บริการสื่อสารแบบชำระเงิน วิธีค้นหาบริการชำระเงินที่เชื่อมต่อกับโทรศัพท์ของคุณ ตัวเลือก MTS แบบชำระเงินใดบ้างที่สามารถเชื่อมต่อได้
ปัจจุบันผู้คนหลายล้านคนในประเทศของเราใช้เครือข่าย Megafon บริการของบริษัทมีความหลากหลายและมีประโยชน์ ส่วนใหญ่จะได้รับเงิน แต่จะปิดการใช้งานบริการบน Megafon ได้อย่างไรหากไม่จำเป็น? คุณจะได้เรียนรู้เกี่ยวกับสิ่งนี้จากบทความ
กำลังรับข้อมูล
บริษัท Megafon พยายามทุกวิถีทางเพื่อสร้างเงื่อนไขที่สะดวกสบายสำหรับการสื่อสารให้กับลูกค้า ทุกปีมีบริการใหม่ๆ ปรากฏขึ้นและคุณภาพของการสื่อสารก็ดีขึ้น ผู้สมัครสมาชิกสามารถเลือกข้อเสนอที่จะเปิดใช้งานได้
บริการชำระเงินเป็นเรื่องที่น่ากังวลเป็นพิเศษ (Megafon รู้วิธีปกปิดสิ่งนี้ในเวทีโฆษณา) ผู้สมัครสมาชิกไม่ได้ใช้บางส่วน แต่เงินจะถูกถอนออกจากบัญชีของเขา มักเกิดขึ้นที่บุคคลเปิดใช้งานบริการฟรี แต่หลังจากนั้นไม่นานก็กลายเป็นบริการแบบชำระเงิน มีเพียงไม่กี่คนที่ประสบความสำเร็จในการติดตามกระบวนการนี้
คุณมีข้อสงสัยหรือไม่ว่าเงินหายไปจากหมายเลข Megafon ของคุณอย่างไม่สมเหตุสมผลหรือไม่? ค้นหาบริการที่เชื่อมต่ออยู่ นั่นคือสิ่งที่คุณต้องทำ
สามารถรับข้อมูลได้ด้วยวิธีใดวิธีหนึ่งต่อไปนี้:
กำลังส่งคำขอ USSD
ผู้ใช้แต่ละคนมีสิทธิ์ตรวจสอบว่ามีการเชื่อมต่อบริการใดบ้าง Megafon มอบโอกาสนี้ให้กับลูกค้า วิธีที่ง่ายที่สุดคือส่งคำขอ USSD กด *505# แล้วโทรออก หลังจากนั้นไม่กี่วินาที ข้อความจะถูกส่งไปยังโทรศัพท์ของคุณเพื่อระบุฟังก์ชันที่เปิดใช้งานทั้งหมด
กำลังส่ง SMS
คุณต้องการรับข้อความจาก Megafon หรือไม่? บริการที่คุณเชื่อมต่ออาจมาในรูปแบบนี้เช่นกัน เราส่ง SMS พร้อมข้อความ "ข้อมูล" ไปที่หมายเลข 5051 ในวินาทีเดียวกันนั้นระบบจะส่งรายการสมัครสมาชิกและบริการที่เปิดใช้งานทั้งหมด ข้อมูลนี้ให้บริการฟรี
โทรหาโอเปอเรเตอร์
ไม่มีวิธีการใดก่อนหน้านี้ที่สามารถแก้ไขปัญหาของคุณได้? จากนั้นคุณต้องติดต่อเจ้าหน้าที่และอธิบายสถานการณ์ให้เขาทราบ บางทีประเด็นทั้งหมดอาจไม่ใช่แค่ในบริการแบบชำระเงินเท่านั้น แต่ยังรวมไปถึงในด้วย การสมัครสมาชิกที่ซ่อนอยู่ซึ่งกินเงินอีกด้วย หากต้องการติดต่อฝ่ายบริการสนับสนุน กด 0500 และโทรออก เรากำลังรอคำตอบจากเจ้าหน้าที่ ผู้ที่กำลังโรมมิ่งควรกด 8-800-550-0500
บริการ "คู่มือบริการ"
ไปที่หน้าอย่างเป็นทางการของตัวดำเนินการ Megafon และสร้างของคุณเอง บัญชี(ถ้ามันไม่มีอยู่) ป้อนรหัสผ่านและเข้าสู่ระบบเพื่อเข้าถึง "บัญชีส่วนบุคคล" ของคุณ จากนั้นคุณสามารถจัดการตัวเลือกทั้งหมดได้ หากจำเป็นระบบจะส่งรายชื่อบริการที่เปิดใช้งานและ การสมัครสมาชิกแบบชำระเงิน. คุณไม่จำเป็นต้องจ่ายเงินสำหรับข้อมูลนี้
Megafon: บริการที่คุณสามารถทำได้โดยไม่ต้อง
จำนวนเงินต่างๆ ถูกหักออกจากบัญชีมือถือของเราทุกวัน ผู้ที่เคยติดตามค่าใช้จ่ายในการสื่อสารอย่างรอบคอบต้องการทราบว่าเงินของพวกเขาไปอยู่ที่ไหน
หนึ่งในบริการที่ไร้ประโยชน์ที่สุดคือ “เครื่องตอบรับอัตโนมัติ” ไม่ค่อยมีผู้โทรฝากข้อความไว้ จะง่ายกว่าสำหรับเขาที่จะโทรกลับในภายหลังและพูดคุยกับสมาชิกเป็นการส่วนตัว ค่าบริการ "ตอบรับอัตโนมัติ" คือ 1.2 รูเบิล ต่อวัน. ดังนั้นให้พิจารณาดู หากคุณตัดสินใจปิดการใช้งานตัวเลือกนี้ ให้กด *105*2900#
คุณสามารถทำได้โดยไม่ต้องใช้บริการ "Living Balance" เพื่อโอกาสในการดูสถานะบัญชีมือถือของคุณบนหน้าจอ คุณจะถูกหัก 1 รูเบิลต่อวัน มีบริการ Megafon ที่เชื่อมต่อโดยไม่จำเป็นอื่นๆ ฉันจะค้นหารายชื่อของพวกเขาได้อย่างไร? คุณสามารถใช้ “คู่มือบริการ” หรือส่งคำขอผ่าน “บัญชีส่วนบุคคล” บนเว็บไซต์ของบริษัท
วิธีปิดการใช้งานบริการบน Megafon: มีหลายวิธี
คุณเบื่อกับการจ่ายเงินสำหรับตัวเลือกที่คุณไม่ได้ใช้หรือไม่? คุณต้องการปิดการใช้งานหรือไม่? นี่คือการตัดสินใจที่ถูกต้อง 100% คุณเพียงแค่ต้องลดบริการที่เชื่อมต่อ (Megafon) เราได้อธิบายไว้ข้างต้นแล้วว่าจะทราบได้อย่างไรว่ารายการใดบ้างที่มีค่าธรรมเนียม ตอนนี้คุณต้องเลือกตัวเลือกที่ไม่จำเป็นและปิดการใช้งาน
วิธีที่ 1
เรากด 0500 บนปุ่มกดโทรศัพท์และรอให้เจ้าหน้าที่ตอบกลับ ผู้จัดการจะแจ้งให้คุณทราบเกี่ยวกับบริการที่เชื่อมต่อก่อนหน้านี้ และปิดการใช้งานบริการที่ไม่จำเป็นหรือไม่สนใจอีกต่อไป
วิธีที่ 2
เราหันไปหา "คู่มือการบริการ" ในระบบนี้ คุณสามารถเชื่อมต่อ/ยกเลิกการเชื่อมต่อบริการใดๆ ควบคุมบัญชีมือถือของคุณและขอการแจ้งเตือนเกี่ยวกับสถานะของบริการได้ กด *105# แล้วโทรออก เรากำลังรอข้อความส่งถึงหมายเลขพร้อมคำแนะนำเพิ่มเติม
วิธีที่ 3
เรารับโทรศัพท์ เราส่งข้อความไปที่หมายเลข 5051 พร้อมข้อความ "ข้อมูล" SMS ตอบกลับจะมีข้อมูลเกี่ยวกับ บริการที่เปิดใช้งานและการสมัครสมาชิก คุณจะพบคำแนะนำเกี่ยวกับวิธีปิดการใช้งานที่นั่นด้วย
วิธีที่ 4
เราไปที่เว็บไซต์ Megafon โดยป้อนชื่อผู้ใช้และรหัสผ่านของคุณ เลือกแท็บที่มีบริการที่ต้องการ ถัดจากชื่อคือวิธีเชื่อมต่อ/ปิดใช้งาน
หากคุณกังวลว่าคุณอาจปิดการใช้งานตัวเลือกโดยไม่ตั้งใจ โดยคุณภาพการเชื่อมต่อจะไม่ลดลง ให้ไปที่ร้าน Megafon ที่ใกล้ที่สุด อย่าลืมนำหนังสือเดินทางและสัญญาที่ทำไว้กับบริษัทติดตัวไปด้วย
"หยุดเนื้อหา"
ใน เมื่อเร็วๆ นี้สมาชิกจำนวนมากขึ้นเรื่อยๆ แสดงความไม่พอใจที่มีการหักเงินจากบัญชีของตนเป็นประจำ บริการบังคับ, SMS จากหมายเลขสั้น, การเข้าถึงแบบชำระเงิน - ทั้งหมดนี้เพิ่มค่าใช้จ่ายในการสื่อสาร สถานการณ์ดังกล่าวเกิดขึ้นเนื่องจากการไม่ตั้งใจของสมาชิกเองซึ่งไม่ได้อ่านข้อกำหนดในการให้บริการที่เสนอให้พวกเขา ผู้ให้บริการบุคคลที่สามยังเติมเชื้อเพลิงลงในกองไฟด้วย พวกเขาซ่อนข้อมูลที่ให้บริการหรือสมัครสมาชิกโดยเสียค่าธรรมเนียมอย่างสิ้นเปลือง
บริษัท Megafon ได้ค้นพบวิธีการปกป้องลูกค้าจากเนื้อหาที่ต้องชำระเงินและบริการ SMS พนักงานได้พัฒนาบริการพิเศษ เรียกว่า "หยุดเนื้อหา" หลังจากเปิดใช้งานตัวเลือกนี้ โทรศัพท์ของคุณจะไม่ได้รับข้อความจากหมายเลขสั้นๆ จากผู้ให้บริการที่ไม่รู้จักอีกต่อไป
คุณสามารถเปิดใช้งาน "หยุดเนื้อหา" ได้ด้วยวิธีใดวิธีหนึ่งจากสองวิธี:
คำขอ USSD
กด *105*801# แล้วโทรออก หลังจากผ่านไป 2 นาที การแจ้งเตือนเกี่ยวกับการดำเนินการที่เสร็จสมบูรณ์จะถูกส่งไปยังโทรศัพท์ของคุณ คุณสามารถจัดการบริการได้จากเว็บไซต์อย่างเป็นทางการของผู้ให้บริการในคู่มือบริการ
การเยี่ยมชมร้านสื่อสารเป็นการส่วนตัว
เราใส่หนังสือเดินทางของเราและสัญญาที่ทำกับ Megafon ไว้ในกระเป๋าเงินของเรา เราไปที่สำนักงานของบริษัทที่ใกล้ที่สุด ผู้จัดการที่มีประสบการณ์จะเปิดใช้งานฟังก์ชันหยุดเนื้อหา ขั้นตอนนี้จะใช้เวลาเพียงไม่กี่นาทีเท่านั้น
โทรหาโอเปอเรเตอร์
สถานการณ์แตกต่างกัน สมมติว่าคุณได้รับรายการบริการที่เชื่อมต่อ แต่นอกเหนือจากตัวเลือกที่ไม่จำเป็นแล้ว ตัวเลือกที่ไม่มีคุณภาพการสื่อสารจะลดลงอย่างมากก็ถูกปิดใช้งาน แล้วตอนนี้เป็นยังไงบ้าง? คุณต้องติดต่อโอเปอเรเตอร์และขอความช่วยเหลือ มีหลายตัวเลือกที่นี่เช่นกัน เราเลือกสิ่งที่เหมาะสมที่สุด
มีหมายเลขติดต่อเดียวสำหรับฝ่ายสนับสนุนลูกค้า - 0550 คุณสามารถโทรได้ฟรีและรับความช่วยเหลือจากผู้เชี่ยวชาญ คุณลักษณะนี้ใช้ได้แม้กับผู้ที่มียอดคงเหลือติดลบก็ตาม อย่างไรก็ตาม การผ่านไปยังโอเปอเรเตอร์ "สด" อาจเป็นเรื่องยากทีเดียว
เมกาโฟนได้จัดสรรเป็นพิเศษ สายโทรศัพท์: 8-800-335-0500. เจ้าหน้าที่จะตอบคุณทันทีและแจ้งให้คุณทราบเกี่ยวกับประเด็นที่น่าสนใจ คุณสามารถกดหมายเลขนี้ได้จากทุกที่ในรัสเซีย
คุณจะสามารถติดต่อผู้ให้บริการ Megafon ได้ไม่เพียงแต่ทางโทรศัพท์เท่านั้น แต่ยังผ่านทางอินเทอร์เน็ตอีกด้วย ไปที่เว็บไซต์ของ บริษัท และเลือกรายการ "ความช่วยเหลือสำหรับสมาชิก" คลิกที่ลิงค์ที่เหมาะสม ในวินาทีเดียวกันนั้น หน้า “ที่ปรึกษาออนไลน์” จะเปิดขึ้นมาบนหน้าจอ เราศึกษาข้อมูลที่โพสต์ไว้ จากนั้นเราจะส่งคำถามของคุณไปที่ศูนย์สนับสนุน โดยระบุชื่อ ภูมิภาคที่พำนัก และ อีเมล. ภายในหนึ่งสัปดาห์ ผู้เชี่ยวชาญฝ่ายช่วยเหลือจะส่งคำตอบถึงคุณ
ในที่สุด
เราหวังว่าบทความนี้จะเป็นประโยชน์สำหรับสมาชิกของเครือข่าย Megafon บริการที่ให้แบบชำระเงินสามารถปิดการใช้งานได้ตลอดเวลาหากไม่ได้ใช้งาน วิธีนี้จะช่วยประหยัดเงินและทำให้จิตใจสงบลง
ซิมการ์ด หมายเลข ภาษี
- บนเว็บไซต์: เลือก อัตราภาษีใหม่คลิกที่ปุ่ม "เปลี่ยนเป็นภาษี" บนหน้า;
- ในแอปพลิเคชั่น MegaFon หรือบัญชีส่วนตัว
- จะปลดล็อคหมายเลขได้อย่างไร?
- หากคุณเงินในบัญชีของคุณหมดและหมายเลขถูกบล็อก ให้เติมเงินในยอดเงินของคุณ หมายเลขจะเปิดใช้งานหลังจากชำระหนี้แล้ว
- หากไม่ได้ใช้เบอร์เกิน 90 วัน อาจถูกบล็อคได้ หากต้องการคืนหมายเลขของคุณ ให้นำหนังสือเดินทางไปที่ร้าน MegaFon หากยังไม่มีการโอนหมายเลขไปยังสมาชิกรายอื่นในช่วงเวลานี้ คุณจะได้รับซิมการ์ดใหม่ที่มีหมายเลขเดิม
ดูว่าคุณสามารถกู้คืนหมายเลขของคุณโดยส่ง SMS ฟรีจาก MegaFon SIM ปัจจุบันของคุณไปที่ ในข้อความระบุหมายเลขที่คุณต้องการเรียกคืนและชื่อนามสกุลของเจ้าของ - หากหมายเลขถูกบล็อกหลังจากทำซิมการ์ดหาย คุณสามารถรับซิมการ์ดใหม่ที่มีหมายเลขเดียวกันได้ฟรีโดยไปที่ร้าน MegaFon พร้อมหนังสือเดินทางของคุณ
- หากคุณได้ตั้งค่าบล็อก หมายเลขจะถูกปลดบล็อกโดยอัตโนมัติในวันที่ที่คุณเลือกให้บล็อกสิ้นสุด
ข้อมูลนี้มีประโยชน์หรือไม่? ไม่เชิงส่งรีวิวแล้ว ขอบคุณ!
- จะรับซิมการ์ดใหม่โดยที่ยังเก็บหมายเลขโทรศัพท์ไว้ได้อย่างไร?
สมัครด้วยหนังสือเดินทางของคุณที่ร้าน MegaFon แห่งใดก็ได้ ภูมิภาคบ้านซึ่งได้มีการสรุปข้อตกลงในอาณาเขตของตน คุณสามารถรับซิมการ์ดใหม่ได้ฟรีและใช้หมายเลขของคุณต่อไป อัตราภาษีและข้อกำหนดในการให้บริการทั้งหมดยังคงเหมือนเดิมไม่จำเป็นต้องทำสัญญาใหม่สำหรับการให้บริการการสื่อสาร
ข้อมูลนี้มีประโยชน์หรือไม่? ไม่เชิงส่งรีวิวแล้ว ขอบคุณ!
- ฉันจะเก็บหมายเลขของฉันไว้ได้อย่างไร?
หมายเลขยังคงเป็นของคุณตราบเท่าที่ยอดคงเหลือเป็นบวก หากคุณไม่ได้ใช้หมายเลขและไม่ได้เปิดใช้งานบริการบล็อกคุณต้องใช้บริการสื่อสารอย่างน้อยหนึ่งครั้งทุก 90 วัน: สายโทรออก, สายเรียกเข้า, การส่ง SMS, การส่งและรับ MMS, การเข้าถึงอินเทอร์เน็ต หากคุณไม่ได้ใช้บริการการสื่อสารเป็นเวลานานกว่า 90 วันตามปฏิทินติดต่อกันสำหรับภาษีการโทรและนานกว่า 180 วันตามปฏิทินสำหรับภาษีอินเทอร์เน็ต ค่าธรรมเนียมการสมัครสมาชิกเพื่อรักษาหมายเลขจะเริ่มถูกเรียกเก็บเงินทุกวัน
ในกรณีที่ไม่ได้ใช้บริการการสื่อสารกับหมายเลขสมาชิกใด ๆ ที่รวมอยู่ในบัญชีส่วนตัวหนึ่งบัญชีเป็นเวลานานกว่า 90 (เก้าสิบ) วันตามปฏิทินติดต่อกัน สัญญาสำหรับการให้บริการการสื่อสารที่เกี่ยวข้องกับเรื่องนี้ หมายเลขสมาชิกถือว่าสิ้นสุดตามความคิดริเริ่มของสมาชิก
จำนวนค่าธรรมเนียมการสมัครสมาชิกเพื่อรักษาหมายเลขเงื่อนไขในการหักบัญชีและระยะเวลาสิ้นสุดสัญญาการให้บริการสื่อสารและสามารถโอนหมายเลขไปยังสมาชิกรายอื่นได้ระบุไว้ในคำอธิบาย อัตราภาษีของคุณ คุณสามารถค้นหาได้ในส่วนภาษีหรือการเก็บถาวรภาษี
หากคุณไม่ได้ใช้บริการสื่อสารเป็นเวลานานกว่า 90 วันโดยมียอดคงเหลือเป็นศูนย์หรือติดลบ บัญชีส่วนตัวสัญญาจะถือว่าสิ้นสุดตามความคิดริเริ่มของคุณ หากหมายเลขยังไม่ถูกโอนไปยังบุคคลอื่นสามารถกู้คืนได้โดยกรอกใบสมัครที่ร้าน MegaFon
หากคุณวางแผนที่จะไม่ใช้การสื่อสารเคลื่อนที่เป็นเวลานาน (เกิน 90 วัน) ให้บล็อกหมายเลขของคุณ
ข้อมูลนี้มีประโยชน์หรือไม่? ไม่เชิงส่งรีวิวแล้ว ขอบคุณ!
-
- ใช้บริการ รหัสโทรศัพท์ของผู้ให้บริการโทรศัพท์มือถือ ป้อนบุคคลที่คุณสนใจ เบอร์มือถือในแถบค้นหาแล้วคลิกปุ่ม "ตรวจสอบ" ผู้ให้บริการและภูมิภาคจะปรากฏใต้แถบค้นหา
- พิมพ์คำสั่ง * 629 # . จากนั้นกรอกหมายเลขโทรศัพท์มือถือที่ต้องการยืนยันในรูปแบบใดก็ได้ ข้อมูลผู้ให้บริการและภูมิภาคจะปรากฏบนหน้าจอ
ข้อมูลนี้มีประโยชน์หรือไม่? ไม่เชิงส่งรีวิวแล้ว ขอบคุณ!
- จะต่อสัญญาหรือเปลี่ยนหมายเลขได้อย่างไร?
คุณสามารถเลือกหมายเลขเมื่อสรุปสัญญาสำหรับการให้บริการการสื่อสารหรือเปลี่ยนหมายเลขโทรศัพท์ปัจจุบันของคุณ
เลือกหมายเลขที่สวยงามและจดจำง่ายในร้านค้าออนไลน์หรือในโชว์รูม MegaFon
ราคาห้องพักขึ้นอยู่กับระดับห้องพัก: แบบเรียบง่าย บรอนซ์ เงิน ทอง แพลตตินัม และประเภทของการกำหนดหมายเลข: รัฐบาลกลางหรือเมือง รายละเอียดเพิ่มเติมเกี่ยวกับราคาห้องพักในคำอธิบายบริการ เลือกห้อง
บริการทำงานในสองโหมด:
- ทางเดียว: ผู้โทรจะได้ยินข้อความ “อุปกรณ์ของสมาชิกถูกปิดหรืออยู่นอกพื้นที่ครอบคลุมเครือข่าย”;
- โหมดสองทาง: ผู้โทรจะได้รับ SMS พร้อมหมายเลขใหม่ของคุณ
ในโหมดใดก็ได้ คุณจะได้รับ SMS พร้อมหมายเลขของผู้ที่โทรไปยังหมายเลขเดิมของคุณ
บริการจะไม่ทำงานหากยอดคงเหลือในหมายเลขเดิมติดลบหรือเป็นศูนย์ หรือหากซิมการ์ดเก่าถูกบล็อก
ข้อมูลนี้มีประโยชน์หรือไม่? ไม่เชิงส่งรีวิวแล้ว ขอบคุณ!
- ฉันต้องมีอะไรบ้างเพื่อระบุหมายเลขผู้โทร?
ในการดำเนินการนี้ คุณมีบริการ Caller ID ซึ่งช่วยให้คุณระบุหมายเลขของผู้ที่โทรหาคุณได้ บริการไม่จำเป็นต้องมีการเชื่อมต่อและไม่มีค่าธรรมเนียมการสมัครสมาชิก
ข้อมูลนี้มีประโยชน์หรือไม่? ไม่เชิงส่งรีวิวแล้ว ขอบคุณ!
- ทำไมฉันไม่มีเบอร์?
อาจไม่สามารถระบุหมายเลขได้หากผู้โทรเปิดใช้งานบริการ Anti-AON นอกจากนี้ อาจตรวจไม่พบจำนวนไคลเอนต์ของผู้ให้บริการรายอื่นหรือไคลเอนต์ MegaFon ของสาขาอื่น
ข้อมูลนี้มีประโยชน์หรือไม่? ไม่เชิงส่งรีวิวแล้ว ขอบคุณ!
เพื่อทราบชื่อและเงื่อนไข อัตราภาษีปัจจุบันไปที่บัญชีส่วนตัวของคุณแล้วเลือกส่วน "ภาษี" หรือกดคำสั่งฟรี * 105 * 3 #
คุณสามารถเปลี่ยนอัตราค่าไฟฟ้าได้
คุณสามารถเปลี่ยนไปใช้ภาษีใด ๆ ยกเว้นภาษีที่เก็บถาวร ต้นทุนการเปลี่ยนแปลงจะแสดงอยู่ในหน้าอัตราภาษีที่เลือก
เมื่อเปลี่ยนอัตราค่าไฟฟ้า แพ็คเกจนาที SMS และอินเทอร์เน็ตที่เชื่อมต่อภายในอัตราค่าไฟฟ้าปัจจุบันจะ "หมด" และจะไม่มีผลกับอัตราค่าไฟฟ้าใหม่ ปลดประจำการแล้ว ค่าสมัครไม่ได้ถูกคำนวณใหม่
ส่งรีวิวแล้ว ขอบคุณ!
บริการตัวเลือก
- ไปที่ส่วนยอดคงเหลือเพื่อดูแพ็คเกจบริการในบัญชีส่วนตัวของคุณ
- เปิดส่วนยอดคงเหลือสำหรับแพ็คเกจบริการในแอปพลิเคชัน MegaFon
- ตั้งค่าวิดเจ็ต
ใช้วิธีที่สะดวก:
Widget เป็นองค์ประกอบของแอปพลิเคชันบัญชีส่วนตัว MegaFon ไม่จำเป็นต้องลงชื่อเข้าใช้แอปพลิเคชัน - นาทีที่เหลือ, SMS, เมกะไบต์และยอดคงเหลือในบัญชีส่วนบุคคลจะแสดงบนหน้าจอสมาร์ทโฟนของคุณ
หากต้องการใช้วิดเจ็ต ให้ติดตั้งแอปพลิเคชันบัญชีส่วนตัว MegaFon บนสมาร์ทโฟน/แท็บเล็ตของคุณ สำหรับระบบปฏิบัติการ แอปพลิเคชัน Androidต้องติดตั้งในหน่วยความจำของสมาร์ทโฟน ไม่ใช่ในหน่วยความจำ SD ไปที่การตั้งค่าสมาร์ทโฟนของคุณและเปิดใช้งานวิดเจ็ต
ลักษณะของวิดเจ็ตและจำนวนยอดคงเหลือที่จะแสดงพร้อมกันบนหน้าจอสมาร์ทโฟนจะแตกต่างกันไปขึ้นอยู่กับระบบปฏิบัติการ
ข้อมูลนี้มีประโยชน์หรือไม่? ไม่เชิงส่งรีวิวแล้ว ขอบคุณ!
อินเทอร์เน็ตบนมือถือ
- จะทำอย่างไรถ้าอินเทอร์เน็ตบนมือถือไม่ทำงานหรือความเร็วลดลง?
- ตรวจสอบยอดเงินคงเหลือของคุณและเติมเงินหากจำเป็น หากต้องการตรวจสอบยอดเงินคงเหลือของคุณ ให้พิมพ์คำสั่ง * 100 # หรือไปที่บัญชีส่วนตัวของคุณ อินเทอร์เน็ตใช้งานได้เฉพาะเมื่อเท่านั้น ความสมดุลเชิงบวก. หากคุณเพิ่งเติมเงินในบัญชีของคุณ โปรดรอสักครู่เพื่อให้อินเทอร์เน็ตใช้งานได้อีกครั้ง
- ตรวจสอบยอดแพ็กเกจอินเทอร์เน็ตของคุณ เปิดแอปพลิเคชัน MegaFon หรือไปที่บัญชีส่วนตัวของคุณแล้วในส่วน "บริการ" เลือกยอดคงเหลือสำหรับแพ็คเกจบริการ หากความจุอินเทอร์เน็ตที่รวมไว้หมด ให้เชื่อมต่อหนึ่งในตัวเลือกเพื่อขยายอินเทอร์เน็ต
- ตรวจสอบว่าคุณมีการเชื่อมต่อบริการอินเทอร์เน็ตบนมือถือหรือไม่โดยพิมพ์คำสั่ง * 105 * 4 * 4 #
- ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณเปิดใช้งานโหมดการถ่ายโอนข้อมูลแล้ว คุณสามารถตรวจสอบได้ในการตั้งค่าของสมาร์ทโฟนหรือแท็บเล็ตในส่วน "การถ่ายโอนข้อมูล", "การเชื่อมต่อข้อมูล" หรือ " เครือข่ายมือถือ» (ชื่ออาจแตกต่างกันไปขึ้นอยู่กับอุปกรณ์)
- รีบูทอุปกรณ์ของคุณ (ปิดและเปิดใหม่)
- ปิด Wi-Fi บนสมาร์ทโฟน/แท็บเล็ตของคุณ (เมื่อใช้เราเตอร์จาก MegaFon ควรเปิด Wi-Fi ไว้)
- ย้ายซิมการ์ดไปยังอุปกรณ์อื่น หากบนอุปกรณ์อื่น อินเทอร์เน็ตบนมือถือใช้งานไม่ได้เช่นกัน โปรดติดต่อร้าน MegaFon ที่ใกล้ที่สุดพร้อมเอกสารประจำตัวของคุณเพื่อเปลี่ยนซิมการ์ด เมื่อเปลี่ยนซิมการ์ด หมายเลขโทรศัพท์ จะไม่เปลี่ยนแปลง มีบริการฟรี
หากต้องการค้นหาที่อยู่ของร้านเสริมสวยที่ใกล้ที่สุด ให้เปิดแอปพลิเคชัน MegaFon - เมื่อใช้อินเทอร์เน็ตผ่านโมเด็ม/เราเตอร์: ติดตั้งแอปพลิเคชัน MegaFon Internet อีกครั้ง ลองเชื่อมต่อโมเด็ม/เราเตอร์เข้ากับพอร์ต USB อื่นบนคอมพิวเตอร์ อัปเดตซอฟต์แวร์ของโมเด็ม/เราเตอร์ของคุณ เวอร์ชันล่าสุด ซอฟต์แวร์คุณสามารถดาวน์โหลดได้ฟรีจากร้านค้าออนไลน์ MegaFon ค้นหาโมเด็มหรือเราเตอร์ของคุณในไดเร็กทอรีแล้วไปที่แท็บ "ไฟล์"
ข้อมูลนี้มีประโยชน์หรือไม่? ไม่เชิงส่งรีวิวแล้ว ขอบคุณ!
- 4G+ คืออะไร เริ่มใช้งานอย่างไร และการเปลี่ยนจากเครือข่าย 2G/3G ไปเป็น 4G+ เกิดขึ้นได้อย่างไร
ข้อมูลนี้มีประโยชน์หรือไม่? ไม่เชิงส่งรีวิวแล้ว ขอบคุณ!
- จะเติมเงินในบัญชีของคุณได้อย่างไร?
เลือกวิธีที่สะดวก:
- เติมเงินบัญชีของคุณจากบัตรธนาคารหรือกระเป๋าเงินอิเล็กทรอนิกส์ในส่วนการชำระเงิน
- บน หน้าแรกในบัญชีส่วนตัวของคุณ คุณสามารถเติมเงินในบัญชีของคุณรวมถึงบัญชีของผู้สมัครสมาชิก Megafon รายอื่นด้วยบัตรธนาคาร
- ตั้งค่าการชำระเงินอัตโนมัติด้วยตัวคุณเองในบัญชีส่วนตัวของคุณบนเว็บไซต์หรือติดต่อผู้เชี่ยวชาญที่ร้าน MegaFon เพื่อขอความช่วยเหลือ ด้วยบริการนี้ ยอดคงเหลือจะถูกเติมโดยอัตโนมัติจากบัตรธนาคารของคุณ
- หากคุณไม่สามารถชำระเงินได้ในขณะนี้ ให้ใช้บริการการชำระเงินตามสัญญา
- สมาชิก MegaFon รายอื่นสามารถโอนเงินให้คุณจากบัญชีของพวกเขาโดยใช้บริการโอนมือถือ หากต้องการส่งคำขอไปยังสมาชิกรายอื่นให้ใช้ บริการฟรีจ่ายเงินให้ฉัน
- หากคุณเป็นลูกค้าของ Sberbank และของคุณ บัตรเครดิตธนาคารเชื่อมโยงกับหมายเลขโทรศัพท์ป้อนจำนวนเงินที่ต้องการใน SMS แล้วส่งไปที่หมายเลขหรือใช้แอปพลิเคชัน Sberbank-Online
ข้อมูลนี้มีประโยชน์หรือไม่? ไม่เชิงส่งรีวิวแล้ว ขอบคุณ!
- จะติดต่อกับยอดคงเหลือติดลบหรือศูนย์ได้อย่างไร?
- สามารถรับรายละเอียดได้ช่วงไหนบ้าง?
คุณสามารถสั่งซื้อรายละเอียดแบบครั้งเดียวเป็นเวลาหนึ่งวันหรือหลายวัน เป็นระยะๆ สำหรับเดือนตามปฏิทิน หรือรับข้อมูลสรุปโดยย่อเกี่ยวกับค่าบริการและการชำระเงินทั้งหมดทุกเดือน
รายละเอียดของคุณจะถูกเก็บไว้เป็นเวลา 36 เดือนตามปฏิทิน (แม้หลังจากสิ้นสุดสัญญาแล้ว)
หากคุณได้เปิดใช้งานบริการ “รายละเอียดบัญชีตามระยะเวลา” รายงานโดยละเอียดจะถูกส่งไปยังอีเมลของคุณเดือนละครั้ง (ประมาณวันที่ 10 ของแต่ละเดือน) ท่านสามารถรับรายงานได้ที่ เดือนหน้าหลังจากเชื่อมต่อบริการแล้ว
ข้อมูลนี้มีประโยชน์หรือไม่? ไม่เชิงส่งรีวิวแล้ว ขอบคุณ!
- ฟรีในบัญชีส่วนตัวของคุณหรือแอปพลิเคชัน MegaFon
- ฟรีทางอีเมล
- ทางไปรษณีย์ค่าบริการ - 100 ₽ ต่อเดือน
- ในร้านเสริมสวยที่ใกล้ที่สุด ในกรณีนี้ค่าใช้จ่ายจะอยู่ที่ 50 ₽ ในแต่ละวันของรายละเอียดที่สั่ง
- เหตุใดข้อมูลทั้งหมดอาจไม่รวมอยู่ในรายละเอียด?
ค่าธรรมเนียมการสมัครสมาชิกจะถูกเรียกเก็บตามเงื่อนไขการสมัครสมาชิก
หากต้องการทราบว่าการสมัครสมาชิกใดที่เชื่อมต่อกัน ให้ไปที่บัญชีส่วนตัวของคุณ เลือกส่วน "บริการและตัวเลือก" ส่วนย่อย "ของฉัน" ซึ่งจะแสดงรายการการสมัครสมาชิกที่เชื่อมโยงกับหมายเลขของคุณ
ข้อมูลนี้มีประโยชน์หรือไม่? ไม่เชิงส่งรีวิวแล้ว ขอบคุณ!
- จะยกเลิกการสมัครได้อย่างไร?
ข้อมูลนี้มีประโยชน์หรือไม่? ไม่เชิงส่งรีวิวแล้ว ขอบคุณ!
- ฉันสามารถฟังบันทึกการสนทนาทางโทรศัพท์ของฉันได้หรือไม่?
MegaFon ไม่บันทึกการโทรของสมาชิก
ข้อมูลนี้มีประโยชน์หรือไม่? ไม่เชิงส่งรีวิวแล้ว ขอบคุณ!
- วิธีการตั้งค่าการโอนสาย?
คุณสามารถตั้งค่าหรือยกเลิกการโอนสายได้ในเมนูโทรศัพท์หรือในบัญชีส่วนตัวของคุณ สำหรับเงื่อนไขและค่าใช้จ่ายในการตั้งค่าการส่งต่อ โปรดดูที่หน้าบริการ
หากการส่งต่อที่กำหนดไว้ไม่ทำงาน ให้ตรวจสอบว่ามีข้อจำกัดใดๆ เกี่ยวกับหมายเลขของคุณ และมีการป้อนหมายเลขอย่างถูกต้องหรือไม่
ข้อมูลนี้มีประโยชน์หรือไม่? ไม่เชิงส่งรีวิวแล้ว ขอบคุณ!
- เทคโนโลยี VoLTE คืออะไร และจำเป็นต้องใช้อะไรบ้าง?
บริการนี้มีให้สำหรับสมาชิก MegaFon ทุกอัตราภาษีและให้บริการทั้งในภูมิภาคโฮมและโรมมิ่ง
ข้อมูลนี้มีประโยชน์หรือไม่? ไม่เชิงส่งรีวิวแล้ว ขอบคุณ!
-
- บริการของคุณถูกเปิดใช้งานโดยอัตโนมัติ S โทรหาฉัน คุณจะได้รับการแจ้งเตือนในรูปแบบของสายที่ไม่ได้รับจากผู้ที่พยายามโทรหาคุณโดยระบุเวลาและจำนวนสายที่โทร บริการนี้ฟรี
- เปิดใช้งานบริการ Who Call+ คุณจะได้รับ SMS เกี่ยวกับสายที่ไม่ได้รับหรือ ข้อความเสียงบนเครื่องตอบรับอัตโนมัติ เมื่อคุณเชื่อมต่อ “ใครโทรมา+” บริการ “ฉันถูกเรียกโดย S” จะถูกปิดใช้งานโดยอัตโนมัติ
ข้อมูลนี้มีประโยชน์หรือไม่? ไม่เชิงส่งรีวิวแล้ว ขอบคุณ!
คุณได้เปิดใช้งานบริการ Zero Problems แล้ว ซึ่งคุณสามารถรับ SMS โทรในภูมิภาค Home และโทรไปที่ได้ หมายเลขโทรฟรีและ 8-800 550-05-00 ทั่วรัสเซีย
บริการนี้เปิดใช้งานได้ฟรีและไม่มีค่าธรรมเนียมการสมัครสมาชิก
บริการนี้ใช้ได้เฉพาะในภูมิภาค Home เป็นเวลา 30 วันนับจากวันที่ถูกบล็อก ไม่ทำงานในโรมมิ่ง
หากต้องการโทรออกโดยมียอดคงเหลือไม่เพียงพอ ให้ใช้การโทรโดยใช้บริการที่ออกค่าใช้จ่ายของเพื่อน และคู่สนทนาของคุณจะจ่ายค่าโทรดังกล่าว กด " 000 " และหมายเลขสมาชิก โดยขึ้นต้นด้วย " 8 " หรือ " 7 ", ตัวอย่างเช่น: 000792XXXXXXXX.
บริการนี้ใช้ได้สำหรับการโทรไปยังหมายเลข MegaFon เท่านั้น
หากต้องการเติมเงินเข้าบัญชีของคุณตามเวลาที่สะดวกและใช้บริการมือถือต่อไป ให้เปิดใช้งานการชำระเงินตามสัญญาโดยพิมพ์คำสั่ง * 106 # . ชำระค่าบริการแล้ว
ข้อมูลนี้มีประโยชน์หรือไม่? ไม่เชิงส่งรีวิวแล้ว ขอบคุณ!
รายงานโดยละเอียดประกอบด้วยข้อมูลทั้งหมดเกี่ยวกับการโทร, SMS, MMS และการเข้าถึงอินเทอร์เน็ต พร้อมวันที่ เวลา ระยะเวลา และค่าใช้จ่ายในช่วงระยะเวลาหนึ่ง คุณยังสามารถค้นหาข้อมูลเกี่ยวกับค่าใช้จ่ายในการโรมมิ่งได้
ข้อมูลนี้มีประโยชน์หรือไม่? ไม่เชิงส่งรีวิวแล้ว ขอบคุณ!
คุณสามารถรับได้หลายวิธี:
ในบัญชีส่วนตัวของคุณ คุณสามารถสั่งซื้อรายละเอียดในช่วง 6 เดือนปฏิทินล่าสุดได้ สามารถสั่งซื้อข้อมูลสำหรับวันก่อนหน้าได้ที่ร้านเสริมสวยที่ใกล้ที่สุด
ข้อมูลนี้มีประโยชน์หรือไม่? ไม่เชิงส่งรีวิวแล้ว ขอบคุณ!
หากต้องการทราบว่าใครโทรหาคุณในขณะที่โทรศัพท์ของคุณปิดอยู่ อยู่นอกพื้นที่ครอบคลุมของเครือข่าย หรือขณะที่คุณไม่สามารถรับสายได้ ให้เปิดใช้งานบริการ Who Called+ คุณจะได้รับ SMS เกี่ยวกับสายที่ไม่ได้รับในนามของบุคคลที่พยายามโทรหาคุณ SMS จะระบุหมายเลขและเวลาในการโทร
ข้อมูลนี้มีประโยชน์หรือไม่? ไม่เชิงส่งรีวิวแล้ว ขอบคุณ!
- สามารถรับรายละเอียดได้ช่วงไหนบ้าง?
ช่วยเหลือฉุกเฉิน
- จะโทรหาบริการฉุกเฉินได้อย่างไร?
เบอร์เดียวโทร บริการฉุกเฉิน:
1 - ดับเพลิง;
2 - ตำรวจ;
3 - ภาวะฉุกเฉิน;
4 – บริการโครงข่ายแก๊สฉุกเฉิน
หมายเลขฉุกเฉิน:
ภาวะฉุกเฉิน - ;
โทรไปยังหมายเลขฉุกเฉินได้ฟรี คุณสามารถโทรได้หากไม่มีเงินในบัญชีของคุณ และแม้กระทั่งจากโทรศัพท์ที่ไม่มีซิมการ์ด
ข้อมูลนี้มีประโยชน์หรือไม่? ไม่เชิงส่งรีวิวแล้ว ขอบคุณ!
- จะทำอย่างไรถ้าโทรศัพท์ของคุณสูญหายหรือถูกขโมย?
บล็อคเบอร์.
ระยะเวลาบล็อกฟรี - 7 วัน จากนั้นค่าธรรมเนียมการสมัครสมาชิกจะเริ่มถูกเรียกเก็บ คุณชำระค่าบริการการสื่อสารทั้งหมดตามหมายเลขก่อนที่จะเปิดใช้งานการบล็อก หากโทรศัพท์ของคุณถูกขโมยหรือสูญหาย โปรดแจ้งให้เราทราบโดยเร็วที่สุด นี่เป็นสิ่งจำเป็นเพื่อให้ขโมยหรือบุคคลที่พบโทรศัพท์ของคุณไม่สามารถใช้เงินในบัญชีของคุณได้
รับซิมการ์ดใหม่พร้อมหมายเลขเดิมของคุณ
ลองค้นหาโทรศัพท์ดู
ติดต่อเจ้าหน้าที่ตำรวจและแจ้งความการโจรกรรม โทรศัพท์ของคุณอาจตรวจพบได้
หากคุณทำ iPhone หรือ iPad หาย ให้ใช้ค้นหา iPhone ของฉัน
หากคุณทำโทรศัพท์ Android หาย ให้ใช้ฟังก์ชันค้นหาอุปกรณ์
ข้อมูลนี้มีประโยชน์หรือไม่? ไม่เชิงส่งรีวิวแล้ว ขอบคุณ!
- จะป้องกันตัวเองจากการหลอกลวงได้อย่างไร?
ข้อมูลนี้มีประโยชน์หรือไม่? ไม่เชิงส่งรีวิวแล้ว ขอบคุณ!
- มีบริการสื่อสารฉุกเฉินอย่างไร?
- จะโทรหาบริการฉุกเฉินได้อย่างไร?
โรมมิ่ง
- จะใช้บริการสื่อสารเมื่อเดินทางรอบรัสเซียและทั่วโลกได้อย่างไร?
เมื่อเดินทางทั่วประเทศของเรา ไม่จำเป็นต้องดำเนินการใดๆ เพิ่มเติมในการใช้บริการการสื่อสาร เงื่อนไขเดียวคือคุณต้องมียอดคงเหลือเป็นบวก
เมื่อคุณไปยังประเทศอื่น ๆ เช่นเดียวกับสาธารณรัฐไครเมียและเซวาสโทพอลซึ่งไม่มีเครือข่าย MegaFon คุณต้องตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณได้เปิดใช้งานบริการโรมมิ่งแล้ว จำเป็นเพื่อให้คุณสามารถใช้บริการสื่อสารในเครือข่ายของผู้ให้บริการรายอื่นได้
- 8 800 550-05-00 +7 926 111-05-00 จากทุกที่ในโลก;
- บัญชีส่วนตัวหรือแอปพลิเคชัน MegaFon
- ไปที่ร้าน MegaFon พร้อมหนังสือเดินทางของคุณ
ข้อมูลนี้มีประโยชน์หรือไม่? ไม่เชิงส่งรีวิวแล้ว ขอบคุณ!
- โทรติดต่อฝ่ายช่วยเหลือที่หมายเลข 8 800 550 0500 ในรัสเซียหรือ +7 926 111-05-00 จากทุกที่ในโลก
- เขียนถึงแชทสนับสนุนในบัญชีส่วนตัวของคุณหรือแอปพลิเคชัน MegaFon
- ไปที่ร้าน MegaFon พร้อมหนังสือเดินทางของคุณ
- จะเชื่อมต่อและตัดการเชื่อมต่อบริการในการโรมมิ่งและใช้จ่ายน้อยลงได้อย่างไร?
วิธีที่ง่ายและสะดวกที่สุดคือ แอพมือถือ"MegaFon" หรือบัญชีส่วนตัว คุณสามารถตรวจสอบยอดคงเหลือ เชื่อมต่อหรือยกเลิกบริการและตัวเลือก สั่งซื้อรายละเอียดค่าใช้จ่าย และถามคำถามเพื่อสนับสนุนได้ในแชท
เมื่อโรมมิ่ง คุณไม่จำเป็นต้องเปลี่ยนการตั้งค่าอินเทอร์เน็ตบนมือถือ
บันทึก!
โทรศัพท์บางรุ่นอาจจำกัดการใช้ข้อมูลขณะโรมมิ่ง ไปที่การตั้งค่าและตรวจสอบว่าอินเทอร์เน็ตบนมือถือเปิดใช้งานในการโรมมิ่งหรือไม่
ข้อมูลนี้มีประโยชน์หรือไม่? ไม่เชิงส่งรีวิวแล้ว ขอบคุณ!
- เหตุใดอินเทอร์เน็ตบนมือถือของฉันจึงไม่ทำงานขณะโรมมิ่ง
- เงินในบัญชีมีไม่เพียงพอ ตรวจสอบยอดเงินคงเหลือของคุณและเติมเงินหากจำเป็น
- โทรศัพท์ไม่พบเครือข่าย
ลองรีสตาร์ทโทรศัพท์ของคุณและเลือกเครือข่ายด้วยตนเอง ไปที่การตั้งค่าค้นหารายการ "การเลือกเครือข่าย / ผู้ให้บริการ" เลือก "ด้วยตนเอง" หรือยกเลิก "อัตโนมัติ" เลือกเครือข่ายจากรายการที่ให้ไว้ เมื่อโทรศัพท์เชื่อมต่อกับเครือข่าย การเข้าถึงอินเทอร์เน็ตจะปรากฏขึ้น - ในการตั้งค่าโทรศัพท์ของคุณ การถ่ายโอนข้อมูลขณะโรมมิ่งถูกปิดใช้งาน
ไปที่การตั้งค่าและตรวจสอบว่าอินเทอร์เน็ตบนมือถือเปิดใช้งานในการโรมมิ่งหรือไม่
ข้อมูลนี้มีประโยชน์หรือไม่? ไม่เชิงส่งรีวิวแล้ว ขอบคุณ!
ค่าใช้จ่ายในการบริการสื่อสารเมื่อเดินทางในรัสเซียอาจแตกต่างจากค่าใช้จ่ายในภูมิภาคบ้านเกิด เงื่อนไขโดยละเอียดคุณสามารถค้นหาได้ในบัญชีส่วนตัวของคุณในคำอธิบายภาษีของคุณหรือใช้คำสั่งฟรี * 139 #
ข้อมูลนี้มีประโยชน์หรือไม่? ไม่เชิงส่งรีวิวแล้ว ขอบคุณ!
ไม่มีเครือข่าย MegaFon ในสาธารณรัฐไครเมียและเซวาสโทพอล ดังนั้นโปรดตรวจสอบให้แน่ใจก่อนการเดินทางว่าคุณได้เปิดใช้งานบริการโรมมิ่งแล้ว จำเป็นเพื่อให้คุณสามารถใช้บริการสื่อสารในเครือข่ายของผู้ให้บริการรายอื่นได้
จะทราบได้อย่างไรว่าเปิดใช้งานการโรมมิ่งบนหมายเลขของคุณหรือไม่:
คุณสามารถดูต้นทุนการบริการได้จากหน้าหรือในคำอธิบายอัตราภาษีของคุณ
ข้อมูลนี้มีประโยชน์หรือไม่? ไม่เชิงส่งรีวิวแล้ว ขอบคุณ!
- จะใช้บริการสื่อสารเมื่อเดินทางรอบรัสเซียและทั่วโลกได้อย่างไร?
- จะทำอย่างไรถ้าอินเทอร์เน็ตบนมือถือไม่ทำงานหรือความเร็วลดลง?
เพื่อความสะดวกในการใช้บริการสื่อสารเคลื่อนที่ ผู้ให้บริการ Tele2 เสนอให้ลูกค้าจัดการรายการบริการเพิ่มเติมทั้งหมดได้อย่างอิสระ นโยบายของบริษัทก็คือในการเลือก บริการมาตรฐานตามแผนภาษีของสมาชิก ไม่มีการเปิดใช้งานตัวเลือกการชำระเงินอื่น ๆ โดยไม่มีคำเตือนผู้ใช้
ลูกค้าของผู้ให้บริการมีโอกาสไม่เพียงแต่เข้าถึงการตั้งค่าส่วนบุคคลโดยสมบูรณ์ตามหมายเลข แต่ยังปิดการใช้งานการสมัครสมาชิกใด ๆ หากจำเป็น
วิธีค้นหาบริการที่เชื่อมต่อกับ Tele2
การได้รับรายการตัวเลือกทั้งหมดที่เปิดใช้งานโดยหมายเลขสมาชิกนั้นมีหลายวิธี:
- การรับข้อมูลหลังจากส่งคำขอตัวเลข *153# หลังจากนั้นข้อความ SMS จะถูกส่งไปยังโทรศัพท์ของผู้ส่งพร้อมชื่อของบริการที่ใช้งานอยู่ทั้งหมด ค่าสมัครและโทรศัพท์บริการเสียงอัตโนมัติเพื่อปิดการใช้งาน
- การเข้าถึงข้อมูลเกี่ยวกับตัวเลือกการชำระเงินทั้งหมดนั้นมีให้หลังจากเรียกคำสั่ง *144*6# หลังจากนั้นข้อความ SMS จะถูกส่งไปยังโทรศัพท์ของผู้ส่งพร้อมชื่อของบริการที่ใช้งานอยู่ทั้งหมด ค่าธรรมเนียมการสมัครสมาชิก และหมายเลขโทรศัพท์ของบริการเสียงอัตโนมัติเพื่อปิดใช้งาน
- คุณสามารถควบคุมรายการบริการของคุณได้โดยตรงบนเว็บไซต์ของผู้ให้บริการในเมนูบัญชีส่วนตัวในส่วนภาษีและบริการซึ่งตัวเลือกการปิดใช้งานนั้นฟรีและสามารถเรียกเก็บเงินการเปิดใช้งานใหม่อีกครั้งตามค่าคอมมิชชั่นมาตรฐานของผู้ให้บริการ (คำแนะนำสำหรับการลงทะเบียนในของคุณ บัญชีส่วนตัว Tele2)
- หากต้องการรับข้อมูลเกี่ยวกับบริการ สมาชิกสามารถติดต่อศูนย์บริการตลอด 24 ชั่วโมงทางโทรศัพท์ และใช้เสียงเตือนของระบบหรือรับคำแนะนำจากผู้เชี่ยวชาญ
- ค้นหาข้อมูลเกี่ยวกับค่าใช้จ่ายของคุณ บริการเพิ่มเติมและบริการต่างๆ ลูกค้ายังสามารถติดต่อกับสำนักงานขายและบริการที่ใกล้ที่สุดของผู้ประกอบการได้โดยตรง ซึ่งพนักงานจะให้ข้อมูลที่สนใจเป็นการส่วนตัวและให้ความช่วยเหลือด้านเทคนิคในการตั้งค่าตัวเลือกต่างๆ
วิธีปิดการใช้งานบริการชำระเงินบน Tele2
คำแนะนำวิดีโอ
การปิดใช้งาน บริการชำระเงินมีจำหน่ายหลายวิธี:
- การใช้โทรศัพท์บริการพร้อมเสียงเตือนอัตโนมัติ
- การส่งคำสั่งโดยตรง *152*0# เพื่อลบการสมัครสมาชิกแบบชำระเงินหลังจากนั้นผู้สมัครสมาชิกต้องรอการแจ้งเตือนทาง SMS และรีบูต อุปกรณ์โทรศัพท์;
- การใช้เมนูออนไลน์ หน้าส่วนตัวผู้ใช้บนเว็บไซต์
- ติดต่อ โต๊ะช่วยเหลือผู้ดำเนินการโดย โทรศัพท์เครื่องหนึ่ง ;
- เยี่ยมชมสำนักงานของบริษัทอย่างเป็นทางการ
การลบตัวเลือกที่มีค่าธรรมเนียมการสมัครสมาชิกสามารถทำได้ทุกเมื่อโดยไม่คำนึงถึงสถานที่ตั้งของผู้สมัครสมาชิกผ่านบัญชีบริการตนเอง:
- หากต้องการใช้โปรไฟล์ผู้ใช้ส่วนตัว คุณต้องดำเนินการผ่าน ขั้นตอนง่ายๆการลงทะเบียนบนเว็บไซต์ของบริษัท
- ลูกค้าที่ไม่ได้ลงทะเบียนจะต้องไปที่เว็บพอร์ทัลอย่างเป็นทางการของบริษัท
- ในแถบเมนูด้านบน ให้เลือกส่วนบริการตนเอง
- สำหรับผู้ที่ไม่ได้ลงทะเบียนแนะนำให้กดตามลิงค์เพื่อรับรหัสผ่านจากระบบ
- คุณต้องระบุหมายเลขโทรศัพท์มือถือส่วนตัวของคุณในช่องที่เหมาะสม
- ภายในไม่กี่นาทีรหัสผ่านจะถูกส่งโดยอัตโนมัติเป็นข้อความ SMS ไปยังหมายเลขโทรศัพท์ที่ระบุ
- คุณต้องป้อนรหัสความปลอดภัยที่ได้รับในช่องป้อนรหัสผ่าน
- หลังจากระบุข้อมูลผู้ใช้แล้ว หน้าจอควรปรากฏขึ้น หน้าแรกสมาชิก
- โปรไฟล์นี้จะมีข้อมูลพื้นฐานทั้งหมดเกี่ยวกับข้อตกลงลูกค้า (ปัจจุบัน แผนภาษี, ยอดคงเหลือปัจจุบันและส่วนการจัดการบริการที่เชื่อมต่อ)
- หากต้องการลบตัวเลือกที่ไม่จำเป็นทั้งหมด ผู้สมัครสมาชิกควรไปที่ส่วนการจัดการและปิดการใช้งานตัวเลือกที่จำเป็นด้วยตนเอง
เรายังคงหารือข้อมูลเกี่ยวกับบริการที่ผู้ให้บริการ Megafon นำเสนอเพื่อการเชื่อมต่อเพิ่มเติมกับสมาชิก แต่วันนี้เราจะไม่ดูข้อมูลเกี่ยวกับข้อเสนอบางอย่าง แต่จะดูข้อมูลโดยตรงเกี่ยวกับวิธีการค้นหาบริการชำระเงินที่เชื่อมต่อบน Megafon เนื่องจากปัญหานี้มีความเกี่ยวข้องมากสำหรับสมาชิกส่วนใหญ่
บริการ "บริการชำระเงินของฉัน" จาก MegaFon
หากต้องการทราบว่าหมายเลขโทรศัพท์เฉพาะเชื่อมต่อกับบริการแบบชำระเงินหรือไม่ผู้สมัครสมาชิกรายใดรายหนึ่ง ผู้ให้บริการมือถือมีโอกาสที่จะใช้บริการพิเศษที่พัฒนาขึ้นเพื่อการนี้โดยเฉพาะ
มีหลายวิธีในการใช้ประโยชน์จากการสนับสนุนข้อมูลนี้ ตัวอย่างเช่น นี่อาจเป็นการโทรไปที่ จำนวนสั้น. ในสถานการณ์นี้ การดำเนินการที่จำเป็นเพื่อให้ได้ข้อมูลล่าสุดควรมีลักษณะดังนี้:
- กดหมายเลขบนโทรศัพท์ของคุณ 0505 .
- รอจนกว่าคุณจะเชื่อมต่อกับบริการเสียงอัตโนมัติ
- คลิกที่ปุ่ม "1" ซึ่งจะนำคุณไปยังส่วนที่มีข้อมูลสำหรับหมายเลขสมาชิกของคุณ
- จากนั้นกด "3" ซึ่งจะนำคุณไปยังส่วนของบริการและตัวเลือกที่เชื่อมต่อ
- กด "2" เพื่อไปที่ไดเรกทอรีย่อยที่คุณสามารถค้นหาเฉพาะเกี่ยวกับบริการชำระเงินของ Megafon
สิ่งสำคัญคือต้องทราบว่าภายใน ของบริการนี้มีวิธีอื่นในการค้นหารายการบริการ Megafon แบบชำระเงิน เช่น การส่งข้อความ หากต้องการรับข้อมูลที่เป็นปัจจุบัน คุณต้องส่ง ข้อความไปที่หมายเลข 000105 พร้อมข้อความที่คุณเลือก:
- 5032;
ในข้อความตอบกลับ ข้อมูลเกี่ยวกับบริการที่เชื่อมต่อจะถูกส่งไปยังหมายเลขโทรศัพท์ของคุณ
วิดีโอคำแนะนำเกี่ยวกับวิธียกเลิกการสมัครสมาชิกแบบชำระเงินบน MegaFon อย่างถาวร
จะทราบได้อย่างไรว่าบริการชำระเงินจาก MegaFon เชื่อมต่อผ่านชุด USSD หรือไม่
นอกจากนี้ยังจำเป็นต้องเน้นย้ำว่ามีการรวมกันพิเศษของรูปแบบ USSD ซึ่งคุณสามารถรับข้อมูลล่าสุดเกี่ยวกับบริการและตัวเลือกเฉพาะที่เปิดใช้งานเพิ่มเติมโดยสมาชิกหรือ โหมดอัตโนมัติโอเปอเรเตอร์ไปยังหมายเลขโทรศัพท์ของคุณ
การใช้รหัสยังเป็นส่วนหนึ่งของบริการที่เรากล่าวถึงข้างต้น:
- หากกดรหัส *105*503# เพื่อเป็นการตอบกลับ คุณจะเห็นข้อมูลเกี่ยวกับรายการตัวเลือกการชำระเงินที่เชื่อมต่ออยู่ ช่วงเวลานี้เวลาไปที่ห้องของคุณ
- โดยพิมพ์รหัส *105*5032# ข้อมูลเกี่ยวกับบริการอื่น ๆ จะแสดงเพื่อตอบสนอง
การใช้บัญชีส่วนตัวของสมาชิก
อีกหนึ่ง ทางที่ถูกการได้รับข้อมูลที่ทันสมัยคือการใช้บัญชีส่วนตัวซึ่งเป็นวิธีการสากลในการควบคุมค่าใช้จ่ายอย่างอิสระ การสื่อสารเคลื่อนที่พร้อมให้บริการแก่ผู้ใช้ MegaFon ทุกคนอย่างแน่นอน
ในบัญชีส่วนตัวของคุณ คุณไม่เพียงแต่สามารถค้นหาข้อมูลเกี่ยวกับบริการชำระเงินปัจจุบันบน MegaFon เท่านั้น แต่ยังเชื่อมต่อหรือยกเลิกการเชื่อมต่อได้อีกด้วย อย่างไรก็ตาม เพื่อที่จะเข้าถึงการใช้บริการได้ คุณต้องลงทะเบียนกับมันก่อน
โชคดีที่ขั้นตอนนี้ง่ายมากและสามารถเสร็จสิ้นได้ภายในเวลาเพียงไม่กี่นาที สิ่งที่คุณต้องการคือ:
- เยี่ยมชมเว็บไซต์อย่างเป็นทางการ megafon.ru และไปที่ลิงก์ "บัญชีส่วนบุคคล" ซึ่งอยู่ที่มุมขวาบนของทรัพยากร คุณสามารถติดตามลิงก์โดยตรง lk.megafon.ru ได้ทันที
- ในหน้าถัดไป ให้ป้อนหมายเลขโทรศัพท์ของคุณในช่องที่เหมาะสม
- จากนั้น หยิบโทรศัพท์ของคุณขึ้นมาแล้วป้อนรูปแบบผสม USSD ซึ่งมีลักษณะดังนี้: *105*00# .
- เมื่อคุณได้รับรหัสผ่านในข้อความแล้ว ให้ป้อนรหัสผ่านในช่องที่เหมาะสม
- คลิกที่ปุ่ม "เข้าสู่ระบบ"
เมื่ออยู่ในอินเทอร์เฟซของบัญชีส่วนตัวของคุณแล้ว คุณจะพบส่วนที่เหมาะสมโดยเฉพาะได้ไม่ยาก ตัวเลือกเพิ่มเติมและบริการของผู้ประกอบการ ที่นั่นคุณจะสามารถระบุและปิดใช้งานบริการที่คุณไม่ต้องการได้หากจำเป็น ทั้งแบบชำระเงินและฟรี
บริษัทที่ให้บริการ การสื่อสารเคลื่อนที่วันนี้นำเสนอบริการที่หลากหลายแก่สมาชิก บางส่วนไม่รวมอยู่ในแผนภาษีและต้องชำระแยกต่างหาก นอกเหนือจากค่าธรรมเนียมการสมัครสมาชิกปกติ
น่าเสียดายที่การแข่งขันและความปรารถนาที่จะดึงผลกำไรเพิ่มเติมกำลังผลักดันให้บริษัทเหล่านี้ดำเนินขั้นตอนที่ไม่ซื่อสัตย์ทั้งหมดเกี่ยวกับสมาชิกของตน แนวทางปฏิบัติทั่วไปคือการเชื่อมต่อบริการแบบชำระเงินโดยไม่ต้องแจ้งให้ผู้ใช้ทราบ สิ่งนี้ส่งผลให้บัญชีมือถือของคุณหมดเร็วกว่าปกติ และจำเป็นต้องเติมเงินอย่างต่อเนื่องโดยไม่มีเหตุผลที่ชัดเจน
เพื่อดูว่าเงินของคุณไปอยู่ที่ไหน คุณควรตรวจสอบเป็นครั้งคราวเพื่อดูว่าคุณเชื่อมต่ออยู่หรือไม่
จะทราบได้อย่างไรว่าเปิดใช้งานบริการชำระเงินบนโทรศัพท์ MTS หรือไม่?
MTS ได้จัดเตรียมหลายวิธีเพื่อให้สมาชิกได้รับข้อมูลเกี่ยวกับบริการที่เชื่อมต่อกับหมายเลข บริการใดที่ชำระเงินและบริการใดที่ถอนเงินส่วนเกินออกจากบัญชีของคุณ:
การโทรออกไปยังหมายเลขสั้นๆ *152*2# จากนั้นกดปุ่มโทรออก หลังจากนั้นคุณจะได้รับ SMS พร้อม ;
การโทรออกไปยังหมายเลขสั้นๆ *152# จากนั้นกดโทรหลังจากนั้นคุณจะพบว่าตัวเองอยู่ในเมนูบริการที่เชื่อมต่อซึ่งคุณต้องเลือกรายการที่เหมาะสม
ลงทะเบียนใน “ผู้ช่วยอินเตอร์เน็ต” MTS ซึ่งคุณสามารถดูรายการบริการที่เชื่อมต่อได้ในส่วนนี้ "ภาษี การบริการ และส่วนลด"โดยใช้คำสั่ง “การจัดการบริการ”;
โทรไปที่คอลเซ็นเตอร์ตามหมายเลข 0890 ซึ่งพวกเขาจะอ่านรายการบริการชำระเงินที่เชื่อมต่อให้คุณ และช่วยคุณปิดการใช้งานบริการที่ไม่จำเป็นหากจำเป็น
จะค้นหาบริการชำระเงินที่เชื่อมต่อใน Beeline ได้อย่างไร
ไม่มีอะไรง่ายไปกว่าการค้นหาว่าบริการชำระเงินใดบ้างที่เชื่อมโยงกับหมายเลข Beeline ของคุณและสำหรับสิ่งที่คุณจ่ายเป็นจำนวนเงินที่เป็นระเบียบทุกเดือน โดยคุณสามารถ:
กดสั้น หมายเลข USSDเมนู *110*09# และรอ SMS พร้อมรายการบริการฟรีและชำระเงิน
ไปที่ “พื้นที่ส่วนบุคคล”บนเว็บไซต์อย่างเป็นทางการของ Beeline และตรวจสอบรายการบริการที่เชื่อมต่อ 
- โทรติดต่อฝ่ายสนับสนุนด้านเทคนิคได้ที่ 0622
รอให้พนักงานคอลเซ็นเตอร์ตอบกลับและค้นหาข้อมูลทั้งหมดที่คุณต้องการจากเขา
จะทราบได้อย่างไรว่าบริการชำระเงินใดบ้างที่เชื่อมต่อกับ Megafon?
คุณสามารถค้นหาบริการชำระเงินทั้งหมดที่เชื่อมต่อกับหมายเลข Megafon ของคุณได้ด้วยวิธีง่ายๆ ต่อไปนี้:
ส่งคำขอผ่าน USSD ไปที่หมายเลข *505# - ข้อความตอบกลับจะแสดงรายการบริการที่เปิดใช้งานทั้งหมด
ส่ง SMS ไปยังหมายเลขโทรด่วน 5051 และรอข้อความตอบกลับพร้อมรายการบริการที่เชื่อมต่อ
โทรติดต่อศูนย์บริการข้อมูลและสอบถามเกี่ยวกับบริการที่เชื่อมต่อตามหมายเลข 0500 แต่คุณต้องเตรียมตัวสำหรับการรอนานสำหรับการเชื่อมต่อกับผู้ให้บริการที่มีอยู่
เข้าสู่ระบบของคุณ พื้นที่ส่วนบุคคลบนเว็บไซต์ Megafon อย่างเป็นทางการโดยใช้ “คู่มือการบริการ”และดูตรงนั้น รายการทั้งหมดบริการที่มีอยู่
เมื่อใช้วิธีการเหล่านี้ คุณไม่เพียงแต่สามารถตรวจสอบบริการที่เชื่อมต่อกับหมายเลขของคุณเท่านั้น แต่ยังปิดการใช้งานบริการที่คุณไม่ต้องการอีกด้วย
