ATS, automatisk telefonväxel är namnet på chefen för elementen i telefonnätet. Modern kommunikation kombinerar många olika nätverk, program och teknologier, telefonkommunikation och Internet är integrerade i IP-telefoni.

Modern kommunikation hanteras av mjukvaruprodukter installerade på universell datorutrustning; en modern PBX kan kallas en telefonserver med fullt ansvar. Telefonservern (TFTP) överför kontrollkoder till telefoner: lösenord, krypteringskoder och många andra data för framgångsrik drift på nätverket. I ett modernt telefonnätverk sänds telefontrafik, signalering, data och video. Program- och hårdvarukomplex för organisationen telefonkommunikation, en modern lösning. En modern automatisk telefonväxel ger telefonkommunikation till alla abonnenter som är anslutna till den, såväl som till varandra ( internt nätverk), och med telefoner över hela världen. Vår telefonväxel låter dig ansluta telefoner via Internet. Du kan installera telefonprogrammet på vilken dator som helst, köp en IP-telefon - att ansluta till en IP-växel tar inte mer än 15 minuter. Telefonkommunikation via Internet har ett antal fördelar: snabb anslutning, anslutning av IP-telefoner var som helst på Internet.

Fördelar med telefoni framför optiska kablar: hög tillförlitlighet, högsta kvalitet på telefonsamtal.

ATS kan delas in i flera grupper efter syfte och utförande. Genom design: hårdvara, mjukvara-hårdvara, mjukvara. Efter syfte och utförande: virtuellt, moln, IP-PBX, mini-PBX, kontor, företag, operatör.

Virtual PBX låter dig ansluta upp till 100 IP-telefoner till varje abonnent gratis och betalar en månatlig prenumerationsavgift och LD/LD. Denna metod för att organisera telefonkommunikation gör att företaget kan spara betydande pengar och organisera högkvalitativ telefoni med hjälp av optiska kablar och Internet.

Cloud PBX skapar flera virtuella PBX:er som kan hanteras av olika administratörer. Cloud PBX har betydligt högre prestanda, låter dig ansluta upp till 5 tusen abonnenter och hantera en eller flera oberoende grupper av användare.

IP-PBX är ett PBX-program (asterisk, freeSWITCH) installerat på en serverplattform. anpassningsbar specifika uppgifter- säkerhet, regler för samtalshantering. Nackdelen är behovet av att underhålla och underhålla en kvalificerad systemadministratör.

Våra telefonväxlar

En modern telefonväxel, ett hård- och mjukvarukomplex består av ett program och en dator med speciellt utvald utrustning ( hårdvara) hög tillförlitlighet. Hög kvalitet ATS från en pålitlig teleoperatör - den bästa lösningen för ditt företag. Vi erbjuder: sju valfria telefonväxlar, telefoni och CRM.

Vi diskuterar installationen av företags- och operatörstelefonväxlar med varje kund individuellt i förväg. Vi köper in utrustning och förbereder program för företagets uppgifter.

Full telefonkommunikation är en viktig förutsättning för en produktiv och lönsam drift av företag. Modern teknik kommer att bidra till att säkerställa detta, de är lätta att ansluta, multifunktionella och kostnadseffektiva. För att beställa modern kommunikation, föreslås det att du kontaktar ett pålitligt företag - "Canmos", som anställer högt kvalificerade specialister och använder avancerad teknik.

En automatisk telefonväxel, den är utformad för att överföra en signal från en telefon till en annan. Detta gör att du kan acceptera ett samtal, uppförande telefonsamtal.

Idag utvecklas telefonsystemen snabbt. De använder det globala nätverkets enorma kapacitet för att fungera. Detta gör att du kan minska de totala materialkostnaderna avsevärt och samtidigt uppnå större funktionalitet, ta emot avancerade inställningar, enkel hantering och användarvänlighet.

Vid behov modern kommunikation i Moskva kan du välja den mest lämpliga typen för specifika önskemål, som uppfyller funktionaliteten och kostnaden. De mest populära typerna idag inkluderar:

• virtuellt telefonsystem – arbetet är baserat på användningen av IP-telefoniteknik, vilket gör att du kan få en enorm lista över nödvändiga och användbara alternativ med låga materialkostnader. Alla av dem syftar till att snabbt lösa affärsproblem, förbättra kvaliteten på tjänsterna, så att organisationen kan nå ny nivå utveckling, avsevärt förbättra många indikatorer;
• cloud PBX låter dig skapa flera virtuella sådana som kan hanteras oberoende av varandra. Cloud skapar flera grupper av abonnenter (telefoner) som arbetar med olika stadstelefonnummer som telefonväxlar placerade på olika utrustning;
• kontor – perfekt för att organisera kommunikation på kontoret. Med dess hjälp kan du enkelt ta många samtal utan att förlora en enda kund, vilket skapar alla förutsättningar för snabb försäljningstillväxt. De anställda själva, som får korta nummer, kommer att omedelbart kunna lösa vardagsproblem genom att kommunicera med varandra. Arbetare förenar inte bara de som arbetar i en byggnad, utan också i andra avdelningar och representationskontor. Allt detta blir verkligt med användningen av Internet;
• mini-PBX är ett ekonomiskt alternativ som passar små företag. Om du väljer det till låg kostnad kan du enkelt lösa problemet med högkvalitativ kommunikation genom att använda all funktionalitet maximalt. Systemet kommer att glädja dig med flexibilitet i inställningar, teamkontroll och många alternativ;
• företag – ger telefonsamtal mellan olika avdelningar och inom nätverket. Ger möjlighet att använda den obligatoriska listan ytterligare tjänster. Intellektuella förmågor bidrar till hög effektivitet och användarvänlighet;
• IP-PBX skapar ett telefonnätverk, upprätthåller kommunikation med abonnenttelefoner (anslutna) via IP-protokollet;
• operatör - baserat på innovativa tekniker, vilket gör att du kan få ett fullt fungerande system med en liten investering stort set alternativ som visar stabil och korrekt drift.

När du väl har bekantat dig med funktionerna och syftet med varje typ kan du bestämma dig. Professionella råd från experter kommer också att hjälpa till med detta. De är redo att svara på alla frågor. När man arbetar med klienter övas ett individuellt förhållningssätt. Det innebär att alla önskemål beaktas. För specifika uppgifter erbjuds lämpliga alternativ.

Virtuella stationer har blivit särskilt vanliga idag. Det är inte förvånande, eftersom deras obestridliga fördelar gör ett sådant val fullt motiverat. De hanteras med ditt personliga konto. Du kan komma åt den på tjänsteleverantörens officiella webbplats. All information anges här, och användare kan göra lämpliga justeringar, utföra alla nödvändiga operationer, ställa in nödvändiga alternativ och även lösa många andra problem. Hanteringen är inte särskilt komplicerad och tar inte mycket tid.

Den automatiska sekreteraren visar sig perfekt i aktion. Han hanterar framgångsrikt flera problem samtidigt. Detta inkluderar att ta emot samtal. Därefter omdirigeras de enligt specificerade scenarier. Vid behov kan du lämna information. Vidarekopplingsfunktionen blir mycket användbar när linjen är upptagen. På grund av detta går kunderna inte förlorade, de får svar på alla frågor som uppstår.

En modern server (TFTP) kan avsevärt minska materialkostnaderna som krävs för förhandlingar. Detta underlättas av fri kommunikation mellan kontorsanställda. De uppmanas att använda interna nummer. De är korta och lätta att komma ihåg. Ett annat plus är organisationen av förhandlingar mellan filialer belägna på olika platser. Som ett resultat av effektiv interaktion kommer alla problem att lösas med lätthet, utan att ta mycket tid, med förbehåll för betydande besparingar på grund av låga tariffer.

Det enda villkoret som krävs är en permanent anslutning till World Wide Web. Förresten, Canmos kommer också att hjälpa till med detta problem, eftersom leverantören är specialiserad på att tillhandahålla denna kategori av tjänster. Här kan du välja det mest lämpliga paketet som passar din anslutningshastighet, använda tekniker samt priser och andra villkor.

Tillsammans med stationen organiseras utmärkt intern och extern kommunikation. Tack vare bra kraft och utmärkta egenskaper är det inga problem under samtal. Prenumeranter kan alltid komma igenom. De omdirigeras till den medarbetare de är intresserade av. Dessutom kommunicerar de anställda själva med varandra utan problem.

För att uppnå detta resultat måste du göra inställningarna korrekt. Så de anställda är indelade i vissa grupper. Det optimala antalet rader är avsett för dem. Samtalen sorteras enligt de angivna inställningarna. Systemet tilldelar gratis linjer för abonnenter automatiskt läge. Denna funktion eliminerar misslyckanden och låter dig kontakta den önskade abonnenten utan fördröjning, utan att slösa tid på tråkig väntan eller många återuppringningar.

IP-telefoni har sina egna egenskaper vad gäller dess funktion och grundläggande funktionsprincip. Själva stationen finns på en server: på servern hos en leverantör som är specialiserad på att tillhandahålla denna kategori av tjänster, på en server på Internet eller på en server på abonnentens kontor. Dess anpassning utförs med hänsyn till kundens specifika önskemål. Särskilda protokoll är utformade för att överföra information, inklusive multimedia och röstmeddelanden. Om telefonväxeln är placerad direkt på teleoperatörens server, behöver du inte köpa dyr utrustning, och anslutningen är mycket enkel och snabb och kräver endast lämpliga inställningar.

Modern telefonväxel

De system som används idag håller på att bli en accepterad standard som företag inte klarar sig utan. IP-stationer har blivit den mest populära typen. De är oumbärliga för små, medelstora och stora affärer. I varje fall väljs ett optimalt paket av tjänster och funktionalitet som gör att vi kan lösa hela omfattningen av uppgifterna.

Modern telefonväxel har en tydlig verksamhetsprincip. Den innehåller en server, ett visst antal telefoner och de gateways som krävs för att ansluta till nätverken. Genom att kontakta en leverantör för att beställa tjänster kan du snabbt lösa anslutningsproblemet utan att tillgripa komplext arbete och utan att köpa dyr utrustning. Sådana attraktiva funktioner bidrar till betydande besparingar.

De främsta fördelarna med att välja inkluderar:

• skalbarhet – det finns inga problem med expansion, vilket gör det möjligt att enkelt lägga till nya telefoner och betjäna ett stort antal abonnenter;
• utökad funktionalitet – utöver de grundläggande alternativen föreslås den att använda stor mängd ytterligare. Som ett resultat är ännu fler problem lösta. I praktiken blir vidarekopplingsfunktioner, röstmeny, samtalsinspelning och mycket mer användbara;
• enkel hantering - tillhandahålls av ett enkelt gränssnitt där du enkelt kan utföra alla nödvändiga åtgärder;
• anpassning utförs enligt många parametrar. Är inställda erforderliga egenskaper att använda systemet till maximal nytta;
• ekonomisk – anslutning och efterföljande användning är billig;
• Anslutningens effektivitet – alla inställningar utförs på kort tid;
• kvalitet – förhandlingarna blir så bekväma som möjligt tack vare stabil kvalitet;
• säkerhet – användningen av modern teknik säkerställer en hög säkerhetsnivå.

Särskiljande drag moderna automatiska telefonväxlar Närvaron av en automatisk receptionistfunktion indikeras. Med dess hjälp uppstår processen att automatisera samtalsmottagning. Den är avsedd att användas för företagsändamål och blir oumbärlig för olika organisationer som skiljer sig åt i storlek, specialisering och verksamhetsområde. I varje fall, med dess hjälp, påskyndas slutförandet av många uppgifter avsevärt, och kvaliteten på tjänsten når en ny nivå.

Behovet av att använda en automatisk sekreterare är förknippat med behovet av att minska belastningen på anställda, samt att minska deras totala antal, vilket gör de fasta kostnaderna betydligt lägre. Arbetet utförs på en intelligent nivå, enligt fördefinierade inställningar, utan att kräva användning av dyr utrustning.

För många organisationer är det viktigt att lösa två huvudfrågor för att utveckla sin verksamhet:

• öka effektiviteten hos de anställda;
• förbättra kvaliteten på tjänsten.

Detta kommer hjälpa modern telefonväxel, med alla tekniska parametrar som krävs för detta och funktionalitet. Tack vare bekväm kommunikation mellan anställda kommer de att snabbt kunna lösa alla affärsproblem som uppstår varje dag. Systemet samlar olika avdelningar, anställda, som arbetar på distans och på affärsresor. Allt detta ökar deras produktivitet avsevärt.

En annan fråga är högkvalitativ kommunikation med kunderna, vilket är en viktig förutsättning för att organisera en hög servicenivå. Potentiella köpare kan enkelt ringa företaget. Telefonlinje låter dig ta emot ett stort antal samtal samtidigt, så att ingen lämnas obevakad. En tydlig röstmeny med lämpliga uppmaningar hjälper dig att kontakta den önskade avdelningen. En trevlig hälsning och musikaliska ackompanjemang gör att du kan bilda ett gott intryck av själva organisationen från de första ögonblicken av att kontakta den.

Våra fördelar

Telefonileverantör

Till varje kund

Individuellt förhållningssätt

erfarenhet

Mer än 15 år

Kontor i centrala administrativa distriktet

Alla tjänster

Telefoni

WebRTC, Ring tillbaka

De bästa priserna

PBX-skydd

Djup paketinspektion

Vi använder

Innovationsupplevelse

Telefonkommunikation

Optik, TLS

ATS Moskva

Huvudstaden har ett aktivt näringsliv. Det finns många företag som verkar här inom olika verksamhetsområden. Det är viktigt för dem alla att övervinna den höga konkurrensen, nå en ny nivå och öka lönsamheten. För att uppnå sådana resultat behöver du ett kompetent förhållningssätt till affärsorganisation. En viktig förutsättning är ett mycket effektivt kommunikationssystem som säkerställer högkvalitativ service och konstant interaktion mellan hela teamet.

För alla uppgifter som anges ovan behöver du en multifunktionell och korrekt konfigurerad ATS Moskva. Du bör beställa dess anslutning från en pålitlig leverantör som erbjuder högkvalitativa och stabila tjänster till en rimlig kostnad.

Systemanslutning krävs för många problem:

• minskning av fasta kostnader för förhandlingar, inklusive samtal till andra städer och länder - samtal är mycket billigare på grund av erbjudandet om attraktiva tariffer;
• enande av hela teamet - systemet främjar effektiv interaktion mellan enskilda anställda, såväl som olika filialer och representationskontor, oavsett var de befinner sig;
• mobilitet – du kan kontakta rätt medarbetare för att utföra vardagliga sysslor var som helst. Det är inga problem när man byter kontorslokal, eftersom flytten inte kräver att man tänker på kommunikation, den kommer att förbli oförändrad.

Listan över alternativ som är inneboende i systemen är otroligt omfattande. Används oftast i praktiken:

• "smart" samtalsbehandling - mottagning och vidare omdirigering utförs på en intellektuell nivå, med hänsyn till de angivna parametrarna;
• automatisk telefonist – tar automatiskt emot samtal, behandlar dem snabbt, utan att involvera ett stort antal anställda;
• röstmeny - efter enkla och förståeliga uppmaningar kan du enkelt kontakta den anställde du behöver, som kommer att ge dig råd om nya problem;
• inspelning – telefonsamtal spelas in. Därefter blir den sparade informationen mycket användbar. Dess noggranna studie skapar förutsättningar för att lösa konfliktsituationer, bedöma de anställdas aktiviteter och servicekvaliteten;
• rapporter – statistik och annan information lämnas om förhandlingarna.

Detta är bara en liten del av de enorma möjligheter som öppnar sig med användningen av systemet. Canmos kunder kunde uppskatta dem alla direkt i praktiken. Omedelbart efter implementeringen av systemet känns dess fördelar på grund av förbättringen av många indikatorer. Hantering är lätt, innebär inga svårigheter och anslutningen tar inte mycket tid.

Flexibiliteten i inställningarna gör att du kan ange alla nödvändiga värden för huvudparametrarna och framgångsrikt klara av hela omfattningen av de tilldelade uppgifterna. I framtiden kommer att välja det här alternativet också tillåta dig att uppleva betydande besparingar, eftersom förhandlingar kommer att kosta en storleksordning billigare, förutsatt att kvaliteten är utmärkt och arbetet är stabilt. Telekomoperatörens kunder får en kombination av huvudfördelarna - utmärkt kvalitet till ett rimligt pris, vilket gör samarbetet lönsamt från alla håll.

Beställ en effektiv och multifunktionell ATS Moskva med telefonnummer i koderna 499 och 495!

PBX-funktionalitet

Intelligent PBX

Fördelningen av inkommande samtal till telefonapparater ställs in av administratören i PBX-gränssnitt(dialplan).

Säkerhet

Djup paketinspektion, HTTPS, kontroll från specificerade IP-adresser.

Ny teknik i PBX

WebRTC-telefoni, Ring tillbaka.

Separat kontroll

Varje administratör hanterar sin egen grupp av användare.

Ring hälsning

Valfri röstfil installeras för varje abonnent.

Statistik, rapportering

Administratören kan ta emot valfri rapportering om mottagna och avslutade samtal för sin användargrupp.

Konferenser

Du kan skapa grupper för konferenser med fler än 3 deltagare.

Videosamtal

Växeln låter dig ansluta videotelefoner.

Integration med CRM

Integration med olika system databashantering.

Telemarketing

Implementering av automatisk uppringning till abonnenter med efterföljande samtalsdirigering.

Faxserver

Ta emot fax via e-post. Skickar från en dator.

PBX-anslutning, leverantör

För att lösa problemet med att organisera effektiv telefonkommunikation måste du ansluta en telefonväxel. I det här fallet måste du först bestämma vilken leverantör som tillhandahåller tjänsterna. Idag finns det många organisationer som verkar på marknaden, som var och en erbjuder sina egna samarbetsvillkor, en viss lista över tillhandahållna tjänster och priser. I praktiken är det viktigt att få högkvalitativ kommunikation med låga materialkostnader. Dessa fördelar är tillgängliga för alla som väljer Canmos telefonileverantör.

Leverantören har arbetat inom sitt område i många år. Under denna tidsperiod har organisationen visat sig vara utmärkt, ta ett ansvarsfullt förhållningssätt till sitt arbete och tillhandahålla tjänster av hög kvalitet. Detta underlättas av:

• användning av avancerad teknik, inklusive moln;
• användning av modern utrustning med utmärkta egenskaper och utökad funktionalitet;
• attrahera högt kvalificerade specialister med lång erfarenhet som är ansvariga för att fullgöra sina yrkesuppgifter;
• 24/7 supporttjänst som omedelbart löser alla nya problem.

När man arbetar med kunder övas ett individuellt förhållningssätt. Företaget förstår mycket väl att var och en av dem har sina egna önskemål och önskemål. Av denna anledning finns det olika tjänstepaket att välja mellan, olika i villkor och priser. De optimala paketen väljs individuellt för att erhålla den önskade listan med alternativ genom att investera i det planerade beloppet.

De viktigaste urvalskriterierna är:

• antal externa och interna portar;
• utrustning och teknik som används;
• lista över alternativ och tilläggstjänster;
• pris.

Alla som planerar att ansluta en telefonväxel kommer att finna det bekvämt att bekanta sig med listan över tillhandahållna tjänster och de paket som erbjuds på webbplatsen. Här publiceras mycket relevant information, inklusive om företagets huvudsakliga verksamhet, aktuella priser och så vidare.

Om du har frågor eller behöver ytterligare förtydliganden kan du kontakta personalen. Bekväma metoder erbjuds för detta. Till exempel på hemsidan kan du beställa återuppringning genom att fylla i ett kort formulär. Chefer ringer dig omedelbart med hjälp av kontaktnumren för att svara på alla frågor. Det är också enkelt att lämna en förfrågan om att beställa en tjänst på hemsidan. Allt som krävs är att fylla i ett kort formulär med den efterfrågade informationen.

Växeln ansluts på kort tid och den kommer att utvärderas i aktion mycket snart. Samarbetet genomförs enligt ett enkelt och begripligt schema. Den innehåller flera grundläggande steg:

• ansökan – du kan informera om din avsikt att beställa en tjänst via webbplatsen eller genom att ringa företaget på angivna kontakttelefonnummer;
• diskutera detaljer med chefen - informera om befintliga önskemål;
• tariffval – att välja ett paket som passar alla parametrar och funktionalitet;
• ger åtkomst till ditt personliga konto - gör alla nödvändiga inställningar och kom igång.

Bara några enkla steg - och kunden får ett modernt, multifunktionellt, stabilt system som gör att du framgångsrikt kan lösa vardagsproblem. Förbättra kvaliteten på tjänsten, samt aktivt utveckla verksamheten som helhet.

Säkerhet

SBC (S uppsats B beställa C ontroller - sessionsgränskontrollant) utrustning av bärarkvalitet (mjukvara eller hårdvara) säkerställer säkerheten för operatörens NGN-nätverk.

Automatisk telefonväxel

När högkvalitativ, funktionell men billig kommunikation krävs, den bästa lösningen kommer att bli automatisk telefonväxel. De kan relatera till olika typer, men virtuella har blivit de mest populära. Deras popularitet är förknippad med de viktigaste fördelarna som skiljer dem åt den här typen från andra:

• snabb anslutning utan att köpa dyr utrustning eller lägga kablar;
• Flexibilitet att anpassa för specifika problem;
• många grundläggande och ytterligare alternativ för mycket effektiv användning;
• kostnadseffektivitet vid anslutning och vidare drift.

Valet blir ekonomiskt motiverat. Tillsammans med det kommer förhandlingar inom nätverket mellan anställda att vara gratis. Var och en av dem tilldelas sitt eget kortnummer. Samtal till andra städer och länder kommer att bli mycket billigare. Besparingar på dem kommer att vara upp till 80%. Denna siffra indikerar den betydande ekonomiska fördelen som alla leverantörens kunder får. Dessutom, i det stora antalet paket som presenteras, är det lätt att välja de optimala typerna för en specifik budget och uppgifter. Professionella råd från anställda som är redo att hjälpa alla med deras val kommer att hjälpa till med detta.

En betydande fördel med det virtuella systemet är dess utökade funktionalitet:

• intellektuella egenskaper;
• enkel hantering med uppdelning i separata användargrupper;
• Ring tillbaka;
• WebRTC-teknik;
• rensa röstmeny;
• hälsningar;
• detaljerade rapporter och tillhandahållande av statistisk information;
• integration med CRM;
• distribution av inkommande samtal enligt specificerade inställningar;
• hålla konferenser;
• ansluta videotelefoner;
• fax;
• telemarketing.

Kommunikation som organiseras med hjälp av ny teknik och internet kännetecknas av hög kvalitet och säkerhet. Samtidigt kräver det inga stora finansiella kostnader, vilket bidrar till betydande besparingar för företaget. Beslutet blir motiverat, optimerar företagets ständiga utgifter, skapar alla förutsättningar för dess snabba utveckling, förbättrar nyckelindikatorer och teamets produktivitet.

Ett lika viktigt resultat som uppnås i praktiken handlar om att förbättra kvaliteten på tjänsterna. Detta bidrar i sin tur till att utöka kundbasen, behålla stamkunder och förbättra lönsamheten, vilket är det yttersta målet för entreprenörer.

På basen automatisk telefonväxel ett fullfjädrat callcenter är organiserat, så att specialister från olika avdelningar kan kommunicera och samtidigt ta emot ett stort antal samtal. Tillsammans med honom kan du snart utvärdera de anmärkningsvärda resultaten och bilda dig ett gott intryck av själva organisationen.

Stationen förbättrar företagets prestanda genom att tillhandahålla grundläggande statistisk information. Det gäller framför allt antalet förhandlingar, deras varaktighet och annan information. Inte mindre användbar är inspelningen av förhandlingar, tack vare vilken det är lätt att övervaka lagets arbete, utvärdera kvaliteten på tjänsten och göra de nödvändiga ändringarna i aktiviteterna vid behov.

För att få alla fördelar som anges ovan är det viktigt att söka hjälp av en pålitlig leverantör som tar ett ansvarsfullt förhållningssätt till sitt arbete och strikt uppfyller alla skyldigheter gentemot var och en av sina kunder.

Canmos är ett företag som är redo att erbjuda sådana fördelar till alla, vilket bevisas av många positiva recensioner och ett gott rykte. Här kan varje kund förvänta sig en omfattande lista över tjänster som tillhandahålls med genomgående hög kvalitet till rimliga priser, en uppmärksam och dygnet runt supporttjänst och professionell rådgivning i alla nya frågor. Detta gör att du bara kan skapa de mest trevliga intrycken från samarbetet och uppnå utmärkta resultat direkt i praktiken.

Anslut en multifunktionell växel från en pålitlig leverantör till attraktiva villkor för att utveckla din verksamhet! Skicka in din ansökan redan idag för att få en färdig lösning inom kort!

Anslut snabbt en telefonväxel

Beställ telefonväxel		Chefen kommer att ringa och hjälpa till med valet		Vi förser dig med en telefonväxel och du börjar arbeta.

Beställ telefonväxel

Telefonkommunikation är ett verktyg för att bygga interaktion mellan företagets anställda och ett sätt att kommunicera med kunder. Virtuell PBX för företag visar utmärkta resultat.

Virtuell PBX för företag det ska förstås som telefoni organiserad via Internet. Med minimala investeringar och ytterligare kostnader ger den ett omfattande paket med grundläggande och ytterligare funktioner som bidrar till att förbättra organisationers prestanda.

Ett sådant system har avancerad funktionalitet, men dess implementering kräver inte inköp och installation av dyr utrustning. Som ett resultat kan du enkelt organisera ett mycket produktivt callcenter som är helt skräddarsytt för dina specifika behov.

För att beställa modern telefoni föreslår vi att du vänder dig till hjälp av riktiga proffs - företaget Canmos. Det finns en utmärkt grund för högkvalitativt och stabilt tillhandahållande av tjänster, vilket bevisas av ett stort antal nöjda kunder.

Virtual PBX for business är en kommunikationstjänst som låter dig organisera telefonkommunikation i ett företag. Även om organisationen har flera platser i olika städer och till och med länder. De kan kombineras till ett enda företagstelefonnät med hjälp av Internet.

Ett enhetligt telefonnätverk baserat på en virtuell växel för företag gör att anställda kan prata i telefon med varandra via kort nummer kostnadsfritt, vilket väsentligt bidrar till kostnadsbesparingar.

Virtuell PBX för företag har funktionalitet kontorsväxel och låter dig ta emot kommunikationstjänster från leverantören i sin helhet. Canmos telefoni gör många vilda drömmar möjliga.

De enorma möjligheterna med modern IP-telefoni implementeras aktivt idag: gratis telefonsamtal med abonnenter, samtal från webbplatsen till kontoret utan telefon, telefonsamtal använda ett nummer med återuppringningsfunktion.

PBX-pris för företag

För att beställa en telefonanslutning för ett företag, besluta om valet av telefonväxel och ring telefonnumret som anges på webbplatsen, eller fyll i feedbackformuläret.

Fördelar med att välja en virtuell PBX för småföretag

Virtuell PBX för småföretag håller på att bli det rätta valet på grund av dess fördelar:

• utmärkt kvalitet – uppnås med hjälp av optisk kabel och högteknologisk utrustning;
• multi-channel – antalet kanaler och nummer har inga begränsningar;
• mobilitet – det finns ingen koppling till en specifik plats, så att byta kontor är inte längre ett problem;
• statistiska uppgifter - detaljerade rapporter om ansökningsomgångar med möjlighet till ytterligare analys.
• videokonferenser – sparar tid och maximal bekvämlighet under förhandlingar;
• enkel hantering - enkel administration, utförd på distans med ett tydligt gränssnitt;
• integration – integration med webbplatsen för att ytterligare attrahera kunder och öka försäljningen. Samtal som görs via Internet kommer att vara gratis för båda parter;
• uppringning - telemarketing utförs automatiskt, ger omdirigering av samtal till röstmenyn;
• säkerhet – effektivt skydd som förhindrar inkräktares handlingar och informationssäkerhet;
• Kundtjänst utförs automatiskt genom användning av en tydlig röstmeny som omdirigerar abonnenten till den anställde han behöver. Att ta emot fax är inte mindre användbart. Det utförs till angiven adress E-post. Det går även bra att skicka dem.

Att välja en virtuell växel för småföretag öppnar möjligheten att verkligen spara på förhandlingarna. De kommer att vara gratis inom nätverket. Sådana förmåner kommer att vara av intresse för organisationer som precis har börjat sin verksamhet och inte har mycket tillgängliga medel. Varje anställd får sitt eget korta och lätta att komma ihåg nummer. Det kommer inte att krävas några extra kostnader för kommunikation mellan enskilda filialer i olika städer.

Att ansluta en virtuell växel för småföretag direkt i praktiken går väldigt snabbt. För att göra detta behöver du inte köpa dyr utrustning, vilket hjälper till att spara betydande pengar. Leverantörens specialister hanterar alla steg inom en kort tidsram. Därefter kommer det inte att finnas några svårigheter med att använda systemet. Det är lätt att konfigurera med ett tydligt gränssnitt. Vid behov kan du alltid kontakta vår supportpersonal som arbetar 24 timmar om dygnet. De är redo att ge råd i alla frågor och omedelbart lösa alla problem som uppstår för stabil och korrekt drift.

Enkel anslutning av virtuell PBX

På Canmos värdesätter vi varje kund. För maximal kundbekvämlighet tillhandahålls ett tydligt samarbetsschema. En anslutningsförfrågan kan lämnas på webbplatsen. Allt som krävs är att fylla i ett litet formulär som anger dina koordinater. Efter detta kontaktar anställda omgående för ytterligare förtydliganden.

De efterföljande stegen innebär att välja det optimala paketet som passar parametrarna och kostnaden. Därefter utförs anslutning och konfigurering för specifika uppgifter. Efter att ha fått tillgång till ditt personliga konto kan du börja använda systemet.

Leverantören, som har arbetat på marknaden under lång tid, har lyckats skaffa sig ett gott rykte genom att tillhandahålla tjänster av hög kvalitet. Att uppnå detta resultat underlättas av en hög nivå av professionalism och användning av högteknologisk utrustning. Alla de senaste framstegen inom telefoni övervakas för ytterligare praktisk tillämpning för att erbjuda kunderna endast det bästa.

Det finns flera typer av PBX att välja mellan. Villkoren för varje paket förblir gynnsamma. Teleoperatören står sig väl i jämförelse med sina konkurrenter genom att erbjuda utmärkt kvalitet till ett rimligt pris.

Att kontakta Canmos är ett bekvämt sätt att skapa ett fungerande telefonnät, vilket uppnår utmärkta resultat, utan att lägga ner mycket ansträngning och med minimala ekonomiska kostnader!

Anslut en virtuell PBX för företag - ett mycket effektivt, bekvämt och ekonomiskt verktyg för dess utveckling!

Snabb anslutning till en virtuell växel för företag

Beställ telefonväxel

Att skapa och modernisera företagsnätverk kommunikation kan användas Virtual PBX. Med dess hjälp är det enkelt att bygga och optimera alla kommunikationsprocesser för företag.

Baserat på en virtuell eller mini-PBX kan du kombinera alla kommunikationskanaler till en: från vanliga samtal och aviseringar om förfrågningar från kunder och partners i instant messengers till att skapa automatiska uppgifter i ett integrerat CRM- eller ERP-system.

Fördelarna som IP-telefoni ger för kontoret:

linjetillgänglighet för att ta emot och ringa samtal;

möjlighet gratis anslutning obegränsat antal interna nummer för anställda;

möjligheten att använda både ett vanligt telefonnät och en IP-baserad anslutning för att ansluta abonnenter;

hög kvalitet och kommunikationsstabilitet utan anslutningsavbrott, brus, störningar och andra defekter som kan störa bekväm kommunikation;

avancerad funktionalitet för virtuell IP-växel, särskilt när man använder integration virtuell telefoni med system för hantering av kundrelationer (CRM och ERP), för att inte tala om traditionella uppgifter (ta emot och skicka fax, spara konversationer och vidarekoppla samtal);

ingen koppling till kontorets plats;

möjligheten att koppla dynamisk samtalsspårning för att spåra annonseringseffektivitet.

* - Oavbruten kommunikation garanteras vid dirigering av samtal endast via vårt företags nätverk (utan övergångar till/från partnernätverk) och vid force majeure.

Cloud PBX - tillförlitlighet och innovation

Molntelefoni - modern plattform för företag med all personal, inklusive distansanställda (som arbetar utanför kontoret). Har stor framgång bland företag i Moskva och andra ryska städer.

En virtuell telefonväxel är en komplett telefonitjänst, vars tekniska grund är baserad på duplicering av alla infrastrukturelement, vilket garanterar oavbruten drift och bevarande av data, inklusive samtalsregister. Optimal kostnad, möjligheten att integrera med andra affärsverktyg och utökad funktionalitet gör det möjligt att använda en innovativ produkt varje dag.

Du kan använda en molnväxel på kontoret utan några telefoner alls - bara en dator eller bärbar dator ansluten till Internet: alla resurser finns faktiskt hos leverantören. Numret kommer också att vara virtuellt, det vill säga utan anslutning till kontoret. Du kan ansluta och konfigurera Virtual PBX helt på distans.

Anslutning på 3 timmar

Det valda numret blir tillgängligt för att ta emot samtal omedelbart efter avtalets ingående

Ingen länk till adress

Inga sladdar, inga krångel med att flytta eller öppna nya platser

Förmånliga priser

Koppling av ett nummer från 0 RUR, avgift för ett nummer från 250 RUR/mån, samtalsminut från 0,42 RUR.

Hög tillförlitlighet

UIS kommunikationsinfrastruktur garanterar stabil drift - inte mer än 15 minuters driftstopp per månad*

Enkla anslutningsalternativ

Det är enkelt att ansluta och koppla bort funktionalitet och betala endast för de verktyg och funktioner du använder

Teknisk support 24/7

Och en personlig chef för bekvämt arbete med telefoni, virtuell telefonväxel och andra verktyg

Möjlighet till virtuell PBX för företag

Nätbutiker

Automatisering av orderhantering

Callcenter

Operatörskontroll och samtalsfördelning

Tjänsteföretag

Spåra alla stadier av interaktion med kunder

Finansiella organisationer

Detta är en utmärkt lösning för företag som värdesätter mobilitet. IP-telefoni kan fungera var som helst i världen och kräver ingen förändring telefonnummer. Molntelefoni låter dig göra alla inställningar upp till scenariot att välja en specifik operatör när specificerade villkor är uppfyllda Personligt konto, vilket gör Virtual PBX till ett mycket flexibelt verktyg som anpassar sig till alla behov och uppgifter.

Genom att ansluta smart telefoni från UIS kan du använda olika verktyg: ett samtal från en webbplats (webbplatstelefon), en leadgenerator och en onlinekonsult. Med deras hjälp kan företaget ge kunderna ytterligare kommunikationskanaler. Att ansluta en virtuell telefonväxel är ett viktigt steg för affärstillväxt.

Vårt företag utvecklas dynamiskt. Divisioner växer, nya dyker upp, affärsprocesser förändras och optimeras.

Med molnväxeln från Tsifra-Telecom är det möjligt att snabbt lösa växlingsproblem av varierande komplexitet, inklusive integration Mobiltelefoner med ATS, kontrollera kvaliteten på kommunikationen mellan anställda och kunder - funktionaliteten tillåter, gränssnittet är intuitivt.

Jag skulle särskilt vilja notera den höga kvaliteten på teknisk support.

Kudryaev Alexey

Chef för IT-avdelningen

På grund av mitt arbetes natur, för jag många telefonsamtal med mina partners som ligger på avsevärt avstånd: nära och långt utomlands, alla regioner i Ryska federationen, Moskva-regionen. För att minska kostnaderna utan att tappa kvaliteten på kommunikationen använder jag IP-telefoni. En betydande nackdel med IP-telefoni jämfört med mobilkommunikation var behovet av att vara närvarande på kontoret för att kunna ringa utgående samtal. Detta begränsade kraftigt min kommunikation eller ledde till omotiverade merkostnader för mobil kommunikation. Det här problemet lyckades lösas helt genom att ansluta tjänsten Mobile PBX. På det här ögonblicket Jag har möjlighet att ringa till minimala priser från vilken plats som helst i Ryssland där det finns cellulär, A teknisk support Tsifra-Telecom-företaget organiserade den mest bekväma logiken för driften av min virtuella PBX.

Samarbetet med Tsifra-Telecom-företaget gjorde det möjligt för mig att:

1. Att använda anslutningen är så bekvämt som möjligt, utan några begränsningar

2. Gå inte överbord Prenumerationsavgift av utgifter

3. Ha möjligheter att utveckla företagskommunikationen (anställdas interna nummer etc.) för framtiden

Muryshkin Dmitry

Individuell entreprenör

"Vårt företag "CITY POSTER" har samarbetat med företaget "Tsifra-Telecom" i tre år. Och vi har aldrig ångrat det.

Tsifra-Telecom anställer äkta proffs som kan och älskar sitt jobb. Vid vårt första möte framförde vi helt enkelt för företagets specialister våra önskemål och behov när det gäller att organisera telefonkommunikation och fick snabba, kompetenta, förståeliga råd och praktisk hjälp. Som ett resultat har vi fått högkvalitativ, billig telefoni på vårt kontor och en hög servicenivå under de senaste tre åren. När vi hade några frågor eller önskemål (ändra vidarekoppling etc.) räckte det med att kontakta företagets anställda per telefon och vi fick alltid snabbt hjälp och teknisk support. Bekvämt, enkelt och pålitligt!

Vi öppnade nyligen ett andra, extra kontor för vårt företag. Frågan om vem som ska förse oss med telefontjänster är inte en fråga för oss: naturligtvis Tsifra-Telecom. De har visat sig inte bara som utmärkta specialister utan också som bra människor som det är ett nöje att ha att göra med. Sloganen för detta företag är "Prisvärd och högkvalitativ kommunikation", och de motiverar det fullt ut.

Olga Antipova

MAGNA ART - "CITY POSTER"

Vi har använt Tsifra-Telecoms tjänster i 7 år.

Inledningsvis fick vi helt enkelt konsultationer om driften av vårt telefonsystem på AVAYA-utrustning, med tiden förvandlades konsultationerna till mer omfattande interaktion, och vad som är mycket viktigt för mig, företagets specialister uppfattade alla våra frågor eller problem som sina egna. Alla problem, fel, etc., löstes snabbt och effektivt, besöket av Tsifra-Telecom-specialister, samtal (för att lösa våra problem) nästan när som helst på dygnet, gjorde att vi alltid kunde vara i kontakt med kunderna. Det har gått fyra år nu sedan vi bytte till IP-telefoni baserad på en virtuell växel från Tsifra-Telecom. All support, konfiguration och organisation av systemet utfördes av detta företags specialister. Tsifra-Telecom är ett av få företag inom IT-branschen som inte bara säljer tjänster och lösningar, utan uppfattar kunder som vänner, och detta kan inte annat än glädjas. Jag är mycket glad att mitt företag har Tsifra-Telecom som partner.

Anslut även kontorsväxeln (antalet anslutna växel är inte begränsat).

Eftersom att konfigurera din PBX-anslutning med Rest API inte beror på Bitrix24, utan är helt konfigurerad i tredje parts applikation, kommer vi inte att överväga dessa kopplingar - detta beskrivs i detalj på nedladdningssidan för dessa applikationer på Marketplace24.

Låt oss överväga Integration med kontorsväxel via SIP-kontakt.

Operationslogik SIP-kontakt Nästa:

1. När du ringer ett utgående samtal kommer Bitrix24 att försöka ansluta till servern du angav i avsnittet Utgående samtal formulär för nummerinställningar och, efter att ha loggat in med ditt användarnamn/lösenord, ring ett samtal.
2. För tillträde till portalen inkommande samtal du måste skapa en trunk på din IP-PBX med de parametrar som du får i avsnittet Inkommande samtal nummerinställningar och skicka alla inkommande samtal till telefonväxeln till denna trunk.

Några speciella tekniska krav det finns ingen anslutning till anslutna PBX:er, förutom stöd för SIP-protokollet. Du kan alltid försöka ansluta till vilken operatör som helst. Om det fungerar enligt SIP-standarder bör det inte vara några problem med dess funktion.

För att testa funktionaliteten har du tillgång till gratisminuter för utgående samtal. siffra lediga minuter och varaktigheten för den aktiva licensen visas på sidan i avsnittet Telefoni.

Om efter testning du är nöjd med tjänsten och du ska använda telefonväxeln för utgående samtal måste du betala för licensen med knappen Betala för modulanslutning för utgående kommunikation.

Notera:

1. En licens för en SIP-kontakt köps för hela Bitrix24. Det vill säga om du ansluter mer än en SIP PBX till din Bitrix24 behöver du inte köpa en extra SIP-kontakt.
2. Licensen för SIP-kontakten köps separat, d.v.s. den är inte bunden till Bitrix24 Telephony-kontot.

För att behandla samtal, utöver inställningarna i Bitrix24 och i själva telefonväxeln, måste du göra inställningar på brandvägg(brandvägg) i ditt lokala nätverk.

Inställningar i Bitrix24

Låt oss titta på att ställa in en kontorsväxel med ett exempel Asterisk. För att konfigurera telefonväxeln tas data från blocket Inkommande samtal:

Skapa en stam

I konfigurationsfilen för SIP-kanaler i Asterisk sip.conf du måste skapa en post så här:

Dtmfmode=rfc2833 ; istället för ditt_konto måste du använda ditt namn konto i fält Server adress(se illustrationen ovan). fromdomain=ditt_kontotyp=vän värd=ditt_konto ; värdet på fältet används som värdet för användartypfält Logga in fromuser=asterisk användarnamn=asterisk ; fältvärdet används som lösenordsvärde Lösenord secret=mypass insecure=port,invite contex=contex-internal disallow=all nat=yes allow=ulaw&alaw

I denna post behöver du bara ändra värdena för domänen, lösenordet och nat-parametern, som är inställd på ja/nej, beroende på om du använder NAT eller inte.

Här är ett exempel på inställningar baserat på data från vårt exempel ovan:

Dtmfmode=rfc2833 fromdomain=ip.b24-6864-1386141129.bitrixphone.com type=friend host=ip.b24-6864-1386141129.bitrixphone.com fromuser=sip9 användarnamn=sip9 secret=********** ********* insecure=port,invite contex=contex-internal disallow=all nat=yes allow=ulaw&alaw

Uppmärksamhet! Tidigare, i inställningarna för din kontorsväxel, användes den i fält Server adress inkommande istället för ip (till exempel: incoming.b24-6864-1386141129.bitrixphone.com). Du kan fortsätta använda denna notation, men telefonimodulen kommer att fungera mycket långsammare. Det är bättre att byta till ip.

Smutta om ladda

Konfigurera samtal från Asterisk till Voximplant

Du måste först skapa din uppringningsplan i Asterisk-konfigurationsfilen extensions.conf. Uppringningsplanen bestämmer behandlingen och dirigeringen av inkommande och utgående samtal. Fil extensions.conf kontrollerar beteendet för alla anslutningar som passerar genom telefonväxeln.

När du skapar din uppringningsplan måste du skriva kommandot:

Dial(SIP/voximplant/$(EXTEN))

I det här fallet kommer samtalet att anlända till Bitrix24 som ett samtal till det nummer som det ursprungligen kom till Asterisk.

Du måste själv upprätta en uppringningsplan, eftersom varje företag har sin egen samtalslogik. Det finns Asterisk-dokumentation för detta, eller så kan du kontakta partners med lämplig kompetens.

Inställningarna tillämpas av kommandot i Asterisk-konsolen:

Dialplan ladda om

Inställningar för lokala nätverksbrandväggar

Som standard används port 5060 för SIP och portar 10000-20000 används för media (RTP). Port 5060 kan vara antingen TCP eller UDP - det beror på de befintliga lokala nätverksinställningarna.

För SIP är det vanligtvis viktigt att utgående trafik tillåts (från en PBX, till exempel), och inkommande anslutningar kommer att fungera automatiskt. RTP används vanligtvis som UDP (så att om paket går förlorade fortsätter data att överföras).

Själva portarna kan konfigureras i växelns egenskaper: vilken som än är inställd där måste öppnas i brandväggen.

Uppmärksamhet! PBX-inställning för den förpackade versionen av Bitrix24 måste göras efter att modulen ställts in för att fungera med molntelefoni