สู่ความล้มเหลว คอมพิวเตอร์ส่วนบุคคลอาจมีสาเหตุหลายประการ เราเสนอวิธีการแบบทีละขั้นตอนซึ่งจะช่วยให้คุณสามารถระบุและแก้ไขข้อบกพร่องที่พบบ่อยที่สุดได้ส่วนใหญ่

แน่นอนว่าเพื่อที่จะนำเคล็ดลับเหล่านี้ไปปฏิบัติจริงบางชุด ความรู้พื้นฐานเกี่ยวกับอุปกรณ์คอมพิวเตอร์ ดังนั้นก่อนที่คุณจะเริ่มนำคำแนะนำของเราไปปฏิบัติ โปรดอ่านบทความและประเมินความเพียงพอของความรู้ของคุณ

หากตระหนักว่าความรู้ยังไม่เพียงพอ ติดต่อเราได้ที่ ช่างเทคนิคของเราจะซ่อมคอมพิวเตอร์ของคุณในเวลาอันสั้นที่สุด ราคาไม่แพง พร้อมรับประกันคุณภาพของงานที่ทำ

อาการของความล้มเหลวของพีซีสามารถแสดงออกมาได้หลายวิธี ตัวอย่างเช่น คุณกดปุ่มเปิด/ปิดเครื่อง แต่คอมพิวเตอร์ของคุณไม่ตอบสนองต่อปุ่มดังกล่าวแต่อย่างใด หรือตัวอย่างเช่น คอมพิวเตอร์เปิดอยู่ แต่มีบางอย่างผิดปกติ

ความผิดปกติอาจเกิดจากฮาร์ดแวร์หรือซอฟต์แวร์ ดังนั้นโดยการตรวจสอบด้วยสายตา คุณต้องพิจารณาว่าสิ่งใดทำงานได้ดีบนคอมพิวเตอร์ของคุณและสิ่งใดใช้ไม่ได้

• ไฟ LED บนเมนบอร์ดสว่างหรือไม่?
• เครื่องทำความเย็นทำงานหรือไม่?
• จอภาพรับสัญญาณภาพหรือไม่?
• มีการแสดงบนจอภาพหรือไม่ (ส่วนใหญ่มักเป็นสัญญาณเสียงบี๊บ)?

จากการสังเกตเหล่านี้ ปัญหาส่วนใหญ่สามารถแปลเป็นภาษาท้องถิ่นได้ เราจะเน้นข้อผิดพลาดที่เป็นไปได้หกประเภทหลัก (ดูด้านล่าง)

เราเสนอคำแนะนำที่ประกอบด้วยลำดับการดำเนินการสำหรับแต่ละหมวดหมู่ ซึ่งคุณสามารถกำจัดความผิดปกติที่ง่ายที่สุดเพื่อดำเนินการวินิจฉัยเชิงลึกต่อไปได้

ย้ายตามลำดับจากขั้นตอนหนึ่งไปยังอีกขั้นตอนหนึ่งจนกว่าคุณจะระบุปัญหา

1. คอมพิวเตอร์ไม่แสดงสัญญาณของชีวิต

หากคอมพิวเตอร์ไม่ตอบสนองเมื่อคุณกดปุ่มเปิด/ปิด ให้ตรวจสอบว่ามีการจ่ายแรงดันไฟฟ้าให้กับคอมพิวเตอร์หรือไม่ และปุ่มทำงานอย่างถูกต้องหรือไม่

1.1. เราดำเนินการตรวจสอบภายนอก เริ่มต้นด้วยการตรวจสอบว่าเสียบสายไฟเข้ากับเต้ารับอย่างแน่นหนาและเปิดอยู่ ตัวกรองเครือข่าย(ถ้าคุณมี) ตรวจสอบว่าสวิตช์ของแหล่งจ่ายไฟที่ด้านหลังของยูนิตระบบคอมพิวเตอร์เปิดอยู่หรือไม่

1.2. การตรวจสอบขั้วต่อเคส ถอดผนังด้านข้างของยูนิตระบบออกและตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้เสียบขั้วต่อทั้งหมดเข้ากับขั้วต่ออย่างดี และไม่มีความเสียหายกับสายไฟระหว่างสวิตช์และไฟ LED ที่แผงด้านหน้าของเคสและขั้วต่อ "FRONT PANEL" บน เมนบอร์ด

หากจำเป็น ให้ใช้คู่มือของเมนบอร์ดและตรวจสอบว่าขั้วต่อเชื่อมต่อได้ดีและถูกต้องเพียงใด

1.3. การตรวจสอบปุ่มเปิด/ปิด หากตัวเชื่อมต่อเคสเชื่อมต่ออย่างถูกต้องหรือการเชื่อมต่อใหม่ไม่ให้ผลลัพธ์ที่เป็นบวก ให้ถอดตัวเชื่อมต่อทั้งหมดที่เหมาะสำหรับตัวเชื่อมต่อ "FRONT PANEL" ออกจากเมนบอร์ด และปิดหน้าสัมผัสทั้งสองที่มีป้ายกำกับว่า "สวิตช์ไฟ" บนตัวเชื่อมต่อ "FRONT PANEL" โดยใช้ วัตถุที่เป็นโลหะ เช่น คลิปหนีบกระดาษ หรือไขควง

หากหลังจากนี้คอมพิวเตอร์ของคุณเปิดขึ้น ก็มีสองตัวเลือกที่เป็นไปได้:

• ปุ่มเปิดปิดที่แผงด้านหน้าผิดปกติ ในกรณีนี้ คุณสามารถใช้ปุ่ม "รีเซ็ต" เพื่อเปิดคอมพิวเตอร์ได้ ในการดำเนินการนี้ ให้เชื่อมต่อขั้วต่อทั้งสองที่มีป้ายกำกับว่า “สวิตช์รีเซ็ต” เข้ากับพินที่มีป้ายกำกับ “สวิตช์ไฟ” ของขั้วต่อ “แผงด้านหน้า” บนเมนบอร์ด ตอนนี้คอมพิวเตอร์จะเปิดขึ้นด้วยปุ่ม "รีเซ็ต"
• ไฟฟ้าลัดวงจรในปุ่ม "รีเซ็ต" ในกรณีนี้ปุ่มเปิดปิดจะไม่ทำงาน และคุณสามารถเปิดคอมพิวเตอร์ได้โดยการย่อหน้าสัมผัสสองตัวบนเมนบอร์ด หากคอมพิวเตอร์เปิดขึ้นโดยปิดใช้งานปุ่ม "รีเซ็ต" แสดงว่าสมมติฐานนั้นถูกต้อง
• ในกรณีนี้ เพียงถอดขั้วต่อที่มีข้อความว่า “สวิตช์รีเซ็ต” ออกจากขั้วต่อบนเมนบอร์ด

หลังจากดำเนินการเหล่านี้ คอมพิวเตอร์ของคุณมักจะเริ่มเปิดขึ้นมาอีกครั้ง หากการกระทำก่อนหน้านี้ไม่นำไปสู่ผลลัพธ์ที่เป็นบวกคุณควรดำเนินการตรวจสอบระบบไฟฟ้าต่อไป

1.4. การตรวจสอบพลังของเมนบอร์ด จำเป็นต้องตรวจสอบว่าขั้วต่อ ATX 24 พินและขั้วต่อ P4 4 หรือ 8 พินที่จ่ายไฟให้กับโปรเซสเซอร์เชื่อมต่อกันอย่างดีหรือไม่

1.5. การตรวจสอบแหล่งจ่ายไฟ เพื่อตรวจสอบสภาพของแหล่งจ่ายไฟ เชื่อมต่อแหล่งจ่ายไฟที่ใช้งานได้ - ตัวอย่างเช่นจากคอมพิวเตอร์เครื่องอื่น ( อย่าลืมตรวจสอบการปฏิบัติตามข้อกำหนดด้านพลังงาน). เชื่อมต่อตัวเชื่อมต่อ ATX 24 พินและตัวเชื่อมต่อ P4 4 หรือ 8 พินของแหล่งจ่ายไฟของคอมพิวเตอร์ที่ใช้งานได้เข้ากับเมนบอร์ดของพีซีที่ผิดปกติแล้วลองเปิดใช้งาน หากคอมพิวเตอร์เปิดขึ้นหลังจากนี้ แสดงว่าปัญหาอยู่ที่แหล่งจ่ายไฟและควรเปลี่ยนใหม่

หากคุณไม่มีแหล่งจ่ายไฟตัวที่สองที่รู้จักดีอยู่ในมือ (ซึ่งไม่ใช่เรื่องแปลกเลยที่บ้าน) คุณจะต้องถอดขั้วต่อแหล่งจ่ายไฟทั้งหมดออกจากเมนบอร์ด

จากนั้น ปิดสายไฟสองเส้น (สีดำและสีเขียว) บนขั้วต่อ ATX 24 พินแบบกว้างด้วยคลิปหนีบกระดาษ เชื่อมต่อสายไฟเข้ากับแหล่งจ่ายไฟ และเสียบเข้ากับเต้ารับ หากพัดลมที่ติดตั้งบนแหล่งจ่ายไฟทำงาน เราสามารถสันนิษฐานได้ว่ามีความเป็นไปได้สูงที่แหล่งจ่ายไฟจะอยู่ในสภาพการทำงาน

หากการกระทำข้างต้นทั้งหมดไม่ได้นำไปสู่ผลลัพธ์ที่เป็นบวก เป็นไปได้มากว่าเมนบอร์ดจะล้มเหลว ซึ่งควรเปลี่ยนใหม่ให้ดีที่สุด เนื่องจากการซ่อมแซมที่ไม่อยู่ภายใต้การรับประกันมักจะไม่สามารถทำได้ในเชิงเศรษฐกิจ ยกเว้นในกรณีของการซ่อมแซมส่วนประกอบเล็กน้อย (เช่น การเปลี่ยนชิ้นส่วน) "บวมตามอายุ" ตัวเก็บประจุด้วยไฟฟ้า)

แต่เนื่องจากการเปลี่ยนเมนบอร์ดหมายความว่า ถอดชิ้นส่วนทั้งหมดและในการประกอบคอมพิวเตอร์ของคุณ ขอแนะนำให้ดำเนินการตามขั้นตอนนี้ต่อเมื่อข้อบกพร่องอื่นๆ ทั้งหมดได้ถูกตัดออกแล้วเท่านั้น

2. คอมพิวเตอร์เปิดขึ้น แต่ไม่มีภาพ

หลังจากเปิดคอมพิวเตอร์ หน้าจอยังคงเป็นสีดำ แม้ว่าแหล่งจ่ายไฟ ตัวระบายความร้อนโปรเซสเซอร์ และการ์ดแสดงผลจะทำงานอยู่ และไฟ LED บนเมนบอร์ดจะติดสว่าง

2.1. การตรวจสอบจอภาพ ก่อนอื่นคุณต้องเข้าใจว่าจอภาพเปิดอยู่หรือไม่? ถ้าไม่เช่นนั้น อาจมีปัญหาด้านพลังงาน: ไม่ได้เชื่อมต่อสายเคเบิลเข้ากับจอภาพหรือไม่ได้เปิดสวิตช์เปิด/ปิดบนจอภาพ หากจอภาพเปิดขึ้น ให้ตรวจสอบว่าแหล่งวิดีโอถูกเลือกอย่างถูกต้องในการตั้งค่าจอภาพ (VGA/D-Sub, DVI, HDMI)

2.2. สัญญาณเสียงและแสง หากไม่มีการจ่ายสัญญาณวิดีโอให้กับจอภาพ เมนบอร์ดจะรายงานสิ่งนี้โดยการส่งสัญญาณเสียงหรือแสงที่จะช่วยให้คุณทราบปัญหา ศึกษาคู่มือเมนบอร์ดเพื่อดูว่าสัญญาณหมายถึงอะไร หรือดูบทความ "" ในส่วนเคล็ดลับที่เป็นประโยชน์บนเว็บไซต์ของเรา

ข้อบกพร่องทั่วไปที่รายงานจึงอาจเป็นความผิดพลาดของโมดูลหน่วยความจำซึ่งเมนบอร์ดจะรายงานด้วย สัญญาณเสียงหรือไฟ LED

2.3. ปุ่มรีเซ็ต. การลัดวงจรในปุ่มรีเซ็ตอาจทำให้เกิดอาการเหล่านี้ได้เช่นกัน ดำเนินการตรวจสอบตามคำแนะนำในวรรค 1.3

2.4. ไบออสบางครั้งสาเหตุของปัญหาการเริ่มต้นอยู่ที่การตั้งค่า BIOS ที่ไม่ถูกต้อง หากต้องการรีเซ็ตการตั้งค่า BIOS ให้ค้นหาจัมเปอร์ Clear CMOS บนเมนบอร์ด เรากำลังพูดถึงผู้ติดต่อสามรายซึ่งสองรายเชื่อมต่อกันด้วยจัมเปอร์ (จัมเปอร์) ดึงออกและเชื่อมต่อผู้ติดต่ออีกคู่หนึ่งด้วยอย่างน้อยสิบวินาที หลังจากนั้นให้คืนกลับสู่ตำแหน่งเดิม

หากมีปุ่มรีเซ็ตบนเมนบอร์ด ให้กดปุ่มนั้น หากไม่มีปุ่มรีเซ็ต เพียงปิดคอมพิวเตอร์ และหลังจากนั้นไม่กี่วินาทีให้เปิดคอมพิวเตอร์อีกครั้ง หากคอมพิวเตอร์เปิดอยู่ ให้ตรวจสอบ การตั้งค่าไบออส. ในกรณีส่วนใหญ่ คุณจะต้องเลือกโหมดการทำงานที่ถูกต้องของคอนโทรลเลอร์ SATA ซึ่งเริ่มต้นด้วย Windows XP คือ "AHCI" แทนที่จะเป็น "IDE" หากปัญหาเกิดจากการตั้งค่า BIOS ไม่ถูกต้องหลังจากทำตามขั้นตอนที่อธิบายไว้ก็ควรจะหายไป หนึ่งใน เหตุผลที่เป็นไปได้การตั้งค่า BIOS อาจสับสนเนื่องจากแบตเตอรี่ของเมนบอร์ดหมดเมื่อเวลาผ่านไป - ซึ่งจะกล่าวถึงในย่อหน้าที่ 3.1

2.5. แกะ. เมนบอร์ดส่วนใหญ่รายงานหน่วยความจำผิดพลาดโดยใช้สัญญาณเสียงหรือแสง (LED) (ดูย่อหน้าที่ 2.2) บ่อยครั้งที่มีการติดตั้งโมดูลหน่วยความจำอย่างน้อยสองโมดูลบนเมนบอร์ด - ลองถอดหนึ่งโมดูลออกแล้วลองบู๊ตคอมพิวเตอร์

หากคอมพิวเตอร์ไม่เปิดขึ้นพร้อมกับโมดูลนี้ ให้ลองสตาร์ทระบบด้วยโมดูลอื่น หากคอมพิวเตอร์เปิดขึ้นโดยมีโมดูลหน่วยความจำเพียงโมดูลเดียว แสดงว่าอีกโมดูลหนึ่งมีข้อผิดพลาดหรือเข้ากันไม่ได้กับโมดูลนี้ เมนบอร์ด.

2.6. วีดีโอการ์ด. ในบรรดาส่วนประกอบของคอมพิวเตอร์ การ์ดแสดงผลเป็นหนึ่งในส่วนประกอบที่มีปัญหามากที่สุด หากคอมพิวเตอร์ของคุณมีวิดีโอในตัว ให้ถอดการ์ดแสดงผลแยกออก และทดสอบระบบด้วย GPU ในตัวโดยเชื่อมต่อสาย VGA ที่มาจากจอภาพเข้ากับขั้วต่อที่เกี่ยวข้องบนเมนบอร์ด

หรือตรวจสอบว่าพีซีใช้งานได้กับการ์ดวิดีโอตัวอื่นที่รู้จักดีหรือไม่ หากหลังจากนี้ภาพปรากฏขึ้นแสดงว่าการ์ดแสดงผลแยกหรือการ์ดรวมของคุณผิดปกติ

2.7. ซีพียู โปรเซสเซอร์ที่ผิดพลาดอาจเป็นสาเหตุที่คอมพิวเตอร์ทำงานแต่ไม่ส่งสัญญาณภาพ ดังนั้น หากเป็นไปได้ ให้ทดสอบประสิทธิภาพของคอมพิวเตอร์ด้วยโปรเซสเซอร์อื่นที่เข้ากันได้ก่อนขั้นตอนถัดไป

2.8. เมนบอร์ด. ขณะนี้เราได้ตัดสาเหตุที่เป็นไปได้อื่นๆ ของปัญหาออกไปแล้ว สิ่งที่เหลืออยู่คือเมนบอร์ดที่ชำรุด ความผิดพลาดที่เป็นไปได้อาจมีได้ค่อนข้างมากเช่นในชิป CMOS ที่เก็บ BIOS ไว้หรือในบัส PCIe ที่การ์ดแสดงผลเชื่อมต่ออยู่

แต่สิ่งอื่นที่สำคัญกว่านั้นคือการแก้ไขปัญหาเมนบอร์ดในกรณีส่วนใหญ่ไม่ได้ผลดังนั้น ทางออกที่ดีที่สุดมันจะง่ายต่อการเปลี่ยน

3. BIOS หยุดทำงาน

ตัวย่อ BIOS ซึ่งแปลเป็นภาษารัสเซียหมายถึงระบบอินพุต/เอาท์พุตพื้นฐาน งานหลักของ BIOS คือการเตรียมคอมพิวเตอร์ให้บูต ระบบปฏิบัติการ. หากเกิดปัญหาระหว่างการทำงานของ BIOS ข้อความแสดงข้อผิดพลาดจะปรากฏขึ้น คำอธิบายสามารถพบได้ในบทความ "สัญญาณ BIOS" ในส่วน "เคล็ดลับที่เป็นประโยชน์"

3.1. การตั้งค่าไบออส คอมพิวเตอร์ที่มีอายุมากกว่าสี่ถึงห้าปีมักประสบกับสถานการณ์ที่จู่ๆ ไม่ยอมบูตเนื่องจากการสูญเสียการตั้งค่า BIOS และข้อความ “โปรดเข้าสู่การตั้งค่าเพื่อกู้คืนการตั้งค่า BIOS | ไม่ได้ตั้งค่าวันที่/เวลา CMOS"

ในกรณีนี้คุณต้องเข้าสู่ BIOS โดยกดปุ่ม "F1", "F2" หรือ "Del" ในขั้นเริ่มต้นของการบูตคอมพิวเตอร์และกู้คืนการตั้งค่าพื้นฐานทั้งหมด - วันที่ลำดับอุปกรณ์บู๊ตหรืออื่น ๆ พารามิเตอร์ที่สำคัญเป็นโหมดการทำงานของคอนโทรลเลอร์ SATA (AHCI) หลังจากคืนค่าการตั้งค่าแล้วไม่ควรมีปัญหาในการบูตพีซี

อย่างไรก็ตาม ก่อนอื่นให้กำจัดสาเหตุที่แท้จริงของความล้มเหลวเสียก่อน เปลี่ยนแบตเตอรี่เหรียญทรงกลมบนเมนบอร์ดซึ่งส่วนใหญ่มักจะเป็นองค์ประกอบประเภท CR2032 ซึ่งเป็นแหล่งจ่ายไฟ "ฉุกเฉิน" สำหรับชิป CMOS เพื่อให้ส่วนหลังไม่สูญเสียการตั้งค่าในขณะที่คอมพิวเตอร์ถูกตัดการเชื่อมต่อจากแหล่งจ่ายไฟ

หากแบตเตอรี่หมด (ตรวจสอบด้วยมัลติมิเตอร์แรงดันไฟฟ้าควรมากกว่าสามโวลต์) จะต้องเปลี่ยนใหม่ ไม่เช่นนั้นการตั้งค่า BIOS จะหายไปทุกครั้งที่ปิดพีซี

3.2. ลำดับอุปกรณ์บู๊ต. หาก BIOS รายงานว่าไม่พบ สื่อที่สามารถบูตได้แล้วมีสาเหตุที่เป็นไปได้หลายประการ ขั้นแรก ตรวจสอบลำดับการบูตจากอุปกรณ์ต่างๆ ในการตั้งค่า BIOS

ในความทันสมัย เมนบอร์ดในการทำเช่นนี้คุณต้องดำเนินการสองอย่าง ในตัวเลือกการบูตคุณจะพบรายการ "ลำดับความสำคัญในการบูต" ซึ่งแสดงรายการส่วนประกอบเช่น ฮาร์ดดิสก์สื่อแบบถอดได้หรือออปติคัลไดรฟ์ ฮาร์ดไดรฟ์ต้องมีลำดับความสำคัญในการบูตสูงสุด หรืออยู่ในตำแหน่งที่สองรองจากไดรฟ์ดีวีดี

3.3. ความล้มเหลวของดิสก์ หากไดรฟ์ไม่อยู่ในเมนูการเลือกสื่อ BIOS ให้เปิด หน่วยระบบคอมพิวเตอร์และตรวจสอบว่าสายไฟเชื่อมต่ออย่างแน่นหนาและ สายอินเตอร์เฟซระหว่างฮาร์ดไดรฟ์และเมนบอร์ด หากวิธีนี้ไม่ได้ผล ให้ทดสอบฮาร์ดไดรฟ์ด้วยสายเคเบิลอื่น

หากวิธีนี้ไม่ได้ผล ให้ทดสอบฮาร์ดไดรฟ์ในกล่อง HDD ด้วย อินเตอร์เฟซ USBหรือบนคอมพิวเตอร์เครื่องอื่น หากยังไม่ตรวจพบฮาร์ดไดรฟ์ เป็นไปได้มากว่า HDD ล้มเหลวอันเป็นผลมาจากความเสียหายต่อคอนโทรลเลอร์

ในกรณีนี้มีเพียงผู้เชี่ยวชาญเท่านั้นที่สามารถกู้คืนข้อมูลได้ แต่ค่าใช้จ่ายในการดำเนินการนี้สูงมากและสามารถพิสูจน์ได้เมื่อมีข้อมูลที่มีค่ามากในฮาร์ดไดรฟ์ที่ผิดพลาดเท่านั้น

เพื่อประกันปัญหาดังกล่าว เราขอแนะนำให้สร้างอิมเมจระบบและ การสำรองข้อมูลข้อมูลบนสื่อภายนอก มิฉะนั้น คุณจะต้องติดตั้งระบบใหม่ทั้งหมด

3.4. ภาคโหลด หาก HDD ที่ควรโหลดระบบปฏิบัติการแสดงใน BIOS และพาร์ติชั่นนั้นพร้อมสำหรับการดูเมื่อเชื่อมต่อกับคอมพิวเตอร์เครื่องอื่นเป็นฮาร์ดไดรฟ์แสดงว่ามีแนวโน้มว่าจะเสียหาย บูตเซกเตอร์.

สิ่งนี้มักเกิดขึ้นหลังจากพยายามจัดสรรพื้นที่ดิสก์ใหม่ไม่สำเร็จหรือหลังจากนั้น การกำจัดลินุกซ์ซึ่งได้รับการติดตั้งบนคอมพิวเตอร์เป็นระบบปฏิบัติการที่สอง

เพื่อแก้ไขข้อผิดพลาดนี้ ให้บูตจากแผ่นดีวีดีการติดตั้งหรือแผ่นดิสก์ช่วยเหลือ ในระหว่างกระบวนการบู๊ต ให้เลือก "ซ่อมแซมคอมพิวเตอร์ของคุณ" หรือ "ตัวเลือกการกู้คืนพีซี" จากนั้นคลิกที่ "การคืนค่าระบบ" จากนั้นทำตามคำแนะนำของวิซาร์ด

หากวิธีนี้ไม่สามารถแก้ปัญหาได้ ให้ลองกู้คืนด้วยตนเอง รีบูทคอมพิวเตอร์ของคุณตามที่อธิบายไว้ข้างต้น และในการตั้งค่าการกู้คืนระบบ ให้เปิดหน้าต่าง บรรทัดคำสั่ง. ป้อนคำสั่งต่อไปนี้ในนั้น:

bootrec/fixmbr
bootrec/fixboot.dll

รีบูทระบบของคุณ หากวิธีนี้ไม่ได้ผล คุณจะต้องสร้างบูตเซกเตอร์ใหม่ เมื่อต้องการทำเช่นนี้ ให้บูตดิสก์การซ่อมแซมระบบอีกครั้ง และในหน้าต่างพร้อมท์คำสั่ง ให้รันคำสั่งต่อไปนี้:

bcdedit / ส่งออก C:cd_1
ค:
บูตซีดี
คุณสมบัติ bcd -s -h -r
เร็น bcd bcd_2
bootrec /RebuildBcd

หลังจากนี้ Windows ควรบู๊ต หากวิธีนี้ไม่สามารถแก้ปัญหาได้ ให้ทำตามคำแนะนำที่อธิบายไว้ด้านล่าง

4. ระบบปฏิบัติการไม่สามารถบูตได้ (โลโก้ Windows ปรากฏขึ้น แต่ระบบไม่เริ่มทำงาน)

หากคอมพิวเตอร์ของคุณค้างระหว่างกระบวนการบูตในขั้นตอนการบูตครั้งสุดท้าย ก่อนที่เดสก์ท็อปจะปรากฏขึ้น จะช่วยขจัดปัญหาต่างๆ มากมายเกี่ยวกับฮาร์ดแวร์และ BIOS และปัญหาจะถูกแปลเป็นภาษาท้องถิ่นที่ระดับซอฟต์แวร์

4.1. การลบโปรแกรม หากปัญหาเริ่มต้นขึ้นหลังจากติดตั้งซอฟต์แวร์บางตัว โปรแกรมสุดท้ายที่คุณติดตั้งอาจเป็นโปรแกรมแรกที่สงสัย แต่การลบออกโดยไม่ใช้ Windows จะไม่ใช่เรื่องง่าย ในการทำเช่นนี้คุณต้องบูตเครื่อง โหมดปลอดภัย.

ในระหว่างกระบวนการบู๊ต หลังจากที่ข้อความระบบ BIOS หายไป ให้กดปุ่ม "F8" จนกระทั่งเมนูตัวเลือกการบูต Windows เพิ่มเติมปรากฏขึ้น

จากเมนูที่ปรากฏขึ้น ให้เลือก "บูตในเซฟโหมด" โดยปกติ, วิธีนี้ช่วยให้คุณสามารถโหลดระบบปฏิบัติการได้แม้ว่าราคานี้จะมีฟังก์ชันการทำงานที่จำกัด และการพยายามลบโปรแกรมอาจไม่สำเร็จเนื่องจากบริการที่จำเป็นสำหรับสิ่งนี้ ตัวติดตั้ง Windowsโดยปกติจะไม่ทำงานในเซฟโหมด

หากต้องการแก้ไขปัญหานี้และเริ่มบริการระบบ Windows Installer ให้เปิดตัวแก้ไขรีจิสทรีโดยใช้ Win+R พิมพ์ "regedit" แล้วกด Enter ค้นหาคีย์ HKEY_LOCAL_MACHINESYSTEMCurrent ControlSetControlSafe BootMinimal ในรีจิสทรี คลิกขวาที่ไอคอนโฟลเดอร์ถัดจาก "ขั้นต่ำ" จากนั้นเลือก "ใหม่ | บท".

ป้อน "MSI Server" เป็นชื่อพาร์ติชัน คลิกขวาที่บรรทัด "ค่าเริ่มต้น" และเลือก "เปลี่ยน" ป้อนคำว่า "บริการ" เป็นค่า

หลังจากนั้นให้เปิดสแน็ปอิน "การจัดการ" โดยคลิกขวาที่ไอคอนคอมพิวเตอร์ในเมนู "เริ่ม" ดับเบิลคลิกที่ “บริการและแอปพลิเคชัน | บริการ" และค้นหา "ตัวติดตั้ง Windows" จากนั้นคลิกขวาที่มันแล้วเลือก "คุณสมบัติ"

ที่นี่คุณต้องระบุประเภทการเริ่มต้นเป็น "อัตโนมัติ" จากนั้นคลิกที่ปุ่ม "เรียกใช้" ตอนนี้คุณสามารถลบโปรแกรมใด ๆ ในเซฟโหมดได้ผ่านแผงควบคุม

4.2. การตรวจสอบอุปกรณ์ ฮาร์ดแวร์หรือไดรเวอร์ใหม่อาจทำให้เกิดปัญหาในการเริ่มและโหลดระบบปฏิบัติการได้ ปิดการใช้งานหลัง อุปกรณ์ที่ติดตั้งและถอนการติดตั้งไดรเวอร์ หากจำเป็น ให้ทำสิ่งนี้ในเซฟโหมด

หากปัญหานี้เกิดขึ้น ให้ลองติดตั้งอุปกรณ์โดยตรวจสอบไดรเวอร์ล่าสุดบนเว็บไซต์ของผู้ผลิตอีกครั้ง

4.3. จำ. หากขั้นตอนก่อนหน้านี้ไม่สามารถแก้ปัญหาได้ ให้บูตคอมพิวเตอร์ของคุณอีกครั้งในเซฟโหมด เปิดแผงควบคุม และคืนค่าระบบปฏิบัติการของคุณกลับสู่สถานะการทำงานล่าสุด ในกรณีนี้ โปรแกรมและการอัพเดตจะถูกลบออก และการตั้งค่าทั้งหมดจะถูกกู้คืน ณ วันที่สร้างจุดคืนค่า

ผู้ช่วยจะแสดงให้เห็นว่าโปรแกรมใดจะได้รับผลกระทบในระหว่างกระบวนการกู้คืน ในขณะที่ข้อมูลส่วนบุคคลจะยังคงไม่เปลี่ยนแปลง มาตรการนี้ยังช่วยในการติดไวรัสแรนซัมแวร์ที่ล็อคพีซี โดยต้องเสียค่าธรรมเนียมในการปลดล็อค

หากมัลแวร์เป็นสาเหตุของการพยายามบูตล้มเหลว โปรดตรวจสอบระบบของคุณเพื่อหาไวรัสหลังการกู้คืน

4.4. กำลังตรวจสอบไฟล์ระบบ หากคอมพิวเตอร์ยังคงปฏิเสธที่จะทำงาน ให้บูตตามที่อธิบายไว้ในย่อหน้าที่ 3.4 จากดิสก์ช่วยเหลือ การกู้คืนวินโดวส์และเปิดหน้าต่างพรอมต์คำสั่ง คำสั่ง “chkdsk c: /f /r” จะตรวจสอบและกู้คืน ระบบไฟล์.

4.5. การติดตั้งระบบใหม่ หากการกระทำก่อนหน้านี้ทั้งหมดไม่ทำให้คุณประสบความสำเร็จ ตัวเลือกเดียวที่เหลือคือการกู้คืนจากอิมเมจสำรอง (หากคุณตั้งใจจะสร้างมันขึ้นมา) หรือ เราขอแนะนำให้คุณปฏิบัติอย่างสม่ำเสมอ การสำรองข้อมูลและติดตั้งโปรแกรมตรวจสอบ HDD

หากการติดตั้งระบบปฏิบัติการใหม่ล้มเหลว ในกรณีส่วนใหญ่ผู้กระทำผิดก็คือ ฮาร์ดดิสและคุณไม่มีทางเลือกนอกจากซื้อ HDD ใหม่

5. พีซีทำงานผิดปกติ

หากความผิดปกติเกิดขึ้นโดยไม่คาดคิด การตรวจจับความผิดปกติอาจไม่ใช่เรื่องง่าย เนื่องจากสาเหตุอาจเกิดจากฮาร์ดแวร์หรือซอฟต์แวร์โดยธรรมชาติ คุณอาจต้องใช้เวลาและความพยายามอย่างมาก แต่แนวทางที่เป็นระบบและการค้นหาสาเหตุของปัญหาอย่างสม่ำเสมอเป็นสิ่งสำคัญที่นี่

5.1. ปัญหาซอฟต์แวร์. ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคอมพิวเตอร์ของคุณมีการอัปเดตล่าสุดสำหรับระบบและโปรแกรมทั้งหมด ซึ่งไม่เพียงแต่รับประกันความเสถียร แต่ยังเพิ่มความปลอดภัยอีกด้วย

การอัปเดตระบบ ยูทิลิตี้ฟรี Personal Software Inspector ช่วยให้คุณสามารถอัปเดตโปรแกรมทั้งหมดที่ติดตั้งบนคอมพิวเตอร์ของคุณ

5.2. การตรวจสอบหน่วยความจำ สาเหตุของความล้มเหลวของระบบระหว่างการทำงานอาจเป็น RAM ความผิดปกติของหน่วยความจำไม่จำเป็นต้องถึงแก่ชีวิตเสมอไป บางครั้งหน้าสัมผัสก็หายไป จากนั้นก็เพียงพอที่จะถอดโมดูลออกจากสล็อตบนเมนบอร์ดแล้วติดตั้งกลับอย่างระมัดระวัง

หากโมดูลหน่วยความจำชำรุด สามารถเขียนข้อมูลไปยังพื้นที่หน่วยความจำที่ชำรุด แล้วอ่านกลับโดยมีข้อผิดพลาด ส่งผลให้โปรแกรมหรือแม้แต่ระบบปฏิบัติการทั้งหมดทำงานผิดปกติ เพื่อทดสอบประสิทธิภาพของ RAM มีซอฟต์แวร์วินิจฉัยพิเศษที่สามารถใช้เพื่อตรวจจับโมดูลที่มีข้อบกพร่อง

เราขอแนะนำให้ใช้ยูทิลิตี้ Memtest86 (สามารถดาวน์โหลดได้จากเว็บไซต์ของเรา: www.memtest86.com) มันทำงานเป็นระบบปฏิบัติการขนาดเล็กและทำงานจากแฟลชไดรฟ์ USB ซึ่งใช้หน่วยความจำน้อยมากและสามารถเข้าถึงโมดูลได้โดยตรง ทันทีหลังจากดาวน์โหลด Memtest86+ จะเริ่มการทดสอบ

ข้อเสียเปรียบประการเดียวของยูทิลิตี้นี้คือใช้เวลานานในการทดสอบ โดยใช้เวลา 70 นาทีในการทดสอบหน่วยความจำ DDR3-1333 ขนาด 8 GB บนเครื่องทดสอบของเรา โปรแกรมจะทดสอบหน่วยความจำ "เป็นวงกลม" จนกว่าคุณจะรีสตาร์ทพีซี เนื่องจากการผ่านหลายครั้งเพิ่มโอกาสในการค้นหาข้อผิดพลาด Memtest86+ จึงควรทำงานเป็นเวลาอย่างน้อยสี่ชั่วโมงหรือข้ามคืน

หากพบข้อผิดพลาด ให้เปลี่ยนโมดูลที่ชำรุด หากโปรแกรมนี้ตรวจไม่พบข้อผิดพลาดใด ๆ ในการทำงานของหน่วยความจำ ด้วยความน่าจะเป็นไปได้สูงเราสามารถสรุปได้ว่า RAM ไม่ใช่สาเหตุของความล้มเหลวของระบบ

5.3. การตรวจสอบฮาร์ดดิสก์ ทดสอบระบบไฟล์ของฮาร์ดไดรฟ์ของคุณตามที่อธิบายไว้ในย่อหน้าที่ 4.4 เพื่อให้คุณสามารถกู้คืนได้หากจำเป็น

5.4. ระบบระบายความร้อน ความล้มเหลวของระบบที่เกิดขึ้นเมื่อโปรเซสเซอร์หรือการ์ดแสดงผลมีภาระงานสูง มักจะบ่งชี้ว่าระบบระบายความร้อนของส่วนประกอบคอมพิวเตอร์แต่ละชิ้นมีประสิทธิภาพไม่เพียงพอ ในระหว่างการทำงาน ตัวระบายความร้อน CPU จะค่อยๆ อุดตันไปด้วยฝุ่น และหยุดจ่ายลมเย็นในปริมาณที่เพียงพอซึ่งจำเป็นต่อการระบายความร้อนของชิปอย่างมีประสิทธิภาพ

ร้อนมากเกินไป โปรเซสเซอร์กลางทำให้เกิดข้อผิดพลาดที่ทำให้ระบบล้มเหลว ปัญหาที่คล้ายกันอาจเกิดขึ้นได้กับการ์ดแสดงผล นอกจากนี้ แผ่นระบายความร้อนระหว่างหม้อน้ำและโปรเซสเซอร์จะแห้งเมื่อเวลาผ่านไปและสูญเสียคุณสมบัติการกระจายความร้อน

มีหลายโปรแกรมที่ให้คุณควบคุมอุณหภูมิของส่วนประกอบคอมพิวเตอร์ต่างๆ หากต้องการค้นหาต้นตอของปัญหาคุณสามารถใช้โปรแกรม Prime95 หลังจากเปิดตัวแล้ว ให้เลือก “Just Stress Test” จากนั้นเลือกตัวเลือก “In-Place Large FFTs” หากแอปพลิเคชันขัดข้องขณะทำงาน สาเหตุน่าจะอยู่ที่ตัวระบายความร้อนของโปรเซสเซอร์ทำงานผิดพลาด

เปิดหน่วยระบบ ทำความสะอาดระบบระบายความร้อนด้วยฝุ่นและเปลี่ยนแผ่นระบายความร้อนบน CPU หากวิธีนี้ไม่ได้ผล คุณจะต้องเปลี่ยนตัวทำความเย็นโปรเซสเซอร์ให้มีประสิทธิภาพมากขึ้น

หากระบบล่มเกิดขึ้นเป็นประจำระหว่างเกมใดๆ ให้ทดสอบการ์ดวิดีโอของคุณด้านล่าง โหลดสูงสุดหากต้องการทำสิ่งนี้ ให้ดาวน์โหลดและติดตั้งโปรแกรม FurMark ซึ่งจะทดสอบโปรเซสเซอร์กราฟิกภายใต้โหลดสูงสุด ตั้งค่าเป็นความละเอียดสูงสุดของจอภาพของคุณ จากนั้นรันการทดสอบความเครียดโดยคลิกที่ "การทดสอบการเบิร์นอิน"

โปรแกรมจะแสดงความเร็วการหมุนของพัดลมเหนือสิ่งอื่นใด หากเพิ่มขึ้นถึง 100% และอุณหภูมิ จีพียูแม้ว่าจะเป็นเช่นนี้ อุณหภูมิยังคงสูงกว่าระดับวิกฤติที่ 90°C และคอมพิวเตอร์ค้างหรือหยุดทำงานโดยมีข้อผิดพลาด สาเหตุน่าจะเกิดจากระบบระบายความร้อนของการ์ดแสดงผลมีประสิทธิภาพไม่เพียงพอ

5.5. ทางเลือกสุดท้าย หากไม่มีมาตรการใดที่ให้ผลลัพธ์ตามที่ต้องการ การเปลี่ยนส่วนประกอบพีซีแต่ละชิ้นจะใช้เวลาและความพยายามน้อยกว่าการแก้ไขปัญหาเพิ่มเติม แต่ก่อนที่จะเปลี่ยนเมนบอร์ด โปรเซสเซอร์ และหน่วยความจำ ให้ลองแก้ไขปัญหาด้วยการติดตั้งระบบปฏิบัติการใหม่

6. ส่วนประกอบพีซีไม่ทำงาน: ปัญหาเกี่ยวกับภาพ เสียง พอร์ต และขั้วต่อ

มีบางสถานการณ์ที่คอมพิวเตอร์ทำงาน แต่มีข้อบกพร่องปรากฏขึ้นที่ระดับส่วนประกอบแต่ละชิ้น เช่น เสียงหรือภาพหายไป หรืออุปกรณ์ USB ทำงานไม่ถูกต้อง

6.1. ปัญหาเกี่ยวกับภาพ หากจอภาพของคุณแสดงสีไม่ถูกต้อง ปัญหานี้มักจะได้รับการแก้ไขอย่างง่ายดาย สาเหตุก็คือปลั๊กสายเคเบิลบนจอแสดงผลหรือคอมพิวเตอร์มีการสัมผัสไม่ดี ตรวจสอบการเชื่อมต่อและขันสกรูยึดให้แน่นหากจำเป็น

หากวิธีนี้ไม่ได้ผล คุณควรดูที่การ์ดแสดงผลเพื่อค้นหาสาเหตุ สาเหตุของข้อบกพร่องของภาพอาจเกิดจากระบบระบายความร้อนของการ์ดแสดงผลหรือพลังงานไม่เพียงพอ ดังนั้นให้ทดสอบการ์ดแสดงผลตามที่อธิบายไว้ในย่อหน้าที่ 5.4

6.2. ไม่มีเสียง. หากคอมพิวเตอร์หยุดเล่นเสียง คำถามแรกที่เกิดขึ้นในกรณีนี้อาจดูแปลก: คุณติดตั้งการ์ดแสดงผลใหม่หรืออัปเดตไดรเวอร์ชิปกราฟิกของคุณหรือไม่? ความจริงก็คือการ์ดแสดงผลสมัยใหม่สามารถส่งสัญญาณเสียงผ่านเอาต์พุต HDMI และเอาต์พุตนี้หมายถึงแทนที่อุปกรณ์เสียงก่อนหน้าตามกฎแล้ว

คลิกขวาที่ไอคอนลำโพงบนทาสก์บาร์ จากนั้นเลือก Playback Devices ที่นี่ คลิกขวาที่อุปกรณ์เล่นทีละรายการ เลือกอุปกรณ์เหล่านั้นเป็นฮาร์ดแวร์เริ่มต้น จนกว่าคุณจะได้ยินเสียง

เมื่อพิจารณาจากประสบการณ์การบริการซ่อมและบำรุงรักษาคอมพิวเตอร์ของเรา ผู้คนส่วนใหญ่มักบ่นเกี่ยวกับ:

• ไม่มีภาพบนหน้าจอเมื่อคอมพิวเตอร์เริ่มทำงาน
• เส้นปรากฏบนหน้าจอระหว่างการเริ่มต้นพร้อมพารามิเตอร์สำหรับ ภาษาอังกฤษและรูปภาพค้างอยู่ในตำแหน่งนี้เป็นเวลานานหรือคอมพิวเตอร์ค้างโดยสิ้นเชิง
• สัญญาณการโหลดห้องผ่าตัดปรากฏบนหน้าจอ ระบบหน้าต่างแต่การโหลดไม่ได้เกิดขึ้นทั้งหมด
• Windows โหลดก่อนที่จะโหลดเดสก์ท็อป แต่แล้วค้างหรือเริ่มทำงานช้าลงมาก

ถูกต้องที่สุด จัดการ การวินิจฉัยตนเองคอมพิวเตอร์ด้วยวิธีดังต่อไปนี้:

1. ขั้นแรก เราจะพิจารณาสัญญาณของปัญหา เช่น เราตีความข้อมูลที่เราได้รับจาก "พฤติกรรม" ของคอมพิวเตอร์ของเราอย่างถูกต้อง
2. เราสันนิษฐานว่ามีบางอย่างผิดปกติ
3. ลองตรวจสอบสมมติฐานของเรา

เราจะถือว่าเราสามารถระบุสัญญาณของปัญหาต่างๆ ได้ เหล่านั้น. เรารู้ว่าการเริ่มต้นเกิดขึ้นในขั้นตอนใด เมนบอร์ดไบออสบอร์ดมีการตรวจสอบอุปกรณ์ที่เชื่อมต่อกับอุปกรณ์ในขั้นตอนใดและเมื่อใดที่ระบบปฏิบัติการเริ่มเปิดตัว ดังนั้นเราจะไม่ยึดติดกับเรื่องนี้ - มีเนื้อหามากมายเกี่ยวกับเรื่องนี้บนอินเทอร์เน็ต ฉันอยากจะทราบว่าพูดง่ายๆ ก็คือทุกสิ่งที่เกิดขึ้นในช่วงห้าวินาทีแรกหลังจากเปิดคอมพิวเตอร์จะถูกเขียนด้วยสีขาวตั้งแต่แรกเริ่ม ตัวอักษรและตัวเลขบนพื้นหลังสีดำ - ทุกอย่างสามารถนำมาประกอบกับการเริ่มต้นไบออสของเมนบอร์ด หากไม่มีภาพบนจอภาพเลยเมื่อคุณพยายามสตาร์ทคอมพิวเตอร์ ไฟบนจอภาพจะสว่างเป็นสีเหลือง - ทำเองที่บ้านได้ยาก (ยิ่งยากยิ่งขึ้นเมื่อมีสัญญาณดังกล่าว) เป็นไปได้มากที่คุณจะต้องโทรหาผู้เชี่ยวชาญ - เรายังให้บริการดังกล่าวด้วย
สำหรับการพังทลายในกรณีนี้คุณสามารถสันนิษฐานได้ว่ามีความผิดปกติในมาเธอร์บอร์ด, พาวเวอร์ซัพพลาย, RAM, บ่อยครั้งในโปรเซสเซอร์หรือการ์ดแสดงผลแยก แต่ตรวจสอบสมมติฐานของคุณเกี่ยวกับสิ่งที่ล้มเหลวที่บ้านโดยไม่ต้องสำรองที่ทราบ -ส่วนประกอบที่ดีจะมีปัญหา
หากคอมพิวเตอร์เริ่มทำงานและมีภาพปรากฏบนหน้าจอ เราจะสามารถรับข้อมูลค่อนข้างมากเกี่ยวกับสถานะของคอมพิวเตอร์ แม้ว่าเครื่องจะค้างทันทีในระยะเริ่มแรกก็ตาม

หากเกิดเหตุการณ์นี้ สิ่งแรกที่ต้องทำคือรีเซ็ตหน่วยความจำ bios โดยถอดแบตเตอรี่ที่ใช้จ่ายไฟให้กับชิป bios บนเมนบอร์ดออก เป็นไปไม่ได้ที่จะทำผิดพลาด - มีเธอเพียงคนเดียวเท่านั้น

ส่วนใหญ่แล้วการค้าง (หรือระยะเวลาที่เพิ่มขึ้นของขั้นตอนนี้) เกิดขึ้นเมื่อเริ่มต้นเมื่อพยายามเข้าถึงฮาร์ดไดรฟ์ ดังนั้นจึงสามารถสรุปได้ว่ามันจะล้มเหลว คุณสามารถตรวจสอบได้โดยใช้บิลด์ LIVE CD - รันการทดสอบฮาร์ดไดรฟ์หรือลองใช้อันที่รู้จักดี
นอกจากนี้ยังมีการหยุดในกระบวนการ ดาวน์โหลดไบออสโดยมีข้อความลักษณะเฉพาะประกอบด้วยคำว่า:

• ข้อผิดพลาดการตรวจสอบผลรวม ROM ของ BIOS - ข้อผิดพลาดของไบออส บางทีก็ค่อนข้างจริงจัง
• แบตเตอรี่ CMOS (มี) ล้มเหลว - แบตเตอรี่ไบออสหมด การเปลี่ยนทำได้ง่ายและราคาถูก
• ข้อผิดพลาดการตรวจสอบ CMOS - โหลดค่าเริ่มต้น - หากเมนบอร์ดล้มเหลวและ อุปกรณ์ภายนอกหรือการตั้งค่าผู้ใช้ไม่ถูกต้องใน BIOS ของเมนบอร์ด การโอเวอร์คล็อก
• ดิสก์บูตล้มเหลว ใส่ดิสก์ระบบแล้วกด Enter - ปัญหา ฮาร์ดไดรฟ์หรือ (ตัวเลือกที่มีความสุขกว่า) bootloader ขัดข้อง รายการหน้าต่าง. ตรวจสอบฮาร์ดไดรฟ์ เปลี่ยนใหม่ หรือง่ายๆ
• ฟลอปปีดิสก์ล้มเหลว - ระบบไม่พบฟลอปปีไดรฟ์ คุณต้องเข้าไปที่การตั้งค่าไบออสโดยใช้ปุ่ม DEL และปิดการใช้งานการย้อนกลับแบบไฮเทคนี้
• ข้อผิดพลาดของแป้นพิมพ์ - แป้นพิมพ์คอมพิวเตอร์อาจผิดพลาดหรือปิดใช้งานเพียงอย่างเดียว ตรวจสอบ - เชื่อมต่อ
• ไม่พบระบบปฏิบัติการ - ไม่มีระบบปฏิบัติการ อาจมีปัญหากับส่วนและไฟล์ที่จำเป็นสำหรับการดาวน์โหลด ระวัง - คุณอาจสูญเสียข้อมูลจากพาร์ติชันอื่นของฮาร์ดไดรฟ์ของคุณ!

สามารถดูข้อมูลเพิ่มเติมเป็นภาษาอังกฤษเกี่ยวกับข้อผิดพลาดในการดาวน์โหลดได้
วิธีนี้คุณสามารถ วินิจฉัยคอมพิวเตอร์หรือแล็ปท็อปของคุณด้วยตัวเอง.

ผู้ใช้สมัยใหม่หลายคนไม่ทราบว่าในช่วงเวลาหนึ่งคอมพิวเตอร์ของพวกเขาสามารถปิดลงอย่างกะทันหันอย่างแน่นอนและสิ่งนี้สามารถเกิดขึ้นได้กับพีซีทุกเครื่อง เป็นที่น่าสังเกตว่าบ่อยครั้งที่ปัญหาต่าง ๆ เกิดขึ้นเนื่องจากความจริงที่ว่าแม้แต่คอมพิวเตอร์เครื่องใหม่ที่สมบูรณ์ก็หยุดทำงานตามปกติ

สิ่งที่แย่ที่สุดคือเมื่อปัญหาดังกล่าวเกิดขึ้นโดยไม่คาดคิดสำหรับผู้ใช้ ในสถานการณ์เช่นนี้ การระบุปัญหาอย่างถูกต้องก่อนเป็นสิ่งสำคัญ เพราะบ่อยครั้งที่คุณสามารถแก้ไขทุกอย่างได้ด้วยตัวเองโดยไม่จำเป็นต้องซ่อมแซมทางกายภาพ ในกรณีนี้เป็นสิ่งสำคัญอย่างยิ่งที่ผู้ใช้จะต้องรู้วิธีการวินิจฉัยคอมพิวเตอร์ สำหรับคนทั่วไป ปัญหานี้สามารถแก้ไขได้โดยใช้ยูทิลิตี้พิเศษซึ่งเลือกขึ้นอยู่กับประเภทของการวินิจฉัยที่คุณต้องการ

ในบทความนี้เราจะพยายามพิจารณายูทิลิตี้หลายอย่างเพื่อให้ผู้ใช้สามารถระบุโปรแกรมวินิจฉัยคอมพิวเตอร์ที่เหมาะกับเขาได้อย่างอิสระ ควรบอกทันทีว่าหากจำเป็นคุณสามารถเลือกหลายโปรแกรมได้

เหตุใดจึงจำเป็นต้องมีการวินิจฉัย?

ทุกวันนี้ผู้ใช้บางคนไม่เข้าใจอย่างถูกต้องว่าในกรณีใด ๆ ไม่จำเป็นต้องติดต่อผู้เชี่ยวชาญที่มีคุณสมบัติเหมาะสมซึ่งจะซ่อมแซมไดรฟ์ทางกายภาพ ในสถานการณ์ส่วนใหญ่ ปัญหาสามารถแก้ไขได้โดยอิสระโดยใช้โปรแกรมที่มีให้ใช้งานได้ฟรี อย่างไรก็ตาม การกระทำที่ไม่ได้รับอนุญาตในบางกรณีอาจก่อให้เกิดอันตรายได้ ดังนั้น เพื่อที่จะเข้าใจว่าเป็นไปได้หรือไม่ที่จะเริ่ม "รักษา" คอมพิวเตอร์ด้วยตัวเอง คอมพิวเตอร์จะต้องได้รับการวินิจฉัยว่ามีความผิดปกติตั้งแต่แรก

ดังที่คุณทราบหากคอมพิวเตอร์ทำงานในสภาวะที่ไม่เอื้ออำนวยหรือในห้องที่เต็มไปด้วยฝุ่น เมื่อเวลาผ่านไปคอมพิวเตอร์ก็จะเริ่มทำงานช้าลงเรื่อยๆ เนื่องจากสภาพขององค์ประกอบบางอย่างในการออกแบบแย่ลง ดังนั้นสาเหตุที่พบบ่อยที่สุดของการทำงานผิดพลาด คอมพิวเตอร์สมัยใหม่ควรเน้นสิ่งต่อไปนี้:

• ฝุ่นบนตัวเชื่อมต่อหรือวงจรไมโครทุกชนิดและส่งผลให้มีความร้อนสูงเกินไป
• ออกซิเดชันมากเกินไปของหน้าสัมผัส
• ส่วนประกอบมีความร้อนสูงเกินไปเนื่องจากการระบายความร้อนที่รุนแรง
• ความเหนื่อยหน่ายของหน้าสัมผัสหรือส่วนประกอบเนื่องจากไฟกระชากแรงเกินไป
• การทำงานของแหล่งจ่ายไฟที่ติดตั้งไม่เสถียร
• การต่อลงดินไม่ถูกต้อง

เหตุใดจึงจำเป็นต้องมีโปรแกรมและทำหน้าที่อะไร?

สิ่งที่มีประโยชน์มาก - โปรแกรมสำหรับวินิจฉัยคอมพิวเตอร์รับ ข้อมูลที่สมบูรณ์เกี่ยวกับสภาพและลักษณะของอุปกรณ์ที่ติดตั้งทั้งหมด การดำเนินการวินิจฉัยพีซีตลอดจนการระบุข้อผิดพลาดที่เกิดขึ้นเป็นองค์ประกอบที่สำคัญอย่างยิ่งในการทำงานของพีซีเครื่องใดก็ได้เนื่องจากเป็นตัวกำหนดว่าผู้ใช้สามารถตอบสนองต่อปัญหาต่าง ๆ ที่เกิดขึ้นระหว่างการทำงานของฮาร์ดแวร์ได้อย่างมีประสิทธิภาพและทันเวลาเพียงใด

พิจารณาสถานการณ์เมื่อโปรแกรมวินิจฉัยคอมพิวเตอร์มีประโยชน์

อัพเกรด/ขาย

หากคุณต้องการอัปเกรดคอมพิวเตอร์ส่วนบุคคลของคุณเองในอนาคตอันใกล้นี้ ทำการยกเครื่องครั้งใหญ่ อัปเดตส่วนประกอบบางอย่าง หรือในทางกลับกัน คือขายอุปกรณ์ คุณจะต้องรู้ทุกอย่างเกี่ยวกับคอมพิวเตอร์ของคุณ และตรวจสอบให้แน่ใจว่าไม่มีสิ่งใดเลย ข้อบกพร่อง

การตรวจสอบการทำงาน

การวินิจฉัยคอมพิวเตอร์ช่วยให้คุณสามารถระบุปัญหาทุกประเภท ความล้มเหลวของระบบ และที่สำคัญกว่านั้นคือสาเหตุของปัญหา การระบุสาเหตุที่เป็นไปได้ทั้งหมดของความผิดปกติในกรณีส่วนใหญ่นั้นค่อนข้างยากทางออกเดียวในสถานการณ์เช่นนี้คือการใช้ยูทิลิตี้การวินิจฉัย

หากคุณตรวจสอบให้แน่ใจในตอนแรกว่าโปรแกรมวินิจฉัยคอมพิวเตอร์ถูกบันทึกแยกต่างหากบนดิสก์พิเศษ แม้ว่าระบบปฏิบัติการของคุณจะถูกย้อนกลับ คุณจะสามารถระบุได้อย่างอิสระว่าส่วนประกอบใดทำงานผิดปกติที่นำไปสู่การทำงานผิดปกติดังกล่าว

เป็นที่น่าสังเกตว่าบ่อยครั้งที่โปรแกรมที่ใช้ในการวินิจฉัยคอมพิวเตอร์จะไม่เพียง แต่สามารถแจ้งให้ผู้ใช้ทราบว่าส่วนประกอบใดที่ใช้ในพีซีของเขาและอยู่ในสภาพใด แต่ยังตรวจสอบแต่ละองค์ประกอบเพื่อดูว่ามีอยู่หรือไม่ สาเหตุที่เป็นไปได้ของการทำงานผิดพลาดในอนาคต เหนือสิ่งอื่นใดยูทิลิตี้บางตัวไม่เพียง แต่วินิจฉัยคอมพิวเตอร์เท่านั้น แต่ยังให้คำแนะนำบางประการในการทำงานด้วย

ในเรื่องนี้เพื่อไม่ให้ต้องทนทุกข์ทรมานจากความจริงที่ว่า "เพื่อนเหล็ก" จู่ๆก็เริ่มทำงานช้าเกินไปปิดกะทันหันทำงานไม่เสถียรหรือแสดงความผิดปกติอื่น ๆ ต้องทำการวินิจฉัยและซ่อมแซมคอมพิวเตอร์อย่างทันท่วงที

การเปรียบเทียบ

ยูทิลิตี้บางตัวมีคุณสมบัติของระบบอ้างอิงตั้งแต่แรก ดังนั้นผู้ใช้สามารถเปรียบเทียบได้ว่าผลลัพธ์ของการทดสอบประสิทธิภาพของคอมพิวเตอร์ส่วนบุคคลตรงกับผลลัพธ์ในอุดมคติหรือไม่ หลังจากวินิจฉัยคอมพิวเตอร์ออนบอร์ดหรือพีซีแล้ว ผู้ใช้จะตัดสินใจได้อย่างอิสระว่าจำเป็นต้องอัปเกรดส่วนประกอบบางอย่างเพิ่มเติม ซื้ออุปกรณ์ใหม่ อัปเดตซอฟต์แวร์ หรือดำเนินการอื่นๆ

ข้อมูลที่เป็นประโยชน์

หลายคนที่ไม่รู้วิธีวินิจฉัยคอมพิวเตอร์พลาดสิ่งที่จำเป็นจำนวนมากและ ข้อมูลที่เป็นประโยชน์มีประโยชน์สำหรับเขา งานที่มีประสิทธิภาพ. โดยเฉพาะอย่างยิ่งยูทิลิตี้การวินิจฉัยค่อนข้างบ่อยที่จะแจ้งให้เจ้าของพีซีทราบว่าตัวอย่างเช่นไดรเวอร์บางตัวที่ติดตั้งบนคอมพิวเตอร์ของเขาล้าสมัยเนื่องจากผู้พัฒนาได้เปิดตัวเวอร์ชันที่ทันสมัยกว่า

ในเรื่องนี้ วิธีที่ดีที่สุดคือศึกษาฟังก์ชันการทำงานของโปรแกรมที่คุณดาวน์โหลดอย่างรอบคอบ เนื่องจากยูทิลิตี้ที่คุณเลือกจะกำหนดโดยตรงว่าการวินิจฉัยคอมพิวเตอร์ของคุณทำงานผิดปกติมีประสิทธิภาพและมีประโยชน์เพียงใด

โปรแกรมวินิจฉัย

ด้านล่างนี้เราแสดงรายการโปรแกรมอรรถประโยชน์ที่จำเป็น ซึ่งแต่ละโปรแกรมมีฟังก์ชันและวัตถุประสงค์ของตัวเอง:

จะใช้อะไร?

ตามที่กล่าวข้างต้น หากจำเป็น คุณสามารถใช้มากกว่าหนึ่งโปรแกรมได้ การวินิจฉัยคอมพิวเตอร์ทำงานผิดปกติเป็นขั้นตอนที่กว้างขวาง การดำเนินการเฉพาะบางอย่างยังไม่เพียงพอ เนื่องจากคอมพิวเตอร์ประกอบด้วยส่วนประกอบหลายอย่าง

ดังที่คุณเห็น โปรแกรมที่แตกต่างกันพวกเขามีฟังก์ชันที่แตกต่างอย่างสิ้นเชิงและไม่คล้ายกัน ควรกล่าวว่าในกรณีส่วนใหญ่ การติดตั้งยูทิลิตี้หลายอย่างที่เชี่ยวชาญในการตรวจสอบการทำงานขององค์ประกอบเฉพาะของคอมพิวเตอร์ของคุณจะดีกว่าการติดตั้งซอฟต์แวร์สากลบางตัวที่จะตรวจสอบทุกอย่างไปพร้อม ๆ กัน ไม่เพียงแต่ความน่าเชื่อถือและประสิทธิผลของการวินิจฉัยเท่านั้นที่ขึ้นอยู่กับสิ่งนี้ แต่ยังรวมถึงความตระหนักรู้ของคุณด้วย

ด้วยเหตุนี้ในกรณีส่วนใหญ่ผู้เชี่ยวชาญที่มีคุณสมบัติเหมาะสมจึงใช้หลายโปรแกรมพร้อมกันโดยโปรแกรมหนึ่งตรวจสอบการ์ดแสดงผลโปรแกรมที่สองตรวจสอบโปรเซสเซอร์ ฯลฯ ควรให้ความสนใจเป็นพิเศษกับการเลือกโปรแกรมที่จะตรวจสอบกิจกรรมของฮาร์ดไดรฟ์ของคุณ

ทำไมต้องมีฮาร์ดไดรฟ์?

ไม่กี่คนที่รู้ว่าฮาร์ดไดรฟ์เป็นส่วนประกอบที่ซับซ้อนและเปราะบางที่สุดของคอมพิวเตอร์ส่วนบุคคล แม้ว่าส่วนประกอบต่าง ๆ เช่นโปรเซสเซอร์หรือการ์ดแสดงผลจะดูเหมือนบอร์ดบางธรรมดาและฮาร์ดไดรฟ์ภายนอกปรากฏเป็นหน่วยขนาดใหญ่และได้รับการป้องกันจากภายนอก แต่ในความเป็นจริงมันเป็นองค์ประกอบที่เปราะบางซึ่งภายในมีหัวแม่เหล็กขนาดเล็ก . ในเวลาเดียวกัน ไดรฟ์อาจได้รับผลกระทบจากทั้งซอฟต์แวร์และการทำงานผิดปกติทางกายภาพ และแม้ว่าคอมพิวเตอร์จะสั่นระหว่างการทำงาน ฮาร์ดไดรฟ์ก็อาจจะเสียหายทั้งหมดได้

เป็นเรื่องน่าเสียดายที่ในช่วงเวลาที่ไม่เหมาะสมที่สุด คอมพิวเตอร์ของคุณส่งเสียงหรือข้อความ และแทนที่จะเป็นเดสก์ท็อปปกติ คุณจะเห็นหน้าจอสีน้ำเงินหรือสีดำพร้อมตัวอักษรและตัวเลข และเมื่อนำหน่วยระบบมาให้บริการแล้วช่างฝีมือท้องถิ่นก็ปีนขึ้นไปอย่างช่ำชองหยิบอะไรบางอย่างและดูเถิดมันใช้งานได้!!! ในคำตอบมากมายสำหรับคำถามในบล็อกนี้ เราสามารถดูคำแนะนำได้ - นำคอมพิวเตอร์ไป ศูนย์บริการเพื่อการวินิจฉัย ปรากฎว่าหากคุณเข้าใกล้ประเด็นการวินิจฉัยอย่างชาญฉลาดเกือบทุกคนสามารถทำได้ที่บ้าน! ดังนั้น วันนี้เราจะมาจัดการกับปาฏิหาริย์ง่ายๆ เช่นนี้

ก่อนอื่นฉันคิดว่าการดูภายในหน่วยระบบของคอมพิวเตอร์ทั่วไปจะไม่เจ็บเพื่อดูว่าติดตั้งไว้ที่ไหนและมีอะไรอยู่บ้าง อย่ารีบเร่งในการพัฒนาหน่วยระบบของคุณ แต่ให้ศึกษาโครงสร้างภายในของคอมพิวเตอร์ในระดับพื้นฐานจากบทความนี้:

1 - แหล่งจ่ายไฟ, 2 - มาเธอร์บอร์ด, 3 - โปรเซสเซอร์, 4 - หน่วยความจำ, 5 - อะแดปเตอร์วิดีโอ, 6 - ฮาร์ดไดรฟ์, 7 - ออปติคัลไดรฟ์

กิจวัตรทั้งหมด ซึ่งจะอธิบายไว้ในบทความนี้ "วิธีวินิจฉัยคอมพิวเตอร์" เกี่ยวข้องกับการออกแบบหน่วยระบบ "ทั่วไป" คอมพิวเตอร์ของคุณอาจมีความแตกต่างที่ไม่ได้อธิบายไว้ที่นี่ หากคุณไม่แน่ใจว่าคุณเข้าใจความหมายของการกระทำอย่างถูกต้องและ ผลลัพธ์ที่ได้คืออย่าทำการยักย้ายใด ๆ ด้วยตัวเอง ขั้นตอนทั้งหมดสำหรับการถอดประกอบและประกอบยูนิตระบบที่อธิบายไว้ในบทความนี้ "วิธีวินิจฉัยคอมพิวเตอร์" สามารถทำได้เฉพาะกับอุปกรณ์ที่ไม่ได้รับพลังงานโดยสมบูรณ์เท่านั้น ผู้เขียนบทความ "วิธีวินิจฉัยคอมพิวเตอร์" ไม่รับประกันการกระทำที่คุณทำและผลที่ตามมา

จะวินิจฉัยคอมพิวเตอร์ได้อย่างไร?

และตอนนี้สำหรับใครที่ไม่กลัวและไม่มีอะไรจะเสียก็ลุยกันต่อ

การวินิจฉัยคอมพิวเตอร์เริ่มต้นด้วยการเปิดใช้งาน เนื่องจาก... คอมพิวเตอร์ที่ปิดเครื่องทั้งหมดจะทำงานในลักษณะเดียวกัน ไม่ว่าจะทำงานหรือไม่ก็ตาม ในการเปิดยูนิตระบบเราต้องตรวจสอบว่าได้เชื่อมต่อกับเต้ารับที่ใช้งานได้โดยมีแรงดันไฟฟ้าที่สอดคล้องกับช่วงการทำงานของแหล่งจ่ายไฟ สวิตช์ของแหล่งจ่ายไฟถูกตั้งค่าเป็น "เปิด" หรือ "เปิด"

โปรดทราบว่าแหล่งจ่ายไฟบางชนิดไม่มีสวิตช์ เพียงเสียบสายไฟเข้าไปก็เพียงพอแล้ว

ที่แผงด้านหน้าของยูนิตระบบ ให้กดปุ่มเปิดปิดแล้วรอ... ดังนั้นจะเกิดอะไรขึ้นเมื่อคุณเปิดเครื่อง คอมพิวเตอร์ที่ทำงาน? ไฟแสดงสถานะการจ่ายแรงดันไฟฟ้าควรสว่างขึ้น (โดยปกติจะเป็น "ไฟสีเขียว") พัดลมระบบทำความเย็นจะสตาร์ทครั้งแรก อุปกรณ์ของมาเธอร์บอร์ดและทุกสิ่งที่เชื่อมต่อได้รับการทดสอบและผลการวินิจฉัยจะได้รับในรูปแบบของเสียงบี๊บหนึ่งครั้งจากลำโพง ซึ่งหมายความว่า "เปิดทุกอย่างแล้ว" ได้เลย"

แต่นี่ไม่ใช่กรณีของเรา หากแหล่งจ่ายไฟทำงานผิดปกติ ขึ้นอยู่กับระดับความเสียหาย เมื่อคุณกดปุ่มเปิด/ปิด มักจะไม่มีอะไรเกิดขึ้น (คอมพิวเตอร์ไม่เปิด) หรือไฟแสดงการทำงานสว่าง แต่ไม่มีพัดลมส่งเสียงรบกวนและ การวินิจฉัยไม่ผ่านเช่น ก็มีความเงียบสนองตอบ นี่คือจุดที่เครื่องมือของเรามีประโยชน์ เราถอดยูนิตระบบออกจากเครือข่าย หันหลังเข้าหาคุณไปทาง "ป่า" ที่อยู่ด้านหน้าแล้วคลายเกลียวสกรูสองตัวบนฝาครอบทางด้านขวาของคุณ จากนั้นดึงเข้าหาตัวคุณแล้วถอดออก หากคุณมีการออกแบบเคสที่ไม่ธรรมดา โปรดอ่านคำแนะนำในการเปิด การดำเนินการทั้งหมดควรทำโดยไม่ต้องใช้ความพยายามมากเกินไป ตอนนี้ด้านในทั้งหมดของยูนิตระบบอยู่ตรงหน้าเราแล้ว เพื่อความสะดวก การดำเนินการเพิ่มเติมขอแนะนำให้วางยูนิตระบบไว้ด้านข้างโดยให้ด้านที่เปิดอยู่หงายขึ้น เราพบบล็อกที่สายไฟทั้งหมดมาบรรจบกันในรูปแบบของ "สายรัด" นี่คือแหล่งจ่ายไฟ สายไฟเชื่อมต่อจากด้านนอก ฉันหวังว่าตอนนี้จะตัดการเชื่อมต่อแล้ว เราตรวจสอบว่าตัวเชื่อมต่อทั้งหมดเชื่อมต่ออย่างแน่นหนา เสียบเข้าไปจนสุด และไม่มีฟันเฟือง หากตรวจพบการเชื่อมต่อที่หลวม เราจะกำจัดออกโดยการกดการเชื่อมต่อให้แน่น อาจต้องใช้แรงบางอย่าง เชื่อมต่อสายไฟอีกครั้งแล้วลองเปิดใหม่อีกครั้ง หากไม่มีการเปลี่ยนแปลง ให้ปิดเครื่องแล้วเริ่มถอดแหล่งจ่ายไฟเพื่อทำการวินิจฉัยเพิ่มเติม โปรดทราบว่าขั้วต่อที่เชื่อมต่อกับเมนบอร์ด (บอร์ดที่ใหญ่ที่สุดในคอมพิวเตอร์) มีสลักที่ต้องเปิดก่อนที่จะถอดขั้วต่อ ซึ่งทำได้โดยการกดส่วนบนของสลัก โยกขั้วต่อจากด้านหนึ่งไปอีกด้านหนึ่งแล้วดึงการเชื่อมต่อ หากคุณเปิดสลัก ขั้วต่อควรออกมาจากเต้ารับ จากนั้นเราถอดขั้วต่อที่เชื่อมต่อกับไดรฟ์ออก: ฮาร์ดไดรฟ์และไดรฟ์ ในคอมพิวเตอร์รุ่นเก่า ไดรฟ์ FDD ขนาด 3.5 นิ้วยังคงสามารถเชื่อมต่อได้ ขั้วต่อเหล่านี้มีสลักด้วย ดังนั้นอย่าดึงแรงเกินไปโดยไม่เปิดสลัก

การรีเซ็ต BIOS และการทดสอบ เมนบอร์ด

ตอนนี้ถึงคราวของเมนบอร์ดและโปรเซสเซอร์แล้ว เราถอดสายเคเบิลอินเทอร์เฟซ IDE ออกจากเมนบอร์ด (สายเคเบิลแกนแบนกว้าง 40-80), SATA (สีแดง, สีเหลืองหรือสีดำ, กว้างประมาณ 1 ซม.), แหล่งจ่ายไฟให้กับพัดลมที่ยืนอยู่บนเคส (เราปล่อยให้พัดลมโปรเซสเซอร์เชื่อมต่ออยู่ ) คลายเกลียวสกรูและเปิดสลักที่ยึดบอร์ดที่ติดตั้งไว้ในขั้วต่อของเมนบอร์ด ถอดหน่วยความจำออกโดยกางที่ยึดหน่วยความจำออกจากโมดูล แล้วดึงเข้าหาตัวคุณ ตอนนี้เราเกือบจะแยกชิ้นส่วนคอมพิวเตอร์แล้ว น่ากลัว? แน่นอนว่าตอนนี้เป็นช่วงเวลาที่สำคัญที่สุด หากไม่มีปาฏิหาริย์ การซ่อมแซมอาจมีราคาแพงมาก ตอนนี้คุณต้องเชื่อมต่อตัวเชื่อมต่อเพียงสองตัวจากแหล่งจ่ายไฟเข้ากับเมนบอร์ด: พลังโปรเซสเซอร์เพิ่มเติมหลัก 24 พินและ 4 พิน ไม่จำเป็นต้องเชื่อมต่ออะไรอีกหลังจากนั้นเราต่อสายไฟแล้วลองเปิดใช้งาน ถ้าคุณได้ยิน สัญญาณยาวจากลำโพงของเมนบอร์ดก็โชคดีมีโอกาสที่ทุกอย่างจะทำงานไม่ถูกต้อง อย่างน้อยเมนบอร์ดและโปรเซสเซอร์เปิดทำงาน แม้ว่านี่ไม่ได้หมายความว่าพวกมันจะเป็นประโยชน์อย่างแน่นอน สำหรับผู้ที่สตาร์ทพัดลมโปรเซสเซอร์ แต่เกิดความเงียบขึ้น เราจะพยายามรีเซ็ตการตั้งค่า BIOS ให้เป็นการตั้งค่าจากโรงงาน เรากำลังมองหาแบตเตอรี่บนเมนบอร์ด ดูเหมือนเหรียญเงิน เส้นผ่านศูนย์กลาง 18-20 มม. และถัดจากนั้นคือจัมเปอร์ที่มีลายเซ็น JBAT หากไม่พบ ให้นำหนังสือออกจากหนังสือ มาเธอร์บอร์ดแล้วมองหาส่วน Clear CMOS ควรมีจัมเปอร์สำหรับรีเซ็ตการตั้งค่า BIOS ตามกฎแล้วจัมเปอร์ควรอยู่ในตำแหน่ง 1-2 และในการรีเซ็ตการตั้งค่าคุณต้องย้ายจัมเปอร์ไปยังตำแหน่งตรงกันข้ามเช่น 2-3 และเปิดยูนิตระบบเป็นเวลาสั้น ๆ เป็นเวลา 3-4 วินาที แล้วปิดเครื่อง หลังจากนั้น ให้คืนจัมเปอร์กลับไปยังตำแหน่งเริ่มต้นแล้วลองเปิดใหม่อีกครั้ง หากสัญญาณเสียงปรากฏขึ้น คุณสามารถค่อยๆ ประกอบยูนิตระบบได้ มิฉะนั้นเรามีโอกาสสุดท้ายที่จะตรวจสอบว่าหน้าสัมผัสในซ็อกเก็ตโปรเซสเซอร์หายไปหรือไม่

ทำความเข้าใจกับโปรเซสเซอร์(วิธีการวินิจฉัยคอมพิวเตอร์)

ในการดำเนินการนี้ เราจำเป็นต้องถอดพัดลมออกจากโปรเซสเซอร์พร้อมกับหม้อน้ำ โปรเซสเซอร์ Intel และ AMD มี ระบบต่างๆการติดหม้อน้ำเข้ากับโปรเซสเซอร์ ในกรณีของโปรเซสเซอร์ Intel ที่มีซ็อกเก็ต S775, S1155/56 เราต้องใช้ไขควงหัวแบน และเราต้องหมุนเสาพลาสติกที่ยึดหม้อน้ำทวนเข็มนาฬิกา 90 องศา หลังจากนั้นก็ควรออกแรงเล็กน้อย ในกรณีของโปรเซสเซอร์ AMD คุณต้องหมุนคันโยกขึ้นด้านหนึ่งใกล้กับหม้อน้ำ 180 องศา แล้วคลายแผ่นดัน จากนั้นปล่อยสลักที่ยึดหม้อน้ำอยู่ในตำแหน่งกดแล้วถอดหม้อน้ำออก ที่ด้านหนึ่งของขั้วต่อมีคันโยกโลหะที่กดโปรเซสเซอร์เข้ากับขั้วต่อ คุณต้องเปิดออก กดโปรเซสเซอร์ให้แน่นแล้วล็อคเข้าที่อีกครั้ง บางครั้งโปรเซสเซอร์มีการสัมผัสผิดในซ็อกเก็ต การกระทำนี้จะช่วยกำจัดมันได้ การออกแบบระบบระบายความร้อนโปรเซสเซอร์อาจแตกต่างจากระบบมาตรฐาน ในกรณีนี้ คุณจะต้องอ่านคำแนะนำในการถอดและติดตั้งระบบระบายความร้อนโปรเซสเซอร์ของคุณ ในการสรุปขั้นสุดท้ายเกี่ยวกับความไม่สามารถใช้งานได้ของเมนบอร์ดคุณต้องเชื่อมต่อแหล่งจ่ายไฟที่ใช้งานได้ดีและโปรเซสเซอร์ที่ใช้งานร่วมกันได้เข้ากับแหล่งจ่ายไฟ หากการวินิจฉัยตนเองของบอร์ด "เงียบ" แสดงว่านี่คือเหตุผล หากเมนบอร์ดมีอายุมากกว่า 5 ปี เป็นไปได้มากว่าคุณจะต้องแยกออกไม่เพียงเพื่อเปลี่ยนเมนบอร์ดเท่านั้น แต่ยังรวมถึงโปรเซสเซอร์ด้วย แกะแม้ว่าพวกเขาจะเสนอตัวเลือกให้กับเมนบอร์ดที่ใช้แล้วได้ก็ตาม

ใส่หน่วยความจำและการ์ดแสดงผล(วิธีการวินิจฉัยคอมพิวเตอร์)

เราหวังว่าหลังจากการยักย้ายของเรา การวินิจฉัยตนเองได้ผล และคุณจะได้ยินเสียงแหลม "ชัยชนะ" ซึ่งบ่งบอกว่าเมนบอร์ดตรวจพบโมดูลหน่วยความจำที่หายไปในตัวเชื่อมต่อ ถึงเวลาที่จะวางพวกมันเข้าที่ หากโมดูลหน่วยความจำหรือขั้วต่อมีฝุ่นปกคลุม ขอแนะนำให้ถอดออกและตรวจดูให้แน่ใจว่าไม่ได้เข้าไปในขั้วต่อโมดูลหน่วยความจำ สามารถทำความสะอาดหน้าสัมผัสบนโมดูลหน่วยความจำได้ด้วยยางลบทั่วไปหากมีสิ่งสกปรกติดอยู่ เพียงระวังอย่าขูดชิ้นส่วนอิเล็กทรอนิกส์ที่บัดกรีเข้ากับโมดูลด้วยยางลบ และตรวจสอบโมดูลหน่วยความจำอย่างระมัดระวังเพื่อดูว่ามีร่องรอยของส่วนประกอบที่แตกหักหรือมีความร้อนสูงเกินไปหรือไม่ ในการติดตั้งหน่วยความจำให้เข้าที่ คุณจะต้องย้ายสลักออกจากกัน จัดตำแหน่งโมดูลเพื่อให้ช่องบนโมดูลตรงกับส่วนที่ยื่นออกมาภายในขั้วต่อ ติดตั้งลงในสลักแล้วกดพร้อมกันจากทั้งสองด้านไปยังขั้วต่อ เพื่อให้ สลักปิด จากนั้นตรวจสอบว่าโมดูลเข้ากับขั้วต่อแน่นแค่ไหนและมีช่องว่างหรือไม่ หลีกเลี่ยงแรงมากเกินไปเมื่อติดตั้งโมดูลเพื่อไม่ให้เมนบอร์ดงอโดยไม่จำเป็น มิฉะนั้นอาจเกิดรอยแตกภายในในรางไฟฟ้าของบอร์ดซึ่งจะทำให้ใช้งานไม่ได้ หลังจากติดตั้งโมดูลแล้ว ให้เปิดยูนิตระบบอีกครั้ง บางสิ่งบางอย่างจะต้องเปลี่ยนแปลงในลักษณะของการรับสารภาพของคณะกรรมการ หากคุณได้ยินเสียงยาวครั้งใหม่และเสียงบี๊บสั้นๆ สามครั้ง หรือเสียงบี๊บยาวหนึ่งครั้งหากมีอะแดปเตอร์วิดีโอในตัวบนเมนบอร์ด แสดงว่าเรามีส่วนประกอบที่อาจให้บริการได้ 4 รายการอยู่แล้ว: แหล่งจ่ายไฟ เมนบอร์ด โปรเซสเซอร์ และหน่วยความจำ หากคุณได้ยินเสียงเงียบหลังจากติดตั้งหน่วยความจำ หรือลักษณะของสัญญาณเสียงไม่เปลี่ยนแปลง (เสียงแหลมยาวๆ ซ้ำๆ) แสดงว่าหน่วยความจำไม่ทำงานและจำเป็นต้องเปลี่ยน ในกรณีนี้ คุณควรลองติดตั้งโมดูลในช่องอื่นหรือเปลี่ยนลำดับของโมดูลที่ติดตั้ง แต่การดำเนินการดังกล่าวอาจไม่ให้ผลอะไรเลย หลังจากติดตั้งหน่วยความจำคุณจะต้องใส่อะแดปเตอร์วิดีโอเข้าที่ซึ่งอาจเป็นขั้วต่อ AGP หรือ PCI-E 16x หากจำเป็นให้เชื่อมต่อพลังงานเพิ่มเติมเข้ากับอะแดปเตอร์วิดีโอ (ขั้วต่อ 8 หรือ 6 พิน) เชื่อมต่อจอภาพแล้วรอ เพื่อให้สัญญาณวิดีโอปรากฏบนจอภาพ หากหลังจากติดตั้งอะแดปเตอร์วิดีโอแล้ว สัญญาณไม่ปรากฏบนจอภาพและลักษณะของสัญญาณเสียงดูเหมือนเงียบหนึ่งเสียงยาว สามเสียงสั้นหรือเงียบสนิท สาเหตุของความผิดปกติมักเกิดขึ้นกับอะแดปเตอร์วิดีโอ หากคุณมีเคสที่คุณมีทั้งอะแดปเตอร์ในตัวและอะแดปเตอร์ภายนอกในรูปแบบของบอร์ด คุณสามารถคืนค่าคอมพิวเตอร์ให้อยู่ในสภาพใช้งานได้โดยไม่ต้องเชื่อมต่ออะแดปเตอร์ภายนอกหากไม่ได้ทำงาน

เราหวังว่าในที่สุดภาพก็จะปรากฏขึ้น และเราสามารถค่อยๆ ประกอบยูนิตระบบที่แยกชิ้นส่วนของเราต่อไปได้ หากคุณทราบความจุหน่วยความจำของโมดูลหน่วยความจำและปริมาตรรวมสอดคล้องกับสิ่งที่โปรแกรมทดสอบ BIOS เขียนไว้ แสดงว่าเรามาถูกทางแล้ว หาก BIOS เห็นเพียงครึ่งเดียวหรือเห็นระดับเสียงของโมดูลเดียวก็คุ้มค่าที่จะคำนวณโมดูลที่มองไม่เห็นระดับเสียงโดยการถอดโมดูลหน่วยความจำออกทีละโมดูล อย่าลืมปิดคอมพิวเตอร์ก่อนดำเนินการใดๆอย่าปล่อยโมดูลที่ไม่ทำงานทิ้งไว้บนเมนบอร์ด ให้เปลี่ยนโมดูลใหม่ที่เข้ากันได้กับเมนบอร์ดของคุณ หรือทำงานต่อโดยไม่มีโมดูลนั้นหากความจุที่เหลืออยู่เหมาะสมกับคุณ

การเชื่อมต่อไดรฟ์(วิธีการวินิจฉัยคอมพิวเตอร์)

และเราไปยังขั้นตอนต่อไปของการประกอบโดยเชื่อมต่อไดรฟ์ ฮาร์ดดิสก์ไดรฟ์หรือที่เรียกกันทั่วไปว่า "ฮาร์ดไดรฟ์" มีหลายมาตรฐาน โดยทั่วไปคือฮาร์ดไดรฟ์ SATA หรือ IDE มองเห็นได้ด้วยความกว้างของตัวเชื่อมต่อสำหรับเชื่อมต่อสายอินเทอร์เฟซ: IDE เป็นตัวเชื่อมต่อแบบกว้าง 40 พิน SATA เป็นตัวเชื่อมต่อขนาดเล็กประมาณ 12 มม. ในรูปของตัวอักษร L ยาวที่มี 7 พินที่ขา ถัดจากขั้วต่ออินเทอร์เฟซจะมีขั้วต่อสายไฟซึ่งเป็นขั้วต่อรูปสี่เหลี่ยมผืนผ้า 4 พินที่มีมุมตัดสองมุมสำหรับไดรฟ์ IDE และขั้วต่อแบบหลายพินแบบแบนคล้ายกับขั้วต่ออินเทอร์เฟซซึ่งยาวกว่าเท่านั้น (23 มม.) สำหรับไดรฟ์ SATA คุณต้องเชื่อมต่อขั้วต่อทั้งสองตัว, ขั้วต่ออินเทอร์เฟซเข้ากับสายเคเบิลที่นำไปสู่เมนบอร์ด, ขั้วต่อสายไฟเข้ากับขั้วต่อที่เกี่ยวข้องจากแหล่งจ่ายไฟ สามารถเชื่อมต่ออุปกรณ์สองตัวเข้ากับสายอินเทอร์เฟซ IDE ได้ แต่ต้องมีการกำหนดค่าเพิ่มเติมของอุปกรณ์โดยใช้จัมเปอร์ที่อยู่ถัดจากตัวเชื่อมต่ออินเทอร์เฟซ เราจะไม่พูดถึงหัวข้อนี้ที่นี่ หากคุณไม่ได้เปลี่ยนแปลงสิ่งใดตามลำดับการเชื่อมต่ออุปกรณ์ จากนั้นทั้งหมดก็ขึ้นอยู่กับคุณ สิ่งที่ต้องมีคือการเสียบสายเคเบิลเข้ากับขั้วต่อตามที่เชื่อมต่อไว้ก่อนที่จะถอดแยกชิ้นส่วน ทั้งหมดข้างต้นมีความสัมพันธ์กัน ฮาร์ดไดรฟ์นอกจากนี้ยังใช้กับออปติคอลไดรฟ์ด้วย หลังจากเชื่อมต่อแล้ว คุณจะต้องเปิดคอมพิวเตอร์และตรวจสอบว่า BIOS เปิดใช้งานอุปกรณ์ของเราหรือไม่ ในการดำเนินการนี้คุณต้องเข้าสู่ BIOS โดยกดปุ่ม DEL เมื่อทำการบูทคอมพิวเตอร์ไปที่ส่วนนี้ คุณสมบัติมาตรฐานของ CMOSหรือ หลักขึ้นอยู่กับผู้ผลิตโปรแกรม BIOS

เส้นที่ไฮไลต์แสดงว่ารายการสำหรับอุปกรณ์ดิสก์ที่ระบุอย่างถูกต้องควรมีลักษณะอย่างไร

เส้นที่ไฮไลต์แสดงว่ารายการสำหรับอุปกรณ์ดิสก์ที่ระบุอย่างถูกต้องควรมีลักษณะอย่างไร เฉพาะชื่อของอุปกรณ์เท่านั้นที่ต้องเป็นชื่อที่ติดตั้งบนคอมพิวเตอร์ของคุณ หากบันทึกเกี่ยวกับอุปกรณ์ดิสก์ไม่ปรากฏขึ้น อาจบ่งบอกถึงความผิดปกติของไดรฟ์หรือดิสก์ หรือความผิดปกติของสายอินเทอร์เฟซที่อุปกรณ์เหล่านี้เชื่อมต่ออยู่ นอกจากนี้ยังควรตรวจสอบความแน่นและความน่าเชื่อถือของขั้วต่อสายไฟอีกครั้ง เมื่อเปิดเครื่อง ฮาร์ดไดรฟ์ควรจะส่งเสียงสูงต่ำของมอเตอร์ไฟฟ้าหมุน และหากคุณวางมือบนตัวเครื่อง จะรู้สึกถึงการสั่นสะเทือนเล็กน้อย ออปติคัลไดรฟ์เมื่อมีการจ่ายไฟ LED ที่แผงด้านหน้าของอุปกรณ์ควรกะพริบ การไม่มีสัญญาณของแหล่งจ่ายไฟยังบ่งชี้ถึงไดรฟ์ที่ผิดพลาด สำหรับผู้ที่ระบุอุปกรณ์ดิสก์อย่างถูกต้องมาดำเนินการต่อ

ได้เวลาลองบู๊ตคอมพิวเตอร์ของคุณแล้ว หากสาเหตุเกิดจากการไม่ติดต่อใดๆ ผลจากขั้นตอนของเราทำให้เราสามารถกำจัดมันได้ หากการดาวน์โหลดสำเร็จคุณสามารถหยุดเพียงแค่นั้น แต่สำหรับผู้ที่ยังมีปัญหาในการโหลดระบบปฏิบัติการคุณควรรอบทความถัดไปเกี่ยวกับการวินิจฉัยซอฟต์แวร์ของคอมพิวเตอร์ของคุณ

โอเมลเชนโก้ รุสลัน

จีดีสตาร์เรตติ้ง
ระบบการให้คะแนน WordPress

เราซ่อมคอมพิวเตอร์ด้วยตัวเองหรือจะวินิจฉัยคอมพิวเตอร์อย่างไร?, 4.9 จาก 5 ขึ้นอยู่กับ 35 คะแนน

งานหลักที่โปรแกรมวินิจฉัยคอมพิวเตอร์ดำเนินการคือการรับข้อมูลให้ได้มากที่สุด มากกว่าข้อมูลเกี่ยวกับซอฟต์แวร์และฮาร์ดแวร์ของอุปกรณ์

ด้วยความช่วยเหลือ พวกเขาพิจารณาว่ามีทรัพยากรเพียงพอที่จะรันแอปพลิเคชันบางตัวหรือไม่ ตรวจสอบคุณสมบัติของระบบ ส่วนประกอบ และสภาพของมัน

โปรแกรมดังกล่าวมีความสำคัญอย่างยิ่งสำหรับบุคคลที่จำเป็นต้องทราบพารามิเตอร์ของคอมพิวเตอร์ของผู้อื่นและแก้ไขข้อผิดพลาดไม่ว่าด้วยเหตุผลใดก็ตาม

ความจำเป็นในการตรวจสอบระบบ

จำเป็นต้องมีแอปพลิเคชันที่สามารถใช้เพื่อวินิจฉัยระบบได้ ข้อมูลสำคัญซึ่งจะช่วย:

1. พิจารณาว่าคอมพิวเตอร์ของคุณติดตั้งหน่วยความจำจำนวนเท่าใด ประเภท และจำนวนสล็อต หลังจากนี้จะง่ายกว่ามากในการเลือก RAM ใหม่ที่เหมาะสมหรือสรุปว่าคุ้มค่าที่จะเปลี่ยนเมนบอร์ดหรือคอมพิวเตอร์ทั้งหมด (แล็ปท็อป)
2. ทำความเข้าใจอย่างชัดเจนถึงวิธีการเตรียมตัวสำหรับการเปิดตัวเกมที่คาดหวัง - เพิ่มหน่วยความจำ ติดตั้งโปรเซสเซอร์ที่ทรงพลังยิ่งขึ้น ซื้อฮาร์ดไดรฟ์หรือการ์ดแสดงผลเพิ่มเติม
3. กำหนดอุณหภูมิของกราฟิกและโปรเซสเซอร์กลาง ระบุความจำเป็นในการเปลี่ยนแผ่นระบายความร้อน
4. ค้นหาสาเหตุที่ไม่ทำงาน โปรแกรมที่ติดตั้งและคอมพิวเตอร์ค้าง - เนื่องจากไดรเวอร์ไม่ถูกต้อง หน่วยความจำวิดีโอไม่เพียงพอ หรือฮาร์ดแวร์ขัดข้อง

CPU-Z

โปรแกรมนี้แจกฟรีมีอินเทอร์เฟซที่ไม่โอ้อวดและให้คุณรับได้ ข้อมูลทางเทคนิคเกี่ยวกับองค์ประกอบเกือบทั้งหมดของคอมพิวเตอร์:

• โปรเซสเซอร์ (รวมถึงรุ่น สถาปัตยกรรม ซ็อกเก็ต แรงดันไฟฟ้า ความถี่ ตัวคูณ ขนาดแคช และจำนวนคอร์)
• เมนบอร์ด (ยี่ห้อ, รุ่น, เวอร์ชั่น BIOS, ประเภทหน่วยความจำที่รองรับ);
• RAM (ระดับเสียง ประเภท และความถี่);

ข้อได้เปรียบหลักของแอปพลิเคชันคือความสามารถในการรับข้อมูลโดยละเอียดและถูกต้องในภาษารัสเซียเกี่ยวกับส่วนประกอบทั้งหมดของระบบ

สิ่งนี้มีประโยชน์สำหรับผู้ใช้มืออาชีพและมือสมัครเล่น

ข้อเสียประการหนึ่งคือการไม่สามารถกำหนดอุณหภูมิของโปรเซสเซอร์ได้

สเปคซี่

อีกอันหนึ่ง โปรแกรมฟรีทำให้สามารถรับข้อมูลโดยละเอียดเกี่ยวกับส่วนประกอบหลักทั้งหมดและ ซอฟต์แวร์เริ่มจากโปรเซสเซอร์และบอร์ด ลงท้ายด้วย RAM และออปติคัลดิสก์

นอกจากนี้ เมื่อใช้ Speccy คุณยังสามารถรับข้อมูลจากเซ็นเซอร์วัดอุณหภูมิ ค้นหาวิธีแก้ไขข้อผิดพลาดในการเชื่อมต่อ หรือการติดตั้งระบบระบายอากาศ

โดยปกติแล้วแอปพลิเคชันจะกำหนดจำนวนสล็อต RAM ซึ่งอาจเป็นปัจจัยสำคัญในการพิจารณาความต้องการและความเป็นไปได้ในการอัพเกรดคอมพิวเตอร์

และเมื่อเตรียมอุปกรณ์เพื่อจำหน่าย สามารถใช้ Speccy เพื่อรวบรวมรายการส่วนประกอบได้อย่างรวดเร็ว

ท้ายที่สุดแม้ว่ายูทิลิตี้ในตัวจะช่วยให้คุณทำสิ่งเดียวกันได้เกือบหมด แต่จะใช้เวลานานกว่าและคุณจะไม่สามารถค้นหาข้อมูลบางอย่างได้

เป็นที่น่าสังเกตว่าผู้พัฒนาโปรแกรมเป็นผู้เขียนซอฟต์แวร์ที่มีประโยชน์เช่น .

และในบรรดาข้อดีของพวกเขาพวกเขาทราบ:

• อินเทอร์เฟซที่ชัดเจนและใช้งานได้จริง
• เข้าถึงข้อมูลสำคัญได้อย่างรวดเร็ว
• ไม่จำเป็นต้องติดตั้งแอปพลิเคชันซึ่งอาจจำเป็น เช่น หากคุณไม่สามารถเข้าถึงได้ บัญชีผู้ดูแลระบบ;
• ความสามารถในการตรวจสอบพารามิเตอร์ที่เลือกแบบเรียลไทม์โดยตั้งค่าเป็นไอคอนถาด
• เปิดตัวพร้อมกันกับระบบ
• เข้าถึงได้ฟรี

HWiNFO

ขอบคุณ แอปพลิเคชันระบบ HWiNFO คุณสามารถรับข้อมูลที่เป็นประโยชน์สูงสุดเกี่ยวกับระบบได้

และเปรียบเทียบประสิทธิภาพของส่วนประกอบฮาร์ดแวร์แต่ละตัวกับพารามิเตอร์มาตรฐานและตัวบ่งชี้ของอะนาล็อกยอดนิยม

นอกจากนี้โปรแกรมนี้ยังช่วยให้คุณสร้างรายงานที่สามารถใช้เพื่อเปรียบเทียบประสิทธิภาพขององค์ประกอบพีซีแต่ละส่วนได้

ข้อมูลทั้งหมดค่อนข้างละเอียด แต่เกี่ยวข้องกับอุปกรณ์เท่านั้น คุณจะไม่สามารถทราบเกี่ยวกับไดรเวอร์ที่ใช้งานอุปกรณ์ดังกล่าวได้

อย่างไรก็ตามข้อเสียเปรียบนี้เป็นเพียงข้อเดียวเท่านั้นเนื่องจากแอปพลิเคชันสามารถรวบรวมข้อมูลเกี่ยวกับอุปกรณ์ใด ๆ รวมถึงอุปกรณ์ที่ล้าสมัย (เช่น IDE และโมเด็ม dial-up) BIOS เก่าและการ์ดวิดีโอทุกประเภท

นอกจากนี้ แอปพลิเคชันยังสามารถทดสอบโปรเซสเซอร์ หน่วยความจำ และดิสก์ได้ด้วย ข้อมูลที่ได้รับจากการทดสอบสามารถจัดเก็บไว้ในบันทึกได้

และคุณสามารถควบคุมพารามิเตอร์แต่ละตัวได้โดยใช้ไอคอนถาดซึ่งจะเปลี่ยนแปลงเป็นระยะ

AIDA64 เอ็กซ์ตรีม

ชื่อของมันสามารถถอดรหัสได้เป็นข้อมูลระบบสำหรับ Windows

มีขนาดเล็กและอินเทอร์เฟซที่เรียบง่ายชวนให้นึกถึงยูทิลิตี้ Windows มาตรฐานและสามารถให้ข้อมูลทั้งหมดที่จำเป็นที่สุดสำหรับผู้ใช้

ตัวอย่างเช่น การใช้ SIW คุณสามารถค้นหาได้ อัพเดทล่าสุดระบบรับข้อมูลเกี่ยวกับ ไฟล์ระบบหรือโฟลเดอร์ ตลอดจนเกี่ยวกับไดรเวอร์ กระบวนการทำงานและบริการต่างๆ

ยิ่งไปกว่านั้นในรูปแบบที่มีรายละเอียดมากกว่าที่ "ตัวจัดการงาน" จะช่วยให้คุณทำได้

สำหรับการใช้งานเชิงพาณิชย์หรือองค์กร จะต้องซื้อใบอนุญาต

ข้อสรุป

จำนวนโปรแกรมสำหรับตรวจสอบฮาร์ดแวร์และระบบปฏิบัติการค่อนข้างมาก

แอปพลิเคชันใหม่ๆ ถูกสร้างขึ้นเกือบตลอดเวลาเพื่อช่วยตรวจสอบพารามิเตอร์ของคอมพิวเตอร์และข้อบกพร่องของฮาร์ดแวร์

แต่โปรแกรมที่นำเสนอในรายการช่วยให้คุณทำสิ่งนี้ได้อย่างมีประสิทธิภาพที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้โดยการติดตั้งเพียง 2-3 แอปพลิเคชันเท่านั้นไม่ใช่ทั้งหมดโหล

ซึ่งช่วยประหยัดเวลาและหลีกเลี่ยงการดาวน์โหลดไฟล์ที่ไม่จำเป็นจากเครือข่าย ซึ่งเสี่ยงต่อการนำไวรัสเข้าสู่คอมพิวเตอร์ของคุณโดยไม่ตั้งใจ

นอกจากนี้หากไม่มีการเข้าถึงเครือข่าย Windows จะมียูทิลิตี้จำนวนหนึ่งที่จะช่วยให้คุณค้นหาพารามิเตอร์บางตัวได้

วัสดุวิดีโอ: