Članci i Lifehacks

Mobilna komunikacija sastavni je dio svačijeg života modernog čovjeka. Pretplatnici Megafona često pitaju što znači "postavljena su ograničenja komunikacije"? Naš je članak posvećen opisu ove usluge.

Što je usluga ograničenja komunikacije?

Ova usluga vam omogućuje da ograničite različite vrste odlaznih poziva za zaposlenike vaše organizacije. Uključuje tri opcije dostupne za naručivanje, naime:

• zabrana naručivanja zabavnih i informativnih usluga;
• takozvane “crne” i “bijele” liste;
• ograničenja unutar određenog uredskog prostora.

Ograničenja crne liste mogu se koristiti za blokiranje odlaznih poziva na cijela odredišta ili određene brojeve.

Na primjer, zaposlenici neće moći zvati u druge gradove ili inozemstvo. Što se tiče "bijelih" popisa, oni, naprotiv, dopuštaju pozive na određene brojeve/smjerove. Na primjer, zaposlenici će moći pozivati ​​samo navedene brojeve korporativni klijent.

I “crna” i “bijela” lista mogu se utvrditi za grupu zaposlenika ili pojedinačno za svakoga.

Osim toga, takva su ograničenja moguća samo na Određeno vrijeme– na primjer, za neke dane u tjednu, sate itd. Moguće je napraviti osobni raspored.

Ograničenja uredske zone podrazumijevaju ograničenja odlaznih poziva zaposlenika ovisno o tome gdje se nalazi. Drugim riječima, ako on napusti prostor ureda, oni više neće raditi.

Dopušteno je uzeti u obzir nekoliko takvih zona. Također je moguće postaviti ograničenja na određeno vrijeme, za jednog ili više zaposlenika i sl.

Zabrana zabavnih i informativnih usluga znači zabranu odlaznih zahtjeva za kratki brojevi, pružajući slično plaćene usluge. To je vrlo zgodno, na primjer, ako naši zaposlenici često naručuju ovaj sadržaj.

Trošak i značajke usluge

• Pretplata za korištenje svake od tri gore navedene opcije iznosi 50 rubalja. Naplaćuje se u cijelosti prvog dana kalendarskog mjeseca. Aktivacija bilo koje opcije košta 30 rubalja.
• Da biste aktivirali ili deaktivirali uslugu ograničenja komunikacije, trebate se obratiti centru za usluge korporativnih klijenata. Prije nego što to učinite, preporuča se pažljivo proučiti sve uvjete usluge na službenoj web stranici Megafon.
• Sva ograničenja/zabrane odnose se samo na odlazne zahtjeve. Ovu uslugu nije moguće naručiti u roamingu. Osim toga, ne uzima u obzir slanje SMS poruka. Usluga je dostupna isključivo u korporativne stope.
• Također se događa da nazovemo pretplatnika Megafona i čujemo obavijest da su postavljena neka ograničenja komunikacije.

  Naziv usluge zabrane poziva govori sam za sebe, ali ovo je stvarno korisna opcija za koju ne znaju svi. Omogućuje vam zabranu dolaznih i odlaznih poziva, na primjer, međunarodni format ili drugi koji će pomoći u izbjegavanju neželjeni troškovi stupiti u kontakt.

  Ako ponovno trebate primati takve pozive, samo se trebate upoznati s informacijama o tome kako onemogućiti zabranu poziva na Megafonu.

  Zabrana poziva može se odnositi na jedan aspekt ili odmah zabraniti sve pozive bez iznimke. Na primjer, ako ostavite svoj telefon nekom drugom na korištenje, možete postaviti zabranu tako da može zvati samo sa svoje SIM kartice, a ne primati vaše pozive. Kada se vratite i uzmete mobitel u ruke, jednostavno deaktivirajte ovu zabranu i to je to.

  Zabrane mogu biti sljedećih vrsta::

  • svaka odlazna komunikacija;
  • odlazni pozivi dok ste u inozemstvu (pozive možete upućivati ​​samo u Rusiji i zemlji domaćinu);
  • bilo koji međunarodni pozivi(ili iz određene zemlje);
  • sve dolazne;
  • inbox, koji se odnosi na strane mreže GSM;
  • sve pozive osim hitnih službi;
  • sve je tipa fax;
  • sve prema vrsti govorne komunikacije;
  • sve osim faksa i glasa.

  Usluga zabrane poziva nije kompatibilna s prosljeđivanjem poziva. Oni se međusobno isključuju.

  Kako promijeniti lozinku za zabranu?

  Zabrana poziva je postupak koji se može konfigurirati samo pomoću lozinke. U početku je 0000 ili 1111. Ali operater megafona preporučuje da ga promijenite u drugi.

  Da biste to učinili, unesite sljedeći zahtjev * * 03 * 330 * stara osobna lozinka* nova lozinka * nova lozinka #. Kao rezultat, izgledat će ovako: * * 03 * 330 * 0000 * 5544 * 5544 #. Zapamtite ovu lozinku, jer njezino pronalaženje može biti naporan proces.

  Kako ukloniti zabranu poziva na Megafonu

  Otkazivanje bana je moguće samo ako imate lozinku. Postoji posebna struktura naredbi za onemogućavanje opcije. Za sve vrste poziva # kod opcije zabrane* vlastitu lozinku# i također za određene vrste poziva # kod opcije zabrane* vlastitu lozinku* vrsta poziva #.

  Uklanjanje zabrane poziva na Megafonu putem Ussd naredbi

  • # 33 * vlastitu lozinku# - deblokirati pozive (dolazne);
  • # 331 * vlastitu lozinku# - dopustiti pristup svim međunarodnim (odlaznim);
  • # 332 * vaša lozinka # - uklonite zabrane za poruke koje dolaze od drugih operatera;
  • # 35 * vaša lozinka # - onemogućite blokiranje svih dolaznih poruka;
  • # 351 * vlastitu lozinku# - onemogućite zabranu roaminga za dolazne poruke iz druge mobilne mreže.

  Uklanjanje zabrane poziva u uredu Megafon

  Posjetom salonu Megafon komunikacija u vašem gradu možete deaktivirati opciju. Uzmite svoju putovnicu i obratite se stručnjaku sa zahtjevom da onemogući zabranu poziva na vašoj SIM kartici. Međutim, i dalje morate znati svoju osobnu lozinku.

  Uklanjanje zabrane poziva na megafonu u postavkama telefona

  Neki telefoni imaju vlastitu ugrađenu crnu listu. Ovo je isto što i zabrana poziva. Da biste ga deaktivirali i ponovno mogli kontaktirati neke brojeve, idite na zapisnik poziva i držite broj, gdje će se pojaviti izbornik "Dodaj na crnu listu", poništavanjem oznake ove stavke broj će ponovno biti dostupan.

  Predviđen primjer Samsung telefoni. Na različite uređaje metodologija se može razlikovati.

  Kako provjeriti način zabrane poziva na Megafonu

  Pitate se zašto ne primate neke pozive ili zašto sami ne možete dobiti poziv? Upišite naredbu *# kod zabrane usluge# da vidite imate li uključenu zabranu. Ako je aktiviran, dobit ćete njegovo ime i vrstu, a zatim ćete moći upravljati njime na svom osobnom računu ili pomoću naredbi predstavljenih u ovom materijalu.

  Prilikom korištenja mobilnog telefona morate biti oprezni i pažljivo upisivati ​​pozivne brojeve. Pogreška u jednoj znamenki može dovesti do poziva u drugom gradu ili čak drugoj državi. Isto vrijedi i za roaming, gdje su cijene komunikacije prilično ozbiljne. Kako biste izbjegli slučajno upućivanje ovog ili onog poziva, trebali biste koristiti uslugu "Zabrana poziva" od MegaFona. U ovoj recenziji dobit ćete što više informacija o ovoj korisnoj usluzi.

  "Zabrana poziva" na MegaFonu ne može se nazvati najpopularnijom uslugom. Većina pretplatnika niti ne zna za to. Štoviše, može pružiti pogodnosti štiteći pretplatnika od upućivanja skupih poziva. Pogreška u jednom broju često košta ogromne svote, pogotovo ako slučajno nazovete u inozemstvo - to je izuzetno skupa destinacija. A vraćanje slučajno potrošenog novca bit će problematično.

  Kako bi se spriječio gubitak Novac Zbog netočno biranog broja potrebno je poduzeti sljedeće korake:

  • Unesite sve važne brojeve u svoj imenik - da, neki ljudi uspijevaju birati brojeve na starinski način, ručno;
  • Prije upućivanja poziva provjerite je li broj ispravno biran;
  • Koristite zabranu poziva od MegaFona.

  Da, ako su brojevi uneseni u telefonski imenik, bit će jednostavno nemoguće pogriješiti - samo ako su brojevi uneseni ispravno i bez grešaka. Također je vrlo važno kontrolirati svoje radnje jer su nepažnja i nepažnja uzrok gubitka sredstava. Pa, usluga, o kojoj će se dalje raspravljati, omogućit će vam da se osjećate dodatno bezbrižno kada obavljate bilo kakve radnje s telefonom.

  MegaFonova usluga zabrane poziva omogućit će vam da izbjegnete neočekivani gubitak prilikom glasovnih i nekih drugih poziva. Blokira dialere na mrežnoj razini. To je, čak i ako premjestite SIM karticu na drugi telefon, instalirane brave će ostati. Malo ljudi zna za postojanje ove usluge, ali ona je implementirana u mobilne mreže GSM standard gotovo od dana kad su se pojavili.

  “Zabrana poziva” iz MegaFona omogućuje vam blokiranje sljedećih vrsta poziva - predstavljamo ih zajedno s kodovima:

  • Svi odlazni (kod 33) – s ovim postavkama nećete moći nigdje pozivati;
  • Međunarodni pozivi (kod 331) – dobar način zabraniti najskuplji smjer komunikacije;
  • Međunarodni pozivi na međunarodni roaming(šifra 332) - karakterizira ih maksimalan trošak, a mogu se i zabraniti;
  • Svi dolazni pozivi (šifra 35) izvrsna su prilika da se potpuno zaštitite od pozivatelja;
  • Dolazni pozivi u međunarodnom roamingu (kod 351) još su jedan način uštede.

  Postoje i ograničenja u pogledu vrste poziva - to su obični glasovni pozivi, "podatkovni" i "faks" pozivi. Evo kodova zabrane:

  • Kod 10 – zabranjeni su svi pozivi osim poziva na broj 112;
  • Kod 11 – zabranjena je govorna komunikacija u oba smjera, osim poziva na broj 112;
  • Kod 13 – zabrana slanja faks poruka;
  • Kod 16 – zabrana slanja „podataka“ i tekstualne poruke, faks i govorni pozivi ostaju u funkciji.

  Pogledajmo sada praktičnu stranu problema.

  Korištenje naredbi s kodovima

  Vrijeme je da razgovaramo o tome kako koristiti zabrane i njihove kodove. Šalju se na mrežu u obliku jednostavnih naredbi. Na primjer, da biste zabranili sve pozive, pošaljite naredbu *barring_code*password#. Ako trebate zabraniti određenu vrstu poziva, tada će sintaksa naredbe biti sljedeća - *barring_code*password*call_type#. Zadana lozinka je 1111 (može se promijeniti).

  Pogledajmo kako zabraniti dolazne pozive na MegaFonu. Da biste to učinili, birajte kod *35*1111#. Ako trebate blokirati dolazne pozive u međunarodnom roamingu, pošaljite naredbu *351*1111#. Da biste aktivirali zabranu odlaznih poziva na MegaFonu, birajte naredbu *33*1111# - sada će biti nemoguće zvati bilo gdje. Da biste zabranili odlazne faks pozive, birajte *35*1111*13#.

  Kako ukloniti zabranu poziva na MegaFonu

  Da biste onemogućili zabranu poziva na MegaFonu, trebali biste zamijeniti prvu zvjezdicu simbolom hash. Na primjer, da biste deaktivirali zabranu svih odlaznih komunikacija, morate koristiti naredbu #35*10#. imajte na umu da Usluga zabrane poziva dostupna je potpuno besplatno i bez naknade za slanje naredbi. Za upravljanje uslugom možete koristiti izbornik postavki poziva u svom mobitel ili pametni telefon.

  Često se možete susresti sa situacijama kada se ljudi žele zaštititi od neželjenih poziva ili postoji potreba da potpuno isključe dolazne pozive kako bi mogli provesti vrijeme u miru. Mogu se susresti i druge situacije. Na primjer, ako pretplatnik ide u inozemstvo i želi zadržati sredstva na svom stanju, tada mora zabraniti pozive. MegaFon je razvio potrebnu opciju za svoje klijente upravo u takve svrhe.

  Sigurnosna opcija za pretplatnike MegaFona pod nazivom "Zabrana poziva". Pomoću ove usluge možete zabraniti bilo koju poruku, poruke, pretplate itd. Osim toga, s opcijom možete blokirati ne samo dolazne već i odlazne pozive. U članku se raspravlja Detaljan opis i korištenje usluge. Materijal je relevantan za moskovsku regiju. Stanovnicima drugih regija savjetuje se da pojasne podatke o plaćanju i servisne šifre kod operatera ili na web stranici tvrtke.

  Opis

  Koristeći ovu opciju, klijenti mogu uživati ​​u sljedećim ograničenjima:

  • Napravite zabranu svih dolaznih poziva;
  • Napravite zabranu svih odlaznih poziva;
  • Zabraniti odlazne poruke u svijetu;
  • Zabrana dolaznih poziva u roamingu;
  • Zabrana slanja i primanja poruka.

  Važno je napomenuti da je aktivacija opcije moguća samo korištenjem poseban kod, koji je svojstven opciji. Prema zadanim postavkama izgleda kao 1111 ili 0000 za neke druge regije. Pretplatnici također imaju priliku promijeniti lozinku za više jednostavan za korištenje. Osim toga, promjenom lozinke otklonit ćete moguće nesporazume.

  Promjena lozinke moguća je tijekom aktivacije usluge. Da biste to učinili, morat ćete napisati novi pristupni kod u traženom stupcu koji će se pojaviti na zaslonu telefona. Također možete promijeniti lozinku pomoću posebnog servisnog kompleta. Na uređaju morate unijeti **03*330*trenutni kod*novi kod*nova lozinka# . Nakon biranja i upućivanja poziva, pretplatnik će dobiti poruku s informacijama o promjeni koda.

  Trebali biste biti oprezni kada mijenjate lozinku. Uostalom, ako se kod tri puta unese netočno, usluga će biti blokirana. Ako dođe do blokade, upotrijebite opciju na ovaj broj više neće biti mogućnosti. Da biste riješili takav problem, morat ćete se obratiti stručnjacima trgovina robne marke MegaFon.

  Budući da je usluga standardna i može se koristiti na bilo kojem tarifnom planu, ne naplaćuje se. Također je vrijedno naglasiti da ga pretplatnici mogu koristiti bilo gdje u Rusiji.

  Upravljanje vezama i uslugama

  Za aktiviranje usluge morat ćete koristiti posebne kombinacije. Korištenje osobni račun ili druge metode koje koriste ovu opciju nisu moguće. Dakle, da biste potpuno blokirali sve dolazne pozive, morat ćete unijeti *ban kod*vaša lozinka# . Kako biste blokirali bilo koji drugi zahtjev, morate unijeti *ban kod*vlastiti kod# . Ispod su svi kodovi i vrste zahtjeva, kao i detaljan i vizualni opis. Lozinka će biti 1111.
  Da biste blokirali sve dolazne pozive, morat ćete birati *35*1111# na svom uređaju . Kako biste provjerili je li zahtjev aktiviran, birajte *#35# .

  Ako se želite zaštititi od dolaznih poziva u međunarodnom roamingu, morate unijeti *351*1111# . Za provjeru veze zahtjeva, preporučuje se birati *#351# . Ovaj zahtjev omogućuje korištenje samo u inozemstvu.

  Osim toga, ako ste u inozemstvu, razmislite o isključivanju odlaznih poziva. To će pomoći u smanjenju troškova komunikacije. Da biste to učinili, trebate samo birati *33*1111# . Za provjeru zahtjeva potrebno je unijeti *#33# . Korištenjem takve brave, telefon će raditi samo za dolazne pozive.

  Dok ste u inozemstvu, možete se pretplatiti na zabranu koja vam neće dopustiti upućivanje međunarodnih poziva. U isto vrijeme, ostat će moguće upućivati ​​i primati pozive unutar zemlje u kojoj se pretplatnik nalazi. Za korištenje ove značajke unesite *331*1111# . Kako biste bili sigurni da ste povezani, trebate birati *#331# .

  Pretplatnicima je omogućeno privremeno spajanje na mreže drugih operatera u inozemstvu, dok će razgovore moći obavljati po prihvatljivijim uvjetima nego prema planu tvrtke. Za korištenje usluge unesite *332*1111# . Kombinacija *#332# koristi se kao ček .

  Klijenti također mogu koristiti dodatne mogućnosti funkcije. Omogućuju vam zaštitu pretplatnika od određenih radnji:

  • Da biste blokirali korištenje poziva i prijenos bilo kakvih poruka, koristite brojeve "10".
  • Za isključivo blokiranje poziva, možete upotrijebiti broj “11”.
  • Za zabranu slanja koriste se brojevi "13".
  • Za zabranu korištenja interneta potrebno je unijeti brojeve “16”.

  Skup takvih funkcija je sljedeći. Na primjer, potrebno je zabraniti ne samo primanje poziva, već i mogućnost da sami upućujete pozive. Da biste to učinili, morate birati *35*1111*11# . I takav skup se provodi za potrebne vrste zabrane.

  Kako onemogućiti

  Kada pretplatnik želi vratiti postavke na standardni način i koristiti tarifni plan kao i prije, morat ćete koristiti sljedeće kombinacije:

  • Za uklanjanje zabrane dolaznih poziva potrebno je upisati #33*1111# .
  • Deaktiviraj zabranu odlaznih poziva na međunarodnoj liniji #331*1111# .
  • Onemogući postavljeno blokiranje odlaznih poziva na drugim mrežama #332*1111# .
  • Onemogućivanje svih blokiranja na dolaznoj liniji #35*1111# .

  Često se događa da pokušavate nazvati svoje prijatelje ili rodbinu i odjednom otkrijete da imate ograničenje veze. Megafon nudi takvu uslugu. Ponekad je limiter instaliran iz razloga koji ne razumijete. Važno je znati kako ukloniti ovu nelagodu. Prvi korak je otkriti zašto su brojevi postali nedostupni telefonski imenik. To će pomoći u uklanjanju njegovih posljedica i spriječiti ponavljanje.

  Razlozi za ograničavanje komunikacije na Megafonu

  Prilikom prodaje SIM kartica pretplatnicima, davatelj usluga zadržava pravo u nekim slučajevima ograničiti komunikaciju svojih klijenata. To je navedeno u ugovoru. Međutim, Megafon nastoji osigurati da njegovi korisnici uvijek imaju komunikaciju izvrsne kvalitete. To je ono što mrežu čini popularnom i konkurentnom. Komunikacija može postati nedostupna iz sljedećih razloga:

  1. Nema dovoljno sredstava na računu. Ovo je najčešći razlog. Kako ne biste izgubili pristup mobilne komunikacije, samo pravodobno dopunite svoj saldo, pobrinite se da na vašem mobilnom telefonu uvijek ima dovoljno novca za obavljanje poziva;
  2. GSM komunikacije u nekim regijama rade selektivno i daju pristup mreži samo onima, na primjer, koji su registrirani u određenoj regiji;
  3. Zastarjela, istrošena SIM kartica koja će uskoro pokvariti. U pravilu, kartice rade bez prekida oko 7 godina. Nakon tog razdoblja, preporučljivo je zamijeniti ih, jer počinju kvariti.

  Ovo su najčešći razlozi, ali ne i jedini. Ograničenja komunikacije mogu biti povezana s radnjama davatelja usluga ili s narudžbom pretplatnika koji je odlučio kontrolirati svoje troškove. Ili, ako govorimo o šefu tvrtke koji je odlučio kontrolirati radnje svojih zaposlenika.

  Ostali razlozi za uvođenje ograničenja veze

  Postoje i drugi preduvjeti da klijent nema mogućnost pozivanja određenih brojeva u određenim regijama. Na primjer, možda ste postavili ograničenja komunikacije Megafona zbog:

  1. Postavljanje ograničenja poziva na vašem telefonu. Ova usluga se zove Stop Call. Povezan je kako bi se ograničilo terećenje sredstava s računa pretplatnika.
  2. Dostupnost lozinke. Ovo je tipično za poslovne prostorije. Za neke upute za pozive mogu postojati ograničenja. Prilikom biranja, sustav obavještava pretplatnika o razlogu ograničenja veze.
  3. Prijevarski napad. Suvremene tehnologije prevarantima omogućuju korištenje tuđih telefona za razne nezakonite prijevare. U takvim slučajevima telefon se blokira dok se ne razjasne sve okolnosti napada.
  4. Roaming Izvan zemlje, ograničenja se mogu odnositi i na dolazne i na odlazne pozive.

  Komunikacija može biti ograničena iz različitih razloga. Kako zaobići zabranu?

  Kako ukloniti ograničenje komunikacije s drugim pretplatnicima?

  Ako je Megafon ograničio vaše mogućnosti, uvijek postoji način da vratite mogućnost upućivanja poziva bilo gdje. Metoda ovisi o razlogu ograničenja. Na primjer, ako imate "0" na svom računu, samo nadopunite svoj račun i problem će automatski nestati. Ako ste uvjereni da je s vašim novcem sve u redu, a ne vidite druge razloge, prvo što vam pada na pamet je nazvati operatera. To je prava odluka. Ako uspijete doći do dežurne linije, dovoljno je slijediti naredbe operatera, nakon čega će uzrok ograničenja biti otklonjen.

  Dešava se da ne možete dobiti telefonsku liniju. To znači da postoje komunikacijska ograničenja za neke pretplatnike u regiji. U tom slučaju potrebno je osobno doći u ured.

  Uredska ograničenja

  Vrlo često postoje ograničenja povezana s naručivanjem usluge od određene organizacije, čija administracija uključuje "bijele" i "crne" liste. “Bijele” liste daju prava pristupa u određenim područjima. “Crnci”, naprotiv, ograničavaju komunikaciju.

  Moguće je aktivirati uslugu koja se odnosi samo na određene brojeve, odnosno određene skupine zaposlenika. Također možete učiniti komunikaciju nedostupnom za određeno, na primjer, radno vrijeme. Takva se ograničenja obično primjenjuju na području ureda. Čim zaposlenik tvrtke napusti svoj teritorij, dobiva pristup svim prethodno zatvorenim pretplatnicima.

  Kada je potrebna zabrana?

  Ponekad je zabrana nužna mjera. Na primjer, planirate putovati u inozemstvo ili se opustiti na plaži. U roamingu komunikacija postaje skuplja. Morate platiti ne samo za dolazne poruke, već i za odlazne. Spremni ste komunicirati s nekim pretplatnicima, ali, poput zakona zlobe, svi će zvati, uništavajući vaš telefonski račun.

  U sličnih slučajeva Bilo bi sasvim opravdano omogućiti funkciju zabrane.

  Kako omogućiti ograničenja

  
  Zabrane mogu biti različite. na:

  • dolazne poruke kada ste u roamingu;
  • odlazni u roamingu;
  • odlazni međunarodni;
  • sve dolazne;
  • odlazni unutar regije ili unutar cijele zemlje.

  Svaki tip odgovara određenom kodu. Prije naručivanja usluge potrebno je onemogućiti prosljeđivanje. Dopuštena je samo jedna zabrana. Ako spojite drugu zabranu, ona automatski uklanja prethodnu zabranu.

  Usluga košta 50 rubalja. Njegova se aktivacija također plaća - 30 rubalja. Aktivacija se može izvršiti u uredu operatera ili samostalno. Da biste to učinili, birajte *kod usluge*lozinku za upravljanje uslugom#. Zadana lozinka je "0000". Kod, ako želite blokirati sve dolazne pozive u roamingu, birajte “351”, ako želite blokirati strane odlazne pozive, birajte “332”. Svi brojevi osim ruskih su blokirani. Međunarodne komunikacije blokiran šifrom “331”. Kod “35” će blokirati sve dolazne pozive, kod “33” će blokirati sve odlazne pozive. SMS poruke možete blokirati kodom “16”.

  Onemogućavanje usluge

  Isključivanje se vrši biranjem *koda usluge*lozinke za upravljanje uslugom#. U slučaju problema uvijek se možete obratiti dežurnom stručnjaku na hotline davatelj usluga. Oni koji nisu navikli izvršavati naredbe na daljinu mogu se osobno javiti u ured.