استفاده از اپراتورهای دسترسی تلفن همراه توسط مشترکین در شبکه جهانیهر سال افزایش می یابد. استفاده از چت به جای پیام های کوتاه، ارتباطات صوتی در پیام رسان های فوری به جای تماس های صوتی سودآورتر می شود. و همه به گشت و گذار در اینترنت موبایل عادت می کنند مقدار زیادافراد در سنین مختلف

اپراتور Tele2 با اجرای پروژه "سایر قوانین" خود، استفاده از یک گزینه منحصر به فرد در نوع خود را پیشنهاد می کند - تبادل دقیقه های بسته استفاده نشده برای ترافیک اینترنت. چگونه چنین تبادلی رخ می دهد و تحت چه شرایطی در بررسی خود بررسی خواهیم کرد.

اپراتور پیشنهاد می کند که دقیقه های باقیمانده را با ترافیک در شرایط زیر جایگزین کند:

1 دقیقه با 10.2 مگابایت، 10 دقیقه با 102 مگابایت و 100 دقیقه با 1 گیگابایت مبادله می شود. ترافیک موبایلبه ترتیب.

می توانید زمان دسترسی به شبکه را پس از حجم ترافیک درج شده در تعرفه اصلی یا تغییر دهید بسته های اضافیو گزینه ها تمام می شوند.

چه چیزی را می توان رد و بدل کرد؟

می توانید تمام دقیقه های موجود را با ترافیک مبادله کنید:

• از بسته اصلی ماه جاری باقی مانده است.
• موجودی دقیقه های ماه قبل به عنوان بخشی از گزینه "انتقال موجودی" منتقل شده است.
• زمان اضافی خریداری شده (از جمله در چارچوب عملکرد "تنظیم تعرفه برای خود").

مهم! ترافیک دریافتی "از طریق تبادل" ابتدا مصرف می شود.

چگونه بفهمم چقدر زمان برای تبادل دارم؟

برای روشن کردن حجم دقیقه موجود برای تبادل ترافیک، به سادگی شماره گیری کنید دستور USSD*155*77# و آن را با استفاده از دکمه شماره گیری از دستگاه خود برای اپراتور ارسال کنید. اطلاعات مورد نیاز شما در یک پیام ارسال خواهد شد.

با استفاده از دستور USSD *155*64# می‌توانید اطلاعات مربوط به عملیات تبادل ترافیک زمانی را که قبلاً انجام داده‌اید، درخواست کنید.

مهم! حجم دریافتی از طریق صرافی "Time-Traffic" که در مدت 1 ماه استفاده نشده است "سوخته" می شود و ماه آیندهقابل انتقال نیست

چطور عوض کنیم؟

مبادله به روش های زیر انجام می شود:

مهم! این گزینه برای همه کاربران در سراسر کشور به استثنای جمهوری کریمه (با سواستوپل) در دسترس است.

از 25 اکتبر، یک پیشنهاد منحصر به فرد برای مشترکین شبکه اعمال شده است - تبادل زمان استفاده نشده برای ترافیک تلفن همراه.

دریافت محتوای بیشتر آسان تر شده است، به ویژه برای کاربرانی که کل حجم خدمات ارائه شده را مصرف نمی کنند.

دو راه برای تبادل دقیقه تماس استفاده نشده با گیگابایت یا مگابایت در برنامه وجود دارد: از طریق (اپلیکیشن موبایل اپراتور) و از با استفاده از USSD-دستورات روی دستگاه.

• *155*62*<количество минут># - درخواست.
• *155*77# - در دسترس بودن خدمات.
• *155*64# - تراکنش های گذشته را مشاهده کنید.

شرایط

دقایق موجود برای پیشنهاد:

• از بسته اصلی موجود در تعرفه ماه اشتراک گذشته؛
• از "انتقال موجودی"؛
• باقی ماندن در چارچوب برنامه "تنظیم تعرفه برای خود".

قیمت چند است

نرخ ثابت:

• 1 دقیقه = 10.24 مگابایت
• 10 دقیقه = 10x10.24 = 102.4 مگابایت
• 100 دقیقه = 100x10.24 = 1024 مگابایت (1 گیگابایت)

صرافی برای استفاده در قلمرو فدراسیون روسیه در خارج از منطقه شما، به جز جمهوری کریمه و شهر سواستوپل، در دسترس است.

با چه نرخی می توان صرافی را سفارش داد؟

این سرویس برای مشترکین متصل به خط My Tele2 در دسترس است:

فقط با پیش پرداخت و فعال سازی دوره صورتحساب استفاده از بسته می توانید از این سرویس استفاده کنید.

سایر شرایط

• مقدار اینترنت که با گیگابایت مبادله کرده اید به دوره صورتحساب بعدی منتقل نمی شود.
• هنگام تغییر بسته فعلی، مگابایت به صفر بازنشانی می شود.
• انتقال در جمهوری خودمختار کریمه و شهر سواستوپل معتبر نیست.

سفارش هزینه اینترنت تلفن همراههنگام اتصال به سرویس "دقیقه در هر گیگابایت":

1. ترافیک دریافتی در طول مکالمات؛
2. ترافیک منتقل شده از ماه صورتحساب قبلی؛
3. ترافیک اینترنت اتصال پیش پرداخت فعلی.

سوالات متداول - پاسخ سوال

آیا می توانم فقط پس از پایان بسته اینترنت فعلی، دقایق را مبادله کنم؟
خیر شما می توانید در هر زمان پس از پرداخت دوره اشتراک فعلی، تراکنش را تکمیل کنید.

چگونه می توانم تماس های باقی مانده را تغییر دهم؟
شما می توانید مگابایت را از طریق حساب شخصی خود و با استفاده از دستورات USSD در گوشی هوشمند خود سفارش دهید.

آیا می توانم زمان موجود تحت انتقال موجودی را مبادله کنم؟
آره. تبادل از طریق این سرویس انجام می شود.

کدام اپراتور سریعتر است؟

Tele2یوتا

Tele2 اپراتوری است که واقعاً با قوانین متفاوت زندگی می کند و خدمات منحصر به فردی را به مشترکین خود ارائه می دهد. در حالی که سایر شرکت‌ها قیمت‌ها را افزایش می‌دهند و به چگونگی افزایش حاشیه سود و سودآوری فکر می‌کنند، Tele2 هرگز از خوشحالی و غافلگیری مشترکین خود دست بر نمی‌دارد. به این ترتیب، در ابتدای سال 2017، تخفیف دهنده سوئد از انتقال بسته های باقی مانده به ماه آینده خبر داد. هیچ ارائه دهنده ارتباط دیگری چنین شرایطی را ندارد. بیایید نگاه دقیق تری بیندازیم.

توضیحات و هزینه خدمات

همیشه این امکان برای مشترک وجود ندارد که حجم طرح تعرفه خود را به صفر برساند. اغلب اوقات، دقیقه، گیگابایت و اس ام اس استفاده نشده وجود دارد. با شروع هر دوره صورتحساب، آنها به سادگی می سوزند. جلدهای جدید اضافه می شود. تقریباً در همه ارائه دهندگان این اتفاق می افتد، اما در Tele2 نه!

این سرویس در TP های اختصاصی به صورت رایگان به مشترکین ارائه می شود. در ابتدا انتقال حدود به دوره بعدی فقط برای اشخاص حقیقی، اما سپس در 1 ژوئیه 2017 اپراتور این گزینه را برای مشتریان شرکتیدر خط تعرفه، و. عملکرد جدید با موفقیت بر روی مشترکین b2b در منطقه مسکو آزمایش شد و از 30 ژوئن این فرصت برای کل کشور اعلام شد. در حال حاضر حتی برای مشتریان تجاری نیز دقیقه و گیگابایت منقضی نمی شود اما طبق شرایط آپشن منتقل می شود.

در دوره بعدی، ابتدا حجم های منتقل شده و تنها پس از آن از بسته اصلی خرج می شوند.

این بسیار راحت است، زیرا شرط امکان انتقال مجدد مانده به یک دوره حسابداری جدید حفظ می شود.

محدودیت های

خدمات "انتقال موجودی" به طور پیش فرض در قراردادها، در تمام تعرفه های خط "سیاه" و در نرخ های شرکتیدر بالا ذکر شد. این عملکرد به هیچ گونه فعال سازی اضافی نیاز ندارد. بسته های باقی مانده به طور خودکار منتقل می شوند.

این گزینه فقط برای مشترکین با حسن نیت که همیشه هزینه ارتباطات را به موقع پرداخت می کنند کار می کند. اگر پرداخت دریافت نشود، سرویس در دسترس نیست و Tele2 حق دارد از انتقال موجودی خودداری کند.

مدیریت خدمات و قابلیت همکاری

اتصال گزینه مورد نیاز نیست. مهم است که قراردادی را انتخاب کنید که شامل چنین خدماتی باشد. علاوه بر طرح‌های تعرفه‌ای برای افراد و مشتریان B2B، انتقال در تمام گزینه‌های اینترنتی (به جز موارد بایگانی) در دسترس است.

در تعرفه های Tele2 و گزینه های اینترنت، حجم ترافیک متصل اضافی قابل انتقال نیست. بنابراین، اگر بسته اصلی تمام شده است و شما یک بسته اضافی خریداری کرده اید، اما زمان صرف آن را نداشته اید، بسته بعدی دوره گزارشنشت نخواهد کرد

برای درک در دسترس بودن، باید تعرفه خود را بدانید. با دستور *107# آن را بررسی کنید. مهم است که زمان بندی دوره صورتحساب را پیمایش کنید، زیرا همیشه با اولین روز ماه منطبق نیست. یک دستور جداگانه برای این وجود دارد: *105#.

این عملکرد برای برخی از مناطق در دسترس نیست. خبر بد برای شهرهای زیر:

متاسفانه انتقال بسته در صورتحساب در اینجا اجرا نمی شود. این احتمال وجود دارد که به مرور زمان این شعب نیز بتوانند از ذخیره دقیقه، پیامک و گیگابایت بهره ببرند.

آنالوگ سایر اپراتورها

Tele2 پیشگام محصولات جدید است که اغلب مسیر توسعه را برای کسانی که ما آنها را می نامیم تعیین می کند. سه بزرگ" تا به امروز، تنها MTS توانسته است به مشترکین خود این فرصت را بدهد که دقیقه های استفاده نشده، پیامک و گیگابایت را انتقال دهند.

نتیجه

آیا تا به حال فکر کرده اید که چرا ما هزینه اشتراک ماهانه را پرداخت می کنیم؟ اغلب ما آن را فقط برای نیاز بالقوه استفاده از آن پرداخت می کنیم. برخی از تعرفه ها با بسته های غول پیکر و هزینه های هنگفت مشترک هستند. در واقع، ما زمانی برای صرف بیشتر آن نداریم. این به نفع اپراتورها است. همانطور که می گویند: گرگ ها سیر می شوند و گوسفندان در امان هستند. توانایی انتقال موجودی های راه اندازی شده توسط Tele2 نوعی انقلاب در دنیای مخابرات است. حالا دقیقه ها و اس ام اس ها و گیگابایت ها تمام نمی شوند، می توانید دو ماه تمام آنها را خرج کنید! همیشه یک قدم جلوتر کسی است که اول کار جدیدی انجام می دهد. MTS یک قدم عقب تر است و Beeline و MegaFon عموماً عجله ای برای جبران ندارند. به همین دلیل است که Tele2 در کشور ما انتخاب میلیونی است.

تعرفه های انعطاف پذیر برای ارتباطات سیار چیزی است که یک مشترک مدرن به آن نیاز دارد. او می خواهد به طور مستقل مجموعه ای از خدمات را تنظیم کند، ترجیحاً با حداقل تغییرات در هزینه اشتراک. این فرصت ابتدا توسط آیوتا اجرا شد، حالا نوبت به اپراتورهای دیگر رسیده است. تبادل دقیقه با گیگابایت در Tele2 به شما امکان می دهد با شرایط مطلوب تر آنلاین بمانید. بررسی ما در این مورد به طور مفصل به شما می گوید.

وضعیت تعرفه های گمرکی

بارها گفته ایم که آیوتا شرایط مطلوبی را به مشترکین ارائه می دهد. مشتریان آن تعداد دقیقه و ترافیک را خودشان انتخاب می کنند و حجم خدمات استفاده شده را تنظیم می کنند اپلیکیشن موبایل- می توانید روی اینترنت یا ارتباطات صوتی تمرکز کنید. پیام رسان های نامحدود و شبکه های اجتماعی. در یک کلام، همه چیز بسیار راحت و در دسترس است.

سایر اپراتورها طرح های تعرفه ثابت را با تعداد دقیقه مشخص به مشترکان خود ارائه می دهند. آنها نمی توانند تعادل بین ترافیک صوتی و گیگابایت را تنظیم کنند. MegaFon به شما آزادی می دهد - دارای برنامه های تعرفه متعادل تری است؛ اگر شبکه های اجتماعی و پیام رسان های فوری در جایی وجود نداشته باشد، آنها به طور جداگانه با هزینه اشتراک کمی متصل می شوند.

اما رقبا هنوز با آزادی واقعی فاصله دارند. این کلیشه توسط اپراتور Tele2 کاملا شکسته شد. او نوعی مبدل را راه‌اندازی کرد که تبادل دقیقه را با گیگابایت ارائه می‌کرد - البته فقط در یک جهت.اما این کافی است تا تعرفه شما جذاب تر و سودآورتر شود. بیایید به سرویس "تبادل دقیقه برای GB" با جزئیات بیشتری نگاه کنیم.

شرح خدمات "تبادل دقیقه به گیگابایت"

سرویس جدید در پاییز 2017 ظاهر شد. در همان روز تبلیغات تلویزیونی او پخش شد. و حتی پس از آن مشخص شد که مزایای بسیاری را به مشترکین وعده می دهد:

• نیازی به تغییر نیست طرح تعرفه.
• بدون نیاز به اتصال بسته های ترافیکی اضافی.
• هیچ هزینه اضافی وجود ندارد - شما یک پنی برای این ویژگی پرداخت نخواهید کرد.

شما می توانید دقیقه ها را در هر زمان به گیگابایت تغییر دهید - دستورات USSD و حساب شخصی Tele2 شما برای این کار ارائه شده است. اگر ترافیک تمام شد و هنوز دقایق زیادی باقی است، بدون سفارش بسته‌های پولی اضافی، مبادله را شروع کنید.

سرویس "تبادل دقیقه برای GB" برای مشترکین طرح های تعرفه از خط "My Tele2" در دسترس است، جایی که هزینه اشتراک. یک مثال ساده: یک مشترک از تعرفه "My Online" استفاده می کند که 500 دقیقه مکالمه و 12 گیگابایت ترافیک را فراهم می کند. پیام رسان ها و شبکه های اجتماعی در اینجا رایگان هستند، اگرچه تعداد آنها محدود است. اما برای برخی از مشترکین، بسته 500 دقیقه ای به وضوح غیر ضروری است، اما ترافیک کافی وجود ندارد. در این صورت باید از سرویس «تبادل دقیقه به گیگابایت» استفاده کنید.

مشترکین Tele2 می توانند دقایق موجود را در مدت زیر تغییر دهند:

• بسته اصلی - به عنوان مثال، آن 500 دقیقه از مثال بالا.
• خدمات "انتقال موجودی" - برای مثال، ممکن است 300 دقیقه دیگر از ماه گذشته باقی بماند.
• عملکردهای "تنظیم تعرفه برای خود" - اگر مشترک صورتجلسه را اعلام نکرده باشد، می تواند آنها را برای تبادل ارسال کند.

فرض کنید این ماه مشترک فقط 100 دقیقه وقت صرف کرده است، موجودی 400 دقیقه بوده است. 300 مورد دیگر از ماه گذشته باقی مانده است، اما ترافیک رو به پایان است. با توجه به نرخ ارز فعلی، در مجموع 700 دقیقه با 7 گیگابایت ترافیک قابل مبادله است. در مجموع، 7 گیگابایت دیگر به 12 گیگابایت اضافه می شود که در مجموع 19 گیگابایت می شود - و همه اینها بدون هزینه اضافی.

با تعرفه Tele2 "My Online+" می توانید حداقل 1500 دقیقه تبادل کنید و 15 گیگابایت ترافیک برای آنها دریافت کنید.

نرخ ارز فعلی

مبادله در Tele2 هنوز یک طرفه است؛ مشخص نیست که آیا مبادلات در جهات دیگری در آینده ظاهر خواهند شد یا خیر. در حال حاضر، مبدل نرخ های زیر را ارائه می دهد:

• 1 دقیقه – 10.24 مگابایت ترافیک اضافی.
• 10 دقیقه - یک بسته جامد 102.4 مگابایتی.
• 100 دقیقه برای دریافت 1 گیگابایت ترافیک اینترنت کافی است.

مصرف ترافیک به ترتیب زیر انجام می شود:

• اول، صرافی گیگابایت مصرف می شود.
• در مرحله بعد، از ترافیک ماه گذشته استفاده می شود (به عنوان بخشی از انتقال موجودی از Tele2).
• در نهایت بسته اصلی مصرف می شود.

اگر بسته اصلی تمام شده است و موجودی ماه گذشته وجود ندارد، تعویض کنید و از دسترسی لذت ببرید شبکه جهانی وب. به یاد داشته باشید که گیگابایت های باقی مانده در نتیجه مبادله به ماه بعد منتقل نمی شوند، بلکه سوزانده می شوند.

مدیریت سرویس "تبادل دقیقه با گیگابایت"

برای انجام عملیات مبادله، دستور USSD *155*62*amount# را شماره گیری کنید. به عنوان مثال برای تبادل 300 دقیقه با 3 گیگابایت از دستور *155*62*300# استفاده کنید. دستور *155*77# به شما کمک می کند تا اندازه منابع موجود را روشن کنید. برای مشاهده تاریخچه تراکنش ها، از دستور USSD *155*64# استفاده کنید. اگر می ترسید در دستورات گیج شوید، استفاده کنید حساب شخصی- این راحت ترین و شهودی ترین رابط برای مدیریت خدمات و تعرفه ها است.

سرویس مبادله بدون هزینه اشتراک ارائه می شود. همچنین هیچ گونه ردی برای معاملات مبادله ای وجود ندارد. نرخ ارز در یک سطح ثابت ثابت است.

مبارزه برای مشتریان یکی از روندهای اصلی در فضای مدرن موبایل و اینترنت است. اپراتورهای تلفن همراه در سراسر جهان در تلاش برای ایجاد محصولات بهتر و بهتر و نرخ های مطلوبکه آنها را از سایر شرکت ها متمایز می کند. و Tele2 نیز از این قاعده مستثنی نیست! Tele2 تمام تلاش خود را می کند تا اطمینان حاصل کند که کاربرانش خدمات با بالاترین کیفیت را با مطلوب ترین شرایط دریافت می کنند.

و بهترین تایید این موضوع پیشنهاد جدیدی از طرف است اپراتور تلفن همراه Tele2 "انتقال موجودی".

همانطور که قبلا بود؟در گذشته، همه توسط کاربر خرج نمی شد ارتباطات سیاردقیقه ها، پیام ها و بسته های ترافیک اینترنت به سادگی سوختند، که برای هر مشتری کاملاً ناخوشایند است.

حالا چی؟از این پس تمامی منابعی که در طول یک ماه استفاده خرج نشده اند، اعم از پیامک، گیگابایت اینترنت یا دقیقه مکالمه، دیگر رایت نمی شوند، بلکه برای دوره بعدی به صورت خودکار به کاربر منتقل می شوند. بدین ترتیب:

• هیچ کس ناراحت نخواهد شد زیرا خدماتی که برای آنها پرداخت شده است منتقل نمی شود.
• هرکسی می‌تواند برای خود تصمیم بگیرد که از چه چیزی و چه مقدار استفاده کند (چند وقت یکبار با عزیزان ارتباط برقرار کند، با دوستان خود تبادل پیامک کند، موسیقی، فیلم‌های مورد علاقه خود را دانلود کند و غیره) و چگونه موجودی‌های موجود در طرح تعرفه خود را مدیریت کند.

این یک نمونه عالی از یک سیاست بازاریابی متفکرانه با هدف جذب مشتریان جدید و حفظ آنهاست.

اصل پیشنهاد

سرویس «انتقال موجودی» اپراتور، که شامل انتقال پیامک، دقیقه و ترافیک ماه آینده است، برای همه مشتریانی که از تعرفه «من» استفاده می‌کنند، در نظر گرفته شده است. بنابراین، هر مشترکی که طبق شرایط "My Tele2" خدمات را به موقع پرداخت می کند، می تواند روی انتقال رایگان دقیقه ها، پیام ها و ترافیک باقی مانده به دوره بعدی حساب کند.

لطفاً توجه داشته باشید که منابعی که در ماه صورتحساب قبلی استفاده نشده‌اند ابتدا استفاده خواهند شد. و تنها پس از اتمام آنها، منابع پیش بینی شده توسط یک برنامه تعرفه خاص برای ماه جاری در دسترس خواهد بود.

بنابراین، تنها پس از پرداخت کامل هزینه اشتراک ماه بعد، می توانید به منابع استفاده نشده ماه قبل دسترسی پیدا کنید (همانطور که مشاهده می کنید، برای دو ماه نمی توانید از دقیقه، پیام ها و ترافیک اینترنت محاسبه شده برای یک ماه استفاده کنید. کار خواهد کرد).

یکی دیگر از ویژگی های مهم این است که منابعی که توسط مشترک استفاده نمی شود جمع نمی شوند. فقط مواردی که در دوره قبل استفاده نشده است قابل انتقال است. و هر چیزی که قبلا استفاده نشده بود می سوزد. بنابراین، با ارتباط کمتر و استفاده از اینترنت در این ماه، می توانید بدون پرداخت هزینه اضافی، آن را در ماه آینده جبران کنید، اما نه بیشتر.

ارتباط

شما به پیشنهادی از Tele2 علاقه مند هستید و می خواهید بدانید که چگونه می توانید ارتباط برقرار کنید این سرویس? برای انجام این کار، باید به یکی از طرح‌های تعرفه My Tele2 متصل شوید (لطفاً توجه داشته باشید که این پیشنهاد منحصراً در چارچوب این طرح تعرفه معتبر است). مهم است که تعرفه جاری و معتبر باشد این لحظه. پس از اتصال یا تغییر به طرح تعرفه مشخص شده، تبلیغات "انتقال موجودی" به طور خودکار در دسترس قرار می گیرد.

محدودیت ها و هزینه خدمات

برای تمامی کاربرانی که خط طرح‌های تعرفه My Tele2 را انتخاب کرده‌اند، تبلیغ «انتقال موجودی» رایگان است.

لطفاً توجه داشته باشید که بسته به موقعیت منطقه ای، تعدادی محدودیت به عنوان بخشی از پیشنهاد "انتقال موجودی" در Tele2 اعمال می شود. مثلا:

• حجم استفاده نشده از ترافیک اینترنت در مسکو (منطقه مسکو و همچنین تعدادی از مناطق دیگر) منتقل نمی شود.
• برای ساکنان تومسک این سرویس در کل کار می کند خط تعرفه"سیاه"؛
• در برخی مناطق فعال کردن سرویس غیرممکن است.

اطلاعات جامع در مورد ویژگی های منطقه ای تبلیغات در وب سایت رسمی اپراتور، در بخش "سایر شرایط" ارائه شده است.

طرح تعرفه My Tele2 را برای خود انتخاب کنید و دقایق استفاده نشده و گیگابایت دیگر منقضی نمی شود!

همچنین بخوانید