Skicka ditt goda arbete i kunskapsbasen är enkelt. Använd formuläret nedan

Studenter, doktorander, unga forskare som använder kunskapsbasen i sina studier och arbete kommer att vara er mycket tacksamma.

Liknande dokument

Att studera marknaden för varor och tjänster ur en sociologisk synvinkel. Utföra jämförande analys verktyg för att marknadsföra varor och tjänster. Betraktelse av fenomenet sociala nätverk i det postindustriella samhället. Inflytandet av internetmarknadsföring i i sociala nätverk.

avhandling, tillagd 2017-06-16


Huvudelementen, verktygen och uppgifterna för internetmarknadsföring, slutsatser om dess effektivitet. Sociala nätverks roll i produktmarknadsföring. Media och kontextuell reklam på webbplatser. Tekniker för marknadsföring och optimering av webbplatser, metoder för deras marknadsföring.

presentation, tillagd 2015-04-23


Logisk struktur och positionering av webbplatsen, dess marknadsföring i sökmotorer på Internet. PR på Internet. Effektiviteten av att använda e-postmarknadsföring, RSS, banners, bloggar och portaler, kontextuell reklam, reklam på sociala nätverk.

kursarbete, tillagt 2009-12-03


Användningsområden för Internet i marknadsföring. Historien om bildandet av internetmarknadsföring. Användning av mediareklam. Marknadsföring av webbplatser på sociala nätverk. Marknadsföring i realtid. Långsiktiga marknadsföringsplaner. Marknadsföring som förändrar verkligheten.

abstrakt, tillagt 2012-05-13


Kärnan i produktmarknadsföring på läkemedelsmarknaden och avslöjande av sammansättningen av marknadskommunikation. Egenskaper för reklam som ett verktyg för kommunikationspolitik. Utveckling av en plan för marknadsföring av läkemedel och ett system för att stimulera deras försäljning.

presentation, tillagd 2013-10-08


Begreppet "viral marknadsföring" och dess funktioner. Viral marknadsföring som ett sätt att marknadsföra produkter, dess fördelar och nackdelar. Element som används i virala marknadsföringsprogram. Verkliga exempel på framgångsrik användning av viral marknadsföring.

abstrakt, tillagt 2010-05-30


Kärnan och typerna av marknadsföring av varor (tjänster). Marknadsföring på Internet som ett effektivt sätt att kommunicera under moderna förhållanden. Konceptet med tematisk, sök-, geografisk, beteende- och tidsinriktning. Reklampotential för sociala nätverk.

kursarbete, tillagt 2014-08-05


Betydelsen av internetmarknadsföring som en del av marknadens infrastruktur. Det huvudsakliga sättet för internetmarknadsföring för kommersiella företag att marknadsföra sina varor och tjänster. Utvärdering av befintlig internetreklam för 1C:BIT-företaget. ryska marknaden ERP-system.

avhandling, tillagd 2011-10-23

TRÄNING

Vi förbereder ett analyssystem för marknadsföring på nätet.

1. För varje syfte som du definierade för webbplatsen i kapitel 2, identifiera målsidor på webbplatsen. Sammanställ en tabell med mål baserat på resultatet av detta arbete.

2. Installera en SpyLOG-räknare på din webbplats eller Google Analytics, ställ in mål i dessa räknare för de olika kommunikationerna som du valde i föregående stycke.

3. Sätt upp segment för olika målgrupper beroende på vilka sektioner som besökts på sajten och vilka åtgärder som utförs på sajten.

4. Samla information om målgrupper, mål konfigurerade i statistiksystemet och segment konfigurerade i en enda tabell.

7.3. Mätning av effektiviteten i internetmarknadsföring

Hurra! Äntligen kommer vi till saken! Vi har redan tagit reda på vilka parametrar vi behöver bestämma, hur man skaffar dem och till och med vilka verktyg som används för att samla in och analysera dem. Nu är det dags att bygga själva analysmetoden och använda den i ditt arbete.

Vi står inför en uppgift: att separera flödena av besökare som kommer till webbplatsen och från dem identifiera de som dök upp som ett resultat av olika marknadsföringsåtgärder. Detta gör att du kan bestämma beteendet för varje grupp av besökare separat och i slutändan beräkna ROI för varje fall.

När du bygger en tabell kommer du till fullo att uppskatta fördelen med specialiserade lösningar för att analysera reklamkampanjer: ett ganska stort arbete med att sätta upp rapporter, erhålla data och sammanföra dem till en helhet utförs automatiskt och mycket snabbare av mjukvarupaket. Men denna snabbhet och enkelhet kommer på bekostnad av flexibilitet och kostnaden för varje rapport.

I likhet med den process som beskrivs ovan för att erhålla statistiska data från reklamkampanjer och beräkna effektiviteten av investeringar på varje webbplats, kan vi bestämma effektiviteten av andra marknadsföringsaktiviteter vi bedriver på Internet: optimering, viral marknadsföring, PR, etc. Nästan alla aktiviteter vi bedriver på Internet , kan mätas med ovanstående metod. Huvuduppgiften är att hitta nyckelpunkterna där effektiviteten måste bestämmas.

Det är nödvändigt att kombinera inte bara visning och kontextuell reklam i en enda tabell, utan också alla andra marknadsföringsmetoder, såsom optimering, viral reklam, reklam i spel, PR, etc.

1. OPTIMERING. I tabellen, i kolumnen "antal besökare" ska du ersätta ett värde som är lika med skillnaden mellan antalet övergångar från sökmotorer under månaden som studeras och föregående månad, och värdet av kostnaden för optimeringsarbete (kolumnen "kostnad för placering") definieras som kostnaden för optimering under månaden som studeras. Antalet kvalitetsbesökare och riktade åtgärder bestäms i proportion till mängden total söktrafik.

Föregående månad kom 1000 personer från sökmotorer, denna månad - 1200. Totalt denna månad var det 900 kvalitetsbesökare bland dem som kom från sökmotorer, och de utförde 60 riktade åtgärder. Följaktligen skiljer sig antalet besökare med 200 personer, andelen kvalitetsbesökare från alla som kom genom optimering är 75 %, andelen riktade åtgärder är 5 %. Således, som ett resultat av optimeringsarbetet under den senaste månaden, ökade antalet besökare på webbplatsen med 200 personer - låt oss ange detta antal i kolumnen "antal besökare". Av dessa 200 var endast 150 högkvalitativa (detta följer av det allmänna förhållandet mellan övergångar från sökmotorer; vi skriver in 150 i kolumnen "antalet kvalitetsbesökare"). Slutligen vidtog dessa 200 besökare 10 riktade åtgärder (återigen, av den totala omvandlingsfrekvensen på 5 % som anges ovan). Således fylls kolumnen "antal målåtgärder" på med siffran 10. Kostnaden beräknas från kostnaden för optimeringsarbete förra månaden, vilket borde vara känt för oss.

Ibland finns det en specifik typ av webbplatsorganisation när användare tas direkt till en sida med omfattande information om produkten och företaget, inklusive telefonnummer och kontorskoordinater. Detta tillvägagångssätt är ofta motiverat för webbplatser vars måltyp kontaktar Potentiell kund. I denna situation, ju färre sidor användaren tittar på, desto bättre för företaget. I det här fallet är det omöjligt att tillämpa den allmänna konverteringsfrekvensen på dessa användare, och det är nödvändigt att dessutom beräkna konverteringsfrekvensen specifikt för användare som kom via länkar från sökmotorer, det vill säga bestämma antalet besökare som blir kunder efter att ha sett enda sidan som de hamnade på efter att ha klickat från sökningen.

Du kan få dessa uppgifter, till exempel som ett resultat av en undersökning, infoga i listan över platser där användaren kan se reklam för företaget, dessutom "hittade en länk till företaget i sökmotor" Nu är det nödvändigt att välja svar från konsumenter endast av de produkter vars beskrivningssidor är väl optimerade i sökmotorer. Och det är för dessa kunder som du behöver räkna antalet av dem som noterade att de för det första var på webbplatsen, och för det andra hittade de en länk till webbplatsen i en sökmotor. Således, genom att räkna antalet besökare som kom till sidan med produktbeskrivningar från sökmotorer och dividera det tidigare erhållna antalet kunder med det, kommer vi att få den ungefärliga omvandlingen av användare som kom genom optimering till kunder.

Ovanstående metod är tillämplig i liknande fall när kontextuell reklam leder användaren till en sida från vilken han omedelbart går till butiken, ringer företagets kontor, etc. Eller, som ett alternativ, nyligen blev det möjligt att placera den direkt i sökningen på en liten sida med koordinater. För de användare som kommer genom kontextuell reklam räcker det att ange: "skriv ut den här sidan och få rabatt" - detta kräver inte att du går till andra sidor på webbplatsen. När vi optimerar webbsidor kan vi inte alltid använda metoden med kuponger, det kan till och med störa optimeringen.

2. PR. I tabell 7.3 ska kolumnen "antal besökare" inkludera alla hänvisningar från nyhetspublikationer och bloggar. Kostnaden för PR-arbete beräknas som kostnaden för att underhålla PR-avdelningen (dess Internetdel) och kostnaden för att lägga ut material. Antalet kvalitetsbesökare, riktade åtgärder och returer räknas som vanligt.

Man måste komma ihåg att när man publicerar PR-material sparas inte alltid en länk till webbplatsen, därför är det, när man analyserar effektiviteten, också nödvändigt att kontrollera antalet frågor i sökmotorer för företagets namn eller det annonserade varumärket , eller andra informationstillfällen som PR-tjänsten främjar, samt antalet inmatningsövergångar (deras tillväxt). Faktum är att om informationsmaterial nämner ett företag, varumärke, teknik, butik, etc., kommer målgrupper att ta till sökmotorer för att hitta den information som intresserar dem. Om antalet sökningar efter ditt företagsnamn och varumärken börjar öka bör du ta med dem i din analys.

3. VIRAL MARKNADSFÖRING. Om du kan sätta en länk med en tagg i det virala materialet så räknar vi antalet besökare från virala videor som vanligt. Om en länk med en tagg inte kan placeras (och ingen länk kan placeras alls), så beräknas antalet besökare som förändringen av antalet direkta övergångar till en webbplats utan länk - så här är viral marknadsföring oftast fungerar, eftersom folk kommer ifrån e-postprogram. Antalet kvalitetsbesökare och antalet riktade åtgärder anses vara proportionella mot det totala förhållandet mellan antalet kvalitetsbesökare och riktade åtgärder för typ-in-trafik, såväl som för optimering. Precis som inom PR kan du, och bör ofta, överväga ökningen av antalet sökningar på ett företagsnamn eller varumärke.

4. PARTNERSKAPÖVERGÅNGAR(hänvisningar från partners webbplatser). Inlägg på partners webbplatser ska alltid vara taggade. Många system som automatiserar arbete med partners placerar automatiskt unika taggar för varje partner. I tabell 7.3 i kolumnen "antal besökare" måste du ange det totala antalet övergångar från partnerwebbplatser för månaden som studeras. Statistik över antalet kvalitetsövergångar och riktade åtgärder beräknas som vanligt. Kostnaden för att underhålla affiliate-programavdelningen anges i kolumnen "kostnad för placering".

I fall där taggningsteknik inte kan användas – till exempel för optimering – använd referenser. Taggtekniken är effektivare än hänvisningsanalystekniken, eftersom den senare ofta kan gå förlorad när en användare navigerar, men den kan bara användas där du direkt kan tillhandahålla en länk.

Således, allmän teknik beräkna effektiviteten av en marknadsföringskampanj- detta är definitionen av en algoritm för att omvandla användare som omfattas av en marknadsföringskampanj till kunder, och sedan beräkna värdet på kunden baserat på beloppet av alla kostnader för marknadsföringskampanjen och de omvandlingsfrekvenser som är lämpliga i detta fall. Detta bör vara fallet för alla marknadsföringsaktiviteter online. Därefter sammanställs all data i en enda tabell, där den analyseras tillsammans. Det vill säga att marknadsföringskampanjer av olika karaktär jämförs med varandra med en enda metod och i gemensamma enheter.

Beräkning av målåtgärdskonvertering

Slutligen, för att beräkna kostnaden för en klient, måste vi beräkna konverteringen av målåtgärden, det vill säga bestämma hur många "live"-klienter vi kommer att få som ett resultat av all aktivitet på Internet. För att analysera situationer när en person redan har lämnat webbplatsen används inte logganalysatorer, och det är ganska dyrt att spåra varje potentiell köpares öde från Internet på löpande basis, som praxis visar.

Målåtgärdskonvertering kan mätas för hela webbplatsen som förhållandet mellan antalet kunder som "kommer från Internet" och antalet riktade åtgärder som vidtagits.

Vi kan göra detta eftersom andelen användare som blir kunder från användare som utfört målåtgärden är mycket stabil över tid och inte beror på vilken annonsplattform och vilken annons personen som utförde målåtgärden kom från. Värdet som erhålls en gång kan förändras över tiden, men dess värde beror mer på säsongsfluktuationer än på något annat, så det räcker att mäta det en gång var sjätte månad eller ett år. Det finns företag som har etablerat praxis att ständigt mäta det.

För att mäta konverteringen av en målåtgärd måste du veta antalet användare som kontaktade företaget "från Internet". Därför bör du oftast, för att fastställa detta, ställa frågan "hur hörde du talas om oss?" till företagets kunder. Svaren på denna fråga samlas till och med ibland in och analyseras noggrant... för att erhålla fullständigt onödigt resultat.

Sanningen är att denna statistik, liksom det här svaret, vanligtvis inte förmedlas. ingen idé. Föreställ dig att du kör en bil på gatan, du har radion på och du hör en annons för produkt X, ser en utomhusreklam för produkt X, sedan kommer du till kontoret, hämtar en företagstidning, där du ser en reklam för produkt X, och slutligen öppnar du Internet, Var. Tja, du gissade rätt. Nu kommer du för att köpa produkt X, och en sådan söt tjej frågar dig: "Hur hörde du talas om oss?" – vad ska du svara henne? Även om du inte är övertygad av detta exempel, försök att snabbt svara på var du lärde dig om Coca-Cola eller Microsoft?

Det vill säga att vi måste ställa olika frågor eller till och med använda olika metoder helt och hållet. Låt oss börja med frågor. Den korrekta frågan är: "Var har du sett vår annons?– i slutändan är det trots allt detta som intresserar oss. Om ett stort företag samtidigt annonserar flera varumärken eller flera produkter, måste du naturligtvis fråga "var såg du annonsen för produkt X." Dessutom är det nödvändigt att inte bara ställa denna fråga, utan också att ge svarsalternativ, i vilket fall vi ibland kan få reda på att en person såg en annons i flera olika medier om han kommer ihåg den. Förresten, det är användbart att inkludera i svarsalternativen ett eller två som du definitivt inte använde - du kommer inte bara att få roliga siffror, utan kommer också att kunna bedöma graden av möjlig tillförlitlighet av resultaten.

Fråga användaren vilken typ av reklam han såg. Detta kan dock endast göras genom personlig, ansikte mot ansikte kommunikation med klienten, och under lång tid.

En annan mycket bra fråga att ställa användarna är: "Har du besökt vår webbplats?" Tester visar att om en användare tillfrågas under en undersökning: "Var såg du vår annons?" med ett av svarsalternativen "på Internet" och "Har du besökt vår webbplats?", då svarar folk på dessa frågor olika. Vanligtvis är det många fler av dem som kommer ihåg att besöka sajten än de som såg annonsen, eftersom kommunikationen med sajten är längre.

Efter att ha genomfört en användarundersökning återstår bara att beräkna det genomsnittliga antalet kunder som svarat att de sett reklam på Internet, och dividera med räckvidd - antalet besökare som sett annonser på Internet enligt visningssystem för annonsering på Internet - och vi kommer att få annonsomvandling (nämligen reklamkonvertering, inte konverteringen av målåtgärden). Och antalet kunder som svarat positivt på frågan ”Har du varit på sajten?”, klassade som kvalitetsbesökare, kommer att ge oss omvandlingen av kvalitetsbesökare (konvertering till kunder). Om vi ​​delar antalet besök på målsidan med det totala antalet kontorsbesökare (eller salongs- eller butiksbesökare) som svarade att de besökte webbplatsen, kommer vi att se omvandlingen av målåtgärden. Vi kommer att använda en eller annan typ av konvertering beroende på webbplatsens design. Till exempel, om vårt telefonnummer visas på varje sida i stora siffror, kommer vi troligen att vara intresserade av webbplatskonverteringen och inte konverteringen av målåtgärden.

Fördelar med metoden:

– Lätt och enkel användning: det finns inga krav på en analytikers kvalifikationer, det finns inga komplicerade tekniska förfaranden;

– hastighet för informationsinsamling, hastighet för informationsanalys. Information samlas in under kommunikation med kunden och kan behandlas nästan omedelbart. Du kan bädda in en fråga i befintligt system arbeta med kunder, då kommer informationsbehandlingen att vara helt automatisk;

– lite tid att förbereda och genomföra analysen. Det räcker med att skriva ut frågeformulär för kunder eller bädda in ytterligare en fråga (eller frågor) i befintliga frågeformulär.

Nackdelar med metoden:

– låg noggrannhet. Oavsett vad vi säger och oavsett vilka ytterligare frågor vi ställer, är metodens noggrannhet ganska låg eftersom vi frågar användarnas åsikter, som ofta är felaktiga;

– ytterligare börda för anställda som arbetar med kunder. Belastningen är inte särskilt stor, men anställda kommer att motstå implementering;

– behovet av personlig kontakt, åtminstone per telefon i början av försäljningen (när användaren fortfarande kommer ihåg vilken annons han såg); metoden är inte lämplig för indirekt försäljning.

För massgods är det bättre att använda kupongteknik. En kupong är en möjlighet för användaren att få en engångsrabatt eller gåva vid köp. Kuponger presenteras oftast i form av en sida som ska skrivas ut och presenteras i butiken. Kupongen i sig anger: rabattens eller gåvans belopp, erbjudandets giltighetstid och butikernas adresser.

Nu, för att beräkna konverteringen, måste vi dividera värdet lika med det totala antalet användare som besökte kupongsidan, säg under en månad, med värdet lika med det totala antalet kuponger som tagits med till butiken. Som ett resultat kommer vi att få konverteringsvärdet för målåtgärden.

Råd. Om du har en produktkatalog kan du sätta en kupong på varje produktbeskrivningssida: lägg bara ett framträdande block överst och nederst (i slutet av beskrivningen): "Kom till butiken med en utskrift av denna sida och få en rabatt." Glöm inte att ange adresser och telefonnummer till försäljningsställen direkt på sidan.

Uppgiften blir lättare om du skriver på kupongen dagens datum, vilket kan göras med ett enkelt skript. Denna lilla förändring räcker för att dramatiskt förbättra mätningarnas noggrannhet - nu kan du exakt veta inte bara antalet besök på kupongsidan en viss dag, utan också antalet kuponger med det datumet som tagits in i butiken. Det vill säga omvandlingen av målåtgärden kommer att bli känd inte bara under en månad, utan också för varje dag med stor noggrannhet. Dessutom kan du bestämma det genomsnittliga antalet dagar under vilka shoppare tar med sig huvuddelen av kupongerna till butikerna. Så nu kan du inte bara gissa vad konverteringen kommer att bli, utan också den ungefärliga tidsramen inom vilken du kan förvänta dig den.

Fördelar med metoden:

- Hög precision. Naturligtvis kommer vissa kunder att glömma kuponger hemma och det kommer att vara svårt att identifiera dem, men metodens noggrannhet är mycket högre än undersökningsmetodens;

– automatisk användning. Kuponger kräver inte personaltid, de placeras i en låda och sedan räknas deras antal helt enkelt om. Om försäljningsstället är utrustat med en streckkodsläsare kan kuponger tas med i beräkningen automatiskt med dessa skannrar;

– ytterligare säljfrämjande åtgärder.

Nackdelar med metoden:

– ytterligare marknadsföringskostnader, eftersom kuponger innebär någon form av rabatt eller gåva;

– Omöjlighet eller mycket komplex användning för indirekt försäljning;

– en stor tidsförskjutning från tryckningsdatum till inköpsdatum, och därför låg analyseffektivitet.

Enkäter är bara användbara i de fall vi har möjlighet att ställa några frågor till klienten överhuvudtaget, vilket inte händer ofta. Kuponger fungerar väldigt dåligt när ett företag säljer genom butikskedjor som företaget inte äger och handlar med många olika varumärken. Huvuddelen av försäljningen sker fortfarande i butikskedjor, där massvaror säljs och där det givetvis vid betalning i kassan är mer än svårt att ställa några ytterligare frågor. Hur man är?!

Lösningen för massförsäljning är genomföra en utgångsundersökning vid utgången av butiken. För en sådan analys behövs en byrå specialiserad på denna typ av undersökningar. Byrån kommer att skicka flera dussin intervjuare till butiker som kommer att fråga användare som köper dina produkter alla nödvändiga frågor: "var såg du annonsen", "varför valde du vårt företags produkter" etc.

Ris. 7.5.Ändra det totala antalet kuponger (med ackumuleringen av antalet kuponger) och antalet kuponger som tas med den aktuella dagen. Det är tydligt att huvuddelen av kupongerna kommer att levereras ganska snabbt, och du kan se den sista kupongen om några år. Vår uppgift är nu att etablera en period för "aktiv" användning av kuponger

Resultatet av undersökningen kommer inte att vara exakta siffror på antalet användare som svarat på annonsering på Internet, men påverkansförhållande olika kommunikationskanaler. Det vill säga, som ett resultat av undersökningen kommer vi att veta att så många procent av alla köpare av våra produkter har sett reklam på TV, och så många har sett reklam på Internet.

Fördelar med metoden:

– Det kan användas när andra metoder inte är tillgängliga: för massförsäljning genom detaljhandelskedjor;

– perfektion av forskningsmetoder.

Nackdelar med metoden:

- högt pris. För att genomföra en studie är det nödvändigt att involvera en byrå, vid en oberoende undersökning måste forskaren vara högt kvalificerad;

– låg noggrannhet av resultaten (som för regelbundna undersökningar, diskuterat ovan);

– låg hastighet utföra forskningen. Eftersom forskningen i detta fall utförs av en byrå, är mellanresultat sällan tillgängliga för kunden.

För nätbutiker och webbplatser med elektroniska applikationer är det mycket enklare att mäta konverteringen av en målåtgärd: för dem är det andelen betalda vagnar av färdiga, och för webbplatser med elektroniska applikationer är det andelen betalda ansökningar. Det finns inget behov av att komma med ytterligare kuponger eller undersökningar, eftersom det redan finns tillräckligt med information om slutförandet av kundens ansökan.

Vi kommer vidare att använda den resulterande konverteringssiffran för målåtgärden för att beräkna kostnaden för kunden från kostnaden för målåtgärden.

Med hjälp av konverteringsvärdet för målåtgärden eller konverteringen av en webbplatsbesökare, det vill säga konverteringen som motsvarar företagets affärsprocess, bör du bestämma kostnaden för en kund. För att göra detta måste du dividera värdet av kostnaden för målåtgärden med värdet av konverteringen eller kostnaden för en webbplatsbesökare av hög kvalitet med värdet av konverteringen, om konceptet med en målåtgärd inte är tillämpligt .

Vi kommer att sammanfatta all data som erhållits under analysen i två tabeller: en kostnadstabell (exempel tabell 7.4) och en konverteringstabell (exempel tabell 7.5).

Tabell 7.4. Kostnad i varje steg av internetmarknadsföring

Tabell 7.5. Konverteringar i varje steg av internetmarknadsföring

Kostnadstabellen, som du lätt kan se, ersätter konverteringstabellen, eftersom den senare kan erhållas från den första. Jag rekommenderar att bygga båda, eftersom konverteringstabellen är mer visuell än kostnadstabellen, den visar bättre i vilket skede förluster uppstår.

Låt oss analysera de erhållna uppgifterna beroende på vissa värden på indikatorerna. För att göra detta, ta en tabell med kostnadsdata (Tabell 7.6) och en tabell med konverteringsdata (Tabell 7.7).

Tabell 7.6. Kostnad för målsteg av internetmarknadsföring

Tabell 7.7. Konverteringar av målsteg för internetmarknadsföring

Notera: tabellen visar villkorade uppgifter avsedda att demonstrera utbildningsmaterial; Välj dina egna monetära enheter – dollar, euro, pund.

* RP – reklamplattform. I det här fallet är detta produkten av webbplatskonvertering och målåtgärdskonvertering. Men som redan visats ovan kan detta värde beräknas oberoende som huvudkonverteringsvärdet. Detsamma gäller nästa kolumn, "Konvertera räckvidd till kunder."

7.5. Analys av marknadsföringsaktivitetsresultat

Den sorgligaste historien som kan hända med analys (och som jag ofta ser): ett företag samlar in en enorm mängd data för varje smak och färg, men gör ingenting med dessa data, i bästa fall lägger det till det i statistiska rapporter. Data behövs naturligtvis inte för att lagras i en garderob, det måste analyseras. Nedan presenterar jag de viktigaste slutsatserna som kan dras från analysen av de tabeller vi erhållit.

1. ELIMINERING AV "UNLOSS-LOSS" PLATSER

Som framgår av tabellen. 7.6, webbplats nr 3 förser oss med de dyraste kunderna och webbplats nr 4 ger oss de billigaste. Här skulle det vara mycket viktigt att veta vilken vinst företaget får i genomsnitt från en kund under hela tiden för att arbeta med honom. Så om det visar sig att ett företag får en genomsnittlig nettovinst före skatt från en kund på 12 USD, så är den tredje plattformen, som framgår av tabellen, olönsam för oss och bör därför uteslutas från medieplanen.

2. BUDGETOMDISTRIBUTION

Den uppenbara lösningen är att öka reklamvolymen på de billigaste (en eller flera) sajterna, tyvärr är det inte alltid möjligt, eftersom sajtens kapacitet ofta är begränsad och det är omöjligt att öka reklamvolymen på den. På samma sätt skulle det felaktiga beslutet vara att utesluta den sista femte plattformen från medieplanen, vars kostnad för klienten är en av de högsta och endast något under återbetalningströskeln. Om du gör detta kommer företaget att förlora nästan hälften av sina kunder, och därmed hälften av sin omsättning. Trots att denna omsättning inte är billig för företaget kommer dess förlust att leda till en ökning av enhetskostnaderna. Sålunda, när du minskar webbplatser, är det nödvändigt att ta hänsyn till inte bara kostnaden för kunden, utan också deras antal.

3. ICKE-MÅLPUNK

Låt oss analysera kostnaden för besökare för varje annonsplattform. Vi kommer att se att sidan som vi just kastade ut ger oss de billigaste besökarna, men de dyraste kunderna. Detta betyder faktiskt att sajt nr 3 lockar en icke-målgrupp, det vill säga en publik som inte är intresserad av de varor eller tjänster som erbjuds.

Denna situation uppstår när en visuellt attraktiv banner placeras på en mycket besökt underhållningssajt, eller i fall där resursägare tekniskt sett ökar antalet besök. Detta kallas "fusk" och används för att demonstrera kvaliteten på en reklamplattform: ett stort antal övergångar, låg kostnad för övergången. Eftersom de flesta annonsörer inte genomför en detaljerad studie av en reklamkampanj, och begränsar sig till att analysera kostnaden för ett klick, kan "fusk" vara mycket lönsamt på kort sikt. Även om, naturligtvis, "du kan inte gömma en sömnad i en påse."

En annan sak är att kostnaden för en besökare för webbplats 4 (den bästa) och webbplats 5 (en av de sämsta) är nästan densamma, och den högsta bland alla webbplatser. Om vi ​​tittar på tabellen. 7.7, då är det klart synligt: ​​omvandlingen av reklammaterial för den fjärde webbplatsen är mycket hög, för den sista webbplatsen - tvärtom - mycket låg.

Det gör att annonsmaterialet som vi lägger ut är extremt relevant för besökare på den fjärde sidan, men för besökare på den femte sidan är det nästan ointressant. Detta händer ofta när webbplats 4 har ett snävt tema, och webbplats 5 är en bred webbplats med många olika användarintressen. För att rätta till denna situation kan du prova att använda en annan uppsättning reklammaterial för webbplats 5, men det är bättre att använda mer komplex krets inriktning för att minska räckvidden för "onödiga" besökare.

5. OLIKA MÅLGRUPPER

Den svåraste situationen är med webbplats nr 1 – den visar den lägsta konverteringspunkten vid ingångspunkten och låg konvertering av kvalitetskunder. Det vill säga ett stort antal besökare svarar på annonsen, men endast ett litet antal av dem går längre än första sidan.

Denna situation uppstår ofta när vi gör misstag när vi vänder oss till målgrupper. Om vi ​​till exempel annonserar elektriska borrmaskiner har vi två målgrupper: professionella byggare och hemanvändare. De förra är väl bevandrade i verktyg och förstår språket i tillverkarens beskrivningar, medan de senare inte behöver specifikationer, utan råd om att välja en borr för hemmet. Därför, om en banner reklam elverktyg tar användaren till en sida med detaljerad beskrivning egenskaper hos de övningar som erbjuds, då konverteras den första publiken lätt till köpare, och den andra lämnar troligen platsen.

Du kan försöka rätta till denna situation genom att förbereda två olika ingångspunkter för olika målgrupper. I det här fallet kommer annonser på webbplatser med olika innehåll att leda till olika sidor, och användare kommer att se den information som är bättre lämpad för dem.

Som ett resultat av analysen som genomförts på detta sätt kan det visa sig att kontextuell reklam kostar mycket mer än förväntat, och PR ger tvärtom mycket goda resultat, men antalet försäljningar från det är mycket litet och det är nästan omöjligt att skala det. Eller så kan det visa sig att besökare av högsta kvalitet är typ-in, och därför fungerar antingen offlineannonsering bra eller så har vi att göra med vanliga kunder. Det är viktigt att man med den beskrivna metoden kan analysera all internetmarknadsföring på en gång och jämföra olika åtgärder med varandra, och inte bara olika annonsplattformar inom samma typ av annonsering med varandra.

Verktyg för statistisk trafikanalys gör att vi kan beräkna effektiviteten av alla marknadsföringsinsatser online. Forskarens uppgift är att korrekt bedöma nyckelpunkterna för att mäta effektiviteten på företagets webbplats och sedan beräkna med hjälp av en av möjliga metoder omvandling av besökare hittills till företagets kunder. En gång kommer ett väletablerat mätsystem att tillåta oss att utforska allt reklamkampanjer, optimering, PR-kampanjer, viral marknadsföring etc. Det vill säga det svåraste är att ställa in uppgiften rätt, och allt annat är nonsens.

Marknadsföringsverktyg är ett system av medel och metoder för att implementera marknadsföringsaktiviteter i alla skeden av ett företags verksamhet.

Alla marknadsföringsverktyg är indelade i fyra strategiska områden:

• prispolicy (pris);
• produktpolicy (produkter);
• försäljningspolicy (försäljning);
• marknadsföringspolicy (reklam).

Varför är marknadsföringsverktyg så viktiga?

Företagets aktiviteter är baserade på vinstprognoser, teknisk kapacitet, mänskliga resurser etc. Marknadsföringsverktyg är direkt involverade i bildandet av företagets arbetsprocesser. Med deras hjälp genomförs företagsledning.

Vikten av marknadsföringsverktyg ligger i deras ständiga modernisering och förbättring. Med utvecklingen av internetteknologier har inte bara reklam, utan också alla andra områden av företagets verksamhet som kräver konstant övervakning fått stora möjligheter.

Utmaningar vid val av marknadsföringsverktyg

• Att tillhandahålla information om produkten till konsumenten, med hänsyn till produktionserfarenhet, testaktiviteter, egenskaper och fördelar med produkten.
• Upprätthålla regelbundna kontakter med konsumenten för att påminna dem om produkten, relaterade tjänster eller specialerbjudanden.
• Informera kunden om nya kampanjer och rabatter för att väcka intresse för produkten.
• Insamling av information om konsumenter och de mest populära produkterna.

Typer av marknadsföringsverktyg för offlineaffärer

Reklam

Produkter marknadsförs genom digital och traditionell reklam. Den första har en effektivare och snabbare verkningsmekanism. Den andra har en ledande position inom varumärkes- och imageskapande.

För att marknadsföra specialiserade produkter använder de ett digitalt format, eftersom konsumenten inte är mobil i valet och behöver ta emot ytterligare information när det gäller optimaliteten "pris-funktionalitet/kvalitet".

Pris

När man bestämmer priset på en produkt beaktas många faktorer: produktions- och försäljningskostnader, regeringens politik, produktkategori, konsumentens psykologiska faktorer. Ofta är efterfrågan och konkurrensen avgörande för prisbestämningen. I det här fallet följer tillverkaren en intern plan för att göra vinst.

Paket

Produktförpackningar fyller olika funktioner: igenkänning, märkning, information, säkerhet under transport. På butikshyllorna fungerar välbekanta förpackningar som en "tyst" säljare. För att öka försäljningen kännetecknas produktens "skal" av en design som reflekterar företagets logotyper.

Utställningar och mässor

Mässor och utställningar anordnas för att stimulera försäljningen. Med hjälp av provprover, blanketter, blanketter och utställningskopior får konsumenten verklig information om produkten, kompletterad med svar på frågor av intresse.

Rabatter

En rabatt i vetenskaplig mening är ett incitament för en kund att göra ett köp. Effektiviteten av rabattsystemet (rabatt, bonus) beror på konsumenternas köpkraft. Används effektivt i både online och offline miljöer.

Grundläggande verktyg för internetmarknadsföring

SEO

SEO (webbplatsoptimering för sökmotorer) används av stora, stabila företag. Använder innehållsindexering, ökar rankingen på grund av de vanligaste sökfraser Företagets webbplats ökar i webbläsares sökresultat. Med konstant användning av denna metod ökar webbplatstrafiken och försäljningen. Tillsammans med SEO används SEM, SEA, SMO etc.

kontextuell reklam

Kontextuell reklam är den vanligaste på Internet. Annonsmaterial (text, animation, video) visas baserat på individuella intressen och surfhistorik i webbläsaren. Sådan tematisk reklam använder också data om var nätverksanvändaren befinner sig. Sökannonsering visas högst upp på webbläsarsidan med varje begäran.

SMM

SMM (kampanj i sociala tjänster) genomförs genom att skapa intressanta publikationer om företaget. Oftast öppnas ett konto eller en grupp under företagsnamnet där information om produkter, rabatter och nyheter läggs ut. En användare som prenumererar på en blogg får "diskriminerande" reklam.

Riktad reklam

Inriktning är urval målgrupp med hjälp av speciella mekanismer. I detta avseende särskiljs geotargeting, demografisk, temporal, beteendemässig, tematisk och retargeting (genom cookies).

Riktad reklam anses vara den näst mest effektiva efter kontextuell reklam. Genom att ställa in filter visas den önskade annonsen på internetresurser (forum, klubbar, sociala nätverk, etc.). Sökandet efter målgruppen utförs på grundval av personuppgifter från nätverksanvändare och kommunikationsenheter.

E-post marknadsföring

Mobila applikationer

Mobilapplikationer på telefoner och surfplattor har obegränsad tillgång till kunddata. I reklamsyfte hjälper de till att skapa en köparprofil med hjälp av platsdata, webbläsarhistorik och kontaktlista (förinstallerade behörigheter).

Banner- och teaserreklam

Det är det billigaste sättet att marknadsföra med pay-per-klick. Köparen ser intressant erbjudande på olika tematiska plattformar, följer länken och gör ett köp. Teasers och banderoller räknas snabb möjlighetöka vinsten genom unika och intresserade användare.

Viral reklam

Viral reklam sprids av vanliga användare och företag själva. Processen sker på sociala nätverk och populära tjänster. Videor och bilder läggs upp för en bred publik, så effekten av dess användning är densamma - skapandet av ett igenkännligt varumärke.

Innehållsmarknadsföring

Content marketing är på ett dolt sätt produktmarknadsföring. För detta ändamål, betalda recensioner, rekommendationer, tips och berättelser om personlig erfarenhet. Artiklar med användbart innehåll publiceras också så att köparen kan lära sig mer om produkten.

Video marknadsföring

Att fylla webbplatser med videoinnehåll är effektivt om det inte finns tillräckligt med information om produkten för att göra ett säkert köp. Det är alltså värdelöst att marknadsföra populära varumärken och dyra produkter. Materialet läggs ut som videorecensioner eller videoinstruktioner. Verktyget är lämpligt för reklam för både personliga och företagsändamål.

Retargeting

Retargeting hindrar användaren från att överge ett köp i de fall han var personligen intresserad av det. Verktyget skapar en slags påminnelse om någon av Internettjänsterna (partners). Retargeting-reklam hjälper köparen tillbaka till den onlineresurs som han var intresserad av. Annonskunden har särskilda krav på filter, till exempel tid på sajten eller täta besök.

Aggregatorer

Aggregatorer (marketplace) är en plattform där många erbjudanden om köp från olika leverantörer och företag samlas. Det råder stor konkurrens på sådana sajter. Exempel inkluderar Yandex Market och Mail.ru-produkter. Alla företag som önskar registrerar sig på en sådan plattform och integreras i gemensamt system genom ett kommersiellt erbjudande.

Onlinespel

Marknadsföringsaktivitet i spelläge bestäms av mångmiljonpubliken av onlineunderhållning. Utvecklare samarbetar med olika tillverkare och erbjuder bonusar, kuponger, kampanjkoder, samt tittar på inbäddad reklam. Programmerare har också tillgång till information om trafik, köp gjorda i spelet, tid som spenderas online, etc.

I västländer samarbetar spelutvecklare med stora snabbmatskedjor, klockbutiker, sportbutiker m.m.

Affiliate-program och CPA-nätverk

De flesta webbplatser har affiliate-program. Kärnan i deras åtgärd är att bjuda in en vanlig användare till nya kunder (hänvisningar) av tjänsten för att få rabatter eller inkomster. Ny användare får positiv feedback om företaget och blir ytterligare en deltagare i programmet. Vid behov köper han varor eller tjänster från webbplatsen. Ett sådant verktyg kräver inte extra tid åt kunder. De som är intresserade av erbjudandet åtar sig "arbetet" själva.

Publikmarknadsföring

Publikmarknadsföring är effektivt på en mängd aktiva forum och recensionssajter. Det handlar om att lägga upp recensioner (med länkar) i den mest naturliga formen så att den skrivna texten smälter samman med det allmänna diskussionsämnet. Sådan marknadsföring är ganska tidskrävande och är lämplig för vissa grupper av varor (reklam, lyx, "mellanklass" med en twist)

Pushmeddelanden

Push-meddelanden når konsumenten direkt. Deras fördel är att användaren samtycker till att ta emot dem (SMS, popup-fönster i webbläsaren, på monitorn) när de fyller i ett formulär (signatur), eller genom att prenumerera i webbläsaren (ingen spam). Idag är det bara företag som aktivt implementerar ett marknadsföringssystem som använder detta verktyg.

Native advertising

Native advertising kallas annars för naturlig reklam. Det fungerar utifrån principen att medvetet skapa innehåll som är intressant och användbart för konsumenten och förläggaren på samma gång. Distribueras i media, specialiserade internetplattformar, utbildnings- och underhållnings-TV-kanaler. Ibland används det för att fylla webbplatsen för att förse konsumenten med villkor gratis information, vilket kommer att få honom att fatta ett beslut om att köpa eller beställa tjänster.

Budbärare

Förmågan hos snabbmeddelanden är varierande. I huvudsak är de stängda sociala nätverk med möjlighet till reklamkampanj. Genom dem utförs massutskick, skapas supportchattar och olika kanaler, till exempel i Telegram. Den här gruppen inkluderar alla typer av chatbots som utformats specifikt för att hjälpa kunder. Dessutom, om köparen har en av budbärarna konfigurerad, kommer han att kontaktas igen. Kontakter från applikationen används för att skicka specialerbjudanden eller påminnelser.

Böcker om marknadsföringsverktyg

• Marknadsföring utan budget. 50 arbetsredskap (Mann I.B.). Boken föreslår detaljerad guide att skapa ett företag från grunden med minimala kostnader. Passar dig som prövar på marknadsföringsyrket.
• Internet marknadsföring. En komplett samling praktiska verktyg (Virin F.Yu.). Publikationen är steg för steg instruktioner marknadsföring av produkter på Internet med hjälp av moderna metoder och kanaler. Boken är nödvändig för dem som arbetar inom området onlineannonsering och chefer för internetprojekt på grund av författarens forskning om marknadsföringsprogram i de största ryska företagen.
• Marknadsföringsverktyg för försäljningsavdelningen (Mann I., Turusina A., Ukolova E.). Publikationen är positionerad som ett effektivt sätt att öka försäljningen i alla stadier av marknadsföringen, inklusive direktarbete med köparen. Fördelarna med boken inkluderar den beskrivna processen att använda ett visst verktyg: budget, tidskrävande, svårigheter och funktioner för användning, viktiga riktlinjer och subtiliteter för implementering. Manualen kommer att vara användbar för försäljningschefer, kommersiella direktörer och marknadsförare.
• Utställning som marknadsföringsverktyg (Nazarenko L.F.). Mekanismen för att hålla utställningar illustreras i boken genom att systematisera typerna av utställningar, deras egenskaper och möjligheter. Författaren analyserar också verksamheten hos ryska företag som ofta anordnar utställningsevenemang. Publikationen lämpar sig för företagare, chefer och chefer och blir steg för steg guide genom exponering.
• Internet marknadsföring. De bästa gratisverktygen (Jim Cockrum). Boken talar om revolutionerande sätt att marknadsföra både i onlinemiljön och under förhållanden av "nära" konkurrens. Guiden är lämplig för absolut alla personer som är involverade i reklam, med vilken budget som helst och med höga resultat.

Inte riktigt

Vad är internetmarknadsföring och vad är dess kärna? Vilka marknadsföringsverktyg och strategier är lämpliga för nybörjare? Var kan jag få omfattande utbildning i grunderna för internetmarknadsföring?

Hej kära läsare! Med dig är grundarna av affärstidningen HiterBober.ru Alexander Berezhnov och Vitaly Tsyganok.

Idag kommer vi att titta på ett så intressant ämne som internetmarknadsföring.

Om du arbetar inom internetområdet kommer kunskap om de grundläggande verktygen för internetmarknadsföring att vara avgörande för dig. Personligen använder vi dem på vår hemsida och det ger oss fantastiska resultat.

Tack vare kunskap om de grundläggande internetmarknadsföringsverktygen som beskrivs i artikeln och deras korrekta implementering i ditt företag, kommer du att kunna öka intäkterna från dina internetprojekt avsevärt.

Från artikeln kommer du att lära dig:

• Vad är internetmarknadsföring och vad är dess kärna?
• Vilka marknadsföringsverktyg och strategier är lämpliga för nybörjare?
• Var kan jag få omfattande utbildning i grunderna för internetmarknadsföring?

Knepen och teknikerna som beskrivs här hjälper dig att öka din onlineförsäljning och få en omfattande förståelse för hur du marknadsför och lockar kunder online.

1. Internetmarknadsföring: definition, funktioner och fördelar

Alla kommersiella projekt behöver utöka sitt verksamhetsområde.

Nästan alla moderna kommersiella företag har en närvaro på Internet i form av en fullfjädrad resurs, blogg eller sida. Men helt enkelt genom att skapa en nätverksresurs och till och med fylla den med informationsinnehåll kommer du inte automatiskt att öka försäljningen och öka populariteten för företaget (webbplatsen).

Det behövs ett mer målinriktat arbete med sajten, som involverar dess marknadsföring, SEO-kampanj och ökad konvertering. Detta är vad onlinemarknadsföringsspecialister gör.

Låt oss ge det en definition.

internet marknadsföringär en uppsättning tekniker på Internet som syftar till att locka uppmärksamhet till en produkt eller tjänst, popularisera denna produkt (webbplats) på Internet och dess effektiva marknadsföring i försäljningssyfte.

Moderna ordböcker definierar marknadsföring på nätet som praxis att använda alla aspekter och delar av traditionell marknadsföring i nätverksutrymmet. Huvudmålet med evenemang av detta slag är att få maximal effekt från potentiella webbplatsanvändare och öka deras flöde.

Integrerad internetmarknadsföring använder alla möjliga kanaler för reklam och marknadsföring av resurser på Internet för att öka webbplatstrafiken och försäljningstillväxten.

Grundläggande verktyg för internetmarknadsföring:

• SEO-optimering (reklam i sökmotorer);
• nyhetsbrev via e-post;
• reklam på sociala nätverk;
• kontextuell reklam;
• bannerreklam;
• trafikarbitrage.

Verktyg för webbmarknadsföring kommer att diskuteras mer i detalj nedan.

Under tiden, låt oss ta reda på funktionerna och fördelarna med professionell webbplatsmarknadsföring i nätverksutrymmet.

Grunderna i internetmarknadsföring är desamma som i vanlig marknadsföring.

Klassisk (traditionell) marknadsföring är processen att identifiera och effektivt möta behoven hos enskilda kunder och konsumentpubliken som helhet.

Huvuduppgiften är att tillhandahålla och marknadsföra varor och tjänster till konsumenter och etablera direkta relationer med kunden till förmån för företaget.

Reglerna för webbmarknadsföring är ganska enkla: du kan förstå dem på några timmar, men att känna till grunderna betyder inte att du kommer att kunna tillämpa dem produktivt i praktiken (precis som att känna till reglerna för ett schackspel inte gör dig en stormästare).

Helst bör verksamheten med att marknadsföra och marknadsföra produkter på Internet skötas av proffs. Idag tillhandahålls internetmarknadsföringstjänster till webbplatsägare av speciella byråer och studior, som blir fler och fler på nätet varje dag.

Effektiv internetmarknadsföring (e-marknadsföring) består av följande komponenter:

1. Produkt (aka produkt). En förutsättning: det som säljs via nätverksresurser måste särskiljas av kvalitet eller några unika egenskaper för att kunna konkurrera med andra sajter och vanliga butiker.
2. Pris. Man tror att priserna på Internet är något lägre än i verkligheten.
3. Befordran– marknadsföring på flera nivåer av både själva webbplatsen och enskilda produkter. Detta element inkluderar en hel arsenal av verktyg - SEO, kontextuell, interaktiv annonsering och bannerannonsering, arbete med gemenskaper på sociala nätverk och bloggar.
4. Försäljningsstället- själva webbplatsen. En funktionell resurs måste ha en originell design, högkvalitativ navigering och användbarhet på toppnivå.

Andra komponenter spelar också en viktig roll: målgrupp, innehåll (webbplatsinnehåll) och besökarnas involvering i marknadsföringsprocesser.

En internetmarknadsföringsstrategi innebär steg-för-steg-arbete för att fastställa publikens behov, skapa och marknadsföra innehåll och involvera besökarna i aktiva köpprocesser.

Medverkan– en nyckelindikator på effektiviteten av modern webbmarknadsföring. Det här elementet visar nivån av användarintresse för din webbplats och avgör i slutändan framgången för ett affärsföretag.

Innan du börjar marknadsföra en resurs bör du bestämma dess målgrupp och behoven hos varje kund som kommer till din webbplats. Endast i detta fall är det möjligt att öka resursomvandlingen och göra vinst.

Idag förstår säkert varje modern och målmedveten person att med hjälp av marknadsföringsverktyg på Internet blir det möjligt att effektivt använda den tid och pengar som spenderas på affärer.

Internet marknadsföring. Vad? Var? För vad?

Med deras hjälp kan ett stort antal problem lösas via mobil telekommunikation, eftersom... de är inte bundna till en specifik plats. Internetmarknadsföringsverktyg är beprövade, ganska flexibla och pålitliga onlinesystem och tjänster. Utan dem blir det helt omöjligt att marknadsföra produkter via Internet.

Internetaffärer är en projektion av verkliga affärer. Det finns vissa produkter. Det finns en säljare och det finns en kund.

Tillämpningen och användningen av marknadsföringsverktyg på Internet utförs i syfte att locka så många Mer köpare till sin webbresurs (webbplats eller blogg), som spelar rollen som en reklamplattform för att marknadsföra produkter på marknaden.

Även om du helst behärskar alla verktyg för internetmarknadsföring, är det fortfarande mycket svårt att vinna köparens förtroende. Det är mycket lättare att tappa det och få ett dåligt rykte. Användningen av samma marknadsföringsverktyg på Internet kan omedelbart förstöra ditt företag om du betedde dig oärligt och oärligt.

Internetmarknadsföringsverktyg från A till Ö

Hemsida. Det är det viktigaste verktyget för internetmarknadsföring.Dess utveckling och placering på Internet och dess kompetenta användning ger ägaren obegränsade möjligheter på vägen mot framgångsrik konkurrenskraft på marknaden, och därmed försäljning av produkter.

Sökmotormarknadsföring eller marknadsföring av webbplatser. Oftast, när de söker efter en önskad produkt eller tjänst via Internet, vänder sig kunderna till en fråga i en sökmotor. Följande verktyg hjälper din webbplats att rankas högre i sökmotorresultat:

SEO eller sökmotoroptimering ger möjlighet att locka målanvändare från sökrobotar till en webbplats eller blogg;

Internetreklam. Det kännetecknas av den högsta graden av täckning av målgruppen, medan det är möjligt att hantera budgeten för ett reklamföretag, samt snabbt övervaka dess effektivitet. Det visas på två sätt:

• Baner används för att snabbt nå målgruppen och öka igenkänningen av annonserade produkter;
• Kontextuella- en av de typer av reklam på sociala nätverk, som är utrustad med en intellektuell karaktär och används för att locka den publik som är mest intresserad av produkten.

E-post marknadsföring presenteras i form av enskilda utskick till e-post. Ett helt billigt evenemang, du kan distribuera information och information till specifika potentiella köpare och övervaka deras svar.

Social Connection Marketing. Idén att attrahera relationer mellan användare för att marknadsföra produkter fortsätter att utvecklas i en otrolig takt:

• Sociala nätverk, chattar, forum;
• Bloggar;
• Recensions- och betygswebbplatser;
• Elektroniska anslagstavlor;
• Onlinekonferenser och seminarier.

Viral marknadsföring. Hans idé är att skapa ett "virus" som ska locka användaren av reklammaterial för efterföljande överföring till andra människor som underhållning, men inte som reklam. Det kännetecknas av en lavinliknande distribution av reklaminformation i form av videovykort, videor, tecknade serier etc.

Onlinespel— onlinespel med inbyggt reklammaterial eller delar av företagets varumärken har blivit otroligt utbredda, vilket avsevärt gör det möjligt för dem att locka potentiella köpares uppmärksamhet.

Video marknadsföringär ett av de mest effektiva och kostnadseffektiva verktygen för internetmarknadsföring idag. Idag kan alla utan nödvändiga kunskaper och färdigheter, som använder program utvecklade för en PC, utan att göra mycket ansträngning, skapa en video med vilket innehåll som helst och placera det i sitt nyhetsbrev via e-post eller lägga upp det på Internet.

opinionsbildning. Med dess hjälp bildas en positiv bild av företaget genom marknadsföring av textmaterial på olika internetresurser.

Alla ovanstående internetmarknadsföringsverktyg är utrustade med sina egna egenskaper och detaljer, vilket utan tvekan bör beaktas när man väljer det mesta effektiva verktyg för varje enskilt projekt.

Ovanstående lista över verktyg är inte uttömmande. Den utökas ständigt och kompletteras med nya verktyg.