Prijavite se na svoj Beeline račun. Kako se prijaviti na svoj Beeline osobni račun. Kako registrirati Beeline osobni račun


Svaki pretplatnik mreže Beeline može brzo saznati stanje računa za mobilnu komunikaciju, kućni internet i televiziju bez napuštanja doma - na stranici osobnog računa.

Možda je ovo najprikladnija i najintuitivnija usluga među svim telekom operaterima, sve je vrlo jednostavno i dostupno čak i korisniku početniku. Nema potrebe dugo kopati po izborniku postavki, možete se brzo prebacivati ​​između svih usluga, tarifa i detalja. Jednom riječju, sve je tako zgodno da čak i dijete može samostalno upravljati svojim osobnim računom Beeline.

Sadržaj članka

  • 1 Kako registrirati Beeline osobni račun?
  • 2 Metode prijave
  • 3 Kako se prijaviti bez lozinke?
  • 4 Početna stranica u redu
  • 5 Mogućnosti za pretplatnika

Kako registrirati Beeline osobni račun?

Prilikom kupnje nove SIM kartice, potpisivanja ugovora za gledanje kabelske televizije ili korištenje interneta, klijent mreže mora saznati svoju prijavu - ovo je broj ugovora za žičani internet i broj telefona na mreži Beeline. Znajući ove pozicije, možete registrirati osobni račun.

Prijavite se na službena stranica beeline.ru, navedite svoju regiju prebivališta - ovo je obavezan zahtjev operatera, budući da se raspon ponuđenih usluga može razlikovati. Nakon što ste odredili svoju regiju, možete započeti postupak registracije:

  • Odaberite vrstu računa - mobilne komunikacije, kućni internet ili kabelska televizija, kliknite na željenu funkcionalnost.

  • Ako je ovo ured mobilne komunikacije, tada će broj SIM kartice biti prijava, a lozinku za prijavu možete dobiti biranjem *110*9# i pritiskom na tipku za biranje.

  • Nakon aktivacije zahtjeva za autorizaciju na svom osobnom računu, primit ćete poruku na svoj broj telefona. sms poruka navodeći lozinku i prijavu.

  • U polja unesite poslane podatke. Sustav će od vas tražiti da navedete svoju osobnu e-poštu, na koju će biti poslano pismo potvrde registracije.

  • Klikom na poveznicu u pismu potvrđujete svoje poštanski sandučić i registracija u Beeline mreži.

  • Nakon sekundarne prijave, sustav će preusmjeriti klijenta na stranicu za registraciju trajne lozinke za račun - prvo unesite onu poslanu u poruci, a zatim postavite osobnu složenu lozinku.

    • Metode prijave

  • S početna stranica web stranica beeline.ru. Kliknite na uslugu "My Beeline", unesite navedene podatke za unos i idite na svoju pretplatničku stranicu.

  • Putem vlasničke aplikacije pod nazivom “My Beeline”. Omogućuje sve funkcije vašeg osobnog računa na zaslonu vašeg telefona. Aplikaciju za Android uređaje možete preuzeti u trgovini Google Play, za iOS - u AppStoreu, a za gadgete pod Windows kontrola u Microsoft App Storeu.

    • Ako je lozinka zaboravljena ili izgubljena, možete poslati zahtjev za oporavak s tipkovnice uređaja pomoću naredbe *110*9# i aktivirati je tipkom za biranje. Bit će vam poslana privremena lozinka za prijavu, a zatim je trebate promijeniti u trajnu.

    Kako se prijaviti bez lozinke?

    Operater nudi pristup stranici vašeg osobnog računa bez zaporke ako je povežete s jednom od društvene mreže: “VKontakte” ili “Facebook”, a nakon potvrde moći ćete se prijaviti bez unosa svojih podataka.

    Početna stranica osobnog računa

    Prijavom osobna stranica, korisnik može odmah vidjeti informacije o:

    • Vaše trenutno tarifni plan.

    • Status stanja na mobilnom računu.

    • Popis usluga koje koristi pretplatnik.

    • Mogućnost narudžbe detaljnih detalja poziva i potrošnje prometa.

    • Sustav može prikazati korisne opcije koje korisnik može samostalno povezati preko svoje stranice.

    Aktiviranjem popisa povezanih usluga možete odmah saznati za što operater naplaćuje novac - ako se radi o plaćenoj usluzi, možete je odbiti klikom na odgovarajući gumb i potvrdom odbijanja. Ovdje je također naznačena tarifa za mjesečnu pretplatu.

    Mogućnosti za pretplatnika

    Programeri osobnog računa dali su sve od sebe - sve je učinjeno za praktičnost upravljanja svim opcijama i kontrolu računa.


    • Za spajanje željene usluge ili promjenu nepovoljne tarife kliknite na željeni dio na vrhu stranice, npr. tarife ili usluge koje nudi operater. Popis usluga je jednostavno impresivan, a za prebacivanje između tarifnih planova potrebno je samo aktivirati sivi klizač; nakon povezivanja bit će prikazan narančasto. Odnosno, sve što pretplatnik trenutno koristi prikazano je narančasto.

    • Na kartici s financijskim informacijama možete vidjeti sve pozive i njihovu cijenu. Postoji grupiranje usluga po određenim uslugama kako bi korisniku sve bilo jasno iz prve. Informacije se prikazuju isključivo na ruskom jeziku bez složene latinice. Na zahtjev možete preuzeti financijsko izvješće u XLS ili PDF formatu i primiti ga na svoj povezani email.

    • Operater detaljno opisuje opciju "Internet za sve" - ​​ovdje možete podijeliti internetski promet na druge uređaje, platiti samo jednu uslugu i koristiti je na svim uređajima u Beeline mreži.

    • Kartica "Povijest aplikacija" omogućit će vam praćenje svih prošlih promjena - promjenu tarifnog plana, povezivanje plaćena usluga. A ako je netko koristio vaš gadget i povezao plaćenu uslugu, možete ga odmah onemogućiti i uštedjeti novac.

    • Je li nešto postalo nejasno? Ne možete se snaći sami? Zatim možete otići na "Pomoć i Povratne informacije“, ostavite svoje pitanje ili sugestiju, a stručnjaci će vam pokušati dati detaljan odgovor u najkraćem mogućem roku. Ovo je vrlo zgodno, jer ponekad može biti vrlo teško doći do operatera u stvarnom vremenu.

    • Na kartici "Načini plaćanja" možete nadopuniti svoj saldo bankovna kartica, ili ga povežite i zaboravite na mjesečna plaćanja - sve će se organizirati automatski.

    • Na kartici "Postavke" možete povezati druge brojeve Beeline pretplatnika, na primjer, dijete, sa svojim računom, pratiti troškove i nadopuniti svoj račun na vrijeme. Povezane brojeve je vrlo lako kontrolirati, na primjer, možete postaviti zabranu primanja ponuda od plaćene usluge Po kratki brojevi. Ovo je vrlo važno ako dijete nepromišljeno pristane na povezivanje sa skupom plaćenom uslugom.

    • Ako izgubite uređaj, možete odmah blokirati SIM karticu i nitko neće moći koristiti vaš novac.

    • Ako koristite kabelski internet i televizije, operater nudi blokadu usluga tijekom godišnjeg odmora - do 90 dana! Usluga se neće pružati u vašoj odsutnosti, ali je po dolasku kući možete odmah deblokirati i nastaviti koristiti kao i inače.

    Beeline online račun posebna je usluga koja vam omogućuje upravljanje uslugama i tarifama operatera putem interneta. Prijavite se na svoj Beeline osobni račun može se proizvesti ili sa desktop računala, te putem pametnog telefona - putem aplikacije Moj Beeline. U oba slučaja skup funkcija ostaje isti. Ako ste Beeline pretplatnik, preporučujemo da koristite dvije usluge odjednom. Dok niste kod kuće, uvijek možete pogledati sažetak svoje tarife ili promijeniti uslugu putem svog telefona. Hajde da shvatimo što je osobni račun, kako se prijaviti na njega i koristiti svaki od pododjeljaka.

    Beeline osobni račun: Prijavite se na svoj osobni račun

    Ako je vaš cilj prijaviti se na Beeline račun, slijedite gornju vezu. Ako još niste registrirani na web stranici Beeline, morate to učiniti brzo i koristiti sve korisne značajke tvoj ured! Također, ako imate problema s prijavom na svoj Beeline račun, evo odjeljka sa savjetima kako ih riješiti:

    Dakle, nakon što ste postali pretplatnik Beeline, registrirajte se na svom osobnom računu na službenoj web stranici prema uputama u nastavku.

    • na stranici koja se otvori kliknite na gumb “Dohvati lozinku” koji se nalazi pored polja za unos autorizacijskih podataka;
    • nakon toga ući broj mobitela i pričekajte SMS poruku s novom lozinkom za vaš osobni račun;
    • ponovno idite na stranicu za autorizaciju my.beeline.ru i unesite svoju prijavu i lozinku u odgovarajuća polja;
    • Da biste unijeli svoj račun, kliknite na gumb "Prijava".

    Kako ne biste zapamtili svoju prijavu i lozinku, možete se prijaviti pomoću stranice na Facebooku ili Vkontakteu, a zatim povezati svoj broj ili osobni račun.

    Za korištenje usluge s pametnog telefona ili tableta potrebno je preuzeti program putem Play tržište ili Trgovina aplikacijama, a zatim pokrenite uslužni program. Zatim će se od vas tražiti da unesete broj mobitel. Pričekajte SMS poruku s kodom i unesite ga u aplikaciju. Poseban možete napraviti i sami USSD zahtjev SMS-om. SMS je, inače, lozinka za račun. Naredba zahtjeva je sljedeća: *110*9# (unesite zvjezdicu, sto deset, zvjezdicu, devet, hash i pritisnite tipku za poziv).

    Korisne informacije za korisnika:

    • Ne postoji samo jedan osobni račun - postoji ih nekoliko, naime:
      • Osobni prostor Beeline za korporativne korisnike.
      • Osobni račun za korisnike - fizičke osobe.
      • Izmjena osobnog računa za mobilne korisnike - My Beeline aplikacija.
      • Osobni račun za druge Beeline usluge - Internet, televizija. Međutim, u U zadnje vrijeme Tvrtka provodi politiku konsolidacije svih usluga na jednom računu; to će eliminirati nepotrebnu "birokraciju" i učiniti rad s različitim uslugama praktičnijim.

    Popis značajki Beeline računa

    Ispod je potpuni popis onoga što je dostupno klijentima u Beeline računu na web stranici i u mobilnoj aplikaciji:

    • dobivanje informacija o tarifama;
    • promjena tarifnog plana i dodatnih opcija;
    • upravljanje računom;
    • napunite svoj saldo na različite načine;
    • povratne informacije i usluga podrške;
    • detaljne informacije o svim obavljenim operacijama i potrošnji prometa.

    Svaka vrsta funkcije ima svoj odjeljak (zbog toga Beelineov osobni račun postaje jedan od najprikladnijih među sličnim). Pogledajmo detaljnije svaku opciju i njezine upute.

    Opće informacije o uslugama

    Beeline tarife

    Da biste vidjeli informacije o uslugama, morate otvoriti pododjeljak "Tarife".

    Sadrži sljedeće podatke:

    • informacije o povezanom tarifnom planu;
    • parametri i Detaljan opis;
    • mogućnost promjene tarifnog plana posebnim gumbom.

    Pogodnost odjeljka "Tarife" je u tome što korisnici ne moraju ručno tražiti odgovarajući tarifni plan ili opciju. Jednostavno potvrdite okvir pored stavke koja zadovoljava vaše zahtjeve (na primjer, pozivi ili neograničeni internet), jer se na ekranu pojavljuje popis trenutnih ponuda.

    Beeline usluge

    Drugi važan dio je " Usluge" Sadrži sve podatke o dodatne usluge povezan s vašim tarifnim planom. Također, postoji popis i opis drugih usluga koje mogu biti korisne pretplatniku. Povezivanje i onemogućavanje opcija vrši se s nekoliko klikova mišem, što je vrlo zgodno i ne oduzima puno vremena.

    Beeline financije

    U ovom odjeljku možete dobiti sve informacije o svom stanju, plaćanjima i dugovima.

    Ne zaboravite s vremena na vrijeme otvoriti ovu karticu kako biste kontrolirali svoje troškove.

    S ovom opcijom klijenti neće imati dodatnih pitanja o tome gdje idu položena sredstva i zašto. Sve je detaljno opisano u izvješćima. Kako ne biste stalno posjećivali svoj Beeline osobni račun za ove informacije, možete se pretplatiti na izvješće putem e-pošte. Pismo će se slati mjesečno s ažuriranim informacijama.

    Beeline aplikacije

    Za povijest i popis podnesenih prijava kreiran je zaseban odjeljak istog naziva. Ovdje možete pratiti status svojih prijava, provjeriti njihovu spremnost, datume i tako dalje. U ovoj kartici nalaze se i podaci o uplatama povjerenja.

    Kontaktiranje Beeline službe za podršku

    Korisnici idu na ovaj pododjeljak kada se pojave problemi s funkcionalnost osobnog računa Beeline ili pitanja nastaju. Prije nego kontaktirate stručnjake za pomoć, možete pročitati naša često postavljana pitanja. Ovaj popis sastavljen na temelju najčešćih tema zahtjeva za podršku. U većini slučajeva korisnici pronađu odgovor na svoje pitanje.
    Ako niste uspjeli riješiti problem, izradite zahtjev pomoću posebnog obrasca. Ako nemate pristup osobnom računu, ili imate problema s autorizacijom na osobnom računu, nazovite hotline Po besplatni broj navedeno na web stranici u odjeljku "Podaci za kontakt".

    Beeline osobni račun: plaćanje usluga

    Ovaj dio je najpopularniji među klijentima. Uz njegovu pomoć možete uplatiti sredstva na saldo telefona ili osobni račun izravno putem telefona ili računala. Dostupna je i mogućnost slanja novca na drugi broj.

    Za plaćanje slijedite ove korake:

    1. idite na odjeljak plaćanja;
    2. unesite iznos za uplatu;
    3. unesite broj mobilnog telefona ili osobni račun pretplatnika kojem želite poslati novac;
    4. unesite podatke o instrumentu plaćanja. Usluge možete platiti putem bankovne kartice ili e-novčanika;
    5. unesite kod sa slike i potvrdite okvir pored stavke slažete se s uvjetima;
    6. Na kraju kliknite gumb "Plati";
    7. zatim potvrdite operaciju putem SMS poruke.

    U odjeljku plaćanja također možete izvršiti uplatu povjerenja pomoću posebnog gumba. Prvo morate navesti iznos uplate.
    Kako biste izbjegli izvršavanje iste transakcije svaki mjesec, možete postaviti automatsko plaćanje. Da biste to učinili, morate povezati svoju bankovnu karticu sa svojim osobnim računom i postaviti veličinu transakcije.
    Vrijedno je napomenuti da svoj saldo možete nadopuniti putem službene web stranice bez osobnog računa, ali postoje dodatni "čipovi" u obliku plaćanja povjerenja, automatskih plaćanja itd. dostupno samo korisnicima osobnih računa.

    Posljednji odjeljak za čitanje su Preporučene ponude. Prikuplja sve informacije o vašim tarifnim planovima, opcijama i potrošnji prometa. Na temelju prikupljenih podataka servis sastavlja popis preporučenih servisa na koje se još niste spojili. Pomoću ovog odjeljka prikladno je pratiti ažuriranja kataloga usluga i prebaciti se na novo, više prikladne stope i opcije. Ukoliko već koristite sve ponuđene usluge, ovaj odjeljak će ostati prazan.

    Mogućnosti osobnog računa Beeline neprestano se usavršavaju i poboljšavaju kako bi klijentima bilo ugodnije upravljati svojim uslugama. Funkcionalnost mobilne aplikacije Beeline gotovo u potpunosti replicira osobni račun na službenoj web stranici. Zahvaljujući tome možete upravljati uslugama, plaćati internet, mijenjati tarife ne samo na računalu, već bilo gdje pomoću pametnog telefona ili tableta. Spremite svoje korisničko ime i zaporku u upravitelju zaporki vašeg preglednika kako ne biste morali unositi podatke za autorizaciju svaki put kada posjetite stranicu. (Međutim, ako je lozinka svaki put drugačija, možete spremiti samo prijavu).

    Rješavanje problema s pristupom i prijavom na vaš Beeline osobni račun

    Ponekad korisnici imaju problema s prijavom na svoj Beeline račun. Što učiniti u ovom slučaju? Prije svega, nemojte paničariti! Svi problemi mogu se riješiti, uključujući one koji se odnose na prijavu na vaš Beeline osobni račun. Evo glavnih poteškoća i kako ih riješiti:

    Ne učitava se stranica za prijavu na Beeline osobni račun// prije svega provjerite svoju internetsku vezu, a također provjerite jeste li unijeli svoj Beeline račun sa službene web stranice operatera

    Lozinka za vaš osobni račun ne odgovara// najčešći razlog je da korisnik netočno unese lozinku, unese se dodatni znak ili obrnuto - jedan od njih nije unesen. Provjerite sve još jednom!

    Ne pušta me u ured i kaže "pogrešan korisnik"// možda ste unijeli krivi telefonski broj za prijavu ili se prijavljujete na svoj osobni račun kućni internet Beeline ili druga usluga. Provjeriti.

    Pogledajte detaljan materijal o mogućim uzrocima problema s pristupom osobnom računu Beeline i načinima njihovog rješavanja:

    Kako izbrisati svoj Beeline osobni račun

    Korisnici koji iz raznih razloga prestanu koristiti usluge operatera imaju razumno pitanje: kako izbrisati svoj osobni račun? Odgovor na njega je sljedeći:

    Na ovaj trenutak Ne možete izbrisati svoj račun.

    Što učiniti u ovom slučaju? Evo nekih mogućih rješenja:

    Prvo - ako sigurno znate da vam usluge nisu potrebne online račun Beeline, jednostavno ne morate ići na ovu stranicu.

    Drugo, idite u najbliži servisni centar Beeline i otkažite ugovor o usluzi broja.

    I treće, sasvim je moguće da će u skoroj budućnosti Račun imati posebnu funkciju za zatvaranje i brisanje od strane samog klijenta. Stoga pratite novosti o Beelineu! Da biste to učinili, pretplatite se na službene stranice operatera na najpopularnijim društvenim mrežama.

    Video - Beeline jedinstveni račun

    https://www.youtube.com/watch?v=uHYPUGBNEBM Video se ne može učitati: Objedinjeni osobni račun "My Beeline" (https://www.youtube.com/watch?v=uHYPUGBNEBM)

    Pozdrav, dragi prijatelji! Vjerojatno će se mnogi složiti s tim online sustav mobilni operater To uvelike pojednostavljuje život prosječnog korisnika. omogućuje vam upravljanje stopama, stanjem, primanje sažetaka računa, kontaktiranje tehničke podrške i još mnogo toga. Ali što učiniti kada imate problema s prijavom na svoj račun? Zašto ponekad autorizacija ne uspije nakon unosa moje prijave i lozinke? Zašto se ne mogu prijaviti na svoj Beeline račun? Odgovori na ova pitanja nalaze se u ovom materijalu! Ako vas nešto zanima, a odgovor još nije tu, slobodno ga postavite u komentarima, potrudit ćemo se odgovoriti.

    Konvencionalno, svi problemi s radom s osobnim računom mogu se podijeliti u dvije skupine:

    Web stranica Beeline se ne otvara, dugo se učitava

    Može postojati nekoliko mogućih razloga za ovaj problem:

    1. Najčešći razlog je gubitak internetske veze
    2. Pad brzine interneta
    3. Unos nečeg drugog osim službene stranice Beeline
    4. Tehnički rad na vašem osobnom računu
    5. Blokiranje ulaska u vaš osobni račun pojedinačnim programima na vašem računalu
    6. Neispravne postavke na računalu
    7. Preopterećenje poslužitelja osobnog računa

    Što učiniti i kako riješiti svaki od ovih problema

    ja Nemogućnost pristupa stranici računa zbog nedostatka internetske veze. Preporučujemo da odmah provjerite internetsku vezu vašeg računala. Možda je veza na cijeloj mreži vašeg davatelja usluga privremeno nestala ili je možda problem na vašoj strani - na primjer, pokvarilo se optičko vlakno ili je nestalo struje u kući, a modem koji distribuira Wi-Fi ne raditi kroz ovo.

    II. Loša brzina interneta (privremeno). Zbog lošeg signala veze, učitavanje stranice Beeline računa, kao i drugih stranica, može potrajati dugo. Moramo otkriti razlog pada brzine. Jedan od mogućih razloga je da netko na vašoj mreži nešto preuzima (možete to biti i vi) ili postoji “teško” ažuriranje nekog programa. Također, razlog za smanjenje brzine može biti na strani davatelja - to se posebno često događa kod bežični internet. U ovom slučaju teže je utjecati na situaciju. U svakom slučaju, prvi vam je prioritet provjeriti ima li velika datoteka u određeno vrijeme i zaustavite ovaj proces na neko vrijeme. Također možete upravljati softverskim ažuriranjima na vašem računalu - uključite način ažuriranja nakon vašeg pristanka, a ne automatski.

    III. Pokušaji prijave na vaš osobni račun koji nije sa službene web stranice. Ponekad korisnici ne idu na pravu Beeline web stranicu, već na neku drugu koja je slična njoj. U tom slučaju nećete se moći prijaviti na svoj osobni račun. Morate se prijaviti samo sa službenog - ima sljedeću adresu: my.beeline.ru

    IV. Tehnički rad na strani samog osobnog računa- ovo je također opcija zašto se korisnik trenutno ne može prijaviti. Treba razumjeti da je takvo preventivno održavanje zapravo potrebno za održavanje funkcionalnosti sustava. Stoga u takvim trenucima u pravilu treba samo malo pričekati. inženjerski radovi nemoj dugo trajati. Također je prilično teško doći do njih - tvrtka ih obično provodi u vrijeme minimalne potražnje kupaca - to jest, noću.

    V. Ponekad se dogodi da neki program zabrani pristup vašem osobnom računu- najčešće antivirus. U isto vrijeme, ne samo Beeline račun, već i druge stranice mogu biti zabranjene. Antivirusni program to može učiniti s dobrim namjerama, iako pogrešnim. Da biste provjerili postojanje takve brave, pogledajte postavke antivirusnog programa.

    VI. Pod pogrešnim postavkama podrazumijevamo netočno postavljen datum i vrijeme na računalu. Ova činjenica može biti u sukobu sa Beeline https sigurnosnim protokolom. Da biste riješili ovaj problem, morate ispravno postaviti vremenske postavke računala.

    VII. Drugi razlog zašto se stranica vašeg računa možda ne učitava je Preopterećenost Beeline stranice. Najčešće se to događa zbog velikog priljeva posjetitelja na web mjesto. Što učiniti u ovom slučaju? Morate pričekati dok se opterećenje ureda ne smanji, a zatim ući.

    Kao rezultat rješavanja problema s učitavanjem stranice, trebate ili pričekati, budući da problem nije na našoj strani, ili provjeriti postavke na računalu.

    Autorizacija na vašem osobnom računu ne uspijeva, piše da su prijava ili lozinka netočni

    Mogući uzroci ovih problema:

    1. Nevažeći unos za prijavu
    2. Nevažeći unos lozinke
    3. Caps Lock omogućen
    4. Pokušaj prijave na Beelineov osobni račun nakon promjene operatera i zadržavanja broja
    5. Unos nekoliko upita za lozinku za redom
    6. Poslana lozinka je istekla
    7. Nedostatak veze s Facebookom ili Vkontakteom (ako se koriste za prijavu)

    Kako riješiti sve ove poteškoće ako se pojave:

    ja Unos netočne prijave. Ovo je prilično čest uzrok problema s prijavom na Beeline račun. Samo ponovno pažljivo unesite svoju prijavu, odnosno svoj telefonski broj ili kombinaciju slova i brojeva (ako ste prethodno kreirali takvu prijavu). Telefonski broj mora biti upisan bez +7 ili bilo kojih drugih znakova.

    II. Unos netočne lozinke. Po analogiji s prijavom, ponovno pažljivo unesite svoju lozinku.

    III. Velika slova omogućena (CAPS LOCK) tipkovnicu, ili njen nedostatak tamo gdje je potrebna. Provjerite status registra tipkovnice na vašem računalu.

    IV. Prilikom promjene mobilnog operatera Ako spremite svoj broj, sustav vam više neće dopustiti pristup vašem Beeline osobnom računu. Morate se registrirati i prijaviti na osobni račun drugog operatera, onoga na kojeg ste se prebacili. Naravno, ako ima takvu uslugu.

    V. Često postoji situacija kada je korisnik poslao zahtjev za oporavak lozinke, ali SMS ne stiže odmah. U ovom slučaju također nema razloga za brigu - ovaj proces nije trenutačan, samo pričekajte neko vrijeme. Također, ne biste trebali slati zahtjev uvijek iznova - to će samo pogoršati situaciju, jer svaki sljedeći zahtjev poništava prethodni.

    VI. Situacija je obrnuta od prethodne - korisnik je dobio lozinku za prijavu, ali iz nekog razloga nije se odmah koristio za prijavu. Ako ovu lozinku ne koristite dulje vrijeme, ona može isteći. U tom slučaju trebate zatražiti drugu lozinku i pokušati je unijeti što je brže moguće.

    VII. Kada korisnik koristi društvenu mrežu za prijavu - Facebook ili Vkontakte, može doći do situacije kada ulaz neće raditi. Mogući razlog U takvoj situaciji dolazi do problema na serverskoj strani ovih društvenih mreža. Kako riješiti problem? Ili pričekajte dok se pristup društvenim mrežama ne vrati ili se prijavite na svoj račun na uobičajeni način - putem telefonskog broja i lozinke u SMS-u.

    Što učiniti ako ništa ne pomaže

    Ako otkrijete problem, ali pokušaji da ga riješite nisu bili uspješni, preporučujemo da kontaktirate tehnička podrška Najkraći put. Tamo će vam kvalificirani stručnjaci sigurno dati dobar savjet!

    Broj podrške: 0611

    Video: Kako nazvati operatera Beeline

    https://www.youtube.com/watch?v=zQaQM19UnXQ Video se ne može učitati: Beeline osobni račun o tome kako nazvati Beeline operatera, pogledajte (https://www.youtube.com/watch?v=zQaQM19UnXQ)

    Svaki Beeline pretplatnik može se registrirati na osobnom računu i dobiti priliku jednostavno pratiti troškove i nadopunjavati svoj saldo različiti putevi, povežite usluge, saznajte sve o svom tarifnom planu i obavite mnoge druge korisne radnje. Osobni račun Beeline pruža mogućnost istovremenog upravljanja nekoliko brojeva povezanih s vašim ugovorom. Više ne morate gubiti vrijeme čekajući odgovor stručnjaka kontakt centra. Gotovo svaki problem možete riješiti sami. Imat ćete priliku naručiti detalje svog računa, vizualno usporediti svoje troškove, kontrolirati troškove svih svojih soba, kao i dječjih soba itd.

    Unatoč činjenici da je Beeline osobni račun napravljen što je moguće praktičniji, neki pretplatnici još uvijek imaju pitanja. Nakon čitanja ovog materijala nećete imati više pitanja. Kao dio ovog pregleda, pogledat ćemo najjednostavniji mogući postupak registracije na osobnom računu Beeline, a također ćemo govoriti o mogućnostima koje pretplatnik dobiva nakon registracije u sustavu samoposluživanja i drugim važnim nijansama.

    • Pažnja

      • Za praktičnost pretplatnika razvijen je, što vam omogućuje korištenje mogućnosti vašeg osobnog računa pomoću pametnog telefona ili tableta.

    Registracija i prijava na Beeline osobni račun



    Operater se pobrinuo da pretplatnici nemaju nikakvih poteškoća prilikom registracije na svom osobnom računu. Da biste unijeli svoj Beeline osobni račun, ne morate biti iskusni korisnik računala. Detaljne upute nalaze se na stranici za prijavu. Pokušat ćemo još detaljnije opisati proces registracije.

    Pratite ovaj link my.beeline.ru. Vidjet ćete stranicu putem koje se možete prijaviti na svoj Beeline osobni račun. Ovdje morate navesti svoju prijavu i lozinku. Telefonski broj se koristi kao prijava (bez 8 ili +7). Dobit ćete lozinku. Ista stranica ukazuje na postupak primanja lozinke putem SMS-a. Zaporku možete naručiti posebnom naredbom ili klikom na stavku “Dohvati lozinku”. Nakon klika na ovu stavku otvorit će se stranica s poljem “Prijava”. Unesite svoj telefonski broj u njega i kliknite gumb "Pošalji". Nakon toga će vam biti poslana SMS poruka s privremenom lozinkom. Poruka će stići u roku od 5 minuta. Unesite lozinku primljenu putem SMS-a i kliknite gumb "Gotovo". Sada preostaje samo smisliti jaka lozinka i naći ćete se u sustavu samoposluživanja.

    Možete unijeti svoj Beeline osobni račun na drugi način. Štoviše, to se može učiniti ne samo pomoću telefona, već i s tableta i USB modema. Osim toga, operater je osigurao mogućnost dobivanja lozinke za one koji imaju ugovor s više brojeva.

    Možete dobiti lozinku za prijavu na svoj Beeline osobni račun:

    1. Ako imate telefon, jednostavno birajte USSD naredbu * 110 * 9 #
      . Privremena lozinka bit će poslana putem SMS-a.
    2. Ako imate tablet koji vam omogućuje primanje SMS-a, lozinku možete dobiti gornjom naredbom ili klikom na ovu poveznicu. Ukoliko imate model tableta koji ne prima SMS, ali ima mogućnost pristupa mobilna mreža prijenos podataka, zatim otvorite svoj preglednik i unesite svoju adresu my.beeline.ru. Nakon toga bit ćete prijavljeni na svoj osobni račun. Ne zaboravite prvo isključiti WiFi. Ako se ne možete spojiti na internet sa svog tableta, nazovite podršku na 8 800 700 06 11 ili koristiti neki drugi uređaj.
    3. Ako je SIM kartica putem koje želite unijeti svoj osobni račun na Beeline instalirana u USB modemu i ne želite je umetnuti u telefon, jednostavno slijedite ovu vezu, navedite svoj telefonski broj u odgovarajuće polje, nakon čega lozinka će biti poslana putem SMS-a na vaš USB modem. Također možete dobiti lozinku za ulazak u svoj Beeline osobni račun pozivom na 8 800 700 06 11 . Budite spremni dati podatke o putovnici.
    4. Ako prvi put posjećujete svoj osobni račun i želite dobiti pristup uslugama upravljanja za sve svoje brojeve, obratite se uredu Beeline. Također možete koristiti određeni broj i dodati druge brojeve nakon registracije.

    Kao što vidite, registracija na vašem osobnom računu Beeline ne uključuje nikakve poteškoće. Ako i dalje imate pitanja, možete koristiti odgovarajuće video upute izravno na našoj web stranici ili na službenoj web stranici operatera. Kliknite na stavku “Video obilazak ureda” nakon čega će se otvoriti stranica s video sadržajem.

    • Pažnja

    Značajke vašeg Beeline osobnog računa


    Shvatili smo to i, kao što razumijete, u tome nema ništa komplicirano. Sada pobliže pogledajmo mogućnosti vašeg osobnog računa. Treba odmah reći da je sučelje samoposlužnog računa iznimno jednostavno, a istovremeno vrlo bogato raznim funkcijama.

    Beeline osobni račun pruža pretplatnicima priliku da brzo i povoljno nadopune svoj saldo na različite načine, saznaju svoj račun, povežu i isključe usluge, upoznaju se s novostima, pregledaju informacije o plaćanjima, kao i daju mnoge druge korisne informacije.

    Pogledajmo detaljnije mogućnosti vašeg osobnog računa. Tako, Odmah nakon prijave preporučujemo da otvorite odjeljak "Postavke".(detaljan opis ovog odjeljka nalazi se u nastavku). Ovdje možete promijeniti svoju lozinku i prijavu, navesti kontakt podatke za njihov oporavak. Također ovdje možete dodati broj ili ugovor, postaviti obavijesti, ispuniti obrazac za pretplatu itd. U ovom slučaju, nema smisla davati detaljne upute o tome kako raditi s postavkama, jer je sve učinjeno izuzetno prikladno i jasno.

    Nakon što su potrebne postavke dovršene, možete se upoznati s glavnim značajkama svog osobnog računa.

    Na vrhu stranice možete vidjeti sljedeće odjeljke:

    • stope;
    • usluge;
    • Financije i detalji;
    • Povijest aplikacija;
    • Pomoć i povratne informacije;
    • Metode Plačanja;
    • Istaknuti prijedlozi.

    Ispod ovih stavki nalaze se informacije o vašem stanju, trenutnom tarifnom planu i popisu povezanih usluga. Pogledajmo detaljnije svaki odjeljak.

    1. Cijene. Nakon otvaranja ovog odjeljka vidjet ćete informacije o vašoj trenutnoj tarifi; ovdje također možete vidjeti parametre tarifnog plana i njegov detaljan opis klikom na odgovarajuće kartice. Ovaj odjeljak sadrži pododjeljak “Promjena tarifnog plana”. Kako ne biste ulazili u veliki broj tarifa, samo označite okvir pored odgovarajuće stavke. Odnosno, ako vas zanimaju tarife koje su povoljne za pozive prema Beelineu, označite kućicu pored "Za pozive prema Beelineu", nakon čega će se pojaviti trenutne ponude. U ovom odjeljku ne samo da se možete upoznati s informacijama o svojoj tarifi i drugim ponudama, već i sami aktivirati bilo koji tarifni plan.
    2. Usluge. Odjeljak "Usluge" pruža informacije o povezanim i dostupnim uslugama. Ovdje možete onemogućiti nepotrebne i spojiti nove u nekoliko klikova mišem.
    3. Financije i detalji. Ovaj odjeljak sadrži informacije o stanju, dostupnim bonusima i plaćanjima, kao i pojedinosti o pruženim uslugama. Odnosno, odjeljak vam omogućuje potpunu kontrolu kretanja sredstava na vašem računu. Možete vidjeti koliko, kada i za što je točno novac otpisan. Također možete postaviti mjesečne podatke koji će se slati na vašu e-poštu.
    4. Povijest aplikacija. U ovom dijelu možete vidjeti kada i koje zahtjeve je podnio pretplatnik i izvršio operater. Ovdje možete pronaći informacije o zahtjevima za povezivanje i isključenje usluga, o primljenim zahtjevima itd.
    5. Pomoć i povratne informacije. Kao što ste već shvatili iz naslova odjeljka, namijenjen je pomoći pretplatnicima u rješavanju različitih komunikacijskih problema. Ovdje možete pronaći odgovore na često postavljana pitanja i kontaktirati podršku ako ne možete pronaći odgovor koji vam je potreban. Možete se obratiti službi za podršku putem svog osobnog računa Beeline stvaranjem zahtjeva, putem chata, faksa ili e-pošta ili pozivom u kontakt centar. Nije tajna da ponekad nije lako, tako da mogućnost izrade zahtjeva putem vašeg osobnog računa štedi vrijeme. Samo kliknite na karticu "Create Case" i opišite svoj problem.
    6. Metode Plačanja. Ovdje možete dopuniti svoj saldo ili račun drage osobe na razne načine. Možete omogućiti automatsko plaćanje i više ne brinuti o plaćanjima; vaš račun će se automatski nadopuniti kada se dosegne određeni limit. Svoj saldo možete nadopuniti izravno sa same stranice jednostavnim unosom broja i iznosa, a zatim i prikladnim načinom plaćanja. Također je moguće povezati bankovnu karticu i koristiti je za dopunu svog stanja u budućnosti. Ako ne želite povezati karticu, možete koristiti jednokratnu dopunu bankovnom karticom. Uz metode za nadopunjavanje vašeg salda, postoje informacije o uslugama dostupnim s nultim saldom. Na primjer, možete uzeti isplata povjerenja na Beeline putem vašeg osobnog računa.
    7. Istaknuti prijedlozi. U ovom odjeljku možete se upoznati s preporukama o uslugama i tarifnom planu koji su optimalni za vas, prema operateru. Ako koristite optimalne ponude, tada u odjeljku neće biti novih informacija. Ako za vas postoje bolje ponude, možete ih pogledati u ovom odjeljku.

    Postavke osobnog računa Beeline



    Osobni račun Beeline pruža prilično opsežne postavke. Ovdje možete izvršiti gotovo sve radnje sa svojim brojem, uključujući i njegovo blokiranje. Možete dodati brojeve i ugovore za mobitel i kućni Beeline svoju obitelj i prijatelje te kontrolirajte njihove troškove, upravljajte uslugama i tarifama bez napuštanja osobnog računa. Možete čak i prenijeti brojeve drugih operatera na svoj osobni račun Beeline koristeći uslugu "Prebacite se na Beeline sa svojim brojem". Možete povjeriti nekom drugom pristup upravljanju vašim uslugama, tarifama i financijskim podacima ili možete zabraniti drugim pretplatnicima da traže pristup upravljanju vašim uslugama. Možete jednostavno postaviti lozinku i pristup svom osobnom računu.

    Možete povezati svoj profil na društvenoj mreži. mreže za prijavu na svoj Beeline osobni račun bez lozinke. Također možete konfigurirati mogućnost automatske prijave na svoj osobni račun i mobilna aplikacija„Moj Beeline” bez unosa prijave i lozinke s bilo kojeg uređaja u kojem je instalirana SIM kartica s vašim brojem.

    Ovo nije potpuni popis mogućnosti vašeg Beeline osobnog računa. Zapravo, samoposlužni sustav nudi puno prednosti i znatno olakšava život pretplatniku.

    Video: Beeline osobni račun u aplikaciji "My Beeline".

    Svaki operater mobilne komunikaciječini sve kako bi svojim kupcima olakšala korištenje njihovih proizvoda. Beeline nije iznimka, koji, kao jedan od lidera na tržištu komunikacija, ulaže velike napore u povećanje svoje korisničke baze. Kao što znate, većina ljudi bira usluge operatera koji svoje usluge nudi jeftinije, kvalitetnije i redovitu korisničku podršku. Što se tiče posljednje točke, teško je implementirati za sve ruske pružatelje usluga. Naravno, danas postoji Beeline ured u svakom gradu, a ako je lokalitet velik, tada može biti nekoliko takvih ureda.

    Postoje i 24-satni brojevi za podršku čijim pozivom pretplatnik može dobiti odgovarajuću pomoć. Međutim, broj korisnika popularnih mobilnih kompanija toliko je velik da ne mogu pružiti brzu pomoć korisnicima. Nije tajna da, ili bilo tko drugi, nije tako lako. Ne, naravno, sam poziv je vrlo jednostavan, ali malo ljudi uspije dobiti trenutni odgovor od stručnjaka i često moraju provesti puno vremena čekajući odgovor.

    Za smanjenje opterećenja na kontakt centri i smanjiti ljutnju nezadovoljnih kupaca, operateri su stvorili mogućnosti samoposluživanja. Dovoljno je znati kako se prijaviti i probleme u komunikaciji možete brzo riješiti bez pozivanja operatera u pozivnom centru. Davatelj je učinio sve što je moguće kako bi ovu uslugu učinio što jednostavnijom za korištenje i ne zahtijeva složenu registraciju od klijenata, tako da autorizacija na osobnom računu traje minimalno vremena i ne zahtijeva nikakvo posebno znanje. Na našoj web stranici možete saznati kako se Beeline pretplatnici mogu prijaviti na svoj osobni račun, a također se upoznati s mogućnostima koje ovu uslugu otvara pretplatnicima.

    Kako se prijaviti na svoj Beeline osobni račun - detaljne upute

    Kao što je ranije spomenuto, registracija na vašem Beeline osobnom računu uključuje dosta jednostavan postupak, s čime se mogu nositi i oni s "ti" pristupom internetu. Da biste unijeli svoj Beeline osobni račun, slijedite ove korake:

    1. Prije nego što se prijavite na svoj Beeline osobni račun, morate dobiti lozinku koja će se kasnije koristiti za prijavu u samoposlužni sustav. Za dobivanje lozinke potrebno je poslati USSD zahtjev: * 110 * 9 # . U roku od nekoliko sekundi primit ćete odgovor SMS poruku, koja će navesti lozinku za ulazak u vaš Beeline osobni račun.
    2. Kada već imate lozinku, možete otići na službenu web stranicu Beeline. Da biste to učinili, slijedite vezu https://my.beeline.ru. Otvorit će se stranica s obrascem za automatizaciju. U polje "Prijava" unesite svoj broj telefona. U polje za lozinku unesite lozinku primljenu u SMS poruci. Kliknite na gumb "Prijava". Vrijedno je napomenuti da lozinku možete dobiti bez korištenja gornje naredbe. Kao što ste već primijetili, u obrascu za autorizaciju ispod riječi "Lozinka" nalazi se stavka "Nabavite lozinku". Odabirom ove stavke možete dobiti i lozinku putem SMS-a.

    Možete se prijaviti na svoj Beeline osobni račun i s računala i s mobilnog telefona. Osim toga, pretplatnici imaju pristup besplatna aplikacija“Moj Beeline”, koji vam također omogućuje prijavu na vaš osobni račun. preuzimanje datoteka ovu aplikaciju možete pronaći na službenoj stranici Beeline, kao i na Trgovina igračaka i AqStore. Kada prvi put pokrenete aplikaciju, pojavit će se obrazac za autorizaciju sa savjetima uz svaku stavku. Slijedite upute za primanje lozinke i prijavu na svoj osobni račun. Također je vrijedno napomenuti da je pouzdanost automatski poslane lozinke daleko od željenog, a prevaranti koji žele dobiti pristup vašem osobni račun dovoljno. Iz tog razloga preporučujemo da odmah promijenite lozinku na složeniju. To možete učiniti putem svog osobnog računa u odgovarajućem odjeljku.

    Kako koristiti svoj Beeline osobni račun

    Tvrtka Beeline vrlo dobro razumije da među njihovim klijentima ima dosta ljudi koji se ne slažu dobro s internetom. U tom smislu, stručnjaci su uložili mnogo truda u razvoj usluge "Osobni račun" koji su na kraju uspjeli razviti prilično prikladno i funkcionalno sučelje. Znajući kako unijeti svoj Beeline osobni račun, više nećete morati dugo čekati na telefonu, čekajući da operater odgovori, osim možda u rijetkim slučajevima kada je nemoguće bez pozivanja stručnjaka. Što se tiče povezivanja i isključivanja usluga, promjene tarifnog plana, nadopunjavanja računa itd. — sve to možete obaviti samostalno u samoposlužnom servisu.
    Kada se prvi put prijavite na svoj osobni račun, moći ćete vidjeti mnogo različitih odjeljaka, od kojih svaki sadrži pododjeljke. Operater se pobrinuo da pretplatnici nemaju pitanja u vezi s radom ovog ili onog odjeljka. Kada uđete u određeni odjeljak, sustav će vam dati savjete o tome kako raditi s njim i funkcijama koje obavlja.

    Najpopularniji odjeljci vašeg osobnog računa uključuju sljedeće:

    • "Tarife i usluge". U ovom odjeljku ne samo da se možete upoznati s tarifama i uslugama, već ih i sami aktivirati, ako je potrebno. Ovaj odjeljak također sadrži informacije o vašem tarifnom planu i povezanim uslugama;
    • "Financije i detalji". U ovom odjeljku možete dobiti detaljne informacije o svim troškovima i pozivima. Svi podaci prikazani su u prikladnom grafikonu, koji odražava podatke o zaduženjima s računa. Ovdje možete saznati ne samo iznose i datume kada je novac povučen s računa, već i provjeriti zašto je operater točno otpisao novac;
    • "Metode Plačanja". Ovaj odjeljak otvara puno ugodnih mogućnosti za korisnika. Ovdje možete nadopuniti svoj račun, primiti obećanu uplatu i također izvršiti niz drugih operacija sa svojim računom;
    • "Pomoć i povratne informacije". Unatoč praktičnosti i velikoj funkcionalnosti vašeg osobnog računa, neki pretplatnici još uvijek imaju pitanja. Ovaj odjeljak je upravo namijenjen takvim slučajevima. Ovdje možete kreirati zahtjev za podršku i dobiti odgovor od stručnjaka;
    • "Postavke". Ranije smo spomenuli potrebu za promjenom lozinke na sigurniju. Ovu operaciju možete izvesti u ovom odjeljku. Osim toga, ovdje možete napraviti niz drugih postavki. Ovaj vam odjeljak također omogućuje pristup drugim pretplatnički brojevi kontrolirati njihov rezultat. Primjerice, takva će usluga biti korisna onima koji imaju nekoliko brojeva ili onima koji žele kontrolirati račun nekoga tko im je blizak. Ovdje možete zabraniti primanje pozivnica za upravljanje uslugama od drugih pretplatnika.

    Ovo je daleko od toga puni popis funkcije dostupne u samoposlužnoj službi. Da biste se upoznali sa svim uslugama dostupnim na vašem osobnom računu, samo posvetite malo vremena proučavanju drugih odjeljaka. Kao što je ranije spomenuto, za svaki odjeljak postoji detaljne upute na rad s njim.

    Možda ćemo ovdje završiti ovaj članak. Sada znate kako se prijaviti na svoj Beeline osobni račun. Nadamo se da vam je materijal koji smo predstavili bio koristan. Ako imate bilo kakvih poteškoća, uvijek možete postaviti pitanje u komentarima, a mi ćemo vam pokušati pomoći. Osim toga, pripremili smo i video upute.