ทำไมสาย USB ไม่ทำงาน? พอร์ต USB บนคอมพิวเตอร์ไม่ทำงาน - วิธีแก้ปัญหา พอร์ต USB ไม่ทำงานเนื่องจากคอนโทรลเลอร์เสียหาย
วิธีบูตจากแฟลชไดรฟ์ คอมพิวเตอร์เครื่องเก่า, ใครมี การตั้งค่าไบออสไม่มีตัวเลือกในการบู๊ตจากอุปกรณ์ USB หรือไม่? ทุกวันนี้ใครๆ ก็ทันสมัย อุปกรณ์คอมพิวเตอร์โอกาสนี้มีให้ เพราะนั่นเป็นเหตุผลว่าทำไมพวกมันจึงทันสมัย แต่ถ้าไม่ใช่ในบ้านของผู้ใช้ อย่างน้อยในสถาบันงบประมาณ ก็ยังมีพีซีรุ่นเก่าที่สามารถบูตได้จากซีดี/ดีวีดี ฟล็อปปี้ดิสก์ หรือผ่านเครือข่ายเท่านั้น ได้รับการออกแบบมาเพื่อรับมือกับข้อจำกัดดังกล่าว โปรแกรมฟรี Plop Boot Manager. นี่คือ bootloader ที่มีเมนูของตัวเองซึ่งให้ความสามารถในการบูตจากไดรฟ์ USB โดยเฉพาะ
สามารถติดตั้งโปรแกรมลงในบันทึกการบูต MBR ฮาร์ดไดรฟ์ในขณะที่เมนูเลือก สื่อที่สามารถบูตได้จะปรากฏขึ้นทุกครั้งที่คุณบูตเครื่องคอมพิวเตอร์ อีกวิธีหนึ่งในการใช้ Plop Boot Manager คือการเขียนดิสก์อิมเมจลงในแผ่นดิสก์และใช้ในกรณีที่จำเป็นต้องบูตจากแฟลชไดรฟ์เท่านั้น เมื่อบันทึกแล้ว แผ่นดิสก์ดังกล่าวจะทำหน้าที่เป็นสะพานเชื่อมระหว่างคอมพิวเตอร์และอุปกรณ์ USB เพื่อการโต้ตอบ บูตจากแฟลชไดรฟ์ - ไม่ว่าจะเป็น ดิสก์การติดตั้ง ระบบปฏิบัติการไม่ว่าจะเป็นการช่วยเหลือหรือป้องกันไวรัส Live-Disk ก็สามารถทำได้โดยเลือกหนึ่งในตัวเลือกสำหรับการโหลดสภาพแวดล้อม Plop Boot Manager ในขณะที่อย่างหลังจะปรากฏบนหน้าจอหลังจากตั้งค่าคอมพิวเตอร์ให้บูตจากซีดี/ดีวีดี
ในการสร้างซีดี/ดีวีดีด้วยเมนูการบูต Plop Boot Manager เราจำเป็นต้องดาวน์โหลดการแจกจ่ายเพื่อบันทึกลงในแผ่นดิสก์เปล่า ไปที่เว็บไซต์อย่างเป็นทางการของโปรแกรมและดาวน์โหลดไฟล์เก็บถาวรจาก รุ่นล่าสุด Plop Boot Manager
คลายไฟล์เก็บถาวร
ไฟล์ในไฟล์เก็บถาวรเราต้องการเพียงรูปภาพเท่านั้น ดิสก์ไอเอสโอ. ในกรณีของเรา เนื้อหาที่เหลือของไฟล์เก็บถาวรที่มีไฟล์การติดตั้ง Plop Boot Manager ในบันทึกการบูตของฮาร์ดดิสก์นั้นไม่จำเป็น
ขั้นตอนต่อไปคือการเขียนดิสก์อิมเมจลงในดิสก์ เพื่อวัตถุประสงค์เหล่านี้ คุณสามารถใช้ซอฟต์แวร์ต่างๆ มากมายได้ วิธีปกติหน้าต่าง
เครื่องมือเบิร์นซีดี/ดีวีดีมาตรฐานจะต้องใช้ความพยายามเพียงเล็กน้อย
เราบู๊ตคอมพิวเตอร์จากแผ่นดิสก์ที่เบิร์นโดยตั้งค่าลำดับความสำคัญใน BIOS เพื่อบู๊ตจากไดรฟ์
จุดสำคัญ: ต้องเสียบแฟลชไดรฟ์เข้ากับพอร์ต USB ก่อนที่จะโหลดเมนู Plop Boot Manager
เมนู Plop Boot Manager เป็นเมนูดั้งเดิมและเรียบง่าย การนำทางในสภาพแวดล้อม bootloader ดำเนินการโดยใช้ปุ่มนำทาง "" "↓" และการเลือกตัวเลือกการบูตทำได้โดยใช้ปุ่ม Enter
ท่ามกลาง การกระทำที่เป็นไปได้เราจะเห็น:
- ติดตั้ง– การตั้งค่าบูตโหลดเดอร์;
- เกี่ยวกับ– ข้อมูลเกี่ยวกับเวอร์ชันของ Plop Boot Manager
- ปิดตัวลง– ปิดคอมพิวเตอร์
- หมายเลขพาร์ติชัน HDA— โหลดจากพาร์ติชั่นดิสก์หนึ่งหรือพาร์ติชั่นอื่น
- ยูเอสบี– การโหลดจากแฟลชไดรฟ์คือสิ่งที่เราต้องการจริงๆ
บทความนี้ช่วยคุณได้หรือไม่?
ทุกคนประสบปัญหานี้อย่างน้อยหนึ่งครั้ง: คุณเชื่อมต่อสมาร์ทโฟนหรือแท็บเล็ตเข้ากับคอมพิวเตอร์ผ่านสาย USB แต่ไม่มีอะไรเกิดขึ้นนอกจากการชาร์จ คอมพิวเตอร์ไม่เห็นโทรศัพท์หรือระบุว่าเป็นอุปกรณ์ที่ไม่รู้จัก สถานการณ์เป็นเรื่องปกติแต่ไม่ชัดเจน และมีเหตุผลบางประการที่ทำให้เกิดเหตุการณ์เช่นนี้ วันนี้เราจะมาดูกันว่าอะไรทำให้เกิดปัญหาดังกล่าวและจะจัดการกับปัญหาเหล่านี้อย่างไร
ความล้มเหลวของซอฟต์แวร์และฮาร์ดแวร์นำไปสู่สถานการณ์ที่พีซีไม่รู้จักอุปกรณ์มือถือที่เชื่อมต่ออยู่:
- ขาดไดรเวอร์อุปกรณ์ในระบบปฏิบัติการพีซี
- ไดรเวอร์ไม่ตรงกับรุ่นอุปกรณ์
- ไม่มีไดรเวอร์ USB ในระบบหรือทำงานผิดปกติ
- การเชื่อมต่อกับสายเคเบิลที่ไม่เหมาะสำหรับการรับส่งข้อมูลหรือชำรุด
- ความผิดปกติของช่องเสียบ USB (ทั้งบนคอมพิวเตอร์และโทรศัพท์) กลุ่มซ็อกเก็ตหรือตัวควบคุม USB บนพีซี
- ความล้มเหลวของอุปกรณ์คอมพิวเตอร์ใด ๆ ที่ถูกปิดกั้นด้วยไฟฟ้าสถิต
- เกิดข้อผิดพลาดในการตั้งค่าระบบโทรศัพท์
- การบล็อกการเข้าถึงโทรศัพท์โดยใช้โปรแกรมความปลอดภัยที่ทำงานบนพีซี (รวมถึงหากอุปกรณ์นั้นติดไวรัส)
- แอปพลิเคชันที่ใช้ในการซิงโครไนซ์โทรศัพท์และพีซีของคุณ (หากคุณใช้) ขัดข้อง
เมื่อไร ปัญหาซอฟต์แวร์ตามกฎแล้วคอมพิวเตอร์จะไม่แสดงเนื้อหาในหน่วยความจำของโทรศัพท์ แต่อุปกรณ์จะชาร์จตามปกติเมื่อเชื่อมต่อกับอุปกรณ์ หากปัญหาเกิดจากความผิดปกติทางกายภาพ การชาร์จส่วนใหญ่มักจะไม่ได้ผลเช่นกัน แต่มีข้อยกเว้นเมื่อเฉพาะสายข้อมูลไม่ทำงาน
การวิเคราะห์สถานการณ์ก่อนหน้านี้—สิ่งที่เกิดขึ้นก่อนที่ปัญหาจะเกิดขึ้น—จะช่วยสรุปช่วงของสาเหตุที่เป็นไปได้ ตัวอย่างเช่น:
- คุณได้ติดตั้งระบบปฏิบัติการใหม่บนคอมพิวเตอร์ของคุณหรือลบไดรเวอร์บางตัวออก (สาเหตุคือไม่มี ไดรเวอร์ที่จำเป็น).
- ตรวจไม่พบโทรศัพท์ (แท็บเล็ต) อีกต่อไปหลังจากกระพริบเฟิร์มแวร์, ทำความสะอาดจากไวรัส, การลบแอปพลิเคชัน, การเพิ่มประสิทธิภาพและการจัดการอื่น ๆ กับระบบปฏิบัติการ (ระบบปฏิบัติการของอุปกรณ์มือถือทำงานผิดปกติ)
- อุปกรณ์ได้รับความเสียหายทางกลไก (ช่องเสียบ USB เสียหาย) หรือได้รับการซ่อมแซมแล้ว (หลังจากเปลี่ยนชิ้นส่วนแล้ว จำเป็นต้องใช้ไดรเวอร์เวอร์ชันอื่น หรือข้อบกพร่องยังไม่ได้รับการแก้ไขทั้งหมด)
- คุณกำลังใช้สาย USB ที่คุณไม่เคยใช้เชื่อมต่อโทรศัพท์กับคอมพิวเตอร์มาก่อน (สายนี้ใช้สำหรับชาร์จเท่านั้นหรือเสียหาย) ฯลฯ
เราระบุสาเหตุของปัญหาได้อย่างรวดเร็ว
การติดตามความสัมพันธ์ระหว่างเหตุและผลช่วยให้ระบุปัญหาได้ง่ายขึ้นมาก แต่ประมาณครึ่งหนึ่งของกรณีนี้ไม่มีอะไรเฉพาะเจาะจงที่อยู่ข้างหน้าปัญหา หากเป็นกรณีนี้สำหรับคุณ ขั้นตอนต่อไปนี้จะช่วยให้คุณระบุได้ว่าความล้มเหลวเกิดขึ้นที่ใด - ในอุปกรณ์เคลื่อนที่ พีซี หรือสาย USB
- ย้ายสายเคเบิลในบริเวณขั้วต่อ (จุดหักเหส่วนใหญ่มักเกิดขึ้นในสถานที่เหล่านี้) และดูว่าตรวจพบโทรศัพท์ (แท็บเล็ต) ใน explorer หรือตัวจัดการอุปกรณ์ของคอมพิวเตอร์หรือไม่ หรือเชื่อมต่ออุปกรณ์ด้วยสายเคเบิลอื่นที่ทราบว่าใช้งานได้และเหมาะสำหรับการส่งข้อมูล
- เชื่อมต่อโทรศัพท์ของคุณกับคอมพิวเตอร์เครื่องอื่น รวมถึงอุปกรณ์เคลื่อนที่อื่นกับพีซีเครื่องนี้ หากตรวจไม่พบโทรศัพท์ที่ใดเลย แสดงว่าปัญหาอยู่ในนั้นอย่างแน่นอน เช่นเดียวกับกรณีของคอมพิวเตอร์
- หากดูเหมือนว่าปัญหาจะอยู่ที่คอมพิวเตอร์ ให้ตรวจสอบโทรศัพท์ในช่องเสียบ USB ทั้งหมด บางทีปัญหาอาจอยู่ที่ช่องเสียบใดช่องหนึ่งหรือหลายช่อง (เช่น ในกลุ่มด้านหน้าเท่านั้น)
หากคุณสรุปได้ว่าสายเคเบิลคือสาเหตุของปัญหา ก็แค่เปลี่ยนใหม่ จะทำอย่างไรในกรณีอื่นอ่านต่อ
ผู้ร้ายของความล้มเหลวคือโทรศัพท์ จะทำอย่างไร?
หากการวินิจฉัยบ่งชี้ปัญหากับอุปกรณ์มือถือของคุณอย่างชัดเจน ให้ทำตามขั้นตอนต่อไปนี้ตามลำดับ หลังจากแต่ละขั้นตอน ให้ตรวจสอบว่าปัญหาได้รับการแก้ไขหรือไม่ ถ้าไม่ให้ไปยังขั้นตอนถัดไป
- รีบูทอุปกรณ์ของคุณ
- เชื่อมต่อโทรศัพท์ของคุณเข้ากับคอมพิวเตอร์ หลังจากเชื่อมต่อแล้ว ให้เลื่อนแถบเมนูลงมา การตั้งค่าด่วนและตรวจสอบให้แน่ใจว่ารายการ "เชื่อมต่อเป็น" ไม่ได้ทำเครื่องหมาย "ชาร์จเท่านั้น" หรือ "กล้อง" หรือ "อุปกรณ์สื่อ" เลือกตัวเลือก "ที่เก็บข้อมูล USB"
- ระบบเปิด การตั้งค่า Android(ในเวอร์ชันเก่า - "ตัวเลือก") ไปที่ส่วน " เครือข่ายไร้สาย" เปิดโหมดโมเด็ม หรือในทางกลับกัน หากเปิดอยู่ ให้ปิดเครื่อง ใน Android บางรุ่นพารามิเตอร์นี้ไม่เพียงควบคุมโมเด็มเท่านั้น แต่ยังควบคุมการเชื่อมต่อของแกดเจ็ตกับพีซีในรูปแบบไดรฟ์ด้วย
- ทดลองทำให้อุปกรณ์ของคุณเข้าสู่โหมดแก้ไขจุดบกพร่อง USB เปิดส่วน "ระบบ" และ "สำหรับนักพัฒนา" ในการตั้งค่า ยกเลิกการเลือกหรือทำเครื่องหมายที่ช่องถัดจาก "การแก้ไขจุดบกพร่อง USB"
- ถอดโทรศัพท์ออกจากคอมพิวเตอร์ ปิดเครื่องแล้วถอดแบตเตอรี่ออก (โทรศัพท์) (แน่นอน หากถอดออกได้) หลังจากผ่านไป 5 นาที ให้เปลี่ยนแบตเตอรี่ เปิดอุปกรณ์แล้วลองเชื่อมต่ออีกครั้ง
- ลบแอปพลิเคชันที่ล้มเหลวหลังการติดตั้ง หากการเชื่อมต่อไม่ทำงานในแอปซิงค์บางแอป ให้ล้างแคช หากไม่ได้ผล ให้ติดตั้งใหม่ (ทั้งบนอุปกรณ์มือถือและพีซีของคุณ) หรือลองใช้อะนาล็อก
- สแกนอุปกรณ์ของคุณด้วยโปรแกรมป้องกันไวรัส
- รีเซ็ตระบบปฏิบัติการของอุปกรณ์เป็นการตั้งค่าจากโรงงาน
ผู้ร้ายของความล้มเหลวคือคอมพิวเตอร์ จะทำอย่างไร?
- ปิดระบบปฏิบัติการ ปิดพีซีจากเต้าเสียบ (หรือกดปุ่มบนแหล่งจ่ายไฟ) และกดปุ่มเปิดปิดค้างไว้ประมาณ 15-20 วินาที การดำเนินการนี้จะคลายประจุของตัวเก็บประจุและกำจัดประจุไฟฟ้าสถิตที่หลงไหล ซึ่งอาจขัดขวางการตรวจจับอุปกรณ์ที่เชื่อมต่ออยู่
- หากโทรศัพท์ของคุณไม่รองรับพอร์ต USB เพียงกลุ่มเดียว ให้เปิดฝาครอบ หน่วยระบบและตรวจสอบให้แน่ใจว่าการเชื่อมต่อของพวกเขาปลอดภัย อย่างไรก็ตามการชาร์จอุปกรณ์มือถือตามปกติผ่านพอร์ตไม่ได้หมายความว่าอุปกรณ์ที่สองทำงานอย่างถูกต้อง
- บูตระบบปฏิบัติการ เปิดตัวจัดการอุปกรณ์และตรวจสอบว่าอุปกรณ์พกพาอยู่ในรายการอุปกรณ์หรือไม่ และมีโทรศัพท์ของคุณอยู่ในนั้นด้วย หากมีอยู่ แต่มีเครื่องหมายลูกศรสีดำอยู่ในวงกลม (ปิดใช้งาน) ให้คลิกขวาที่บรรทัดแล้วเลือกคำสั่ง "เปิดใช้งานอุปกรณ์" จากเมนู
- หากมีอุปกรณ์ที่ไม่รู้จักในรายการฮาร์ดแวร์ (ระบุด้วยเครื่องหมายอัศเจรีย์ในรูปสามเหลี่ยมสีเหลือง) หนึ่งในนั้นอาจเป็นโทรศัพท์ เพื่อให้แน่ใจว่าเป็นเขา ให้ถอดอุปกรณ์เคลื่อนที่ของคุณออกจาก USB หากอุปกรณ์ที่ไม่รู้จักหายไปจากรายการก็แค่นั้นแหละ และสาเหตุของความล้มเหลวคือการไม่มีไดรเวอร์ที่จำเป็นในระบบ เราจะแจ้งวิธีติดตั้งใหม่และวิธีดาวน์โหลดไดรเวอร์สำหรับโทรศัพท์ของคุณด้านล่าง
- ปัญหาในการจดจำอุปกรณ์ที่เชื่อมต่ออาจเกิดจากการบูตล้มเหลว ไดรเวอร์ USB ที่เสียหายหรือหายไป ในกรณีนี้ เครื่องหมายตกใจจะอยู่ในส่วน "ตัวควบคุม USB"
- การติดตั้งไดรเวอร์ใหม่ไม่ได้ช่วยอะไรใช่ไหม สแกนดิสก์คอมพิวเตอร์ของคุณด้วยโปรแกรมป้องกันไวรัส จากนั้นปิดใช้งานโปรแกรมรักษาความปลอดภัยชั่วคราว อย่างไรก็ตาม อย่างหลังสามารถบล็อกการเข้าถึงอุปกรณ์มือถือเป็นสื่อกลางในการจัดเก็บข้อมูลได้ หากมีซอฟต์แวร์ที่น่าสงสัยหรือเป็นอันตรายอย่างชัดเจน ดังนั้นจึงควรตรวจสอบไวรัสในโทรศัพท์ของคุณด้วย
- ถอนการติดตั้งโปรแกรมที่การติดตั้งทำให้เกิดปัญหา หรือดำเนินการคืนค่าระบบไปยังจุดตรวจสอบที่สร้างขึ้นในหนึ่งวันก่อนที่ปัญหาจะเกิดขึ้น
- นอกเหนือจากโทรศัพท์แล้ว หากคอมพิวเตอร์ไม่รู้จักอุปกรณ์อื่นๆ ที่เชื่อมต่อผ่าน USB เช่น เมาส์ คีย์บอร์ด เครื่องพิมพ์ แฟลชไดรฟ์ ฯลฯ (ไม่ว่าจะชาร์จอยู่หรือไม่ก็ตามไม่ได้บ่งชี้) สาเหตุของความล้มเหลวอาจเป็นได้ ส่วนประกอบที่ผิดปกติของยูนิตระบบหรือบางอย่างจากอุปกรณ์ต่อพ่วง คุณสามารถระบุผู้กระทำผิดที่บ้านได้โดยการปิดอุปกรณ์ทีละเครื่องหรือเปลี่ยนเป็นอุปกรณ์ที่ทราบดี
วิธีติดตั้งไดรเวอร์อุปกรณ์พกพาและ USB บนคอมพิวเตอร์ Windows อีกครั้ง
ไอโฟน
- เชื่อมต่อ iPhone กับพีซี
- เปิดโฟลเดอร์ %CommonProgramW6432%\Apple\Mobile Device Support\Drivers (เพื่อหลีกเลี่ยงการพิมพ์คำสั่งด้วยตนเอง ให้คัดลอกจากที่นี่ แล้ววางลงใน แถบที่อยู่โฟลเดอร์ใดก็ได้แล้วคลิกปุ่มไป) ประกอบด้วย 2 ไฟล์ (จากสี่ไฟล์) โดยมีนามสกุล .inf - usbaapl.inf และ usbaapl64.inf
- เปิดเมนูบริบทของแต่ละไฟล์เหล่านี้และเรียกใช้คำสั่ง "ติดตั้ง"
- หลังการติดตั้ง ให้รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์ของคุณ
หุ่นยนต์
สมาร์ทโฟนและแท็บเล็ตสำหรับ Android เช่น Samsung, Xiaomi, Lenovo, Meizu, HTC ฯลฯ ตามกฎแล้วอย่าสร้างโฟลเดอร์แยกต่างหากสำหรับจัดเก็บไดรเวอร์และมักไม่พบในเว็บไซต์อย่างเป็นทางการดังนั้นคุณจึงสามารถดาวน์โหลดและ ติดตั้งใหม่ ดังนั้นในการเริ่มต้นคุณควรเชื่อถือการติดตั้งไดรเวอร์ใหม่ที่มีอยู่ในระบบโดย Windows เอง
ทำอย่างไร:
- เปิดเมนูบริบทของอุปกรณ์ที่มีปัญหาในตัวจัดการอุปกรณ์ เลือกตัวเลือก "อัปเดตไดรเวอร์"
- ในหน้าต่างถัดไป ให้เลือกก่อน ค้นหาอัตโนมัติอัปเดต หาก Windows ไม่พบสิ่งที่เหมาะสม ให้ตรวจสอบรายการที่สอง - การติดตั้งและค้นหาไดรเวอร์ด้วยตนเอง
- จากนั้นคลิก “เลือกจากรายการที่มีอยู่ในคอมพิวเตอร์ของคุณ” ไดรเวอร์ทั้งหมดจะแสดงในหน้าต่างใหม่ อุปกรณ์เคลื่อนที่ซึ่งได้รับการติดตั้งบนพีซีแล้ว
- หากต้องการจำกัดการค้นหาให้แคบลง ในส่วน "เลือกไดรเวอร์สำหรับอุปกรณ์นี้" ให้ทำเครื่องหมายที่ช่อง "เข้ากันได้เท่านั้น" ตรวจสอบรายการที่เหมาะกับคำขอของคุณมากที่สุด (หากมีมากกว่าหนึ่งรายการในรายการ) และคลิก "ถัดไป" เพื่อดำเนินการติดตั้งต่อ
เพื่อให้ไดรเวอร์ทำงานได้อย่างถูกต้อง ให้รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์
หากการติดตั้งไดรเวอร์ที่ติดตั้งแล้วในระบบใหม่ไม่ได้ผล คุณจะต้องค้นหาสิ่งอื่นบนอินเทอร์เน็ต (ที่มีความเสี่ยงในการดาวน์โหลดไวรัสแทนที่จะเป็นสิ่งที่คุณกำลังมองหา) ดังนั้นให้ดาวน์โหลดจากที่เชื่อถือได้และเชื่อถือได้เท่านั้น ไซต์ต่างๆ เช่น w3bsit3-dns.com และตรวจสอบกับโปรแกรมป้องกันไวรัสก่อนการติดตั้ง
ไดรเวอร์สำหรับอุปกรณ์พกพารุ่นทั่วไปส่วนใหญ่จะถูกรวบรวมไว้ในแอปพลิเคชัน "ไดรเวอร์ USB สำหรับ Android" ซึ่งสามารถดาวน์โหลดได้ฟรีบน Google Play
โดยปกติแล้วไดรเวอร์ USB สำหรับ Windows สามารถพบได้ง่ายบนเว็บไซต์ของผู้ผลิตเมนบอร์ดแล็ปท็อปหรือเดสก์ท็อปพีซี บางครั้งสิ่งเหล่านี้จะรวมอยู่ในไดรเวอร์ชิปเซ็ต
หากโทรศัพท์ไม่ได้รับการยอมรับในโหมดเฟิร์มแวร์
ความจริงที่ว่าคอมพิวเตอร์และโทรศัพท์มองไม่เห็นกัน โหมดประมวลผลไวบ่งบอกถึงข้อความ “กำลังรออุปกรณ์” ที่ปรากฏในโปรแกรมเฟิร์มแวร์ บ่อยครั้งที่ข้อผิดพลาดนี้เกิดขึ้นเนื่องจากการไม่มีไดรเวอร์อุปกรณ์พกพาในระบบดังนั้นก่อนอื่นให้ทำตามที่เขียนไว้ด้านบน - ติดตั้งไดรเวอร์ใหม่หรือดาวน์โหลดและติดตั้งอีกครั้ง
หากไม่ได้ช่วย:
- ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณทำตามคำแนะนำในการทำงานกับโปรแกรมติดตั้งเฟิร์มแวร์ทุกประการ และโปรแกรมนั้นทำงานในฐานะผู้ดูแลระบบ
- ตรวจสอบว่าเปิดใช้งานการแก้ไขข้อบกพร่อง USB บนสมาร์ทโฟนของคุณหรือไม่ (หากไม่ได้เปิดใช้งาน) และอุปกรณ์นั้นอยู่ในโหมด bootloader หากโหมดนี้ถูกบล็อก ให้ค้นหาคำแนะนำทางออนไลน์เพื่อปลดล็อคโปรแกรมโหลดบูตสำหรับรุ่นอุปกรณ์ของคุณโดยเฉพาะ
- เชื่อมต่อโทรศัพท์เข้ากับช่องเสียบ USB ด้านหลังให้สั้นที่สุดเท่าที่จะทำได้ และใช้สายเคเบิลที่ใช้งานได้ดี โดยไม่ต้องใช้อะแดปเตอร์หรือฮับใดๆ
- โทรศัพท์ของคุณอาจไม่รองรับ USB 3 (ช่องเสียบสีน้ำเงิน) ดังนั้นให้เชื่อมต่อเฉพาะกับ USB 2.0 (ช่องเสียบสีดำ)
- ติดตั้งการอัปเดต Windows ที่เผยแพร่ทั้งหมดบนคอมพิวเตอร์ของคุณ
หากปัญหายังคงมีอยู่แม้หลังจากทำเช่นนี้แล้ว ให้ลองแฟลชโทรศัพท์บนพีซีเครื่องอื่น และดีกว่า - ด้วยระบบปฏิบัติการเวอร์ชันอื่น
เมื่อปัญหาคืออินเทอร์เฟซทางกายภาพที่ใช้งานไม่ได้
ขอแนะนำว่าอย่าใช้อินเทอร์เฟซทางกายภาพที่มีข้อผิดพลาดโดยเฉพาะบนอุปกรณ์พกพาเลย (อย่าโหลดด้วยกระแสไฟฟ้าเพื่อหลีกเลี่ยงการพังทลายลง) แม้ว่าโทรศัพท์หรือแท็บเล็ตจะยังคงสามารถชาร์จผ่านอุปกรณ์เหล่านั้นได้ คุณสามารถจัดระเบียบการถ่ายโอนเนื้อหาได้โดย การสื่อสารไร้สาย(Wi-Fi, บลูทูธ) หรือผ่านบริการคลาวด์ที่มีอยู่ในอุปกรณ์ทั้งสองเครื่อง โดยเฉพาะ iTunes และ iCloud สำหรับ เทคโนโลยีของแอปเปิล, Google ไดรฟ์, ดิสก์ยานเดกซ์, ดรอปบ็อกซ์, ไมโครซอฟต์ วันไดรฟ์และอื่น ๆ อีกมากมาย - สำหรับทุกคน
บริการคลาวด์สะดวกในการใช้สำหรับถ่ายโอนรูปภาพ วิดีโอ เพลง เอกสาร และไฟล์ประเภทอื่นๆ มีตัวเลือกเพียงพอที่จะซิงโครไนซ์ผู้ติดต่อบน Android และพีซี Gmail. และเพื่อควบคุมโทรศัพท์ของคุณโดยตรงจากคอมพิวเตอร์ คุณสามารถติดตั้งแอปพลิเคชันเช่น MyPhoneExplorer ได้ (ประกอบด้วย 2 ส่วน - สำหรับโทรศัพท์และพีซี) ซึ่งรองรับทั้งแบบมีสายและ การเชื่อมต่อแบบไร้สายอุปกรณ์โดยไม่ต้องติดตั้งไดรเวอร์ สบายมาก.
กล่าวโดยย่อคือ มีทางออกอยู่เสมอ และมักจะง่ายกว่าที่เห็นเมื่อมองแวบแรกมาก
ขั้วต่อ USB ไม่ค่อยพังและใช้งานง่ายมาก แต่เมื่อล้มเหลวกลับสร้างปัญหามากมาย ในบทความนี้เราจะนำเสนอให้คุณทราบมากที่สุด โซลูชั่นง่ายๆคำถามอันไม่พึงประสงค์นี้
ขั้นแรก รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์ของคุณ บางครั้งมีสถานการณ์ที่คนขับหยุดทำงานด้วยเหตุผลบางประการ ระบบผิดพลาด. ดังนั้นการรีสตาร์ทระบบจึงสามารถแก้ไขสถานการณ์นี้ได้ หากไม่สามารถรีสตาร์ทพีซีได้ เช่น เนื่องจากโปรแกรมสำคัญบางโปรแกรมกำลังทำงานอยู่ (เช่น ติดตั้งแอปพลิเคชัน) คุณสามารถลองโหลดไดรเวอร์ใหม่ได้ ในการดำเนินการนี้ให้ทำตามเส้นทาง "เริ่ม - แผงควบคุม - ตัวจัดการงาน" หรือไปที่ "เริ่ม" คลิก "เรียกใช้" และป้อน "devmgmt.msc" ในช่อง ในหน้าต่างใหม่ เลือก "การดำเนินการ" จากนั้นเลือก "อัปเดตการกำหนดค่าฮาร์ดแวร์" หากคอนโทรลเลอร์ USB ปรากฏในรายการ แสดงว่าปัญหาได้รับการแก้ไขแล้ว คุณยังสามารถลองถอดและติดตั้งคอนโทรลเลอร์ใหม่ได้ สมมติว่าวิธีนี้ใช้ได้ผลน้อยมาก แต่ในบางกรณีก็ช่วยได้จริงๆ ไปที่ตัวจัดการอุปกรณ์อีกครั้ง ค้นหาส่วนตัวเชื่อมต่อ USB และคลิกขวาเพื่อลบออก หลังจากรีสตาร์ทคอมพิวเตอร์ เมื่อระบบปฏิบัติการโหลด ไดรเวอร์ใหม่จะถูกติดตั้งเอง ในบางกรณี ปัญหาอาจเกิดจากความเสียหายต่อไดรเวอร์เอง ดังนั้นจึงจำเป็นต้องได้รับการอัปเดต แต่กระบวนการนี้ค่อนข้างซับซ้อนและเป็นการดีกว่าที่จะไม่ทำอะไรด้วยตัวเอง แต่ต้องติดต่อผู้เชี่ยวชาญ
หากคุณกำลังอ่านบทความนี้ แสดงว่าคุณกำลังประสบปัญหาในการถ่ายโอนไฟล์ผ่าน USB บนอุปกรณ์ Android ของคุณ ไม่ต้องกังวล คุณไม่ใช่คนแรกที่ติดต่อเราเกี่ยวกับคำถามดังกล่าว
โชคดีที่เรารู้วิธีแก้ปัญหานี้หลายวิธี ดังนั้น เพื่อให้ไม่ต้องกังวลใจอีกต่อไป ต่อไปนี้คือสิ่งที่คุณต้องทำเพื่อให้การถ่ายโอนไฟล์ USB กลับมาทำงานได้อีกครั้ง
สาเหตุของข้อผิดพลาดในการถ่ายโอนไฟล์ USB
มีสาเหตุหลายประการที่ทำให้คุณไม่สามารถถ่ายโอนไฟล์ผ่าน USB:
- สาย USB ไม่รองรับการถ่ายโอนไฟล์
- อุปกรณ์ไม่ได้รับการกำหนดค่าให้รับไฟล์ผ่าน USB
- คุณได้ติดตั้งแล้ว แอพซัมซุงกีส์
- พอร์ต Micro-USB บนอุปกรณ์ Android ของคุณเสีย (ขออภัยที่ฉันไม่สามารถช่วยคุณในเรื่องนั้นได้)
ขั้นตอนที่ 1 - เปิดใช้งานการถ่ายโอนไฟล์บนอุปกรณ์ Android ของคุณ
นี่เป็นสิ่งแรกที่คุณควรทำเพื่อให้สามารถถ่ายโอนไฟล์ผ่าน USB ไปยังอุปกรณ์ Android ของคุณได้
หากต้องการเปิดใช้งานการถ่ายโอนไฟล์ USB ให้ไปที่การตั้งค่า>ที่เก็บข้อมูล>แตะที่จุดแนวตั้งสามจุดที่มุมบนขวาของหน้าจอ> การเชื่อมต่อ USBไปยังคอมพิวเตอร์ของคุณ > ทำเครื่องหมายที่ช่องถัดจาก "อุปกรณ์สื่อ (MTP)"
หากคุณคิดว่าปัญหาในการถ่ายโอนไฟล์ USB นั้นเกี่ยวข้องกับซอฟต์แวร์ ให้ลองเชื่อมต่ออุปกรณ์กับคอมพิวเตอร์ด้วย ผ่าน USBเลือก “กล้อง (PTP)” แล้วลบออกอีกครั้ง สิ่งนี้จะช่วยเหลือผู้ใช้บางคน
ขั้นตอนที่ 1.1 - เพิ่มเติมสำหรับ Android 6.0 Marshmallow เวอร์ชัน "สะอาด"
หากคุณไม่เห็นตัวเลือกด้านบนใต้หน่วยความจำ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณเปิดใช้งานการแก้ไขจุดบกพร่อง USB หลังจากนั้นให้ทำเคล็ดลับเล็กน้อย:
- ถอดสาย USB ออกจากอุปกรณ์
- เปิดใช้งานโหมดนักพัฒนาซอฟต์แวร์ หากต้องการทำสิ่งนี้ ให้ไปที่การตั้งค่า > เกี่ยวกับโทรศัพท์ > แตะที่หมายเลขบิลด์หลายๆ ครั้งจนกระทั่งข้อความป๊อปอัปปรากฏขึ้นว่าคุณได้เป็นนักพัฒนาแล้ว
- ไปที่การตั้งค่า > ตัวเลือกนักพัฒนา
- เปิดใช้งานการแก้ไขข้อบกพร่อง USB
- ล็อคอุปกรณ์ของคุณ (ปุ่มล็อคที่ด้านข้างหรือด้านบน)
- เชื่อมต่อสมาร์ทโฟนของคุณเข้ากับคอมพิวเตอร์โดยใช้สาย USB
- ปลดล็อคอุปกรณ์ Android ของคุณ
- ปัดลงเพื่อเปิดแผงการแจ้งเตือนแล้วแตะการชาร์จ USB
- เลือก "การถ่ายโอนไฟล์" จากหน้าต่างป๊อปอัป
- ล็อคอุปกรณ์ของคุณและปลดล็อคอีกครั้ง
โดยใช้ วิธีนี้คุณจะสามารถถ่ายโอนไฟล์ผ่าน USB ได้ ด้วยเหตุผลบางประการ ตัวเลือกนี้ไม่สามารถใช้งานได้หากไม่มีการเปิดใช้งานโหมดนักพัฒนาซอฟต์แวร์
ขั้นตอนที่ 2 - ถอนการติดตั้งโปรแกรม Samsung Kies
ข้ามขั้นตอนนี้หากคุณไม่ได้ติดตั้งไว้ ซอฟต์แวร์ ซัมซุง คีส.
โปรแกรมถ่ายโอนไฟล์อย่างเป็นทางการของ Samsung มักทำให้เกิดการรบกวนเมื่อถ่ายโอนไฟล์ผ่าน USB หากต้องการลบ Samsung Kies คุณต้องดาวน์โหลดโปรแกรมก่อนแล้วเลือก "ถอนการติดตั้ง"
ขั้นตอนที่ 3 - ตรวจสอบสาย USB
สาย USB ไม่ได้ถูกสร้างขึ้นมาให้เท่ากันหมด: บางสายสามารถถ่ายโอนไฟล์ได้ บางสายไม่สามารถถ่ายโอนได้ ขอแนะนำให้ใช้สาย USB ที่มาพร้อมกับอุปกรณ์ Android ของคุณ โดยทั่วไปแล้วจะมีคุณสมบัติการถ่ายโอนไฟล์ USB
หากไม่มีวิธีใดที่ช่วยแก้ปัญหาได้ ให้ลองติดตั้ง AirDroid ซอฟต์แวร์นี้ช่วยให้คุณสามารถถ่ายโอนไฟล์ไปที่ อุปกรณ์แอนดรอยด์ไม่มีสาย USB
พอร์ต USB ไม่ทำงานทั้งที่แผงด้านหน้าและด้านหลังของยูนิตระบบหรือทำงานไม่ถูกต้องฉันเชื่อมต่อโทรศัพท์เข้ากับพอร์ต USB ที่แผงด้านหน้าตรวจพบในระบบได้สำเร็จ แต่ถ้าตอนนี้ฉันเชื่อมต่อ แบบพกพาอื่น ฮาร์ดดิส(แผงด้านหน้ามีพอร์ต USB เพียงสองพอร์ต) จากนั้นตรวจไม่พบในระบบและโทรศัพท์ค้าง ฉันเขียนถึงคุณเกี่ยวกับเรื่องนี้ คุณแนะนำให้รีบูตและใช้อุปกรณ์เพียงเครื่องเดียวหรือใช้พอร์ต USB ที่ติดตั้งอยู่ บอร์ดระบบหลังคอมพิวเตอร์ ฉันสงสัยว่าทำไม? สแกนเนอร์ของฉันที่เชื่อมต่อกับพอร์ต USB ที่ด้านหลังของยูนิตระบบบางครั้งก็ไม่ต้องการทำงานเช่นกัน คอมพิวเตอร์มีการติดตั้ง Windows 7 Home Basic ไว้ล่วงหน้า ซึ่งมาพร้อมกับมันเมื่อซื้อ ทุกอย่างควรเป็นไปตามไดรเวอร์ ข้อกำหนด USB 2.0
ด้วยความเคารพ แอนดรูว์
พอร์ต USB ไม่ทำงาน
ฉันจะยกตัวอย่างมากมายในการขจัดความผิดปกตินี้ซึ่งฉันคุ้นเคยเป็นการส่วนตัวหากคุณไม่สนใจที่จะอ่านบทความทั้งหมดให้ไปที่ส่วนท้ายของบทความโดยตรงไปที่คำอธิบายของความผิดปกติ แต่คุณจะพลาดมาก ตัวอย่างเช่น เรื่องราวที่น่าสนใจเกี่ยวกับการที่ฉันเกือบจะทำลายสมาร์ทโฟนราคาแพงของพ่อตาของฉันประสบการณ์นี้จะเป็นประโยชน์กับคุณอย่างไม่ต้องสงสัย
คุณเห็นแล้วว่าการเชื่อมต่ออุปกรณ์ของคุณกับคอนโทรลเลอร์ USB ซึ่งเป็นส่วนสำคัญของชิปเซ็ตของคุณถือเป็นเรื่องหนึ่ง เมนบอร์ดและอีกพอร์ตหนึ่งไปยังฮับ USB ของจีนที่ส่งออกพอร์ต USB หลายพอร์ตจากเมนบอร์ดผ่านสายเคเบิลไปยังแผงด้านหน้า อาจเป็นไปได้ว่าสายฮับของคุณอาจชำรุด จริงๆแล้วเรามาดูทุกอย่างกัน เหตุผลที่เป็นไปได้ปัญหาของคุณ
หากคุณเชื่อมต่ออุปกรณ์ USB ที่ต้องการพลังงานสองตัวพร้อมกันเข้ากับพอร์ต USB สองพอร์ตที่แผงด้านหน้า (เช่น ฮาร์ดไดรฟ์พกพาและโทรศัพท์) อุปกรณ์ตัวใดตัวหนึ่งเหล่านี้จะขาดพลังงานทันทีและไม่ยอมทำงานหรือไม่ทำงาน อย่างถูกต้อง ทำไม คอนโทรลเลอร์ USB จัดเตรียมอุปกรณ์ที่เชื่อมต่อกับแหล่งจ่ายไฟ 500 mA ที่ 5 V หากอุปกรณ์นั้น อินเตอร์เฟซ USBไม่มีอะแดปเตอร์จ่ายไฟเพิ่มเติมซึ่งหมายความว่าควรทำงานจากอินเทอร์เฟซ USB โดยไม่มีพลังงานเพิ่มเติมนั่นคือ 5 V ควรจะเพียงพอ แต่หากอุปกรณ์สองตัวเชื่อมต่อกับคอนโทรลเลอร์ USB โดยใช้ฮับ หลายคนอาจสังเกตเห็นว่าทุกอย่างได้ผลสำหรับพวกเขา แต่คำถามอื่นคือมันทำงานถูกต้องหรือไม่?
เรื่องสั้นที่สัญญาไว้ พ่อตาของฉันได้รับสมาร์ทโฟนในต่างประเทศโทรศัพท์ลูกผสมและพ็อกเก็ตคอมพิวเตอร์สวยดี แต่ไม่มีภาษารัสเซียโดยธรรมชาติแล้วคำถามเกิดขึ้นว่าจะทำให้ Russify เป็นอย่างไรบ้าง? ฉันจะไม่ลงรายละเอียด แต่ฉันจะพูด ด้วยคำพูดง่ายๆไปที่เว็บไซต์อย่างเป็นทางการของโทรศัพท์และค้นหาเวอร์ชัน เฟิร์มแวร์ล่าสุดมันอาจมีภาษารัสเซียเป็นอย่างดี ติดตั้ง โปรแกรมพิเศษและเรากำลังทำการแฟลชอย่างถูกกฎหมาย แต่มีสิ่งหนึ่งที่คุณไม่สามารถขัดจังหวะกระบวนการกะพริบที่เริ่มต้นได้มิฉะนั้นคุณอาจทำลายอุปกรณ์ได้
ดังนั้นฉันจึงเชื่อมต่อสมาร์ทโฟนเข้ากับพอร์ต USB บนคอมพิวเตอร์ที่แผงด้านหน้าซึ่งฉันไม่เคยมีปัญหาใด ๆ และเปิดโปรแกรม กระบวนการนี้ถูกขัดจังหวะหลายครั้งและโดยทั่วไปจะค้างเป็นเวลาครึ่งชั่วโมง จากนั้นฉันก็มีความคิด: พอร์ต USB ไม่ทำงานหรือสายต่อ สมาร์ทโฟน USBหรือเกี่ยวข้องกับโปรแกรมเฟิร์มแวร์? ฉันต้องถอดอุปกรณ์ซึ่งไม่ได้เปิดขึ้นมาด้วย และเชื่อมต่อกับพอร์ต USB ที่สองที่แผงด้านหน้า บางครั้งฮับ USB สามารถรีบูทได้ ซึ่งสามารถแก้ไขได้ด้วยการรีบูต ฉันรีบูทและพยายามเริ่มกระบวนการเฟิร์มแวร์อีกครั้ง หลายคนมองและคร่ำครวญมาที่ฉัน และฉันต้องเริ่มต้นทั้งหมดนี้ในวันเกิดของเจ้าของโทรศัพท์ซึ่งเป็นพ่อตาของฉัน
กระบวนการสิ้นสุดลงโดยไม่มีอะไรเกิดขึ้นอีก ฉันเข้าไปแบบครบวงจรและเชื่อมต่อโทรศัพท์เข้ากับพอร์ต USB อย่างที่หลายๆ คนพูดไว้ด้านหลัง ซึ่งก็คือ ซึ่งอยู่บนเมนบอร์ดของคอมพิวเตอร์ของฉันโดยตรงและเป็นส่วนสำคัญของชิปเซ็ตของแม่ รีบูทและเริ่มกระบวนการใหม่อีกครั้ง กำลังผ่านไป ตัวแปรที่แตกต่างกันในนั้นมีอย่างหนึ่งคือซื้อสมาร์ทโฟนเครื่องใหม่ให้พ่อตาของฉัน ตอนนี้มันจะเป็นภาษารัสเซียแล้วฉันพูดแล้วพยายามตามให้ทันต่อหน้าญาติจำนวนมาก แต่ก็ยังไม่มีชาวรัสเซียกระบวนการดำเนินไปอย่างช้าๆ แต่แน่นอนและไม่หยุด ในที่สุดก็ยินดีต้อนรับ! ไชโย ทุกอย่างได้ผล
- มีกรณีที่ปัญหาได้รับการแก้ไขโดยการเปลี่ยนแหล่งจ่ายไฟต่ำ 300W และแหล่งจ่ายไฟที่น่าจะผิดพลาด กำลังขับซึ่งค่อนข้างเล็ก
- เมื่อฉันไม่สามารถระบุสาเหตุของประสิทธิภาพที่ไม่ดีของพอร์ต USB บนเมนบอร์ดได้ แต่หนึ่งเดือนต่อมา สะพานทางใต้บนคอมพิวเตอร์เครื่องนี้หมดลง นี่คือคำตอบของคุณ
- โทรศัพท์ กล้อง สแกนเนอร์ หรือเครื่องพิมพ์อาจทำงานไม่ถูกต้องหรือตรวจไม่พบเลยในระบบปฏิบัติการจากพอร์ต USB บนคอมพิวเตอร์ หากไม่มีซอฟต์แวร์ที่มีคุณสมบัติครบถ้วนซึ่งรวมถึงไดรเวอร์ คุณสามารถดาวน์โหลดอุปกรณ์ทั้งหมดนี้ได้จากเว็บไซต์อย่างเป็นทางการของผู้ผลิตอุปกรณ์
- บางครั้งพอร์ต USB จะทำงาน
- พอร์ต USB บนคอมพิวเตอร์ของคุณอาจไม่ทำงานเนื่องจากระบบปฏิบัติการของคุณอยู่ในสภาพที่น่าเสียดาย หากคุณใช้งานมาหลายปีและคุณปิดใช้งานการอัปเดตด้วย ขอแนะนำให้ติดตั้งใหม่หรือกู้คืน ไฟล์ระบบ. มีบทบาทสำคัญ การประกอบหน้าต่างที่คุณติดตั้งแล้ว ขอแนะนำให้ใช้ชุดประกอบดั้งเดิมและติดตั้งไดรเวอร์ดั้งเดิมสำหรับไดรเวอร์ที่นำมาจากเว็บไซต์ของผู้ผลิตฮาร์ดแวร์ของคุณ ในแอสเซมบลีที่ไม่ใช่ของแท้ มีการเปลี่ยนแปลงมากมายและส่วนใหญ่มีแพ็คเกจไดรเวอร์ที่ล้าสมัยอย่างดีที่สุด ชิปเซ็ตมาเธอร์บอร์ดต้องมีไดรเวอร์ดั้งเดิมและเป็นเวอร์ชันล่าสุด
- บางครั้งคุณอาจโอเวอร์โหลดฮับ USB และอุปกรณ์ที่เชื่อมต่ออยู่จะหยุดตอบสนองคุณ ซึ่งสามารถแก้ไขได้โดยเพียงแค่รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์ ฮับ USB เกือบทั้งหมดมีการจัดการพลังงาน และ Windows สามารถปิดอุปกรณ์เพื่อประหยัดพลังงานได้ จะห้ามได้อย่างไร? คุณสามารถอ่านได้ที่นี่.
- หากพอร์ต USB ยังคงใช้งานไม่ได้และได้รับการยืนยันจากผู้เชี่ยวชาญแล้ว ให้ปิดด้วยเทปและอย่าใช้ หากคุณมีพอร์ต USB ไม่เพียงพอ คุณสามารถซื้อเครื่องอ่านการ์ดสำหรับพอร์ต USB หลายพอร์ตพร้อมอะแดปเตอร์จ่ายไฟเพิ่มเติมหรือตัวเลือกที่แย่กว่านั้น - การ์ด PCI-USB เพิ่มเติม
- บางครั้งเพื่อน ๆ การปิดการใช้งานคอนโทรลเลอร์ USB 2.0 ใน BIOS ก็คุ้มค่าและอุปกรณ์ที่มีปัญหาจะถูกระบุ แต่ปัญหาอาจเริ่มต้นจากอุปกรณ์ USB อื่น ๆ
