در صورت پایان یافتن دسترسی به شبکه تلفن همراه چه باید کرد؟ آیا مصرف بیش از حد ترافیک بوده و پکیج اصلی تمام شده است؟ یا تصمیم گرفته اید از قبل به گسترش دسترسی به شبکه خود رسیدگی کنید؟

در این مقاله به شما خواهیم گفت که چه بسته های ترافیک اینترنت اضافی را می توانید از اپراتور Tele2 وصل کنید و چگونه تمدید خودکار دسترسی به شبکه فعال و غیرفعال می شود.

برای چنین طرح تعرفه‌ای که دسترسی به شبکه را بر اساس هر مگابایت فراهم می‌کند، اما شامل انتخاب و فعال‌سازی بسته‌های پایه است (به عنوان مثال، طرح تعرفه «اینترنت برای دستگاه‌ها»)، بسته‌های اساسی وجود دارد:

• بسته 7 گیگابایتی برای 299 روبل در ماه.
• بسته 15 گیگابایتی برای 499 روبل در ماه.
• بسته 20 گیگابایتی برای 699 روبل در ماه.
• بسته برای 50 گیگابایت، برای 999 روبل در ماه.

یا حجم اصلی بسته ترافیکی با توجه به ویژگی های طرح تعرفه تعیین می شود.

مهم! مانند سایر موارد، ظرفیت و هزینه بسته ها بسته به منطقه ای که سیم کارت خریداری شده است، متفاوت است.

بسته های اضافی

بسته تعرفه اصلی انتخاب شده و در حال کار است. اگر مقدار کافی وجود ندارد چگونه می توانید آن را تکمیل کنید؟ اپراتور بسته های اضافی زیر را ارائه می دهد:

• 100 مگابایت برای 15 روبل (قبل از پایان روز). با دستور USSD *155*281# فعال کنید، *155*280# را غیرفعال کنید. وضعیت فعلی سرویس در شماره شما با دستور *155*28# بررسی می شود.
• 500 مگابایت برای 50 روبل (تا پایان روز). *155*171# را فعال کنید، *155*170# را غیرفعال کنید. وضعیت *155*17# .
• 1 گیگابایت برای 100 روبل (تا پایان ماه). *155*24*3# را فعال کنید، *155*24*3*0# را غیرفعال کنید. وضعیت *155*24# .
• 3 گیگابایت برای 150 روبل (تا پایان ماه). *155*181# را فعال کنید، *155*180# را غیرفعال کنید. وضعیت *155*18# .
• 5 گیگابایت برای 250 روبل (تا پایان ماه). *155*231# را فعال کنید، *155*230# را غیرفعال کنید. وضعیت *155*23# .

یکی دیگر از گزینه های فعال سازی بسته های ترافیکی اضافی این است که پس از وارد کردن شماره خود در فرم مناسب، آنها را مستقیماً در وب سایت اپراتور وصل کنید. فعال سازی را می توان در https://tele2.ru/mobile/internet یا پس از ورود به سایت یا راه اندازی آن در دستگاه خود انجام داد.

همچنین امکان پذیر است. این گزینه منحصر به فرد در حال حاضر فقط با اپراتور tele2 وجود دارد.

خدمات اضافی

پس از اتمام بسته ترافیک اینترنت، گزینه تمدید خودکار ترافیک "بیشتر" به طور خودکار فعال می شود. 500 مگابایت ترافیک در ازای 50 روبل در اختیار شما قرار می دهد. این گزینه فقط 5 بار در طول ماه کار می کند.

خرید اضافی خودکار ترافیک شبکه با استفاده از دستور USSD *155*310# و فشار دادن کلید شماره گیری غیرفعال می شود.

مهم! ترافیک استفاده نشدهمنتقل شده است ماه آیندهبا سرویس "انتقال موجودی" که قبلاً در TP فعال است. انتقال فقط برای 1 ماه انجام می شود و در صورت عدم استفاده برای ماه دوم ذخیره نمی شود.

چیزی که دیگر وجود ندارد

آن دسته از کاربرانی که هنگام استفاده از خدمات اپراتور Tele2 به گزینه های قدیمی اینترنت عادت دارند، باید با آنها خداحافظی کنند. بسته هایی مانند:

• بسته اینترنت.
• نمونه کار اینترنتی.
• چمدان اینترنتی.
• جغرافیای ساده (2_2017، 2_2018).

آنها دیگر برای اتصال در دسترس نیستند و به گزینه های بایگانی شده منتقل شده اند.

اپراتور Tele2 این قابلیت را دارد که تعرفه را برای خود شخصی سازی کند. این بسیار سودمند است، زیرا گزینه های تعرفهمی توانید به راحتی آن را با نیازهای ارتباطی خود تطبیق دهید. با توجه به شرایط سرویس، می توانید تعداد دقیقه، پیامک و اینترنت را کم یا زیاد کنید.

شرح

هر مشترکی که از بسته اعتباری فعلی اپراتور استفاده می کند، می تواند تعرفه ایده آل را تکمیل کند. عملکرد این فرصتفوق العاده آسان فقط یک بار باید آن را وصل کنید؛ در آینده نیازی به آپدیت تنظیمات نیست.

مهم! تحت شرایط این گزینه، می توانید پیامک، دقیقه برای ارتباط از راه دور و ترافیک اینترنت دریافت کنید. در این صورت هزینه اشتراک کلی بسیار سودآورتر خواهد بود.

چه چیزی می توانم اضافه کنم؟

بسته های تعرفه تغییر نمی کند، اما موارد زیر را می توان با شرایط مطلوب اضافه کرد:

1. دقایق ارتباطی به تعداد 100 عدد. 100 روبل اضافی در ماه هزینه دارد. برای فعال کردن این بسته باید شماره گیری کنید ✶ 1 5 5 ✶ 2 4 ✶ 1 # .
2. اس ام اس نامحدود. شما می توانید پیام های متنی را به هر شماره ای در منطقه اتصال ارسال کنید. هزینه ماهیانه 50 روبل است. برای فعال کردن، شماره گیری کنید ✶ 1 5 5 ✶ 2 4 ✶ 2 # .
3. اینترنت را نیز می توان با قیمت 100 روبل در هر 1 گیگابایت با قابلیت استفاده از آن به مدت یک ماه ارتقا داد. فعال کردن - ✶ 1 5 5 ✶ 2 4 ✶ 3 # .

همچنین یک فرمان کلی برای مدیریت سرویس وجود دارد - ✶ 1 5 5 ✶ 2 4 ✶ 1 ✶ 0 # .

نکته حائز اهمیت این است که بسته هایی که تحت شرایط «تنظیم تعرفه» ارائه می شوند به دوره بعدی منتقل می شوند. این در مورد دقیقه، پیامک و اینترنت صدق می کند. در عین حال ابتدا در دوره بعدی مصرف می شوند که برای مشترک بسیار راحت است.

در مجموع تا 5 بسته دقیقه و اینترنت برای اتصال، حجم موجود است پیام های متنیبدون محدودیت. یعنی می توانید تعرفه خود را با 500 دقیقه و 5 گیگابایت اینترنت تکمیل کنید.

سایر گزینه های اتصال

گزینه مناسب "تعرفه را برای خود سفارشی کنید" به شما امکان می دهد در هزینه صرفه جویی کنید خدمات اضافیو در عین حال خود را در ارتباط محدود نکنید. هر یک از آنها دستور خاص خود را دارد، اما راحت است که همه آنها را به یکباره از طریق حساب شخصی خود فعال کنید. در اینجا، با مراجعه به بخش موضوعی، می توانید همه چیز را به معنای واقعی کلمه با 3 کلیک وصل کنید.

اگر این روش ها مناسب نیستند، می توانید به سالن اپراتور مراجعه کنید. در اینجا مشاور همه چیز را برای شما انجام خواهد داد.

مهم! پس از اتصال، تمام گزینه های انتخاب شده جزئی از تعرفه می شوند و بر این اساس، پرداخت برای آنها هر بار به کل مبلغ اضافه می شود.

هر اپراتور آماده ارائه چنین پیشنهاد سودمند نیست؛ Tele2 یک استثنا بود.

بر این لحظهتعداد زیادی از شرکت های ارائه دهنده خدمات ارتباطی وجود دارد. تعرفه هایی با محدودیت های سختگیرانه چندان مورد پسند مشتریان نیست. برخی از افراد به طور فعال از اینترنت استفاده می کنند، برخی دیگر تماس برقرار می کنند، بنابراین برخی از افراد زودتر گیگابایت حافظه خود را تمام می کنند، در حالی که برخی دیگر دقیقه ها تمام می شوند. Tele2 مطلوب ترین شرایط را برای کاربران فراهم می کند ارتباطات سیارو اینترنت اکنون خود مشتری می تواند برای خود تعرفه ای در Tele2 تنظیم کند و یک سیستم ایده آل ارتباط و مکاتبات ایجاد کند.

شرح خدمات و سازگاری با تعرفه ها

اپراتور تعرفه ساز ویژه ای را برای کاربران در نظر گرفته است. اگر بسته دقیقه‌ها یا پیام‌ها کافی نیست، همیشه می‌توانید با افزایش یا کاهش صدا، آن‌ها را مطابق با خودتان تنظیم کنید. ارائه دهنده دست مصرف کننده را نمی بندد و به مشترکین شرایط انعطاف پذیرتری می دهد. هنگام اتصال به مجموعه خدمات اضافی، هزینه در زمان فعال سازی دریافت می شود و متعاقباً به هزینه اشتراک اصلی قرارداد اضافه می شود. تا زمانی که مشتری از اتصال خودداری کند، کل دوره بعدی را طبق تنظیمات جدید پرداخت می کند.

این ویژگی فقط در چند طرح تعرفه فعلی موجود است:

1. . مشترک 2 گیگابایت اینترنت در دست دارد، 200 دقیقه مکالمه با تمام شماره های داخل منطقه خانهو 50 پیامک همه اینها برای 190 روبل در ماه.
2. . هزینه 290 روبل. هر ماه 8 گیگابایت و 350 دقیقه ارتباط 50 پیامک.
3. . هزینه اشتراک 450 روبل است. 600 دقیقه و 50 پیام در شهر شما.
4. برخی آرشیوی هستند. آنها را نمی توان در حال حاضر فعال کرد، اما توسط اپراتور سرویس می شوند: و.

در TP دوم و سوم ترافیک برای پیام رسان ها وجود دارد و شبکه های اجتماعیبه صورت رایگان و نامحدود ارائه می شود.

مجموعه خدمات "سفارشی کردن تعرفه برای خود" با گزینه "اشتراک سالانه" ناسازگار است. این پیشنهاد به شما امکان استفاده از طرح تعرفه را تنها با یک بار پرداخت و با تخفیف چشمگیر می دهد. اگر آن را وصل کنید، تمام بسته‌های اضافی که قبلاً در شماره ذکر شده است غیرفعال می‌شوند.

افزودن اینترنت

اگر اینترنت کافی وجود ندارد، گیگابایت اضافی با استفاده از طراح تعرفه متصل می شود. صفحه اپراتور تعدادی پیشنهاد سودآور در دسته بندی ها و اندازه های مختلف قیمت ارائه می دهد، اما آنها جدا از حد اصلی کار می کنند و هزینه اشتراک خود را دارند. فعال کردن یک گیگابایت اضافی سودآورتر و راحت تر است که مکمل طرح تعرفه است و در عرض یک ماه بخشی از آن می شود. برای گنجاندن 100 روبل هزینه خواهد داشت. انجام مجدد روش فقط پس از پایان گزینه قبلی و حداکثر پنج بار در ماه مجاز است. برای فعال سازی، الگوریتم زیر را دنبال کنید:

1. در پنجره شماره گیری شماره تلفن، ترکیب را بنویسید - * 155 * 24 * 3 #.
2. شما یک هشدار دریافت خواهید کرد که اقدامات شما را تایید می کند.

توجه! مطمئن شوید که موجودی شما حاوی مقدار مورد نیاز برای اتصال باشد.

اگر دیگر نیازی به طراح تعرفه ندارید، با وارد کردن کد USSD - *155*24*3*0#، گیگابایت را غیرفعال کنید.

افزایش حجم پیام ها

با وجود توسعه سریع شبکه های اجتماعی و پیام رسان های فوری، ارتباط از طریق پیامک بسیار محبوب است. بسیاری از مشترکین مقدار کافی در اختیار ندارند و نیاز به شماره گیری اضافی وجود دارد. ارائه دهنده پیشنهاد می کند خدمات مربوطه را در وب سایت در اینترنت یا مستقیماً از تلفن همراه شما فعال کنید.

یک راه ساده تر وجود دارد - به صلاحدید خود یک تعرفه تنظیم کنید و پیام های نامحدودی را به همه اپراتورهای منطقه خود اضافه کنید، که هر ماه به طور خودکار دوباره فعال می شود.

پیش از این، هنگام تنظیم تعرفه، 50 روبل به مشترکان پیشنهاد می شد. . در حال حاضر، تغییری رخ داده است - سرویس دیگری ظاهر شده است - برای 50 روبل. 100 پیامک به شماره های منطقه منزل متصل می شود. مانند اینترنت، می توانید تا 5 بسته اضافه کنید. شرایط برای حذف AP یکسان است.

برای انجام این کار شما نیاز دارید:

1. شماره گیری کنید صفحه کلید مجازی دستگاه موبایلدستور - * 155 * 24 * 2 #.
2. پس از فعال سازی، یک ایمیل تایید ارسال خواهد شد.

برای لغو پیشنهاد، - * 155 * 24 * 2 * 0 # را وارد کنید.

توجه! سیاست قیمت گذاری مشخص شده مربوط به منطقه مسکو است.

حتی تماس های بیشتر

اینترنت و تماس دو شرط مهم برای رفاه مشتری ارتباطات سیار هستند. TP های فوق را می توان به گونه ای پیکربندی کرد که تا حد امکان تماس ها وجود داشته باشد. هر TP دارای گزینه "100 دقیقه برای تلفن های دیگر" است.

توجه! در تعرفه جوان خط "مکالمه من"، 100 دقیقه را می توان فقط به شماره های منطقه خود اضافه کرد. این به دلیل این واقعیت است که TP خود شامل تماس‌هایی در منطقه اصلی می‌شود.

برای اتصال شما نیاز دارید:

1. نوشتن کد خدماتدر منوی تماس - * 155 * 24 * 1 #.
2. برای غیرفعال کردن عملکرد - * 155 * 24 * 1 * 0 # را شماره گیری کنید.

100 دقیقه ارتباط از طرف ارائه دهنده به کاربر ارائه می شود. برای این کار باید 100 روبل بپردازید. در آینده مشمول کارمزد ثابت طرح تعرفه تعیین شده خواهند شد. شما مجاز به فعال سازی تنها پنج بسته اضافی در ماه هستید و نمی توانید همزمان دو بسته را فعال کنید.

توجه! در صورت بروز مشکل، با خدمات تماس بگیرید پشتیبانی فنی 611 یا از مشاوران سالن کمک بخواهید.

تمامی قیمت ها برای شعبه پایتخت (). قبل از اتصال، توصیه می کنیم که دستورات هزینه و اتصال را در وب سایت اپراتور بررسی کنید، زیرا ممکن است از منطقه ای به منطقه دیگر متفاوت باشد.

نرخ تبدیل دقیقه به گیگابایت

اپراتور تلفن همراه Tele2 به مشترکین ارائه شد سرویس جدید- تبادل دقیقه مشتریان می توانند دقیقه های اضافی را برای ترافیک مبادله کنند. ثابت شده است که مصرف کننده مدرن بیشتر وقت خود را آنلاین می گذراند و ترجیح می دهد در پیام رسان های فوری ارتباط برقرار کند. و گیگابایت سریعتر از مکالمه مصرف می شود. نرخ ترجمه زیر برای این دوره معتبر است:

بسته اصلی، باقیمانده از ماه گذشته، و همچنین یک بسته اضافی اضافه شده توسط طراح برای دستکاری مناسب هستند.

توجه! ترافیک دریافتی از این طریق به طور خودکار پس از پایان دوره ناپدید می شود.

مدیریت سرویس بسیار آسان است؛ فقط باید ترکیبات لازم را بدانید:

1. * 155 * 77 # - اندازه عملیات موجود را نشان می دهد.
2. * 155 * 64 # - اطلاعات مربوط به مراحل گذشته را روی صفحه دستگاه تلفن همراه نمایش می دهد.
3. * 155 * 62 * مقدار # - دستور مستقیم برای انتقال مقدار معین.

خدمات به صورت رایگان ارائه می شود. و با قراردادهای خاصی که در ابتدای بررسی فهرست شده اند کار می کند. بدون اتصال مورد نیاز است.

یکی دیگر نکته مهم، که به ویژه دلپذیر است - مصرف ترافیک دنباله ای دارد:

• مرحله اول GB مبادله شده است.
• دوم بقایای ماه گذشته است.
• سومین مورد، ترافیک جدید از طریق TP است.

نتیجه

در پایان باید اضافه کرد که گزینه "تعرفه ای برای خود تنظیم کنید" برجسته ترین پیشنهاد در بازار مخابرات در بین اپراتورهای بزرگ چهار است. هیچ یک از ارائه دهندگان اصلی چنین امتیازاتی را به مشترکین خود نمی دهند. در زمانی که همه چیز برای همه یکسان است و تنها تفاوت در کیفیت ارتباطات و سطح خدمات است، محصولات جدید که به طور خاص متناسب با نیازهای کاربران طراحی شده اند، اپراتور را از سایرین متمایز می کند.

شرکت Tele2 اخیرا وارد بازار ارتباطات سیار روسیه شده است. تا اینجای کار این تنها مورد است اپراتور تلفن همراهبا موقعیت های تخفیف دهنده Tele2 بیشترین ارائه را به مشترکین خود می دهد قیمت های پایینبرای خدمات ارتباطی سیار با ظرفیت متفاوت طرح های تعرفه ایبرای هر نیاز مصرف کننده طراحی شده است. این شرکت علاوه بر شرایط مساعد برای استفاده از داده های بسته، امکان شرکت در برنامه های مختلف جایزه را برای مشترکین فراهم می کند. در حال حاضر، پیشنهادی برای شرکت در برنامه پاداش "بانک" برای همه مشترکین Tele2 وجود دارد. برای مشترکینی که نمی دانند چگونه دقیقه تماس ها را در Tele 2 افزایش دهند و چگونه ترافیک اضافه کنند، این اطلاعات مفید خواهد بود.

"بانک" یک برنامه پس انداز است و تعهدات مالی برای شرکت کننده تحمیل نمی کند. هر کاربر به شبکه موبایلتله 2. برای این کار باید شرکت خود را در این برنامه تایید کرده و مرتبا حساب کاربری خود را شارژ کنید. از هر بار تکمیل به مشترک اعتبار داده می شود امتیاز جایزه. این پاداش‌ها را می‌توان بعداً با اپراتور برای خدمات تلفن همراه مبادله کرد ( دقیقه رایگان, اینترنت اضافیترافیک، SMS و MMS).

چگونه می توان برنامه جایزه را فعال کرد و شروع به جمع آوری امتیاز کرد؟

برای اتصال، دستور USSD * 116 * 9 # را شماره گیری کنید. پس از آن، به ازای هر پرداخت انجام شده، مشترک پاداش دریافت می کند. 4% پاداش از یک پرداخت تعلق می گیرد. به عنوان مثال، هنگام پر کردن یک حساب با 200 روبل، 8 امتیاز جایزه به کاربر تعلق می گیرد. برای بررسی امتیازات انباشته شده خود، باید دستور USSD * 116 * 9 * 0 # را وارد کنید. آنها نمی سوزند و محدودیت زمانی ندارند. شما می توانید آنها را برای خدمات ارتباطی در هر زمان مناسب مبادله کنید.

چگونه می توان پاداش ها را برای داده های بسته مبادله کرد؟

برای تبادل پاداش برای بسته داده، کاربر باید حداقل 7-8 امتیاز جایزه داشته باشد. برای 7 امتیاز انباشته شده، مشترک می تواند مگابایت اضافی را در اینترنت دریافت کند.

• برای فعال کردن سرویس، دستور USSD * 116 * 41 # را ارسال کنید.
• برای بررسی مگابایت های باقی مانده پس از یک جلسه اینترنت، دستور USSD * 116 * 41 * 0 # را ارسال کنید.

برای 8 جایزه، مشترک 20 دقیقه برای تماس دریافت می کند. این دقایق را فقط می توان برای مکالمات درون شبکه Tele2 استفاده کرد.

• برای فعال کردن سرویس، دستور USSD * 116 * 11 # را ارسال کنید.
• برای بررسی دقیقه های باقی مانده، باید دستور USSD * 116 * 11 * 0 # را ارسال کنید.

برای 10 جایزه، مشترک می تواند 15 پیامک به تمام شماره های Tele2 روسیه دریافت کند.

• برای فعال کردن سرویس، دستور USSD * 116 * 21 # را ارسال کنید.
• برای بررسی موجودی پیامک، دستور USSD * 116 * 21 * 0 # ارسال می شود.

همچنین، برای 10 جایزه، مشترک می تواند 5 دقیقه برای تماس با دیگران دریافت کند شبکه های سلولیمنطقه بومی

• برای فعال کردن سرویس، دستور USSD * 116 * 12 # را ارسال کنید.
• برای بررسی دقیقه های باقیمانده، دستور USSD * 116 * 12 * 0 # را ارسال کنید.

برای 38 پاداش، یک مشترک می تواند 100 دقیقه از اپراتور برای تماس در شبکه Tele2 "قرض" کند.

• برای فعال کردن سرویس، دستور کوتاه * 116 * 10 # را وارد کنید.

• برای بررسی دقیقه های باقی مانده، باید دستور USSD * 116 * 10 * 0 # را وارد کنید.

شرایط استفاده از خدمات پس انداز برنامه بانک از Tele2:

• شما نمی توانید دو بسته خدمات یکسان را به طور همزمان وصل کنید (بسته های مختلف ممکن است).
• پس از فعال شدن، بسته به مدت 30 روز اعتبار دارد.
• بقیه داده هایی که استفاده نشده اند رایت می شوند.
• حتی اگر طرح تعرفه خود را تغییر دهید، خدمات انباشت پاداش همچنان معتبر است.

این کاملا ساده است!

اگر یک مشترک از طریق پیامک زیاد ارتباط برقرار کند، اپراتور Tele2 فرصت های زیادی را برای صرفه جویی در هزینه ارائه می دهد. اما اگر دیگر به تعداد زیادی پیامک نیاز نداشته باشید چه؟ چگونه سرویس را غیرفعال کنیم؟ این مقاله همچنین حاوی اطلاعاتی در مورد نحوه غیرفعال کردن کامل سرویس ارسال و دریافت پیامک است.

چگونه اعلان‌ها و پیام‌های پیامکی از Tele2 را غیرفعال کنیم؟

اپراتور تلفن همراه دوست دارد مشترکان خود را در مورد نزدیک شدن موجودی به صفر، آزمون های پیامکی جدید و سایر موارد مطلع کند. در صورتی که مشترک تمایلی به دریافت نداشته باشد پیام های خودکاراز Tele2، می توانید آنها را به روش های زیر غیرفعال کنید:

• با تماس با اپراتورهای Tele2 به شماره 611، به آنها بگویید که دیگر نمی خواهید اطلاعات خدمات را دریافت کنید.
• می توانید پیام های سرویس را با ارسال یک فرمان USSD به *155*20# "تماس" غیرفعال کنید.

چگونه پیام های اس ام اس اولیه خروجی و ورودی را در Tele2 غیرفعال کنیم؟

اگر مشترک مطمئن است که دیگر نمی‌خواهد پیامک‌های رایگان دریافت کند و پیامک‌های استاندارد ارسال کند، می‌تواند از این دریافت رایگان خودداری کند. خدمات اولیه. گزینه های "SMS" و "MMS" بلافاصله پس از اتصال سیم کارت Tele2 فعال می شوند. اگر چه اقداماتی انجام شود این سرویسکاملا غیر ضروری؟

1. می توانید از طریق "حساب شخصی" Tele2 از خدمات خودداری کنید. باید به "خدمات من" بروید، گزینه "پیامک" را در لیست موارد رایگان پیدا کنید و با فشار دادن دکمه "غیرفعال کردن" آن را غیرفعال کنید.
2. اگر نمی توانید به اینترنت دسترسی داشته باشید، می توانید با اپراتور Tele2 با شماره 611 تماس بگیرید و خواسته خود را بیان کنید.

بسته اضافی پیام های SMS را از طریق "حساب شخصی" Tele2 غیرفعال کنید

هر مشترک می تواند یک "حساب شخصی" Tele2 ثبت کند، که با کمک آن مدیریت مستقل تمام خدمات ارائه شده توسط اپراتور تلفن همراه آسان و راحت است. چگونه بسته ای از پیامک های پولی را به این روش غیرفعال کنیم؟

• شما باید با وارد کردن نام کاربری و رمز عبور منحصر به فرد خود وارد "حساب شخصی" خود شوید.
• V منوی بالابر صفحه نخستگزینه "تعرفه ها و خدمات" وجود دارد که باید به آن بروید.
• روی پنجره "Service Management" و سپس "My Services" کلیک کنید.
• سرویس متصل به آن را انتخاب کنید شماره شخصی، و آن را غیرفعال کنید.

رد کردن هزینه اشتراکبلافاصله پس از قطع شدن سرویس قطع می شود. مابقی پیامک هایی که قبلاً پرداخت آن ها انجام شده است نزد مشترک باقی می ماند و او می تواند در صورت نیاز از آنها استفاده کند.

بسته پیامکی پولی Tele2 را از طریق تلفن غیرفعال کنید

اگر نمی خواهید ثبت نام کنید" حساب شخصی"، سپس می توانید با تایپ دستور غیرفعال کردن، سرویس را از طریق تلفن خود غیرفعال کنید.

اگر مشترک فراموش کرده باشد که کدام بسته پیامک نصب شده است، بسیار کمتر از دستور غیرفعال کردن آن، تماس با اپراتور 630 کمک خواهد کرد.

1. مشترک باید به اطلاعات مربوط به تعرفه و خدمات متصل خود گوش دهد. بعد، در وب سایت Tele2، به دستور غیرفعال کردن گزینه خود نگاه کنید، آن را از تلفن خود شماره گیری کنید.
2. در مرحله بعد، مشترک باید دستورالعمل هایی را که در کادر محاوره ای ظاهر می شود دنبال کند.

سرویس بسته پیامک پولی را از طریق اپراتور Tele2 غیرفعال کنید

یک راه جهانی برای مدیریت خدمات خود برای همه مشترکین این است که با اپراتورهای Tele2 تماس بگیرید. متخصصان واجد شرایط به حل تمام مشکلات مربوط به ارتباطات سیار در کوتاه ترین زمان ممکن کمک خواهند کرد.

شماره تلفن رایگان اپراتورها 611 است. می توانید در هر ساعت از روز تماس بگیرید. شما باید به احوالپرسی خودکار از دستگاه منشی تلفنی گوش دهید، سپس کلید "0" را فشار دهید و منتظر پاسخ اپراتور موجود باشید.

دیسپاچر از شما می خواهد که با ارائه اطلاعات مربوط به مشخصات گذرنامه مشترکی که سیم کارت روی او ثبت شده است هویت خود را مشخص کنید. اگر پاسپورت خود را در دست ندارید، می توانید تماس بگیرید یک کلمه رمز، که در روز اتصال به شبکه Tele2 توسط مشترک اختراع و صداگذاری شد. پس از شناسایی فرد، اپراتور تمام خدمات ناخواسته پرداخت شده را غیرفعال می کند.