ทีมของเราโชคดี - เราใช้โซลูชันตาม 1C 8.3 ในร้านค้าออนไลน์บ่อยมาก ด้านล่างนี้เราได้สั่งสมประสบการณ์ในการเพิ่มประสิทธิภาพกระบวนการในบริษัทที่ดำเนินธุรกิจอินเทอร์เน็ต หากคุณต้องการ คุณสามารถติดต่อเราเพื่อขอความช่วยเหลือในการดำเนินการตัดสินใจที่กล้าหาญที่สุดสำหรับธุรกิจของคุณ ()

ปัจจุบันอีคอมเมิร์ซกำลังได้รับแรงผลักดันอย่างก้าวกระโดด นี่เป็นเรื่องปกติ: การช็อปปิ้งออนไลน์สะดวกมาก ผู้ซื้อได้รับการซื้อที่จัดส่งในเวลาและสถานที่ที่เหมาะสมในราคาที่น่าดึงดูดใจมาก อุปสงค์ทำให้เกิดอุปทาน และขณะนี้ผู้ค้าปลีก "อิเล็กทรอนิกส์" บางรายได้เข้ามาแทนที่ร้านค้าออฟไลน์ในปริมาณตลาด

คนไม่กี่คนจะประสบความสำเร็จได้อย่างไร?

ธุรกิจสมัยใหม่เป็นสิ่งที่คิดไม่ถึงหากไม่มีความน่าเชื่อถือ ระบบข้อมูลสิ่งนี้กลายเป็นจริงโดยเฉพาะสำหรับร้านค้าออนไลน์ บ่อยครั้งปรากฎว่าสามารถบรรลุความเป็นผู้นำตลาดได้ด้วยโซลูชั่นด้านไอที ผู้ประกอบการบางรายถึงกับเรียกองค์กรของตนว่า “บริษัทไอที” โดยมีผลิตภัณฑ์หลักที่ไม่เกี่ยวข้องแต่อย่างใด เทคโนโลยีสารสนเทศและระบบอัตโนมัติ

ด้านล่างเราจะบอกคุณเกี่ยวกับ ประสบการณ์ของคุณและเทคโนโลยีที่ทันสมัยในด้านอีคอมเมิร์ซ จะมีการอธิบาย “เคล็ดลับ” หลักที่สามารถใช้เพื่อเพิ่มประสิทธิภาพทางธุรกิจได้ ในทางปฏิบัติการนำเทคนิคเหล่านี้ไปใช้ ให้ผลกำไรเพิ่มขึ้นถึง 200%.

โครงสร้างทั่วไปของระบบสารสนเทศสำหรับระบบอัตโนมัติ

ก่อนอื่น เราจะอธิบายสถาปัตยกรรมทั่วไปของระบบ

1C สำหรับร้านค้าออนไลน์ไม่ใช่การกำหนดค่าสำเร็จรูป แต่เป็นรายการโซลูชันที่เราแนะนำสำหรับการนำไปใช้ในบริษัทของคุณ 1C เป็นระบบบัญชีที่ทรงพลังที่ช่วยให้ธุรกิจอินเทอร์เน็ตเป็นอัตโนมัติอย่างครอบคลุม โมดูลอื่นๆ ทั้งหมดเชื่อมต่ออยู่ เช่น:

• แลกเปลี่ยนกับเว็บไซต์
• อุปกรณ์เชิงพาณิชย์เพื่อการขาย
• อุปกรณ์สำหรับ ;
• บูรณาการกับแอปพลิเคชันมือถือ
• ส่งการแจ้งเตือนทาง SMS ไปยังลูกค้า
• และอีกมากมาย...

การรวม 1C กับร้านค้าออนไลน์

ตามค่าเริ่มต้น การรวม 1C กับร้านค้าออนไลน์ที่ใช้ Bitrix มีวิธีแก้ปัญหาดังต่อไปนี้:

โซลูชันเหล่านี้สามารถอัปโหลดข้อมูลเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ (ชื่อ ยอดคงเหลือ ราคา รูปภาพ ฯลฯ) ไปยังเว็บไซต์ และดาวน์โหลดข้อมูลเกี่ยวกับลูกค้าใหม่และคำสั่งซื้อจากเว็บไซต์

สิ่งที่สามารถปรับปรุงได้?

เรามาแบ่งงานออกเป็นหลายช่วงคร่าวๆ กัน: การจัดซื้อและคลังสินค้า ความสัมพันธ์กับลูกค้า (CRM) การตลาดและราคา การส่งมอบ มาดูพวกเขากันดีกว่า

การจัดซื้อและคลังสินค้า

พื้นที่นี้มีศักยภาพในการปรับปรุงเกือบไร้ขีดจำกัด เริ่มจากสิ่งง่ายๆ

ความรู้เบื้องต้นเกี่ยวกับบาร์โค้ด

เป็นไปไม่ได้เลยที่จะจินตนาการถึงองค์กรสมัยใหม่ที่ไม่มีบาร์โค้ด สินค้าจะได้รับโดยใช้บาร์โค้ด ตรวจสอบเมื่อออกให้กับลูกค้า และนำสินค้าคงคลัง ด้วยการใช้บาร์โค้ดในแบบฟอร์มการสั่งซื้อ คุณสามารถค้นหาได้อย่างรวดเร็วและสะดวก เอกสารที่จำเป็นในระบบและติดตามการดำเนินการด้วย

หากไม่มีเทคโนโลยีนี้ องค์กรสมัยใหม่ก็แทบจะดำรงอยู่ไม่ได้ มีการระบุค่าที่ชัดเจน ชัดเจน การไหลของเอกสารเป็นไปอย่างเป็นระเบียบ

คลังสินค้าเซลลูล่าร์

การดำเนินการคลังสินค้าที่อยู่ ลดความสูญเสียในคลังสินค้าได้ถึง 30% และเพิ่มความเร็วในการจัดส่งสินค้าได้ถึง 70%.

การรับใบแจ้งหนี้และรายการราคาจากซัพพลายเออร์โดยอัตโนมัติ

วิธีการนี้ประกอบด้วยความจริงที่ว่าระบบจะสร้างเอกสารการรับจากไฟล์ภายนอกโดยอัตโนมัติ (เช่น Excel) ข้อมูลมาถึงในที่ที่แตกต่างกันโดยสิ้นเชิง - เมล ดาวน์โหลดจากเครื่องสแกน และอื่นๆ ต่อไปเจ้าของร้านสามารถตรวจสอบ (สแกน) สินค้าที่มาถึงจริงและตรวจสอบกับใบแจ้งหนี้เท่านั้น

การรับใบแจ้งหนี้อัตโนมัติ ลดต้นทุนแรงงานตอนนี้คุณสามารถนำทรัพยากรของบริษัทของคุณไปสู่เรื่องสำคัญได้แล้ว

การรับรายการราคาจากซัพพลายเออร์ทำให้คุณสามารถเก็บราคาซื้อทั้งหมดไว้ “ใกล้มือ” และรับทราบได้ ซัพพลายเออร์รายใดมีราคาที่ดีที่สุด?ในปัจจุบัน.

การวิเคราะห์ความต้องการอันชาญฉลาด

มีคนฉลาดมากมายในโลกที่เขียนมากมาย หนังสือดีๆได้มีการพัฒนาเทคนิคที่น่าสนใจมากมาย หนึ่งในเทคนิคเหล่านี้คือทฤษฎีข้อจำกัดของ Eliyahu Moshe Goldratt ในตำนาน (รายละเอียด -)

ระบบย่อย 1C สำหรับการจัดการร้านค้าออนไลน์ที่พัฒนาโดยเราโดยใช้วิธีการเหล่านี้อนุญาต โหมดอัตโนมัติค้นหาปัญหาคอขวดและตอบคำถามสำคัญ:

• จะซื้ออะไรดี (ผลิต);
• เมื่อจะซื้อ;
• ซื้อเท่าไหร่.

โมดูลจะแสดงกราฟิกว่าจะซื้ออะไร จำนวนเท่าใด และเมื่อใด:

เหตุใดจึงจำเป็น?

สินค้าคงคลังในคลังสินค้าจำนวนมากเป็นภาระที่ต้องพยายามอย่างเต็มที่เพื่อลากบริษัทลงสู่จุดต่ำสุด นี่เป็นความเสี่ยงที่พรุ่งนี้ผลิตภัณฑ์นี้อาจไม่เกี่ยวข้องและยังคงอยู่ในคลังสินค้าของคุณตลอดไป สิ่งเหล่านี้เป็นเงินทุนหมุนเวียนที่ไม่ได้ใช้งานในคลังสินค้าของคุณ

ปริมาณการขายของคุณคือ 1 ล้านต่อปี ยอดคงเหลือในคลังสินค้าคือ 3 ล้าน สมมติว่าคุณได้ดำเนินการบางอย่างเพื่อเพิ่มประสิทธิภาพสินค้าคงคลังของคุณ ปริมาณการขายของคุณยังคงอยู่ที่ 1 ล้าน แต่สินค้าคงคลังของคุณตอนนี้อยู่ที่ 1 ล้าน

เงิน 2 ล้านหายไปไหน? ขวา - พวกเขาอยู่ในบัญชีของคุณในธนาคาร.

สั่งประกอบ

หากคุณเป็นผู้ประกอบการที่มีประสบการณ์ในด้านการค้าทางอินเทอร์เน็ต คุณอาจรู้ว่าบริษัทต้องสูญเสียอะไรบ้างเนื่องจากการรวบรวมคำสั่งซื้อที่ไม่ถูกต้อง โดยเฉพาะอย่างยิ่งหากบริษัทมีสินค้าให้เลือกมากมาย ผลิตภัณฑ์ในรูปแบบจะแตกต่างกันเพียง "ตัวอักษรเดียว" เท่านั้น ผู้ซื้อจะไม่ชำระค่าสินค้าที่เขาไม่ได้สั่งซื้อ และผู้จัดส่งจะไม่เดินทางฟรีอีกครั้งเนื่องจากความผิดพลาดของพนักงานคลังสินค้า

บาร์โค้ดเหมาะอย่างยิ่งสำหรับการแก้ปัญหาการประกอบคำสั่งซื้อของลูกค้า ในการประกอบคำสั่งซื้อ เจ้าของร้านจะสแกนสินค้าทั้งหมดในคำสั่งซื้อ หากเครื่องสแกนบาร์โค้ดสแกนรายการทั้งหมดอย่างถูกต้อง ระบบจะอนุญาตให้คุณออกเอกสารได้ เจ้าหน้าที่คลังสินค้ารวบรวมใบสั่งลงในบรรจุภัณฑ์และแนบเอกสารที่พิมพ์ออกมา

การตัดสินใจครั้งนี้ ลดความน่าจะเป็นของข้อผิดพลาดของเจ้าของร้านให้เป็นศูนย์. ค่าใช้จ่ายในการใช้งาน 1C 8.3 สำหรับร้านค้าออนไลน์และวิธีการนี้จะชำระเองในเวลาเพียงไม่กี่สัปดาห์จากนั้นจึงนำกำไรสุทธิมา

การจัดการลูกค้าสัมพันธ์ (CRM)

ผู้จัดการที่สื่อสารโดยตรงกับลูกค้าคือตัวเชื่อมโยงที่สำคัญที่สุดในห่วงโซ่การขาย บนอินเทอร์เน็ต บุคคลหนึ่งไม่เห็นการตกแต่งภายในที่สวยงามของร้านค้าและไม่สามารถแตะต้องการซื้อได้ ดังนั้นเป้าหมายที่สำคัญที่สุดคือการโน้มน้าวใจผู้ขายถึงความน่าเชื่อถือของผลิตภัณฑ์

ซีอาร์เอ็ม

CRM คือชุดฟังก์ชันที่สามารถใช้เพื่อโต้ตอบกับลูกค้าโดยอัตโนมัติ โดยทั่วไป โมดูลนี้จะช่วยให้คุณสามารถจัดการลูกค้าแต่ละราย ตั้งการแจ้งเตือน มอบหมายงานให้กับแผนกอื่นๆ และจัดเก็บข้อมูลเพิ่มเติมได้

คุณอาจจินตนาการได้ว่าการโทรไปยังลูกค้าที่ถูกลืมในเวลาที่เหมาะสมต้องเสียค่าใช้จ่ายเท่าใด บางครั้ง เนื่องจากการหลงลืมหรือประมาทเลินเล่อของผู้จัดการ บริษัทจึงไม่ได้รับผลกำไรเพิ่มเติม และสิ่งนี้เป็นไปไม่ได้ที่จะควบคุมหากไม่มีฐานข้อมูล

การมี CRM ช่วยให้ผู้จัดการเห็นยอดขายปัจจุบันทุกขั้นตอน

รายงานการวิเคราะห์ (เช่น ช่องทางการขาย) สามารถแสดงได้ องค์กรเสียลูกค้าไปขั้นไหน?. ต้องเสริมตำแหน่งอะไร? ผู้จัดการจะไม่ลืมอีกครั้งโทรสำคัญไปยังลูกค้า

การแจ้งเตือนทาง SMS

การแจ้งเตือนทาง SMS กลายเป็นมาตรฐาน คุณภาพสูงบริการ. เมื่อใช้ข้อความสั้น ลูกค้าจะได้รับแจ้งเกี่ยวกับ:

• การเปลี่ยนแปลงสถานะการสั่งซื้อ
• การปรากฏตัวของสิ่งของที่รอคอยมานานในคลังสินค้า
• วิธีการจัดส่ง;
• และอื่น ๆ...

ตัวอย่างวิธีการใช้งานที่ดี SMS เพื่อเพิ่มยอดขาย: หากสินค้าหมด ให้สร้างปุ่ม “แจ้งเตือนเมื่อมีสินค้าในสต็อก” เมื่อสินค้าอยู่ในสต็อกแล้ว ให้ส่งข้อความถึงผู้ซื้อ ()

สคริปต์การขาย

• คุณมักจะใช้ฐานสะสมของคุณเพื่อการขายเพิ่มเติมหรือไม่ เพราะเหตุใด
• ครั้งสุดท้ายที่คุณเสนอวัสดุสิ้นเปลืองให้กับลูกค้าคือเมื่อไหร่?

คุณเคยคิดเรื่องนี้บ้างไหม?

ใช่ การขายเพิ่มเติมให้กับลูกค้าที่ "อบอุ่น" อยู่แล้วนั้นง่ายกว่าการขายให้กับลูกค้าใหม่ถึง 10-20 เท่า เพียงโทรหาลูกค้า เตือนพวกเขาถึงตัวคุณเอง ถามถึงประสิทธิภาพของผลิตภัณฑ์ เสนอเครื่องอุปโภคบริโภค บางทีเขาอาจจะพร้อมที่จะซื้อโมเดลที่ทันสมัยกว่านี้แล้วหรือยัง?

และเพื่อความง่ายคุณสามารถใช้วิธีที่เตรียมไว้ในโปรแกรมได้ ผู้ปฏิบัติงานเพียงแค่เลือก สคริปต์ที่จำเป็นการสนทนาและคลิกที่ตัวเลือกคำตอบ

ตัวอย่างง่ายๆ: ผู้ปฏิบัติงานเลือกสคริปต์สำหรับการขายเครื่องกรองน้ำ โปรแกรมจะสร้างรายชื่อผู้ซื้อที่ซื้อตัวกรองเมื่อ 11-12 เดือนที่แล้วโดยอัตโนมัติ อะไรจะง่ายกว่านี้?

นอกจากการสร้างความสามารถในการใช้งานสคริปต์ในโปรแกรมแล้ว เรายังให้บริการสร้างสคริปต์การขายให้กับธุรกิจของคุณอีกด้วย - เพียงโทรหาเรา

การใช้เทคโนโลยีการขายแบบสคริปต์เพิ่มขึ้น ประสิทธิภาพการทำงานกับลูกค้า 50% ขึ้นไปแทนที่จะเป็นสิ่งประดิษฐ์ของผู้ประกอบการเองในการขายผลิตภัณฑ์

ผลิตภัณฑ์แบบอะนาล็อก

สถานการณ์ในชีวิตจริง: ครั้งหนึ่งผมอยากอัพเกรดทีวีในห้องนอน ฉันศึกษาเว็บไซต์หลายแห่ง อ่านบทวิจารณ์ และพบโมเดลที่เหมาะสมที่สุด ขั้นตอนสุดท้ายของการค้นหาคือการเลือกร้านค้าที่มีราคาและเงื่อนไขการจัดส่งที่น่าดึงดูดที่สุด ตัวเลือกของฉันอยู่ที่ร้านค้าออนไลน์ปกติที่ดูดีในมอสโก ฉันโทรไปที่หมายเลขที่ให้ไว้เพื่อสั่งซื้อ แต่ที่นี่ฉันพบกับความล้มเหลว - ไม่มีรุ่นที่ต้องการในสต็อก แต่นั่นไม่ใช่สิ่งที่น่าสนใจที่สุด

บทสนทนามีลักษณะดังนี้:

ผู้จัดการ IM: สวัสดีตอนบ่าย! ร้านค้าออนไลน์ "……."!

ฉัน: สวัสดี! สนใจทีวีรุ่น “…….” ฉันสามารถสั่งซื้อได้หรือไม่?

ผู้จัดการ IM: ขออภัย ขออภัย สินค้ารุ่นนี้หมด

ฉัน : โอเค ขอบใจนะ ลาก่อน

ผู้จัดการ IM: ขอให้โชคดี!

สถานการณ์ปกติ? ผู้จัดการ ไม่ได้ลองด้วยซ้ำเสนอทีวียี่ห้ออื่นที่คล้ายกัน ไม่ได้ถามชื่อหรือหมายเลขโทรศัพท์ของฉัน เขาแค่พลาดลูกค้าที่ใช้เงินไปมากในการค้นหาเขา ด้วยมาตรฐานการแข่งขันและคุณภาพการบริการที่ทันสมัย ​​นี่เป็นพฤติกรรมที่ยอมรับไม่ได้ คุณเพียงแค่สูญเสีย ลูกค้าที่มีศักยภาพและดังนั้นจึงเป็นรายได้

ต่อมาเมื่อเราวิเคราะห์พฤติกรรมของผู้จัดการในสถานการณ์ดังกล่าวกับการจัดการร้านค้าออนไลน์ขนาดกลางและขนาดใหญ่เราได้ข้อสรุปว่าผู้จัดการเนื่องจากขาดความรู้ที่จำเป็นจึงกลัวที่จะเสนอสิ่งทดแทนใด ๆ บุคคล. สิ่งนี้สังเกตได้ชัดเจนเป็นพิเศษในร้านค้าที่มีสินค้าให้เลือกมากมาย

การขาดความสามารถสามารถชดเชยได้อย่างง่ายดายด้วยระบบข้อมูลที่ดี ตัวอย่างของการใช้งานดังกล่าว: ในขณะที่บุคคลพยายามค้นหาสต็อกที่เหลืออยู่ของผลิตภัณฑ์สำหรับระบบการตั้งชื่อเฉพาะ ให้เสนอผลิตภัณฑ์อะนาล็อกอื่น ๆ ให้เขาทันที

ในโปรแกรมมีการใช้แอนะล็อกในสองวิธี:

• อะนาล็อกได้รับการติดตั้งโดย "ผู้เชี่ยวชาญ" - บุคคลที่เชี่ยวชาญด้านการเลือกสรรเป็นอย่างดี
• โปรแกรมจะเลือกอะนาล็อกเอง - ผลิตภัณฑ์จะได้รับคุณสมบัติ (คุณภาพ) จำนวนหนึ่งด้วยความช่วยเหลือซึ่งคุณสามารถค้นหาตำแหน่งที่คล้ายกันมากที่สุด ตัวอย่างเช่น สำหรับทีวี นี่คือเส้นทแยงมุม คุณภาพของภาพ ความสามารถในการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต และอื่นๆ

การแนะนำวิธีการจัดการแบบอะนาล็อกนี้ช่วยให้คุณสามารถลดการสูญเสียของลูกค้าซ้ำซากได้ แม้แต่ผู้จัดการและผู้ปฏิบัติงานที่ไม่มีประสบการณ์ก็ยังทำงานได้ โดยปกติ, ความสูญเสียเนื่องจากขาดความรู้ในการแบ่งประเภทลดลงเหลือ 100%.

สินค้าที่เกี่ยวข้อง

คุณแน่ใจหรือไม่ว่าผู้จัดการรู้แน่ชัดว่าผลิตภัณฑ์ที่เกี่ยวข้องซึ่งมักซื้อพร้อมกับผลิตภัณฑ์หลักนั้นบ่อยที่สุด? ตัวอย่างง่ายๆ คืออุปกรณ์อิเล็กทรอนิกส์และแบตเตอรี่ของมัน อย่างไรก็ตาม ยังมีตัวอย่างที่ซับซ้อนกว่าซึ่งสามารถหาได้จากข้อมูลทางสถิติเท่านั้น

ระบบ 1C 8.2 มีความสามารถในการวิเคราะห์รายการสินค้าที่ขาย "ร่วมกัน" ในช่วงระยะเวลาหนึ่งโดยพลการ ข้อมูลนี้จะมีประโยชน์มากเมื่อผู้จัดการสั่งซื้อให้กับผู้ซื้อ

ตามสถิติวิธีนี้ช่วยให้ เพิ่มยอดขายสูงสุด 20%ผ่านการขายอุปกรณ์เสริมและวัสดุสิ้นเปลืองเพิ่มเติม

จัดส่งสินค้า

การจัดส่งเป็นจุดติดต่อที่สำคัญมากกับผู้ซื้อ บางครั้งผู้ให้บริการจัดส่งที่ไม่ตรงต่อเวลาและหลงลืมก็กีดกันความปรารถนาที่จะสั่งซื้ออีกครั้งในร้านค้าออนไลน์เดียวกันโดยสิ้นเชิง

การรับและการรายงานคำสั่งซื้ออัตโนมัติ

1C Enterprise สำหรับร้านค้าออนไลน์จะสร้างคำสั่งซื้อโดยอัตโนมัติ โดยคำนึงถึงความใกล้ชิดสูงสุดระหว่างกันเพื่อปรับเส้นทางให้เหมาะสม ผู้จัดส่งจะได้รับเอกสารสรุปพร้อมบาร์โค้ด ซึ่งระบุสินค้าที่จำเป็นสำหรับการจัดส่ง แบบฟอร์ม และจำนวนเงินที่ชำระเงิน

หลังจากการส่งมอบเสร็จสิ้น ผู้จัดส่งจะถูกระบุเป็นลูกหนี้จนกว่าเขาจะรายงานไปยังแคชเชียร์เพื่อรับเงินที่ได้รับจากลูกค้า แคชเชียร์รู้ว่าเขาควรได้รับเงินคืนเป็นจำนวนเท่าใดสำหรับคำสั่งซื้อใด เพียงสแกนแบบฟอร์มการจัดส่งและรับเงินสด

การนำไปปฏิบัติ วิธีนี้ลด จำนวนการสูญเสีย เงินระบบมีความโปร่งใสและเข้าใจง่าย.

ควบคุมบริการจัดส่ง

สำหรับการควบคุมการปฏิบัติงานของผู้ให้บริการจัดส่ง คุณสามารถใช้อุปกรณ์ GPS ได้ อุปกรณ์ทันสมัยช่วยให้คุณระบุตำแหน่งอุปกรณ์ได้แม่นยำถึง 3 เมตร

คุณสามารถแนะนำอุปกรณ์ดังกล่าวได้ บอกเสมอว่าผู้ให้บริการจัดส่งอยู่ที่ไหนและว่าเขากำลัง “วางระเบิด” ในรถของบริษัทหรือไม่

แอปพลิเคชั่นมือถือสำหรับบริการจัดส่ง

เมื่อใช้แอปพลิเคชัน คุณสามารถช่วยผู้จัดส่งสร้างเส้นทางที่เหมาะสมที่สุดไปยังทุกจุด โดยคำนึงถึงการจราจรที่ติดขัด ไม่เคยมีโทรศัพท์อยู่ในกระเป๋าของคุณ จะไม่ทำให้คุณลืมเกี่ยวกับความจำเป็นในการแจ้งให้ลูกค้าทราบและในหนึ่งชั่วโมง

รายการไปรษณีย์

นอกจากบริการจัดส่งทางไปรษณีย์แล้ว ร้านค้าออนไลน์ยังใช้บริการไปรษณีย์อีกด้วย การจัดส่งดังกล่าวค่อนข้างซับซ้อนและใช้เวลานาน จำเป็นต้องกรอกแบบฟอร์มที่มีช่องจำนวนมาก - โอกาสที่จะเกิดข้อผิดพลาดสูงมาก บ่อยครั้งการเตรียมส่งคำสั่งซื้อหนึ่งรายการอาจใช้เวลาประมาณ 30 นาที นี่เป็นเรื่องที่ยอมรับไม่ได้ในระดับอุตสาหกรรม

ตัวอย่างเช่น แบบฟอร์ม 113, 116, แบบฟอร์ม EMC และอื่นๆ อีกมากมาย:

การกรอกแบบฟอร์มดังกล่าวในระบบโดยอัตโนมัติจะใช้เวลาหนึ่งวินาทีและข้อผิดพลาดจะลดลงเหลือศูนย์ - ระบบจะใช้ข้อมูลที่ผู้ซื้อป้อน

ลองจินตนาการดูว่าเท่าไหร่ เวลาของพนักงานสามารถประหยัดเวลาได้ด้วยวิธีนี้? เมื่อคุณพิจารณาว่าสามารถหลีกเลี่ยงข้อผิดพลาดได้มากเพียงใดด้วยระบบอัตโนมัติแบบง่ายๆ ระบบจะมีคุณค่าอย่างยิ่ง อนึ่ง, การส่งจดหมาย- ไม่ใช่บริการราคาถูก

การแลกเปลี่ยนข้อมูลกับบริการจัดส่ง

ปัจจุบัน ผู้เล่นรายใหญ่ที่สุดในตลาดบริการจัดส่งให้โอกาสในการแลกเปลี่ยนข้อมูลเกี่ยวกับคำสั่งซื้อที่จัดส่ง จาก 1C คุณสามารถกำหนดค่าการอัพโหลดข้อมูลไปยังระบบบริการจัดส่งได้

ซึ่งจะช่วยให้ หลีกเลี่ยงค่าแรงที่ไม่จำเป็นและลดจำนวนข้อผิดพลาดจากการใช้แรงงานคน

การตลาดและราคา

การตลาดที่มีความสามารถบนอินเทอร์เน็ตเป็นพื้นฐาน และในทางปฏิบัติแล้วไม่มีทางทำได้หากไม่มีการเพิ่มประสิทธิภาพและกระบวนการอัตโนมัติ การกำหนดราคาเป็นส่วนสำคัญของกลยุทธ์การตลาดด้วย ในตลาดปัจจุบัน ราคาที่เหมาะสมมีชัยไปกว่าครึ่ง

SEO และการโฆษณาตามบริบท

การเพิ่มประสิทธิภาพกลไกค้นหาและ การโฆษณาตามบริบท- วิธีการส่งเสริมหลัก และนี่อาจมีประโยชน์ที่นี่ เมื่อใช้โปรแกรม คุณสามารถสร้าง semantic core ของไซต์ได้ คุณสามารถสร้างเพจที่มีคำอธิบายผลิตภัณฑ์และเนื้อหาที่มีความสามารถ (จากมุมมอง SEO) ได้ด้วย

เมื่อใช้ระบบนี้ คุณจะสามารถสร้างรูปแบบความถี่ต่ำได้หลายพันรูปแบบ คำหลักสำหรับบริษัทโฆษณาของคุณ

การแนะนำระบบอัตโนมัติในด้านการตลาดทางอินเทอร์เน็ตช่วยให้ได้ ลดปริมาณการทำงานด้วยตนเองและเพิ่มผลตอบแทนจากการลงทุนในการโฆษณา. ตัวอย่างที่มักพบเห็นได้ในชีวิต: ปรับให้เหมาะสมอย่างเหมาะสม เครื่องมือค้นหาหน้าเว็บจะสร้างการเข้าชมแม้ว่าจะไม่ได้ซื้อลิงก์ แต่จะเกิดอะไรขึ้นหากมีหน้าเว็บดังกล่าวนับพันหน้า?

ราคาสินค้า

ปัจจุบันนี้ผู้ซื้อไปหา ราคาที่ดีที่สุดเกี่ยวกับกลุ่มผลิตภัณฑ์และซื้อสินค้าส่วนใหญ่มักใช้ Yandex Market คุณจะพบร้านค้าที่มีข้อเสนอราคาที่ดีที่สุดที่นั่น ข้อเสนอดังกล่าวได้รับส่วนแบ่งคำสั่งซื้อจากผู้ซื้อเป็นจำนวนมาก

หากบริษัทของคุณมีสินค้าหลายประเภทและเป็นไปไม่ได้ที่จะติดตามราคา "ด้วยตนเอง" คุณควรใช้เทคนิคต่อไปนี้:

เขาเข้าถึงเว็บไซต์ของ Market และวิเคราะห์ราคาของคู่แข่งเป็นระยะๆ คุณสามารถกำหนดราคาตามสูตรที่กำหนดไว้ก่อนหน้านี้ ทั้งนี้ขึ้นอยู่กับกลยุทธ์ที่เลือก ตัวอย่างเช่น: “ราคาของเรา” = “ ราคาขั้นต่ำตลาด" - 3% แต่ไม่น้อยกว่า "ซื้อ + 10%"