นี่หมายถึงข้อผิดพลาด 924 จะทำอย่างไรถ้า Play Store แสดงข้อความแสดงข้อผิดพลาด การลบและเพิ่มบัญชี Google

วิธีที่ง่ายที่สุด แต่มีประสิทธิภาพมากที่สุดในการกำจัดข้อผิดพลาด 924 และดาวน์โหลดเกมหรือแอปพลิเคชันอื่น ๆ ลงในโทรศัพท์หรือแท็บเล็ตของคุณคือการล้างแคช Google Playมาร์เก็ตต้า. หากวิธีนี้ไม่ได้ผล คุณจะต้องถอนการติดตั้งการอัปเดตจาก Google ร้านขายของเล่นก. วิธีที่รุนแรงที่สุดในการแก้ไขข้อผิดพลาด 924 คือการลบและสร้างบัญชี Play Market ของคุณใหม่

วิธีที่ 1: ล้างแคชและลบข้อมูล

การล้างแคชและข้อมูลทำให้คุณสามารถลบข้อมูลที่เก็บไว้ได้ อุปกรณ์แอนดรอยด์เพจ ทริกเกอร์ และข้อมูลอื่น ๆ ที่อาจขัดแย้งกันและทำให้เกิดข้อผิดพลาด 924

  1. ไปที่การตั้งค่า -> แอปพลิเคชัน -> ทั้งหมด
  2. เลื่อนรายการแอปพลิเคชันลงแล้วเลือก "Google Play"
  3. เลือก "ล้างข้อมูล", "ล้างแคช"
  4. ตอนนี้เปิด Play Store แล้วลองดาวน์โหลดหรืออัปเดตแอปพลิเคชันหรือเกม

วิธีที่ 2: ถอนการติดตั้งการอัปเดต Google Play

อ่านเพิ่มเติม:

เมื่อการอัปเดตถูกลบออก Google Play Market จะกลับสู่เวอร์ชันดั้งเดิม และการอัปเดตทั้งหมดที่ทำขณะใช้โทรศัพท์หรือแท็บเล็ต วิธีนี้จะกำจัดคุณสมบัติที่ขัดแย้งกับอุปกรณ์ของคุณ หากต้องการลบการอัปเดต Google Play Store:

  • ไปที่การตั้งค่า -> แอปพลิเคชัน -> ทั้งหมด (รายการแอปพลิเคชัน)
  • เลื่อนลงและเลือก Google Play
  • เลือก "ถอนการติดตั้งการอัปเดต"

ตอนนี้เปิด Google Play แล้วลองดาวน์โหลดหรืออัปเดตแอปพลิเคชันหรือเกม

วิธีที่ 3: การลบและเพิ่มบัญชี Google ของคุณอีกครั้ง

ใช้วิธีนี้หากสองวิธีก่อนหน้านี้ไม่ได้ผล

  1. ไปที่การตั้งค่า -> บัญชี -> เลือก "Google";
  2. คลิกที่ที่อยู่ Gmail หลักของคุณ
  3. กดปุ่มเมนูหรือไอคอนที่มีเส้นประสามเส้นที่มุมขวาบน
  4. เลือก "ลบ" บัญชี" จากนั้นคลิก "ตกลง";
  5. ตอนนี้ไปที่ส่วน "บัญชี" อีกครั้ง -> เลือก "เพิ่มบัญชี";
  6. เลือก "Google" -> "ที่มีอยู่" และเพิ่มบัญชี Gmail ของคุณกลับเข้าไป
  7. เปิด Google Play แล้วดาวน์โหลดหรืออัปเดตแอปที่คุณเลือก

โดยปกติแล้ววิธีใดวิธีหนึ่งข้างต้นจะทำงานได้ดีในการแก้ไขข้อผิดพลาด 924 ใน Google Play Store บนโทรศัพท์หรือแท็บเล็ตของคุณและดาวน์โหลดแอปพลิเคชันที่ต้องการ

เนื่องจากเกิดปัญหาในการดำเนินบริการนั่นเอง ดังนั้นคุณสามารถเอาชนะมันได้ด้วยวิธีง่ายๆ หลายวิธี ซึ่งจะกล่าวถึงด้านล่างนี้

หากคุณพบปัญหาในรูปแบบของ “ข้อผิดพลาด 924” ให้ทำตามขั้นตอนต่อไปนี้เพื่อกำจัดมัน

วิธีที่ 1: ล้างแคชและข้อมูล Play Store

ขณะใช้งาน Application Store ข้อมูลต่างๆ จากบริการของ Google จะสะสมอยู่ในหน่วยความจำของอุปกรณ์ซึ่งจะต้องถูกลบออกเป็นระยะๆ

สองขั้นตอนง่ายๆ นี้น่าจะช่วยแก้ไขข้อผิดพลาดได้ หากยังปรากฏอยู่ ให้ไปยังวิธีถัดไป

วิธีที่ 2: ถอนการติดตั้งการอัปเดต Play Store

เหตุผลก็อาจไม่ถูกต้องเช่นกัน ติดตั้งอัพเดตแล้วบริการ.

ตอนนี้รีบูตอุปกรณ์ของคุณไปที่ Play Store และรอสักครู่เพื่อให้อัปเดต (คุณควรออกจากแอปพลิเคชัน) เมื่อเกิดเหตุการณ์นี้ขึ้น ให้ลองทำตามขั้นตอนที่ทำให้เกิดข้อผิดพลาดอีกครั้ง

วิธีที่ 3: ลบและกู้คืนบัญชี Google

นอกเหนือจากสาเหตุก่อนหน้านี้ ยังมีอีกสาเหตุหนึ่ง - ความล้มเหลวในการซิงโครไนซ์โปรไฟล์กับบริการของ Google

  1. หากต้องการลบบัญชีของคุณออกจากอุปกรณ์ของคุณ "การตั้งค่า"ไปที่แท็บ "บัญชี".
  2. หากต้องการเข้าถึงการจัดการบัญชี ให้เลือก "Google".
  3. ค้นหาปุ่มลบบัญชีแล้วคลิก
  4. หน้าต่างจะปรากฏขึ้น คลิกอีกครั้ง "ลบบัญชี"เพื่อการยืนยัน
  5. รีบูตอุปกรณ์ของคุณเพื่อยืนยันการกระทำที่คุณทำ ตอนนี้เปิดอีกครั้ง "บัญชี"และแตะบน "เพิ่มบัญชี".
  6. ถัดไปเลือก "Google".
  7. คุณจะถูกนำไปยังหน้าสำหรับสร้างบัญชีใหม่หรือเข้าสู่ระบบบัญชีที่มีอยู่ ในช่องที่ไฮไลต์ ให้ป้อนอีเมลที่ใช้ลงทะเบียนโปรไฟล์หรือหมายเลขโทรศัพท์ที่เกี่ยวข้อง แล้วคลิก "ไกลออกไป".
  8. ถัดไป คุณจะต้องป้อนรหัสผ่าน จากนั้นแตะอีกครั้ง "ไกลออกไป"เพื่อไปที่หน้าการกู้คืนล่าสุด
  9. สุดท้ายให้ยอมรับด้วยปุ่มที่เหมาะสม "ข้อกำหนดการใช้งาน"และ "นโยบายความเป็นส่วนตัว".
  10. เพียงเท่านี้ บัญชีก็เชื่อมโยงกับอุปกรณ์ของคุณอีกครั้ง ตอนนี้คุณสามารถใช้บริการของ Google โดยไม่มีข้อผิดพลาด

หากยังคงมี "ข้อผิดพลาด 924" อยู่ การคืนค่าแกดเจ็ตกลับเป็นการตั้งค่าดั้งเดิมเท่านั้นที่จะช่วยได้ หากต้องการทราบวิธีดำเนินการ โปรดดูบทความที่ลิงก์ด้านล่าง

เจ้าของ เทคโนโลยีมือถือบนระบบปฏิบัติการ Android มักจะเข้าไปที่แหล่งข้อมูลออนไลน์ เช่น Play Market ผู้คนดาวน์โหลดซอฟต์แวร์ต่าง ๆ และอัปเดตโปรแกรมในภายหลัง ขั้นตอนเหล่านี้ไม่ได้เกิดขึ้นโดยไม่มีปัญหาเสมอไป บางครั้งข้อผิดพลาด 924 เกิดขึ้นใน Play Store เมื่อดาวน์โหลด

ค่อนข้างสมเหตุสมผลที่เจ้าของโทรศัพท์มือถือไม่ต้องการถูกจำกัดความสามารถ ดังนั้นผู้ใช้จำเป็นต้องมีข้อมูลเกี่ยวกับสาเหตุของปัญหาดังกล่าวตลอดจนวิธีการกำจัดเงื่อนไขนี้

ทำไมมันถึงเกิดขึ้น

แล้ว “ข้อผิดพลาด Play Market 924” หมายความว่าอย่างไร สาเหตุหลักต่อไปนี้มักนำไปสู่ภาวะนี้:

  • แอปพลิเคชันได้เปลี่ยนตำแหน่งแล้ว ตัวอย่างเช่น ในตอนแรกซอฟต์แวร์ถูกจัดเก็บไว้ในหน่วยความจำของโทรศัพท์มือถือ จากนั้นจึงถ่ายโอนไปยังแฟลชไดรฟ์แบบถอดได้
  • ปัญหาบางประการเกี่ยวกับไฟล์ที่วางแผนจะดาวน์โหลด
  • ปัญหาเกี่ยวกับการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต
  • มีบางอย่างผิดปกติกับบัญชีผู้ใช้

จากทั้งหมดข้างต้น คุณสามารถเลือกวิธีแก้ไขสถานการณ์ได้

ฉันพบข้อขัดข้องบนโทรศัพท์หรือแท็บเล็ตด้วยรหัสข้อผิดพลาด 924 ฉันจะแก้ไขได้อย่างไร แนะนำให้ใช้วิธีการต่อไปนี้:

  1. ในตอนแรก ตรวจสอบให้แน่ใจว่าไม่มีปัญหากับการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต บางทีบุคคลนั้นอาจเพียงออกจากพื้นที่ที่ Wi-Fi ทำงาน
  2. ขั้นตอนต่อไปคือการออกจากบริการนี้และกลับมาใช้บริการอีกครั้งหลังจากช่วงเวลาสั้นๆ บางครั้งก็เพียงพอแล้ว
  3. ปิดการใช้งานอย่างสมบูรณ์ อุปกรณ์โทรศัพท์และรีสตาร์ท
  4. ผ่านเมนูการตั้งค่าไปที่ "แอปพลิเคชันทั้งหมด" เลื่อนดูรายการ ค้นหา Play Market ที่นั่น คลิกที่ชื่อและไปที่ "ที่เก็บข้อมูล" จะมีสองตัวเลือกให้เลือก - การลบข้อมูลและการล้างแคช ใช้ทั้งสองอย่างตามลำดับความสำคัญ
  5. หากไม่ได้ผล ให้ทำซ้ำขั้นตอนที่อธิบายไว้ข้างต้นจนกว่าคุณจะไปที่ "ที่เก็บข้อมูล" ในขั้นตอนนี้ให้เข้าสู่เมนู (จุดแนวตั้งสามจุด) ค้นหาตัวเลือกที่อนุญาตให้คุณลบการอัปเดตในรายการ

ขั้นตอนสุดท้ายเกี่ยวข้องกับการลบและกู้คืนบัญชี Google ส่วนตัวของคุณ:

  1. ไปที่ "การตั้งค่า" อีกครั้ง เพียงไปที่ส่วน "บัญชี"
  2. เปิดใช้งานในรายการบัญชี Google ที่มุมขวาบนของหน้าจอ คลิกที่ปุ่มการดำเนินการเพิ่มเติม เลือกตัวเลือกการลบทันทีจากรายการ

หลังจากนี้ สิ่งที่เหลืออยู่คือการเพิ่มบัญชีที่ใช้ก่อนหน้านี้อีกครั้ง และพยายามดำเนินการที่ไม่ได้รับอนุญาตก่อนหน้านี้

เช่น วิธีที่เป็นไปได้การแก้ไขสามารถช่วยได้โดยการลบโปรแกรมป้องกันไวรัสออกหากปรากฏขึ้นเมื่อไม่นานมานี้และหลังจากนั้นปัญหาดังกล่าวก็เริ่มเกิดขึ้น ความแตกต่างที่น่าสนใจอีกประการหนึ่งสำหรับเจ้าของสมาร์ทโฟนจาก Sony สำหรับพวกเขา สถานการณ์นี้มักเกิดขึ้นหากเปิดใช้งานโหมด "ความแข็งแกร่ง" บนโทรศัพท์มือถือ - โดยไม่ทราบสาเหตุ

ข้อผิดพลาด เป็นตัวแทนของอีกคนหนึ่ง ข้อผิดพลาดทั่วไปที่สุดซึ่งปรากฏต่อผู้ใช้ขณะดาวน์โหลดหรืออัปเดตแอปพลิเคชันใน Play Market นอกจากนี้ข้อผิดพลาดอาจปรากฏขึ้นไม่เฉพาะสำหรับแอปพลิเคชันเดียวที่กำลังดาวน์โหลดหรืออัปเดต แต่สำหรับแอปพลิเคชันทั้งหมดในคราวเดียว

กำหนดลักษณะที่แน่นอนของสาเหตุของข้อผิดพลาด ค่อนข้างเป็นปัญหาเช่นเดียวกับปัญหาอื่นๆ ที่คล้ายกันกับตลาด อย่างไรก็ตาม เราได้รวบรวมรายการวิธีการที่สามารถช่วยคุณแก้ไขปัญหานี้ได้อย่างง่ายดาย

วิธีที่ # 1 ตรวจสอบการเชื่อมต่อเครือข่ายบนอุปกรณ์

สิ่งแรกที่คุณควรตรวจสอบคือการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตบนอุปกรณ์ของคุณ คุณอาจไม่สามารถดาวน์โหลดหรืออัปเดตแอปพลิเคชันได้เนื่องจากคุณไม่ได้เชื่อมต่อกับเครือข่าย หรือมีปัญหาร้ายแรงกับการเชื่อมต่อของคุณ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าอุปกรณ์ของคุณเชื่อมต่อกับเครือข่ายอย่างถูกต้องและทุกอย่างเรียบร้อยดี

วิธีที่ 2 การรีสตาร์ทอุปกรณ์

ผู้ใช้หลายคนเพิกเฉยต่อคำแนะนำนี้ แต่พวกเขาไม่ดูถูกประสิทธิภาพ - การรีบูตอุปกรณ์ ประเด็นก็คือ Android ก็เหมือนกับ Windows นั่นแหละ ระบบปฏิบัติการ. บางครั้งข้อบกพร่องหรือความล้มเหลวที่สำคัญอาจเกิดขึ้นในระบบปฏิบัติการ บางทีสิ่งเดียวกันนี้เกิดขึ้นในกรณีของคุณ รีสตาร์ทอุปกรณ์และปล่อยให้ระบบปฏิบัติการ Android เริ่มเซสชันการทำงานอีกครั้ง คุณยังสามารถลองรีสตาร์ทตัวเองได้ เล่นแอปตลาดเนื่องจากความล้มเหลวอาจเกิดขึ้นที่นั่น

วิธีที่ 3 การล้างแคชแอปพลิเคชัน Play Market

แคชเป็นคุณสมบัติที่สะดวกสบายอย่างเหลือเชื่อของทุกแอปพลิเคชัน อย่างไรก็ตาม บ่อยครั้งเป็นเพราะเหตุนี้ปัญหาจึงเกิดขึ้นซึ่งรวมถึงข้อผิดพลาดด้วย . หากเป็นกรณีนี้จริง ๆ คุณเพียงแค่ต้องล้างแคชและข้อมูลของแอปพลิเคชัน Play Market แล้วเรื่องก็จะเสร็จสิ้น โดยทำตามขั้นตอนเหล่านี้:

  • ไปที่การตั้งค่าบนอุปกรณ์ Android ของคุณ
  • ไปที่ "แอปพลิเคชัน"
  • จากนั้นไปที่ "แอปพลิเคชันทั้งหมด"
  • คุณจะเห็นรายการแอปพลิเคชันทั้งหมดบนอุปกรณ์ของคุณ ค้นหา Play Market ในรายการ จากนั้นคลิกเพื่อไปที่หน้าต่าง "เกี่ยวกับแอปพลิเคชัน"
  • เมื่ออยู่ในเมนูนี้คลิกที่รายการ "ที่เก็บข้อมูล"
  • ข้อมูลเกี่ยวกับแอปพลิเคชันและตัวเลือกสองสามรายการจะปรากฏขึ้น คลิกที่ตัวเลือก "ลบข้อมูล" เพื่อเริ่มต้น
  • จากนั้นคลิกที่ตัวเลือกที่สอง - "ล้างแคช"

วิธีที่ 4 การลบยูทิลิตี้ Play Market

หากไม่มีข้อใดข้างต้นช่วยในการแก้ไขข้อผิดพลาด ซึ่งค่อนข้างมาก ตัวเลือกที่เป็นไปได้การพัฒนา จากนั้นคุณสามารถลองลบแอปพลิเคชัน Play Market ออกจากอุปกรณ์ Android ของคุณได้ จริงๆ แล้ว คุณไม่สามารถถอนการติดตั้งแอปได้ แต่คุณสามารถถอนการติดตั้งการอัปเดตแอปได้ ซึ่งจะคืนแอปให้เป็นเวอร์ชันดั้งเดิม

หากต้องการลบการอัปเดต Play Market ให้ทำตามเส้นทางเดียวกับที่แสดงในวิธีการก่อนหน้าและคลิกที่ปุ่ม "ถอนการติดตั้งการอัปเดต" หลังจากดำเนินการนี้ให้ไปที่แล้ว เวอร์ชั่นเก่าแอปพลิเคชันและตรวจสอบข้อผิดพลาด . หากทุกอย่างเรียบร้อยดีและทำงานได้ตามปกติ คุณสามารถติดตั้งการอัปเดตทั้งหมดกลับได้

วิธีที่ 5 การลบบัญชี Google

วิธีนี้ช่วยผู้ใช้ได้ค่อนข้างน้อย แต่บางครั้งก็ใช้งานได้ คุณอาจเห็นได้ในบทความอื่น ๆ เกี่ยวกับ หัวข้อที่คล้ายกัน. ดังนั้น คุณต้องลองลบบัญชี Google ของคุณออกจากอุปกรณ์แล้วเพิ่มกลับเข้าไป โดยทำตามขั้นตอนเหล่านี้:

  • ไปที่การตั้งค่าอุปกรณ์
  • ไปที่ "บัญชี"
  • คลิกที่บัญชี Google ของคุณหนึ่งครั้ง
  • จากนั้นคลิกปุ่ม "การดำเนินการเพิ่มเติม" อีกครั้ง
  • คลิกที่ปุ่ม "ลบบัญชี"
  • เมื่อบัญชี Google ของคุณถูกลบออกจากอุปกรณ์ของคุณแล้ว ให้เพิ่มอีกครั้ง

ดังที่ได้กล่าวไปแล้ววิธีนี้ไม่ได้ผลมากนักและใช้งานได้ค่อนข้างน้อย แต่บางครั้งปาฏิหาริย์ก็เกิดขึ้นและจะช่วยแก้ไขสถานการณ์ด้วยข้อผิดพลาดรวมถึงข้อผิดพลาด

ผู้ใช้สมาร์ทโฟนที่ใช้ระบบปฏิบัติการ Android อาจพบข้อผิดพลาด 924 มากกว่าหนึ่งครั้งใน Play Market ซึ่งมีการแจ้งเตือนว่า "ไม่สามารถอัปเดตแอปพลิเคชันได้ ลองอีกครั้ง. หากปัญหายังคงอยู่ ให้ลองแก้ไขด้วยตนเอง (รหัสข้อผิดพลาด: 924)" หรือ "ไม่สามารถโหลดแอปพลิเคชันได้" สิ่งสำคัญคือต้องทราบว่าข้อผิดพลาดนี้ปรากฏขึ้นซ้ำ ๆ ทั้งสำหรับแอปพลิเคชันที่อัปเดตทั้งหมดและสำหรับแต่ละรายการ ซึ่งหมายความว่าเมื่อเปิดแอปพลิเคชันใด ๆ ที่ดาวน์โหลดจาก Play Market ผู้ใช้จะไม่สามารถอัปเดตและใช้งานได้

เหตุใดข้อผิดพลาด 924 จึงเกิดขึ้นใน Play Market บน Android

สาเหตุที่ทำให้แอปพลิเคชันจาก Play Store ไม่สามารถอัปเดตได้มีดังต่อไปนี้:

  • การถ่ายโอนแอปพลิเคชันจากโทรศัพท์ไปยังการ์ด SD ไม่ถูกต้อง
  • ปัญหาเกี่ยวกับการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต (เลือกประเภทการเชื่อมต่อไม่ถูกต้อง)
  • ความล้มเหลวของบริการนั้นเอง
  • การบล็อกบริการโดยโปรแกรมป้องกันไวรัส

สิ่งสำคัญคือต้องทราบว่าหากข้อผิดพลาดยังคงปรากฏเป็นระยะเวลานาน ปัญหาอาจอยู่ที่อื่น ดังนั้นเราขอแนะนำให้ลองใช้วิธีต่อไปนี้เพื่อแก้ไขปัญหา

วิธีแก้ไขรหัสข้อผิดพลาด Play Market 924

สิ่งแรกที่คุณต้องทำเมื่อเกิดข้อผิดพลาด 924 ใน Play Store คือการรีสตาร์ท Android บ่อยครั้งที่การรีบูตเครื่องง่ายๆ จะช่วยแก้ปัญหาได้

เพราะว่า บริการนี้เชื่อมโยงกับบัญชี Google ของคุณ คุณควรลบออกและเพิ่มอีกครั้ง เมื่อต้องการทำเช่นนี้ เราขอแนะนำให้ทำดังต่อไปนี้:

  • เลือก "การตั้งค่า" จากนั้นเลือก "บัญชี"
  • คลิกที่บัญชี Google ของคุณและเลือก "ลบบัญชี" ในการตั้งค่าที่ด้านบน
  • จากนั้นเราจะรีบูทอุปกรณ์และเพิ่มบัญชีอีกครั้ง เข้ากูเกิ้ลในการตั้งค่า Android

เราไปที่ Play Market และตรวจสอบผลลัพธ์

วิธีถัดไปในการแก้ไขข้อผิดพลาด 924 คือการล้างแคชและลบข้อมูล Play Store หากต้องการล้างข้อมูล ให้ทำดังต่อไปนี้:

  • เลือก "การตั้งค่า", "แอปพลิเคชัน" และค้นหาแอปพลิเคชัน Play Market ในรายการ เลือก "ล้างแคช"

  • คุณควรคลิกปุ่ม "ลบข้อมูล" หลังจากดำเนินการเหล่านี้แล้ว คุณจะต้องตรวจสอบผลลัพธ์

หากการล้างแคชไม่ได้ผลลัพธ์ คุณควรไปที่ "การตั้งค่า" "แอปพลิเคชัน" อีกครั้ง เลือก Play Market แล้วคลิก "ลบการอัปเดต" ที่ด้านบน

หลังจากลบการอัปเดตแล้ว คุณต้องรีสตาร์ท Android และตรวจสอบผลลัพธ์ นอกจากนี้ หากวิธีการข้างต้นไม่สามารถแก้ปัญหาได้ คุณจะต้องติดตั้งโปรแกรมใหม่ซึ่งมีข้อผิดพลาด 924 ปรากฏขึ้น