Det mobila operativsystemet har funktioner som vanliga användare kanske inte inser existerar. Till exempel hur man återställer en telefon till fabriksinställningarna Android-inställningar utan att tillgripa servicecenter. Att återställa systemet är exakt vad den här artikeln kommer att diskutera.

Vad är det för

Att återställa en enhets data och inställningar innebär att radera all användarinformation (foton, musik, videor, dokument, kontakter, meddelanden, etc.), inklusive aktiverade konton.

Möjliga orsaker till återställning:

• försäljning eller överföring av enheten;
• problem med mjukvarunivå (fryser, startar om ständigt, etc.);
• misslyckad firmwareuppdatering.

Förbereder enheten

Se till att din telefon eller surfplatta har tillräckligt med batteri. Vissa enheter tillåter inte en systemåterställning om batteriet är mer än halvt urladdat.

Viktig! Om telefonen dör under återställningen är detta hej till dess "murning". För att återställa måste du kontakta ett servicecenter.

Så här gör du en säkerhetskopia:

Råd! Spara säkerhetskopia till din dator eller se till att systemet laddar upp det till molnet (till exempel Mi Cloud i Xiaomi), varifrån du sedan kan återställa data.

Radera ditt konto Google-inlägg. Från och med 2015 är detta ett krav för de flesta enheter som kör Android 5.1 och senare på grund av ändringar i företagets säkerhetspolicy.

Viktig! Om Google-kontot inte raderas, efter återställning, när du slår på det, kommer du att bli ombedd att ange uppgifterna för Google-användaren för vars räkning du tidigare loggat in. Och om den här processen misslyckas måste enheten återställas servicecenter(efter att ha bekräftat att du är dess ägare).

Återställa

Efter att ha slutfört de förberedande stegen kan du börja återställ android till fabriksskick.

Via menyn

Denna metod är så enkel som möjligt och lämpar sig för enheter som fungerar normalt (minst, du kan slå på den och gå in i inställningarna).

Notera! Beroende på skalet eller versionen av Android kan namnet eller platsen för vissa menyalternativ ändras, men principen för deras funktion är densamma.

1. Gå till Inställningar → Säkerhetskopiering och återställning.
   
   
2. Välj "Återställ inställningar".
   
   
3. Klicka på "Återställ inställningar för surfplatta (telefon).
   
4. Gör en säkerhetskontroll vid behov.
   
   
5. Klicka på "Radera allt".
   
   

Notera! Från och med Android 8 har menyn ändrats. Det är nu möjligt att återställa nätverk och mjukvaruinställningar. Denna funktion finns i avsnittet "System".

Från återställningsmenyn

Denna metod är lämplig för fall när gadgeten inte slås på, är instabil eller du har glömt upplåsningslösenordet.

Notera! Som exempel använde vi en enhet med en ren version av Android. Gränssnitt detta läge kan skilja sig från smartphones från olika tillverkare.

Använder en hemlig kod

Gå till din uppringningsapp. Ange en av följande koder (används för snabb åtkomst till vissa funktioner) som startar återställningsprocessen:

• *2767*3855#
• *#*#7780#*#*
• *#*#7378423#*#*

Notera! Kombinationer kan också anges i nödsamtalsfönstret.

Genom att trycka på en separat knapp

Det finns enheter på vilka utvecklarna har tillhandahållit en separat hård återställningsnyckel. Den är placerad i ett speciellt hål märkt "RESET".

Att återställa Android till fabriksinställningarna är enkelt, men effektiv metodåterställa gadgetens funktionalitet, samt förbereda den för försäljning eller överföring till andra människor. Glöm inte heller att göra säkerhetskopior, vilket kommer att skydda dig från dataförlust i framtiden.

Om ett problem hindrar din telefon från att starta kan du återställa fabriksinställningarna genom att använda återställningsläget. Detta kan vanligtvis göras genom att hålla ned ström- och volymknapparna samtidigt. Den exakta sekvensen av åtgärder beror på den specifika enheten.

Om din smartphone fryser eller helt enkelt slutar svara på kommandon kommer en omstart att rädda dig, vilket räcker för att lösa de flesta problem, även om du ibland måste göra en fabriksåterställning. Efter att ha läst den här artikeln kommer du att lära dig hur du utför båda procedurerna.

Hur man startar om Android

Det händer att smarttelefonen fryser utan uppenbar anledning - det är naturligtvis irriterande, men vanligtvis leder detta inte till stora problem, och situationen kan lösas väldigt enkelt: telefonen startar igen.

För att starta om en frusen telefon, tryck helt enkelt på strömknappen och håll den nedtryckt 30 sekunder. Håller med om att detta är en ganska enkel procedur. Det kan dock visa sig att rötterna till problemet går djupare. I det här fallet är det nödvändigt att tillgripa en mer radikal åtgärd - att återställa fabriksinställningarna, varefter följande kommer att raderas:

• kontakter,
• Meddelanden på WhatsApp,
• Installerade applikationer
• Media (musik, foto och video),
• System- och applikationsinställningar.

Hur man återställer fabriksinställningarna

Så det hjälpte inte att starta om. Det är värt att försöka återställa inställningarna till fabriksinställningarna. Det låter komplicerat, men i själva verket är det elementärt. Den snabbaste och säkert sätt- gör detta via menyn "Inställningar". Om det inte är tillgängligt utförs en återställning med återställningsläge. Låt oss prata mer i detalj om båda metoderna.

Uppmärksamhet! Den sista proceduren kommer att radera all data. Innan du vidtar någon åtgärd, kopiera personlig information(kontaktlista, bilder, videor, dokument) till en tredje parts datalagring, helst ett moln. Om det behövs, använd en USB-kabel för att ansluta till din dator.

Återställ via menyn Inställningar

Uppmärksamhet! Denna procedur kommer att radera alla personliga filer (som foton och meddelanden). Se till att all viktig data har överförts till backuplagring.

Den exakta sekvensen av åtgärder kan variera beroende på enhetsmodell, men generellt sett måste du göra följande.

I menyn "Inställningar", hitta alternativet "Säkerhetskopiera och återställa", välj "Återställ telefoninställningar" och ange lösenordet om du har angett ett tidigare. Du kommer att uppmanas att radera all data. Bekräfta denna åtgärd och vänta tills processen är klar, varefter du kan använda säkerhetskopieringsdatalagringen för att återställa tidigare sparad information.

Hela proceduren tar inte mer än några minuter.

Återställ med knappar via återställningsläge

Om din telefon är frusen, pekskärm fungerar inte och du verkar inte kunna komma till inställningsmenyn, tappa inte hoppet. Det finns en lösning: Android kan sättas i återställningsläge med hjälp av knapparna på fodralet.

Nedan finns en lista över kommandon som fungerar på enheter från några populära märken. Om du inte ser ditt telefonmärke listat, gör bara en Google-sökning efter "master reset" och enhetens namn. Det är bättre att trycka på strömknappen efter att du har tryckt på de andra knapparna.

• Samsung: Volym upp, hemknapp, ström.
• Google Nexus/Pixel: volym ned, ström.
• HTC: volym ned, ström. På vissa HTC-modeller måste du hålla ned volymen när du släpper strömmen.
• Motorola Moto Z/Droid: volym ned, ström. De flesta Motorola-enheter kräver att du håller ned volymknappen och trycker (en gång) på strömknappen.
• LG: volym ned, ström. När LG-logotypen visas, släpp strömmen och tryck omedelbart igen. Håll ned volymknappen.
• Sony Xperia: volym ned, ström.
• Asus Transformer: volym ned, ström.

Bli inte förvånad över att det är så svårt att komma in i återställningsläge. Detta är inte för att förvirra dig. Tillverkare vill bara göra det omöjligt att av misstag sätta smarttelefonen i återställningsläge, för i det här fallet skulle det vara väldigt enkelt att radera all data från enheten utan att mena det.

Så, först, stäng av telefonen. Efter det, tryck och håll ned volymknappen och tryck sedan på strömknappen tills den slås på igen. "Start" bör visas på skärmen.

När du är i återställningsläge använder du volymknapparna för att välja önskat kommando. Den innehåller vanligtvis orden "torka" eller "radera". Ibland - "utför fabriksåterställning". Den specifika formuleringen beror på tillverkaren. För att välja ett kommando används på/av-knappen oftast som en analog till datorn "Enter".

Håll nu ned volym ned-knappen tills "Återställningsläge" visas.

Efter det, tryck på strömknappen för att komma till återställningsläge. Du kommer att se Android-logotypen. När telefonen är i återställningsläge, tryck på strömknappen och volym upp en gång. Efter det släpper du strömknappen.

Tryck nu på volym ned-knappen tills en meny visas på skärmen.

De tillgängliga alternativen kan variera beroende på enhetsmodell, men det finns vissa standarder som alltid är tillgängliga.

• starta om systemet nu - kommer att starta om enheten i normalt läge.
• tillämpa uppdatera från ADB - låter dig ansluta din telefon till din dator via en USB-kabel och skicka kommandon till den med Android SDK.
• torka data/fabriksvila - tar bort all data och återställer telefonen till fabriksstatus.
• torka cachepartitionen - rensar cachepartitionen. Detta är tillfälliga systemdata som är kopplade till appinstallationer och du kan radera dem utan att förlora några personliga data. Detta kan lösa många problem.

Obs: Från och med Android 7.1 tog Google bort det sista objektet. Du kan göra detsamma genom att gå till Inställningar → Lagring och välja Cachad data.

Som du redan gissat måste du i det här fallet välja alternativet "Torka data/fabriksåterställning".

Systemet kommer att fråga om du verkligen vill radera all data - välj "Ja" med hjälp av volymknapparna.

Nu måste du välja "Starta om systemet nu".

Efter detta kommer Android att börja återställa inställningarna. När allt är över och systemet startar, använd backuplagring för att återställa data.

Fabriksåterställningsskydd

På varje enhet under Android-kontroll 5.0 Lollipop eller senare har Factory Reset Protection (FRP) aktiverat som standard. Detta innebär att du kommer att behöva ange ditt användarnamn och lösenord. konto Google, även efter fullständig återställning inställningar. Om du inte har denna data kommer telefonen att förbli låst och du kommer inte att kunna komma åt den.

Detta görs för att minska antalet stölder, eftersom inte ens en fabriksåterställning via återställningsmenyn ger tjuven tillgång till dina data. Det är också värt att komma ihåg att om du planerar att radera all data från din telefon innan du säljer den, för att undvika FRP-skydd, se till att gå till Inställningar → Konton och ta bort ditt Google-konto innan du utför återställningen. Om det finns mer än ett konto registrerat, se till att du tar bort alla.

Illusionen av radering av data

När du gör en fabriksåterställning bör i teorin allt tas bort helt, men det är inte helt sant. Android tar bort adresserna till all din data från sitt minne, så den vet inte längre var den är och kan inte visa den, men den finns faktiskt kvar i flashminnet. Så någon kan använda specialprogramåterhämtning raderade filer för att få tillbaka dem. Låt oss se hur vi kan undvika detta.

Kryptera dina data

Det första alternativet är att kryptera data. Denna funktion är redan inbyggd i Android och kräver att du anger en PIN-kod eller lösenord varje gång du låser upp skärmen. Alla som försöker återställa data från din telefon kommer att behöva en speciell dekrypteringsnyckel, som de inte har.

Den exakta sökvägen till den här funktionen kan variera något, men den finns vanligtvis i menyn Inställningar → Säkerhet → Kryptera data. Men på Samsung Galaxy, till exempel måste du gå till följande sökväg "Inställningar → Låsskärm och säkerhet → Krypterat dataskydd." Det finns också möjlighet att kryptera SD-kortet, men om du säljer telefonen rekommenderar vi att du helt enkelt tar bort det istället.

Om du redan har Android 6.0 Marshmallow eller senare installerat på din telefon efter köpet bör den vara krypterad som standard och du kan gå vidare till nästa steg. Om du inte vet vilken version av Android du har installerat, öppna sedan menyn "Inställningar → Om enheten → Information om programvara" Tänk på att det som standard bara kommer att krypteras om Android 6.0 Marshmallow installerades direkt.

Skriv över med onödiga data

Om du vill vara helt säker kan du skriva över den krypterade datan med onödig data och sedan göra en fabriksåterställning. Då blir det verkligen omöjligt att återställa din gamla data. Om du vill göra detta, ladda helt enkelt ner diverse skräp till din telefon tills lagringsutrymmet är fullt - några stora videor borde göra susen. Återställ sedan igen en gång till.

Du kan också göra detta med appar från Google Play Lagra till exempel iShredder 6. Hon kan fylla friplats på disken med olika "skräp", säkert ta bort applikationens cache eller separata filer och mappar.

Problem med en Android-smarttelefon eller surfplatta som inte kan lösas med de vanliga metoderna - justera inställningar eller kolla med ett antivirus - kan ofta bara lösas med hårdåterställnings- eller torkametoden. Hård återställning (torka) är en återställning av parametrar operativ system till fabrikstillståndet med borttagning av applikationer, inställningar, användarfiler, Google-konto, kontakter och annan data (med vissa undantag: med vissa typer av återställning, multimedia användarfiler förblir på plats). Kärnan i manipulationen är att göra enheten ren, som om den precis hade gått från löpande bandet.

Du kan återställa dina Android-inställningar till fabriksinställningarna på följande sätt:

• Genom systemapplikationen "Inställningar".
• Genom att trycka på Reset-knappen (inte tillgänglig på alla enheter).
• Genom återställningsmenyn;
• Att använda en tjänst (ingenjörskod) - ett speciellt telefonnummer som du behöver "ringa".
• Genom en dator, med hjälp av speciell programvara: verktyg från enhetstillverkare eller ADB - ett felsökningsverktyg för utvecklare. Sista alternativet för detta ändamål används de extremt sällan, så vi kommer inte att röra vid det - vi kommer att lämna det till utvecklarna.

Återställ via appen Inställningar

En hård återställning genom applikationen systeminställningar är det enklaste, men är bara tillgängligt när surfplattan eller telefonen startar upp och kan svara på kommandon.

Innan du återställer, överför alla värdefulla data till externa media (SD-kort eller dator) och överför kontakter från telefonbok- till SIM-kortet.

Öppna sedan "Inställningar", gå till avsnittet "Personligt" - " Säkerhetskopiering"(i andra Android-versioner det heter "Säkerhetskopiera och återställ") och tryck på "Återställ till fabriksinställningar".

Längst ned på nästa sida trycker du på knappen Återställ telefon/surfplatta. Om du vill radera all data från minneskortet på en gång, markera kryssrutan "Radera SD-kort".

Återställ genom att trycka på "Återställ"

På baksidan eller sidan av vissa enheter finns en "Reset"-knapp nedsänkt djupt i fodralet. Ett kort tryck på den här knappen startar om enheten, ett långt tryck i 15-30 sekunder återställer systemet till fabriksstatus.

För att trycka på "Återställ" är det bekvämt att använda ett uträtat gem eller en tandpetare.

Återställ via återställningsmenyn

Om din surfplatta eller smartphone inte startar, eller om den är blockerad av ett virus, skulle det mest tillgängliga alternativet vara en hård återställning via återställningsmenyn.

Uppmärksamhet! Innan återställning måste enheten laddas eller anslutas till laddare. Om batterinivån är för låg kan gadgeten stängas av under återställningsprocessen, vilket kommer att skada den fasta programvaran och leda till ännu större problem.

Under proceduren bör du också ta bort SIM-kortet och minneskortet från enheten.

Hur man går in i återställningsmenyn på enheter olika märken varierar något. Ta reda på hur du kommer åt Recovery på din enhet från modellbeskrivningen på tillverkarens webbplats eller användarmanualen. Hårda återställningstekniker för de vanligaste prylarna finns också samlade på hemsidan Hardreset.info. Resursen är på engelska, men förutom den muntliga beskrivningen finns det förklarande bilder, så den är lätt att använda även utan översättning.

Här är några exempel på återställningsenheter som är populära bland våra landsmän.

Samsung G920F Galaxy S6

• Stäng av maskinen genom att trycka på strömknappen.
• tryck och håll Hemknappar, Power och Volym+ tills du ser Samsung-logotypen på skärmen. Efter detta öppnas återställningsmenyn.
• Använd volymknappen för att navigera och välj alternativet "torka data/fabriksåterställning". Bekräfta ditt val genom att trycka på Power.

• I nästa avsnitt väljer du "Ta bort all användardata".

• Gå tillbaka, klicka på "starta om systemet nu" - starta om systemet nu.

Efter nästa uppstart kommer systemet att återställas.

Lenovo S720

Metod 1:

• Stäng av Lenovo telefon genom att trycka på Power.
• Tryck och håll in ström- och volym+-knapparna i cirka 5 sekunder - Android-logotypen ska visas på skärmen och efter den standardmenyn för återställning (som på bilden ovan).
• Använd volymknappen för att navigera och välj "torka data/fabriksåterställning". Bekräfta ditt val genom att trycka på Power.
• Klicka sedan på "Starta om systemet nu".

Metod 2:

• Stäng av din telefon.
• Tryck på kamera- och strömknappen. Håll ner dem tills enheten startar i fabriksläge.
• Om fabriksläget inte öppnas, tryck på volymknappen så att båda halvorna trycks in.
• I menyn som visas på skärmen efter detta, välj alternativet "Rensa EMMC". Använd volymknapparna för att navigera och Hem för att bekräfta.
• Efter detta kommer telefonen automatiskt att starta om och återställa data till fabrikstillstånd.

ZTE Blade C

Metod 1(om ZTE-enheten startar och öppnar åtminstone låsskärmen):

• Tryck på nödsamtalsikonen.
• Slå numret *983*987# .
• Tryck på samtalsknappen.

Metod 2(om telefonen inte startar), upprepar helt den första metoden för Lenovo S720.

Som du kan se är en av metoderna för att återställa telefoner och surfplattor av olika märken, genom standardåterställningsmenyn, densamma. Förutom de listade enheterna är den lämplig för Acer, Ainol, Akai, BenQ, Fly, Doogee, HTC, LG, Meizu och många andra. Med ett ord, för nästan alla.

Om din enhet har anpassad firmware med en avancerad återställningsmeny, är andra återställningsalternativ tillgängliga för dig. Bland dem:

• Torka cache - rensa programcachen. Tar endast bort tillfällig applikationsdata och lämnar resten oförändrad.
• Torka dalvic cache - buffertrensning virtuell maskin Dalvik. Hjälper till att eliminera fel i programdrift.
• Formatera partitionsnamn – rensa den valda partitionen (start, system, SD-kort och andra).

Torka cache och Torka dalvic cache påverkar inte användardata. Använd dessa alternativ om du är rädd att något värdefullt ska raderas - något som du inte hann spara.

Återställ med servicekod

Servicekoder — det här är telefonnummer som används för att utföra olika operationer, inklusive radering av data från enheten. Vi har angett ett av dessa nummer ovan (för ZTE-enheter), men förutom detta finns det också universella - designade för olika Android-enheter. Här är de:

• *#*#7780#*#* . Vad händer om du skriver: allt kommer att raderas utom systemapplikationer och data på minneskortet.
• *2767*3855# . Vad händer om du skriver: fullständig återgång till fabriksskick.

Båda alternativen är lämpliga att använda om nöd- eller normalanropsfunktionen är tillgänglig.

I enheter baserade på operativsystemet Android-system Det finns ett avsnitt med vilket du kan återställa inställningarna ( Hård återställning) surfplatta eller smartphone, vilket för övrigt är vad vi pratar om. Vissa användare undrar vad som kommer att hända.

Att återställa inställningarna till fabriksinställningarna är nödvändigt för användaren om han till exempel vill få enheten i sin ursprungliga form, eftersom vid återställning av inställningarna raderas absolut all data, inklusive foton, videor, applikationer och andra filer, och systemet återgår till sitt ursprungliga tillstånd, inklusive alla inställningar. Det är av denna anledning som det är nödvändigt att göra en säkerhetskopia - spara data om du fortfarande måste göra en hård återställning. Telefonnummer kan återställas med hjälp av Google-konto, om denna information är synkroniserad med kontot.

Det finns andra anledningar till att återställa inställningarna. Så enheten kan börja arbeta långsamt, nedgångar, fel etc. dyker upp. Om detta beror på en applikation är det lämpligt att avinstallera den och kontrollera systemets funktionalitet, men om du inte vet vad som är fel kan du återställa inställningarna.

Så den enda nackdelen med att återställa inställningarna är förlusten av data, vilket systemet varnar för. Vissa användare vet inte detta, och sedan undrar de var alla deras foton, musikkompositioner, videor, etc. tog vägen. Återigen, om du behöver denna data, överför den någon annanstans innan du återställer, till exempel till en dator eller till molnlagring. Efter återställningen kan du ladda ner dem tillbaka till din enhet.

Att återställa en smartphone eller surfplatta till fabriksinställningarna är den mest extrema metoden, men ibland, för att åtgärda ett problem eller rensa Android OS och radera all information från enheten, måste du göra detta.

Det är viktigt att förstå att denna process är oåterkallelig och kommer att ta bort allt Kontaktinformation, historia SMS-korrespondens och MMS, liksom allt installerade program, spel och information lagrad på din telefon eller surfplatta. Data som lagras på minneskortet kommer inte att raderas och förblir på sin ursprungliga plats om du inte markerar rutan Radera minneskort / Formatera SD-kort vid återställning.

Efter att processen med att återställa Android till fabriksinställningarna är klar kommer enheten att vara i samma tillstånd som du köpte den i butiken, det vill säga operativsystemet kommer att vara helt rent, utan inställningar och program.

Det finns flera sätt att göra en återställning på Android, låt oss titta närmare på dem.

Metod nr 1

Återställa inställningarna med hjälp av återställningspartitionen

Den här metoden kommer att vara användbar för användare vars enhet antingen inte slås på, eller laddningen inte går utöver tillverkarens logotyp, eller om du har ställt in ett låslösenord eller grafisk nyckel och glömde honom. Då är den här metoden bara för dig.

Jag skulle vilja varna dig för att stegen som beskrivs nedan kanske inte är lämpliga specifikt för din smartphone eller surfplatta, eftersom återställningsläget på vissa enheter inte är förinstallerat av tillverkaren eller så är det på ett språk som är mycket svårt för oss att förstå, nämligen kinesiska.

Steg 1 Stäng av enheten helt. För bättre effekt, om möjligt, ta bort och installera batteriet

Steg 2 Gå till Återställningsmeny. På din enhet, tryck och håll ned en av följande tangentkombinationer samtidigt tills Android startar i återställningsläge:

• Volym upp-knapp och strömknapp
• Volym ned-knapp och strömknapp
• Volym upp-knapp, volym ned-knapp och strömknapp
• Strömknapp, hemknapp och volym upp-knapp
• Volym upp-knapp och volym ned-knapp

Navigering genom menyn utförs med knapparna Volym upp och Volym ner, val med strömknappen. På vissa smartphones och surfplattor är volym ned att flytta upp/ned och att välja är Volym upp

Notera!Återställningsstartproceduren är annorlunda för olika enheter och det finns ingen garanti för att denna metod kommer att fungera specifikt med din smartphone eller surfplatta!

Steg 3 När vi är i återställningsläge väljer du torka data/fabriksåterställning

Steg 5 Starta sedan om enheten genom att välja starta om systemet nu

Redo! Efter omstart kommer smarttelefonen och surfplattan att återställas till tillverkarens fabriksinställningar.

Metod nr 2

Hård återställning med själva Android-systemet

Denna metod är nästan densamma för alla enheter, oavsett tillverkare.

Steg 1 Öppna programmet Inställningar och välj Säkerhetskopiera och återställ

Steg 2 Flytta till botten av sidan och välj Återställ inställningar

Steg 3 Klicka nu på knappen Återställ telefon

Steg 4 Vi godkänner att all data kommer att raderas. Klicka på Radera allt eller Ta bort allt

Efter att telefonen har startat om kommer data att formateras och du får en enhet med standardinställningar.

Metod nr 3

Återställa inställningar med hjälp av servicekommandon

Denna metod är den senaste och enklaste. För att göra en hård återställning med denna metod, gå till telefonprogrammet och ange en av följande servicekoder i uppringaren:

• *2767*3855#
• *#*#7780#*#* eller ####7780####
• *#*#7378423#*#* eller ####7378423####

Tyvärr, även om dessa är universella kombinationer, kanske de inte passar dig, allt beror på enhetstillverkaren.

Det är allt! Nu, om problem uppstår med din enhet, kan du enkelt återställa Android till fabriksinställningarna och inom några minuter få en helt stabil fungerande smartphone eller surfplatta. Du bör inte ha några svårigheter eller problem med att utföra denna operation.

Vi hoppas att artikeln var användbar för dig. Om ja, lägg till det i dina bokmärken och dela med vänner och prenumerera även på våra gemenskaper i i sociala nätverk, där du kan hitta mycket mer användbar information