Κέντρο διαλογής στη χώρα προορισμού. Το δέμα έφυγε από το κέντρο διαλογής: τι σημαίνει αυτό; Το γράμμα έφυγε από το κέντρο διαλογής: τι σημαίνει αυτό; Η ταχυδρομική κατάσταση και η κατάσταση παραγγελίας στο Aliexpress είναι δύο διαφορετικά πράγματα

Για να μην κάνετε λάθος στον κατά προσέγγιση χρόνο παράδοσης του δέματος, θα πρέπει να γνωρίζετε τι σημαίνει αυτή ή αυτή η κατάσταση. Σε αυτή τη σελίδα θα εξετάσουμε λεπτομερώς όλες τις πιθανές καταστάσεις, ώστε να μην δυσκολεύεστε να προσδιορίσετε την τοποθεσία του δέματος.

Ταχυδρομικές καταστάσεις κατά την παρακολούθηση αποστολών από το εξωτερικό

Ρεσεψιόν.

Αυτή η κατάσταση σημαίνει ότι ο αποστολέας έχει συμπληρώσει όλα τα απαραίτητα έντυπα, συμπεριλαμβανομένου του εντύπου CN22 ή CN23 (τελωνειακή δήλωση), και ότι το δέμα έχει γίνει αποδεκτό από το ταχυδρομείο ή υπηρεσία ταχυμεταφορών. Ταυτόχρονα με την παραλαβή, εκχωρείται στην αποστολή ένας αριθμός αναγνώρισης, ο οποίος στη συνέχεια χρησιμοποιείται για παρακολούθηση.

Άφιξη στο MMPO.

Το MMPO είναι ένας τόπος διεθνούς ταχυδρομικής ανταλλαγής. Σε αυτό το στάδιο, το δέμα υποβάλλεται σε τελωνειακό έλεγχο και καταχώριση. Μετά από αυτό, οι υπάλληλοι του σέρβις προετοιμάζουν μια ομαδοποιημένη διεθνή αποστολή.

Εξαγωγή.

Ένας από τους μεγαλύτερους χρόνους παράδοσης ταχυδρομικά αντικείμενα. Αυτό οφείλεται στο γεγονός ότι η αποστολή ενός μερικώς φορτωμένου αεροπλάνου είναι ασύμφορη, επομένως πρέπει να περιμένετε έως ότου υπάρχει επαρκής αριθμός δεμάτων που κατευθύνονται προς μία χώρα.

Επιπλέον, για τη βελτιστοποίηση των διαδικασιών logistics, οι αποστολές μπορούν να παραδοθούν υπό διαμετακόμιση μέσω άλλων χωρών και αυτό καθυστερεί επίσης τον χρόνο παράδοσης.

Είναι αδύνατο να ονομάσουμε την ακριβή διάρκεια παραμονής του δέματος στην εξαγωγή. Αλλά κατά μέσο όρο κυμαίνεται από δύο εβδομάδες έως ενάμιση μήνα. Επιπλέον, την παραμονή των εορτών, η περίοδος αυτή ενδέχεται να αυξηθεί περαιτέρω. Ωστόσο, εάν έχουν περάσει περισσότεροι από δύο μήνες από τη λήψη της κατάστασης "Εξαγωγή" και δεν υπάρχουν αλλαγές, θα πρέπει να επικοινωνήσετε με την ταχυδρομική υπηρεσία που εκτελεί την παράδοση ζητώντας να αναζητήσετε την αποστολή.

Εισαγωγή.

Αυτή η κατάσταση εκχωρείται στην αποστολή στο ρωσικό AOPP (τμήμα αεροπορικής αλληλογραφίας), όπου φθάνει από αεροπλάνο. Εδώ, σύμφωνα με τους κανονισμούς σέρβις, τα δέματα ζυγίζονται, ελέγχεται η ακεραιότητα της συσκευασίας, σαρώνεται ο γραμμωτός κώδικας για να βρεθεί ο τόπος αναχώρησης, καταγράφεται ο αριθμός πτήσης και καθορίζεται σε ποιο MMPO πρέπει να είναι το δέμα. Απεσταλμένα. Ο χρόνος παραμονής μιας διεθνούς αποστολής στο AOPC εξαρτάται από τον φόρτο εργασίας του τμήματος και των υπαλλήλων του, αλλά κατά μέσο όρο είναι 1-2 ημέρες.

Παραδόθηκε στο Τελωνείο.

Μετά τη διαλογή, τα δέματα αποστέλλονται για τελωνειακό έλεγχο, όπου περνούν από σαρωτή ακτίνων Χ. Εάν οι τελωνειακοί υποπτεύονται την παράνομη μεταφορά απαγορευμένων ουσιών ή αντικειμένων, η αποστολή ανοίγεται και επιθεωρείται παρουσία επιθεωρητή και του υπεύθυνου χειριστή. Μετά από αυτό (εάν δεν έχει επιβεβαιωθεί το γεγονός της μεταφοράς απαγορευμένων αγαθών), το δέμα συσκευάζεται ξανά, επισυνάπτεται έκθεση επιθεώρησης και αποστέλλεται κατά μήκος της διαδρομής.

Κρατήθηκε από το τελωνείο.

Αυτή η κατάσταση είναι προαιρετική. Εκχωρείται σε αποστολή μόνο σε περιπτώσεις που οι τελωνειακοί εντοπίζουν βάρος που υπερβαίνει το επιτρεπόμενο όριο, κόστος άνω των 1.000 ευρώ και άλλες παραβάσεις. Σε αυτή την περίπτωση, ο παραλήπτης θα πρέπει να πληρώσει πρόσθετα τέλη. Εάν δεν υπάρχουν παραβιάσεις της τελωνειακής νομοθεσίας, το δέμα θα παρακάμψει αυτό το καθεστώς.

Ο εκτελωνισμός έχει ολοκληρωθεί.

Μετά τη λήψη αυτής της κατάστασης, το δέμα μεταφέρεται και πάλι στον τόπο διεθνούς ταχυδρομικής ανταλλαγής, όπου γίνεται η επεξεργασία του από το προσωπικό του τμήματος. Σε ορισμένες περιπτώσεις, αυτή η κατάσταση μπορεί να αντικατασταθεί από "αριστερό MMPO".

Εφτασαν στις κέντρο διαλογής.

Από το MMPO η αποστολή φτάνει για διαλογή. Υπάρχουν κέντρα διαλογής ταχυδρομείου σε όλες τις μεγάλες πόλεις. Κατά κανόνα, το δέμα αποστέλλεται στο κέντρο που βρίσκεται πιο κοντά στο MMPO, όπου οι υπάλληλοι της υπηρεσίας logistics αναπτύσσουν τη βέλτιστη διαδρομή παράδοσης στο σημείο έκδοσης.

Έφυγε από το κέντρο διαλογής.

Αυτή η κατάσταση σημαίνει ότι το δέμα έχει σταλεί κατά μήκος της διαδρομής παράδοσης. Ο χρόνος που χρειάζεται για να φτάσει στον παραλήπτη εξαρτάται από διάφορους παράγοντες, όπως κυκλοφοριακή συμφόρηση, απομακρυσμένη περιοχή κ.λπ.

Υπάρχουν κέντρα διαλογής Russian Post σε όλες τις μεγάλες πόλεις.

Έφτασε στο κέντρο διαλογής της πόλης Ν.

Κατά την άφιξη στην πόλη του παραλήπτη, το δέμα παραδίδεται στο τοπικό κέντρο διαλογής. Από εδώ, τα εμπορεύματα διανέμονται σε ταχυδρομεία ή άλλα σημεία παράδοσης παραγγελιών. Η ταχύτητα παράδοσης επηρεάζεται από: κυκλοφοριακή συμφόρηση, καιρικές συνθήκες, απόσταση. Για παράδειγμα, η παράδοση εντός της πόλης δεν διαρκεί περισσότερο από 1-2 ημέρες, αλλά εντός της περιοχής μπορεί να διαρκέσει περίπου μία εβδομάδα.

Ήρθε στον τόπο παράδοσης.

Αφού η αποστολή φτάσει στο πλησιέστερο ταχυδρομείο, της εκχωρείται αυτή η κατάσταση. Στη συνέχεια, οι ταχυδρομικοί υπάλληλοι υποχρεούνται να εκδώσουν ειδοποίηση και να την παραδώσουν στον παραλήπτη εντός 1-2 ημερών. Στην πραγματικότητα, αυτή η περίοδος μπορεί να καθυστερήσει ελαφρώς, επομένως είναι καλύτερο να χρησιμοποιήσετε την υπηρεσία παρακολούθησης «Το δέμα μου». Μόλις δείτε την κατάσταση "έφθασε στον τόπο παράδοσης", μπορείτε να μεταβείτε στο ταχυδρομείο. Δεν είναι απαραίτητο να περιμένετε για ειδοποίηση, καθώς οι ταχυδρομικοί υπάλληλοι υποχρεούνται να εκδώσουν το αντικείμενο χρησιμοποιώντας τον κωδικό αναγνώρισης (αριθμός παρακολούθησης). Κατά την παραλαβή, πρέπει να έχετε μαζί σας το διαβατήριό σας.

Παράδοση στον παραλήπτη.

Αυτή η κατάσταση εκχωρείται στο δέμα μετά την παραλαβή του από τον παραλήπτη και σημαίνει το τέλος του ταξιδιού.

Στις εγχώριες ρωσικές αποστολές αποδίδεται το ίδιο καθεστώς, με εξαίρεση αυτές που σχετίζονται με το τελωνειακό στάδιο και το MMPO. Επομένως, οι πληροφορίες θα είναι χρήσιμες και σε όσους κάνουν αγορές σε ρωσικά ηλεκτρονικά καταστήματα ή περιμένουν ένα πακέτο από αγαπημένα πρόσωπα που ζουν σε άλλη πόλη ή περιοχή.

Τώρα γνωρίζετε την ερμηνεία κάθε κατάστασης και όχι μόνο μπορείτε να προσδιορίσετε την πραγματική τοποθεσία του δέματος, αλλά και να υπολογίσετε κατά προσέγγιση τον χρόνο παράδοσης.

Το πακέτο έχει προστεθεί στον ιστότοπο
Αυτό σημαίνει ότι το δέμα δεν έχει ακόμη καμία κατάσταση ούτε από το ταχυδρομείο της χώρας αποστολής ούτε από το ταχυδρομείο της χώρας παραλήπτη.

Πληροφορίες για το δέμα ελήφθησαν στο σε ηλεκτρονική μορφή
Ο πωλητής εκχώρησε έναν αριθμό παρακολούθησης στο δέμα και το κατέγραψε στον ιστότοπο του ταχυδρομείου. Αλλά δεν έχω παραδώσει το δέμα στο ταχυδρομείο ακόμα.
Ενδέχεται να χρειαστούν από 2 έως 14 ημέρες για να ξεκινήσει η παρακολούθηση.

Παραλήφθηκε μέσω ταχυδρομείου
Το δέμα έφτασε στο ταχυδρομείο, δηλ. ο πωλητής το έφερε στο ταχυδρομείο, όπου καταχωρήθηκε και εστάλη στον παραλήπτη.

Μεταφέρεται στο τελωνείο
Το ταχυδρομικό αντικείμενο παραδόθηκε στην τελωνειακή υπηρεσία του κράτους αποστολής για έλεγχο και άλλες τελωνειακές διαδικασίες. Εάν το δέμα περάσει με επιτυχία τον τελωνειακό έλεγχο, θα σταλεί στη χώρα προορισμού.

Ο εκτελωνισμός ολοκληρώθηκε, απελευθερώθηκε από το τελωνείο
Εάν το δέμα περάσει με επιτυχία τον τελωνειακό έλεγχο, θα σταλεί στη χώρα προορισμού.

Αριστερή αλληλογραφία (Εξαγωγή)
Λειτουργία «Εξαγωγή» σημαίνει ότι η αποστολή έχει μεταφερθεί στον μεταφορέα. Ο χρόνος παράδοσης από την εξαγωγή έως την εισαγωγή είναι συνήθως ο μεγαλύτερος και μπορεί να χρειαστεί πολύς χρόνος μέχρι να φτάσει το ταχυδρομικό αντικείμενο στην επικράτεια της χώρας παραλήπτη.
Λόγοι: διαμετακομιστικές διαδρομές πτήσεων, απόκτηση συγκεκριμένου βάρους για αποστολή με φορτηγά αεροπλάνα. Για παράδειγμα, η Κίνα και η Σιγκαπούρη μεταφέρουν αλληλογραφία χρησιμοποιώντας φορτηγά αεροπλάνα που μπορούν να ζυγίζουν μεταξύ 50 και 100 τόνων. Κατά την εξαγωγή της αποστολής, ούτε η χώρα αποστολής ούτε η χώρα παραλήπτης μπορούν να παρακολουθήσουν την αποστολή online.
Οι χρόνοι παράδοσης για διεθνείς αποστολές μεταξύ εξαγωγής και εισαγωγής δεν έχουν καθοριστεί (δεν ρυθμίζονται από έγγραφα). Η διαδρομή παράδοσης καθορίζεται από τη χώρα προέλευσης της αποστολής, ανάλογα με τις υπάρχουσες συμφωνίες με τους αερομεταφορείς και τη διαθεσιμότητα μεταφορικής ικανότητας. Κατά την παράδοση, χρησιμοποιούνται πτήσεις διέλευσης, γεγονός που οδηγεί σε αύξηση του χρόνου μεταφοράς και του χρόνου μεταξύ των εργασιών εξαγωγής και εισαγωγής.

Εισαγωγή
Το δέμα είναι καταχωρημένο στη χώρα προορισμού. Μια περίοδος 30 ημερών μεταξύ εξαγωγής και εισαγωγής είναι φυσιολογική.

Μεταφέρεται στο τελωνείο
Το καθεστώς σημαίνει ότι η αποστολή έχει μεταφερθεί στην Ομοσπονδιακή Υπηρεσία Τελωνείων (FCS) για εκκαθάριση. Στο MMPO, οι αποστολές υποβάλλονται σε έναν πλήρη κύκλο εργασιών επεξεργασίας, τελωνειακού ελέγχου και εκτελωνισμού. Τα ταχυδρομικά εμπορευματοκιβώτια φτάνουν στο πλαίσιο της διαδικασίας τελωνειακής διαμετακόμισης. Στη συνέχεια ταξινομούνται ανά τύπο και μεταφέρονται σε διάφορες περιοχές. Οι αποστολές με το περιεχόμενο του προϊόντος υποβάλλονται σε έλεγχο με ακτίνες Χ. Με απόφαση του τελωνειακού υπαλλήλου, το ταχυδρομικό αντικείμενο μπορεί να ανοιχθεί για προσωπικό έλεγχο, ο λόγος για τον προσωπικό έλεγχο μπορεί να είναι παραβιάσεις των δικαιωμάτων ιδιοκτησίας, μια εμπορική αποστολή, που στοχεύει μια αποστολή που μπορεί να περιέχει ουσίες που απαγορεύονται για αποστολή. Το ταχυδρομικό αντικείμενο ανοίγεται από τον χειριστή παρουσία τελωνειακού υπαλλήλου και στη συνέχεια συντάσσεται έκθεση τελωνειακής επιθεώρησης και επισυνάπτεται στο αντικείμενο.

Κρατήθηκε από το τελωνείο
Αυτή η λειτουργία σημαίνει ότι το ταχυδρομικό αντικείμενο κρατείται από υπαλλήλους της FCS για τη λήψη μέτρων για τον προσδιορισμό του σκοπού του ταχυδρομικού αντικειμένου. Κατά την παραλαβή εμπορευμάτων με διεθνές ταχυδρομείο κατά τη διάρκεια ενός ημερολογιακού μήνα, των οποίων η δασμολογητέα αξία υπερβαίνει τα 1000 ευρώ και (ή) το συνολικό βάρος των οποίων υπερβαίνει τα 31 κιλά, εν μέρει αυτού του πλεονάζοντος, είναι απαραίτητο να πληρωθούν οι δασμοί και οι φόροι χρησιμοποιώντας κατ' αποκοπή ποσό 30% της δασμολογητέας αξίας των εμπορευμάτων, αλλά όχι μικρότερο από 4 ευρώ ανά 1 κιλό του βάρους τους. Εάν λείπουν πληροφορίες σχετικά με τα εμπορεύματα που αποστέλλονται στο MPO ή δεν αντιστοιχούν στις πραγματικές πληροφορίες, αυτό αυξάνει σημαντικά τον χρόνο που δαπανάται για την επεξεργασία των αποστολών, καθώς υπάρχει ανάγκη διεξαγωγής τελωνειακής επιθεώρησης και τεκμηρίωσης των αποτελεσμάτων του.

Ο εκτελωνισμός ολοκληρώθηκε
Αυτή η πράξη σημαίνει ότι το τελωνείο έλεγξε την αποστολή και την επέστρεψε στα Russian Post. Σε πολλά MMPO, το τελωνείο λειτουργεί όλο το εικοσιτετράωρο: αυτός είναι ο μόνος τρόπος για να ελέγχετε έγκαιρα τον κολοσσιαίο όγκο αλληλογραφίας που εισέρχεται από το εξωτερικό. Κάθε τελωνειακός επικουρείται από δύο ταχυδρομικούς φορείς.

Αριστερό MMPO (τόπος διεθνούς ταχυδρομικής ανταλλαγής)
Η αποστολή έχει φύγει από τον τόπο διεθνούς ταχυδρομικής ανταλλαγής και στη συνέχεια αποστέλλεται στο κέντρο διαλογής. Από τη στιγμή που η αποστολή φεύγει από το MMPO, αρχίζουν να ισχύουν οι χρόνοι παράδοσης για αποστολές εντός Ρωσίας· εξαρτώνται από τον τύπο αποστολής http://www.russianpost.ru/rp/servise/ru/home/postuslug/termsdelivery

Έφτασε στο κέντρο διαλογής / Έφυγε από το κέντρο διαλογής
Μετά την έξοδο από το MMPO, αποστολές μέσω μεγάλων κέντρων διαλογής υπηρεσία ταχυδρομείουταξιδεύουν μέσω της επικράτειας της αποδέκτριας χώρας στον προορισμό τους. Στο κέντρο διαλογής, το ταχυδρομείο διανέμεται στις κύριες διαδρομές της χώρας. Τα δέματα επανασφραγίζονται σε δοχεία και αποστέλλονται στον τόπο παράδοσης, στον παραλήπτη που αναμένει.

Έφτασε στον τόπο παράδοσης
Η αποστολή έφτασε στο ταχυδρομείο του παραλήπτη. Μόλις το αντικείμενο φτάσει στο τμήμα, οι υπάλληλοι εκδίδουν ειδοποίηση (ειδοποίηση) ότι το αντικείμενο βρίσκεται στο τμήμα. Η ειδοποίηση δίνεται στον ταχυδρόμο για παράδοση. Η παράδοση πραγματοποιείται την ημέρα άφιξης του προϊόντος στο τμήμα ή την επόμενη μέρα (για παράδειγμα, εάν το προϊόν έφτασε στο τμήμα το βράδυ).

Dosyl. Υποβολή.
Αποστολή - το δέμα στάλθηκε σε λάθος ταχυδρομικό κώδικα.
Dosyl - βρήκαμε ένα σφάλμα και ανακατευθύναμε το δέμα στη σωστή διεύθυνση.

Παράδοση στον παραλήπτη

Παράδοση στον παραλήπτη

Σημαίνει την πραγματική παραλαβή του ταχυδρομικού αντικειμένου από τον παραλήπτη που καθορίζεται στο ταχυδρομικό αντικείμενο.

Πέταξε στη χώρα προορισμού

Το ταχυδρομικό αντικείμενο θα παραδοθεί στο ταχυδρομείο της χώρας προορισμού για παράδοση σε έναν από τους τόπους διεθνούς ταχυδρομικής ανταλλαγής και επακόλουθες εργασίες εισαγωγής/εξαγωγής.

Αναχώρησε από το αεροδρόμιο


Η ακόλουθη κατάσταση δεν θα εμφανίζεται αμέσως κατά την άφιξη στο αεροδρόμιο της χώρας προορισμού, αλλά μετά την άφιξη του ταχυδρομικού αντικειμένου και την αποδοχή (εκφόρτωση, επεξεργασία και σάρωση) από την ταχυδρομική υπηρεσία.
Αυτό μπορεί να διαρκέσει από 3 έως 10 ημέρες.

Το ταχυδρομικό αντικείμενο έχει αναχωρήσει από το αεροδρόμιο της χώρας του αποστολέα και κατευθύνεται προς τη χώρα προορισμού.

Αφού το δέμα φύγει από την επικράτεια της χώρας του αποστολέα και φτάσει στη χώρα προορισμού, τέτοιες αποστολές επισημαίνονται εκ νέου με μη ανιχνεύσιμους κωδικούς διαδρομής και δεν παρακολουθούνται πλέον.

Όταν το δέμα φτάσει στο ταχυδρομείο σας, θα λάβετε μια έντυπη ειδοποίηση με την οποία πρέπει να έρθετε στο ταχυδρομείο και να παραλάβετε το δέμα.

Εκδίδεται από το τελωνείο

Η διαδικασία εκτελωνισμού έχει ολοκληρωθεί και στο άμεσο μέλλον το ταχυδρομικό αντικείμενο θα παραδοθεί στο ταχυδρομείο της χώρας προορισμού για περαιτέρω παράδοση στον παραλήπτη.

Έτοιμο για αποστολή

Ετοιμο για ΑΠΟΣΤΟΛΗ

Σημαίνει ότι το ταχυδρομικό αντικείμενο είναι συσκευασμένο, σημασμένο και θα σταλεί σύντομα.

Κρατήθηκε από το τελωνείο

Αυτή η λειτουργία σημαίνει ότι το ταχυδρομικό αντικείμενο κρατείται από υπαλλήλους της FCS για τη λήψη μέτρων για τον προσδιορισμό του σκοπού του ταχυδρομικού αντικειμένου. Κατά την παραλαβή εμπορευμάτων με διεθνές ταχυδρομείο κατά τη διάρκεια ενός ημερολογιακού μήνα, των οποίων η δασμολογητέα αξία υπερβαίνει τα 1000 ευρώ και (ή) το συνολικό βάρος των οποίων υπερβαίνει τα 31 κιλά, εν μέρει αυτού του πλεονάζοντος, είναι απαραίτητο να πληρωθούν οι δασμοί και οι φόροι χρησιμοποιώντας κατ' αποκοπή ποσό 30% της δασμολογητέας αξίας των εμπορευμάτων, αλλά όχι μικρότερο από 4 ευρώ ανά 1 κιλό του βάρους τους. Εάν λείπουν πληροφορίες σχετικά με τα εμπορεύματα που αποστέλλονται στο MPO ή δεν αντιστοιχούν στις πραγματικές πληροφορίες, αυτό αυξάνει σημαντικά τον χρόνο που δαπανάται για την επεξεργασία των αποστολών, καθώς υπάρχει ανάγκη διεξαγωγής τελωνειακής επιθεώρησης και τεκμηρίωσης των αποτελεσμάτων του.

Υποβολή

Το δέμα στάλθηκε σε λάθος ταχυδρομικό κώδικα ή διεύθυνση, ανακαλύφθηκε σφάλμα και το δέμα ανακατευθύνθηκε στη σωστή διεύθυνση.

Εισαγωγή διεθνές ταχυδρομείο

Η λειτουργία παραλαβής του αντικειμένου στη χώρα του παραλήπτη.

Όλη η αλληλογραφία που εισέρχεται στην περιοχή Ρωσική Ομοσπονδίααπό πτήσεις, ξεκινά το ταξίδι στο αεροπορικό ταχυδρομείο (AOPP) - μια ειδική ταχυδρομική αποθήκη στο αεροδρόμιο. Μέσα σε 4–6 ώρες, οι αποστολές από το αεροσκάφος φτάνουν στο AOPP, τα εμπορευματοκιβώτια καταχωρούνται και ελέγχεται η ακεραιότητα και το βάρος τους. Η αλληλογραφία είναι καταχωρημένη στο ηλεκτρονική βάση δεδομένωνδεδομένα. Κατά την εγγραφή, ο γραμμωτός κώδικας σαρώνεται, εισάγονται δεδομένα σχετικά με το πού απευθύνεται το κοντέινερ (για παράδειγμα, MMPO Moscow), από ποια πτήση έφτασε, σχετικά με τη χώρα και την ημερομηνία σχηματισμού του κοντέινερ κ.λπ. Η ώρα αυτών των λειτουργιών μπορεί να αυξηθεί από 1 σε 7 φορές λόγω της περιορισμένης χωρητικότητας του AOPP.

Η επόμενη πράξη μετά την εξαγωγή από τη χώρα προέλευσης, η οποία αντικατοπτρίζεται στον ιστότοπο κατά την παρακολούθηση της αποστολής, είναι η εισαγωγή στη χώρα προορισμού. Οι πληροφορίες εισαγωγής εμφανίζονται μετά τη μεταφορά της αποστολής από τον μεταφορέα στον ταχυδρομικό φορέα της χώρας προορισμού. Λειτουργία «Εισαγωγή» σημαίνει ότι η αποστολή έφτασε στο έδαφος της Ρωσίας και καταχωρήθηκε. Οι διεθνείς αποστολές φτάνουν στη Ρωσία μέσω του διεθνούς ταχυδρομικού κέντρου ανταλλαγής (IMPO). Υπάρχουν πολλά MMPO στη Ρωσία: στη Μόσχα, στο Νοβοσιμπίρσκ, στο Όρενμπουργκ, στη Σαμάρα, στο Πετροζαβόντσκ, στην Αγία Πετρούπολη, στο Καλίνινγκραντ, στο Μπριάνσκ. Η επιλογή της πόλης όπου ακριβώς θα φτάσει η διεθνής αποστολή εξαρτάται από τη χώρα του αποστολέα. Η επιλογή εξαρτάται από τη διαθεσιμότητα τακτικών πτήσεων και τη δωρεάν μεταφορική ικανότητα προς μια συγκεκριμένη κατεύθυνση.

Αποτυχημένη προσπάθεια παράδοσης

Εκχωρήθηκε εάν ο ταχυδρομικός φορέας ανέφερε ότι έγινε προσπάθεια παράδοσης του αντικειμένου στον παραλήπτη, αλλά για κάποιο λόγο η παράδοση δεν πραγματοποιήθηκε. Αυτή η κατάσταση δεν αντικατοπτρίζει τον συγκεκριμένο λόγο μη εξυπηρέτησης.

Επιλογές για περαιτέρω δράση:

  • Νέα προσπάθεια παράδοσης
  • Το δέμα θα μεταφερθεί για αποθήκευση μέχρι να ζητηθεί ή μέχρι να διευκρινιστούν οι συνθήκες.
  • Επιστροφή στον αποστολέα
Τι πρέπει να κάνετε εάν λάβετε αυτήν την κατάσταση:
  • Είναι απαραίτητο να επικοινωνήσετε με το ταχυδρομείο που παραδίδει το αντικείμενο και να μάθετε τον λόγο της μη παράδοσης.
  • Πρέπει να επικοινωνήσετε μόνοι σας με το ταχυδρομείο για να παραλάβετε την αποστολή χωρίς να περιμένετε ειδοποίηση.

Θεραπεία

Επεξεργασία σε ενδιάμεσο σημείο

Το δέμα έφτασε σε ένα από τα κέντρα διαλογής για επεξεργασία και περαιτέρω αποστολή στον παραλήπτη.

Επεξεργασία στο κέντρο διαλογής

Επεξεργασία κατάστασης στο κέντρο διαλογής - εκχωρείται στη διαδικασία παράδοσης του αντικειμένου μέσω ενδιάμεσων κέντρων διαλογής της ταχυδρομικής υπηρεσίας. Στα κέντρα διαλογής, η αλληλογραφία διανέμεται κατά μήκος των κύριων διαδρομών. Τα δέματα επαναφορτώνονται από τη μία μεταφορά στην άλλη, για περαιτέρω αποστολή στον παραλήπτη.

Η επεξεργασία ολοκληρώθηκε

Γενικευμένη κατάσταση, που σημαίνει την ολοκλήρωση της επεξεργασίας ενός αντικειμένου αλληλογραφίας πριν από την αποστολή του στον παραλήπτη.

Αναμονή παράδοσης στο ταχυδρομείο

Σημαίνει ότι το ταχυδρομικό αντικείμενο είναι συσκευασμένο, σημασμένο και θα σταλεί σύντομα.

Αναμένεται Αποστολή

Σημαίνει ότι το ταχυδρομικό αντικείμενο είναι συσκευασμένο, σημασμένο και θα σταλεί σύντομα.

Αναμονή ποιοτικού ελέγχου

Σημαίνει ότι το δέμα δεν έχει ολοκληρωθεί ακόμη και βρίσκεται στην αποθήκη του πωλητή και περιμένει την επαλήθευση του περιεχομένου πριν από την αποστολή.

Η λειτουργία μεταφόρτωσης ολοκληρώθηκε

Γενικευμένη κατάσταση, που σημαίνει ότι το δέμα έχει φύγει από την αποθήκη/ενδιάμεσο κέντρο διαλογής και κατευθύνεται προς το επόμενο κέντρο διαλογής προς τον παραλήπτη.

Ολοκληρώθηκε η λειτουργία εξαγωγής

Η διαδικασία εκτελωνισμού έχει ολοκληρωθεί, το ταχυδρομικό αντικείμενο έχει παραδοθεί στο ταχυδρομείο της χώρας προορισμού για περαιτέρω αποστολή στον παραλήπτη.

Αποστολή από την αποθήκη του πωλητή

Το δέμα έχει φύγει από την αποθήκη του πωλητή και κατευθύνεται προς μια εταιρεία logistics ή ταχυδρομείο.

Ακύρωση αποστολής

Γενικευμένη κατάσταση, που σημαίνει ότι το δέμα (παραγγελία) για κάποιο λόγο δεν μπορεί να σταλεί (συνέχιση περαιτέρω μετακίνησης).

Αποστολή στο τερματικό

Το δέμα αποστέλλεται στον ταχυδρομικό τερματικό σταθμό του αεροδρομίου για να φορτωθεί σε ένα αεροπλάνο και να σταλεί στη χώρα προορισμού.

Το προϊόν είναι έτοιμο για αποστολή

Σημαίνει ότι το ταχυδρομικό αντικείμενο είναι συσκευασμένο, σημασμένο και θα σταλεί σύντομα.

Απεσταλμένα

Γενικευμένη κατάσταση, που σημαίνει την αποστολή ενός ταχυδρομικού αντικειμένου από ένα ενδιάμεσο σημείο προς τον παραλήπτη.

Στάλθηκε στη Ρωσία

Το ταχυδρομικό αντικείμενο θα μεταφερθεί στα Russian Post για παράδοση σε έναν από τους τόπους διεθνούς ταχυδρομικής ανταλλαγής και επακόλουθες εργασίες εισαγωγής/εξαγωγής.

Στάλθηκε στη χώρα προορισμού

Ταχυδρομικό αντικείμενο σε διαδικασία μεταφοράς στο ταχυδρομείο της χώρας προορισμού, για παράδοση σε έναν από τους τόπους διεθνούς ταχυδρομικής ανταλλαγής και επακόλουθες εργασίες εισαγωγής/εξαγωγής.

Σημείωση!
Η ακόλουθη κατάσταση δεν θα εμφανίζεται αμέσως μόλις το δέμα φτάσει στη χώρα, αλλά μετά την αποδοχή του ταχυδρομικού αντικειμένου (εκφόρτωση, επεξεργασία και σάρωση) από την ταχυδρομική υπηρεσία.

Αυτό μπορεί να διαρκέσει από 3 έως 14 ημέρες, ανάλογα με τον φόρτο εργασίας του διεθνούς ταχυδρομικού κέντρου.

Αποστολή από αποθήκη σε κέντρο διαλογής

Κατά κανόνα, αυτό το καθεστώς σημαίνει ότι ο ξένος αποστολέας (πωλητής) έφερε το δέμα σας στο τοπικό ταχυδρομείο.

Μεταφέρθηκε για αποθήκευση

Σημαίνει την άφιξη του αντικειμένου στο ταχυδρομείο (OPS) του παραλήπτη και τη μεταφορά του στην αποθήκευση μέχρι να παραδοθεί στον παραλήπτη.

Μόλις το αντικείμενο φτάσει στο τμήμα, οι υπάλληλοι εκδίδουν ειδοποίηση (ειδοποίηση) ότι το αντικείμενο βρίσκεται στο τμήμα. Η ειδοποίηση δίνεται στον ταχυδρόμο για παράδοση. Η παράδοση πραγματοποιείται την ημέρα άφιξης του προϊόντος στο τμήμα ή την επόμενη μέρα (για παράδειγμα, εάν το προϊόν έφτασε στο τμήμα το βράδυ).

Αυτή η κατάσταση υποδηλώνει ότι ο παραλήπτης μπορεί να επικοινωνήσει ανεξάρτητα με το ταχυδρομείο για να λάβει την αποστολή χωρίς να περιμένει ειδοποίηση.

Μεταφέρεται στο τελωνείο

Στη χώρα του αποστολέα

Στη χώρα του παραλήπτη

Φόρτωση στο αεροπλάνο

Φόρτωση στο αεροπλάνο πριν από την αναχώρηση για τη χώρα προορισμού.

Φόρτωση στη μεταφορά

Οι προετοιμασίες για την αποστολή έχουν ολοκληρωθεί

Σημαίνει ότι το ταχυδρομικό αντικείμενο είναι συσκευασμένο, σημασμένο και θα σταλεί σύντομα.

Προετοιμασία για Αποστολή

Σημαίνει ότι το ταχυδρομικό αντικείμενο είναι συσκευασμένο και σημασμένο για περαιτέρω αποστολή.

Προετοιμασία για εξαγωγή

Συσκευασία, επισήμανση, φόρτωση σε εμπορευματοκιβώτιο και άλλες απαραίτητες διαδικασίες για την αποστολή στη χώρα προορισμού.

Έφυγε από το αεροδρόμιο

Στη χώρα του αποστολέα
Το ταχυδρομικό αντικείμενο έχει αναχωρήσει από το αεροδρόμιο της χώρας του αποστολέα και κατευθύνεται προς τη χώρα προορισμού.
Η ακόλουθη κατάσταση δεν θα εμφανίζεται αμέσως κατά την άφιξη στο αεροδρόμιο της χώρας προορισμού, αλλά μετά την άφιξη του ταχυδρομικού αντικειμένου και την αποδοχή (εκφόρτωση, επεξεργασία και σάρωση) από την ταχυδρομική υπηρεσία. Αυτό μπορεί να διαρκέσει από 3 έως 14 ημέρες.

Στη χώρα του παραλήπτη
Το ταχυδρομικό αντικείμενο παραδίδεται σε έναν από τους τόπους διεθνούς ταχυδρομικής ανταλλαγής για μεταγενέστερες εργασίες εισαγωγής.

Έφυγε από το διεθνές κέντρο διαλογής

Το ταχυδρομικό αντικείμενο αποστέλλεται στη χώρα προορισμού, για παράδοση σε έναν από τους τόπους διεθνούς ταχυδρομικής ανταλλαγής και επακόλουθες εργασίες εισαγωγής/εξαγωγής.

Έφυγε από τον ιστότοπο διεθνών ανταλλαγών

Η αποστολή έχει φύγει από τον τόπο διεθνούς ταχυδρομικής ανταλλαγής και στη συνέχεια αποστέλλεται στο κέντρο διαλογής. Από τη στιγμή που η αποστολή φεύγει από το MMPO, αρχίζουν να ισχύουν οι χρόνοι παράδοσης εντός της Ρωσίας.

Σύμφωνα με πληροφορίες που ελήφθησαν από τη Russian Post, το καθεστώς "Αποχώρησε από τον τόπο διεθνούς ανταλλαγής" δεν μπορεί να διαρκέσει περισσότερο από 10 ημέρες. Εάν μετά από 10 ημέρες η κατάσταση δεν έχει αλλάξει, πρόκειται για παραβίαση των προθεσμιών παράδοσης, η οποία μπορεί να αναφερθεί στα Ρωσικά Ταχυδρομεία καλώντας το 8 800 2005 888 (κλήση χωρίς χρέωση) και αρχίζουν να ανταποκρίνονται σε αυτήν την αίτηση.

Έφυγε από το τερματικό αλληλογραφίας

Το ταχυδρομικό αντικείμενο έχει εγκαταλείψει το ενδιάμεσο σημείο της διαδρομής του και κατευθύνεται προς τον παραλήπτη.

Έφυγε από την αποθήκη

Το δέμα έχει βγει από την αποθήκη και κινείται προς το ταχυδρομείο ή το κέντρο διαλογής.

Έφυγε από το κέντρο διαλογής

Το ταχυδρομικό αντικείμενο έχει εγκαταλείψει το κέντρο ταχυδρομικής ταξινόμησης και κατευθύνεται προς τον παραλήπτη.

Έφυγε από το κέντρο διαλογής ShenZhen Yanwen

Η αλληλογραφία έφυγε από το κέντρο διαλογής της εταιρείας logistics Yanwen Logistics και κατευθύνεται προς τον παραλήπτη.

Έφυγε από τη χώρα διέλευσης

Το ταχυδρομικό αντικείμενο έχει εγκαταλείψει τη χώρα διέλευσης και κατευθύνεται προς τη χώρα προορισμού, για παράδοση σε έναν από τους τόπους διεθνούς ταχυδρομικής ανταλλαγής και επακόλουθες εργασίες εισαγωγής/εξαγωγής.

Έφυγε από τη χώρα διέλευσης

Το ταχυδρομικό αντικείμενο έφυγε από το κέντρο διαλογής σε μια χώρα διέλευσης (ενδιάμεση), στάλθηκε στη χώρα προορισμού, για παράδοση σε έναν από τους τόπους διεθνούς ταχυδρομικής ανταλλαγής και επακόλουθες εργασίες εισαγωγής/εξαγωγής.

Έχουν ληφθεί πληροφορίες σχετικά με το ταχυδρομικό αντικείμενο

Λήψη πληροφοριών για το ταχυδρομικό αντικείμενο σε ηλεκτρονική μορφή

Σημαίνει ότι ο πωλητής έχει καταχωρήσει το ταχυδρομικό αντικείμενο (κωδικός διαδρομής) στον ιστότοπο ταχυδρομικής (υπηρεσία ταχυμεταφορών), αλλά στην πραγματικότητα, το ταχυδρομικό αντικείμενο δεν έχει ακόμη μεταφερθεί στην ταχυδρομική υπηρεσία. Κατά κανόνα, από τη στιγμή της εγγραφής μέχρι την πραγματική παράδοση του δέματος, μπορεί να διαρκέσει από 1 έως 7 ημέρες. Μετά τη μεταφορά του δέματος, η κατάσταση θα αλλάξει σε "Reception" ή παρόμοιο.

Παραλήφθηκε για περαιτέρω επεξεργασία

Το δέμα έφτασε σε ένα από τα κέντρα διαλογής για επεξεργασία και περαιτέρω αποστολή στον παραλήπτη.

Το ταχυδρομικό αντικείμενο είναι καταχωρημένο

Σημαίνει ότι ο πωλητής έχει καταχωρήσει το ταχυδρομικό αντικείμενο (κωδικός διαδρομής) στον ιστότοπο ταχυδρομικής (υπηρεσία ταχυμεταφορών), αλλά στην πραγματικότητα, το ταχυδρομικό αντικείμενο δεν έχει ακόμη μεταφερθεί στην ταχυδρομική υπηρεσία. Κατά κανόνα, από τη στιγμή της εγγραφής μέχρι την πραγματική παράδοση του δέματος, μπορεί να διαρκέσει από 1 έως 7 ημέρες. Μετά τη μεταφορά του δέματος, η κατάσταση θα αλλάξει σε "Reception" ή παρόμοιο.

Έφτασε

Γενικευμένη κατάσταση, που σημαίνει άφιξη σε ένα από τα ενδιάμεσα σημεία, όπως κέντρα διαλογής, ταχυδρομικοί τερματικοί σταθμοί, αεροδρόμια, λιμάνια κ.λπ.

Έφτασε στο αεροδρόμιο

Το δέμα έφτασε στο αεροδρόμιο για εκφόρτωση, φόρτωση, επεξεργασία και περαιτέρω αποστολή στον προορισμό του.

Έφτασε στο διεθνές κέντρο διαλογής

Ήρθε στον τόπο παράδοσης

Υποδεικνύει την άφιξη του αντικειμένου στο ταχυδρομείο του παραλήπτη (OPS), το οποίο πρέπει να παραδώσει το αντικείμενο στον παραλήπτη. Μόλις το αντικείμενο φτάσει στο τμήμα, οι υπάλληλοι εκδίδουν ειδοποίηση (ειδοποίηση) ότι το αντικείμενο βρίσκεται στο τμήμα. Η ειδοποίηση δίνεται στον ταχυδρόμο για παράδοση. Η παράδοση πραγματοποιείται την ημέρα άφιξης του προϊόντος στο τμήμα ή την επόμενη μέρα (για παράδειγμα, εάν το προϊόν έφτασε στο τμήμα το βράδυ).

Αυτή η κατάσταση υποδηλώνει ότι ο παραλήπτης μπορεί να επικοινωνήσει ανεξάρτητα με το ταχυδρομείο για να λάβει την αποστολή χωρίς να περιμένει ειδοποίηση.

Έφτασε στην τοποθεσία διεθνούς ανταλλαγής

Υποδεικνύει την άφιξη ενός ταχυδρομικού αντικειμένου σε έναν ενδιάμεσο ταχυδρομικό κόμβο για ταξινόμηση, επιλογή διαδρομής και αποστολή στον παραλήπτη.

Έφτασε στο ταχυδρομείο

Υποδεικνύει την άφιξη ενός ταχυδρομικού αντικειμένου στο ταχυδρομείο του παραλήπτη, το οποίο πρέπει να παραδώσει το αντικείμενο στον παραλήπτη. Αυτή η κατάσταση υποδεικνύει ότι ο παραλήπτης πρέπει να επικοινωνήσει με το ταχυδρομείο για να παραλάβει την αποστολή.

Έφτασε στη Ρωσία

Έφτασε στο κέντρο διαλογής

Υποδεικνύει την άφιξη ενός ταχυδρομικού αντικειμένου σε έναν ενδιάμεσο ταχυδρομικό κόμβο για ταξινόμηση, επιλογή διαδρομής και αποστολή στον παραλήπτη.

Έφτασε στο κέντρο διαλογής ShenZhen Yanwen

Υποδεικνύει την άφιξη ενός ταχυδρομικού αντικειμένου στο ενδιάμεσο κέντρο διαλογής της εταιρείας logistics Yanwen Logistics, για ταξινόμηση, επιλογή διαδρομής και αποστολή στον παραλήπτη.

Έφτασε στο κέντρο διαλογής της χώρας προορισμού

Το ταχυδρομικό αντικείμενο έφτασε στο κέντρο διαλογής της χώρας προορισμού για επακόλουθες εργασίες εισαγωγής/εξαγωγής.

Φτασατε στην χωρα προορισμού

Το ταχυδρομικό αντικείμενο έφτασε στη χώρα προορισμού στον τόπο διεθνούς ταχυδρομικής ανταλλαγής για μεταγενέστερες πράξεις εισαγωγής/εξαγωγής.

Έφτασε στη χώρα διέλευσης

Το δέμα έφτασε σε ένα από τα κέντρα διαλογής της χώρας διέλευσης (ενδιάμεση) για επεξεργασία (διαλογή) και περαιτέρω αποστολή στον παραλήπτη.

Έφτασε στο μικρό κέντρο επεξεργασίας δεμάτων

Υποδεικνύει την άφιξη ενός δέματος στο ταχυδρομικό κέντρο διανομής για ταξινόμηση, επιλογή διαδρομής και αποστολή στον παραλήπτη.

Έφτασε στην αποθήκη

Έφτασε στην αποθήκη του μεταφορέα

Το δέμα έφτασε στην αποθήκη για εκφόρτωση, επισήμανση, επεξεργασία, φόρτωση και περαιτέρω αποστολή στον προορισμό του.

Έφτασε στο τερματικό

Σημαίνει άφιξη σε ενδιάμεσο τερματικό σταθμό για εκφόρτωση, φόρτωση, επεξεργασία και περαιτέρω αποστολή στον προορισμό.

Έφτασε στο έδαφος της Ρωσικής Ομοσπονδίας

Το ταχυδρομικό αντικείμενο έφτασε στο έδαφος της Ρωσίας, για περαιτέρω εισαγωγή και αποστολή στον παραλήπτη.

Ρεσεψιόν

Ρεσεψιόν

Αυτό σημαίνει ότι ο αποστολέας (πωλητής) στο εξωτερικό έχει φέρει το δέμα σας στο τοπικό ταχυδρομείο. Ταυτόχρονα, συμπλήρωσε όλα τα απαραίτητα έγγραφα, συμπεριλαμβανομένης της τελωνειακής διασάφησης (έντυπα CN 22 ή CN 23). Αυτή τη στιγμή, η αποστολή έχει εκχωρηθεί ένα μοναδικό ταυτότητα αλληλογραφίας– ειδικός γραμμικός κώδικας (αριθμός κομματιού, κωδικός κομματιού). Βρίσκεται στην επιταγή (ή στην απόδειξη) που εκδίδεται κατά την αποδοχή του ταχυδρομικού αντικειμένου. Η λειτουργία "Reception" δείχνει τον τόπο, την ημερομηνία και τη χώρα παραλαβής του αντικειμένου. Μετά την παραλαβή, το δέμα μετακινείται στο δρόμο του προς τον τόπο διεθνούς ανταλλαγής.

Παραλαβή από την τελωνειακή υπηρεσία της χώρας προορισμού

Το καθεστώς σημαίνει ότι η αποστολή έχει μεταφερθεί στην Ομοσπονδιακή Υπηρεσία Τελωνείων (FCS) για εκκαθάριση. Στο MMPO, οι αποστολές υποβάλλονται σε έναν πλήρη κύκλο εργασιών επεξεργασίας, τελωνειακού ελέγχου και εκτελωνισμού. Τα ταχυδρομικά εμπορευματοκιβώτια φτάνουν στο πλαίσιο της διαδικασίας τελωνειακής διαμετακόμισης. Στη συνέχεια ταξινομούνται ανά τύπο και μεταφέρονται σε διάφορες περιοχές. Οι αποστολές με το περιεχόμενο του προϊόντος υποβάλλονται σε έλεγχο με ακτίνες Χ. Με απόφαση του τελωνειακού υπαλλήλου, το ταχυδρομικό αντικείμενο μπορεί να ανοιχθεί για προσωπικό έλεγχο· ο λόγος για τον προσωπικό έλεγχο μπορεί να είναι παραβιάσεις των δικαιωμάτων ιδιοκτησίας, μια εμπορική αποστολή, που στοχεύει μια αποστολή που μπορεί να περιέχει ουσίες που απαγορεύονται για αποστολή. Το ταχυδρομικό αντικείμενο ανοίγεται από τον χειριστή παρουσία τελωνειακού υπαλλήλου και στη συνέχεια συντάσσεται έκθεση τελωνειακής επιθεώρησης και επισυνάπτεται στο αντικείμενο.

Υποδοχή στο τελωνείο

Στη χώρα του αποστολέα
Το ταχυδρομικό αντικείμενο παραδόθηκε στην τελωνειακή υπηρεσία του κράτους αποστολής για έλεγχο και άλλες τελωνειακές διαδικασίες. Εάν το δέμα περάσει με επιτυχία τον τελωνειακό έλεγχο, θα σταλεί στη χώρα προορισμού.

Στη χώρα του παραλήπτη
Το καθεστώς σημαίνει ότι η αποστολή έχει μεταφερθεί στην Ομοσπονδιακή Υπηρεσία Τελωνείων (FCS) για εκκαθάριση. Στο MMPO, οι αποστολές υποβάλλονται σε έναν πλήρη κύκλο εργασιών επεξεργασίας, τελωνειακού ελέγχου και εκτελωνισμού. Τα ταχυδρομικά εμπορευματοκιβώτια φτάνουν στο πλαίσιο της διαδικασίας τελωνειακής διαμετακόμισης. Στη συνέχεια ταξινομούνται ανά τύπο και μεταφέρονται σε διάφορες περιοχές. Οι αποστολές με το περιεχόμενο του προϊόντος υποβάλλονται σε έλεγχο με ακτίνες Χ. Με απόφαση του τελωνειακού υπαλλήλου, το ταχυδρομικό αντικείμενο μπορεί να ανοιχθεί για προσωπικό έλεγχο· ο λόγος για τον προσωπικό έλεγχο μπορεί να είναι παραβιάσεις των δικαιωμάτων ιδιοκτησίας, μια εμπορική αποστολή, που στοχεύει μια αποστολή που μπορεί να περιέχει ουσίες που απαγορεύονται για αποστολή. Το ταχυδρομικό αντικείμενο ανοίγεται από τον χειριστή παρουσία τελωνειακού υπαλλήλου και στη συνέχεια συντάσσεται έκθεση τελωνειακής επιθεώρησης και επισυνάπτεται στο αντικείμενο.

Υποδοχή στο τελωνείο

Στη χώρα του αποστολέα
Το ταχυδρομικό αντικείμενο παραδόθηκε στην τελωνειακή υπηρεσία του κράτους αποστολής για έλεγχο και άλλες τελωνειακές διαδικασίες. Εάν το δέμα περάσει με επιτυχία τον τελωνειακό έλεγχο, θα σταλεί στη χώρα προορισμού.

Στη χώρα του παραλήπτη
Το καθεστώς σημαίνει ότι η αποστολή έχει μεταφερθεί στην Ομοσπονδιακή Υπηρεσία Τελωνείων (FCS) για εκκαθάριση. Στο MMPO, οι αποστολές υποβάλλονται σε έναν πλήρη κύκλο εργασιών επεξεργασίας, τελωνειακού ελέγχου και εκτελωνισμού. Τα ταχυδρομικά εμπορευματοκιβώτια φτάνουν στο πλαίσιο της διαδικασίας τελωνειακής διαμετακόμισης. Στη συνέχεια ταξινομούνται ανά τύπο και μεταφέρονται σε διάφορες περιοχές. Οι αποστολές με το περιεχόμενο του προϊόντος υποβάλλονται σε έλεγχο με ακτίνες Χ. Με απόφαση του τελωνειακού υπαλλήλου, το ταχυδρομικό αντικείμενο μπορεί να ανοιχθεί για προσωπικό έλεγχο· ο λόγος για τον προσωπικό έλεγχο μπορεί να είναι παραβιάσεις των δικαιωμάτων ιδιοκτησίας, μια εμπορική αποστολή, που στοχεύει μια αποστολή που μπορεί να περιέχει ουσίες που απαγορεύονται για αποστολή. Το ταχυδρομικό αντικείμενο ανοίγεται από τον χειριστή παρουσία τελωνειακού υπαλλήλου και στη συνέχεια συντάσσεται έκθεση τελωνειακής επιθεώρησης και επισυνάπτεται στο αντικείμενο.

Το δέμα έφτασε σε ένα από τα κέντρα διαλογής και βρίσκεται υπό επεξεργασία. Μετά από κάποιο χρονικό διάστημα, το δέμα θα φύγει από το κέντρο διαλογής για περαιτέρω αποστολή στον παραλήπτη.

Αδεια τελωνείου

Στη χώρα του αποστολέα
Το ταχυδρομικό αντικείμενο παραδόθηκε στην τελωνειακή υπηρεσία του κράτους αποστολής για έλεγχο και άλλες τελωνειακές διαδικασίες. Εάν το δέμα περάσει με επιτυχία τον τελωνειακό έλεγχο, θα σταλεί στη χώρα προορισμού.

Στη χώρα του παραλήπτη
Το καθεστώς σημαίνει ότι η αποστολή έχει μεταφερθεί στην Ομοσπονδιακή Υπηρεσία Τελωνείων (FCS) για εκκαθάριση. Στο MMPO, οι αποστολές υποβάλλονται σε έναν πλήρη κύκλο εργασιών επεξεργασίας, τελωνειακού ελέγχου και εκτελωνισμού. Τα ταχυδρομικά εμπορευματοκιβώτια φτάνουν στο πλαίσιο της διαδικασίας τελωνειακής διαμετακόμισης. Στη συνέχεια ταξινομούνται ανά τύπο και μεταφέρονται σε διάφορες περιοχές. Οι αποστολές με το περιεχόμενο του προϊόντος υποβάλλονται σε έλεγχο με ακτίνες Χ. Με απόφαση του τελωνειακού υπαλλήλου, το ταχυδρομικό αντικείμενο μπορεί να ανοιχθεί για προσωπικό έλεγχο· ο λόγος για τον προσωπικό έλεγχο μπορεί να είναι παραβιάσεις των δικαιωμάτων ιδιοκτησίας, μια εμπορική αποστολή, που στοχεύει μια αποστολή που μπορεί να περιέχει ουσίες που απαγορεύονται για αποστολή. Το ταχυδρομικό αντικείμενο ανοίγεται από τον χειριστή παρουσία τελωνειακού υπαλλήλου και στη συνέχεια συντάσσεται έκθεση τελωνειακής επιθεώρησης και επισυνάπτεται στο αντικείμενο.

Μεταφορά αλληλογραφίας από το ένα κέντρο διαλογής στο άλλο, προς τον παραλήπτη. Κατά μέσο όρο, μια εξαγωγή διαρκεί από 7 έως 14 ημέρες, αλλά μερικές φορές αυτή η λειτουργία μπορεί να διαρκέσει έως και 60 ημέρες.

Εξαγωγή (έλεγχος περιεχομένου)

Το ταχυδρομικό αντικείμενο παραδόθηκε στην τελωνειακή υπηρεσία του κράτους αποστολής για έλεγχο και άλλες τελωνειακές διαδικασίες. Εάν το δέμα περάσει με επιτυχία τον τελωνειακό έλεγχο, θα σταλεί στη χώρα προορισμού.

Κατά μέσο όρο, μια εξαγωγή διαρκεί από 7 έως 14 ημέρες, αλλά μερικές φορές αυτή η λειτουργία μπορεί να διαρκέσει έως και 60 ημέρες.

Εάν η αποστολή βρίσκεται σε κατάσταση «Εξαγωγή», τότε είναι αδύνατο να την παρακολουθήσετε (να μάθετε τι ακριβώς της συμβαίνει), μόνο στο στάδιο της εισαγωγής θα μπορείτε να δείτε το δέμα σας και να παρακολουθήσετε την περαιτέρω μετακίνησή του. Η χρήση διαμετακομιστικών μεταφορών και ορισμένοι περιορισμοί συχνά καθυστερούν τις αποστολές. Ωστόσο, εάν το δέμα σας στάλθηκε πριν από περισσότερους από 3 μήνες, αλλά δεν έχει λάβει την κατάσταση "Εισαγωγή", τότε ο αποστολέας πρέπει να επικοινωνήσει με το ταχυδρομείο και να υποβάλει αίτηση για αναζήτηση.

Εξαγωγή, επεξεργασία

Υποδεικνύει την πραγματική αποστολή του ταχυδρομικού αντικειμένου στη χώρα προορισμού.

Το καθεστώς «Εξαγωγή» περιλαμβάνει τη μεταφορά του δέματος σε αλλοδαπό μεταφορέα, ο οποίος, με χερσαία ή αεροπορική μεταφορά, το μεταφέρει στο MMPO της χώρας προορισμού. Κατά κανόνα, αυτή η κατάσταση είναι η μεγαλύτερη και η μετάβαση στην "Εισαγωγή" μπορεί να διαρκέσει κάποιο χρόνο. Αυτό συμβαίνει λόγω των χαρακτηριστικών των διαδρομών πτήσης και του σχηματισμού του βέλτιστου βάρους για τη μεταφορά του με αεροπλάνο. Για παράδειγμα, οι αποστολές από την Κίνα μπορεί να καθυστερήσουν λόγω του γεγονότος ότι τα φορτηγά αεροπλάνα μπορούν να μεταφέρουν τουλάχιστον 50 - 100 τόνους.
Κατά μέσο όρο, μια εξαγωγή διαρκεί από 7 έως 14 ημέρες, αλλά μερικές φορές αυτή η λειτουργία μπορεί να διαρκέσει έως και 60 ημέρες.

Εάν η αποστολή βρίσκεται σε κατάσταση «Εξαγωγή», τότε είναι αδύνατο να την παρακολουθήσετε (να μάθετε τι ακριβώς της συμβαίνει), μόνο στο στάδιο της εισαγωγής θα μπορείτε να δείτε το δέμα σας και να παρακολουθήσετε την περαιτέρω μετακίνησή του. Η χρήση διαμετακομιστικών μεταφορών και ορισμένοι περιορισμοί συχνά καθυστερούν τις αποστολές. Ωστόσο, εάν το δέμα σας στάλθηκε πριν από περισσότερους από 3 μήνες, αλλά δεν έχει λάβει την κατάσταση "Εισαγωγή", τότε ο αποστολέας πρέπει να επικοινωνήσει με το ταχυδρομείο και να υποβάλει αίτηση για αναζήτηση.

Ηλεκτρονική καταχώρηση αλληλογραφίας

Σημαίνει ότι ο πωλητής έχει καταχωρήσει το ταχυδρομικό αντικείμενο (κωδικός διαδρομής) στον ιστότοπο ταχυδρομικής (υπηρεσία ταχυμεταφορών), αλλά στην πραγματικότητα, το ταχυδρομικό αντικείμενο δεν έχει ακόμη μεταφερθεί στην ταχυδρομική υπηρεσία. Κατά κανόνα, από τη στιγμή της εγγραφής μέχρι την πραγματική παράδοση του δέματος, μπορεί να διαρκέσει από 1 έως 7 ημέρες. Μετά τη μεταφορά του δέματος, η κατάσταση θα αλλάξει σε "Reception" ή παρόμοιο.

Παρακολούθηση ταχυδρομικά δέματα, που εστάλη από πωλητές AliExpress από την Κίνα - αυτό δεν είναι πολύ ενδιαφέρον θέμα. Και πρώτα από όλα, η έλλειψη ενδιαφέροντος εξηγείται από το ακατανόητο της κατάστασης των διεθνών αποστολών.

Ας καταλάβουμε τι σημαίνουν οι ακατανόητες επιγραφές σε ιστότοπους για την παρακολούθηση κωδικών παρακολούθησης IPO (διεθνούς ταχυδρομικής αλληλογραφίας).

Λήφθηκαν πληροφορίες για το δέμα

Οι πωλητές AliExpress συχνά καταχωρούν δέματα χρησιμοποιώντας ηλεκτρονική υπηρεσία. Επομένως, η λήψη ενός κωδικού παρακολούθησης στην κάρτα παραγγελίας δεν σημαίνει ότι το αντικείμενο βρίσκεται ήδη στον ταχυδρομικό φορέα.

Εάν το δέμα δεν έχει φτάσει ακόμη στο υποκατάστημα της εταιρείας logistics, αλλά έχει ήδη καταχωρηθεί από τον αποστολέα ηλεκτρονικά, η κατάσταση κατά την παρακολούθηση του θα υποδεικνύει ότι "Λήφθηκαν πληροφορίες" σχετικά με αυτό. Μερικές φορές μπορεί να χρειαστούν έως και 7 ημέρες από τη στιγμή της καταχώρησης του δέματος μέχρι να φτάσει πραγματικά στο ταχυδρομείο στην Κίνα.

Μπορείτε να βρείτε πληροφορίες σχετικά με αριθμούς παρακολούθησης στον ιστότοπό μας.

Το δέμα έγινε δεκτό

Μια άλλη επιλογή: "Υποδοχή".

Μόλις ο πωλητής ή ο ταχυμεταφορέας παραδώσει το δέμα στην υπηρεσία logistics, συμπληρώστε όλα απαραίτητα έγγραφα, συμπεριλαμβανομένης της τελωνειακής διασάφησης, η κατάσταση της αποστολής αλλάζει σε «Παραλαβή». ΣΕ Επιπλέον πληροφορίεςΜπορείτε να μάθετε για την ώρα και τον τόπο παραλαβής στη χώρα του αποστολέα.

Έφυγε από το σημείο συλλογής δεμάτων

Αυτό σημαίνει ότι όλα είναι καλά - η αποστολή έχει ξεκινήσει το μακρύ ταξίδι της στη Ρωσία.

Καθ'οδόν

Οι αποστολές καταχωρούνται περιοδικά σε ενδιάμεσα σημεία - κέντρα διαλογής. Σε τέτοιους ταχυδρομικούς κόμβους, τα δέματα μπορούν να επαναφορτωθούν από τον έναν τύπο μεταφοράς στον άλλο· γενικά, διανέμονται στις βέλτιστες κύριες διαδρομές. Χρησιμοποιώντας τέτοια σημεία «ελέγχου», ο παραλήπτης μπορεί να λάβει πληροφορίες ότι η παραγγελία του εξακολουθεί να κινείται προς την κατεύθυνση της Ρωσίας.

Άφιξη στο MMPO

Στο MMPO (χώροι διεθνούς ταχυδρομικής ανταλλαγής), τα αντικείμενα υποβάλλονται σε τελωνειακές διαδικασίες, επιθεώρηση και καταχώριση, προετοιμάζονται για εξαγωγή από τη χώρα του αποστολέα. Εδώ σχηματίζεται η αποστολή (ταχυδρομικά αντικείμενα ομαδοποιημένα σε κουτιά ή μεγάλες τσάντες) που προορίζονται για το MMPO της χώρας παραλήπτη.

Εξαγωγή

Η κατάσταση «Εξαγωγή» εκχωρείται σε αποστολές που έχουν ήδη μεταφερθεί στον μεταφορέα για παράδοση στη χώρα προορισμού. Κατά την αποστολή αγαθών από την Κίνα, αυτή η κατάσταση κατά την παρακολούθηση παραγγελιών συνήθως δεν αλλάζει για μεγάλο χρονικό διάστημα. Αυτό εξηγείται απλά: κατά την αποστολή διεθνών αποστολών από την Κίνα ή τη Σιγκαπούρη, είναι απαραίτητο να γεμίζετε με ταχυδρομείο αεροπλάνα με μεταφορική ικανότητα από 50 έως 100 τόνους.

Υπάρχουν και άλλοι λόγοι για καθυστερήσεις, για παράδειγμα, τα δρομολόγια διέλευσης των πτήσεων, που συνεπάγονται την παρουσία ενός ή περισσότερων ενδιάμεσων σημείων κατά τη διάρκεια της πτήσης. Σε κάθε ένα από αυτά θα υπάρχουν καθυστερήσεις στην εκφόρτωση/φόρτωση δεμάτων.

Κατά τη διαδικασία εξαγωγής, το δέμα δεν θα παρακολουθείται.

Πιστεύεται ότι η εξαγωγή διαρκεί 1-2 εβδομάδες, αλλά συμβαίνει ότι η διαδικασία διαρκεί έως και 2 μήνες. Αν και υπάρχει σύσταση, εάν αυτή η διαδικασία καθυστερήσει, να υποβάλετε αίτηση για αναζήτηση του δέματος. Εάν παραγγείλετε από το AliExpress, πρέπει να ζητήσετε από τον πωλητή να διευθετήσει την κατάσταση. Είτε θα λάβετε τα χρήματά σας πίσω είτε θα παρατείνετε την Περίοδο Προστασίας Αγοραστή προκειμένου να βρείτε ακόμα τα χαμένα σας αντικείμενα.

Εισαγωγή

Αυτή η κατάσταση εμφανίζεται μόνο όταν η αποστολή έχει καταχωρηθεί από τον ταχυδρομικό φορέα στο MMPO στη χώρα προορισμού, δηλαδή στον τόπο διεθνούς ταχυδρομικής ανταλλαγής ήδη στην επικράτεια της Ρωσίας.

Στο MMPO αποστέλλονται κιβώτια (τσάντες) με πολλά δέματα από το τμήμα διέλευσης του τμήματος αεροπορίας. Περίπου μια μέρα μετά την άφιξη στο κέντρο, ανοίγουν τα κοντέινερ και καταχωρούνται όλες οι αποστολές, κάτι που εμφανίζεται σε ιστότοπους για παρακολούθηση κωδικών παρακολούθησης. Παρεμπιπτόντως, τα διεθνή δέματα που φτάνουν στη Ρωσία αναμένονται ήδη στα κέντρα - πληροφορίες σχετικά με αυτά λαμβάνονται πριν από την άφιξη από τη χώρα αναχώρησης.

Υπάρχουν MMPO στη Μόσχα, στο Βλαδιβοστόκ, στο Όρενμπουργκ, στην Αγία Πετρούπολη, στο Μπριάνσκ, στο Καλίνινγκραντ, στη Σαμάρα, στο Πετροζαβόντσκ και σε άλλες πόλεις. Η επιλογή της πόλης στην οποία θα φτάσει το δέμα εξαρτάται από το ποια πτήση ήταν καλύτερο να το στείλετε από την Κίνα, καθώς και από το βαθμό συμφόρησης στο MMPO.

Μερικές φορές φαίνεται πιο λογικό να στείλετε ένα δέμα στη Μόσχα για έναν παραλήπτη της Μόσχας, αλλά αποστέλλεται στο Bryansk και στη συνέχεια μεταφέρεται μέσω ξηράς στην πόλη προορισμού. Και, ίσως, η παραγγελία θα φτάσει στον παραλήπτη πιο γρήγορα, λόγω της περιοδικής χαμηλής απόδοσης του κέντρου της Μόσχας.

Μεταφέρεται στο τελωνείο

Μετά την εγγραφή στο MMPO, τα δέματα μεταφέρονται για επεξεργασία στην Ομοσπονδιακή Τελωνειακή Υπηρεσία. Στη συνέχεια περνούν από το τελωνείο, πράγμα που σημαίνει ότι συσκευάζονται ανά τύπο και μεταφέρονται σε μια συγκεκριμένη τοποθεσία. Όλες οι αποστολές περνούν από ένα μηχάνημα ακτίνων Χ, όπου ένας χειριστής βλέπει το περιεχόμενό τους. Παρεμπιπτόντως, τα σκυλιά δουλεύουν και στο τελωνείο - μυρίζουν κάθε δέμα για ναρκωτικά ή μπαχαρικά.

Εάν προκύψει τουλάχιστον κάποια υποψία, τα δέματα ανοίγονται από τον χειριστή παρουσία του υπεύθυνου - τελωνείου. Λόγοι ανοίγματος:

  • διαθεσιμότητα (αν και δεν είναι σαφές πώς μπορεί να χρησιμοποιηθεί μια ακτινογραφία για να προσδιοριστεί ότι το δέμα περιέχει προϊόντα απομίμησης)·
  • υπόθεση ότι υπάρχουν προϊόντα για εμπορική χρήση (για παράδειγμα, μια παρτίδα βερνικιών νυχιών).
  • υποψία ότι αποστέλλονται απαγορευμένα αγαθά (όπλα, ναρκωτικά, χημικά, σπόροι φυτών κ.λπ.).

Εάν το δέμα έχει ανοιχτεί, θα επισυναφθεί πιστοποιητικό ελέγχου. Δύο χειριστές συνεργάζονται με έναν τελωνειακό. Το Τελωνείο εκτελεί τις λειτουργίες του όλο το εικοσιτετράωρο.

Κρατήθηκε από το τελωνείο

Ένα από τα πιο δυσάρεστα status.

Οι πραγματικοί άνθρωποι εργάζονται στο τελωνείο, όχι ρομπότ, επομένως εξετάζουν προσεκτικά τις πληροφορίες σχετικά με τα εμπορεύματα που αποστέλλονται. Το χαμηλό κόστος αξιολόγησης του MPO, εάν υπάρχει ένα smartphone μέσα, θα οδηγήσει αμέσως σε υποψίες ότι ο πωλητής προσπαθεί να εξαπατήσει το τελωνείο. Το ίδιο, αν απλά δεν υπάρχουν πληροφορίες για την αποστολή, τέτοια πακέτα συχνά ανοίγουν στο τελωνείο.

Οι τελωνειακοί γνωρίζουν πώς να χρησιμοποιούν το Διαδίκτυο, ώστε να μπορούν να ελέγχουν με μη αυτόματο τρόπο το πραγματικό κόστος των εμπορευμάτων, ίσως χρησιμοποιώντας τις πληροφορίες στο MPO, από ποιο κατάστημα αγοράστηκε.

Ακόμα πολύ σημαντικό σημείο: ελέγχει εάν έχουν γίνει υπέρβαση των αγορών που έγιναν από το ίδιο άτομο, που επί του παρόντος ορίζεται στα 1000 ευρώ. Το όριο βάρους των εμπορευμάτων λαμβάνεται επίσης υπόψη, δεν πρέπει να υπερβαίνει τα 31 κιλά. Σε περίπτωση υπέρβασης των ορίων, τότε επισυνάπτεται εντολή τελωνειακής απόδειξης στο δέμα για πληρωμή του 30% της αξίας του εμπορεύματος. Μπορείτε να λάβετε μια αποστολή στα Russian Post μόνο αφού πληρώσετε το τέλος τελωνείου.

Όλα τα παραπάνω εξηγούν γιατί τα εμπορεύματα κολλάνε περιοδικά στο τελωνείο: Οι υπάλληλοι της FCS χρειάζονται χρόνο για να αποσυσκευάσουν ύποπτα εμπορεύματα, να ελέγξουν την πραγματική αξία και άλλες διαδικασίες.

Εκδίδεται από το τελωνείο

Μετά από επιθεώρηση από την τελωνειακή υπηρεσία, τα αντικείμενα αποστέλλονται στα Russian Post για περαιτέρω προώθηση στον παραλήπτη. Που ακριβώς μέσα αυτή τη στιγμήΗ θέση του MPO μπορεί να βρεθεί από το ευρετήριο του ταχυδρομείου, το οποίο είναι γραμμένο δίπλα στην επόμενη κατάσταση του αντικειμένου.

Από τη στιγμή της μεταφοράς στην ταχυδρομική υπηρεσία, μπορείτε να υπολογίσετε περίπου την ώρα άφιξης της παραγγελίας, λαμβάνοντας υπόψη τον μέσο χρόνο παράδοσης των αντικειμένων σε ολόκληρη τη Ρωσία.

Έφτασε στο κέντρο διαλογής

Ταξιδεύοντας σε όλη τη Ρωσία, τα δέματα περνούν από πολλά κέντρα διαλογής, όπου καθορίζονται οι βέλτιστες κύριες διαδρομές. Πολλά αντικείμενα ταξινομούνται και σφραγίζονται σε μεγάλα κουτιά για να αποφευχθεί η ζημιά και η απώλεια.

Η ταχύτητα αποστολής MPO σε όλη την επικράτεια της Ρωσικής Ομοσπονδίας καθορίζεται από πολλούς παράγοντες, όπως:

  • ταξίδια από ξηρά ή αεροπορικά·
  • συχνότητα πτήσεων προς την πόλη προορισμού·
  • ο βαθμός φόρτωσης σε αεροπλάνα αλληλογραφίας (εάν ξεπεραστεί το όριο φόρτωσης, το αντικείμενο περιμένει για την επόμενη πτήση).
  • άλλα.

Μπορεί να υπάρχουν περισσότερα από ένα κέντρα διαλογής κατά μήκος της διαδρομής. Αφού καταχωρηθεί το MPO στο περιφερειακό κέντρο διαλογής, μπορείτε να περιμένετε με ασφάλεια το δέμα για 1-2 ημέρες. Και δεν χρειάζεται να περιμένετε για μια ειδοποίηση στο γραμματοκιβώτιό σας. Παρουσιάζοντας τα έγγραφά σας και τον αριθμό παρακολούθησης στο ταχυδρομείο, μπορείτε να ζητήσετε να ελέγξετε εάν η αποστολή έφτασε. Σε κάθε περίπτωση, σημειώνονται μικρές καθυστερήσεις στους ιστότοπους παρακολούθησης λόγω, μεταξύ άλλων, του γεγονότος ότι οι τοπικές ταχυδρομικούς φορείςμπορεί να καθυστερήσει την καταχώρηση της νεοαφιχθείσας αλληλογραφίας στο τμήμα.

Υποβολή

Μερικές φορές τα δέματα αποστέλλονται σε λάθος μέρος σε κέντρα διαλογής. Μια άλλη επιλογή είναι ότι ο πωλητής AliExpress μπερδεύει κάτι όταν γράφει τη διεύθυνση του παραλήπτη. Το λανθασμένο ευρετήριο έχει την ισχυρότερη επίδραση, αλλά το όνομα της πόλης, της περιοχής και το επώνυμο του παραλήπτη δεν επηρεάζουν ιδιαίτερα.

Αφού το MPO φτάσει σε λάθος διεύθυνση, οι χειριστές ταχυδρομείων εκδίδουν ένα κουπόνι «Forward» και στέλνουν το ταχυδρομείο στον παραλήπτη. Αυτό δεν είναι τρομερό, αλλά επιμηκύνει πολύ τον χρόνο ταξιδιού των αντικειμένων.

Ήρθε στον τόπο παράδοσης

Αφού οι υπάλληλοι του τοπικού ταχυδρομείου εγγράψουν το MPO, εκδίδουν μια ειδοποίηση, στην οποία μεταφέρει ο ταχυδρόμος Γραμματοκιβώτιοστον παραλήπτη. Η παρουσία αυτής της ειδοποίησης επιταχύνει τη διαδικασία παραλαβής του δέματος.

Εάν δεν υπάρχει ειδοποίηση (για παράδειγμα, ο παραλήπτης δεν περίμενε τον ταχυδρόμο αφού είδε την αλλαγή κατάστασης στον ιστότοπο παρακολούθησης), τότε ο χειριστής του ταχυδρομείου θα την εκτυπώσει ξανά. Πρέπει να έχετε μαζί σας έγγραφα και κώδικα παρακολούθησης.

Παραδόθηκε το δέμα

Μια άλλη επιλογή: "Παράδοση στον παραλήπτη".

Το δέμα εκδόθηκε στον παραλήπτη στο ταχυδρομείο που αναφέρεται στην κατάσταση.

Μπορείτε να παρακολουθείτε τα δέματά σας είτε στο είτε στο, το οποίο είναι εγκατεστημένο στο πρόγραμμα περιήγησης. Επωφεληθείτε από ένα βολικό εργαλείο που σας επιτρέπει να ελέγχετε την κίνηση των παραγγελιών σας από τη στιγμή της αποστολής τους από την Κίνα έως την παραλαβή τους.

Πολύ συχνά οι άνθρωποι στον ιστότοπο ρωτούν τι σημαίνει αυτή ή εκείνη η κατάσταση δέματος. Και αφού ρωτάνε, τότε πρέπει να το καταλάβουμε.

Η ταχυδρομική κατάσταση και η κατάσταση παραγγελίας στο Aliexpress είναι δύο διαφορετικά πράγματα!

Αυτό το άρθρο θα συζητήσει σχετικά με τις ταχυδρομικές καταστάσεις , έχουμε και άρθρο. Αυτά είναι διαφορετικά πράγματα. Η κατάσταση της παραγγελίας παρακολουθείται στο . Και αντικατοπτρίζει τις πληροφορίες του δέματος μέσα πλατφόρμα συναλλαγών Aliexpress. Και η κατάσταση του δέματος παρακολουθείται σε ταχυδρομικές υπηρεσίες (Russian Post, China Post, κ.λπ.). Μην μπερδεύεστε.

Δεν είναι δυνατή η παρακολούθηση όλων των παραγγελιών

Λάβετε υπόψη ότι δεν είναι δυνατή η παρακολούθηση κάθε δέματος κατά τη μετακίνηση από τον πωλητή σε εσάς. Αυτό είναι δυνατό μόνο εάν έχει trackable track. Αλλά πώς μπορείτε να μάθετε για αυτό ΠΡΙΝ παραγγείλετε;

Στην περίπτωση του Aliexpress - ανοίξτε και κάντε κλικ στην Παράδοση

Και αφού κάνετε κλικ, θα δείτε ένα μενού με πληροφορίες σχετικά με τους τρόπους παράδοσης. Η τελευταία στήλη θα εμφανίσει πληροφορίες σχετικά με τη διαθεσιμότητα του κομματιού (Πληροφορίες παράδοσης).

Εάν αυτό το πεδίο αναφέρει Μη διαθέσιμο, τότε η παραγγελία σας δεν θα έχει ίχνος όταν επιλέξετε αυτήν την παράδοση, το δέμα δεν θα παρακολουθείται και δεν θα μπορείτε να μάθετε την τρέχουσα ταχυδρομική κατάσταση του δέματος.

Πώς να παρακολουθείτε ένα δέμα από το Aliexpress

Εάν αυτή είναι η πρώτη φορά που παρακολουθείτε ένα δέμα και το πακέτο σας είναι από την Aliexpress, τότε διαβάστε το άρθρο μας. Εάν το δέμα σας δεν παρακολουθείται καθόλου, τότε διαβάστε.

Λάβετε υπόψη ότι το άρθρο περιγράφει τις πιο συνηθισμένες καταστάσεις. Στην πραγματικότητα, υπάρχουν πολλά περισσότερα από αυτά, αλλά άλλες καταστάσεις δεμάτων είναι πολύ λιγότερο συνηθισμένες. Και όμως, για ορισμένες ιδιωτικές εταιρείες ταχυμεταφορών, ειδικά στην Κίνα, οι ίδιες καταστάσεις μπορούν να χαρακτηριστούν με διαφορετικές λέξεις. Εάν έχετε μια κατάσταση που δεν περιγράφεται σε αυτό το άρθρο, ρωτήστε στα σχόλια, θα προσπαθήσουμε να το καταλάβουμε. Φροντίστε να υποδείξετε πού είδατε αυτήν την κατάσταση!

Κατάσταση δεμάτων στη χώρα αναχώρησης (για παράδειγμα στην Κίνα)

Ενώ το δέμα βρίσκεται στη χώρα αναχώρησης, μπορεί να έχει τις ακόλουθες καταστάσεις:

  • Συλλογή, Αποδοχή – το δέμα παραδόθηκε στο ταχυδρομείο. Αξίζει να έχετε κατά νου ότι το δέμα δεν αρχίζει αμέσως να παρακολουθείται χρησιμοποιώντας τον αριθμό παρακολούθησης που σας έδωσε ο πωλητής. Χρειάζεται λίγος χρόνος για την επεξεργασία του δέματος και την εισαγωγή του στη βάση δεδομένων. Συνήθως το κομμάτι αρχίζει να παρακολουθείται εντός 10 ημερών.
  • Άνοιγμα (Το δέμα έφτασε στο σημείο διέλευσης) . Συνήθως δίπλα σε αυτή την κατάσταση αναγράφεται ο ταχυδρομικός κώδικας του σημείου διέλευσης. Μπορεί να υπάρχουν πολλές τέτοιες καταστάσεις. Επιπλέον, η σειρά τους δεν είναι πάντα σωστή. Πιθανώς οι φορείς εκμετάλλευσης σημείων διέλευσης δεν συμπληρώνουν τα δεδομένα αμέσως. Επομένως, δεν πρέπει να εκπλαγείτε με την κατάσταση ανοίγματος μετά την εξαγωγή.
  • Άφιξη στο MMPO (Αποστολή, Επεξεργασία) . Σε αυτή την κατάσταση, το δέμα προετοιμάζεται για εξαγωγή και αποστολή στη χώρα προορισμού. Για ορισμένες εταιρείες μεταφορών στην Κίνα, αυτή είναι η τελευταία κατάσταση που παρακολουθείται.
  • Εξαγωγή (Αναχώρηση από εξωτερικό ανταλλακτήριο, Συνολική εξαγωγή) – σημαίνει ότι το δέμα έχει περάσει όλες τις απαραίτητες διαδικασίες και έχει σταλεί στη χώρα προορισμού.

Μετά την τελευταία κατάσταση, μπορεί να χρειαστεί πολύς χρόνος μέχρι να αρχίσει να παρακολουθείται το δέμα στη χώρα προορισμού. Εάν το δέμα στάλθηκε χωρίς διεθνή διαδρομή, ενδέχεται να μην παρακολουθείται πλέον καθόλου.

Κατάσταση δεμάτων στη χώρα προορισμού (για παράδειγμα, Ρωσία)

  • Εισαγωγή (Εισαγωγή) – το δέμα έφτασε στη χώρα προορισμού. Γίνεται επεξεργασία για μεταφορά στο τελωνείο.
  • Υποδοχή στο τελωνείο – μεταφορά στο τελωνείο για εκτελωνισμό.
  • Αδεια τελωνείου. Τελωνειακή αποδέσμευση – το δέμα έχει περάσει όλο τον απαραίτητο εκτελωνισμό και ετοιμάζεται για αποδέσμευση από το MMPO
  • Έφυγε από τον τόπο διεθνούς ανταλλαγής MMPO – το δέμα έφυγε από το τελωνείο και παραδόθηκε στο ταχυδρομείο για περαιτέρω αποστολή.
  • Έφυγε από το κέντρο διαλογής – το δέμα ταξινομείται και αποστέλλεται στον προορισμό του.
  • Ήρθε στον τόπο παράδοσης – το δέμα έφτασε στο ταχυδρομείο. Κατ 'αρχήν, μπορείτε ήδη να το λάβετε. Ή περιμένετε μια ειδοποίηση.
  • Το προϊόν παραδόθηκε – το δέμα έχει ΗΔΗ παραδοθεί στον παραλήπτη.

Λάβετε υπόψη ότι στη διεπαφή παρακολούθησης δεμάτων στα Russian Post, για εισαγωγή, υποδεικνύεται το ευρετήριο του παραλήπτη. Μερικές φορές, σε περίπτωση σφάλματος ή ψεύτικο κομμάτι, μπορεί να είναι σαφές ότι το δέμα δεν πηγαίνει στο ταχυδρομείο σας. Εάν το πακέτο έχει αλλάξει πολλές καταστάσεις, αλλά το ευρετήριο εξακολουθεί να είναι λανθασμένο, τότε θα πρέπει να αρχίσετε να ανησυχείτε.

Δυσάρεστες καταστάσεις δεμάτων

Οι καταστάσεις των δεμάτων που περιγράφονται παραπάνω είναι αρκετά τυπικές. Εννοούν ότι το πακέτο είναι καθ' οδόν. Μερικές φορές το πακέτο μπορεί να κολλήσει σε καταστάσεις, μερικές φορές να χάσει κάποιες, αλλά, στις περισσότερες περιπτώσεις, όλα είναι καλά. Ωστόσο, υπάρχουν καταστάσεις που σημαίνουν σαφώς προβλήματα:

  • ΕΠΙΣΤΡΟΦΗ. Άλλες περιστάσεις - σημαίνει ότι κάτι δεν πάει καλά με το πακέτο σας. Και επιστρέφεται στον αποστολέα. Πρέπει να διευκρινιστεί τι φταίει. Είναι καλύτερο να ξεκινήσετε με τηλεφωνική γραμμήΡωσικά Ταχυδρομεία 8-800-2005-888. Αφού μάθετε τους λόγους και βρείτε τους ενόχους, μπορείτε να σκεφτείτε τι να κάνετε στη συνέχεια.
  • ΕΠΙΣΤΡΟΦΗ. Επιστροφή στο τελωνείο - παρόμοια με την προηγούμενη παράγραφο. Συνήθως σημαίνει ότι η διεύθυνση δεν είναι γραμμένη ευανάγνωστα.
  • Αποτυχημένη προσπάθεια παράδοσης - συνήθως συνοδεύεται από διευκρίνιση σχετικά με τους λόγους της αποτυχίας. Ανακριβής διεύθυνση, Ελλιπής διεύθυνση, Αποδέκτης που εγκαταλείφθηκε κ.λπ. Σε αυτήν την περίπτωση, το κύριο πράγμα είναι να φτάσετε στο ταχυδρομείο πριν λήξει ο χρόνος αποθήκευσης δεμάτων - αυτό είναι 30 ημέρες. Ελέγξτε επίσης αν το δέμα έφτασε καθόλου στο ταχυδρομείο. Λοιπόν, μερικές φορές στο ταχυδρομείο τέτοιες καταστάσεις δίνονται από φακό. Αξίζει όμως την παρακολούθηση.
  • ΕΠΙΣΤΡΟΦΗ. Ημερομηνία λήξης – προφανώς, ξεχάσατε να παραλάβετε το δέμα εγκαίρως και επιστράφηκε.
  • Dosyl. Υποβολή – το δέμα έφτασε σε λάθος ταχυδρομείο και ανακατευθύνθηκε. Δηλαδή, το δέμα ταξιδεύει παραπέρα. Δηλαδή, αυτό δεν είναι πρόβλημα, αλλά πρέπει να ελέγξετε την κατάσταση.

Τι σημαίνουν τα γράμματα στο τέλος της κατάστασης (PEK, CAN, κ.λπ.)

Αυτά τα γράμματα είναι συχνά ορατά κατά την παρακολούθηση της κατάστασης ενός πακέτου China AirΘέση. Υποδεικνύουν τις ονομασίες αεροδρομίων IATA όπου καταχωρήθηκε το δέμα. Οι ονομασίες τους εμφανίζονται σε οποιαδήποτε υπηρεσία αγοράς αεροπορικών εισιτηρίων (για παράδειγμα SkyScanner;)).

Τι σημαίνει η κατάσταση NULL (NULL, PEK)

Αυτή η κατάσταση είναι ορατή κατά την παρακολούθηση της κατάστασης του δέματος στο China Post. Αυτές είναι απλώς εσωτερικές καταστάσεις China Post που δεν έχουν μεταφραστεί στα αγγλικά. Επομένως, όπου πρέπει να υπάρχει μετάφραση, δεν είναι εκεί, αλλά αντίθετα NULL. Εάν δεν αντέχετε να μάθετε ποια είναι αυτή η κατάσταση, μεταβείτε στην κινεζική έκδοση της υπηρεσίας, αντιγράψτε την κατάσταση σε ιερογλυφικά και μεταφράστε την με το Google Translator. Είναι αλήθεια ότι αυτή η μέθοδος δεν λειτουργεί πάντα. Μερικές φορές μέσα κινέζικη έκδοσηΜερικές καταστάσεις απλά δεν υπάρχουν.

NULL, PEK σημαίνει ότι το δέμα βρισκόταν στο αεροδρόμιο του Πεκίνου. Μπορείτε να μάθετε τι έκανε εκεί στην κινεζική έκδοση της Κίνας Air Post.

Τι σημαίνει το προϊόν που έφτασε στην ΟΕ στη χώρα προορισμού;

ΟΕ - γραφείο ανταλλαγής - MMPO, Τόπος Διεθνούς Ταχυδρομική ανταλλαγή. Αυτή είναι μια κανονική κατάσταση, που σημαίνει ότι το δέμα έφτασε στο τελωνείο και υποβάλλεται σε εκτελωνισμό.

Το κομμάτι (κατάσταση πακέτου) έχει σταματήσει να αλλάζει, το δέμα δεν παρακολουθείται

Πολύ συχνά, οι ανήσυχοι αγοραστές αρχίζουν να ανησυχούν όταν η κατάσταση του δέματος σταματά ξαφνικά να αλλάζει. Αυτό συμβαίνει συχνά μετά την εξαγωγή. Φαίνεται ότι μόλις πρόσφατα το δέμα κινούνταν γρήγορα στην Κίνα, άλλαζε καταστάσεις σχεδόν κάθε μέρα και ξαφνικά, μετά από κάποια Εξαγωγή διεθνούς ταχυδρομείου, Έφτασε στη χώρα προορισμού και παρόμοια διαδρομή, το δέμα σταματά να κινείται..

Εάν αναγνωρίζετε την κατάστασή σας, έχουμε συζητήσει αυτήν την κατάσταση λεπτομερώς στο άρθρο. Εν ολίγοις, υπάρχουν δύο επιλογές:

  • Εάν το κομμάτι σας είναι διεθνές και παρακολουθείται με επιτυχία στον επίσημο ιστότοπο της κρατικής σας αλληλογραφίας (Ρωσικά Ταχυδρομεία, UkrPochta, Belpochta) και από τη στιγμή τελευταία ενημέρωσηΗ κατάσταση έχει περάσει περισσότερες από 2-3 εβδομάδες, τότε καλά - οι φόβοι σας δεν είναι χωρίς λόγο.
  • Εάν το ίχνος σας δεν παρακολουθήθηκε ποτέ στον ιστότοπο αλληλογραφίας. Ελέγξατε την κατάσταση του δέματος ΠΡΟΣΩΠΙΚΟΣ ΛΟΓΑΡΙΑΣΜΟΣΤο Aliexpress ή κάποιο εξειδικευμένο site για έλεγχο του κομματιού ή γενικά η μορφή του κομματιού είναι σαφώς διαφορετική από τη διεθνή (το σωστό διεθνές είναι κάτι σαν αυτό το RR123456789CN). Αυτό το κομμάτι αλλάζει συχνά κατά την εξαγωγή εάν το δέμα μεταφερθεί στο κρατικό ταχυδρομείο σας. Δηλαδή, στη χώρα σας ένα τέτοιο δέμα ταξιδεύει σε διαφορετική διαδρομή (την οποία δεν γνωρίζετε και, κατά κανόνα, δεν μπορείτε να μάθετε). Λοιπόν, το παλιό κομμάτι παραμένει στην πιο πρόσφατη κατάσταση. Δηλαδή, δεν υπάρχει απολύτως τίποτα ανησυχητικό εδώ. Αυτή η κατάσταση είναι φυσιολογική.

Αλλά ας είναι έτσι. Είτε το δέμα σας από το Aliexpress παρακολουθείται είτε όχι, το κύριο πράγμα που πρέπει να κάνετε είναι να ελέγξετε την περίοδο προστασίας και να την παρατείνετε εάν είναι απαραίτητο ή να ανοίξετε μια διαφωνία.

Έλεγχος του πωλητή στο Aliexpress

Τα περισσότερα προβλήματα με τις παραγγελίες στο Aliexpress μπορούν να αποφευχθούν εάν επιλέξετε προσεκτικά έναν πωλητή στο Aliexpress ΠΡΙΝ την αγορά. Δεν υπάρχει τίποτα περίπλοκο σε αυτό και μπορείτε να το καταλάβετε. Αλλά αν ο χρόνος είναι πολύτιμος και δεν έχετε χρόνο να τον καταλάβετε, χρησιμοποιήστε την υπηρεσία μας.

Τελικά

Έχω γράψει επανειλημμένα την προσωπική μου άποψη ότι όταν παραγγέλνετε προϊόντα από την Κίνα πρέπει να είστε υπομονετικοί. Δεν υπάρχει λόγος ανησυχίας εάν το δέμα δεν αλλάξει την κατάστασή του για τρεις ημέρες, μια εβδομάδα ή δύο. Αυτό είναι σύνηθες φαινόμενο. Και στις διακοπές, που δεν είναι λίγες στην Κίνα, όλα σταματούν. Όταν παραγγέλνετε αγαθά στο Aliexpress, τα δέματά σας προστατεύονται. Είναι πολύ πιο σημαντικό για μια επιτυχημένη αγορά να αφιερώνεις περισσότερο χρόνο επιλέγοντας πολλά και μετά να ελέγχεις μόνο την ημερομηνία λήξης της προστασίας. Από την παρακολούθηση της κίνησης ενός δέματος 20 φορές την ημέρα.

Και χρησιμοποιήστε υπηρεσίες και προγράμματα για τον έλεγχο της κίνησης των δεμάτων. Υπάρχουν αρκετά διαφορετικά τώρα.

ΥΣΤΕΡΟΓΡΑΦΟ. από τον Φεβρουάριο του 2018:

Στα σχόλια συχνά ρωτάτε τι σημαίνει αυτό ή εκείνο το καθεστώς δέματος. Τις περισσότερες φορές, η ασαφής έννοια του status συνδέεται με μια λανθασμένη μετάφραση του καθεστώτος που εκδόθηκε από τον κινεζικό αερομεταφορέα. Συχνά η τρέχουσα κατάσταση εξαρτάται από την προηγούμενη μετακίνηση του δέματος και είναι πλέον δυνατό να καταλάβετε τι σημαίνει η μη τυπική σας κατάσταση τώρα μόνο με την κατανόηση του τρόπου μετακίνησης του δέματος νωρίτερα. Επομένως, αν θέλετε να ρωτήσετε κάτι για το δέμα σας:

Γράψτε τον αριθμό παρακολούθησης του δέματος σας.

Και θα αγνοήσουμε ή θα διαγράψουμε σχόλια όπως "Τι σημαίνει κατάσταση XXX;" Συγγνώμη, αλλά βαρέθηκα να κάνω copy-paste το "Write a track, θα δούμε" στο κενό.