ข้อผิดพลาด "คุณต้องลงชื่อเข้าใช้บัญชี Google" ใน Play Store จะทำอย่างไร? วิธีการกู้คืนบัญชี Google ของคุณ (Google) - คำแนะนำโดยละเอียด ลงชื่อเข้าใช้บัญชี Google com ของคุณ

ผู้ใช้อุปกรณ์ Android ส่วนใหญ่มีบัญชี Google ของตนเอง ด้วยความช่วยเหลือนี้ เราสามารถเข้าสู่ระบบและใช้บริการใดๆ จาก Google เช่น Google Play

บางครั้งข้อผิดพลาดต่อไปนี้เกิดขึ้นบนอุปกรณ์ที่ใช้ระบบปฏิบัติการ Android: เมื่อพยายามลงชื่อเข้าใช้บัญชี Google Play ของเรา เราจะป้อนรหัสผ่านและเข้าสู่ระบบ แต่มีข้อความปรากฏขึ้นโดยระบุว่ามีปัญหาในการเชื่อมต่อกับเซิร์ฟเวอร์สำหรับการถ่ายโอนข้อมูล

เราแก้ไขปัญหาด้วยเครื่องมือในตัว

บางทีปัญหาอาจอยู่ที่ว่าคุณป้อนชื่อผู้ใช้หรือรหัสผ่านผิด เพื่อหลีกเลี่ยงความเข้าใจผิดนี้ ให้จดข้อมูลการเข้าสู่ระบบบัญชีของคุณลงในกระดาษธรรมดา หากข้อมูลสูญหายเราจะกู้คืนโดยทำตามคำแนะนำ:

1. คลิกปุ่ม “ลืมรหัสผ่าน”

2. ระบุหมายเลขโทรศัพท์ของคุณ

3. เข้าสู่ระบบโดยใช้รหัสที่ส่งถึงเราทาง SMS

หากหลังจากนี้ข้อผิดพลาดยังคงปรากฏอยู่ ให้ทำดังต่อไปนี้:

ขั้นแรก เราจะตรวจสอบการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตที่ใช้งานอยู่ บ่อยครั้งมากเนื่องจากความประมาท ผู้ใช้จึงลืมเปิดอินเทอร์เน็ตและสงสัยว่าเหตุใดจึงไม่สามารถลงชื่อเข้าใช้บัญชี Google ของตนได้

การเปลี่ยนซิมการ์ดสามารถแก้ไขข้อผิดพลาดนี้ได้ เพียงใส่ซิมการ์ดอื่นแล้วลองลงชื่อเข้าใช้บัญชีของคุณ หากทุกอย่างเรียบร้อยดี ให้นำซิมการ์ดนี้ออกแล้วใส่อันเก่า

ข้อผิดพลาดอาจเกิดจากความล้มเหลวของระบบปฏิบัติการ ดังนั้นเราจึงเพียงแค่รีบูตอุปกรณ์และลองลงชื่อเข้าใช้บัญชีหลังจากรีบูต

การรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงานสามารถแก้ปัญหานี้ได้ สิ่งสำคัญคือการคัดลอกข้อมูลทั้งหมดที่สำคัญสำหรับคุณไปยังไดรฟ์อื่นก่อนที่จะทำการฮาร์ดรีเซ็ต อ่านเพิ่มเติมเกี่ยวกับเรื่องนี้ที่อื่น

ไปที่การตั้งค่าใน "บัญชี" และทำเครื่องหมายที่ช่องถัดจาก "ซิงค์ข้อมูลอัตโนมัติ"




นอกจากนี้ การล้างแคช Google Play ในบางครั้งอาจช่วยได้ ไปที่การตั้งค่าอุปกรณ์ในส่วน "แอปพลิเคชัน" ค้นหาที่นี่ “บริการ Google Play” และคลิกปุ่ม “ล้างแคช”





การใช้แอป YouTube

หากวิธีการข้างต้นไม่ได้ผล เราจะไปอีกทางหนึ่งแล้วลองลงชื่อเข้าใช้บัญชี Google ของคุณโดยใช้แอปพลิเคชัน YouTube คุณสามารถดาวน์โหลดได้จากเว็บไซต์ของเราโดยไปที่

บ่อยครั้งด้วยเหตุผลบางประการ ผู้ใช้จะสูญเสียการเข้าถึงบัญชี Google ของตนเอง

ในกรณีนี้ การเข้าถึงบริการทั้งหมดของ Google ซึ่งเข้าสู่ระบบผ่านบัญชีนี้จะหายไป

หากบุคคลลืมรหัสผ่าน เขาต้องติดต่อการกู้คืนบัญชี Google หน้าบริการให้คำแนะนำเกี่ยวกับวิธีการคืนค่าการเข้าถึง

บันทึก!หากไม่ได้แนบข้อมูลประจำตัวของคุณ คุณจะไม่สามารถกู้คืนบัญชี Google ของคุณโดยใช้หมายเลขโทรศัพท์ของคุณได้ ดังนั้นคุณจะต้องตอบคำถามหลายข้อ ท้ายที่สุดแล้ว จะมีการพิจารณาว่าคุณเป็นเจ้าของบัญชีนี้จริงๆ หรือไม่ หากใช่ คุณจะได้รับตัวเลือกให้รีเซ็ตรหัสผ่านของคุณ

นี่จะเป็นการเปิดโอกาสให้ Google ติดต่อคุณอีกครั้งเพื่อช่วยคุณกู้คืนบัญชีของคุณ

การคืนค่าการเข้าถึงบัญชีของคุณหากถูกลบไปแล้ว

บัญชี Google ที่ถูกทำเครื่องหมายเพื่อลบจะมีอายุการใช้งานไม่นาน ไม่ได้ระบุเวลาที่สามารถกู้คืนได้

หากดำเนินการอย่างรวดเร็วก็ยังมีโอกาสฟื้นตัวได้ ในกรณีนี้ คุณสามารถกู้คืนบัญชี Google ของคุณโดยใช้หมายเลขโทรศัพท์ของคุณได้ แต่จะต้องแนบหมายเลขนั้นไว้แล้ว

มาดูวิธีกู้คืนบัญชี Google ของคุณหากคุณลืมชื่อผู้ใช้และรหัสผ่าน

ไปที่หน้าตัวช่วยรหัสผ่านของ Google และเลือกปุ่ม “ฉันจำรหัสผ่านไม่ได้” ป้อนที่อยู่กล่องจดหมายระยะไกลแล้วคลิกดำเนินการต่อ

จากนั้นคุณจะถูกนำไปยังหน้าที่คุณจะต้องป้อนหมายเลขโทรศัพท์ที่แนบมาล่วงหน้า ป้อนแล้วคลิก "ดำเนินการต่อ"

เมื่อรหัสยืนยันมาถึงโทรศัพท์ของคุณ สิ่งที่คุณต้องทำคือป้อนรหัสและส่งคำขอเพื่อกู้คืนการเข้าถึง

หากมีตัวเลือกนี้ ให้ทำตามขั้นตอนการยืนยันขั้นสุดท้ายให้เสร็จสิ้น สร้างรหัสผ่านใหม่และยืนยัน

หากคุณไม่ได้ให้ข้อมูลส่วนบุคคลเพื่อการกู้คืน

คุณจะเปลี่ยนรหัสผ่านได้อย่างไร หากคุณไม่ได้แนบหมายเลขโทรศัพท์หรืออีเมลเพิ่มเติมในบัญชีของคุณ

ทำสิ่งต่อไปนี้: ไปที่หน้าตัวช่วยรหัสผ่านของ Google และเลือกปุ่ม "ฉันจำรหัสผ่านไม่ได้"

แล้ว “ตอบยาก”

ตอนนี้คุณจะถูกขอให้ตอบคำถามที่จะยืนยันตัวตนของคุณและพิสูจน์ว่าบัญชีนั้นเป็นของคุณ

คุณจะต้องจำวันที่ที่คุณเข้าสู่ระบบครั้งล่าสุด วันที่สร้างโดยประมาณ ชื่อของทางลัด และที่อยู่อีเมลที่คุณใช้บ่อยที่สุด

ด้วยเหตุผลด้านความปลอดภัย บริษัทจะถามคำถามที่ยากเป็นพิเศษ พยายามให้คำตอบที่ถูกต้องที่สุด

หากคุณพบว่าตอบยากก็ลองเดาดู

ขอแนะนำให้เข้าสู่ระบบจากคอมพิวเตอร์/อุปกรณ์ที่คุณเข้าสู่ระบบสำเร็จก่อนหน้านี้

คุณจะถูกขอให้เปลี่ยนรหัสผ่านหรือภายใน 24 ชั่วโมงคุณจะได้รับอีเมลเพื่อติดต่อคุณ ทั้งนี้ขึ้นอยู่กับผลลัพธ์ของคำตอบ

ในกรณีที่สอง ไปที่อีเมลของคุณและปฏิบัติตามคำแนะนำ

คำแนะนำ!ตรวจสอบให้แน่ใจว่าอีเมลจากการกู้คืนบัญชี Google ไม่ได้อยู่ในโฟลเดอร์สแปมของคุณ

ประวัติ รหัสผ่าน และการตั้งค่าอื่นๆ เพื่อให้สามารถใช้งานได้ บนอุปกรณ์ใดก็ได้.

เรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับการลงชื่อเข้าใช้ Google Chrome

แตกต่างจากการเข้าสู่ระบบเว็บไซต์อย่างไร?

การลงทะเบียนบนเว็บไซต์: ที่ เข้าสู่เว็บไซต์สามารถจดจำการตั้งค่าและข้อมูลบางอย่างเกี่ยวกับคุณได้

ลงชื่อเข้าใช้ Chrome: หลังจาก เข้าสู่ระบบในเบราว์เซอร์ Chromeบัญชี Google ของคุณเชื่อมต่อกับเบราว์เซอร์ของคุณ ซึ่งช่วยให้คุณสามารถใช้บริการต่างๆ ได้ตามความต้องการของคุณ

ข้อมูล Chrome ทั้งหมด (บุ๊กมาร์ก ประวัติ รหัสผ่าน และการตั้งค่าอื่นๆ) จะถูกซิงโครไนซ์กับบัญชี Google ของคุณ: คุณสามารถทำงานร่วมกับพวกเขาบนอุปกรณ์ใดก็ได้ที่ลงชื่อเข้าใช้เบราว์เซอร์นี้. นอกจากนี้ บริการต่างๆ ของ Google รวมถึง Gmail, YouTube และเครื่องมือค้นหาจะลงชื่อเข้าใช้ให้คุณโดยอัตโนมัติ

ทำไมต้องลงชื่อเข้าใช้บัญชี Google Chrome ของคุณ?

  • ข้อมูลส่วนตัวของคุณ เช่น บุ๊กมาร์ก ประวัติ รหัสผ่าน และการตั้งค่าอื่นๆ จะถูกบันทึกและซิงค์กับบัญชี Google ของคุณ ด้วยเหตุนี้คุณจะสามารถ ใช้ข้อมูลนี้บนอุปกรณ์ใดก็ได้ซึ่งลงชื่อเข้าใช้ Chrome การเปลี่ยนแปลงการตั้งค่าที่คุณทำในอุปกรณ์เครื่องหนึ่งจะซิงค์กับอุปกรณ์อื่นๆ ที่ลงชื่อเข้าใช้ Chrome
  • หากอุปกรณ์ของคุณถูกขโมยหรือพัง คุณสามารถทำได้ง่ายๆ คืนค่าบุ๊กมาร์ก ประวัติ รหัสผ่าน และการตั้งค่าอื่นๆโดยการลงชื่อกลับเข้าสู่ Chrome บนโทรศัพท์หรือคอมพิวเตอร์ของคุณ
  • ด้วยการเข้าสู่ระบบ Chrome คุณก็สามารถทำได้อย่างเต็มที่ ใช้บริการอื่น ๆ Google เช่น Gmail, YouTube และเครื่องมือค้นหา

ความปลอดภัยของข้อมูลหลังจากลงชื่อเข้าใช้ Chrome

คุณไม่ควรลงชื่อเข้าใช้ Chrome บนคอมพิวเตอร์สาธารณะหรือคอมพิวเตอร์ที่ไม่น่าเชื่อถือ หากคุณทำเช่นนี้ สำเนาข้อมูลของคุณจะถูกจัดเก็บไว้ในนั้น ซึ่งผู้ใช้รายอื่นจะสามารถเข้าถึงได้ การซิงโครไนซ์ข้อมูลระหว่างคอมพิวเตอร์ของคุณกับเซิร์ฟเวอร์ของ Google ได้รับการเข้ารหัสเพื่อความปลอดภัยที่มากขึ้น

คุณยังสามารถตั้งค่าการเข้ารหัสสำหรับข้อมูลที่ซิงค์ทั้งหมดได้ และลบข้อมูลที่ซิงโครไนซ์ออกจากบัญชีของคุณได้ตลอดเวลา

ข้อมูลที่ซิงค์ส่งผลต่อประสิทธิภาพของ Chrome อย่างไร

บริการของ Google จะได้รับการปรับแต่งให้เหมาะกับความต้องการของคุณมากขึ้นหากคุณเชื่อมโยงประวัติการใช้งานเบราว์เซอร์ Chrome กับเว็บแอปและข้อมูลกิจกรรมการค้นหา

หากมีการทำเครื่องหมายในช่อง เพิ่มประวัติจาก Chrome และแอปอื่นๆ ลงในประวัติแอปและเว็บในหน้าการจัดการคุณลักษณะ Google จะใช้ข้อมูลการท่องเว็บที่ซิงค์ของคุณเพื่อทำให้บริการทั้งหมดเหมาะสมกับรสนิยมและความต้องการของคุณมากขึ้น

คุณสามารถเปลี่ยนการตั้งค่าและลบรายการประวัติแต่ละรายการที่เกี่ยวข้องกับบัญชี Google ของคุณได้ตลอดเวลา

วิธีลงชื่อเข้าใช้บัญชีเบราว์เซอร์ Chrome ของคุณ

หากต้องการลงชื่อเข้าใช้ Chrome คุณจะต้องมีบัญชี Google หากคุณมีอยู่แล้ว ให้ทำตามขั้นตอนเหล่านี้:

ลงชื่อเข้าใช้ Chrome บนคอมพิวเตอร์ของคุณ

คุณสามารถเลือกข้อมูลที่จะแชร์ระหว่างอุปกรณ์และบริการของ Google ได้เมื่อเปิดการซิงค์

บันทึก: หากคุณปกป้องข้อมูลของคุณด้วยรหัสผ่านการซิงค์ คุณต้องระบุรหัสผ่านเมื่อคุณลงชื่อเข้าใช้ หากคุณจำไม่ได้ คุณต้องรีเซ็ตการซิงค์

การเข้าสู่ระบบ Chrome บน Android

บนอุปกรณ์ Android และ Chrome เวอร์ชัน 52 ขึ้นไป การตั้งค่าการเข้าสู่ระบบของคุณจะถูกสำรองข้อมูลไว้ หากคุณกู้คืน Chrome บนอุปกรณ์ Android ใหม่ คุณจะลงชื่อเข้าใช้บัญชี Google เดียวกันโดยอัตโนมัติ

Google ให้บริการและแอปพลิเคชันจำนวนมากแก่ผู้ใช้ แต่เพื่อที่จะเข้าถึงความสามารถทั้งหมดของพวกเขา คุณจะต้องลงชื่อเข้าใช้บัญชีของคุณ ซึ่งแน่นอนว่าจะต้องสร้างขึ้นก่อน เราได้เขียนเกี่ยวกับเรื่องที่สองไปแล้วก่อนหน้านี้ วันนี้เราจะพูดถึงเรื่องแรกนั่นคือเกี่ยวกับการลงชื่อเข้าใช้บัญชี Google ของคุณ

หากต้องการลงชื่อเข้าใช้บัญชีของคุณในเบราว์เซอร์ เพียงไปที่เว็บไซต์ของบริการใด ๆ ของ Google นอกจากนี้ คุณสามารถเพิ่มบัญชีอื่นหรือเข้าสู่ระบบเว็บเบราว์เซอร์ของบริษัทโดยตรง ซึ่งจะสะดวกเป็นพิเศษ ซึ่งจะให้ความสามารถในการซิงโครไนซ์ข้อมูลได้ มาดูตัวเลือกที่มีอยู่ทั้งหมดให้ละเอียดยิ่งขึ้น

ตัวเลือกที่ 1: การอนุญาต

หากต้องการลงชื่อเข้าใช้บัญชีของคุณในเบราว์เซอร์ ให้ทำตามขั้นตอนเหล่านี้:


ตัวเลือกที่ 2: การเพิ่มบัญชี

หากคุณมีบัญชี Google มากกว่าหนึ่งบัญชีและวางแผนที่จะใช้บัญชีเหล่านั้นพร้อมกัน หรือคุณใช้เบราว์เซอร์เดียวกันกับผู้ใช้รายอื่น คุณสามารถเพิ่มบัญชีอื่น (หรือมากกว่า) ได้โดยที่ยังคงรักษาบัญชีที่ได้รับอนุญาตไว้ตั้งแต่แรก


ตัวเลือกที่ 3: เข้าสู่ระบบ Google Chrome

  1. คลิกที่ไอคอนผู้ใช้ (อวตารว่าง) ที่อยู่ทางด้านขวาของแถบที่อยู่
  2. ในเมนูที่เปิดขึ้นให้คลิกที่ปุ่ม "เปิดใช้งานการซิงค์".
  3. ในหน้าต่างที่เปิดขึ้นที่ด้านบนของหน้าต่างหลัก ให้ใช้ปุ่ม "เพิ่มผู้ใช้".
  4. ป้อนชื่อโปรไฟล์ จากนั้นเลือกรูปประจำตัว จากนั้นคลิก "เพิ่ม". นอกจากนี้ยังสามารถสร้างทางลัดสำหรับโปรไฟล์นี้บนเดสก์ท็อปได้นั่นคือสามารถเปิดเบราว์เซอร์ได้โดยเฉพาะ
  5. คลิกปุ่ม "เปิดใช้งานการซิงค์".
  6. การดำเนินการเพิ่มเติมไม่แตกต่างจากในกรณีที่อธิบายไว้ข้างต้น - เพียงป้อนชื่อผู้ใช้และรหัสผ่านสำหรับบัญชีของคุณแล้วเข้าสู่ระบบ
  7. หากบัญชีของคุณเก็บบุ๊กมาร์กไซต์ ส่วนขยาย และข้อมูลอื่น ๆ ไว้แล้ว การซิงโครไนซ์จะเริ่มต้นขึ้น และเมื่อเสร็จสิ้นเบราว์เซอร์จะกลับสู่ลักษณะปกติ
  8. Google ยังมอบความสามารถในการสร้างโปรไฟล์ผู้ใช้อิสระหลายโปรไฟล์ที่สามารถใช้ได้ภายในโปรแกรมเดียว โดยแต่ละโปรไฟล์จะมีทางลัดในการเปิดใช้ และคุณสามารถสลับระหว่างโปรไฟล์ที่คุณต้องการได้โดยตรงผ่านเมนูที่เรียกขึ้นมาโดยคลิกที่รูปประจำตัว ทางด้านขวาของแถบที่อยู่ จากนั้นคุณสามารถ "จัดการผู้ใช้"— เพิ่มอันใหม่หรือลบอันที่ไม่จำเป็นต้องใช้อีกต่อไป นี่เป็นโอกาสที่ดีเยี่ยมในการแยกแยะข้อมูลส่วนบุคคลของผู้ใช้พีซีแต่ละราย และ/หรือบัญชีส่วนตัวและบัญชีที่ทำงานของคุณ

    หากคุณลืมรหัสผ่านสำหรับบัญชี Google คุณจะต้องทำตามขั้นตอนการกู้คืนที่ไม่ง่ายที่สุด แต่รับประกันว่ามีประสิทธิภาพซึ่งเราเขียนไว้แยกต่างหากก่อนหน้านี้

ลงชื่อเข้าใช้บัญชี Google ของคุณบนอุปกรณ์มือถือ

Google มีชื่อเสียงไม่เพียงแต่ในด้านเครื่องมือค้นหาและบริการบนเว็บเท่านั้น แต่ยังรวมถึงแอปพลิเคชันบนแพลตฟอร์มมือถือ iOS และ Android อีกด้วย OS ล่าสุดยังคงเป็นของบริษัทและใช้งานได้ยากหากไม่มีบัญชีที่เหมาะสม ต่อไป เราจะบอกวิธีลงชื่อเข้าใช้บัญชี Google ของคุณบนสมาร์ทโฟนหรือแท็บเล็ต

ตัวเลือกที่ 1: แอนดรอยด์

ตัวเลือกที่ 2: iOS

Apple มีบริการของตัวเองมากมาย แต่แน่นอนว่าไม่มีความคล้ายคลึงกับผลิตภัณฑ์หลักของ Google เช่น การค้นหาและ YouTube อย่างไรก็ตาม ทุกสิ่งรวมถึงแอปพลิเคชันเหล่านี้สามารถติดตั้งได้จาก App Store คุณสามารถเข้าสู่ระบบแต่ละบัญชีแยกกันได้ หรือคุณสามารถเพิ่มบัญชี Google ลงในอุปกรณ์ iOS ของคุณได้ทันที เช่นเดียวกับที่ทำบนระบบปฏิบัติการ Android ของคู่แข่ง

บันทึก:ตัวอย่างด้านล่างใช้ iPad แต่สำหรับ iPhone ขั้นตอนที่จำเป็นในการแก้ปัญหาของเราจะเหมือนกันทุกประการ

  1. เปิด "การตั้งค่า".
  2. เลื่อนลงไปตามรายการตัวเลือกที่มีอยู่จนสุด "รหัสผ่านและบัญชี".

    แตะที่ภาพเพื่อไปและเลือก "บัญชีใหม่".
  3. ในรายการตัวเลือกที่มี ให้คลิก "Google".
  4. ป้อนข้อมูลเข้าสู่ระบบของคุณ (โทรศัพท์หรือที่อยู่อีเมล) จากบัญชี Google ของคุณ จากนั้นแตะ "ไกลออกไป".


    ป้อนรหัสผ่านของคุณและไปอีกครั้ง "ไกลออกไป".

  5. ยินดีด้วย คุณลงชื่อเข้าใช้บัญชี Google บน iOS แล้ว ซึ่งคุณสามารถตรวจสอบได้ในส่วนการตั้งค่าเดียวกัน "รหัสผ่านและบัญชี".

  6. นอกเหนือจากการเพิ่มบัญชี Google ลงในอุปกรณ์โดยตรงแล้ว คุณยังสามารถเข้าสู่ระบบแยกต่างหากในเบราว์เซอร์ Google Chrome ซึ่งทำได้ในลักษณะเดียวกับบนคอมพิวเตอร์ ในแอปพลิเคชันอื่นๆ ทั้งหมดของ Good Corporation เดิม หากคุณบันทึกข้อมูลเข้าสู่ระบบและรหัสผ่านไว้ในระบบ คุณจะไม่จำเป็นต้องเข้าสู่ระบบอีกต่อไป - ข้อมูลจะได้รับการอัปเดตโดยอัตโนมัติ

ข้อผิดพลาด " คุณต้องลงชื่อเข้าใช้บัญชี Google" เป็นปัญหาที่พบบ่อยมากในอุปกรณ์ Android เมื่อมันเกิดขึ้น คุณจะตระหนักดีว่าคุณคุ้นเคยกับผลิตภัณฑ์ของ Google ในการทำงานกับสมาร์ทโฟนของคุณมากน้อยเพียงใด โดยเฉพาะอย่างยิ่งผลิตภัณฑ์ที่คุณดาวน์โหลดจาก Google Play ข่าวดีก็คือการแก้ไขสถานการณ์นั้นเป็นเรื่องง่ายมากแม้แต่กับผู้ใช้มือใหม่ก็ตาม มาดูวิธีแก้ไขข้อผิดพลาด Play Store ในสามขั้นตอนง่ายๆ

1. เพียงลบบัญชี Google ของคุณ

ข้อผิดพลาดอาจเป็นการตรวจสอบปกติซึ่งบางครั้งจะเกิดขึ้นหลังจากการอัปเดต Google Play วิธีแรกคือการเข้าสู่เมนูหลักของอุปกรณ์ไปที่ "การตั้งค่า" จากนั้นเลือก "บัญชี" และเพียง ลบบัญชี Googleที่คุณลงทะเบียนไว้คือข้อความที่ได้รับข้อความ “คุณต้องลงชื่อเข้าใช้บัญชี Google ของคุณ” หลังจากนั้นคุณสามารถเพิ่มบัญชีอีกครั้งได้ และทุกอย่างจะทำงานได้ดี อย่างไรก็ตาม คุณอาจต้องดำเนินการอีกหนึ่งขั้นตอนตามที่อธิบายไว้ด้านล่าง

2. ลบข้อมูล Google Play

หากต้องการลบข้อมูลแอป Google Play Store คุณต้องไปที่การตั้งค่า -> แอป และค้นหา Play Store เลือกรายการนี้จากนั้นค้นหาฟังก์ชัน "ลบข้อมูล" (คลิกที่รายการ) คุณสามารถลองล้างแคชก่อนได้ แต่การล้างข้อมูลจะเป็นการล้างแคชด้วย หากวิธีก่อนหน้านี้ใช้ไม่ได้กับสมาร์ทโฟนของคุณ คุณสามารถทำซ้ำขั้นตอนที่อธิบายไว้ที่นั่นหลังจากล้างข้อมูล Google Play และรับผลลัพธ์ที่ต้องการ

3. ถอนการติดตั้งการอัปเดต Play Store

บางครั้งปัญหาไม่ได้อยู่ที่ข้อมูลรับรองของคุณ แต่อยู่ที่ Google Play เอง แม่นยำยิ่งขึ้นในซอฟต์แวร์บริการ วิธีที่มีประสิทธิภาพวิธีหนึ่งในการแก้ไขข้อผิดพลาดใน Google Play คือการลบการอัปเดต ไปที่ "การตั้งค่า" -> "แอปพลิเคชัน" -> Play Store และคลิก "ถอนการติดตั้งการอัปเดต" การดำเนินการนี้จะช่วยให้คุณสามารถเปลี่ยนกลับเป็น Google Play เวอร์ชันดั้งเดิมที่ติดตั้งบนอุปกรณ์ของคุณตั้งแต่แรก สิ่งที่คุณต้องทำในภายหลังเพื่อแก้ไขข้อผิดพลาดคือติดตั้ง Google Play เวอร์ชันล่าสุดแล้วลงชื่อเข้าใช้ตลาดอีกครั้ง

หากคุณยังคงประสบปัญหาหลังจากใช้ทั้งสามวิธีที่อธิบายไว้ข้างต้น ให้ลองทำตามขั้นตอนทั้งหมดอีกครั้ง โดยรีสตาร์ทสมาร์ทโฟน Android ของคุณหลังจากดำเนินการแต่ละขั้นตอน: “ลบบัญชี Google” -> รีบูต -> “ลบการอัปเดต ติดตั้ง Google Play ใหม่ ” -> รีบูต - "กำลังเพิ่มบัญชี" -> รีบูต ฯลฯ เพียงพยายามต่อไปจนกว่าข้อผิดพลาดจะหายไป

คุณรู้วิธีกำจัดข้อผิดพลาด “คุณต้องลงชื่อเข้าใช้บัญชี Google” ด้วยวิธีอื่นหรือไม่? แบ่งปันในความคิดเห็นกับผู้ใช้รายอื่น