Program za određivanje uzroka plavog ekrana. BlueScreenView: kako koristiti za određivanje uzroka BSOD-a. Učitavanje MemTest s flash pogona

Pažnja! U članku su opisane metode koje zahtijevaju određenu spremnost i iskustvo korisnika.

U ovom članku neće biti "pametnih" riječi; pokušat ćemo odmah objasniti nejasne riječi. Članak će dati opće preporuke za uklanjanje "plavog ekrana smrti" posebno za početnike. Za sve korištene programe bit će (ako je moguće) navedene poveznice za preuzimanje datoteka ili stranica s kojih ih možete preuzeti.

Plavi ekran smrti, poznat i kao BSOD, poznat i kao plavi ekran. Što uraditi?

O takozvanim plavim ekranima smrti već je dosta napisano. Napredni korisnici osobnih računala s operativnim sustavom Windows obitelj, dugo su ih naučili proučavati i prilično uspješno utvrditi uzrok njihove pojave.

Problem za korisnike početnike je taj što se plaše plavih ekrana. Naravno, takav zaslon može izazvati mnogo problema. Ali sedam problema - jedan odgovor: dolazi "programer" koji je dobio lošu ocjenu iz engleskog u školi, a Jedinstveni državni ispit je pred vratima i ponovno instalira sustav. I 20 minuta nakon što on ode, jako ste razočarani - nesretna pogreška ponovno se pojavljuje.

Ali što onda učiniti, jer na većini foruma i web stranica sve je napisano tehničkim jezikom. Nakon što postavite razjašnjavajuće pitanje, bit ćete poslani u "sandbox" - odjeljak web stranice ili foruma za početnike. Dobar savjet. Takvi odjeljci obično sadrže informacije koje će vam omogućiti proučavanje osnovnih pojmova i pojmova. Ali za sve to treba vremena, a to očito nećete učiniti ako imate, primjerice, malo dijete. Što možete savjetovati u ovom slučaju?

  • Odnesite svoje računalo (laptop) u servis. Ovo je najpoželjnija opcija.
  • Pokušajte popraviti BSOD bez vanjske pomoći. Ovo je također dobra opcija, ali zahtijeva da imate osnovne koncepte i vještine, barem kao što je unošenje adrese web stranice izravno u adresnu traku bez Google pomoć ili Yandex.

Ako razumijete što se misli u drugom paragrafu, možemo početi.

Standardne metode ispitivanja.

Pretpostavimo da se vaš operativni sustav još uvijek normalno pokreće i da se BSOD pogreška pojavljuje neko vrijeme nakon pokretanja. Pokušajmo koristiti standardne metode provjere računala prije nego što se pojavi.

1. Provjera temperature komponenti računala

Događa se da korisnici početnici uopće ne znaju za potrebu čišćenja računala. Ako i rade, to se svodi na redovito usisavanje.

Čišćenje vašeg računala uključuje čitav niz aktivnosti. To uključuje čišćenje računala od prašine unutar kućišta, čišćenje radijatora (prašina se sabija u njegovim perajama), također čišćenje i podmazivanje ventilatora, zamjenu termalne paste između radijatora i mikro krugova. Dakle, usisavanje je prilično neučinkovito.

Provjerimo temperaturu komponenti vašeg računala. Da biste to učinili, preporučljivo je koristiti neki specijalizirani program. Koristit ćemo jedan od najpopularnijih programa - AIDA64. Plaća se. Ali učinkovito. Odmah upozorenje: načini za besplatno primanje i tako dalje. nećeš ga naći.

Pa pokrenimo program. Na lijevoj strani prozora odaberite "Računalo" zatim "Senzori" i pogledaj.

Odmah vas upozoravamo. Značenje "PCH dioda" vrlo često pokazuje visoku temperaturu. Negdje na forumu, programeri AIDA64 potvrdio da je upravo to slučaj na mnogim pločama. Ova snimka zaslona nije bila iznimka. Stvarna temperatura svih komponenti našeg računala ne prelazi 34 stupnja.

Općenito, mišljenja o tome koja se temperatura smatra normalnom razlikuju se. No, ipak ćemo poći od činjenice da je normalna radna temperatura CPU- 30-50 stupnjeva. Sve veće smatrat će se pregrijavanjem. Za video karticu ( GPU), normalna temperatura Uzmimo u obzir 60-65 stupnjeva. Želio bih pojasniti da su ove brojke preuzete iz osobno iskustvo a norma se razlikuje od procesora do procesora, od video kartice do video kartice. Za matičnu ploču, "podnošljiva" norma je 40-45, ali za neke matične ploče norma može biti 50.

Ako su brojke za red veličine veće od navedenih, "pacijentovu" temperaturu treba "spustiti". Moguće je da je pregrijavanje uzrok plavog ekrana. Ako se to prepusti slučaju, računalo se može početi spontano gasiti - zaštita će se aktivirati. Ako iz nekog razloga ne radi, ili vaša matična ploča loša kvaliteta, onda posljedice mogu biti katastrofalne.

Također obratite pozornost na brzinu ventilatora CPU. Ako mu je brzina iznad 3500 o/min. To također neizravno ukazuje na pregrijavanje.

Mnogi blogeri na YouTubeu govore vam kako očistiti računalo kod kuće.

//www.youtube.com/watch?v=KW5onHAIhjc

2. Provjera RAM-a

Ponekad su krivci stop grešaka "pokvareni" moduli RAM memorija. Da biste ih provjerili, upotrijebite uslužni program MemTest86+. Ovaj program je dostupan za Windows, kao i verzija s vlastitim bootloaderom (omogućuje učitavanje MemTest umjesto Windowsa). Ovo drugo je bolje jer se kod skeniranja iz Windowsa računalo može zamrznuti i nikad ne znate što još. Stoga ćemo koristiti drugu opciju.

Mi ćemo trebati:

  1. Flash pogon.
  2. Priključak za internet.

2.1 Preuzimanje i snimanje MemTesta na flash karticu.

Preuzmite automatski instalacijski program MemTest i raspakirajte ga na bilo koje prikladno mjesto, na primjer na Radna površina.

Umetnite čisti USB flash pogon u svoje računalo i pokrenite ekstrahiranu datoteku.


MemTest Installer. Korak 1.

Crveni pravokutnik označava potrebne parametre koji će se koristiti prilikom snimanja MemTest na USB flash pogon. Odaberite slovo flash pogona i potvrdite okvir koji će omogućiti programu da ga formatira.


Oglašavanje

MemTest Installer. Korak 2.

Pritisnite gumb , a na sljedećem zaslonu .

Svi. Program MemTest snimljeno, a flash pogon se sada može pokrenuti.

2.2 Učitajte MemTest s flash pogona.

Uključimo računalo i vidimo ovu sliku:

Izbornik za pokretanje u našem slučaju otvara se pritiskom . U vašem slučaju, to može biti još jedan ključ - to ćete morati sami shvatiti.


Izbornik za pokretanje

Odaberite naš flash pogon, kliknite i nakon par sekundi počinje provjera RAM-a.


Naš test pamćenja je uspješno dovršen.

Loše je kada se tijekom provjere pojave crvene linije.

Ako se na vašem ekranu pojavi slična slika, najvjerojatnije se plavi ekran pojavio upravo zbog kvara jednog ili više RAM modula. Što učiniti u ovom slučaju:

1. pokušajte identificirati neispravan modul umetanjem jednog po jednog u matičnu ploču i provjerom svakog MemTest-ohm.

2. nemojte koristiti neispravan modul ili ga zamijenite ispravnim.

Zapamtite: bilo koji moderno računalo ili prijenosno računalo je uređaj visoke tehnologije koji zahtijeva promišljeno rukovanje svim svojim komponentama.

Ako niste sigurni u svoje sposobnosti, zamolite iskusnije korisnike za pomoć. Sve radnje izvodite na vlastitu odgovornost i rizik. Samo vi i nitko drugi nije odgovoran za svoje postupke.

3. Provjera video kartice.

Video kartica je prilično čest uzrok stop pogreške. Ako vaše računalo ima diskretnu video karticu i matična ploča postoji konektor SVGA, pokušajte ukloniti ploču video adaptera i raditi s ugrađenom.

Kako ukloniti video karticu prikazano je u videu iznad.

4. Provjera napajanja.

Nažalost, gotovo je nemoguće provjeriti napajanje kod kuće. Netko se možda neće složiti, ali ipak je tako. Nije dovoljno izmjeriti napon na konektorima multimetrom. Provjera napajanja je mukotrpan proces.

Jedina stvar koju možete pokušati učiniti je pokušati staviti slični po parametrima napajanje iz radnog stroja. Opet, potrebne su neke vještine.

5. Provjera tvrdog diska.

U U zadnje vrijeme, čest uzrok smrtonosnih ekrana postao je tvrdih diskova. Prije 10-15 godina, a griješiti nije bilo ni pomisli HDD. Oni su bili najpouzdaniji element računala.

Sada kada su počeli jako štedjeti na svojoj proizvodnji, tj. Preselili su proizvodnju u zemlje s jeftinijom radnom snagom, počeli koristiti bakrene ili mjedene legure umjesto pozlate, kvaliteta i cijena diskova ostavljaju mnogo željenog.

Naravno, ima ih kvalitetnih, no ne može si svatko priuštiti da ih ima na kućnom računalu. Dakle, još uvijek vrijedi provjeriti disk.

5.1 Provjera S.M.A.R.T tvrdog diska.

U modernom tvrdi diskovi Postoji tako divna tehnologija - PAMETAN. Ovo je takav mikroprogram u kontroleru tvrdi disk, koji prikuplja informacije o svojim pogreškama - pogreškama čitanja i pisanja, pogreškama pokreta glave itd.

Dakle, neće biti moguće opisati svaki parametar prikupljen ovom tehnologijom, jer je ovo široka tema, očito nije za obične korisnike. Samo ćemo provjeriti cjelokupno zdravlje našeg diska.

Za ovo nam je potreban program HHDScan iz Data Recovery Laba R.LAB.

Arhivu treba raspakirati na bilo koje mjesto koje vama odgovara.

Prijeđimo izravno na sam program. Na glavnom ekranu programa trebate odabrati tvrdi disk koji želite testirati i kliknuti na gumb .


Otvorit će se prozor s mnogo parametara koji će biti označeni zelenom ili crvenom bojom. Ako su svi zeleni, sve je u redu. Ako ima crvenih, potražite njihovo značenje Yandex ili Google.

Informacije o S.M.A.R.T. - HDD Scan program

5.2 Provjera grešaka u sustavu datoteka.

Ostaje samo provjeriti sustav datoteka za greške. To se može učiniti iz naredbenog retka pomoću uslužnog programa CHKDSK.

Pokrenite cmd program kao administrator (navika).

U prozor koji se otvori unesite:

chkdsk c: /r /f

gdje je "c" slovo pogona vašeg sustava.

Budi strpljiv. Proces nije brz. Program će automatski provjeriti i ispraviti sve pronađene pogreške.

Nešto drugo. Ako se otkriju greške, pokušajte promijeniti kabel sučelja SATA ili IDE ili jednostavno “trag”.

6. Provjera operativnog sustava, njegovo ažuriranje i ažuriranje upravljačkih programa.

Prije toga smo provjeravali opremu. Sada provjerimo integritet sistemskih datoteka i izvršimo ažuriranje operacijski sustav i upravljački programi, provjera virusa. Počnimo s virusima, jer nas njihova prisutnost može spriječiti u drugim radnjama.

6.1 Provjera virusa i zlonamjernog softvera

Internet je nekada bio relativno čist. Oglašavanja je bilo minimalno, a samo su se šuškale o virusima. Sada se sve promijenilo - reklame su na svakom koraku, a o broju virusa i bilo kakvih drugih "zlih duhova" ne treba govoriti. Pogotovo u posljednje vrijeme tzv Malware- malware od kojeg je vrlo teško pobjeći. Lako zaobilazi antiviruse i vatrozide.

Dakle, ažurirajte svoj antivirusni program i ugasite njegove zaslone na neko vrijeme (da ne smetaju). Preuzmite uslužne programe Izliječi IT I AntiMalwareBytes. Skenirajte svoje računalo s njima. Zašto ovi programi? Vrlo su jednostavni za svakog korisnika, čak i početnika. Svaki od ovih uslužnih programa pronalazi viruse i zlonamjerni softver čak i na naizgled čistim računalima.

Nakon ponovnog pokretanja možete nastaviti s daljnjim radnjama.

6.2 Provjera integriteta sistemskih datoteka.

Opet trči naredbeni redak u ime Administratora. U prozor programa unesite:

sfc /scannow

i pritisnite .

Započet će proces skeniranja tijekom kojeg ćete sigurno imati vremena popiti čaj. Kao rezultat toga, Windows će vratiti sve datoteke koje smatra oštećenima.

Ponovno pokrenite računalo.

6.3 Ažuriranje sustava Windows.

Ažurirajte Windows. Što god netko rekao, potrebno ga je ažurirati. Ažuriranje pomaže u uklanjanju nedostataka i ranjivosti sustava. Također poboljšava njegovu ukupnu stabilnost i sigurnost.

Vrlo je moguće da je ažuriranje već riješilo neke probleme zbog kojih se na vašoj opremi može pojaviti plavi ekran. Sustav možete ažurirati otvaranjem Upravljačka ploča, i onda Centar Windows ažuriranja .

6.4 Ažurirajte upravljačke programe

Ažurirajte upravljačke programe za hardver. Razmatranja su ista kao i kod Windows ažuriranja - što novije, to bolje. To se može učiniti na nekoliko načina. Sve ovisi o vašoj želji i iskustvu. Svaki upravljački program možete pojedinačno preuzeti tako da posjetite web stranice proizvođača hardvera.

Na primjer, možete koristiti uslužne programe koji se nalaze na disku s upravljačkim programom vaše matične ploče MSI ažuriranje uživo I ASUS.

Možete preuzeti offline i online pakete upravljačkih programa koji sadrže sve vrste hardverskih upravljačkih programa, na primjer Rješenje DriverPack ili DevID agent. Svi navedeni programi su na ruskom jeziku i maksimalno su automatizirani.


Program DriverPack Solution

Zaključak

Ovo nisu svi načini za rješavanje BSOD pogreške. Mnogo je toga što nije uključeno u ovaj članak.

Na primjer:

  • Kako onemogućiti automatsko ponovno pokretanje sustava nakon kvara.
  • kako prepoznati pogrešku prema njenom kodu.
  • kako čitati memorijski dump.
  • i mnogo više...

Ali to nije bila svrha objave.

Svrha objave je pokazati neiskusnom korisniku kako se nositi s greškom na njemu dostupne načine. Objasnite da nije potrebno gubiti vrijeme i energiju na ponovno instaliranje sustava, jer niste sigurni u rezultat.

Povezani uslužni programi

  • WinCrashReport - Prikazuje izvješće o srušenoj Windows aplikaciji.
  • WhatIsHang - Dohvatite informacije o Windows softveru koji je prestao reagirati (visi)
  • AppCrashView - Pregledajte informacije o padu aplikacije na Windows 7/Vista.

Vidi također

  • NK2Edit- Uredite, spojite i popravite datoteke za automatsko dovršavanje (.NK2) programa Microsoft Outlook.

Opis

BlueScreenView skenira sve vaše minidump datoteke stvorene tijekom padova "plavog ekrana smrti" i prikazuje informacije o svim padovima u jednoj tablici. Za svako rušenje, BlueScreenView prikazuje naziv minidump datoteke, datum/vrijeme rušenja, osnovne informacije o padu prikazane na plavom ekranu (kod provjere programske pogreške i 4 parametra) i pojedinosti o upravljačkom programu ili modulu koji je moguće uzrokovao rušenje ( naziv datoteke, naziv proizvoda, opis datoteke i verzija datoteke).
Za svako rušenje prikazano u gornjem oknu, u donjem oknu možete vidjeti pojedinosti o upravljačkim programima uređaja koji su učitani tijekom rušenja. BlueScreenView također označava upravljačke programe čije su adrese pronađene u nizu rušenja, tako da možete lako pronaći upravljačke programe za koje se sumnja da su uzrokovali rušenje.

Povijest verzija

  • Verzija 1.55:
    • Dodana podrška za povlačenje i ispuštanje: sada možete povući jednu MiniDump datoteku iz Explorera u glavni prozor BlueScreenViewa.
    • Ispravljena pogreška: BlueScreenView nije uspio zapamtiti posljednju veličinu/položaj glavnog prozora ako se nije nalazio na primarnom monitoru.
  • Verzija 1.52:
    • Dodane opcije "Google Search - Bug Check" i "Google Search - Bug Check + Parameter 1".
  • Verzija 1.51:
    • Dodano automatsko sekundarno sortiranje (stupac "Crash Time").
    • Dodana 64-bitna verzija.
  • Verzija 1.50:
    • "Vrijeme pada" sada prikazuje točniji datum/vrijeme pada. U prethodnim verzijama, vrijednost stupca "Crash Time" je preuzeta iz datuma/vremena dump datoteke, što zapravo predstavlja vrijeme koje je Windows ponovno učitao, nakon pada. Stvarno vrijeme pada pohranjuje se unutar datoteke ispisa, a sada "Vrijeme pada" prikazuje tu vrijednost.
    • Dodan stupac "Dump File Time" koji prikazuje izmijenjeno vrijeme dump datoteke.
  • Verzija 1.47:
    • Dodana je opcija "Automatska veličina stupaca+zaglavlja", koja vam omogućuje da automatski promijenite veličinu stupaca prema vrijednostima redaka i zaglavlja stupaca.
  • Verzija 1.46:
    • Riješen problem: svojstva i prozori "Napredne opcije" otvarali su se na pogrešnom monitoru, u sustavu s više monitora.
  • Verzija 1.45:
    • Sada možete odabrati otvaranje samo određene datoteke ispisa - iz korisničkog sučelja ili iz naredbenog retka.
    • Sada također možete odrediti MiniDump mapu ili MiniDump datoteku kao jedan parametar, a BlueScreenView će se otvoriti s desnom dump datotekom/mapom, na primjer: BlueScreenView.exe C:\windows\minidump\Mini011209-01.dmp
  • Verzija 1.40:
    • Dodan način rada "Raw Data" u donjem oknu, koji prikazuje registre procesora i heksadecimalni dump memorije.
  • Verzija 1.35:
    • Dodan stupac "Adresa pada".
    • Dodana su 3 stupca koji prikazuju posljednja 3 poziva pronađena u nizu (samo za 32-bitne padove)
  • Verzija 1.32:
    • Dodana je opcija "Označi neparne/parne retke" pod izbornikom Prikaz. Kada je uključen, neparni i parni redovi prikazani su različitim bojama, kako bi se lakše čitao jedan red.
  • Verzija 1.31:
    • Dodano "Google Search - Bug Check+Driver" za pretraživanje u Googleu naziva upravljačkog programa i koda za provjeru bugova odabranog plavog ekrana.
  • Verzija 1.30:
    • Dodan stupac "Veličina datoteke ispisa".
  • Verzija 1.29:
    • Sada možete poslati popis rušenja plavog ekrana na stdout navođenjem praznog naziva datoteke ("") u naredbenom retku svih parametara spremanja.
      Na primjer: bluescreenview.exe /stab "" > c:\temp\blue_screens.txt
  • Verzija 1.28:
    • Dodana opcija "Dodaj redak zaglavlja u CSV/datoteku razdvojenu tabulatorima". Kada je ova opcija uključena, nazivi stupaca dodaju se kao prvi redak kada izvozite u csv ili datoteku razdvojenu tabulatorima.
  • Verzija 1.27:
    • Riješen problem: uklonjeno je pogrešno kodiranje iz xml niza, što je uzrokovalo probleme nekim preglednicima xml-a.
  • Verzija 1.26:
    • Popravljen način "DumpChk" kako bi ispravno radio kada DumpChk obrada traje više od nekoliko sekundi.
  • Verzija 1.25:
    • Dodan način rada "DumpChk", koji prikazuje izlaz uslužnog programa Microsoft DumpChk (DumpChk.exe). Možete postaviti pravi put i parametre DumpChk-a u prozoru "Napredne opcije". Prema zadanim postavkama, BlueScreenView pokušava pokrenuti DumpChk iz "%programfiles%\Debugging Tools for Windows"
    • Zadana mapa MiniDump sada je preuzeta iz HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\CrashControl
  • Verzija 1.20:
    • Dodana su 3 nova stupca u gornjem oknu: Broj procesora, Glavna verzija, Mala verzija.
    • Dodana je opcija "Explorer Copy", koja vam omogućuje kopiranje dump datoteka u međuspremnik i zatim ih zalijepite u prozor Explorera.
  • Verzija 1.15:
    • Dodana opcija za pregled plavog popisa više računala na vašoj mreži. Nazivi računala navedeni su u jednostavnoj tekstualnoj datoteci. (Pogledaj ispod).
    • Dodan Combo-Box za jednostavan odabir MiniDump mapa dostupnih na tvrdim diskovima koji su trenutno priključeni tvoje računalo.
    • Dodani stupci "Naziv računala" i "Puna staza".
  • Verzija 1.11:
    • Dodana opcija /sort naredbenog retka.
  • Verzija 1.10:
    • Dodane su tipke za ubrzavanje koje vam omogućuju lakše prebacivanje između načina rada.
    • Dodane su opcije naredbenog retka za spremanje popisa ispisa nakon pada u tekstualnu/csv/html/xml datoteku.
    • Dodana opcija naredbenog retka za otvaranje BlueScreenViewa sa željenom mapom MiniDump.
    • Riješeni problemi s fokusom prilikom otvaranja prozora "Napredne opcije".
    • Dodan je gumb "zadano" u prozor "Napredne opcije".
    • Dodan stupac "procesor" - 32-bitni ili x64.
  • Verzija 1.05 - Dodana podrška za x64 MiniDump datoteke.
  • Verzija 1.00 - Prvo izdanje.

Značajke BlueScreenView

  • Automatski skenira vašu trenutnu mapu minidump i prikazuje popis svih ispisa pada, uključujući datum/vrijeme ispisa pada i pojedinosti o rušenju.
  • Omogućuje vam da vidite plavi ekran koji je vrlo sličan onom koji je Windows prikazao tijekom pada.
  • BlueScreenView nabraja memorijske adrese unutar niza pada i pronalazi sve upravljačke programe/module koji bi mogli biti uključeni u pad.
  • BlueScreenView vam također omogućuje rad s drugom instancom sustava Windows, jednostavnim odabirom prave minidump mape (u naprednim opcijama).
  • BlueScreenView automatski locira upravljačke programe koji su se pojavili u ispisu o padu i izvlači informacije o resursima njihove verzije, uključujući naziv proizvoda, verziju datoteke, tvrtku i opis datoteke.

Zahtjevi sustava

  • BlueScreenView radi sa sustavom Windows XP, Windows poslužitelj 2003, Windows Server 2008, Windows Vista, Windows 7, Windows 8, Windows 10, sve dok je Windows konfiguriran za spremanje minidump datoteka tijekom BSOD rušenja. Ako vaš sustav ne stvara MiniDump datoteke nakon pada plavog ekrana, pokušajte ga konfigurirati prema sljedećem članku:
  • BlueScreenView može čitati MiniDump datoteke 32-bitnih i x64 sustava.
  • Imajte na umu da u sustavu Windows 10 neke od stvorenih MiniDump datoteka mogu biti prazne i BlueScreenView ih neće prikazati.

Korištenje BlueScreenView

BlueScreenView ne zahtijeva nikakav instalacijski proces ili dodatne dll datoteke. Kako biste ga počeli koristiti, jednostavno pokrenite izvršnu datoteku - BlueScreenView.exe
Nakon pokretanja BlueScreenViewa, on automatski skenira vašu MiniDump mapu i prikazuje sve detalje o rušenju u gornjem oknu.

Ruši stupce s informacijama (gornje okno)

  • Dump File: MiniDump naziv datoteke koja pohranjuje podatke o rušenju.
  • Vrijeme rušenja: kreirano vrijeme naziva MiniDump datoteke, koje također odgovara datumu/vremenu kada je došlo do rušenja.
  • Niz za provjeru pogrešaka: niz s pogreškom rušenja. Ovaj niz pogreške određuje se prema kodu za provjeru programskih pogrešaka, a također se prikazuje u prozoru plavog zaslona sustava Windows.
  • Kôd za provjeru bugova: Kôd za provjeru bugova, prikazan u plavom prozoru na ekranu.
  • Parametar 1/2/3/4: 4 parametra pada koji su također prikazani na plavom ekranu smrti.
  • Uzrokovao vozač: Vozač koji je vjerojatno uzrokovao ovu nesreću. BlueScreenView pokušava locirati pravi upravljački program ili modul koji je uzrokovao plavi ekran gledajući u niz rušenja. Međutim, imajte na umu da mehanizam za detekciju upravljačkog programa nije 100% precizan i trebali biste također pogledati u donjem oknu koje prikazuje sve upravljačke programe/module pronađene u nizu. Ovi upravljački programi/moduli označeni su ružičastom bojom.
  • Uzrokovala adresa: Slično stupcu "Uzrokovao vozač", ali također prikazuje relativnu adresu sudara.
  • Opis datoteke: opis datoteke upravljačkog programa koji je vjerojatno uzrokovao ovaj pad. Ove informacije se učitavaju iz resursa verzije upravljačkog programa.
  • Naziv proizvoda: Naziv proizvoda upravljačkog programa koji je vjerojatno uzrokovao ovaj pad. Ove informacije se učitavaju iz resursa verzije upravljačkog programa.
  • Tvrtka: Naziv tvrtke vozača koji je vjerojatno uzrokovao ovu nesreću. Ove informacije se učitavaju iz resursa verzije upravljačkog programa.
  • Verzija datoteke: verzija datoteke upravljačkog programa koji je vjerojatno uzrokovao ovaj pad. Ove informacije se učitavaju iz resursa verzije upravljačkog programa.
  • Adresa pada: Memorijska adresa na kojoj je došlo do pada. (Adresa u registru EIP/RIP procesora) U nekim rušenjima ova vrijednost može biti identična vrijednosti "Caused By Address", dok se u drugima adresa rušenja razlikuje od adrese upravljačkog programa koji je uzrokovao rušenje.
  • Adresa stoga 1 - 3: Zadnje 3 adrese pronađene u stogu poziva. Imajte na umu da će u nekim rušenjima ove vrijednosti biti prazne. Također, popis adresa hrpe trenutno nije podržan za 64-bitne padove.

Stupci s informacijama o vozačima (donje okno)

  • Naziv datoteke: naziv datoteke upravljačkog programa/modula
  • Adresa u hrpi: Memorijska adresa ovog upravljačkog programa koja je pronađena u hrpi.
  • Adresa pošiljatelja: Prva memorijska adresa ovog upravljačkog programa.
  • Adresa: Zadnja memorijska adresa ovog upravljačkog programa.
  • Veličina: Veličina upravljačkog programa u memoriji.
  • Vremenska oznaka: vremenska oznaka ovog upravljačkog programa.
  • Vremenski niz: Vremenska oznaka ovog upravljačkog programa, prikazana u formatu datuma/vremena.
  • Naziv proizvoda: Naziv proizvoda ovog upravljačkog programa, učitan iz resursa verzije upravljačkog programa.
  • Opis datoteke: Opis datoteke ovog upravljačkog programa, učitan iz resursa verzije upravljačkog programa.
  • Verzija datoteke: verzija datoteke ovog upravljačkog programa, učitana iz resursa verzije upravljačkog programa.
  • Tvrtka: Naziv tvrtke ovog upravljačkog programa, učitano iz resursa verzije upravljačkog programa.
  • Puna staza: Puna staza naziva datoteke upravljačkog programa.

Načini donjeg okna

Trenutno donje okno ima 4 različita načina prikaza. Možete promijeniti način prikaza donjeg okna iz izbornika Options->Lower Pane Mode.
  1. Svi upravljački programi: Prikazuje sve upravljačke programe koji su učitani tijekom rušenja koje ste odabrali u gornjem oknu. Upravljački programi/moduli čije su memorijske adrese pronađeni u stogu označeni su ružičastom bojom.
  2. Samo upravljački programi pronađeni u nizu: Prikazuje samo module/upravljačke programe čije su memorijske adrese pronađene u nizu rušenja. Vrlo je velika vjerojatnost da je jedan od vozača na ovom popisu onaj koji je izazvao sudar.
  3. Plavi ekran u XP stilu: Prikazuje plavi ekran koji izgleda vrlo slično onom koji je Windows prikazao tijekom pada.
  4. Izlaz DumpChk: Prikazuje izlaz uslužnog programa Microsoft DumpChk. Ovaj način rada radi samo kada je na vašem računalu instaliran Microsoft DumpChk i ako je BlueScreenView konfiguriran da ga pokreće iz prave mape (u prozoru Napredne opcije).
    Možete dobiti DumpChk s instalacijskog CD-a/DVD-a sustava Windows ili s instalacijom Alata za otklanjanje pogrešaka za Windows.

Padovi udaljenog mrežnog računala

Ako imate više računala na svojoj mreži i imate im potpuni administratorski pristup (npr.: imate pristup \\ComputerName\c$), također možete daljinski vidjeti padove drugih računala na vašoj mreži. Da biste to učinili, jednostavno idite na "Napredne opcije" (Ctrl+O) i upišite mapu MiniDump udaljenog računala, na primjer: \\MyComp\c$\Windows\MiniDump.

Napomena: Ako ne uspijete dobiti puni administratorski pristup udaljenom računalu, trebali biste pročitati upute u sljedećem blogu: .

Gledanje padova više računala na vašoj mreži

Ako imate mrežu s više računala i imate potpuni administratorski pristup tim računalima, možete pregledati popis plavih ekrana svih tih računala u jednoj tablici i lako otkriti računala s ponavljajućim problemima s BSOD-om.

Kako biste koristili ovu značajku, pripremite popis svih naziva računala/IP adresa koje želite pregledati i spremite ga u jednostavnu tekstualnu datoteku. Imena računala na popisu mogu se razdvojiti zarezom, točkom i zarezom, tabulatorom ili tipkom Enter (CRLF).
Primjer popisa naziva računala:

Comp01 comp02 192.168.0.1 192.168.0.2 192.168.0.4 Nakon što tekstualna datoteka sadrži popis računala, možete otići u prozor Napredne opcije (Ctrl+O), odabrati drugu opciju i upisati naziv datoteke popisa računala.

Opcije naredbenog retka

/LoadFrom Određuje izvor iz kojeg se učitava.
1 -> Učitaj iz jedne mape MiniDump (parametar /MiniDumpFolder)
2 -> Učitaj sa svih računala navedenih u datoteci popisa računala. (parametar /ComputersFile)
3 -> Učitaj iz jedne MiniDump datoteke (parametar/SingleDumpFile)
/MiniDumpFolder Pokrenite BlueScreenView s navedenom mapom MiniDump.
/SingleDumpFile Pokrenite BlueScreenView s navedenom MiniDump datotekom. (Za korištenje s /LoadFrom 3)
/Datoteka računala Određuje naziv datoteke popisa računala. (Kada je LoadFrom = 2)
/LowerPaneMode<1 - 3> Pokrenite BlueScreenView s navedenim načinom rada. 1 = Svi upravljački programi, 2 = Samo upravljački programi pronađeni u nizu, 3 = Plavi zaslon u XP stilu.
/stekst Spremite popis padova plavog ekrana u običnu tekstualnu datoteku.
/ubosti Spremite popis padova plavog ekrana u tekstualnu datoteku odvojenu tabulatorima.
/scomma Spremite popis padova plavog ekrana u tekstualnu datoteku odvojenu zarezima (csv).
/stabularni Spremite popis padova plavog ekrana u tabličnu tekstualnu datoteku.
/shtml Spremite popis padova plavog ekrana u HTML datoteku (vodoravno).
/sverhtml Spremite popis padova plavog ekrana u HTML datoteku (okomito).
/sxml Spremite popis padova plavog ekrana u XML datoteku.
/vrsta Ova opcija naredbenog retka može se koristiti s drugim opcijama spremanja za sortiranje prema željenom stupcu. Ako ne navedete ovu opciju, popis se sortira prema zadnjem sortiranju koje ste napravili iz korisničkog sučelja. parametar može navesti indeks stupca (0 za prvi stupac, 1 za drugi stupac, i tako dalje) ili naziv stupca, kao što su "Bug Check Code" i "Crash Time". Možete navesti znak prefiksa "~" (npr.: "~Crash Time") ako želite sortirati silaznim redoslijedom. Možete staviti više /sort u naredbeni redak ako želite sortirati po više stupaca.

Primjeri:
BlueScreenView.exe /shtml "f:\temp\crashes.html" /sort 2 /sort ~1
BlueScreenView.exe /shtml "f:\temp\crashes.html" /sort "Bug Check String" /sort "~Crash Time"
/nosortKada navedete ovu opciju naredbenog retka, popis će biti spremljen bez sortiranja.

Prijevod BlueScreenView na druge jezike

Kako biste preveli BlueScreenView na drugi jezik, slijedite upute u nastavku:
  1. Pokrenite BlueScreenView s parametrom /savelangfile:
    BlueScreenView.exe /savelangfile
    Datoteka pod nazivom BlueScreenView_lng.ini bit će stvorena u mapi uslužnog programa BlueScreenView.
  2. Otvorite stvorenu jezičnu datoteku u Notepadu ili bilo kojem drugom uređivaču teksta.
  3. Prevedite sve unose niza na željeni jezik. Po želji, također možete dodati svoje ime i/ili poveznicu na svoju web stranicu. (vrijednosti TranslatorName i TranslatorURL) Ako dodate ove informacije, koristit će se u prozoru "O programu".
  4. Nakon što završite s prijevodom, pokrenite BlueScreenView i svi prevedeni nizovi bit će učitani iz jezične datoteke.
    Ako želite pokrenuti BlueScreenView bez prijevoda, jednostavno preimenujte jezičnu datoteku ili je premjestite u drugu mapu.

Licenca

Ovaj uslužni program objavljen je kao besplatni softver. Dopušteno vam je slobodno distribuirati ovaj uslužni program putem diskete, CD-ROM-a, Interneta ili na bilo koji drugi način, sve dok za to ne naplaćujete ništa. Ako distribuirate ovaj uslužni program, morate uključiti sve datoteke u distribuciju paket, bez ikakvih izmjena!

Problem s imenom BlueScreen događaji može se pojaviti u sustavu Windows OS (na primjer, Windows 7) nakon nekog vremena rada. Ili, recimo, iskoči kad trči računalna igra. Jednokratno pojavljivanje BlueScreena može se zanemariti - možda se još nije dogodilo ništa strašno. Ako se naziv događaja problema BlueScreen počne povremeno pojavljivati, trebali biste razmisliti mogući problemi s računalom i njihovo eliminiranje.

Koji su razlozi za grešku BlueScreen?

STOP pogreška 0X116- "vozač nije odgovorio na zahtjev sustava na vrijeme" - pojavljuje se prilično često, a njegovi razlozi mogu biti sljedeći:

  • Pregrijavanje na matičnoj ploči južnog mosta, video kartici;
  • Neispravnost vozača;
  • Overclocking video kartice;
  • Problemi s RAM-om;
  • Nisko napajanje;
  • Došlo je do kvara u samoj opremi.

Opcije za rješavanje problema BlueScreen

Ovisno o uzroku problema, rješenja se razlikuju. Reći ću ti o svim mogućnostima.

  1. Ako ste nedavno ažurirali upravljački program za video, pokušajte ga vratiti i/ili vratiti sustav na ranije stanje;
  2. Drugi problemi s video karticom mogu zahtijevati ažuriranje BIOS-a. Pokušajte također smanjiti frekvenciju - uslužni program RivaTuner pomaže;
  3. Ako ste overclockirali procesor, video karticu ili RAM, uklonite ih;
  4. Ako se nakon igranja igrice pojavi pogreška "BlueScreen problem event name", pokušajte smanjiti razlučivost zaslona i postavke grafike na minimalne postavke i tek onda igrati. Saznajte je li problem uzrokovan video karticom;
  5. Pokušajte također vratiti BIOS na zadane postavke. Dokumentacija za vaše računalo ili matičnu ploču može pomoći;
  6. Ako nemate Najnovija verzija DirectX - ažurirajte ga.
  7. Može doći do pregrijavanja. Provjerite temperaturu vaše video kartice, napajanja, procesora i južnog mosta na matičnoj ploči. Možda će biti potrebno dodatno hlađenje.
  8. Ako je moguće, pokušajte privremeno zamijeniti napajanje drugim, jačim i provjerite pojavljuje li se poruka s nazivom događaja - BlueScreen.

Koristeći Windows alate, testirajte svoj RAM na pogreške. Ako imate više od jednog modula, uklonite ih sve i umetnite, na primjer, jedan. Nastavite s radom nekoliko dana. Ako se fatalni problem BlueScreen prestane pojavljivati, zamijenite memorijski modul drugim i pronađite oštećeni, ako ga ima. Također pokušajte umetnuti memorijske module u različite utore - problem bi mogao biti u njima.

Možete ga vratiti u tvorničko stanje ili ponovno instalirati Windows (ako vam je to teško, obratite se tehničkoj podršci proizvođača vašeg računala). Ako je važno spremiti neke podatke, prvo stvorite sliku sustava za njegovu kasniju obnovu.

Ipak, prije prethodne točke, bolje je pokušati "čisto" pokrenuti operativni sustav i provjeriti radi li sve normalno. Da biste to učinili, postupite na sljedeći način: Start > Pronađi programe i datoteke > Konfiguracija > Konfiguracija sustava. Tamo, u kartici "Općenito", označite " Normalno pokretanje", nalazi se kartica "Usluge", zatim potvrdite okvir "Ne prikazuj Microsoftove usluge" i onemogućite sve ostalo pomoću gumba "Onemogući sve". Idite na karticu "Pokretanje" i pomoću istog gumba onemogućite sve "nestandardno". Pritisnite Primijeni i U redu te ponovno pokrenite računalo.

Napomena: gore navedeno je za Windows 7. U drugim operativnim sustavima, sličnim postavkama također se može pristupiti unosom “msconfig” nakon klika na Start -> Run.

Nakon učitavanja sustava, pogledajte: neki se programi neće automatski učitati kada se sustav pokrene, ali ručno pokretanje će im omogućiti puni rad.

Ako se problem BlueScreen ne riješi nakon svega navedenog, kontaktirajte servisni centar. Najvjerojatnije će biti kriva video kartica - zatražite njeno testiranje.

Citat: rier

Pokrenuo sam ga i ništa se ne događa. Kako omogućiti skeniranje?

Unatoč činjenici da je pitanje staro 2 godine, još uvijek je relevantno za sretne vlasnike SES-a, a uslužni program BlueScreenView može im pomoći.
Ukratko o glavnom:
Kažemo BSOD (nije službeni naziv), mislimo na SES, STOP kod, crash dump, memory dump.

Događa se kada postoji prijetnja od pada OS-a, tj. programer štiti OS od "razigranih ruku".
Obično se SES pojavljuje ako postoje problemi s hardverom ili hardverskim upravljačkim programima. Programi često nisu sposobni za SES, jer ne utječu na rad OS-a, a oni koji rade na razini kernela (drivera) mogu predstavljati iznenađenje.
Ako je vrijeme kritičan dan: OS prima kod STOP, prekida komunikaciju, prikazuje se 1 sekundu Plavi kvadrat Billa Gatesa, ide na ponovno pokretanje i automatski stvara ispis memorije.
Za uživanje u ovoj prekrasnoj slici: => RMB Računalo ili W+prijelom => Napredne postavke sistema=> Kartica => Mogućnosti... polje Kvar sustava- uklonite naljepnicu Izvršite automatsko ponovno pokretanje, a također uklonite naljepnicu Zamijenite postojeću datoteku ispisa(može biti korisno za ponavljajuće pogreške). Ibid. Pisanje informacija o otklanjanju pogrešaka postoji izbor: Dump memorije kernela ili Mala memorija ukazujući na odgovarajuće načine za spremanje odlagališta.


Ali ako niste postali sretni vlasnik SES-a, nema veze, mi ćemo ga stvoriti, jer morate poznavati neprijatelja iz viđenja.

=> W+R => regedit => Enter =>
Za PS/2 tipkovnicu: HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\i8042prt\Parameters
Za USB tipkovnicu: HKEY_LOCAL_MACHINE\System\CurrentControlSet\Services\kbdhid\Parameters
Stvorite novu 32-bitnu DWORD vrijednost pod nazivom CrashOnCtrlScroll, s vrijednošću 1.
Ponovno pokrenite računalo.


sada ovo sreća u rukama: držanje pravo tipka CTRL pritisnite dvaput Scroll Lock, primit ćete , zainteresirani smo unutar 1 I 2 .
Što u prijevodu znači:

Otkriven je problem i OS je onemogućen kako bi se spriječilo oštećenje računala.
Korisnik je ručno izradio ispis pada programa.
Ako prvi put vidite zaslon za zaustavljanje, ponovno pokrenite računalo.
Kod ponavljanja:
Provjerite je li novi hardver ili softver ispravno instaliran.
Ako nova instalacija, obratite se proizvođaču uređaja ili softvera za ažuriranja sustava Windows.
Ako se problemi nastave, ponovo onemogućite/deinstalirajte sve instaliranih uređaja ili softver.
Onemogući BIOS opcije memorije - predmemoriranje/sjenčanje.
Ako je potrebno siguran način za uklanjanje/onemogućavanje komponenti, ponovno pokrenite računalo => F8 => Napredne mogućnosti pokretanja => Siguran način rada.
Tehničke informacije:
*** STOP: 0x000000E2 (0x00000000, 0x00000000, 0x00000000, 0x00000000)
Prikupljanje podataka za hitno resetiranje...
Inicijalizacija diska za hitno resetiranje...
Početak resetiranja fizičke memorije.
Ispiranje fizičke memorije na disk: 100
Resetiraj fizičku memoriju.
Za dodatnu pomoć obratite se timu administratora/tehničke podrške.


Pogreška 0x000000E2 ukazuje na to da je korisnik namjerno pokrenuo crash dump koristeći kernel debugger ili koristeći tipkovnicu.
Pokreni BlueScreenView, pogledaj..., ako ne vidi pomozi kroz Settings = Additional options...

Zdravo! Danas ćemo govoriti o problemu plavog ekrana smrti - BlueScreen. Mnogi korisnici susreću ga dok rade ili igraju na računalu. Reći ćemo vam što je "Problem Event Name: BlueScreen" i što trebate učiniti da to popravite. Također ćemo opisati rješenje problema s greškom BlueScreen 1049.

Gotovo svi smo se susreli s Plavim ekranom smrti. Pokušajmo dati jednostavnu definiciju ovog problema, dakle:

BlueScreen je "poruka" upućena korisniku koja ukazuje na kritično stanje sistemska greška te da će se računalo ponovno pokrenuti uz gubitak svih nespremljenih podataka. Poruka također ukazuje na opće uzroke problema i šifru pogreške. Stručnjaci ovaj problem nazivaju BSOD (Plavi ekran smrti).

Za Windows 7, ako se pojavi plavi ekran, nakon ponovnog pokretanja pojavljuje se poruka o pogrešci.

Uzroci BSOD-a mogu biti različiti, od fizičkih do sustavnih:

  1. Problemi s računalnim hardverom - neispravno instalirani uređaji;
  2. Pregrijavanje video kartice, procesora ili drugih komponenti prijenosnog ili osobnog računala;
  3. Pad napona u mreži;
  4. krivo instalirana ažuriranja prozori;
  5. Važne stavke uklonjene sistemske datoteke ili mape;
  6. krivo instalirani upravljački programi- najčešća pogreška.

U pravilu, u slučaju plavog ekrana, jednostavno ponovno pokretanje pomaže mnogim korisnicima. Nakon toga sve se vraća u normalu. Ali ako je problem s upravljačkim programima, tada će se u određenim slučajevima problem ponoviti. To je moguće kada korisnik pokrene igru ​​ili program. Hajde da shvatimo što treba učiniti u ovom slučaju i kako odrediti što točno sustav ne voli.

Vrlo često, kada se pojavi BSOD greška, ekran se pojavi doslovno na sekundu, a zatim slijedi ponovno pokretanje. Da biste se upoznali s problemom i identificirali kod, najprije morate ukloniti ponovno pokretanje. Prijaviti se Upravljačka ploča\Sve stavke upravljačke ploče\Sustav. Pritisnite Dodatni parametri sustava. U prozoru koji se otvori poništite oznaku Izvršite automatsko ponovno pokretanje.

Nakon toga možete zapisati šifru pogreške. Može postojati ogroman broj izvora problema i kodova. Stoga, zatim, trebate unijeti ovaj kod u upit za pretraživanje i pronaći rješenje na internetu. Ne postoji jedinstveno rješenje za takve situacije, svaki problem treba rješavati zasebno.

Program AIDA64 vrlo dobro provodi dijagnostiku pregrijavanja i fizičkih problema. U slučaju problema sa sustavom, BlueScreenView je prikladan za pretraživanje i identifikaciju. Popisat će sve dumpove (.dmp - izvješće o pogrešci) i analizirati sve podatke, čak i naznačiti upravljački program koji je doveo do problema. Više o uslužnom programu BlueScreenView možete saznati u ovom videu (bliže kraju).

BlueScreen code 1049 koji je to problem

Jedan od najčešćih razloga mogu biti problemi s upravljačkim programima video kartice. U tom slučaju pojavljuje se poruka “Problem event name: BlueScreen” (šifra 1049), što znači problem s video karticom. U ovom slučaju potrebno je:

  1. Onemogućite ugrađenu video karticu (ako postoji) u postavkama;
  2. Potpuno ažurirajte video upravljačke programe;
  3. Provjerite fizičke parametre - za pregrijavanje i da li se čvrsto uklapa u utor;
  4. Za utvrđivanje upotrijebite uslužni program BlueScreenView.