Προετοιμασία εγκατάστασης του διακομιστή Adobe Connect. Προβλήματα σύνδεσης σε διαδικτυακά σεμινάρια με βάση το Adobe Connect Pro Συμβουλές και κόλπα για τη ρύθμιση του υπολογιστή σας Χρήση προφίλ κοινωνικών δικτύων

Ημερομηνία έκδοσης

Φάσεις απελευθέρωσης Adobe Connect 9.2.

  • Με δικό σας εξοπλισμό: Πακέτο εγκατάστασης Adobe Connect 9.2 για ανάπτυξη από πελάτες (όλες οι υποστηριζόμενες τοπικές ρυθμίσεις): 28 Φεβρουαρίου 2014
  • Φιλοξενούμενες Υπηρεσίες: Adobe Connect 9.2 που φιλοξενείται σε διακομιστές Adobe: 2 Μαρτίου 2014, δείτε το πρόγραμμα μετάβασης για τον λογαριασμό σας.
  • Διαχειριζόμενες υπηρεσίες:Ανάπτυξη του Adobe Connect στο cloud για συγκεκριμένους πελάτες, που διαχειρίζεται η Adobe: πρόγραμμα ενημέρωσης με βάση τις απαιτήσεις των πελατών. Επικοινωνήστε με τον διαχειριστή υπηρεσιών του Adobe Connect για να προγραμματίσετε μια ημερομηνία αναβάθμισης.

Περιγραφή

Το Adobe Connect είναι η κορυφαία λύση διαδικτυακών διασκέψεων που δίνει τη δυνατότητα σε εταιρείες και κυβερνήσεις σε όλο τον κόσμο να βελτιώσουν τη συνεργασία, τα διαδικτυακά σεμινάρια και την ηλεκτρονική μάθηση με απίστευτες δυνατότητες συνεργασίας. Αυτή η έκδοση περιλαμβάνει βασικές βελτιώσεις και δυνατότητες για την αντιμετώπιση των προκλήσεων που αντιμετωπίζουν πολλοί οργανισμοί κατά τη φιλοξενία εικονικών συναντήσεων, διαδικτυακών σεμιναρίων και μαθημάτων κατάρτισης. Αυτή η έκδοση διορθώνει επίσης μια σειρά ζητημάτων και σφαλμάτων.

Απαιτήσεις συστήματος

Σημαντικές πληροφορίες ενημέρωσης

Διαβάστε τις ακόλουθες πολύτιμες πληροφορίες σχετικά με την ενημέρωση.

Νέο πρόσθετο Adobe Connect

Αυτή η ενημέρωση απαιτεί ένα νέο πρόσθετο Adobe Connect (στο εξής θα αναφέρεται απλώς ως "Πρόσθετο") για την αντιμετώπιση των ειδικών απαιτήσεων λειτουργικότητας των οικοδεσποτών και παρουσιαστών συναντήσεων σε Windows και Mac. Θα σας ζητηθεί να εγκαταστήσετε το νέο πρόσθετο:

  • την πρώτη φορά που προσπαθείτε να ξεκινήσετε ή να συμμετάσχετε σε μια συνάντηση 9.2 και
  • όταν καλείτε κοινή χρήση οθόνης, εφαρμογές ή Αρχεία PowerPoint(μορφή PPTX) και
    • εάν το πρόσθετο Connect 9.2 δεν είναι εγκατεστημένο. Ή
    • εάν δεν έχετε εγκατεστημένη την πιο πρόσφατη έκδοση του πρόσθετου Connect.

Το νέο πρόσθετο αναπτύσσεται με βάση Flash Player 11.9 και παρέχει καλύτερη απόδοση, εκτός από την εξάλειψη ορισμένων Γνωστά προβλήματα. Το νέο πρόσθετο θα επιτρέψει επίσης στην κοινότητα προγραμματιστών να δημιουργήσει προσαρμοσμένες μονάδες για Flash PlayerΠαίκτης 11.9.

Εάν εργάζεστε σε κλειστό περιβάλλον πληροφορικής, σας συνιστούμε να βεβαιωθείτε ότι όλοι οι τελικοί χρήστες έχουν εγκατεστημένη την πιο πρόσφατη έκδοση του πρόσθετου Adobe Connect και Adobe Flash Player (έκδοση 11.2 ή νεότερη). Μπορείτε να κάνετε λήψη των πρόσθετων του Adobe Connect 9.2 από αυτήν τη σελίδα ή από τους ακόλουθους συνδέσμους:

Απαιτείται το Adobe Flash Player 11.2 ή νεότερη έκδοση για να παρακολουθήσετε συσκέψεις

Το Adobe Connect 9.2 αξιοποιεί τις τελευταίες εξελίξεις στην τεχνολογία του Adobe Flash Player για τη βελτίωση του ήχου, του βίντεο και της διαδραστικότητας. Η ελάχιστη έκδοση που απαιτείται για να παρακολουθήσετε συσκέψεις είναι 11.2, αλλά συνιστάται πάντα να χρησιμοποιείτε τελευταία έκδοση Flash Player, το οποίο μπορείτε να κατεβάσετε.

Άλλες βασικές απαιτήσεις συστήματος αλλάζουν

Το Adobe Connect 9.2 δεν υποστηρίζει πλέον τα ακόλουθα συστήματα.

Λειτουργικό σύστημα πελάτη:

  • Windows Vista;
  • Mac OS X 10.6;
  • Ubuntu 11.04;
  • OpenSuSE 11.3;
  • Chrome OS.

Πώς να ενημερώσετε τον διακομιστή Adobe Connect όταν αναπτύσσεται στο δικό σας εταιρικό υλικό

Από την έκδοση 8.x του Adobe Connect

Από την έκδοση Adobe Connect 9.0.x

Αναβάθμιση σε Adobe Connect 9.2

Από την έκδοση Adobe Connect 9.1.x

Αναβάθμιση σε Adobe Connect 9.2

Τι νέο υπάρχει στο Adobe Connect 9.2

Αλλαγές βιντεοδιάσκεψης

Λειτουργία φιλμ

Το Adobe Connect 9.2 διαθέτει μια νέα λειτουργία ενότητας βίντεο, όπου το κύριο βίντεο εμφανίζεται στο κέντρο και οι υπόλοιπες ροές βίντεο παρουσιάζονται ως καρέ φιλμ. Αυτό επιτρέπει στους συμμετέχοντες να εστιάζουν στον κύριο ομιλητή της εκδήλωσης ενώ παρακολουθούν όλους τους άλλους συμμετέχοντες να τροφοδοτούν από τις κάμερές τους.

Μόνο οι διοργανωτές μπορούν να χρησιμοποιήσουν το κουμπί αλλαγής λειτουργίας μονάδας για εναλλαγή μεταξύ της τρέχουσας λειτουργίας (λειτουργία πλέγματος) και της νέας λειτουργίας ταινίας ταινίας. Αυτή η προβολή συγχρονίζεται μεταξύ όλων των χρηστών.

Κύριο βίντεο

Όταν επιλέγετε μια νέα λειτουργία, το κανάλι του χρήστη που ξεκίνησε τη λειτουργία ταινίας ή του χρήστη που συμμετείχε για πρώτη φορά στη συνεδρία (αν υπάρχει κανάλι βίντεο αυτών των χρηστών) γίνεται αποδεκτό ως κύριο βίντεο. Στο μέλλον, τόσο οι διοργανωτές όσο και οι παρουσιαστές μπορούν να επιλέξουν ένα κανάλι βίντεο και να το ορίσουν ως το κύριο, όπως απαιτείται.

Το κύριο βίντεο που έχει επιλεγεί με αυτόν τον τρόπο αποθηκεύεται όταν αλλάζετε ξανά τις λειτουργίες.

Στιγμιότυπα ταινιών

Οποιοδήποτε καρέ ταινίας (κανάλι) μπορεί να επιλεγεί ως κύριο βίντεο. Ταυτόχρονα, θα μετακινηθεί στο κέντρο της οθόνης και το προηγούμενο κύριο βίντεο θα μετακινηθεί στη δεξιά άκρη της ροής.

Ο χρήστης μπορεί να κάνει κύλιση στη ροή προς οποιαδήποτε κατεύθυνση για να δει τις διαθέσιμες ροές. Η κύλιση ισχύει μόνο για δεδομένου χρήστηκαι δεν είναι ορατή σε άλλους χρήστες. Το εικονίδιο κύλισης θα είναι διαθέσιμο μόνο εάν υπάρχει ένα κρυφό κανάλι σε αυτήν την πλευρά.


Όταν αλλάζετε το μέγεθος της μονάδας, αλλάζει η κλίμακα τόσο του κύριου βίντεο όσο και της ροής με κανάλια. Ενώ το κύριο βίντεο θα προσπαθεί πάντα να προσαρμόσει τις διαστάσεις της μονάδας, τα καρέ φιλμ θα έχουν ένα όριο μεγέθους, πέρα ​​από το οποίο η ταινία θα επεκταθεί και θα μπορεί να φιλοξενήσει περισσότερα καρέ.

Σημείωση.

Εάν είναι ενεργοποιημένες οι συζητήσεις, η αλλαγή της λειτουργίας σε μια αίθουσα επιμέρους συσκέψεων θα αλλάξει τη λειτουργία σε όλες τις αίθουσες επιμέρους συσκέψεων.

Σημείωση.

Η λειτουργία ταινίας φιλμ χρησιμοποιεί το εύρος ζώνης και τους πόρους επεξεργασίας πιο αποτελεσματικά από τη λειτουργία πλέγματος, συμβάλλοντας στη διασφάλιση μιας ομαλής εμπειρίας ενότητας για όλους τους συμμετέχοντες.

ΛΕΙΤΟΥΡΓΙΑ ΠΛΗΡΟΥΣ ΟΘΟΝΗΣ

Οι χρήστες έχουν πλέον τη δυνατότητα να επεκτείνουν τη λειτουργική μονάδα βίντεο σε πλήρη οθόνη (ίδια με τη μονάδα κοινής χρήσης) και να χρησιμοποιούν ολόκληρη τη διαθέσιμη περιοχή οθόνης με το πάτημα ενός κουμπιού. Όταν ο χρήστης αλλάζει τη μονάδα βίντεο σε λειτουργία πλήρους οθόνης, η γραμμή τίτλου αποκρύπτεται αυτόματα. Ο χρήστης μπορεί εύκολα να επαναφέρει τη γραμμή τίτλου μετακινώντας το ποντίκι πιο κοντά στην επάνω άκρη της περιοχής συνάντησης.

Ενώ η λειτουργία πλήρους οθόνης είναι διαθέσιμη ως ξεχωριστή επιλογή, οι παρουσιαστές μπορούν να επιβάλλουν την προβολή της ενότητας τους στις οθόνες άλλων συμμετεχόντων, αναγκάζοντάς τους να φιλοξενήσουν τη διάσκεψη σε λειτουργία πλήρους οθόνης.

Σημείωση.

Η εντολή Force Presenter View στη λειτουργική μονάδα Video δεν είναι διαθέσιμη στα Breakout Rooms.

Σημείωση.

Για γρήγορη έξοδο από τη λειτουργία πλήρους οθόνης, πατήστε το πλήκτρο Esc.

Οι συναντήσεις έγιναν πιο βολικές

Η έκδοση C9.2 είναι πολύ πιο προσεκτική για τους νέους χρήστες του Adobe Connect. Οι καινοτομίες απλοποιούν τη ροή εργασίας και μειώνουν τον αριθμό των βημάτων που πρέπει να κάνει ένας νέος χρήστης για να ξεκινήσει με το προϊόν.

Νέες επιστολές καλωσορίσματος

Ξεκινώντας με αυτήν την έκδοση, οι νέοι χρήστες μπορούν να λαμβάνουν email καλωσορίσματος Μορφή HTML. Σε σύγκριση με παλαιότερα μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, έχουν πολύ πιο ξεκάθαρη μορφοποίηση και καθιστούν σαφές στον νέο χρήστη τι αναμένεται από αυτά - απλώς κάντε κλικ στον σύνδεσμο "Μάθετε περισσότερα για το Adobe Connect". Αυτό καθιστά δυνατό να καταλάβετε γρήγορα από ποια πλευρά θα ξεκινήσετε να εργάζεστε με το σύστημα Connect.

Κατανοούμε ότι δεν επιτρέπεται κάθε οργανισμός ναυτιλία emailσε μορφή HTML, και επομένως γράμματα σε κανονικά μορφή κειμένουθα είναι επίσης διαθέσιμο. Κάθε χρήστης θα λάβει ένα email με τη μορφή που επιτρέπεται στις ρυθμίσεις του προγράμματος-πελάτη email του.

Έξυπνη διαδικασία πρώτης σύνδεσης

Αφού κάνει κλικ στο σύνδεσμο «Μάθετε περισσότερα για το Adobe Connect» στο μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου καλωσορίσματος, ο χρήστης μεταφέρεται είτε στην εφαρμογή web Adobe Connect Central είτε απευθείας στην πρώτη του αίθουσα συσκέψεων Adobe Connect. Αυτό προσδιορίζεται δυναμικά όταν ο χρήστης συνδέεται για πρώτη φορά και εξαρτάται από τις ομάδες στις οποίες έχει αναθέσει τον χρήστη ο διαχειριστής του λογαριασμού. Για παράδειγμα, εάν ένας χρήστης ανήκει στην ομάδα Διαχειριστές συμβάντων, μεταφέρεται στην καρτέλα Συμβάντα στο Adobe Connect Central. Αλλά εάν ο ίδιος χρήστης είναι και ο διοργανωτής της σύσκεψης, θα κατευθυνθεί απευθείας στη νέα προσωρινή αίθουσα συσκέψεων.

Προσωρινή αίθουσα συνεδριάσεων

Ένας νέος χρήστης που είναι μέρος της ομάδας υποδοχής της σύσκεψης μεταφέρεται απευθείας σε μια προσωρινή αίθουσα συσκέψεων κατά την πρώτη είσοδο. Αυτή είναι μια πραγματική αίθουσα συσκέψεων που έχει σχεδιαστεί για να παρέχει στον χρήστη μια γρήγορη εισαγωγή στο περιβάλλον συσκέψεων Adobe Connect. Εάν είναι απαραίτητο, ο χρήστης μπορεί να αλλάξει το όνομα και τη διεύθυνση URL της αίθουσας συσκέψεων που ορίζονται από το σύστημα στις δικές τους τιμές.
Μόλις δημιουργηθεί, αυτή η αίθουσα μπορεί να χρησιμοποιηθεί με τον ίδιο τρόπο όπως άλλες αίθουσες συσκέψεων.


Σημείωση.

Μια προσωρινή αίθουσα συσκέψεων δημιουργείται μόνο την πρώτη φορά που ένας νέος χρήστης συνδέεται στο Connect. Η παλιά διαδικασία του Adobe Connect Central ισχύει για τη δημιουργία μιας δεύτερης αίθουσας συσκέψεων, καθώς και για όλους τους υπάρχοντες χρήστες του Connect.

Παύση εκπομπής ήχου

Οι οικοδεσπότες έχουν πλέον μια εντολή για παύση του ήχου σε μια αίθουσα συσκέψεων. Αυτό επιτρέπει, για παράδειγμα, στους διοργανωτές και τους παρουσιαστές να συζητήσουν κάτι μεταξύ τους μέσω μιας τηλεφωνικής γέφυρας χωρίς να ακούγεται η συζήτηση από τους συμμετέχοντες στην αίθουσα συσκέψεων.

Σημείωση.

Η παύση μιας μετάδοσης δεν σπάει τη γραμμή Universal Voice, σε αντίθεση με τη διακοπή μιας εκπομπής.

Ονομασία έναρξης εγγραφής

Όταν ένας χρήστης ξεκινά μια εγγραφή σύσκεψης, μπορεί να χρειαστούν μερικά δευτερόλεπτα για να ξεκινήσει η εγγραφή ανάλογα με το εάν η γραμμή UV είναι συνδεδεμένη ή όχι. Ο χρήστης θα λάβει τώρα ένα σήμα περιστρεφόμενου κύκλου που υποδεικνύει ότι η εγγραφή της σύσκεψης βρίσκεται σε εξέλιξη.


Εξαίρεση από την παρακολούθηση αφοσίωσης

Οι χρήστες στην ομάδα Διαχειριστές εκδηλώσεων μπορούν να παρακολουθούν τη δραστηριότητα των συμμετεχόντων (δέσμευση) στις κανονικές τους αίθουσες συσκέψεων. Στο Adobe Connect 9.2, μπορούν επίσης να δώσουν στους συμμετέχοντες σε κανονικές αίθουσες συσκέψεων την επιλογή να εξαιρεθούν από την παρακολούθηση αφοσίωσης. Αυτό είναι παρόμοιο με την επιλογή εξαίρεσης από την παρακολούθηση σε μια εκδήλωση.


Ένας διαχειριστής μπορεί να ορίσει προεπιλεγμένες ρυθμίσεις εξαίρεσης για ολόκληρο τον λογαριασμό στη νέα ενότητα Διαχείριση -> Συμμόρφωση και έλεγχοι -> Παρακολούθηση αφοσίωσης.

Οι διαχειριστές μπορούν είτε να επιβάλουν μια συγκεκριμένη ρύθμιση για όλους τους χρήστες σε έναν λογαριασμό είτε να επιτρέψουν σε μεμονωμένους κατόχους λογαριασμού να παρακάμψουν αυτήν την προεπιλεγμένη τιμή με τη δική τους.

Σημείωση.

Η επιλογή εξαίρεσης ισχύει και για εικονικές αίθουσες διδασκαλίας. Οι διαχειριστές συμβάντων δεν έχουν πλέον τη δυνατότητα να ορίζουν μη αυτόματα τις ρυθμίσεις εξαίρεσης για συμβάντα. Για να γίνει αυτό, πρέπει να επικοινωνήσουν με τον διαχειριστή του λογαριασμού τους.

Στείλτε μια φωτογραφία του λευκού πίνακα

Οι χρήστες μπορούν τώρα να τραβήξουν μια φωτογραφία του λευκού πίνακα και να τη στείλουν στη διεύθυνση email τους για να επιστρέψουν σε αυτόν αργότερα. Η φωτογραφία αποστέλλεται ως συνημμένο email και είναι σε μορφή PNG.


Ρυθμίσεις κωδικού πρόσβασης και ασφάλειας

Αλλαγή του κωδικού πρόσβασής σας κατά την πρώτη είσοδο

Κατά τη διαδικασία δημιουργίας χρήστη, είναι δυνατό να ζητήσετε αλλαγή κωδικού πρόσβασης όταν ένας νέος χρήστης συνδεθεί για πρώτη φορά. Ξεκινώντας με την έκδοση 9.2, αυτή η επιλογή είναι ενεργοποιημένη από προεπιλογή. Οι διαχειριστές μπορούν να το αλλάξουν εάν είναι απαραίτητο τη στιγμή της δημιουργίας του χρήστη.

Αποτροπή χρήσης του παλιού κωδικού πρόσβασης

Οι διαχειριστές μπορούν πλέον να ορίσουν κανόνες για να αποτρέψουν τη χρήση του παλιού κωδικού πρόσβασης όταν οι χρήστες αλλάζουν ή επαναφέρουν τους κωδικούς πρόσβασης. Εάν αυτή η ρύθμιση είναι ενεργοποιημένη, οι χρήστες δεν θα μπορούν να χρησιμοποιήσουν κανέναν από τους τελευταίους n κωδικούς πρόσβασης. Η τιμή του n μπορεί να είναι στην περιοχή 3–13 και ορίζεται από τον διαχειριστή.

Αποκλεισμός χρήστη μετά από πολλές ανεπιτυχείς προσπάθειες σύνδεσης

Για προστασία από επιθέσεις ωμής βίας, το Adobe Connect 9.2 εισάγει έναν νέο κανόνα ασφαλείας που αναστέλλει τη δυνατότητα σύνδεσης ενός χρήστη εάν κάνει πέντε διαδοχικά σφάλματα κωδικού πρόσβασης.


Το μπλοκ διαρκεί 5 λεπτά και μετά ο χρήστης μπορεί να προσπαθήσει ξανά. Εάν ένας χρήστης χρειάζεται να αποκτήσει πρόσβαση σε λογαριασμό ή σύσκεψη πριν λήξει το κλείδωμα, έχει τις ακόλουθες επιλογές:

  • Άλλαξε κωδικό;
  • συμμετάσχετε στη συνάντηση ως επισκέπτης.

Σημείωση.

Οι αποτυχημένες προσπάθειες μετρούν τις προσπάθειες σύνδεσης σε όλες τις εφαρμογές του Adobe Connect, συμπεριλαμβανομένων των συσκέψεων, των συμβάντων, του προγράμματος-πελάτη για κινητά και των επεκτάσεων του Outlook.

Αλλαγές στα συμβάντα

Χρήση προφίλ κοινωνικών δικτύων

Η διαχείριση των προφίλ χρηστών σε διαφορετικές εφαρμογές μπορεί να είναι δύσκολη για τους χρήστες επειδή πρέπει να θυμούνται όλα αυτά τα προφίλ. Αυτό ισχύει ιδιαίτερα για εκείνους τους χρήστες που χρειάζεται να χρησιμοποιήσουν την υπηρεσία μόνο μερικές φορές. Για παράδειγμα, αυτός θα μπορούσε να είναι ένας επισκέπτης σε μια εκδήλωση αφιερωμένη στην κυκλοφορία ενός νέου προϊόντος.

Για να επιλύσετε το πρόβλημα, οι συμμετέχοντες στην εκδήλωση του Adobe Connect 9.2 μπορούν να χρησιμοποιήσουν τα προφίλ τους στα μέσα κοινωνικής δικτύωσης για να εγγραφούν και να συνδεθούν. Αυτό θα τους γλιτώσει από την περιττή δημιουργία και απομνημόνευση νέων λεπτομερειών για την παρακολούθηση μιας εκδήλωσης. Οι χρήστες μπορούν είτε να εγγραφούν χρησιμοποιώντας ένα προφίλ Facebook ή Google είτε να συνεχίσουν να παρακολουθούν εκδηλώσεις ως συνήθως.

Για να αποφευχθεί η σύγχυση, το Adobe Connect παρέχει το σωστό προφίλ στο email εγγραφής σας για έλεγχο ταυτότητας κατά την είσοδο στο συμβάν.


Οι διαχειριστές λογαριασμών μπορούν να επιλέξουν εάν θα επιτρέψουν τη σύνδεση μέσων κοινωνικής δικτύωσης για τον λογαριασμό τους ή όχι. Αυτή η επιλογή είναι διαθέσιμη στην ενότητα Διαχείριση -> Επεξεργασία πολιτικών σύνδεσης και κωδικού πρόσβασης.

TrackingIn Adobe Connect 9.2, η επιλογή εξαίρεσης από την παρακολούθηση αφοσίωσης συμβάντων, έχει μετακινηθεί από την ενότητα Διαχείριση συμβάντων στην ενότητα Διαχείριση λογαριασμού. Οι διαχειριστές συμβάντων και οι διαχειριστές πρέπει να επικοινωνήσουν με τον διαχειριστή του λογαριασμού τους για να πραγματοποιήσουν αλλαγές σε ολόκληρο τον λογαριασμό.


Σημείωση.

Τα μέλη θα έχουν την επιλογή να εξαιρεθούν από την παρακολούθηση μόνο για μία μόνο περίοδο σύνδεσης. Η επιλογή εξαίρεσης που υπήρχε προηγουμένως στη σελίδα σύνδεσης του συμβάντος έχει πλέον καταργηθεί.

Επιλυμένα Θέματα

Αριθμός παρακολούθησης προβλήματος Περιγραφή του προβλήματος
3640883 Διορθώθηκε ένα πρόβλημα που προκάλεσε τη διακοπή λειτουργίας του πρόσθετου κατά την εγγραφή σε λειτουργία εκτός σύνδεσης.
3661204 Διορθώθηκε ένα πρόβλημα όπου η υπηρεσία CPS δεν μπορούσε να ξεκινήσει λόγω άδειου φακέλου Tomcat.
3671147 Διορθώθηκε ένα πρόβλημα όπου οι χρήστες που έκαναν υποβάθμιση από προηγούμενες εκδόσεις δεν μπορούσαν να συνδεθούν ή να δημιουργήσουν νέο διαχειριστή χρησιμοποιώντας την κονσόλα.
3674394 Διορθώθηκε ένα πρόβλημα όπου ένα πρόσθετο των Windows σταματούσε να λειτουργεί όταν μια εφαρμογή κοινοποιούνταν σε ένα σύστημα Win 8.1.
3673238 Διορθώθηκε ένα σφάλμα που το έκανε να μην λειτουργεί γενική πρόσβασησε Windows σε Mac OS X 10.9.
3659761 Διορθώθηκε ένα σφάλμα λόγω του οποίου πατάτε το κουμπί "Επανάληψη". check" στο αρχείο AS3 Test.swf δεν έλεγξε τη διαθεσιμότητα των υπηρεσιών CPS και FMS.
3655352 Διορθώθηκε ένα πρόβλημα όπου οι εγγραφές από μεγάλο αριθμό καμερών σταματούσαν συνεχώς κατά τη διάρκεια της αναπαραγωγής.
3656123 Διορθώθηκε ένα σφάλμα που έκανε τον πίνακα καταγραφής να γεμίσει πολύ γρήγορα, με αποτέλεσμα αργή απόδοση και σφάλματα.
3652883 Διορθώθηκε ένα σφάλμα που προκάλεσε την εμφάνιση του μηνύματος "Σφάλμα λόγω όγκου συναλλαγών" κατά τη δημιουργία αναφορών.
3135781 Διορθώθηκε ένα πρόβλημα που προκάλεσε γρήγορες διακοπές λειτουργίας κατά την ανάκτηση από μια αποτυχία βάσης δεδομένων.
3656892 Διορθώθηκε ένα πρόβλημα όπου έλειπε το αρχείο SWF διαχείρισης συμμετεχόντων.
3674682 Διορθώθηκε ένα πρόβλημα όπου η παύση της εφαρμογής θα προκαλούσε γρήγορα σφάλματα.
3645692 Διορθώθηκε ένα πρόβλημα όπου το πρόσθετο σταματούσε να λειτουργεί όταν προσπαθούσατε να ανοίξετε ένα αρχείο SWF.
3679591 Διορθώθηκε ένα πρόβλημα όπου οι εγγραφές MP4 θα έχαναν όλα τα δικαιώματα μετά τη μετακίνησή τους στη Βιβλιοθήκη περιεχομένου.
3660669 Διορθώθηκε ένα πρόβλημα όπου η αναφορά "Μάθημα κατά χρήστη" ήταν ελλιπής ή ασυνεπής με την αναφορά "Σύνοψη".
3568576 Διορθώθηκε ένα σφάλμα λόγω του οποίου διεπαφή χρήστηΑπαιτείται σύνδεση για την παροχή ουσιαστικού μηνύματος σφάλματος όταν απέτυχαν οι εργασίες μετατροπής εγγραφών σε MP4.
3662269 Διορθώθηκε ένα πρόβλημα όπου η λειτουργία αντιστροφής χρέωσης ήταν διαθέσιμη και λειτουργική για χρήστες χωρίς έλεγχο ταυτότητας.
3640642 Διορθώθηκε ένα πρόβλημα όπου το παράθυρο διαλόγου επανασύνδεσης δεν εμφάνιζε καμία γραμμή προόδου.
3659672 Διορθώθηκε ένα πρόβλημα όπου το αρχείο SWF δοκιμής σύνδεσης ανέφερε εσφαλμένα ένα σφάλμα διακομιστή FMS.
3645737 Διορθώθηκε ένα πρόβλημα όπου οι χρήστες που πραγματοποιούσαν μετεγκατάσταση μεταξύ των εκδόσεων C9-9.2 δεν μπορούσαν να συνδεθούν στην εφαρμογή ιστού Connect.
3678349 Διορθώθηκε ένα πρόβλημα όπου η εφαρμογή Ιστού δεν μπόρεσε να εκκινήσει το πρόσθετο.
3330017 Διορθώθηκε ένα πρόβλημα όπου η προσωρινή επεξήγηση εργαλείου δεν εμφανιζόταν όταν τοποθετείτε το δείκτη του ποντικιού πάνω από τον πίνακα αναπαραγωγής εγγραφής.
3650997 Διορθώθηκε ένα πρόβλημα όπου οι χρήστες μπορούσαν να εισαγάγουν ένα συμβάν ακόμα κι αν ήταν προγραμματισμένο για μελλοντικό χρόνο.
3651074 Διορθώθηκε ένα πρόβλημα όπου οι αποκλεισμένοι χρήστες μπορούσαν να συνδεθούν κατά τη διάρκεια μιας σύσκεψης.
3651080 Διορθώθηκε ένα πρόβλημα όπου οι αποκλεισμένοι χρήστες μπορούσαν να συνδεθούν κατά τη διάρκεια μιας εικονικής τάξης.
3649575 Διορθώθηκε ένα πρόβλημα όπου η αναφορά "Εικονική τάξη" δεν απαριθμούσε τα μαθήματα που ήταν κοινόχρηστα σε αυτήν την τάξη.
3647965 Διορθώθηκε ένα πρόβλημα όπου το πρόσθετο σταματούσε να λειτουργεί όταν κάνετε κλικ σε μια κοινόχρηστη οθόνη σε πλατφόρμες OS X 10.9/OS X 10.8.5.
3671369 Διορθώθηκε ένα πρόβλημα όπου η λειτουργία "Να επιτρέπεται στους οικοδεσπότες της σύσκεψης να χρησιμοποιούν τον κωδικό πρόσβασης δωματίου" λειτουργούσε μόνο μία φορά.
3645602 Διορθώθηκε ένα σφάλμα στο οποίο θα οδηγούσε η πρόσβαση στην εκπαίδευση ατέρμων βρόχοςερωτήματα στη βάση δεδομένων.
3615642 Διορθώθηκε ένα πρόβλημα όπου η τηλεφωνική υπηρεσία Adobe Connect δεν θα ξεκινούσε εάν η ζώνη ώρας ήταν ίση ή μεγαλύτερη από +09:30 GMT.
3676592 Διορθώθηκε ένα πρόβλημα όπου ο χρήστης δεν μπορούσε να ανακτήσει αναφορές προγράμματος σπουδών από την ενότητα αναφορών.
3654352 Διορθώθηκε ένα πρόβλημα όπου ήταν δυνατή η αντιστοίχιση περισσότερων από 60 χαρακτήρων σε μια διεύθυνση URL σύσκεψης μέσω του API.
3659689 Διορθώθηκε ένα πρόβλημα όπου το αρχείο SWF δοκιμής σύνδεσης AS3 δεν έβγαινε μετά από αποτυχία.
3632609 Διορθώθηκε ένα πρόβλημα όπου έπρεπε να ενημερωθούν τα σενάρια CGI για την επεξεργασία της εγκατάστασης πρόσθετων στο Win 8.1.
3659769 Διορθώθηκε ένα πρόβλημα όπου το κουμπί "Re-Enter" στη σελίδα συμμετοχής στην εκδήλωση θα επαναφόρτωνε την ίδια σελίδα.
3653244 Διορθώθηκε ένα πρόβλημα που προκάλεσε διακοπή λειτουργίας του προγράμματος εγκατάστασης Connect, εάν δεν πληρούνταν οι ελάχιστες απαιτήσεις συστήματος.
3593687 Διορθώθηκε ένα πρόβλημα όπου το περιεχόμενο δεν καταργήθηκε από την τοπική προσωρινή μνήμη όταν διαγράφηκε από το Connect.
3354567 Οι μέθοδοι sendMail του διακομιστή CPS έπρεπε πάντα να χρησιμοποιούν τη διεύθυνση του συστήματός μας ως αποστολέα στο περιτύλιγμα SMTP "από".
3630932 Διορθώθηκε ένα πρόβλημα όπου το στοιχείο CQ (Οθόνη σύνδεσης συμβάντων) εμφάνιζε τον κωδικό πρόσβασης ACP σε ορατή μορφή.
3685355 Διορθώθηκε ένα πρόβλημα όπου οι εγκαταστάσεις CQ έχουν μια καταχώρηση αρχείου καταγραφής εγκατάστασης "επιπλέον/δεν απαιτείται".
3658113 Διορθώθηκε ένα πρόβλημα όπου η δημιουργία νέων χρηστών στο Connect δεν λειτουργούσε.
3632910 Διορθώθηκε ένα πρόβλημα όπου έπρεπε να απενεργοποιηθεί η άμεση πρόσβαση σε ιστοσελίδες Connect χρησιμοποιώντας αναγνωριστικά λειτουργιών.
3582414 Διορθώθηκε ένα σφάλμα όπου απαιτείται αύξηση του χρόνου αναμονής εξερχόμενων κλήσεων για την ανάπτυξη του συστήματος στους δικούς σας διακομιστές.
3649181 Διορθώθηκε ένα πρόβλημα όπου η εισαγωγή λανθασμένης διεύθυνσης email κατά τη σύνδεση θα είχε ως αποτέλεσμα το σφάλμα "Το αίτημα δεν υποβλήθηκε σε επεξεργασία".
3656609 Διορθώθηκε ένα πρόβλημα κατά το οποίο μια αναφορά Connect Omniture θα θεωρούνταν ληγμένη κατά την απόπειρα πρόσβασης σε αναφορές, εάν η ανάπτυξη ήταν στην πλευρά του Omniture.
3630679 Διορθώθηκε ένα πρόβλημα όπου η συνάρτηση API για την ενεργοποίηση της ενοποίησης Omniture δεν εκτελούσε έλεγχο αδειών.
3695982 Διορθώθηκε ένα πρόβλημα όπου κάνοντας κλικ στο κουμπί προβολή προτύπου συμβάντος κατά τη δημιουργία ενός νέου συμβάντος θα οδηγούσε σε μια σελίδα σφάλματος.
3656344 Διορθώθηκε ένα πρόβλημα όπου, εάν δεν είχε εγκατασταθεί το σωστό Flash Player, ορισμένα αρχεία SWF θα εμφανίζουν εσφαλμένες εικόνες αντί να τους ζητούν να κάνουν λήψη του Flash Player.
3508529 Διορθώθηκε ένα σφάλμα στο οποίο αν βάλατε ειδικούς χαρακτήρες προσαρμοσμένο κείμενο, τότε οι μεταβλητές συμβάντων δεν επιλύονται και το κείμενο μέχρι ειδικούς χαρακτήρες εξαφανίζεται από το συσχετισμένο ημερολόγιο.
3678214 Διορθώθηκε ένα πρόβλημα όπου η αναφορά By Session θα έδειχνε τη λανθασμένη ώρα έναρξης για τους συμμετέχοντες σε περίπτωση παύσης της αίθουσας.
3664249 Διορθώθηκε ένα πρόβλημα όπου ο έλεγχος ταχύτητας σύνδεσης θα συνεχιζόταν παρόλο που ο διακομιστής FMS δεν ήταν διαθέσιμος.
3641947 Διορθώθηκε ένα πρόβλημα όπου το χρώμα της γραμματοσειράς δεν ελήφθη υπόψη στη σελίδα όπου ο χρήστης υπέβαλε νέο κωδικό πρόσβασης ως μέρος της διαδικασίας αλλαγής κωδικού πρόσβασης.
3142100 Διορθώθηκε ένα πρόβλημα όπου η αναφορά PPU δεν λειτουργούσε όταν μια αίθουσα συσκέψεων κατέρρεε γρήγορα.
3651751 Διορθώθηκε ένα πρόβλημα όπου, μετά την αναβάθμιση σε Connect 9.1.1, οι οικοδεσπότες σεμιναρίων που δεν είναι μέλη της ομάδας Administrators δεν μπόρεσαν να καταγράψουν μια αίθουσα σεμιναρίων εκτός σύνδεσης.
2975023 Διορθώθηκε ένα πρόβλημα όπου η επανεκκίνηση μιας σύσκεψης εσφαλμένα θεωρήθηκε ανάκτηση αποτυχίας.
3689827 Διορθώθηκε ένα σφάλμα λόγω του οποίου το όνομα της μονάδας έρευνας άλλαξε σε "έρευνα" μετά την εναλλαγή μεταξύ των εκδόσεων.
3604427 Διορθώθηκε ένα πρόβλημα όπου θα παρουσιαζόταν ένα σφάλμα κατά τη μεταφορά μαθημάτων από έναν φάκελο Πόρων του προγράμματος σπουδών σε έναν άλλο.
3286522 Διορθώθηκε ένα πρόβλημα όπου το πακέτο εγκατάστασης άδειας απαιτούσε μια τιμή για την παράμετρο DOMAIN_COOKIE στο αρχείο custom.ini.
3675771 Διορθώθηκε ένα πρόβλημα όπου, κατά την γρήγορη προώθηση μιας εγγραφής με κάμερα ή κοινόχρηστα κανάλια οθόνης, η γραμμή επαναφοράς σταματά να κινείται ενώ το βίντεο συνεχίζει να παίζει, εμφανίζοντας λάθος κανάλι.
3649128 Διορθώθηκε ένα πρόβλημα όπου ο κανόνας κωδικού πρόσβασης δεν θα εμφανιζόταν σωστά στις συμβουλές εργαλείων στη σελίδα εγγραφής του συμβάντος και θα εμφάνιζε επίσης ένα λανθασμένο μήνυμα σφάλματος.
d3657076 Διορθώθηκε ένα πρόβλημα όπου θα άνοιγε το αναδυόμενο παράθυρο ανάρτησης συμβάντος αρχική σελίδαΣυνδέω-συωδεομαι.
3649568 Διορθώθηκε ένα πρόβλημα όπου η αναφορά του προγράμματος σπουδών ήταν κενή.
3667601 Διορθώθηκε ένα πρόβλημα όπου ο σύνδεσμος αλλαγής κωδικού πρόσβασης δεν μπορούσε να ορίσει νέο κωδικό πρόσβασης.
3580963 Διορθώθηκε ένα σφάλμα λόγω του οποίου η σύσκεψη δεν ξεκίνησε στο πρόσθετο και στο πρόγραμμα περιήγησης στην περίπτωση του Safari με FP 11.7 ή 11.8.
3660236 Διορθώθηκε ένα σφάλμα που απαιτούσε διεύθυνση email. mail, ακόμα κι αν αυτή η απαίτηση ήταν απενεργοποιημένη στην πολιτική σύνδεσης.
3649216 Διορθώθηκε ένα πρόβλημα όπου εμφανίζονταν λανθασμένες στήλες στις αναφορές συμβάντων. - Το αναγνωριστικό παρακολούθησης καμπάνιας και το ψευδώνυμο καμπάνιας εμφανίζονται στη φορτωμένη αναφορά σύνοψης συμβάντων όταν είναι απενεργοποιημένη η παρακολούθηση καμπάνιας.
3696175 Διορθώθηκε ένα πρόβλημα όπου ένα συγκεκριμένο αποτέλεσμα δεν θα εμφανιζόταν στη σελίδα αποτελεσμάτων αναζήτησης Τίτλος και Περιγραφή.
3661520 Διορθώθηκε ένα σφάλμα που εμπόδιζε τους χρήστες να το ολοκληρώσουν νέα εγκατάστασηή αλλαγή εκδόσεων CQ.
3652609 Διορθώθηκε ένα πρόβλημα όπου οι χρήστες δεν μπορούσαν να μοιραστούν αρχεία PDF/PPT/PPTX κατά τη διάρκεια μιας σύσκεψης.
3689838 Διορθώθηκε ένα πρόβλημα όπου τα αρχεία που μεταφορτώνονταν στον διακομιστή εμφανίζονταν με μια διεύθυνση URL αντί για ένα όνομα.
3682136 Διορθώθηκε ένα πρόβλημα όπου ο χρήστης δεν μπορούσε να επεξεργαστεί το συσχετισμένο περιεχόμενο ενός κοινόχρηστου συμβάντος.
3668337 Διορθώθηκε ένα πρόβλημα όπου οι χρήστες με μόνο δικαιώματα διαχειριστή συμβάντων δεν μπορούσαν να δημιουργήσουν ένα νέο συμβάν.
3574587 Οι χρήστες δεν έλαβαν την ειδοποίηση "Επιλεγμένα". τηλεφώνημα» σε τηλεφωνική συνάντηση χωρίς χρήση της υπηρεσίας UV.
3655331 Διορθώθηκε ένα πρόβλημα όπου κατά την εισαγωγή ενός κωδικού πρόσβασης που δεν συμμορφώνεται με την πολιτική κωδικού πρόσβασης, θα εμφανιζόταν το μήνυμα "Χωρίς εξουσιοδότηση".
3670019 Διορθώθηκε ένα πρόβλημα όπου το πρόσθετο Connect σταμάτησε να ανταποκρίνεται στο Win XP κατά την αποστολή ενός αρχείου PPTX στη μονάδα Share.
3697089 Διορθώθηκε ένα σφάλμα λόγω του οποίου όταν ενεργοποιήθηκε Google ChromeΟ χρήστης PPAPI δεν μπόρεσε να μοιραστεί την οθόνη του χρησιμοποιώντας τα παράθυρα πρόσθετου Connect.
3653296 6 από τα 9 μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου συμβάντων δεν αποστέλλονται λόγω αλλαγών στη μορφή ηλεκτρονικού ταχυδρομείου HTML.
3651068 Διορθώθηκε ένα πρόβλημα όπου έγινε επαναφορά της εστίασης όταν ο χρήστης προσπάθησε να σταματήσει την εγγραφή χρησιμοποιώντας τα πλήκτρα Ctrl+.
3650970 Διορθώθηκε ένα πρόβλημα όπου το ημερολόγιο σεμιναρίων θα έδειχνε λανθασμένες ημερομηνίες κατά την αλλαγή των ζωνών ώρας.
3651077 Διορθώθηκε ένα πρόβλημα κατά το οποίο ένας αποκλεισμένος χρήστης μπορούσε να συμμετάσχει σε ένα σεμινάριο ή εκδήλωση ενώ ήταν σε εξέλιξη.
3646985 Διορθώθηκε ένα πρόβλημα όπου η εστίαση θα παραμείνει στο κουμπί πλήρους οθόνης μετά την κοινή χρήση της επιφάνειας εργασίας.
3597595 Διορθώθηκε ένα σφάλμα όπου η προσθήκη μιας ομάδας χρηστών σε μια άλλη ομάδα θα προκαλούσε σφάλμα σχετικά με το μέγεθος της λειτουργίας.
3688837 Διορθώθηκε ένα πρόβλημα όπου οι χρήστες έλαβαν ένα σφάλμα σχετικά με το μέγεθος της συναλλαγής κατά την προσπάθειά τους να αποκτήσουν πρόσβαση στις αναφορές χρηστών.
3658922 Διορθώθηκε ένα πρόβλημα όπου η ρύθμιση Συμμόρφωσης και Ελέγχου δεν ήταν διαθέσιμη στην ενότητα Διαχείριση, εάν ο χρήστης είχε μόνο δικαιώματα σεμιναρίων.
3582448 Διορθώθηκε ένα πρόβλημα όπου το περιεχόμενο της ομάδας συνομιλίας εξαφανιζόταν για έναν συμμετέχοντα στη σύσκεψη.
2838887 Διορθώθηκε η διατύπωση στον Οδηγό ήχου που έλεγε "αν δεν ακούτε φωνητικό χαιρετισμό..." όταν η φωνή αντικαταστάθηκε από μουσική.
3631001 Διορθώθηκε ένα σφάλμα που προκάλεσε πάγωμα της αναπαραγωγής εγγραφής κατά τη μη αυτόματη επαναφορά.
3634828 Το ζήτημα έχει κλιμακωθεί στο Connections Academy: παρουσιάστηκε σφάλμα κατά την αποστολή του αρχείου άδειας χρήσης στον διακομιστή.
3642024 Διορθώθηκε ένα πρόβλημα όπου θα προέκυπτε εξαίρεση κατά την πλοήγηση σε μια διεύθυνση URL συνάντησης Connect σε προγράμματα περιήγησης για κινητά.
3654144 Διορθώθηκε ένα πρόβλημα όπου δεν ήταν δυνατή η επιτυχής αναβάθμιση του CQ από την έκδοση 9.0.0.1 στην έκδοση 9.1.1 σε οποιαδήποτε μονάδα εκτός από τη μονάδα δίσκου C.
3630883 Διορθώθηκε ένα σφάλμα λόγω του οποίου η εικόνα της οθόνης περικόπηκε κατά την κοινή χρήση σε λειτουργία πλήρους επιφάνειας εργασίας.
3580997 Διορθώθηκε ένα πρόβλημα όπου η εγκατάσταση θα αποτύγχανε εάν εισαγάγατε ένα κενό στην αρχή ή στο τέλος της διαδρομής εγκατάστασης.
3677498 Δεν υπάρχει ήχος σε αρχεία MP4 που έχουν μετατραπεί χρησιμοποιώντας το πρόσθετο 9.2. 3627157 Η απάντηση στην πρώτη ερώτηση στα μαθήματα που βασίζονται σε περιεχόμενο Captivate εμφανίζεται εσφαλμένα και αναφέρεται όταν μοιράζεται σε μια εικονική αίθουσα διδασκαλίας. 3670111 Μετά από μια ανεπιτυχή προσπάθεια πραγματοποίησης μιας εξερχόμενης κλήσης από μια αίθουσα επιμέρους συσκέψεων, ο χρήστης μεταφέρεται στην κύρια αίθουσα συσκέψεων. 3672117 Η λειτουργία Αποστολή μηνύματος δεν λειτουργεί σωστά για συμμετέχοντες με προηγμένα προνόμια Q&A. Προσωπικά μηνύματα αποστέλλονται σε όλους τους συμμετέχοντες. 3678496 Το πρόσθετο ζητά από τους χρήστες να ενεργοποιήσουν το adobeconnectaddin βελτιωμένη πρόσβαση παρόλο που είναι ήδη ενεργοποιημένη. 3678540 Μετά την αποτυχία διακομιστή FMS, οι απαντήσεις έρευνας που δίνονται στη σύσκεψη πριν από την αποτυχία αποκαθίστανται μόνο περιστασιακά. 3683432 Εσφαλμένο μήνυμα σφάλματος - Οι προσαρμοσμένες διευθύνσεις URL υποστηρίζουν μόνο 58 χαρακτήρες. 3687700 Όταν διαγράφετε ένα πρόσθετο Connect που εκτελείται, εμφανίζεται ένα κενό μήνυμα σφάλματος. 3687704 Δεν υπάρχει μετάφραση των γραμμών που εμφανίζονται όταν προσπαθείτε να εγκαταστήσετε ξανά το πρόσθετο Connect ενώ εκτελείται. 3688925 Εάν η κατάσταση (πρόοδος) μιας εργασίας μετατροπής MP4 δεν αλλάξει για μεγάλο χρονικό διάστημα (για παράδειγμα, 24 ώρες), τότε η εργασία θα πρέπει να επισημανθεί ως αποτυχημένη. 3692792 Περιττό περιεχόμενο προστίθεται όταν μια εγγραφή MP4 κοινοποιείται και εγγράφεται σε μια σύσκεψη. 3693705 Στα Ιαπωνικά, η γραμμή "Ερώτηση" στη μονάδα έρευνας είναι περικομμένη (μόνο για Windows). 3694730 Σε έναν διακομιστή με άδεια χρήσης με εξωτερική βάση δεδομένων, η αίθουσα σεμιναρίων κολλάει όταν προσπαθείτε να δημιουργήσετε μια νέα άμεση συνεδρία. 3696670 Εάν εισαγάγετε μια προσαρμοσμένη διεύθυνση URL για ένα υπάρχον συμβάν στη σελίδα αναζήτησης προσαρμοσμένων διευθύνσεων URL, εμφανίζεται η σελίδα "Αίτημα δεν υποβλήθηκε σε επεξεργασία". 3674472 Εάν η σύσκεψη με την οποία σχετίζεται το προφίλ ΠΓΕ NA δεν έχει ενεργοποιημένη τη μετάδοση, τότε εάν η εξερχόμενη κλήση αποτύχει, η ηχητική διάσκεψη σταματά όταν δεν υπάρχουν άλλοι συμμετέχοντες στη συνάντηση. 3675614 Πάνω αρχική οθόνηΣε μια σύσκεψη για την οποία δεν επιτρέπεται η είσοδος επισκέπτη, εμφανίζεται ένα μήνυμα άρνησης σύνδεσης επισκέπτη. 3675875 Όταν προσπαθείτε να εκχωρήσετε δικαιώματα σε πολλές χιλιάδες χρήστες, εμφανίζεται ένα λανθασμένο μήνυμα σφάλματος. 3686392 Ενσωματωμένος λογαριασμός διαχειριστή + IE11: Κατά την εμφάνιση ενός μαθήματος στον κατάλογο εκπαίδευσης, εμφανίζεται μια περιττή κενή σελίδα. 3695549 Η μετατροπή σε MP4 κολλάει κατά την επεξεργασία μιας ενότητας, εάν μια από τις ροές αποσυνδέθηκε κατά την εγγραφή. 3696038 Στη ρωσική τοπική προσαρμογή, ορισμένες γραμμές λείπουν στην οθόνη Σχετικά με το Adobe Connect. 3696359 Κατά τη μετεγκατάσταση μεταξύ εκδόσεων, το όνομα των αρχείων καταγραφής ελέγχου υγείας στο αρχείο log4j.xml είναι εσφαλμένο.

Μια καθολική λύση για διαδικτυακά συνέδρια και ηλεκτρονική εκπαίδευση.

Μια καθολική λύση για διαδικτυακά συνέδρια και ηλεκτρονική εκπαίδευση.

Σε τι χρησιμεύει;

Η χρήση της διαδικτυακής διάσκεψης γίνεται σταδιακά πρότυπο για πολλούς οργανισμούς σε όλο τον κόσμο. Αυτό είναι φυσικό, αφού είναι αδύνατο να αντέξει κανείς τον συνεχή ανταγωνισμό χωρίς να χρησιμοποιεί νέες ευκαιρίες για εξ αποστάσεως συνεργασία, συναντήσεις και εκπαίδευση. Σε αυτό το τμήμα της αγοράς, η λύση διαδικτυακής διάσκεψης Adobe Connect 8 είναι μία από τις πιο λειτουργικές. Αυτό το προϊόν είναι ιδιαίτερα ελκυστικό για τμήματα που ασχολούνται με την εκπαίδευση εργαζομένων, καθώς και για οργανισμούς που θέλουν να χρησιμοποιήσουν νέα πρότυπα ηλεκτρονικής μάθησης.

Η ανάγκη χρήσης ενός διαδικτυακού συστήματος συνεδρίων γίνεται προφανής όταν πρόκειται για άτυπη επιχειρηματική επικοινωνία. Συζητήσεις έργων, έγγραφα και παρουσιάσεις που περιλαμβάνουν διαδραστική αλληλεπίδραση και συζήτηση είναι μερικά μόνο παραδείγματα για τα οποία είναι ιδανικό το Adobe Connect 8. Φυσικά, υπάρχουν περιπτώσεις όπου είναι απαραίτητη η πρόσωπο με πρόσωπο επικοινωνία (ειδικά εάν απαιτούν υπογραφή εγγράφων), αλλά σε άλλες Σε περιπτώσεις, και αποτελούν την πλειοψηφία, είναι απαραίτητο να συζητηθούν θέματα για τα οποία είναι δύσκολο ή αδύνατο να φέρουμε συχνά ανθρώπους κοντά. Αξίζει επίσης να θυμηθούμε τον χρόνο που δαπανάται στο δρόμο, ο οποίος είναι εξαιρετικά ακριβός. Και μετά, έχετε πάει ποτέ σε συναντήσεις που ήταν αναποτελεσματικές επειδή οι συμμετέχοντες καθυστερούσαν ή έλειπαν λόγω μποτιλιαρίσματος; Εν τω μεταξύ, με χρησιμοποιώντας την AdobeΤο Connect 8 επιτρέπει στους ανθρώπους να συγκεντρώνονται γρήγορα για μια συνάντηση χωρίς να εγκαταλείψουν τον χώρο εργασίας τους.


Γρήγορη σύνδεση

Για να συνδεθείτε σε μια διάσκεψη Ιστού χρησιμοποιώντας το Adobe Connect, οι συμμετέχοντες δεν χρειάζεται να εγκαταστήσουν πρόσθετο λογισμικό στον υπολογιστή τους. λογισμικό. Ο πελάτης Adobe Connect βασίζεται στην τεχνολογία Adobe Flash, η οποία είναι εγκατεστημένη στο 98% των υπολογιστών παγκοσμίως. Χρησιμοποιώντας το Adobe Connect, μπορείτε να είστε βέβαιοι ότι οποιοσδήποτε συμμετέχων με υπολογιστή και πρόσβαση στο Διαδίκτυο μπορεί να συνδεθεί σε μια διαδικτυακή σύσκεψη.

Ο διοργανωτής της διαδικτυακής συνάντησης μπορεί να ελέγξει ποιες επιλογές είναι διαθέσιμες στους συμμετέχοντες

Διαδικτυακή επικοινωνία με το Adobe Connect

Η λύση Adobe Connect 8 είναι ένα σύστημα για τη διεξαγωγή διαδικτυακών συνεδρίων και την οργάνωση ηλεκτρονικής εκπαίδευσης. Το Adobe Connect σημαίνει συναντήσεις χωρίς να χρειάζεται να ταξιδέψετε, προπόνηση χωρίς καθυστέρηση και παρουσιάσεις για όλους όσους χρειάζεται να συμμετάσχουν σε μια συζήτηση, ανεξάρτητα από το αν αυτοί οι άνθρωποι φτάσουν στο γραφείο μέχρι τις δέκα το πρωί.

Μπορείτε να προσθέσετε διάφορες ενότητες στον χώρο εργασίας της διαδικτυακής διάσκεψης

Η επικοινωνία χρησιμοποιώντας το Adobe Connect 8 παρέχει τις ακόλουθες δυνατότητες:

  • έχει ρυθμιστεί δυναμικά στο πρόγραμμα περιήγησης Χώρος εργασίαςγια επικοινωνία και χρήση προπαρασκευασμένων προτύπων·
  • υποστήριξη για διασκέψεις ήχου και βίντεο πολλαπλών σημείων.
  • δυνατότητα επίδειξης παρουσιάσεων Microsoft PowerPointκαι άλλους υποστηριζόμενους τύπους ηλεκτρονικών εγγράφων·
  • κοινή χρήση της οθόνης ενός απομακρυσμένου υπολογιστή (μπορείτε να επιλέξετε ολόκληρη την οθόνη ή μια ξεχωριστή εφαρμογή).
  • δημιουργία ερωτηματολογίων για τους συμμετέχοντες στην εκδήλωση·
  • τη δυνατότητα χρήσης διαδραστικού περιεχομένου που βασίζεται στην τεχνολογία Flash.
  • μετάδοση βίντεο·
  • υποστήριξη Υψηλή ποιότητααναλύσεις κατά τη μετάδοση βίντεο (έως 720p).
  • μοναδικός αλγόριθμος μετάδοσης ήχου.
  • συνομιλία (γενική και προσωπική)
  • σημειώσεις?
  • ανταλλαγή συνδέσμων Ιστού·
  • οπτικοποίηση ιδεών με χρήση ηλεκτρονικού πίνακα σε πραγματικό χρόνο.
  • ικανότητα ηχογράφησης μιας συνάντησης·
  • διαφοροποίηση ρόλων χρήστη: διοργανωτής, ομιλητής, συμμετέχων.

Αρχιτεκτονικά, το Adobe Connect είναι μια λύση πελάτη-διακομιστή. Ο πελάτης είναι ένα κανονικό πρόγραμμα περιήγησης (υποστηρίζονται διάφοροι κατασκευαστές). Το τμήμα διακομιστή είναι εγκατεστημένο σε έναν φυσικό διακομιστή που εκτελεί λειτουργικό σύστημα διακομιστή συστήματα Windows, και χρησιμοποιείται ως βάση δεδομένων Microsoft SQLΔιακομιστής, και για μικρές κλίμακες αρκεί δωρεάν έκδοσηΈκδοση Express. Μια άλλη επιλογή για το backend του Adobe Connect είναι η φιλοξενία. Αυτό είναι βολικό εάν η εταιρεία δεν διαθέτει αποκλειστικό προσωπικό πληροφορικής ή υποδομή IT διακομιστή, αλλά υπάρχει ανάγκη διεξαγωγής διαδικτυακών συσκέψεων, απομακρυσμένης ηλεκτρονικής μάθησης ή πολλών χιλιάδων εφάπαξ διαδικτυακών συνεδρίων που απαιτούν μια ισχυρή και ανεκτική υποδομή διακομιστή .

Ηλεκτρονική μάθηση

Ένα από τα παγκόσμια προβλήματα που η ηλεκτρονική μάθηση βοηθά στην επίλυση είναι δυναμική αλλαγήανάγκες της αγοράς και του κόσμου συνολικά. Αγορά ειδικών και αγορά στην οικονομική κατανόηση. Για όποια εκπαίδευση και αν μιλάμε - πρωτοβάθμια, δευτεροβάθμια, ανώτερη ή εξειδικευμένη - η ουσία του προβλήματος παραμένει η ίδια - τι να διδάξουμε και πώς να το κάνουμε; Γεγονός είναι ότι ο κόσμος αλλάζει τόσο γρήγορα που οι αποκτηθείσες δεξιότητες και οι εξειδικευμένες γνώσεις γίνονται γρήγορα ξεπερασμένες και χάνουν τη σημασία τους. Το πλεονέκτημα της ηλεκτρονικής εκπαίδευσης σε αυτή την περίπτωση είναι αναμφισβήτητο. Ξεπερνώντας τα χρονικά και διαστημικά εμπόδια, η ψηφιακή μάθηση παρέχει εξαιρετικές ευκαιρίες για εξ αποστάσεως διαδραστική μάθηση, αξιολόγηση γνώσεων και εκπαίδευση ειδικευμένων ειδικών στο συντομότερο δυνατό χρόνο.

Η εμπειρία και οι εξελίξεις της Adobe κατέστησαν δυνατή τη δημιουργία ενός συνόλου προϊόντων που χρησιμοποιούν την πλατφόρμα Adobe Connect 8 για την οργάνωση ενός συστήματος ηλεκτρονικής μάθησης. Η υποστήριξη των παγκόσμιων προτύπων σε αυτόν τον τομέα μάς επιτρέπει να επιλύουμε μαθησιακά προβλήματα σε διάφορους τομείς, από τη δημιουργία διαδραστικού ηλεκτρονικού περιεχομένου για εκπαιδευτικά προγράμματα έως τη διεξαγωγή εξ αποστάσεως εκπαίδευσης, δοκιμών και βαθμολόγησης μαθητών.

Μπορείτε να χρησιμοποιήσετε το Adobe Presenter και το Adobe Captivate για να δημιουργήσετε εκπαιδευτικό υλικό και σεμινάρια. Ο παρουσιαστής είναι ιδανικός για γρήγορη δημιουργίαηλεκτρονικό εκπαιδευτικό υλικό με χρησιμοποιώντας τη Microsoft PowerPoint. Το Adobe Captivate έχει σχεδιαστεί για τη δημιουργία πιο περίπλοκων ηλεκτρονικών εγχειριδίων που απαιτούν τη χρήση πολύπλοκων λογικών διαγραμμάτων ροής πορείας και διαφόρων προσομοιωτών.

Η δημιουργία ηλεκτρονικών μαθημάτων χρησιμοποιώντας προϊόντα της Adobe είναι βολική και εύκολη. Για να δημιουργήσετε ένα ηλεκτρονικό μάθημα από μια παρουσίαση του Microsoft PowerPoint, μπορείτε να χρησιμοποιήσετε ένα ειδικό πρόσθετο για το PowerPoint - Adobe Presenter 7. Αυτό το πρόσθετο είναι ενσωματωμένο στο μενού του Microsoft PowerPoint και σας επιτρέπει να μετατρέψετε μια οικεία παρουσίαση σε ηλεκτρονικό εκπαιδευτικό υλικό με ενσωματωμένα ηχητικά σχόλια, βίντεο, διαδραστικές φόρμες και ερωτηματολόγια. Με το Adobe Presenter, μπορείτε να δημιουργήσετε παρουσιάσεις που παίζουν μόνοι σας και διαδραστικά μαθήματα εκπαίδευσης χωρίς να φύγετε από τον οικείο χώρο εργασίας σας στο PowerPoint.

Ένα άλλο προϊόν που έχει σχεδιαστεί για τη δημιουργία ηλεκτρονικού περιεχομένου για εκπαιδευτικά μαθήματα είναι το Adobe Captivate 5.5. Σε αντίθεση με το Presenter, αυτή είναι μια ξεχωριστή εφαρμογή με ευρύτερο φάσμα δυνατοτήτων. Το Captivate μπορεί επίσης να μετατρέψει μια παρουσίαση του Microsoft PowerPoint σε μάθημα ηλεκτρονικής μάθησης και θα σας επιτρέψει επίσης να δημιουργήσετε μια διαδραστική επίδειξη ενός προϊόντος λογισμικού, να προσθέσετε πρόσθετα στοιχεία σε διαφάνειες για να βελτιώσετε την οπτικοποίηση και την αποτελεσματικότητα της εκπαίδευσης, να παρακολουθήσετε την πρόοδο των μαθητών και επίσης να δημιουργήσετε ένα εκπαιδευτικό σεμινάριο που μπορεί να χρησιμοποιηθεί σε διάφορα συστήματα e-learning συμβατό με τα πρότυπα SCORM/AICC.


Μπορείτε να διεξάγετε εξπρές έρευνες κατά τη διάρκεια μιας διαδικτυακής συνάντησης

Άδεια χρήσης Adobe Connect 8

Υπάρχουν δύο τρόποι για να αγοράσετε το Adobe Connect. Η πρώτη από αυτές είναι η έκδοση φιλοξενίας (Adobe Connect 8 Hosted), και αυτή η επιλογή είναι πολύ βολική για μικρές εταιρείες. Σε αυτήν την περίπτωση, ολόκληρη η υποδομή του Adobe Connect (τμήμα διακομιστή) βρίσκεται σε απομακρυσμένους διακομιστές Adobe και ο πελάτης χρειάζεται μόνο να θυμάται το όνομα χρήστη και τον κωδικό πρόσβασής του για να συνδεθεί στο σύστημα. Δεν χρειάζεται να παρέχετε ανοχή σφαλμάτων και να διατηρήσετε τη λύση - τα πάντα αποθηκεύονται σε απομακρυσμένους διακομιστές και ελέγχονται από την Adobe.

Ο δεύτερος τρόπος είναι να αγοράσετε μια άδεια χρήσης για έναν εταιρικό διακομιστή (Adobe Connect Server 8). Περιλαμβάνει την ανάπτυξη μέσα σε έναν οργανισμό πίσω από ένα τείχος προστασίας. Το προφανές πλεονέκτημα αυτής της επιλογής είναι η ανεξαρτησία από την εξωτερική κίνηση στο Διαδίκτυο, καθώς και η δυνατότητα εγκατάστασης διακομιστή ενσωματωμένου στην εσωτερική υποδομή πληροφορικής.

Όσον αφορά τη λειτουργικότητα, το Adobe Connect είναι μια λύση πολλαπλών μονάδων. Να αποφασίσει συγκεκριμένα καθήκοντα, πρέπει να αγοράσετε την κατάλληλη ενότητα. Υπάρχουν τέσσερις κύριες μονάδες Adobe Connect, οι οποίες έχουν τις δικές τους λογικές επιλογές αδειοδότησης:

  • Συνάντηση

Σχεδιασμένο για διαδικτυακές συναντήσεις σε πραγματικό χρόνο.

  • Εκπαίδευση

Για οργάνωση εξ αποστάσεως εκπαίδευση(όχι απαραίτητα σε πραγματικό χρόνο).

  • Διαδικτυακή μετάδοση

Για να οργανώσετε εφάπαξ διαδικτυακές εκδηλώσεις σε πόρους φιλοξενίας της Adobe.

  • Εκδηλώσεις

Πρόσθετη επιλογή για ενότητες Συνάντησης και Εκπαίδευσης. Απαιτείται για να εξασφαλιστεί η αυτόματη εγγραφή για σεμινάρια, η αποστολή πληροφοριών στους συμμετέχοντες, η αναφορά κ.λπ.

Οι πληροφορίες στα παρακάτω παραδείγματα θα σας βοηθήσουν να προσδιορίσετε πώς μπορείτε να χρησιμοποιήσετε την πλατφόρμα Adobe Connect για να επιλύσετε διάφορα προβλήματα στον οργανισμό σας.

Παράδειγμα #1: Εσωτερική συνάντηση, συνάντηση με έναν συνεργάτη

Οι τακτικές εσωτερικές συναντήσεις ή μια προγραμματισμένη συνάντηση με έναν επιχειρηματικό συνεργάτη μπορούν να μεταφερθούν επιτυχώς στο διαδίκτυο χρησιμοποιώντας το Adobe Connect.

Φανταστείτε ότι υπάρχουν δέκα συμμετέχοντες σε μια συνάντηση, αλλά μερικοί από αυτούς εργάζονται σε διαφορετικά μέρη της πόλης. Ο χρόνος που αφιερώνεται για να εμφανιστούν όλοι και να πάρουν τη θέση τους στην αίθουσα συσκέψεων μπορεί να χαθεί και να μειώσει την παραγωγικότητα της συνάντησης. Εάν, με βάση τα αποτελέσματα της συνάντησης, πρέπει να στείλετε έγγραφα ηλεκτρονικά, αυτό είναι επιπλέον χάσιμο χρόνου.

Το σενάριο για τη χρήση του Adobe Connect 8 σε αυτήν την περίπτωση θα μοιάζει με αυτό. Ο διοργανωτής της σύσκεψης δημιουργεί εκ των προτέρων μια εικονική αίθουσα συσκέψεων ή χρησιμοποιεί μια υπάρχουσα, αλλάζοντας, διαγράφοντας και προσθέτοντας λειτουργικές μονάδες για διαδραστική επικοινωνία. Για παράδειγμα, για να ξεκινήσετε μια σύσκεψη, είναι χρήσιμο να δημιουργήσετε μια διάταξη με μια μεγάλη ενότητα τηλεδιάσκεψης, μια μικρή λίστα συμμετεχόντων, μια ενότητα συνομιλίας και μια ενότητα κοινής χρήσης εγγράφων για την εμφάνιση της παρουσίασης. Στο μέλλον, για συζήτηση, μπορεί να χρειαστείτε μια μακέτα της αίθουσας συσκέψεων με μικρότερο μέγεθοςμια ενότητα τηλεδιάσκεψης, πολλές ενότητες ερωτηματολογίου, μια ενότητα ανταλλαγής εγγράφων, μια ενότητα συνομιλίας κ.λπ. Επιπλέον, η σωστή κατανομή ρόλων για τους συμμετέχοντες σε μια διαδικτυακή συνάντηση θα αυξήσει την αποτελεσματικότητα της συνάντησης.

Έτσι θα μοιάζει μια εξ αποστάσεως διαβούλευση με έναν τεχνικό εμπειρογνώμονα

Παράδειγμα #2: Γρήγορη διαβούλευση με τεχνικό ή ειδικό

Σε περιπτώσεις όπου μια τακτική τηλεφωνική κλήση δεν θα σας επιτρέψει να εξηγήσετε την ουσία του προβλήματος σε έναν ειδικό και η αποστολή ενός αιτήματος μέσω email ενδέχεται να μην διεκπεραιωθεί αμέσως, είναι πολύ βολικό να λάβετε συμβουλές από ειδικούς χρησιμοποιώντας το Adobe Connect.

Όταν πουλάτε ένα σύνθετο προϊόν ή ως μέρος ενός επιστημονικού έργου, όταν σχεδιάζετε μια εκδρομή ή διεξάγετε ιατρική συμβουλή, μπορεί να προκύψει μια κατάσταση όταν χρειαστεί να συμβουλευτείτε έναν ειδικό, με τον οποίο μπορείτε να επικοινωνήσετε μόνο μέσω τηλεφώνου ή μέσω Διαδικτύου. Τηλεφωνική κλήση, που περιορίζεται από τις δυνατότητες φωνητικής επικοινωνίας, μπορεί να είναι απαγορευτικά ακριβό - ειδικά εάν ο ειδικός βρίσκεται σε άλλη χώρα. Εν τω μεταξύ, η δυνατότητα σύνδεσης οποιουδήποτε ατόμου σε μια διαδικτυακή σύσκεψη του Adobe Connect θα σας επιτρέψει να δώσετε σε έναν ειδικό έναν σύνδεσμο για μια διαδικτυακή διάσκεψη και να τον συνδέσετε αμέσως με την επικοινωνία. Η δυνατότητα διαχείρισης ρόλων χρηστών κατά τη διάρκεια μιας σύσκεψης θα απλοποιήσει την εργασία και ως αποτέλεσμα, ο ειδικός θα γίνει παρουσιαστής που μπορεί να δείξει και να πει τα πάντα. Χρήση τηλεδιάσκεψης με υποστήριξη ροής βίντεο υψηλής ανάλυσης, μπορείτε να δείξετε σε έναν ειδικό ένα αποτυχημένο εξάρτημα μηχανισμού ή να συζητήσετε τη διάγνωση του ασθενούς. Επίσης, σε αυτήν την περίπτωση, μπορείτε να χρησιμοποιήσετε τις ενότητες ανταλλαγής εγγράφων, λευκού πίνακα, συνομιλίας και σημειώσεων.

Όταν δημιουργείτε μια νέα διαδικτυακή μαθησιακή δραστηριότητα, φροντίστε να συμπεριλάβετε όλες τις απαιτούμενες πληροφορίες

Παράδειγμα Νο. 3: Διεξαγωγή εκδήλωσης μάρκετινγκ

Ένα συμβάν στο Adobe Connect 8 είναι μια συνάντηση, σεμινάριο, παρουσίαση, εκπαιδευτικό σεμινάριο ή εικονική αίθουσα εκπαίδευσης με πρόσθετες λειτουργίεςδιαχείριση που απαιτείται για την προετοιμασία της εκδήλωσης και την παρακολούθηση των αποτελεσμάτων. Τα χαρακτηριστικά διαχείρισης περιλαμβάνουν εργαλεία εγγραφής, υπενθυμίσεις, έρευνες και αναφορές για την επεξεργασία των αποτελεσμάτων συμβάντων.

Η δημιουργία ενός συμβάντος Adobe Connect έχει νόημα σε πολλές περιπτώσεις:

  • Είναι απαραίτητο να οργανωθεί η εγγραφή των συμμετεχόντων.
  • Υπάρχει ανάγκη δημιουργίας επώνυμων σελίδων εκδηλώσεων, όπως σελίδες περιγραφής, καθώς και σελίδων εγγραφής και σύνδεσης επώνυμων εκδηλώσεων.
  • Είναι απαραίτητο να διαμορφωθούν τα δεδομένα που συλλέγονται για τους συμμετέχοντες για μετέπειτα χρήση σε αναφορές (καθώς αυτές οι πληροφορίες βασίζονται σε πληροφορίες που λαμβάνονται κατά την εγγραφή των συμμετεχόντων, συμπληρώνουν τις αναφορές με βάση τα αποτελέσματα της ίδιας της συνάντησης).
  • Θέλετε άτομα εκτός του οργανισμού σας να παρευρεθούν στην εκδήλωση. Κατά κανόνα, ανακοινώσεις εκδηλώσεων αυτού του είδους δημοσιεύονται σε ιστοσελίδες προσβάσιμες από το κοινό. Με αυτόν τον τρόπο, πολλοί πιθανοί συμμετέχοντες μπορούν να ενημερωθούν για την εκδήλωση και να εγγραφούν σε αυτήν απευθείας στον ιστότοπο.
  • Είναι απαραίτητο να στείλετε email που δημιουργούνται αυτόματα - προσκλήσεις, επιβεβαιώσεις εγγραφής, υπενθυμίσεις και ευχαριστήρια γράμματα.

Η εκδήλωση έχει τρία στάδια:

  • Προπαρασκευαστικές εργασίες - προσδιορισμός του απαιτούμενου αριθμού αδειών, δημιουργία περιεχομένου, διανομή αδειών, πρόσκληση, εγγραφή συμμετεχόντων και αποστολή υπενθυμίσεων.
  • Δραστηριότητες κατά τη διάρκεια της εκδήλωσης (απαιτείται η παρουσία συμμετεχόντων και, μερικές φορές, ομιλητών) - προβολή παρουσιάσεων, μετάδοση βίντεο, κοινή χρήση αρχείων κ.λπ.
  • Οι εργασίες μετά την εκδήλωση είναι να ανακατευθύνουν τους συμμετέχοντες σε άλλη ιστοσελίδα (για παράδειγμα, με Επιπλέον πληροφορίεςσχετικά με το θέμα της εκδήλωσης), απαντώντας σε ερωτήσεις συμμετεχόντων, παρακολούθηση και συλλογή πληροφοριών χρησιμοποιώντας έρευνες και αναφορές.

Κοινή χρήση της οθόνης ενός απομακρυσμένου υπολογιστή (μπορείτε να επιλέξετε ολόκληρη την οθόνη ή μια συγκεκριμένη εφαρμογή)

Παράδειγμα #4: Απομακρυσμένη υποστήριξη για υπαλλήλους ή πελάτες

Ένα από τα σημαντικά καθήκοντα για έναν οργανισμό είναι η απομακρυσμένη υποστήριξη χρηστών. Εάν υπάρχουν δύο κοινά βασικά σενάρια, υπάρχει μόνο μία λύση - το Adobe Connect 8.

Σενάριο #1 (υποστήριξη πληροφορικής)

Το τμήμα πληροφορικής λαμβάνει τακτικά αιτήματα από υπαλλήλους σχετικά με τις δυσκολίες λειτουργίας ή διαμόρφωσης λογισμικού εφαρμογών σε υπολογιστές εργασίας. Ρυθμίστε τον εκτυπωτή, εγκαταστήστε νέα έκδοση σουίτα γραφείουή antivirus - αυτές και πολλές άλλες εργασίες μπορούν να επιλυθούν με επιτυχία στο διαδίκτυο, χρησιμοποιώντας για επικοινωνία και απομακρυσμένη πρόσβασηΣυνάντηση web Adobe Connect. Μια διαδικτυακή αίθουσα συσκέψεων μπορεί να δημιουργηθεί έτσι ώστε να είναι πάντα ανοιχτή για πρόσβαση των εργαζομένων και ένας σταθερός σύνδεσμος προς αυτήν θα πρέπει να τοποθετηθεί στην εσωτερική πύλη intranet του οργανισμού. Οι υπάλληλοι του τμήματος θα είναι «σε υπηρεσία» σε ένα τέτοιο εικονικό δωμάτιο με βάρδιες τεχνική υποστήριξηή τμήμα Πληροφορικής. Χρησιμοποιώντας την ίδια μονάδα ήχου και βίντεο διάσκεψης, συνομιλίας, ανταλλαγής εγγράφων, καθώς και τη δυνατότητα τηλεχειριστήριοεπιφάνεια εργασίας ή μια ξεχωριστή εφαρμογή, το προσωπικό υποστήριξης μπορεί να παρέχει αποτελεσματική βοήθεια χωρίς να φύγει από το γραφείο του.

Σενάριο Νο. 2 (Διαβούλευση με πελάτες)

Μια πύλη Διαδικτύου για ταξιδιωτικό γραφείο, δικηγορικό γραφείο, κοινωνική υπηρεσία κ.λπ. μπορεί να χρησιμοποιήσει το Adobe Connect για να παρέχει τακτικές διαδικτυακές συμβουλές στους επισκέπτες του ιστότοπου. Όπως και στην προηγούμενη περίπτωση, μπορείτε να κρατάτε συνεχώς ανοιχτό το web room με έναν σύμβουλο σε υπηρεσία. Η πρόσβαση σε αυτό το δωμάτιο μπορεί να είναι είτε δωρεάν είτε για εγγεγραμμένους πελάτες.

Αξίζει να σημειωθεί ότι αυτές οι θήκες χρήσης του Adobe Connect είναι κατάλληλες για σχεδόν κάθε οργανισμό.

Δημιουργήστε ένα μάθημα ηλεκτρικής ασφάλειας από μια παρουσίαση του Microsoft PowerPoint χρησιμοποιώντας το Adobe Captivate

Παράδειγμα Νο. 5: Οργάνωση εκπαίδευσης εργαζομένων

Οι σύγχρονες εταιρείες δίνουν μεγάλη προσοχή στην εκπαίδευση των εργαζομένων. Η ανάγκη εκπαίδευσης μπορεί να είναι είτε ατομική (για παράδειγμα, τεχνική κατάρτιση με στενή εξειδίκευση) είτε να καλύπτει μεγάλο αριθμό εργαζομένων (για παράδειγμα, τακτική εκπαίδευση σε θέματα ασφάλειας ή γενική εκπαίδευση για αντιπροσώπους πωλήσεων).

Εάν η εταιρεία σας χρειάζεται να πραγματοποιεί μαζική τακτική εκπαίδευση, τα χρήματα που δαπανώνται στο Adobe Connect 8 θα πληρωθούν γρήγορα. Η ηλεκτρονική μάθηση με χρήση της πλατφόρμας Adobe Connect 8 αποτελείται από δύο μέρη: προετοιμασία εκπαιδευτικών μαθημάτων και οργάνωση διαδικτυακής εκπαίδευσης. Το έργο της δημιουργίας ηλεκτρονικού υλικού θα ολοκληρωθεί με επιτυχία από το Adobe Presenter 7 και το Adobe Captivate 5.5. Ξεχωριστά, αξίζει να σημειωθεί η δυνατότητα δημιουργίας διαδραστικών δοκιμαστικών βίντεο που το Captivate καταγράφει από την οθόνη του υπολογιστή. Αυτοί οι τύποι εκπαιδευτικού υλικού μπορούν να σας δείξουν πώς να χειρίζεστε λογισμικό για συγκεκριμένη εταιρεία. Μπορείτε να εκφράσετε τις απαραίτητες στιγμές στο βίντεο και να προσθέσετε συμβουλές εργαλείων όταν επιλέγετε ένα συγκεκριμένο στοιχείο μενού ή άλλη ενέργεια (από προεπιλογή, οι συμβουλές εργαλείων προστίθενται σε κάθε ενέργεια).

Ανάλογα με τις απαιτήσεις για το πρόγραμμα κατάρτισης, μπορούν να δημιουργηθούν μη γραμμικά μαθήματα. Σε αυτήν την περίπτωση, ο εργαζόμενος που παρακολουθεί διαδικτυακή εκπαίδευση θα λάβει μέρος μόνο του μαθήματος - για παράδειγμα, ανάλογα με τα αποτελέσματα μιας προκαταρκτικής δοκιμής ή τον ρόλο του στον οργανισμό.

Μπορείτε επίσης να δημιουργήσετε ερωτήσεις εξετάσεων για να αξιολογήσετε τους μαθητές χρησιμοποιώντας το Presenter ή το Captivate. Υπάρχουν πολλές επιλογές για την επιλογή απαντήσεων σε ερωτήσεις δοκιμής - από το συνηθισμένο κουμπί επιλογής ή το πλαίσιο ελέγχου έως την επιλογή περιοχών στην εικόνα ή την ταξινόμηση της λίστας των απαντήσεων.

Μπορείτε να δημοσιεύσετε έτοιμα εκπαιδευτικά μαθήματα είτε για χρήση στην πλατφόρμα Adobe Connect είτε σε μορφή συμβατή με σύγχρονα συστήματαηλεκτρονική μάθηση. Με το Adobe Connect, μπορείτε να δημοσιεύσετε ένα εκπαιδευτικό μάθημα ξεχωριστά και να συνδυάσετε πολλά μαθήματα σε ένα πρόγραμμα σπουδών (με την επόμενη ενότητα να παραμένει μη διαθέσιμη μέχρι να ολοκληρωθεί η προηγούμενη). Το Connect σάς επιτρέπει επίσης να χρησιμοποιείτε το εκπαιδευτικό σεμινάριο ως υλικό κατά τη διάρκεια μιας ζωντανής εκπαιδευτικής συνεδρίας, όπου ο παρουσιαστής επιτρέπει στους συμμετέχοντες να ολοκληρώσουν μέρος της εκπαίδευσης οι ίδιοι χρησιμοποιώντας ένα προπαρασκευασμένο εκπαιδευτικό σεμινάριο.

Η λειτουργικότητα του Adobe Captivate θα εξασφαλίσει δοκιμές υψηλής ποιότητας στους μαθητές

Παράδειγμα #6: Ηλεκτρονική εκπαίδευσησε εκπαιδευτικά ιδρύματα

Η οργάνωση της εξ αποστάσεως ηλεκτρονικής μάθησης για φοιτητές εκπαιδευτικών ιδρυμάτων είναι πολύ σημαντική. Διαδικτυακή εκπαίδευση με δάσκαλο σε πραγματικό χρόνο (σύγχρονη) ή σε χρόνο βολικό για τον μαθητή μέσω ενός προπαρασκευασμένου ηλεκτρονικού εκπαιδευτικό πρόγραμμα(ασύγχρονα) παίρνουν με σιγουριά τη θέση τους στη συνηθισμένη εκπαιδευτική διαδικασία.

Η χρήση της πλατφόρμας Adobe Connect 8 για την οργάνωση μιας ηλεκτρονικής διαδικασίας εκμάθησης είναι μια πολύ καλή ιδέα. Δημιουργώντας διαδραστικά μαθήματα κατάρτισης χρησιμοποιώντας το Presenter ή το Captivate, ο δάσκαλος μπορεί να τα χρησιμοποιήσει ξανά στη διδακτική διαδικασία. Αυτή είναι μια εξαιρετική ευκαιρία για ανάγνωση βασικό μάθημακάνει διαλέξεις μία φορά και στη συνέχεια χρησιμοποιήστε το ξανά και ξανά για να διδάξετε τους μαθητές εξ αποστάσεως, εστιάζοντας μόνο σε νέο υλικό.

Η λειτουργικότητα του Adobe Captivate θα εξασφαλίσει δοκιμές υψηλής ποιότητας στους μαθητές. Για να το κάνετε αυτό, μπορείτε να ανταλλάξετε επιλογές απαντήσεων σε ερωτήσεις εξετάσεων και επίσης να δημιουργήσετε συλλογές ερωτήσεων από τις οποίες επιλέγονται τυχαία νέες επιλογές για δοκιμή κάθε φορά.

Προσδιορίζω επιλογές νέος δοκιμή

Η οργάνωση της εκπαιδευτικής διαδικασίας πραγματοποιείται ήδη στο Adobe Connect 8 και βασίζεται στους λογαριασμούς του κάθε μαθητή. Λογαριασμοίδιαμορφώνονται σε ομάδες. Τα μαθήματα και τα προγράμματα διαδικτυακής εκμάθησης αποθηκεύονται στις βιβλιοθήκες περιεχομένου Connect. Ο δάσκαλος αναθέτει σε ομάδες να παρακολουθήσουν ένα συγκεκριμένο μάθημα, παρακολουθεί την πρόοδο των μαθητών στον πίνακα Adobe Connect και επίσης προβάλλει στατιστικά στοιχεία για το εκπαιδευτικό μάθημα - τον χρόνο που οι μαθητές ολοκληρώνουν το μάθημα και τα στοιχεία του, όταν απαντούν σε ποιες ερωτήσεις προκύπτουν οι περισσότερες δυσκολίες κ.λπ.

Επιπλέον, το Connect μπορεί να χρησιμοποιηθεί για τη διεξαγωγή διαδικτυακών συναντήσεων με καθηγητές ή, για παράδειγμα, για διαβουλεύσεις σχετικά με τη συγγραφή εργασιών όρου.