Većina korisnika bezbrižno radi za računalom i ne razmišlja o tome da se u jednom trenutku računalo može ugasiti i uopće ne uključiti. Često se javlja problem - novo sastavljeno ili ažurirano računalo se ne uključuje. A još je gore ako računalo iznenada prestane raditi. U ovom slučaju, glavna stvar je ispravno identificirati kvar. Uostalom, popravci možda neće biti potrebni.

Zašto i zašto?

Prvo, vrijedno je razumjeti razloge koji mogu uzrokovati ovaj fenomen. Kao što znate, i prašina i nepovoljni klimatski uvjeti pogoršavaju stanje PC komponenti. Sukladno tome, kvar željeza može biti uzrokovan oksidacijom kontakata, prašinom (a time i statičkim elektricitetom) na mikro krugovima i konektorima ili njihovim pregrijavanjem. Do pregrijavanja može doći i zbog lošeg hlađenja.

Također, sve te strahote mogu biti i posljedica strujnog udara, nestabilnosti napajanja, kao i nepravilnog uzemljenja. Prvo što ovdje možemo preporučiti je korištenje zaštite od prenapona, UPS-a i uzemljenja računala. Ali zapamtite - bolje je uopće ne uzemljiti računalo nego ga pogrešno uzemljiti. Prvo uzemljite kućište računala i modem s telefonska linija moraju biti odvojeno. Ne biste trebali uzemljiti kućište na bateriju za grijanje, jer vaši susjedi mogu uzemljiti, na primjer, hladnjak na isti usponski vod, perilica za rublje ili udarnom bušilicom. U ovom slučaju, ovo "uzemljenje" će već postati faza s potencijalnom razlikom. Nije preporučljivo uzemljivati ​​nekoliko uređaja na jedno uzemljenje u isto vrijeme. Usput, zbog toga se ne preporučuje spajanje kućanskih aparata u jedan mrežni filter s računalom, ali monitor, printer i jedinica sustava Bolje ga je napajati iz jednog zaštitnika od prenapona.

Dobar vatromet iz mikro krugova također može biti uzrokovan kratkim spojem žice ili dovođenjem struje u kontakt s uzemljenjem. Stoga je uvijek vrijedno pratiti kvalitetu kabelskih veza i njihovo stanje.

Tipični problemi

Pa, ako se problem dogodio, morat ćete ga dijagnosticirati. Dakle, počnimo. Prvo, dajmo neke korisne statistike da otprilike znamo gdje bi pas mogao biti pokopan.

Ako je računalo u stanju kliničke smrti, tada prije svega trebate napraviti obdukciju i pokušati pronaći karakterističan miris paljevine i otkriti odakle dolazi. Ako ga nema, onda je vrijedno provjeriti pouzdanost priključka za napajanje. Ako provjera ne pomogne, trebate uključiti računalo i provjeriti vrte li se ventilatori jedinice za napajanje (PSU), kućišta i hladnjaka procesora (istovremeno provjerite montažu hladnjaka). Ako se ne okreću i tvrdi disk ne proizvodi karakterističan zvuk vrtnje vretena, tada je došlo do kvara napajanja. Prisutnost napona na njegovom izlazu može se provjeriti testerom mjerenjem vrijednosti napona na kontaktima matične ploče na mjestu gdje je kabelski svežanj priključen na napajanje. Vrijedno je spojiti novo napajanje i provjeriti integritet preostalih komponenti. Prvo ih je potrebno vizualno pregledati na prisutnost spaljenih elemenata.

Unatoč činjenici da se radni monitor vrlo rijetko kvari, vrijedi provjeriti da li mu se signali dovode iz video adaptera. Da biste to učinili, upotrijebite osciloskop na pinovima 10 i 13 (uzemljenje i sinkronizacija, redom) 15-pinskog D-Sub konektora video adaptera umetnutog u matičnu ploču kako biste provjerili prisutnost radnih signala.

Kako bismo lakše pronašli neispravnu komponentu, navest ću najčešće simptome kvarova različite opreme. Kada procesor zakaže, najčešće su tragovi gorenja vidljivi na njegovim nogama.

Najčešći kvar na matičnim pločama je kvar diskretnih elemenata, posebice kondenzatora u VRM (Voltage Regulation Module, koji je LC filter). I sam ovaj blok može izgorjeti. Često, elektrolitički kondenzatori jednostavno nabubre, zahtijevajući zamjenu. Još jedan uobičajeni problem je "izbijanje" tranzistora u području sjevernog mosta, memorijskih modula i VRM-ova. Mogu se prepoznati po opečenim nogama i zatamnjenju na ovom području. Tu su i kvarovi generatora takta i linija kašnjenja, kao i pregorevanje portova.

Također se ponekad susreće s pokvarenim kontaktom na ploči. To može biti uzrokovano time što kartica za proširenje nije potpuno postavljena u utor, ploča je savijena, kontakti na stražnjoj strani ploče su kratko spojeni na kućište ili su žice koje vode od napajanja do matične ploče nedovoljno dugačke.

Najosjetljivija točka na tvrdim diskovima je pregrijani kontroler i IDE konektor. Izgorjeli kontroler može se prepoznati po zatamnjenju u blizini njegovih točaka montiranja. Pregrijavanje mikro kruga također dovodi do pogoršanja kontakta između HDD kontrolera i HDA. Mehanički problemi s motorom tvrdog diska mogu se odrediti jakim vibracijama kućišta HDD-a kada se diskovi okreću. Masovni problemi su primijećeni s diskovima serije IBM DTLA i Ericsson (70GXP i 60GXP), Maxtor 541DX, Quantum Fireball 3, Fujitsu MPG serije.

Kod CD pogona najčešće dolazi do kvara optičko-mehaničkog dijela. Konkretno, mehanizam za lasersko pozicioniranje i detekciju diska. U pravilu, takav kvar je uzrokovan kvarom MCU-a (mikroprocesora upravljanja sustavom), koji generira upravljačke signale, kao i pogonskog motora laserskog čitača, koji je odgovoran za signal pobude. Za njihovu provjeru potrebno je izmjeriti izlazne signale na odgovarajućim kontaktima MSU. Karakterističan simptom neispravnog MSU-a je nedostatak pomicanja laserskog čitača kada se napajanje inicijalno uključi. Kod disketnih jedinica mehanički kvarovi najčešće nastaju zbog podizanja i stezanja diskete.

Dijagnostika softvera i hardvera

Ako sve gore navedeno nije pomoglo u određivanju kvara, morat ćete prijeći na dijagnostiku softvera i hardvera. A da bi bio uspješan, morate točno znati koji je redoslijed paljenja PC uređaja.

Dakle, pogledajmo redoslijed kojim se računalo pokreće.

1. Nakon uključivanja napajanja, napajanje izvodi samotestiranje. Ako svi izlazni naponi odgovaraju potrebnim, napajanje šalje signal Power_Good (P_G) matičnoj ploči na pinu 8 20-pinskog konektora ATX napajanje. Između uključivanja računala i slanja signala prođe oko 0,1-0,5 s.
2. Čip tajmera prima P_G signal i prestaje generirati signal koji se isporučuje mikroprocesoru početna instalacija Resetiraj. Ako je procesor neispravan, sustav se zamrzava.
3. Ako je CPU živ, tada počinje izvršavati kod zapisan u ROM BIOS-u na adresi FFFF0h (adresa programa za ponovno pokretanje sustava). Ova adresa sadrži JMP naredbu bezuvjetnog skoka na početnu adresu programa za pokretanje sustava kroz određeni BIOS ROM (obično adresa F0000h).
4. Počinje izvođenje određenog ROM BIOS koda. BIOS počinje provjeravati funkcionalnost komponenti sustava (POST - uključivanje Samotestiranje). Ako se otkrije pogreška, sustav će se oglasiti zvučnim signalom jer video adapter još nije inicijaliziran. Čipset i DMA se provjeravaju i inicijaliziraju te se izvodi test kapaciteta memorije. Ako memorijski moduli nisu u potpunosti umetnuti ili su neke memorijske banke oštećene, tada se ili sustav zamrzava ili se iz zvučnika sustava čuju dugi, ponavljajući zvučni signali.
5. BIOS slika se raspakuje u RAM za više brz pristup na BIOS kod.
6. Kontroler tipkovnice je inicijaliziran.
7. BIOS skenira memorijske adrese video adaptera, počevši od C0000h do C7800h. Ako se pronađe BIOS video adaptera, provjerava se kontrolni zbroj (CRC) njegovog koda. Ako se CRC podudaraju, kontrola se prenosi na video BIOS, koji inicijalizira video adapter i prikazuje informacije o verziji video BIOS-a. Ako kontrolni zbroj ne odgovara, prikazuje se poruka "C000 ROM Error". Ako Video BIOS nije pronađen, tada se koristi upravljački program zapisan u BIOS ROM-u, koji inicijalizira video karticu.
8. ROM BIOS skenira memorijski prostor počevši od C8000h tražeći BIOS drugih uređaja kao što su mrežne kartice i SCSI adaptera, te se provjerava njihov kontrolni zbroj.
9. BIOS provjerava vrijednost riječi na adresi 0472h kako bi odredio treba li se pokrenuti vruće ili hladno. Ako je riječ 1234h zapisana na ovu adresu, POST postupak se ne izvodi i dolazi do "vrućeg" pokretanja.
10. U slučaju hladnog pokretanja, izvodi se POST. Procesor se inicijalizira, prikazuju se informacije o njegovoj marki, modelu itd. Oglašava se jedan kratki signal.
11. RTC (sat stvarnog vremena) je testiran.
12. Određivanje frekvencije CPU-a, provjera vrste video adaptera (uključujući ugrađeni).
13. Testiranje standardne i proširene memorije.
14. Dodijelite resurse svim ISA uređajima.
15. Inicijalizacija IDE kontrolera. Ako se za spajanje ATA/100 HDD-a koristi 40-pinski kabel, pojavit će se odgovarajuća poruka.
16. Inicijalizacija FDC kontrolera.
17. ROM BIOS traži sistemsku disketu ili MBR tvrdi disk i čita sektor 1 na stazi 0 strane 0, kopira ovaj sektor na adresu 7C00h. Zatim se provjerava ovaj sektor: ako završava s potpisom 55AAh, tada MBR pregledava tablicu particija i traži aktivnu particiju, a zatim se pokušava dignuti s nje. Ako prvi sektor završi s bilo kojim drugim potpisom, poziva se prekid Int 18h i na ekranu se prikazuje poruka "POGREŠKA POKRETANJA DISKA, UMETNITE SUSTAVNI DISK I PRITISNITE ENTER" ili "Non-sistemski disk ili pogreška diska".

Općenito, to je sve. Što se tiče posljednje točke, pogreške navedene u njoj ukazuju na neispravnost tvrdog diska (softvera ili hardvera). Sada sve što trebate učiniti je identificirati u kojem trenutku vaše računalo prestaje raditi. Ako se to dogodi prije nego što se poruke pojave na monitoru, kvar se može utvrditi zvučnim signalima. Najčešći zvučni signali prikazani su u tablici.

Vrijedno je napomenuti da se zvučni signali mogu razlikovati od gore prikazanih zbog razlika u verzijama BIOS-a. Ako zvučni signali ne pomognu u određivanju kvara, tada se možete osloniti samo na hardversku dijagnostiku. Proizvodi se na nekoliko načina.

Hardverska dijagnostika

Prvi lijek je vrlo banalan, ali prilično učinkovit. Rad pojedinih jedinica može se provjeriti dodirom rukom kako bi se provjerilo njihovo zagrijavanje. Nakon uključivanja na minutu, čipset, procesor, memorijski čipovi i jedinice video kartice trebaju se zagrijati. Ako se čine toplim, onda je to dovoljno da se barem zaključi da se tim elementima dovodi struja. S velikom vjerojatnošću trebali bi se pokazati radnicima.

Drugi lijek je više znanstveni i zahtijeva određenu inženjersku obuku. Sastoji se od mjerenja potencijala na različitim elementima. Za to su vam potrebni tester i osciloskop. Preporučljivo je imati mapu izgleda matične ploče jer je višeslojna i put signala nije tako očit. Mjerenja je vrijedno započeti s elementima napajanja ulaznih krugova i stabilizirajućim i shuntnim kondenzatorima, provjeravajući prisutnost +3,3 i +5 V na odgovarajućim mjestima matične ploče i rad generatora takta. Nakon toga vrijedi provjeriti prisutnost standardnih signala na pinovima utičnice procesora. Zatim provjerite ima li signala u utorima i priključcima. Zadnje što biste trebali učiniti je pozabaviti se logičkim elementima (iako se njihovo popravljanje često pokaže nerazboritim). Da biste to učinili, trebat će vam znanje o rasporedu priključaka i utora. Ove informacije dane su u tablicama.

Treći i posljednji dijagnostički alat je profesionalni dijagnostički hardver. To uključuje korištenje dijagnostičkih kartica tipa DP-1 i kompleksa PC-3000, koji je stvorila tvrtka ROSC. Dijagnostička ploča je instalirana u slobodni utor na matičnoj ploči, a nakon uključivanja računala, njen indikator prikazuje kod greške u heksadecimalnom obliku. Korištenje takve ploče značajno povećava vjerojatnost lokalizacije kvara. Korištenje DP-1 dizajnirano je za ispravan rad procesora, a CPU rijetko kvari.

Na ovaj trenutak u Rusiji dijagnostičke kartice, testni ROM BIOS i druge dijagnostičke alate proizvodi ACE Laboratory.

Prilikom dijagnostike hardvera treba imati na umu da u većini slučajeva samo jedan uređaj pokvari, a najlakši način da ga prepoznate je da ga zamijenite sličnim koji garantirano radi.

Što se tiče napajanja i periferni uređaji, tada je dijagnosticiranje kvarova u njima tema za zasebnu raspravu, ali u vezi s monitorima može se dati nekoliko savjeta. Vrlo često dolazi do kvara srednjeg horizontalnog transformatora, spojenog između predterminala i izlaznog horizontalnog tranzistora. Njegov glavni kvar, u pravilu, je kratki spoj zavoja. Ovaj transformator je dio visokonaponske jedinice za horizontalno skeniranje. Ovaj visoki napon hranjen na CRT. Stoga često odsutnost sjaja na ekranu i odsutnost rastera ukazuju na odsutnost visokog napona. Tipično, okomita linija na ekranu također označava kvar jedinice za skeniranje linije. Možete provjeriti prisutnost visokog napona na CRT-u tako da pređete rukom preko površine zaslona. Ako se primijeni visoki napon, trebali biste osjetiti vibracije ili statičko pucketanje.

Softverska dijagnostika

Ako se vaše računalo i dalje uključuje, ali je nestabilno, smrzava se pri učitavanju, "ispada" unutra plavi ekran, onda je to najčešće posljedica overclockinga, lokalnog pregrijavanja ili "glitchy" memorije, kao i grešaka na HDD-u (to uključuje "Windows crashes").

Stabilnost njihovog rada može se provjeriti pod DOS-om dizanjem sa sistemske diskete ili diskete. Da biste to učinili, trebali biste koristiti uslužne programe CheckIT, PC Doctor, Memtest 86, Stress Linux, Norton Diagnostics, The Troubleshooter. Za profesionalno testiranje i oporavak HDD-a trebali biste koristiti HDDUtility i MHDD, ali oni ispravno rade samo pod MS-DOS 6.22. Prva stvar koju trebate učiniti s njima je provjeriti SMART atribute status HDD-a. Također možete koristiti Norton Disk Doctor za dijagnosticiranje, provjeru i označavanje loših sektora.

Treba imati na umu da se potpuni hardverski test može izvesti samo pod Windowsima, testirajući stabilnost rada u burn-in testovima najmanje 24 sata. Među takvim testovima su CPU Hi-t Professional Edition, CPU Stability Test, Bionic CPU Keeper, CPU Burn, Hot CPU Tester Pro, HD_Speed, DiskSpeed ​​​​32, MemTest.

Općenito, kao što znate, puno je lakše spriječiti događaj nego ispraviti njegove posljedice, stoga je puno lakše redovito (barem jednom u nekoliko tjedana) pratiti parametre napona koje proizvodi napajanje, pogledati SMART parametre HDD-a (Active SMART, SMARTVision, SMART Disk programi Monitor), proučite temperaturu procesora, provjerite dobro hlađenje i nedostatak stranih zvukova. Također bi bilo dobro barem jednom u šest mjeseci podmazati ventilatore strojnim uljem.

Pošaljite svoj dobar rad u bazu znanja jednostavno je. Koristite obrazac u nastavku

Studenti, diplomanti, mladi znanstvenici koji koriste bazu znanja u svom studiju i radu bit će vam vrlo zahvalni.

Objavljeno na http://www.allbest.ru/

Uvod

1. Vrste dijagnostike

2. Dijagnoza pomoću softver

3. Zvučne (akustične) poruke o pogrešci

4. Poruke o pogreškama u ROM-BIOS-u

5. Hardverska dijagnostika

Zaključak

Bibliografija

Primjena

UVOD

Svaki vlasnik osobnog računala, bez obzira na iskustvo, nailazi na kvarove u radu svog stroja i mora dijagnosticirati probleme s računalom. Razlozi kvara računala dijele se u dvije skupine: softverski i hardverski.

Ispravna računalna dijagnostika omogućuje vam da grešku dodijelite ispravnoj kategoriji. Ova se faza može usporediti s posjetom liječniku, kada se nakon pregleda i pretraga postavlja točna dijagnoza. Dakle, dijagnostika i popravak računala su neraskidivo povezani: ne možete odmah započeti popravke bez preskakanja prve faze.

Relevantnost dijagnostike osobno računalo je da su računala dio naših života već neko vrijeme. Promijenili su svijet i ljudske sposobnosti. Pojavili su se mnogi programi koji s vremenom ne rade ispravno, pa čak i zakažu, te se stoga ne mogu izbjeći bez popravka.

1. VRSTEDIJAGNOSTIKA

Postoje dvije vrste dijagnostike osobnih računala: dijagnostika softvera i dijagnostika hardvera.

Softver dijagnostika

Ova dijagnostika neispravnosti računala ili prijenosnog računala će identificirati uzroke neispravan rad uređaja. Pomoći će vam da saznate zašto je operativni sustav prestao ispravno raditi:

Patila je od napada virusa

Tvrdi disk nije uspio

Š odsutnost u mapa Windows datoteke

Ovisno o zadatku, dijagnostika računalnog sustava uključuje:

Š računalna dijagnostika virusa;

Sh automatsko pretraživanje kvarovi u sustavu;

Š provjeri sistemske datoteke;

Sh teška provjera disk za sistemske greške.

Softver za dijagnostiku zdravlja računala može pomoći u prepoznavanju problema ako:

Rad računala je prekinut;

Š OS usporava;

Postavke programa su pogrešne;

Neke aplikacije ne rade ispravno;

Nema slike ni zvuka – dijagnostika računalnih uređaja;

Podaci nisu pohranjeni.

Hardver dijagnostika Računalo

Ako je softverska pogreška isključena, dijagnosticira se hardver računala ili prijenosnog računala. Postupak zahtijeva korištenje posebne opreme. Takozvana dijagnostika računalnog hardvera pomaže u određivanju mjesta kvara: u napajanju ili drugoj komponenti. Dijagnostika hardvera računala uključuje provođenje različitih testova (dijagnostika memorije računala, matične ploče, dijagnostika temperature računala, dekodiranje signala koje daje BIOS sustav).

Tablica 1. "Greška i uzrok neispravnosti računala"

Kvar	Uzrok
Računalo se ne uključuje (nema znakova života kada pritisnete gumb za napajanje, indikatori napajanja ne svijetle)	napajanje je neispravno
	neispravan matična ploča
	procesor je neispravan
	kratki spoj
Računalo se samo isključuje	Računalo je prljavo i treba ga očistiti
	kvarovi sustava hlađenja
	kvar video kartice
	kvar matične ploče
Nema slike, računalo se uključuje	video kartica je neispravna
	matična ploča je neispravna
Računalo se ne uključuje nakon što u njega uđe tekućina	korozija radijskih elemenata matične ploče
	neispravni strujni krugovi
	mikro krugovi komponentnih ploča su neispravni
USB priključci ne rade	matična ploča je neispravna
	izgubili put postavke BIOS-a
Vrijeme i postavke sustava su poništene	Baterija na matičnoj ploči je neispravna
	BIOS problem na matičnoj ploči
Računalo se uključuje, ali se ne pokreće operacijski sustav do kraja	oštećenje strukture direktorija operacijskog sustava
	tvrdi disk računala je neispravan
Bez zvuka	neispravan zvučna kartica ili audio priključak
	matična ploča je neispravna
	upravljački programi su neispravno instalirani
Wi-fi ili LAN (mreža) ne radi	Wi-Fi modul ili mrežna kartica su neispravni
	Upravljački program uređaja nije ispravno instaliran
Oglašava se zvučnim signalom kada je uključen	video kartica je neispravna
	RAM je neispravan
	matična ploča je neispravna

2. DIJAGNOSTIKASPUZ POMOĆSOFTVERSIGURNOST

Analiza Windowsa Prije nego što dovedete stvari u red, morate steći predodžbu o razmjerima kaosa koji se događa na vašem računalu. Da biste to učinili, pritisnite tipke "Win+R" i unesite naredbu "perfmon /report". Windows će započeti s praćenjem performansi i dati popis pokazatelja ispravnosti sustava. Na samom početku greške će biti označene crvenom bojom - na primjer, uređaji koji ne rade ili servisi sustava koji predugo reagiraju. Ako ima puno ovih oznaka, prvo se pozabavite tim problemima, rješavajući ih našim savjetima za čišćenje. Zeleni unosi pokazuju da je Windows normalan, ali često još uvijek ima puno prostora za savršenu čistoću.

Čišćenje pokretanja: višak programa u mapi za pokretanje usporava Pokretanje sustava Windows. Za pregled procesa koji se odvijaju u pozadina, morate se obratiti vanjskim uslužnim programima za analizu, kao što je Autoruns. Ovaj program provjerava sustav i prikazuje pokrenute aplikacije, učitane upravljačke programe i pokrenute usluge. Informacije potrebne za optimizaciju pokretanja pronaći ćete na kartici "Prijava". Za razliku od Windows izvorne funkcije "msconfig", Autoruns daje opis programa i, ako je moguće, ime njegovog programera. Na ovaj način, ako naiđete na nepoznatu uslugu, možete odlučiti hoćete li je onemogućiti ili ostaviti na miru.

Čišćenje "smeća" iz koristeći ccleaner. Windows nakuplja puno podataka koji su postali nepotrebni. Iako njihov inhibitorni učinak u "sedmici" i "osmici" više nije tako velik kao u Windows vremena 95, vrijedi ih ukloniti s vremena na vrijeme, makar samo da biste oslobodili prostor, kojeg uvijek nedostaje na SSD diskovima. Naš izbor je pao na Uslužni program CCleaner, budući da ne samo da briše privremene datoteke i predmemoriju u sustavu Windows, već i namjerno rješava "žderače" memorije među instaliranim programima. Najnovija (četvrta) verzija čak uklanja predmemoriju procesa instalacije Photoshopa. Da biste to učinili, na lijevoj strani zaslona za čišćenje jednostavno odaberite Windows stavke i programe koje želite očistiti. Sada kliknite na gumb "Analiziraj". CCleaner će u odjeljcima koje odaberete provjeriti prisutnost digitalnog smeća i stvoriti vizualni popis rezultata. Klikom na gumb "Čišćenje" započet će proces. Ako ste nakon čišćenja pomoću CCleanera željeli više, možete nastaviti s proširenjem CCEnhancer. Ovaj uslužni program dodaje CCleaner 500 dodatne mogućnostičišćenje za druge programe. Osim toga, jednom godišnje trebali biste pregledati instalirane aplikacije i obrišite nepotrebne. To se može učiniti putem panela Upravljanje Windowsima, ili pomoću poseban program-- na primjer, RevoUninstaller.

Ako se otkrije pogreška, prije nego počnete dijagnosticirati hardver računala, pokušajte identificirati i lokalizirati pogrešku pomoću posebnih softverskih testova. Najčešće govorimo o neispravnoj instalaciji ili kvarovima identificiranim pomoću softvera. Tipični primjeri takvih situacija su sukobi prekida koji dovode do zastoja. vanjski uređaj. Postoji veliki broj programa koji dijagnosticiraju računalo, "liječe" ga i pomažu pri popravcima.

ProgramPassMarkBurnInTest- program za ispitivanje "snage" računala. BurnInTest testira stabilnost i pouzdanost računala, sinkronizirano raspodjeljujući opterećenje na sve podsustave, omogućujući vam provjeru brzine procesora, RAM memorija, tvrdi diskovi, CD/DVD pogoni, zvučne i video kartice, pisači, mrežne veze. BurnInTest kontinuirano rekreira ekstremne uvjete za sve komponente računalnog hardvera.

ASTRA32--Napredni sustav(AdvancedSystemInformationTool) - program za dijagnosticiranje i određivanje konfiguracije računala. Pruža detaljno izvješće koje uključuje potpune informacije o hardveru računala i načinima rada, uključujući nedokumentirane podatke. ASTRA32 se može kontrolirati putem naredbenog retka i podržava izvješćivanje.

HardDriveInspector-- snažan, praktičan i učinkovit program dizajniran za praćenje statusa tvrdih diskova. Koristeći tehnologiju S.M.A.R.T., program unaprijed obavještava korisnika o prijetećem kvaru diska, što pomaže u sprječavanju gubitka podataka pohranjenih na njemu.

DijagnostikaDirectX- Još jedan odličan alat za dijagnosticiranje ispravnosti vašeg računala zove se DirectX Diagnostic Tool. Ovaj program Prikazuje informacije o komponentama sučelja MicrosoftDirectX i upravljačkim programima. Program vam omogućuje provjeru rada vaše audio i video kartice, kao i uspostavljanje komunikacije s multimedijskim uslugama. Također možete koristiti dijagnostički alat za onemogućavanje nekih značajki hardverskog ubrzanja. Za pokretanje DirectX dijagnostičkog alata pritisnite kombinaciju tipki i unesite naredbu dxdiag u polje zahtjeva.

HDDlifePro je program jednostavan za korištenje koji će vam omogućiti praćenje zdravlja i performansi vašeg tvrdog diska. Samo pokrenite program i on će prikazati popis vaših pogona, koji označava zdravlje i vijek trajanja pogona, kao i temperaturu. HDDlifePro može raditi u pozadini, redovito nadzirući pogone. Sada radi u sustavu Windows VISTA!

AceUtilities-- skup naprednih uslužnih programa za optimizaciju vašeg računala. Program vam omogućuje prikaz puni popis komponente za preuzimanje, očistite registar i uklonite nepotrebne datoteke s diska. Također s AceUtilities možete pronaći duplicirane datoteke, ukloniti zapisnike i neispravne veze.

AuslogicsSystemInformation- omogućit će vam da dobijete sve informacije o vašem sustavu, saznate koji su uređaji instalirani i koliko dobro funkcioniraju, dobijete podatke o instaliranih programa i moduli sustava. Program vam omogućuje stvaranje detaljnih izvješća u različitim formatima i ima jednostavan i korisničko sučelje. SystemInformation je najprikladniji način da saznate cijelu istinu o sustavu, procesoru, video kartici i matičnoj ploči.

AnVirTaskManager-- besplatno uslužni program sustava, koji vam omogućuje kontrolu svega što je pokrenuto na vašem računalu, a nudi i druge prikladne alate za konfiguriranje vašeg računala.

3. ZVUK(AKUSTIČNO)PORUKEOKOPOGREŠKE

Dakle, softverska dijagnostika računala može se provesti samo ako je određeni dio njegovih vitalnih komponenti u funkciji. U suprotnom, jedina opcija je korištenje posebnih softversko-hardverskih - dijagnostičkih setova, kojima se najčešće može utvrditi uzrok kvara.

Tablica 2. Zvučni signali greške IBM BIOS-a

Duljina i broj zvučnih signala iz zvučnika	Vrijednost signala (greška)
1 kratki	Normalan završetak POST-a, sve je u redu.
2 kratka	Šifra pogreške odnosi se na monitor
Nema zvučnih signala
Kontinuirani zvučni signal	Napajanje, matična ploča
Ponovljeni kratki zvučni signali	Napajanje, matična ploča
1 duga, 1 kratka	Matična ploča
1 duga, 2 kratka	Adapter zaslona (MDA, CGA)
1 duga, 3 kratka	Adapter zaslona (EGA)

Mora se reći da vas POST (PowerOnSelfTest) postupak, općenito govoreći, može informirati o tome kako se računalo dijagnosticira na tri načina: različiti putevi: zvučni signali, poruke na zaslonu i izlaz heksadecimalnih kodova na određeni I/O port. Od ove tri metode, najmanje poznata je posljednja, no na njoj se temelji većina dijagnostičkih ploča i kompleta. Kao što znate, signalizacija zvučnim signalima provodi se putem zvučnika računala nizom kratkih i dugih zvučnih signala.

Tablica 2 prikazuje neke zvučne kodove specifične za IBM ROM BIOS. Mora se reći da su odgovarajući ROM BIOS Phoenix i AMI kodovi mnogo brojniji i, naravno, mogu detaljnije prijaviti nastalu pogrešku.

Tablica 3. Zvučni signali pogreške u BIOS AMI i Phoenixu

		Značenja zvučnih signala
1 kratki	1 kratki	Prije video testa sve je OK.
		Kvar procesora. Pogreška u radu CMOS RAM-a
		Pogreška u radu ROM BIOS-a
		Kvar programabilnog mjerača vremena
		Greška u DMA čipovima
		Pogreška u prvih 64 KB memorije s izravnim pristupom (RAM)
		Kvar upravljanog DMA čipa
		Greška u kontroleru prekida
		Greška kontrolera tipkovnice
		Pogreška virtualnog načina rada
		Pogreška inicijalizacije zaslona
		Videotest nije uspio

Što se tiče prikaza poruka na zaslonu, očito je da je takva operacija moguća samo ako su video podsustav i niz drugih komponenti računala u savršenom redu. Obično se takva poruka sastoji od digitalni kod i kratak komentar.

Korišteni su materijali iz knjiga “IBM PC uređaj, popravak, modernizacija” A.E. Borzenka i “IBM PC za korisnika” V.E. Figurnova

4. PORUKEOKOPOGREŠKEUROM-BIOS

Tablica 4. Neki tekstualne poruke AMI-BIOS poruke o pogrešci

Poruka o pogrešci
AddressLineShort	Kratki spoj adresna sabirnica	Zamijenite sve ploče jednu po jednu, inače postoji greška na matičnoj ploči
	Prva greška na tvrdom disku	Iako BIOS pronalazi tvrdi disk, ne može mu pristupiti; provjerite odgovarajuće priključke; ispravne parametre postavljanja CMOS-a
Od: DriveFailure	Kvar prvog tvrdog diska	Nema znakova života prvoga; provjerite konektore; tvrdi disk, može doći do problema sa sinkronizacijom s drugim tvrdim diskom
CD-2 Timer-Greška	Kvar mjerača vremena 2	Zamijenite odgovarajući čip
CMOS BatteryStateLow	Slaba baterija	Instalirajte vanjski baterija
CMOS ChecksumFailure	Greška u CMOS RAM-u	Napravite promjene konfiguracije CMOS-a, ako to ne pomogne, instalirajte vanjsku bateriju ili zamijenite element 80C206
Obilazak CMOS zaslona	CMOS ulaz video kartice nije konfiguriran	Napravite promjene u postavkama CMOS-a; prebacite kratkospojnik na matičnoj ploči
CMOS MemorySizeMissmatsch	POST je otkrio da se kapacitet memorije računala razlikuje od onog navedenog u CMOS SETUP	Umetnite memorijski element ili promijenite postavku CMOS-a
Opcija CMOS sustava nije postavljena	Greška u CMOS RAM-u	Odgovarajuće konfiguracijske vrijednosti nisu postavljene; provjerite i po potrebi napravite promjene
	Druga pogreška tvrdog diska	Iako BIOS pronalazi tvrdi disk, ne može mu pristupiti; provjerite odgovarajuće priključke;
	Neispravnost drugog tvrdog diska	Nema znakova života; drugo provjerite konektore; tvrdi disk, može doći do problema sa sinkronizacijom s prvim tvrdim diskom
Pogreška FDD kontrolera	Kvar FDD kontrolera	FDD kontroler nedostaje ili je neispravan
Kvar kontrolera HDD-a	Kvar kontrolera HDD-a	HDD kontroler nedostaje ili je neispravan
	Prva pogreška kontrolera prekida
	Pogreška kontrolera drugog prekida	Ploča za proširenje je isključena; element 80S206 možda je neispravan, zamijenite ga
KB/interfacesError	Greška sučelja tipkovnice	Problem s konektorom tipkovnice ili greška BIOS-a tipkovnice
	Greška tipkovnice	Tipkovnica nije spojena ili iz nje ne izlaze podaci

Za pregled grešaka prema tablici 4 potrebno vam je računalo s instalirana video kartica i monitor.

Za akustičku dijagnostiku grešaka u tablici 2-3 potrebno je da na matičnu ploču bude spojen zvučnik koji mora biti spojen na konektor s oznakom SPEAKER ili SPK, također mora biti ugrađena video kartica, a spajanje monitora je opcionalno.

Ako video kartica nedostaje, zvučnik će emitirati osam zvučnih signala. Poruke o zvučnim pogreškama obično ukazuju na greške matične ploče.

5. GOVORNJAKADIJAGNOSTIKA

1. Nema znakova života

Ako računalo ne reagira ni na koji način kada pritisnete tipku za napajanje, prvo trebate provjeriti napajanje ili samu tipku. Pomoći ćemo vam lokalizirati problem.

1.1. Vizualni pregled.

Prije svega, provjerite je li kabel za napajanje dobro spojen i je li zaštita od prenapona uključena. Moguće je da je gumb napajanja na stražnjoj strani računala u položaju "Isključeno".

1.2. Spojnice za kućište.

Otvorite kućište računala i provjerite jesu li konektori dobro spojeni i je li kabel oštećen u području između prekidača i LED dioda na kućištu i matična ploča- možda se neki konektor olabavio s utikača. Ako je jedan ili više kabela isključeno, otvorite priručnik za matičnu ploču i provjerite jesu li kabeli ispravno spojeni na utikače.

1.3. Gumb za napajanje.

Ako su konektori kućišta spojeni ispravno ili njihovo ponovno spajanje ne daje rezultate, odspojite sve konektore s matične ploče. Zatim spajalicom spojite dva kontakta s oznakom "PowerSwitch". Ako se računalo uključi, postoje dvije moguće opcije. Prvi je neispravan gumb za napajanje na kućištu. U tom slučaju trebate spojiti oba konektora s oznakom "ResetSwitch" na kontakte s oznakom "PowerSwitch" na matičnoj ploči. Od tog trenutka računalo će se uključiti tipkom za resetiranje, a tipka za napajanje više neće obavljati svoju funkciju. Drugi razlog za takav kvar može biti kratki spoj u gumbu za resetiranje: uobičajeni gumb u ovom slučaju neće raditi, a pokretanje računala bit će moguće samo kratkim spajanjem dva kontakta na matičnoj ploči. Ovu će pretpostavku potvrditi mogućnost pokretanja računala s onemogućenom tipkom za resetiranje. U tom slučaju ostavite gumb za uključivanje i isključite gumb za resetiranje. Nakon svih ovih koraka, vaše računalo će se najvjerojatnije ponovno uključiti bez ikakvih problema. Ako čak i kada koristite uredsku spajalicu, računalo odbije "pokrenuti", trebali biste provjeriti sustav napajanja.

1.4. Napajanje matične ploče.

Provjerite jesu li svi priključci za napajanje ispravno spojeni na matičnu ploču. Ne govorimo samo o širokom ATX konektoru s 24 pina, već i dodatnom četveropinskom P4 konektoru za napajanje procesora.

1.5. Jedinica za napajanje.

Zatim morate isključiti mogućnost kvara napajanja. Da biste to učinili, spojite radni izvor napajanja na računalo - na primjer, s drugog računala. Spojite 24-pinski ATX konektor i četvero- ili osam-pinski P4 konektor radnog računala na matičnu ploču neispravnog računala i pokušajte ga pokrenuti. Ako se nakon toga uključi, onda je cijeli problem u napajanju, koje će trebati zamijeniti.

1.6. Matična ploča.

Ako sve gore opisane mjere nisu pomogle, najvjerojatnije je matična ploča pokvarila, što je najbolje zamijeniti, jer se popravci koji nisu pokriveni jamstvom obično ne isplati. Na ovaj ili onaj način, zamjena matične ploče znači potpuna demontaža i sastavljanje vašeg računala. Ali preporuča se nastaviti s ovim postupkom samo ako su isključeni drugi mogući kvarovi.

2. PC radi, ali nema slike

Nakon uključivanja, ekran ostaje crn, iako napajanje, CPU i ventilatori video kartice rade i LED diode na matičnoj ploči svijetle.

2.1.Provjera monitora.

Prvo što trebate učiniti je isključiti trivijalni kvar tako što ćete odgovoriti na pitanje: uključuje li se monitor? Ako nije, možda postoji problem s napajanjem: kabel je isključen iz zaslona ili zidne utičnice ili zaslon ima prekidač koji je isključen. Ako se monitor uključi, otvorite OSD izbornik i provjerite je li ulazni izvor ispravno odabran (VGA/D-Sub, DVI, HDMI)

2.2. Zvučni i svjetlosni signali.

Ako monitor ne prima signal slike, matična ploča će vas često obavijestiti slanjem zvučnih signala ili svjetla kako bi vam pomogla da shvatite u čemu je problem. Konzultirajte priručnik svoje matične ploče kako biste utvrdili što signali znače. Jedan od tipičnih nedostataka koji se na ovaj način prijavljuje mogu biti neispravni ili neispravno instalirani RAM moduli, na što matična ploča, ovisno o modelu, upozorava s zvučni signal ili goruće LED lampe.

2.3.Gumb za ponovno pokretanje.

Kratki spoj u gumbu za resetiranje također može biti uzrok ovih simptoma. Izvršite provjeru (točka 1.3).

Ponekad uzrok takvih problema s pokretanjem mogu biti netočne postavke BIOS-a. Za resetiranje postavki BIOS-a pronađite Clear CMOS kratkospojnik na matičnoj ploči. Govorimo o tri kontakta, od kojih su dva povezana skakačem. Zapamtite početni položaj skakača, zatim ga izvucite i spojite drugi par kontakata s njim, pričekajte najmanje deset sekundi. Nakon toga vratite ga u prvobitni položaj. Ako matična ploča ima gumb za resetiranje, pritisnite ga. Ako se računalo uključi, provjerite postavke BIOS-a. U većini slučajeva morate odabrati ispravan način rada SATA kontrolera, koji je, počevši od Windows XP, “AHCI” umjesto “IDE”. Nakon ovoga bi problem trebao nestati. Jedan od mogući razlozi Izgubljene postavke BIOS-a mogu biti posljedica prazne baterije na matičnoj ploči - o tome će biti riječi u paragrafu 3.1

2.5.RAM.

Većina matičnih ploča ukazuje na neispravnu memoriju pomoću zvučnih ili svjetlosnih (LED) signala (vidi paragraf 2.2). Ipak, preporučujemo provjeru funkcionalnosti RAM modula bez čekanja na signal upozorenja. Računalo mora imati instalirana najmanje dva modula - uklonite jedan i pokušajte s njim pokrenuti računalo. Ako se računalo ne uključi s ovim modulom, pokušajte pokrenuti sustav s instaliranim drugim modulom. Ako se računalo pokreće sa samo jednim memorijskim modulom, to obično znači da je drugi neispravan.

2.6. Video kartica.

Među PC komponentama problem prije svega treba tražiti u izvoru signala slike - grafičkoj kartici. Ako vaše računalo ima integriranu grafičku karticu, uklonite diskretnu karticu i testirajte sustav s integriranim GPU-om. U suprotnom provjerite radi li računalo s drugom grafičkom karticom. Ako da, onda je vaša diskretna ili integrirana video kartica neispravna.

2.7.Procesor.

Neispravan procesor također može biti razlog zašto računalo radi, ali ne proizvodi slikovni signal. Stoga, ako je moguće, testirajte performanse svog računala s drugim kompatibilnim procesorom prije sljedećeg vrlo teškog koraka.

2.8.Matična ploča.

Budući da su svi drugi mogući izvori problema sada isključeni, posljednji "osumnjičeni" ostaje matična ploča. Problem bi ovdje mogao biti, primjerice, u CMOS čipu u kojem je pohranjen BIOS ili u PCIe sabirnici na koju su spojene video kartice. Rješavanje problema u većini slučajeva se ne isplati, tako da najbolje rješenje odmah će zamijeniti matičnu ploču.

Trenutno u Rusiji dijagnostičke kartice, testni ROM BIOS i druge dijagnostičke alate proizvodi ACE Laboratory.

Prilikom dijagnostike hardvera treba imati na umu da u većini slučajeva samo jedan uređaj pokvari, a najlakši način da ga prepoznate je da ga zamijenite sličnim koji garantirano radi.

Što se tiče napajanja i perifernih uređaja, dijagnosticiranje kvarova na njima je tema za zasebnu raspravu, ali što se tiče monitora, može se dati nekoliko savjeta. Vrlo često dolazi do kvara srednjeg horizontalnog transformatora, spojenog između predterminala i izlaznog horizontalnog tranzistora. Njegov glavni kvar, u pravilu, je kratki spoj zavoja. Ovaj transformator je dio visokonaponske jedinice za horizontalno skeniranje. Ovaj visoki napon se primjenjuje na CRT. Stoga često odsutnost sjaja na ekranu i odsutnost rastera ukazuju na odsutnost visokog napona. Tipično, okomita linija na ekranu također označava kvar jedinice za skeniranje linije. Možete provjeriti prisutnost visokog napona na CRT-u tako da pređete rukom preko površine zaslona. Ako se primijeni visoki napon, trebali biste osjetiti vibracije ili statičko pucketanje.

Dijagnostika neispravnosti NGMD(pogon na fleksibilno magnetski diskovi

Prije dijagnosticiranja neispravnog plovnog pogona, provjerite jeste li isprobali sva ekspresna sredstva dostupna korisniku, naime: provjerite ugradnju upravljačke ploče u utor matične ploče, ispravnost i pouzdanost kabelske veze upravljačke ploče s pogon s plovkom, prisutnost napona napajanja +5 V i +12 V u NGMD.

Maksimalno iskoristite zvučne i vizualne indikacije pogreške. Na primjer, ako se pojavi pogreška prilikom pokretanja računala, tada će se u slučaju neispravnog plutajućeg pogona oglasiti jedan kratki signal i na zaslonu će zasvijetliti kod sistemske pogreške:

Kod 6HH, na primjer: kod 601 - disketa je neispravna (Greška diskete) ili upravljačka ploča, kabel, disk jedinica;

Šifra 602 -- pogreška pri čitanju zapisa za pokretanje (pogreška zapisa za pokretanje s diskete);

Šifra 606 - kvar u dizajnu pogona diska ili na ploči upravljača plovnog pogona;

Kod 607 - disk je zaštićen od pisanja, disk je neispravno umetnut, prekidač za zaštitu od pisanja diska je loš, postoji kvar u analognom dijelu elektroničke ploče pogona s plovkom;

Kod 608 -- GMD je neispravan;

Šifra 611-613 -- kvar na kontrolnoj ploči pogona ili u podatkovnom kabelu pogona;

Kod 621-626 - kvar u dizajnu pogona.

dijagnostička pogreška računala

ZAKLJUČAK

Niti jedno računalo nije zajamčeno protiv kvara. Padovi, zastoji, ponovna pokretanja i drugi primjeri neobjašnjivog ponašanja osobnog računala (PC) postali su dio svakodnevice. Do sada Windows nije bio oslobođen mnogih potencijalnih uzroka problema. Stari programi za sobom ostavljaju nepotrebne datoteke i stavke u registru sustava kada se deinstaliraju, zajedničke datoteke se gube kada ih prenose oštećeni programi, a povećana fragmentacija diska smanjuje performanse.

U ovom radu opisao sam softversku i hardversku dijagnostiku računala i razne računalne greške.

Najčešće greške su:

1. Kvar procesora.

2. Kvar kontrolera HDD-a.

3. Kvar tipkovnice.

4. Kvar hladnjaka na procesoru.

5. Izgaranje napajanja.

6. Neispravnost OS-a.

BIBLIOGRAFIJA

1. Dijagnostika, popravak i prevencija osobnih računala, Platonov Yu.M., Utkin Yu.G., 2003.

2. Tanenbaum E. Arhitektura računala. 4. izdanje. St. Petersburg: Peter, 2002. Guk M. Procesori Pentium III, Athlon i drugi. - St. Petersburg: Peter, 20012.

3. http://www.ozon.ru/context/detail/id/4882611/Maksimov N.V., Partyka T.L., Popov I.I. Arhitektura računala i računalnih sustava: Udžbenik. - M.: FORUM: INFRA-M, 2009.

4. http://xreferat.ru/33/131-1-sistemy-diagnostiki-pk.html

5. http://knowledge.allbest.ru/programming/2c0a65625a2ad69b4c43a89521216d27_0.html

6. http://www.distedu.ru/mirror/_inform/conspect.narod.ru/doc_2.htm

PRIMJENA

DetaljanopisAnVirTaskManager.

Jedinstveno svojstvo AnVirTaskManagera je da pruža detaljne informacije o radu sustava i, kao i veliki broj alata za upravljanje Windowsima. Kako biste zamijenili sve funkcije AnVirTaskManagera, morat ćete instalirati oko 10 različitih programa.

Glavne karakteristike AnVirTaskManagera:

Š Upravljajte pokretanjem, pokrenutim procesima, uslugama i upravljačkim programima i zamijenite Task Manager Zamjena Task Managera.

· Potpuna informacija o procesima, uključujući naredbeni redak, učitane DLL-ove, dolazni i odlazni promet, učitavanje diska, ikonu na traci, internetske veze, prozore, niti, otvorene datoteke itd.

· Informacije o startup programima i uslugama. Integrirana baza podataka s opisima više od 100.000 programa i alatnih traka Internet Explorer i usluge

· Informacije o upravljačkim programima, internetskim (TCP / UPD) vezama

· Ikone u programskoj traci koje nadziru:

1. Upotreba procesora (s popisom najaktivnijih procesa)

2. Temperatura i opterećenje tvrdih diskova (s popisom najaktivnijih procesa)

3. Mrežni promet

4. Baterija prijenosnog računala

Š Otkrivanje i uklanjanje virusa i špijunskog softvera.

· Sigurnosna ocjena svakog aktivnog procesa, usluge i programa za pokretanje procjenjuje vjerojatnost da je program zlonamjeran. Ocjena se temelji na ponašanju programa, analizi koda i podacima iz baze podataka programa

· Obavijesti kada se programi pokušavaju dodati u pokretanje

· Mogućnost skeniranja bilo kojeg sumnjivog procesa ili datoteke antivirusnim softverom na virustotal.com

Sh Fino podešavanje XP, Vista i Windows 7, uključujući skrivene postavke.

Š Tweaker daje izravan pristup stotinama postavki za XP, Vista i Windows 7, uključujući skrivene postavke

· Dodatni gumbi u zaglavlju svakog prozora koji vam omogućuju da:

o sakriti prozor u maloj lebdećoj ikoni

o pričvrstiti prozor na druge prozore

· Popis nedavno korištenih mapa u dijaloškim okvirima "Otvori datoteku" / "Spremi datoteku".

· Slobodno mjesto na diskovima u mapi Moje računalo u obliku pruge u boji u stilu Viste

· Popis nedavnih pokrenuti programi I otvorene mape u ladici

Š Ubrzanje Windows pokretanje i rad računala.

· Uravnotežite opterećenje CPU-a, optimizirajte memoriju, održavajte prioritet procesa.

Pažnja:

Instalacijski program AnVirTaskManager prema zadanim postavkama instalira na računalo korisnika niz uslužnih programa koji su nepotrebni za rad programa, a također mijenja pretraživač preglednika, instalira nepotrebne alatne trake i izvodi druge neželjene radnje. Budite oprezni prilikom instaliranja i onemogućite nepotrebne stavke!

Slika 1 prikazuje program AnVirTaskManagerPro

Sl. 1. "Program AnVirTaskManagerPro".

Objavljeno na Allbest.ru

Slični dokumenti

BIOS (Basic Input/Output System) - implementiran u obliku firmvera, dio je sistemskog softvera. Pokretanje pomoću BIOS-a. Program za inicijalizaciju. Vrste i svrha zvučnih signala kada dođe do kvara prilikom pokretanja računala.

sažetak, dodan 04/12/2012


Dijagnostika hardver I mrežni adapteri osobno računalo. Osnovne upute za rješavanje problema. Dijagnostički, preventivni i antivirusni programi. Popravak perifernih uređaja, mjernih instrumenata.

sažetak, dodan 28.01.2016


Analiza uzroka kvarova glavnih komponenti računala, opis metoda za njegov popravak i dijagnostiku. Postupak bootstrap, testiranje glavnih komponenti računala. Flashiranje BIOS-a, kvar HDD-a, popravak disketne jedinice i CD-ROM-a.

kolegij, dodan 01.02.2010


Problemi osiguranja integriteta, sigurnosti i performansi računalna tehnologija i informacijskih nizova. Dijagnostika i mikrodijagnostika osobnog računala. Usmjeravanje polugodišnji servis laserski printer i MFP.

kolegij, dodan 20.01.2016


Uloga informacijski sustavi i tehnologije u životu modernog društva. Namjena i sastav softvera osobnog računala. Korištenje OLE tehnologija. Radna okruženja za rješavanje osnovnih klasa inženjerskih i ekonomskih problema.

praktični rad, dodano 27.02.2009


Pregled i karakteristike računalnog softvera kao skupa programa za sustav za obradu informacija. Značajke hardvera kao sklopa električnih i mehaničkih uređaja uključenih u računalo. Interakcija sustava.

prezentacija, dodano 23.12.2010


Instaliranje softvera na računalo opremljeno operativnim sustavom Microsoft Windows XP Service Pack2: uredski programi, antivirus, Internet program "Opera". Dijagnostika ispravne instalacije softvera.

izvješće o praksi, dodano 05.07.2009


Određivanje hardverskog sastava računala Samsung NP355V4C-S01RU pomoću softvera i standarda Windows alati. Izgradnja logičke strukture. Sinteza kombiniranog uređaja u bazama logički elementi I-NE, ILI-NE.

kolegij, dodan 10.12.2013


Namjena, dizajn i princip rada HDD-a. Pogoršanje karakteristika performansi tvrdih diskova tijekom uporabe. Dijagnostika operativnosti i utvrđivanje kvara. Hardverski nedostaci. Softver za oporavak podataka.

diplomski rad, dodan 13.07.2011


Klasifikacija računala. Karakteristike uređaja osnovne konfiguracije osobnog računala: sistemska jedinica, tipkovnica, miš, monitor. Logički dijagram matične ploče. Principi rada tvrdog diska. Vrste i zadaće softvera.

Svaki se korisnik računala barem jednom u životu morao obratiti softveru čija je zadaća dijagnosticirati računalo i otkloniti probleme. Međutim, na internetu možete pronaći desetke, ako ne i stotine različitih programa za tu svrhu. Na koje vrijedi obratiti pažnju?

U današnjem članku ćemo pogledati osam najviše najbolji programi, što će vam nedvojbeno biti korisno prilikom utvrđivanja problema s vašim računalom. Započnimo.

CPU-Z je besplatni softver čija je funkcija prikazati tehničke podatke o hardveru računala korisnika. Ovaj program razvila je tvrtka CPUID, koja u svom asortimanu ima i druge zanimljive programe, ali CPU-Z je možda najkorisniji za mnoge korisnike.

Uz CPU-Z možete dobiti potpuni popis informacija o:

• središnji procesor;
• matična ploča;
• RAM memorija;
• grafički akcelerator.

Kada govorimo o potpunom popisu informacija, mislimo na informacije kao što su CPU arhitektura, model matične ploče, BIOS/UEFI verzija, količina RAM-a i njegova frekvencija, i tako dalje i tako dalje. Uz CPU-Z možete dobiti stvarno veliku količinu stvarno korisnih informacija.

Štoviše, ovaj program je čak u potpunosti preveden na ruski. Ipak, ne možemo a da ne spomenemo jedan iznimno veliki nedostatak, koji možete saznati gotovo odmah nakon pregleda svih funkcionalnosti. A ovaj minus je nedostatak funkcije za očitavanje temperature CPU-a, GPU-a i elemenata matične ploče.

Kad bi CPU-Z imao takvu funkcionalnost, onda ne bi imao cijenu. Međutim, morat ćete pribjeći drugim programima za mjerenje temperature, o nekima ćemo govoriti kasnije u ovom članku.

Speccy

Speccy je još jedan besplatan i prilično funkcionalan program pomoću kojeg korisnici mogu dobiti razne tehničke informacije o svom računalu. Vrijedno je napomenuti da iza razvoja uslužnog programa Speccy stoji poznata tvrtka Piriform, koja je također razvila takve popularni programi, poput CCleanera, Defragglera i Recuve.

Otvaranjem Speccyja možete pristupiti nizu informacija o:

• operacijski sustav;
• središnji procesor;
• RAM memorija;
• matična ploča (tj. matična ploča);
• grafički uređaji (diskretne i integrirane video kartice);
• uređaji za pohranu podataka (HDD, SSD itd.);
• optički pogoni;
• zvučni uređaji;
• periferni uređaji;
• mrežni uređaji.

Općenito, uz pomoć Speccy programi možete dobiti prilično širok raspon informacija o vašem računalu. Također, ne zaboravite da Speccy ima funkciju za očitavanje temperature razni senzori instaliran na računalu. Možete vidjeti temperaturu vašeg računala, matične ploče, video kartice, pa čak i HDD/SSD pogona.

Još nekoliko prednosti programa Speccy - potpuno je lokaliziran na ruski i ima izuzetno jednostavno korisničko sučelje. Kliknemo na željenu karticu s lijeve strane prozora i pogledamo dostupne informacije s desne strane - jednostavno ne može biti lakše.

HWiNFO

Sljedeći program na našem popisu je nešto teži za korištenje od prethodna dva, ali može korisnicima pružiti još detaljnije informacije o računalu. Čim počnete skenirati sustav koristeći HWiNFO, pred vama će se odmah pojaviti nekoliko prozora: opće informacije o cijelom sustavu, glavni HWiNFO prozor, gdje možete pronaći specifične informacije o pojedinim komponentama vašeg računala, kao i mali prozor za praćenje rada procesora (multiplikator, frekvencija, broj jezgri itd.).

Između ostalog, program HWiNFO također može čitati informacije s raznih senzora smještenih u računalu. Virtualna i fizička memorija, korištenje stranične datoteke, napon na svakoj CPU jezgri, frekvencija svake CPU jezgre, sjeverni most, sistemska sabirnica, RAM, podaci temperaturnih senzora u sustavu - sve što želite. Međutim, vrijedi napomenuti da korisničko sučelje u HWiNFO-u može biti prilično zbunjujuće za neiskusne korisnike računala, tako da ćete možda morati provesti malo vremena ispred programa kako biste razumjeli što nudi.

AIDA64

AIDA64 je iznimno moćan alat tvrtke FinalWire Ltd. za dijagnosticiranje i provođenje raznih testova računalnog hardvera korisnika. Dovoljno zanimljiva činjenica: AIDA64 je izravni nasljednik softvera tvrtke Everest, koji je pak nasljednik programa AIDA32.

Ovo je neobično podrijetlo ovog programa. Može učiniti sve što mogu i prethodni programi, plus skup testova otpornosti na stres pomoću kojih možete identificirati razne probleme s vašim računalom. Vrijedi napomenuti da AIDA64 ima iznimno bogat skup funkcija, no za razliku od HDiNFO-a, korisničko sučelje je puno jednostavnije, što je svakako veliki plus. Pa, evo loše strane: program nije besplatan.

Test performansi PassMark

Ako su prethodni programi mogli ponuditi korisniku sličnu funkcionalnost, uslužni program PassMark Performance Test malo je drugačiji alat. Svrha ovog programa je procijeniti performanse računala pomoću niza različitih specijaliziranih testova, nakon čega korisnik može usporediti dobivene rezultate s rezultatima drugih računala.

Pomoću uslužnog programa PassMark Performance Test možete izvesti različite testove za:

• središnji procesor;
• grafički akcelerator;
• tvrdi disk;
• optički pogoni;
• RAM memorija.

Uz PassMark Performance Test, lako možete saznati pruža li vaše računalo odgovarajuće performanse ili ne. A ako ne, onda ćete kroz više testova shvatiti u čemu je problem. Nažalost, ovaj uslužni program nije besplatan: da biste dobili pristup određenim funkcijama, morat ćete ga kupiti.

CrystalDiskMark

CrystalDiskMark je koristan u situaciji kada trebate testirati svoj tvrdi disk (HDD) ili solid state disk (SSD). Program može raditi sa svim trenutno dostupnim sučeljima za povezivanje diskova. Uglavnom, pomoću uslužnog programa CrystalDiskMark, mnogi korisnici saznaju parametre pisanja i čitanja svojih diskova. Ipak, na kraju programa vidjet ćete opširno izvješće o obavljenim testovima, koje će, nažalost, neupućenim korisnicima reći malo, ali će puno toga postati jasno iskusnim korisnicima ako traže bilo kakve probleme.

SpeedFan

SpeedFan je prilično zanimljiv program, kreiran od strane programera pod imenom Alfredo Milani Comparetti, koji je dizajniran za čitanje informacija sa senzora na matičnoj ploči, HDD i SSD diskovima, središnjem procesoru, RAM-u i video kartici, a također ima funkcije za podešavanje brzine vrtnje (RPM) hladnjake prisutne u računalu. Srećom, korisničko sučelje aplikacije SpeedFan je izuzetno jednostavno i čak prevedeno na ruski, a također se distribuira potpuno besplatno.

Informacije o sustavu za Windows

I zadnji program na našem popisu su System Information for Windows (SIW). I ovaj program razvila je jedna osoba – i to njegov Gabriel Topala. Uslužni program je iznimno moćan alat koji se može koristiti za dobivanje detaljnih informacija o konfiguraciji hardvera vašeg računala.

Između ostalog, uz pomoć SIW-a možete saznati informacije o mreži, podatke o instaliranom softveru, uključujući upravljačke programe, kao i komponente sustava. Sučelje sustava je malo komplicirano, ali još uvijek se možete naviknuti na njega, nakon čega ćete imati pristup iznimno širokoj funkcionalnosti programa, za koju, usput, nema potrebe plaćati.

Pronašli ste grešku pri upisu? Odaberite tekst i pritisnite Ctrl + Enter

Problemi s vašim stolnim računalom mogu imati različite uzroke. Slijedeći naše savjete, možete brzo riješiti svaki problem.

Kvar računala može se manifestirati na različite načine. Na primjer, nakon pritiska na gumb za napajanje, stroj ne pokazuje znakove "života". Ili se računalo uključuje, ali neke komponente ne rade. Prvi korak je shvatiti što zapravo funkcionira, a što ne. Jesu li LED diode na matičnoj ploči uključene? Vrte li se navijači? Prima li monitor signal slike? Prikazuju li se BIOS poruke? Na temelju ovih zapažanja, većina problema može se klasificirati u šest kategorija (vidi dolje). Za svaku kategoriju dajemo upute koje se sastoje od uzastopnih koraka pomoću kojih možete eliminirati mogućnost jednostavnih kvarova, tako da možete prijeći na složeniju dijagnostiku. Ako ni u jednom koraku niste uspješni, prijeđite na sljedeći dok ne riješite problem. Čak i ako zastanete na nekom koraku, rezultati vašeg testiranja kasnije će postati dobra pomoć zaposlenicima servisnog centra.

1. Nema znakova života

Ako računalo ne reagira ni na koji način kada pritisnete tipku za napajanje, prvo trebate provjeriti napajanje ili samu tipku. Pomoći ćemo vam lokalizirati problem.

1.1. VIZUALNI PREGLED. Prije svega, provjerite je li kabel za napajanje dobro spojen i je li zaštita od prenapona uključena. Moguće je da je gumb napajanja na stražnjoj strani računala u položaju "Isključeno".

1.2. KONEKTORI KUĆIŠTA. Otvorite kućište računala i provjerite jesu li konektori dobro spojeni i je li kabel oštećen u području između prekidača i LED dioda kućišta i matične ploče - možda se neki konektor olabavio s utikača. Ako je jedan ili više kabela isključeno, otvorite priručnik za matičnu ploču i provjerite jesu li kabeli ispravno spojeni na utikače.

1.3. GUMB ZA NAPAJANJE. Ako su konektori kućišta spojeni ispravno ili njihovo ponovno spajanje ne daje rezultate, odspojite sve konektore s matične ploče. Zatim spajalicom spojite dva kontakta s oznakom "Prekidač napajanja". Ako se računalo uključi, postoje dvije mogućnosti. Prvi je neispravan gumb za napajanje na kućištu. U tom slučaju trebate spojiti oba konektora s oznakom "Reset Switch" na kontakte s oznakom "Power Switch" na matičnoj ploči. Od tog trenutka računalo će se uključiti tipkom za resetiranje, a tipka za napajanje više neće obavljati svoju funkciju. Drugi razlog za takav kvar može biti kratki spoj u gumbu za resetiranje: uobičajeni gumb u ovom slučaju neće raditi, a pokretanje računala bit će moguće samo kratkim spajanjem dva kontakta na matičnoj ploči. Ovu će pretpostavku potvrditi mogućnost pokretanja računala s onemogućenom tipkom za resetiranje. U tom slučaju ostavite gumb za uključivanje i isključite gumb za resetiranje. Nakon svih ovih koraka, vaše računalo će se najvjerojatnije ponovno uključiti bez ikakvih problema. Ako čak i kada koristite uredsku spajalicu, računalo odbije "pokrenuti", trebali biste provjeriti sustav napajanja.

1.4. NAPAJANJE ZA MATIČNU PLOČU. Provjerite jesu li svi priključci za napajanje ispravno spojeni na matičnu ploču. Ne govorimo samo o širokom ATX konektoru s 24 pina, već i dodatnom četveropinskom P4 konektoru za napajanje procesora.

1.5. JEDINICA ZA NAPAJANJE. Zatim morate isključiti mogućnost kvara napajanja. Da biste to učinili, spojite radni izvor napajanja na računalo - na primjer, s drugog računala. Spojite 24-pinski ATX konektor i četvero- ili osam-pinski P4 konektor radnog računala na matičnu ploču neispravnog računala i pokušajte ga pokrenuti. Ako se nakon toga uključi, onda je cijeli problem u napajanju, koje će trebati zamijeniti.

1.6. MATIČNA PLOČA. Ako sve gore opisane mjere nisu pomogle, najvjerojatnije je matična ploča pokvarila, što je najbolje zamijeniti, jer se popravci koji nisu pokriveni jamstvom obično ne isplati. Na ovaj ili onaj način, zamjena matične ploče znači potpuno rastavljanje i ponovno sastavljanje vašeg računala. Ali preporuča se nastaviti s ovim postupkom samo ako su isključeni drugi mogući kvarovi.

2. PC radi, ali nema slike

Nakon uključivanja, ekran ostaje crn, iako napajanje, CPU i ventilatori video kartice rade i LED diode na matičnoj ploči svijetle.

2.1. PROVJERA MONITORA. Prvo što trebate učiniti je isključiti trivijalni kvar tako što ćete odgovoriti na pitanje: uključuje li se monitor? Ako nije, možda postoji problem s napajanjem: kabel je isključen iz zaslona ili zidne utičnice ili zaslon ima prekidač koji je postavljen na položaj Off. Ako se monitor uključi, otvorite OSD izbornik i provjerite je li ulazni izvor (VGA/D-Sub, DVI, HDMI) ispravno odabran.

2.2. ZVUČNI I SVJETLOSNI SIGNALI. Ako monitor ne prima signal slike, matična ploča će vas često obavijestiti slanjem zvučnih signala ili svjetla kako bi vam pomogla da shvatite u čemu je problem. Konzultirajte priručnik svoje matične ploče kako biste utvrdili što signali znače. Jedan od tipičnih kvarova koji se prijavljuju na ovaj način mogu biti neispravni ili neispravno ugrađeni RAM moduli, na što matična ploča, ovisno o modelu, upozorava zvučnim signalom ili svijetlećim LED lampicama.

2.3. GUMB RESET. Kratki spoj u gumbu za resetiranje također može biti uzrok ovih simptoma. Izvršite provjeru (točka 1.3).

2.4. BIOS. Ponekad uzrok takvih problema s pokretanjem mogu biti netočne postavke BIOS-a. Za resetiranje postavki BIOS-a pronađite Clear CMOS kratkospojnik na matičnoj ploči. Govorimo o tri kontakta, od kojih su dva povezana skakačem. Zapamtite početni položaj skakača, zatim ga izvucite i spojite drugi par kontakata s njim, pričekajte najmanje deset sekundi. Nakon toga vratite ga u prvobitni položaj. Ako matična ploča ima gumb za resetiranje, pritisnite ga. Ako se računalo uključi, provjerite postavke BIOS-a. U većini slučajeva morate odabrati ispravan način rada SATA kontrolera, koji je, počevši od Windows XP, "AHCI", a ne "IDE". Nakon ovoga bi problem trebao nestati. Jedan od mogućih razloga izgubljenih postavki BIOS-a može biti prazna baterija matične ploče - o tome će biti riječi u paragrafu 3.1.

2.5. RADNA MEMORIJA. Većina matičnih ploča ukazuje na neispravnu memoriju pomoću zvučnih ili svjetlosnih (LED) signala (vidi paragraf 2.2). Ipak, preporučujemo provjeru funkcionalnosti RAM modula bez čekanja na signal upozorenja. U računalu moraju biti instalirana najmanje dva modula - uklonite jedan i pokušajte s njim pokrenuti računalo. Ako se računalo ne uključi s ovim modulom, pokušajte pokrenuti sustav s instaliranim drugim modulom. Ako se računalo pokreće sa samo jednim memorijskim modulom, to obično znači da je drugi neispravan.

2.6. VIDEO KARTICA. Među PC komponentama problem prije svega treba tražiti u izvoru signala slike - grafičkoj kartici. Ako vaše računalo ima integriranu grafičku karticu, uklonite diskretnu karticu i testirajte sustav s integriranim GPU-om. U suprotnom provjerite radi li računalo s drugom grafičkom karticom. Ako da, onda je vaša diskretna ili integrirana video kartica neispravna.

2.7. CPU. Neispravan procesor također može biti razlog zašto računalo radi, ali ne proizvodi slikovni signal. Stoga, ako je moguće, testirajte performanse svog računala s drugim kompatibilnim procesorom prije sljedećeg vrlo teškog koraka.

2.8. MATIČNA PLOČA. Budući da su svi drugi mogući izvori problema sada isključeni, posljednji "osumnjičeni" ostaje matična ploča. Problem bi ovdje mogao biti, primjerice, u CMOS čipu u kojem je pohranjen BIOS ili u PCIe sabirnici na koju su spojene video kartice. Rješavanje problema u većini slučajeva se ne isplati, pa bi najbolje rješenje bila hitna zamjena matične ploče.

3. BIOS prestaje raditi

Posao BIOS-a je pripremiti računalo za pokretanje operativnog sustava. Ako se tijekom rada BIOS-a pojave problemi, tada se u pravilu pojavljuju poruke o pogreškama uz pomoć kojih ih možete lokalizirati.

3.1. POSTAVKE BIOS-a. S računalima koja su izdana prije četiri ili pet godina često se događaju situacije kada se iznenada odbijaju pokrenuti. Razlog leži u postavkama BIOS-a. U tom slučaju, poruka "Molimo unesite Setup za oporavak BIOS postavki | CMOS datum/vrijeme nije postavljeno." Obično možete ući u BIOS pomoću gumba "F1" ili "Del" kada uključite računalo. Nakon toga morate vratiti sve osnovne postavke - na primjer, datum, redoslijed uređaja za pokretanje ili slično važan parametar, kao način rada SATA kontrolera (AHCI). Nakon vraćanja postavki ne bi trebalo biti problema s podizanjem računala. No, razlog zbog kojeg su postavke izgubljene najvjerojatnije leži u sljedećem: na matičnoj ploči nalazi se okrugla ravna baterija koja je “hitni” izvor napajanja za CMOS čip kako ovaj ne bi izgubio postavke. Ako je ova baterija ispražnjena, mora se zamijeniti, inače će se postavke BIOS-a izgubiti svaki put kada se računalo isključi.

3.2. REDOSLIJED UREĐAJA ZA POKRETANJE. Ako BIOS javi da ne može pronaći medij za podizanje sustava, može biti nekoliko razloga. Najprije provjerite redoslijed uređaja za pokretanje u postavkama. U modernom matične ploče Da biste to učinili, morate izvršiti dvije operacije. U opcijama pokretanja pronaći ćete stavku "Boot priority", koja navodi komponente kao što su tvrdih diskova, prijenosni medij ili optički pogoni. HDD mora imati najviši prioritet pokretanja.

3.3. KVAR DISKA. Ako se pogon ne pojavi u izborniku za odabir medija u BIOS-u, otvorite računalo i provjerite jesu li kabeli za napajanje i kabeli sučelja odgovarajući mediji. Ako problem nije riješen, testirajte pogon s drugim kabelom, u kućištu HDD-a s USB sučelje ili na drugom računalu. Ako to ne pomogne, najvjerojatnije je medij pokvaren zbog oštećenja kontrolera. U ovom slučaju, najvjerojatnije će samo stručnjak moći oporaviti podatke po značajnoj cijeni. Ako redovito stvarate slike sustava i sigurnosne kopije podataka, tada ćete morati samo zamijeniti disk i kopirati podatke. U suprotnom ćete morati potpuno ponovno instalirati sustav.

3.4. SEKTOR OPTEREĆENJA. Ako se uređaj za pokretanje pojavi u BIOS-u i možete vidjeti njegov sadržaj kada ste povezani s drugim računalom, najvjerojatnije je oštećen boot sektor. To se često događa kada pokušaj preraspodjele prostora na disku ne uspije ili kada se Linux deinstalira kao drugi operativni sustav. Da biste riješili pogrešku, pokrenite sustav s instalacijskog DVD-a ili diska za spašavanje. Tijekom procesa pokretanja odaberite “Popravite svoje računalo” ili “Opcije oporavka računala”, zatim kliknite na “Vraćanje sustava”, a zatim slijedite upute čarobnjaka. Ako ovo ne riješi problem, pokušajte vratiti ručno. Ponovno pokrenite računalo kao što je gore opisano i u postavkama oporavka sustava otvorite prozor naredbeni redak. Unesite sljedeće naredbe u njega:

bootrec /fixmbr bootrec /fixboot

bcdedit ;/izvoz C:\bcd_1 c: cd boot attrib bcd -s -h -r ren bcd bcd_2 bootrec /RebuildBcd

Nakon toga, Windows bi se trebao pokrenuti. Ako i dalje imate poteškoća, slijedite upute u nastavku.

4. OS se ne može pokrenuti (pojavljuje se logotip Windows, ali se sustav ne pokreće)

Vaše se računalo počinje pokretati, ali se zaustavlja neposredno prije nego što se pojavi korisničko sučelje. S takvim simptomima možete isključiti mnoge probleme s hardverom i BIOS-om.

(nastavit će se)

Dijagnostika hardvera je metoda pronalaženja hardverskih problema u računalnom sustavu. Ove dijagnostičke sustave može pokrenuti korisnik pomoću internog programa koji pokreću računalni kontrolni sustavi ili pokrenuti test unutar same opreme. Osnovna hardverska dijagnostika svih računalnih sustava, kao što su procesor, čipset i memorija, provjerava se pri svakom pokretanju sustava. Ovi hardverski dijagnostički sustavi često pružaju značajna rana upozorenja o potencijalnim kvarovima sustava.
Oprema za dijagnostičke sustave dolazi u dvije glavne vrste - jednonamjenska i višenamjenska. Jednonamjenski dijagnostički programi testiraju samo određeni dio opreme. Testovi na ovoj opremi su vrlo specifični i prilagođeni ovom sustavu. Višenamjenski dijagnostički programi provjerit će više dijelova hardvera i identificirati probleme unutar njih. Budući da ti programi nisu specifični za jedan dio hardvera, često će im nedostajati mali ili čudni problemi koje jednonamjenski dijagnostički program čija je dijagnostička svrha pronaći takve probleme može identificirati.

Dijagnostički programi koje pokreće korisnik imaju najširi raspon vrsta i funkcija. Jedan univerzalni program često će testirati stvari koje su neuobičajene za testiranje drugih sustava, poput monitora ili mrežni sustav. S druge strane, budući da u pravilu ne mogu raditi kao jednonamjenski dijagnostički program, takvi programi možda neće primijetiti suptilnosti koje primjećuje više ljudi. specifične programe. Specijalizirane dijagnostičke programe često daju proizvođači hardvera i dobar su prvi korak u prepoznavanju čudnog ponašanja računala.

Interni dijagnostički programi obično dolaze s dva mjesta - iz upravljačkih programa hardvera ili operativnog sustava. Često su dizajnirani za jednu jedinu svrhu. Ovi programi obično rade u pozadini dok je računalo u upotrebi. Skeniranje operativnog sustava može provjeriti ima li anomalija u odgovorima koje prima od hardvera, najčešće ih pronalazeći nakon kvarova hardvera kada je računalo već počelo kvariti. Dijagnostički sustavi za upravljačke programe dobivaju više pozornosti i vjerojatnije je da će prijaviti čudno ponašanje hardvera čim ono postane očito, ali samo neki hardver ima takve upravljačke programe.

Hardverska dijagnostika računalnog upravljačkog sustava radi na osnovnoj razini. Obično prati razine snage i vremena odziva, a ne pouzdanost podataka. Većina aktivnih programa skenira sustav i što se na njemu događa tijekom slijeda pokretanja, kada se pokreću specijalizirani programi za provjeru raznih računalni sustavi. Nakon učitavanja, ova hardverska dijagnostika obično se izvodi u pozadini, upozoravajući korisnika samo kada se događa nešto vrlo loše.

Za posljednju vrstu dijagnostike opreme odgovorna je sama oprema. Budući da su ti interni programi već ugrađeni u sustav, uvijek imaju isti cilj. Ovi programi za nadzor sustava dizajnirani su za sve izvan specifikacije hardvera. Kad nešto pronađu upozoravaju unutarnji sustav računalo, koje će upozoriti operativni sustav na problem.