Har du ingen aning om vilka tjänster MTS debiterar pengar från ditt konto för? Tror du att du spenderar mycket mer på kommunikation än du skulle kunna? För att förstå dina utgifter cellulär kommunikation du behöver få tillgång till ett dokument där information om alla betalda transaktioner utförda på numret under en viss period kommer att översättas. För att få en sådan här rapport behöver du inte slösa tid på att gå till kontoret. Det räcker att veta hur man gör detaljer om MTS och du kommer att kunna justera dina kommunikationskostnader.

MTS förser abonnenter med ett mycket bekvämt verktyg som låter dem kontrollera och analysera sina utgifter. Att ta emot detaljer låter dig se alla avgifter på ett nummer ner till minut och öre. Genom att beställa en ekonomisk rapport kan du bekanta dig med och som är värdelösa och bara leder till extra kostnader. Som en del av denna recension kommer vi att berätta hur du gör detaljer om MTS. Det finns flera gratisalternativ och vi kommer att titta på dem alla.

Hur man skapar detaljer om MTS gratis

MTS har sett till att alla abonnenter kan få kontouppgifter gratis, med ett minimum av ansträngning. Alla kommer att kunna välja ett bekvämt sätt att få en ekonomisk rapport.

Du kan göra detaljer om MTS:

• På ditt personliga konto;
• I mobil-app"Min MTS";
• På vilket MTS-kontor som helst.

Kontouppgifter tillhandahålls kostnadsfritt och antalet förfrågningar är obegränsat. Rapporten kommer att innehålla information om utgifter för alla typer av kommunikationstjänster. Du kan beställa en detaljerad balansräkning, som innehåller allmän information om utgifter och detaljerad information om tjänster som tillhandahålls från det att den senaste ordinarie fakturan utfärdades fram till mottagandet av en ansökan om rapporten. Du kan också få konversationsdetaljer, som inkluderar detaljerad information om samtal, SMS och trafik för valfri period under de senaste sex månaderna. I allmänhet kommer du att få ett dokument som innehåller en ganska imponerande mängd information om utgifter efter antal.

MTS tillhandahåller följande rapportalternativ:

• Status för ett konto;
• Kostnadskontroll;
• Månadsräkning;
• Faktura;
• Förskottsbetalningsfaktura.

Vid första anblicken kan det tyckas att allt är ganska komplicerat, men i praktiken är allt mycket enklare. Nedan kommer vi att i detalj beskriva processen för att få en rapport, som kommer att innehålla information om alla kommunikationskostnader som uppstått under en viss period.

Vi beställer detaljer i ditt MTS personliga konto

På tal om hur man gör detaljer om MTS, först och främst bör du vara uppmärksam på Internetassistenten. MTS personliga konto låter dig utföra många olika operationer med numret, inklusive beställningsdetaljer.

Följ dessa steg för att få detaljer:

1. och öppna avsnittet "Konto";
2. Därefter kommer du att se fem avsnitt med detaljerad beskrivning deras förmågor. Välj avsnittet "Utgiftskontroll", som låter dig få en rapport med information om betalningar och utgifter (om du är intresserad av annan information, välj lämplig sektion);
3. Välj vilken information du är intresserad av - utgifter för innevarande månad, utgifter för senaste månader eller samtalsinformation;
4. Välj rapportleveransmetoden (till ditt personliga konto eller till e-postadress);
5. Om du beställt en rapport via post måste du ange vilket dokumentformat som passar dig (XML, HTML, PDF, XLS);
6. Kontrollera informationen och bekräfta ditt beslut genom att klicka på "beställ"-knappen.

Om du behöver göra detaljer för de senaste månaderna, använd lämplig sektion och ange vilken månad du är intresserad av. Du kan få en rapport för en viss månad eller för flera månader på en gång. Tiden det tar för rapporten att komma till den angivna e-postadressen beror på nätverksbelastningen. Du kan få detaljer nästan omedelbart, eller vänta flera timmar.

Vi beställer detaljer i "My MTS"-applikationen

Det är också möjligt att göra detaljer om MTS genom. I princip, även om applikationen har en sektion för beställningsdetaljer, och operatören själv rekommenderar att du använder applikationen, om du inte har tillgång till en dator för att slutföra operationen måste du fortfarande logga in på ditt personliga konto, om än genom din telefons webbläsare. Det vill säga i visst ögonblick"My MTS"-applikationen kommer att uppmana dig att öppna sidan i webbläsaren och fortsätta med stegen för att få information i mobilversion personligt konto.

För att göra detaljer om MTS i "My MTS"-applikationen, följ dessa steg:

1. Öppna "My MTS"-applikationen;
2. Välj avsnittet "Konto" i huvudmenyn;
3. Klicka på knappen "Beställ detaljer";
4. Välj vilken typ av information du är intresserad av (detaljerad balansräkningsrapport eller detaljerad konversation);
5. Om den första typen av detaljer har valts kommer den att öppnas i webbläsaren och dina efterföljande åtgärder kommer inte att skilja sig från de som beskrivits tidigare;
6. Om samtalsinformation väljs är nästa steg att välja detaljperiod och ange e-postadressen som rapporten ska skickas till;
7. Efter att ha klickat på "beställ"-knappen kommer ett meddelande på skärmen att förfrågan har skickats.

När det gäller att vänta på detaljer, här, igen, beror allt på nätverksbelastningen. Vanligtvis kommer rapporten via e-post direkt, men förseningar är möjliga. Ett brev från Mobile TeleSystems PJSC kommer att skickas till den angivna e-postadressen. Bilagan kommer att innehålla PDF-fil med detaljer.

Om alternativen som beskrivs ovan av någon anledning inte passar dig, kan du göra detaljer på MTS-kontoret. Det viktigaste är att ta ditt pass med dig, och SIM-kortet måste registreras i ditt namn. Det här alternativet är inte det snabbaste och mest bekväma, så det är klokare att använda ditt personliga konto. Även om situationerna är olika och ibland är det enda lösningen att kontakta kontoret.

Hur tar man bort arkivet för transaktioner på ditt mts personliga konto?

Du kan bara ändra lösenordet så att ingen kan titta i arkivet med transaktioner och säkert glömma ditt personliga konto. Då kan både arkivet och det personliga kontot anses vara avlägset. För att säkerställa att detta händer, avsluta avtalet för tillhandahållande av tjänster, då kommer systemet att förstöra ditt personliga konto. Alla andra operationer utförs enligt inställningarna på ditt personliga konto.

Arkivet med användarens personliga transaktioner kan raderas i MTS personliga konto. Gå till ditt personliga konto i kolumnen transaktionshistorik och se transaktioner; längst ner kommer det att finnas en raderingsknapp. Klicka på den och ta bort den. Kan inte återställas.

Så vitt jag vet är det ganska enkelt att ta bort arkivet för transaktioner på ditt personliga konto. Du måste ange ditt lösenord, logga in på ditt personliga konto och helt enkelt klicka på raderingsknappen. Och alla dina transaktioner kommer att raderas. Detta är om du inte vill att någon ska ta reda på vilka operationer du utfört.

Men om det kommer till att ta bort ditt personliga konto i sig är situationen mycket mer komplicerad. Ditt personliga konto kan inte raderas helt. Du kan helt enkelt inte använda den och inte gå in i den.

Du kan bara radera det tillsammans med ditt mobiltelefonnummer, som kommer att inaktiveras tillsammans med ditt personliga konto. För att utföra denna åtgärd måste ägaren av telefonnumret kontakta MTS-kontoret och skriva en motsvarande ansökan.

Det finns inga svårigheter att ta bort arkiverade transaktioner i MTS personliga konto. Ange ditt lösenord för att logga in på ditt personliga konto. Klicka på ta bort-knappen och alla dina arkiverade åtgärder kommer att raderas. Det är enkelt.

Det finns inget sätt att göra detta. Det finns ingen raderingsknapp i transaktionsarkivet som finns på ditt personliga konto.

Allt är väldigt enkelt, först måste du klicka på fliken personligt konto, sedan ange ditt lösenord och logga in i lämpliga fält i popup-fönstret... sedan kommer det att finnas en raderingsflik... det är allt, nej en annan kommer att spionera på vad som helst.

För att rensa eller ta bort arkivet med transaktioner i ditt MTS personliga konto, det första du behöver göra är att logga in på ditt konto, för detta måste du känna till ditt lösenord och inloggning. Gå sedan till arkivet med transaktioner och klicka bara på radera.

För att radera arkivet i ditt personliga konto på MTS-webbplatsen måste du logga in på webbplatsen, eller om du inte har registrerat dig ännu, begär ett lösenord som kommer att skickas via SMS. I ditt personliga konto i inställningarna klickar du på radera historik.

Så till att börja med bör du gå till ditt personliga konto - för att göra detta anger du helt enkelt din inloggning och lösenord, och sedan, efter att ha fått tillgång till transaktionsarkivet, klickar du på radera-knappen. Nu vet ingen säkert vilka operationer du utförde tidigare.

För att radera transaktioner i arkivet måste du gå till MTS-webbplatsen i ditt personliga konto. Du behöver ett lösenord, du kan få det via SMS-dekret endast ditt nummer. Öppna den här sektionen och klicka på ta bort-knappen. Allt är rätt enkel

MTS personliga konto ger abonnenter ytterligare egenskaper servicehantering och kostnadskontroll inom online-läge. Nu kan operatörens kunder få detaljerad information om de medel som spenderas på mobil kommunikation.

För att ta reda på hur du visar rapporter om samtal, SMS och MMS i ditt MTS personliga konto, rekommenderas att du läser följande avsnitt.

Så här visar du samtal i ditt personliga MTS-konto

För att beställa detaljerad samtalsinformation för ditt telefonnummer, använd servicemenyn på operatörens webbplats:

1. I ditt "Mitt MTS" personliga konto, gå till avsnittet om kostnadskontroll och välj detaljposten där.
2. Systemet kommer att uppmana dig att välja önskad tidsperiod för att tillhandahålla information.
3. Välj rapporteringsmetod - efter e-post eller i dokumentsektionen i servicemenyn.
4. Nu måste du välja det mest bekväma formatet för att tillhandahålla information.
5. Klicka på knappen Skicka och förvänta dig att den behandlas inom 24 timmar.

1. Tjänsten tillhandahålls en gång och utan kostnad.
2. Information i användarkontot lagras i högst 3 dagar.
3. Du kan beställa en detaljerad samtalsrapport för valfri tidsperiod upp till sex månader.
4. Kostnaden för att tillhandahålla en liknande tjänst på papper i operatörens butik kommer att vara 3 rubel. för varje dag av rapporten.

Så här visar du SMS i ditt personliga MTS-konto

• I det individuella användarkontot, gå till avsnittet SMS-arkiv;
• Denna tjänst låter dig spara alla inkommande och utgående meddelanden, samt se innehållet i korrespondensen;
• Att ansluta alternativet och använda det är helt gratis;
• För att aktivera arkivering av dina meddelanden, skicka ett SMS med innehållet "Per" eller "PÅ" till nummer 232;
• Efter att ha skickat ett sådant meddelande kommer du att skickas ett lösenord till arkivet;
• Detta lösenord gör att du kan läsa alla dina meddelanden direkt på operatörens webbplats;
• Tjänsten kräver ingen återanslutning och är giltig på obestämd tid efter aktivering.

Så här ser du MMS i ditt personliga konto "Mitt MTS"

• Om du inte kan läsa ett inkommande MMS-meddelande på grund av att du befinner dig i roaming eller avsaknad av speciella inställningar på din mobila enhet, använd då visning av meddelandearkivet på webbplatsen;
• Alla inkommande MMS-meddelanden kommer att lagras i ett arkiv som du kan komma åt via ditt individuella användarkonto;
• Om din telefon inte visar ett MMS-meddelande kommer du att få ett SMS med en länk till operatörens officiella webbplats för att se bilden;
• För att se bilden kan du gå till lämplig sektion på webbplatsen och ange ditt telefonnummer och lösenord som du fick i SMS-aviseringen om inkommande MMS;
• Följ länken via Mobilt internet kommer att debiteras enligt standardpriser för operatörstjänster inom roaming eller hemnätverk;
• Inkommande MMS kommer att vara tillgängliga för visning från webbplatsen i tre dagar;
• För att få MMS-meddelanden själv mobilenhet du kan ställa in det genom att ringa numret 08-76 eller genom att skicka ett SMS med valfritt innehåll till numret 1234 .

Kom ihåg att när du anger dina uppgifter i MTS självbetjäningstjänster, samtycker användaren automatiskt till deras behandling av systemet och för marknadsföringsändamål.

Innan du anger data, se till att du är på operatörens officiella webbplats och inte på dess bedrägliga motsvarigheter. Installera starkt lösenord till systemet och alltid logga ut från tjänsten när du använder någon annans dator.

Kontrollera utgifterna av medel på mobiltelefonär möjligt inte bara genom att kontrollera ytterligare anslutningar. Det är också möjligt att spåra kostnaderna för mobilkommunikation med hjälp av en detaljerad lista över samtal, som du kan begära från din Mobil operatör- MTS.

MTS-samtalsdetaljer är en lista över alla operationer som utförs på en mobiltelefon (samtal, SMS-meddelanden och annat, inklusive en detaljerad lista över samtal som anger abonnentens plats i cellen) under en viss tidsperiod. MTS-operatören tillhandahåller samtalsinformationstjänst utan kostnad.

Hur ser man en utskrift av MTS-abonnentsamtal?

På MTS-filialen

MTS-kunder kan begära en lista med detaljer om sina telefonnummer i någon gren av företaget. Denna metod är dock endast lämplig för de abonnenter som ingått ett avtal med operatören på egen hand, eftersom en utskrift av MTS-samtal utfärdas till ägarna mobilnummer mot uppvisande av legitimationshandling (pass).

Om klienten använder ett SIM-kort som utfärdats till en annan person (make/maka, släkting), kommer han, utan ett personligt besök av denna person på kontoret med ett pass, tyvärr att nekas utfärdandet av MTS-samtalsuppgifter.

På ditt personliga konto på MTS-webbplatsen

Samtalsdetaljer är också tillgängliga via Internet på det personliga kontot för en MTS-abonnent. För att få det behöver du:

• gå till den officiella MTS-webbplatsen;
• öppna ett personligt konto;
• ange ditt telefonnummer och lösenord (om klienten inte känner till lösenordet kan du begära det från systemet genom att klicka på länken "Ta emot lösenord via SMS");
• ange captcha (ord och/eller siffror från bilden);
• klicka på "Logga in";
• i fönstret som öppnas kommer en lista över tillgängliga operationer att visas, bland vilka du måste välja "Utgiftskontroll", varefter "Internetassistenten" öppnas;
• I menyn "Internet Assistant" bör du duplicera alternativet "Kostnadskontroll" och sedan välja "Call Detailing" från den nya listan över tjänster.

För att spara tid är det bekvämare att skapa samtalsdetaljer med hjälp av kriterier som: period, leveranssätt och dokumentformat. All beställd data sparas på abonnentens konto. Om du behöver gå tillbaka till dem igen, gå bara till ditt personliga konto och öppna erforderligt dokument utan att på nytt begära tidigare mottagen information.

Om du stöter på några problem när du arbetar med MTS-webbplatsen kan du alltid kontakta supporttjänsten för hjälp genom att ringa hotline eller via direktkontaktnummer med operatören.

Hur beställer man samtalsinformation för en annan MTS-abonnent?

Behovet att begära samtalsinformation för en annan MTS-klient kan uppstå, till exempel om:

• numret registrerades på en annan person;
• det är nödvändigt att kontrollera dina barns avfall;
• du måste hitta en försvunnen person eller hitta en stulen telefon.

Om numret är registrerat på en annan person kan en utskrift av dina samtal på en MTS-filial endast erhållas i närvaro av denna person. Men i denna situation finns det också undantag.

Så, till exempel, om ett barn använder telefonen, är det osannolikt att operatören vägrar att utfärda en samtalsutskrift till sina föräldrar. De behöver bara uppvisa sitt pass och dokument för barnet som bekräftar närvaron av familjeband (födelsebevis). Dessutom kan tillstånd att begära detaljer om samtal från andra abonnenter utfärdas genom domstolsbeslut till företrädare för brottsbekämpande myndigheter.

Dessutom kan du få en utskrift av en annan abonnents samtal med hjälp av Internetassistenten. För att göra detta räcker det att ha tillgång till Internet och ett SIM-kort från ägaren av kontraktet. Du behöver det för att få ett lösenord, som du måste ange för att bekräfta din inloggning. online-konto. Utan ett lösenord är det omöjligt att få information om onlinesamtal på ditt personliga konto.

Ta emot detaljer utan att kontakta MTS

Idag finns det företag som mot en avgift tillhandahåller samtalsuppgifter för vilken abonnent som helst. Det är upp till dig att bestämma om du vill använda deras tjänster eller inte.

Men när du kontaktar sådana företag för att få samtalsinformation (särskilt om de gjordes av en annan person), bör du komma ihåg att i avsaknad av särskilt tillstånd från domstolen, alla försök att få personlig information uppgifter om en person är olagliga och kan leda till allvarliga konsekvenser, inklusive straffrättsligt ansvar.

Ett personligt konto på den officiella MTS-webbplatsen är ett utmärkt tillfälle att självständigt hantera din personligt konto, kontrollera anslutningen och frånkopplingen av tjänster, fyll på ditt konto och ändra taxeplaner. Men många abonnenter vägrar att använda det, eftersom processen är för komplicerad. Faktum är att allt är väldigt enkelt, och fördelarna du får kommer att vara påtagliga.

Funktioner för ditt personliga konto och allmänna registreringsregler

Genom att registrera dig på den officiella MTS-webbplatsen får du automatiskt möjligheten att använda ditt personliga konto och dess möjligheter:

• Bestäm var andra abonnenter befinner sig med deras samtycke
• Skicka text- och multimediameddelanden
• Blockera ditt nummer
• Övervaka skick personligt konto och överföringsbonusar
• Aktivera ytterligare tjänster och tjänster
• Visa betalningshistorik och kontrollera din anslutning betalda prenumerationer och tjänster

För att skapa ett personligt konto är det första du behöver göra att skaffa ett lösenord för det. I framtiden kan du ändra det med specialmeny. För att få ditt första lösenord, gå till webbplatsen https://lk.ssl.mts.ru/ och fyll i ett speciellt formulär. Kombinationen du behöver skickas till din mobiltelefon som ett sms.

Därefter, för att ange ditt personliga konto, använd ditt nummer (du måste ange det i "inloggningsfältet") och lösenordet som skickats till dig av företagets anställda. Prenumeranter rekommenderas att ändra det automatiska lösenordet omedelbart efter registrering, eftersom automatiska kombinationer för den första inloggningen till ditt personliga konto vanligtvis är ganska enkla och kommer inte att skydda dig från potentiell hackning.

Regler för att använda ditt personliga konto

Omedelbart efter registreringsproceduren tas du till ditt personliga konto. En omfattande meny öppnas framför dig, med vilken du kan se information om ditt personliga konto, tariffplan och tillgången till bonusar. Det finns även speciella flikar för att hantera alla tjänster som företaget tillhandahåller.

Att ha ett personligt konto på den officiella webbplatsen förenklar faktiskt livet avsevärt. Till exempel, för att ta reda på detaljerad information om kontopåfyllning, utgifter och samtal, använd menyn "Konto". Här kan du även beställa rapporteringshandlingar, vilket är viktigt för juridiska personer.

I avsnittet "Inställningar" kan du självständigt beställa inställningar för internetåtkomst, ställa in vidarekoppling av samtal eller aviseringar om missade samtal.

Det finns även en nummerblockeringsfunktion på ditt personliga konto. Om du tappar bort din telefon kan du spara pengar på ditt personliga konto och återställa numret genom att spärra det på ditt personliga konto i tid. Och fliken "Tariffer och tjänster" hjälper dig inte bara att få information om nya tjänster som tillhandahålls av MTS, utan också koppla ihop de som intresserar dig.

För att kontrollera alla åtgärder på ditt personliga konto finns det en speciell "Transaktionsarkiv"-flik. Detta innehåller all information om dina handlingar sedan början av registreringen på den officiella webbplatsen.

Hur blockerar jag ditt MTS personliga konto?

Om du tidigare har skapat ett personligt konto kan du bara säga upp det tillsammans med servicevägran från företaget. För att göra detta måste du kontakta MTS-filialen och säga upp avtalet för tillhandahållande av mobilkommunikationstjänster.

Vi skyndar oss att varna dig för att du kan stänga av systemet "Personligt konto" endast med hjälp av företagets anställda och endast om du vägrar tjänster. Detta det enda sättet, trots att du på Internet kan hitta ett stort antal erbjudanden från bedragare för att blockera eller inaktivera ditt personliga konto för pengar.