Internt serverfel är en HTTP-protokollstatusklass som innebär att användarens operation/begäran misslyckades och servern själv är skyldig.

Fler videor på vår kanal - lär dig internetmarknadsföring med SEMANTICA

Du har slut på mat. Du måste gå till mataffären. Det finns en skylt på dörren - "Redovisning". Du är utan mat.

Användaren vill besöka webbplatsen. En begäran skickas till servern. Och om det finns några problem på servern kommer personen att se ett felmeddelande i webbläsarfönstret.

Vilka är serverfelen?

Som vi har lärt oss utgör interna serverfel en klass av HTTP-statusar.

• . Indikerar ett brett spektrum av serverfel, om de inte hör till följande problem i den aktuella klassen.
• 501. Betyder att servern inte har de nödvändiga funktionerna för att behandla användarens begäran. Vanligtvis visas ett 501-fel när servern inte kan känna igen förfrågningsmetoden. Om servern känner igen förfrågningsmetoden, men den inte kan användas på detta internet resursen visar fel 405 (det berodde på användarens fel).
• . Uppstår när servern fungerar som proxy eller gateway. Felet indikerar att uppströmsservern skickar ett ogiltigt svar.
• . Visas när webbplatsen inte kan behandla användarförfrågningar. Detta kan bero på överbelastning, underhållsproblem, tekniska problem och så vidare. Oftast, när ett 503-fel visas, anger fältet Försök igen efter den tid då användaren behöver upprepa begäran.
• 504. Även här fungerar servern som en gateway eller proxyserver. Den vidarebefordrar begäran till uppströmsservern, men väntar inte på ett svar och kan därför inte slutföra bearbetningen av begäran.
• 505. Indikerar att begäranversionen inte stöds av servern.
• 506. Detta betyder att den aktuella versionen av servern har en felaktig konfiguration. I detta avseende når bindningsprocessen inte slutförande och avbryts hela tiden.
• 507. Det finns inget utrymme på servern för att slutföra begäran och bearbeta den. Problem av detta slag kan vara tillfälliga och lätta att lösa.
• 509. Om en Internetresurs har förbrukat all trafik som tilldelats den, uppstår detta fel. För att lösa problemet måste du kontakta din värdleverantör.
• 510. Det här felet kan uppstå i fall där klienten gör en begäran och vill använda ett visst tillägg, men servern inte använder och kan inte tillhandahålla detta tillägg.
• 511. Detta fel kommer inte från själva servern, som användaren har åtkomst till, utan från en mellanhand, som kan vara en leverantör. Vanligtvis uppstår problemet när klienten behöver logga in på globalt nätverk(ange lösenordet för den betalda åtkomstpunkten). I detta fall visas ett särskilt fält för behörighet i svarsformuläret.
• 520. Indikerar att det finns ett fel, men CDN-servern kan inte korrekt bearbeta felet och visa det för klienten.
• 521. Förekommer i situationer där servern avvisar nätverksanslutningen för innehållsleverans.
• 522. Visas när datakommunikationssystemet inte kan ansluta till servern och tidsgränsen väntar på serversvar.
• 523. Servern kan inte "nås", när man kommer åt servern uppstår allvarliga hinder, vilket är svårt att övervinna. det här ögonblicketär inte möjligt.
• 524. Anslutningen tog timeout nödvändig server och en nätverksserver för innehållsleverans.
• 525 Om fel uppstår under handskakningen mellan själva servern och CDN-servern, visas kod 525.
• 526. Indikerar att det för närvarande inte finns något sätt att validera krypteringscertifikatet.

Vad ska man göra om de skriver "Serverfel"

De listade felen uppstår vanligtvis på grund av .htaccess-filen, teman och plugins. Låt oss överväga alternativ för att lösa problemet.

Så du gillade det nytt ämne design och du installerade den. Allt skulle vara bra, men då uppstår ett internt serverproblem. För att återställa serverns funktion, välj en av följande metoder:

Via FTP

Vi går in i det och letar efter en mapp med teman. Öppna mappen och korrigera/ta bort temat som för närvarande är upplagt på sajten. Vi går till sidan och ser en tom sida utan fel.

Öppna WordPress adminpanel, sedan temat och få ett meddelande om att ett annat tema har aktiverats. Ett litet råd: ta inte bort standardteman, de fungerar som standard och kan aktiveras efter att webbplatsen har återställts.

Via PhpMyAdmin

Om du har tagit bort/redigerat standardtemat måste du ladda ner och installera det igen. Detta kan göras från följande resurser: TwentyTen, TwentyEleven, TwentyTwelve. Efter nedladdning öppnar du PhpMyAdmin och sedan databasen.

Gå till SQL-fliken och kopiera koden nedan till den.

Observera att ämnesnamnet måste anges korrekt. Då kommer sidan att fungera som vanligt.

Om problemet är med plugins fungerar inte servern korrekt och webbplatsen visas annorlunda. Samtidigt bevaras åtkomsten till konsolen, vilket gör att du kan inaktivera den eller den plugin. Ibland installerat plugin kan komma i konflikt med andra plugins som redan är installerade och aktiverade på resursen. Sedan kraschar den och genererar ett internt fel. Du kan inaktivera plugin-programmet i tre steg:

1. Öppna FTP-resursen.
2. Öppna mappen med befintliga plugins.
3. Ta bort/ändra namn/redigera plugin.

Om felen är problem med .htaccess-filen måste du göra följande:

1. Öppna FileZilla, “Server”-menyn och markera rutan bredvid “Display dolda filer med våld." Vi uppdaterar listan med filer och hittar vår .htaccess-fil.

2. Öppna filen via anteckningsblock/textredigerare. En text visas framför dig - en lista med instruktioner och regler för hur webbservern fungerar. Granska filen och korrigera eventuella fel. Alternativt alternativ- radera filen helt och skriv sedan med använder WordPress ny fil (öppna adminpanelen, sedan Alternativ och sedan Permalänkar. Välj rätt alternativ, klicka på "Spara").

Om ovanstående åtgärder inte ger önskat resultat måste du kontakta en kvalificerad programmerare.

Som du kan se är listan över fel ganska bred. Om de identifieras måste de elimineras så tidigt som möjligt.

Låt oss ta reda på orsakerna till misslyckanden i Google Play Market: det står att det inte finns någon anslutning, du måste logga in på ditt konto eller så är det ett serverfel. Dålig drift av applikationen kan orsakas av förekomsten av olika serviceproblem, problem med enheten som valts för dessa ändamål och många andra skäl. Vad ska du göra om du inte kan logga in på ditt konto? I den här artikeln kommer vi att titta på huvudorsakerna till misslyckanden och fel i samband med Play Market och sätt att lösa dessa problem.

Metod 1: Starta om Android

Eftersom systemet fryser ganska ofta på Android är det nödvändigt att starta om enheten.

Dessutom kommer detta att låta dig felsöka inte bara Google arbete Spela, men också med buggar från andra applikationer.

Metod 2: Återställ inställningarna för Google Play Market

Appen Play Market på surfplattan kanske inte fungerar på grund av en stor mängd onödig information, därför bör du återställa inställningarna genom att göra följande:

Efter dessa åtgärder rekommenderas att du startar om enheten så att systemet snabbt kan känna igen de ändringar som gjorts.

Metod 3. Avinstallera uppdateringar från Google Play Market

Som i den första metoden måste du gå till inställningsmenyn, välja avsnittet "Applikationer" eller "Application Manager", där klicka på " Avinstallera uppdateringar", vilket kommer att leda till startläget för spelmarknaden.

Metod 4: Återställ appinställningarna för Google Play Services

För att säkerställa spelmarknadens funktion kan det vara användbart att återställa inställningarna Googles tjänster Spela för att utföra denna operation måste du utföra följande steg:

Metod 5. Aktivera "Download Manager"

Problem med Play Market kan uppstå på grund av inaktivering av denna tjänstapplikation. För att aktivera "Nedladdningshanteraren" måste du först gå till inställningsmenyn på din enhet och sedan använda ett svep för att gå till avsnittet "Alla", där du väljer önskat objekt. När du stoppar programmet klickar du på knappen "Aktivera".

Efter utförda operationer måste du starta om enheten och sedan kontrollera rätt arbete Spela Marknadsföra.

Metod 6. Ta bort ditt Google-konto

När du utför denna åtgärd måste du komma ihåg att när du raderar ditt konto kan du förlora nödvändiga och viktig information. För att undvika obehagliga konsekvenser bör du först synkronisera data, det vill säga skapa en säkerhetskopia. För dessa ändamål, gå till inställningsmenyn och välj sedan avsnittet "Konton" i den, efter att ha öppnat som du måste välja ditt konto.

Efter att ha genomfört stegen kommer synkroniseringsmenyn att vara tillgänglig, allt du behöver göra är att klicka på brevlådan.

Efter öppnandet måste du välja de objekt som du behöver synkronisera. I de flesta fall skapar användarna säkerhetskopior personlig information och "Kontakter" med det valda avsnittet. För att spara viktig information på din surfplatta eller telefon måste du trycka på knappen "Alternativ" och välja " synkronisera" Efter vidtagna åtgärder, säkerhetskopia alla applikationer kommer att skapas samtidigt.

Efter synkroniseringen kan du säkert ta bort ditt Google-konto. När du loggar in igen på det här kontot, kommer enheten att uppmana dig att återställa säkerhetskopieringsinformationen.

Efter att kontot har raderats och återställts igen, bör applikationerna fungera normalt. Om spelmarknaden inte är fullt fungerande bör du använda följande metod.

Metod 7: Har inkompatibla applikationer

Drift Play Butik kan störas eller till och med blockeras på grund av förekomsten av vissa applikationer som användaren installerade självständigt. Sådana applikationer finns i stort antal. Bland dessa "pest"-applikationer finns den välkända Freedom, med vilken användaren kan göra köp i spelet gratis.

Metod 8: Konfigurera "hosts"-filen

Om din enhet är utrustad med applikationen " Frihet", och enligt din åsikt bidrar det till att spelmarknaden misslyckas, då måste du konfigurera filen "värdar".

För att konfigurera den här filen måste du gå till inställningsmenyn, välja avsnittet "Application Manager" - Installerad och välja "Frihet". Efter att ha öppnat menyn för detta program, bör du klicka på "Stopp"-knappen och sedan ta bort applikationen. Det viktigaste är att inte försumma reglerna för den föreslagna operationen, nämligen: först stopp, radera sedan.

Efter att enheten har startat om måste du kontrollera hur spelmarknaden fungerar. om inga ändringar sker, använd följande metod.

Metod 9. Återställ Android-inställningar

Trots det faktum att återställning av alla befintliga inställningar är en ganska radikal åtgärd, hjälper det att lösa de flesta problem inte bara i driften av applikationer utan också i hela systemet. Genom att gå till Android-inställningsmenyn måste du välja "Återställ inställningar" i " Återställning och återställning».

Innan du utför en återställning, rekommenderas att dubbelkontrollera att nödvändig information har synkroniserats. Data som lagras på minneskortet förblir orörda.

Metod 10. Kontrollera din internetanslutning

Ibland är det en enkel brist på anslutning till Internet som orsakar programfel. Efter att ha kontrollerat anslutningen bör du starta om routern.

Metod 11: Aktivera Google-konton

Problem kan uppstå på grund av ett inaktiverat Google-konto. Aktivera applikationen " Google-konton "förekommer i ett speciellt avsnitt.

Metod 12. Kontrollera tid och datum

Om det ständigt saknas uppkoppling bör du kontrollera att tid och datum är korrekt inställda.
Om internetanslutningen är ansluten, men anslutningen fortfarande inte har gjorts, måste du upprepa inställningen av tidszon och tid, synkronisera dessa parametrar med nätverket genom att gå till menyavsnittet " inställningar", där du väljer "Nätverkstidszon" och " datum och tid", markera dessa parametrar med en bock.

Android är en av två populära system mobila prylar. Och även om plattformens support är mycket bra och snabb, finns det ofta fall då fel uppstår, inklusive i butiken Google-applikationer Play Market, där nästan alla applikationer för enheten laddas ner. "Det går inte att ansluta till servern" är ett av de vanligaste felen.

Serverfel i Play Market: orsaker till problemet

Serveranslutningsproblem kan uppstå på grund av felaktig installerad uppdatering system eller Google Play. Detta är det vanligaste problemet. Också en av möjliga orsaker- problem på grund av en fullständig applikationscache.

Det är möjligt att det inte finns några problem med Google Play, men det finns helt enkelt ingen anslutning till Internet. Kontrollera om den är på Mobilt internet eller Wi-Fi.

Dessutom kan det inte finnas någon anslutning till servern om datum och tid på enheten är felaktiga, till exempel efter att användaren tagit bort batteriet eller helt laddat ur enheten, återställs dessa data automatiskt.

Det påverkar driften av Play Market och synkroniseringen med Google-kontot som alla Android-användare har. Problemet kan ha uppstått på grund av installation eller borttagning av en applikation som laddats ner från butiken.

Anslutningsproblemet kan uppstå om du har installerat ett hackat program eller använder cracks för spel.

Och en sista sak. Märkligt nog stöder inte alla Android-enheter applikationen och webbversionen av butiken. Detta beror på att vissa smartphones och surfplattor helt enkelt inte uppfyller kompatibilitetskraven. Du kan se listan över modeller på Google Plays webbplats i hjälpavsnittet.

Rensar cacheminnet

En anslutning till servern kan inte upprättas, även om Internet på enheten är stabilt och datumet är korrekt inställt. Det första du behöver göra är att rensa cacheminnet för apparna Play Butik och Google Play Services.

För att göra detta, gå till systeminställningarna under "Enhet" och välj "Program". Hitta Play Market och klicka i tur och ordning:

sluta;

radera data;

rensa cache;

ta bort uppdateringar.

Vi utför samma åtgärder för applikationen Google Play Services.

Vi startar om enheten och försöker gå till Play Market. Om anslutningen till servern fortfarande inte kan upprättas, prova nästa steg.

Inaktivera synkronisering

På grund av ett synkroniseringsfel kan appbutiken inte heller ansluta korrekt till servern. För att inaktivera det, gå till enhetsinställningarna igen, flytta till objektet "Konton", välj Google.

Inaktivera all synkronisering och starta om enheten. Logga in på ditt konto igen och aktivera synkroniseringen igen. Ett fel kan visas, men vi uppmärksammar det inte och försöker gå till Play Market.

Det är viktigt att aktivera synkroniseringen igen. På grund av dess frånvaro kan även problem med marknaden uppstå.

Om det fortfarande inte finns någon anslutning till servern, fortsätt till nästa steg.

Ta bort ett Google-konto

Det här steget kan hjälpa i vissa fall, och om spel och andra applikationer inte är länkade till det, kan du prova att använda den här metoden för att fixa serverkommunikationsfelet.

För att radera ett konto måste du:

gå till Inställningar;

konton;

klicka på e-postadressen;

ring upp snabbmenyn med knappen på telefonens frontpanel (bredvid knapparna Hem och Tillbaka), i vissa telefoner anropas snabbmenyn genom att trycka på knappen med tre prickar i det övre högra hörnet av skärmen;

välj ta bort konto.

Installerar om Play Butik

Om problemet kvarstår kan du installera om Play Market. För detta:

öppna tinkturerna;

applikationer;

välj Play Market;

sluta;

Klicka på ta bort uppdateringar;

radera data;

ta bort från standardstart;

ladda ner applikationen med tillägget .apk;

låt oss gå till filhanterare anordningar;

kör filen;

Efter installationen öppnar du Play Market och anger ditt användarnamn och lösenord.

Applikationen ska fungera.

Viktig. Eftersom marknaden är inbyggd i systemet och inte är tänkt att tas bort är den inte tillgänglig på den officiella Google Play-webbplatsen, så du måste ladda ner den från tredjepartskällor. Använd endast pålitliga och säkra webbplatser för att skydda din enhet. Senaste versionen Spelmarknaden finns på resursen w3bsit3-dns.com och liknande.

Vad mer kan du göra

Om en anslutning till tjänsten inte har upprättats, trots alla vidtagna steg, kan du ladda ner applikationer på distans. Gå till Google Plays webbplats från valfri webbläsare och logga in med ditt konto.

Gränssnittet skiljer sig nästan inte från applikationen genom att välja önskat program, klicka på installera, efter ett tag visas det på din enhet. Du kan komma åt sidan från en dator, telefon eller surfplatta. Huvudsaken att konton i den enhet som du vill installera applikationen på och på webbplatsen matchade. Det vill säga, om du använder flera konton måste du göra ett aktivt för fjärrinstallation.

Och det mest radikala alternativet är att återställa enheten till fabriksinställningarna. Men samtidigt kommer all användardata att raderas: nedladdade applikationer, foton, musik, kontakter etc., smartphonen eller surfplattan kommer att återgå till samma tillstånd som när den köptes.

Video: Play Market - serverfel, vad du ska göra

Om det finns problem med Play Butik, starta om din enhet först, detta hjälper med de flesta problem. Om felet kvarstår, kommer en av ovanstående metoder definitivt att hjälpa till att eliminera det. Glöm inte att rensa applikationens cache; på grund av dess överbeläggning kan inte bara Play Market, utan även systemet som helhet fungera korrekt.

De flesta program på din dator kräver många rutiner och drivrutiner för att köra, som kör ett komplext system av arbetsflöden.

Ett misslyckande i något skede av exekveringen leder till att programmet inte startar, vilket användaren meddelas om genom ett särskilt meddelande.

Sådana meddelanden varierar beroende på orsakerna som orsakade felet, t.ex. detta material Vi ska titta på vad ett fel betyder när du kör en serverapplikation.

Innehåll:

Hur visar sig det?

Det här problemet uppstår vid öppning av vissa filer, men det inträffar ganska sällan när man startar program.

Dessutom spelar filformatet ofta ingen roll - det kan vara en bild-, musik- eller videofil.

Förekomsten av sådana problem är ganska hög och kan förekomma mer eller mindre regelbundet på vissa datorer.

Vilken utseende har ett sådant fel och hur får man reda på det?

När du dubbelklickar på en viss fil för att öppna eller köra den händer ingenting.

Några sekunder senare dyker det upp ett litet fönster med traditionell Windows-design, där det skrivs om problem vid körning av serverapplikationen och anger adressen till en fil som datorn inte kunde öppna.

Ett sådant fönster kan stängas genom att klicka på krysset i det övre högra hörnet, eller på OK-knappen i själva fönstret - oavsett detta kommer filen inte att köras.

Ibland visas fönstret i bakgrunden, andra gånger visas några initiala starttecken på skärmen, men efter att ha stängt felmeddelandet försvinner de.

Detta problem kan uppstå samtidigt i flera filer (av olika eller samma typ), eller i en - och detta problem kommer inte att försvinna av sig själv.

Råd! Det är extremt sällsynt att omstart av en fil efter ett sådant meddelande inträffar. Detta beror på det faktum att systemet ibland kraschar tillfälligt eller gör ett fel som av misstag upptäcks som ett serverapplikationsfel. Men i de flesta fall kan du inte räkna med detta.

En intressant egenskap hos detta fel är att även om det kan uppstå när du öppnar filer av vilken typ som helst, kan det oftast observeras när du startar en video.

Och det är just de användare som inte har någon funktionell videospelare installerad och som använder en standard, vars parametrar och möjligheter lämnar mycket att önska.

Vad händer?

Vilka specifika processer inträffar på datorn när en fil startas, och ett misslyckande i vilket skede och av vilken karaktär kan leda till att ett sådant meddelande visas?

Det finns flera orsaker till detta problem:

1 Felaktig funktion, som inte kan spela upp vissa typer av videor av en eller annan anledning, inklusive de som anges i meddelandet i fråga;

2 Virusaktiviteten kan leda till samma resultat och blockera vissa arbetsprocesser på din enhet;

3 En konflikt med ett eller annat program som installerats tidigare kan leda till följande konsekvenser;

Ur teknisk synvinkel innebär utseendet på en sådan anmälan att den firmware som är ansvarig för att starta denna fil inte kan ta emot ett svar från serverapplikationen, som också är ansvarig för att starta den.

Algoritm för att hitta orsaken

För att åtgärda ett problem i din enhet måste du först identifiera det korrekt.

Detta är inte så enkelt, eftersom det kan finnas många anledningar, men För att hitta den mest troliga kan du följa denna algoritm:

• Kör en djup eller fullständig systemsökning efter virus– om något virus upptäcks i systemet är det troligen det som är problemet. Om problemet bara uppstår när en specifik fil öppnas, kan själva filen vara infekterad med ett virus;
• Observera om problemet uppstod efter installation av något program. Detta indikerar en konflikt mellan programmet och filen. Detta är särskilt märkbart om alla filer av denna typ inte längre är öppna;
• När du är säker på att uppdateringar och programmet har installerats i Nyligen, och inga virus hittades alltså Kontrollera om det finns några uppdateringar för dina drivrutiner och codecs, designad för att öppna filer av denna typ.

Ibland kan orsakerna vara oväntade fel och systemfel. De är vanligtvis engångsnatur och försvinner av sig själva. Men om detta inte händer kan du eliminera dem med hjälp av kommandorad.

Algoritm för att lösa problemet

Om problemet uppstår när du startar en video, medan andra typer av filer öppnas normalt, och videoformatet inte är ett av de vanligaste, kan vi säga att problemet ligger i operativsystemets spelare.

Gör följande för att uppdatera drivrutiner:

1 Följ stigen Kontrollpanelen\Hårdvara och ljud\Enhetshanteraren och öppna det här programmet (du kan trycka på knappen Start och skriva ut "Enhetshanteraren"

2 Leta reda på avsnittet i fönstret som öppnas med en lista över enheter Videoadaptrar och klicka på pilen till vänster om detta ord för att utöka listan över enheter som ansvarar för att spela upp video på den här datorn;

4 I rullgardinsmenyn som expanderar efter sådana åtgärder, finns ett objekt Uppdatera drivrutinen- Klicka på det;

5 Ett förfrågningsfönster öppnas om exakt hur du vill söka efter nödvändiga aviseringar - välj automatisk sökning;

6 Vänta medan sökningen pågår;

7 Om en uppdatering hittas kommer den att visas i fönstret efter att sökningen är klar, och du behöver bara klicka på knappen Ladda ner eller Installera, om det inte finns några uppdateringar visas ett meddelande som informerar dig om detta;

8 När drivrutinsinstallationen är klar startar du om datorn.

Kom ihåg att den automatiska sökningen efter drivrutiner utförs på Internet. Innan du utför denna procedur, se därför till att din dator är ansluten till nätverket och att den skapade anslutningen är tillräckligt stabil.

Kommandorad

Om metoderna som beskrivs ovan inte hjälpte, försök använda kommandoraden:

1 Tryck samtidigt på Vinna+R;

Nu kommer problemet inte längre att uppstå. Om en sådan operation fortfarande inte hjälper till att lösa problemet, öppna den igen och skriv ett annat kommando - sfc /scannow och tryck på Enter. Starta om datorn igen.

Fel 500 (internt Serverfel) är ett ganska vanligt fenomen på Internet och är för det mesta internt. Ofta orsakar detta problem besvär för användare som försöker komma åt webbplatsen Gosuslugi.ru. Detta händer särskilt under tider av en massiv tillströmning av användare som försöker använda portalen för statliga tjänster med helt andra vardagsproblem (att skriva in ett barn i en skola/klinik, betala trafikpolisens böter, ansöka om ett utländskt pass, betala skatt, etc.) .

Orsaker till fel 500

För att fixa detta interna serverfel 500 måste du först hitta det och sedan göra dig redo att åtgärda problemet. Själva 500-felet indikerar att förfrågningar behandlades felaktigt. Samtidigt hindrar interna problem att förfrågningar läses och bearbetas korrekt, men mjukvaran är fullt fungerande och fungerar korrekt.

Det är viktigt att komma ihåg att 500-felet är internt, och om det inträffar på en specifik sida och inte gäller alla portaler kan du vara säker på att du inte har rätt att ändra något själv. Den enda rätta lösningen är att vänta tills administratören åtgärdat alla problem.

Det finns också följande orsaker till detta problem:

• Felaktigt skrivna cgi-skript;
• Använder DNS, VPN, proxyserver;
• Använda plugins och tillägg;
• Lång manusoperation;
• Öppna eller felaktiga åtkomsträttigheter;
• Problem med htaccess;
• Det finns inte tillräckligt med minne för att köra koden;
• Problem med WordPress;
• Problem med Joomla och andra CMS.

Fixar fel 500 om du är en vanlig användare

Om du går till webbplatsen för statliga tjänster och ser fel 500, bli inte upprörd. Troligtvis är detta ett internt tillfälligt serverfel och administratören kommer att lösa problemen mycket snart. Men ibland kan problemet vara i din dator (webbläsare, Internetanslutning eller programvara). För att felsöka, prova följande:

1. Uppdatera sidan (CTRL+F5);
2. Inaktivera eller installera om plugins och installerade tillägg i webbläsaren.
3. Inaktivera webbläsarens tema, eller installera om webbläsaren helt (ta bort cacheminnet, cookies etc.). CCleaner-programmet kommer att hjälpa.
4. Ändra land i webbläsarinställningarna.
5. Använd en proxyserver eller VPN.
6. Kolla upp DNS-inställningar installerat av din internetleverantör, eller, om du använder online-DNS, kontrollera dem för virus.
7. Vänta på slutförandet tekniskt arbete på statens webbplats. Den här webbplatsen är en statlig webbplats, så du kan ringa teknisk support.
8. Testa att logga in på portalen via mobil app Offentliga tjänster, tillgängliga för både Android och Apple.

Det är värt att notera att Internal Server Error 500 kan utfärdas av enskilda delar av portalen, eller under registrering/inspelning. I det här fallet, se till att skriva till chatten som finns i det nedre högra hörnet.

Onlinesupport - chatt

Vad ska webbplatsadministratörer göra?

Naturligtvis kommer administratörer av statliga tjänster inte att behöva ytterligare råd om korrigering, men vanliga ägare av webbresurser kommer att hjälpas. För avancerade användare (administratörer):

1. Du måste hitta filen i systemets rotmapp "felloggen" och kontrollera den för funktionalitet. Du kan också prova att ställa in åtkomsträttigheter till koderna cgi-0755.
2. Det finns begränsningar för svarstiden från servern, under vilken skriptet måste ha tid att utföra visst arbete och slutföra det. Vi rekommenderar att du ställer in ett större intervall för servern. Utnyttja nödvändiga program, som tenderar att hitta långsamma avsnitt av kod i ett skript.
3. Om felaktiga värden ställs in för skript och deras åtkomsträttigheter kommer servern att blockera dem. Använd programvara som låter dig ändra behörigheter för vissa mappar. För skript är det mest optimala värdet 600. Alla andra filer bör ha behörigheter på 644 och kataloger - 755.
4. Fil ".htaccess", i händelse av strukturöverträdelse, tenderar att utfärda felaktiga (felaktiga) direktiv.

För att åtgärda det här problemet måste du hitta ".htaccess" i systemet. När du har hittat filen måste du flytta den (helst till en annan disk) eller använda säkerhetskopiering och radera filen.

• Under den massiva tillströmningen av användare till webbplatsen för statliga tjänster, märkte värdföretaget att vissa skript ville använda för mycket minne. Därför blockerades åtkomst för sådana konton och ett fel 500 visades. Detta kan korrigeras på ett sätt - för att kontrollera koden för funktionalitet, på grund av vilket skriptet förbrukar en enorm mängd minne.
• Den enklaste och sista utvägen— inaktivera WordPress. Men denna åtgärd är fortfarande tillfällig, eftersom när WordPress är inaktiverat kan vissa plugins gå förlorade.
• Det här problemet är vanligt bland administratörer som försöker logga in på sin profil i Joomlas adminpanel. Vi rekommenderar att du går till felloggen ("loggar") och letar efter "error.php". Måste kolla den här filen för prestanda. Vi rekommenderar också att du ställer in åtkomsträttigheterna till 777. Om allt annat misslyckas, rekommenderas det att inaktivera alla befintliga plugins en efter en.
• Beställ en virusskanning av dina filer på ditt webbhotell från experterna. Detta händer väldigt ofta - virus "äter" helt enkelt vissa filer.

Om du inte kan lösa det här problemet själv rekommenderar vi att du kontaktar supporten.

Slutsats

Vanligtvis är 500-felet internt och den genomsnittliga Internetanvändaren kan inte göra någonting. Allt som återstår är att vänta på att problemen ska åtgärdas. Sådana tekniska problem på Statens tjänsters webbplats löses ofta ganska snabbt (inom en dag).