Većina korisnika bezbrižno radi na računaru i ne razmišlja o tome da se u nekom trenutku računar može ugasiti i uopšte ne uključiti. I prilično često se javlja problem - novo sastavljeno ili ažurirano računalo se ne uključuje. A još je gore ako računar iznenada prestane da radi. U ovom slučaju, glavna stvar je ispravno identificirati kvar. Uostalom, popravke možda neće biti potrebne.

Zašto i zašto?

Prvo, vrijedno je razumjeti razloge koji mogu uzrokovati ovaj fenomen. Kao što znate, i prašina i nepovoljni klimatski uslovi pogoršavaju stanje komponenti računara. Shodno tome, kvar željeza može biti uzrokovan oksidacijom kontakata, prašinom (a time i statičkog elektriciteta) na mikro krugovima i konektorima ili njihovim pregrijavanjem. Pregrijavanje može biti uzrokovano i lošim hlađenjem.

Također, svi ovi strahoti mogu biti i posljedica prenapona, nestabilnosti napajanja, kao i nepravilnog uzemljenja. Prvo što ovdje možemo preporučiti je korištenje štitnika od prenapona, UPS-a i uzemljenja računara. Ali zapamtite - bolje je uopšte ne uzemljiti računar nego ga pogrešno uzemljiti. Prvo uzemljite kućište računara i modem telefonska linija treba odvojeno. Kućište ne biste trebali uzemljiti na bateriju za grijanje, jer vaši susjedi mogu uzemljiti, na primjer, hladnjak na isti uspon, veš mašina ili čekić bušilicu. U ovom slučaju, ovo „tlo“ će već postati faza sa potencijalnom razlikom. Nije preporučljivo uzemljiti nekoliko uređaja na jedno uzemljenje istovremeno. Inače, zbog toga se ne preporučuje spajanje kućanskih aparata u jedan mrežni filter sa kompjuterom, ali monitorom, štampačem i sistemska jedinica Bolje ga je napajati iz jednog štitnika od prenapona.

Dobar vatromet iz mikrokola također može biti uzrokovan kratkim spojem žice ili dobivanjem struje na kontakt uzemljenja. Stoga je uvijek vrijedno pratiti kvalitetu kabelskih veza i njihovo stanje.

Tipični problemi

Pa, ako se problem dogodio, morat ćete ga dijagnosticirati. Dakle, počnimo. Prvo, dajmo neke korisne statistike kako bismo otprilike znali gdje bi pas mogao biti zakopan.

Ako je kompjuter u stanju kliničke smrti, onda, prije svega, morate napraviti obdukciju i pokušati pronaći karakterističan miris paljevine i otkriti odakle dolazi. Ako ga nema, onda je vrijedno provjeriti pouzdanost priključka za napajanje. Ako provjera ne pomogne, uključite PC i provjerite da li se ventilatori jedinice za napajanje (PSU), kućišta i hladnjaka procesora okreću (istovremeno provjerite montažu hladnjaka). Ako se ne okreću i tvrdi disk ne ispušta karakterističan zvuk okretanja vretena, onda je došlo do kvara napajanja. Prisustvo napona na njegovom izlazu može se provjeriti testerom mjerenjem vrijednosti napona na kontaktima matične ploče na mjestu gdje je kabelski snop priključen na napajanje. Vrijedi priključiti novo napajanje i provjeriti integritet preostalih komponenti. Prvo ih je potrebno vizualno pregledati na prisustvo izgorjelih elemenata.

Unatoč činjenici da se radni monitor vrlo rijetko lomi, vrijedi provjeriti da li mu se signali isporučuju iz video adaptera. Da biste to uradili, koristite osciloskop na pinovima 10 i 13 (uzemljenje i sinhronizacija, respektivno) 15-pinskog D-Sub konektora video adaptera umetnutog u matičnu ploču da proverite prisustvo radnih signala.

Da bismo lakše pronašli neispravnu komponentu, navest ću najčešće simptome kvarova različite opreme. Kada procesor pokvari, najčešće su tragovi gorenja vidljivi na njegovim nogama.

Najčešći kvar na matičnim pločama je kvar diskretnih elemenata, posebno kondenzatora u VRM-u (Voltage Regulation Module, koji je LC filter). I sam ovaj blok može izgorjeti. Često elektrolitski kondenzatori jednostavno nabubre, što zahtijeva zamjenu. Još jedan čest problem je „izbijanje“ tranzistora u području sjevernog mosta, memorijskih modula i VRM-ova. Mogu se prepoznati po opečenim nogama i zamračenju na ovom području. Tu su i kvarovi generatora takta i linija kašnjenja, kao i pregorevanja portova.

Također se ponekad može susresti slomljeni kontakt na ploči. Ovo može biti uzrokovano time što kartica za proširenje nije potpuno postavljena u slot, ploča je savijena, kontakti na stražnjoj strani ploče su kratko spojeni na kućište ili žice koje vode od napajanja do matične ploče nisu dovoljno dugačke.

Najranjivija tačka na čvrstim diskovima je pregrejan kontroler i IDE konektor. Pregoreli kontroler se može prepoznati po zatamnjenju u blizini njegovih tačaka ugradnje. Pregrijavanje mikrokola također dovodi do pogoršanja kontakta između HDD kontrolera i HDA. Mehanički problemi s motorom tvrdog diska mogu se odrediti jakom vibracijom kućišta tvrdog diska kada se diskovi rotiraju. Masivni problemi su uočeni kod IBM DTLA i Ericsson serija diskova (70GXP i 60GXP), Maxtor 541DX, Quantum Fireball 3, Fujitsu MPG serije.

Kod CD drajvova najčešće kvari optičko-mehanički dio. Konkretno, mehanizam za lasersko pozicioniranje i detekciju diska. U pravilu je takav kvar uzrokovan kvarom MCU-a (sistemski upravljački mikroprocesor), koji generira upravljačke signale, kao i pokretača motora laserskog čitača, koji je odgovoran za pobudni signal. Da biste ih provjerili, potrebno je izmjeriti izlazne signale na odgovarajućim kontaktima MSU-a. Karakterističan simptom neispravnog MSU-a je nedostatak pokreta laserskog čitača kada se napajanje u početku uključi. Kod flopi drajvova mehanički kvarovi najčešće nastaju zbog podizanja i stezanja diskete.

Softverska i hardverska dijagnostika

Ako sve gore navedeno nije pomoglo u određivanju kvara, morat ćete prijeći na softversku i hardversku dijagnostiku. A da bi to bilo uspješno, morate znati tačno koji je redoslijed uključivanja PC uređaja.

Dakle, pogledajmo redosled kojim se računar pokreće.

1. Nakon uključivanja napajanja, napajanje vrši samotestiranje. Ako svi izlazni naponi odgovaraju potrebnim, napajanje izdaje Power_Good (P_G) signal matičnoj ploči na pin 8 20-pinskog konektora ATX napajanje. Između uključivanja računara i slanja signala prođe oko 0,1-0,5 s.
2. Tajmer čip prima P_G signal i prestaje generirati signal dostavljen mikroprocesoru početna instalacija Resetovati. Ako je procesor neispravan, sistem se zamrzava.
3. Ako je CPU živ, tada počinje da izvršava kod napisan u ROM BIOS-u na adresi FFFF0h (adresa programa za ponovno pokretanje sistema). Ova adresa sadrži JMP komandu bezuslovnog skoka na početnu adresu programa za pokretanje sistema kroz određeni BIOS ROM (obično adresa F0000h).
4. Počinje izvršavanje specifičnog ROM BIOS koda. BIOS počinje provjeravati funkcionalnost komponenti sistema (POST - Power On Self Test). Ako se otkrije greška, sistem će se oglasiti zvučnim signalom jer video adapter još nije inicijaliziran. Čipset i DMA se provjeravaju i inicijaliziraju, a vrši se i test kapaciteta memorije. Ako memorijski moduli nisu do kraja umetnuti ili su neke memorijske banke oštećene, onda se sistem zamrzava ili se iz zvučnika sistema čuju dugi, ponavljajući se bipovi.
5. BIOS slika se raspakira u RAM za više brz pristup na BIOS kod.
6. Kontroler tastature je inicijaliziran.
7. BIOS skenira memorijske adrese video adaptera, počevši od C0000h i završavajući sa C7800h. Ako se pronađe BIOS video adaptera, provjerava se kontrolni zbroj (CRC) njegovog koda. Ako se CRC-ovi podudaraju, tada se kontrola prenosi na Video BIOS, koji inicijalizira video adapter i prikazuje informacije o verziji Video BIOS-a. Ako se kontrolni zbroj ne podudara, prikazuje se poruka “C000 ROM Error”. Ako Video BIOS nije pronađen, koristi se drajver napisan u BIOS ROM-u, koji inicijalizira video karticu.
8. ROM BIOS skenira memorijski prostor počevši od C8000h tražeći BIOS drugih uređaja kao npr. mrežne kartice i SCSI adapteri, a njihov kontrolni zbroj se provjerava.
9. BIOS proverava vrednost reči na adresi 0472h da bi utvrdio da li treba da se pokrene toplo ili hladno. Ako se na ovu adresu upiše riječ 1234h, tada se POST procedura ne izvodi i dolazi do „hot“ pokretanja.
10. U slučaju hladnog pokretanja, POST se izvodi. Procesor je inicijaliziran, prikazuju se informacije o njegovom proizvođaču, modelu itd. Izdaje se jedan kratak signal.
11. RTC (Sat realnog vremena) je testiran.
12. Određivanje CPU frekvencije, provjera tipa video adaptera (uključujući ugrađeni).
13. Testiranje standardne i proširene memorije.
14. Dodijelite resurse svim ISA uređajima.
15. Inicijalizacija IDE kontrolera. Ako se za povezivanje ATA/100 HDD koristi 40-pinski kabel, pojavit će se odgovarajuća poruka.
16. Inicijalizacija FDC kontrolera.
17. ROM BIOS traži sistemsku disketu ili MBR tvrdi disk i čita sektor 1 na stazi 0 na strani 0, kopira ovaj sektor na adresu 7C00h. Zatim se provjerava ovaj sektor: ako se završava potpisom 55AAh, tada MBR pregledava tabelu particija i traži aktivnu particiju, a zatim pokušava da se pokrene sa nje. Ako se prvi sektor završi bilo kojim drugim potpisom, poziva se prekid Int 18h i na ekranu se prikazuje poruka “DISK BOOT FAILURE, INSERT SYSTEM DISK I PRITISNITE ENTER” ili “Greška nesistemskog diska ili diska”.

Generalno, to je sve. Što se tiče posljednje točke, greške navedene u njoj ukazuju na kvar tvrdog diska (softvera ili hardvera). Sada sve što treba da uradite je da identifikujete u kom trenutku vaš računar prestaje da radi. Ako se to dogodi prije nego što se poruke pojave na monitoru, kvar se može utvrditi zvučnim signalima. Najčešći zvučni signali prikazani su u tabeli.

Vrijedi napomenuti da se zvučni signali mogu razlikovati od onih prikazanih iznad zbog razlika u verzijama BIOS-a. Ako zvučni signali ne pomognu u određivanju kvara, tada se možete osloniti samo na dijagnostiku hardvera. Proizvodi se na nekoliko načina.

Dijagnostika hardvera

Prvi lijek je vrlo banalan, ali prilično efikasan. Rad pojedinih jedinica može se provjeriti dodirivanjem rukom kako bi se provjerilo njihovo zagrijavanje. Nakon uključivanja na minutu, čipset, procesor, memorijski čipovi i jedinice video kartice bi se trebale zagrijati. Ako se čine toplim, onda je to dovoljno da se barem zaključi da se ti elementi napajaju energijom. Sa velikim stepenom vjerovatnoće bi trebalo da se ispostavi da su radnici.

Drugi lijek je naučniji i zahtijeva određenu inženjersku obuku. Sastoji se od mjerenja potencijala na različitim elementima. Za to vam je potreban tester i osciloskop. Preporučljivo je imati mapu rasporeda matične ploče jer je višeslojna i put signala nije tako očigledan. Vrijedno je započeti mjerenja s elementima napajanja ulaznih krugova i stabilizirajućih i šuntnih kondenzatora, provjeravajući prisutnost +3,3 i +5 V na odgovarajućim mjestima matične ploče i rad generatora takta. Nakon toga, vrijedi provjeriti prisutnost standardnih signala na pinovima procesorske utičnice. Zatim provjerite ima li signala u slotovima i portovima. Posljednja stvar koju biste trebali učiniti je pozabaviti se logičkim elementima (iako se njihovo popravljanje često pokaže nepametnim). Da biste to učinili, trebat će vam znanje o rasporedu portova i slotova. Ove informacije su date u tabelama.

Treći i posljednji dijagnostički alat je profesionalni dijagnostički hardver. To uključuje korištenje dijagnostičkih kartica tipa DP-1 i kompleksa PC-3000, koje je kreirala kompanija ROSC. Dijagnostička ploča je instalirana u slobodni slot na matičnoj ploči, a nakon uključivanja računara njen indikator prikazuje kod greške u heksadecimalnom obliku. Upotreba takve ploče značajno povećava vjerojatnost lokalizacije kvara. Upotreba DP-1 je dizajnirana za ispravan rad procesora, a CPU rijetko kvari.

On ovog trenutka u Rusiji, dijagnostičke kartice, test ROM BIOS i druge dijagnostičke alate proizvodi ACE Laboratory.

Kada radite hardversku dijagnostiku, treba imati na umu da u većini slučajeva pokvari samo jedan uređaj, a najlakši način da ga prepoznate je da ga zamijenite sličnim koji će garantirano raditi.

Što se tiče napajanja i perifernih uređaja, onda je dijagnosticiranje kvarova na njima tema za posebnu raspravu, ali se može dati niz savjeta u vezi sa monitorima. Vrlo često, srednji horizontalni transformator, povezan između predterminalnog i izlaznog horizontalnog tranzistora, pokvari. Njegov glavni kvar, u pravilu, je kratki spoj zavoja. Ovaj transformator je dio visokonaponske jedinice za horizontalno skeniranje. Ovo visokog napona dostavljen na CRT. Stoga često odsustvo sjaja na ekranu i odsustvo rastera ukazuju na odsustvo visokog napona. Obično vertikalna linija na ekranu takođe ukazuje na kvar jedinice za linijsko skeniranje. Možete provjeriti prisustvo visokog napona na CRT-u tako što ćete rukom preći preko površine ekrana. Ako se primjenjuje visoki napon, trebali biste osjetiti vibracije ili statičko pucketanje.

Softverska dijagnostika

Ako se vaš računar i dalje uključuje, ali je nestabilan, zamrzava se prilikom učitavanja, "ispada". plavi ekran, onda je to najčešće posljedica overklokanja, lokalnog pregrijavanja ili „kvara“ memorije, kao i grešaka na HDD-u (tu spadaju „Rušenje Windowsa“).

Stabilnost njihovog rada može se provjeriti pod DOS-om dizanjem sa sistemske diskete ili diska. Da biste to učinili, trebali biste koristiti uslužne programe CheckIT, PC Doctor, Memtest 86, Stress Linux, Norton Diagnostics, The Troubleshooter. Za profesionalno testiranje i oporavak HDD-a, trebali biste koristiti HDDUtility i MHDD, ali oni ispravno rade samo pod MS-DOS 6.22. Prva stvar koju trebate učiniti s njima je provjeriti SMART atribute HDD status. Također možete koristiti Norton Disk Doctor za dijagnosticiranje, provjeru i označavanje loših sektora.

Treba imati na umu da se potpuni hardverski test može izvesti samo pod Windows-om, testirajući stabilnost rada u testovima sagorevanja u trajanju od najmanje 24 sata. Među takvim testovima su CPU Hi-t Professional Edition, CPU Stability Test, Bionic CPU Keeper, CPU Burn, Hot CPU Tester Pro, HD_Speed, DiskSpeed ​​32, MemTest.

Općenito, kao što znate, mnogo je lakše spriječiti događaj nego ispraviti njegove posljedice, pa je mnogo lakše redovno (barem jednom u nekoliko sedmica) pratiti parametre napona koje proizvodi napajanje, pogledajte SMART parametre HDD-a (Active SMART, SMARTVision, SMART Disk programi Monitor), proučite temperaturu procesora, provjerite dobro hlađenje i nedostatak stranih zvukova. Također bi bilo dobro podmazati ventilatore mašinskim uljem barem jednom u šest mjeseci.

Pošaljite svoj dobar rad u bazu znanja je jednostavno. Koristite obrazac ispod

Studenti, postdiplomci, mladi naučnici koji koriste bazu znanja u svom studiranju i radu biće vam veoma zahvalni.

Objavljeno na http://www.allbest.ru/

Uvod

1. Vrste dijagnostike

2. Dijagnoza korištenjem softver

3. Zvučne (akustične) poruke o grešci

4. Poruke o grešci u ROM-BIOS-u

5. Dijagnostika hardvera

Zaključak

Bibliografija

Aplikacija

UVOD

Svaki vlasnik računara, bez obzira na iskustvo, naiđe na kvarove u radu svoje mašine i treba da dijagnostikuje probleme sa računarom. Razlozi kvara računara dijele se u dvije grupe: softver i hardver.

Pravilna kompjuterska dijagnostika omogućava vam da dodijelite grešku u ispravnu kategoriju. Ova faza se može uporediti sa posjetom ljekaru, kada se nakon pregleda i testova postavlja tačna dijagnoza. Dakle, dijagnostika i popravka računara su neraskidivo povezani: ne možete odmah započeti popravke, a da ne preskočite prvu fazu.

Relevantnost dijagnostike PC je da su kompjuteri dio naših života već neko vrijeme. Promijenili su svijet i ljudske sposobnosti. Pojavili su se mnogi programi koji s vremenom ne rade ispravno, pa čak i ne rade, pa se stoga ne mogu izbjeći bez popravka.

1. VRSTEDIJAGNOSTIKA

Postoje dvije vrste dijagnostike personalnog računara: softverska dijagnostika i dijagnostika hardvera.

Softver dijagnostika

Ova dijagnostika kvarova na računaru ili laptopu će identificirati uzroke neispravan rad uređaja. To će vam pomoći da saznate zašto je operativni sistem prestao da radi ispravno:

Sh je patila od napada virusa

Čvrsti disk je pokvario

Š odsustvo u Windows folder datoteke

U zavisnosti od zadatka, dijagnostika računarskog sistema uključuje:

Š računalna dijagnostika virusa;

Sh automatsko pretraživanje kvarovi u sistemu;

Š provjerite sistemske datoteke;

Sh hard check disk za sistemske greške.

Softver za dijagnostiku zdravlja računara može pomoći u identifikaciji problema ako:

Rad računara je prekinut;

Š OS usporava;

Postavke programa su pogriješile;

Neke aplikacije ne rade ispravno;

Nema slike i zvuka - dijagnostika kompjuterskih uređaja;

Podaci se ne pohranjuju.

Hardver dijagnostika kompjuter

Ako se isključi softverska greška, dijagnosticira se hardver računara ili laptopa. Postupak zahtijeva korištenje posebne opreme. Takozvana kompjuterska hardverska dijagnostika pomaže u određivanju lokacije kvara: u napajanju ili drugoj komponenti. Hardverska dijagnostika računara uključuje provođenje različitih testova (dijagnostika memorije računara, matične ploče, dijagnostika temperature računara, dekodiranje signala koje daje BIOS sistem).

Tabela 1. "Kvar i uzrok neispravnosti računara"

Kvar	Uzrok
Računar se ne uključuje (nema znakova života kada pritisnete dugme za napajanje, indikatori napajanja ne svetle)	napajanje je neispravno
	neispravan matična ploča
	procesor je neispravan
	kratki spoj
Računar se sam isključuje	Računar je prljav i potrebno ga je očistiti
	neispravnosti sistema za hlađenje
	kvar video kartice
	kvar matične ploče
Nema slike, kompjuter se uključuje	video kartica je neispravna
	matična ploča je neispravna
Računar se ne uključuje nakon što tečnost uđe u njega	korozija radio elemenata matične ploče
	neispravni strujni krugovi
	mikrokrugovi komponentnih ploča su neispravni
USB portovi ne rade	matična ploča je neispravna
	izgubili svoj put BIOS postavke
Vreme i postavke sistema se resetuju	Baterija na matičnoj ploči je neispravna
	Problem sa BIOS-om na matičnoj ploči
Računar se uključuje, ali se ne pokreće operativni sistem do kraja	oštećenje strukture direktorija operativnog sistema
	hard disk računara je neispravan
Nema zvuka	neispravan zvučna kartica ili audio priključak
	matična ploča je neispravna
	drajveri su neispravno instalirani
Wi-fi ili LAN (mreža) ne radi	Wi-Fi modul ili mrežna kartica su neispravni
	Upravljački program uređaja nije ispravno instaliran
Zvuči kada je uključen	video kartica je neispravna
	RAM je neispravan
	matična ploča je neispravna

2. DIJAGNOSTIKAWITHPSA MOĆOMSOFTVERSIGURNOST

Analiziranje Windows-a Pre nego što dovedete stvari u red, morate da steknete predstavu o razmerama haosa koji se dešava na vašem računaru. Da biste to učinili, pritisnite tipke "Win+R" i unesite naredbu "perfmon /report". Windows će započeti praćenje performansi i pružiti listu indikatora zdravlja sistema. Na samom početku, greške će biti istaknute crvenom bojom - na primjer, nefunkcionalni uređaji ili sistemske usluge kojima je potrebno predugo da odgovore. Ako ima puno ovih oznaka, prvo riješite te probleme tako što ćete ih riješiti pomoću naših savjeta za čišćenje. Zeleni unosi pokazuju da je Windows normalan, ali često još uvijek ima puno prostora za savršenu čistoću.

Čišćenje pokretanja: višak programa u folderu za pokretanje se usporava Windows pokretanje. Da biste vidjeli procese koji se odvijaju u pozadini, morate se obratiti vanjskim uslužnim programima za analizu, kao što je Autoruns. Ovaj program provjerava sistem i prikazuje pokrenute aplikacije, učitani drajveri i pokrenuti servisi. Informacije potrebne za optimizaciju pokretanja pronaći ćete na kartici "Prijava". Za razliku od Windowsove izvorne funkcije "msconfig", Autoruns daje opis programa i, ako je moguće, ime njegovog programera. Na ovaj način, ako naiđete na nepoznatu uslugu, možete odlučiti hoćete li je onemogućiti ili ostaviti na miru.

Čišćenje "đubreta" iz koristeći ccleaner. Windows akumulira mnogo podataka koji su postali nepotrebni. Iako njihov inhibitorni učinak u "sedmorci" i "osmici" više nije tako velik kao u Windows vremena 95, vrijedi ih s vremena na vrijeme ukloniti, makar samo da bi se oslobodio prostor, koji uvijek nedostaje na SSD diskovima. Naš izbor je pao CCleaner uslužni program, jer ne samo da briše privremene datoteke i keš memoriju u Windows-u, već se i namjerno bavi “žderačima” memorije među instaliranim programima. Najnovija (četvrta) verzija čak uklanja keš procesa instalacije Photoshopa. Da biste to učinili, na lijevoj strani ekrana za čišćenje jednostavno odaberite Windows stavke i programe koje želite očistiti. Sada kliknite na dugme "Analiziraj". CCleaner će provjeriti sekcije koje odaberete na prisustvo digitalnog smeća i kreirati vizualnu listu rezultata. Klikom na dugme "Cleanup" pokrenut će se proces. Ako je čišćenje s CCleaner-om ostavilo želju za više, možete nastaviti s ekstenzijom CCEnhancer. Ovaj uslužni program dodaje CCleaner 500 dodatne funkciječišćenje za druge programe. Osim toga, jednom godišnje trebate pregledati instalirane aplikacije i obrišite nepotrebne. Ovo se može uraditi ili preko Panela Windows upravljanje, ili koristeći poseban program-- na primjer, RevoUninstaller.

Ako se otkrije greška, prije nego što započnete dijagnosticiranje hardvera računara, trebali biste pokušati identificirati i lokalizirati grešku pomoću posebnih softverskih testova. Najčešće govorimo o pogrešnoj instalaciji ili greškama koje su identifikovane pomoću softvera. Tipični primjeri takvih situacija su sukobi prekida koji dovode do visi. eksterni uređaj. Postoji veliki broj programa koji dijagnosticiraju računar, "liječe" ga i pružaju pomoć pri popravci.

ProgramPassMarkBurnInTest- program za testiranje "snage" računara. BurnInTest testira stabilnost i pouzdanost računara, sinhrono raspoređujući opterećenje na sve podsisteme, omogućavajući vam da proverite brzinu procesora, ram memorija, tvrdi diskovi, CD/DVD pogoni, zvučne i video kartice, štampači, mrežne veze. BurnInTest kontinuirano stvara ekstremne uslove za sve komponente računarskog hardvera.

ASTRA32--Napredni sistem(AdvancedSystemInformationTool) - program za dijagnosticiranje i određivanje konfiguracije računara. Pruža detaljan izvještaj koji uključuje potpune informacije o hardveru i načinima rada računara, uključujući nedokumentirane podatke. ASTRA32 se može kontrolisati preko komandne linije i podržava izveštavanje.

HardDriveInspector-- moćan, praktičan i efikasan program dizajniran za praćenje statusa tvrdih diskova. Koristeći tehnologiju S.M.A.R.T., program unaprijed obavještava korisnika o predstojećem kvaru diska, što pomaže u sprečavanju gubitka informacija pohranjenih na njemu.

DijagnostikaDirectX- Još jedan sjajan alat za dijagnosticiranje zdravlja vašeg računala zove se DirectX Diagnostic Tool. Ovaj program Prikazuje informacije o komponentama i drajverima MicrosoftDirectX interfejsa. Program vam omogućava da provjerite rad vaše audio i video kartice, kao i da uspostavite komunikaciju sa multimedijalnim servisima. Također možete koristiti dijagnostički alat da onemogućite neke funkcije hardverskog ubrzanja. Da biste pokrenuli Dijagnostički alat DirectX, pritisnite kombinaciju tipki i unesite naredbu dxdiag u polje zahtjeva.

HDDlifePro je program jednostavan za korištenje koji će vam omogućiti da pratite zdravlje i performanse vašeg tvrdog diska. Samo pokrenite program i on će pokazati listu vaših diskova, naznačujući zdravlje i život diskova, kao i temperaturu. HDDlifePro može raditi u pozadini, redovno nadgledajući diskove. Sada radi u Windows VISTA!

AceUtilities-- skup naprednih uslužnih programa za optimizaciju vašeg računara. Program vam omogućava prikaz puna lista komponente za preuzimanje, očistite registar i uklonite nepotrebne datoteke sa diska. Takođe sa AceUtilities možete pronaći duplikate fajlova, ukloniti logove i neispravne veze.

AuslogicsSystemInformation- omogućiće vam da dobijete sve informacije o vašem sistemu, saznate koji su uređaji instalirani i koliko dobro funkcionišu, dobijete podatke o instalirane programe i sistemskih modula. Program vam omogućava kreiranje detaljnih izvještaja u različitim formatima i ima jednostavan i korisničko sučelje. SystemInformation je najpogodniji način da saznate cijelu istinu o sistemu, procesoru, video kartici i matičnoj ploči.

AnVirTaskManager-- besplatno sistemski uslužni program, koji vam omogućava da kontrolišete sve što se pokreće na vašem računaru, a nudi i druge pogodne alate za konfigurisanje vašeg računara.

3. ZVUK(AKUSTIČNA)PORUKEOGREŠKE

Dakle, softverska dijagnostika računara može se izvršiti samo ako je u funkciji određeni dio njegovih vitalnih komponenti. Inače, jedina opcija je korištenje nekog posebnog softvera i hardvera – dijagnostičkih kompleta, koji najčešće mogu utvrditi uzrok kvara.

Tablica 2. Zvukovi o grešci IBM BIOS-a

Dužina i broj zvučnih signala iz zvučnika	Vrijednost signala (kvar)
1 kratko	Normalan završetak POST-a, sve je OK.
2 kratko	Šifra greške se odnosi na monitor
Nema zvučnih signala
Neprekidni bip	Napajanje, matična ploča
Ponovljeni kratki zvučni signali	Napajanje, matična ploča
1 duga, 1 kratka	Matična ploča
1 duga, 2 kratka	Adapter za ekran (MDA, CGA)
1 duga, 3 kratka	Adapter ekrana (EGA)

Mora se reći da vas POST (PowerOnSelfTest) procedura, općenito govoreći, može informirati o tome kako se kompjuter dijagnosticira na tri načina: Različiti putevi: zvučni signali, poruke na displeju i izlaz heksadecimalnih kodova na određeni I/O port. Od ove tri metode, najmanje poznata je posljednja, ali se na njoj temelji većina dijagnostičkih ploča i kompleta. Kao što znate, signalizacija zvučnim signalima vrši se preko zvučnika računara sa nizom kratkih i dugih zvučnih signala.

Tabela 2 prikazuje neke zvučne kodove specifične za IBM ROM BIOS. Mora se reći da su odgovarajući ROM BIOS Phoenix i AMI kodovi mnogo brojniji i, naravno, mogu detaljnije prijaviti grešku koja se dogodila.

Tabela 3. Zvučni signali greške u BIOS AMI i Phoenix

		Značenja zvučnih signala
1 kratko	1 kratko	Prije video testa sve je OK.
		Kvar procesora. Greška u radu CMOS RAM-a
		Greška u radu ROM BIOS-a
		Greška programiranog tajmera
		Greška u DMA čipovima
		Greška u prvih 64 KB memorije sa slučajnim pristupom (RAM)
		DMA upravljani kvar čipa
		Greška u kontroleru prekida
		Greška kontrolera tastature
		Greška virtuelnog načina rada
		Greška pri inicijalizaciji ekrana
		Video test nije uspio

Što se tiče prikazivanja poruka na displeju, očigledno je da je takav rad moguć samo ako su video podsistem i niz drugih komponenata računara u savršenom redu. Obično se takva poruka sastoji od digitalni kod i kratak komentar.

Korišteni su materijali iz knjiga “IBM PC uređaj, popravka, modernizacija” A.E. Borzenka i “IBM PC za korisnika” V.E. Figurnova

4. PORUKEOGREŠKEINROM-BIOS

Tabela 4. Neki tekstualne poruke AMI-BIOS poruke o grešci

Poruka o grešci
AddressLineShort	Kratki spoj adresna sabirnica	Zamijenite sve ploče jednu po jednu, inače će doći do greške na matičnoj ploči
	Prva greška hard diska	Iako BIOS pronalazi čvrsti disk, ne može mu pristupiti; provjerite odgovarajuće konektore; ispravne parametre CMOS podešavanja
Od: DriveFailure	Kvar prvog tvrdog diska	Nema znakova života prvog; provjerite konektore; hard disk, može doći do problema sa sinhronizacijom sa drugim čvrstim diskom
CD-2 Timer-Error	Greška tajmera 2	Zamijenite odgovarajući čip
CMOS BatteryStateLow	Prazna baterija	Instalirajte eksterno baterija
CMOS ChecksumFailure	Greška u CMOS RAM-u	Izvršite promjene u konfiguraciji CMOS-a, ako to ne pomogne, instalirajte vanjsku bateriju ili zamijenite 80C206 element
CMOS Display Tour	CMOS ulaz video kartice nije konfigurisan	Napravite promjene u CMOS Setup-u; prebacite kratkospojnik na matičnoj ploči
CMOS MemorySizeMissmatsch	POST je otkrio kapacitet memorije računara različit od onog navedenog u CMOS SETUP	Umetnite memorijski element ili promijenite CMOS postavku
CMOS sistemska opcija nije postavljena	Greška u CMOS RAM-u	Odgovarajuće konfiguracijske vrijednosti nisu postavljene; provjerite i izvršite izmjene ako je potrebno
	Druga greška tvrdog diska	Iako BIOS pronalazi čvrsti disk, ne može mu pristupiti; provjerite odgovarajuće konektore;
	Neispravnost drugog tvrdog diska	Nema znakova života, drugo provjerite konektore; hard disk, može doći do problema sa sinhronizacijom sa prvim čvrstim diskom
FDD ControllerFailure	Kvar FDD kontrolera	FDD kontroler nedostaje ili je neispravan
HDD ControllerFailure	Kvar HDD kontrolera	HDD kontroler nedostaje ili je neispravan
	Prva greška kontrolera prekida
	Druga greška kontrolera prekida	Ploča za proširenje je isključena; element 80S206 može biti neispravan, zamijenite ga
KB/interfacesError	Greška u interfejsu tastature	Problem sa konektorom tastature ili greškom u BIOS-u tastature
	Greška tastature	Tastatura nije povezana ili iz nje ne izlaze podaci

Za pregled grešaka prema tabeli 4 potreban vam je računar sa instalirana video kartica i monitor.

Za akustičku dijagnostiku grešaka u tabeli 2-3 potrebno je da je zvučnik povezan na matičnu ploču, mora biti povezan na konektor sa oznakom SPEAKER ili SPK, takođe mora biti instalirana video kartica, a povezivanje monitora je opciono.

Ako video kartica nedostaje, zvučnik će emitovati osam zvučnih signala. Poruke o akustičnim greškama obično ukazuju na greške na matičnoj ploči.

5. HARDVER SOBADIJAGNOSTIKA

1. Nema znakova života

Ako računar ne reaguje ni na koji način kada pritisnete dugme za napajanje, prvo proverite napajanje ili samo dugme. Pomoći ćemo vam da lokalizirate problem.

1.1. Vizuelni pregled.

Prije svega provjerite da li je kabel za napajanje dobro povezan i da li je uključena zaštita od prenapona. Moguće je da je dugme za napajanje na zadnjoj strani računara u položaju „Isključeno“.

1.2. Konektori za kućište.

Otvorite kućište računara i proverite da li su konektori dobro povezani i da kabl nije oštećen u području između prekidača i LED dioda kućišta i matična ploča- možda je neki konektor otpao iz utikača. Ako je jedan ili više kablova isključeno, otvorite priručnik za matičnu ploču i provjerite jesu li kabeli pravilno spojeni na utikače.

1.3. Dugme za napajanje.

Ako su konektori kućišta ispravno povezani ili njihovo ponovno povezivanje ne daje rezultate, odspojite sve konektore sa matične ploče. Zatim skratite dva kontakta s oznakom "PowerSwitch" pomoću spajalice. Ako se računar uključi, postoje dvije moguće opcije. Prvi je neispravno dugme za napajanje na kućištu. U ovom slučaju, potrebno je da spojite oba konektora sa oznakom "ResetSwitch" na kontakte označene "PowerSwitch" na matičnoj ploči. Od ovog trenutka, PC će se uključiti pomoću dugmeta za resetovanje, a dugme za napajanje više neće obavljati svoju funkciju. Drugi razlog za takav kvar može biti kratki spoj na tipki za resetiranje: obično dugme u ovom slučaju neće raditi, a pokretanje računala bit će moguće samo kratkim spojem dva kontakta na matičnoj ploči. Ova pretpostavka će biti potvrđena mogućnošću pokretanja računara sa onemogućenim dugmetom za resetovanje. U tom slučaju ostavite dugme za napajanje povezano i odspojite dugme za resetovanje. Nakon svih ovih koraka, vaš računar će se najvjerovatnije ponovo uključiti bez ikakvih problema. Ako čak i kada koristite kancelarijsku spajalicu, računar odbije da se "starti", onda biste trebali provjeriti sistem napajanja.

1.4. Napajanje matične ploče.

Proverite da li su svi konektori za napajanje ispravno povezani na matičnu ploču. Ne govorimo samo o širokom ATX konektoru sa 24 pina, već io dodatnom četveropinskom P4 konektoru za napajanje procesora.

1.5. Power unit.

Zatim morate isključiti mogućnost kvara napajanja. Da biste to učinili, povežite ispravan izvor napajanja na PC - na primjer, sa drugog računara. Povežite 24-pinski ATX konektor i četvoro- ili osmopinski P4 konektor radnog računara na matičnu ploču neispravnog računara i pokušajte da ga pokrenete. Ako se nakon ovoga uključi, onda je cijeli problem u napajanju, koje će trebati zamijeniti.

1.6. Matična ploča.

Ako sve gore opisane mjere nisu pomogle, onda je najvjerovatnije pokvarila matična ploča, koju je najbolje zamijeniti, jer se popravci koji nisu pokriveni garancijom obično ne isplati. Na ovaj ili onaj način, zamjena matične ploče znači potpuna demontaža i sastavljanje vašeg računara. Ali preporuča se nastaviti s ovim postupkom samo ako su isključeni drugi mogući kvarovi.

2. PC radi, ali nema slike

Nakon uključivanja, ekran ostaje crn, iako ventilatori napajanja, procesora i video kartice rade i LED diode na matičnoj ploči svijetle.

2.1.Provjera monitora.

Prvo što trebate učiniti je isključiti trivijalni kvar tako što ćete odgovoriti na pitanje: da li se monitor uključuje? Ako nije, može doći do problema sa napajanjem: kabl je isključen iz displeja ili zidne utičnice, ili ekran ima prekidač koji je postavljen na položaj isključen. Ako se monitor uključi, otvorite OSD meni i provjerite da li je izvor ulaza ispravno odabran (VGA/D-Sub, DVI, HDMI)

2.2. Zvučni i svjetlosni signali.

Ako monitor ne prima signal slike, matična ploča će vas često obavijestiti slanjem zvučnih signala ili svjetla kako bi vam pomogla da shvatite u čemu je problem. Pogledajte priručnik svoje matične ploče da odredite šta znače signali. Jedan od tipičnih kvarova prijavljenih na ovaj način mogu biti neispravni ili neispravno instalirani RAM moduli, na koje matična ploča, ovisno o modelu, upozorava pomoću zvučni signal ili zapaljene LED lampe.

2.3. Dugme za ponovno pokretanje.

Kratak spoj na dugmetu za resetovanje takođe može biti uzrok ovih simptoma. Izvršite provjeru (tačka 1.3).

Ponekad uzrok ovakvih problema pri pokretanju mogu biti netačne postavke BIOS-a. Da biste resetovali postavke BIOS-a, pronađite kratkospojnik za brisanje CMOS-a na matičnoj ploči. Riječ je o tri kontakta, od kojih su dva povezana kratkospojnikom. Zapamtite početni položaj kratkospojnika, zatim ga izvucite i spojite još jedan par kontakata s njim, pričekajte najmanje deset sekundi. Nakon toga, vratite ga u prvobitni položaj. Ako sistemska ploča ima dugme za resetovanje, pritisnite ga. Ako se računar uključi, provjerite postavke BIOS-a. U većini slučajeva morate odabrati ispravan način rada SATA kontrolera, koji je, počevši od Windows XP, „AHCI“ umjesto „IDE“. Nakon ovoga problem bi trebao nestati. Jedan od mogući razlozi Izgubljene postavke BIOS-a mogu biti zbog prazne baterije na matičnoj ploči - o tome će biti riječi u paragrafu 3.1

2.5.RAM.

Većina matičnih ploča ukazuje na neispravnu memoriju pomoću zvučnih ili svjetlosnih (LED) signala (pogledajte paragraf 2.2). Međutim, preporučujemo da provjerite funkcionalnost RAM modula bez čekanja na signal upozorenja. Računar mora imati instalirana najmanje dva modula - uklonite jedan i pokušajte s njim pokrenuti računar. Ako se računar ne uključuje sa ovim modulom, pokušajte da pokrenete sistem sa drugim instaliranim modulom. Ako računar pokreće samo jedan memorijski modul, to obično znači da je drugi neispravan.

2.6. Video kartica.

Među PC komponentama, problem prije svega treba tražiti u izvoru signala slike – grafičkoj kartici. Ako vaš računar ima integrisanu grafičku karticu, uklonite diskretnu karticu i testirajte sistem sa integrisanim GPU-om. U suprotnom, provjerite radi li računalo s drugom grafičkom karticom. Ako da, onda je vaša diskretna ili integrisana video kartica neispravna.

2.7.Procesor.

Neispravan procesor takođe može biti razlog zašto računar radi, ali ne proizvodi signal slike. Stoga, ako je moguće, testirajte performanse vašeg računala s drugim kompatibilnim procesorom prije sljedećeg vrlo teškog koraka.

2.8.Matična ploča.

Budući da su svi drugi mogući izvori problema sada isključeni, posljednji “osumnjičeni” ostaje matična ploča. Problem ovdje može biti, na primjer, u CMOS čipu u kojem je pohranjen BIOS ili u PCIe magistrali na koju su povezane video kartice. Otklanjanje kvarova u većini slučajeva se ne isplati, dakle najbolje rješenjeće odmah zamijeniti matičnu ploču.

Trenutno u Rusiji, dijagnostičke kartice, test ROM BIOS i druge dijagnostičke alate proizvodi ACE Laboratory.

Kada radite hardversku dijagnostiku, treba imati na umu da u većini slučajeva pokvari samo jedan uređaj, a najlakši način da ga prepoznate je da ga zamijenite sličnim koji će garantirano raditi.

Što se tiče izvora napajanja i perifernih uređaja, dijagnosticiranje kvarova na njima je tema za posebnu raspravu, ali u vezi monitora može se dati niz savjeta. Vrlo često, srednji horizontalni transformator, povezan između predterminalnog i izlaznog horizontalnog tranzistora, pokvari. Njegov glavni kvar, u pravilu, je kratki spoj zavoja. Ovaj transformator je dio visokonaponske jedinice za horizontalno skeniranje. Ovaj visoki napon se primjenjuje na CRT. Stoga često odsustvo sjaja na ekranu i odsustvo rastera ukazuju na odsustvo visokog napona. Obično vertikalna linija na ekranu takođe ukazuje na kvar jedinice za linijsko skeniranje. Možete provjeriti prisustvo visokog napona na CRT-u tako što ćete rukom preći preko površine ekrana. Ako se primjenjuje visoki napon, trebali biste osjetiti vibracije ili statičko pucketanje.

Dijagnostika kvarovi NGMD(pogon on fleksibilan magnetna diskovi

Prije dijagnosticiranja neispravnog plivajućeg pogona, provjerite da li ste isprobali sva ekspresna sredstva dostupna korisniku, a to su: provjerite ugradnju upravljačke ploče u slot matične ploče, ispravnost i pouzdanost kablovske veze upravljačke ploče sa pogon plovka, prisustvo napona napajanja +5 V i +12 V u NGMD.

Maksimalno iskoristite zvučne i vizuelne indikacije grešaka. Na primjer, ako se pojavi greška prilikom pokretanja računala, onda u slučaju neispravnog float drive-a, čuje se jedan kratak signal i na displeju svijetli kod sistemske greške:

Kod 6HH, na primjer: kod 601 - disketa je neispravna (greška diskete) ili upravljačka ploča, kabel, disk jedinica;

Kod 602 -- greška pri čitanju pokretačkog zapisa (greška u zapisu za pokretanje diskete);

Kod 606 - kvar u dizajnu disk jedinice ili na ploči kontrolera pogona s plovkom;

Kod 607 - disk je zaštićen od pisanja, disk je pogrešno umetnut, prekidač za zaštitu od pisanja na disk je loš, postoji kvar u analognom dijelu elektronske ploče float drive-a;

Kod 608 -- GMD je neispravan;

Šifra 611-613 -- kvar na ploči kontrolera pogona ili na podatkovnom kablu pogona;

Šifra 621-626 - kvar u dizajnu pogona.

dijagnostička kompjuterska greška

ZAKLJUČAK

Nijedan računar nije zagarantovan od kvara. Padovi, zastoji, ponovno pokretanje i drugi primjeri neobjašnjivog ponašanja personalnog računara (PC) postali su dio svakodnevnog života. Do sada, Windows nije bio oslobođen mnogih potencijalnih uzroka problema. Stari programi ostavljaju nepotrebne datoteke i stavke u sistemskom registru kada se deinstaliraju, dijeljene datoteke se gube kada ih prenesu oštećeni programi, a povećana fragmentacija diska smanjuje performanse.

U ovom radu opisao sam softversku i hardversku dijagnostiku računara i razne računarske greške.

Najčešće greške su:

1. Neispravnost procesora.

2. Kvar HDD kontrolera.

3. Neispravnost tastature.

4. Kvar hladnjaka na procesoru.

5. Pregorelo napajanje.

6. Neispravnost operativnog sistema.

BIBLIOGRAFIJA

1. Dijagnostika, popravka i prevencija personalnih računara, Platonov Yu.M., Utkin Yu.G., 2003.

2. Tanenbaum E. Arhitektura računara. 4. izdanje. Sankt Peterburg: Peter, 2002. Guk M. Procesori Pentium III, Athlon i drugi. - Sankt Peterburg: Petar, 20012.

3. http://www.ozon.ru/context/detail/id/4882611/Maksimov N.V., Partyka T.L., Popov I.I. Arhitektura računara i računarskih sistema: Udžbenik. - M.: FORUM:INFRA-M, 2009.

4. http://xreferat.ru/33/131-1-sistemy-diagnostiki-pk.html

5. http://knowledge.allbest.ru/programming/2c0a65625a2ad69b4c43a89521216d27_0.html

6. http://www.distedu.ru/mirror/_inform/conspect.narod.ru/doc_2.htm

PRIMJENA

DetaljnoopisAnVirTaskManager.

Jedinstveno svojstvo AnVirTaskManager-a je da pruža detaljne informacije o radu sistema i, kao i velikom broju alata za upravljanje Windows-om. Da biste zamijenili sve funkcije AnVirTaskManagera, morat ćete instalirati oko 10 različitih programa.

Glavne karakteristike AnVirTaskManager-a:

Š Upravljajte pokretanjem, pokrenutim procesima, uslugama i drajverima i zamijenite Task Manager Zamjena Task Managera.

· Pune informacije o procesima, uključujući komandnu liniju, učitane DLL-ove, dolazni i odlazni promet, opterećenje diska, ikonu u traci, internetske veze, prozore, niti, otvorite fajlove itd.

· Informacije o startup programima i uslugama. Integrisana baza podataka sa opisima više od 100.000 programa i traka sa alatkama Internet Explorer i usluge

· Informacije o drajverima, Internet (TCP / UPD) konekcijama

· Ikone u sistemskoj paleti koje prate:

1. Upotreba CPU-a (sa listom najaktivnijih procesa)

2. Temperatura i opterećenje tvrdih diskova (sa listom najaktivnijih procesa)

3. Mrežni promet

4. Baterija za laptop

Š Otkrivanje i uklanjanje virusa i špijunskog softvera.

· Sigurnosna ocjena svakog aktivnog procesa, usluge i programa za pokretanje procjenjuje vjerovatnoću da je program zlonamjeran. Ocjena se temelji na ponašanju programa, analizi koda i podacima iz baze podataka programa

· Obavještenja kada programi pokušavaju da se dodaju u pokretanje

· Mogućnost skeniranja bilo kog sumnjivog procesa ili fajla antivirusnim softverom na virustotal.com

Sh Fino podešavanje XP, Vista i Windows 7, uključujući skrivene postavke.

Š Tweaker daje direktan pristup stotinama postavki za XP, Vista i Windows 7, uključujući skrivene postavke

· Dodatna dugmad u zaglavlju svakog prozora, koja vam omogućavaju:

o sakrijte prozor u malu plutajuću ikonu

o stavite prozor na vrh drugih prozora

· Lista nedavno korišćenih fascikli u dijalozima "Otvori datoteku" / "Sačuvaj datoteku".

· Slobodno mjesto na diskovima u fascikli My Computer u obliku trake u boji u stilu Vista

· Lista nedavnih pokrenuti programi I otvorite foldere u poslužavniku

Š Acceleration Windows boot i rad računara.

· Balansirajte CPU opterećenje, optimizirajte memoriju, održavajte prioritet procesa.

pažnja:

Instalater AnVirTaskManager prema zadanim postavkama instalira na korisnikov računar brojne uslužne programe koji su nepotrebni za rad programa, a također mijenja pretraživač pretraživače, instalira nepotrebne alatne trake i izvodi druge neželjene radnje. Budite oprezni kada instalirate i onemogućite nepotrebne stavke!

Slika 1 prikazuje program AnVirTaskManagerPro

Fig.1. "AnVirTaskManagerPro program".

Objavljeno na Allbest.ru

Slični dokumenti

BIOS (Basic Input/Output System) - implementiran u obliku firmvera, dio sistemskog softvera. Pokrenite sistem koristeći BIOS. Program za inicijalizaciju. Vrste i svrha zvučnih signala kada dođe do kvara prilikom pokretanja računara.

sažetak, dodan 04.12.2012


Dijagnostika hardver I mrežni adapteri PC. Osnovna uputstva za rešavanje problema. Dijagnostički, preventivni i antivirusni programi. Popravka perifernih uređaja, mjernih instrumenata.

sažetak, dodan 28.01.2016


Analiza uzroka kvarova glavnih komponenti računara, opis metoda za njegovu popravku i dijagnostiku. Proces bootstrap, testiranje glavnih komponenti računara. BIOS treperi, HDD kvar, flopi drajv i popravka CD-ROM-a.

kurs, dodan 01.02.2010


Problemi osiguranja integriteta, sigurnosti i performansi kompjuterska tehnologija i nizovi informacija. Dijagnostika i mikrodijagnostika personalnog računara. Routing polugodišnji servis laserski štampač i MFP.

kurs, dodato 20.01.2016


Uloga informacioni sistemi i tehnologije u životu modernog društva. Namjena i sastav softvera za personalne računare. Korištenje OLE tehnologija. Operativna okruženja za rješavanje osnovnih klasa inženjerskih i ekonomskih problema.

praktični rad, dodato 27.02.2009


Pregled i karakteristike računarskog softvera kao skupa programa za sistem za obradu informacija. Karakteristike hardvera kao kompleksa električnih i mehaničkih uređaja uključenih u računar. Interakcija sistema.

prezentacija, dodano 23.12.2010


Instaliranje softvera na računar opremljen operativnim sistemom Microsoft Windows XP servisni paket 2: kancelarijski programi, antivirus, Internet program "Opera". Dijagnostika ispravne instalacije softvera.

izvještaj o praksi, dodan 07.05.2009


Određivanje sastava hardvera Samsung NP355V4C-S01RU računara pomoću softvera i standarda Windows alati. Izgradnja logičke strukture. Sinteza kombinovanog uređaja u bazama logičkih elemenata I-NE, ILI-NE.

kurs, dodan 10.12.2013


Namjena, dizajn i princip rada HDD-a. Pogoršanje karakteristika performansi tvrdih diskova tokom upotrebe. Dijagnostika operativnosti i utvrđivanje kvara. Defekti hardvera. Softverski oporavak podataka.

teza, dodana 13.07.2011


Klasifikacija računara. Karakteristike uređaja osnovne konfiguracije personalnog računara: sistemska jedinica, tastatura, miš, monitor. Logički dijagram matične ploče. Principi rada tvrdog diska. Vrste i zadaci softvera.

Svaki korisnik računara, bar jednom u životu, morao je da se obrati softveru čiji je zadatak da dijagnostikuje računar i otklanja probleme. Međutim, na internetu možete pronaći desetine, ako ne i stotine različitih programa za ovu svrhu. Na koje vrijedi obratiti pažnju?

U današnjem članku ćemo se osvrnuti na njih osam najbolji programi, koji će vam nesumnjivo biti od koristi kada identifikujete probleme sa vašim računarom. Hajde da počnemo.

CPU-Z je besplatni softver čija je funkcija prikazivanje tehničkih informacija o hardveru računara korisnika. Ovaj program je razvila kompanija CPUID, koja ima i druge zanimljive programe u svom asortimanu, ali je CPU-Z možda i najkorisniji za mnoge korisnike.

Sa CPU-Z možete dobiti kompletnu listu informacija o:

• centralni procesor;
• matična ploča;
• ram memorija;
• grafički akcelerator.

Kada govorimo o kompletnoj listi informacija, mislimo na informacije kao što su arhitektura procesora, model matične ploče, BIOS/UEFI verzija, količina RAM-a i njegova frekvencija, i tako dalje i tako dalje. Sa CPU-Z možete dobiti zaista ogromnu količinu zaista korisnih informacija.

Štaviše, ovaj program je čak u potpunosti preveden na ruski. Međutim, ne možemo a da ne spomenemo jedan izuzetno veliki nedostatak, o kojem možete saznati gotovo odmah nakon pregleda svih funkcionalnosti. A ovaj minus je nedostatak funkcije za očitavanje temperature CPU-a, GPU-a i elemenata matične ploče.

Da CPU-Z ima takvu funkcionalnost, onda ne bi imao cijenu. Međutim, morat ćete pribjeći drugim programima za mjerenje temperature, o nekima ćemo govoriti kasnije u ovom članku.

Speccy

Speccy je još jedan besplatan i prilično funkcionalan program pomoću kojeg korisnici mogu dobiti razne tehničke informacije o svom računalu. Vrijedi napomenuti da iza razvoja uslužnog programa Speccy stoji poznata kompanija Piriform, koja je također razvila takve popularni programi, kao što su CCleaner, Defraggler i Recuva.

Otvaranjem Speccyja možete pristupiti nizu informacija o:

• operativni sistem;
• centralni procesor;
• ram memorija;
• sistemska ploča (tj. matična ploča);
• grafički uređaji (diskretne i integrirane video kartice);
• uređaji za pohranu podataka (HDD, SSD, itd.);
• optički pogoni;
• zvučni uređaji;
• periferni uređaji;
• mrežni uređaji.

Općenito, uz pomoć Speccy programi možete dobiti prilično širok spektar informacija o vašem računaru. Također, ne zaboravite da Speccy ima funkciju za očitavanje temperature razni senzori instaliran na računaru. Možete vidjeti temperaturu vašeg računara, matične ploče, video kartice, pa čak i HDD/SSD diskova.

Još nekoliko prednosti programa Speccy - potpuno je lokaliziran na ruski i ima izuzetno jednostavan korisnički interfejs. Kliknemo na željenu karticu na lijevoj strani prozora i pogledamo dostupne informacije s desne strane - jednostavno ne može biti lakše.

HWiNFO

Sljedeći program na našoj listi je nešto teži za korištenje od prethodna dva, ali može pružiti korisnicima još detaljnije informacije o računaru. Čim počnete da skenirate sistem koristeći HWiNFO, ispred vas će se odmah pojaviti nekoliko prozora: opće informacije o celom sistemu, glavni HWiNFO prozor, gde možete pronaći konkretne informacije o pojedinim komponentama vašeg računara, kao i mali prozor za praćenje rada procesora (množilac, frekvencija, broj jezgara itd.).

Između ostalog, program HWiNFO može čitati i informacije sa raznih senzora koji se nalaze u računaru. Virtuelna i fizička memorija, upotreba straničnih fajlova, napon na svakom CPU jezgru, frekvencija svakog CPU jezgra, severni most, sistemska magistrala, RAM, podaci sa temperaturnih senzora u sistemu - sve što želite. Međutim, vrijedno je napomenuti da korisnički interfejs u HWiNFO može biti prilično zbunjujući za neiskusne korisnike računara, tako da ćete možda morati provesti malo vremena ispred programa da biste razumjeli šta nudi.

AIDA64

AIDA64 je izuzetno moćan alat kompanije FinalWire Ltd. za dijagnosticiranje i provođenje različitih testova hardvera računala korisnika. Dosta zanimljiva činjenica: AIDA64 je direktan nasljednik kompanijskog softvera Everest, koji je zauzvrat nasljednik programa AIDA32.

Ovo je neobično porijeklo ovog programa. Može da uradi sve što prethodni programi mogu da urade, plus set testova stresa pomoću kojih možete identifikovati različite probleme sa računarom. Vrijedi napomenuti da AIDA64 ima izuzetno bogat skup funkcija, ali, za razliku od HDiNFO, korisnički interfejs je mnogo jednostavniji, što je svakako veliki plus. Pa, evo loše strane: program nije besplatan.

PassMark test performansi

Ako su prethodni programi mogli ponuditi korisniku sličnu funkcionalnost, uslužni program PassMark Performance Test je nešto drugačiji alat. Svrha ovog programa je evaluacija performansi računara pomoću skupa različitih specijalizovanih testova, nakon čega korisnik može da uporedi dobijene rezultate sa rezultatima drugih računara.

Pomoću uslužnog programa PassMark Performance Test možete izvršiti različite testove za:

• centralni procesor;
• grafički akcelerator;
• tvrdi disk;
• optički pogoni;
• ram memorija.

Uz PassMark Performance Test, možete lako razumjeti da li vaš računar pruža adekvatne performanse ili ne. A ako ne, onda ćete kroz više testova shvatiti u čemu je problem. Nažalost, ovaj uslužni program nije besplatan: da biste dobili pristup određenim funkcijama, morat ćete ga kupiti.

CrystalDiskMark

CrystalDiskMark je koristan u situaciji kada trebate testirati svoj tvrdi disk (HDD) ili SSD (SSD). Program može raditi sa svim trenutno dostupnim sučeljima za povezivanje diska. Uglavnom, koristeći uslužni program CrystalDiskMark, mnogi korisnici saznaju parametre pisanja i čitanja svojih diskova. Ipak, na kraju programa vidjet ćete opširan izvještaj o obavljenim testovima, koji će, nažalost, neobučenim korisnicima malo reći, ali će iskusnim korisnicima mnogo toga postati jasno ako traže bilo kakav problem.

SpeedFan

SpeedFan je prilično zanimljiv program, kreiran od strane programera pod imenom Alfredo Milani Comparetti, koji je dizajniran za čitanje informacija sa senzora na matičnoj ploči, HDD i SSD diskovima, centralnom procesoru, RAM-u i video kartici, a ima i funkcije za podešavanje brzine rotacije (RPM) hladnjaci prisutni u računaru. Na sreću, korisnički interfejs aplikacije SpeedFan je izuzetno jednostavan i čak preveden na ruski, a distribuira se i potpuno besplatno.

Informacije o sistemu za Windows

I posljednji program na našoj listi su System Information for Windows (SIW). Ovaj program je također razvila jedna osoba - i njegov Gabriel Topala. Uslužni program je izuzetno moćan alat koji se može koristiti za dobijanje detaljnih informacija o konfiguraciji hardvera vašeg računara.

Između ostalog, uz pomoć SIW-a možete saznati informacije o mreži, informacije o instaliranom softveru, uključujući drajvere, kao i komponente sistema. Sučelje sistema je malo komplikovano, ali se ipak možete naviknuti na njega, nakon čega ćete imati pristup izuzetno širokoj funkcionalnosti programa, za koju, inače, nije potrebno platiti.

Pronašli ste grešku u kucanju? Odaberite tekst i pritisnite Ctrl + Enter

Problemi sa vašim desktop računarom mogu imati različite uzroke. Slijedeći naše savjete, možete brzo riješiti svaki problem.

Otkazivanje računara može se manifestovati na različite načine. Na primjer, nakon pritiska na tipku za napajanje, mašina ne pokazuje znakove „života“. Ili se računar uključuje, ali neke komponente ne funkcionišu. Prvi korak je da shvatite šta zapravo radi, a šta ne. Da li su LED diode na matičnoj ploči uključene? Vrte li se navijači? Da li monitor prima signal slike? Da li se prikazuju BIOS poruke? Na osnovu ovih zapažanja, većina problema se može klasifikovati u šest kategorija (vidi dole). Za svaku kategoriju dajemo uputstva koja se sastoje od sekvencijalnih koraka kojima možete eliminisati mogućnost jednostavnih kvarova, kako biste potom mogli preći na složeniju dijagnostiku. Ako ni u jednom koraku niste uspjeli, prijeđite na sljedeći dok ne riješite problem. Čak i ako se zaustavite na nekom koraku, rezultati vašeg testiranja će naknadno postati dobra pomoć zaposlenima u servisnom centru.

1. Nema znakova života

Ako računar ne reaguje ni na koji način kada pritisnete dugme za napajanje, prvo proverite napajanje ili samo dugme. Pomoći ćemo vam da lokalizirate problem.

1.1. VIZUELNI PREGLED. Prije svega provjerite da li je kabel za napajanje dobro povezan i da li je uključena zaštita od prenapona. Moguće je da je dugme za napajanje na zadnjoj strani računara u položaju „Isključeno“.

1.2. CASE CONNECTORS. Otvorite kućište računara i proverite da li su konektori dobro spojeni i da kabl nije oštećen u području između prekidača i LED dioda kućišta i matične ploče - možda je neki konektor olabavio iz utikača. Ako je jedan ili više kablova isključeno, otvorite priručnik za matičnu ploču i provjerite jesu li kabeli pravilno spojeni na utikače.

1.3. DUGME ZA UKLJUČIVANJE. Ako su konektori kućišta ispravno povezani ili njihovo ponovno povezivanje ne daje rezultate, odspojite sve konektore sa matične ploče. Zatim kratko spojite dva kontakta s oznakom "Prekidač za napajanje" pomoću spajalice. Ako se računar uključi, postoje dvije opcije. Prvi je neispravno dugme za napajanje na kućištu. U ovom slučaju, morate spojiti oba konektora s oznakom “Reset Switch” na kontakte označene “Prekidač za napajanje” na matičnoj ploči. Od ovog trenutka, PC će se uključiti pomoću dugmeta za resetovanje, a dugme za napajanje više neće obavljati svoju funkciju. Drugi razlog za takav kvar može biti kratki spoj na tipki za resetiranje: obično dugme u ovom slučaju neće raditi, a pokretanje računala bit će moguće samo kratkim spojem dva kontakta na matičnoj ploči. Ova pretpostavka će biti potvrđena mogućnošću pokretanja računara sa onemogućenim dugmetom za resetovanje. U tom slučaju ostavite dugme za napajanje povezano i odspojite dugme za resetovanje. Nakon svih ovih koraka, vaš računar će se najvjerovatnije ponovo uključiti bez ikakvih problema. Ako čak i kada koristite kancelarijsku spajalicu, računar odbije da se "starti", onda biste trebali provjeriti sistem napajanja.

1.4. NAPAJANJE MATIČNE PLOČE. Proverite da li su svi konektori za napajanje ispravno povezani na matičnu ploču. Ne govorimo samo o širokom ATX konektoru sa 24 pina, već io dodatnom četveropinskom P4 konektoru za napajanje procesora.

1.5. POWER UNIT. Zatim morate isključiti mogućnost kvara napajanja. Da biste to učinili, povežite ispravan izvor napajanja na PC - na primjer, sa drugog računara. Povežite 24-pinski ATX konektor i četvoro- ili osmopinski P4 konektor radnog računara na matičnu ploču neispravnog računara i pokušajte da ga pokrenete. Ako se nakon ovoga uključi, onda je cijeli problem u napajanju, koje će trebati zamijeniti.

1.6. MATIČNA PLOČA. Ako sve gore opisane mjere nisu pomogle, onda je najvjerovatnije pokvarila matična ploča, koju je najbolje zamijeniti, jer se popravci koji nisu pokriveni garancijom obično ne isplati. Na ovaj ili onaj način, zamjena matične ploče znači potpuno rastavljanje i ponovno sastavljanje vašeg računara. Ali preporuča se nastaviti s ovim postupkom samo ako su isključeni drugi mogući kvarovi.

2. PC radi, ali nema slike

Nakon uključivanja, ekran ostaje crn, iako ventilatori napajanja, procesora i video kartice rade i LED diode na matičnoj ploči svijetle.

2.1. PROVJERA MONITORA. Prvo što trebate učiniti je isključiti trivijalni kvar tako što ćete odgovoriti na pitanje: da li se monitor uključuje? Ako nije, možda postoji problem sa napajanjem: kabl je isključen iz ekrana ili zidne utičnice ili ekran ima prekidač koji je postavljen na položaj Off. Ako se monitor uključi, otvorite OSD meni i proverite da li je izvor ulaza (VGA/D-Sub, DVI, HDMI) pravilno izabran.

2.2. ZVUČNI I SVJETLOSNI SIGNALI. Ako monitor ne prima signal slike, matična ploča će vas često obavijestiti slanjem zvučnih signala ili svjetla kako bi vam pomogla da shvatite u čemu je problem. Pogledajte priručnik svoje matične ploče da odredite šta znače signali. Jedan od tipičnih kvarova koji se na ovaj način prijavljuju mogu biti neispravni ili neispravno instalirani RAM moduli, na koje matična ploča, ovisno o modelu, upozorava zvučnim signalom ili upaljenim LED lampama.

2.3. RESET DUGME. Kratak spoj na dugmetu za resetovanje takođe može biti uzrok ovih simptoma. Izvršite provjeru (tačka 1.3).

2.4. BIOS. Ponekad uzrok ovakvih problema pri pokretanju mogu biti netačne postavke BIOS-a. Da biste resetovali postavke BIOS-a, pronađite kratkospojnik za brisanje CMOS-a na matičnoj ploči. Riječ je o tri kontakta, od kojih su dva povezana kratkospojnikom. Zapamtite početni položaj kratkospojnika, zatim ga izvucite i spojite još jedan par kontakata s njim, pričekajte najmanje deset sekundi. Nakon toga, vratite ga u prvobitni položaj. Ako sistemska ploča ima dugme za resetovanje, pritisnite ga. Ako se računar uključi, provjerite postavke BIOS-a. U većini slučajeva morate odabrati ispravan način rada SATA kontrolera, koji je, počevši od Windows XP, "AHCI", a ne "IDE". Nakon ovoga problem bi trebao nestati. Jedan od mogućih razloga za izgubljene postavke BIOS-a može biti prazna baterija matične ploče - o tome će biti riječi u paragrafu 3.1.

2.5. RAM. Većina matičnih ploča ukazuje na neispravnu memoriju pomoću zvučnih ili svjetlosnih (LED) signala (pogledajte paragraf 2.2). Međutim, preporučujemo da provjerite funkcionalnost RAM modula bez čekanja na signal upozorenja. Na računaru moraju biti instalirana najmanje dva modula - uklonite jedan i pokušajte da pokrenete računar sa njim. Ako se računar ne uključuje sa ovim modulom, pokušajte da pokrenete sistem sa drugim instaliranim modulom. Ako računar pokreće samo jedan memorijski modul, to obično znači da je drugi neispravan.

2.6. VIDEO CARD. Među PC komponentama, problem prije svega treba tražiti u izvoru signala slike – grafičkoj kartici. Ako vaš računar ima integrisanu grafičku karticu, uklonite diskretnu karticu i testirajte sistem sa integrisanim GPU-om. U suprotnom, provjerite radi li računalo s drugom grafičkom karticom. Ako da, onda je vaša diskretna ili integrisana video kartica neispravna.

2.7. CPU. Neispravan procesor takođe može biti razlog zašto računar radi, ali ne proizvodi signal slike. Stoga, ako je moguće, testirajte performanse vašeg računala s drugim kompatibilnim procesorom prije sljedećeg vrlo teškog koraka.

2.8. MATIČNA PLOČA. Budući da su svi drugi mogući izvori problema sada isključeni, posljednji “osumnjičeni” ostaje matična ploča. Problem ovdje može biti, na primjer, u CMOS čipu u kojem je pohranjen BIOS ili u PCIe magistrali na koju su povezane video kartice. Rješavanje problema u većini slučajeva se ne isplati, pa bi najbolje rješenje bilo odmah zamijeniti matičnu ploču.

3. BIOS prestaje da radi

Posao BIOS-a je da pripremi računar za pokretanje operativnog sistema. Ako se tokom rada BIOS-a pojave problemi, tada se u pravilu pojavljuju poruke o greškama, uz pomoć kojih ih možete lokalizirati.

3.1. BIOS SETTINGS. Sa računarima koji su objavljeni prije četiri ili pet godina, često se dešavaju situacije kada iznenada odbiju da se pokrenu. Razlog leži u postavkama BIOS-a. U tom slučaju, poruka “Molimo uđite u postavku da biste vratili BIOS postavke | CMOS datum/vrijeme nije postavljeno." Obično možete ući u BIOS pomoću dugmeta “F1” ili “Del” kada uključite računar. Nakon toga morate vratiti sve osnovne postavke - na primjer, datum, redoslijed uređaja za pokretanje ili slično važan parametar, kao način rada SATA kontrolera (AHCI). Nakon vraćanja postavki ne bi trebalo biti problema pri pokretanju računara. Međutim, razlog gubitka postavki najvjerovatnije leži u sljedećem: na matičnoj ploči nalazi se okrugla plosnata baterija, koja je “hitni” izvor napajanja za CMOS čip kako ovaj ne bi izgubio postavke. Ako je ova baterija ispražnjena, mora se zamijeniti, inače će BIOS postavke biti izgubljene svaki put kada se računar isključi.

3.2. SEKVENCIJA UREĐAJA ZA POČITANJE. Ako BIOS prijavi da ne može pronaći medij za pokretanje, može biti nekoliko razloga. Prvo provjerite redoslijed uređaja za pokretanje u postavkama. U modernom matične ploče Da biste to učinili, morate izvršiti dvije operacije. U opcijama pokretanja naći ćete stavku “Boot priority” koja navodi komponente kao što su tvrdi diskovi, prenosivi medij ili optički pogoni. HDD mora imati najviši prioritet pokretanja.

3.3. DISK FAILURE. Ako se disk jedinica ne pojavi u meniju za izbor medija u BIOS-u, otvorite računar i proverite da li su kablovi za napajanje i interfejs kablovi odgovarajućim medijima. Ako problem nije riješen, testirajte disk drugim kablom, u kućištu tvrdog diska sa USB interfejs ili na drugom računaru. Ako to ne pomogne, najvjerovatnije je medij otkazao kao rezultat oštećenja kontrolera. U ovom slučaju, najvjerovatnije će samo stručnjak moći oporaviti podatke uz značajnu cijenu. Ako redovno kreirate sistemske slike i rezervne kopije podataka, tada ćete samo trebati zamijeniti disk i kopirati podatke. U suprotnom ćete morati potpuno reinstalirati sistem.

3.4. LOAD SECTOR. Ako se uređaj za pokretanje pojavi u BIOS-u i možete vidjeti njegov sadržaj kada ste povezani na drugi PC, onda je najvjerovatnije oštećen boot sektor. Ovo se često dešava kada pokušaj preraspodjele prostora na disku ne uspije ili kada se Linux deinstalira kao drugi operativni sistem. Da biste riješili grešku, pokrenite sistem s instalacionog DVD-a ili diska za spašavanje. Tokom procesa pokretanja, izaberite „Popravite računar” ili „Opcije oporavka računara”, zatim kliknite na „Vraćanje sistema”, a zatim pratite uputstva čarobnjaka. Ako ovo ne riješi problem, pokušajte ručno vratiti. Ponovo pokrenite računar kao što je gore opisano i u postavkama oporavka sistema otvorite prozor komandna linija. Unesite sljedeće komande u njega:

bootrec /fixmbr bootrec /fixboot

bcdedit ;/export C:\bcd_1 c: cd boot attrib bcd -s -h -r ren bcd bcd_2 bootrec /RebuildBcd

Nakon ovoga, Windows bi se trebao pokrenuti. Ako i dalje imate poteškoća, slijedite upute u nastavku.

4. OS se ne može pokrenuti (pojavljuje se Windows logo, ali sistem se ne pokreće)

Vaš računar počinje da se pokreće, ali se zamrzava neposredno pre nego što se pojavi korisnički interfejs. S takvim simptomima možete isključiti mnoge probleme s hardverom i BIOS-om.

(nastavlja se)

Dijagnostika hardvera je metoda pronalaženja hardverskih problema u računarskom sistemu. Ove dijagnostičke sisteme korisnik može pokrenuti koristeći interni program pokrenut od strane kompjuterskih kontrolnih sistema ili pokrenuti test unutar same opreme. Osnovna hardverska dijagnostika svih računarskih sistema, kao što su procesor, čipset i memorija, provjerava se svaki put kada se sistem pokrene. Ovi hardverski dijagnostički sistemi često pružaju značajno rano upozorenje o potencijalnim sistemskim kvarovima.
Oprema za dijagnostičke sisteme dolazi u dvije glavne vrste - jednonamjenski i višenamjenski. Jednonamjenski dijagnostički programi testiraju samo određeni dio opreme. Testovi na ovoj opremi su vrlo specifični i prilagođeni ovom sistemu. Višenamjenski dijagnostički programi će provjeriti više komada hardvera i identificirati probleme unutar njih. Budući da ovi programi nisu specifični za jedan komad hardvera, često će im nedostajati mali ili čudni problemi koje dijagnostički program za jednu svrhu čija je dijagnostička svrha pronalaženje takvih problema može identificirati.

Dijagnostički programi koje pokreće korisnik imaju najširi raspon tipova i funkcija. Jedan univerzalni program će često testirati stvari koje su neuobičajene za druge sisteme za testiranje, kao što je monitor ili mrežni sistem. S druge strane, budući da u pravilu ne mogu raditi kao dijagnostički program za jednu svrhu, takvi programi možda neće primijetiti suptilnosti koje primjećuje više ljudi. specifični programi. Specijalizovane dijagnostičke programe često obezbeđuju proizvođači hardvera i oni su dobar prvi korak u identifikaciji čudnog ponašanja računara.

Interni dijagnostički programi obično dolaze sa dva mjesta - hardverskih drajvera ili operativnog sistema. Često su dizajnirani za jednu jedinu svrhu. Ovi programi obično rade u pozadini dok je računar u upotrebi. Skeniranjem operativnog sistema može se provjeriti ima li anomalija u odgovorima koje dobije od hardvera, najčešće ih pronalazeći nakon hardverskih kvarova kada je računar već počeo da kvari. Dijagnostički sistemi za drajvere dobijaju više pažnje i veća je vjerovatnoća da će prijaviti čudno ponašanje u hardveru čim to postane očigledno, ali samo neki hardver ima takve drajvere.

Hardverska dijagnostika kompjuterskog upravljačkog sistema radi na osnovnom nivou. Obično prati nivoe snage i vremena odziva, a ne pouzdanost podataka. Većina aktivnih programa skenira sistem i šta se dešava na njemu tokom sekvence pokretanja, kada se pokreću specijalizovani programi za proveru različitih kompjuterski sistemi. Kada se učitaju, ova dijagnostika hardvera obično radi u pozadini, upozoravajući korisnika samo kada se nešto jako loše dešava.

Posljednja vrsta dijagnostike opreme je odgovornost same opreme. Pošto su ovi interni programi već ugrađeni u sistem, uvek imaju isti cilj. Ovi programi za nadzor sistema dizajnirani su za sve što je izvan hardverskih specifikacija. Kada nađu nešto, upozoravaju interni sistem računar, koji će upozoriti operativni sistem o problemu.