากทั้งสามวิธีนี้วิธีที่รู้จักน้อยที่สุดคือวิธีสุดท้าย แต่ด้วยเหตุนี้จึงใช้บอร์ดและชุดวินิจฉัยส่วนใหญ่ ดังที่คุณทราบการส่งสัญญาณด้วยสัญญาณเสียงจะดำเนินการผ่านลำโพงคอมพิวเตอร์พร้อมเสียงบี๊บสั้นและยาวตามลำดับ

ตารางที่ 2 แสดงรหัสเสียงบี๊บเฉพาะสำหรับ IBM ROM BIOS ต้องบอกว่ารหัส ROM BIOS Phoenix และ AMI ที่เกี่ยวข้องนั้นมีจำนวนมากกว่ามากและแน่นอนว่าสามารถรายงานข้อผิดพลาดที่เกิดขึ้นโดยละเอียดยิ่งขึ้นได้

ตารางที่ 3. สัญญาณเสียงผิดพลาดใน BIOS AMI และ Phoenix

		ความหมายของเสียงบี๊บ
สั้น 1 อัน	สั้น 1 อัน	ก่อนการทดสอบวิดีโอ ทุกอย่างเรียบร้อยดี
		โปรเซสเซอร์ล้มเหลว เกิดข้อผิดพลาดในการทำงานของ CMOS RAM
		เกิดข้อผิดพลาดในการทำงานของ ROM BIOS
		ตัวจับเวลาที่ตั้งโปรแกรมได้ล้มเหลว
		เกิดข้อผิดพลาดในชิป DMA
		เกิดข้อผิดพลาดในหน่วยความจำเข้าถึงโดยสุ่ม (RAM) 64 KB แรก
		ความล้มเหลวของชิปที่จัดการโดย DMA
		เกิดข้อผิดพลาดในตัวควบคุมการขัดจังหวะ
		ข้อผิดพลาดของตัวควบคุมแป้นพิมพ์
		ข้อผิดพลาดของโหมดเสมือน
		ข้อผิดพลาดในการเริ่มต้นหน้าจอ
		การทดสอบวิดีโอล้มเหลว

สำหรับการแสดงข้อความบนจอแสดงผล เห็นได้ชัดว่าการดำเนินการดังกล่าวจะเกิดขึ้นได้ก็ต่อเมื่อระบบย่อยวิดีโอและส่วนประกอบคอมพิวเตอร์อื่น ๆ อยู่ในสภาพสมบูรณ์ โดยปกติแล้วข้อความดังกล่าวจะประกอบด้วย รหัสดิจิทัลและความคิดเห็นสั้นๆ

วัสดุถูกใช้จากหนังสือ “อุปกรณ์ IBM PC, การซ่อมแซม, ความทันสมัย” โดย A.E. Borzenko และ “ IBM PC สำหรับผู้ใช้” โดย V.E. Figurnov

4. ข้อความเกี่ยวกับข้อผิดพลาดในรอม-BIOS

ตารางที่ 4. บางส่วน ข้อความข้อความแสดงข้อผิดพลาด AMI-BIOS

ข้อความผิดพลาด
ที่อยู่LineShort	ไฟฟ้าลัดวงจรรถบัสที่อยู่	เปลี่ยนบอร์ดทั้งหมดทีละอัน มิฉะนั้นจะเกิดข้อผิดพลาดในเมนบอร์ด
	ข้อผิดพลาดฮาร์ดไดรฟ์ครั้งแรก	แม้ว่า BIOS จะพบฮาร์ดไดรฟ์ แต่ก็ไม่สามารถเข้าถึงได้ ตรวจสอบตัวเชื่อมต่อที่เกี่ยวข้อง พารามิเตอร์การตั้งค่า CMOS ที่ถูกต้อง
จาก: DriveFailure	ความล้มเหลวของฮาร์ดไดรฟ์ตัวแรก	ไม่มีร่องรอยของชีวิตของคนแรก ตรวจสอบขั้วต่อ ฮาร์ดไดรฟ์ อาจมีปัญหาในการซิงโครไนซ์กับฮาร์ดไดรฟ์ตัวที่สอง
CD-2 Timer-เกิดข้อผิดพลาด	ข้อผิดพลาดของตัวจับเวลา 2	เปลี่ยนชิปที่เกี่ยวข้อง
CMOS BatteryStateต่ำ	แบตเตอร์รี่ต่ำ	ติดตั้งภายนอก แบตเตอรี่
CMOS Checksum ล้มเหลว	เกิดข้อผิดพลาดใน CMOS RAM	ทำการเปลี่ยนแปลงการกำหนดค่า CMOS หากไม่ช่วย ให้ติดตั้งแบตเตอรี่ภายนอกหรือเปลี่ยนองค์ประกอบ 80C206
ทัวร์ชมการแสดงผล CMOS	ไม่ได้กำหนดค่าอินพุต CMOS ของการ์ดแสดงผล	ทำการเปลี่ยนแปลงในการตั้งค่า CMOS สลับจัมเปอร์บนเมนบอร์ด
หน่วยความจำ CMOSSizeMissmatsch	POST ตรวจพบความจุของหน่วยความจำ PC แตกต่างจากที่ระบุในการตั้งค่า CMOS	ใส่องค์ประกอบหน่วยความจำหรือเปลี่ยนการตั้งค่า CMOS
ไม่ได้ตั้งค่าตัวเลือกระบบ CMOS	เกิดข้อผิดพลาดใน CMOS RAM	ไม่ได้ตั้งค่าการกำหนดค่าที่เหมาะสม ตรวจสอบและทำการเปลี่ยนแปลงหากจำเป็น
	ข้อผิดพลาดที่สองของฮาร์ดไดรฟ์	แม้ว่า BIOS จะพบฮาร์ดไดรฟ์ แต่ก็ไม่สามารถเข้าถึงได้ ตรวจสอบตัวเชื่อมต่อที่เกี่ยวข้อง
	ความผิดปกติของฮาร์ดไดรฟ์ตัวที่สอง	ไม่มีร่องรอยของชีวิต ตรวจสอบตัวเชื่อมต่อครั้งที่สอง ฮาร์ดไดรฟ์ อาจมีปัญหาในการซิงโครไนซ์กับฮาร์ดไดรฟ์ตัวแรก
ตัวควบคุม FDD ล้มเหลว	ตัวควบคุม FDD ทำงานผิดปกติ	ตัวควบคุม FDD หายไปหรือชำรุด
ตัวควบคุม HDD ล้มเหลว	ตัวควบคุม HDD ทำงานผิดปกติ	ตัวควบคุม HDD หายไปหรือผิดปกติ
	ข้อผิดพลาดตัวควบคุมขัดจังหวะครั้งแรก
	ข้อผิดพลาดตัวควบคุมขัดจังหวะครั้งที่สอง	บอร์ดขยายถูกตัดการเชื่อมต่อ องค์ประกอบ80С206อาจผิดพลาดให้เปลี่ยนใหม่
KB/อินเทอร์เฟซข้อผิดพลาด	ข้อผิดพลาดของอินเทอร์เฟซแป้นพิมพ์	ปัญหาเกี่ยวกับขั้วต่อแป้นพิมพ์หรือข้อผิดพลาด BIOS ของแป้นพิมพ์
	ข้อผิดพลาดของแป้นพิมพ์	ไม่ได้เชื่อมต่อแป้นพิมพ์หรือไม่มีข้อมูลออกมา

หากต้องการดูข้อผิดพลาดตามตารางที่ 4 คุณต้องมีคอมพิวเตอร์ด้วย การ์ดแสดงผลที่ติดตั้งและจอภาพ

สำหรับการวินิจฉัยข้อผิดพลาดทางเสียงในตาราง 2-3 จำเป็นต้องเชื่อมต่อลำโพงเข้ากับเมนบอร์ด โดยจะต้องเชื่อมต่อกับขั้วต่อที่มีเครื่องหมาย SPEAKER หรือ SPK ต้องติดตั้งการ์ดแสดงผลด้วย และการเชื่อมต่อจอภาพเป็นทางเลือก

หากไม่มีการ์ดแสดงผล ลำโพงจะส่งเสียงบี๊บแปดครั้ง ข้อความแสดงข้อผิดพลาดเกี่ยวกับเสียงมักจะบ่งบอกถึงข้อผิดพลาดของเมนบอร์ด

5. ห้องฮาร์ดแวร์การวินิจฉัย

1. ไม่มีสัญญาณแห่งชีวิต

หากคอมพิวเตอร์ไม่ตอบสนองใดๆ เมื่อคุณกดปุ่มเปิด/ปิด คุณควรตรวจสอบแหล่งจ่ายไฟหรือปุ่มก่อน เราจะช่วยคุณระบุปัญหา

1.1. การตรวจสอบด้วยสายตา

ก่อนอื่น ตรวจสอบว่าสายไฟเชื่อมต่ออย่างดีและเปิดเครื่องป้องกันไฟกระชากแล้ว อาจเป็นไปได้ว่าปุ่มจ่ายไฟที่ด้านหลังของคอมพิวเตอร์อยู่ในตำแหน่ง "ปิด"

1.2. ขั้วต่อที่อยู่อาศัย

เปิดเคสพีซีและตรวจสอบว่าขั้วต่อเชื่อมต่อแน่นดีแล้ว และสายเคเบิลไม่เสียหายในบริเวณระหว่างสวิตช์และไฟ LED ของเคสและ เมนบอร์ด- บางทีขั้วต่อบางตัวอาจหลุดออกจากปลั๊ก หากถอดสายเคเบิลอย่างน้อยหนึ่งเส้น ให้เปิดคู่มือเมนบอร์ดของคุณแล้วตรวจดูว่าสายเคเบิลเชื่อมต่อกับปลั๊กอย่างถูกต้องหรือไม่

1.3. ปุ่มเปิด/ปิด

หากเชื่อมต่อตัวเชื่อมต่อเคสอย่างถูกต้องหรือการเชื่อมต่อใหม่ไม่ได้ผลลัพธ์ ให้ถอดตัวเชื่อมต่อทั้งหมดออกจากเมนบอร์ด จากนั้นย่อรายชื่อติดต่อทั้งสองที่มีป้ายกำกับว่า "PowerSwitch" โดยใช้คลิปหนีบกระดาษ หากคอมพิวเตอร์เปิดขึ้นมา มีสองตัวเลือกที่เป็นไปได้ อันแรกคือปุ่มเปิดปิดที่ผิดปกติบนเคส ในกรณีนี้ คุณต้องเชื่อมต่อขั้วต่อทั้งสองที่มีป้ายกำกับว่า "ResetSwitch" เข้ากับหน้าสัมผัสที่มีป้ายกำกับ "PowerSwitch" บนเมนบอร์ด นับจากนี้ไป พีซีจะเปิดขึ้นโดยใช้ปุ่มรีเซ็ต และปุ่มเปิดปิดจะไม่ทำงานอีกต่อไป อีกสาเหตุหนึ่งของความผิดปกติดังกล่าวอาจเกิดจากการลัดวงจรในปุ่มรีเซ็ต: ปุ่มปกติในกรณีนี้จะไม่ทำงานและการสตาร์ทพีซีจะทำได้โดยการลัดวงจรหน้าสัมผัสสองตัวบนเมนบอร์ดเท่านั้น ข้อสันนิษฐานนี้จะได้รับการยืนยันโดยความสามารถในการเริ่มพีซีโดยปิดใช้งานปุ่มรีเซ็ต ในกรณีนี้ ให้เชื่อมต่อปุ่มเปิด/ปิดทิ้งไว้และถอดปุ่มรีเซ็ตออก หลังจากขั้นตอนเหล่านี้ทั้งหมด พีซีของคุณมักจะเปิดขึ้นมาอีกครั้งโดยไม่มีปัญหาใดๆ หากแม้ในขณะที่ใช้คลิปหนีบกระดาษในสำนักงาน แต่คอมพิวเตอร์ไม่ยอม "สตาร์ท" คุณควรตรวจสอบระบบไฟฟ้า

1.4. แหล่งจ่ายไฟของเมนบอร์ด

ตรวจสอบว่าขั้วต่อพาวเวอร์ซัพพลายทั้งหมดเชื่อมต่อกับเมนบอร์ดอย่างถูกต้อง เรากำลังพูดถึงไม่เพียง แต่เกี่ยวกับตัวเชื่อมต่อ ATX แบบกว้างที่มี 24 พินเท่านั้น แต่ยังรวมถึงตัวเชื่อมต่อ P4 สี่พินเพิ่มเติมสำหรับการจ่ายไฟให้กับโปรเซสเซอร์อีกด้วย

1.5. หน่วยพลังงาน.

ถัดไปคุณจะต้องยกเว้นความเป็นไปได้ที่จะเกิดความล้มเหลวของแหล่งจ่ายไฟ ในการดำเนินการนี้ ให้เชื่อมต่อแหล่งจ่ายไฟที่ใช้งานได้กับพีซี - ตัวอย่างเช่นจากคอมพิวเตอร์เครื่องที่สอง เชื่อมต่อตัวเชื่อมต่อ ATX 24 พินและตัวเชื่อมต่อ P4 สี่หรือแปดพินของคอมพิวเตอร์ที่ใช้งานได้เข้ากับเมนบอร์ดของพีซีที่ผิดปกติแล้วลองสตาร์ท หากเปิดขึ้นมาหลังจากนี้แสดงว่าปัญหาทั้งหมดอยู่ที่แหล่งจ่ายไฟซึ่งจะต้องเปลี่ยนใหม่

1.6. เมนบอร์ด.

หากมาตรการทั้งหมดที่อธิบายไว้ข้างต้นไม่ได้ผล เป็นไปได้มากว่ามาเธอร์บอร์ดจะล้มเหลว ซึ่งควรเปลี่ยนใหม่ให้ดีที่สุด เนื่องจากการซ่อมแซมที่ไม่อยู่ในการรับประกันมักจะไม่คุ้มค่า ไม่ทางใดก็ทางหนึ่งการเปลี่ยนเมนบอร์ดหมายถึง ถอดชิ้นส่วนทั้งหมดและการประกอบพีซีของคุณ แต่ขอแนะนำให้ดำเนินการตามขั้นตอนนี้เฉพาะในกรณีที่ไม่รวมความผิดปกติอื่น ๆ ที่เป็นไปได้

2. PC ใช้งานได้ แต่ไม่มีภาพ

หลังจากเปิดเครื่อง หน้าจอยังคงเป็นสีดำ แม้ว่าแหล่งจ่ายไฟ พัดลม CPU และการ์ดแสดงผลจะทำงานอยู่ และไฟ LED บนเมนบอร์ดจะติดสว่าง

2.1.การตรวจสอบจอภาพ

สิ่งแรกที่คุณต้องทำคือแยกแยะความผิดปกติเล็กน้อยโดยตอบคำถาม: จอภาพเปิดอยู่หรือไม่? หากไม่เป็นเช่นนั้น อาจมีปัญหาด้านพลังงาน: สายไฟถูกถอดออกจากจอแสดงผลหรือเต้ารับติดผนัง หรือหน้าจอมีสวิตช์ที่ตั้งไว้ที่ตำแหน่งปิด หากจอภาพเปิดขึ้น ให้เปิดเมนู OSD และตรวจสอบว่าแหล่งสัญญาณเข้าถูกเลือกอย่างถูกต้องหรือไม่ (VGA/D-Sub, DVI, HDMI)

2.2. สัญญาณเสียงและแสง

หากจอภาพไม่ได้รับสัญญาณภาพ เมนบอร์ดมักจะแจ้งให้คุณทราบโดยส่งเสียงบี๊บหรือไฟเพื่อช่วยให้คุณทราบว่าปัญหาคืออะไร ศึกษาคู่มือเมนบอร์ดของคุณเพื่อดูว่าสัญญาณหมายถึงอะไร หนึ่งในข้อบกพร่องทั่วไปที่รายงานในลักษณะนี้อาจเกิดจากความผิดพลาดหรือติดตั้งโมดูล RAM ไม่ถูกต้อง ซึ่งเมนบอร์ดจะเตือนด้วย ขึ้นอยู่กับรุ่น สัญญาณเสียงหรือการจุดไฟ LED

2.3.ปุ่มรีบูต

การลัดวงจรในปุ่มรีเซ็ตอาจทำให้เกิดอาการเหล่านี้ได้เช่นกัน ทำการตรวจสอบ (จุดที่ 1.3)

บางครั้งสาเหตุของปัญหาการเริ่มต้นดังกล่าวอาจเป็นการตั้งค่า BIOS ที่ไม่ถูกต้อง หากต้องการรีเซ็ตการตั้งค่า BIOS ให้ค้นหาจัมเปอร์ Clear CMOS บนเมนบอร์ด เรากำลังพูดถึงผู้ติดต่อสามรายซึ่งสองรายการเชื่อมต่อกันด้วยจัมเปอร์ จำตำแหน่งเริ่มต้นของจัมเปอร์จากนั้นดึงออกและเชื่อมต่อหน้าสัมผัสคู่อื่นด้วยรออย่างน้อยสิบวินาที หลังจากนั้นให้ตั้งกลับคืนสู่ตำแหน่งเดิม หากเมนบอร์ดมีปุ่มรีเซ็ต ให้กดที่ปุ่มนั้น หากคอมพิวเตอร์เปิดอยู่ ให้ตรวจสอบการตั้งค่า BIOS ในกรณีส่วนใหญ่ คุณต้องเลือกโหมดการทำงานที่ถูกต้องของคอนโทรลเลอร์ SATA ซึ่งเริ่มต้นด้วย Windows XP คือ "AHCI" แทนที่จะเป็น "IDE" หลังจากนี้ปัญหาควรจะหายไป หนึ่งใน เหตุผลที่เป็นไปได้การตั้งค่า BIOS ที่หายไปอาจเนื่องมาจากแบตเตอรี่หมดบนบอร์ดระบบ - ซึ่งจะกล่าวถึงในย่อหน้าที่ 3.1

2.5.แรม

เมนบอร์ดส่วนใหญ่ระบุหน่วยความจำที่ผิดพลาดโดยใช้สัญญาณเสียงหรือแสง (LED) (ดูย่อหน้าที่ 2.2) อย่างไรก็ตาม เราขอแนะนำให้ตรวจสอบการทำงานของโมดูล RAM โดยไม่ต้องรอสัญญาณเตือน คอมพิวเตอร์ต้องมีการติดตั้งอย่างน้อยสองโมดูล - ถอดหนึ่งโมดูลออกแล้วลองบู๊ตคอมพิวเตอร์ด้วย หากพีซีไม่เปิดขึ้นพร้อมกับโมดูลนี้ ให้ลองสตาร์ทระบบโดยติดตั้งโมดูลอื่นไว้ หากคอมพิวเตอร์เริ่มต้นด้วยโมดูลหน่วยความจำเพียงโมดูลเดียว ก็มักจะหมายความว่าอีกโมดูลหนึ่งมีข้อบกพร่อง

2.6. วีดีโอการ์ด.

ในบรรดาส่วนประกอบพีซี ก่อนอื่นควรมองหาปัญหาจากแหล่งที่มาของสัญญาณภาพ - การ์ดแสดงผล หากคอมพิวเตอร์ของคุณมีการ์ดแสดงผลในตัว ให้ถอดการ์ดแยกออกและทดสอบระบบด้วย GPU ในตัว หรือตรวจสอบว่าพีซีใช้งานได้กับการ์ดกราฟิกอื่นหรือไม่ หากใช่ แสดงว่าการ์ดแสดงผลแยกหรือการ์ดรวมของคุณเสีย

2.7.โปรเซสเซอร์

โปรเซสเซอร์ที่ผิดพลาดอาจเป็นสาเหตุที่คอมพิวเตอร์ทำงานแต่ไม่ส่งสัญญาณภาพ ดังนั้น หากเป็นไปได้ ให้ทดสอบประสิทธิภาพของพีซีของคุณด้วยโปรเซสเซอร์อื่นที่เข้ากันได้ก่อนขั้นตอนถัดไปที่ยากมาก

2.8.เมนบอร์ด.

เนื่องจากปัญหาที่เป็นไปได้อื่นๆ ทั้งหมดได้ถูกตัดออกไปแล้ว “ผู้ต้องสงสัย” คนสุดท้ายจึงยังคงเป็นเมนบอร์ด ตัวอย่างเช่นปัญหาอาจเกิดขึ้นได้ในชิป CMOS ที่เก็บ BIOS ไว้หรือในบัส PCIe ที่การ์ดแสดงผลเชื่อมต่ออยู่ การแก้ไขปัญหาในกรณีส่วนใหญ่ไม่ได้ผล ดังนั้น ทางออกที่ดีที่สุดจะเปลี่ยนเมนบอร์ดทันที

ปัจจุบันในรัสเซีย การ์ดวินิจฉัย ทดสอบ ROM BIOS และเครื่องมือวินิจฉัยอื่น ๆ ผลิตโดย ACE Laboratory

เมื่อทำการวินิจฉัยฮาร์ดแวร์ คุณควรจำไว้ว่าในกรณีส่วนใหญ่ มีเพียงอุปกรณ์เดียวเท่านั้นที่ล้มเหลว และวิธีที่ง่ายที่สุดในการระบุคือแทนที่ด้วยอุปกรณ์ที่คล้ายกันซึ่งรับประกันว่าจะใช้งานได้

สำหรับอุปกรณ์จ่ายไฟและอุปกรณ์ต่อพ่วงการวินิจฉัยข้อผิดพลาดนั้นเป็นหัวข้อสำหรับการสนทนาแยกต่างหาก แต่สามารถให้คำแนะนำหลายประการเกี่ยวกับจอภาพได้ บ่อยครั้งที่หม้อแปลงแนวนอนระดับกลางซึ่งเชื่อมต่อระหว่างพรีเทอร์มินัลและทรานซิสเตอร์แนวนอนเอาท์พุตล้มเหลว ตามกฎแล้วความผิดปกติหลักคือการลัดวงจร หม้อแปลงนี้เป็นส่วนหนึ่งของชุดสแกนแนวนอนไฟฟ้าแรงสูง ไฟฟ้าแรงสูงนี้ใช้กับ CRT ดังนั้นบ่อยครั้งที่การไม่มีแสงบนหน้าจอและการไม่มีแรสเตอร์บ่งชี้ว่าไม่มีไฟฟ้าแรงสูง โดยทั่วไป เส้นแนวตั้งบนหน้าจอยังบ่งชี้ถึงความล้มเหลวของหน่วยสแกนเส้นด้วย คุณสามารถตรวจสอบว่ามีไฟฟ้าแรงสูงบน CRT หรือไม่โดยเอามือไปเหนือพื้นผิวหน้าจอ หากใช้ไฟฟ้าแรงสูง คุณจะรู้สึกถึงการสั่นสะเทือนหรือเสียงแตกจากไฟฟ้าสถิต

การวินิจฉัย ทำงานผิดปกติ NGMD(ไดรฟ์ บน ยืดหยุ่นได้ แม่เหล็ก ดิสก์

ก่อนที่จะวินิจฉัยไดรฟ์โฟลตที่ผิดปกติ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณได้ลองใช้วิธีการด่วนทั้งหมดที่ผู้ใช้สามารถใช้ได้ ได้แก่: ตรวจสอบการติดตั้งบอร์ดคอนโทรลเลอร์ในช่องของเมนบอร์ด ความถูกต้องและความน่าเชื่อถือของการเชื่อมต่อสายเคเบิลของบอร์ดคอนโทรลเลอร์ด้วย ไดรฟ์ลูกลอย, การมีอยู่ของแรงดันไฟฟ้า +5 V และ +12 V ใน NGMD

ใช้การบ่งชี้ข้อผิดพลาดทั้งภาพและเสียงให้เกิดประโยชน์สูงสุด ตัวอย่างเช่น หากมีข้อผิดพลาดปรากฏขึ้นเมื่อสตาร์ทพีซี ในกรณีที่ไดรฟ์โฟลตทำงานผิดปกติ สัญญาณสั้น ๆ หนึ่งสัญญาณจะดังขึ้นและรหัสข้อผิดพลาดของระบบจะสว่างขึ้นบนจอแสดงผล:

รหัส 6MXH เช่น: รหัส 601 - ดิสเก็ตต์ชำรุด (ข้อผิดพลาดของดิสเก็ตต์) หรือบอร์ดควบคุม สายเคเบิล ดิสก์ไดรฟ์

รหัส 602 - ข้อผิดพลาดในการอ่านบันทึกการบูต (ข้อผิดพลาด Diskette Boot Record);

รหัส 606 - ความผิดปกติในการออกแบบดิสก์ไดรฟ์หรือบนแผงควบคุมโฟลตไดรฟ์

รหัส 607 - ดิสก์ได้รับการป้องกันการเขียน, ใส่ดิสก์ไม่ถูกต้อง, สวิตช์ป้องกันการเขียนดิสก์ไม่ดี, มีความผิดปกติในส่วนอะนาล็อกของบอร์ดอิเล็กทรอนิกส์ของไดรฟ์โฟลต

รหัส 608 - GMD ผิดพลาด

รหัส 611-613 - ความผิดปกติบนบอร์ดควบคุมไดรฟ์หรือในสายเคเบิลข้อมูลของไดรฟ์

รหัส 621-626 - ความผิดปกติในการออกแบบไดรฟ์

ข้อผิดพลาดคอมพิวเตอร์วินิจฉัย

บทสรุป

ไม่มีคอมพิวเตอร์ใดรับประกันความล้มเหลว การขัดข้อง การหยุดทำงาน การรีบูต และตัวอย่างอื่นๆ ของพฤติกรรมที่ไม่สามารถอธิบายได้ของคอมพิวเตอร์ส่วนบุคคล (PC) ได้กลายเป็นส่วนหนึ่งของชีวิตประจำวัน จนถึงขณะนี้ Windows ยังไม่ได้รับการปลดปล่อยจากสาเหตุที่ทำให้เกิดปัญหาหลายประการ โปรแกรมเก่าจะทิ้งไฟล์และรายการที่ไม่จำเป็นไว้ในรีจิสทรีของระบบเมื่อถอนการติดตั้ง ไฟล์ที่แชร์จะสูญหายเมื่อถ่ายโอนโดยโปรแกรมที่เสียหาย และการกระจายตัวของดิสก์ที่เพิ่มขึ้นทำให้ประสิทธิภาพลดลง

ในงานนี้ ฉันได้อธิบายการวินิจฉัยซอฟต์แวร์และฮาร์ดแวร์ของคอมพิวเตอร์และข้อผิดพลาดต่างๆ ของคอมพิวเตอร์

ข้อผิดพลาดที่พบบ่อยที่สุดคือ:

1. โปรเซสเซอร์ทำงานผิดปกติ

2. คอนโทรลเลอร์ HDD ทำงานผิดปกติ

3. คีย์บอร์ดทำงานผิดปกติ

4. ความผิดปกติของตัวทำความเย็นบนโปรเซสเซอร์

5. ความเหนื่อยหน่ายของแหล่งจ่ายไฟ

6. ความผิดปกติของระบบปฏิบัติการ

บรรณานุกรม

1. การวินิจฉัย การซ่อมแซม และการป้องกันคอมพิวเตอร์ส่วนบุคคล, Platonov Yu.M., Utkin Yu.G., 2003

2. Tanenbaum E. สถาปัตยกรรมคอมพิวเตอร์. ฉบับที่ 4. เซนต์ปีเตอร์สเบิร์ก: Peter, 2002 Guk M. โปรเซสเซอร์ Pentium III, Athlon และอื่น ๆ - เซนต์ปีเตอร์สเบิร์ก: ปีเตอร์, 20012.

3. http://www.ozon.ru/context/detail/id/4882611/Maksimov N.V., Partyka T.L., Popov I.I. สถาปัตยกรรมคอมพิวเตอร์และระบบคอมพิวเตอร์: หนังสือเรียน - อ.: ฟอรัม:INFRA-M, 2009.

4. http://xreferat.ru/33/131-1-sistemy-diagnostiki-pk.html

5. http://knowledge.allbest.ru/programming/2c0a65625a2ad69b4c43a89521216d27_0.html

6. http://www.distedu.ru/mirror/_inform/conspect.narod.ru/doc_2.htm

แอปพลิเคชัน

รายละเอียดคำอธิบายAnVirTaskManager.

คุณสมบัติเฉพาะของ AnVirTaskManager คือมีให้ รายละเอียดข้อมูลเกี่ยวกับการทำงานของระบบและรวมถึงเครื่องมือในการจัดการ Windows จำนวนมาก ในการแทนที่ฟังก์ชันทั้งหมดของ AnVirTaskManager คุณจะต้องติดตั้งโปรแกรมที่แตกต่างกันประมาณ 10 โปรแกรม

ลักษณะสำคัญของ AnVirTaskManager:

Ш จัดการการเริ่มต้น กระบวนการทำงาน บริการ และไดรเวอร์ และแทนที่ตัวจัดการงาน แทนที่ตัวจัดการงาน

· ข้อมูลครบถ้วนเกี่ยวกับกระบวนการ รวมถึงบรรทัดคำสั่ง DLL ที่โหลด การรับส่งข้อมูลขาเข้าและขาออก โหลดดิสก์ ไอคอนถาด การเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต หน้าต่าง เธรด เปิดไฟล์ฯลฯ

· ข้อมูลเกี่ยวกับโปรแกรมและบริการสตาร์ทอัพ ฐานข้อมูลรวมพร้อมคำอธิบายโปรแกรมและแถบเครื่องมือมากกว่า 100,000 รายการ อินเทอร์เน็ตเอ็กซ์พลอเรอร์และบริการ

· ข้อมูลเกี่ยวกับไดรเวอร์ การเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต (TCP / UPD)

· ไอคอนในซิสเต็มเทรย์ที่ตรวจสอบ:

1. การใช้งาน CPU (พร้อมรายการกระบวนการที่ใช้งานมากที่สุด)

2. อุณหภูมิและโหลดของฮาร์ดไดรฟ์ (พร้อมรายการกระบวนการที่ใช้งานมากที่สุด)

3. การรับส่งข้อมูลเครือข่าย

4. แบตเตอรี่แล็ปท็อป

Ш การตรวจจับและกำจัดไวรัสและสปายแวร์

· การจัดอันดับความปลอดภัยของแต่ละกระบวนการ บริการ และโปรแกรมสตาร์ทอัพที่ใช้งานอยู่จะประเมินความเป็นไปได้ที่โปรแกรมนั้นเป็นอันตราย การให้คะแนนขึ้นอยู่กับพฤติกรรมของโปรแกรม การวิเคราะห์โค้ด และข้อมูลจากฐานข้อมูลโปรแกรม

· การแจ้งเตือนเมื่อพยายามเพิ่มโปรแกรมในการเริ่มต้นระบบ

· ความสามารถในการสแกนกระบวนการหรือไฟล์ที่น่าสงสัยด้วยซอฟต์แวร์ป้องกันไวรัสบน virustotal.com

ช การปรับจูนแบบละเอียด XP, Vista และ Windows 7 รวมถึง การตั้งค่าที่ซ่อนอยู่.

Ш Tweaker ให้การเข้าถึงโดยตรงไปยังการตั้งค่า XP, Vista และ Windows 7 หลายร้อยรายการ รวมถึงการตั้งค่าที่ซ่อนอยู่

· ปุ่มเพิ่มเติมในส่วนหัวของแต่ละหน้าต่าง ช่วยให้คุณ:

o ซ่อนหน้าต่างเป็นไอคอนลอยขนาดเล็ก

หรือสแน็ปหน้าต่างที่ด้านบนของหน้าต่างอื่น

· รายการโฟลเดอร์ที่ใช้ล่าสุดในกล่องโต้ตอบ "เปิดไฟล์" / "บันทึกไฟล์"

· สถานที่ฟรีบนดิสก์ในโฟลเดอร์ My Computer ในรูปแบบของแถบสีสไตล์ Vista

·รายการล่าสุด โปรแกรมที่กำลังรันอยู่และ เปิดโฟลเดอร์ในถาด

Ш การเร่งความเร็ว บูตวินโดวส์และการทำงานของคอมพิวเตอร์

· ปรับสมดุลโหลด CPU, เพิ่มประสิทธิภาพหน่วยความจำ, รักษาลำดับความสำคัญของกระบวนการ

ความสนใจ:

โดยค่าเริ่มต้นตัวติดตั้ง AnVirTaskManager จะติดตั้งยูทิลิตี้จำนวนหนึ่งบนคอมพิวเตอร์ของผู้ใช้ซึ่งไม่จำเป็นสำหรับการทำงานของโปรแกรมและยังเปลี่ยนแปลงอีกด้วย เครื่องมือค้นหาเบราว์เซอร์ ติดตั้งแถบเครื่องมือที่ไม่จำเป็น และดำเนินการอื่นๆ ที่ไม่พึงประสงค์ ระมัดระวังเมื่อติดตั้งและปิดการใช้งานรายการที่ไม่จำเป็น!

รูปที่ 1 แสดงโปรแกรม AnVirTaskManagerPro

รูปที่ 1. "โปรแกรม AnVirTaskManagerPro"

โพสต์บน Allbest.ru

เอกสารที่คล้ายกัน

BIOS (ระบบอินพุต/เอาท์พุตพื้นฐาน) - ใช้งานในรูปแบบของเฟิร์มแวร์ ซึ่งเป็นส่วนหนึ่งของซอฟต์แวร์ระบบ บูตโดยใช้ BIOS โปรแกรมการเริ่มต้น ประเภทและวัตถุประสงค์ของสัญญาณเสียงเมื่อเกิดความล้มเหลวเมื่อบูตเครื่องคอมพิวเตอร์

บทคัดย่อเพิ่มเมื่อ 12/04/2555


การวินิจฉัย ฮาร์ดแวร์และ อะแดปเตอร์เครือข่ายคอมพิวเตอร์ส่วนบุคคล. คำแนะนำพื้นฐานสำหรับการแก้ไขปัญหา การวินิจฉัย การป้องกัน และ โปรแกรมป้องกันไวรัส. การซ่อมแซมอุปกรณ์ต่อพ่วง, เครื่องมือวัด

บทคัดย่อเพิ่มเมื่อ 28/01/2559


การวิเคราะห์สาเหตุของการทำงานผิดปกติของส่วนประกอบหลักของคอมพิวเตอร์คำอธิบายวิธีการซ่อมแซมและการวินิจฉัย กระบวนการ บูตสแตรป, การทดสอบส่วนประกอบหลักของคอมพิวเตอร์ BIOS กระพริบ, HDD ทำงานผิดปกติ, ฟล็อปปี้ไดรฟ์และการซ่อมแซมซีดีรอม

งานหลักสูตรเพิ่มเมื่อ 01/02/2010


ปัญหาในการประกันความสมบูรณ์ ความปลอดภัย และประสิทธิภาพ เทคโนโลยีคอมพิวเตอร์และอาร์เรย์ข้อมูล การวินิจฉัยและการวินิจฉัยระดับจุลภาคของคอมพิวเตอร์ส่วนบุคคล การกำหนดเส้นทางบริการรายครึ่งปี เลเซอร์ปริ้นเตอร์และเครื่องมัลติฟังก์ชั่น

งานหลักสูตรเพิ่มเมื่อ 20/01/2016


บทบาท ระบบข้อมูลและเทคโนโลยีในการดำรงชีวิตของสังคมยุคใหม่ วัตถุประสงค์และองค์ประกอบของซอฟต์แวร์คอมพิวเตอร์ส่วนบุคคล การใช้เทคโนโลยี OLE สภาพแวดล้อมการทำงานสำหรับการแก้ปัญหาขั้นพื้นฐานทางวิศวกรรมและเศรษฐศาสตร์

งานภาคปฏิบัติเพิ่มเมื่อ 27/02/2552


ทบทวนและคุณลักษณะของซอฟต์แวร์คอมพิวเตอร์ที่เป็นชุดโปรแกรมสำหรับระบบประมวลผลข้อมูล ลักษณะของฮาร์ดแวร์ในฐานะที่ซับซ้อนของอุปกรณ์ไฟฟ้าและเครื่องกลที่รวมอยู่ในคอมพิวเตอร์ ปฏิสัมพันธ์ของระบบ

การนำเสนอเพิ่มเมื่อ 12/23/2010


การติดตั้งซอฟต์แวร์บนคอมพิวเตอร์ที่ติดตั้งระบบปฏิบัติการ ไมโครซอฟต์ วินโดวส์ XP เซอร์วิสแพ็ค 2: โปรแกรมสำนักงาน, โปรแกรมป้องกันไวรัส, โปรแกรมอินเทอร์เน็ต "Opera" การวินิจฉัยการติดตั้งซอฟต์แวร์ที่ถูกต้อง

รายงานการปฏิบัติ เพิ่มเมื่อ 07/05/2552


การกำหนดองค์ประกอบฮาร์ดแวร์ของคอมพิวเตอร์ Samsung NP355V4C-S01RU โดยใช้ซอฟต์แวร์และมาตรฐาน เครื่องมือวินโดวส์. การสร้างโครงสร้างเชิงตรรกะ การสังเคราะห์อุปกรณ์ผสมในฐาน องค์ประกอบตรรกะและ-ไม่ใช่ หรือ-ไม่ใช่

งานหลักสูตร เพิ่มเมื่อ 12/10/2013


วัตถุประสงค์ การออกแบบ และหลักการทำงานของ HDD การเสื่อมสภาพในลักษณะประสิทธิภาพของฮาร์ดไดรฟ์ระหว่างการใช้งาน การวินิจฉัยการทำงานและการพิจารณาความผิดปกติ ข้อบกพร่องของฮาร์ดแวร์ ซอฟต์แวร์กู้คืนข้อมูล

วิทยานิพนธ์เพิ่มเมื่อ 13/07/2554


การจำแนกประเภทของคอมพิวเตอร์ ลักษณะของอุปกรณ์การกำหนดค่าพื้นฐานของคอมพิวเตอร์ส่วนบุคคล: ยูนิตระบบ, คีย์บอร์ด, เมาส์, จอภาพ แผนภาพลอจิกของบอร์ดระบบ หลักการทำงานของฮาร์ดไดรฟ์ ประเภทและงานของซอฟต์แวร์

ผู้ใช้คอมพิวเตอร์ทุกคน อย่างน้อยหนึ่งครั้งในชีวิต จะต้องหันมาใช้ซอฟต์แวร์ที่มีหน้าที่วินิจฉัยคอมพิวเตอร์และแก้ไขปัญหา อย่างไรก็ตาม บนอินเทอร์เน็ต คุณจะพบโปรแกรมต่างๆ มากมายสำหรับจุดประสงค์นี้ อันไหนที่ควรค่าแก่การใส่ใจ?

ในบทความวันนี้เราจะดูแปดข้อมากที่สุด โปรแกรมที่ดีที่สุดซึ่งจะเป็นประโยชน์กับคุณอย่างไม่ต้องสงสัยเมื่อระบุปัญหากับพีซีของคุณ มาเริ่มกันเลย.

CPU-Z เป็นซอฟต์แวร์ฟรีที่มีหน้าที่แสดงข้อมูลทางเทคนิคเกี่ยวกับฮาร์ดแวร์คอมพิวเตอร์ของผู้ใช้ โปรแกรมนี้ได้รับการพัฒนาโดยบริษัท CPUID ซึ่งมีโปรแกรมที่น่าสนใจอื่น ๆ ให้เลือกด้วย แต่ CPU-Z อาจมีประโยชน์มากที่สุดสำหรับผู้ใช้หลายคน

ด้วย CPU-Z คุณจะได้รับรายการข้อมูลทั้งหมดเกี่ยวกับ:

• โปรเซสเซอร์กลาง
• เมนบอร์ด;
• หน่วยความจำเข้าถึงโดยสุ่ม
• ตัวเร่งกราฟิก

เมื่อเราพูดถึงรายการข้อมูลทั้งหมด เราหมายถึงข้อมูลต่างๆ เช่น สถาปัตยกรรม CPU รุ่นมาเธอร์บอร์ด เวอร์ชัน BIOS/UEFI จำนวน RAM และความถี่ และอื่นๆ ด้วย CPU-Z คุณจะได้รับข้อมูลที่เป็นประโยชน์มากมายมหาศาล

นอกจากนี้โปรแกรมนี้ยังได้รับการแปลเป็นภาษารัสเซียอย่างสมบูรณ์อีกด้วย อย่างไรก็ตาม เราไม่สามารถช่วยพูดถึงข้อเสียใหญ่ประการหนึ่งซึ่งคุณจะพบได้เกือบจะในทันทีหลังจากตรวจสอบฟังก์ชันการทำงานทั้งหมด และข้อเสียนี้คือการขาดฟังก์ชั่นในการอ่านอุณหภูมิขององค์ประกอบ CPU, GPU และมาเธอร์บอร์ด

หาก CPU-Z มีฟังก์ชันดังกล่าว ก็คงไม่มีราคา อย่างไรก็ตาม คุณจะต้องใช้โปรแกรมอื่นในการวัดอุณหภูมิ ซึ่งเราจะกล่าวถึงบางโปรแกรมในบทความนี้

สเปคซี่

Speccy เป็นอีกหนึ่งโปรแกรมฟรีและใช้งานได้ดีซึ่งผู้ใช้สามารถรับข้อมูลทางเทคนิคต่าง ๆ เกี่ยวกับคอมพิวเตอร์ของตนได้ เป็นที่น่าสังเกตว่า บริษัท Piriform ที่มีชื่อเสียงอยู่เบื้องหลังการพัฒนายูทิลิตี้ Speccy ซึ่งพัฒนาเช่นกัน โปรแกรมยอดนิยมเช่น CCleaner, Defraggler และ Recuva

เมื่อเปิด Speccy คุณจะสามารถเข้าถึงข้อมูลต่างๆ ได้ที่:

• ระบบปฏิบัติการ;
• โปรเซสเซอร์กลาง
• หน่วยความจำเข้าถึงโดยสุ่ม
• บอร์ดระบบ (เช่น เมนบอร์ด);
• อุปกรณ์กราฟิก (การ์ดแสดงผลแบบแยกและแบบรวม);
• อุปกรณ์จัดเก็บข้อมูล (HDD, SSD ฯลฯ );
• ออปติคัลไดรฟ์
• เครื่องเสียง
• อุปกรณ์ต่อพ่วง;
• อุปกรณ์เครือข่าย

โดยทั่วไปด้วยความช่วยเหลือ โปรแกรม Speccyคุณสามารถรับข้อมูลที่หลากหลายเกี่ยวกับคอมพิวเตอร์ของคุณ นอกจากนี้อย่าลืมว่า Speccy มีฟังก์ชันสำหรับอ่านอุณหภูมิ เซ็นเซอร์ต่างๆติดตั้งบนคอมพิวเตอร์ คุณสามารถดูอุณหภูมิของพีซี เมนบอร์ด การ์ดแสดงผล และแม้แต่ไดรฟ์ HDD/SSD ได้

ข้อดีอีกสองสามประการของโปรแกรม Speccy - มีการแปลเป็นภาษารัสเซียโดยสมบูรณ์และมีส่วนต่อประสานกับผู้ใช้ที่เรียบง่ายมาก เราคลิกที่แท็บที่ต้องการทางด้านซ้ายของหน้าต่างแล้วดูข้อมูลที่มีอยู่ทางด้านขวา - ไม่มีอะไรง่ายไปกว่านี้อีกแล้ว

HWiNFO

โปรแกรมถัดไปในรายการของเราค่อนข้างใช้งานยากกว่าสองโปรแกรมก่อนหน้า แต่สามารถให้ข้อมูลรายละเอียดเพิ่มเติมเกี่ยวกับคอมพิวเตอร์แก่ผู้ใช้ได้ ทันทีที่คุณเริ่มสแกนระบบโดยใช้ HWiNFO หน้าต่างหลายบานจะปรากฏขึ้นตรงหน้าคุณทันที: ข้อมูลทั่วไปเกี่ยวกับระบบทั้งหมด หน้าต่าง HWiNFO หลัก ซึ่งคุณสามารถค้นหาข้อมูลเฉพาะเกี่ยวกับส่วนประกอบบางอย่างของคอมพิวเตอร์ของคุณ รวมถึงหน้าต่างเล็ก ๆ สำหรับตรวจสอบการทำงานของโปรเซสเซอร์ (ตัวคูณ ความถี่ จำนวนคอร์ ฯลฯ)

เหนือสิ่งอื่นใด โปรแกรม HWiNFO ยังสามารถอ่านข้อมูลจากเซ็นเซอร์ต่างๆ ที่อยู่ในคอมพิวเตอร์ได้อีกด้วย หน่วยความจำเสมือนและหน่วยความจำกายภาพ การใช้ไฟล์เพจจิ้ง แรงดันไฟฟ้าบนแต่ละคอร์ CPU ความถี่ของคอร์ CPU แต่ละคอร์ นอร์ธบริดจ์ บัสระบบ RAM ข้อมูลจากเซ็นเซอร์อุณหภูมิในระบบ - ทุกสิ่งที่คุณต้องการ อย่างไรก็ตาม เป็นที่น่าสังเกตว่าอินเทอร์เฟซผู้ใช้ใน HWiNFO อาจทำให้เกิดความสับสนสำหรับผู้ใช้พีซีที่ไม่มีประสบการณ์ ดังนั้นคุณอาจต้องใช้เวลาเล็กน้อยต่อหน้าโปรแกรมเพื่อทำความเข้าใจว่ามีอะไรให้บ้าง

ไอด้า64

AIDA64 เป็นเครื่องมือที่ทรงพลังอย่างยิ่งจาก FinalWire Ltd. เพื่อวินิจฉัยและดำเนินการทดสอบฮาร์ดแวร์คอมพิวเตอร์ของผู้ใช้ต่างๆ เพียงพอ ความจริงที่น่าสนใจ: AIDA64 เป็นผู้สืบทอดโดยตรงของซอฟต์แวร์ Everest ของบริษัท ซึ่งจะเป็นผู้สืบทอดของโปรแกรม AIDA32

นี่คือที่มาที่ไม่ธรรมดาของโปรแกรมนี้ มันสามารถทำทุกอย่างที่โปรแกรมก่อนหน้าสามารถทำได้ รวมถึงชุดการทดสอบความเครียดซึ่งคุณสามารถระบุปัญหาต่าง ๆ กับคอมพิวเตอร์ของคุณได้ เป็นที่น่าสังเกตว่า AIDA64 มีชุดฟังก์ชันที่หลากหลายมาก แต่ไม่เหมือนกับ HDiNFO อินเทอร์เฟซผู้ใช้นั้นง่ายกว่ามากซึ่งเป็นข้อดีอย่างมากอย่างแน่นอน นี่คือข้อเสีย: โปรแกรมไม่ฟรี

การทดสอบประสิทธิภาพของ PassMark

หากโปรแกรมก่อนหน้านี้สามารถเสนอฟังก์ชันการทำงานที่คล้ายกันให้กับผู้ใช้ได้ ยูทิลิตี้ PassMark Performance Test จะเป็นเครื่องมือที่แตกต่างออกไปเล็กน้อย วัตถุประสงค์ของโปรแกรมนี้คือเพื่อประเมินประสิทธิภาพของคอมพิวเตอร์โดยใช้ชุดการทดสอบเฉพาะทางต่างๆ หลังจากนั้นผู้ใช้สามารถเปรียบเทียบผลลัพธ์ที่ได้รับกับผลลัพธ์ของคอมพิวเตอร์เครื่องอื่นได้

ด้วยยูทิลิตี้ PassMark Performance Test คุณสามารถทำการทดสอบต่างๆ สำหรับ:

• โปรเซสเซอร์กลาง;
• ตัวเร่งกราฟิก
• ฮาร์ดไดรฟ์;
• ออปติคัลไดรฟ์
• หน่วยความจำเข้าถึงโดยสุ่ม

ด้วยการทดสอบประสิทธิภาพ PassMark คุณสามารถเข้าใจได้อย่างง่ายดายว่าคอมพิวเตอร์ของคุณมีประสิทธิภาพเพียงพอหรือไม่ และถ้าไม่เช่นนั้น ผ่านการทดสอบหลายครั้ง คุณจะเข้าใจว่าปัญหาคืออะไร น่าเสียดายที่ยูทิลิตี้นี้ไม่ฟรี: หากต้องการเข้าถึงฟังก์ชันบางอย่างคุณจะต้องซื้อมัน

คริสตัลดิสก์มาร์ค

CrystalDiskMark มีประโยชน์ในสถานการณ์ที่คุณต้องการทดสอบฮาร์ดไดรฟ์ (HDD) หรือโซลิดสเตตไดรฟ์ (SSD) โปรแกรมสามารถทำงานร่วมกับอินเทอร์เฟซการเชื่อมต่อดิสก์ที่มีอยู่ทั้งหมดในปัจจุบัน โดยส่วนใหญ่แล้วการใช้ยูทิลิตี้ CrystalDiskMark ผู้ใช้หลายคนจะค้นหาพารามิเตอร์การเขียนและอ่านของดิสก์ อย่างไรก็ตาม ในตอนท้ายของโปรแกรม คุณจะเห็นรายงานที่ครอบคลุมเกี่ยวกับการทดสอบที่ดำเนินการ ซึ่งน่าเสียดายที่จะแจ้งให้ผู้ใช้ที่ไม่ได้รับการฝึกอบรมทราบเพียงเล็กน้อย แต่ผู้ใช้ที่มีประสบการณ์จะเข้าใจสิ่งต่างๆ มากมายหากพวกเขากำลังมองหาปัญหาใดๆ

SpeedFan

SpeedFan ค่อนข้างดี โปรแกรมที่น่าสนใจสร้างขึ้นโดยนักพัฒนาภายใต้ชื่อ Alfredo Milani Comparetti ซึ่งออกแบบมาเพื่ออ่านข้อมูลจากเซ็นเซอร์บนเมนบอร์ด, ไดรฟ์ HDD และ SSD, โปรเซสเซอร์กลาง, RAM และการ์ดวิดีโอและยังมีฟังก์ชั่นสำหรับปรับความเร็วในการหมุน (RPM) ของ คูลเลอร์ที่มีอยู่ในคอมพิวเตอร์ โชคดีที่อินเทอร์เฟซผู้ใช้ของแอปพลิเคชัน SpeedFan นั้นเรียบง่ายมากและแปลเป็นภาษารัสเซียด้วยซ้ำ และยังเผยแพร่ได้ฟรีโดยไม่มีค่าใช้จ่ายอีกด้วย

ข้อมูลระบบสำหรับ Windows

และโปรแกรมสุดท้ายในรายการของเราคือ System Information for Windows (SIW) โปรแกรมนี้ได้รับการพัฒนาโดยบุคคลหนึ่งคน - และ Gabriel Topala ของเขา ยูทิลิตี้นี้เป็นเครื่องมือที่ทรงพลังอย่างยิ่งที่สามารถใช้เพื่อรับข้อมูลโดยละเอียดเกี่ยวกับการกำหนดค่าฮาร์ดแวร์ของคอมพิวเตอร์ของคุณ

เหนือสิ่งอื่นใด ด้วยความช่วยเหลือของ SIW คุณสามารถค้นหาข้อมูลเครือข่าย ข้อมูลเกี่ยวกับซอฟต์แวร์ที่ติดตั้ง รวมถึงไดรเวอร์ รวมถึงส่วนประกอบของระบบ อินเทอร์เฟซระบบมีความซับซ้อนเล็กน้อย แต่คุณยังสามารถทำความคุ้นเคยได้หลังจากนั้นคุณจะสามารถเข้าถึงฟังก์ชันการทำงานของโปรแกรมที่กว้างมากซึ่งไม่จำเป็นต้องจ่ายเงิน

พบการพิมพ์ผิด? เลือกข้อความแล้วกด Ctrl + Enter

ปัญหาเกี่ยวกับคอมพิวเตอร์เดสก์ท็อปของคุณอาจมีสาเหตุหลายประการ คุณสามารถแก้ไขปัญหาใดๆ ได้อย่างรวดเร็วโดยทำตามคำแนะนำของเรา

ความล้มเหลวของพีซีสามารถแสดงออกมาได้หลายวิธี เช่น หลังจากกดปุ่มเปิด/ปิด เครื่องก็ไม่แสดงสัญญาณของ "ชีวิต" หรือคอมพิวเตอร์เปิดขึ้นแต่ส่วนประกอบบางส่วนไม่ทำงาน ขั้นตอนแรกคือการหาคำตอบว่าอะไรได้ผลจริงและอะไรไม่ได้ผล LED ของเมนบอร์ดเปิดอยู่หรือไม่ แฟนๆหมุนหรือเปล่า? จอภาพรับสัญญาณภาพหรือไม่? ข้อความ BIOS แสดงขึ้นมาหรือไม่? จากการสังเกตเหล่านี้ ปัญหาส่วนใหญ่สามารถจำแนกได้เป็น 6 ประเภท (ดูด้านล่าง) สำหรับแต่ละหมวดหมู่ เรามีคำแนะนำซึ่งประกอบด้วยขั้นตอนตามลำดับซึ่งคุณสามารถขจัดความเป็นไปได้ที่จะเกิดข้อผิดพลาดง่ายๆ เพื่อให้คุณสามารถดำเนินการวินิจฉัยที่ซับซ้อนมากขึ้นได้ หากคุณไม่ประสบความสำเร็จในขั้นตอนใด ให้ไปยังขั้นตอนถัดไปจนกว่าคุณจะแก้ไขปัญหาได้ แม้ว่าคุณจะหยุดที่ขั้นตอนใดขั้นตอนหนึ่ง ผลการทดสอบของคุณจะกลายเป็นตัวช่วยที่ดีสำหรับพนักงานศูนย์บริการในภายหลัง

1. ไม่มีสัญญาณแห่งชีวิต

หากคอมพิวเตอร์ไม่ตอบสนองใดๆ เมื่อคุณกดปุ่มเปิด/ปิด คุณควรตรวจสอบแหล่งจ่ายไฟหรือปุ่มก่อน เราจะช่วยคุณระบุปัญหา

1.1. การตรวจสอบด้วยสายตาก่อนอื่น ตรวจสอบว่าสายไฟเชื่อมต่ออย่างดีและเปิดเครื่องป้องกันไฟกระชากแล้ว อาจเป็นไปได้ว่าปุ่มจ่ายไฟที่ด้านหลังของคอมพิวเตอร์อยู่ในตำแหน่ง "ปิด"

1.2. ตัวเชื่อมต่อเคสเปิดเคสพีซีและตรวจสอบว่าขั้วต่อเชื่อมต่อแน่นดีแล้ว และสายเคเบิลไม่เสียหายในบริเวณระหว่างสวิตช์และไฟ LED ของเคสและเมนบอร์ด - บางทีขั้วต่อบางตัวอาจหลุดออกจากปลั๊ก หากถอดสายเคเบิลอย่างน้อยหนึ่งเส้น ให้เปิดคู่มือเมนบอร์ดของคุณแล้วตรวจดูว่าสายเคเบิลเชื่อมต่อกับปลั๊กอย่างถูกต้องหรือไม่

1.3. ปุ่มเปิด/ปิดหากเชื่อมต่อตัวเชื่อมต่อเคสอย่างถูกต้องหรือการเชื่อมต่อใหม่ไม่ได้ผลลัพธ์ ให้ถอดตัวเชื่อมต่อทั้งหมดออกจากเมนบอร์ด จากนั้นย่อผู้ติดต่อทั้งสองที่มีป้ายกำกับว่า "สวิตช์ไฟ" โดยใช้คลิปหนีบกระดาษ หากคอมพิวเตอร์เปิดขึ้นมา มีสองตัวเลือก อันแรกคือปุ่มเปิดปิดที่ผิดปกติบนเคส ในกรณีนี้ คุณต้องเชื่อมต่อขั้วต่อทั้งสองที่มีป้ายกำกับว่า "รีเซ็ตสวิตช์" เข้ากับหน้าสัมผัสที่มีป้ายกำกับ "สวิตช์เปิดปิด" บนเมนบอร์ด นับจากนี้ไป พีซีจะเปิดขึ้นโดยใช้ปุ่มรีเซ็ต และปุ่มเปิดปิดจะไม่ทำงานอีกต่อไป อีกสาเหตุหนึ่งของความผิดปกติดังกล่าวอาจเกิดจากการลัดวงจรในปุ่มรีเซ็ต: ปุ่มปกติในกรณีนี้จะไม่ทำงานและการสตาร์ทพีซีจะทำได้โดยการลัดวงจรหน้าสัมผัสสองตัวบนเมนบอร์ดเท่านั้น ข้อสันนิษฐานนี้จะได้รับการยืนยันโดยความสามารถในการเริ่มพีซีโดยปิดใช้งานปุ่มรีเซ็ต ในกรณีนี้ ให้เชื่อมต่อปุ่มเปิด/ปิดทิ้งไว้และถอดปุ่มรีเซ็ตออก หลังจากขั้นตอนเหล่านี้ทั้งหมด พีซีของคุณมักจะเปิดขึ้นมาอีกครั้งโดยไม่มีปัญหาใดๆ หากแม้ในขณะที่ใช้คลิปหนีบกระดาษในสำนักงาน แต่คอมพิวเตอร์ไม่ยอม "สตาร์ท" คุณควรตรวจสอบระบบไฟฟ้า

1.4. แหล่งจ่ายไฟของเมนบอร์ดตรวจสอบว่าขั้วต่อพาวเวอร์ซัพพลายทั้งหมดเชื่อมต่อกับเมนบอร์ดอย่างถูกต้อง เรากำลังพูดถึงไม่เพียง แต่เกี่ยวกับตัวเชื่อมต่อ ATX แบบกว้างที่มี 24 พินเท่านั้น แต่ยังรวมถึงตัวเชื่อมต่อ P4 สี่พินเพิ่มเติมสำหรับการจ่ายไฟให้กับโปรเซสเซอร์อีกด้วย

1.5. หน่วยพลังงาน.ถัดไปคุณจะต้องยกเว้นความเป็นไปได้ที่จะเกิดความล้มเหลวของแหล่งจ่ายไฟ ในการดำเนินการนี้ ให้เชื่อมต่อแหล่งจ่ายไฟที่ใช้งานได้กับพีซี - ตัวอย่างเช่นจากคอมพิวเตอร์เครื่องที่สอง เชื่อมต่อตัวเชื่อมต่อ ATX 24 พินและตัวเชื่อมต่อ P4 สี่หรือแปดพินของคอมพิวเตอร์ที่ใช้งานได้เข้ากับเมนบอร์ดของพีซีที่ผิดปกติแล้วลองสตาร์ท หากเปิดขึ้นมาหลังจากนี้แสดงว่าปัญหาทั้งหมดอยู่ที่แหล่งจ่ายไฟซึ่งจะต้องเปลี่ยนใหม่

1.6. เมนบอร์ด.หากมาตรการทั้งหมดที่อธิบายไว้ข้างต้นไม่ได้ผล เป็นไปได้มากว่ามาเธอร์บอร์ดจะล้มเหลว ซึ่งควรเปลี่ยนใหม่ให้ดีที่สุด เนื่องจากการซ่อมแซมที่ไม่อยู่ในการรับประกันมักจะไม่คุ้มค่า ไม่ทางใดก็ทางหนึ่งการเปลี่ยนเมนบอร์ดหมายถึงการถอดประกอบและประกอบพีซีของคุณใหม่ทั้งหมด แต่ขอแนะนำให้ดำเนินการตามขั้นตอนนี้เฉพาะในกรณีที่ไม่รวมความผิดปกติอื่น ๆ ที่เป็นไปได้

2. PC ใช้งานได้ แต่ไม่มีภาพ

หลังจากเปิดเครื่อง หน้าจอยังคงเป็นสีดำ แม้ว่าแหล่งจ่ายไฟ พัดลม CPU และการ์ดแสดงผลจะทำงานอยู่ และไฟ LED บนเมนบอร์ดจะติดสว่าง

2.1. การตรวจสอบจอภาพสิ่งแรกที่คุณต้องทำคือแยกแยะความผิดปกติเล็กน้อยโดยตอบคำถาม: จอภาพเปิดอยู่หรือไม่? หากไม่เป็นเช่นนั้น อาจมีปัญหาด้านพลังงาน: ถอดสายเคเบิลออกจากจอแสดงผลหรือเต้ารับติดผนัง หรือหน้าจอมีสวิตช์ที่ตั้งไว้ที่ตำแหน่งปิด หากจอภาพเปิดขึ้น ให้เปิดเมนู OSD และตรวจสอบว่าแหล่งสัญญาณเข้า (VGA/D-Sub, DVI, HDMI) ถูกเลือกอย่างถูกต้องหรือไม่

2.2. สัญญาณเสียงและแสงหากจอภาพไม่ได้รับสัญญาณภาพ เมนบอร์ดมักจะแจ้งให้คุณทราบโดยส่งเสียงบี๊บหรือไฟเพื่อช่วยให้คุณทราบว่าปัญหาคืออะไร ศึกษาคู่มือเมนบอร์ดของคุณเพื่อดูว่าสัญญาณหมายถึงอะไร หนึ่งในข้อบกพร่องทั่วไปที่รายงานในลักษณะนี้อาจเป็นความผิดพลาดหรือติดตั้งโมดูล RAM ไม่ถูกต้อง ซึ่งเมนบอร์ดจะเตือนด้วยสัญญาณเสียงหรือไฟ LED ที่ส่องสว่าง ทั้งนี้ขึ้นอยู่กับรุ่น

2.3. ปุ่มรีเซ็ต.การลัดวงจรในปุ่มรีเซ็ตอาจทำให้เกิดอาการเหล่านี้ได้เช่นกัน ทำการตรวจสอบ (จุดที่ 1.3)

2.4. ไบออสบางครั้งสาเหตุของปัญหาการเริ่มต้นดังกล่าวอาจเป็นการตั้งค่า BIOS ที่ไม่ถูกต้อง หากต้องการรีเซ็ตการตั้งค่า BIOS ให้ค้นหาจัมเปอร์ Clear CMOS บนเมนบอร์ด เรากำลังพูดถึงผู้ติดต่อสามรายซึ่งสองรายการเชื่อมต่อกันด้วยจัมเปอร์ จำตำแหน่งเริ่มต้นของจัมเปอร์จากนั้นดึงออกและเชื่อมต่อหน้าสัมผัสคู่อื่นด้วยรออย่างน้อยสิบวินาที หลังจากนั้นให้ตั้งกลับคืนสู่ตำแหน่งเดิม หากเมนบอร์ดมีปุ่มรีเซ็ต ให้กดที่ปุ่มนั้น หากคอมพิวเตอร์เปิดอยู่ ให้ตรวจสอบการตั้งค่า BIOS ในกรณีส่วนใหญ่ คุณต้องเลือกโหมดการทำงานที่ถูกต้องของคอนโทรลเลอร์ SATA ซึ่งเริ่มต้นด้วย Windows XP คือ "AHCI" ไม่ใช่ "IDE" หลังจากนี้ปัญหาควรจะหายไป สาเหตุหนึ่งที่เป็นไปได้สำหรับการสูญเสียการตั้งค่า BIOS อาจเป็นเพราะแบตเตอรี่ของเมนบอร์ดหมดซึ่งจะกล่าวถึงในย่อหน้าที่ 3.1

2.5. แกะ.เมนบอร์ดส่วนใหญ่ระบุหน่วยความจำที่ผิดพลาดโดยใช้สัญญาณเสียงหรือแสง (LED) (ดูย่อหน้าที่ 2.2) อย่างไรก็ตาม เราขอแนะนำให้ตรวจสอบการทำงานของโมดูล RAM โดยไม่ต้องรอสัญญาณเตือน จะต้องมีการติดตั้งอย่างน้อยสองโมดูลในคอมพิวเตอร์ - ถอดหนึ่งโมดูลออกแล้วลองบู๊ตคอมพิวเตอร์ด้วย หากพีซีไม่เปิดขึ้นพร้อมกับโมดูลนี้ ให้ลองสตาร์ทระบบโดยติดตั้งโมดูลอื่นไว้ หากคอมพิวเตอร์เริ่มต้นด้วยโมดูลหน่วยความจำเพียงโมดูลเดียว ก็มักจะหมายความว่าอีกโมดูลหนึ่งมีข้อบกพร่อง

2.6. วีดีโอการ์ด.ในบรรดาส่วนประกอบพีซี ก่อนอื่นควรมองหาปัญหาจากแหล่งที่มาของสัญญาณภาพ - การ์ดแสดงผล หากคอมพิวเตอร์ของคุณมีการ์ดแสดงผลในตัว ให้ถอดการ์ดแยกออกและทดสอบระบบด้วย GPU ในตัว หรือตรวจสอบว่าพีซีใช้งานได้กับการ์ดกราฟิกอื่นหรือไม่ หากใช่ แสดงว่าการ์ดแสดงผลแยกหรือการ์ดรวมของคุณเสีย

2.7. ซีพียูโปรเซสเซอร์ที่ผิดพลาดอาจเป็นสาเหตุที่คอมพิวเตอร์ทำงานแต่ไม่ส่งสัญญาณภาพ ดังนั้น หากเป็นไปได้ ให้ทดสอบประสิทธิภาพของพีซีของคุณด้วยโปรเซสเซอร์อื่นที่เข้ากันได้ก่อนขั้นตอนถัดไปที่ยากมาก

2.8. เมนบอร์ด.เนื่องจากปัญหาที่เป็นไปได้อื่นๆ ทั้งหมดได้ถูกตัดออกไปแล้ว “ผู้ต้องสงสัย” คนสุดท้ายจึงยังคงเป็นเมนบอร์ด ตัวอย่างเช่นปัญหาอาจเกิดขึ้นได้ในชิป CMOS ที่เก็บ BIOS ไว้หรือในบัส PCIe ที่การ์ดแสดงผลเชื่อมต่ออยู่ การแก้ไขปัญหาในกรณีส่วนใหญ่ไม่ได้ผล ดังนั้นทางออกที่ดีที่สุดคือเปลี่ยนเมนบอร์ดทันที

3. BIOS หยุดทำงาน

หน้าที่ของ BIOS คือการเตรียมคอมพิวเตอร์ให้บูตเข้าสู่ระบบปฏิบัติการ หากเกิดปัญหาระหว่างการทำงานของ BIOS ตามกฎแล้วข้อความแสดงข้อผิดพลาดจะปรากฏขึ้นซึ่งคุณสามารถแปลเป็นภาษาท้องถิ่นได้

3.1. การตั้งค่าไบออสสำหรับคอมพิวเตอร์ที่เปิดตัวเมื่อสี่หรือห้าปีที่แล้ว สถานการณ์มักจะเกิดขึ้นเมื่อเครื่องไม่ยอมบูตกะทันหัน เหตุผลอยู่ที่การตั้งค่า BIOS ในกรณีนี้ ข้อความ “กรุณาเข้าสู่การตั้งค่าเพื่อกู้คืนการตั้งค่า BIOS | ไม่ได้ตั้งค่าวันที่/เวลา CMOS" โดยปกติคุณสามารถเข้าสู่ BIOS ได้โดยใช้ปุ่ม "F1" หรือ "Del" เมื่อคุณเปิดเครื่องพีซี หลังจากนี้ คุณจะต้องคืนค่าการตั้งค่าพื้นฐานทั้งหมด เช่น วันที่ ลำดับอุปกรณ์บู๊ต หรืออื่นๆ พารามิเตอร์ที่สำคัญเป็นโหมดการทำงานของคอนโทรลเลอร์ SATA (AHCI) หลังจากคืนค่าการตั้งค่าแล้วไม่ควรมีปัญหาในการบูตพีซี อย่างไรก็ตาม สาเหตุที่การตั้งค่าหายไปน่าจะมีดังต่อไปนี้: บนเมนบอร์ดมีแบตเตอรี่แผ่นแบนทรงกลมซึ่งเป็นแหล่งพลังงาน "ฉุกเฉิน" สำหรับชิป CMOS เพื่อให้แบตเตอรี่รุ่นหลังไม่สูญเสียการตั้งค่า หากแบตเตอรี่หมด จะต้องเปลี่ยนใหม่ มิฉะนั้นการตั้งค่า BIOS จะหายไปทุกครั้งที่ปิดพีซี

3.2. ลำดับอุปกรณ์บู๊ตหาก BIOS รายงานว่าไม่พบสื่อที่สามารถบู๊ตได้ อาจมีสาเหตุหลายประการ ขั้นแรก ให้ตรวจสอบลำดับอุปกรณ์บู๊ตในการตั้งค่า ในความทันสมัย เมนบอร์ดในการทำเช่นนี้คุณต้องดำเนินการสองอย่าง ในตัวเลือกการบูตคุณจะพบรายการ "ลำดับความสำคัญในการบูต" ซึ่งแสดงรายการส่วนประกอบเช่น ฮาร์ดดิสก์, สื่อแบบถอดได้ หรือ ออปติคอลไดรฟ์. ฮาร์ดดิสต้องมีลำดับความสำคัญในการบูตสูงสุด

3.3. ความล้มเหลวของดิสก์หากไดรฟ์ไม่ปรากฏในเมนูการเลือกสื่อใน BIOS ให้เปิดพีซีและตรวจสอบว่าสายไฟและ สายอินเตอร์เฟซสื่อที่เกี่ยวข้อง หากปัญหาไม่ได้รับการแก้ไข ให้ทดสอบไดรฟ์โดยใช้สายเคเบิลอื่นในกล่อง HDD อินเตอร์เฟซ USBหรือบนคอมพิวเตอร์เครื่องอื่น หากวิธีนี้ไม่ได้ผล เป็นไปได้มากว่าสื่ออาจล้มเหลวอันเป็นผลมาจากความเสียหายต่อคอนโทรลเลอร์ ในกรณีนี้ มีเพียงผู้เชี่ยวชาญเท่านั้นที่สามารถกู้คืนข้อมูลได้โดยมีค่าใช้จ่ายจำนวนมาก หากคุณสร้างอิมเมจระบบและ การสำรองข้อมูล data จากนั้นคุณจะต้องเปลี่ยนดิสก์และคัดลอกข้อมูลเท่านั้น มิฉะนั้นคุณจะต้องติดตั้งระบบใหม่ทั้งหมด

3.4. ภาคโหลดหากอุปกรณ์บู๊ตปรากฏใน BIOS และคุณสามารถดูเนื้อหาได้เมื่อเชื่อมต่อกับพีซีเครื่องอื่น แสดงว่าอุปกรณ์นั้นน่าจะเสียหาย บูตเซกเตอร์. สิ่งนี้มักเกิดขึ้นเมื่อความพยายามที่จะจัดสรรพื้นที่ดิสก์ใหม่ล้มเหลว หรือเมื่อถอนการติดตั้ง Linux เป็นระบบปฏิบัติการที่สอง เพื่อแก้ไขข้อผิดพลาด ให้บูตจากแผ่นดีวีดีการติดตั้งหรือแผ่นดิสก์ช่วยเหลือ ในระหว่างกระบวนการบู๊ต ให้เลือก "ซ่อมแซมคอมพิวเตอร์ของคุณ" หรือ "ตัวเลือกการกู้คืนพีซี" จากนั้นคลิกที่ "การคืนค่าระบบ" จากนั้นทำตามคำแนะนำของวิซาร์ด หากวิธีนี้ไม่สามารถแก้ปัญหาได้ ให้ลองกู้คืนด้วยตนเอง บูตพีซีของคุณอีกครั้งตามที่อธิบายไว้ข้างต้น และในการตั้งค่าการกู้คืนระบบ ให้เปิดหน้าต่าง บรรทัดคำสั่ง. ป้อนคำสั่งต่อไปนี้ในนั้น:

bootrec /fixmbr bootrec /fixboot.php

bcdedit ;/ส่งออก C:\bcd_1 c: cd boot attrib bcd -s -h -r ren bcd bcd_2 bootrec /RebuildBcd

หลังจากนี้ Windows ควรบู๊ต หากคุณยังคงพบปัญหา ให้ทำตามคำแนะนำด้านล่าง

4. ระบบปฏิบัติการไม่สามารถบูตได้ (โลโก้ Windows ปรากฏขึ้น แต่ระบบไม่เริ่มทำงาน)

คอมพิวเตอร์ของคุณเริ่มบู๊ต แต่ค้างก่อนที่อินเทอร์เฟซผู้ใช้จะปรากฏขึ้น ด้วยอาการดังกล่าว คุณสามารถขจัดปัญหาต่างๆ เกี่ยวกับฮาร์ดแวร์และ BIOS ได้

(ยังมีต่อ)

การวินิจฉัยฮาร์ดแวร์เป็นวิธีการค้นหาปัญหาฮาร์ดแวร์ในระบบคอมพิวเตอร์ ผู้ใช้สามารถรันระบบวินิจฉัยเหล่านี้ได้โดยใช้โปรแกรมภายในที่เริ่มต้นโดยระบบควบคุมคอมพิวเตอร์ หรือทำการทดสอบภายในตัวอุปกรณ์เอง การวินิจฉัยฮาร์ดแวร์พื้นฐานของระบบคอมพิวเตอร์ทั้งหมด เช่น โปรเซสเซอร์ ชิปเซ็ต และหน่วยความจำ จะได้รับการตรวจสอบทุกครั้งที่บู๊ตระบบ ระบบวินิจฉัยฮาร์ดแวร์เหล่านี้มักจะให้การเตือนล่วงหน้าที่สำคัญเกี่ยวกับความล้มเหลวของระบบที่อาจเกิดขึ้น
อุปกรณ์สำหรับระบบวินิจฉัยมีสองประเภทหลัก - วัตถุประสงค์เดียวและอเนกประสงค์ โปรแกรมวินิจฉัยวัตถุประสงค์เดียวจะทดสอบเฉพาะอุปกรณ์ชิ้นใดชิ้นหนึ่งเท่านั้น การทดสอบอุปกรณ์นี้มีความเฉพาะเจาะจงและได้รับการปรับแต่งให้เหมาะกับระบบนี้โดยเฉพาะ โปรแกรมวินิจฉัยอเนกประสงค์จะตรวจสอบฮาร์ดแวร์หลายชิ้นและระบุปัญหาภายในฮาร์ดแวร์เหล่านั้น เนื่องจากโปรแกรมเหล่านี้ไม่ได้เฉพาะเจาะจงกับฮาร์ดแวร์ชิ้นเดียว จึงมักจะพลาดปัญหาเล็กๆ น้อยๆ หรือแปลกๆ ที่โปรแกรมวินิจฉัยแบบมีวัตถุประสงค์เดียวซึ่งมีวัตถุประสงค์ในการวินิจฉัยเพื่อค้นหาปัญหาดังกล่าวอาจระบุได้

โปรแกรมวินิจฉัยที่เริ่มต้นโดยผู้ใช้มีประเภทและฟังก์ชันที่หลากหลายที่สุด โปรแกรมสากลโปรแกรมเดียวมักจะทดสอบสิ่งที่ผิดปกติสำหรับระบบอื่นในการทดสอบ เช่น จอภาพหรือ ระบบเครือข่าย. ในทางกลับกัน เนื่องจากตามกฎแล้ว ไม่สามารถทำงานเป็นโปรแกรมวินิจฉัยแบบมีวัตถุประสงค์เดียวได้ โปรแกรมดังกล่าวอาจไม่สังเกตเห็นรายละเอียดปลีกย่อยที่ผู้คนสังเกตเห็นมากขึ้น โปรแกรมเฉพาะ. ผู้ผลิตฮาร์ดแวร์มักจัดเตรียมโปรแกรมวินิจฉัยเฉพาะทางและเป็นขั้นตอนแรกที่ดีในการระบุพฤติกรรมที่ผิดปกติของคอมพิวเตอร์

โดยทั่วไปโปรแกรมวินิจฉัยภายในจะมาจากสองที่ - ไดรเวอร์ฮาร์ดแวร์หรือระบบปฏิบัติการ บ่อยครั้งออกแบบมาเพื่อจุดประสงค์เดียว โปรแกรมเหล่านี้มักจะทำงานในพื้นหลังในขณะที่ใช้งานคอมพิวเตอร์ การสแกนระบบปฏิบัติการสามารถตรวจสอบความผิดปกติในการตอบสนองที่ได้รับจากฮาร์ดแวร์ โดยส่วนใหญ่มักจะพบหลังจากฮาร์ดแวร์ขัดข้องเมื่อคอมพิวเตอร์เริ่มทำงานผิดปกติแล้ว ระบบวินิจฉัยสำหรับไดรเวอร์ได้รับความสนใจมากขึ้นและมีแนวโน้มที่จะรายงานพฤติกรรมแปลก ๆ ในฮาร์ดแวร์ทันทีที่เห็นได้ชัดเจน แต่มีเพียงฮาร์ดแวร์บางตัวเท่านั้นที่มีไดรเวอร์ดังกล่าว

การวินิจฉัยฮาร์ดแวร์ของระบบควบคุมคอมพิวเตอร์ทำงานในระดับพื้นฐาน โดยทั่วไปจะตรวจสอบระดับพลังงานและเวลาตอบสนองมากกว่าความน่าเชื่อถือของข้อมูล โปรแกรมที่ใช้งานอยู่ส่วนใหญ่จะสแกนระบบและสิ่งที่เกิดขึ้นระหว่างลำดับการบู๊ต เมื่อมีการเปิดโปรแกรมพิเศษเพื่อตรวจสอบต่างๆ ระบบคอมพิวเตอร์. เมื่อโหลดแล้ว การวินิจฉัยฮาร์ดแวร์เหล่านี้มักจะทำงานในเบื้องหลัง โดยจะแจ้งเตือนผู้ใช้เมื่อมีสิ่งที่เลวร้ายเกิดขึ้นเท่านั้น

การวินิจฉัยอุปกรณ์ประเภทสุดท้ายเป็นความรับผิดชอบของอุปกรณ์เอง เนื่องจากโปรแกรมภายในเหล่านี้มีอยู่แล้วในระบบ จึงมีเป้าหมายเดียวกันเสมอ โปรแกรมตรวจสอบระบบเหล่านี้ได้รับการออกแบบมาเพื่อทุกสิ่งที่อยู่นอกเหนือข้อกำหนดฮาร์ดแวร์ เมื่อพวกเขาพบสิ่งที่พวกเขาเตือน ระบบภายในคอมพิวเตอร์ซึ่งจะแจ้งเตือนระบบปฏิบัติการเกี่ยวกับปัญหา