하드웨어 결함 진단. PC 문제의 단계별 진단. 시스템 관리자. 원격 관리
대부분의 사용자는 컴퓨터에서 평온하게 작업하며 어느 시점에서 컴퓨터가 꺼졌다가 전혀 켜지지 않을 수 있다는 사실을 생각하지 않습니다. 그리고 종종 문제가 발생합니다. 새로 조립하거나 업데이트한 컴퓨터가 켜지지 않습니다. 그리고 컴퓨터가 갑자기 작동을 멈춘다면 상황은 더욱 악화됩니다. 이 경우 가장 중요한 것은 고장을 올바르게 식별하는 것입니다. 결국 수리가 필요하지 않을 수도 있습니다.
왜 그리고 왜?
첫째, 이 현상을 일으킬 수 있는 이유를 이해하는 것이 좋습니다. 아시다시피 먼지와 불리한 기후 조건은 모두 PC 구성 요소의 상태를 악화시킵니다. 따라서 철의 고장은 접점 산화, 미세 회로 및 커넥터의 먼지 (따라서 정전기) 또는 과열로 인해 발생할 수 있습니다. 과열은 냉각 불량으로 인해 발생할 수도 있습니다.
또한 이러한 모든 공포는 전원 서지, 전원 공급 장치 불안정 및 부적절한 접지로 인해 발생할 수도 있습니다. 여기서 가장 먼저 권장할 수 있는 것은 서지 보호기, UPS 및 컴퓨터 접지를 사용하는 것입니다. 그러나 기억하십시오. 컴퓨터를 잘못 접지하는 것보다 전혀 접지하지 않는 것이 좋습니다. 먼저 PC 케이스와 모뎀을 접지하십시오. 전화선별도로 필요합니다. 이웃이 예를 들어 냉장고를 동일한 라이저에 접지할 수 있으므로 하우징을 난방 배터리에 접지해서는 안 됩니다. 세탁기아니면 해머 드릴. 이 경우 이 "접지"는 이미 전위차가 있는 위상이 됩니다. 동시에 여러 장치를 하나의 접지에 접지하는 것은 바람직하지 않습니다. 그건 그렇고, 이것이 가전 제품을 하나로 연결하는 것이 권장되지 않는 이유입니다. 네트워크 필터컴퓨터는 있지만 모니터, 프린터, 시스템 장치하나의 서지 보호기에서 전원을 공급하는 것이 좋습니다.
마이크로 회로에서 좋은 불꽃놀이는 와이어를 단락시키거나 접지에 전원을 공급함으로써 발생할 수도 있습니다. 따라서 항상 케이블 연결의 품질과 상태를 모니터링하는 것이 좋습니다.
일반적인 문제
글쎄, 문제가 발생했다면 진단을 해야 할 것이다. 그럼 시작해 보겠습니다. 먼저 개가 어디에 묻힐지 대략적으로 알 수 있는 몇 가지 유용한 통계를 제공하겠습니다.
컴퓨터가 임상 사망 상태에 있다면 우선 부검을 실시하고 특유의 타는 냄새를 찾아 어디서 나오는지 알아내야 합니다. 거기에 없으면 전원 연결의 신뢰성을 확인하는 것이 좋습니다. 검사가 도움이 되지 않으면 PC를 켜고 전원 공급 장치(PSU), 케이스 및 프로세서 쿨러의 팬이 회전하는지 확인해야 합니다(동시에 쿨러 장착도 확인). 스핀들이 회전하지 않고 하드 드라이브에서 스핀들이 회전하는 특유의 소리가 나지 않으면 전원 공급 장치에 문제가 있는 것입니다. 출력에 전압이 있는지는 전원 배선 장치가 전원 공급 장치에 연결된 위치의 시스템 보드 접점에서 전압 값을 측정하여 테스터로 확인할 수 있습니다. 새 전원 공급 장치를 연결하고 나머지 구성 요소의 무결성을 확인하는 것이 좋습니다. 첫째, 탄 성분이 있는지 육안으로 검사해야 합니다.
작업 모니터가 거의 깨지지 않는다는 사실에도 불구하고 비디오 어댑터에서 신호가 공급되는지 확인하는 것이 좋습니다. 이렇게 하려면 마더보드에 삽입된 비디오 어댑터의 15핀 D-Sub 커넥터의 핀 10과 13(각각 접지 및 동기화)에서 오실로스코프를 사용하여 작동 신호가 있는지 확인하십시오.
결함이 있는 부품을 쉽게 찾을 수 있도록 다양한 장비 고장의 가장 일반적인 증상을 알려 드리겠습니다. 프로세서에 오류가 발생하면 다리에 타는 흔적이 가장 자주 보입니다.
마더보드에서 가장 흔히 발생하는 오류는 개별 요소, 특히 VRM(LC 필터인 전압 조정 모듈)의 커패시터 오류입니다. 그리고 이 블록 자체가 소진될 수 있습니다. 종종 전해 커패시터가 부풀어 올라 교체가 필요한 경우가 있습니다. 또 다른 일반적인 문제는 노스 브리지, 메모리 모듈 및 VRM 영역의 트랜지스터가 "녹아웃"되는 것입니다. 다리가 타거나 이 부위가 어두워지는 것으로 식별할 수 있습니다. 또한 클럭 생성기 및 지연 라인의 오류는 물론 포트 소손도 발생합니다.
또한 때로는 보드의 접촉이 끊어지는 경우도 있습니다. 이는 확장 카드가 슬롯에 완전히 삽입되지 않았거나, 보드가 구부러졌거나, 보드 뒷면의 접점이 케이스와 단락되었거나, 전원 공급 장치에서 마더보드로 연결되는 전선의 길이가 충분하지 않기 때문에 발생할 수 있습니다.
하드 드라이브의 가장 취약한 부분은 과열된 컨트롤러와 IDE 커넥터입니다. 단선된 컨트롤러는 장착 지점 근처가 어두워지면 식별할 수 있습니다. 마이크로 회로가 과열되면 HDD 컨트롤러와 HDA 사이의 접촉이 저하됩니다. 하드 드라이브 엔진의 기계적 문제는 디스크가 회전할 때 HDD 케이스의 강한 진동으로 판단할 수 있습니다. IBM DTLA 및 Ericsson 시리즈 드라이브(70GXP 및 60GXP), Maxtor 541DX, Quantum Fireball 3, Fujitsu MPG 시리즈에서 심각한 문제가 발견되었습니다.
CD 드라이브에서는 광학 기계 부품이 가장 자주 고장납니다. 특히, 레이저 포지셔닝 및 디스크 감지 메커니즘이 있습니다. 일반적으로 이러한 고장은 제어 신호를 생성하는 MCU (시스템 제어 마이크로 프로세서)와 여기 신호를 담당하는 레이저 리더 모터 드라이버의 오작동으로 인해 발생합니다. 이를 확인하려면 MSU의 해당 접점에서 출력 신호를 측정해야 합니다. MSU 오작동의 특징적인 증상은 전원을 처음 켤 때 레이저 리더가 움직이지 않는 것입니다. 플로피 드라이브에서는 플로피 디스크를 들어올리고 조이는 과정에서 기계적 오류가 가장 자주 발생합니다.
소프트웨어 및 하드웨어 진단
위의 모든 사항이 고장을 파악하는 데 도움이 되지 않으면 소프트웨어 및 하드웨어 진단으로 이동해야 합니다. 그리고 그것이 성공하기 위해서는 PC기기를 켜는 순서가 무엇인지 정확히 알아야 합니다.
그럼 컴퓨터가 부팅되는 순서를 살펴보겠습니다.
- 전원을 켜면 전원 공급 장치가 자체 테스트를 수행합니다. 모든 출력 전압이 필요한 전압과 일치하면 전원 공급 장치는 20핀 커넥터의 핀 8에 있는 마더보드에 Power_Good(P_G) 신호를 보냅니다. ATX 전원 공급 장치. PC를 켜고 신호를 보내는 데에는 약 0.1~0.5초가 걸립니다.
- 타이머 칩은 P_G 신호를 수신하고 마이크로프로세서에 공급되는 신호 생성을 중지합니다. 초기 설치초기화. 프로세서에 결함이 있으면 시스템이 정지됩니다.
- CPU가 살아 있으면 FFFF0h 주소(시스템 재부팅 프로그램의 주소)에서 ROM BIOS에 작성된 코드를 실행하기 시작합니다. 이 주소에는 특정 BIOS ROM(일반적으로 주소 F0000h)을 통해 시스템 부팅 프로그램의 시작 주소로의 JMP 무조건 점프 명령이 포함되어 있습니다.
- 특정 ROM BIOS 코드 실행이 시작됩니다. BIOS가 시스템 구성 요소의 기능 검사를 시작합니다(POST - 전원 켜기). 자가 진단). 오류가 감지되면 비디오 어댑터가 아직 초기화되지 않았기 때문에 시스템에서 경고음이 울립니다. 칩셋과 DMA를 확인하고 초기화하며, 메모리 용량 테스트를 진행합니다. 메모리 모듈이 완전히 삽입되지 않았거나 일부 메모리 뱅크가 손상된 경우 시스템이 정지되거나 시스템 스피커에서 경고음이 길게 반복됩니다.
- BIOS 이미지는 더 많은 정보를 얻기 위해 RAM에 압축이 풀립니다. 빠른 접근 BIOS 코드에.
- 키보드 컨트롤러가 초기화되었습니다.
- BIOS는 C0000h에서 시작하여 C7800h로 끝나는 비디오 어댑터의 메모리 주소를 검색합니다. 비디오 어댑터의 BIOS가 발견되면 해당 코드의 체크섬(CRC)이 확인됩니다. CRC가 일치하면 비디오 어댑터를 초기화하고 비디오 BIOS 버전에 대한 정보를 표시하는 비디오 BIOS로 제어가 전송됩니다. 체크섬이 일치하지 않으면 "C000 ROM 오류" 메시지가 표시됩니다. 비디오 BIOS가 발견되지 않으면 BIOS ROM에 기록된 드라이버가 사용되어 비디오 카드를 초기화합니다.
- ROM BIOS는 C8000h부터 시작하여 메모리 공간을 스캔하여 다음과 같은 다른 장치의 BIOS를 찾습니다. 네트워크 카드및 SCSI 어댑터를 확인하고 해당 체크섬을 확인합니다.
- BIOS는 주소 0472h의 단어 값을 확인하여 핫 부팅할지 콜드 부팅할지 결정합니다. 이 주소에 1234h라는 단어가 기록되면 POST 절차가 수행되지 않고 "핫" 부팅이 발생합니다.
- 콜드 부팅의 경우 POST가 수행됩니다. 프로세서가 초기화되고 제조업체, 모델 등에 대한 정보가 표시됩니다. 하나의 짧은 신호가 발행됩니다.
- RTC(실시간 시계)가 테스트되었습니다.
- CPU 주파수 결정, 비디오 어댑터 유형 확인(내장 포함)
- 표준 및 확장 메모리 테스트.
- 모든 ISA 장치에 리소스를 할당합니다.
- IDE 컨트롤러를 초기화하는 중입니다. 40핀 케이블을 사용하여 ATA/100 HDD를 연결하면 해당 메시지가 나타납니다.
- FDC 컨트롤러 초기화.
- ROM BIOS는 시스템 플로피 디스크 또는 MBR을 찾습니다. 하드 드라이브그리고 사이드 0의 트랙 0에서 섹터 1을 읽고 이 섹터를 주소 7C00h에 복사합니다. 다음으로 이 섹터를 검사합니다. 서명이 55AAh로 끝나는 경우 MBR은 파티션 테이블을 살펴보고 활성 파티션을 찾은 다음 해당 파티션에서 부팅을 시도합니다. 첫 번째 섹터가 다른 서명으로 끝나는 경우 Int 18h 인터럽트가 호출되고 "DISK BOOT FAILURE, INSERT SYSTEM DISK AND PRESS ENTER" 또는 "비시스템 디스크 또는 디스크 오류" 메시지가 화면에 표시됩니다.
일반적으로 그게 전부입니다. 마지막 항목에 표시된 오류는 하드 드라이브(소프트웨어 또는 하드웨어)의 오작동을 나타냅니다. 이제 당신이 해야 할 일은 컴퓨터가 작동을 멈추는 지점을 식별하는 것뿐입니다. 모니터에 메시지가 표시되기 전에 이런 현상이 발생하면 소리 신호로 오작동을 확인할 수 있습니다. 가장 일반적인 소리 신호가 표에 나와 있습니다.
BIOS 버전의 차이로 인해 사운드 신호가 위에 표시된 신호와 다를 수 있다는 점에 유의할 필요가 있습니다. 소리 신호가 오작동을 파악하는 데 도움이 되지 않으면 하드웨어 진단에만 의존할 수 있습니다. 여러 가지 방법으로 생산됩니다.
하드웨어 진단
첫 번째 치료법은 매우 진부하지만 매우 효과적입니다. 개별 장치의 작동은 손으로 만져 발열을 확인함으로써 확인할 수 있습니다. 1분 동안 전원을 켜면 칩셋, 프로세서, 메모리 칩 및 비디오 카드 장치가 예열되어야 합니다. 따뜻해 보인다면 적어도 이러한 요소에 전원이 공급되고 있다는 결론을 내리기에 충분합니다. 높은 확률로 그들은 노동자로 판명될 것이다.
두 번째 해결 방법은 보다 과학적이고 약간의 엔지니어링 교육이 필요합니다. 다양한 요소의 전위를 측정하는 것으로 구성됩니다. 이를 위해서는 테스터와 오실로스코프가 필요합니다. 마더보드 레이아웃 맵은 여러 계층으로 구성되어 있고 신호 경로가 명확하지 않기 때문에 가지고 있는 것이 좋습니다. 입력 회로의 전력 요소와 안정화 및 션트 커패시터로 측정을 시작하고 마더보드의 해당 위치에 +3.3 및 +5V가 있는지 확인하고 클럭 생성기의 작동을 확인하는 것이 좋습니다. 그런 다음 프로세서 소켓 핀에 표준 신호가 있는지 확인하는 것이 좋습니다. 다음으로 슬롯과 포트의 신호를 확인합니다. 마지막으로 해야 할 일은 논리적 요소를 처리하는 것입니다(비록 이를 수리하는 것은 종종 현명하지 못한 것으로 판명되더라도). 이렇게 하려면 포트와 슬롯의 레이아웃에 대한 지식이 필요합니다. 이 정보는 표에 나와 있습니다.
세 번째이자 마지막 진단 도구는 전문 진단 하드웨어입니다. 여기에는 ROSC 회사에서 만든 DP-1 유형 진단 카드 및 PC-3000 컴플렉스 사용이 포함됩니다. 진단 보드는 마더보드의 빈 슬롯에 설치되며 PC를 켜면 해당 표시기에 16진수 형식으로 오류 코드가 표시됩니다. 이러한 보드를 사용하면 결함 위치 파악 가능성이 크게 높아집니다. DP-1의 사용은 프로세서의 올바른 작동을 위해 설계되었으며 CPU는 거의 실패하지 않습니다.
~에 이 순간러시아에서는 진단 카드, 테스트 ROM BIOS 및 기타 진단 도구가 ACE 연구소에서 생산됩니다.
하드웨어 진단을 수행할 때 대부분의 경우 하나의 장치에만 오류가 발생하며 이를 식별하는 가장 쉬운 방법은 작동이 보장되는 유사한 장치로 교체하는 것입니다.
전원 공급 장치 및 주변기기, 결함 진단은 별도의 토론 주제이지만 모니터에 관한 많은 팁을 제공할 수 있습니다. 사전 단자와 출력 수평 트랜지스터 사이에 연결된 중간 수평 변압기가 고장나는 경우가 종종 있습니다. 일반적으로 주요 오작동은 회전 단락입니다. 이 변압기는 고전압 수평 주사 장치의 일부입니다. 이것 높은 전압 CRT에 공급됩니다. 따라서 종종 화면에 빛이 없고 래스터가 없으면 고전압이 없음을 나타냅니다. 일반적으로 화면의 수직선은 라인 스캔 장치 오류를 나타냅니다. 화면 표면에 손을 대보면 CRT에 고전압이 흐르는지 확인할 수 있습니다. 고전압이 인가되면 약간의 진동이나 정전기가 발생하는 딱딱거리는 소리가 느껴져야 합니다.
소프트웨어 진단
컴퓨터가 여전히 켜져 있지만 불안정하고, 로딩 시 작동이 멈추거나, 컴퓨터에서 "떨어지는" 경우 블루 스크린, 이는 오버클럭, 로컬 과열 또는 메모리 "결함"뿐만 아니라 HDD 오류("Windows 충돌" 포함)로 인해 발생하는 경우가 가장 많습니다.
시스템 플로피 디스크나 디스크에서 부팅하여 DOS에서 작동 안정성을 확인할 수 있습니다. 이렇게 하려면 CheckIT, PC Doctor, Memtest 86, Stress Linux, Norton Diagnostics, The Troubleshooter 유틸리티를 사용해야 합니다. 전문적인 테스트 및 HDD 복구를 위해서는 HDDUtility 및 MHDD를 사용해야 하지만 MS-DOS 6.22에서만 올바르게 작동합니다. 가장 먼저 해야 할 일은 SMART 속성을 확인하는 것입니다. HDD 상태. Norton Disk Doctor를 사용하여 불량 섹터를 진단, 확인 및 표시할 수도 있습니다.
전체 하드웨어 테스트는 Windows에서만 수행할 수 있으며 최소 24시간 동안 번인 테스트를 통해 작동 안정성을 테스트할 수 있다는 점을 기억해야 합니다. 이러한 테스트 중에는 CPU Hi-t Professional Edition, CPU 안정성 테스트, Bionic CPU Keeper, CPU Burn, Hot CPU Tester Pro, HD_Speed, DiskSpeed 32, MemTest가 있습니다.
일반적으로 아시다시피 이벤트를 예방하는 것이 그 결과를 수정하는 것보다 훨씬 쉽기 때문에 전원 공급 장치에서 생성된 전압 매개변수를 정기적으로(적어도 몇 주에 한 번) 모니터링하는 것이 훨씬 쉽습니다. HDD의 SMART 매개변수(Active SMART, SMARTVision, SMART Disk 프로그램 모니터), 프로세서 온도 연구, 좋은 냉각그리고 부족하다 외부 소리. 또한 적어도 6개월에 한 번씩 팬에 기계유를 윤활하는 것이 좋습니다.
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소개
1. 진단의 종류
2. 이를 이용한 진단 소프트웨어
3. 소리(음향) 오류 메시지
4. ROM-BIOS의 오류 메시지
5. 하드웨어 진단
결론
서지
애플리케이션
소개
경험에 관계없이 모든 PC 소유자는 기계 작동 시 오작동을 경험하고 컴퓨터 문제를 진단해야 합니다. 컴퓨터 오류의 원인은 소프트웨어와 하드웨어의 두 그룹으로 나뉩니다.
적절한 컴퓨터 진단을 통해 오류를 올바른 범주에 할당할 수 있습니다. 이 단계는 검사와 검사 후 올바른 진단이 내려지는 의사 방문과 비교할 수 있습니다. 따라서 진단과 컴퓨터 수리는 불가분의 관계로 연결되어 있습니다. 첫 번째 단계를 건너뛰지 않고는 즉시 수리를 시작할 수 없습니다.
진단의 관련성 개인용 컴퓨터컴퓨터가 꽤 오랫동안 우리 삶의 일부가 되었다는 것입니다. 그들은 세상과 인간의 능력을 변화시켰습니다. 시간이 지남에 따라 올바르게 작동하지 않거나 심지어 실패하기 때문에 수리하지 않고는 피할 수 없는 많은 프로그램이 나타났습니다.
1. 종류진단
개인용 컴퓨터 진단에는 소프트웨어 진단과 하드웨어 진단의 두 가지 유형이 있습니다.
소프트웨어 진단
이 컴퓨터 또는 노트북 오작동 진단을 통해 원인을 식별할 수 있습니다. 잘못된 작동장치. 운영 체제가 제대로 작동하지 않는 이유를 찾는 데 도움이 됩니다.
Sh는 바이러스 공격을 받았습니다.
하드 드라이브에 오류가 발생했습니다.
Ш 결석 윈도우 폴더파일
작업에 따라 컴퓨터 시스템 진단에는 다음이 포함됩니다.
Ш 바이러스에 대한 컴퓨터 진단;
쉿 자동 검색시스템 오작동;
Ш 시스템 파일을 확인합니다.
쉿 하드 체크시스템 오류에 대한 디스크입니다.
컴퓨터 상태 진단 소프트웨어는 다음과 같은 경우 문제를 식별하는 데 도움이 될 수 있습니다.
PC 작동이 중단되었습니다.
Ш OS 속도가 느려집니다.
프로그램 설정이 잘못되었습니다.
일부 응용프로그램이 올바르게 작동하지 않습니다.
그림이나 소리가 없습니다 - 컴퓨터 장치 진단;
데이터가 저장되지 않습니다.
하드웨어 진단 컴퓨터
소프트웨어 오류가 제외되면 컴퓨터 또는 노트북 하드웨어가 진단됩니다. 절차에는 특수 장비를 사용해야 합니다. 소위 컴퓨터 하드웨어 진단은 오류 위치(전원 공급 장치 또는 다른 구성 요소)를 파악하는 데 도움이 됩니다. 컴퓨터의 하드웨어 진단에는 다양한 테스트 수행(컴퓨터 메모리 진단, 마더보드 진단, 컴퓨터 온도 진단, BIOS 시스템에서 제공하는 신호 디코딩)이 포함됩니다.
표 1. "PC 고장 및 원인"
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부조 |
원인 |
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컴퓨터가 켜지지 않습니다(전원 버튼을 눌러도 수명이 다하지 않고 전원 표시등이 켜지지 않음). |
전원 공급 장치에 결함이 있습니다 |
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불완전한 마더보드 |
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프로세서에 결함이 있습니다 |
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단락 |
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컴퓨터가 저절로 꺼집니다 |
컴퓨터가 더러워서 청소가 필요합니다. |
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냉각 시스템 오작동 |
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비디오 카드 오작동 |
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마더보드 오작동 |
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사진이 없습니다. 컴퓨터가 켜집니다. |
비디오 카드에 결함이 있습니다 |
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마더보드에 결함이 있습니다 |
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컴퓨터에 액체가 들어간 후 컴퓨터가 켜지지 않습니다. |
마더보드의 무선 요소 부식 |
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잘못된 전원 회로 |
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구성 요소 보드의 미세 회로에 결함이 있습니다. |
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USB 포트가 작동하지 않음 |
마더보드에 결함이 있습니다 |
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길을 잃었다 BIOS 설정 |
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시간 및 시스템 설정이 재설정됩니다. |
메인보드 배터리 불량 |
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마더보드의 BIOS 문제 |
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컴퓨터가 켜지지만 부팅되지 않습니다 운영 체제끝으로 |
운영 체제 디렉토리 구조의 손상 |
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컴퓨터 하드 드라이브에 결함이 있습니다 |
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소리가 나지 않음 |
불완전한 사운드 카드또는 오디오 잭 |
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마더보드에 결함이 있습니다 |
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드라이버가 잘못 설치되었습니다 |
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Wi-Fi 또는 LAN(네트워크)이 작동하지 않습니다 |
Wi-Fi 모듈 또는 네트워크 카드에 결함이 있습니다. |
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장치 드라이버가 올바르게 설치되지 않았습니다. |
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켜졌을 때 경고음이 울림 |
비디오 카드에 결함이 있습니다 |
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RAM에 결함이 있습니다. |
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마더보드에 결함이 있습니다 |
2. 진단와 함께피도움을 받아소프트웨어보안
Windows 분석 작업을 정리하기 전에 PC에서 발생하는 혼란의 규모에 대한 아이디어를 얻어야 합니다. 이렇게 하려면 "Win+R" 키를 누르고 "perfmon /report" 명령을 입력합니다. Windows는 성능 모니터링을 시작하고 시스템 상태 표시기 목록을 제공합니다. 처음에는 오류가 빨간색으로 강조 표시됩니다. 예를 들어 작동하지 않는 장치나 응답하는 데 너무 오래 걸리는 시스템 서비스 등이 있습니다. 이러한 표시가 많으면 먼저 해당 문제를 해결하고 청소 요령으로 문제를 해결하세요. 녹색 항목은 Windows가 정상이지만 완벽하게 청결할 여지가 여전히 많다는 것을 나타냅니다.
시작 정리: 시작 폴더에 과도한 프로그램이 있으면 속도가 느려집니다. Windows 시작. 에서 진행되는 프로세스를 보려면 배경, Autoruns와 같은 외부 분석 유틸리티를 사용해야 합니다. 이 프로그램은 시스템을 확인하고 표시합니다. 실행 중인 애플리케이션, 로드된 드라이버 및 실행 중인 서비스. "로그온" 탭에서 시작을 최적화하는 데 필요한 정보를 찾을 수 있습니다. Windows의 기본 "msconfig" 기능과 달리 Autoruns는 프로그램에 대한 설명과 가능하면 개발자 이름을 제공합니다. 이렇게 하면 익숙하지 않은 서비스를 발견한 경우 해당 서비스를 비활성화할지 아니면 그대로 둘지 결정할 수 있습니다.
"쓰레기"를 청소하십시오. ccleaner 사용. Windows에는 불필요해진 많은 데이터가 축적됩니다. "7"과 "8"의 억제 효과는 더 이상 윈도우 시대 95, 솔리드 스테이트 드라이브에서는 항상 부족한 공간을 정리하기 위해서만 때때로 제거하는 것이 좋습니다. 우리의 선택은 떨어졌다 CCleaner 유틸리티, Windows에서 임시 파일과 캐시를 삭제할 뿐만 아니라 설치된 프로그램 중 메모리 "먹는 사람"을 의도적으로 처리하기 때문입니다. 최신(네 번째) 버전에서는 Photoshop 설치 프로세스 캐시도 제거됩니다. 이렇게 하려면 정리 화면 왼쪽에서 정리하려는 Windows 항목과 프로그램을 선택하기만 하면 됩니다. 이제 "분석"버튼을 클릭하십시오. CCleaner는 선택한 섹션에 디지털 정크가 있는지 확인하고 결과의 시각적 목록을 생성합니다. "정리" 버튼을 클릭하면 프로세스가 시작됩니다. CCleaner로 청소한 결과 더 많은 내용이 필요하다면 CCEnhancer 확장 프로그램을 계속 사용할 수 있습니다. 이 유틸리티는 CCleaner 500에 추가됩니다. 추가 기능다른 프로그램을 위한 청소. 또한, 1년에 한 번씩 검토해야 합니다. 설치된 애플리케이션불필요한 것을 삭제하십시오. 이 작업은 패널을 통해 수행할 수 있습니다. 윈도우 관리, 또는 사용 특별 프로그램-- 예: RevoUninstaller.
오류가 감지되면 PC 하드웨어 진단을 시작하기 전에 특수 소프트웨어 테스트를 사용하여 오류를 식별하고 위치를 파악해야 합니다. 대부분의 경우 잘못된 설치나 소프트웨어를 사용하여 확인된 결함에 대해 이야기합니다. 이러한 상황의 일반적인 예로는 정지를 초래하는 인터럽트 충돌이 있습니다. 외부 장치. 컴퓨터를 진단하고 "치료"하며 수리를 지원하는 프로그램이 많이 있습니다.
프로그램패스마크번인테스트- 컴퓨터의 "강도"를 테스트하는 프로그램입니다. BurnInTest는 PC의 안정성과 신뢰성을 테스트하여 모든 하위 시스템에 부하를 동기식으로 분산시켜 프로세서 속도를 확인할 수 있습니다. 랜덤 액세스 메모리, 하드 드라이브, CD/DVD 드라이브, 사운드 및 비디오 카드, 프린터, 네트워크 연결. BurnInTest는 모든 컴퓨터 하드웨어 구성 요소에 대한 극한 조건을 지속적으로 재현합니다.
ASTRA32--고급 시스템(AdvancedSystemInformationTool) - 컴퓨터 구성을 진단하고 결정하는 프로그램입니다. 문서화되지 않은 데이터를 포함하여 컴퓨터의 하드웨어 및 작동 모드에 대한 전체 정보가 포함된 자세한 보고서를 제공합니다. ASTRA32는 명령줄을 통해 제어할 수 있으며 보고를 지원합니다.
하드드라이브 검사기-- 하드 드라이브의 상태를 모니터링하도록 설계된 강력하고 편리하며 효과적인 프로그램입니다. 프로그램은 S.M.A.R.T. 기술을 사용하여 임박한 디스크 오류를 사용자에게 미리 알려주므로 디스크에 저장된 정보의 손실을 방지하는 데 도움이 됩니다.
진단다이렉트X- 컴퓨터 상태를 진단하는 또 다른 유용한 도구는 DirectX 진단 도구입니다. 이 프로그램 MicrosoftDirectX 인터페이스 구성 요소 및 드라이버에 대한 정보를 표시합니다. 이 프로그램을 사용하면 오디오 및 비디오 카드의 작동을 확인하고 멀티미디어 서비스와의 통신을 설정할 수 있습니다. 진단 도구를 사용하여 일부 하드웨어 가속 기능을 비활성화할 수도 있습니다. DirectX 진단 도구를 시작하려면 키 조합을 누르십시오.
HDDlifePro하드 드라이브의 상태와 성능을 모니터링할 수 있는 사용하기 쉬운 프로그램입니다. 프로그램을 실행하면 드라이브 목록이 표시되어 드라이브의 상태와 수명은 물론 온도도 표시됩니다. HDDlifePro는 백그라운드에서 작동하여 정기적으로 드라이브를 모니터링할 수 있습니다. 이제 Windows VISTA에서 작동합니다!
Ace유틸리티-- 컴퓨터를 최적화하기 위한 고급 유틸리티 세트입니다. 이 프로그램을 사용하면 다음을 표시할 수 있습니다. 전체 목록다운로드 가능한 구성 요소를 삭제하고 레지스트리를 정리하고 디스크에서 불필요한 파일을 제거하십시오. 또한 AceUtilities를 사용하면 중복 파일을 찾고, 로그 및 깨진 링크를 제거할 수 있습니다.
Auslogics시스템정보- 시스템에 대한 모든 정보를 얻고, 어떤 장치가 설치되어 있는지, 해당 장치가 얼마나 잘 작동하는지 확인하고, 다음에 대한 데이터를 얻을 수 있습니다. 설치된 프로그램및 시스템 모듈. 이 프로그램을 사용하면 다양한 형식으로 자세한 보고서를 작성할 수 있으며 간단하고 사용자 친화적 인 인터페이스. SystemInformation은 시스템, 프로세서, 비디오 카드 및 마더보드에 대한 전체 진실을 알아내는 가장 편리한 방법입니다.
AnVirTaskManager-- 무료 시스템 유틸리티, 컴퓨터에서 실행 중인 모든 것을 제어할 수 있으며 컴퓨터 구성을 위한 기타 편리한 도구도 제공합니다.
3. 소리(음향학)메시지에 대한오류
따라서 컴퓨터의 소프트웨어 진단은 필수 구성 요소의 특정 부분이 작동하는 경우에만 수행할 수 있습니다. 그렇지 않은 경우 유일한 옵션은 오작동의 원인을 가장 자주 확인할 수 있는 특수 소프트웨어 및 하드웨어 진단 키트를 사용하는 것입니다.
표 2. IBM BIOS 오류 경고음
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스피커의 경고음 길이 및 횟수 |
신호값(오류) |
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짧은 것 1개 |
POST가 정상적으로 완료되었습니다. 모든 것이 정상입니다. |
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짧은 2개 |
오류 코드는 모니터와 관련이 있습니다. |
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경고음 없음 |
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연속 경고음 |
전원 공급 장치, 마더보드 |
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짧은 경고음이 반복적으로 울림 |
전원 공급 장치, 마더보드 |
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긴 것 1개, 짧은 것 1개 |
마더보드 |
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긴 것 1개, 짧은 것 2개 |
디스플레이 어댑터(MDA, CGA) |
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긴 것 1개, 짧은 것 3개 |
디스플레이 어댑터(EGA) |
일반적으로 POST(PowerOnSelfTest) 절차는 세 가지 방법으로 컴퓨터 진단 방법을 알려줄 수 있습니다. 다른 방법들: 경고음, 특정 I/O 포트에 대한 16진수 코드 표시 및 출력에 대한 메시지입니다. 이 세 가지 방법 중 가장 잘 알려지지 않은 것이 마지막 방법이지만 대부분의 진단 보드와 키트는 이 방법을 기반으로 합니다. 아시다시피, 소리 신호를 사용한 신호는 일련의 짧고 긴 경고음과 함께 컴퓨터 스피커를 통해 수행됩니다.
표 2는 IBM ROM BIOS와 관련된 일부 비프음 코드를 보여줍니다. 해당 ROM BIOS Phoenix 및 AMI 코드는 훨씬 더 많으며 발생한 오류를 더 자세히 보고할 수 있습니다.
표 3. BIOS AMI 및 Phoenix의 사운드 오류 신호
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경고음의 의미 |
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짧은 것 1개 |
짧은 것 1개 |
비디오 테스트 전에는 모든 것이 정상입니다. |
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프로세서 오류. CMOS RAM 작동 오류 |
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ROM BIOS 작동 오류 |
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프로그래밍 가능한 타이머 오류 |
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DMA 칩 오류 |
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RAM(Random Access Memory)의 처음 64KB에 오류가 있습니다. |
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DMA 관리 칩 오류 |
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인터럽트 컨트롤러 오류 |
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키보드 컨트롤러 오류 |
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가상 모드 오류 |
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화면 초기화 오류 |
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영상 테스트 실패 |
디스플레이에 메시지를 표시하는 것과 관련하여 이러한 작업은 비디오 하위 시스템과 기타 여러 컴퓨터 구성 요소가 완벽한 순서로 되어 있는 경우에만 가능하다는 것이 분명합니다. 일반적으로 이러한 메시지는 다음과 같이 구성됩니다. 디지털 코드그리고 짧은 코멘트.
자료는 A.E. Borzenko의 "IBM PC 장치, 수리, 현대화" 및 V.E. Figurnov의 "사용자를 위한 IBM PC" 책에서 사용되었습니다.
4. 메시지에 대한오류안에ROM-BIOS
표 4. 일부 문자 메시지 AMI-BIOS 오류 메시지
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에러 메시지 |
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AddressLineShort |
단락주소 버스 |
모든 보드를 하나씩 교체하십시오. 그렇지 않으면 마더보드에 오류가 있습니다. |
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첫 번째 하드 드라이브 오류 |
BIOS가 하드 드라이브를 찾았지만 액세스할 수는 없습니다. 해당 커넥터를 확인하십시오. 올바른 CMOS 설정 매개변수 |
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보낸 사람: DriveFailure |
첫 번째 하드 드라이브 오류 |
첫 번째 사람의 삶의 흔적은 없습니다. 커넥터를 확인하십시오. 하드 드라이브, 두 번째 하드 드라이브와 동기화 문제가 있을 수 있습니다. |
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CD-2 타이머 오류 |
타이머 2 오류 |
해당 칩을 교체하십시오. |
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CMOS 배터리상태낮음 |
배터리 부족 |
외부 설치 배터리 |
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CMOS 체크섬 실패 |
CMOS RAM 오류 |
CMOS 구성을 변경합니다. 그래도 도움이 되지 않으면 외부 배터리를 설치하거나 80C206 요소를 교체하세요. |
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CMOS 디스플레이 투어 |
비디오 카드의 CMOS 입력이 구성되지 않았습니다. |
CMOS 설정을 변경하십시오. 마더보드의 점퍼를 전환해 보세요. |
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CMOS 메모리 크기 불일치 |
POST에서 감지된 PC 메모리 용량이 CMOS SETUP에 지정된 것과 다릅니다. |
메모리 요소를 삽입하거나 CMOS 설정을 변경하세요. |
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CMOS 시스템 옵션이 설정되지 않았습니다. |
CMOS RAM 오류 |
적절한 구성 값이 설정되지 않았습니다. 확인하고 필요한 경우 변경하세요. |
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두 번째 하드 드라이브 오류 |
BIOS가 하드 드라이브를 찾았지만 액세스할 수는 없습니다. 해당 커넥터를 확인하십시오. |
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두 번째 하드 드라이브의 오작동 |
생명의 흔적은 없습니다. 두 번째로 커넥터를 확인하세요. 하드 드라이브, 첫 번째 하드 드라이브와 동기화 문제가 있을 수 있습니다. |
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FDD 컨트롤러 오류 |
FDD 컨트롤러 오작동 |
FDD 컨트롤러가 없거나 결함이 있음 |
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HDD 컨트롤러 오류 |
HDD 컨트롤러 오작동 |
HDD 컨트롤러가 없거나 결함이 있습니다. |
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첫 번째 인터럽트 컨트롤러 오류 |
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두 번째 인터럽트 컨트롤러 오류 |
확장 보드의 연결이 끊어졌습니다. 요소 80С206에 결함이 있을 수 있습니다. 교체하십시오. |
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KB/인터페이스오류 |
키보드 인터페이스 오류 |
키보드 커넥터 문제 또는 키보드 BIOS 오류 |
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키보드 오류 |
키보드가 연결되지 않았거나 키보드에서 데이터가 나오지 않습니다. |
표 4에 따른 오류를 보려면 다음을 갖춘 컴퓨터가 필요합니다. 설치된 비디오 카드그리고 모니터.
표 2-3의 오류에 대한 음향 진단을 위해서는 스피커가 마더보드에 연결되어 있어야 하며, 스피커는 SPEAKER 또는 SPK라고 표시된 커넥터에 연결되어야 하고, 비디오 카드도 설치되어야 하며, 모니터 연결은 선택 사항입니다.
비디오 카드가 없으면 스피커에서 경고음이 8번 울립니다. 음향 오류 메시지는 일반적으로 마더보드 오류를 나타냅니다.
5. 하드웨어 룸진단
1. 생명의 흔적이 없다
전원 버튼을 눌렀을 때 컴퓨터가 아무 반응도 하지 않으면 먼저 전원 공급 장치나 버튼 자체를 확인해야 합니다. 문제를 현지화하는 데 도움을 드리겠습니다.
1.1. 육안 검사.
먼저, 전원 코드가 잘 연결되어 있는지, 서지 보호기가 켜져 있는지 확인하세요. 컴퓨터 뒷면의 전원 공급 장치 버튼이 "꺼짐" 위치에 있을 수 있습니다.
1.2. 하우징 커넥터.
PC 케이스를 열고 커넥터가 제대로 연결되었는지 확인하고, 케이스의 스위치와 LED 사이의 케이블이 손상되지 않았는지 확인하세요. 마더보드- 플러그에서 일부 커넥터가 느슨해졌을 수 있습니다. 하나 이상의 케이블이 분리된 경우 마더보드 설명서를 열고 케이블이 플러그에 제대로 연결되어 있는지 확인하십시오.
1.3. 전원 버튼.
케이스 커넥터가 올바르게 연결되었거나 다시 연결해도 결과가 나오지 않으면 마더보드에서 모든 커넥터를 분리하십시오. 그런 다음 클립을 사용하여 "PowerSwitch"라고 표시된 두 접점을 단락시킵니다. 컴퓨터가 켜지면 두 가지 가능한 옵션이 있습니다. 첫 번째는 케이스의 전원 버튼에 결함이 있는 것입니다. 이 경우 "ResetSwitch"라고 표시된 두 커넥터를 마더보드의 "PowerSwitch"라고 표시된 접점에 연결해야 합니다. 이 순간부터 리셋 버튼을 이용하여 PC를 켜게 되며, 전원 버튼은 더 이상 기능을 수행하지 않게 됩니다. 이러한 오작동의 또 다른 이유는 재설정 버튼의 단락 때문일 수 있습니다. 이 경우 일반 버튼은 작동하지 않으며 마더보드의 두 접점을 단락시켜야만 PC를 시작할 수 있습니다. 이 가정은 재설정 버튼이 비활성화된 상태에서 PC를 시작하는 기능으로 확인됩니다. 이런 경우에는 전원 버튼을 연결한 채로 두고 리셋 버튼을 분리하세요. 이 모든 단계를 마치면 PC가 문제 없이 다시 켜질 가능성이 높습니다. 사무실 클립을 사용해도 컴퓨터가 "시작"을 거부하는 경우 전원 시스템을 확인해야 합니다.
1.4. 마더보드 전원 공급 장치.
모든 전원 공급 장치 커넥터가 마더보드에 올바르게 연결되어 있는지 확인하십시오. 우리는 24핀의 넓은 ATX 커넥터뿐만 아니라 프로세서에 전원을 공급하기 위한 추가 4핀 P4 커넥터에 대해서도 이야기하고 있습니다.
1.5. 전원 장치.
다음으로 전원 공급 장치의 고장 가능성을 배제해야 합니다. 이렇게 하려면 작동하는 전원 공급 장치를 PC(예: 두 번째 컴퓨터)에 연결합니다. 작동하는 컴퓨터의 24핀 ATX 커넥터와 4핀 또는 8핀 P4 커넥터를 결함이 있는 PC의 마더보드에 연결하고 시작해 보십시오. 그 후에 전원이 켜지면 전체 문제는 전원 공급 장치에 있는 것이므로 교체해야 합니다.
1.6. 마더보드.
위에 설명된 모든 조치가 도움이 되지 않으면 마더보드에 결함이 있을 가능성이 높으며 보증이 적용되지 않는 수리는 일반적으로 가치가 없기 때문에 교체하는 것이 가장 좋습니다. 어떤 식으로든 마더보드 교체는 의미합니다. 완전 분해그리고 PC를 조립합니다. 그러나 다른 가능한 오작동이 배제된 경우에만 이 절차를 진행하는 것이 좋습니다.
2. PC는 작동하지만 이미지가 표시되지 않습니다.
전원을 켠 후 전원 공급 장치, CPU 및 비디오 카드 팬이 작동하고 마더보드의 LED가 켜져 있어도 화면은 검은색으로 유지됩니다.
2.1.모니터 확인하기.
가장 먼저 해야 할 일은 다음 질문에 대답하여 사소한 오작동을 배제하는 것입니다. 모니터가 켜져 있습니까? 그렇지 않은 경우 전원 문제가 있을 수 있습니다. 케이블이 디스플레이나 벽면 콘센트에서 분리되었거나 화면 스위치가 꺼짐 위치로 설정되어 있습니다. 모니터가 켜지면 OSD 메뉴를 열고 입력 소스(VGA/D-Sub, DVI, HDMI)가 올바르게 선택되어 있는지 확인하세요.
2.2. 소리와 빛 신호.
모니터가 이미지 신호를 수신하지 못하는 경우 마더보드는 문제가 무엇인지 파악하는 데 도움이 되도록 경고음이나 표시등을 보내 알려줍니다. 신호의 의미를 확인하려면 마더보드 설명서를 참조하십시오. 이러한 방식으로 보고되는 일반적인 결함 중 하나는 결함이 있거나 잘못 설치된 RAM 모듈일 수 있으며, 모델에 따라 마더보드에서 다음과 같이 경고합니다. 소리 신호또는 LED 램프를 태우는 것입니다.
2.3.재부팅 버튼.
재설정 버튼의 단락이 이러한 증상의 원인일 수도 있습니다. 점검을 수행하십시오(포인트 1.3).
때로는 이러한 시작 문제의 원인이 잘못된 BIOS 설정일 수 있습니다. BIOS 설정을 재설정하려면 마더보드에서 CMOS 지우기 점퍼를 찾으세요. 우리는 세 개의 접점에 대해 이야기하고 있으며 그 중 두 개는 점퍼로 연결되어 있습니다. 점퍼의 초기 위치를 기억한 다음 빼내고 다른 접점 쌍을 연결한 후 10초 이상 기다립니다. 그런 다음 원래 위치로 다시 설정하십시오. 시스템 보드에 재설정 버튼이 있는 경우 해당 버튼을 누르십시오. 컴퓨터가 켜지면 BIOS 설정을 확인하세요. 대부분의 경우 Windows XP부터 "IDE"가 아닌 "AHCI"인 SATA 컨트롤러의 올바른 작동 모드를 선택해야 합니다. 그 후에는 문제가 사라져야 합니다. 다음 중 하나 가능한 이유손실된 BIOS 설정은 시스템 보드의 배터리 방전으로 인해 발생할 수 있습니다. 이에 대해서는 단락 3.1에서 설명합니다.
2.5.램.
대부분의 마더보드는 소리 또는 표시등(LED) 신호를 사용하여 메모리 결함을 나타냅니다(2.2항 참조). 그러나 경고 신호를 기다리지 않고 RAM 모듈의 기능을 확인하는 것이 좋습니다. 컴퓨터에는 최소한 두 개의 모듈이 설치되어 있어야 합니다. 하나를 제거하고 해당 모듈로 컴퓨터를 부팅해 보십시오. 이 모듈을 사용해도 PC가 켜지지 않으면 다른 모듈을 설치하여 시스템을 시작해 보십시오. 컴퓨터가 하나의 메모리 모듈로만 시작되는 경우 이는 일반적으로 다른 메모리 모듈에 결함이 있음을 의미합니다.
2.6. 비디오 카드.
PC 구성 요소 중에서 문제는 우선 이미지 신호의 근원인 그래픽 카드에서 찾아야 합니다. 컴퓨터에 통합 그래픽 카드가 있는 경우 개별 카드를 제거하고 통합 GPU로 시스템을 테스트하십시오. 그렇지 않으면 PC가 다른 그래픽 카드에서 작동하는지 확인하십시오. 그렇다면 개별 또는 통합 비디오 카드에 결함이 있는 것입니다.
2.7.프로세서.
프로세서 결함으로 인해 컴퓨터가 작동하지만 이미지 신호가 생성되지 않을 수도 있습니다. 따라서 가능하다면 매우 어려운 다음 단계를 수행하기 전에 다른 호환 프로세서를 사용하여 PC 성능을 테스트하십시오.
2.8.마더보드.
이제 문제의 다른 모든 가능한 원인이 배제되었으므로 마지막 "용의자"는 마더보드로 남아 있습니다. 예를 들어 BIOS가 저장된 CMOS 칩이나 비디오 카드가 연결된 PCIe 버스에 문제가 있을 수 있습니다. 대부분의 경우 문제 해결은 효과가 없으므로 최고의 솔루션즉시 마더보드를 교체합니다.
현재 러시아에서는 ACE 연구소에서 진단 카드, 테스트 ROM BIOS 및 기타 진단 도구를 생산하고 있습니다.
하드웨어 진단을 수행할 때 대부분의 경우 하나의 장치에만 오류가 발생하며 이를 식별하는 가장 쉬운 방법은 작동이 보장되는 유사한 장치로 교체하는 것입니다.
전원 공급 장치 및 주변 장치의 경우 결함 진단은 별도의 논의 주제이지만 모니터에 대해서는 여러 가지 팁을 제공할 수 있습니다. 사전 단자와 출력 수평 트랜지스터 사이에 연결된 중간 수평 변압기가 고장나는 경우가 종종 있습니다. 일반적으로 주요 오작동은 회전 단락입니다. 이 변압기는 고전압 수평 주사 장치의 일부입니다. 이 높은 전압이 CRT에 인가됩니다. 따라서 종종 화면에 빛이 없고 래스터가 없으면 고전압이 없음을 나타냅니다. 일반적으로 화면의 수직선은 라인 스캔 장치 오류를 나타냅니다. 화면 표면에 손을 대보면 CRT에 고전압이 흐르는지 확인할 수 있습니다. 고전압이 인가되면 약간의 진동이나 정전기가 발생하는 딱딱거리는 소리가 느껴져야 합니다.
진단 오작동 NGMD(드라이브 ~에 유연한 자기 디스크
결함이 있는 플로트 드라이브를 진단하기 전에 사용자가 사용할 수 있는 모든 명시적인 수단을 시도했는지 확인하십시오. 즉, 시스템 보드 슬롯에 컨트롤러 보드가 설치되어 있는지 확인하고 컨트롤러 보드 케이블 연결의 정확성과 신뢰성을 확인하십시오. 플로트 드라이브, NGMD에 공급 전압 +5V 및 +12V가 있습니다.
청각 및 시각적 오류 표시를 최대한 활용하십시오. 예를 들어, PC를 시작할 때 오류가 나타나면 플로트 드라이브에 결함이 있는 경우 짧은 신호음이 울리고 시스템 오류 코드가 디스플레이에 켜집니다.
코드 6ХХ, 예: 코드 601 - 디스켓에 결함이 있거나(디스켓 오류) 컨트롤러 보드, 케이블, 디스크 드라이브가 있습니다.
코드 602 -- 부트 레코드 읽기 오류(디스켓 부트 레코드 오류);
코드 606 - 디스크 드라이브 설계 또는 플로트 드라이브 컨트롤러 보드의 오작동
코드 607 - 디스크가 쓰기 금지되어 있고, 디스크가 잘못 삽입되었으며, 디스크 쓰기 방지 스위치가 불량하고, 플로트 드라이브 전자 보드의 아날로그 부분에 오작동이 있습니다.
코드 608 - GMD에 결함이 있습니다.
코드 611-613 - 드라이브 컨트롤러 보드 또는 드라이브 데이터 케이블의 오작동;
코드 621-626 - 드라이브 설계의 오작동입니다.
진단 컴퓨터 오류
결론
어떤 컴퓨터도 고장이 보장되지 않습니다. PC(개인용 컴퓨터)의 충돌, 정지, 재부팅 및 기타 설명할 수 없는 동작의 예는 일상 생활의 일부가 되었습니다. 지금까지 Windows는 많은 잠재적인 문제 원인에서 벗어나지 못했습니다. 오래된 프로그램은 제거 시 시스템 레지스트리에 불필요한 파일과 항목을 남기고, 손상된 프로그램에 의해 전송되면 공유 파일이 손실되며, 디스크 조각화 증가로 인해 성능이 저하됩니다.
본 작업에서는 컴퓨터의 소프트웨어 및 하드웨어 진단과 다양한 컴퓨터 오류에 대해 설명했습니다.
가장 흔한 실수는 다음과 같습니다.
1. 프로세서 오작동.
2. HDD 컨트롤러 오작동.
3. 키보드 오작동.
4. 프로세서 쿨러의 오작동.
5. 전원 공급 장치 단선.
6. OS의 오작동.
서지
1. 개인용 컴퓨터의 진단, 수리 및 예방, Platonov Yu.M., Utkin Yu.G., 2003.
2. Tanenbaum E. 컴퓨터 아키텍처. 4판. 상트페테르부르크: Peter, 2002. Guk M. 프로세서 Pentium III, Athlon 및 기타. - 상트페테르부르크: 피터, 20012.
3. http://www.ozon.ru/context/detail/id/4882611/Maksimov N.V., Partyka T.L., Popov I.I. 컴퓨터 및 컴퓨팅 시스템의 아키텍처: 교과서. - M.: 포럼:INFRA-M, 2009.
4. http://xreferat.ru/33/131-1-sistemy-diagnostiki-pk.html
5. http://knowledge.allbest.ru/programming/2c0a65625a2ad69b4c43a89521216d27_0.html
6. http://www.distedu.ru/mirror/_inform/conspect.narod.ru/doc_2.htm
애플리케이션
상세한설명AnVirTaskManager.
AnVirTaskManager의 고유한 속성은 다음을 제공한다는 것입니다. 자세한 정보시스템 작동 및 Windows 관리를 위한 다양한 도구에 대해 설명합니다. AnVirTaskManager의 모든 기능을 교체하려면 약 10가지의 다른 프로그램을 설치해야 합니다.
AnVirTaskManager의 주요 특징:
Ш 시작, 실행 중인 프로세스, 서비스 및 드라이버를 관리하고 작업 관리자 교체 작업 관리자 교체.
· 전체 정보명령줄, 로드된 DLL, 들어오고 나가는 트래픽, 디스크 로드, 트레이 아이콘, 인터넷 연결, 창, 스레드를 포함한 프로세스 정보 열린 파일등.
· 시작 프로그램 및 서비스에 대한 정보. 100,000개 이상의 프로그램 및 도구 모음에 대한 설명이 포함된 통합 데이터베이스 인터넷 익스플로러및 서비스
· 드라이버, 인터넷(TCP/UPD) 연결에 대한 정보
· 모니터링하는 시스템 트레이의 아이콘:
1. CPU 사용량(가장 활동적인 프로세스 목록 포함)
2. 하드 드라이브의 온도 및 부하(가장 활동적인 프로세스 목록 포함)
3. 네트워크 트래픽
4. 노트북 배터리
Ш 바이러스 및 스파이웨어 탐지 및 제거.
· 각 활성 프로세스, 서비스 및 시작 프로그램의 보안 등급은 해당 프로그램이 악성일 가능성을 평가합니다. 등급은 프로그램 동작, 코드 분석 및 프로그램 데이터베이스의 데이터를 기반으로 합니다.
· 프로그램이 시작에 추가되려고 할 때 알림
· virustotal.com의 바이러스 백신 소프트웨어를 사용하여 의심스러운 프로세스나 파일을 검사하는 기능
쉿 미세 조정 XP, Vista 및 Windows 7을 포함합니다. 숨겨진 설정.
Ш Tweaker는 숨겨진 설정을 포함하여 수백 가지 XP, Vista 및 Windows 7 설정에 직접 액세스할 수 있습니다.
· 각 창의 헤더에 있는 추가 버튼으로 다음을 수행할 수 있습니다.
o 작은 떠 있는 아이콘으로 창을 숨깁니다.
o 창을 다른 창 위에 스냅
· "파일 열기"/"파일 저장" 대화 상자에서 최근에 사용한 폴더 목록
· 자유로운 장소내 컴퓨터 폴더의 디스크에 Vista 스타일의 컬러 줄무늬 형태로 표시
Ш 가속도 윈도우 부팅그리고 컴퓨터 작동.
· CPU 로드 균형을 맞추고, 메모리를 최적화하고, 프로세스 우선순위를 유지합니다.
주목:
AnVirTaskManager 설치 프로그램은 기본적으로 프로그램 작동에 불필요한 여러 유틸리티를 사용자 컴퓨터에 설치하고 변경 사항도 변경합니다. 검색 엔진브라우저에서 불필요한 도구 모음을 설치하고 기타 원치 않는 작업을 수행합니다. 불필요한 항목을 설치하고 비활성화할 때는 주의하세요!
그림 1은 AnVirTaskManagerPro 프로그램을 보여줍니다.
그림 1. "AnVirTaskManagerPro 프로그램".
Allbest.ru에 게시됨
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오늘 기사에서 우리는 가장 많은 8가지를 살펴볼 것입니다. 최고의 프로그램, 이는 PC 문제를 식별할 때 의심할 여지 없이 유용할 것입니다. 시작하자.
CPU-Z는 사용자의 컴퓨터 하드웨어에 대한 기술 정보를 표시하는 기능을 갖춘 무료 소프트웨어입니다. 이 프로그램은 다른 흥미로운 프로그램도 포함하고 있는 CPUID 회사에서 개발했지만 아마도 CPU-Z가 많은 사용자에게 가장 유용할 것입니다.
CPU-Z를 사용하면 다음에 대한 전체 정보 목록을 얻을 수 있습니다.
- 중앙 프로세서;
- 마더보드;
- 랜덤 액세스 메모리;
- 그래픽 가속기.
전체 정보 목록이란 CPU 아키텍처, 마더보드 모델, BIOS/UEFI 버전, RAM 용량 및 주파수 등과 같은 정보를 의미합니다. CPU-Z를 사용하면 정말 많은 유용한 정보를 얻을 수 있습니다.
게다가 이 프로그램은 심지어 러시아어로 완전히 번역되었습니다. 그러나 모든 기능을 살펴본 후 거의 즉시 알 수 있는 매우 큰 단점 하나를 언급하지 않을 수 없습니다. 그리고 이 마이너스는 CPU, GPU 및 마더보드 요소의 온도를 읽는 기능이 부족하다는 것입니다.
CPU-Z에 그런 기능이 있었다면 가격이 없을 것입니다. 그러나 온도를 측정하려면 다른 프로그램을 사용해야 하며, 그 중 일부는 이 기사의 뒷부분에서 설명하겠습니다.
스펙시
Speccy는 사용자가 자신의 컴퓨터에 대한 다양한 기술 정보를 얻을 수 있는 또 다른 무료이자 기능적인 프로그램입니다. 잘 알려진 회사인 Piriform이 Speccy 유틸리티 개발의 배후에 있다는 점은 주목할 가치가 있습니다. 인기 프로그램, CCleaner, Defraggler 및 Recuva와 같습니다.
Speccy를 열면 다음과 같은 다양한 정보에 액세스할 수 있습니다.
- 운영 체제;
- 중앙 프로세서;
- 랜덤 액세스 메모리;
- 시스템 보드(예: 마더보드);
- 그래픽 장치(개별 및 통합 비디오 카드)
- 데이터 저장 장치(HDD, SSD 등);
- 광학 드라이브;
- 사운드 장치;
- 주변기기;
- 네트워크 장치.
일반적으로 도움을 받아 특정 프로그램당신은 당신의 컴퓨터에 관한 상당히 광범위한 정보를 얻을 수 있습니다. 또한 Speccy에는 온도를 읽는 기능이 있다는 것을 잊지 마십시오. 다양한 센서컴퓨터에 설치되었습니다. PC, 마더보드, 비디오 카드, 심지어 HDD/SSD 드라이브의 온도도 확인할 수 있습니다.
Speccy 프로그램의 몇 가지 장점은 러시아어로 완전히 현지화되었으며 매우 간단한 사용자 인터페이스를 가지고 있다는 것입니다. 창 왼쪽에서 원하는 탭을 클릭하고 오른쪽에서 사용 가능한 정보를 확인합니다. 이보다 더 쉬울 수는 없습니다.
HWiNFO
우리 목록의 다음 프로그램은 이전 두 프로그램보다 사용하기가 다소 어렵지만 사용자에게 컴퓨터에 대한 훨씬 더 자세한 정보를 제공할 수 있습니다. HWiNFO를 사용하여 시스템 스캔을 시작하자마자 여러 창이 즉시 나타납니다. 일반 정보전체 시스템에 대한 정보, 컴퓨터의 특정 구성 요소에 대한 특정 정보를 찾을 수 있는 기본 HWiNFO 창과 프로세서 작동(승수, 주파수, 코어 수 등)을 모니터링하기 위한 작은 창입니다.
무엇보다도 HWiNFO 프로그램은 컴퓨터에 있는 다양한 센서로부터 정보를 읽을 수도 있습니다. 가상 및 실제 메모리, 페이징 파일 사용량, 각 CPU 코어의 전압, 각 CPU 코어의 주파수, 노스브리지, 시스템 버스, RAM, 시스템 온도 센서의 데이터 등 원하는 모든 것입니다. 그러나 경험이 부족한 PC 사용자에게는 HWiNFO의 사용자 인터페이스가 상당히 혼란스러울 수 있으므로 이 프로그램이 제공하는 기능을 이해하려면 프로그램 앞에서 약간의 시간을 투자해야 할 수도 있습니다.
아이다64
AIDA64는 FinalWire Ltd.의 매우 강력한 도구입니다. 사용자의 컴퓨터 하드웨어에 대한 다양한 테스트를 진단하고 수행하기 위해. 충분한 흥미로운 사실: AIDA64는 회사의 Everest 소프트웨어의 직접적인 후속 제품이며 AIDA32 프로그램의 후속 제품입니다.
이것이 이 프로그램의 특이한 기원이다. 이전 프로그램이 수행할 수 있는 모든 작업을 수행할 수 있을 뿐만 아니라 컴퓨터의 다양한 문제를 식별할 수 있는 일련의 스트레스 테스트도 수행할 수 있습니다. AIDA64에는 매우 풍부한 기능 세트가 있지만 HDiNFO와 달리 사용자 인터페이스가 훨씬 간단하다는 점은 확실히 큰 장점입니다. 음, 단점은 다음과 같습니다. 프로그램은 무료가 아닙니다.
PassMark 성능 테스트
이전 프로그램이 사용자에게 유사한 기능을 제공할 수 있었다면 PassMark 성능 테스트 유틸리티는 약간 다른 도구입니다. 이 프로그램의 목적은 다양한 전문 테스트를 사용하여 컴퓨터의 성능을 평가하는 것입니다. 그 후에 사용자는 얻은 결과를 다른 컴퓨터의 결과와 비교할 수 있습니다.
PassMark 성능 테스트 유틸리티를 사용하면 다음에 대한 다양한 테스트를 수행할 수 있습니다.
- 중앙 프로세서;
- 그래픽 가속기;
- 하드 드라이브;
- 광학 드라이브;
- 랜덤 액세스 메모리.
PassMark 성능 테스트를 사용하면 컴퓨터가 적절한 성능을 제공하는지 여부를 쉽게 이해할 수 있습니다. 그렇지 않은 경우 여러 테스트를 통해 문제가 무엇인지 이해할 수 있습니다. 안타깝게도 이 유틸리티는 무료가 아닙니다. 특정 기능에 액세스하려면 해당 유틸리티를 구입해야 합니다.
크리스탈디스크마크
CrystalDiskMark는 하드 드라이브(HDD)나 솔리드 스테이트 드라이브(SSD)를 테스트해야 하는 상황에서 유용합니다. 이 프로그램은 현재 사용 가능한 모든 디스크 연결 인터페이스에서 작동할 수 있습니다. 대부분의 경우 CrystalDiskMark 유틸리티를 사용하여 많은 사용자가 디스크의 쓰기 및 읽기 매개 변수를 찾습니다. 그럼에도 불구하고 프로그램이 끝나면 수행된 테스트에 대한 광범위한 보고서를 볼 수 있습니다. 불행히도 훈련받지 않은 사용자에게는 이에 대해 거의 알려주지 않지만 문제를 찾고 있는 숙련된 사용자에게는 많은 것이 명확해질 것입니다.
스피드팬
SpeedFan은 꽤 흥미로운 프로그램, Alfredo Milani Comparetti라는 이름의 개발자가 만든 이 제품은 마더보드, HDD 및 SSD 드라이브, 중앙 프로세서, RAM 및 비디오 카드의 센서에서 정보를 읽도록 설계되었으며 회전 속도(RPM)를 조정하는 기능도 있습니다. 컴퓨터에 쿨러가 있습니다. 다행스럽게도 SpeedFan 애플리케이션의 사용자 인터페이스는 매우 간단하고 심지어 러시아어로 번역되어 있으며 완전히 무료로 배포됩니다.
Windows용 시스템 정보
목록의 마지막 프로그램은 Windows용 시스템 정보(SIW)입니다. 이 프로그램 역시 한 사람, 즉 그의 Gabriel Topala에 의해 개발되었습니다. 이 유틸리티는 컴퓨터 하드웨어 구성에 대한 자세한 정보를 얻는 데 사용할 수 있는 매우 강력한 도구입니다.
무엇보다도 SIW의 도움으로 네트워크 정보, 드라이버를 포함한 설치된 소프트웨어에 대한 정보 및 시스템 구성 요소를 찾을 수 있습니다. 시스템 인터페이스는 약간 복잡하지만 익숙해지면 비용을 지불할 필요가 없는 매우 광범위한 프로그램 기능에 액세스할 수 있습니다.
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데스크탑 컴퓨터 문제의 원인은 다양할 수 있습니다. 우리의 조언을 따르면 문제를 신속하게 해결할 수 있습니다.
PC 오류는 다양한 방식으로 나타날 수 있습니다. 예를 들어, 전원 버튼을 누른 후 기계에 "수명"의 흔적이 보이지 않습니다. 또는 컴퓨터가 켜지지만 일부 구성 요소가 작동하지 않습니다. 첫 번째 단계는 실제로 작동하는 것과 작동하지 않는 것을 파악하는 것입니다. 마더보드 LED가 켜져 있습니까? 팬이 돌고 있나요? 모니터가 이미지 신호를 수신하고 있습니까? BIOS 메시지가 표시됩니까? 이러한 관찰을 바탕으로 대부분의 문제는 6가지 범주로 분류될 수 있습니다(아래 참조). 각 범주에 대해 간단한 오류 가능성을 제거할 수 있는 순차적 단계로 구성된 지침을 제공하므로 더 복잡한 진단을 진행할 수 있습니다. 어떤 단계에서도 성공하지 못하면 문제가 해결될 때까지 다음 단계로 넘어갑니다. 어느 단계에서 멈추더라도 테스트 결과는 이후 서비스 센터 직원들에게 좋은 도움이 될 것입니다.
1. 생명의 흔적이 없다
전원 버튼을 눌렀을 때 컴퓨터가 아무 반응도 하지 않으면 먼저 전원 공급 장치나 버튼 자체를 확인해야 합니다. 문제를 현지화하는 데 도움을 드리겠습니다.
1.1. 육안 검사.먼저, 전원 코드가 잘 연결되어 있는지, 서지 보호기가 켜져 있는지 확인하세요. 컴퓨터 뒷면의 전원 공급 장치 버튼이 "꺼짐" 위치에 있을 수 있습니다.
1.2. 케이스 커넥터. PC 케이스를 열고 커넥터가 단단히 연결되었는지 확인하고 케이스와 마더보드의 스위치와 LED 사이의 케이블이 손상되지 않았는지 확인하십시오. 일부 커넥터가 플러그에서 느슨해졌을 수 있습니다. 하나 이상의 케이블이 분리된 경우 마더보드 설명서를 열고 케이블이 플러그에 제대로 연결되어 있는지 확인하십시오.
1.3. 전원 버튼.케이스 커넥터가 올바르게 연결되었거나 다시 연결해도 결과가 나오지 않으면 마더보드에서 모든 커넥터를 분리하십시오. 그런 다음 클립을 사용하여 "전원 스위치"라고 표시된 두 접점을 단락시킵니다. 컴퓨터가 켜지면 두 가지 옵션이 있습니다. 첫 번째는 케이스의 전원 버튼에 결함이 있는 것입니다. 이 경우 "리셋 스위치"라고 표시된 두 커넥터를 마더보드의 "전원 스위치"라고 표시된 접점에 연결해야 합니다. 이 순간부터 리셋 버튼을 이용하여 PC를 켜게 되며, 전원 버튼은 더 이상 기능을 수행하지 않게 됩니다. 이러한 오작동의 또 다른 이유는 재설정 버튼의 단락 때문일 수 있습니다. 이 경우 일반 버튼은 작동하지 않으며 마더보드의 두 접점을 단락시켜야만 PC를 시작할 수 있습니다. 이 가정은 재설정 버튼이 비활성화된 상태에서 PC를 시작하는 기능으로 확인됩니다. 이런 경우에는 전원 버튼을 연결한 채로 두고 리셋 버튼을 분리하세요. 이 모든 단계를 마치면 PC가 문제 없이 다시 켜질 가능성이 높습니다. 사무실 클립을 사용해도 컴퓨터가 "시작"을 거부하는 경우 전원 시스템을 확인해야 합니다.
1.4. 마더보드 전원 공급 장치.모든 전원 공급 장치 커넥터가 마더보드에 올바르게 연결되어 있는지 확인하십시오. 우리는 24핀의 넓은 ATX 커넥터뿐만 아니라 프로세서에 전원을 공급하기 위한 추가 4핀 P4 커넥터에 대해서도 이야기하고 있습니다.
1.5. 전원 장치.다음으로 전원 공급 장치의 고장 가능성을 배제해야 합니다. 이렇게 하려면 작동하는 전원 공급 장치를 PC(예: 두 번째 컴퓨터)에 연결합니다. 작동하는 컴퓨터의 24핀 ATX 커넥터와 4핀 또는 8핀 P4 커넥터를 결함이 있는 PC의 마더보드에 연결하고 시작해 보십시오. 그 후에 전원이 켜지면 전체 문제는 전원 공급 장치에 있는 것이므로 교체해야 합니다.
1.6. 마더보드.위에 설명된 모든 조치가 도움이 되지 않으면 마더보드에 결함이 있을 가능성이 높으며 보증이 적용되지 않는 수리는 일반적으로 가치가 없기 때문에 교체하는 것이 가장 좋습니다. 어떤 식으로든 마더보드를 교체한다는 것은 PC를 완전히 분해하고 재조립하는 것을 의미합니다. 그러나 다른 가능한 오작동이 배제된 경우에만 이 절차를 진행하는 것이 좋습니다.
2. PC는 작동하지만 이미지가 표시되지 않습니다.
전원을 켠 후 전원 공급 장치, CPU 및 비디오 카드 팬이 작동하고 마더보드의 LED가 켜져 있어도 화면은 검은색으로 유지됩니다.
2.1. 모니터를 확인하는 중입니다.가장 먼저 해야 할 일은 다음 질문에 대답하여 사소한 오작동을 배제하는 것입니다. 모니터가 켜져 있습니까? 그렇지 않은 경우 전원 문제가 있을 수 있습니다. 케이블이 디스플레이나 벽면 콘센트에서 분리되었거나 화면 스위치가 꺼짐 위치로 설정되어 있습니다. 모니터가 켜지면 OSD 메뉴를 열고 입력 소스(VGA/D-Sub, DVI, HDMI)가 올바르게 선택되어 있는지 확인하세요.
2.2. 소리와 빛 신호.모니터가 이미지 신호를 수신하지 못하는 경우 마더보드는 문제가 무엇인지 파악하는 데 도움이 되도록 경고음이나 표시등을 보내 알려줍니다. 신호의 의미를 확인하려면 마더보드 설명서를 참조하십시오. 이러한 방식으로 보고되는 일반적인 결함 중 하나는 RAM 모듈에 결함이 있거나 잘못 설치된 것일 수 있으며, 모델에 따라 마더보드는 신호음이나 조명 LED 램프를 통해 경고합니다.
2.3. 리셋 버튼.재설정 버튼의 단락이 이러한 증상의 원인일 수도 있습니다. 점검을 수행하십시오(포인트 1.3).
2.4. BIOS.때로는 이러한 시작 문제의 원인이 잘못된 BIOS 설정일 수 있습니다. BIOS 설정을 재설정하려면 마더보드에서 CMOS 지우기 점퍼를 찾으세요. 우리는 세 개의 접점에 대해 이야기하고 있으며 그 중 두 개는 점퍼로 연결되어 있습니다. 점퍼의 초기 위치를 기억한 다음 빼내고 다른 접점 쌍을 연결한 후 10초 이상 기다립니다. 그런 다음 원래 위치로 다시 설정하십시오. 시스템 보드에 재설정 버튼이 있는 경우 해당 버튼을 누르십시오. 컴퓨터가 켜지면 BIOS 설정을 확인하세요. 대부분의 경우 Windows XP부터 "IDE"가 아닌 "AHCI"인 SATA 컨트롤러의 올바른 작동 모드를 선택해야 합니다. 그 후에는 문제가 사라져야 합니다. BIOS 설정이 손실되는 이유 중 하나는 마더보드 배터리가 방전되었기 때문일 수 있습니다. 이에 대해서는 3.1단락에서 설명합니다.
2.5. 램.대부분의 마더보드는 소리 또는 표시등(LED) 신호를 사용하여 메모리 결함을 나타냅니다(2.2항 참조). 그러나 경고 신호를 기다리지 않고 RAM 모듈의 기능을 확인하는 것이 좋습니다. 컴퓨터에는 최소 2개의 모듈이 설치되어 있어야 합니다. 하나를 제거하고 해당 모듈로 컴퓨터를 부팅해 보십시오. 이 모듈을 사용해도 PC가 켜지지 않으면 다른 모듈을 설치하여 시스템을 시작해 보십시오. 컴퓨터가 하나의 메모리 모듈로만 시작되는 경우 이는 일반적으로 다른 메모리 모듈에 결함이 있음을 의미합니다.
2.6. 비디오 카드. PC 구성 요소 중에서 문제는 우선 이미지 신호의 근원인 그래픽 카드에서 찾아야 합니다. 컴퓨터에 통합 그래픽 카드가 있는 경우 개별 카드를 제거하고 통합 GPU로 시스템을 테스트하십시오. 그렇지 않으면 PC가 다른 그래픽 카드에서 작동하는지 확인하십시오. 그렇다면 개별 또는 통합 비디오 카드에 결함이 있는 것입니다.
2.7. CPU.프로세서 결함으로 인해 컴퓨터가 작동하지만 이미지 신호가 생성되지 않을 수도 있습니다. 따라서 가능하다면 매우 어려운 다음 단계를 수행하기 전에 다른 호환 프로세서를 사용하여 PC 성능을 테스트하십시오.
2.8. 마더보드.이제 문제의 다른 모든 가능한 원인이 배제되었으므로 마지막 "용의자"는 마더보드로 남아 있습니다. 예를 들어 BIOS가 저장된 CMOS 칩이나 비디오 카드가 연결된 PCIe 버스에 문제가 있을 수 있습니다. 대부분의 경우 문제 해결은 효과가 없으므로 가장 좋은 해결책은 마더보드를 즉시 교체하는 것입니다.
3. BIOS 작동이 중지됩니다.
BIOS의 임무는 컴퓨터가 운영 체제로 부팅되도록 준비하는 것입니다. BIOS 작동 중에 문제가 발생하면 일반적으로 현지화할 수 있는 오류 메시지가 나타납니다.
3.1. BIOS 설정. 4, 5년 전에 출시된 컴퓨터에서는 갑자기 부팅이 거부되는 상황이 자주 발생합니다. 그 이유는 BIOS 설정에 있습니다. 이 경우 “BIOS 설정을 복구하려면 설정을 입력하십시오 | CMOS 날짜/시간이 설정되지 않았습니다." 일반적으로 PC를 켤 때 "F1" 또는 "Del" 버튼을 사용하여 BIOS에 들어갈 수 있습니다. 그런 다음 날짜, 부팅 장치 순서 등 모든 기본 설정을 복원해야 합니다. 중요한 매개변수, SATA 컨트롤러(AHCI)의 작동 모드로 사용됩니다. 설정을 복원한 후에는 PC 부팅에 문제가 없어야 합니다. 그러나 설정이 손실된 이유는 다음과 같습니다. 마더보드에는 CMOS 칩의 "비상" 전원인 원형 평판 배터리가 있어 후자가 설정을 잃지 않도록 합니다. 이 배터리가 방전되면 교체해야 합니다. 그렇지 않으면 PC가 꺼질 때마다 BIOS 설정이 손실됩니다.
3.2. 부팅 장치 순서. BIOS가 부팅 가능한 미디어를 찾을 수 없다고 보고하는 경우에는 여러 가지 이유가 있을 수 있습니다. 먼저 설정에서 부팅 장치 순서를 확인하세요. 현대에서는 마더보드이렇게 하려면 두 가지 작업을 수행해야 합니다. 부팅 옵션에는 다음과 같은 구성 요소가 나열된 "부팅 우선 순위" 항목이 있습니다. 하드 디스크, 이동식 미디어 또는 광학 드라이브. HDD부팅 우선순위가 가장 높아야 합니다.
3.3. 디스크 오류. BIOS의 미디어 선택 메뉴에 드라이브가 나타나지 않으면 PC를 열고 전원 케이블과 인터페이스 케이블해당 미디어. 문제가 해결되지 않으면 다음이 포함된 HDD 인클로저에서 다른 케이블을 사용하여 드라이브를 테스트하십시오. USB 인터페이스아니면 다른 컴퓨터에서. 그래도 도움이 되지 않으면 컨트롤러 손상으로 인해 미디어에 오류가 발생한 것일 가능성이 높습니다. 이 경우 전문가만이 상당한 비용을 들여 데이터를 복구할 수 있을 가능성이 높습니다. 정기적으로 시스템 이미지를 생성하고 백업그런 다음 디스크를 교체하고 데이터를 복사하기만 하면 됩니다. 그렇지 않으면 시스템을 완전히 다시 설치해야 합니다.
3.4. 부하 부문.부팅 장치가 BIOS에 나타나고 다른 PC에 연결했을 때 해당 내용을 볼 수 있다면 손상되었을 가능성이 높습니다. 부트 섹터. 이는 디스크 공간 재할당 시도가 실패하거나 Linux가 두 번째 운영 체제로 제거될 때 자주 발생합니다. 오류를 해결하려면 설치 DVD 또는 복구 디스크에서 부팅하세요. 부팅 프로세스 중에 "컴퓨터 복구" 또는 "PC 복구 옵션"을 선택한 다음 "시스템 복원"을 클릭하고 마법사의 지시를 따릅니다. 그래도 문제가 해결되지 않으면 수동으로 복원해 보십시오. 위에서 설명한 대로 PC를 다시 부팅하고 시스템 복구 설정에서 창을 엽니다. 명령줄. 여기에 다음 명령을 입력하십시오.
bootrec /fixmbr bootrec /fixboot
bcdedit ;/export C:\bcd_1 c: cd 부팅 속성 bcd -s -h -r ren bcd bcd_2 bootrec /RebuildBcd
그런 다음 Windows가 부팅되어야 합니다. 여전히 문제가 있는 경우 아래 지침을 따르세요.
4. OS를 부팅할 수 없습니다(Windows 로고가 나타나지만 시스템이 시작되지 않음).
컴퓨터가 부팅되기 시작하지만 사용자 인터페이스가 나타나기 직전에 작동이 멈춥니다. 이러한 증상이 나타나면 하드웨어 및 BIOS와 관련된 많은 문제를 배제할 수 있습니다.
(계속 예정)
하드웨어 진단은 컴퓨터 시스템의 하드웨어 문제를 찾는 방법입니다. 이러한 진단 시스템은 컴퓨터 제어 시스템에 의해 시작된 내부 프로그램을 사용하여 사용자가 실행하거나 장비 자체 내에서 테스트를 실행할 수 있습니다. 프로세서, 칩셋, 메모리 등 모든 컴퓨터 시스템의 기본 하드웨어 진단은 시스템이 부팅될 때마다 확인됩니다. 이러한 하드웨어 진단 시스템은 잠재적인 시스템 오류에 대한 중요한 조기 경고를 제공하는 경우가 많습니다.
진단 시스템용 장비는 단일 목적과 다목적의 두 가지 주요 유형으로 제공됩니다. 단일 목적 진단 프로그램은 특정 장비 부분만 테스트합니다. 이 장비에 대한 테스트는 매우 구체적이며 이 시스템에 맞춰져 있습니다. 다목적 진단 프로그램은 여러 하드웨어 부분을 검사하고 그 내부의 문제를 식별합니다. 이러한 프로그램은 특정 하드웨어에만 국한되지 않기 때문에 이러한 문제를 찾는 것이 진단 목적인 단일 목적 진단 프로그램이 식별할 수 있는 작거나 이상한 문제가 누락되는 경우가 많습니다.
사용자가 시작하는 진단 프로그램은 가장 광범위한 유형과 기능을 가지고 있습니다. 하나의 범용 프로그램은 모니터나 컴퓨터와 같이 다른 시스템에서 테스트하기 어려운 것들을 테스트하는 경우가 많습니다. 네트워크 시스템. 반면, 일반적으로 단일 목적의 진단 프로그램으로 작동할 수 없기 때문에 이러한 프로그램은 더 많은 사람들이 알아차릴 수 있는 미묘함을 알아차리지 못할 수 있습니다. 특정 프로그램. 특수 진단 프로그램은 하드웨어 제조업체에서 제공하는 경우가 많으며 이상한 컴퓨터 동작을 식별하는 데 유용한 첫 번째 단계입니다.
내부 진단 프로그램은 일반적으로 하드웨어 드라이버 또는 운영 체제의 두 위치에서 제공됩니다. 종종 그들은 하나의 단일 목적으로 설계됩니다. 이러한 프로그램은 일반적으로 컴퓨터가 사용되는 동안 백그라운드에서 실행됩니다. 운영 체제를 검사하면 하드웨어로부터 수신되는 응답의 변칙 사항을 확인할 수 있으며, 컴퓨터가 이미 오작동하기 시작한 하드웨어 오류 후에 이러한 변칙적인 사항을 발견하는 경우가 가장 많습니다. 드라이버 진단 시스템은 더 많은 관심을 받고 있으며 하드웨어의 이상한 동작이 확실해지면 이를 보고할 가능성이 더 높지만 일부 하드웨어에만 이러한 드라이버가 있습니다.
컴퓨터 제어 시스템의 하드웨어 진단은 기본 수준에서 작동합니다. 일반적으로 데이터 신뢰성보다는 전력 수준과 응답 시간을 모니터링합니다. 대부분의 활성 프로그램은 시스템을 검사하고, 다양한 상태를 확인하기 위해 특수 프로그램이 실행될 때 부팅 시퀀스 중에 시스템에서 어떤 일이 발생하는지 검사합니다. 컴퓨터 시스템. 일단 로드되면 이러한 하드웨어 진단은 일반적으로 백그라운드에서 실행되며 매우 나쁜 일이 발생할 때만 사용자에게 경고합니다.
마지막 유형의 장비 진단은 장비 자체의 책임입니다. 이러한 내부 프로그램은 이미 시스템에 내장되어 있으므로 항상 동일한 목표를 가지고 있습니다. 이러한 시스템 모니터링 프로그램은 하드웨어 사양 이외의 모든 것을 위해 설계되었습니다. 무언가를 발견하면 경고합니다. 내부 시스템문제에 대해 운영 체제에 경고하는 컴퓨터입니다.
