آنچه برای تلفن IP لازم است. گزینه هایی برای اتصال تلفن IP. پشتیبانی فنی حرفه ای برای ارتباطات IP

ما در مورد پروتکل ها صحبت می کنیم، یعنی. در مورد مجموعه ای از اقدامات و قوانین که سازماندهی انتقال اطلاعات را از یک دستگاه به دستگاه دیگر تسهیل می کند. مخفف VoIP یک گروه کامل از پروتکل ها را پنهان می کند. آنها ویژگی های انتقال داده در اینترنت را تعیین می کنند.

محبوب ترین پروتکل تلفن IP SIP نام دارد. او دارد حداقل الزاماتبه اتصال و سازماندهی ارتباطات صوتی و تصویری را شامل می شود. کارشناسان آن را جالب ترین برای توسعه آینده صنعت می دانند.

برای اتصال تلفن SIP به چه چیزهایی نیاز دارید؟

اگر دستگاهی به اینترنت متصل نباشد، نصب تجهیزات غیرعملی است. در عین حال سرعت اتصال نباید کمتر از 512 کیلوبیت بر ثانیه باشد. برای دریافت/انتقال داده های صوتی، یک تلفن ثابت با دروازه IP یا هر ابزاری با نرم افزار ویژه پیکربندی شده کافی است. گزینه عالییک تلفن یا تجهیزات SIP خواهد بود که دارای عملکرد دروازه و مودم است.

اتصال تلفن IP

این فرآیند با انتخاب یک ارائه دهنده خدمات آغاز می شود. توجه کن به:

  • سطح حفاظت کانال؛
  • در دسترس بودن شبکه؛
  • هزینه و تجربه

اکنون باید به بررسی و تنظیم اتصال اینترنت خود ادامه دهید. کیفیت پایین اتصال بر ارتباطات VoIP تأثیر منفی می گذارد. بهتر است ترافیک صوتی را تقسیم کرده و سازماندهی کنید خط جداگانهبرای تماس ها پس از این، باید در مورد تجهیزاتی که برای راه اندازی تلفن IP استفاده می شود تصمیم بگیرید. گاهی اوقات برای استفاده از دستگاه های سانترال مجازی و SIP توصیه می شود سانترال آنالوگ را حذف کنید. گوشی های هوشمند یا گوشی های ارتقا یافته نیز مناسب خواهند بود.

یک PBX مجازی شامل راه اندازی گزینه های مختلف است. اینها فرصت های جدید و سطح خدمات کاملاً متفاوتی نسبت به یک PBX آنالوگ هستند. راه اندازی تلفن IP نوآورانه هزینه های ارتباطی را در ماه اول بهره برداری به میزان قابل توجهی کاهش می دهد. به علاوه نصب آن در مقایسه با ارتباطات کلاسیک مقرون به صرفه تر خواهد بود.

راه اندازی تلفن IP

پیکربندی دستگاه های SIP در 3 مرحله انجام می شود:

  • ایجاد یک حساب VoIP؛
  • راه اندازی یک حساب کاربری در دستگاه؛
  • راه اندازی یک شبکه VoIP در صورت بروز مشکل.

یک حساب SIP/VoIP در شبکه تلفن برای دریافت و برقراری تماس بدون توجه به موقعیت مکانی استفاده می شود. تعداد حساب ها باید برابر با تعداد مدیران باشد. حساب های کاربری در بخش "PBX مجازی" ایجاد می شود. کافی است در هنگام استفاده از الفبای لاتین فیلدهای فعال را پر کرده و ذخیره کنید. پس از بارگذاری مجدد صفحه می توانید تغییرات را مشاهده کنید. حساب VoIP تمام شده در سرویس گیرنده SIP ثبت شده است.

راه اندازی تلفن VoIP برای سانترال های اداری، حساب های SIP، تلفن ها، مشتریان، مختلف دستگاه های تلفن همراهبدون دانش مشخص غیر ممکن است هر کسی می‌تواند یک لاگین و رمز عبور بیاورد، اما فقط یک حرفه‌ای که مدت‌ها با عملکرد فناوری VoIP آشنا است، می‌تواند پورت‌ها، کدک‌ها و روش‌های انتقال مناسب را انتخاب کند. برای پیکربندی یک شبکه، اغلب لازم است دسترسی به آدرس های خاصی باز شود. اتصال و راه اندازی تلفن IP را از AVTechno سریع، کارآمد و مقرون به صرفه سفارش دهید.

آیا می خواهید تلفن IP را در دفتر خود سازماندهی کنید و در تماس های شرکتی صرفه جویی کنید؟ شما جای درست آمده اید!

  • ماما گزینه هایی را برای خدمات تلفن IP ارائه می دهیم، تجهیزات VoIP لازم را برای بودجه و وظایف خود انتخاب می کنیم، آن را در مسکو و منطقه مسکو پیکربندی و تحویل می دهیم.
  • برای توشما باید با یک ارائه دهنده تلفن IP قرارداد ببندید و تنظیمات دسترسی را از آنها دریافت کنید. و پس از دریافت تجهیزات VoIP خریداری شده و پیکربندی شده از ما، کافیست آن را به شبکه اداری متصل کنید.

اگر قبلاً خودتان تجهیزات VoIP را خریداری کرده اید و اکنون باید آن را پیکربندی کنید، ما آماده ایم در این زمینه کمک کنیم!

ما چگونه کار می کنیم؟

1. برای مشتریان از مسکو و منطقه مسکو:

تجهیزات VoIP قبل از تحویل به مشتری یا از راه دور (با استفاده از برنامه های مدیریت از راه دور - Team Viewer و غیره) پیکربندی می شوند.

در موارد دشوار، متخصص فناوری اطلاعات ما آماده است تا برای راه اندازی در مسکو (3000 روبل) یا به منطقه مسکو سفر کند (هزینه سفر: 3000+50 روبل / کیلومتر از جاده کمربندی مسکو).

تنظیم در روزهای هفته از ساعت 10 تا 18 انجام می شود.

2. برای مشتریان از مناطق

در زمان خرید ماتجهیزات، ما دستگاه های پیکربندی شده قبلی را برای شما ارسال می کنیم. در صورت تنظیم مال توکار تجهیزات VoIP با کمک متخصص فناوری اطلاعات ما از طریق انجام می شود دسترسی از راه دور.

برای پیکربندی، به اطلاعاتی در مورد ساختار شبکه مشتری و روش اتصال به اینترنت نیاز دارید.

همکاری چگونه اتفاق می افتد؟

کلید در دست کار می کند

تجهیزات خود را راه اندازی کنید

  • شما مشخصات فنی را در اختیار ما قرار می دهید که ما آن را شفاف سازی کرده و با شما توافق می کنیم و در صورت لزوم، مشخصات تجهیزات را ایجاد یا تغییر می دهیم.
  • ما یک فاکتور برای پرداخت تجهیزات و یک فاکتور برای پرداخت خدمات راه اندازی (و مهندس در محل در صورت لزوم) صادر می کنیم.
  • شما قبض را پرداخت می کنید، ما تجهیزات از قبل پیکربندی شده را مطابق با داده های ارائه دهنده تلفن IP شما تحویل می دهیم.
  • پس از دریافت تجهیزات، طبق دستورالعمل ما آن را وصل می کنید. بررسی کار او
  • شما مشخصات فنی را در اختیار ما قرار می دهید که ما آن را روشن می کنیم و با شما موافقت می کنیم و در صورت نیاز، مشخصات را تغییر می دهیم.
  • شما داده های ساختاری را در اختیار ما قرار می دهید شبکه محلیدفتر شما، نحوه اتصال شما به اینترنت و اتصال به ارائه دهنده تلفن IP خود.
  • ما یک فاکتور برای هزینه های راه اندازی صادر می کنیم.
  • شما فاکتور را پرداخت می کنید و ما در مورد تاریخ راه اندازی توافق می کنیم.
  • در روز تعیین شده، ما تجهیزات VoIP را از راه دور مطابق با داده های ارائه دهنده تلفن IP شما پیکربندی می کنیم. کار را تحویل می دهیم.
  • در صورت لزوم، برای تعمیر و نگهداری تجهیزات مشترک قراردادی منعقد می کنیم.

هزینه خدمات راه اندازی تلفن IP ما چقدر است؟

در جدول زیر هزینه راه اندازی تلفن IP، آداپتور VoIP یا دروازه VoIP را مشاهده می کنید.

* قیمت پایه در تسویه نهایی بر اساس شرایط مرجع(TZ).

شرایط اضافی موثر بر قیمت کار:

جدول بالا حداقل هزینه کار را نشان می دهد. مقدار نهایی پس از تایید مشخصات فنی (TOR) محاسبه می شود. در صورت نیاز به انجام تنظیمات پیشرفته، از ضریب افزایشی برای قیمت پایه محاسبه شده استفاده می شود.

تلفن IP یک ابزار راحت و مفید برای تجارت است که به شما امکان می دهد ارتباط با مشتریان و کارمندان شرکت را از طریق اینترنت سازماندهی کنید. استفاده از فناوری های مدرن تلفن می تواند نه تنها هزینه های ارتباطی را به میزان قابل توجهی کاهش دهد، بلکه کیفیت خدمات به مشتریان را نیز به میزان قابل توجهی بهبود بخشد. این راه حل به طور فزاینده ای توسط شرکت های کوچک و شرکت های بزرگ متوسل می شود.

سانترال ابری عملکرد تلفن IP مدرن را تضمین می کند. با این حال، بسیاری از کارآفرینان، با دانستن این موضوع، علاقه مند هستند که از کجا شروع به معرفی این سرویس در شرکت خود کنند؟ برای سازماندهی موفق تلفن مجازی چه باید کرد؟ چگونه ارائه دهنده خدمات مناسب را انتخاب کنیم و چه تجهیزاتی ممکن است برای این مورد نیاز باشد؟ پاسخ این سوالات و سوالات دیگر را در این مقاله بررسی خواهیم کرد.

گزینه های سازمانی

برای اتصال تلفن IP، باید تصمیم بگیرید که از کدام گزینه سازمانی استفاده شود:

  • قرار دادن سرور PBX به طور مستقیم در شرکت؛
  • Cloud PBX در سمت ارائه دهنده.

بیایید به هر یک از آنها با جزئیات بیشتری نگاه کنیم.

قرار دادن سرور در دفتر

با این گزینه سرور برای IP-PBX می تواند سرویس دهد کامپیوتر معمولییا لپ تاپ متصل به اینترنت. به علاوه، از تجهیزات گران قیمتی استفاده می شود که مقدار آن به پیچیدگی شبکه سازماندهی شده بستگی دارد. در این حالت شرکت یا کارآفرین کاملاً مسئول کنترل کیفیت سیستم است.

مزیت ادغام آسان تر با محصولات نرم افزاری مختلف در شرکت است. یکی دیگر از مزیت های سانترال محلی این است که ضبط کلیه تماس ها، مکالمات و سایر داده های عملیات سیستم مستقیماً در شرکت قرار دارد و برای شخص دیگری در دسترس نیست. این گزینه به ویژه برای شرکت های بزرگ و متوسط ​​با زیرساخت شبکه توسعه یافته و بودجه قابل توجه مناسب است.

هنگام استفاده از IP مینی سانترال اداری، تماس‌ها از شبکه اپراتور مخابراتی یا اینترنت به این سانترال دریافت می‌شود و به بخش مورد نیاز یا متخصص شرکت ارسال می‌شود.

سرور ابری

تلفن IP از طریق سانترال ابری در شرکت های بزرگ و کوچک با بودجه محدود تقاضای بیشتری خواهد داشت. راه اندازی شبکه، پشتیبانی و نگهداری چنین سیستمی به طور کامل توسط یک شرکت اپراتور شخص ثالث ارائه می شود. هنگام استفاده از چنین سانترال تلفن خودکار، نیازی به نگهداری متخصص تمام وقت برای سرویس دهی آن نیست. به روز رسانی نرم افزار و سایر کارها توسط اپراتور تحت یک قرارداد خدمات تنظیم شده انجام می شود. هزینه های شرکت مشتری هنگام پیاده سازی یک PBX ابری حداقل است.

اصل عملکرد تلفن IP مبتنی بر سانترال ابری، بر خلاف اداری، این است که تمام تماس های دریافتی به سرور ابری ارسال می شود. و از آنجا از طریق اینترنت به تلفن SIP و تلفن های نرم افزاری مشتری، مطابق با یک سناریوی معین هدایت می شوند.

انتخاب ارائه دهنده

از آنجایی که تلفن IP است ارتباط تلفنیاز طریق اینترنت، سپس دسترسی به آن توسط ارائه دهندگان SIP فراهم می شود. خدمات اتصال و پشتیبانی از تلفن IP امروزه توسط بسیاری از شرکت ها ارائه می شود: MTT، تلفن IP برای تجارت از 1ats، Telfin، Mango Telecom، MegaFon، Beeline، MTS، "UIS" و دیگران. و همه آنها در قیمت ها و محدوده خدمات ارائه شده متفاوت هستند. بنابراین، شما باید به طور کامل به انتخاب ارائه دهنده نزدیک شوید. در اینجا محبوب ترین ویژگی ها و عملکردهایی که سانترال های ابری دارند آورده شده است:

  • چند کاناله؛
  • اتصال یک "شماره زیبا"، شهر؛
  • ارسال و توزیع تماس؛
  • منوی تلفن گویا؛
  • کنفرانس؛
  • تماس و شماره گیری خودکار؛
  • گزارش تماس؛
  • کنترل کارکنان

این تنها بخش کوچکی از چیزی است که تلفن IP ابری می تواند ارائه دهد.

هنگام انتخاب یک ارائه دهنده، بهتر است لیستی از ویژگی های مورد نظر ایجاد کنید که بر اساس آن می توانید ارائه دهندگان را به دلیل عدم رعایت الزامات حذف کنید.

تجهیزات

برای پیاده سازی تلفن IP با استفاده از مینی سانترال در دفتر به برخی تجهیزات و مواد نیاز دارید.

برای استقرار یک مینی سانترال IP مجازی اداری، به یک سرور نیاز دارید که می تواند یک سرور قدرتمند شرکتی یا یک لپ تاپ معمولی، سوئیچ های شبکه، تلفن های SIP یا گوشی های معمولیبا آداپتورهای SIP یا دروازه های VoIP، و نه به ذکر کابل. همچنین می توانید از تلفن های نرم افزاری برای برقراری و دریافت تماس استفاده کنید.

سازماندهی تلفن IP از طریق سانترال ابری به اندازه گزینه اول به تجهیزات زیادی نیاز نخواهد داشت. شما فقط به تلفن های IP، تلفن های آنالوگ با آداپتور SIP یا تلفن های نرم افزاری نیاز خواهید داشت.

بنابراین، پیاده‌سازی تلفن IP ابری بسیار سودآورتر خواهد بود، زیرا نیازی به هزینه‌ها و تلاش‌های زیادی ندارد.

اتصال و تنظیمات IP تلفن

پیاده سازی تلفن IP ابری در یک شرکت به دلیل سهولت مدیریت آن بسیار راحت است. اتصال و راه اندازی حدود ده تا پانزده دقیقه طول می کشد. و هر کارمندی می تواند با این کار کنار بیاید حساب شخصیدر وب سایت ارائه دهنده بنابراین، ابتدا باید در وب سایت رسمی ارائه دهنده خدمات ثبت نام کرده و وارد شوید. پس از آن، خودتان پارامترهای تبادل تلفن را پیکربندی کنید یا از سرویس پیکربندی محصول ارائه شده توسط ارائه دهنده استفاده کنید. پیچیدگی اتصال و زمان صرف شده برای این امر مستقیماً به نیازهای شرکت مشتری و دامنه خدمات ارائه شده توسط تأمین کننده بستگی دارد.

سازماندهی تلفن IP با استفاده از سانترال اداریخیلی سخت تر برای راه اندازی، نگهداری و پشتیبانی سرور، به کمک یک متخصص فنی نیاز دارید. این همچنین برای اتصال شماره های چند کاناله، فوروارد و حتی دسترسی به آمار مکالمات تلفنی نیز صدق می کند.

نرم افزار

پلتفرم‌های نرم‌افزاری برای عملیات IP-PBX به شما این امکان را می‌دهند که بسیاری از مشکلات تجاری مختلف را به راحتی حل کنید:

  • سازماندهی تماس ها؛
  • اتصال هر تعداد تلفن؛
  • ضبط تماس؛
  • گزارش نویسی؛
  • آمار مخارج؛
  • لیست سیاه؛
  • راه اندازی فوروارد؛
  • پشتیبانی از ارتباط تصویری؛
  • تشخیص صدا و گفتار؛
  • رمزگذاری مکالمات

تعداد زیادی از این برنامه ها وجود دارد، هم پولی و هم رایگان. محبوب ترین آنها Asteriks، SipXecs، FreeSWITCH، Yate هستند. تقریباً هر نرم افزاری را می توان هم بر روی ابر و هم بر روی سرور اداری نصب کرد.

با گوشی های قدیمی آنالوگ چه کنیم؟

اگر در دفتر یا شرکت خود تلفن های آنالوگ دارید، دیگر نیازی به ناراحتی نیست. لازم نیست آنها را دور بیندازید. چنین تلفن هایی را می توان به آداپتورهای SIP و دروازه های VoIP متصل کرد - دستگاه هایی که به شما امکان می دهند سیگنال آنالوگ را به دیجیتال و بالعکس تبدیل کنید. آداپتورها با دروازه ها تفاوت دارند زیرا فقط تلفن ها می توانند از طریق آنها وصل شوند و از طریق دروازه - خطوط تلفن استفاده مشترک. علاوه بر این، دروازه ها دارای یک پورت PSTN هستند که از طریق آن می توان مسیریابی تماس را رزرو کرد.

هزینه پیاده سازی تلفن IP

خدمات تلفن IP علاوه بر شرکت های تخصصی توسط شرکت های بزرگ نیز ارائه می شود اپراتورهای تلفن همراه. هزینه پیاده سازی تلفن IP در یک شرکت به عوامل مختلفی بستگی دارد:

  • تعداد شماره های متصل، یعنی تعداد کارکنان شرکت؛
  • مقدار زمان صرف شده برای تماس های خروجی روزانه توسط هر کارمند؛
  • یک شماره تلفن که قیمت آن بسته به "زیبایی" آن متفاوت است.

می توانید یک شماره تلفن ثابت را برای حدود 1000-3000 روبل وصل کنید. این باید شامل ماهانه نیز باشد هزینه اشتراکبرای استفاده از آن - حدود 150-300 روبل. و استفاده از PBX خود 500-1000 روبل در ماه هزینه خواهد داشت.

علاوه بر این، باید هزینه تماس های خروجی را نیز در نظر بگیرید، که ممکن است به شرایط و شرایط مختلف بستگی داشته باشد طرح های تعرفه ایارائه شده توسط ارائه دهنده در عین حال، شرکت های تامین کننده اغلب انواع تبلیغات را برای مشتریان خود برگزار می کنند و سیستمی از پاداش ها و مشوق ها را معرفی می کنند.

برخی از ارائه دهندگان محصولات خود را کاملا رایگان ارائه می دهند، اما برای اجاره شماره ها و ذخیره تماس های ضبط شده هزینه دریافت می کنند.

هنگام سازماندهی تلفن IP از طریق IP PBX اداری، باید برای تجهیزات اضافی هزینه کنید: سرور، کابل، تلفن و غیره. و همچنین برای کار متخصص در راه اندازی، نگهداری و پشتیبانی سانترال مجازی.

پشتیبانی فنی حرفه ای برای ارتباطات IP

اتصال مستقل و ساده، سهولت پیکربندی تلفن IP ابری یک مزیت بزرگ برای ارائه دهنده و مشتری است. اما خدمات حرفه ای و 24 ساعته نیز مهم است پشتیبانی فنیدر حین کار یک PBX مجازی و همچنین رفع مشکلات احتمالی با سازماندهی تلفن IP. همه اینها می تواند توسط ارائه دهنده 1ats ارائه شود.

تلفن IP از Rostelecom مرحله جدیدی در توسعه ارتباطات است. کیفی سیگنال دیجیتالکه در هر گوشه دنیا با پوشش اینترنتی موجود است، نه تنها به شما در صرفه جویی در پرداخت قبوض بین شهری کمک می کند و ارتباطات بین المللی، بلکه برای دریافت واضح ترین قابلیت شنیداری در طول مکالمات. اتصال به تلفن IP از Rostelecom، به لطف یک سیستم سازماندهی شبکه بصری و مستندات همراه، می تواند بدون تماس با متخصصان انجام شود.

تلفن IP از Rostelecom: چرا و برای چه کسی؟

تلفن IP از Rostelecom دارای تعرفه های پایین تر برای راه دور، بین المللی و ارتباطات سیاراز پرداخت هزینه تماس های مشابه در سیستم آنالوگ، و همچنین امکان ارتباط رایگان در داخل را به رخ می کشد شبکه نرم افزاریدر سراسر جهان. این گزینه بهترین راه برای سازماندهی ارتباطات اداری خواهد بود، هم برای بنیانگذاران کوچک و هم برای شرکت های بزرگ با ده ها یا حتی صدها کارمند که در دفاتر نمایندگی و دفاتر مختلف کار می کنند.

تلفن IP Rostelecom علاوه بر تعرفه پایین، مزایای بسیار دیگری نیز دارد که از جمله آنها می توان به موارد زیر اشاره کرد:

  • کیفیت بالاارتباطات ارائه شده توسط یک استاندارد انتقال صوتی دیجیتال.
  • امکان اتصال به هر جایی که دسترسی به اینترنت وجود دارد.
  • یک سیستم مقیاس بندی ساده که به شما امکان می دهد به سرعت یک شماره اضافی را متصل کنید.
  • رابط راحت و شهودی برنامه برای ارتباط از طریق رایانه.

امکان برقراری ارتباط با یک مشتری یا شریک تجاری واقع در هر نقطه از جهان با استفاده از هدست به شما این امکان را می دهد تا اطلاعات مورد علاقه خود را در بایگانی یا وب سایت شرکت به طور همزمان جستجو کنید بدون اینکه نیازی به قطع مکالمه باشد. شماره گذاری کوتاه که در داخل شبکه استفاده می شود به برقراری تماس های بین بخش های شرکت حتی سریع تر و طیف گسترده ای از عملکردها کمک می کند. نرم افزارقابلیت ضبط تمام مکالمات را برای بهبود کیفیت خدمات اضافه می کند. ویژگی مثبت اصلی اعداد 8-800 را فراموش نکنید - تماس رایگانروی آنها از سمت مشتری. چنین گوشی هایی در نگاه اول به حرفه ای بودن شرکت اعتماد می کنند.

انتخاب نوع اتصال برای ایجاد یک شبکه IP

گزینه های مختلف برای اتصال تلفن IP از Rostelecom به شما کمک می کند تا بهترین راه را برای برقراری تماس با صاحب خط راحت تر انتخاب کنید و همچنین کار کارمندان و کل شرکت را تا حد امکان بهینه کنید و کارآمد کنید.

دو نوع اتصال تلفن IP وجود دارد:

  • استفاده از کامپیوتر، هدست و نرم افزار؛
  • با خرید دستگاه VoIP مخصوص.

سازماندهی ارتباطات از طریق تلفن IP از Rostelecom

Rostelecom آماده ارائه کمک در راه اندازی تلفن IP برای مشتریان شرکتی و خصوصی است. با این حال، پس از اتصال به این سرویس از طرف اپراتور خود، برای شروع بهره مندی از تمام مزایای ارتباطات دیجیتال، فقط باید نصب کنید برنامه ویژه، که در وب سایت شرکت قرار دارد و راه اندازی ساده را انجام دهید. تلفن IP Rostelecom می تواند تعداد زیادی شماره را پشتیبانی کند که اغلب برای شرکت های بزرگ ضروری است. بسته های 5، 15 و 30 کاربر با امکان افزایش تعداد آنها ارائه می شود. هر حساب اضافی باید جداگانه خریداری شود. خدمات ذخیره سازی ضبط تماس نیز با هزینه اضافی کمی ارائه می شود.

برای نصب تلفن IP، باید یک اتصال اینترنت و یک کامپیوتر در حال اجرا داشته باشید کنترل ویندوزیا MacOS همچنین باید یک هدست باکیفیت داشته باشید که بتواند صدای مطلوبی را ارائه دهد. این گزینه برای اتصال خدمات Rostelecom از طریق تلفن IP، بر اساس بررسی های متعدد کاربران، محبوب ترین است.

با این حال، دستگاه های خاصی وجود دارند که از نظر ظاهری شبیه تلفن های ثابت هستند. با اتصال مستقیم کابل شبکه به دستگاه، می توانید از آنها کاملاً بدون مشارکت رایانه استفاده کنید. مدل های مدرنهمچنین به لطف ماژول داخلی می تواند از طریق Wi-Fi اتصال برقرار کند. یکی از تلفن های محبوب VoIP D-Link DPH-150S است که در عکس زیر نشان داده شده است.

برای شرکت های بزرگی که در چندین اتاق مجاور قرار دارند، یک دروازه VoIP نیز ضروری خواهد بود. از نظر بصری، دستگاه مشابه روترهای معمولی است و عملکرد مشابهی دارد. اما، علاوه بر این، دروازه VoIP کیفیت و سرعت بهینه انتقال داده را در فواصل طولانی‌تر برای بسیاری از تلفن‌های IP متصل فراهم می‌کند. چنین دستگاه هایی از انتقال داده های بی سیم و کابلی پشتیبانی می کنند.

راه اندازی کامپیوتر و تجهیزات تلفن IP

برای استفاده از خدمات تلفن IP، Rostelecom هنگام انتخاب گزینه کار با رایانه و هدست به موارد زیر نیاز دارد:

  • دانلود یک برنامه ویژه از وب سایت رسمی؛
  • آن را از حالت فشرده خارج کرده و نصب کنید؛
  • ورود و رمز عبور را وارد کنید؛
  • با کلیک بر روی دکمه تنظیمات پیشرفته، داده های SIP صادر شده توسط ارائه دهنده را وارد کنید.

همچنین می توانید پارامترهای صدا را در منوی تنظیمات تنظیم کنید.

اگر از تلفن VoIP استفاده می کنید به موارد زیر نیاز دارید:

  • دستگاه را به شبکه مشترکجایی که دستگاه های دیگر قرار دارند؛
  • در رایانه خود، آدرس IP تلفن را شماره گیری کنید (به نظر می رسد 192.168.10.1)، که می تواند از دستورالعمل های موجود در کیت پیدا شود.
  • با وارد کردن نام کاربری و رمز عبور باز می شود صفحه نخست، جایی که باید یک برگه با تنظیمات SIP پیدا کنید.
  • داده های مشخص شده توسط ارائه دهنده را وارد کنید؛
  • تنظیمات را ذخیره کرده و دستگاه را مجددا راه اندازی کنید تا آنها فعال شوند.

دستورالعمل های ویدئویی برای راه اندازی D-link DPH-150S:

تلفن IP از Rostelecom: چگونه تماس بگیریم؟

در تلفن IP Rostelecom، قبل از برقراری تماس، باید با قوانین شماره گیری بین المللی آشنا شوید، زیرا 8 معمولی در اینجا استفاده نمی شود.

که در در این موردتماس با یک مشترک با تلفن ثابت به این صورت خواهد بود: AABBB-CCC-CC-CC، که در آن AA کد کشور (از 1 تا 3 نویسه)، BBB کد است. شماره تلفن ثابت، CCC-CC-CC - خود شماره.

کیت تلفن همراهدر قالبی مشابه انجام می شود: AABBB-CCC-CC-CC، که در آن AA کد کشور است، BBB کد اپراتور تلفن همراه، CCC-CC-CC خود شماره است.

تلفن IP از Rostelecom همچنین گزینه نحوه برقراری تماس با انتخاب اجباری را پیشنهاد می کند بهترین کیفیتارتباطات برای این کار فقط باید دو صفر قبل از عدد اضافه کنید. نتیجه باید 00AABBB-CCC-CC-CC باشد.

برای چنین ارتباطی، مهم نیست که مشترک در کجا قرار دارد. مجموعه نیاز خواهد داشت فرمت بین المللیحتی هنگام تماس با شماره های داخل شهر.

با توجه به اینکه تلفن IP Rostelecom دارای تعرفه های پایین، انتقال صدا با کیفیت بالا، مقیاس پذیری عالی و بسیاری ویژگی های اضافی، استفاده از آن می شود انتخاب بهینههم برای بنیانگذاران خصوصی که نیاز به برقراری تماس با نقاط مختلف جهان دارند و هم برای شرکت های بزرگی که نیاز به ارائه دارند اتصال پایداربا مشتریان و شرکا دو گزینه اتصال، با استفاده از رایانه با هدست یا تلفن VoIP، به شما این امکان را می دهد که بهترین گزینه را برای مالک تعیین کنید. در حال حاضر از کدام یک استفاده می کنید یا قصد دارید شروع کنید؟

تلفن IP – تلفن VoIP – تلفن SIP، تفاوت آنها در چیست؟

هیچ تفاوتی بین این سه اصطلاح وجود ندارد، آنها به یک معنا هستند. هنگام کار با تلفن IP، می‌توانید دو نام دیگر را در نظر داشته باشید و اگر می‌خواهید دایره لغات غنی خود را نشان دهید یا از تاوتولوژی اجتناب کنید، از آنها استفاده کنید.

چرا اتصال به تلفن SIP (تلفن VoIP) به طور قابل توجهی ارزان تر از اتصال به تلفن سنتی است؟

تلفن SIP نیازی به کار پرهزینه مرتبط با گذاشتن سیم تلفن در کیلومترها از PBX اپراتور ندارد. کار با تلفن IP بسیار سریع در اینترنت سیمی محلی انجام می شود.

چگونه تجهیزات را برای تلفن IP انتخاب کنیم؟

می توانید به وب سایتی که تجهیزات مربوط به تلفن IP را می فروشد بروید و مدل مورد علاقه خود را انتخاب کنید. اگر مشتری در مورد درستی انتخاب خود شک دارد، باید از او کمک بگیرد مدیر سیستم. متخصصان فروش UIS نیز می توانند در هنگام مشاوره و اتصال به شما کمک کنند.

چگونه تلفن IP را وصل کنیم؟

با UIS تماس بگیرید یا درخواستی را در وب سایت ما بگذارید. ما در مدت زمان کوتاهی همه چیز را به هم متصل خواهیم کرد و به تمام سوالات شما پاسخ خواهیم داد. ما برای هر مشتری یک رویکرد فردی داریم و قطعاً ویژگی های کسب و کار شما را بررسی خواهیم کرد.

هنگام اتصال به سرویس تلفن IP، کلاینت به تمامی قابلیت ها دسترسی خواهد داشت سانترال مجازی، شامل منوی صوتیو پست صوتی. برای این کار فقط کافی است دستگاهی که سانترال به آن متصل است به اینترنت دسترسی داشته باشد و همچنین تماس ها را از طریق پروتکل SIP دریافت کند.

آیا با فعال کردن سرویس تلفن IP می توانم تماس های دریافتی را دریافت کنم؟

سرویس تلفن IP ارائه شده توسط UIS به شما این امکان را می دهد که هم در هر نقطه از روسیه و هم در سراسر جهان تماس بگیرید و دریافت کنید. علاوه بر این، تماس های ورودی به شماره های SIP حتی با تعرفه استارت رایگان است.

از چه دستگاه هایی می توانم تماس برقرار کنم؟

فقط بگوییم، شوروی قدیمی تلفن ثابتبه سختی برای چنین تماس هایی مناسب است. در مورد تلفن های مدرن، هر دستگاهی که از پروتکل های SIP پشتیبانی می کند، برای برقراری تماس با استفاده از سرویس تلفن IP مناسب است. هم از طریق کامپیوتر و هم از طریق اپلیکیشن موبایل می توانید تماس بگیرید و دریافت کنید.