โปรแกรมส่วนใหญ่ในคอมพิวเตอร์ของคุณต้องการรูทีนและไดรเวอร์จำนวนมากในการทำงาน ซึ่งใช้ระบบเวิร์กโฟลว์ที่ซับซ้อน

ความล้มเหลวในขั้นตอนการดำเนินการใด ๆ จะทำให้โปรแกรมไม่เริ่มทำงานซึ่งผู้ใช้จะได้รับแจ้งด้วยการแจ้งเตือนพิเศษ

การแจ้งเตือนดังกล่าวจะแตกต่างกันไปขึ้นอยู่กับสาเหตุที่ทำให้เกิดความล้มเหลว เช่น วัสดุนี้เราจะดูว่าข้อผิดพลาดหมายถึงอะไรเมื่อเรียกใช้แอปพลิเคชันเซิร์ฟเวอร์

สารบัญ:

มันแสดงออกมาได้อย่างไร?

ปัญหานี้เกิดขึ้นในขั้นตอนการเปิดไฟล์บางไฟล์ แต่จะเกิดขึ้นค่อนข้างน้อยเมื่อเปิดโปรแกรม

ยิ่งไปกว่านั้น รูปแบบไฟล์มักจะไม่สำคัญ - อาจเป็นไฟล์รูปภาพ เพลง หรือวิดีโอก็ได้

ความชุกของปัญหาดังกล่าวค่อนข้างสูงและอาจเกิดขึ้นไม่มากก็น้อยในคอมพิวเตอร์บางเครื่อง

อันไหน รูปร่างมีข้อผิดพลาดดังกล่าวและจะหาข้อมูลเกี่ยวกับการเกิดขึ้นได้อย่างไร?

เมื่อคุณดับเบิลคลิกที่ไฟล์ใดไฟล์หนึ่งเพื่อเปิดหรือเรียกใช้งาน จะไม่มีอะไรเกิดขึ้น

ไม่กี่วินาทีต่อมาหน้าต่างเล็ก ๆ ที่มีการออกแบบ Windows แบบดั้งเดิมจะปรากฏขึ้นซึ่งมีการเขียนเกี่ยวกับปัญหาในการเรียกใช้แอปพลิเคชันเซิร์ฟเวอร์และระบุที่อยู่ของไฟล์ที่คอมพิวเตอร์ไม่สามารถเปิดได้

คุณสามารถปิดหน้าต่างดังกล่าวได้โดยคลิกที่กากบาทที่มุมขวาบนหรือบนปุ่มตกลงในหน้าต่างนั้น - ไม่ว่าจะเกิดอะไรขึ้นก็ตาม ไฟล์จะไม่ทำงาน

บางครั้งหน้าต่างจะปรากฏขึ้นในพื้นหลัง ในบางครั้งสัญญาณเริ่มต้นเริ่มต้นบางอย่างจะปรากฏขึ้นบนหน้าจอ แต่หลังจากปิดข้อความแสดงข้อผิดพลาดแล้วพวกเขาก็หายไป

ปัญหานี้อาจเกิดขึ้นพร้อมกันในหลายไฟล์ (ต่างกันหรือประเภทเดียวกัน) หรือในไฟล์เดียวและปัญหานี้จะไม่หายไปเอง

คำแนะนำ!เป็นเรื่องยากมากที่จะรีสตาร์ทไฟล์หลังจากการแจ้งเตือนดังกล่าวเกิดขึ้น นี่เป็นเพราะความจริงที่ว่าบางครั้งระบบล่มชั่วคราวหรือทำให้เกิดข้อผิดพลาดที่เข้าใจผิดว่าเป็นความล้มเหลวของแอปพลิเคชันเซิร์ฟเวอร์ แต่ในกรณีส่วนใหญ่คุณไม่สามารถนับสิ่งนี้ได้

คุณลักษณะที่น่าสนใจของข้อผิดพลาดนี้คือแม้ว่าจะสามารถเกิดขึ้นได้เมื่อเปิดไฟล์ประเภทใดก็ตาม แต่ส่วนใหญ่มักจะสังเกตได้เมื่อเริ่มวิดีโอ

และเป็นผู้ใช้ที่ไม่ได้ติดตั้งเครื่องเล่นวิดีโอที่ใช้งานได้และใช้มาตรฐานซึ่งพารามิเตอร์และความสามารถยังคงเป็นที่ต้องการอย่างมาก

เกิดอะไรขึ้น?

กระบวนการเฉพาะใดที่เกิดขึ้นบนคอมพิวเตอร์เมื่อเปิดไฟล์และความล้มเหลวในขั้นตอนใดและในลักษณะใดที่อาจนำไปสู่การปรากฏของการแจ้งเตือนดังกล่าว

มีสาเหตุหลายประการสำหรับปัญหานี้:

1 การดำเนินการไม่ถูกต้อง ซึ่งไม่สามารถเล่นวิดีโอบางประเภทได้ด้วยเหตุผลใดก็ตาม รวมถึงที่ระบุไว้ในการแจ้งเตือนที่เป็นปัญหา

2 กิจกรรมของไวรัสสามารถนำไปสู่ผลลัพธ์เดียวกัน โดยปิดกั้นกระบวนการทำงานบางอย่างบนอุปกรณ์ของคุณ

3 ข้อขัดแย้งกับโปรแกรมใดโปรแกรมหนึ่งที่ติดตั้งไว้ก่อนหน้านี้อาจนำไปสู่ผลที่ตามมาดังต่อไปนี้

จากมุมมองทางเทคนิค การปรากฏตัวของการแจ้งเตือนดังกล่าวหมายความว่าเฟิร์มแวร์ที่รับผิดชอบในการเปิดไฟล์นี้ไม่สามารถรับการตอบสนองจากแอปพลิเคชันเซิร์ฟเวอร์ ซึ่งมีหน้าที่รับผิดชอบในการเปิดตัวไฟล์นั้นด้วย

อัลกอริทึมในการค้นหาสาเหตุ

เพื่อแก้ไขปัญหาในอุปกรณ์ของคุณ คุณต้องระบุอุปกรณ์ให้ถูกต้องก่อน

นี่ไม่ใช่เรื่องง่ายนักเนื่องจากอาจมีได้หลายสาเหตุ แต่ หากต้องการค้นหาสิ่งที่น่าจะเป็นไปได้มากที่สุด คุณสามารถทำตามอัลกอริทึมนี้:

• ทำการสแกนไวรัสทั้งระบบแบบลึกหรือเต็มรูปแบบ– หากตรวจพบไวรัสในระบบ เป็นไปได้มากว่าเป็นปัญหา หากปัญหาเกิดขึ้นเฉพาะเมื่อเปิดไฟล์ใดไฟล์หนึ่ง แสดงว่าไฟล์นั้นอาจติดไวรัส
• โปรดทราบว่าหากปัญหาเกิดขึ้นหลังจากติดตั้งโปรแกรมใด ๆสิ่งนี้บ่งชี้ถึงข้อขัดแย้งระหว่างแอปพลิเคชันและไฟล์ โดยเฉพาะอย่างยิ่งหากไฟล์ประเภทนี้ทั้งหมดไม่เปิดอีกต่อไป
• เมื่อคุณแน่ใจว่าได้ติดตั้งการอัปเดตและโปรแกรมแล้ว เมื่อเร็วๆ นี้และไม่พบไวรัสแต่อย่างใด ตรวจสอบว่ามีการอัพเดตสำหรับไดรเวอร์และตัวแปลงสัญญาณของคุณหรือไม่ออกแบบมาเพื่อเปิดไฟล์ประเภทนี้

บางครั้งสาเหตุอาจเป็นข้อผิดพลาดที่ไม่คาดคิดและความล้มเหลวของระบบมักเกิดขึ้นเพียงครั้งเดียวในธรรมชาติและหายไปเอง แต่ถ้าสิ่งนี้ไม่เกิดขึ้น คุณสามารถกำจัดมันได้โดยใช้ บรรทัดคำสั่ง.

อัลกอริทึมสำหรับการแก้ปัญหา

หากปัญหาเกิดขึ้นเมื่อเริ่มเล่นวิดีโอในขณะที่ไฟล์ประเภทอื่นเปิดได้ตามปกติและรูปแบบวิดีโอไม่เป็นรูปแบบที่พบบ่อยที่สุด เราสามารถพูดได้ว่าปัญหาอยู่ที่เครื่องเล่น ระบบปฏิบัติการ.

หากต้องการอัปเดตไดรเวอร์ ให้ทำดังต่อไปนี้:

1 เดินตามเส้นทาง แผงควบคุม\ฮาร์ดแวร์และเสียง\ตัวจัดการอุปกรณ์และเปิดแอปพลิเคชั่นนี้ (คุณสามารถกดปุ่ม เริ่มและพิมพ์ "ตัวจัดการอุปกรณ์"

2 ในหน้าต่างที่เปิดขึ้นพร้อมรายการอุปกรณ์ ให้ค้นหาส่วนดังกล่าว อะแดปเตอร์วิดีโอและคลิกที่ลูกศรทางด้านซ้ายของคำนี้เพื่อขยายรายการอุปกรณ์ที่รับผิดชอบในการเล่นวิดีโอบนพีซีเครื่องนี้

4 ในเมนูแบบเลื่อนลงที่ขยายหลังจากการกระทำดังกล่าว จะมีรายการอยู่ อัพเดตไดรเวอร์– คลิกที่มัน;

5 หน้าต่างคำขอจะเปิดขึ้นเกี่ยวกับวิธีที่คุณต้องการค้นหาการแจ้งเตือนที่จำเป็น - เลือก ค้นหาอัตโนมัติ;

6 รอในขณะที่กำลังค้นหา

7 หากพบการอัปเดต มันจะแสดงในหน้าต่างหลังจากการค้นหาเสร็จสิ้น และคุณเพียงแค่คลิกปุ่มเท่านั้น ดาวน์โหลดหรือ ติดตั้งหากไม่มีการอัปเดต การแจ้งเตือนจะปรากฏขึ้นเพื่อแจ้งให้คุณทราบเกี่ยวกับเรื่องนี้

8 หลังจากการติดตั้งไดรเวอร์เสร็จสิ้น ให้รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์ของคุณ

โปรดจำไว้ว่าการค้นหาไดรเวอร์อัตโนมัตินั้นดำเนินการบนอินเทอร์เน็ต ดังนั้น ก่อนดำเนินการตามขั้นตอนนี้ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคอมพิวเตอร์ของคุณเชื่อมต่อกับเครือข่าย และการเชื่อมต่อที่สร้างขึ้นมีความเสถียรเพียงพอ

บรรทัดคำสั่ง

หากวิธีการที่อธิบายไว้ข้างต้นไม่ได้ผล ลองใช้บรรทัดคำสั่ง:

1 กดพร้อมกัน ชนะ+ร;

ตอนนี้ปัญหาจะไม่เกิดขึ้นอีกต่อไปหากการดำเนินการดังกล่าวยังไม่ช่วยแก้ปัญหา ให้เปิดอีกครั้งแล้วพิมพ์คำสั่งอื่น - sfc /scannow.sfcและกด Enter รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์ของคุณอีกครั้ง

สวัสดี!ไม่นานมานี้ไซต์ของฉันก็มืดลงและมีข้อความปรากฏขึ้นบนหน้าจอ - ข้อผิดพลาดเซิร์ฟเวอร์ภายใน 500 ข้อ ในฐานะผู้มีประสบการณ์ไม่มากก็น้อยในเรื่องเหล่านี้ ฉันจึงรีบฟื้นฟูทุกสิ่งอย่างรวดเร็ว พบสาเหตุและกำจัดมันทันที สิ่งสำคัญคือต้องตระหนักอยู่เสมอว่าคุณกำลังทำอะไรอยู่ ไม่ว่าคุณจะเข้าใจสิ่งที่คุณกำลังทำอยู่ คุณมีข้อมูลที่จำเป็นเพียงพอหรือไม่ เป็นต้น

แน่นอนว่าทั้งหมดนี้ไม่ได้เกิดขึ้นทันที แต่ด้วยประสบการณ์และด้วยเหตุนี้คุณต้องเรียนรู้และฝึกฝนอย่างต่อเนื่อง และคุณต้องเข้าใจว่าเว็บไซต์ไม่เพียงแค่ล่มเท่านั้น ก่อนที่ไซต์จะดับลง การกระทำบางอย่างจะเกิดขึ้น คุณหรือบุคคลอื่นทำการเปลี่ยนแปลงบางอย่างกับไซต์ การกระทำเหล่านี้ถือเป็นการตัดสินใจที่เด็ดขาด ต่อไปนี้คือรายการสาเหตุหลักและสาเหตุที่พบบ่อยที่สุดที่ทำให้เกิดข้อผิดพลาด 500:

500 ข้อผิดพลาดภายในเซิร์ฟเวอร์

– คุณเคยทำการเปลี่ยนแปลงใด ๆ กับ แหล่งที่มาเว็บไซต์, ส่วนใหญ่มักทำด้วยความไม่รู้และไร้ความคิด มีบางอย่างถูกลบโดยไม่ตั้งใจ หรือเพิ่มสิ่งที่ไม่ถูกต้อง หรือโค้ดบางส่วนติดโดยไม่ได้ตั้งใจ

– คุณได้เพิ่มรหัสใด ๆ ลงใน ไฟล์การกำหนดค่า htaccess ซึ่งอยู่บนเซิร์ฟเวอร์ ไฟล์ htaccess เป็นสาเหตุที่พบบ่อยมากของข้อผิดพลาด 500 การกระทำผิดใดๆ ที่เกิดขึ้นในไฟล์นี้จะปิดการใช้งานไซต์ของคุณทันที

– คุณติดตั้งปลั๊กอินบนไซต์ที่ทำการเปลี่ยนแปลงไฟล์ htaccess โดยอัตโนมัติ สิ่งเดียวกันนี้มักจะเกิดขึ้น มีปลั๊กอินที่เพิ่มโค้ดบางอย่างลงในไฟล์ htaccess บน WordPress เหล่านี้เป็นปลั๊กอินยอดนิยม – All In One Seo Pack, Jetpack, Akismet, WP Super Cache, Yoast SEO เป็นต้น ข้อผิดพลาดอาจเกิดขึ้นเนื่องจากความไม่เข้ากัน

– คุณติดตั้งปลั๊กอินบนไซต์ และปรากฏว่าเข้ากันไม่ได้กับไซต์ของคุณหรือกับส่วนที่แยกจากกัน สิ่งนี้มักเกิดขึ้นบน WordPress และปัญหาได้รับการแก้ไขอย่างรวดเร็ว คุณต้องไปที่แผงโฮสติ้งแล้วลบออก ติดตั้งปลั๊กอินแล้ว.

– คุณติดตั้งธีมหรือเทมเพลตบนเว็บไซต์ของคุณซึ่งกลายเป็นว่าเข้ากันไม่ได้กับเว็บไซต์ของคุณ หรือแยกส่วนก็ได้ ความไม่เข้ากันอาจเกิดจากไซต์ของคุณเวอร์ชันล้าสมัยหรือเทมเพลตที่คุณกำลังติดตั้ง ความไม่เข้ากันอาจเกิดจากอะไรก็ได้ เนื่องจากเทมเพลตถูกสร้างขึ้นโดยผู้ดูแลเว็บที่แตกต่างกัน และใช้วิธีการและสไตล์ที่แตกต่างกัน ส่วนใดส่วนหนึ่งของโค้ดอาจทำให้เกิดข้อขัดแย้งและเข้ากันไม่ได้

– สาเหตุที่พบบ่อยที่สุดสำหรับข้อผิดพลาด 500 คือเมื่อคุณเริ่มยุ่งกับโค้ดของไซต์ และคนจรจัดบางสิ่งบางอย่าง เพิ่ม แก้ไข พยายามเปลี่ยนแปลงบางสิ่งบางอย่างแม้ว่าคุณจะไม่เข้าใจสิ่งที่คุณกำลังทำอยู่ก็ตาม นี่คือเหตุผลที่อันตรายที่สุดอย่างแน่นอนหากหลังจากนี้คุณยังจำไม่ได้ว่าคุณปีนขึ้นไปที่ไหนและเปลี่ยนไปอย่างไร

– งานวิศวกรรมโฮสติ้งบนเซิร์ฟเวอร์ที่คุณไม่ได้รับการเตือน สิ่งนี้ก็เป็นไปได้เช่นกัน แต่โดยปกติแล้วบริษัทโฮสติ้งคุณภาพสูงจะเตือนลูกค้าเกี่ยวกับงานด้านเทคนิคบนเซิร์ฟเวอร์ที่กำลังจะเกิดขึ้น แต่มันก็เกิดขึ้นเช่นกันว่าบริษัทโฮสติ้งเองก็ไม่สามารถคาดเดาเหตุการณ์ดังกล่าวได้ เนื่องจากเหตุการณ์ดังกล่าวเกิดขึ้นเองตามธรรมชาติเนื่องจากเซิร์ฟเวอร์ขัดข้องหรือการโจมตีแบบ Doos สิ่งนี้ไม่ค่อยเกิดขึ้นกับโฮสติ้งคุณภาพสูง

วิธีระบุข้อผิดพลาด 500 และแก้ไขอย่างรวดเร็ว

ในทุกเซิร์ฟเวอร์ และประการแรกคือข้อกังวลทั้งหมดนี้ เซิร์ฟเวอร์อาปาเช่เนื่องจากเป็นไฟล์ที่พบบ่อยที่สุด จึงมีไฟล์บันทึกข้อผิดพลาดซึ่งบันทึกข้อผิดพลาดของไซต์ทั้งหมดไว้ หลังจากที่ไซต์แสดงข้อผิดพลาด 500 ข้อผิดพลาดนี้จะถูกแสดงในไฟล์บันทึกข้อผิดพลาดทันทีและที่สำคัญที่สุดคือสาเหตุของข้อผิดพลาดนี้จะถูกระบุ ตำแหน่งของข้อผิดพลาดจะถูกระบุ (ชื่อไฟล์และเส้นทางไปยังไฟล์) และหมายเลขบรรทัดในไฟล์ที่เกิดข้อผิดพลาดจะถูกระบุ

ดังนั้น ก่อนอื่น คุณต้องไปที่แผงควบคุมของคุณบนโฮสติ้ง cPanel หรือแผงควบคุมอื่น ๆ เส้นทางไปยังไฟล์บันทึกข้อผิดพลาดโดยทั่วไปจะเป็นดังนี้: ตัวจัดการไฟล์– HTML สาธารณะ –. คุณต้องมีไฟล์บันทึกข้อผิดพลาดที่อยู่ในไดเร็กทอรีรากของไซต์ของคุณ ซึ่งเป็นที่ตั้งของไฟล์หลักทั้งหมดของไซต์หรือระบบ CMS ของคุณ

เปิด ไฟล์นี้หากต้องการแก้ไขและเปลี่ยนแปลงหากไฟล์ไม่เปิดขึ้นมาเพียงดาวน์โหลดลงในคอมพิวเตอร์ของคุณโดยดับเบิลคลิกด้วยเมาส์ ไม่สามารถเปิดไฟล์เพื่อแก้ไขได้หากมีการขยายขนาดมากกว่า 1 เมกะไบต์ ซึ่งในกรณีนี้คุณจะต้องดาวน์โหลดลงในคอมพิวเตอร์ของคุณ เท่านี้ก็เรียบร้อย

ถัดไป เปิดไฟล์บันทึกข้อผิดพลาดบนคอมพิวเตอร์ของคุณโดยใช้แผ่นจดบันทึกในรูปแบบ txt ปกติ เลื่อนหน้าลงมาด้านล่างสุดเราสนใจบรรทัดสุดท้ายซึ่งระบุวันที่ของวันนี้ในขณะนั้น บรรทัดจะระบุตำแหน่งของไฟล์ที่เกิดข้อผิดพลาดและหมายเลขบรรทัดในไฟล์

ภาพหน้าจอแสดงส่วนของไฟล์บันทึกข้อผิดพลาดจากไซต์ที่ใช้ WordPress CMS ดังนั้นจึงชัดเจนทันทีว่าข้อผิดพลาดเกิดขึ้นเนื่องจากธีมของไซต์ซึ่งอยู่ที่ไฟล์ wp-content/themes/theme name/theme ซึ่งมีข้อผิดพลาดเกิดขึ้น ในบรรทัด 423 – หมายเลขบรรทัดในไฟล์ที่เกิดข้อผิดพลาด ความขัดแย้งหรือเข้ากันไม่ได้เกิดขึ้น

ดูว่าส่วนใดของไซต์ของคุณและไฟล์ใดที่เกิดข้อผิดพลาด เพื่อให้คุณเข้าใจได้ว่าส่วนใดของไซต์เกิดข้อผิดพลาด และวิธีแก้ไข

– หากข้อผิดพลาดเกิดจากธีมหรือเทมเพลตของคุณ ถ้าอย่างนั้นมันก็ง่ายมากที่จะแก้ไข เปิดโฟลเดอร์ที่มีธีมทั้งหมดหรือธีมเดียว และติดตั้งธีมใหม่ นั่นคือคุณลบธีมแล้วอัปโหลดอีกครั้งโดยดาวน์โหลดจากเว็บไซต์อย่างเป็นทางการก่อน คุณสามารถแทนที่ไฟล์ธีมที่ทำให้เกิดข้อผิดพลาดได้เพียงไฟล์เดียวเท่านั้น

– หากชื่อปลั๊กอินปรากฏในไฟล์บันทึกข้อผิดพลาด จากนั้นทุกอย่างก็ง่ายมาก ลบปลั๊กอิน เท่านี้ก็เสร็จเรียบร้อย

– หากข้อผิดพลาดชี้ไปที่ไฟล์ htaccess ในกรณีนี้ หากคุณไม่เข้าใจสิ่งใดในไฟล์นี้ โปรดติดต่อฝ่ายบริการสนับสนุนโฮสติ้งของคุณดีกว่า เพื่อให้ไฟล์นี้สามารถคืนค่าเป็นค่าดั้งเดิมได้

– หากปัญหาไม่ได้อยู่ในปลั๊กอิน ไม่ใช่ในธีมหรือในไฟล์ htaccess และคุณจำไม่ได้และไม่รู้ว่าคุณปีนขึ้นไปที่ไหนและคุณเปลี่ยนแปลงอะไร แน่นอนว่าไฟล์บันทึกข้อผิดพลาดไม่น่าจะช่วยคุณได้ ในกรณีนี้ มีสองตัวเลือก: 1 – ติดต่อผู้เชี่ยวชาญ 2 – กู้คืนไซต์โดยใช้ สำเนาสำรองถ้ามี คุณอาจต้องแทนที่ไฟล์เพียงไฟล์เดียว โดยชื่อจะถูกระบุไว้ในไฟล์บันทึกข้อผิดพลาด และทุกอย่างจะได้รับการแก้ไขอย่างรวดเร็ว

จดจำ!ก่อนที่จะทำการเปลี่ยนแปลงโค้ดของไซต์ หากคุณไม่เข้าใจสิ่งที่คุณกำลังทำอยู่ ให้ทำสำเนาสำรองของไซต์ของคุณให้สมบูรณ์!

บางครั้งเข้า Google Playตลาดมีข้อผิดพลาดบางประการเนื่องจากการที่ผู้ใช้ไม่สามารถเข้าสู่บัญชีของเขา ดาวน์โหลดแอปพลิเคชัน หรืออัปเดตได้ สาเหตุของข้อผิดพลาดเซิร์ฟเวอร์คืออะไร และจะแก้ไขได้อย่างไร จะป้องกันได้อย่างไร? มาลองทำความเข้าใจปัญหาหลักและค้นหาวิธีแก้ไขกันดีกว่า!

เหตุใดจึงอาจมีปัญหากับ Play Market

Google Play Market เป็นแอปพลิเคชั่นมากมายที่รวมโปรแกรมเกือบทั้งหมดที่ติดตั้งบนอุปกรณ์ Android เข้าด้วยกัน หน้าที่หลักของ Market คือการอัปเดตโปรแกรมเหล่านี้ให้ทันเวลา ดังนั้นผู้ใช้จึงไม่จำเป็นต้องเสียเวลาไปเยี่ยมชมเว็บไซต์ของนักพัฒนาซอฟต์แวร์เพื่อรับผลิตภัณฑ์เวอร์ชัน "ล่าสุด" คุณเพียงแค่ต้องกำหนดค่า อัปเดตอัตโนมัติ.

แอปพลิเคชัน Google Play Market

แน่นอนว่าการบูรณาการระดับนี้จำเป็นต้องมีบัญชีเพื่อจัดเก็บข้อมูลเกี่ยวกับแอปพลิเคชันที่ติดตั้ง เนื่องจาก Play Market เป็นของ Google บัญชีจึงเชื่อมโยงกับ Play Market และ Google ตามลำดับ และหากเกิดปัญหาใด ๆ เกิดขึ้น พวกเขาจะถูกโอนไปที่ "ตลาด" และดังนั้น แอปพลิเคชันที่ติดตั้ง. ในทางกลับกัน การทำงานผิดพลาดในตลาดอาจทำให้เกิดข้อผิดพลาดในบัญชีทั้งหมดได้ อย่างไรก็ตามอย่าตื่นตระหนกทันที บางทีในกรณีของคุณ ทุกอย่างสามารถแก้ไขได้ “ในสองคลิก”

อะไรคือสาเหตุที่ทำให้ Google Play Market ทำงานไม่ถูกต้อง? ด้านล่างนี้เป็นรายการที่พบบ่อยที่สุด

ข้อผิดพลาดของระบบปฏิบัติการ

ข้อมูลแคชที่เหลือจำนวนมาก

ข้อผิดพลาด การตั้งค่าการเล่นตลาด;

ปิดการใช้งาน "ตัวจัดการการดาวน์โหลด";

ข้อผิดพลาดของบัญชี Google;

แอปพลิเคชันที่เข้ากันไม่ได้

วันที่และเวลาบนอุปกรณ์ไม่ถูกต้อง

รายการนี้แสดงรายการปัญหาตามลำดับการลดโอกาสที่จะเกิดขึ้น ก่อนที่เราจะพูดถึงวิธีแก้ปัญหา เรามาดูประเภทของข้อผิดพลาดที่อาจปรากฏขึ้นกันดีกว่า

ประเภทของข้อผิดพลาด

ข้อผิดพลาด เล่นเซิร์ฟเวอร์ตลาด

อาจมีข้อผิดพลาด Play Market หลายประการ แม้ว่าแต่ละอย่างจะมีความแตกต่างทางเทคนิค แต่เหตุผลก็มักจะคล้ายกันสำหรับทุกคนบทความนี้มีวัตถุประสงค์เพื่อช่วยแก้ไขเฉพาะข้อผิดพลาดที่ระบุไว้ด้านล่างนี้

รหัสข้อผิดพลาด 491/481แอปพลิเคชันไม่ได้รับการดาวน์โหลดและ/หรืออัปเดต

919. ดาวน์โหลดโปรแกรมแล้ว แต่ไม่สามารถเปิดได้

403/413/504. แอปพลิเคชันไม่ได้รับการติดตั้งหรืออัปเดต

923. ไม่ซิงค์ บัญชีกูเกิลหรือแคชเต็ม

921/. แอปพลิเคชันไม่ได้รับการดาวน์โหลด

492. ปัญหาแคช

911/919. แอปพลิเคชันไม่ได้รับการดาวน์โหลด

//. การรับข้อมูลจากเซิร์ฟเวอร์เป็นไปไม่ได้

ไฟล์แบตช์ไม่ถูกต้องมีปัญหาไฟล์หรือแคช

การเกิดขึ้นของข้อผิดพลาดใด ๆ ที่นำเสนอเป็นผลมาจากความล้มเหลวของบัญชี Google หรือทั้งระบบ บางส่วนอาจปรากฏขึ้นเมื่อติดตั้งแอปพลิเคชันและบางส่วนอาจปรากฏขึ้นเมื่ออัปเดต เมื่อใดก็ตามที่เกิดขึ้น จะต้องดำเนินการชุดปฏิบัติการเพื่อแก้ไขปัญหาเหล่านั้น เป็นไปไม่ได้ที่จะแยกวิธีการเฉพาะในการแก้ไขข้อผิดพลาดเฉพาะเนื่องจากทั้งหมดจะปรากฏในกรณีที่แตกต่างกันและด้วยเหตุผลที่แตกต่างกัน

ดังนั้น หากคุณได้รับข้อความเกี่ยวกับข้อผิดพลาดใดๆ ที่นำเสนอ ให้ลองดูวิธีแก้ไขเพื่อแก้ไข

วิธีแก้ไขข้อผิดพลาดของเซิร์ฟเวอร์ใน Play Store

ตามที่ได้ระบุไว้แล้ว สาเหตุของข้อผิดพลาดนั้นเป็นเรื่องยากที่จะระบุได้ ดังนั้นในการแก้ปัญหาใด ๆ คุณต้องดำเนินการหลายขั้นตอนที่ไม่เกิดร่วมกัน มีการนำเสนอด้านล่างตามลำดับการดำเนินการ

กำลังตรวจสอบพารามิเตอร์บางอย่าง

ก่อนที่คุณจะเริ่มขั้นตอนต่อไปนี้ ตรวจสอบให้แน่ใจว่า:

วันที่และเวลาบนอุปกรณ์ถูกต้อง

มีการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต

รวมบัญชี Google แล้ว

แม้จะมีความซ้ำซากจำเจที่ไร้สาระ แต่ก็มักจะเป็นการฟื้นฟูปัจจัยง่าย ๆ เหล่านี้ที่ช่วยฟื้นฟูให้เป็นปกติ ทำงานเล่นตลาด. หากทุกอย่างเป็นไปตามลำดับที่นี่ ให้ไปที่ "ขั้นตอนที่ 1"

แม้จะฟังดูง่าย แต่บางครั้งการรีบูตเครื่องก็ช่วยได้จริงๆ ความจริงก็คือเมื่อคุณปิดอุปกรณ์แคชบางส่วนจะถูกลบโดยอัตโนมัติ ดังนั้น ด้วยการรีบูตโทรศัพท์หรือแท็บเล็ต คุณสามารถกำจัดไฟล์หรือข้อมูลที่ผิดพลาดได้

หากต้องการรีบูต ให้กดปุ่มปลดล็อคอุปกรณ์ค้างไว้ ในหน้าต่างที่ปรากฏขึ้น ให้เลือก "รีสตาร์ท" หากคุณไม่มีให้คลิก "ปิดเครื่อง" จากนั้นเปิดอุปกรณ์ด้วยตนเองโดยกดปุ่มเดียวกันค้างไว้

รีบูทอุปกรณ์ของคุณ

รีเซ็ตการตั้งค่าและล้างไฟล์แคช

ไปที่ "การตั้งค่า" ของอุปกรณ์

ค้นหารายการเมนู "ตัวจัดการโปรแกรม" หรือ "แอปพลิเคชัน"

ในรายการที่ปรากฏขึ้น ให้ค้นหา Google Play Market

เปิดแล้วกดปุ่ม "ลบข้อมูล" และ "ล้างแคช" ตามลำดับ

ลบข้อมูลที่เหลือและล้างแคช

ในกรณีส่วนใหญ่ การดำเนินการเหล่านี้ก็เพียงพอแล้ว หากไม่ได้ผล ให้ไปยังขั้นตอนถัดไป

ถอนการติดตั้งการอัปเดต Play Market ทั้งหมด

การอัปเดต Play Market บางครั้งอาจทำให้ระบบหยุดชะงัก โดยเฉพาะอย่างยิ่งหากคุณมี รุ่นใหม่อุปกรณ์ การลบออกสามารถช่วยจัดการกับปัญหาข้อผิดพลาดได้ อย่างไรก็ตาม โปรดทราบว่าในกรณีนี้ การตั้งค่าของ Play Market จะถูกรีเซ็ตเป็นการตั้งค่าดั้งเดิม

หากต้องการลบการอัปเดต ให้ไปที่การตั้งค่าแอปพลิเคชัน Google Play Market เหมือนที่เราทำใน "ขั้นตอนที่ 2" ตอนนี้คลิกปุ่ม "ถอนการติดตั้งการอัปเดต"

การถอนการติดตั้งการอัปเดต Play Market

การล้างข้อมูลจากบริการ Google Play

แอปพลิเคชันนี้มีหน้าที่รับผิดชอบ งานที่ถูกต้องฟังก์ชั่นพื้นฐานของ Play Market เช่น การอัพเดตหรือการติดตั้งโปรแกรม บางครั้งการล้างแคชและเนื้อหาของ “บริการ...” จะช่วยแก้ไขข้อผิดพลาดดังกล่าว หากต้องการดำเนินการ "ขั้นตอนที่ 4" ให้ค้นหา "บริการ Google Play" ในรายการโปรแกรมที่ติดตั้งบนอุปกรณ์ของคุณ (เช่นเดียวกับที่เราทำกับ Play Market) จากนั้นคลิก "ลบข้อมูล" และ "ล้างแคช" ตามลำดับ

ทำความสะอาดบริการ Google Play

การเปิดใช้งานโปรแกรม Download Manager

แอปพลิเคชัน Download Manager รับผิดชอบความสามารถของฮาร์ดแวร์ของอุปกรณ์ในการดาวน์โหลดโปรแกรมจากเครือข่ายและติดตั้ง บางครั้งฟังก์ชัน "ผู้จัดการ..." อาจถูกปิดใช้งาน หากต้องการเปิดใช้งาน ให้ทำดังต่อไปนี้:

ค้นหาแอพ Download Manager ในหมู่ โปรแกรมที่ติดตั้ง(เช่นเดียวกับในขั้นตอนที่ 2 และ 4)

เข้าไปแล้วคลิกที่ปุ่ม "เปิดใช้งาน"

รีบูตอุปกรณ์ของคุณ (ดู "ขั้นตอนที่ 1")

หากปิดใช้งาน “Download Manager” ไว้จริงๆ คุณต้องเปิดใช้งาน แม้ว่าการดำเนินการนี้ไม่ได้ช่วยแก้ไขข้อผิดพลาดก็ตาม มิฉะนั้นคุณจะไม่สามารถดาวน์โหลดโปรแกรมได้เลย

เปิดใช้งานฟังก์ชัน "ตัวจัดการดาวน์โหลด"

การลบบัญชี Google ทั้งหมดของคุณ

ข้อผิดพลาดมักเกิดขึ้นเนื่องจากปัญหาในการซิงโครไนซ์บัญชี Google ของคุณกับ Play Market เพื่อแก้ไขปัญหานี้ คุณจะต้องลบบัญชีของคุณ

การลบบัญชีของคุณโดยไม่ซิงโครไนซ์ครั้งแรกจะส่งผลให้ข้อมูลส่วนบุคคลสูญหาย เพื่อหลีกเลี่ยงปัญหานี้ คุณต้องใช้ฟังก์ชันสำรองข้อมูล

การสำรองข้อมูลดำเนินการดังนี้ ไปที่ "การตั้งค่า" ของอุปกรณ์และค้นหารายการ "บัญชี" จากนั้นเลือกบัญชี Google ของคุณโดยคลิกที่มัน

ค้นหา "บัญชี" ใน "การตั้งค่า"

คลิกที่ชื่อของคุณ ตู้ไปรษณีย์เพื่อเข้าสู่เมนูการซิงโครไนซ์ (สำรองข้อมูล)

คลิกที่ชื่อบัญชี Google ของคุณ

ในเมนูที่เปิดขึ้น คุณจะเห็นรายการและแถบเลื่อนหลายรายการอยู่ข้างๆ เมื่อแถบเลื่อนเปิดอยู่ก็หมายความว่า การสำรองข้อมูลข้อมูลที่เกี่ยวข้องจะถูกดำเนินการ เราขอแนะนำให้เปิดแถบเลื่อนทั้งหมดไว้ ตอนนี้กดปุ่มตัวเลือกบนโทรศัพท์หรือแท็บเล็ตของคุณ (โดยปกติ ปุ่มสัมผัสทางด้านซ้ายของปุ่มโฮม) ในหน้าต่างที่ปรากฏขึ้นให้คลิก "ซิงโครไนซ์"

คลิก "ซิงค์"

หลังจากการซิงโครไนซ์เสร็จสิ้น คุณสามารถลบบัญชี Google ของคุณได้อย่างสบายใจ ดังที่คุณอาจสังเกตเห็นว่าปุ่มลบนั้นอยู่ในตำแหน่งเดียวกับปุ่ม "ซิงโครไนซ์"

รีบูตอุปกรณ์ของคุณและลงชื่อเข้าใช้บัญชี Google ของคุณอีกครั้ง (เพียงไปที่ Play Market หรือ Gmail). อุปกรณ์จะแจ้งให้คุณกู้คืนข้อมูลบัญชีของคุณจากเซิร์ฟเวอร์ Google ตอนนี้แอปพลิเคชันทั้งหมดจาก Play Market ที่ติดตั้งบนอุปกรณ์ของคุณได้รับการทำให้เป็นมาตรฐานและซิงโครไนซ์แล้ว แต่หากขั้นตอนนี้ไม่ช่วยคุณให้ก้าวต่อไป

การลบโปรแกรมที่เข้ากันไม่ได้

หากคุณเคยติดตั้งโปรแกรมใด ๆ ที่ไม่ได้มาจาก Play Market มาก่อน มีความเป็นไปได้สูงที่โปรแกรมเหล่านั้นจะเป็นอันตรายต่อบัญชีของคุณ เป็นการเน้นย้ำถึงแอปพลิเคชันสำหรับการทำงานกับฟังก์ชันของ Market เป็นอย่างดี ตัวอย่างเช่นที่ใช้สำหรับ ใบเสร็จรับเงินฟรีจ่ายโบนัสจากเกม

การใช้งานแอพพลิเคชั่นที่เป็นอันตรายจะขัดขวางการซิงโครไนซ์ข้อมูลทั่วทั้งอุปกรณ์ และอาจนำไปสู่ปัญหาร้ายแรงได้ บ่อยครั้งที่โปรแกรมดังกล่าวเทียบได้กับไวรัส ดังนั้นจึงต้องถอดออกทันที หากคุณไม่ได้ติดตั้งด้วยตนเอง เราขอแนะนำให้ใช้โปรแกรมป้องกันไวรัส เช่น “Dr. เว็บ". ติดตั้งและสแกนแล้วทำความสะอาดอุปกรณ์

ติดตั้งโปรแกรมป้องกันไวรัส "Dr. เว็บ"

รีเซ็ตการตั้งค่าระบบปฏิบัติการ Android

แน่นอนว่าขั้นตอนนี้ค่อนข้างรุนแรง การรีเซ็ตการตั้งค่าระบบปฏิบัติการจะส่งผลให้ข้อมูลแอปพลิเคชันสูญหายและจะคืนค่าโทรศัพท์ (แท็บเล็ต) ให้เป็นการตั้งค่าจากโรงงานด้วย อย่างไรก็ตามบ่อยครั้งที่วิธีนี้ช่วยให้คุณกำจัดปัญหาที่อาจเกิดขึ้นได้ทั้งหมด บางทีอาจมาจากคนที่คุณไม่รู้ด้วยซ้ำว่ามีอยู่จริง คุณสามารถรีเซ็ตเป็นค่าจากโรงงานได้หากคุณไม่ต้องการทำตามขั้นตอนข้างต้น

ขจัดข้อผิดพลาดผ่านการแทรกแซงซอฟต์แวร์

วิธีนี้อาจมีประสิทธิภาพมาก แต่ต้องใช้ความรู้ขั้นต่ำเกี่ยวกับระบบปฏิบัติการ Android รวมถึงทักษะด้านไอทีบางอย่าง

เราไม่แนะนำให้คุณลองทำสิ่งต่อไปนี้ เว้นแต่คุณจะมั่นใจในความสามารถของตัวเอง ความรับผิดชอบต่อการดำเนินการตามข้อเสนอจะยังคงอยู่กับคุณเพราะผลที่ตามมาคืออุปกรณ์อาจพังโดยสิ้นเชิง

ขั้นแรก ดาวน์โหลดตัวจัดการไฟล์สำหรับอุปกรณ์ Android เป็นตัวอย่างที่ดีในกรณีนี้คือ " รูท Explorer" หลังจากดาวน์โหลดแล้ว ให้ทำตามขั้นตอนเหล่านี้:

เปิดโปรแกรม Root Explorer

ไปที่: /data/data/com.android.vending/

ลบข้อมูลทั้งหมดออกจากโฟลเดอร์ที่ระบุ

โดยไม่ต้องปิดโปรแกรมไปที่ "ตัวเลือก" -> "สิทธิ์" และทำเครื่องหมายในช่องตามที่แสดงในภาพหน้าจอทุกประการ

การใช้ "รูท Explorer"

ตอนนี้คุณเพียงแค่ต้องรีสตาร์ทอุปกรณ์ของคุณแล้วลองไปที่ Play Market

ถูกต้อง กูเกิลทำงานโดยพื้นฐานแล้ว Play Market หมายถึงการทำงานปกติของระบบปฏิบัติการทั้งหมด ดังนั้นแม้คุณไม่จำเป็นต้องดาวน์โหลดหรือติดตั้งแอพพลิเคชั่นจาก Market ในอนาคตอันใกล้นี้แต่อย่างใด ข้อผิดพลาดที่ระบุเกิดขึ้นก็ต้องแก้ไขด่วน วิธีนี้จะช่วยลดปัญหาที่อาจเกิดขึ้นได้ และช่วยประหยัดทั้งข้อมูลส่วนบุคคลและอุปกรณ์ด้วย

Android เป็นหนึ่งในสอง ระบบยอดนิยมอุปกรณ์เคลื่อนที่ และแม้ว่าการสนับสนุนของแพลตฟอร์มจะดีและรวดเร็ว แต่ก็มีกรณีที่เกิดข้อผิดพลาดบ่อยครั้ง รวมถึงในร้านค้าด้วย แอปพลิเคชันของ Google Play Market ซึ่งมีการดาวน์โหลดแอปพลิเคชันเกือบทั้งหมดสำหรับอุปกรณ์ “ไม่สามารถเชื่อมต่อกับเซิร์ฟเวอร์” เป็นหนึ่งในข้อผิดพลาดที่พบบ่อยที่สุด

ข้อผิดพลาดของเซิร์ฟเวอร์ใน Play Market: สาเหตุของปัญหา

ปัญหาการเชื่อมต่อเซิร์ฟเวอร์อาจเกิดขึ้นเนื่องจากไม่ถูกต้อง ติดตั้งอัพเดตแล้วระบบหรือ Google Play นี่เป็นปัญหาที่พบบ่อยที่สุด อีกด้วย เหตุผลที่เป็นไปได้- ปัญหาเนื่องจากแคชแอปพลิเคชันเต็ม

เป็นไปได้ว่าไม่มีปัญหากับ Google Play แต่ไม่มีการเชื่อมต่อกับอินเทอร์เน็ต ตรวจสอบว่าเปิดอยู่หรือไม่ อินเทอร์เน็ตบนมือถือหรือไวไฟ

นอกจากนี้ อาจไม่มีการเชื่อมต่อกับเซิร์ฟเวอร์หากวันที่และเวลาบนอุปกรณ์ไม่ถูกต้อง เช่น หลังจากที่ผู้ใช้ถอดแบตเตอรี่ออกหรือปล่อยอุปกรณ์จนหมด ข้อมูลนี้จะถูกรีเซ็ตโดยอัตโนมัติ

ส่งผลต่อการทำงานของ Play Market และการซิงโครไนซ์กับบัญชี Google ที่ผู้ใช้ Android ทุกคนมี ปัญหาอาจเกิดขึ้นเนื่องจากการติดตั้งหรือลบแอปพลิเคชันที่ดาวน์โหลดจากร้านค้า

ปัญหาการเชื่อมต่ออาจเกิดขึ้นหากคุณได้ติดตั้งแอปพลิเคชันที่ถูกแฮ็กหรือใช้แคร็กสำหรับเกม

และสิ่งสุดท้ายอย่างหนึ่ง น่าแปลกที่อุปกรณ์ Android บางรุ่นไม่รองรับแอปพลิเคชันและเวอร์ชันเว็บของร้านค้า เนื่องจากสมาร์ทโฟนและแท็บเล็ตบางรุ่นไม่ตรงตามข้อกำหนดด้านความเข้ากันได้ คุณสามารถดูรายชื่อรุ่นได้บนเว็บไซต์ Google Play ในส่วนช่วยเหลือ

กำลังล้างแคช

ไม่สามารถสร้างการเชื่อมต่อกับเซิร์ฟเวอร์ได้ แม้ว่าอินเทอร์เน็ตบนอุปกรณ์จะเสถียรและตั้งวันที่ไว้อย่างถูกต้อง สิ่งแรกที่คุณต้องทำคือล้างแคชของแอปพลิเคชัน Play Store และ Google Play Services

ในการดำเนินการนี้ไปที่การตั้งค่าระบบในรายการ "อุปกรณ์" และเลือก "แอปพลิเคชัน" ค้นหา Play Market และคลิกตามลำดับ:

หยุด;

ลบข้อมูล

ล้างแคช

ลบการอัปเดต

เราดำเนินการเช่นเดียวกันสำหรับแอปพลิเคชันบริการ Google Play

เรารีบูทอุปกรณ์และลองไปที่ Play Market หากยังไม่สามารถสร้างการเชื่อมต่อกับเซิร์ฟเวอร์ได้ ให้ลองทำตามขั้นตอนต่อไป

ปิดใช้งานการซิงโครไนซ์

เนื่องจากข้อผิดพลาดในการซิงโครไนซ์ App Store จึงไม่สามารถเชื่อมต่อกับเซิร์ฟเวอร์ได้อย่างถูกต้อง หากต้องการปิดใช้งานให้ไปที่การตั้งค่าอุปกรณ์อีกครั้งย้ายไปที่รายการ "บัญชี" เลือก Google

ปิดใช้งานการซิงโครไนซ์ทั้งหมดและรีบูตอุปกรณ์ ลงชื่อเข้าใช้บัญชีของคุณอีกครั้งและเปิดการซิงโครไนซ์อีกครั้ง ข้อผิดพลาดอาจปรากฏขึ้น แต่เราไม่ใส่ใจกับมันและพยายามไปที่ Play Market

สิ่งสำคัญคือต้องเปิดการซิงโครไนซ์อีกครั้ง เนื่องจากไม่มีอยู่ ปัญหากับตลาดก็อาจเกิดขึ้นได้เช่นกัน

หากยังไม่มีการเชื่อมต่อกับเซิร์ฟเวอร์ ให้ดำเนินการขั้นตอนต่อไป

การลบบัญชี Google

ขั้นตอนนี้อาจช่วยได้ในบางกรณี และหากเกมและแอปพลิเคชันอื่นๆ ไม่ได้เชื่อมโยงกับขั้นตอนดังกล่าว คุณสามารถลองใช้วิธีนี้เพื่อแก้ไขข้อผิดพลาดในการสื่อสารของเซิร์ฟเวอร์

ในการลบบัญชีคุณต้อง:

ไปที่การตั้งค่า;

บัญชี;

คลิกที่ที่อยู่อีเมล

เรียกเมนูบริบทด้วยปุ่มที่แผงด้านหน้าของโทรศัพท์ (ถัดจากปุ่มโฮมและปุ่มย้อนกลับ) ในโทรศัพท์บางรุ่นเมนูบริบทจะถูกเรียกโดยการกดปุ่มที่มีจุดสามจุดที่มุมขวาบนของหน้าจอ

เลือกลบบัญชี

กำลังติดตั้ง Play Store อีกครั้ง

หากปัญหายังคงอยู่ คุณสามารถติดตั้ง Play Market ใหม่ได้ สำหรับสิ่งนี้:

เปิดทิงเจอร์;

การใช้งาน;

เลือกเล่นตลาด;

หยุด;

คลิกลบการอัปเดต

ลบข้อมูล

ลบออกจากการเริ่มต้นเริ่มต้น

ดาวน์โหลดแอปพลิเคชันพร้อมนามสกุล .apk;

ไปกันเถอะ ตัวจัดการไฟล์อุปกรณ์;

เรียกใช้ไฟล์

หลังการติดตั้ง ให้เปิด Play Market แล้วป้อนชื่อผู้ใช้และรหัสผ่านของคุณ

แอปพลิเคชันควรใช้งานได้

สำคัญ. เนื่องจาก Market ติดตั้งอยู่ในระบบและไม่ควรถูกลบออก จึงไม่มีให้บริการบนเว็บไซต์อย่างเป็นทางการของ Google Play ดังนั้นคุณจะต้องดาวน์โหลดจากแหล่งบุคคลที่สาม ใช้เฉพาะเว็บไซต์ที่เชื่อถือได้และปลอดภัยเพื่อปกป้องอุปกรณ์ของคุณ รุ่นล่าสุดตลาดการเล่นสามารถพบได้ในแหล่งข้อมูล w3bsit3-dns.com และแหล่งที่คล้ายกัน

คุณทำอะไรได้อีก

หากยังไม่ได้สร้างการเชื่อมต่อกับบริการ แม้จะทำตามขั้นตอนทั้งหมดแล้ว คุณก็สามารถดาวน์โหลดแอปพลิเคชันจากระยะไกลได้ ไปที่เว็บไซต์ Google Play จากเบราว์เซอร์ใดก็ได้และเข้าสู่ระบบด้วยบัญชีของคุณ

อินเทอร์เฟซแทบไม่ต่างจากแอปพลิเคชันโดยเลือก โปรแกรมที่ต้องการคลิกติดตั้ง หลังจากนั้นสักครู่จะปรากฏบนอุปกรณ์ของคุณ คุณสามารถเข้าถึงไซต์ได้จากคอมพิวเตอร์ โทรศัพท์ หรือแท็บเล็ต สิ่งสำคัญนั้น บัญชีในอุปกรณ์ที่คุณต้องการติดตั้งแอปพลิเคชันและบนเว็บไซต์ที่ตรงกัน นั่นคือหากคุณใช้หลายบัญชี สำหรับการติดตั้งระยะไกล คุณต้องเปิดใช้งานบัญชีหนึ่ง

และตัวเลือกที่รุนแรงที่สุดคือการรีเซ็ตอุปกรณ์เป็นการตั้งค่าจากโรงงาน แต่ในขณะเดียวกันข้อมูลผู้ใช้ทั้งหมดจะถูกลบ เช่น แอปพลิเคชันที่ดาวน์โหลด รูปภาพ เพลง รายชื่อติดต่อ ฯลฯ สมาร์ทโฟนหรือแท็บเล็ตจะกลับสู่สถานะเดียวกับตอนที่ซื้อ

วิดีโอ: Play Market - ข้อผิดพลาดของเซิร์ฟเวอร์ จะต้องทำอย่างไร

หาก Play Store มีปัญหา ให้รีสตาร์ทอุปกรณ์ก่อน ซึ่งจะช่วยแก้ปัญหาส่วนใหญ่ได้ หากข้อผิดพลาดยังคงอยู่วิธีใดวิธีหนึ่งข้างต้นจะช่วยกำจัดข้อผิดพลาดได้อย่างแน่นอน อย่าลืมล้างแคชของแอปพลิเคชัน เนื่องจากความแออัดยัดเยียด ไม่เพียงแต่ Play Market เท่านั้น แต่ยังรวมถึงระบบโดยรวมที่ไม่สามารถทำงานได้อย่างถูกต้องด้วย

ข้อผิดพลาดเซิร์ฟเวอร์ภายในคือคลาสสถานะโปรโตคอล HTTP ซึ่งหมายความว่าการดำเนินการ/คำขอของผู้ใช้ล้มเหลว และเซิร์ฟเวอร์เองก็ต้องถูกตำหนิ

วิดีโอเพิ่มเติมในช่องของเรา - เรียนรู้การตลาดทางอินเทอร์เน็ตกับ SEMANTICA

อาหารคุณหมดแล้ว คุณต้องไปที่ร้านขายของชำ ที่ประตูมีป้าย - "การบัญชี" คุณไม่มีอาหาร

ผู้ใช้ต้องการเยี่ยมชมเว็บไซต์ คำขอถูกส่งไปยังเซิร์ฟเวอร์ และหากเกิดปัญหาใดๆ บนเซิร์ฟเวอร์ บุคคลนั้นจะเห็นข้อความแสดงข้อผิดพลาดในหน้าต่างเบราว์เซอร์

ข้อผิดพลาดของเซิร์ฟเวอร์คืออะไร?

ดังที่เราได้เรียนรู้ไปแล้ว ข้อผิดพลาดภายในเซิร์ฟเวอร์จะประกอบขึ้นเป็นคลาสของสถานะ HTTP

• . บ่งชี้ถึงข้อผิดพลาดของเซิร์ฟเวอร์ที่หลากหลาย หากไม่เป็นปัญหาต่อไปนี้ของคลาสที่เป็นปัญหา
• 501 หมายความว่าเซิร์ฟเวอร์ไม่มีความสามารถที่จำเป็นในการประมวลผลคำขอของผู้ใช้ โดยทั่วไปแล้ว ข้อผิดพลาด 501 จะปรากฏขึ้นเมื่อเซิร์ฟเวอร์ไม่รู้จักวิธีการร้องขอ หากเซิร์ฟเวอร์รู้จักวิธีการร้องขอ แต่ไม่สามารถใช้งานได้ อินเทอร์เน็ตนี้ทรัพยากรแสดงข้อผิดพลาด 405 (เกิดจากความผิดของผู้ใช้)
• . เกิดขึ้นเมื่อเซิร์ฟเวอร์ทำหน้าที่เป็นพร็อกซีหรือเกตเวย์ ข้อผิดพลาดบ่งชี้ว่าเซิร์ฟเวอร์อัปสตรีมกำลังส่งการตอบกลับที่ไม่ถูกต้อง
• . แสดงเมื่อไซต์ไม่สามารถดำเนินการตามคำขอของผู้ใช้ได้ อาจเกิดจากการโอเวอร์โหลด ปัญหาการบำรุงรักษา ปัญหาทางเทคนิค และอื่นๆ โดยส่วนใหญ่ เมื่อมีการแสดงข้อผิดพลาด 503 ฟิลด์ Retry-After จะระบุเวลาที่ผู้ใช้ต้องการทำซ้ำคำขอ
• 504 ที่นี่เซิร์ฟเวอร์ทำหน้าที่เป็นเกตเวย์หรือพร็อกซีเซิร์ฟเวอร์อีกครั้ง โดยจะส่งต่อคำขอไปยังเซิร์ฟเวอร์อัปสตรีม แต่ไม่รอการตอบกลับ ดังนั้นจึงไม่สามารถดำเนินการตามคำขอให้เสร็จสิ้นได้
• 505 บ่งชี้ว่าเซิร์ฟเวอร์ไม่รองรับเวอร์ชันคำขอ
• 506 ซึ่งหมายความว่าเวอร์ชันปัจจุบันของเซิร์ฟเวอร์มีการกำหนดค่าที่ไม่ถูกต้อง ทั้งนี้กระบวนการผูกมัดยังไม่เสร็จสิ้นและถูกขัดจังหวะอยู่ตลอดเวลา
• 507 ไม่มีพื้นที่บนเซิร์ฟเวอร์สำหรับดำเนินการตามคำขอและดำเนินการ ปัญหาประเภทนี้อาจเกิดขึ้นชั่วคราวและแก้ไขได้ง่าย
• 509 หากทรัพยากรอินเทอร์เน็ตใช้ปริมาณการรับส่งข้อมูลทั้งหมดที่ได้รับการจัดสรร ข้อผิดพลาดนี้จะเกิดขึ้น เพื่อแก้ไขปัญหา คุณต้องติดต่อผู้ให้บริการโฮสติ้งของคุณ
• 510 ข้อผิดพลาดนี้สามารถพบได้ในกรณีที่ไคลเอนต์ส่งคำขอและต้องการใช้ส่วนขยายบางอย่าง แต่เซิร์ฟเวอร์ไม่ได้ใช้และไม่สามารถจัดเตรียมส่วนขยายนี้ได้
• 511. ข้อผิดพลาดนี้ไม่ได้มาจากเซิร์ฟเวอร์ที่ผู้ใช้เข้าถึง แต่มาจากตัวกลางซึ่งอาจเป็นผู้ให้บริการได้ โดยทั่วไป ปัญหาเกิดขึ้นเมื่อไคลเอนต์จำเป็นต้องเข้าสู่ระบบ เครือข่ายทั่วโลก(ระบุรหัสผ่านสำหรับจุดเข้าใช้งานแบบชำระเงิน) ในกรณีนี้ ช่องพิเศษสำหรับการอนุญาตจะแสดงในแบบฟอร์มตอบกลับ
• 520 บ่งชี้ว่ามีข้อผิดพลาด แต่เซิร์ฟเวอร์ CDN ไม่สามารถประมวลผลข้อผิดพลาดได้อย่างถูกต้องและแสดงให้ไคลเอ็นต์เห็น
• 521 เกิดขึ้นในสถานการณ์ที่เซิร์ฟเวอร์ปฏิเสธการเชื่อมต่อเครือข่ายการจัดส่งเนื้อหา
• 522. แสดงเมื่อระบบการสื่อสารข้อมูลไม่สามารถเชื่อมต่อกับเซิร์ฟเวอร์ได้ และหมดเวลารอการตอบสนองของเซิร์ฟเวอร์
• 523. ไม่สามารถ "เข้าถึงเซิร์ฟเวอร์" ได้ เมื่อเข้าถึงเซิร์ฟเวอร์จะเกิดอุปสรรคร้ายแรงซึ่งยากที่จะเอาชนะได้ ช่วงเวลานี้เป็นไปไม่ได้
• 524 การเชื่อมต่อหมดเวลา เซิร์ฟเวอร์ที่จำเป็นและเซิร์ฟเวอร์เครือข่ายการจัดส่งเนื้อหา
• 525 หากเกิดข้อผิดพลาดระหว่างการจับมือกันระหว่างเซิร์ฟเวอร์กับเซิร์ฟเวอร์ CDN รหัส 525 จะปรากฏขึ้น
• 526 บ่งชี้ว่าขณะนี้ยังไม่มีวิธีตรวจสอบใบรับรองการเข้ารหัส

จะทำอย่างไรถ้าเขียนว่า “เซิร์ฟเวอร์ผิดพลาด”

ข้อผิดพลาดที่แสดงมักเกิดขึ้นเนื่องจากไฟล์ .htaccess ธีม และปลั๊กอิน พิจารณาทางเลือกในการแก้ปัญหา

ดังนั้นคุณชอบมัน หัวข้อใหม่ออกแบบแล้วติดตั้งได้เลย ทุกอย่างจะเรียบร้อยดี แต่แล้วเกิดปัญหาเซิร์ฟเวอร์ภายใน หากต้องการคืนค่าฟังก์ชันการทำงานของเซิร์ฟเวอร์ ให้เลือกวิธีใดวิธีหนึ่งต่อไปนี้:

ผ่านทางเอฟทีพี

เราเข้าไปแล้วค้นหาโฟลเดอร์ที่มีธีม เปิดโฟลเดอร์และแก้ไข/ลบธีมที่โพสต์บนไซต์ในปัจจุบัน เราไปที่ไซต์และดูหน้าว่างโดยไม่มีข้อผิดพลาด

เปิดแผงผู้ดูแลระบบ WordPress จากนั้นเลือกธีม และรับการแจ้งเตือนว่ามีการเปิดใช้งานธีมอื่นแล้ว คำแนะนำเล็กน้อย: อย่าลบธีมมาตรฐาน เพราะธีมเหล่านี้จะทำหน้าที่เป็นมาตรฐานและสามารถเปิดใช้งานได้หลังจากกู้คืนไซต์แล้ว

ผ่านทาง PhpMyAdmin

หากคุณได้ลบ/แก้ไขธีมมาตรฐาน คุณจะต้องดาวน์โหลดและติดตั้งอีกครั้ง ซึ่งสามารถทำได้จากแหล่งข้อมูลต่อไปนี้: TwentyTen, TwentyEleven, TwentyTwelve หลังจากดาวน์โหลดแล้ว ให้เปิด PhpMyAdmin จากนั้นจึงเปิดฐานข้อมูล

ไปที่แท็บ SQL แล้วคัดลอกโค้ดด้านล่างลงไป

โปรดทราบว่าต้องระบุชื่อหัวข้อให้ถูกต้อง จากนั้นเว็บไซต์ก็จะใช้งานได้ตามปกติ

หากปัญหาเกิดขึ้นกับปลั๊กอิน แสดงว่าเซิร์ฟเวอร์ทำงานไม่ถูกต้องและไซต์แสดงแตกต่างออกไป ในขณะเดียวกัน การเข้าถึงคอนโซลจะยังคงอยู่ ซึ่งช่วยให้คุณสามารถปิดใช้งานปลั๊กอินนี้หรือปลั๊กอินนั้นได้ บางครั้งปลั๊กอินที่ติดตั้งอาจขัดแย้งกับปลั๊กอินอื่นที่ติดตั้งและเปิดใช้งานบนทรัพยากรแล้ว จากนั้นจะขัดข้องและสร้างข้อผิดพลาดภายใน คุณสามารถปิดการใช้งานปลั๊กอินได้ใน 3 ขั้นตอน:

1. เปิดทรัพยากร FTP
2. เปิดโฟลเดอร์ด้วยปลั๊กอินที่มีอยู่
3. ลบ/เปลี่ยนชื่อ/แก้ไขปลั๊กอิน

หากข้อผิดพลาดเป็นปัญหากับไฟล์ .htaccess คุณต้องดำเนินการดังต่อไปนี้:

1. เปิด FileZilla เมนู “เซิร์ฟเวอร์” และทำเครื่องหมายที่ช่องถัดจาก “จอแสดงผล ไฟล์ที่ซ่อนอยู่โดยการบังคับ" เราอัปเดตรายการไฟล์และค้นหาไฟล์ .htaccess ของเรา

2. เปิดไฟล์ผ่านแผ่นจดบันทึก/โปรแกรมแก้ไขข้อความ ข้อความจะปรากฏต่อหน้าคุณ - รายการคำแนะนำและกฎสำหรับการทำงานของเว็บเซิร์ฟเวอร์ ตรวจสอบไฟล์และแก้ไขข้อผิดพลาด ทางเลือกอื่น- ลบไฟล์ให้หมด แล้วจึงเขียนด้วย ใช้เวิร์ดเพรสไฟล์ใหม่ (เปิดแผงผู้ดูแลระบบ จากนั้นตัวเลือก จากนั้นคลิก Permalinks เลือก ตัวเลือกที่เหมาะสมคลิก "บันทึก")

หากมาตรการข้างต้นไม่ได้ผลลัพธ์ตามที่ต้องการคุณต้องติดต่อโปรแกรมเมอร์ที่มีคุณสมบัติเหมาะสม

อย่างที่คุณเห็นรายการข้อผิดพลาดค่อนข้างกว้าง หากตรวจพบได้จะต้องกำจัดให้เร็วที่สุด