De ringer telefonen från olika nummer. Vad du ska göra om ett okänt nummer ringer. Vem ringer och lägger på, vilka är dessa okända nummer?

I regel ser telefonnummer ut så här: +, +, etc. Om du svarar på sådana nummer kan du förlora en stor summa. Kirill Dubinin, intern säkerhetsspecialist på mobiloperatören Bite, berättar på lördagen om telefonbedrägeriernas krångligheter.

"På natten vaknade jag av ett samtal på min mobiltelefon, hoppade upp och mitt hjärta sjönk: Jag har äldre släktingar utomlands, och jag trodde direkt att något hade hänt dem. Jag såg ett utländskt nummer och ringde genast tillbaka av rädsla. I andra änden hörde jag ett obegripligt väsande och sprakande ljud. Jag ringde tillbaka igen och förstod först då att jag ringde från något konstigt nummer. Min son kom på morgonen och sa att samtalet kom från Algeriet. Jag vet inte ens var det här landet är, och ingen kan verkligen ringa mig därifrån. Sedan kontaktade jag min operatör och förklarade situationen. Tjejoperatören tittade på samtalet, ringde numret och sa att det var en bluff. På 18 sekunder drogs 50 cent in. Men eftersom det här numret är svartlistat så kompenserar de mig. Jag vet att mina grannar också tar emot samtal, men jag varnade dem att inte svara i telefon. Förklara vem som hanterar sådana ärenden och varför det är omöjligt att finna rättvisa för dem?

Lettiska operatörers kunder mobil kommunikation V förra månaden verkligen utsatts för en massiv attack av internationella telefonbedragare. I regel ringer de upp folk på natten och skickar en kort signal med förväntning om att personen ska ringa tillbaka.

Det viktigaste som användarna behöver förstå är att det inte finns något behov av att ringa tillbaka någonstans”, förklarar Kirill Dubinin. – Om du har släktingar utomlands behöver du skriva ner deras nummer i telefonens minne och bara svara på bekanta telefoner. Allt annat är bluffsamtal som är ett stort utarbetat system av organiserade brottsgrupper inom telekommunikation. Det handlar med andra ord om telefontjuvar på hög nivå som lurar folk på pengar på olika sätt. I allmänhet, för oss, mobiloperatörer, är detta en verklig pest under 2000-talet. Naturligtvis uppfinner vi ständigt olika sätt bekämpa det och förhindra det. Men bedragare är inte heller dårar, och varje gång hittar de på något nytt för att komma runt våra hinder.

Bedragare tjänar helt enkelt pengar genom att suga pengar från inkommande samtal – det vill säga när folk ringer tillbaka ett okänt nummer. Låt oss komma ihåg de avlägsna tiderna när du var tvungen att betala för inkommande samtal och samla in bonusar. Enkelt uttryckt är metoder för bedrägeri idag baserade på ungefär samma gamla system. Därför är lösningen på problemet enkel: svara inte på samtal och ring inte tillbaka!

Men här är frågan: hur får samma bedragare utomlands ett telefonnummer från Lettland?

De får ingenting! Därför behöver du inte vara rädd för att din telefon finns i den kriminella databasen”, förklarar specialisten. – Det måste invånarna veta telefonnummer- detta är inte din egendom eller operatörens egendom. Den tillhör staten och en databas med alla nummer finns på: numuri.lv. Om du går till den här adressen och anger ditt mobilnummer i kolumnen ser du vilket nät som tjänster detta nummer. Hur agerar kriminella? Använder väldigt enkelt datorprogram de genererar användartelefonnummer på ungefär en serie i tusental och börjar skicka ut samtal med hjälp av en dator.

Och slutligen, om du fortfarande ringde tillbaka från ett okänt nummer, och dessutom togs pengar från dig, kontakta omedelbart din Mobil operatör och skriva ett klagomål. Om det visar sig att det ringande numret finns på den svarta listan över bedragare kommer företaget att returnera pengarna som tagits från kontot.

Det finns förresten ett annat oärligt knep som Tele2-nätet pratar om. Med hjälp av textmeddelanden rapporterar bedragare ett arv som en avlägsen rik släkting påstås lämna till ägaren av telefonen. Samtidigt ber författarna av meddelandet att få ringa tillbaka för att klargöra alla omständigheter: var och hur du kan få pengar. En person, utom sig själv med lycka, ringer det angivna numret, och sedan visar det sig att han måste betala en stor summa för samtalet. Var därför försiktig!

Gratis juridisk rådgivning:

2 svar på Om du får samtal från okända nummer...

Jag har samma sak på lördag. Jag vaknar, tittar, spelar i telefonen och sedan ringde de på något sätt från Tyskland, men jag hann inte ta liket, så jag ringde tillbaka och det fanns inga tecken begripliga ord Jo, visst, jag kan bara det karelska språket, jag frågade min mamma varför hon inte vet, jag frågade min mormor, hon sa: de vill ta dina pengar, svara inte, men jag sa: hur kan hon tar pengarna om jag inte har några pengar) och hon blev distraherad och sa: ja, en slant finns det? Jag svarade: ja, hon sa: jaha, hade du svarat, så hade du råkat ut för problem! Men de ringde också till min vän från BALGARIEN och de ringde mig från TYSKLAND och så det slutade COOLT ha ha ha och jag sa till min vän att de ringde mig från TYSKLAND och hon ringde mig från BALGARIEN….

De ringde mig två gånger under 2017 från Cypern. Jag tog aldrig upp den och satte den på ignorera. Jag har precis läst en artikel om detta ämne, eftersom det kom samtal från andra länder, och vid den tiden fanns det redan klagomål om dessa nummer på Internet.

Sedan två dagar tillbaka har okända nummer ringt, de börjar ringa mitt i natten var femte minut, några är tysta och vissa säger att de fick det här numret från sajtvän runt, jag registrerade mig inte på sida vän runt, hur kom mitt telefonnummer dit, jag förstår inte hur jag ska bli av med det nu från dessa irriterande samtal?

Gratis juridisk rådgivning:

Någon delade ut mitt nummer som antalet "kvinnor med minskat socialt ansvar". de ringde på natten. Jag brukar inte ta emot samtal från okända nummer, men nyfikenheten tog överhanden. Jag ringer tillbaka och presenterar mig själv: "Utredningsman (..), du ringde mig." i andra änden av röret kan man höra tegelstenar läggas. och tyst, så här: - "Jag hade nog fel." Jag: "Har du också fel igår kväll? Presentera dig själv! var fick du mitt nummer?" dialogen upprepades, bara jag frågade mer och mer bestämdt, och på slutet svarade de mer och mer tyst. Till slut lade han på och sprang iväg.. samtalen började nyligen, vilket betyder att någon hade uppsåt i min riktning. inte än jag ska byta nummer, jag följer "legenden".. kanske någon kan blidkas på detta sätt (om samma personer ringer).. du kan svara "åklagarmyndigheten" ” (om det är en fast telefon) för vänner - det kommer att vara ett skämt, men för huliganer kommer det att vara avskräckande :)

Du måste kontakta "kundtjänsten" hos din mobiloperatör. De är skyldiga att hantera sådana incidenter. De kan blockera samtal från telefoner som du inte behöver.

Gratis juridisk rådgivning:

Ja, det blir svårt att bli av med. Det finns bara ett sätt: svara inte på okända nummer, utan stäng av telefonen på natten. Troligtvis kommer samtalen med tiden att försvinna. Du kan verkligen ändra ditt nummer. Försök att hitta den här sidan och kontakta deras administration, men som regel är detta ett återvändsgränd fall.

Jag föreslår ett tredje alternativ för att lösa ditt problem: lägg till alla som ringer till telefonens svarta lista och därifrån kommer ingen att störa dig, eftersom 1-3 samtal max 10 personer, och den svarta listan är designad för stor kvantitet kontakter.

Fridfullt liv till dig!

Gratis juridisk rådgivning:

Tydligen har någon slumpmässigt eller avsiktligt gett ditt telefonnummer till Friend Around. Kanske var någon irriterad, och det här är ett sätt att hämnas. Byt antingen numret eller kontakta operatören och ta reda på hur de kan hjälpa till. Och om du plötsligt får hot, kom ihåg tiden för samtalet och spring till polisen.

Vad ska jag göra om okända nummer ringer mitt nummer var femte minut?

Gratis juridisk rådgivning:

Du kan koppla en tjänst till din telefon så att samtal till ditt nummer betalas (jag vet inte exakt hur man gör detta, men det finns sådana tjänster). Låt dem ringa och betala dig. Du kommer att tjäna pengar, och de kommer att sålla igenom chippet och sluta syna.

Så här skulle jag svara på denna fråga. Anledningarna här kan vara väldigt olika - varför de ringer, till exempel är det ett misstag, någons skämt, det här numret brukade tillhöra en annan person, etc. Om okända nummer ringer ditt nummer kan du göra följande:

Kontakta din operatörs kontor och ta reda på vad som kan göras.
Mobiltelefoner har en funktion för att stänga av oönskade samtal.
Lyft bara inte luren så slutar de förmodligen ringa.

Stäng av din telefon på natten, det finns till och med en funktion som automatiskt stänger av och slår på den.

Gratis juridisk rådgivning:

Du kan också ringa din mobiloperatörs kundsupport och berätta om vad som hände; de kan blockera vissa nummer eller till och med ringa dig för att klargöra omständigheterna.

Du kan bli av med alla de onödiga personer som ringer dig genom att ständigt svartlista dem; med tiden kommer samtal att sluta uppstå av sig själva. Skriv även ett uttalande till din operatör om frekventa samtal – de kan hjälpa dig.

Du måste kontakta din mobiloperatörs kundsupport. De är skyldiga att hantera sådana incidenter. De kan blockera samtal från telefoner som du inte behöver.

Att kontakta webbplatsens tekniska support är värdelöst.

Och det är ingen idé att stänga av telefonen på natten, du kan missa ett samtal som är viktigt för dig.

Gratis juridisk rådgivning:

Jag föreslår ett tredje alternativ för att lösa ditt problem: lägg till alla som ringer till telefonens svarta lista och därifrån kommer ingen att störa dig, eftersom 1-3 samtal görs av max 10 personer, och den svarta listan är designad för en större antal kontakter.

Fridfullt liv till dig!

Det var en liknande situation, de ringde från ett kontor. Jag ville på något sätt inte lägga till den på svartlistan (tjänsten är betald). Jag var tvungen att byta nummer. Detta är det enda sättet att bli av med hatiska samtal en gång för alla.

Det finns helt enkelt nummer som matchar dina men är i en annan region, eller så har någon precis gjort fel nummer och angett ditt nummer i denna applikation, nu plågas du av onödiga samtal, om de hela tiden ringer från en vän runt dig kan du ringa operatören att ditt nummer användes utan din information på sociala nätverk och operatören kommer att berätta en väg ut ur situationen, lycka till med att lösa denna situation!

Ditt nummer kan faktiskt tidigare ha tillhört en annan person, eller så har någon läckt det på det här sociala nätverket. Därför blev du besvärad av det ena eller det andra. Det är lättare att se till att samtal bara kommer från nummer du känner väl, eller ändra numret.

Gratis juridisk rådgivning:

De ringer och lägger omedelbart på - varför och vad de ska göra

När du hörde samtalet hade du inte ens tid att se vem som ringde, och samtalet hade redan avbrutits. När du tittar på numret som ringde inser du att det är obekant för dig.

En ganska typisk situation i moderna verkligheter. Vad är det för slags samtal, vem gör dem, och viktigast av allt, i vilket syfte?

Vi kommer att försöka besvara dessa frågor i detta material.

Vem ringer och lägger på, vilka är dessa okända nummer?

Tvärtemot vad man tror är det ofta inte bedragare som gör detta, utan marknadsförare som behärskar den här typen av annonsering. Detta är ett klassiskt uppmärksammat schema som fungerar.

Gratis juridisk rådgivning:

De allra flesta användare kommer inte att ringa tillbaka, men vissa, som ser ett obesvarat samtal, kommer fortfarande att ringa tillbaka.

I andra änden av abonnentens linje kommer det troligen att finnas en telefonsvarare som väntar, som kommer att säga ett reklammeddelande och, om nödvändigt (om abonnenten är intresserad av reklam), kommer att ansluta till en riktig chef.

Det finns dock andra fall då till exempel ett samtal till ett okänt nummer kan debiteras på ökad kostnad anslutningar, och kanske till och med långväga.

Det är tråkigt att denna "aktivitet" inte är förbjuden enligt lag, vilket innebär att den här typen av åtgärder bara kommer att öka och förekomma oftare.

Vad du ska göra om en obekant ringer ringer dig och lägger på omedelbart

Om de ringde dig och omedelbart lade på, bör du inte försöka ringa tillbaka till det här numret.

Gratis juridisk rådgivning:

Använd Internet - gå in sökruta det okända numret som ringde dig och omedelbart lade på. Det är mycket möjligt att han ringde inte bara dig, och du kan ta reda på vem det var från recensioner från andra prenumeranter som lämnar onlinekommentarer om det här eller det tvivelaktiga numret på speciellt skapade för den här webbplatsen.

Om du har en smartphone kan du installera en applikation som "rensar bort" sådana tvivelaktiga samtal för att inte störa abonnenten igen. Du kan till exempel ställa in gratis verktyg från en känd tillverkare av säkerhetslösningar som heter Kaspersky Who Calls. Applikationen är tillgänglig för Android och iOS.

Applikationen installeras på standard sätt - från Google Play för Android, eller App Store för iOS.

Kort sammanfattning

Nu vet du varför fler och fler människor ringer dig från okända nummer och omedelbart avbryter samtalet. Du kan ignorera dessa samtal, du kan skydda dig från dem med applikationen, men en sak du definitivt inte bör göra är att ringa tillbaka dessa nummer.

Om du har ytterligare frågor om materialet, ställ dem i kommentarerna.

Gratis juridisk rådgivning:

I sin tur kan du också hjälpa oss mycket.

Eller ställ en fråga i kommentarerna, där du definitivt kommer att få svar så snart som möjligt.

Hjälpte/gillade du artikeln? Dela det på sociala nätverk!
Tack!

Det är ingen hemlighet att det inte går bra i ekonomin nu för tiden, priserna stiger och inkomsterna sjunker. Och den här sidan går också igenom svåra tider :)

Gratis juridisk rådgivning:

Om du har möjlighet och önskan att hjälpa till att utveckla resursen, kan du överföra vilket belopp som helst (även det minsta) via donationsformuläret eller till följande detaljer:

Yandex Money Wallet:853797

Första gången jag lyfte luren började rösten från inspelningen säga något i stil med ”Vi har ett viktigt meddelande till dig, var god vänta. "Efter 5 sekunder lade jag på samtalet. Sedan ringde de från ett annat nummer, jag tog upp det - tystnad. Sedan slutade jag ta telefonen. De ringde 10 gånger under de senaste 4 timmarna, och alla nummer är olika

Jag tittade på Internet - siffrorna verkar tillhöra Home Credit. Jag tog förresten aldrig lån.

Hur ska man reagera på sådan skit? Om detta är en bluff, vad är då poängen? (Jag blev inte debiterad för att jag tog telefonen de första två gångerna).

Gratis juridisk rådgivning:

Vem har stött på detta?

Bäst från toppen
Först på toppen
Aktuell från ovan

22 kommentarer

Du tar en telefoniserver (Asterisk), 2 personer som tar emot samtal, skriver logik och går vidare för att erbjuda banktjänster.

Enligt någon logik ringer asterisken dig först, väntar sedan tills operatören är ledig och kopplar dig till honom.

Manuset är i allmänhet enkelt.

Jag tror att jag snart kommer att introducera detta SIM-kort i papperskorgen

Gratis juridisk rådgivning:

Så du är skyldig banken något :)

Kommer de att falla efter sig själva? Eller måste jag flytta på något sätt för att få dem att lösas, vet du?

Från kommentarerna insåg jag att du köpte ett MTS SIM-kort, troligen gav de dig numret på någon gäldenär.

En vän till mig hade en historia: för ett halvår sedan köpte han ett andra nummer (MTS), två dagar senare började samlare ringa honom. Det visade sig att detta nummer tillhörde en annan person (bankens gäldenär); när inaktivitetsperioden löpte ut blockerade MTS numret och satte det i omlopp igen.

ja, väldigt likt det du beskriver. Och nu började jag vagt komma ihåg att de ringde mig ett par gånger för en månad sedan och bad om någon främling för mig med namn och patronym - jag tillfogade ingen betydelse då, jag trodde att de bara hade fel nummer

Gratis juridisk rådgivning:

Att förstå situationen är mycket bättre än att bara sitta i det okända, eller hur?

Ett okänt nummer ringer hela tiden

Jag vet inte vad jag ska göra. Irriterande telefon ringer konstant

Tack, jag har aldrig hört talas om detta. Nu ska jag leta efter den här funktionen på min telefon.

Gratis juridisk rådgivning:

Moskvas finanskontrolltjänst letar efter en kille som använder detta nummer. De förklarade för detta nummer två gånger att det inte fanns någon sådan här. Att numret köptes just idag. De fortsätter ringa från olika nummer, men de senaste siffrorna är annorlunda. Killen tog förmodligen ett lån någonstans och banken ringer honom. Nu till mitt nummer. Så anslut nu:red

Så anslut nu

gå till mobilföretaget och visa dem detta... låt dem ändra ditt nummer

Gratis juridisk rådgivning:

Idag köpte jag ett nytt SIM-kort. Han har ringt mig 8 gånger denna dag redan

Jag har en uppfattning om att någon medvetet gjorde ett misstag i telefonnumrets nummer när han gav koordinater till banken. Och detta är mycket likt den ryska standarden.

Gratis juridisk rådgivning:

Han har inget blockerat nummer på sin telefon.

Vi kontaktade operatören, han vägrade att spärra detta nummer.

Finns det något mobiloperatören kan göra? Har någon stött på detta?

Vad du ska göra om ett okänt nummer ringer

Efter två timmar ringdes mitt nummer upprepade gånger från detta nummer och återställdes omedelbart, och detta fortsätter varje dag.

Jag spårade samtalshistoriken - vanligtvis är klockan runt 9 på morgonen, sedan runt lunchtid klockan 13 +/-, sedan lite senare och de sista samtalen är väldigt sena.

Mina turkiska grannar säger till mig att detta med största sannolikhet är en typ av bedrägeri. Jag börjar redan bli nervös, jag gick till Turkselkontoret idag och konsulten där sa till mig att om de här samtalen stör mig så KAN jag kontakta åklagarmyndigheten. Tja, jag tror att han precis bestämde sig för att skicka iväg mig, oavsett vart - jag tror att han inte tog mina bekymmer på allvar!

Jag har inte bestämt mig än vad jag ska göra. Du kanske kan ge mig några användbara råd.

Är det ett turkiskt nummer?

Jag fick nyligen ett samtal på min telefon från någonstans i Europa. De har också bara tappat samtalen. Jag bestämde mig för att ringa tillbaka. En kvinna svarade mig och frågade om vi behövde vänner. Hon förklarade att hon bodde i Europa, men ville komma till Turkiet och letade efter vänner som hon kunde bo hos. Ärligt talat har jag aldrig haft en sådan chock förut.

tel.: + 59 14, mobil: + 28 61

ReAnta är inte Renata

och du behöver kontakta åklagarmyndigheten skriftligen. eller att helt enkelt förklara problemet med ord räcker. Jag hoppades att de i Turkcell skulle hjälpa mig att spärra det numret så att de inte skulle ringa mig längre.. åtminstone ändra telefonnumret..

Visst, de ringer från Bulgarien, koden börjar med plus 35.

"Tjejer" ringer ofta i hopp om att uppmuntra sina killar att åka på semester "med alla konsekvenser"

Om de spottar dig i ryggen betyder det att du går vidare.

Och för att vara ärlig, när jag hörde den turkiska dialekten gav jag genast telefonen till min man, tänkte jag – en klient, man vet aldrig. Han blev också chockad när han erbjöds att bli kompis

Har du ingen återuppringningsfunktion på din telefon? Om inte, byt sedan din telefon till en ny med den här funktionen, svartlista numret och det är det, problemet är löst.

Och du behöver kontakta åklagarmyndigheten skriftligen.

tel.: + 59 14, mobil: + 28 61

Om det är möjligt med din operatör, beställ då samtalsinformation. Där ser du om samtalet är avgiftsbelagt eller inte. Om de är lediga kan det mycket väl finnas ett modem eller fax med uppringning i andra änden. Om de är betalda måste du, beroende på vilken typ av tjänst du debiteras för, blockera antingen tjänsten eller telefonnumret som de ringer från.

Detta är fallet med Samsung, jag tror att det är liknande i andra telefoner.

Lubyanka-SKÖLD

Livet utan fara. Ta reda på hur du undviker eller skyddar dig från ett hot

Mobilbedrägeri - en ny livsstil, del 2

Idag fortsätter vi ämnet telefonbedrägerier som vi startade igår och kommer att avslöja detaljerna om några av de tio populäraste bedrägerierna.

Lotta priser"

Ofta genomförs dragningen enligt uppgift på uppdrag av välkända radiostationer. I det här fallet uppmanas deltagaren i "spelet" att köpa expressbetalkort och ge sin kod till "radiovärden". Priserna inkluderar bilar, bärbara datorer och mobiltelefoner. Till exempel agerade bedragare under sken av radiostationen Europe Plus och telekomoperatören Bee Line. Samtidigt, som företrädare för radiostationer noterar, har bedragare lärt sig att imitera livesändningar och tala med vältränade röster. Trots många meddelanden på radiostationer om att ingen förskottsbetalning krävs från radiolyssnare under prisdragningen, fortsätter samtal från berörda lyssnare att komma in med samma konsekvens.

Kampanj i "onlinebutiken"

Enligt offret började allt i en dataklubb, där på en av försäljningssajterna mobiltelefoner han såg ett meddelande om en befordran under vilken han kunde få ett pris - en "sofistikerad" mobiltelefon. Villkoret för att delta i kampanjen var köp av betalkort telefonkommunikation. Efter att ha ringt telefonnumret som anges på webbplatsen hörde den unge mannen den artiga rösten från en man som presenterade sig som Dmitry.

För att få en mobiltelefon, som "Dmitry" förklarade, måste du köpa telefonkort i valörer på 1000 och 5000 rubel, och sedan gå till Finlands station, där en helt ny telefon finns i en av cellerna. Innan han berättade för den godtrogne unge mannen cellkoden fick hans samtalspartner PIN-koderna för de köpta korten. Naturligtvis öppnades inte cellen, och när du ringde "Dmitrys" telefon svarade bara nätoperatörens telefonsvarare: "Abonnemanget är inte tillgängligt."

Sök efter en donator

Falsk faktura

Vem som helst av oss kan dra ur vår brevlåda Ett brev med krav på omedelbar betalning av en obefintlig skuld till telefonbolaget för användning av mobiltelefon. Annars lovar de att ta fallet till domstol.

I det för oss kända fallet skickades brevet i ett MTS-företagskuvert och trycktes på företagets brevhuvud, och skuldbeloppet som anges i det, som måste betalas tillbaka inom tre veckor, var "32.2820 cu." Det föreslogs att betala dem i ett av MTS showrooms (det finns 36 av dem i Moskva och regionen) eller via en bank med hjälp av uppgifterna som anges i brevet. Brevet undertecknades av en "representant för kreditkontrollavdelningen" med efternamnet Al-Qaisi.

Men mottagaren var aldrig en kund till MTS.

Mobilföretaget förklarade att de får liknande klagomål minst två gånger i månaden. Ett annat kontor rapporterade att upp till tio personer kommer in varje dag med vägran att betala "bedrägliga" räkningar. Dessutom är situationen liknande, sa de, inte bara i MTS, utan även i andra stora ryska mobiltelefonbolag.

MTS-anställda är övertygade om att bedragare inte ska letas utanför, utan inom telefonbolagen.

Men hittills har interna kontroller inte lett till något.

När det gäller fakturan vi beskriver, den utfärdades verkligen på ett av företagets centra, det råder ingen tvekan om säkerhetstjänsten. För att arbeta med kunder i hela landet ingår MTS avtal med partnerfirmor - återförsäljare. De ingår kontrakt med underhandlare, som rekryterar personal för att arbeta med kunder. Denna personal arbetar inte för en fast lön (i bästa fall får de den som minimum), utan för en procentandel av de ingångna kontrakten. Personligt intresse för det maximala antalet kontrakt leder till oläslighet i sättet att erhålla dem, inklusive genom falska kontrakt.

Som regel är de fängslade under ett falskt namn under en "engångs-"SIM-kort"-påminnelse: Jag pratade och kastade det."

Sådana "tillfälliga" nummer, utfärdade i andras namn, kan användas till exempel av företrädare för brottslingar. Det finns dock ett annat alternativ, konstaterar MTS. Enligt befintliga regler är det omöjligt att ingå ett avtal om tillhandahållande av mobilkommunikationstjänster utan rysk registrering. I det här fallet använder skrupelfria anställda andras data. Angriparna tänker inte på att bedrägeriet med största sannolikhet snart kommer att avslöjas. Logiken är enkel: ta det maximala medan du kan, och sedan vad som än händer. Folk har fått lära sig att tänka på morgondagen.

För att undvika att falla för tricket, skynda inte att springa för att betala. Om du är osäker eller om ett riktigt giltigt krav, ring företaget först och ta reda på om du verkligen är skyldig det och hur mycket. Kontakta säkerhetstjänsten och skriv ett uttalande.

"Oftast", säger MTS, "läcker personuppgifter från telefonbolagen själva." Säkerhetstjänsten har lagt till listan över de mest sannolika platserna för informationsläckage: valutaväxlingskontor, samt passkontor för bostadsmyndigheter och polisen. Slutligen, noterar båda, det finns också "Gorbushka", där diskar med komplett pass och andra uppgifter från alla ryska medborgare säljs billigt.

Missade samtal från ett okänt nummer

Om det finns ett meddelande om missade samtal på din mobiltelefons skärm, skynda dig inte att ringa tillbaka okända nummer. Var därför inte lat och skriv in det bredaste möjliga utbudet av dina säkra kontakter i telefonens telefonbok.

Ett sådant samtal kan minska ditt konto med $3 till $15. Bedragare har lärt sig hur man tjänar pengar med korta nummer. Telefonnumret du ombeds ringa tillbaka kommer med största sannolikhet att se ut så här: +7-495-ХХХХ123, där ХХХХ är ett avgiftsbelagt telefonnummer kort nummer, och 123 är en godtycklig uppsättning siffror. Brottslingar registrerar ett företag som tillhandahåller tjänster som tillhandahålls via en mobiltelefon. Därefter ingås avtal med mobiloperatörer; de föreskriver att varje anslutning med ett kort nummer ska kosta kunden ett visst belopp, varav en del behåller operatören för sig själv och en del av detta överförs till leverantörens konto. Då kommer roboten till spel, ringer mobilnummer och släpper omedelbart samtalet. programvara och nummerdatabaser kan laddas ner på Internet. En sådan robot ringer mer än 17 tusen abonnenter per dag. Om bara var 50:e person ringer tillbaka kan bedragare tjäna $3 000 per dag på en sådan enhet.

Det finns ett annat schema. En person registrerar ett kortnummer. Sedan köper han flera hundra anslutningssatser, sätter in SIM-kortet i sin mobiltelefon och ringer själv till ett kortnummer. Det finns inga pengar på kortet, men ibland låter operatörerna prenumeranter gå lite i minus. Skulden förblir hängande. Och riktiga pengar kommer till kontot för ägaren av kortnumret. Kostnaden för ett SIM-kort är 80 rubel, inkomsten från varje samtal kan nå upp till 500 rubel. ”Jag misstänker att den här stöldmetoden inte sker utan att någon arbetar i företaget hjälper bedragarna. Någon borde tillåta nya abonnenter att prata negativt”, säger Alexey, anställd på ett av operatörsföretagen cellulär kommunikation.

Frågesporter på tv

Ett annat alternativ är att använda tv. Det finns en frågesport på en av UHF-kanalerna. Presentatören erbjuder sig att lösa ett enkelt problem och få en stor summa pengar. För att delta i spelet måste du ringa studion med ett kort nummer. Tricket är att det är omöjligt att ta sig igenom: en trevlig kvinnlig röst i telefonen säger alltid att alla linjer är upptagna för tillfället och ber att få vänta. En minuts väntan kostar cirka $2, och efter ett tag kopplas du bort. Formellt är det ingen som bryter mot lagen: det står på tv-skärmen att avgiften tas ut för anslutningen, och inte för deltagande i frågesporten. Och så småningom tar sig någon fram till studion och får ett kontantpris. De medel som erhållits under programmet från de återstående ”deltagarna” gör det helt möjligt att ta tillbaka både tv-sändningen och priset.

Som vi informerades av Moscow Society for Protection of Consumer Rights, är det nästan omöjligt att bevisa faktumet av sådant bedrägeri. Oavsett vad som motiverar dig att slå numret betyder själva samtalet från din mobiltelefon till leverantörens kortnummer att du går med på att betala för "tjänsten" som tillhandahålls. Det enda sättet rädda dig från onödiga utgifter - ring inte om priser och ring inte tillbaka till okända nummer.

Bestraffning

Som brottsbekämpande myndigheter medger är det ganska svårt att fånga bedragare - metoder för bedrägeri förändras ständigt och att hitta ägarna mobiltelefoner, registrerade med förlorade pass och dummies, är sällan möjliga. I detta avseende råder polisen medborgare att inte lita på "gratis ost" och att kontakta brottsbekämpande myndigheter om de har några misstankar om möjligheten att begå en bluff.

Opposition

Huvudrekommendationen är att inte använda telefonen enligt principen om den breda ryska själen. Om inte din livsstil innebär en flod av telefonsamtal från okända nummer, var mycket kritisk mot varje samtal från ett okänt nummer. Vart i:

Om du lämnat ditt mobilnummer på en institution (bostadskontor, skattekontor, studio, tvättstuga) kommer samtalet med största sannolikhet att komma från ett fast telefonnummer. Förresten, fall av bedrägeri med fasta nummer extremt sällsynt. I det här fallet kan du lyfta telefonen.
Försök att inte svara på samtal från okända mobilnummer alls. Om du känner till din vana kommer vänner och släktingar, om de behöver använda ett okänt nummer, först skicka ett SMS med sin fullständiga signatur. Om den som ringer helt enkelt fick fel nummer eller var felaktigt uppkopplad, genom att ringa tillbaka, kommer han med största sannolikhet att rätta till misstaget.
Ring inte tillbaka ett missat samtal själv på något okänt nummer. Försök ta reda på vars nummer detta kan vara via vänner eller internet. Om du till exempel har lagt en beställning i en webbutik och kuriren ska ringa dig, be butiken berätta hans/hennes nummer i förväg.
Låt inte främlingar ringa från din telefon och ring inte dig själv på deras begäran. Ständigt växande antal betalda nummer ger dig inte möjlighet att bedöma ofarligheten eller faran med ett sådant samtal. Kom ihåg att förutom ett tomt prenumerantkonto kan du få hjälp med att ta emot ett virus på din telefon, som antingen regelbundet stjäl dina pengar eller gör det möjligt att lyssna på dina konversationer, bestämma din plats eller blockera din telefon . Dessutom, glöm inte att ringa från din telefon är det enklaste sättet att helt enkelt ta reda på och spela in ditt nummer.
När du får ett SMS från ett okänt nummer, reagera bara om du ser hela signaturen och förstår vad de ville berätta för dig.
Om du tänker sälja eller köpa något, eller regelbundet deltar i transaktioner som kräver öppen publicering av ditt telefonnummer, är det helt lagligt att skaffa dig ett tillfälligt kort, från vilket du ALDRIG kommer att ringa släktingar och vänner, men du kommer att prata med främlingar ENDAST FRÅN DET. När du har slutfört affären, bli av med den.
I alla ovanliga situationer som anges ovan eller andra som går utöver din vanliga rutin, behandla först det som händer som en potentiell bluff och försök ta reda på vad du behöver göra för att spara pengar på din telefon, själva telefonen och dina nerver. Det är bättre att vara för försiktig än att ångra förluster senare.

I våra nyheter kommer vi att försöka rapportera om uppkomsten av nya sätt att lura mobiltelefonägare och sätt att bekämpa kända typer av bedrägerier. För att hålla dig uppdaterad, prenumerera på RSS-flödet, följ oss på Facebook eller Twitter.

Sedan den 24 december började pensionären Maria bli väckt på natten av samtal från okända nummer. De långa numren hade koder från olika länder, som Maria aldrig hade någon koppling till. "Min dotter tittade, det var Indien och några öar. Det senaste samtalet kom från Tyskland”, sa Maria.

Pensionären är rädd för att ta emot samtal från sådana nummer och ringer dem inte tillbaka:

"Jag lyfter inte. Jag är rädd för att ta luren så att de inte skickar en räkning för anslutningen till mig senare. Min son, dotter, svärdotter vet mitt telefonnummer, ett par andra personer, banken.”

Och Maria har helt rätt, man ska aldrig få sådana samtal. Det här är bedragare som räknar med att du tar telefonen mitt i natten eller börjar ringa tillbaka, och de kommer att skriva en enorm räkning till dig för anslutningen.

Därför är det rätta beslutet att rapportera sådana samtal till din mobiloperatör.

"Jag ringde Bite att okända människor ringde mig på natten. De säger ingenting, de ringer andra mer, 10-11 samtal var. Du har bara tre. Men samtalen fortsätter”, klagade Maria till Our Topic.

"Oftast genererar de som försöker tjäna pengar på den här oärliga verksamheten spontant dessa nummer och börjar ringa dem, och det finns tillfällen då ett sådant problem med jämna mellanrum uppstår," Oksana, chef för kundtjänstavdelningen på Bite Lettland, förklarade för TV5 Stankevich.

Sådana samtalsutbrott kan vara omedelbara och spontana. I en sådan situation börjar även konkurrenter samarbeta för att övervinna denna våg.

”Förra året var det en enorm våg när ett enormt antal samtal ringdes till kunder hos alla operatörer nattetid.

Nästa morgon arbetade vi tillsammans och försökte identifiera var de här samtalen kom ifrån och hur vi skulle stoppa allt, säger Stankevich.

"Vi och alla länder har tillsynsmyndigheter som stänger ned sådana operatörer. De registrerar sig om, börjar om, börjar arbeta med olika nummer. Alla operatörer kämpar mot dem”, säger Janis Lelis, verkställande direktör för Lettlands telekommunikationsförbund.

Det finns bara ett försvar mot sådana attacker på dina telefonräkningar - som Maria gör rätt, ignorera alla sådana samtal.

"I alla fall är lösningen densamma - om en person inte känner igen numret, lyfter telefonen och det inte finns något där, så finns det ingen anledning att ringa tillbaka," påpekade Stankevich.

"Det här är tecknen på att du inte vet vem samtalet kom ifrån, den första faktorn att tänka på är vem som ringer mig.

De ringer ofta och lägger på. I det här fallet väntar de på att du ska ringa tillbaka."

Lelis förklarade.

Om du ändå bestämmer dig för att ringa tillbaka till ett för dig okänt nummer, även om det är lokalt,

Försök först ta reda på vem det är.

Tja, om du har släktingar utomlands, då är allt enkelt - studera deras nummer. Men om du föll för ett sådant samtal och ringde tillbaka eller svarade, då måste räkningen fortfarande betalas.

"Dessa samtal kan kosta mer än 5 lats per minut. Det finns ingen vinst för oss här, vi måste betala dessa operatörer, även om vi vet att de är bedragare. Du måste fortfarande betala, för det är svårt att bevisa något med hjälp av polisen. Därför hoppas vi att kunderna ska vara vaksamma och inte avråda från att ringa okända nummer, säger Oksana Stankevich, chef för Bite Latvias kundtjänstavdelning, till TV5.

Förmodligen har siffrorna som stör pensionären Maria redan blockerats. ”Vår Tema” försökte ringa tillbaka dem, men det gick inte. Men för Maria finns det bara en utväg - sätt telefonen på tyst läge på natten och vänta ett par veckor till. Då kommer bedragarna själva att hamna på efterkälken.

"De kommer att göra detta under den första månaden tills räkningen kommer, så att du inte vet hur mycket du sa där. Efteråt byter bedragarna vanligtvis till nya offer”, konstaterade Lelis.

Och vi kommer att avslöja detaljerna i några av de tio populäraste bedrägerierna.

Lotta priser"

Kampanj i "onlinebutiken"

Enligt offret började allt i en datorklubb, där han på en av sajterna som säljer mobiltelefoner såg en reklam för en kampanj under vilken han kunde få ett pris - en "sofistikerad" mobiltelefon. Förutsättningen för att delta i kampanjen var köp av kort för att betala för telefonkommunikation. Efter att ha ringt telefonnumret som anges på webbplatsen hörde den unge mannen den artiga rösten från en man som presenterade sig som Dmitry.

Sök efter en donator

Falsk faktura

Vem som helst av oss kan dra ett brev ur brevlådan och kräva omedelbar betalning av en obefintlig skuld till telefonbolaget för att ha använt en mobiltelefon. Annars lovar de att ta fallet till domstol.

Men mottagaren var aldrig en kund till MTS.

MTS-anställda är övertygade om att bedragare inte ska letas utanför, utan inom telefonbolagen.

Men hittills har interna kontroller inte lett till något.

Som regel är de fängslade under ett falskt namn under en "engångs-"SIM-kort"-påminnelse: Jag pratade och kastade det."

Missade samtal från ett okänt nummer

Ett sådant samtal kan minska ditt konto med $3 till $15. Bedragare har lärt sig hur man tjänar pengar med korta nummer. Telefonnumret du ombeds ringa tillbaka kommer med största sannolikhet att se ut så här: +7-495-ХХХХ123, där ХХХХ är ett betalt kortnummer och 123 är en slumpmässig uppsättning nummer. Brottslingar registrerar ett företag som tillhandahåller tjänster som tillhandahålls via en mobiltelefon. Sedan sluter de kontrakt med mobiloperatörer; de föreskriver att varje anslutning med ett kort nummer ska kosta kunden ett visst belopp, varav en del behåller operatören för sig själv och en del av detta överförs till leverantörens konto. Då kommer roboten till spel, ringer mobilnummer och släpper omedelbart samtalet. Program- och nummerdatabaser kan laddas ner på Internet. En sådan robot ringer mer än 17 tusen abonnenter per dag. Om bara var 50:e person ringer tillbaka kan bedragare tjäna $3 000 per dag på en sådan enhet.

Frågesporter på tv

Som vi informerades av Moscow Society for Protection of Consumer Rights, är det nästan omöjligt att bevisa faktumet av sådant bedrägeri. Oavsett vad som motiverar dig att slå numret betyder själva samtalet från din mobiltelefon till leverantörens kortnummer att du går med på att betala för "tjänsten" som tillhandahålls. Det enda sättet att rädda dig från onödiga utgifter är att inte ringa om priser och att inte ringa tillbaka till okända nummer.

Bestraffning

Som brottsbekämpande myndigheter medger är det ganska svårt att fånga bedragare - bedrägerimetoder förändras ständigt, och det är sällan möjligt att hitta ägare till mobiltelefoner som är registrerade för förlorade pass och dummies. I detta avseende råder polisen medborgare att inte lita på "gratis ost" och att kontakta brottsbekämpande myndigheter om de har några misstankar om möjligheten att begå en bluff.

Opposition

Om du lämnat ditt mobilnummer på en institution (bostadskontor, skattekontor, studio, tvättstuga) kommer samtalet med största sannolikhet att komma från ett fast telefonnummer. Förresten, fall av bedrägerier från fasta nummer är extremt sällsynta. I det här fallet kan du lyfta telefonen.
Försök att inte svara på samtal från okända mobilnummer alls. Om du känner till din vana kommer vänner och släktingar, om de behöver använda ett okänt nummer, först skicka ett SMS med sin fullständiga signatur. Om den som ringer helt enkelt fick fel nummer eller var felaktigt uppkopplad, genom att ringa tillbaka, kommer han med största sannolikhet att rätta till misstaget.
Ring inte tillbaka ett missat samtal till något okänt nummer. Försök ta reda på vars nummer detta kan vara via vänner eller internet. Om du till exempel har lagt en beställning i en webbutik och kuriren ska ringa dig, be butiken berätta hans/hennes nummer i förväg.
Låt inte främlingar ringa från din telefon och ring inte dig själv på deras begäran. Det ständigt växande antalet betalda nummer ger dig inte möjlighet att bedöma ofarligheten eller faran med ett sådant samtal. Kom ihåg att förutom ett tomt prenumerantkonto kan du få hjälp med att ta emot ett virus på din telefon, som antingen regelbundet stjäl dina pengar eller gör det möjligt att lyssna på dina konversationer, bestämma din plats eller blockera din telefon . Dessutom, glöm inte att ringa från din telefon är det enklaste sättet att helt enkelt ta reda på och spela in ditt nummer.
När du får ett SMS från ett okänt nummer, reagera bara om du ser hela signaturen och förstår vad de ville berätta för dig.
Om du tänker sälja eller köpa något, eller regelbundet deltar i transaktioner som kräver öppen publicering av ditt telefonnummer, är det helt lagligt att skaffa dig ett tillfälligt kort, från vilket du ALDRIG kommer att ringa släktingar och vänner, men du kommer att prata med främlingar ENDAST FRÅN DET. När du har slutfört affären, bli av med den.
I alla ovanliga situationer som anges ovan eller andra som går utöver din vanliga rutin, behandla först det som händer som en potentiell bluff och försök ta reda på vad du behöver göra för att spara pengar på din telefon, själva telefonen och dina nerver. Det är bättre att vara för försiktig än att ångra förluster senare.

Under den senaste månaden har bedragare blivit mer aktiva i Lettland, med hjälp av lokala mobilnummer de ringer från utlandet: från Albanien, Algeriet, Slovenien, Bangladesh, Bulgarien och andra länder. I regel ser telefonnummer ut så här: +403 12294572, +213 654035295 etc. Om du svarar på sådana nummer kan du förlora en stor summa. Kirill Dubinin, intern säkerhetsspecialist på mobiloperatören Bite, berättar på lördagen om telefonbedrägeriernas krångligheter.

Olga KRAVTSOVA, Riga.

Under den senaste månaden har lettiska kunder hos mobiloperatörer verkligen blivit utsatta för en massiv attack av internationella telefonbedragare. I regel ringer de upp folk på natten och skickar en kort signal med förväntning om att personen ska ringa tillbaka.

"Det viktigaste som användare behöver förstå är att de inte behöver ringa tillbaka", förklarar Kirill Dubinin. — Om du har släktingar utomlands behöver du skriva ner deras nummer i telefonens minne och bara svara på bekanta telefoner. Allt annat är bluffsamtal som är ett stort utarbetat system av organiserade brottsgrupper inom telekommunikation. Det handlar med andra ord om telefontjuvar på hög nivå som lurar folk på pengar på olika sätt. I allmänhet, för oss, mobiloperatörer, är detta en verklig pest under 2000-talet. Naturligtvis kommer vi hela tiden på olika sätt att bekämpa och förebygga detta. Men bedragare är inte heller dårar, och varje gång hittar de på något nytt för att komma runt våra hinder.

Men här är frågan: hur får samma bedragare utomlands ett telefonnummer från Lettland?

– De får ingenting! Därför behöver du inte vara rädd för att din telefon finns i den kriminella databasen”, förklarar specialisten. — Invånarna behöver veta att ett telefonnummer inte är din egendom eller operatörens egendom. Den tillhör staten och en databas med alla nummer finns på: numuri.lv. Om du går till den här adressen och anger ditt mobilnummer i kolumnen ser du vilket nät som tjänster detta nummer. Hur agerar kriminella? Med hjälp av ett mycket enkelt datorprogram genererar de telefonnummer till användare av ungefär en serie i mängden 10-20 tusen och börjar skicka samtal med en dator.

Och slutligen, om du fortfarande ringde tillbaka från ett okänt nummer, och dessutom drogs pengar från dig, kontakta omedelbart din mobiloperatör och lämna in ett krav. Om det visar sig att det ringande numret finns på den svarta listan över bedragare kommer företaget att returnera pengarna som tagits från kontot.

Vad ska jag göra om ett okänt nummer ringer mig?

De börjar också systematiskt störa mig med okända samtal, men eftersom jag aldrig svarar på nummer som inte hör till mitt uppkopplingsområde installerade jag helt enkelt en speciell samtalsblockerare på min smartphone.

Om telefonen gammal modell, då kan du sätta in detta SIM-kort i en ny enhet och att använda tjänsten blir gratis, men om detta inte är möjligt så har varje operatör också en Black List-tjänst, vilket innebär att operatören kommer att blockera dem, men tjänsten är givetvis betalt.

Detta händer mig också, kanske om du köpte ett nytt SIM-kort, så kan detta SIM-kort tillhöra någon, och någon bestämde sig för att ringa honom på ditt nummer. Om du svarar kan du fråga var den här personen fått det här numret, men du kan inte svara på samtalet alls, utan helt enkelt lägga till numret på den svarta listan. Du kan också svartlista ett nummer via din operatörs webbplats, men du kommer vanligtvis att behöva betala en prenumerationsavgift för att göra detta.

Detta betyder att ditt nummer liknar numret på samma Catherine, och folk förvirrar dem på grund av detta. Jag tycker bara att det är konstigt att de har kallat dig så här mer än en gång. Du kan faktiskt ändra ditt nummer om det verkligen stör dig. Men också jag, liksom BaBkA, är säker på att numret kan tillhöra samma Ekaterina och folk ringer från gammalt minne. I min praktik, när jag jobbade en tid in kontaktcenter mobiloperatör har det förekommit sådana fall. En man vände sig till mig och bad om hjälp: han blev trakasserad av inkassoföretag, även om han inte var skyldig någon något. Det visade sig att den olyckliga låntagaren helt enkelt stängde SIM-kortet, och en annan abonnent köpte det här numret. Och samlarna ringde det här numret igen och lyssnade inte ens på förklaringarna från den nya ägaren av det numret! Till slut löstes den här frågan på något sätt så att samlarna skulle hamna på efterkälken.

Olga, ibland ringer de mig också, och jag svarar också. Kanske hade folk fel. Händer det alla? Men ibland har dessa människor inte fel. Och de börjar trakassera personen med samtal. I så fall går jag in på mitt kontor. Detta avser operatörskommunikation, Beeline, MTS och så vidare. Och jag lägger den här telefonen på svartlistan ett tag. Varför, ett tag? För det första, detta betald tjänst. Inte mycket såklart, typ 3 rubel om dagen. Beror på anslutningen. Men det är inte det. Tricket här är att den här personen så att säga ringer och ringer, och som svar, liksom, är abonnenten inte tillgänglig. Efter ett tag, och jag är 100% säker på detta, kommer han att tröttna på att ringa och han kommer sluta göra det här nonsens. Stäng sedan av den detta nummer. Varför skulle jag inte betala dig för resten av mitt liv? Det visar sig vara dyrare. Det är bättre att byta SIM-kort då. Något sånt här ut ur situationen.

Jag köpte ett nytt simkort och nu ringer okända nummer mig ibland och frågar efter någon som heter Albert.Först blev jag förvånad, sedan insåg jag att numret tydligen brukade tillhöra någon som hette Albert. Det är troligt att ditt SIM-kort brukade tillhöra en viss Ekaterina, som ofta tar emot samtal från hemliga nummer. Operatörer har en svartlistad tjänst, men oftast betalas den, men inte mer än 2 rubel per dag

Om de ringer från ett okänt nummer, men själva numret identifieras, d.v.s. nummer visas på mobilskärmen, lägg sedan till det här numret i din kontaktlista och ange det med ett namn eller en bokstav. Du kan kalla det till exempel så här: Svara inte. I framtiden ska du bara inte svara om de ringer från det här numret. Av egen erfarenhet vet jag att efter ett tag slutar samtalen. Jag fick flera sådana misstänkta nummer, inte bara från okända personer som ställde konstiga frågor, utan också från representanter för olika handelsföretag som på något sätt fick reda på mitt nummer och ofta ringde och erbjöd sina tjänster. Efter att jag slutade svara på inkommande samtal från sådana nummer helt och hållet slutade dessa människor att störa mig.

Om de ringer från dolt nummer, då finns det två alternativ: antingen inte svara på samtalet heller (men du bör ta hänsyn till att andra personer kan ringa från ett dolt nummer om några viktiga frågor), eller acceptera samtalet, men omedelbart stoppa samtalet efter att ha hört den första frågan .

Ja, du behöver inte göra något speciellt.

Kanske deras telefon inte fungerar korrekt om den är ansluten till fel plats.

Eller så är de helt berusade.

När allt kommer omkring, förutom att fråga Ekaterina, säger de ingenting.

Om du till exempel är rädd för att skurkar får reda på om du är hemma eller inte för att råna din lägenhet, så kan du naturligtvis kontakta polisen, men de kommer sannolikt inte att överväga din ansökan, för faktiskt ingenting händer och har inte hänt.

Oroa dig inte för mycket i förväg.