ระบบปฏิบัติการมือถือมีคุณสมบัติที่ผู้ใช้ทั่วไปอาจไม่รู้มาก่อน ตัวอย่างเช่น วิธีคืนโทรศัพท์ให้เป็นการตั้งค่าจากโรงงาน การตั้งค่า Androidโดยไม่ต้องพึ่งศูนย์บริการ การรีเซ็ตระบบเป็นสิ่งที่บทความนี้จะกล่าวถึง

มันมีไว้เพื่ออะไร

การรีเซ็ตข้อมูลและการตั้งค่าของอุปกรณ์หมายถึงการลบข้อมูลผู้ใช้ทั้งหมด (รูปภาพ เพลง วิดีโอ เอกสาร รายชื่อติดต่อ ข้อความ ฯลฯ) รวมถึงบัญชีที่เปิดใช้งาน

สาเหตุที่เป็นไปได้ในการรีเซ็ต:

• การขายหรือการโอนอุปกรณ์
• ปัญหาระดับซอฟต์แวร์ (ค้าง รีบูตอย่างต่อเนื่อง ฯลฯ );
• อัพเดตเฟิร์มแวร์ไม่สำเร็จ

กำลังเตรียมอุปกรณ์

ตรวจสอบให้แน่ใจว่าโทรศัพท์หรือแท็บเล็ตของคุณมีพลังงานแบตเตอรี่เพียงพอ อุปกรณ์บางอย่างไม่อนุญาตให้รีเซ็ตระบบหากแบตเตอรี่หมดเกินครึ่งหนึ่ง

สำคัญ! หากโทรศัพท์เสียชีวิตระหว่างการรีเซ็ต แสดงว่าเป็นเพราะ "อิฐ" หากต้องการคืนค่าคุณจะต้องติดต่อศูนย์บริการ

หากต้องการสำรองข้อมูล:

คำแนะนำ! บันทึก สำเนาสำรองไปยังคอมพิวเตอร์ของคุณหรือตรวจสอบให้แน่ใจว่าระบบอัปโหลดไปยังคลาวด์ (เช่น Mi Cloud ใน Xiaomi) จากที่ซึ่งคุณสามารถกู้คืนข้อมูลได้

ลบบัญชีของคุณ เข้ากูเกิ้ล. ตั้งแต่ปี 2015 เป็นต้นไป นี่เป็นข้อกำหนดสำหรับอุปกรณ์ส่วนใหญ่ที่ใช้ Android 5.1 ขึ้นไป เนื่องจากมีการเปลี่ยนแปลงนโยบายความปลอดภัยขององค์กร

สำคัญ! หากบัญชี Google ไม่ได้ถูกลบ หลังจากรีเซ็ตแล้ว เมื่อคุณเปิดใช้งาน คุณจะถูกถามถึงข้อมูลของผู้ใช้ Google ที่คุณเข้าสู่ระบบในนามของเขาก่อนหน้านี้ และหากกระบวนการนี้ไม่สำเร็จก็จะต้องกู้คืนอุปกรณ์เข้าไป ศูนย์บริการ(หลังจากยืนยันว่าคุณเป็นเจ้าของแล้ว)

รีเซ็ต

หลังจากทำตามขั้นตอนการเตรียมการเสร็จแล้วคุณสามารถเริ่มต้นได้ รีเซ็ตหุ่นยนต์ถึงสภาพโรงงาน

ผ่านทางเมนู

วิธีนี้ง่ายที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้และเหมาะสำหรับอุปกรณ์ที่ทำงานตามปกติ (อย่างน้อยที่สุดคุณสามารถเปิดและเข้าสู่การตั้งค่าได้)

บันทึก! ชื่อหรือตำแหน่งของบางรายการเมนูอาจมีการเปลี่ยนแปลงทั้งนี้ขึ้นอยู่กับเชลล์หรือเวอร์ชันของ Android แต่หลักการทำงานของรายการเหล่านั้นจะเหมือนกัน

1. ไปที่การตั้งค่า → สำรองข้อมูลและรีเซ็ต
   
   
2. เลือก "รีเซ็ตการตั้งค่า"
   
   
3. คลิก "รีเซ็ตการตั้งค่าแท็บเล็ต (โทรศัพท์)"
   
4. หากจำเป็น ให้ทำการตรวจสอบความปลอดภัยให้เสร็จสิ้น
   
   
5. คลิก "ลบทุกอย่าง"
   
   

บันทึก! เริ่มต้นด้วย Android 8 เมนูมีการเปลี่ยนแปลง ตอนนี้คุณสามารถรีเซ็ตเครือข่ายและ การตั้งค่าซอฟต์แวร์. ฟังก์ชั่นนี้อยู่ในส่วน "ระบบ"

จากเมนูการกู้คืน

วิธีนี้เหมาะสำหรับกรณีที่อุปกรณ์ไม่เปิด ไม่เสถียร หรือคุณลืมรหัสผ่านสำหรับปลดล็อค

บันทึก! ตัวอย่างเช่น เราใช้อุปกรณ์ที่ใช้ Android เวอร์ชันบริสุทธิ์ อินเตอร์เฟซ โหมดนี้อาจแตกต่างจากสมาร์ทโฟนจากผู้ผลิตหลายราย

โดยใช้รหัสลับ

ไปที่แอปโทรออกของคุณ กรอกรหัสใดรหัสหนึ่งต่อไปนี้ (ใช้สำหรับ เข้าถึงได้อย่างรวดเร็วไปยังฟังก์ชันบางอย่าง) ซึ่งจะเริ่มกระบวนการรีเซ็ต:

• *2767*3855#
• *#*#7780#*#*
• *#*#7378423#*#*

บันทึก! สามารถป้อนชุดค่าผสมในหน้าต่างการโทรฉุกเฉินได้

โดยการกดปุ่มแยกต่างหาก

มีอุปกรณ์ที่นักพัฒนาได้จัดเตรียมคีย์ฮาร์ดรีเซ็ตแยกต่างหาก ตั้งอยู่ในรูพิเศษที่มีป้ายกำกับว่า “RESET”

การรีเซ็ต Android เป็นการตั้งค่าจากโรงงานนั้นเป็นเรื่องง่าย แต่ วิธีการที่มีประสิทธิภาพคืนค่าฟังก์ชันการทำงานของแกดเจ็ตตลอดจนเตรียมขายหรือโอนให้กับบุคคลอื่น นอกจากนี้อย่าลืมสำรองข้อมูลซึ่งจะช่วยปกป้องคุณจากข้อมูลสูญหายในอนาคต

หากปัญหาทำให้โทรศัพท์ของคุณไม่สามารถบู๊ตได้ คุณสามารถคืนค่าการตั้งค่าจากโรงงานได้โดยใช้โหมดการกู้คืน โดยปกติสามารถทำได้โดยกดปุ่มเปิดปิดและเพิ่มระดับเสียงค้างไว้พร้อมกัน ลำดับการดำเนินการที่แน่นอนขึ้นอยู่กับอุปกรณ์เฉพาะ

หากสมาร์ทโฟนของคุณค้างหรือหยุดตอบสนองต่อคำสั่ง การรีบูตจะช่วยคุณได้ ซึ่งเพียงพอที่จะแก้ปัญหาส่วนใหญ่ได้ แม้ว่าบางครั้งคุณต้องรีเซ็ตเป็นค่าจากโรงงานก็ตาม หลังจากอ่านบทความนี้ คุณจะได้เรียนรู้วิธีดำเนินการทั้งสองขั้นตอน

วิธีรีบูท Android

มันเกิดขึ้นที่สมาร์ทโฟนค้างโดยไม่มีเหตุผลที่ชัดเจน - แน่นอนว่ามันน่ารำคาญ แต่โดยปกติแล้วสิ่งนี้จะไม่นำไปสู่ปัญหาใหญ่และสถานการณ์สามารถแก้ไขได้ง่ายมาก: โทรศัพท์เริ่มต้นใหม่อีกครั้ง

หากต้องการรีบูตโทรศัพท์ที่ค้าง เพียงกดปุ่มเปิด/ปิดค้างไว้ 30 วินาที. ยอมรับว่านี่เป็นขั้นตอนที่ค่อนข้างง่าย อย่างไรก็ตาม อาจกลายเป็นว่าต้นตอของปัญหาหยั่งลึกลงไปอีก ในกรณีนี้จำเป็นต้องใช้มาตรการที่รุนแรงกว่านี้ - คืนค่าการตั้งค่าจากโรงงานหลังจากนั้นสิ่งต่อไปนี้จะถูกลบ:

• ติดต่อ,
• ข้อความบน Whastapp
• แอพพลิเคชั่นที่ติดตั้ง
• สื่อ (เพลง ภาพถ่าย และวิดีโอ)
• การตั้งค่าระบบและแอพพลิเคชั่น

วิธีคืนค่าการตั้งค่าจากโรงงาน

ดังนั้นการรีบูตเครื่องไม่ได้ช่วยอะไร ควรลองย้อนกลับการตั้งค่ากลับเป็นการตั้งค่าจากโรงงาน ฟังดูซับซ้อน แต่จริงๆ แล้วมันเป็นเรื่องเบื้องต้น เร็วที่สุดและ วิธีที่ปลอดภัย- ทำได้ผ่านเมนู "การตั้งค่า" หากไม่มีให้ใช้งาน การรีเซ็ตจะดำเนินการโดยใช้โหมดการกู้คืน มาดูรายละเอียดเพิ่มเติมเกี่ยวกับทั้งสองวิธีกันดีกว่า

ความสนใจ! ขั้นตอนสุดท้ายจะลบข้อมูลทั้งหมด ก่อนดำเนินการใดๆ ให้คัดลอก ข้อมูลส่วนบุคคล(รายชื่อผู้ติดต่อ รูปภาพ วิดีโอ เอกสาร) ไปยังพื้นที่จัดเก็บข้อมูลของบุคคลที่สาม โดยเฉพาะอย่างยิ่งระบบคลาวด์ หากจำเป็น ให้ใช้สาย USB เพื่อเชื่อมต่อกับคอมพิวเตอร์ของคุณ

รีเซ็ตผ่านเมนูการตั้งค่า

ความสนใจ! ขั้นตอนนี้จะลบไฟล์ส่วนบุคคลทั้งหมด (เช่น ภาพถ่ายและข้อความ) ตรวจสอบให้แน่ใจว่าข้อมูลสำคัญทั้งหมดถูกถ่ายโอนไปยังที่จัดเก็บข้อมูลสำรองแล้ว

ลำดับการดำเนินการที่แน่นอนอาจแตกต่างกันไปขึ้นอยู่กับรุ่นของอุปกรณ์ แต่โดยทั่วไปคุณต้องดำเนินการดังต่อไปนี้

ในเมนู "การตั้งค่า" ค้นหารายการ "สำรองข้อมูลและรีเซ็ต" เลือก "รีเซ็ตการตั้งค่าโทรศัพท์" และป้อนรหัสผ่านหากคุณได้ตั้งไว้ก่อนหน้านี้ คุณจะได้รับแจ้งให้ลบข้อมูลทั้งหมด ยืนยันการดำเนินการนี้และรอให้กระบวนการเสร็จสิ้น หลังจากนั้นคุณสามารถใช้ที่จัดเก็บข้อมูลสำรองเพื่อกู้คืนข้อมูลที่บันทึกไว้ก่อนหน้านี้

ขั้นตอนทั้งหมดจะใช้เวลาไม่เกินสองสามนาที

รีเซ็ตด้วยปุ่มผ่านโหมดการกู้คืน

หากโทรศัพท์ของคุณค้าง หน้าจอสัมผัสใช้งานไม่ได้และดูเหมือนคุณจะเข้าเมนูการตั้งค่าไม่ได้ อย่าเพิ่งหมดหวัง มีวิธีแก้ไข: คุณสามารถใส่ Android เข้าสู่โหมดการกู้คืนได้โดยใช้ปุ่มบนเคส

ด้านล่างนี้เป็นรายการคำสั่งที่ใช้ได้กับอุปกรณ์ของแบรนด์ยอดนิยมบางยี่ห้อ หากคุณไม่เห็นแบรนด์โทรศัพท์ของคุณในรายการ เพียงค้นหาด้วย Google ด้วยคำว่า "การรีเซ็ตหลัก" และชื่ออุปกรณ์ ควรกดปุ่มเปิด/ปิดหลังจากกดปุ่มอื่นๆ ไปแล้วจะดีกว่า

• Samsung: เพิ่มระดับเสียง, ปุ่มโฮม, พาวเวอร์
• Google Nexus/Pixel: ลดระดับเสียง, เปิดเครื่อง
• HTC: ลดระดับเสียง, เปิดเครื่อง ใน HTC บางรุ่น คุณต้องกดระดับเสียงค้างไว้หลังจากปล่อยปุ่มแล้ว
• Motorola Moto Z/Droid: ลดระดับเสียง, เปิดเครื่อง อุปกรณ์ Motorola ส่วนใหญ่ต้องการให้คุณกดปุ่มลดระดับเสียงค้างไว้แล้วกด (หนึ่งครั้ง) ปุ่มเปิดปิด
• LG: ลดระดับเสียง, เปิดเครื่อง เมื่อโลโก้ LG ปรากฏขึ้น ให้ปล่อยเครื่องแล้วกดอีกครั้งทันที กดปุ่มลดระดับเสียงค้างไว้
• Sony Xperia: ลดระดับเสียง, เปิดเครื่อง
• Asus Transformer: ลดระดับเสียง, กำลังไฟ

อย่าแปลกใจที่การเข้าสู่โหมดการกู้คืนเป็นเรื่องยาก นี่ไม่ได้ทำให้คุณสับสน ผู้ผลิตเพียงต้องการทำให้เป็นไปไม่ได้ที่จะนำสมาร์ทโฟนเข้าสู่โหมดการกู้คืนโดยไม่ได้ตั้งใจ เพราะในกรณีนี้ มันจะง่ายมากที่จะลบข้อมูลทั้งหมดออกจากอุปกรณ์โดยไม่ตั้งใจ

ก่อนอื่นให้ปิดโทรศัพท์ของคุณ หลังจากนั้นให้กดปุ่มลดระดับเสียงค้างไว้ จากนั้นกดปุ่ม Power จนกระทั่งเปิดอีกครั้ง “Start” ควรปรากฏบนหน้าจอ

เมื่ออยู่ในโหมดการกู้คืน ให้ใช้ปุ่มระดับเสียงเพื่อเลือกคำสั่งที่ต้องการ โดยปกติจะมีคำว่า "wipe" หรือ "delete" บางครั้ง - "ทำการรีเซ็ตเป็นค่าจากโรงงาน" สูตรเฉพาะขึ้นอยู่กับผู้ผลิต ในการเลือกคำสั่งปุ่มเปิด/ปิดมักใช้เป็นอะนาล็อกของคอมพิวเตอร์ "Enter"

ตอนนี้กดปุ่มลดระดับเสียงค้างไว้จนกระทั่ง "โหมดการกู้คืน" ปรากฏขึ้น

หลังจากนั้นกดปุ่ม Power เพื่อเข้าสู่โหมดการกู้คืน คุณจะเห็นโลโก้ Android เมื่อโทรศัพท์อยู่ในโหมดการกู้คืน ให้กดปุ่ม Power และเพิ่มระดับเสียงหนึ่งครั้ง หลังจากนั้นปล่อยปุ่ม Power

ตอนนี้กดปุ่มลดระดับเสียงจนกระทั่งเมนูปรากฏขึ้นบนหน้าจอ

ตัวเลือกที่ใช้ได้อาจแตกต่างกันไปขึ้นอยู่กับรุ่นของอุปกรณ์ แต่มีมาตรฐานบางอย่างที่พร้อมใช้งานอยู่เสมอ

• รีบูตระบบทันที - จะรีบูตอุปกรณ์ในโหมดปกติ
• นำมาใช้ อัปเดตจาก ADB - ช่วยให้คุณเชื่อมต่อโทรศัพท์ของคุณกับคอมพิวเตอร์ผ่านสาย USB และส่งคำสั่งไปยังโทรศัพท์โดยใช้ Android SDK
• ล้างข้อมูล/ส่วนที่เหลือจากโรงงาน - จะลบข้อมูลทั้งหมดและทำให้โทรศัพท์กลับสู่สถานะโรงงาน
• ล้างพาร์ทิชันแคช - จะล้างพาร์ติชั่นแคช นี่เป็นข้อมูลระบบชั่วคราวที่เกี่ยวข้องกับการติดตั้งแอป และคุณสามารถลบได้โดยไม่สูญเสียข้อมูลส่วนบุคคลใดๆ วิธีนี้สามารถแก้ปัญหาได้มากมาย

หมายเหตุ: ตั้งแต่ Android 7.1 เป็นต้นไป Google จะลบรายการสุดท้ายออก คุณสามารถทำเช่นเดียวกันได้โดยไปที่การตั้งค่า → ที่เก็บข้อมูล และเลือกข้อมูลที่แคช

ตามที่คุณเดาแล้ว ในกรณีนี้ คุณต้องเลือกรายการ "ล้างข้อมูล/รีเซ็ตเป็นค่าจากโรงงาน"

ระบบจะถามว่าคุณต้องการลบข้อมูลทั้งหมดหรือไม่ - เลือก "ใช่" โดยใช้ปุ่มปรับระดับเสียง

ตอนนี้คุณต้องเลือก "ระบบรีบูตทันที"

หลังจากนี้ Android จะเริ่มรีเซ็ตการตั้งค่า เมื่อทุกอย่างเสร็จสิ้นและระบบบู๊ต ให้ใช้ที่จัดเก็บข้อมูลสำรองเพื่อกู้คืนข้อมูล

การป้องกันการรีเซ็ตเป็นค่าจากโรงงาน

บนทุกอุปกรณ์ภายใต้ การควบคุมหุ่นยนต์ 5.0 Lollipop หรือใหม่กว่ามีการเปิดใช้งานการป้องกันการรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงาน (FRP) เป็นค่าเริ่มต้น ซึ่งหมายความว่าคุณจะต้องป้อนชื่อผู้ใช้และรหัสผ่านของคุณ บัญชี Google แม้กระทั่งหลังจากนั้น รีเซ็ตเต็มการตั้งค่า. หากคุณไม่มีข้อมูลนี้ โทรศัพท์จะยังคงล็อคอยู่และคุณจะไม่สามารถเข้าถึงได้

การทำเช่นนี้เพื่อลดจำนวนการโจรกรรม เนื่องจากการรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงานผ่านเมนูการกู้คืนก็ไม่สามารถให้ขโมยเข้าถึงข้อมูลของคุณได้ นอกจากนี้ โปรดจำไว้ว่าหากคุณวางแผนที่จะลบข้อมูลทั้งหมดออกจากโทรศัพท์ของคุณก่อนที่จะขาย เพื่อหลีกเลี่ยงการป้องกัน FRP อย่าลืมไปที่การตั้งค่า → บัญชี และลบบัญชี Google ของคุณก่อนที่จะทำการรีเซ็ต หากมีการลงทะเบียนมากกว่าหนึ่งบัญชี ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณได้ลบบัญชีทั้งหมดแล้ว

ภาพลวงตาของการลบข้อมูล

ตามทฤษฎีแล้ว เมื่อคุณทำการรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงาน ทุกอย่างควรจะถูกลบออกทั้งหมด แต่ก็ไม่เป็นความจริงทั้งหมด Android ลบที่อยู่ของข้อมูลทั้งหมดของคุณออกจากหน่วยความจำ ดังนั้นจึงไม่รู้ว่าอยู่ที่ไหนและไม่สามารถแสดงได้อีกต่อไป แต่จริงๆ แล้วข้อมูลจะยังคงอยู่ในหน่วยความจำแฟลช เลยมีคนใช้. โปรแกรมพิเศษการกู้คืน ไฟล์ที่ถูกลบเพื่อนำพวกเขากลับมา มาดูกันว่าเราจะหลีกเลี่ยงสิ่งนี้ได้อย่างไร

เข้ารหัสข้อมูลของคุณ

ตัวเลือกแรกคือการเข้ารหัสข้อมูล ฟังก์ชันนี้มีอยู่ใน Android แล้ว และกำหนดให้คุณต้องป้อนรหัส PIN หรือรหัสผ่านทุกครั้งที่คุณปลดล็อกหน้าจอ ใครก็ตามที่พยายามกู้คืนข้อมูลจากโทรศัพท์ของคุณจะต้องมีคีย์ถอดรหัสพิเศษซึ่งพวกเขาไม่มี

เส้นทางที่แน่นอนไปยังฟีเจอร์นี้อาจแตกต่างออกไปเล็กน้อย แต่โดยปกติจะอยู่ในเมนูการตั้งค่า → ความปลอดภัย → เข้ารหัสข้อมูล แต่ต่อไป ซัมซุงกาแล็กซีตัวอย่างเช่น คุณต้องไปที่เส้นทางต่อไปนี้ “การตั้งค่า → หน้าจอล็อคและความปลอดภัย → การปกป้องข้อมูลที่เข้ารหัส” นอกจากนี้ยังมีตัวเลือกในการเข้ารหัสการ์ด SD แต่หากคุณขายโทรศัพท์ เราขอแนะนำให้ถอดออกแทน

หากคุณติดตั้ง Android 6.0 Marshmallow หรือสูงกว่าในโทรศัพท์หลังจากซื้อไปแล้ว ควรมีการเข้ารหัสตามค่าเริ่มต้น และคุณสามารถไปยังขั้นตอนถัดไปได้ หากคุณไม่ทราบว่าคุณติดตั้ง Android เวอร์ชันใดให้เปิดเมนู “การตั้งค่า → เกี่ยวกับอุปกรณ์ → ข้อมูลเกี่ยวกับ ซอฟต์แวร์" โปรดทราบว่าโดยค่าเริ่มต้น ระบบจะเข้ารหัสเฉพาะเมื่อมีการติดตั้ง Android 6.0 Marshmallow นอกกรอบเท่านั้น

เขียนทับด้วยข้อมูลที่ไม่จำเป็น

หากคุณต้องการแน่ใจจริงๆ คุณสามารถเขียนทับข้อมูลที่เข้ารหัสด้วยข้อมูลที่ไม่จำเป็น จากนั้นทำการรีเซ็ตเป็นค่าจากโรงงาน จากนั้นจะเป็นไปไม่ได้เลยที่จะกู้คืนข้อมูลเก่าของคุณ หากคุณต้องการทำเช่นนี้ เพียงดาวน์โหลดขยะต่างๆ ลงในโทรศัพท์ของคุณจนกว่าพื้นที่เก็บข้อมูลจะเต็ม วิดีโอขนาดใหญ่สองสามรายการก็น่าจะช่วยได้ แล้วรีเซ็ตใหม่อีกครั้งหนึ่ง

คุณสามารถทำได้โดยใช้แอพจาก Google Playร้านค้า เช่น iShredder 6 เธอเติมได้ สถานที่ว่างบนดิสก์ที่มี "ขยะ" ต่าง ๆ ให้ลบแคชของแอปพลิเคชันอย่างปลอดภัยหรือ แยกไฟล์และโฟลเดอร์

ปัญหาเกี่ยวกับสมาร์ทโฟนหรือแท็บเล็ต Android ที่ไม่สามารถแก้ไขได้โดยใช้วิธีการปกติ เช่น การปรับการตั้งค่าหรือการตรวจสอบด้วยโปรแกรมป้องกันไวรัส มักจะสามารถแก้ไขได้โดยใช้วิธีฮาร์ดรีเซ็ตหรือล้างข้อมูลเท่านั้น ฮาร์ดรีเซ็ต (เช็ด) เป็นการรีเซ็ตพารามิเตอร์ ระบบปฏิบัติการกลับสู่สถานะโรงงานพร้อมการลบแอปพลิเคชัน การตั้งค่า ไฟล์ผู้ใช้ บัญชี Google ผู้ติดต่อ และข้อมูลอื่น ๆ (มีข้อยกเว้นบางประการ: ด้วยการรีเซ็ตบางประเภท ไฟล์ผู้ใช้มัลติมีเดียจะยังคงอยู่) สาระสำคัญของการจัดการคือการทำให้อุปกรณ์สะอาดหมดจด ราวกับว่าเพิ่งหลุดออกมาจากสายการผลิต

คุณสามารถรีเซ็ตการตั้งค่า Android ให้เป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงานได้ ด้วยวิธีดังต่อไปนี้:

• ผ่านแอปพลิเคชันระบบ "การตั้งค่า"
• โดยกดปุ่มรีเซ็ต (ใช้ได้เฉพาะบางอุปกรณ์)
• ผ่านเมนูการกู้คืน
• การใช้รหัสบริการ (วิศวกรรม) - หมายเลขโทรศัพท์พิเศษที่คุณต้อง "โทร"
• ผ่านคอมพิวเตอร์โดยใช้ซอฟต์แวร์พิเศษ: ยูทิลิตี้จากผู้ผลิตอุปกรณ์หรือ ADB - เครื่องมือแก้ไขข้อบกพร่องสำหรับนักพัฒนา ตัวเลือกสุดท้ายเพื่อจุดประสงค์นี้ พวกมันถูกใช้น้อยมาก ดังนั้นเราจะไม่แตะต้องมัน - เราจะปล่อยให้เป็นหน้าที่ของนักพัฒนา

รีเซ็ตผ่านแอปการตั้งค่า

การฮาร์ดรีเซ็ตผ่านแอปพลิเคชันการตั้งค่าระบบนั้นง่ายที่สุด แต่จะใช้ได้เฉพาะเมื่อแท็บเล็ตหรือโทรศัพท์บู๊ตและสามารถตอบสนองต่อคำสั่งได้

ก่อนรีเซ็ต ให้ถ่ายโอนข้อมูลที่มีค่าทั้งหมดไปยังสื่อภายนอก (การ์ด SD หรือคอมพิวเตอร์) และถ่ายโอนรายชื่อจาก สมุดโทรศัพท์- ไปยังซิมการ์ด

จากนั้นเปิด "การตั้งค่า" ไปที่ส่วน "ส่วนตัว" - " สำรองข้อมูล"(ในอื่น ๆ เวอร์ชัน Androidเรียกว่า "สำรองข้อมูลและรีเซ็ต") และแตะ "รีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงาน"

ที่ด้านล่างของหน้าถัดไป ให้แตะปุ่มรีเซ็ตโทรศัพท์/แท็บเล็ต หากคุณต้องการลบข้อมูลทั้งหมดออกจากการ์ดหน่วยความจำในครั้งเดียว ให้ทำเครื่องหมายในช่อง "ลบการ์ด SD"

รีเซ็ตโดยการกด “รีเซ็ต”

ที่ด้านหลังหรือด้านข้างของอุปกรณ์บางอย่างจะมีปุ่ม "รีเซ็ต" ฝังลึกเข้าไปในเคส การกดปุ่มนี้สั้น ๆ จะเป็นการเริ่มต้นอุปกรณ์ใหม่ การกดแบบยาวเป็นเวลา 15-30 วินาทีจะรีเซ็ตระบบเป็นสถานะโรงงาน

หากต้องการกด "รีเซ็ต" จะสะดวกในการใช้คลิปหนีบกระดาษที่ยืดให้ตรงหรือไม้จิ้มฟัน

รีเซ็ตผ่านเมนูการกู้คืน

หากแท็บเล็ตหรือสมาร์ทโฟนของคุณไม่บู๊ตหรือถูกไวรัสบล็อก ตัวเลือกที่เข้าถึงได้มากที่สุดคือการฮาร์ดรีเซ็ตผ่านเมนูการกู้คืน

ความสนใจ! ก่อนที่จะรีเซ็ต ต้องชาร์จหรือเชื่อมต่ออุปกรณ์ก่อน ที่ชาร์จ. หากระดับแบตเตอรี่ต่ำเกินไป แกดเจ็ตอาจปิดในระหว่างกระบวนการรีเซ็ต ซึ่งจะทำให้เฟิร์มแวร์เสียหายและนำไปสู่ปัญหาที่ใหญ่กว่านั้นอีก

นอกจากนี้ ในระหว่างขั้นตอนนี้ คุณควรถอดซิมการ์ดและการ์ดหน่วยความจำออกจากอุปกรณ์

วิธีเข้าสู่เมนูการกู้คืนบนอุปกรณ์ ยี่ห้อที่แตกต่างกันแตกต่างกันบ้าง ค้นหาวิธีเข้าถึงการกู้คืนบนอุปกรณ์ของคุณจากคำอธิบายรุ่นบนเว็บไซต์ของผู้ผลิตหรือคู่มือผู้ใช้ เทคนิคการฮาร์ดรีเซ็ตสำหรับอุปกรณ์ทั่วไปนั้นจะถูกรวบรวมไว้บนเว็บไซต์ Hardreset.info ทรัพยากรนี้เป็นภาษาอังกฤษ แต่นอกเหนือจากคำอธิบายด้วยวาจาแล้วยังมีรูปภาพอธิบาย ดังนั้นจึงใช้งานง่ายแม้ไม่มีการแปล

นี่คือตัวอย่างบางส่วนของการรีเซ็ตอุปกรณ์ที่ได้รับความนิยมในหมู่เพื่อนร่วมชาติของเรา

ซัมซุง G920F กาแลคซี่ เอส 6

• ปิดเครื่องโดยกดปุ่ม Power
• กดค้างไว้ ปุ่มโฮม, Power และ Volume+ จนกว่าคุณจะเห็นโลโก้ Samsung บนหน้าจอ หลังจากนี้ เมนูการกู้คืนจะเปิดขึ้น
• ใช้ปุ่มปรับระดับเสียงเพื่อนำทาง เลือกตัวเลือก "ล้างข้อมูล/รีเซ็ตเป็นค่าจากโรงงาน" ยืนยันการเลือกของคุณโดยกด Power

• ในส่วนถัดไป เลือก “ลบข้อมูลผู้ใช้ทั้งหมด”

• กลับมาคลิก "รีบูตระบบทันที" - รีสตาร์ทระบบทันที

หลังจากการสตาร์ทครั้งถัดไป ระบบจะถูกรีเซ็ต

เลอโนโว S720

วิธีที่ 1:

• ปิด โทรศัพท์เลอโนโวโดยการกด Power
• กดปุ่ม Power และ Volume + ค้างไว้ประมาณ 5 วินาที - โลโก้ Android ควรปรากฏบนหน้าจอและหลังจากนั้นเมนูการกู้คืนมาตรฐาน (ดังภาพด้านบน)
• ใช้ปุ่มปรับระดับเสียงเพื่อนำทาง เลือก "ล้างข้อมูล/รีเซ็ตเป็นค่าจากโรงงาน" ยืนยันการเลือกของคุณโดยกด Power
• จากนั้นคลิก "ระบบรีบูตทันที"

วิธีที่ 2:

• ปิดโทรศัพท์ของคุณ
• กดปุ่มกล้องและปุ่มเปิดปิด กดค้างไว้จนกว่าอุปกรณ์จะบู๊ตเข้าสู่โหมดโรงงาน
• หากโหมดโรงงานไม่เปิดขึ้น ให้กดปุ่มปรับระดับเสียงเพื่อให้กดทั้งสองซีก
• ในเมนูที่ปรากฏบนหน้าจอหลังจากนี้ ให้เลือกตัวเลือก "Clear EMMC" ใช้ปุ่มปรับระดับเสียงเพื่อนำทางและใช้ปุ่ม Home เพื่อยืนยัน
• หลังจากนี้โทรศัพท์จะรีบูตโดยอัตโนมัติและรีเซ็ตข้อมูลเป็นสถานะโรงงาน

ZTE เบลด ซี

วิธีที่ 1(หากอุปกรณ์ ZTE บูทและเปิดอย่างน้อยก็หน้าจอล็อค):

• แตะไอคอนโทรฉุกเฉิน
• กดหมายเลข *983*987# .
• กดปุ่มโทรออก

วิธีที่ 2(หากโทรศัพท์ไม่บู๊ต) ให้ทำซ้ำวิธีแรกของ Lenovo S720 โดยสมบูรณ์

อย่างที่คุณเห็นวิธีหนึ่งในการรีเซ็ตโทรศัพท์และแท็บเล็ตของยี่ห้อต่าง ๆ ผ่านเมนูการกู้คืนมาตรฐานนั้นเหมือนกัน นอกจากอุปกรณ์ที่อยู่ในรายการแล้ว ยังเหมาะสำหรับ Acer, Ainol, Akai, BenQ, Fly, Doogee, HTC, LG, Meizu และอื่นๆ อีกมากมาย กล่าวอีกนัยหนึ่งสำหรับเกือบทุกคน

หากอุปกรณ์ของคุณมีเฟิร์มแวร์ที่กำหนดเองพร้อมเมนูการกู้คืนขั้นสูง คุณจะมีตัวเลือกการรีเซ็ตอื่นๆ ให้เลือก ในหมู่พวกเขา:

• เช็ดแคช - ล้างแคชของโปรแกรม ลบเฉพาะข้อมูลแอปพลิเคชันชั่วคราว ส่วนที่เหลือไม่เปลี่ยนแปลง
• เช็ดแคช Dalvic - การล้างบัฟเฟอร์ เครื่องเสมือนดาลวิค. ช่วยขจัดข้อผิดพลาดในการทำงานของโปรแกรม
• ฟอร์แมต partition_name—ล้างพาร์ติชั่นที่เลือก (บูท ระบบ การ์ด SD และอื่นๆ)

การล้างแคชและการลบแคช dalvic จะไม่ส่งผลต่อข้อมูลผู้ใช้ ใช้ตัวเลือกเหล่านี้หากคุณกลัวว่าสิ่งที่มีค่าจะถูกลบ - สิ่งที่คุณไม่มีเวลาบันทึก

รีเซ็ตโดยใช้รหัสบริการ

รหัสบริการ — คือหมายเลขโทรศัพท์ที่ใช้ในการดำเนินการต่างๆ รวมถึงการลบข้อมูลออกจากอุปกรณ์ เราได้ให้หนึ่งในตัวเลขเหล่านี้ไว้ด้านบน (สำหรับอุปกรณ์ ZTE) แต่นอกจากนี้ยังมีตัวเลขสากลอีกด้วย - ออกแบบมาสำหรับอุปกรณ์ Android ที่แตกต่างกัน พวกเขาอยู่ที่นี่:

• *#*#7780#*#* . จะเกิดอะไรขึ้นถ้าคุณพิมพ์: ทุกอย่างจะถูกลบยกเว้น แอปพลิเคชันระบบและข้อมูลในการ์ดหน่วยความจำ
• *2767*3855# . จะเกิดอะไรขึ้นหากคุณพิมพ์: กลับสู่สภาพโรงงานโดยสมบูรณ์

ตัวเลือกทั้งสองนี้เหมาะสำหรับการใช้งานหากมีฟังก์ชันการโทรฉุกเฉินหรือการโทรปกติ

ในอุปกรณ์ตามระบบปฏิบัติการ ระบบแอนดรอยด์มีส่วนที่คุณสามารถรีเซ็ตการตั้งค่าได้ ( ฮาร์ดรีเซ็ต) แท็บเล็ตหรือสมาร์ทโฟนซึ่งยังไงก็ตามคือสิ่งที่เรากำลังพูดถึง ผู้ใช้บางคนสงสัยว่าจะเกิดอะไรขึ้น

การรีเซ็ตการตั้งค่าเป็นการตั้งค่าจากโรงงานเป็นสิ่งจำเป็นสำหรับผู้ใช้ ตัวอย่างเช่น เขาต้องการให้อุปกรณ์อยู่ในรูปแบบดั้งเดิม เนื่องจากเมื่อรีเซ็ตการตั้งค่า ข้อมูลทั้งหมดจะถูกลบออกไปโดยสิ้นเชิง รวมถึงรูปภาพ วิดีโอ แอปพลิเคชัน และไฟล์อื่น ๆ และ ระบบจะกลับสู่สถานะเดิมรวมถึงการตั้งค่าทั้งหมด ด้วยเหตุนี้จึงจำเป็นต้องสำรองข้อมูล - บันทึกข้อมูลในกรณีที่คุณยังต้องทำการฮาร์ดรีเซ็ต หมายเลขโทรศัพท์สามารถกู้คืนได้โดยใช้ บัญชีกูเกิลหากข้อมูลนี้ซิงโครไนซ์กับบัญชี

มีเหตุผลอื่นในการรีเซ็ตการตั้งค่า ดังนั้นอุปกรณ์อาจเริ่มทำงานช้า ช้าลง บกพร่อง ฯลฯ ปรากฏขึ้น หากเกิดจากแอปพลิเคชัน ขอแนะนำให้ถอนการติดตั้งและตรวจสอบฟังก์ชันการทำงานของระบบ แต่หากคุณไม่ทราบว่ามีอะไรผิดปกติ คุณสามารถรีเซ็ตการตั้งค่าได้

ดังนั้นข้อเสียเพียงอย่างเดียวของการรีเซ็ตการตั้งค่าคือการสูญเสียข้อมูลซึ่งระบบเตือน ผู้ใช้บางคนไม่ทราบเรื่องนี้ และพวกเขาสงสัยว่ารูปภาพ การเรียบเรียงเพลง วิดีโอ ฯลฯ ของพวกเขาไปอยู่ที่ไหน อีกครั้ง หากคุณต้องการข้อมูลนี้ ให้ถ่ายโอนไปที่อื่นก่อนที่จะรีเซ็ต เช่น ไปยังคอมพิวเตอร์หรือไปที่ การจัดเก็บเมฆ. หลังจากรีเซ็ตแล้ว คุณสามารถดาวน์โหลดกลับไปยังอุปกรณ์ของคุณได้

การรีเซ็ตสมาร์ทโฟนหรือแท็บเล็ตเป็นการตั้งค่าจากโรงงานเป็นวิธีการที่รุนแรงที่สุด แต่บางครั้งคุณต้องทำสิ่งนี้เพื่อแก้ไขปัญหาหรือล้างระบบปฏิบัติการ Android และลบข้อมูลทั้งหมดออกจากอุปกรณ์

สิ่งสำคัญคือต้องเข้าใจว่ากระบวนการนี้ไม่สามารถย้อนกลับได้และจะลบทั้งหมด ข้อมูลติดต่อ, ประวัติศาสตร์ จดหมายทาง SMSและ MMS รวมถึงทุกสิ่ง โปรแกรมที่ติดตั้งเกมและข้อมูลที่จัดเก็บไว้ในโทรศัพท์หรือแท็บเล็ตของคุณ ข้อมูลที่จัดเก็บไว้ในการ์ดหน่วยความจำจะไม่ถูกลบและจะยังคงอยู่ในตำแหน่งเดิมเว้นแต่คุณจะทำเครื่องหมายในช่อง ลบการ์ดหน่วยความจำ / ฟอร์แมตการ์ด SDเมื่อรีเซ็ต

หลังจากกระบวนการรีเซ็ต Android เป็นการตั้งค่าจากโรงงานเสร็จสิ้นอุปกรณ์จะอยู่ในสถานะเดียวกับที่คุณซื้อในร้านค้านั่นคือระบบปฏิบัติการจะสะอาดหมดจดโดยไม่มีการตั้งค่าและโปรแกรม

มีหลายวิธีในการรีเซ็ตบน Android มาดูกันดีกว่า

วิธีที่ 1

การรีเซ็ตการตั้งค่าโดยใช้พาร์ติชั่นการกู้คืน

วิธีนี้จะมีประโยชน์สำหรับผู้ใช้ที่อุปกรณ์ไม่เปิดหรือการโหลดไม่เกินโลโก้ของผู้ผลิตหรือคุณได้ตั้งรหัสผ่านล็อคหรือ คีย์กราฟิกและลืมเขา วิธีนี้เหมาะสำหรับคุณเท่านั้น

ฉันขอเตือนคุณว่าขั้นตอนที่อธิบายไว้ด้านล่างอาจไม่เหมาะกับสมาร์ทโฟนหรือแท็บเล็ตของคุณโดยเฉพาะ เนื่องจากในอุปกรณ์บางรุ่น โหมดการกู้คืนไม่ได้ติดตั้งไว้ล่วงหน้าโดยผู้ผลิต หรือเป็นภาษาที่ยากมากสำหรับเราที่จะเข้าใจ คือภาษาจีน

ขั้นตอนที่ 1 ปิดอุปกรณ์ของคุณโดยสมบูรณ์ สำหรับ ผลดีกว่าหากเป็นไปได้ ให้ถอดและติดตั้งแบตเตอรี่

ขั้นตอนที่ 2 ไปที่ เมนูการกู้คืน. บนอุปกรณ์ของคุณ ให้กดคีย์ผสมต่อไปนี้ค้างไว้พร้อมกันจนกว่า Android จะบู๊ตเข้าสู่โหมดการกู้คืน:

• ปุ่มเพิ่มระดับเสียง และปุ่มเปิดปิด
• ปุ่มลดระดับเสียงและปุ่มเปิดปิด
• ปุ่มเพิ่มระดับเสียง, ปุ่มลดระดับเสียง และปุ่มเปิดปิด
• ปุ่มเปิดปิด ปุ่มโฮม และปุ่มเพิ่มระดับเสียง
• ปุ่มเพิ่มระดับเสียง และปุ่มลดระดับเสียง

การนำทางผ่านเมนูทำได้โดยใช้ปุ่มเพิ่มระดับเสียงและลดระดับเสียงโดยเลือกโดยใช้ปุ่มเปิดปิด ในสมาร์ทโฟนและแท็บเล็ตบางรุ่น การเลื่อนขึ้น/ลงจะเป็นการลดระดับเสียง และการเลือกคือเพิ่มระดับเสียง

บันทึก!ขั้นตอนการเริ่มต้นการกู้คืนจะแตกต่างกันสำหรับ อุปกรณ์ที่แตกต่างกันและไม่มีการรับประกันว่าวิธีนี้จะใช้ได้กับสมาร์ทโฟนหรือแท็บเล็ตของคุณโดยเฉพาะ!

ขั้นตอนที่ 3 เมื่อเราอยู่ในโหมดการกู้คืน ให้เลือก ล้างข้อมูล / รีเซ็ตเป็นค่าจากโรงงาน

ขั้นตอนที่ 5 จากนั้นรีบูตอุปกรณ์โดยเลือกระบบรีบูตทันที

พร้อม! หลังจากรีบูต สมาร์ทโฟนและแท็บเล็ตจะถูกรีเซ็ตเป็นการตั้งค่าจากโรงงานของผู้ผลิต

วิธีที่ 2

ฮาร์ดรีเซ็ตโดยใช้ระบบ Android นั่นเอง

วิธีนี้เกือบจะเหมือนกันสำหรับอุปกรณ์ทั้งหมดโดยไม่คำนึงถึงผู้ผลิต

ขั้นตอนที่ 1 เปิดแอปพลิเคชันการตั้งค่าและเลือกสำรองข้อมูลและรีเซ็ต

ขั้นตอนที่ 2 เลื่อนไปที่ด้านล่างของหน้าและเลือกรีเซ็ตการตั้งค่า

ขั้นตอนที่ 3 ตอนนี้คลิกปุ่มรีเซ็ตโทรศัพท์

ขั้นตอนที่ 4 เราตกลงว่าข้อมูลทั้งหมดจะถูกลบ คลิกลบทุกอย่างหรือลบทุกอย่าง

หลังจากที่โทรศัพท์รีบูต ข้อมูลจะถูกฟอร์แมตและคุณจะได้รับอุปกรณ์ที่มีการตั้งค่าเริ่มต้น

วิธีที่ 3

การรีเซ็ตการตั้งค่าโดยใช้คำสั่งบริการ

วิธีนี้เป็นวิธีใหม่ล่าสุดและง่ายที่สุด หากต้องการทำการฮาร์ดรีเซ็ตโดยใช้วิธีนี้ ให้ไปที่โปรแกรมโทรศัพท์แล้วป้อนรหัสบริการรหัสใดรหัสหนึ่งต่อไปนี้ในตัวโทรออก:

• *2767*3855#
• *#*#7780#*#* หรือ ####7780####
• *#*#7378423#*#* หรือ ####7378423####

น่าเสียดายที่แม้ว่าสิ่งเหล่านี้จะเป็นการผสมผสานแบบสากล แต่อาจไม่เหมาะกับคุณ แต่ทั้งหมดขึ้นอยู่กับผู้ผลิตอุปกรณ์

นั่นคือทั้งหมด! ตอนนี้หากเกิดปัญหากับอุปกรณ์ของคุณ คุณสามารถรีเซ็ต Android เป็นการตั้งค่าจากโรงงานได้อย่างง่ายดาย และภายในไม่กี่นาทีก็จะได้สมาร์ทโฟนหรือแท็บเล็ตที่ใช้งานได้เสถียรอย่างสมบูรณ์ คุณไม่ควรมีปัญหาหรือปัญหาใด ๆ ในการดำเนินการนี้

เราหวังว่าบทความนี้จะเป็นประโยชน์กับคุณ หากใช่ ให้เพิ่มลงในบุ๊กมาร์กของคุณและแบ่งปันกับเพื่อน ๆ และสมัครรับข้อมูลจากชุมชนของเราด้วย ในเครือข่ายโซเชียลซึ่งคุณจะได้พบกับข้อมูลที่เป็นประโยชน์อีกมากมาย