Konkurrenter lurar vid varje steg, i nischen för internetmarknadsföring är deras täthet maximal. Alla företag - både ett som redan har hittat sin nisch på marknaden och har effektiviserat onlinemarknadsföringsprocesser, och ett som bara planerar att gå online - måste noggrant analysera konkurrenternas aktiviteter för att hålla sig flytande och göra en stabil vinst .

Om vi ​​överväger konkurrensanalysens roll i det övergripande systemet för e-marknadsföringsprocesser, måste vi tänka på det på nivån för att utveckla en strategi.

Det betyder att det är vettigt att använda en sådan analys först efter att företaget tydligt formulerat sina affärsmål och arbetat fram sin positionering och försäljningsförslag. Det är också viktigt att ansvariga chefer redan har en förståelse för hur kommunikationen kommer att ske med vart och ett av segmenten målgrupp.

Endast genom att samla all denna marknadsföringsdata kan du utveckla ett företags e-postmarknadsföringsstrategi. Du måste förstå att inom internetmarknadsföring finns det inte och kan inte finnas en standard konkurrentstudie som skulle hjälpa alla företag. I varje fall är det nödvändigt att bilda en individuell uppsättning parametrar som ska studeras. Låt oss titta på de viktigaste.

Så vad kan konkurrentforskning säga oss?

• Positionering av konkurrenter. Det är nödvändigt att förstå vilken bild de bildar bland målgruppen. I synnerhet kan vi ta reda på:
• vem är målgruppen;
• hur konkurrenter presenterar sin produkt (produkt, tjänst);
• Vilka unika egenskaper fokuserar de på?
• Kundservice. Vi kan ta reda på hur konkurrenters kundservice är uppbyggd och förstå hur vi kan förbättra vår.
• Prispolicy och sortiment. Vi kan ta reda på vad konkurrenter erbjuder och hur olika alternativ och priser varierar.
• Tävlandes hemsida (kontaktpunkter). Vi kan ta reda på hur de involverar målgruppen i kommunikationen på sajten, hur de omvandlar dem till kunder och fans av varumärket. Detta gäller även andra kontaktpunkter - grupper på sociala nätverk, e-postmeddelanden, blogg, företagssidor i organisationskataloger, etc.
• Internet marknadsföringsstrategi. Vi kan ta reda på vilka verktyg konkurrenter använder och vilka budgetar de investerar i marknadsföring.

Positionering av konkurrenter. Vad ska man leta efter?

Vad fokuserar konkurrenterna på? Exempel på positioneringstyper:

• Särskiljande egenskaper- "Vårt företag arbetar 24 timmar om dygnet, 7 dagar i veckan."
• Fokusera på konsumentnytta- "Du kommer inte bara att köpa ett tak av oss, utan vi kommer att installera det professionellt åt dig."
• Ovanligt sätt använda sig av- "Det här mobiltelefon Kan även fungera som ficklampa."
• För ett smalt segment- "Vi säljer bara skor för löpning."
• Jämförelse med konkurrenten"Till skillnad från våra konkurrenter erbjuder vi även en uppsättning vinterdäck som present."

Det finns andra sätt att klassificera, men det handlar nästan alltid om att välja en eller flera delar av affärsmodellen och berätta en fängslande historia om varför förslaget är ovanligt i just den aspekten.

Positioneringsundersökningar utförs vanligtvis genom att analysera konkurrenternas webbplats (och andra beröringspunkter) och genomföra mystery shopping.

Tjänsteanalys. Vad ska man leta efter?

Mycket ofta på konkurrensutsatta marknader är det nödvändigt att investera inte så mycket i antalet attraherade potentiella klienter, hur mycket i kvaliteten på interaktionen med dem. I det här fallet kan du se till att så många som möjligt omvandlas från potentiella kunder till riktiga. stor kvantitet besökare. Därför skulle det vara användbart att analysera våra kollegor i workshopen enligt följande kriterier:

• Svarshastighet på kontakt med företaget- hur snabbt de lyfter telefonen, svarar på en ansökan från sajten, för att beställa ring tillbaka, skickat mejl osv.
• Motsvarar de angivna förhållandena på webbplatsen de verkliga?- Finns produkten i lager, vad är kostnaden och leveransvillkor.
• Chefers kommunikationsstil- är de artiga, försöker de lösa kundens problem eller säljer något till varje pris, håller de vad de lovar osv.
• Efterlevnad av arbetsschema- ring 5 minuter före arbetsdagens början och slut.
• Används CRM?- Försök att lägga en beställning, presentera dig själv som en köpare som påstås redan ha lagt en beställning, och citera det faktum att det inte finns tid eller att det är obekvämt att fylla i formuläret på webbplatsen.
• Tillhandahållande av tjänst/leverans av varor- om de löften som gavs till klienten hölls.

Denna forskning utförs av en mystery shopper.

Sortimentanalys och prispolicy. Vad ska man leta efter?

Det är viktigt att förstå vad dina konkurrenter säljer och under vilka förutsättningar. Om detta är ett företag som tillhandahåller tjänster och säljer flera produkter, så är det inget komplicerat. Men om detta är e-handel är det nödvändigt att studera produktmatrisen för att utföra analysen. Vanligtvis kontrollerar de:

• Lista över varumärken.
• Hur många produkter och vilka kategorier som presenteras från varje varumärke.
• Kategorier efter vilka konkurrenter segmenterar sina produkter - till exempel för en presentbutik kan segmentering användas inte bara efter varumärken, typer av varor, utan också efter tillfället då denna gåva är relevant.
• Kostnaden för produkten och resonemanget bakom priset, om det är högre än marknadsgenomsnittet.

En sådan analys utförs av en marknadsförare eller med hjälp av en hemlig shopper på en konkurrents webbplats (kanske konkurrenter visar inte allt korrekt på webbplatsen).

Och kan vara relevant för nätbutiker olika manus, vilket gör att du samtidigt kan samla in information från många konkurrenskraftiga webbplatser. För detta används handelsaggregatorer som Yandex.Market. Du kan använda både färdiga skript och skript utvecklade av programmerare för företagets behov.

Du kan även göra testköp från konkurrenter, till exempel en gång i månaden, och se vilket nummer som tilldelas din beställning. Jämför vi de två siffrorna får vi antalet beställningar per månad. Genom att känna till den genomsnittliga räkningen för branschen kan vi gissa vad konkurrenternas ungefärliga omsättning är. Men tyvärr känner vissa människor redan till sådana knep och genererar ett unikt ordernummer varje gång.

Konkurrenternas hemsida. Vad ska man leta efter?

Webbplatsen är platsen där den slutliga konverteringen av målgruppen ofta sker. Helst köper kunden omedelbart den produkt/tjänst han behöver på webbplatsen. Eller så kontaktar han företaget direkt, och det är upp till cheferna att få affären till ett segrande slut.

Vad bör du studera på konkurrenternas webbplatser?

• Element för att etablera kontakt- telefonnummer, ansökningsformulär, onlinekonsult m.m.
• Mekanismer för engagemang på webbplatsen- textinnehåll (artiklar, recensioner, blogg, nyheter), grafiskt innehåll (foton, instruktioner, infografik), videoinnehåll (recensioner, träningsvideor, presentationer), interaktiva element (kalkylatorer, modul för att välja tapeter för ett rum, etc.) Och så vidare.
• Lita på element- fotografier av anställda, diplom, rekommendationsbrev, kundrecensioner etc.
• Möjlighet att rekommendera- integration med sociala nätverk, rekommendationer via post, etc.
• Integration med externa tjänster.
• Allt som "sticker ut" från den allmänna trenden.

Om dina konkurrenter har använt Internet som marknadsföringskanal under lång tid är det användbart att ta reda på hur deras webbplats ändrades, hur deras positionering och listan över tjänster och produkter förändrades. För att göra detta kan du använda tjänsten www.archive.org, men tyvärr är vissa webbplatser inte inkluderade i detta arkiv. Du kan också få reda på förändringar på konkurrenters webbplatser med hjälp av tjänsten www.changedetect.com.

Var letar de efter denna information?

• Sökmotorer. För att hitta information som redan finns i sökmotorindexet är det bekvämt att använda sökmotoraggregatorn www.nigma.ru. För att få ny information som ingår i sökmotorindex Googles system, kan du använda tjänsten www.google.ru/alerts.
• Nyhetssamlare- news.yandex.ru och news.google.com. Webbplatser med recensioner och feedback - market.yandex.ru, www.irecommend.ru, www.yell.ru och andra.
• Sociala nätverk och bloggar. För gratis sökning För omnämnanden på Facebook och Twitter kan du använda www.siteheart.com och www.tweetalarm.com. För att analysera bloggar - blogs.yandex.ru.
• Det finns betalda professionella system för att övervaka konkurrenternas aktivitet i olika i sociala nätverk- - sök information på branschportaler.

Sammanfattande

Du kan inte bara göra konkurrentforskning en gång – det bör vara ett återkommande marknadsföringsevenemang. Beroende på affärsmodell kan forskning bedrivas med olika intervall. Till exempel dagligen - bevakning av konkurrenternas priser för nätbutiker, årligen - research för snävt fokuserade produkter eller tjänster där det finns få konkurrenter.

Konkurrensforskning är inte ett mål i sig. Huvudsaken är att bygga ett effektivt e-postmarknadsföringssystem, och forskning är bara en av marknadsföringsaktiviteterna.

För att erhålla kvalitetsdata, analysera och mata ut korrekta rekommendationer, bör forskning utföras av erfarna specialister. Ofta har de sin egen utveckling och sina egna program. Och ibland är information som erhålls från olika tjänster utan analys av en specialist inte av högt värde.

Det är viktigt att komma ihåg att dessa studier aldrig kommer att ge en heltäckande bild av konkurrenternas handlingar, men de kommer att tillåta oss att förstå den allmänna riktningen för deras rörelse.

Konkurrenter är också människor och gör inte alltid allt rätt, så du bör inte omedelbart implementera innovationerna de "spottade": du måste ägna mer uppmärksamhet åt denna information och studera den i detalj. Men du bör inte skjuta upp att fatta ett beslut heller.

Troligtvis, medan du läser den här artikeln, finns det en konkurrent på din webbplats, och han studerar dig.

Analyser av konkurrenter på Internet behövs av nästan alla företag: ett som redan har hittat sin nisch på marknaden, har effektiviserat onlinemarknadsföringsprocesser och konsekvent gör en vinst, och ett som bara planerar att gå online.

Om vi ​​tänker på rollen av detta instrument I det allmänna systemet för internetmarknadsföringsprocesser är analysen av onlinekonkurrenter på nivån för strategiutveckling. Det betyder att det är vettigt att använda en sådan analys först efter att företaget tydligt formulerat sina affärsmål och arbetat fram sin positionering och försäljningsförslag. Det är också viktigt att ansvariga chefer redan har en förståelse för hur kommunikation kommer att ske med varje segment av målgruppen.

Efter att redan ha samlat all denna marknadsföringsdata kan du utveckla ett företags e-postmarknadsföringsstrategi.

Låt oss återgå direkt till diskussionsämnet. Du måste veta att inom internetmarknadsföring finns det ingen standard konkurrentforskning som skulle hjälpa varje företag. I varje fall är detta en individuell uppsättning parametrar som studeras från konkurrenter.

Låt oss titta på de viktigaste. Så vad kan konkurrentforskning säga oss?

• Positionering av konkurrenter- förstå vilken bild de bildar bland målgruppen. I synnerhet kan vi ta reda på: vem målgruppen är, hur konkurrenter presenterar sin produkt (produkt eller tjänst), vilka unika egenskaper de fokuserar på.
• Hur är kundservice uppbyggd?- förstå hur du kan göra din tjänst bättre.
• Prispolicy och sortiment- vad konkurrenterna erbjuder och hur olika utbudet av alternativ och priser är.
• Tävlandes webbplats (kontaktpunkter)- hur de involverar målgruppen på webbplatsen i kommunikationen, hur de omvandlar dem till kunder och fans av varumärket. Det gäller även andra kontaktpunkter – grupper på sociala nätverk, brev till e-post, blogg, företagssidor i organisationskataloger.
• Internetmarknadsföringsstrategi- vilka verktyg konkurrenter använder, vilka budgetar de investerar i marknadsföring.

Positionering av konkurrenter. Vad ska man leta efter?

Vad fokuserar konkurrenterna på? Exempel på positioneringstyper:

• Särskiljande egenskaper- "Vårt företag arbetar 24 timmar om dygnet, 7 dagar i veckan."
• Fokus på förmåner/lösning av kundproblem- "Om du köper ett tak av oss kommer vi att installera det professionellt gratis."
• Ovanligt sätt att använda- "den här mobiltelefonen kan också fungera som en ficklampa."
• För ett smalt segment- "vår onlinebutik säljer endast skor för löpning."
• Jämförelse med konkurrenten- "vi erbjuder också en uppsättning vinterdäck som present, till skillnad från våra konkurrenter."

Det finns andra sätt att klassificera positionering, men det handlar nästan alltid om att vi väljer en eller flera delar av vår affärsmodell och kommunicerar till kunden varför vi är ovanliga i just den aspekten.

Positioneringsundersökningar utförs vanligtvis genom att analysera konkurrenternas webbplats (och andra beröringspunkter) och genomföra mystery shopping.

Tjänsteanalys. Vad ska man leta efter?

Mycket ofta på konkurrensutsatta marknader är det nödvändigt att investera inte så mycket i antalet potentiella kunder som lockas, utan i kvaliteten på interaktionen med dem. I det här fallet kan du se till att så många besökare som möjligt förvandlas från potentiella kunder till riktiga kunder. Därför skulle det vara användbart att analysera våra kollegor i workshopen enligt följande kriterier:

• Svarshastighet på kontakt med företaget- hur snabbt de lyfter luren, svarar på en förfrågan från webbplatsen, för att beställa ett samtal tillbaka, skickat via e-post.
• Motsvarar villkoren som anges på webbplatsen verkliga?- Finns produkten i lager, vad är kostnaden och leveransvillkor.
• Chefers kommunikationsstil- Är de artiga, försöker de lösa kundens problem eller säljer något till varje pris, håller de vad de lovar.
• Efterlevnad av arbetsschema- ring 5 minuter före arbetsdagens början och slut.
• Används CRM?- Försök att lägga en beställning, presentera dig själv som en köpare som påstås redan ha gjort en beställning och citera det faktum att det inte finns tid eller att det är obekvämt att fylla i formuläret på webbplatsen.
• Tillhandahållande av tjänst/leverans av varor- om de löften som gavs till klienten hölls.

Denna forskning utförs av en mystery shopper.

Sortimentanalys och prispolicy. Vad ska man leta efter?

Det är viktigt att förstå vad dina konkurrenter säljer och under vilka förutsättningar. Om detta är ett företag som tillhandahåller tjänster och säljer flera produkter, så är det inget komplicerat. Men om detta är e-handel, är det nödvändigt att studera deras produktmatris för att utföra analysen. Vanligtvis kontrollerar de:

• lista över varumärken;
• hur många och vilka kategorier av produkter som är representerade från varje varumärke;
• kategorier efter vilka konkurrenter segmenterar sina produkter- till exempel, för en presentbutik, kan segmentering användas inte bara av varumärken, typer av varor, utan också av det tillfälle då denna gåva är relevant;
• kostnaden för varor och motivering för priset om det är högre än marknadsgenomsnittet.

En sådan analys utförs av en marknadsförare på en konkurrents webbplats eller med hjälp av en hemlig shopper (kanske konkurrenter visar inte allt korrekt på webbplatsen).

Och för nätbutiker kan olika skript vara relevanta som gör att du samtidigt kan samla in information från många konkurrenskraftiga sajter. För detta används handelsaggregatorer som Yandex.Market. Använd färdiga skript eller skript speciellt utvecklade av programmerare för företagets behov.

Du kan även göra testköp från konkurrenter, till exempel en gång i månaden, och se vilket nummer som tilldelas din beställning. Jämför vi de två siffrorna får vi antalet beställningar per månad. Genom att känna till den genomsnittliga räkningen för branschen kan vi gissa vad konkurrenternas ungefärliga omsättning är. Men tyvärr känner vissa människor redan till sådana knep och genererar ett unikt ordernummer varje gång.

Webbplatsen är platsen där den slutliga konverteringen av målgruppen ofta sker. Helst köper kunden omedelbart den önskade produkten eller tjänsten på webbplatsen. Eller så kontaktar han företaget, och sedan är det upp till cheferna att få affären till ett segrande slut.

Vad bör du studera på konkurrenternas webbplatser?

• Element för att etablera kontakt- telefonnummer, ansökningsformulär, onlinekonsult.
• Mekanismen för engagemang på webbplatsen- textinnehåll (artiklar, recensioner, blogg, nyheter), grafiskt innehåll (foton, instruktioner, infografik), videoinnehåll (recensioner, träningsvideor, presentationer), interaktiva element (kalkylatorer, modul för att välja tapeter för ett rum).
• Webbplats och personliga kontofunktioner.
• Lita på element- fotografier av anställda, diplom, rekommendationsbrev, kundrecensioner.
• Möjlighet att rekommendera- integration med sociala nätverk, rekommendation via post.
• Integration med externa tjänster.
• Allt som "sticker ut" från den allmänna trenden.

Om dina konkurrenter har använt Internet som marknadsföringskanal under lång tid är det användbart att ta reda på hur deras webbplats ändrades, hur positioneringen och listan över tjänster och produkter förändrades. För att göra detta kan du använda tjänsten www.archive.org, men tyvärr är vissa webbplatser inte inkluderade i detta arkiv. Du kan också få reda på förändringar på konkurrenters webbplatser med hjälp av tjänsten www.changedetect.com.

Internet marknadsföringsstrategi. Vad ska man leta efter?

Genom att veta hur konkurrenter konverterar sin målgrupp skulle det vara användbart att veta vilka kanaler de använder för att attrahera målgruppen.

Vad kan du lära dig om våra konkurrenter?

• SEO marknadsföring- det finns ett stort antal användbara verktyg och webbplatser för att analysera konkurrenter. De låter dig ta reda på vilka frågor som dina konkurrenter och positioner är synliga för, vilka länkar de placerar och var, hur mycket en sådan placering kostar, kvaliteten på textinnehållet och annan information som är viktig för SEO. Här är några av dessa verktyg: Yazzle, Megaindex.ru, RDS-bar, Solomono, KeyCollector, PageWeight, Xenu.
• Kontextuell reklam. Användbar tjänst för konkurrentanalys i kontextuell reklam- www.advse.ru. Tjänsten www.spywords.ru förtjänar ett särskilt omnämnande, så att du kan analysera konkurrenter både ur synvinkeln av kontextuell reklam och ur synvinkeln av marknadsföring i sökmotorer.
• E-post marknadsföring- för att förstå vilket innehåll kollegor skickar till målgruppen är det nödvändigt att analysera deras e-postlista. Om det här är en onlinebutik kan du genom att göra ett testköp spåra algoritmen för att skicka brev och deras innehåll. Det är också användbart att begära kommersiella förslag och se hur brev, kommersiella förslag och presentationer formateras.

• PR-aktiviteter. Här måste vi först förstå vilken information vi kommer att leta efter. Vanligtvis söker de på företagsnamn, varumärke, varumärke, produkt, tjänst (på alla språk, med stavfel, förkortningar). De söker också på webbadress och annan kontaktinformation (telefonnummer, e-post) och på namnen på nyckelanställda i företaget.

Var ska man leta efter information?

• Sökmotorer- det är bekvämt att använda sökmotoraggregatorn www.nigma.ru för att hitta information som redan finns i sökmotorindexet. För att få ny information som ingår i Googles sökmotorindex kan du använda tjänsten https://www.google.ru/alerts.
• Nyhetssamlare- https://news.yandex.ru/ och https://news.google.com/.
• Webbplatser med recensioner och vittnesmål- market.yandex.ru, www.irecommend.ru, www.yell.ru och andra.
• Sociala nätverk och bloggar- För att söka efter omnämnanden på Facebook och Twitter gratis kan du använda www.siteheart.com och www.tweetalarm.com. För att analysera bloggar – blogs.yandex.ru. Det finns betalda professionella system för att analysera konkurrenter på sociala nätverk - www.youscan.ru, www.iqbuzz.ru, www.babkee.ru och andra. Det är också vettigt att vara vän med dina kollegor på sociala nätverk för att hålla sig à jour av olika branschevenemang och framgångar kollegor och utseendet på andra användbar information. För att söka efter kollegor på sociala nätverk är det bekvämt att använda tjänsten www.people.yandex.ru.
• Videokanaler- sök efter de på www.youtube.com, www.rutube.ru och liknande.
• Fototjänster- sök information i www.instagram.com, www.flickr.com, www.pinterest.com, fotki.yandex.ru och liknande.
• Lediga jobb och arbetsgivargenomgångar- analys av lediga platser på www.hh.ru, www.rabota.ru och andra. Sök efter recensioner från anställda på www.orabote.net och liknande.
• Artiklar och nyheter på tematiska portaler- söka information på branschportaler.

Låt oss nu titta på exempel för att se hur användbar marknadsföringsforskning på Internet kan vara för ett företag.

Fall 1

Klient- Rysk domänregistrator och värdleverantör.

Vad studerades och vad upptäcktes:

• En analys av de tjänster som erbjuds av kollegor i Ryssland och utomlands visade att företaget kan hjälpa kunder att lösa relaterade problem på Internet, förutom domänregistrering och hosting.
• Baserat på forskning och användbarhetstester lades nya sektioner till sajten för olika representanter för målgruppen, och nya funktioner lades även till sajten och det personliga kontot.
• Kärnan i sökfrågor har utökats för marknadsföring i sökmotorer och för kontextuella sådana reklamkampanjer.
• Arbetet med övriga aktiviteter har justerats - PR, SMM, mediaannonsering.

De erhållna uppgifterna gjorde det möjligt för oss att förbättra företagets internetmarknadsföring och öka försäljningen.

Fall 2

Klient- webbutik med byggmaterial.

• En analys av konkurrenternas annonsering genomfördes. Annonskanaler identifierades som praktiskt taget inte användes av konkurrenterna.
• Produktmatrisen har utökats.
• Databasen med sökfrågor för SEO och sammanhang har utökats.
• Arbetsschemat har ändrats.
• Webbplatsen har moderniserats.
• Företagets policy för kundbevarande har tagits fram.

Resultatet är en ökning av företagets vinst tack vare upprepad försäljning och attrahera nya kunder.

Vill du ha ett erbjudande från oss?

Börja samarbete

Fall 3

Klientär en rysk sidospårtillverkare verksam inom b2b-segmentet.

Vad studerades och vad förändrades:

• Ändra marknadsföringsstrategin, ansluta nya marknadsföringsverktyg online.
• Urval av den mest kompletta semantiken för branschen.
• Anpassning av kontextuella reklamkampanjer.
• Ett nytt sätt att arbeta med återförsäljare.

Som ett resultat av detta ökar försäljningen på grund av ett ökat antal ansökningar från nya återförsäljare (2 gånger) och anpassningar för att arbeta med nuvarande återförsäljare.

För att sammanfatta vill jag uppmärksamma följande punkter:

• Du kan inte bara gå ut och göra konkurrentforskning en gång. Detta bör vara ett återkommande marknadsföringsevenemang. Beroende på affärsmodell kan forskning om vissa aspekter utföras med olika intervall. Till exempel daglig – bevakning av konkurrenternas priser för nätbutiker, årligen – forskning för snävt fokuserade produkter eller tjänster där det finns få konkurrenter.

• För att erhålla högkvalitativa data, analysera och härleda korrekta rekommendationer utifrån det, måste erfarna specialister bedriva forskning. Ofta har specialister sin egen utveckling och sina egna program. I vissa fall, utan en specialist, är informationen från olika tjänster inte av högt värde.

• Det är viktigt att komma ihåg att dessa studier aldrig kommer att ge en 100% bild av alla konkurrenters handlingar, utan kommer att tillåta oss att formulera en allmän vektor för deras rörelse.

• Konkurrenter är också människor och gör inte alltid allt rätt, så du bör inte skynda dig att omedelbart implementera innovationer "sedda" av konkurrenter, men du måste vara mer uppmärksam på denna information och studera den mer i detalj. Men du bör inte skjuta upp att fatta ett beslut heller.

• Konkurrensforskning är inte ett mål i sig. Huvudsaken är att bygga ett effektivt e-postmarknadsföringssystem, och forskning är bara en av marknadsföringsaktiviteterna.

• Troligtvis, medan du läser den här artikeln, finns det en konkurrent på din webbplats, och han studerar dig :)

Om du står inför uppgiften att genomföra en konkurrentanalys rekommenderar vi att du tittar på Andrey Gavrikovs webbseminarium " Analys av konkurrenter inom online-affärer ».

(Besökt 22 331 gånger, 1 besök idag)

Vi har släppt en ny bok, Social Media Content Marketing: How to Get Inside Your Followers' Heads and Make Them Fall in Love with Your Brand.

Internetmarknadsföring är en mycket konkurrensutsatt miljö. Jag känner till några byråer där anställda också jobbar på semester, när hela landet har semester. Medan alla har roligt och umgås förändras internet. I går var din webbplats i toppen av Google, och idag har sidan tappat 20 positioner.

Regeln för en bra webbplats: vara användbar till en enkel användare. Det är precis vad sökmotorer kräver. Du måste ta hand om designen, sajtens laddningshastighet och innehållskvalitet - ge läsarna endast den senaste och mest relevanta informationen.

Webbplatsoptimering - ett spel av mörkt rum. Du gör allt du kan, men du kan inte förutsäga exakt vad som kommer att skjutas. Det här är okej. Problem uppstår när positionerna inte växer, trafiken inte ökar och försäljningen minskar. Du tänker: "Jag tror att jag har gjort allt, portalen fungerar utmärkt, vad mer kan göras?"

Du kan spionera på dina konkurrenter. På vår blogg skriver vi ofta: "Titta på vad din motståndare gör", "analysera dina konkurrenter". Och här är en guide om hur du analyserar din motståndares webbplats. Låt oss ta reda på varför man analyserar motståndare, vilka verktyg man ska använda och hur man tolkar resultaten.

Varför analysera dina konkurrenter?

Varje internetmarknadsförare förstår att arbetet med en webbplats är en lång och mödosam uppgift. En person kommer att se verklig fördel om de läser material på din webbplats som de aldrig har sett någon annanstans tidigare. Det mest effektiva sättet är att själv arbeta på portalen.

Du skriver dina egna artiklar, gör dina egna videos. Genomför forskning som kommer att berätta för publiken om användbara trender, skapa infografik som kommer att berätta för användaren komplext material med ett ögonkast.

Efter att ha analyserat din konkurrents webbplats gör du:

• förstå vad han gör bättre;
• utvärdera vad du gör bättre;
• hitta nya idéer att implementera på din webbplats;
• Titta på knepen med marknadsföring på Internet som inte finns på ytan.

Vad du ska analysera först:

• länkprofil;
• trafik till en konkurrenskraftig webbplats;
• semantisk kärna;
• kvaliteten på innehållet;
• användbarhet och design;
• betald trafik.

Konkurrentanalysverktyg

SEMrush

Tjänsten låter dig nästan helt analysera din konkurrents marknadsföringsstrategi.

Du kan ladda upp trafikrapporter till en konkurrents webbplats, till enskilda sidor och få en semantisk kärna. Du kan till och med ta reda på vilka tredjepartssidor din konkurrent annonserar på och hur de hanterar sina sociala nätverk.

Bekvämlighet med tjänsten: efter att ha analyserat den semantiska kärnan kommer verktyget automatiskt att välja nycklar med en lägre konkurrensnivå.

Tjänsten är betald. Minsta taxa är $99 per månad.

Vad kan analyseras:

• trafik;

Majestätisk Site Explorer

Verktyget kontrollerar länkprofilen för domänen. Du får reda på hur mycket sajten har externa länkar, på vilka domäner, hur många besökare. Du kan jämföra flera sajter samtidigt (högst fem åt gången).

Förutom länkar kan du organisera en sökning med nyckelord.

Vad kan analyseras:

• länkprofil;
• trafik;
• domänbetyg.

LinkPad

Ett liknande ryskt verktyg som du kan använda för att analysera länkprofilen på en konkurrents webbplats.

Det finns gratis och betalda versioner. I det första fallet har optimerare tvivel om informationens fullständighet. På ett eller annat sätt kommer du att lära dig allt om konkurrenters länkar – ladda ner hela länkprofilen med refererande domäner.

Vad kan analyseras:

• länkprofil;
• typ av bakåtlänkar;
• refererande domäner.

SpyWords

Tillgängliga rapporter:

• betald trafik till en konkurrents webbplats;
• förfrågningar i reklamkampanjer;
• annonspositioner;
• reklamtexter.

I tjänsten kan du analysera antingen en enskild konkurrent och ta reda på allt: använda frågor, ungefärlig budget, trafik till webbplatsen. Ett annat alternativ är automatisk nyckelinsamling. Verktyget väljer ut relevanta sökord och avgör vilka som är mest effektiva för användning i reklam.

Vad kan analyseras:

• betald trafik.

Sökstatistik

Analyserar innehåll och visar hur mycket trafik en viss förfrågan potentiellt leder till webbplatsen.

Du kan dra slutsatser om vad dina konkurrenters publik gillar och justera din innehållsstrategi.

Du kan också analysera andra webbplatsprestandaindikatorer - kostnad per klick i kontextuell reklam, länkprofilrapport och publikaktivitet på sociala nätverk.

Vad kan analyseras:

• trafik;
• betald trafik;
• mätvärden för publikengagemang på sociala nätverk.

Budgetprognosmakare

Detta är en tjänst från Yandex som låter dig förstå hur mycket pengar du behöver spendera på reklam. Du anger frågor som du planerar att visa annonser för, och algoritmen beräknar automatiskt de förutspådda indikatorerna.

Du kan analysera nycklarna med vilka konkurrenter visar sina annonser, ange dem i Forecaster och beräkna den ungefärliga kostnaden för en konkurrents onlineannonsering. Verktyget visar dig också konkurrerande annonser baserat på orden du anger.

Vad kan analyseras:

• kontextuell reklambudget;
• geotargeting av målgruppen.

Övervaka bakåtlänkar

• länktyp - nofollow, meta follow, meta noindex, inte hittat;
• ankare text;
• status för sidan och resursen i Googles index;
• antal länkar på sociala nätverk.

Vad kan analyseras:

• länkprofil;
• länkstatus;
• aktivitet på sociala nätverk.

SerpStat

Verktyget lämpar sig både för att granska din webbplats och att söka och analysera konkurrenter.

Du kan inte bara samla in lämpliga sökord för dina artiklar och annonskampanjer, utan också ta reda på vilka frågor som finns i de bästa sökresultaten – hitta därför konkurrenter.

En separat möjlighet är marknadsundersökningar. Du kommer att känna igen nischens obestridda ledare (i lokal eller global sökning) och förstå vad du kan göra för att bli lika cool.

Dessutom kan du beställa en platsrevision. Det är bra att titta på dina konkurrenter, men när din egen webbplats har många fel måste du börja marknadsföra genom att rätta till dem. Annars kan ingen tjänst uppnå överlägsenhet.

Vad kan analyseras:

• trafik;
• innehåll;

Ahrefs Site Explorer

Tjänsten låter dig ta reda på allt om trafik till en konkurrenskraftig resurs. Du kommer att kunna analysera trafik till sidor, förstå vilket material som lockar flest besökare. Tjänsten kommer att analysera nyckelord och kommer att berätta vilka du ska använda för din portal.

Du kommer också att få reda på detaljerna om resursens länkprofil - hur många länkande domäner det finns, vad deras behörighet är.

Vad kan analyseras:

• trafik;
• länkprofil.

WooRank

Tjänsten analyserar över 70 kpi av portalen. Du kan analysera din egen, eller så kan du ta reda på mer om din konkurrent.

Ett särdrag är jämförande analys. Du kan ta reda på trafik, sökord och omvandling av flera konkurrerande portaler samtidigt och jämföra din webbplats med dem.

Vad kan analyseras:

• engagemangsmått;
• trafik;
• länkprofil.

Webbplatsrapport

Ryskspråkig tjänst för att analysera din egen webbplats och övervaka konkurrenter.

Hittar automatiskt konkurrerande portaler och ger statistik om var konkurrenterna är bättre än du. Baserat på dessa data kan du korrigera fel i portalens drift och komma före dina rivaler.

Vad kan analyseras:

• teknisk drift av webbplatsen;
• positioner inom kontextuell reklam;

PR-CY

Verktyget är utformat för att analysera din egen webbplats. Däremot kan du jämföra din webbplats med en konkurrerande portal.

Parametrarna för trafik från öppna källor, aktivitet på sociala nätverk - engagemang och delning av inlägg, domänålder och närvaron av mikromarkering jämförs.

Vad kan analyseras:

• närvaromått;
• aktivitet på sociala nätverk;
• tekniska parametrar för domänen.

SeoPult

Analyserar din webbplats och jämför den med toppkonkurrenter. Ger information om sidans metataggar, nyckelfraser och antalet ord på sidan.

Användbart om din webbplats ännu inte är i toppen. Du kommer att veta vilka sidor du kommer att tävla med.

Vad kan analyseras:

• metadata;
• innehållets kvalitet.

Marketing Grader

Genomför en enkel analys av sajten. Om du inte har tid att krångla till betaltjänster, men du måste snabbt förstå helheten av vad som händer med din motståndares sida (eller din, varför inte?), då är den här tjänsten vad du behöver.

Han analyserar sajtens huvudparametrar, utvärderar dem och ger rekommendationer om vad som behöver göras för att marknadsföra på Internet. Tjänsten är utformad för att analysera din egen webbplats, men ingen hindrar dig från att ange adressen till en konkurrenskraftig portal.

Vad kan analyseras:

• teknisk drift av portalen;
• användbarhet och design.

RDS bar

Det här tillägget hjälper dig att skumma igenom sidorna på webbplatsen du är intresserad av och samla in första information. Verktyget är tillgängligt för alla webbläsare.

Du vet när specifik sida kom in i sökmotorindex, vad är domänens regionalitet, dess ålder, hur metataggar skrivs.

Tillägget samlar Linkpad- och Alexa-data och ger information om resurstrafik.

Vad kan analyseras:

• närvaromått;
• tekniska funktioner på webbplatsen;
• länkprofil;
• innehållets kvalitet.

Wayback-maskinen

Webbplatsen fungerar utifrån ett webbarkiv. Du får reda på hur din konkurrents hemsida såg ut tidigare. Genom att spåra designändringar och använda tjänster som SimilarWeb kan du följaktligen förstå hur en designändring påverkade konverteringar.

Informationen kommer till dig i form av skärmdumpar.

Vad kan analyseras:

• historik över webbplatsändringar;
• användbarhet och design.

AdvOdka

Tjänsten tillhandahåller rapporter om frågor i topp 20, vars frekvens är högre än 0. Rapporter är endast tillgängliga för Moskva och St. Petersburg.

Trots att du bara ser statistik för två regioner kan du fortfarande uppskatta trafiken till din konkurrents webbplats och ta reda på dess frågor från toppen. Tjänsten kommer automatiskt att identifiera dina närmaste konkurrenter och berätta vilka frågor du har gemensamt med dem.

Du kan använda domänjämförelseverktyget och ta reda på på vilka sätt du är bättre än dina konkurrenter, och vilka frågor du ännu inte har tagit upp till toppen.

Vad kan analyseras:

• trafik;
• betald trafik.

SimilarWeb

Faktum är att detta är din konkurrents Yandex.Metrica. Plattformen tillhandahåller unik data om alla mätvärden – inklusive beteendemässiga sådana – på webbplatsen.

Plattformen ger dig rapporter om beteendemätningar – från vilken region användare besöker en konkurrenskraftig webbplats, hur mycket tid de spenderar på sidan. Precis som med andra tjänster kan du ladda ner rapporter baserade på sökord – betalda och ekologiska.

En utmärkande funktion är publikens intressen. Du kommer att få reda på vilka andra webbplatser som besöks av användare av en konkurrerande resurs. Det betyder att du kan hitta ytterligare plattformar för att lägga upp dina artiklar, nya målgrupper för ominriktning och resurser för din medieplan.

Vad kan analyseras:

• trafik;
• beteendemätningar.

Alexa

Tjänsten kan analysera både din resurs och din konkurrents webbplats. Det kommer att ge information om domänparametrar och hjälpa dig att bättre känna din målgrupp.

En intressant möjlighet är att bygga en konkurrenskraftig matris av sökord. Du kan enkelt känna igen dina sökord, konkurrenternas sökord och även de fraser som ännu inte är upptagna av någon. Det betyder att det är dags att skapa och öka ditt inflytande inom informationsnischen.

Vad kan analyseras:

• trafik;

Solomono

Den kommer att berätta vilken marknadsföringsstrategi konkurrenten följer. Du kommer att få reda på sajtens position för frågor av intresse, vilka länkar den använder och hur mycket pengar den spenderar.

Den kommer också att berätta vilken optimeringsnivå din motståndare har.

Vad kan analyseras:

• trafik;
• tekniska parametrar för webbplatsen;
• länkprofil.

MegaIndex

Först och främst är detta ett tillfälle att kolla din sida och hitta problem inom SEO. Å andra sidan kan du analysera din konkurrents webbplats. I rapporten kommer du att få information om inkommande länkar till sajten, nyckelord från toppen som motståndaren marknadsför och citeringsindex.

Du kan analysera kvaliteten på innehållet som din konkurrent publicerar. Ta reda på vad han gör bättre än du och vad du lyckas med. Eller så kan du jämföra flera sajter samtidigt.

Vad kan analyseras:

• platsposition i sökresultat;
• kvaliteten på innehållet;
• trafik;
• bakåtlänkar.

XTOOL

Den kommer att utvärdera den tekniska optimeringen av en konkurrents webbplats, visa auktoriteten för dess domän och analysera kvaliteten på innehållet.

Du kommer att få information inte bara om webbplatsoptimering, utan också information som hjälper dig att välja en donator för att placera dina länkar. Tjänsten fungerar enligt sin egen algoritm, som tar hänsyn till många rankningsfaktorer.

Vad kan analyseras:

• länkprofil;
• tekniska specifikationer;
• kvaliteten på innehållet;
• domänförtroende.

Bygg Med

En användbar tjänst för marknads- och nischanalys. Den spårar mer än 250 miljoner olika webbplatser, inklusive e-handel.

Huvudsaken är att du kan göra en detaljerad analys av konkurrentens webbplatsteknik. Hur det fungerar, vilket analyssystem marknadsföraren använder och vilka plattformar reklamspecialister använder.

Du kan först analysera din egen webbplats och ta reda på vilken information dina konkurrenter kan ta reda på om dig.

Vad kan analyseras:

• tekniska parametrar för webbplatsen;
• Funktioner för att upprätthålla Republiken Kazakstan.

aTrender

Användbar för onlinemarknadsförare som vill se konkurrenters annonser. Du behöver bara ange domänen, så hittar tjänsten alla annonser och sammanfattar all data i en enda rapport.

Du kommer att se information om indikatorer – visningsvolym, budget, klickfrekvens och kostnad per klick. Titta också på domänernas position i Yandex.Direct-sökningen, överbetalningskvoten och utvärdera tipsen som tjänsten kommer att erbjuda dig.

Och om du nyligen har startat ditt eget företag och inte känner till alla dina konkurrenter, kommer tjänsten att berätta om dem. Den kommer att hitta korsningar med nyckelord.

Vad kan analyseras:

• Konkurrenters reklamstrategier;
• Statistik för internetannonsering.

AdVse

En annan möjlighet att förstå hur en konkurrent annonserar är att använda AdVse-tjänsten. Du har tillgång till fullständig analys av annonsvisningar:

• nyckel;
• sökmotorn där användaren skrev in den;
• personens region (från Yandex och Google);
• datum och tid;
• Meddelandetext;
• typ av annonsenhet;
• om användaren klickade.

Efter att ha samlat in förfrågningar kan du ladda ner en konkurrentrapport och jämföra dina visningsstrategier. All data laddas upp till en rapport - en logg, där du ser alla användaråtgärder med annonser.

Vad kan analyseras:

• målgruppsdata;
• annonsstatistik.

iSpionage

Verktyget hjälper dig att hitta konkurrenter som använder visningsannonsering på Google Sök.

Du kommer att lära dig vilka sökord din motståndare visar annonser för, detaljer om deras PPC-strategi och budgeten de lägger på reklam.

All data sammanfattas i en rapport. Från den kan du välja effektiva sökord bland de som dina konkurrenter använder.

Data uppdateras i realtid och skickas ständigt till din e-post. Och om du inte vet vilka webbplatser du ska övervaka kan du hitta dina konkurrenter med hjälp av sökord.

Vad kan analyseras:

• betald trafik;
• reklammått, inklusive KEI och AEI.

RavenTools

Tjänsten liknar SimilarWeb-verktyget. Du ser också sammanfattningar av konkurrenters webbplatsstatistik, och tillsammans med dem kan du titta på intressanta portaldesignlösningar.

Tjänsten samlar information från Moz och Majestic. Det innebär att du får information om konkurrensnycklar och målgrupper för konkurrenter.

Tjänsten är betald, men du kan testa alla funktioner under en 14-dagars provperiod.

Vad kan analyseras:

• grundläggande trafikmått;
• tekniska aspekter av webbplatsen.

KeywordSpy

Med hjälp av tjänsten kan du både analysera sökord och hitta konkurrenter, och ta reda på vilka ord din motståndare använder i annonsering i AdWords, och hur mycket pengar han lägger på annonsering.

Observera att tjänsten inte analyserar nycklar ryska märken. Därför är det lämpligt för dem som marknadsför utomlands.

Du anger webbplatsens adress, Google AdSense- eller Analytics-kod, IP och får en lista över webbplatser som har samma ägare.

Nackdelen är det engelskspråkiga gränssnittet; det finns få ryskspråkiga webbplatser i databasen. Men det kompenseras genom att vara gratis.

Du kan analysera om en konkurrent använder sina egna domännätverk för länkmarknadsföring - sammanlänkade webbplatser som låter dig överföra mycket vikt genom länkar till den marknadsförda portalen.

Vad kan analyseras:

• domänägare;
• Funktioner för länk marknadsföring av webbplatsen.

Enkelt mätt

För din uppmärksamhet - detaljerade rapporter om hur din motståndare marknadsför sin verksamhet på olika sociala nätverk. Du kommer att få reda på vilka varumärken användare nämner oftare, vilka inlägg från en konkurrent som är särskilt omtyckt av hans prenumeranter.

Du kan också jämföra viktiga mätvärden – engagemang, räckvidd, viralitet. Som ett resultat kommer du att få all information och förstå hur du återupplivar dina sociala nätverk och tar potentiella kunder därifrån.

Vad kan analyseras:

• varumärket nämner;
• mätvärden för effektiviteten av inlägg på sociala nätverk;
• målgruppens intressen.

Vad körs var

En användbar tjänst för att introducera en produkt på en utländsk marknad.

Namnet återspeglar till fullo essensen - du kommer att se vilken produkt konkurrenten annonserar, var han gör det och för vilka nyckelfrågor. Du kan hitta intressanta annonsmaterial efter land, domän, ämne eller sökord.

Du ser också var huvudtrafiken kommer ifrån och vad publikens demografi är.

Vad kan analyseras:

• reklameffektivitet;
• annonsmaterial;
• uppgifter om målgruppen.

AdBeat

Han kommer att berätta vilka ämnen som är mest lönsamma utomlands. Du kommer också att lära dig om annonseringstaktik: vilka målsidor som lockar annonstrafik, hur många dagar annonsen var i drift.

Vad kan analyseras:

• populära kampanjämnen;
• annonsmått;
• ungefärliga budgetar.

Spyfu

Utlandstjänst för kontextuell reklamanalys.

Tjänsten låter dig lära dig allt om kontextuell annonsering för dina konkurrenter som de lanserar i Googles Display-nätverk.

Vad kan analyseras:

Öppna Social Buzz

Ett verktyg för att spåra innehåll publicerat av en konkurrent.

Funktion - innehållsövervakning i realtid. Du kan ange varumärket, webbadressen eller bara nyckelord. Tjänsten kommer att spåra nya publikationer i enlighet med det ämne du anger.

Rapporten innehåller: publikreaktion, antal inlägg, typer av innehåll och använda sökord.

Vad kan analyseras:

Du kan söka efter konkurrenter med nyckelord eller varumärke. Varje vecka skickar serviceteamet dig en rapport med all information om de varumärken du är intresserad av.

Vad kan analyseras:

Google Alerts

Tjänsten analyserar nytt material som är relevant för de nyckelfraser som du anger i ett specialfält.

När det dyker upp på Internet ny ingång, som matchar de angivna frågorna, får du ett e-postmeddelande med källan. Du kan använda tjänsten för att övervaka nytt material, samt för att söka efter omnämnanden av namnet på ett konkurrerande företag.

Verktyget är gratis. Du behöver bara registrera ett Google-konto.

Vad kan analyseras:

Commun.it

Ett gratis sätt att spåra vad som händer med dina konkurrenter på Twitter. Du hittar omnämnanden av en konkurrent i mikrobloggen och tittar på sökordsanalys.

Användbart om du vill ta reda på vad din konkurrents publik twittrar.

Vad kan analyseras:

BuzzSumo

Visar vilket innehåll på sajten som får flest delningar på sociala nätverk. Fungerar både med fraser på ryska och engelska.

Du kan ange webbadressen till en artikel av intresse och se om artikeln genererade ett svar på sociala medier.

Vad kan analyseras:

• mätvärden för engagemang i sociala medier;
• antal delningar och reposter.

Vad kommer härnäst?

Inom marknadsföring spelar alla mätvärden sin roll. Ju mer du vet om din konkurrent, desto fler möjligheter har du att överträffa dem.

Vi kommer att berätta hur du ska tolka de uppgifter du kan få i framtida publikationer. Prenumerera så att du inte missar något!

Att analysera konkurrenter är alltid användbart, men oftast jämförande analys Jag ser en grundläggande rapport om webbplatsens ålder, dess TCI, antalet sidor i indexet, etc. Det finns lite sådan information.

För att optimera sidorna på din webbplats räcker det inte med att bara skriva metataggar och rubriker, du måste analysera TOPParna. En analys av konkurrenter kommer att berätta hur du kan förbättra din webbplats och göra det tydligt vad dina konkurrenter har som håller deras webbplatser i TOPP.
För att göra en konkurrentanalys måste du hitta dem. Hur man gör detta, skrev Evgeny Aralov i sin tidigare artikel: "". Därför kommer vi inte att upprepa oss och kommer omedelbart att gå vidare till hur man analyserar konkurrenters webbplatser och varför det behövs.

Grundläggande konkurrentanalys

Typiskt inkluderar denna typ av analys:

• Kontrollerar webbplatsens registreringsdatum.
• Thematic Citation Index, även känt som TCI.
• Antal sidor i indexet.

Grundläggande analys är praktiskt när du har lite tid att utvärdera en webbplats och snabbt behöver ta reda på vilka webbplatser som för närvarande är i TOPP.

Baserat på registreringsdatumet tar vi reda på åldern på sajterna i TOPPEN. Om vi ​​har en ung sida, och i TOPPEN finns det bara "gamla människor", kommer vi att förstå att sidans ålder inte är på vår sida. I en sådan situation måste du noggrant analysera dina konkurrenter för att förstå hur du kan göra din webbplats bättre.

Baserat på TCI kan du grovt bestämma länkprofilen för webbplatser från TOPPEN: ju högre TCI, desto bättre länkprofil. Men nu är denna siffra mycket ungefärlig.

Antalet sidor kommer att indikera storleken på webbplatsen - i vissa ämnen ges företräde åt stora informationsresurser.

Grundläggande platsanalys är ineffektiv, eftersom informationen som erhålls är mycket vag och ungefärlig. Den är bara lämplig för en snabb inspektion av konkurrenter, men inget mer.

Hur man utför grundläggande konkurrentanalys

För grundläggande analys kan du använda gratistjänsten CY-PR.com.

Om det finns många konkurrerande sajter kan du använda .

Den här tjänsten är praktisk när du behöver analysera ett stort antal webbplatser. Det betalas, kostnaden för kontroll är 0,025 rubel per plats. Som ett resultat av kontrollen får vi följande rapport:

Analys av beteendeindikatorer

Oftast behövs denna typ av analys när tvivel uppstår om beteendeindikatorerna på din webbplats.

Den innehåller följande indikatorer:

• Total trafik för månaden.
• Trafik per dag.
• Tid på plats.
• Avvisningsfrekvens.
• Se djup.

Genom att jämföra tiden på sajten ser vi var besökarna spenderar mer tid. Om dina konkurrenter har en högre indikator, efter att ha analyserat dem målsidor, kan vi förstå hur de behåller användare.

Ett stort antal avslag kan tyda på att en person inte hittar den nödvändiga informationen och lämnar. Genom att analysera konkurrenter med låga avvisningsfrekvenser kan du ta reda på hur du kan förbättra din frekvens. Man bör ta hänsyn till att avvisningsfrekvensen är en mycket vag parameter och måste analyseras noggrant. Det bästa sättet att se den långa klickfrekvensen är besökare som spenderat mer än en minut på sajten. Vanligtvis bör det finnas minst 10 % av sådana besökare på webbplatsen. Sajten i sig är också viktig, till exempel kommer en sida på Google att ha en avvisningsfrekvens på 100 %. Därför, om du ser en hög avvisningsfrekvens på din webbplats, få inte panik, utan börja analysera dina konkurrenter.

Surfdjupet visar antalet sidor som användaren öppnade när han besökte webbplatsen. Om konkurrenter har en högre indikator kanske de har bättre sammanlänkning eller att block med länkar ser mer attraktiva ut, vilket motiverar användaren att klicka på dem.

Tid som spenderas på en webbplats, avvisningsfrekvens och surfdjup är nära relaterade till varandra, och en förbättring av ett mått kan leda till att det andra förbättras.

Fallstudie

I början av förra året på en informationsportal felfrekvensen var cirka 70 %. Efter att ha genomfört en liknande analys upptäckte man att många konkurrenter med låg avvisningsfrekvens i sina artiklar använde "oändlig rullning" - när du scrollar vidare efter att ha läst en artikel laddas nästa artikel. Genom att introducera sådan funktionalitet på vår webbplats har vi minskat avvisningsfrekvensen avsevärt och även ökat tiden på webbplatsen och djupet på surfandet.

När man analyserar de ovan nämnda indikatorerna från konkurrenter är det bekvämt att omedelbart titta på deras trafik - detta kontrolleras med ett verktyg.

Genom att jämföra konkurrenters trafik kommer vi att förstå vem som har mer av den. I de fall din trafik är lägre än dina konkurrenters, måste du analysera var de får den ifrån – från vilka förfrågningar. Vi ska titta på hur du gör detta nedan.

Du kan läsa om hur du arbetar med beteendefaktorer i våra artiklar:

Hur man kontrollerar beteendeindikatorer hos konkurrenter

För detta använder jag tjänsten SimilarWeb.

Den visar antalet besök per månad (Totalt antal besök), tid på sajten (Gen. besökslängd), visningsdjup (sida per besök) och avvisningsfrekvens (avvisningsfrekvens). Utöver dessa indikatorer kan du använda den för att lära dig om många andra, till exempel titta på dina konkurrenters trafikkällor. Sammantaget är detta en bra och gratis tjänst.

För att se daglig trafik använder jag RDS API-applikationen.

Analys av konkurrenters nyckelfraser

Denna typ av analys inkluderar att hitta konkurrenters frågor som de får trafik för. Genom att veta vilka frågor dina konkurrenter marknadsför för kan du utöka din semantik. Dessutom kan konkurrenternas semantik föreslå nya riktningar för marknadsföring, för vilka nya sidor kan skapas.

Jag rekommenderar att läsa om hur man ytterligare utökar den semantiska kärnan i vår artikel "".

Hur man kontrollerar marknadsförda frågor från konkurrenter

Av de rena gratistjänsterna finns, som nämns i den grundläggande analysen av konkurrenter, CY-PR.com. Han visar sökfraser, där webbplatsen är synlig, men det finns få av dem.

Länkanalys av konkurrenter

Grundläggande länkanalys inkluderar vanligtvis:

• Antal refererande domäner.
• Totalt antal länkar.
• Länkankare.

Om du behöver studera konkurrenter i detalj rekommenderar jag att du läser instruktionerna "".

Först och främst behövs länkanalys av konkurrenter när man marknadsför en webbplats under Google. I Yandex är effekten av länkar inte så märkbar.

Genom att jämföra länkprofilen på din webbplats med dina konkurrenter förstår du ungefär hur många länkar du behöver öka. Genom att analysera länkarna och deras ankare mer i detalj får du reda på vilka länkar dina konkurrenter tar och kommer att kunna göra upp en grov plan för att bygga upp din länkmassa.

Genom att ladda ner konkurrenternas länkar kan du hitta webbplatser för att placera länkar till din webbplats. För att göra detta måste du hitta domäner som är värd för flera konkurrenter. Troligtvis kommer du också att kunna länka till din webbplats på dessa domäner.

Hur man gör grundläggande länkanalys

Den mest populära tjänsten för detta är Ahrefs.

Denna tjänst låter dig analysera länkmassan för en webbplats i detalj.

Du kan också se länkankare där:

Genom att använda tjänsten kan du i detalj studera konkurrenternas länkprofil, länktillväxt etc. Den största nackdelen är dess pris. Grundplanen kostar $82 per månad.

Om du behöver en grundläggande konkurrentlänkanalys kan du använda gratis analog MegaIndex.

Den kommer att visa grundläggande information om antalet länkar, deras tillväxt och ankare.

Dessutom låter den dig se vilken typ av länkar det är och deras ankare. Det finns möjlighet till export.

Spåra konkurrenters positioner

Du måste spåra dina konkurrenters positioner för att förstå vad som händer i sökresultaten.

Ibland finns det situationer när en webbplats plötsligt tappar positioner. I panik kan vi börja göra onödiga redigeringar på sidor, vilket bara kommer att göra saken värre. I sådana situationer är det bäst att övervaka konkurrenternas positioner. Det kan mycket väl vara så att deras sajter också är nere, vilket betyder att detta skakar hela sökresultatet. Om neddragningen bara påverkade din webbplats och flera konkurrenter, analysera vilka sidor som sjönk för dem och för dig. Försök hitta något gemensamt. Detta hjälper dig att snabbt förstå vad som är fel med webbplatsen och återföra den till TOPPEN.

Hur man spårar konkurrenters positioner

Allt är enkelt här: många använder tjänster för att spåra positionerna för deras webbplats, och du kan också spåra dina konkurrenter där. I mitt arbete använder jag SEOlib. Den har en separat flik för konkurrentsajter i projektet:

Detta är praktiskt eftersom jag inte behöver skapa separata projekt för konkurrenter och jag har alltid möjlighet att jämföra webbplatsernas positioner.

Analys av webbplatsladdningshastighet

Webbplatsens laddningshastighet är en av indikatorerna som en sökmotor kommer att utvärdera den. Laddningshastigheten påverkar också webbplatsens beteendeindikatorer. I de fall du är säker på att din sida är bättre än konkurrenterna, men den inte är i TOPPEN, bör du vara uppmärksam på laddningshastigheten. Kanske är konkurrenternas sajter bättre tekniskt optimerade och deras sidor laddas snabbare. Därför måste du se till att din webbplats åtminstone inte laddas längre än dina konkurrenter, och ännu bättre, snabbare.

Hur man kontrollerar

Den första tjänsten vi behöver är WebPagetest.

I den kan du se i detalj hur sajten laddas. Detta hjälper dig att hitta fel.

Den visar grundläggande information om sajtens laddningshastighet.

Du kan också hitta alternativ för att förbättra laddningshastigheten här:

Analys av webbplatsens struktur

Denna analys behövs för att förstå hur man optimerar en webbplats, hur man gör den konkurrenskraftig och vad konkurrenter har som du inte har.

Vi har till exempel en onlinebutik och vi vet inte om vi ska lägga till text på produktlistningssidor. I det här fallet måste du kontrollera konkurrenternas sidor från TOPPEN. Vi kollade, de har inte texten. Frågan uppstår: hur kan man då optimera sidan för att ge den mer relevans? Återigen, titta på sidorna från TOPPEN.

Du måste jämföra absolut allt som väcker intresse på konkurrenternas sidor: hur deras filter är uppbyggt, vilka ankare som används för produktkort på listningssidor, om det finns korta beskrivningar; om det här är en artikel - hur den är formaterad, etc. Då kanske du hittar ett sätt att förbättra din webbplats.

Exempel från praktiken. Så här ser en del av tabellen ut, enligt vilken jag jämför den marknadsförda webbplatsen med konkurrenter:

I fältet "Belopp" ser jag hur många konkurrenters webbplatser som använder den funktionalitet jag är intresserad av; den sista kolumnen är min webbplats. Detta är bara en del av tabellen. Baserat på resultaten av denna kontroll togs beslut om att optimera sidor, vilket bar frukt.

Försök därför att jämföra allt så noggrant som möjligt.

Hur man kontrollerar

Du måste förstå att allt detta är rent individuellt för varje projekt. Jag kontrollerar allt manuellt genom att göra en tabell så här:

I den första kolumnen anger jag tillgängligheten för den funktionalitet jag är intresserad av, sedan kontrollerar jag om konkurrenterna har den och ser hur den är implementerad i min. Funktionaliteten av intresse väljs individuellt för varje webbplats.

Resultat

Analys av konkurrenters webbplatser är användbar, tack vare den kan vi alltid ta reda på hur vi annars kan förbättra vår webbplats och förbereda en plan för dess optimering.

För att utföra grundläggande konkurrentanalys, använd CY-PR.com, och SEOlib är bekvämare för att arbeta med listor. För att analysera beteendeindikatorer hos konkurrenter är tjänsten similarweb.com lämplig. Om du behöver förstå varför konkurrenter mer trafik, analysera deras sökord genom spywords.ru, Serpstat eller åtminstone gratis CY-PR.com.

För att utvärdera länkprofilen för konkurrenter rekommenderar jag att du använder ahrefs.com, och för grundläggande länkanalys är gratis megaindex.ru lämplig. För att bättre förstå vad som händer i sökresultaten, spåra dina konkurrenters positioner. För detta använder jag SEOlib, du kan använda vilken positionsläsningstjänst som helst som passar dig.

Kontrollera laddningshastigheten för din webbplats och dina konkurrenters webbplatser med hjälp av webpagetest.org och PageSpeed ​​​​Insights. Kom ihåg att ju snabbare din webbplats laddas, desto bättre.

När du behöver ta ett beslut om att optimera webbsidor, deras design och förbättring av webbplatsen som helhet, var inte lat för att göra en strukturerad analys av konkurrenterna så detaljerat som möjligt.

Om du är förvirrad och inte vet hur du ska utveckla din webbplats, kontakta oss. Vi kommer att granska din webbplats, jämföra den med konkurrenter och utarbeta rekommendationer för förbättringar.

Prenumerera på vårt nyhetsbrev

Vi studerar konkurrenter för att ta reda på situationen på marknaden, lära av dem, identifiera och dra nytta av deras svagheter. I slutändan, för att skapa ett mer exakt värdeförslag som kommer att öka konverteringen till målåtgärden (samtal, förfrågningar, beställningar).

Har du några konkurrenter?

Även om du har kommit på en ny produkt för specifik uppgift, folk har löst det tidigare med andra, om än mindre perfekta, metoder. Varje produkt eller tjänst har konkurrenter.

Steg 1: Ta reda på hur användare kan söka efter dig

Automatisk metod

Du kan använda tjänsten Serpstat. Det fungerar så här: du väljer sökmotor, region, ange en nyckelfras och begär en rapport om den.

Viktig! Studera publikförfrågningar inom ett specifikt område. Inte bara entrédörrar, utan antingen metall- eller trädörrar. Till exempel, så här:

Manuell metod

För lokala företag är kopplingen till regionen viktig:

Eftersom vi letar efter direkta konkurrenter tittar vi på den vänstra kolumnen. För vårt exempel matar tjänsten ut detta:

Resultat: du känner till de "hetaste" frågorna om det önskade ämnet.

Steg 2: Bestäm vem mer som annonserar för dessa frågor på samma plattform som du

Viktig!

• Utvärdera dina konkurrenter inom varje smalt område (bas). Om du säljer entrédörrar, överväg erbjudanden separat för metall- och trädörrar;
• Studera endast de konkurrenter som finns nära dig, i samma region.

Vi kommer att visa hur man utför analysen med hjälp av exemplet med frasen "Entrédörrar av metall" (enligt Serpstat- och Wordstat-tjänsterna är detta den högsta frekvensbegäran om detta ämne). Här är resultaten:

Notera. För att studera konkurrenter inom alla områden (metall, trä, glas, entrédörrar av plast), arbeta igenom varje högfrekvent begäran enligt samma princip.

Steg 3: semantisk analys

SpyWords

Värdena är felaktiga, till exempel är felet i kontextbudgeten och den genomsnittliga kostnaden per klick (CPC) 20-25 %, men närmare verkligheten än budgetprognosen i Direct.

Serpstat

Välj "Annonser" i sidomenyn:

Du kommer att se annonser, antalet sökord för varje + data om dem:

Funktioner för automatisk semantisk analys

• Lita inte blint på tjänsterna - kontrollera resultaten manuellt genom sökresultaten;
• Tänk på att program visar historiken för den senaste skanningen och inte uppdaterar den varje timme. Detta är användbart eftersom annonser inte visas i sökresultaten när som helst 24/7, utan med hänsyn till schemat och distributionen av visningar som du ställer in i Yandex och Google. Och du redigerar eller tar bort vissa annonser. Tjänsten uppdaterar informationen under nästa skanning.

Steg 4: Annonsanalys

Skapa en konkurrenskraftig jämförelsetabell i Excel. Här är en exempelmall:

I exemplet med metalldörrtillverkare i Perm använde vi följande kriterier för utvärdering:

Exempel

Vad fick vi? Här är resultaten för de första sju annonserna i sökresultaten, som är de mest relevanta:

Av detta kan vi dra följande slutsatser och ge rekommendationer om hur man gör bättre för att komma före konkurrenterna:

• Det finns inga problem med rubrikerna, men de är banala - du kan skapa dem;
• Nästan alla använder utökade rubriker – inkludera ett av dina unika försäljningsargument för att fånga uppmärksamhet. Eller gör samma sak som här:

Om du har ett välkänt varumärke kan du spela på igenkänning:

• I förtydliganden kan du ange mer fakta för att göra annonsen mer informativ om den hamnar på första plats;

• Rating on the Market är som regel för nätbutiker. Vi rekommenderar att du lägger till det om du har ett långsiktigt projekt. Yandex själv uppger att betyget ökar klickfrekvensen för annonser med 1,5 %.

Du vet redan att texten ska vara relevant, läskunnig, detaljerad men läsbar.

Låt oss påminna dig om att du sannolikt inte kommer att dra till sig uppmärksamhet från målanvändare på grund av utropstecken, text med stora bokstäver och andra meningslösa saker. Istället för att ringa "Klicka här!" formulera ett ärligt och tydligt erbjudande.

Vi noterade också vilka fördelar varje konkurrent nämner i sina annonser:

Få personer anger produktionsdatum och recensioner, men dessa detaljer kan göra att annonsen sticker ut från andra.

Det är ingen idé att skriva separat om fria mått, eftersom det är självklart om dörrarna tillverkas på beställning. Men uppmaningen "Beställ en mätning" eller information om att mätningen kommer att göras på beställningsdagen / vid en lämplig tidpunkt kommer att vara användbar.

Mest använda fördelarna:

• Sortimentet - detta kommer inte att överraska någon, en snabblänk till katalogen (om du säljer färdiga sådana) eller typer av efterbehandling, design (om du gör det på beställning) räcker;

Eftersom storleken på annonsen är begränsad bör du inte skriva mycket om detta (det är bättre att spara utrymme för detaljer):

• Säkerhet - att bara säga att dörrarna är säkra eller säkra betyder ingenting;

Notera specifika egenskaper, till exempel:

• Namn på företag/varumärken - använd om de är kända;
• Stad - även om du anger det på visitkortet, döljer Yandex namnet på staden i det utökade driftläget. Det är värt att ytterligare specificera så att användaren säkert vet att du är nära honom.

Och, naturligtvis, försök att undvika utvärderande begrepp:

Resultatet: du vet vad du bör vara mer uppmärksam på när du skapar annonser.

Steg 5: målsidesanalys

Detta är slutdestinationen dit endast de mest intresserade användarna hamnar. Ta som utgångspunkt alla faktorer de uppmärksammar, förutsäg möjliga invändningar och förtydligande frågor (och besvara dem med ditt eget exempel!)

Vi kommer att titta på landningssidorna för 3 säljare av metallentrédörrar i Perm-regionen.

Målsida "Glasshouse"

Här är tillkännagivandet:

Vi går vidare – och det första som dyker upp är en onlinekonsult och valet av stad, fast det står Perm i annonsen.

Välj "Perm" och gå till startsida webbplats. Trots att vi skrev en specifik förfrågan - metallingångsdörrar - måste vi fortfarande leta efter dem:

Innehållet motsvarar vad som utlovades i annonsen: ett riktigt stort utbud för olika budgetar;

Det extra steget är att välja stad;

Katalogen är "begravd" under mycket information som är irrelevant för begäran;

För att sammanfatta, en besökare som klickar på annonsens huvudtitel tvingas ta flera extra steg innan de kommer till metalldörrarna.