ปัจจุบันมีหลายวิธีในการจัดการและรับข้อมูลเกี่ยวกับบริการบางอย่างที่ผู้ให้บริการ Yota มอบให้ ที่ง่ายที่สุดและ วิธีที่รวดเร็วคือการใช้ข้อมูลบริการเสริมที่ไม่มีโครงสร้าง (เรียกสั้น ๆ ว่า USSD) ตัวดำเนินการ Yota มีคำสั่ง USSD มากมายสำหรับจัดการตัวเลือกและบริการบางอย่าง มาดูรายละเอียดทั้งหมดกันดีกว่า

สั้น ๆ เกี่ยวกับสาระสำคัญของการบริการ

เพื่อให้เข้าใจว่าทำไมผู้ให้บริการมือถือจึงใช้คำสั่ง USSD คุณต้องเข้าใจสาระสำคัญของพวกเขา USSD เป็นบริการที่ดำเนินการใน เครือข่ายจีเอสเอ็มและให้บริการสำหรับการโต้ตอบระหว่างผู้ใช้บริการและแอปพลิเคชันบริการโดยการส่งข้อความสั้น หลักการทำงาน ของบริการนี้คล้ายกับงานของผู้ให้บริการ SMS แต่ในรูปแบบที่เรียบง่ายกว่า ข้อความมีการแลกเปลี่ยนโดยตรงระหว่างผู้สมัครสมาชิกและบริการ โดยข้ามฐานข้อมูลระดับกลาง ด้วยเหตุนี้จึงมีความเร็วในการส่งข้อมูลสูงซึ่งเป็นข้อได้เปรียบหลัก ข้อได้เปรียบในทางปฏิบัติของการใช้คำสั่งบริการคือความสามารถในการรับข้อมูลที่จำเป็นจากผู้ปฏิบัติงานในรูปแบบข้อความสั้นได้อย่างรวดเร็ว

คำสั่ง USSD ปัจจุบันทั้งหมดของตัวดำเนินการ Yota

ด้านล่าง คำสั่งที่เป็นประโยชน์สามารถใช้กับซิมการ์ดใดก็ได้จากผู้ให้บริการ Yota ตามอัตภาพ คำสั่งทั้งหมดสามารถแบ่งออกเป็นสองกลุ่ม - พื้นฐาน (ใช้บ่อยที่สุด) และเพิ่มเติม

ขั้นพื้นฐาน

สมาชิกท่านใด ผู้ให้บริการมือถือส่วนใหญ่มักจะตรวจสอบยอดเงินในบัญชี ด้วยผู้ให้บริการมือถือ Yota ยอดคงเหลือในซิมการ์ดจะถูกตรวจสอบโดยใช้คำสั่ง * 100 #

หลังจากส่งคำขอแล้ว ข้อความต่อไปนี้จะปรากฏขึ้นบนหน้าจอ: “อยู่ระหว่างดำเนินการ” คำขอ USSD" หลังจากนั้นไม่กี่วินาทีข้อมูลเกี่ยวกับยอดคงเหลือในบัญชีจะปรากฏขึ้น

แพ็คเกจภาษี Yota แต่ละรายการสำหรับสมาร์ทโฟนให้จำนวนนาทีในการสนทนาและกิกะไบต์สำหรับอินเทอร์เน็ต ตรวจสอบยอดเงินคงเหลือ ช่วงเวลานี้คุณสามารถใช้คำสั่ง USSD: * 101 #

หากต้องการทราบหมายเลขโทรศัพท์ของคุณผู้สมัครสมาชิกเพียงแค่กดชุดค่าผสมต่อไปนี้: * 103 #

คุณสามารถเปลี่ยนแพ็คเกจของนาทีที่ให้มาได้โดยใช้คำสั่ง * 106 * min # โดยที่ min คือจำนวนนาที สมาชิกที่เชื่อมต่อกับหนึ่งในภาษีที่มีแพ็คเกจการรับส่งข้อมูลไม่ จำกัด ใช้ได้จนถึง 25 มกราคม 2017 ควรใช้ชุดค่าผสม * 105 * min # โดยที่ min คือจำนวนนาที

เพิ่มเติม

มีคำสั่ง USSD หลายคำสั่งเพื่อเชื่อมต่อตัวเลือกกับแพ็คเกจภาษีปัจจุบัน:

• * 602 # - เพิ่ม 100 นาที
• * 603 # - การเปิดใช้งานตัวเลือก "SMS ไม่ จำกัด " (ราคา 50 รูเบิล)
• * 604 # - การเปิดใช้งานบริการ "แอปพลิเคชันมือถือไม่ จำกัด " (ราคา 100 รูเบิล)
• * 605 # - ขยายอินเทอร์เน็ต 5 GB

ทุกคนรู้ดีว่าในขณะที่โทรออก คุณสามารถพักสายได้หากจำเป็น การเปิดใช้งานตัวเลือกนี้ทำได้โดยกด – * 43 # และปิดการใช้งาน – # 43 #

ผู้ใช้ Yota SIM การ์ดสามารถได้รับการปกป้องจากข้อความ SMS ที่น่ารำคาญด้วยบริการ "การควบคุม SMS" ในการดำเนินการนี้ให้กดคำสั่ง * 903 # และหลังจากนั้นไม่กี่วินาทีเมนูที่ประกอบด้วยสามรายการจะปรากฏขึ้นบนหน้าจอ:

• การบล็อกหมายเลข
• บัญชีดำ;
• ข้อมูลเกี่ยวกับการบริการ

เมื่อกดอันใดอันหนึ่งบนแป้นพิมพ์ ผู้สมัครสมาชิกจะไปที่สมุดที่อยู่พร้อมรายการ หมายเลขโทรศัพท์ซึ่งข้อความถูกส่งไป จากนั้นผู้สมัครสมาชิกจะระบุหมายเลขซีเรียลของผู้ส่งซึ่งจำเป็นต้องบล็อกข้อความ ผู้ส่งรายนี้จะถูกเพิ่มลงในรายการบล็อก

การกดสองครั้งจะเปลี่ยนไปที่โหมดการดูและแก้ไขรายการบริการ "ควบคุม SMS" หากต้องการส่งจดหมายต่อ ให้กดหมายเลขที่ตรงกับหมายเลขซีเรียลของผู้ส่งที่ถูกบล็อก

หลังจากกดสาม ผู้สมัครสมาชิกจะได้รับข้อมูลเกี่ยวกับบริการ "ควบคุม SMS"

สมาชิก Yota หลายคนคุ้นเคยกับสถานการณ์ที่นาทีแพ็กเกจหมดหรือเงินในบัญชีหมด แต่จำเป็นต้องโทรสายสำคัญโดยด่วน ในกรณีนี้คุณสามารถใช้ บริการฟรี“ โทรกลับหาฉัน” โดยใช้คำสั่ง USSD ต่อไปนี้: * 144 * N # โดยที่ N คือหมายเลขของผู้สมัครสมาชิกซึ่งจะได้รับข้อความขอให้โทรกลับในไม่ช้า สามารถใช้บริการนี้ได้ไม่เกิน 5 ครั้งต่อวัน

เช็คภาษี

น่าเสียดายที่ Yota ไม่ได้ให้ข้อมูลเกี่ยวกับแผนภาษีปัจจุบันโดยใช้คำสั่ง USSD หากต้องการข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับภาษีของคุณ ให้ใช้วิธีใดวิธีหนึ่งต่อไปนี้:

• โทรติดต่อฝ่ายบริการอ้างอิงและข้อมูลได้ที่หมายเลข : 8-800-550-00-07 (โทรจากโทรศัพท์บ้านและ โทรศัพท์มือถือฟรี);
• ส่ง SMS พร้อมคำถามไปที่ จำนวนสั้น 0999 (ฟรีจากซิมการ์ด Yota)
• เขียนจดหมายไปยังที่อยู่ [ป้องกันอีเมล];
• ขอความช่วยเหลือผ่านการแชทผ่านเว็บไซต์ทางการของ Yota
• ลงชื่อเข้าใช้แอปพลิเคชันมือถือ (ให้ข้อมูลทั้งหมดเกี่ยวกับซิมการ์ดที่คุณใช้)

นั่นคือทั้งหมดที่สำหรับตอนนี้ คำสั่ง Yota USSDซึ่งดำเนินการภายใน เครือข่ายมือถือตัวดำเนินการ แต่ควรระลึกไว้เสมอว่า บริษัท มีสิทธิ์ในการเปลี่ยนแปลงและเพิ่มคำสั่งใหม่ ซึ่งจะช่วยปรับปรุงคุณภาพการบริการให้กับสมาชิก

ใช้ไปเท่าไหร่ เงินสำหรับการสื่อสารเคลื่อนที่ต่อเดือน? คำถามนี้ทำให้ลูกค้าหลายคนกังวล ตัวดำเนินการที่แตกต่างกันรวมถึงไอโอต้าด้วย ลืมหรือไม่เคยรู้ว่าอันไหน แผนภาษีเชื่อมต่อไหม? ก่อนที่คุณจะทราบอัตราภาษีใน Yota คุณต้องตรวจสอบบัญชีส่วนตัวของคุณก่อน คุณสามารถทำได้ตลอดเวลาและฟรีโดยไม่ต้องพึ่งความช่วยเหลือจากใคร หากต้องการเข้าถึงโปรไฟล์ส่วนตัวของคุณ คุณต้องไปที่เว็บไซต์อย่างเป็นทางการของผู้ให้บริการ Yota หรือดาวน์โหลดแอปพลิเคชันมือถือ หากคุณไม่สามารถรับมือได้ด้วยตัวเอง คุณควรติดต่อฝ่ายบริการสนับสนุน - สอบถามที่ปรึกษาเกี่ยวกับแพ็คเกจของคุณโดยการโทร แชท หรือทาง SMS ลองพิจารณาแต่ละตัวเลือกโดยละเอียด

ลูกค้าของบริษัท แม้แต่ผู้ที่มีความรู้อย่างผิวเผินที่สุดเกี่ยวกับเทคโนโลยีสมัยใหม่ ก็สามารถค้นหาแผนภาษีสำหรับ Yota ได้ สมาชิกทั้งหมดจะถูกนำเสนอ อัตรามาตรฐานซึ่งคุณสามารถปรับแต่งได้ตามที่คุณต้องการ สิ่งนี้คำนึงถึงการตั้งค่าเฉพาะของผู้ใช้ เมื่อสร้างแผนส่วนบุคคล คุณสามารถเลือกแพ็คเกจการรับส่งข้อมูลและนาที เชื่อมต่อกับโปรแกรมส่งข้อความด่วน และโซเชียลเน็ตเวิร์ก เพื่อจัดการแผนภาษีของคุณอย่างมีประสิทธิภาพ คุณต้องดาวน์โหลดแอปพลิเคชันมือถือพิเศษผ่านทาง วินโดว์โฟนร้านค้า, AppStore หรือ Play Market

ในการจัดการบริการที่สั่งซื้อ คุณจะต้องใช้แอปพลิเคชันและทำความคุ้นเคยกับเนื้อหาของหน้าจอหลักซึ่งแสดงข้อมูลเช่น:

• หมายเลขโทรศัพท์ของสมาชิกคุณสามารถเปลี่ยนได้ตลอดเวลาในโปรแกรมเดียวกัน
• ยอดเงินปัจจุบัน;
• ปัจจุบัน สื่อสังคมและผู้ส่งสาร;
• กิกะไบต์ที่มีอยู่
• นาทีที่มีอยู่
• ขนาด ค่าสมัครในเดือนปัจจุบัน

เป็นที่น่าสังเกตว่าภาษี Yota ทางโทรศัพท์ไม่มีชื่อเช่นนี้ ผู้ประกอบการเสนอแผนภาษีสากลพร้อมความสามารถในการเลือกปริมาณการรับส่งข้อมูลและนาที แอปพลิเคชันนี้สร้างขึ้นเพื่อวัตถุประสงค์ในการให้ข้อมูลซึ่งช่วยให้คุณตรวจสอบยอดคงเหลือของบริการแบบชำระล่วงหน้าในเวลาใดก็ได้ที่สะดวก จากการศึกษาข้อมูลนี้เราสามารถสรุปได้ว่าแพ็กเกจใดที่เชื่อมต่ออยู่ในขณะนี้

แอปพลิเคชันนี้ยังมีข้อมูลเกี่ยวกับตัวเลือกต่างๆ ผู้ให้บริการให้บริการในจำนวนจำกัด - การแจ้งเตือนทาง SMS แพ็คเกจนาทีและปริมาณข้อมูลไม่จำกัด การเชื่อมต่อมือถือส่วนน้อยไม่อุดมสมบูรณ์มากนัก ฟังก์ชั่นเพิ่มเติมเช่น MegaFon, MTS หรือ Beeline ทุกอย่างที่นี่เรียบง่ายและเข้าถึงได้ ซึ่งทำให้งานง่ายขึ้นสำหรับผู้ใช้ที่ไม่มีประสบการณ์มากที่สุด

วิธีค้นหาอัตราภาษีของคุณสำหรับ Eta ด้วยความช่วยเหลือจากที่ปรึกษา

สมาชิก Eta จะได้รับการดูแลอย่างดี เนื่องจากพวกเขาได้รับการบริการจากที่ปรึกษาที่ให้การสนับสนุนอย่างจริงใจทั้งกลางวันและกลางคืน สายด่วน 24 ชั่วโมง 8-800-550-00-07 ช่วยให้คุณติดต่อพนักงานที่รับผิดชอบได้ฟรีตลอดเวลาและค้นหาว่าอัตราภาษีใดที่ถูกต้อง เวลาที่กำหนดที่ของลูกค้า บางทีโทรมาไม่สะดวกก็มาช่วย ทางเลือกอื่นการสื่อสารกับผู้ให้บริการ - แชทออนไลน์และ SMS

แชทออนไลน์และ SMS

เว็บไซต์อย่างเป็นทางการมีการแชทออนไลน์ที่สะดวกสบาย หากต้องการใช้งาน คุณต้องไปที่เว็บไซต์ของผู้ให้บริการ Eta และไปที่ส่วน "การสนับสนุน" ต่อไปคุณควรเลือกประเภทอุปกรณ์ไปที่หน้า “คำถามและคำตอบ” เลื่อนลงมาเล็กน้อยจะพบลิงก์ไปยังแชทออนไลน์ หากต้องการเริ่มการสนทนากับที่ปรึกษาออนไลน์ คุณต้องป้อนหมายเลขโทรศัพท์ ระบุตำแหน่งของคุณ และจดคำถาม คำตอบจะใช้เวลาไม่นาน โดยทั่วไปที่ปรึกษาจะตอบกลับอย่างรวดเร็ว - ภายในหนึ่งนาที

อีกวิธีที่สะดวกในการจดจำแผนภาษีที่คุณใช้คือติดต่อฝ่ายสนับสนุนทาง SMS สามารถใช้บริการนี้ได้หากไม่มีอินเทอร์เน็ต SMS พร้อมข้อความ "แผนภาษีอะไร" ถูกส่งไปยังหมายเลข 0999 คำตอบจะมาทันทีเช่นกันในรูปแบบ SMS ซึ่งจะมีข้อมูลโดยละเอียดเกี่ยวกับ อัตราภาษีปัจจุบัน.

ด้วยการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตที่ใช้งานได้ ผู้ใช้จะถูกขอให้ส่งจดหมายโดยสรุปสาระสำคัญของปัญหาไปที่ ที่อยู่อีเมลแผนกบริการ: [ป้องกันอีเมล].

วิธีค้นหาอัตราภาษีของคุณสำหรับโมเด็มและเราเตอร์ Yota

การค้นหารายละเอียดของแผนภาษีสำหรับโมเด็มและเราเตอร์ Yota ไม่ใช่เรื่องง่าย แน่นอนว่าคำสั่งถูกส่งจากโทรศัพท์ - *101# แต่ด้วยความช่วยเหลือนี้ผู้สมัครสมาชิกสามารถค้นหาเฉพาะนาทีที่เหลือเท่านั้น อย่างไรก็ตาม ในตอนแรกมีกี่นาทีที่ไม่สามารถระบุแยกกันได้ ดังนั้นคุณควรติดต่อที่ปรึกษาเพื่อขอข้อมูลโดยโทรศัพท์หาเขา เขียนข้อความ SMS หรือถามคำถามในการแชทออนไลน์

อย่างไรก็ตาม เมื่อใช้รหัส USSD บางส่วน คุณสามารถแก้ไขอัตราค่าไฟฟ้าปัจจุบันและเชื่อมต่อบริการเพิ่มเติมได้ ตัวอย่างเช่น *603# มีไว้สำหรับเปิดใช้งานตัวเลือก “SMS ไม่จำกัด” และ *604# มีไว้สำหรับการใช้งานแอปพลิเคชันมือถือไม่จำกัด

คุณสามารถค้นหาเงื่อนไขของแผนภาษีปัจจุบันบนโมเด็มและเราเตอร์โดยไม่ได้รับความช่วยเหลือจากภายนอก ในการดำเนินการนี้ คุณจะต้องเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต โอกาสนี้เปิดสำหรับสมาชิกที่ได้ลงทะเบียนบัญชีส่วนตัวบนเว็บไซต์ของผู้ให้บริการ https://my.yota.ru ตามกฎแล้วจะทำได้เมื่อเปิดใช้งานซิมการ์ดใหม่ หากลูกค้ายังไม่มีโปรไฟล์ส่วนตัวด้วยเหตุผลบางประการจนถึงขณะนี้ ขอแนะนำให้สร้างโปรไฟล์โดยเร็วที่สุด ในตัวเขา อินเตอร์เฟซที่สะดวกคุณไม่เพียงสามารถรับข้อมูลล่าสุดเกี่ยวกับบริการที่เชื่อมต่อเท่านั้น แต่ยังกำหนดค่าได้ตามดุลยพินิจของคุณเอง อะนาล็อกของบัญชีส่วนบุคคลบนเบราว์เซอร์เป็นแอปพลิเคชันมือถือที่แตกต่างกัน ระบบปฏิบัติการซึ่งมีฟังก์ชันการทำงานคล้ายคลึงกัน

วิธีตรวจสอบแพ็คเกจที่เหลือบน Eta

ในการรับข้อมูลการปฏิบัติงานตามแผนภาษี ผู้ให้บริการหลายรายจะให้คำสั่ง USSD พิเศษที่อนุญาตให้คุณตรวจสอบแพ็คเกจที่เหลือ แต่ไม่ใช่กับ Eta แม้ว่าผู้สมัครสมาชิกจะเชื่อมต่อกับซิมการ์ดจากผู้ให้บริการ Eta แต่ก็ยังไม่สามารถใช้การรวม USSD ได้เนื่องจากขาดฟังก์ชันดังกล่าว ดังนั้นสมาชิกของการสื่อสารนี้จะต้องดำเนินการด้วยวิธีอื่น - SMS, แชทออนไลน์, โทรติดต่อฝ่ายบริการสนับสนุน

ความสามารถของเจ้าของ โทรศัพท์มือถือขึ้นอยู่กับอัตราค่าไฟฟ้าโดยตรง ผู้ให้บริการมือถือซึ่งเชื่อมต่อกับมัน พวกเขาเป็นผู้กำหนดค่าใช้จ่ายในการโทร ข้อความ และปริมาณการใช้อินเทอร์เน็ตที่สามารถใช้ได้โดยไม่ต้องชำระเงินเพิ่มเติม ทั้งหมดนี้ใช้กับตัวดำเนินการ Yota อย่างสมบูรณ์ อย่างไรก็ตามประชาชนมักไม่ทราบว่าตนเองใช้ภาษีอะไร สิ่งนี้นำไปสู่การใช้จ่ายด้านการสื่อสารมากเกินไปและบางครั้งก็ไม่จำเป็น ดังนั้นจึงเป็นสิ่งสำคัญที่จะต้องทราบวิธีค้นหาอัตราภาษีของ Iota

Yota เป็นผู้ให้บริการรุ่นเยาว์ การสื่อสารเคลื่อนที่

มีหลายวิธีในการค้นหาข้อมูลนี้ วิธีที่ง่ายที่สุดคือทำความคุ้นเคยกับเอกสารที่แนบมากับซิมการ์ด โดยปกติจะมีข้อมูลทั้งหมดเกี่ยวกับอัตราภาษีปัจจุบัน ซึ่งเป็นวิธีที่สะดวกแต่ เนื่องจากปัจจัยต่อไปนี้ อาจไม่สามารถใช้ได้เสมอไป:

1. ประชาชนจำนวนมากทิ้งบรรจุภัณฑ์ของผลิตภัณฑ์ทันทีหลังจากเปิดใช้งาน
2. เมื่อเวลาผ่านไปภาษีอาจมีการเปลี่ยนแปลง (ทั้งเนื่องจากการกระทำของผู้สมัครสมาชิกและเนื่องจากการปิดตัว) ในกรณีนี้ข้อมูลที่แสดงในเอกสารจะไม่ตรงกับความเป็นจริง

ในเรื่องนี้วิธีการต่อไปนี้มีความเกี่ยวข้องมากกว่า:

• ผ่านบัญชีส่วนตัวของคุณ
• การใช้แอปพลิเคชันมือถือ
• การใช้บริการสายด่วน
• โดยส่ง SMS ไปยังหมายเลขเฉพาะ
• โดยใช้การแชทออนไลน์

คุณยังสามารถตรวจสอบอัตราภาษีของคุณได้โดยไปที่สำนักงาน Iota แห่งใดแห่งหนึ่งด้วยตนเอง อย่างไรก็ตาม ด้วยความเป็นไปได้ในการแก้ไขปัญหาจากระยะไกล วิธีการนี้จึงไม่สามารถเรียกได้ว่าสะดวก นอกจากนี้ ไม่ใช่ทุกเมืองที่มีสาขาของบริษัท

ควรพิจารณาว่าแม้ว่าผู้ให้บริการบางรายจะเปิดโอกาสให้รับข้อมูลภาษีผ่านทางก็ตาม คำสั่ง USSDสมาชิก Yota จะไม่สามารถค้นหาอัตราภาษีของตนได้โดยใช้ฟังก์ชันนี้

ที่อยู่สำหรับพนักงานบริษัท

วิธีการยืนยันระยะไกลบางวิธีเกี่ยวข้องกับการโต้ตอบกับพนักงานของบริษัท ดังนั้นหากต้องการรับข้อมูลที่คุณสนใจ เพียงส่ง SMS ไปที่หมายเลข “0999” ในเนื้อหาของข้อความ คุณต้องถามคำถามเกี่ยวกับอัตราค่าไฟฟ้าปัจจุบัน ข้อความตอบกลับจะมาถึงภายในไม่กี่นาที โดยจะมีข้อมูลที่ครอบคลุมเกี่ยวกับแพ็คเกจบริการที่เชื่อมต่อ ไม่จำเป็นต้องจ่ายเงินสำหรับข้อความ นอกจากนี้ยังสามารถใช้เพื่อแก้ไขปัญหาอื่นๆ ได้อีกด้วย

คุณสามารถค้นหาอัตราภาษีได้ในแอปพลิเคชันพิเศษ

นอกจากนี้ ลูกค้า Yota สามารถใช้สายด่วนของผู้ให้บริการได้ ในการดำเนินการนี้คุณต้องโทรไปที่ 8-800-550-00-07 เมื่อทำการเชื่อมต่อกับผู้ให้บริการแล้ว คุณจะต้องถามคำถามเกี่ยวกับอัตราค่าไฟฟ้า ในกรณีที่มีความแตกต่างกัน อุปกรณ์เซลลูล่าร์คุณจะต้องผ่านขั้นตอนการระบุตัวตน โทรฟรี คุณสามารถโทรได้ตลอดเวลาของวัน สายดำเนินการทั่วประเทศ

มีวิธีอื่นในการตรวจสอบภาษีของคุณ เหมาะสำหรับประชาชนที่มีอุปกรณ์ที่สามารถเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตได้ สิ่งสำคัญคือการใช้การแชทออนไลน์บนเว็บไซต์ทางการของผู้ให้บริการ

จำเป็น:

1. ไปที่หน้าไอโอตา
2. เลือก "สนับสนุน" ที่ด้านบนของหน้า
3. เลือกอุปกรณ์ที่คุณใช้ (สมาร์ทโฟน/แท็บเล็ต)
4. ที่ด้านล่างของเว็บไซต์ ให้ใช้ลิงก์ "ติดต่อแชท"

หลังจากนี้ ช่องคำขอจะปรากฏที่ด้านขวาของเว็บไซต์ คุณต้องกรอกชื่อ เมืองที่ลงทะเบียน และกรอกแบบฟอร์มสำหรับคำถาม จากนั้นจึงส่งเข้ารับการพิจารณา

วิธีค้นหาตัวเอง

คุณสามารถค้นหาอัตราภาษีของคุณได้โดยไม่ต้องติดต่อพนักงานของผู้ให้บริการมือถือโดยตรง ในการดำเนินการนี้ คุณต้องใช้บัญชีส่วนตัวของคุณบนเว็บไซต์ Iota อัลกอริธึมของการกระทำมีดังนี้:

1. ไปที่เว็บไซต์
2. เลือก “บัญชีส่วนตัว”
3. ทำตามขั้นตอนการอนุญาต
4. ข้อมูลภาษีจะถูกโพสต์บนหน้าหลักของบัญชีส่วนตัวของคุณ

คุณยังสามารถใช้แอปพลิเคชันมือถือได้ วิธีการเชื่อมต่อ? เพียงดาวน์โหลดแอปพลิเคชันและติดตั้ง จะไม่มีมาตรการเพิ่มเติมใด ๆ เกิดขึ้น ทันทีหลังจากเปิดแอปพลิเคชัน ข้อมูลเกี่ยวกับแผนภาษีปัจจุบันจะปรากฏบนหน้าหลัก

ผู้ให้บริการออนไลน์จะให้ข้อมูลที่จำเป็นแก่คุณ

การเปลี่ยนแปลงอัตราภาษี

วิธีการให้บริการของผู้ให้บริการถูกสร้างขึ้นในลักษณะที่ลูกค้าสามารถเลือกพารามิเตอร์ภาษีที่เหมาะสมได้อย่างอิสระ (จำนวนนาที, ความเร็วของการจราจร, ข้อ จำกัด ที่เกี่ยวข้องกับปริมาณ) ฉันจะเปลี่ยนอัตราภาษีของ Iota ได้อย่างไร ในการทำเช่นนี้คุณต้องดำเนินการดังนี้:

1. ทำตามขั้นตอนการอนุญาตในบัญชีส่วนตัวของคุณบนเว็บไซต์ทางการของผู้ให้บริการ
2. ไปที่ หน้าแรกบริการ.
3. ใช้แถบเลื่อนที่อยู่ใต้ข้อมูลพารามิเตอร์ภาษีปัจจุบัน สามารถเลื่อนไปทางซ้ายและขวาได้ ตัวเลือกที่สองนำไปสู่การเพิ่มพารามิเตอร์ของแพ็คเกจบริการ อย่างไรก็ตาม คุณต้องเตรียมพร้อมสำหรับข้อเท็จจริงที่ว่าการกระทำนี้จะนำไปสู่การเพิ่มขนาดการชำระเงินรายเดือนของคุณ

มีอีกอย่างหนึ่ง วิธีการระยะไกล, วิธีเปลี่ยนอัตราค่าไฟฟ้า ในการดำเนินการนี้ คุณต้องใช้แอปพลิเคชันมือถือที่อธิบายไว้ข้างต้น เมื่อเปิดตัวแล้วคุณควรเลือกรายการ "เปลี่ยนแปลง" และเลือกเงื่อนไขที่เหมาะสม เช่นเดียวกับในกรณีของบัญชีส่วนตัว หลังจากเชื่อมต่อกับภาษีใหม่แล้ว จำนวนเงินที่ต้องฝากทุกเดือนจะเปลี่ยนไป

คุณสามารถเติมเงินในบัญชีของคุณโดยไม่ต้องออกจากบัญชีส่วนตัวของคุณในการดำเนินการนี้ คุณต้องใช้ช่องพิเศษซึ่งอยู่ใต้เมนูยอดคงเหลือ หากพลเมืองได้เชื่อมโยงพลาสติกเข้ากับบริการแล้ว เพียงป้อนจำนวนที่ต้องการและอนุมัติการดำเนินการก็เพียงพอแล้ว

ดังนั้นลูกค้าของผู้ให้บริการ Yota สามารถค้นหาอัตราภาษีที่พวกเขาใช้ได้หลายวิธี วิธีที่ง่ายที่สุดคือการอ่านข้อมูลที่มาพร้อมกับการ์ด คุณยังสามารถใช้ข้อความ SMS แชทออนไลน์ และโทรไปที่ สายด่วน. วิธีที่สะดวกยิ่งขึ้นคือการเข้าสู่บัญชีส่วนตัวของคุณบนเว็บไซต์ของผู้ให้บริการหรือใช้แอปพลิเคชันมือถือ ในกรณีนี้จะใช้เวลาไม่เกินไม่กี่วินาทีในการรับข้อมูล คุณยังสามารถเปลี่ยนอัตราภาษีได้โดยใช้บริการระยะไกลเหล่านี้

ติดต่อกับ

สินเชื่อที่ดีที่สุดของเดือนนี้

เพื่อให้แบบสำรวจทำงานได้ คุณต้องเปิดใช้งาน JavaScript ในการตั้งค่าเบราว์เซอร์ของคุณ

แบรนด์นี้เป็นที่รู้จักกันดีในหมู่ชาวรัสเซียตั้งแต่รัสเซียคนแรก อุปกรณ์ส่วนบุคคลอุปกรณ์ Yota นี่พลาดไปหนึ่งจุด

ภารกิจหลักของนักพัฒนาคือการเสนอโมเดลใหม่ที่ทำงานบนมาตรฐานที่มีแนวโน้มสองประการ การสื่อสารไร้สาย WiMAX และ 4G LTE ภายในโครงสร้างพื้นฐานโทรคมนาคมล่าสุด ในกรณีแรกเรากำลังพูดถึงการพัฒนา มาตรฐานอินเตอร์เน็ตไร้สายและเทคโนโลยีเวอร์ชันขั้นสูงที่ให้รัศมีการครอบคลุมที่มากกว่า Wi-Fi 4G LTE คือ มาตรฐานใหม่การสื่อสารด้วยวิทยุเคลื่อนที่ความเร็วสูง โดยเน้นที่การเข้าถึงโทรศัพท์มือถือและ เครือข่ายทั่วโลกสมาร์ทโฟน แล็ปท็อป และแท็บเล็ต ซึ่งผู้ให้บริการโทรศัพท์มือถือรายอื่นยังนำเสนอน้อย

การเลือกภาษีสำหรับสมาร์ทโฟนและพีซีเมื่อเข้าสู่บัญชีส่วนตัว Yota ของคุณ

บริษัท ได้เสนออัตราภาษีที่น่าสนใจสำหรับสมาร์ทโฟนซึ่งในอีกด้านหนึ่งสามารถเลือกได้ตามความต้องการสำหรับการรับส่งข้อมูลความเร็วสูงในทางกลับกันทำให้สามารถใช้บริการได้ไม่จำกัดและฟรีที่ไม่ต้องการเพิ่มเติม การเชื่อมต่อ.

แผน Yota (เช่นเดียวกับผู้ให้บริการรายอื่น) ได้รับการออกแบบมาเพื่อจำนวนนาทีการโทรและโควต้าการรับส่งข้อมูลที่แตกต่างกัน ต่างจากบริษัทอื่น ๆ ที่มีเพียงสมาชิกภายใต้สัญญาองค์กรเท่านั้นที่สามารถเข้าถึงเครือข่าย 4G ที่ Yota บริการนี้มีให้สำหรับสมาชิกส่วนตัวทุกคน นอกจากนี้ราคาของแพ็คเกจยังเทียบได้กับข้อเสนอจากผู้ให้บริการรายอื่น

แพ็คเกจที่นำเสนอ:

• Yota 300 นาที (5 GB);
• Yota 500 นาที (10 GB);
• Yota 1,500 นาที (15 GB);
• Yota 1200 นาที (20 GB)

โปรดทราบว่าอัตรานี้ใช้ทั่วประเทศ สหพันธรัฐรัสเซียและไม่ใช่แค่ใน ภูมิภาคบ้านซึ่งช่วยลดความจำเป็นในการตรวจสอบค่าใช้จ่ายเมื่อออกจากเมืองของคุณไปยังภูมิภาคอื่น

โปรดทราบว่ามีการคำนวณภาษี Yota อุปกรณ์เคลื่อนที่ รุ่นล่าสุด– เฉพาะบนสมาร์ทโฟนเท่านั้น เมื่อใช้อุปกรณ์อื่นที่มีการ์ดตามแผนนี้ ผู้ให้บริการจะจำกัดความเร็ว

อัตราภาษี Yota ที่สะดวกและราคาไม่แพงสำหรับแท็บเล็ต

คุณสมบัติที่โดดเด่นของ Yota จากข้อเสนอของผู้ให้บริการรายอื่นคือการพัฒนาแผนภาษีที่ปรับเปลี่ยนเพื่อเชื่อมต่ออุปกรณ์สมาชิกบางประเภทเข้ากับเครือข่ายมือถือพร้อมด้วย การสื่อสารทางโทรศัพท์ 2จี. บนเว็บไซต์อย่างเป็นทางการ มีการเสนอแพ็คเกจภาษีพิเศษให้กับเจ้าของแท็บเล็ต

สำหรับ Yota อัตราภาษีอินเทอร์เน็ตเป็นบริการหลักตามโครงสร้างพื้นฐานโทรคมนาคมใหม่ที่เน้นไปที่การเชื่อมต่ออุปกรณ์ส่วนบุคคล เพื่อความสะดวกของผู้ใช้แท็บเล็ต ผู้ให้บริการขอเสนอแพ็คเกจราคารายวัน รายเดือน และรายปี ในอัตราดังต่อไปนี้:

• 1 วัน – 50 ถู.;
• 1 เดือน – 590 ถู.;
• 1 ปี – 4,500 ถู

หากคุณสนใจที่จะเลือกผู้ให้บริการที่ดีเยี่ยมที่จะให้บริการคุณได้อย่างรวดเร็ว อินเทอร์เน็ตบนมือถือทางเลือกของคุณที่มีอัตราภาษีสำหรับการเข้าถึงเครือข่ายแท็บเล็ตไม่จำกัด ซิมการ์ดสำหรับอุปกรณ์ที่รองรับ LTE จะมีราคาเพิ่มอีก 300 รูเบิล

อัตราภาษีแบบปรับเปลี่ยนได้สำหรับโมเด็มและพีซี - ปรับแต่งงานตามดุลยพินิจของคุณ

Yota มอบทราฟฟิกคุณภาพให้กับคุณ ความเร็วสูงอินเทอร์เน็ตสำหรับบ้าน สำนักงาน และพีซีส่วนบุคคล สามารถติดตั้งซิมการ์ดในเราเตอร์ไร้สายซึ่งคุณสามารถเชื่อมต่อที่บ้านและได้ คอมพิวเตอร์สำนักงาน,โทรทัศน์,กล้องวิดีโอ,อุปกรณ์อัตโนมัติ เพื่อวัตถุประสงค์เหล่านี้ ผู้ให้บริการเสนอให้ซื้อและเชื่อมต่อโมเด็มที่ใช้งานร่วมกันได้

Yota - บัญชีส่วนตัว แถบเลื่อนการตั้งค่าความเร็วการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต

คุณสมบัติที่สำคัญบริการคือความสามารถในการเลือกความเร็วในการเข้าถึงและสลับระหว่างการใช้งาน ปรับแต่งบริการให้เหมาะกับความต้องการของคุณได้อย่างยืดหยุ่น ความเร็วในการเข้าถึงที่รองรับมีตั้งแต่ 512 ถึงมากกว่า 10 Mbit/s เราเสนอภาษีจาก Yota 2017 ให้กับคุณ โมเด็มที่รองรับให้เลือกมากมายในราคาที่สมเหตุสมผลช่วยให้คุณเข้าถึงเครือข่ายของอุปกรณ์ต่าง ๆ

ลืมแผนภาษีของคุณคืออะไร? การค้นหาอัตราภาษีของคุณใน Iota นั้นไม่ใช่เรื่องยากเลย มาดูกันว่าคุณสามารถตรวจสอบได้อย่างไร อัตราภาษีโยตาเชื่อมต่อกับโทรศัพท์หรืออุปกรณ์อื่น ๆ ของคุณ

อย่างไรก็ตามมีตัวเลือกไม่มากนัก สมาชิกของผู้ให้บริการ "ขั้นสูง" สามารถค้นหาแผนภาษีของตนได้อย่างอิสระ (ดู " บัญชีส่วนตัว» หรือมือถือ แอปพลิเคชั่น Yota) หรือใช้บริการสนับสนุน (ผ่าน SMS หรือแชทกับผู้เชี่ยวชาญ) มาดูรายละเอียดแต่ละตัวเลือกกันดีกว่า

วิธีค้นหาอัตราภาษีของคุณใน Yota ด้วยความช่วยเหลือจากที่ปรึกษา

บริการสนับสนุนของ Yota พร้อมช่วยเหลือสมาชิกอยู่เสมอ ตัวอย่างเช่น คุณสามารถโทรไปที่หมายเลขโทรฟรี 8-800-550-00-07 และสอบถามว่าอัตราภาษีของคุณคืออะไร หากคุณไม่สามารถติดต่อกับผู้ให้บริการได้ คุณสามารถถามคำถามกับผู้เชี่ยวชาญด้านการบริการลูกค้าได้ในการแชทออนไลน์บนเว็บไซต์ของผู้ให้บริการ

แชทออนไลน์

หากต้องการเปิดแชทกับที่ปรึกษาออนไลน์ ให้ไปที่เว็บไซต์ของผู้ให้บริการ โยตา.รูและไปที่ส่วนนั้น "สนับสนุน".

เลือกประเภทอุปกรณ์ที่คุณต้องการคำแนะนำ - สมาร์ทโฟน/แท็บเล็ต หรือโมเด็ม/เราเตอร์ คุณจะถูกนำไปยังเพจที่มีจำนวนมากที่สุด คำถามที่พบบ่อยผู้ใช้และการตอบสนองต่อพวกเขา เลื่อนลงไปที่หน้านี้และในคอลัมน์ด้านซ้ายคุณจะเห็นลิงก์ไปยังแชทสด หากต้องการเริ่มการสนทนากับผู้เชี่ยวชาญ ให้ป้อนหมายเลขโทรศัพท์ เมือง และถามคำถาม โดยปกติแล้วคุณไม่ต้องรอนานกว่าหนึ่งนาทีเพื่อรับคำตอบจากที่ปรึกษา

ผ่านทาง SMS

หากไม่มีอินเทอร์เน็ต คุณสามารถถามคำถามกับผู้เชี่ยวชาญฝ่ายสนับสนุนได้ทาง SMS เขียนคำถามของคุณในข้อความ เช่น: อัตราของฉันคืออะไร?และส่งไปที่ หมายเลขโทรฟรี 0999. การตอบกลับพร้อมคำอธิบายแผนภาษีของคุณจะมาถึงภายในไม่กี่นาที

วิธีตรวจสอบแผนภาษี Yota ของคุณด้วยตัวเอง

ดูเหมือนว่าวิธีที่ง่ายที่สุดในการรับข้อมูลเกี่ยวกับแผนภาษีของคุณคือการใช้ชุดค่าผสม USSD พิเศษ ข้อดีของตัวเลือกนี้ชัดเจน: คุณสามารถค้นหาอัตราภาษีของคุณได้ด้วยตัวเองโดยไม่ต้องพึ่งความช่วยเหลือจากผู้ให้บริการ สามารถส่งคำสั่ง USSD ได้ฟรีทุกเวลาของวัน และคุณไม่จำเป็นต้องใช้อินเทอร์เน็ตในการส่ง . ผู้ให้บริการโทรศัพท์มือถือที่เคารพตนเองทุกรายจะมีชุดค่าผสม USSD พิเศษเพื่อให้สมาชิกสามารถค้นหาแผนภาษีของตนได้... แต่ไม่ใช่ส่วนเล็กๆ น้อยๆ