هر مشترکی که از ارتباطات سلولی استفاده می کند، رویای یک منطقه تحت پوشش مداوم را در سر می پروراند - به طوری که تلفن می تواند سیگنال اپراتور را در هر نقطه از روسیه دریافت کند. متأسفانه این همیشه امکان پذیر نیست، اما اپراتورها تمام تلاش خود را برای گسترش حضور خود انجام می دهند. منطقه تحت پوشش Tele2 بسیار بزرگ است؛ بسیاری از مناطق را تحت تأثیر قرار می دهد و ارتباط را برای ساکنان کلانشهرها، شهرهای بزرگ و شهرهای کوچک فراهم می کند. بیایید در مورد این با جزئیات بیشتر صحبت کنیم.

منطقه تحت پوشش Tele2 در منطقه مسکو

با توجه به منطقه پوشش Tele2 در منطقه مسکو، می توانیم توجه داشته باشیم که بسیار گسترده است. و همه اینها با وجود تازگی این اپراتوردر منطقه کلان شهر Tele2 مرتباً به دلیل استقبال ضعیف در مناطق حومه شهر مورد انتقاد قرار می گیرد. در برخی موارد واقعاً چنین است که در برخی مناطق قابل توجه است.

اما به طور کلی کیفیت ارتباطات همچنان قابل قبول است. بیایید ببینیم که پوشش Tele2 به طور ایده آل باید چگونه باشد:

• دریافت سیگنال شبکه قابل اعتماد در هر نقطه از شهر؛
• استقبال خوب در حومه شهر و منطقه مسکو؛
• دسترسی به اینترنت پرسرعت در هر مکانی.

اگر در مورد منطقه تحت پوشش Tele2 در مسکو صحبت کنیم، می توانیم توجه داشته باشیم که کل پایتخت تحت پوشش ارتباطات است. همچنین در حومه ها و در شهرهایی که بخشی از منطقه مسکو هستند یافت می شود.

با نگاهی به نقشه پوشش Tele2 در منطقه پایتخت، بلافاصله متوجه عدم وجود ارتباط در استاندارد 2G می شوید. این به دلیل عدم پخش کامل ایستگاه های پایه در این قالب است. در مسکو و منطقه مسکو، مشترکین به تلفن هایی با پشتیبانی 3G نیاز دارند. بازدید از مشترکینی که می خواهند از رومینگ اینترانت استفاده کنند نیز باید در این مورد بدانند.

با اینترنت در مسکو و منطقه مسکو، همه چیز به سادگی زرق و برق دار است. مسئله این است که یک منطقه تحت پوشش 4G از Tele2 وجود دارد. این نه تنها پایتخت، بلکه شهرهای مجاور - Orekhovo-Zuevo، Naro-Fominsk، Kolomna، Serpukhov، Sergiev Posad، Klin و بسیاری دیگر را نیز پوشش می دهد. علاوه بر این، پوشش 3G Tele2 گسترده تر از پوشش 4G است. در نتیجه، تقریباً در همه جا می توانید از دسترسی به اینترنت پرسرعت لذت ببرید.

مناطق تحت پوشش Tele2 در روسیه

حال بیایید نگاهی به منطقه تحت پوشش Tele2 در روسیه بیندازیم. در طول سال های گذشته، ارتباط این اپراتور تقریباً در تمام مناطق در دسترس بوده است. اما استثناهایی نیز وجود دارد - در الیستا، آستاراخان، استاوروپل، داغستان و چچن، ایوانوو، ریبینسک و یاروسلاول، اوفا و چیتا و همچنین در بسیاری از شهرها و مناطق دیگر وجود ندارد. علاوه بر این، مکان هایی وجود دارد که ساخت شبکه حتی در برنامه ها نیست.

منطقه پوشش Tele2 در استاندارد 2G با بیشترین پوشش مشخص می شود. این وسیع ترین و در دسترس ترین است که در بسیاری از مناطق وجود دارد. اما ناحیه پوشش 3G از Tele2 ضعیف تر است - به نظر می رسد جوهر روی کارت پاشیده شده است. 3G فقط در مناطق پرجمعیت وجود دارد، اما اگر چند کیلومتر دورتر شوید، اتصال از بین می رود.

محدوده پوشش Tele2 4G در روسیه حتی کمتر از منطقه تحت پوشش 3G است. حداکثر حضور ارتباطات در این استاندارد در مسکو، سن پترزبورگ و منطقه کراسنودار. در اینجا مشترکین می توانند حداکثر از دسترسی به اینترنت لذت ببرند حداکثر سرعت، بیشینه سرعت- این یک امتیاز بزرگ است. برای روشن کردن منطقه پوشش Tele2، به وب سایت رسمی در بخش "پشتیبانی" بروید. در اینجا نقشه ای با کلیدهای استاندارد پخش را مشاهده خواهید کرد. منطقه خود را انتخاب کنید و ببینید آیا پذیرش در جایی که شما به آن نیاز دارید وجود دارد یا خیر. همچنین می توانید به نقشه تمام روسیه بروید و به پوشش در مقیاس کامل نگاه کنید.

نقشه پوشش بر اساس مدل سازی رایانه ای ایجاد شده است - این بدان معنی است که در شرایط واقعی ممکن است در نقاط خاصی ارتباط وجود نداشته باشد.

هر فرد دوست دارد فقط حداکثر دریافت کند خدمات سودآور، که به او امکان می دهد از هزینه های غیر ضروری اجتناب کند و به او در صرفه جویی در ارتباطات کمک کند. بنابراین، برای اینکه هزینه زیادی برای ارتباطات تلفن همراه نداشته باشید، قبل از خرید سیم کارت، باید تمام تعرفه های Tele2 (منطقه مسکو و مسکو) را برای سال 2019 به دقت مطالعه کنید.

فقط پس از فهمیدن جنبه های مثبت و منفی اصلی آنها، می توانید راحت ترین را انتخاب کنید. بهترین گزینهاتصال، که به مشترک اجازه می دهد خود را در خواسته ها و قابلیت ها محدود نکند، اما برای گزینه های غیر ضروری و خدمات استفاده نشده نیازی به پرداخت هزینه نخواهد داشت. با توجه به رقابت زیاد در بازار، کاربران باید این را به خاطر داشته باشند ارتباط سلولیو فراوانی عظیم از همه نوع طرح های تعرفه ای، آنها می توانند دقیقاً پیشنهادی را انتخاب کنند که به بهترین وجه با نیازهای آنها مطابقت دارد.

قبل از اینکه شرایط را در نظر بگیرید، باید الزامات شارژ را تعیین کنید و تصمیم بگیرید که تعرفه بهینه چقدر باید باشد. علاوه بر این، شایان ذکر است که فقط طرح تعرفه فعلی را می توان فعال کرد، زیرا گزینه های ارسال شده به بایگانی فقط برای مشترکینی که در گذشته موفق به فعال کردن آنها شده اند در دسترس است.

لیست کاملی از پیشنهادات موجود در وب سایت رسمی اپراتور تلفن همراه ارائه شده است. در اینجا نه تنها می توانید از شرایط دقیق برقراری تماس و دسترسی به اینترنت مطلع شوید، بلکه می توانید شرایط اتصال را از نزدیک ببینید یا حتی با طرح تعرفه ای که دوست دارید، سیم کارت سفارش دهید.

نکته اصلی این است که فراموش نکنید که هر از گاهی از پورتال بازدید کنید و اخبار را بررسی کنید. این امر برای اطلاع سریع در مورد تغییرات در قوانین دریافت خدمات ضروری است.

ارتباطات سیار Tele2

کسانی که قبلاً تعرفه های Tele2 را برای مسکو در وب سایت رسمی مطالعه کرده اند این را می دانند اپراتور تلفن همراهچندین گزینه قیمت گذاری ارائه کرد. کسانی که مایل به اتصال هستند باید بین موارد زیر یکی را انتخاب کنند:

• Tele2 من برای 7 روبل در روز؛
• مکالمه من برای 199 روبل در ماه؛
• من آنلاین - 399 روبل.
• آنلاین من برای 799.

هر پیشنهاد شامل مکالمات رایگان در داخل شبکه در سراسر روسیه است. 3 گزینه آخر به مشترکین اجازه می دهد تا حداکثر 50 پیامک ارسال کنند. هزینه پیام بیش از حد 1.50 است.

با تمرکز بر ویژگی های پیشنهادات، لازم به ذکر است که My Tele2 شامل یک بسته دقیقه ای نمی شود، اما به افرادی که با 5 گیگابایت اینترنت و دسترسی نامحدود به محبوب ترین ها متصل هستند، ارائه می دهد. رسانه های اجتماعیو پیام رسان ها

My Talk شامل یک بسته گیگابایت نیست، اما 200 دقیقه تماس را با مشتریان شرکت های مخابراتی شخص ثالث ارائه می دهد.

پیشنهاد 3 شامل 12 گیگابایت و 500 دقیقه (به علاوه دسترسی نامحدود به شبکه های اجتماعی) است. آخرین گزینه نشان داده شده شامل 30 گیگابایت و 1500 دقیقه است که با دسترسی رایگان به Vkontakte، Odnoklassniki، Facebook، Viber، WhatsApp ارائه می شود.

تعرفه بدون کارمزد ماهانه

کسانی که مایل به انتخاب تعرفه Tele2 برای مسکو و منطقه مسکو در سال 2019 هستند بدون هزینه اشتراکشما باید فقط در یک توقف کنید گزینه ممکن، به شما این امکان را می دهد که فقط برای خدماتی که واقعاً استفاده می شود پرداخت کنید. به آن "کلاسیک" می گویند.

کسانی که تصمیم به بررسی دقیق این گزینه دارند باید روی قیمت های زیر حساب کنند:

1. 10 مگابایت ترافیک به بدهی 19.5 روبلی از موجودی نیاز دارد.
2. یک دقیقه مکالمه با مشترکین در روسیه 1.95 هزینه دارد.
3. هر پیامک نیز 1.95 روبل ارزش گذاری شده است.
4. مکالمه با ساکنان کشورهای مستقل مشترک المنافع 30 روبل تخمین زده می شود.
5. تماس با اروپا و کشورهای منطقه بالتیک - 49.
6. ایالت های باقی مانده 69 است.

توجه به این نکته ضروری است که این قیمت ها هنگام سفر مشترکین به سراسر کشور تغییر نمی کند.

می توانید با ارسال درخواست ویژه USSD *630*8# یا تماس با شماره کوتاه 630 به طرح تعرفه موجود در وب سایت در قسمت توضیحات آن تغییر دهید.

اینترنت

بعلاوه خدمات استانداردارتباطات سیار، شرکت تلفن همراه ارائه می دهد نرخ های ویژه Tele2 در مسکو برای کسانی که دوست دارند وقت خود را در شبکه جهانی وب بگذرانند. در مجموع به کاربران پیشنهاد می شود که از بین 4 نوع اتصال مختلف یکی را انتخاب کنند که هر کدام در میزان ترافیک موجود، هزینه و شرایط استفاده متفاوت است. برای تعیین پارامترهای اتصال بهینه، مشترکین باید شرایط زیر را در نظر بگیرند:

• 7 گیگابایت برای 299 روبل؛
• 15 گیگابایت برای 499;
• 20 گیگابایت برای 699;
• 50 گیگابایت برای 999.

شایان ذکر است که وقتی تمام ترافیک اینترنت موجود تمام شود، بسته اضافی، برابر با 1 گیگابایت برای 100 روبل. مشترکین می توانند 5 بار از چنین تمدید اقامت خود در جهان استفاده کنند و پس از آن دسترسی به اینترنت مسدود می شود و ترافیک اضافیباید خودت فعالش کنی

تعرفه با اینترنت نامحدود

افرادی که قصد دارند تعرفه Tele2 را در مسکو و منطقه مسکو در سال 2019 با اینترنت نامحدود فعال کنند، باید از قبل برای این واقعیت آماده شوند که دسترسی کاملاً نامحدود به شبکه جهانی وب ارائه نمی شود. اپراتور دسترسی به طرح های تعرفه فوق را که نیاز به ترافیک محدودی دارد، محدود می کند.

اما لازم به ذکر است که 2 پیشنهاد آخر امکان دسترسی نامحدود به اینترنت در شب را فراهم می کند. منظور از شب، شرکت، زمان بعد از نیمه شب و تا صبح است.

علاوه بر این، شایان ذکر است که اپراتور به مشتریان پیشنهاد می دهد تا با فعال کردن چندین مورد، در هزینه خود صرفه جویی کنند خدمات اضافی، به شما این امکان را می دهد که دسترسی نامحدودی به رهیاب های آنلاین و پیام رسان های فوری فردی داشته باشید. علاوه بر این، ممکن است در هنگام استفاده از Opera-mini به ترافیک استفاده شده فکر نکنید. در این مورد، برای اینترنت نامحدودشما باید 4.5 روبل بپردازید. روزانه.

خدمات اضافی

علاوه بر پیشنهادات ذکر شده در بالا، مشترکین می توانند چندین سرویس اضافی را فعال کنند که استفاده از ارتباطات را کمی راحت تر و آسان تر می کند. به مشتریانی که نمی خواهند خود را محدود کنند، پیشنهاد می شود:

1. 300 پیام کوتاه برای 200 روبل در ماه؛
2. 100 اس ام اس برای 100 روبل؛
3. گزینه "جغرافیای ساده" که هزینه تماس با تاجیکستان، ازبکستان و چین را برای 1 روبل کاهش می دهد. روزانه.

غیرممکن است که به قیمت رومینگ اشاره نکنیم. کسانی که دوست دارند سفر کنند باید از قبل از هزینه احتمالی تماس های خارج از کشور مطلع شوند. این به دلیل این واقعیت است که قیمت خدمات ارتباطی به کشوری که تماس از آن برقرار می شود بستگی دارد. این شرکت یک تعرفه واحد برای همه کشورها ارائه نمی کند.

برای اطلاعات دقیق تر و دقیق تر مشتریان بالقوهمی توانید تماس بگیرید مرکز تماس. مشاورانی که در آنجا کار می کنند قطعاً در مورد تمام ویژگی ها و ویژگی ها به شما می گویند مهمترین تفاوت های ظریفهر محصول توسعه یافته توسط Tele2، از جمله آنهایی که فقط در 1 آگوست 2019 ظاهر می شوند.

ارتباط

کسانی که تصمیم به خرید سیم کارت یا انتخاب شرایط خدمات جدید دارند باید به وب سایت رسمی مراجعه کنند و تعرفه های Tele2 مسکو و منطقه مسکو را مطالعه کنند. انتخاب تعرفه دشوار نخواهد بود؛ فقط باید از قبل در مورد شرایط جدید فکر کنید. در این مورد، می توانید به چند روش متصل شوید:

• با خرید یا سفارش سیم کارت؛
• با شماره خود به شرکت بروید؛
• تغییر تعرفه ها در وب سایت رسمی؛
• استفاده از دستور USSD؛
• با تلفن سرویس ویژه تماس بگیرید.

در عین حال می توانید تیم یا شماره را از مشاوران یا پورتال رسمی دریافت کنید.

در ابتدا Tele2 یک شرکت تخفیف سوئدی است که نوعی IKEA در بازار مخابرات است. حداکثر کاهش هزینه (تا جایی که مدیران ارشد در سفرهای کاری با خطوط هوایی کم‌هزینه به جای بیزینس کلاس پرواز می‌کنند) و بهینه‌سازی دقیق هزینه (تقریباً نصف تعداد کارکنان به ازای هر مشترک نسبت به رقبا) به ما امکان می‌دهد قیمت‌ها را کمتر از میانگین بازار نگه داریم. . هنگام ورود به بازارهای جدید، اپراتور اغلب به سیاست تخفیف تلفن همراه متوسل می شود و در روسیه، پس از ورود Tele2 به منطقه دیگری، قیمت های اپراتورهای دیگر اغلب تا 20-30٪ کاهش می یابد.

2. اینها سوئدی نیستند

در سال 2013، سوئدی Tele2 AB شرکت را به ساختارهایی فروخت که آن را مجدداً به شرکت دولتی Rostelecom فروختند. واقعیت این است که در طول 10 سال کار در روسیه، Tele2 نتوانسته است مجوز راه اندازی شبکه های 3G و LTE - حتی در فرکانس های موجود (به اصطلاح "بی طرفی فناوری") را به دست آورد. در حالی که نیاز چندانی به ارتباطات سیار - تماس ها و پیامک ها - وجود نداشت، این امر حیاتی نبود، اما افراد کمتری وجود داشتند که مایل بودند به اینترنت با حرف ابدی E روی صفحه راضی باشند. در نهایت، پس از فروش، مقامات اجازه "بی طرفی فنی" را دادند و مالکان جدید، با نمایندگی Rostelecom، مجوزهایی را برای فرکانس های 3G که در ابتدا به Sky Link اختصاص داده شده بود، ارائه کردند.

3. Tele2 فرکانس GSM در مسکو ندارد

در مسکو، Tele2 فقط شبکه های 3G (در محدوده 2100 مگاهرتز) و LTE (2600 مگاهرتز) خواهد داشت - منبع فرکانس در این محدوده ها مانند MegaFon، MTS و Beeline است. این اپراتور همچنین دارای فرکانس های LTE-800 است که در ابتدا قول استفاده از آن را داده بودند، اما پس از آن تعدادی از رسانه ها به نقل از منابع آگاه گزارش دادند که LTE-800 بلافاصله ظاهر نمی شود. ما به شما می گوییم که در پایان چگونه می شود. و اینجا شبکه های GSMاپراتور به هیچ وجه آن را نخواهد داشت. از یک طرف، این خوب است: شما به سادگی نمی توانید از نظر فیزیکی وارد منطقه ای شوید که تلفن به شبکه GSM/EDGE سوئیچ می کند و این فرصت را از شما سلب می کند که از اینترنت با هر گونه راحتی استفاده کنید. از طرف دیگر، سعی کنید حالت "فقط 3G" را در تلفن هوشمند خود روشن کنید و در پایتخت قدم بزنید. بلافاصله مکان های زیادی را که دستگاه شبکه را از دست می دهد، کشف خواهید کرد. این کاملا قابل درک است: ایستگاه های پایه GSM در فرکانس کمتر و معمولاً با توان بالاتر کار می کند که باعث می شود سیگنال بهتر به داخل ساختمان ها نفوذ کند و بهتر در خارج از شهر پخش شود. LTE-800 وعده داده شده نیز برد خوبی دارد، اما با کارایی GSM فاصله زیادی دارد و روسیه هنوز اجازه انتقال صدا از طریق LTE را نداده است - فقط در 3G کار می کند. خب، دارندگان تلفن های شماره گیر بدون پشتیبانی 3G مجاز به پیوستن به Tele2 نیستند.

اپراتور به هیچ وجه شبکه GSM نخواهد داشت. دارندگان تلفن های شماره گیر بدون پشتیبانی 3G مجاز به پیوستن به Tele2 نیستند، اما بیش از 8 میلیون دستگاه در مسکو و منطقه مسکو وجود دارد.

4. Tele2 عمدتا تعرفه های بسته را ارائه می دهد

Tele2 بر روی طرح های تعرفه بسته با دقیقه و پیام کوتاه متمرکز است. آنها را "سیاه"، "بسیار سیاه" و "سیاه ترین" می نامند. پیشنهادات در پایین و وسط متمرکز است بخش های قیمت. حداکثر اندازههزینه اشتراک در مناطق از 400 روبل در ماه تجاوز نمی کند و هزینه بسته اصلی کمتر از 100 روبل است. همچنین تعرفه های بدون کارمزد ماهانه با مکالمه دقیقه ای و همچنین تعرفه هایی برای مشترکین تجاری وجود دارد.

5. Tele2 ارزان ترین اپراتور نیست. اما صادقانه

روزی روزگاری شعار Tele2 این بود: "همیشه ارزان تر". سپس، از دامپینگ پیش پا افتاده به دنبال قیمت های پایین، جهت گیری مجدد به نسبت قیمت به کیفیت بهینه صورت گرفت. اکنون قیمت ها کمی با میانگین بازار متفاوت است، بنابراین Tele2 خود را به عنوان یک اپراتور "صادق" معرفی می کند. صداقت اولاً در شفافیت تعرفه ها نهفته است. یعنی هیچ ستاره و شرایط پنهان و ... را در توضیحات آنها نخواهید یافت. سایر اپراتورها، به طور کلی، مدت ها پیش متوجه شدند که هیچ کس به افسانه هایی مانند "همه چیز رایگان است*" اعتقاد ندارد. *- هزینه اشتراک 100500 روبل در روز هر 29 فوریه دریافت نمی شود، اما موقعیت یابی حفظ شده است. ثانیا - و این شاید مهمتر باشد - Tele2 بی سر و صدا خدمات مختلفی را که بعداً به طور غیرمنتظره پرداخت می شوند وصل نمی کند، و همچنین اشتراک، تعرفه ترافیک حق بیمه و سایر زباله ها را انجام نمی دهد (فقط Yota با این کار بهتر عمل می کند)، بنابراین شکایات کمتری در مورد آن وجود دارد. کلاهبرداری از طریق تلفن همراه از مشترکین خود نسبت به " سه بزرگ" با این حال، Tele2، مانند دیگران، کاملاً به خود اجازه می دهد تا قیمت ها را برای مشترکین قبلاً متصل افزایش دهد.

روزی روزگاری شعار Tele2 این بود: "همیشه ارزان تر". سپس، از دامپینگ پیش پا افتاده به دنبال قیمت های پایین، جهت گیری مجدد به نسبت قیمت به کیفیت بهینه صورت گرفت. اکنون قیمت ها کمی با میانگین بازار متفاوت است، بنابراین Tele2 خود را به عنوان یک اپراتور "صادق" معرفی می کند.

6. Tele2 خدمات اضافی دارد

7. Tele2 شوکه کردن را دوست دارد

8. اعداد در حراج فروخته می شوند

برای مسکو Tele2، اعداد در کد (977) اختصاص داده شده است و اکنون به طور فعال در فروشگاه آنلاین در وب سایت اپراتور ارائه می شود. هیجان کوچک است، بنابراین شما می توانید چیزی به یاد ماندنی را انتخاب کنید، و تنها با 100-200 روبل، که به حساب شما می رود. با این حال، اعداد بسیار زیبای "طلا" و "نقره ای" در یک حراج آنلاین با قوانین بسیار خاص فروخته می شوند. واقعیت این است که شرکت در حراج به هیچ وجه برنده را ملزم به خرید شماره برای مبلغ نهایی نمی کند و در صورت عدم حضور برنده، شماره به "مقام دوم" می رود و اگر شرکت کننده دوم نمی آید، سپس مزایده باطل اعلام می شود. به لطف این، استفاده از دو حساب کاربری برای از بین بردن کامل حراج و مجبور کردن برگزارکنندگان برای شروع مجدد آن آسان است. قوانین همچنین در مورد حق اپراتور برای جایگزینی شماره با شماره ای "مشابه" با اخطار 60 روزه بدون بازپرداخت پول پرداخت شده برای شماره، اطلاع رسانی می کند. یعنی ترکیب اعداد به ملک شما تبدیل نمی شود و هیچکس مانع انتقال یک ترکیب زیبا به اپراتور دیگر از طریق MNP نمی شود.

9. رومینگ ارزان

Tele2 ارائه می دهد رومینگ ارزاندر مناطق روسیه: تعرفه پایه 5 روبل در دقیقه تماس های ورودی و خروجی است و اینترنت همیشه پرداخت می شود تعرفه خانه. برای 3 روبل در روز می توانید تماس های ورودی را رایگان برقرار کنید و تماس های خروجی در داخل روسیه در این مورد 2 روبل هزینه خواهد داشت. در مورد رومینگ بین المللی، در مقایسه با پیشنهادات سه بزرگ ارزان نیست؛ Tele2 تنها در صورتی سودآورتر خواهد بود که به سختی صحبت کنید یا از اینترنت استفاده کنید (در غیر این صورت گزینه های بسته رقبا جالب تر خواهند بود).

که در رومینگ بین المللی Tele2 فقط در صورتی سودآورتر خواهد بود که به سختی صحبت کنید یا از اینترنت استفاده کنید. در غیر این صورت، گزینه های پکیج رقبا جالب تر خواهد بود.

10. Tele2 1200 روبل می دهد

در وب سایت Tele2 می توانید یک "گواهی" مجازی به قیمت 1200 روبل دریافت کنید. این مبلغ پس از اتصال به حساب شما واریز می شود. درست است، همه چیز به این سادگی نیست. اولاً در طول سال به سهام مساوی دریافت می شود: 100 روبل در ماه. آیا قبلاً خوشحال هستید که تعرفه 90 روبلی کافی است؟ عجله نکن. از ماه دوم، 100 روبل "چک می کند" به شرطی که مشترک حساب را با حداقل 100 روبل در ماه پر کند. با این حال، کاهش هزینه ها به نصف نیز ایده خوبی است: و مدیران برای وفاداری پایگاه مشترک جذب شده پاداش دریافت خواهند کرد.

تمام حقیقت را در مورد Tele2 به دوستان خود بگویید. برای انجام این کار، کافی است یکی از دکمه های رسانه های اجتماعی زیر ↓↓↓ را کلیک کنید

آیا به مشاوره از یک متخصص Tele2 نیاز دارید؟ 24/7 با ما تماس بگیرید میز کمکاپراتور به صورت رایگان از هر تلفن همراه یا ثابت.

نحوه تماس با خدمات مشتری از شماره Tele2

در تمام مناطق خدماتی و برای همه مشترکین اپراتور Tele2 یک و شماره تلفن تماس رایگانخط تلفن. برای تماس با Tele2، به سادگی شماره سرویس کوتاه را از آن شماره گیری کنید تلفن همراهکه به شبکه Tele2 متصل است.

برای ارتباط مستقیم با نماینده پشتیبانی، در هر زمان روی شماره کلیک کنید.

نحوه تماس با Tele2 از تلفن ثابت و تلفن همراه

برای تماس با سرویس مشترک Tele2 از شماره های شهر، و همچنین از MTS، Megafon، Beeline و سایر اپراتورهای تلفن همراه، می توانید از یک شماره تلفن رایگان استفاده کنید.

8 800 555 0611

حتما این شماره را در آن ذخیره کنید دفترچه تلفنتلفن همراه شما قبل از سفر هنگام رومینگ، می توانید بدون پرداخت هزینه تماس، با خدمات پشتیبانی Tele2 با شماره 7 951 5200611 تماس بگیرید تا در مورد تعرفه ها و هزینه های رومینگ مشاوره دریافت کنید.

ایمیل و سایر مخاطبین

همچنین می توانید درخواست یا شکایت خود را از طریق بخش خوش آمدگویی در وب سایت رسمی اپراتور یا در آدرس "Hotline" ارسال کنید - پست الکترونیک این آدرس ایمیل در مقابل هرزنامه ها محافظت می شود. برای مشاهده آن باید جاوا اسکریپت را فعال کنید. .

اطلاعات دقیقبرای بسیاری از سؤالات در مورد تعرفه ها و خدمات اپراتور، می توانید با استفاده از آن به تنهایی دریابید منوی صوتییا حساب شخصی مشترک با استفاده از حساب شخصی خود، لازم نیست با میز کمک تماس بگیرید و وقت خود را در انتظار پاسخ دادن اپراتور تلف کنید.

می‌توانید شماره‌های بخش خدمات دیگر را در بخش شماره‌های مفید Tele2 بیابید

اپراتور تلفن همراه Tele2 همیشه در تلاش است تا به مشترکین خود کیفیت خدمات واقعا اروپایی را ارائه دهد. تمام خواسته ها، ادعاها و سوالات در مورد عملکرد شبکه و خدمات ارائه شده پذیرفته می شود و به سرعت در نظر گرفته می شود. خدمات مشترکشرکت ها در بخش خوش آمدید یا در انجمن ما.

درخواست ها در " خط تلفن» اپراتور تلفن همراه Tele2 در سریع ترین زمان ممکن در نظر گرفته می شود. تماس با شماره هایی که با آن شروع می شود 8800 تنها زمانی که در روسیه هستید، از تلفن های ثبت شده در این کشور پرداخت نمی شود. اطلاعات تا آوریل 2018 جاری است.

اپراتور تلفن همراه Tele2 امروز خط نسبتاً گسترده ای از طرح های تعرفه را به فروش می رساند که هر کدام برای مخاطب خاصی از کاربران طراحی شده اند. این خط همچنین شامل بسته ای مانند My Tele2 است که نام آن کاملاً با نام سیستم سلف سرویس از اپراتور مطابقت دارد. و امروز ما پیشنهاد می کنیم شرایط این پیشنهاد را درک کنیم.

شرح مختصری از تعرفه My Tele2

شاید، هنگام ایجاد این بسته تعرفه، متخصصان Tele2 عمداً به آن متصل شدند مخاطب هدفکاربران مدرن خدمات تلفن همراه. یعنی آنها توجه خود را به این نکته جلب کردند که امروزه نیاز و امکان دسترسی دائمی به اینترنت از طریق گجت موبایلی آنها برای مردم به چشم می خورد. به همین دلیل است که تعرفه را می توان انتخابی ایده آل و اقتصادی برای جوانانی نامید که به طور کلی به ندرت از تماس های تلفنی و به ویژه پیام ها استفاده می کنند.

و برای درک اینکه چرا این پیشنهاد برای این بخش خاص از مشتریان Tele2 ایده آل است، در زیر بررسی دقیقی از آن ارائه می دهیم.

چگونه تعرفه My Tele2 را فعال کنیم

می توانید مانند هر تعرفه دیگری با استفاده از چندین تعرفه به طور همزمان به بسته تعرفه My Tele2 تغییر دهید. راه های مختلف. می توانید از هر گزینه ای که انتخاب می کنید استفاده کنید:

• خرید سیم کارت با تعرفه;
• یک درخواست USSD به شکل *630*1# را در صفحه کلید گوشی هوشمند خود وارد کنید.
• پیاده سازی تماس تلفنیبه شماره کردن؛
• از سرویس حساب شخصی My Tele2 با همان نام تعرفه استفاده کنید.

شرایط دقیق تعرفه "My Tele2".

به عنوان بخشی از پیشنهاد مورد بحث، به مشترکین Tele2 شرایط زیر ارائه می شود:

• هزینه اشتراک: 7 روبل در روز؛

بسته به منطقه، هزینه اشتراک ممکن است متفاوت باشد. به طور خاص، در مسکو - 7 روبل در روز، و در سنت پترزبورگ - 8 روبل. با انتخاب منطقه خود، اندازه هزینه اشتراک را در وب سایت رسمی اپراتور بررسی کنید!

• تماس با شماره تلفن مشترکین Tele2: رایگان و نامحدود (مانند منطقه خانهو شماره مشترک در سایر مناطق فدراسیون روسیه)؛
• برقراری تماس با شماره های اپراتورهای شخص ثالث در منطقه اتصال: 1.50 روبل. در هر دقیقه مکالمه؛
• برقراری تماس با شماره های اپراتورهای شخص ثالث در خارج از منطقه اتصال: 1.50 روبل. در هر دقیقه مکالمه؛
• تماس با شماره تلفن در کشورهای CIS / اروپا و بالتیک / سایر کشورها: 30/49/69 روبل. در هر دقیقه مکالمه؛
• برقراری تماس با شماره های ماهواره ای: 240 روبل. در هر دقیقه مکالمه؛
• ارسال پیام های متنی: 1.50 روبل. برای یک پیامک (صرف نظر از منطقه)؛
• ارسال پیام های چند رسانه ای: 6.50 روبل. برای یک MMS:
• ارسال پیامک به شماره اپراتورهای خارجی: 5.50 روبل. برای یک پیامک؛
• هزینه تماس های خروجی هنگام سفر در سراسر کشور: 2 روبل. در هر دقیقه مکالمه در هر جهت (در شبکه ها اپراتورهای روسیارتباطات سلولی)؛
• اینترنت تلفن همراه: سهمیه 5 گیگابایت (در ماه) شامل هزینه اشتراک می باشد.

شرایطی که در بالا توضیح داده شد یک بار دیگر آن را تأیید می کند این تعرفهمستقیماً برای مشترکینی که عمدتاً به ترافیک اینترنت تلفن همراه نیاز دارند، "طراحی شده است". قابل ذکر است که هنگام استفاده از 5 گیگابایت ارائه شده، پسوند سرویس به صورت خودکار به عنوان بخشی از پیشنهاد فعال می شود و سهمیه 500 مگابایت برای 50 روبل اضافی افزایش می یابد.

5 گیگابایت. ترافیک اینترنت یک سهمیه نسبتاً جدی برای چنین بسته کم هزینه ای است که برای اکثر مشترکان متوسط ​​​​کاملاً کافی خواهد بود. این واقعیت را می توان با این واقعیت نیز تأیید کرد که در تعرفه My Tele2، مشترکین می توانند از شبکه های اجتماعی و پیام رسان های فوری (Viber، WhatsApp) با غیرفعال بودن شمارنده ترافیک استفاده کنند. ضمناً در صورت عدم استفاده از ترافیک به مدت یک ماه، سهمیه باقیمانده به آن منتقل می شود ماه آیندهبا استفاده از طرح تعرفه