이것은 스마트 비즈니스 도구를 위한 플랫폼인 원격 전화 교환입니다. 가입자는 전화를 걸고 안정적인 인터넷, PBX 자체는 교환원에게 있습니다. 가입자와 운영자 장비 간의 통신은 인터넷 채널을 통해 이루어집니다.

Cloud PBX는 온라인 쇼핑, 법률 컨설팅, 부동산 판매, 은행 부문, 화물 운송 등 모든 틈새 시장에서 비즈니스를 위한 저렴한 전화 통신입니다(모든 MTT 솔루션에 포함되어 있음).

사업 발전에 도움

직원 시간 절약 – 프로세스를 자동화하고 고객과 독립적으로 연결합니다.

전화를 끊지 않습니다. 통화 중이라고 고객이 사라지는 것이 아니라 침착하게 차례를 기다린다.

원격 직원을 연결할 수 있습니다. 전화에서의 모든 작업은 전체 통화 통계에 반영됩니다.

구독자 비용을 적게 지출합니다. 연결을 위해 추가 장비를 구입할 필요가 없습니다.

여기에는 다음이 포함됩니다.

가상 번호(하나 이상). 이는 주소를 참조하지 않은 일반적인 유선 전화 또는 8800입니다.

기성품 작업. 이는 개별 직원을 위한 전용 번호가 있는 미리 만들어진 설정입니다.

SIM-카드. 그들은 개인 스마트폰을 편리한 도구로 바꿉니다. 일반 통계에 통화를 기록하기 위해 인터넷이 필요하지 않습니다.

편물-위젯. 이는 사이트 방문자를 참여시키고 원하는 조치를 취하도록 유도합니다.

가상 스테이션 기능

• 내부 채널을 통한 무료 기업 커뮤니케이션.
• 대화를 녹음합니다. 그들은 다음에 저장됩니다 개인 계정구독자님, 언제든지 들을 수 있습니다.
• 다중 채널 번호. 1초에 수백 통의 전화를 받습니다. 그 중 어느 것도 끊어지지 않습니다.
• 스마트 전달. 통화는 한 번에 모든 사람에게 전송되거나 지정된 체인을 통해 전송될 수 있습니다.
• 고객이 답변을 기다리는 통화 대기열입니다.
• IVR-메뉴 및 음성 메일.

연결 및 구성 방법

연결은 하루도 채 걸리지 않으며 3단계로 진행됩니다.

홈페이지나 전화로 요청사항을 남겨주세요.

교환원이 귀하에게 전화를 걸어 개인 관리자를 배정할 것입니다. 당신은 함께 관세를 선택합니다.

계약에 서명한 후 MTT 가입자가 됩니다.

연결 후 최소한의 설정만 하면 됩니다. 귀하의 개인 계정 설정에 대한 간단한 비디오 지침을 만들었습니다.

가상 PBX = 클라우드 PBX

실제로 하드웨어는 운영자가 찾습니다. 가입자에게는 안정적인 인터넷만 필요하며, 전화 통신 전용으로 별도로 사용하는 것이 좋습니다. 그러나 일반적인 전화 통화에는 휴대폰이면 충분합니다.3G.

가상 PBX와 클라우드 PBX는 동일한 플랫폼의 다른 이름입니다. 그들은 원격 특성을 강조하고 대중적인 기술의 일반적인 이름인 "클라우드"를 참조합니다. 우리는 이 두 이름을 모두 사용합니다. 왜냐하면 둘 다 똑같이 인기가 있기 때문입니다.

CRM 통합 지원

서비스를 개선하려면 고객 기반을 전화 통신에 연결하세요. MTT는 Bitrix, 1C, AmoCRM 등 모든 주요 시스템과의 통합을 지원합니다.

전화가 오면 관리자는 이름, 전화번호, 특별 메모, 이전 거래 세부정보, 고객 상태 등 개인 데이터가 포함된 고객 카드를 볼 수 있습니다. 클라이언트 데이터베이스를 유지 관리하는 데는 많은 노력이 필요하지 않습니다. 대부분의 작업은 컴퓨터에서 수행됩니다.

창조하고 현대화하려면 기업 네트워크통신을 사용할 수 있습니다 가상 PBX. 이를 통해 비즈니스를 위한 모든 커뮤니케이션 프로세스를 쉽게 구축하고 최적화할 수 있습니다.

가상 또는 미니 PBX를 기반으로 인스턴트 메신저의 클라이언트 및 파트너 요청에 대한 정기 통화 및 알림부터 통합 CRM 또는 ERP 시스템에서 자동 작업 생성에 이르기까지 모든 통신 채널을 하나로 결합할 수 있습니다.

IP 텔레포니가 사무실에 제공하는 이점은 다음과 같습니다.

전화 수신 및 발신을 위한 회선 가용성;

직원을 위해 내부 번호를 무제한으로 무료로 연결하는 기능;

일반 전화 네트워크와 IP 기반 연결을 모두 사용하여 가입자를 연결하는 기능;

고품질편안한 통신을 방해할 수 있는 연결 끊김, 소음, 간섭 및 기타 결함이 없는 통신의 안정성;

펼친 기능성가상 IP PBX, 특히 통합을 사용할 때 가상 전화전통적인 작업(팩스 수신 및 전송, 대화 저장 및 통화 전달)은 물론 고객 관계 관리 시스템(CRM 및 ERP)을 사용합니다.

사무실 위치와 관련이 없습니다.

광고 효과를 추적하기 위해 동적 통화 추적을 연결하는 기능.

* - 당사 네트워크를 통해서만 통화를 라우팅하는 경우(파트너 네트워크 간 전환 없이) 및 불가항력적인 경우에도 중단 없는 통신 작동이 보장됩니다.

클라우드 PBX - 신뢰성과 혁신

클라우드 전화 - 현대적인 플랫폼원격 직원(사무실 외부 근무)을 포함하여 직원이 있는 회사의 경우. 모스크바 및 기타 러시아 도시의 기업들 사이에서 큰 성공을 거두었습니다.

가상 PBX는 모든 기능을 갖춘 전화 통신 서비스로, 모든 인프라 요소의 복제를 기반으로 하는 기술적 기반을 갖추고 있어 통화 기록을 포함한 데이터의 중단 없는 작동과 보존을 보장합니다. 최적의 비용, 다른 비즈니스 도구와의 통합 기능 및 확장된 기능을 통해 매일 혁신적인 제품을 사용할 수 있습니다.

사무실에서 전화기 없이 클라우드 PBX를 사용할 수 있습니다. 인터넷에 연결된 컴퓨터나 노트북만 있으면 됩니다. 모든 리소스는 실제로 공급자에게 있습니다. 이 번호는 사무실과 연결되지 않은 가상 번호이기도 합니다. 가상 PBX를 완전히 원격으로 연결하고 구성할 수 있습니다.

3시간만에 연결

선택한 번호는 계약 체결 후 즉시 전화를 받을 수 있게 됩니다.

주소 링크가 없습니다

전선이 없고 새로운 접속 지점을 이동하거나 여는 번거로움도 없습니다.

유리한 요금

0 RUR의 번호 연결, 월 250 RUR의 번호 수수료, 0.42 RUR의 통화 분.

높은 신뢰성

UIS 통신 인프라는 매월 15분 이하의 다운타임*으로 안정적인 운영을 보장합니다.

쉬운 연결 옵션

기능을 쉽게 연결하고 연결 해제할 수 있으며, 사용한 도구와 기능에 대해서만 비용을 지불하면 됩니다.

연중무휴 기술 지원

전화 통신, 가상 PBX 및 기타 도구를 사용하여 편리한 작업을 위한 개인 관리자

비즈니스를 위한 가상 PBX의 가능성

온라인 상점

주문 처리 자동화

콜센터

교환원 제어 및 통화 분배

서비스 회사

고객과의 상호작용의 모든 단계를 추적합니다.

금융기관

이는 이동성을 중시하는 기업을 위한 탁월한 솔루션입니다. IP 텔레포니는 세계 어디에서나 작동할 수 있으며 전화번호를 변경할 필요가 없습니다. 클라우드 텔레포니를 사용하면 선택 스크립트까지 모든 설정을 할 수 있습니다 특정 연산자개인 계정에서 지정된 조건이 충족되면 가상 PBX는 모든 요구 사항과 작업에 적응하는 매우 유연한 도구가 됩니다.

UIS에서 스마트 전화 통신을 연결하면 웹사이트(사이트폰)에서의 통화, 리드 생성기, 온라인 컨설턴트 등 다양한 도구를 사용할 수 있습니다. 이들의 도움으로 회사는 고객에게 추가 커뮤니케이션 채널을 제공할 수 있습니다. 가상 PBX 연결은 비즈니스 성장을 위한 중요한 단계입니다.

가상 PBX란 무엇입니까?

PBX는 내부 전화번호를 외부 전화선과 연결하는 회사의 전화 시스템입니다. 모바일 네트워크(일반적으로 직원의 모든 직장 전화번호) 가상 PBX는 실제 사무실 전화 교환을 대체하는 서비스입니다. 클라이언트는 사용할 소프트웨어 IP-PBX를 받습니다.

기존 PBX의 경우 하드웨어는 클라이언트 측에 있고 가상 스테이션의 경우 모든 장비와 소프트웨어운영자가 배포한 클라이언트는 인터넷을 통해 PBX에 연결됩니다.

그렇다면 기업에 PBX가 필요한 이유는 무엇입니까?

신뢰받는 기업의 이미지 구축

주방 가구를 직접 주문하기로 결정했다고 상상해 보세요. 검색 엔진에 "주방 세트 구입"을 입력하면 검색 엔진이 온라인 상점 사이트를 반환했습니다. 일부 사이트에서는 도시 전화번호와 모든 부서의 전화번호를 제공하는 반면, 다른 사이트에서는 휴대전화 번호만 제공합니다. 누구에게 먼저 전화하겠습니까?

종종 스타트업과 신생 기업에는 사무실이 없을 수도 있습니다. 직원은 집에서 일하고 사무실을 사용합니다. 휴대폰, 그리고 웹사이트에서 젊은 기업가들은 개인 정보를 나타냅니다. 휴대폰 번호. 이러한 상황에서 클라우드 전화통신은 이미지 개선, 즉 신뢰할 수 있는 대기업의 이미지를 만드는 데 도움이 될 것입니다. 도시 번호를 얻을 수 있으며 "부서"에 대해 별도의 번호를 만들 수도 있습니다(없더라도). 이 기능은 대규모 기업 고객과 통신할 때 특히 유용할 수 있습니다.

고객은 경쟁자를 위해 떠날 시간이 없습니다

당신이 헤어스타일을 바꾸기로 결정했다고 상상해 보세요. 이렇게 하려면 미용실에 등록해야 합니다. 귀하는 미용사를 선택했으며 해당 웹사이트에 세 개의 번호가 나열되어 있습니다. 첫 번째 전화 - 바쁨, 두 번째 - 바쁨, 세 번째 - 아무도 응답하지 않았습니다. 사이트를 닫고 다른 미용실을 찾아보세요.

클라우드 전화를 사용하면 원하는 만큼 많은 장치에서 하나의 번호를 사용하여 전화를 받을 수 있습니다. 한 직원은 대답할 수 없었고 다른 직원은 대답할 것입니다.

나는 말 그대로 “집에서” 사업을 시작했습니다. 본격적인 IT 시스템을 구축할 돈이 없어서 그냥 직통전화 번호로 SIM 카드만 사서 한동안 그렇게 일했습니다. 사업이 성장하고 관리자를 고용하기 시작했습니다. 멀티채널이 필요합니다. 웹사이트에 수십 권의 이슈를 게시하는 것은 어리석은 일입니다. 고객은 한두 번 전화를 걸어 바쁠 것이며 경쟁사에게 갈 것입니다. 해결책은 IP 텔레포니와 PBX를 구성하는 것입니다.

절약

이전에는 유선 전화번호를 연결하려면 사무실에 가야 했습니다. 전화선또는 에서 구매하세요 이동통신사기업 SIM 카드. 이제 필요한 것은 노트북과 인터넷 연결뿐입니다.

사무실에 있는 자체 장비에서 PBX를 호스팅하는 것은 현명하지 못하므로(비용이 많이 드는 유지 관리, 전기 및 통신 중단 가능성) 이를 클라우드에 배치했습니다. 클라우드 임대 비용은 통화 녹음 저장을 포함하여 월 1,000루블 미만입니다. 작년. 또 다른 2000 루블 - 구독료다중 채널 다이렉트용 전화 번호(495) 및 백업 채널. 무제한 통화유선 전화 통화는 이미 가격에 포함되어 있으며 휴대폰 통화 비용은 분당 약 1.5 루블입니다.

초기 단계에서는 자체 전화 통신 서버가 수익성이 없을 수 있습니다(비용은 10만 루블부터 시작). 클라우드 IP PBX가 구출되는 곳입니다. 시작하기 위해 추가 장비를 구입하거나 사무실에 추가 전화 네트워크를 설치할 필요가 없습니다. 비용은 사용자 수에 따라 다르지만 평균적으로 클라우드 PBX의 경우 700루블부터 시작됩니다. 또한 클라우드에서 PBX를 운영하려면 안정적인 인터넷 연결과 소프트폰(소프트폰)만 있으면 충분하며, 그중에는 유료와 무료 옵션이 모두 있거나 IP 전화가 있습니다.

직원 모니터링 및 비즈니스 프로세스 최적화

최신 가상 PBX는 대화 분석, 녹음 및 저장 기능을 갖춘 각 통화에 대한 내장 통계, 수신 통화에 대한 음성 인사말, 모든 관리자에게 통화 분배 및 대기 대기열, 가상 팩스 및 음성 등 다양한 기능을 갖춘 소프트웨어입니다. 우편. 거의 모든 클라우드 PBX는 CRM과 통합될 수 있습니다. 이러한 통합은 많은 가능성을 열어줍니다: 수신 전화를 받을 때 고객 카드가 표시되고, 통화가 자동으로 담당 관리자에게 전달되며, 새로운 서비스에 대한 전화 알림을 생성할 수 있습니다.

나는 고객 및 파트너와 관리자의 대화를 듣고 분석하고 파악하기 시작했습니다. 약한 면대화를 나누고 관리자에게 실수를 피하고 대본을 따르는 방법을 가르칩니다. 대화의 질이 크게 향상되었고, 그 결과 수신 전화에서 고객으로의 전환율도 높아졌습니다. 수신/발신 통화 수, 지속 시간, 고객과의 평균 전화 통화 횟수에 대한 적절한 분석이 나타났습니다.

이제 모든 대화를 녹음할 수 있습니다.

여러 번 대화를 녹음하면 기업에서 수십만 루블을 절약할 수 있습니다. 예를 들어, 파트너는 관광객을 대체한 것에 대해 우리에게 벌금을 부과했으며 불가리아 호텔의 조건에 따라 이 벌금을 정당화했습니다. 불가리아 호텔에 직접 전화했더니 벌금이 없다고 하더군요. 우리는 녹음 내용을 파트너에게 보냈고 그는 벌금을 취소했습니다. 우리가 대화를 녹음했다는 사실을 참고하는 것만으로도 관광객과의 많은 갈등 상황을 피할 수 있었습니다.

여행하고 연결 상태를 유지하세요

가상 PBX 덕분에 인터넷이 연결된 세계 어디에서나 발신 전화(번호는 사무실 전화번호로 정의됨)를 걸고 수신 전화를 받을 수 있습니다. 그리고 직원들은 집에서 걸려오는 사무실 전화에 응답할 수 있습니다.

갑자기 태국으로 이주하기로 결정하면 고객은 눈치 채지 못할 것입니다. 인터넷이 있는 곳에는 전화도 있습니다.

추가 혜택은 해외 여행 시 '무료' 전화기입니다.

PBX를 설정하기 위해 프로그래머나 엔지니어가 될 필요는 없습니다.

이전에 회사는 전화선을 설치하기 위해 적용, 케이블 배치, 전화 통신 설정 및 비즈니스 프로세스에 통합 등의 단계를 거쳤습니다. 그리고 설정을 변경해야 할 경우 전문가를 불러 시간을 낭비해야 했습니다. 콜센터 상담원들 사이에 부하를 균등하게 분배하고 "대기" 대기열을 구성하는 것은 불가능했습니다. 클라우드 기술의 출현으로 프로세스는 서비스 등록, 결제, 설정의 3단계로 단순화되었으며 10분도 채 걸리지 않습니다.

모든 것을 스스로 맞춤화하세요

가상 PBX는 다른 서비스와 통합할 수 있는 소프트웨어입니다. 이는 필요한 모든 기능을 추가한다는 의미입니다.

다음은 이러한 "개별 설정"의 예입니다.

귀하는 부동산 중개소를 소유하고 있습니다. 다음과 같은 고유한 특성을 지닌 부동산 중개인이 많이 있습니다.

• - 지속적으로 이동하므로 제어가 필요합니다. 그렇지 않으면 하루에 여러 번 개체 보기를 구성하는 것이 매우 어렵습니다.
• - 부정직한 대리인이 부동산이나 고객의 데이터베이스에 접근할 수 있게 되면 이를 자신의 개인적인 목적으로 사용할 수 있습니다. 즉, "측면에서" 거래를 하여 스스로 이익을 얻을 수 있습니다.

이들 대행사 중 하나가 고객이 되었습니다. 클라우드 PBX AltegroCloud는 기업 CRM과 통합된 가상 오피스입니다. 이동통신그리고 지리적 위치. 부동산 중개인을 위해 AltegroCloud가 만든 솔루션은 다음과 같습니다.

• - 도시에서 일하고 끊임없이 이동하는 부동산 중개인은 휴대폰으로 걸려오는 전화를 받을 때 집주인의 직통 전화번호를 볼 수 없습니다. 전화번호 대신 사용됩니다. 디지털 코드전화할 클라이언트.
• - 아파트 주인이나 젊은 가족에게 전화하는 것은 업무용 SIM 카드가 있고 대화가 녹음된 경우에만 가능합니다. 실제 숫자가 숨겨져 있기 때문에 다른 가능성은 없습니다. 이 시나리오에서는 "회색" 거래를 수행할 가능성이 최소한으로 줄어듭니다.
• - 거래가 취소되는 경우, 에이전시 소유자는 대화 녹음을 포함하여 해당 거래와 관련된 모든 사건을 자세히 조사할 수 있습니다.
• - 고객의 담당 상담원이 갑자기 바뀌어도 연락처를 기억할 필요가 없습니다. 단일 번호로 걸려온 전화는 자동으로 신입사원의 휴대폰으로 연결됩니다.

이제 AltegroCloud 팀은 직원의 휴대 전화에 연결된 위치 정보 서비스인 새로운 서비스를 테스트하고 있으며 전체 통화 내역과 지도에 표시가 있습니다. 곧 AltegroCloud 고객은 특정 직원이 어디에 있는지 온라인으로 확인하고 지도의 아이콘을 클릭하여 사무실에서 해당 직원에게 전화할 수 있게 될 것입니다.

여러분만의 가상 PBX 활용 사례가 있다면 댓글로 남겨주세요.

SIP폰, 컴퓨터, 스마트폰, 태블릿, IP 게이트웨이를 아날로그 기기와 함께 사용해보세요! 가상 PBX 가상 PBX물리적인 사무실 스테이션을 대체하는 서비스입니다. 이 서비스는 회사가 공급자에 물리적으로 위치한 전화 교환기의 기능을 완전히 활용하고 전화 통신 사용에 대한 가입비를 지불한다는 사실로 구성됩니다.

« 가상"라틴어 단어에서 그 의미를 가져옵니다. 비르"남성". Virtus는 육체적 힘, 용감한 행동, 도덕적 존엄성 등 남성에게 내재된 모든 특성의 총체를 나타내는 데 사용되었습니다. 이 단어의 현대적 의미는 현실과 상상 사이에 차이가 없는 대상의 특정 상태입니다. 가상 PBX음성 통신을 위해 가입자를 연결하는 인터넷의 어느 곳에나 위치할 수 있습니다. canmos 제공업체는 인터넷을 통해 귀하의 휴대폰을 무료로 연결하고 리소스를 할당하며 통계에 대한 액세스를 제공합니다! 협상을 위해서는 가입자가 연결될 스테이션이 필요하며 모든 협상은 이를 통해 수행됩니다. 전화를 걸려면 스테이션을 사용하여 두 대의 전화기를 연결하고 대화를 위한 임시 채널을 생성하는 번호가 필요하며, 통화가 끝나면 채널이 자동으로 제어 스테이션에 의해 정렬됩니다.

가상 PBX몇 분 안에 IP 전화 연결, 국제/국제 경로 관리, 통계 수집, 대화 녹음, 발신 및 수신 전화에 대한 통화 계획 생성, 팩스, 자동 응답기, 인사말. 기능: 자동으로 전화 수신 및 모든 번호로 전화 걸기, 전자 메일을 통한 자동 응답기 듣기, 다채널 번호 사용, 예약된 전화 받기, 다단계 음성 메뉴, 가입자 그룹화, 통화 분배, 통화 차단, 블랙 및 화이트 목록, 등, 짧은 번호 매기기. 편리하고 간단한 연결: 컴퓨터나 스마트폰에 설치된 소프트폰, 아날로그 전화기가 있는 IP 게이트웨이, IP 전화기. 수많은 제조업체의 통화를 위한 다양한 장치 또는 프로그램 선택. 가장 기술적으로 진보된, 가장 단순한, 빠른 방법연결하고 인터넷을 사용하세요. 고품질의 장거리 비즈니스 협상은 광케이블이나 Q&Q 기술을 통해 제공됩니다. 다음으로 전환 중 새로운 레벨승인 후 몇 주 이내에 통신 사업자인 canmos가 광케이블을 건물에 도입합니다. 광회선은 빛의 속도로 많은 양의 정보를 전송할 수 있으며, 전용 채널은 공급자의 간섭 없이 가입자에게 고품질 신호의 전송을 보장합니다.

전화 대화의 관리 및 품질은 비즈니스 도구이자 기업의 중요한 요소가 되고 있으며 가장 현대적입니다. 법인그들의 발전에 진지한 관심을 기울이십시오. 가입자와의 상호 작용의 효율성부터 조직 관리 수준 향상에 이르기까지 커뮤니케이션 품질에 따라 많은 것이 달라집니다.

Canmos 통신은 많은 비용을 절감해 줍니다. 돈, 그리고 많은 비즈니스 프로세스를 자동화하기 위한 훌륭한 리소스도 얻을 수 있습니다. 신호는 공급자의 서버 랙에 있는 스테이션을 사용하여 전송됩니다. 이 경우 건물에 부피가 큰 장비를 직접 설치할 필요가 없습니다. 이렇게 하면 연결 프로세스가 크게 단순화됩니다.

기업 책임자, 구조 부서, 관리자 및 개인 기업가는 조직이 새로운 수준에 도달할 수 있도록 노력합니다. 모든 사람은 고객 수를 늘리고, 기업의 효율성을 높이고, 비용을 절감하고, 매출을 늘리고, 상품이나 서비스를 성공적으로 홍보하는 데 관심이 있습니다. 우리의 기술을 사용하면 이러한 문제를 해결하여 비즈니스를 한 단계 더 발전시킬 수 있습니다.

혁신적인 비즈니스를 위해서는 많은 전화를 걸고, 계약업체와의 연락처를 관리하고, 회의와 업무를 계획해야 합니다. 관리자는 부하 직원에게 연락하고, 직원은 특정 문제를 해결하기 위해 서로 통신하며, 운영자 또는 관리자는 가입자의 요청을 수락합니다. 이러한 이유로 다음과 같은 측면이 중요합니다.

• 신호 전송 속도 및 품질;
• 중단없는 운영;
• 기능성;
• 많은 숫자를 연결할 가능성;
• 효율성을 잃지 않으면서 전화 비용을 절감합니다.

우리의 연결은 위에 나열된 기준을 완전히 충족합니다! CRM, SBC는 비즈니스에 필요한 기능을 수행합니다. 신호 전송은 인터넷상의 암호화된 채널과 광케이블을 이용하여 이루어지기 때문에 부하가 심한 환경에서도 품질이 유지됩니다.

전용 채널을 사용하면 혼잡으로 인한 다양한 중단을 방지할 수 있습니다. 네트워크는 필요한 부하를 쉽게 견딜 수 있고 필요한 수의 숫자와 회선을 연결할 수 있으며 회사 업무와 관련된 문제를 신속하게 해결할 수 있습니다.

특징

인터넷을 통해 제어되는 혁신적인 전화 통신입니다. 전화기는 광케이블이나 인터넷을 통해 Canmos 서버 랙의 기존 스테이션에 연결됩니다. 이 기술은 중소기업, 중소기업, 교환원 수가 2~15명인 콜센터에 이상적입니다. 우리 회사는 실제로 거주하지 않고도 모스크바에 지점이나 콜센터를 개설하는 것을 가능하게 합니다.

새로운 구조 단위의 모든 작업은 원격 사무실과 실제 위치를 연결하는 VPN을 통해 수행됩니다. 이를 연결하면 비즈니스 최적화 및 자동화의 많은 문제를 해결할 수 있습니다. 회사를 열거나 새로운 사업을 시작하면 항상 추가 비용이 발생합니다. 현대 기술을 사용하면 비용을 최소한으로 줄이고 기존 전화기를 무료(소프트웨어)로 사용할 수 있습니다. 그러나 공급자와 가입자 사이에 IP 전화와 광케이블을 사용하면 통신 품질과 효율성이 더 높아집니다.

기능성

우수한 기능적 자원. 중요한 기능은 다음과 같습니다:

• 음성 메뉴;
• 인터넷 전화;
• 대화를 녹음하는 능력;
• 휴대폰으로 전달;
• 자동 교환;
• 수출 필터링;
• 새로운 번호를 추가합니다.

특정 기능 설정은 해결하려는 작업과 개인 선호도에 따라 달라집니다. 모든 네트워크 가입자를 관리하고 전화 통화를 제어할 수 있습니다. 작업은 특정 조건에 따라 체계화됩니다.

클라이언트와 협력

요즘 기업들은 적극적으로 “고객을 위해 싸우고 있다”. 게다가 여기서 승자는 가장 많이 사용하는 사람입니다. 효과적인 도구, CRM과의 연결. 어떤 사람이 귀하에게 제품이나 서비스를 주문하고 싶을 때 해당 고객을 유지하는 것이 매우 중요합니다. 현대 기술이 이에 도움이 될 것입니다.

구매자 또는 고객이 전화를 걸어 통화 중 신호를 들으면 경쟁사에게 문의하게 됩니다. 이러한 시나리오를 방지하려면 편리한 인터페이스에서 볼 수 있는 모든 통화가 포함된 데이터베이스와 착신 전환을 사용하세요. 이 접근 방식을 사용하면 수신 전화사용 가능한 운영자 중 한 명이 확실히 처리할 것입니다. 고객이 업무 시간 외에 전화를 했다면 최대한 빨리 연락하세요.

대화를 녹음하면 관리자는 부하 직원의 작업을 모니터링하고 오류를 식별 및 분석하며 운영자 및 관리자의 활동을 조정할 수 있습니다. 그래서 현대적인 PBX는 훌륭한 조수기업의 운영을 개선하기 위해.

무료 가상 PBX

최신 기술을 사용하기로 선택한 기업은 최소한의 연결 비용으로 품질과 안정성을 결합하는 접근 방식을 취합니다. 훌륭한 솔루션은 휴대폰을 가상 PBX에 무료로 연결하는 것입니다. 인터넷을 통해 작동하는 최신 전화 통신을 이용할 수 있습니다. 동시에 이러한 연결은 재정적 비용 측면에서 가장 수익성이 높습니다.

모든 대화, 전화번호, 통화 시간이 반영되어 가장 경제적인 국제/국제 노선이 선택되는 무료 인터페이스를 받게 됩니다. 무료로 연결하고 LD/ILD 비용과 가입비만 지불하면 일반 사무실 전화 교환기를 대체할 수 있는 기능으로 그 성능이 눈에 띄게 높아집니다. 가상 기술은 요즘 매우 인기가 있기 때문에 상당한 이점을 가지고 있습니다. 사업주, 기업 및 기관 관리자는 이러한 경쟁 우위를 기꺼이 활용합니다.

이 기능에는 회사가 연결할 수 있는 다양한 설정이 포함됩니다. 추가 기능회사의 필요에 따라. 아날로그 및 기타 구식 장비는 과거의 일이 되어가고 있습니다. 기업과 조직은 보다 효율적인 수단을 사용하기 시작했습니다.

자유롭고 편리하며 실용적입니다.

현대 기술은 매우 편리합니다. 사용자는 공급자의 클라우드 서버에 연결되어 있으므로 자신의 스테이션이 필요하지 않습니다. 직원은 기술 키트 옵션 중 하나만 갖고 있으면 됩니다.

• IP 전화
• ZoiPer 프로그램이 설치된 PC 또는 태블릿;
• ZoiPer 프로그램이 탑재된 스마트폰;
• 전화 및 게이트웨이.

가입자가 선택한 장비의 연결은 인터넷이나 광케이블을 통해 15분 안에 이루어지므로 간섭이나 손실 없이 고품질 통신을 제공합니다.

회사 사무실에 대한 지리적 참조가 필요하지 않습니다. 직원들은 서로 다른 위치에서 서로 통신할 수 있습니다. 관리자가 CRM을 사용하여 부하 직원의 작업을 모니터링하는 것이 훨씬 쉬워집니다. 고객, 클라이언트 및 파트너와의 상호 작용 효율성이 향상됩니다. 이러한 전화 통신을 통해 많은 대화가 온라인에서 이루어지며 사무실 벽을 넘어갑니다.

Canmos를 사용하면 회사의 모든 구조적 부서를 단일 네트워크로 통합할 수 있습니다. 이 경우 다중 채널 번호를 하나 또는 여러 개 사용합니다. 그것은 모두 개인 취향과 해결해야 할 작업에 따라 다릅니다. 네트워크 내 사용자 간 통신을 위해 짧은 번호가 제공됩니다.

이전 PBX를 교체하기 위해 무료 가상 PBX를 연결하기로 올바른 결정을 내리셨다면 효과는 즉각적으로 나타날 것입니다! 그러한 전화는 이상적인 옵션구매자와 고객의 통화를 처리하기 위해 콜센터 업무를 구성하는 데 사용할 수 있습니다.

무료이며 효과적입니다.

연결 시 FXO 게이트웨이를 이용하여 현재 번호를 저장하는 것이 가능합니다. 일부 회사는 기존 가입자를 유지하기 위해 이러한 전술을 사용합니다. 다른 기업은 손실이 없을 것이라고 믿고 새로운 모든 것을 사용하는 것을 선호합니다.

가상 전화 네트워크의 기능을 사용하면 더 많은 통화를 처리할 수 있습니다. 또한, 부하가 심한 경우에도 전화 통신은 중단 없이 작동됩니다. 이는 그러한 솔루션 구현을 지지하는 또 다른 주장이 됩니다. 이익이 수량에 직접적으로 의존하는 경우 품질이 낮은 전화 통신으로 인해 기업에 손실이 발생합니다. 승인된 신청서. 가상 PBX는 효율적이고 안정적이므로 클라이언트가 귀하에게 연결될 것이라고 확신합니다.

이러한 전화 통신에 사용되는 기술은 무거운 부하를 견딜 수 있습니다. 최대 네트워크 부하에서도 신호 전송 품질은 높은 수준으로 유지됩니다. 인터넷을 통해 수행되는 전화 통신은 기존 전화 통신보다 훨씬 더 성능이 뛰어납니다.

무료 가상 PBX의 원리

가상 PBX에 연결하는 원리:

1.무료는 비용을 절감하는 방법일 뿐만이 아닙니다.

2. 필요한 수의 노선을 갖춘 모스크바 도시 번호가 할당됩니다.

3. 내부 회선에 대한 통화 계획을 설정합니다.

4. 하루에 지출할 수 있는 최대 금액을 설정할 수 있습니다. 바보 같은 증거.

5. 의사소통의 질과 확립된 규칙을 점검합니다.

귀하는 사용하기 매우 쉬운 전화 네트워크를 갖게 됩니다. 가입자는 정해진 규칙에 따라 귀하의 휴대폰으로 전화를 겁니다. 최대 수백 명이 동시에 하나의 번호로 전화를 걸 수 있습니다. 선택한 설정에 따라 통화가 처리됩니다.

대부분의 경우 발신자는 즉시 이용 가능한 교환원에게 연결됩니다. 모든 교환원이 바쁜 경우는 예외입니다. 이 상황에서는 발신자에게 기다리라는 메시지가 표시됩니다. 그는 특별 전화를 받습니다. 음성 메시지. 운영자 중 한 명이 해제되면 즉시 연결이 발생합니다.

교환원이나 관리자는 시간 제한 없이 통화할 수 있습니다. 이 경우 대화가 녹음되고 관리자는 직원의 활동을 분석하기 위한 정보를 받습니다.

유용한 기능 및 이점

일반적으로 canmos 정책은 중소기업에 이상적이며 회선 및 발신 전화에 대한 가입비를 놀랍도록 저렴한 가격으로 지불하며 가상 PBX 자체는 직원 수, 기능 등에 관계없이 완전 무료입니다. 국제/국제전화는 모두 최적의 경로를 따르며, 통화품질도 좋고, 가격도 좋고, CRM과의 연동이 가격과 품질 모두 최고입니다.

커뮤니케이션은 다양한 요소를 갖춘 고급 기능이 돋보입니다. 다음 기능은 특별한 역할을 합니다.

• 자동 통화 처리 – 설정에 지정된 시나리오에 따라 전화를 전달하고 받을 수 있습니다.
• 음성 메뉴 – 발신자가 필요한 정보를 얻고 더 나은 탐색을 할 수 있도록 도와줍니다.
• 통계 수집 – 수신 및 발신 통화 내역은 사용자의 개인 계정에 저장됩니다.
• 흑백 목록 - 통화 처리 프로세스를 단순화합니다.
• 웹사이트에서 다시 전화 - 잠재 고객 및 구매자와의 상호 작용을 개선하고 거래 체결 가능성을 높입니다.

그러한 전화는 다음을 제공합니다. 추가 기능기업의 경우 20분이면 무료로 연결이 가능합니다. 그리고 어떤 장비도 사용할 필요가 없습니다. 값비싼 스테이션, 스위치 등을 구입할 필요가 없습니다.

인터넷 전화가 훨씬 저렴하기 때문에 통신 서비스 비용을 크게 절약할 수 있습니다. 원격으로 근무하거나 다른 도시에 있는 직원과 쉽게 상호 작용할 수 있습니다. 전화 통신은 회사의 역량을 확장합니다.

TLS 및 HTTPS 프로토콜은 안전하고 안정적인 연결을 제공합니다. 경쟁사와 공격자는 귀하의 정보에 접근할 수 없습니다. 인터넷이 연결되지 않거나 정전이 되어도 전화를 건 고객과 연락을 유지할 수 있습니다. 이 기능은 공급자의 장비 덕분에 사용할 수 있습니다.

Canmos와의 상호 작용

Canmos 회사는 라이센스 및 계약을 기반으로 통신 서비스에 연결합니다. 우리는 귀하의 조직이 해결해야 하는 작업을 기반으로 전화 통신을 구성합니다. 현대 기술 덕분에 고객의 요청이 판매로 전환됩니다.

클라우드 솔루션을 기반으로 운영되는 PBX는 서비스 품질을 크게 향상시킵니다. 부재중 전화를 제거하고 보류합니다. 잠재 고객, 실제 것으로 바꾸는 것입니다. 귀하의 기업은 더욱 모바일화되며 이는 많은 프로세스의 자동화 및 최적화를 통해 달성됩니다.

고객과 파트너의 충성도가 더욱 높아집니다. 신뢰 수준이 높아지고, 조직 이미지가 향상되며, 비용이 최적화됩니다. 클라우드 전화통신은 조직이 다음 단계에 도달하는 데 도움이 됩니다.

이러한 PBX의 이점을 실현하려면 경험이 풍부한 공급자와의 상호 작용이 필요합니다. Canmos는 회사 발전과 필요한 문제 해결을 목표로 하는 전화 통신을 이용할 수 있도록 도와드립니다. 혁신적인 커뮤니케이션 도구를 사용하여 귀하의 비즈니스에 도움을 주세요.

안전성과 신뢰성

혁신적인 기업에서는 요소가 중요한 역할을 합니다. 정보 보안. 기밀 정보가 공격자의 손에 들어가지 않도록 하는 것이 매우 중요합니다. 일부 협상에는 제3자에게 공개되어서는 안 되는 정보가 포함되어 있습니다. 가상 PBX는 그러한 정보의 가로채기로부터 사용자를 보호할 수 있습니다.

신호는 특수 암호화된 프로토콜을 사용하여 전송되므로 공격자는 이러한 대화를 들을 수 없습니다. 귀하는 기밀 정보의 오류 및 가로채기로부터 귀하를 보호할 수 있는 안전하고 신뢰할 수 있는 전화 통신을 얻게 됩니다.

공급자

통신 서비스를 제공하는 회사, 즉 통신 제공자가 매우 중요합니다. 업계에서 자신의 능력을 입증한 경험이 풍부한 제공업체와 협력하는 것이 좋습니다. 가능성 가상 네트워크전문가와 거래할 때 완전히 실현될 수 있습니다.

Canmos에 서비스를 주문하시면 귀하의 조직을 위한 고품질 전화 통신을 받으실 수 있습니다. 우리는 제공하지 않고 고객의 요구에 따라 네트워크를 맞춤화합니다. 추가 비용추가 기능을 위해. Canmos 전문가는 다양한 수준의 고객과 협력한 광범위한 경험을 가지고 있습니다. 귀하의 비즈니스 요구에 맞는 네트워크를 제공하겠습니다. 귀하가 선택하는 도구는 필요한 비즈니스 문제를 해결해 줄 것입니다. 네트워크 유지 관리는 당사 직원이 수행합니다. 우리 회사의 역량 덕분에 통신이 이루어지기 때문에 장비를 구입할 필요가 없습니다. 우리의 기회를 활용하여 귀하의 비즈니스를 발전시키십시오.

무료 연결!

빠른 무료 연결 . 몇 분 안에 가상 PBX를 무료로 연결할 수 있습니다. 기술 전문가를 방문할 필요 없이 API를 통해 CRM과 통합을 설정하세요.

CRM을 통해 연락처를 관리하고 모든 상대방과 협상을 제어할 수 있는 무료 커뮤니케이션 연결입니다. 크든 작든 모든 사업은 전화를 사용하며, 우리 삶의 현대 현실은 수많은 협상, 우리 스스로 걸고 사람들이 우리에게 전화하는 전화를 의미합니다. 통화 관리 및 체계화를 통해 시간을 보다 생산적으로 사용할 수 있습니다.

당사의 솔루션은 귀하뿐만 아니라 회사의 전체 전화 통신을 매우 효과적으로 관리할 수 있습니다. 개인적인 관계. 경영이란 무엇입니까? 설정된 동일한 규칙을 준수하면서 단일 모드에서 작동하도록 전화기 그룹을 어떻게 구성할 수 있습니까?

이 질문에 답하려면 업무에서나 개인적으로 의사소통에서 가장 중요하다고 생각하는 우선순위를 결정해야 합니다. 회사가 젊고 단일 연락처, 고객 및 전화를 잃지 않는 것이 중요하다면 들어오는 전화를 최대한 소중히 여기고 배포해야합니다. 많은 분량직원들은 응답하지 않은 모든 전화를 (CRM) 데이터베이스에 남겨 두십시오.

그러나 회사가 이미 특정 고객 집단을 개발했다면 기존 고객 집단과 협력하는 것이 더 중요하며 기존 고객의 전화가 더 높은 우선순위를 가져야 합니다.

CRM+서버를 사용하면 하나의 전화번호에 여러 전화기 세트를 설정할 수 있으며, 회사로 들어오는 모든 전화는 여러 사람이 차례로 또는 동시에 응답하게 됩니다. 다중 채널 전화번호의 이 작동 모드를 사용하면 충분한 수의 교환원이 있는 경우 모든 통화가 허용됩니다. 추가적인 서비스 품질 관리를 위해 통화 데이터베이스를 유지합니다.

지능형 전화 착신 시스템.

테이블에 앉아서 전화를 기다리는 것은 매우 어려운 일이며, 전화 통화량이 적기 때문에 대기열을 설정하는 것이 편리합니다. 전화 통화회사 전화번호로 전화한 모든 전화번호를 녹음하는 기능이 있습니다. 생각보다 쉽게 ​​만들 수 있어요! 하루는 24시간이고 그 중 8시간 근무하며 점심시간은 제외하고 주말과 공휴일도 있습니다. 근무 시간과 근무 외 시간에는 규칙이 달라야 합니다. 중요한 고객으로 데이터베이스에 입력된 전화번호가 있으며, 이 전화번호는 특정 관리자나 임원에게 전송되어야 합니다.

클라우드 PBX 프로그램을 사용하면 발신자 번호, 통화 시간 및 사용 가능한 교환원의 가용성을 고려할 수 있습니다. 확립된 규칙을 적용하면 통화 처리 시간이 절약되고 서비스 품질이 향상됩니다. IP 전화, 아날로그 전화, 스마트폰, 노트북, 컴퓨터 등 사용 가능한 모든 전화를 사용하십시오.

우리는 휴대폰의 편리함과 단일 회사 전화번호의 기능을 결합하여 모든 비즈니스 문제의 99%를 해결합니다.

가상 PBX 기능

가상 PBX canmos는 통화 처리를 위한 현대적이고 효과적인 솔루션입니다. 주요 기능과 성능을 살펴보겠습니다.

• 유사하거나 동일한 책임을 수행하는 사용자 그룹을 생성합니다.
• 모든 번호, 모든 국가, 모든 도시의 전화를 수락합니다.
• 그룹 통화에 외부 회선으로 전달 기능 제공, 휴대폰자동 및 수동 모두;
• 발신자의 번호와 통화 시간에 따른 지능형 전달;
• 올바른 교환원 및 관리자에게 전화를 리디렉션합니다.
• 자동 통화 분배;
• 다중 채널 번호를 사용하면 하나의 번호에 최대 120개의 수신 통신 회선이 있을 수 있습니다.
• 근무 외 시간이나 업무량이 너무 많을 때 부재중 전화가 왔을 때 알림을 전송하여 대기 메뉴를 생성하는 단계;
• 근무 외 시간에 전화 시도를 클라이언트에게 자동으로 알리고 발신자 번호를 기록합니다.
• 음성 인사말 및 자동 응답기;
• IP 게이트웨이를 통한 팩스;
• 대화 녹음 및 저장;
• 통계 및 분석 유지(누가, 언제, 어디서, 어떤 번호로, 대화가 얼마나 지속되었는지 등)
• 회사 주소가 변경되더라도 번호를 유지합니다.
• 다른 API 프로그램과의 통합, CRM과의 통합;
• 사이트에 대한 위젯(사이트에서 호출, 다시 전화하다, 채팅).

가상 PBX는 무료로 연결되며, 사용료도 없습니다. 우리의 모든 고객은 비용만 지불합니다. 전화 통신. 가상 PBX는 사무실 전화 설치를 위한 무료 솔루션입니다. 값비싼 장비를 구입하거나 전화선을 놓을 필요가 없으며, 네트워크는 이미 생성되어 운영자 서버에 위치합니다. 인터넷이나 운영자와 고객 사무실 사이에 놓인 광케이블을 통해 연결됩니다.

장점

사용 편의성 외에도 가상 PBX에는 여러 가지 중요한 장점이 있습니다. 우선, 이는 아날로그 채널을 크게 뛰어넘는 디지털 전화의 높은 품질과 셀룰러 통신, 환경에 대한 의존성이 있는 경우: 벽, 지하실 및 때로는 기상 조건이 영향을 미칠 수 있습니다. 대부분의 사용자에게 매우 중요한 것은 경제적 이점입니다. 전선이 없고 값비싼 장비가 없으며 설치 또는 기술적 지원, 무료 전화코드 499의 경우 분당 대화 비용도 MG보다 40%, MN은 최대 80%까지 현저히 낮습니다. 전화 통신에 있어서 서비스 제공업체를 선택하는 것은 매우 중요합니다!