Nahrávajú operátori rozhovory? Je možné nahrávať telefonické rozhovory? Aplikácia na nahrávanie hovorov pre Android

  • SIM karta, číslo, tarifa

      Ak chcete zistiť názov a podmienky aktuálna tarifa, prejdite na svoj osobný účet a vyberte sekciu „Tarifa“ alebo vytočte bezplatný príkaz * 105 * 3 #

      Môžete zmeniť tarifu

      • na webovej stránke: vyberte nový tarif, kliknite na stránke na tlačidlo „Prepnúť na tarifu“;
      • v aplikácii MegaFon alebo Osobnom účte.

      Môžete prejsť na ľubovoľnú tarifu okrem archívnej. Cena prechodu je uvedená na stránke vybranej tarify.

      Pri zmene tarify sa balíčky minút, SMS a internetu pripojené v rámci aktuálnej tarify „prepália“ a nebudú platiť na novú tarifu. Vyradené z prevádzky poplatok za odber nie je prepočítaný.

      Recenzia bola odoslaná. Ďakujem!

    • Ako odblokovať číslo?
      • Ak sa vám minú peniaze na účte a číslo je zablokované, doplňte si zostatok. Číslo sa aktivuje po splatení dlhu.
      • Ak ste číslo nepoužili viac ako 90 dní, môže byť zablokované. Ak chcete obnoviť svoje číslo, vezmite si pas do salónu MegaFon. Ak počas tejto doby nebolo číslo prenesené na iného účastníka, dostanete novú SIM kartu s rovnakým číslom.
        Zistite, či môžete obnoviť svoje číslo odoslaním bezplatnej SMS z vašej aktuálnej SIM karty MegaFon na. V správe uveďte číslo, ktoré chcete obnoviť, a celé meno vlastníka.
      • Ak je číslo zablokované po strate SIM karty, môžete získať bezplatnú novú SIM kartu s rovnakým číslom tak, že pôjdete s pasom do salónu MegaFon.
      • Ak ste nastavili blokovanie, číslo sa automaticky odblokuje v deň, ktorý ste zvolili ako ukončenie blokovania.

      Boli informácie užitočné? Nie naozajRecenzia bola odoslaná. Ďakujem!

    • Ako získať novú SIM kartu a zároveň si ponechať svoje telefónne číslo?

      Prihláste sa pomocou pasu do ktoréhokoľvek salónu MegaFon Domovský región, na území ktorého bola dohoda uzatvorená. Môžete získať novú SIM kartu zadarmo a naďalej používať svoje číslo. Tarifa a všetky podmienky služby zostávajú rovnaké, nie je potrebné uzatvárať novú zmluvu o poskytovaní komunikačných služieb.

      Boli informácie užitočné? Nie naozajRecenzia bola odoslaná. Ďakujem!

    • Ako si podržím svoje číslo?

      Číslo zostáva vaše, pokiaľ je zostatok kladný. Ak číslo nepoužívate a neaktivujete si službu blokovania, musíte aspoň raz za 90 dní využívať komunikačné služby: odchádzajúce hovory, prichádzajúce hovory, odosielanie SMS, odosielanie a prijímanie MMS, prístup na internet. Ak nevyužívate komunikačné služby viac ako 90 kalendárnych dní po sebe na volacích tarifách a dlhšie ako 180 kalendárnych dní po sebe na internetových tarifách, začína sa účtovať predplatné za vedenie čísla denne.

      V prípade nevyužívania komunikačných služieb na niektorom z účastníckych čísel združených na jednom osobnom účte viac ako 90 (deväťdesiatich) kalendárnych dní po sebe, zmluva o poskytovaní komunikačných služieb v súvislosti s týmto predplatiteľské číslo sa považuje za ukončenú na podnet účastníka.

      Výška účastníckeho poplatku za vedenie čísla, podmienky jeho odpísania a obdobie, po uplynutí ktorého bude zmluva o poskytovaní komunikačných služieb ukončená a číslo bude možné preniesť na iného účastníka je uvedené v popise váš tarif. Nájdete ho v sekcii Tarify alebo Archív taríf.

      Ak komunikačné služby nevyužívate dlhšie ako 90 dní a zostatok na Osobnom účte je nulový alebo záporný, zmluva sa považuje za ukončenú z vašej iniciatívy. Ak číslo nebolo prenesené na inú osobu, je možné ho obnoviť vyplnením žiadosti v salóne MegaFon.

      Ak plánujete nepoužívať mobilnú komunikáciu dlhší čas (viac ako 90 dní), zablokujte svoje číslo.

      Boli informácie užitočné? Nie naozajRecenzia bola odoslaná. Ďakujem!

      • Využite službu Telefónne predvoľby mobilných operátorov. Zadajte osobu, o ktorú máte záujem telefónne číslo vo vyhľadávacom paneli a kliknite na tlačidlo „Skontrolovať“. Dopravca a región sa zobrazia pod panelom vyhľadávania.
      • Zadajte príkaz * 629 # . Potom zadajte mobilné číslo, ktoré chcete overiť, v akomkoľvek formáte. Na obrazovke sa zobrazia informácie o operátorovi a regióne.

      Boli informácie užitočné? Nie naozajRecenzia bola odoslaná. Ďakujem!

    • Ako predĺžiť zmluvu alebo zmeniť číslo?

      Číslo si môžete zvoliť pri uzatváraní zmluvy o poskytovaní komunikačných služieb alebo nahradiť svoje súčasné telefónne číslo.

      Vyberte si krásne, ľahko zapamätateľné číslo v internetovom obchode alebo v showroome MegaFon.

      Cena izby závisí od triedy izby: jednoduchá, bronzová, strieborná, zlatá, platina a typ číslovania: federálne alebo mestské. Viac podrobností o cene izby v popise služby Vyberte izbu.

      Služba funguje v dvoch režimoch:

      • jednosmerný: volajúci bude počuť správu „Zariadenie účastníka je vypnuté alebo je mimo dosahu siete“;
      • obojsmerný režim: volajúci dostane SMS s vaším novým číslom.

      V akomkoľvek režime dostanete SMS s číslom osoby, ktorá volala na vaše predchádzajúce číslo.

      Služba nefunguje, ak je zostatok na starom čísle záporný alebo nulový, alebo ak je stará SIM karta zablokovaná.

      Boli informácie užitočné? Nie naozajRecenzia bola odoslaná. Ďakujem!

  • Služby, možnosti

      • Prejdite do sekcie Zostatky pre balíky služieb vo svojom Osobnom účte.
      • Otvorte sekciu Zostatky pre balíky služieb v aplikácii MegaFon. .
      • Nastavte miniaplikáciu.

      Widget je prvkom aplikácie Osobný účet MegaFon. Do aplikácie nie je potrebné sa prihlasovať – zostávajúce minúty, SMS, megabajty a zostatok na Osobnom účte sa zobrazia na obrazovke vášho smartfónu.

      Ak chcete použiť miniaplikáciu, nainštalujte si do smartfónu/tabletu aplikáciu Osobný účet MegaFon. Pre OS Android aplikácia musí byť nainštalovaný v pamäti smartfónu, nie v pamäti SD. Prejdite do nastavení smartfónu a aktivujte miniaplikáciu.

      Vzhľad miniaplikácie a počet zostatkov, ktoré sa súčasne zobrazia na obrazovke smartfónu, sa líšia v závislosti od operačného systému.

      Boli informácie užitočné? Nie naozajRecenzia bola odoslaná. Ďakujem!

  • Mobilný internet

    • Čo robiť, ak nefunguje mobilný internet alebo sa rýchlosť znížila?
      1. Skontrolujte svoj zostatok a v prípade potreby ho doplňte. Ak chcete skontrolovať zostatok, zadajte príkaz * 100 # alebo prejdite na svoj osobný účet. Internet funguje len vtedy kladná bilancia. Ak ste si nedávno dobili účet, počkajte niekoľko minút, kým internet opäť začne fungovať.
      2. Skontrolujte si zostatok vášho internetového balíka. Otvorte aplikáciu MegaFon alebo prejdite na zostatky na vašom osobnom účte, kde nájdete balíčky služieb. Ak sa zahrnutá kapacita internetu minula, pripojte jednu z možností rozšírenia internetu.
      3. Skontrolujte, či máte pripojenú službu Mobilný internet. Ak to chcete urobiť, prejdite do svojho osobného účtu a v časti „Služby“ vyberte položku Služby a možnosti.
      4. Uistite sa, že máte povolený režim prenosu údajov. Môžete to skontrolovať v nastaveniach svojho smartfónu alebo tabletu v časti „Prenos údajov“, „Dátové pripojenie“ alebo „ Mobilná sieť» (názov sa môže líšiť v závislosti od zariadenia).
      5. Reštartujte zariadenie (vypnite ho a zapnite).
      6. Vypnite Wi-Fi na svojom smartfóne/tablete (pri použití smerovača od MegaFon by Wi-Fi malo zostať zapnuté).
      7. Presuňte SIM kartu do iného zariadenia. Ak na inom zariadení Mobilný internet tiež nefunguje, obráťte sa na najbližší obchod MegaFon s vaším identifikačným dokladom a požiadajte o výmenu SIM karty. Pri výmene SIM karty sa telefónne číslo nezmení, služba je poskytovaná bezplatne.
        Ak chcete zistiť adresu najbližšieho salónu, otvorte aplikáciu MegaFon.
      8. Pri používaní internetu cez modem/smerovač: Preinštalujte internetovú aplikáciu MegaFon, skúste pripojiť modem/smerovač k inému portu USB na počítači, aktualizujte softvér modemu/smerovača. Najnovšie verzie Softvér si môžete bezplatne stiahnuť z internetového obchodu MegaFon. Nájdite svoj modem alebo smerovač v adresári a prejdite na kartu "Súbory".

      Boli informácie užitočné? Nie naozajRecenzia bola odoslaná. Ďakujem!

    • Čo je 4G+, ako ho začať používať a ako prebieha prechod z 2G/3G siete na 4G+?

      Boli informácie užitočné? Nie naozajRecenzia bola odoslaná. Ďakujem!

    • Použite akúkoľvek pohodlnú metódu:

      • Vytočte bezplatný príkaz * 512 # a dostanete SMS s informáciami o najnovšie odpisy z účtu.

      Boli informácie užitočné? Nie naozajRecenzia bola odoslaná. Ďakujem!

    • Ako si dobiť účet?

      Vyberte si akúkoľvek pohodlnú metódu:

      1. Dobite si účet z bankovej karty alebo elektronickej peňaženky v sekcii Platba.
      2. Zapnuté domovskej stránke Vo svojom osobnom účte si môžete svoj účet, ako aj účet iného predplatiteľa Megafon doplniť bankovou kartou.
      3. Nastavte si automatickú platbu sami vo svojom osobnom účte na webovej stránke alebo požiadajte o pomoc špecialistu v salóne MegaFon. Vďaka tejto službe sa zostatok automaticky doplní z vašej bankovej karty.
      4. Ak momentálne nemôžete zaplatiť, použite službu Sľúbená platba.
      5. Iný predplatiteľ MegaFon vám môže previesť peniaze zo svojho účtu pomocou služby Mobile Transfer. Ak chcete odoslať požiadavku inému účastníkovi, použite bezplatná služba Zaplať za mňa.
      6. Ak ste klientom Sberbank a vaša banková karta prepojený s telefónnym číslom, zadajte požadovanú sumu v SMS a odošlite ju na číslo alebo použite aplikáciu Sberbank-Online.

      Boli informácie užitočné? Nie naozajRecenzia bola odoslaná. Ďakujem!

    • Ako zostať v kontakte so záporným alebo nulovým zostatkom?

        Ak chcete uskutočniť hovor s nedostatočným zostatkom, použite službu Hovor na náklady priateľa a váš hovorca zaplatí za hovor.
        Vytočiť " 000 " a číslo predplatiteľa začínajúce " 8 "alebo" 7 ", Napríklad: 000792HXXXXXXX.

        Služba platí len pre volania na čísla MegaFon.

        Pripísanie podmienenej sumy na váš účet v ľubovoľnom vhodnom čase a pokračovanie v používaní služieb mobilnej komunikácie, aktivujte prisľúbenú platbu zadaním príkazu * 106 # . Služba je platená.

        Boli informácie užitočné? Nie naozajRecenzia bola odoslaná. Ďakujem!

    • Mobilné predplatné

        Mobilné predplatné sú informačné a zábavné služby, ktoré kombinujú hudbu, videá, obrázky, texty a mobilné aplikácie na rôzne témy. Pozrite si celý katalóg.

        Poplatok za predplatné sa účtuje v súlade s podmienkami predplatného.

        Ak chcete zistiť, ktoré odbery sú pripojené, prejdite do svojho osobného účtu, vyberte časť „Služby a možnosti“, podsekciu „Moje“, kde sa zobrazí zoznam odberov pripojených k vášmu číslu.

        Boli informácie užitočné? Nie naozajRecenzia bola odoslaná. Ďakujem!

      • Ako zrušiť odber?

        Boli informácie užitočné? Nie naozajRecenzia bola odoslaná. Ďakujem!

      • Môžem si vypočuť záznam môjho telefonického rozhovoru?

        MegaFon nenahráva hovory účastníkov.

        Boli informácie užitočné? Nie naozajRecenzia bola odoslaná. Ďakujem!

      • Ako nastaviť presmerovanie hovorov?

        Presmerovanie hovorov môžete nastaviť alebo zrušiť v ponuke telefónu alebo vo svojom osobnom účte. Podmienky a náklady na nastavenie presmerovania nájdete na stránke služby.

        Ak zavedené presmerovanie nefunguje, skontrolujte, či sú na vaše číslo nejaké obmedzenia a či je číslo zadané správne.

        Boli informácie užitočné? Nie naozajRecenzia bola odoslaná. Ďakujem!

      • Ak chcete zistiť, kto vám volal, keď bol telefón vypnutý, mimo dosahu siete alebo keď ste nemohli odpovedať, aktivujte si službu Kto volal+. V mene osoby, ktorá sa vám pokúšala dovolať, dostanete SMS o zmeškanom hovore. SMS bude uvádzať počet a čas hovorov.

        Boli informácie užitočné? Nie naozajRecenzia bola odoslaná. Ďakujem!

      • Čo je technológia VoLTE a čo je potrebné na jej používanie?

        1 - Požiarny zbor;

        2 - POLÍCIA;

        3 - núdzový;

        4 — núdzová služba plynárenskej siete.

        Telefóny pohotovostné služby:

        Núdzové - ;

        Hovory na tiesňové čísla sú bezplatné. Môžete volať, ak na vašom účte nie sú peniaze, a dokonca aj z telefónu bez SIM karty.

        Boli informácie užitočné? Nie naozajRecenzia bola odoslaná. Ďakujem!

      • Čo robiť v prípade straty alebo krádeže telefónu?

          Zablokujte číslo.

          Bezplatná doba blokovania - 7 dní. Potom sa začne účtovať predplatné. Všetky komunikačné služby na čísle pred aktiváciou blokácie platíte vy. Ak je váš telefón odcudzený alebo stratený, informujte nás čo najskôr. Je to potrebné, aby zlodej alebo osoba, ktorá nájde váš telefón, nemohla použiť peniaze na vašom účte.

          Získajte novú SIM kartu so starým číslom.

          Pokúste sa nájsť telefón.

          Kontaktujte políciu a nahláste krádež. Váš telefón môže byť rozpoznaný.

          Ak ste stratili svoj iPhone alebo iPad, použite funkciu Nájsť môj iPhone.

          Ak ste stratili telefón s Androidom, použite funkciu vyhľadávania zariadenia.

        Boli informácie užitočné? Nie naozajRecenzia bola odoslaná. Ďakujem!

      • Ako sa chrániť pred podvodníkmi?

        Boli informácie užitočné? Nie naozajRecenzia bola odoslaná. Ďakujem!

      • Ako sa poskytujú núdzové komunikačné služby?
    • Roaming

      • Ako využívať komunikačné služby pri cestovaní po Rusku a po svete?

        Pri cestovaní po našej krajine nie dodatočné akcie nie je povinný využívať komunikačné služby. Jedinou podmienkou je, že musíte mať kladný zostatok.

        Keď idete do iných krajín, ako aj do Krymskej republiky a Sevastopolu, kde nie je sieť MegaFon, musíte sa uistiť, že máte aktivovanú službu Roaming. Je to potrebné, aby ste mohli využívať komunikačné služby v sieťach iných operátorov.

        • 8 800 550-05-00 +7 926 111-05-00 odkiaľkoľvek na svete;
        • Osobný účet alebo aplikácia MegaFon;
        • choďte do salónu MegaFon s pasom.

        Boli informácie užitočné? Nie naozajRecenzia bola odoslaná. Ďakujem!

      • Náklady na komunikačné služby pri cestovaní v Rusku sa môžu líšiť od nákladov v domácom regióne. Podrobné podmienky zistíte vo svojom Osobnom účte, v popise svojho tarifu alebo pomocou bezplatného príkazu * 139 #

        Boli informácie užitočné? Nie naozajRecenzia bola odoslaná. Ďakujem!

        V Krymskej republike a v Sevastopole nie je sieť MegaFon, preto sa pred cestou uistite, že máte aktivovanú službu Roaming. Je to potrebné, aby ste mohli využívať komunikačné služby v sieťach iných operátorov.

        Ako zistiť, či je na vašom čísle povolený roaming:

        • zavolajte na Help Desk na číslo 8 800 550 0500 v Rusku alebo +7 926 111-05-00 odkiaľkoľvek na svete;
        • napíšte do podporného chatu vo svojom osobnom účte alebo v aplikácii MegaFon;
        • choďte do salónu MegaFon s pasom.

        Náklady na služby nájdete na stránke alebo v popise vašej tarify.

        Boli informácie užitočné? Nie naozajRecenzia bola odoslaná. Ďakujem!

      • Ako pripojiť a odpojiť služby v roamingu a míňať menej?

        Najjednoduchší a najpohodlnejší spôsob je mobilná aplikácia„MegaFon“ alebo Osobný účet. Môžete skontrolovať svoj zostatok, pripojiť alebo odpojiť služby a možnosti, objednať podrobné výdavky a klásť otázky na podporu v chate.

        Pri roamingu nemusíte meniť nastavenia mobilného internetu.

        Poznámka!

        Niektoré telefóny môžu obmedziť spotrebu dát pri roamingu. Prejdite do nastavení a skontrolujte, či je mobilný internet povolený v roamingu.

        Boli informácie užitočné? Nie naozajRecenzia bola odoslaná. Ďakujem!

Volzhsky Forum | IMHO | Fórum bezplatných názorov > Rôzne fóra > Mobilná komunikácia > Nahrávanie rozhovorov telekomunikačnými operátormi

vyhliadka plná verzia: Nahrávanie hovorov telekomunikačných operátorov

Čo si myslíte: nahrávajú nám operátori? celulárna komunikácia?
Zaujíma ma, čo na to povieš :)

áno... a záznamy uchovávajú 5 rokov :)

nie, nezapisujú

A podľa môjho názoru 10:ph34r:

Mellianna

15.11.2007, 16:13

A keď sa nudia, idú k poličke a vyberú si najzábavnejšiu nahrávku a vypočujú si ju niekoľkokrát. Áno, naše rozhovory nenahrávajú, pokiaľ nie ste členom nejakej teroristickej skupiny (alebo napríklad zločinca) a potom sa nahrávanie urobí na žiadosť FSB (alebo ako sa tento úrad volá)

Áno, pamätajte na tento rozhovor:
Operátor: ...aké je vaše číslo?
Odberateľ:..NokiO tridsaťdvaaaa tridsať :)

Podľa môjho názoru každý odpovedal na otázku: „Nahrávajú mobilní operátori naše rozhovory? (Alebo sa to pýtali? :)

Pri kontaktovaní technickej podpory sa rozhovor s operátorom pravdepodobne nahrá.

Napríklad s istotou viem, že banky pri volaní na 24-hodinovú službu call centra zaznamenávajú všetky rozhovory s klientmi. Prečo by podobný záznam nemali viesť mobilní operátori...

Tiež by ma zaujímalo, či máme zákon (ako na Západe), podľa ktorého, ak sa nahráva telefonický rozhovor, musí byť o tom upovedomený účastník konania?

15.11.2007, 19:42

Koľko mobilných predplatiteľov je aspoň v regióne? Koľko hodín sa všetci spolu rozprávajú, povedzme, za týždeň? Koľko kilometrov filmu treba, príp pevné disky na tieto účely? To bude znamenať obrovské náklady na pamäťové médiá a úložné zariadenia. Čo ak nie na regionálnej úrovni, ale celoštátne? Ak vedú záznamy, tak iba v prípade potreby - pre FSB alebo iné.

TrizellkO

16.11.2007, 20:35

Skôr nie ako áno.
Avšak... to nehovorím. Lebo neviem naisto. Bolo by však nepríjemné, keby sa to skutočne stalo.

Všetky rozhovory sa nenahrávajú, ale v prípade potreby sa určite nahrajú. Môžete dokonca pristupovať k fotoaparátu telefónu z centrálneho počítača (ukázali ho na NTV), aj keď je telefón vypnutý. Toto sú koláče.

16.11.2007, 21:28

Je pravda, že som o tom veľa čítal!

Môžete dokonca pristupovať k fotoaparátu telefónu z centrálneho počítača (ukázali ho na NTV), aj keď je telefón vypnutý. Toto sú koláče.

Jeden kamarát mi povedal, že keď sa uprostred rozhovoru povedia určité slová (napr. bomba, teroristický útok a pod.), začne sa nahrávanie samotného rozhovoru.Potom sa skontrolujú.Neviem, či je to pravda, resp. nie, neveril som mu :)
Toto existuje v USA.
Nepravda! Neverte tomu, čo ukazujú.

Mnoho ľudí si tiež myslí, že môžete sledovať polohu mobilného telefónu, aj keď je vypnutý, a hovoria, že musíte vybrať batériu. Toto je tiež nesprávne! Okrem toho je ťažké určiť polohu telefónu, aj keď je zapnutý.

Povedz to Dudajevovi.

Nepravda! Neverte tomu, čo ukazujú.

Mnoho ľudí si tiež myslí, že môžete sledovať polohu mobilného telefónu, aj keď je vypnutý, a hovoria, že musíte vybrať batériu. Toto je tiež nesprávne! Okrem toho je ťažké určiť polohu telefónu, aj keď je zapnutý.

17.11.2007, 11:46


Ak mi neveríš, je to tvoja vec, nebudem ťa presviedčať. mám chuť // :)

No a o matrixe a skutočnom svete sme sa bavili v ďalšej téme... A je to tu...:biggrin: Viem celkom dobre, ako funguje GSM a ako fungujú mobilné telefóny, keďže som to robil profesionálne.

z.y. Aby som bol úprimný, neponáral som sa do Dudajeva. Kde je však záruka, že používal GSM slúchadlo, a nie satelitný telefón? A kde je záruka, že to bolo „prehliadnuté“ práve cez GSM technológie, a nie pomocou skenovacích zariadení tretích strán?

z.z.y. Pomôcka: B tento moment váš mobilný operátor nevie, kde je vaše slúchadlo, pretože... telefón nie je v neustálom kontakte Základná stanica, ale funguje v režime „odpočúvania“, pričom sa vyberie anténa s najsilnejším signálom a prepne sa na ňu. A aj keď je tu samozrejme nejaké zameranie, vo všeobecnom prípade môžete zistiť iba sektor s uhlom 90-120 stupňov a polomerom do 32 km, v ktorom bol telefón naposledy videný.

Vo všeobecnosti sa to všetko už prežúvalo mnohokrát, a to aj na fórach Volga, ktoré som niekde videl.

17.11.2007, 17:59

Povedz to Dudajevovi.
Dudajev volal cez satelitný telefón.

Jeden kamarát mi povedal, že keď sa uprostred rozhovoru povedia určité slová (napr. bomba, teroristický útok a pod.), začne sa nahrávanie samotného rozhovoru.Potom sa skontrolujú.Neviem, či je to pravda, resp. nie, neveril som mu :)
Po teroristickom útoku v USA z 11. septembra zaviedli Američania takýto systém odpočúvania a nahrávania doma, konkrétne s nahrávaním o Kľúčové slová naznačujúci teroristický útok.Všetci schválili (v USA).No pred dvoma rokmi bol v Anglicku a potom v Európe veľký škandál - Američania vytvorili rovnaký systém spolu s NATO v Európe a v podstate začali počúvať svoje spojencov
Tento systém teda funguje v USA a Európe. A cez ich satelity nás očividne počúvajú aj tie, ktoré si prenajali naši telekomunikační operátori. Preto naši spúšťajú svoje satelity a stavajú GLONAS (tak sa volá naša analógia GPRS)

Menšia oprava. Analóg nie je GPRS (General Packet Radio Service), ale GPS (Global Positioning System).

Už toho majú dosť.
A ak nahrávajú, nie sú to operátori, ale FSB. :dirol:

1 Toto všetko je problematické. V každom prípade je potrebné konverzáciu analyzovať atď.
A to robí špecialista a nie stroj.

vBulletin® v3.8.2, Copyright 2000-2018, Jelsoft Enterprises Ltd. Preklad: zCarot

Ministerstvo telekomunikácií a masovej komunikácie predložilo návrh požiadaviek pre telekomunikačných operátorov a internetové spoločnosti na implementáciu zákona Yarovaya. Telefonické rozhovory Rusov sa budú zaznamenávať šesť mesiacov a objem uloženej internetovej prevádzky môže už v roku 2018 dosiahnuť 30 exabajtov. Aktualizované požiadavky len mierne znižujú prognózu nákladov, ktoré v prípade telekomunikačných operátorov môžu prevýšiť výnosy spoločnosti.

Ministerstvo telekomunikácií a masových komunikácií v piatok večer zverejnilo návrhy interných zákonov, ktoré objasňujú ustanovenia zmien a doplnení zákona „o komunikáciách“ zavedených „protiteroristickým balíkom“ poslankyne Iriny Yarovaya a senátora Viktora Ozerova. Napriek očakávaniam telekomunikačných operátorov a internetových spoločností zostali podmienky a objemy uchovávania telefonických rozhovorov a prevádzky Rusov prakticky nezmenené.

Telekomunikační operátori poskytujúci vnútrozónové, medzimestské a medzinárodné služby telefonickú komunikáciu, bude musieť ukladať hlasové informácie a textové správy používateľov do šiestich mesiacov.

Objem úložiska internetového prenosu bude závisieť od kapacity kanálov telekomunikačných operátorov. Od 1. júla 2018 teda chcú spoločnostiam uložiť povinnosť uložiť 1 petabajt (PB) na každý 1 Gbit/sec. kapacita komunikačného centra, pričom od 1. januára 2019 by sa táto hodnota mala zvýšiť na 2 PB.

Operátori budú môcť ukladať informácie na svojom vlastnom zariadení a navzájom si ich prenajímať, pričom budú poskytovať oprávneným vládnym agentúram, teda FSB, nepretržitú službu. vzdialený prístup do úložiska. Podľa ministerstva telekomunikácií a masových komunikácií sa nariadenie dotkne až 10-tisíc telekomunikačných operátorov. Verejné prerokovanie projektu potrvá do 27. januára 2017.

V súčasnosti mnohí operátori explicitne nezverejňujú údaje o kapacite svojej siete, ale veľkí účastníci trhu pravidelne uvádzajú záznamy. V januári 2013 tak Rostelecom oznámil, že priepustnosť klientskych pripojení k IP MPLS chrbticovej sieti sa zvýšila na 3,5 Tbit/s.

Web MegaFon hovorí, že kapacita dopravnej siete presahuje 1,5 Tbit/s. Blog VimpelCom na zdroji Habrahabr uvádzal, že priepustnosť chrbticovej siete operátora presahuje 8 Tbit/s. Podľa bývalého technického špecialistu jedného z operátorov „ veľká trojka“, celková kapacita sietí všetkých telekomunikačných operátorov v Rusku môže byť minimálne 30 Tbit/s, čo znamená, že v roku 2018 budú musieť uložiť asi 30 exabajtov (EB) prevádzky a v roku 2019 - 60 EB.

Zástupkyňa MegaFon Yulia Dorokhina poznamenáva, že „napríklad na základe kapacity siete môže byť celková kapacita sietí všetkých telekomunikačných operátorov v Rusku najmenej 30 Tbit/s, od roku 2018 bude musieť MegaFon uložiť 150 – 200 PB, a od roku 2019 - už 300–400 PB.”

"Tento prístup veľmi mierne znižuje prognózu, ktorú sme poskytli pri výpočte nákladov na implementáciu zákona Yarovaya." Samotné náklady budú vyššie ako ročné príjmy spoločnosti,“ hovorí pani Dorokhina. Zároveň sa podľa nej opäť pripravovali návrhy predpisov bez diskusie s priemyslom. MTS a VimpelCom odmietli komentovať; zástupca Rostelecomu neodpovedal na žiadosť Kommersant.

Predtým " veľká trojka“ a Tele2 odhadli celkové náklady na implementáciu zákona Yarovaya na 2,2 bilióna rubľov.

Značné náklady budú mať aj organizátori šírenia informácií, teda majitelia internetových platforiem, ktoré umožňujú zasielanie e-maily. Budú musieť uložiť všetku komunikáciu Rusov vrátane hlasových a textové informácie, video, až šesť mesiacov, a metadáta, teda fakty o prijímaní a prenose správ medzi používateľmi, po dobu jedného roka.

Podľa ministerstva pre telekomunikácie a masové komunikácie bude biznis potrebovať 1,2 bilióna rubľov na vytvorenie potrebnej infraštruktúry, ktorú bude treba investovať okrem iného aj do výstavby nových dátových centier. Na konci roka 2015 sa počet serverových rackov v ruské centrá spracovanie údajov predstavovalo 27,8 tis., vyplýva z údajov iKS-Consulting. Do roku 2018 bude potrebné na implementáciu požiadaviek zákona ich počet zdvojnásobiť, uvádza ministerstvo telekomunikácií a masových komunikácií.

Maria Kolomychenko, noviny Kommersant

Kríza v Rusku: prognózy, zákony Ruska, kríza a podnikanie, prognózy krízy v Rusku 2017-2019

Mnoho ľudí sa obáva otázky: má niekto prístup k ich rokovaniam vedeným cez mobilné kanály? Aby ste to pochopili, musíte pochopiť, ako funguje mobilný telefón. Zariadenie je zariadenie schopné prenášať a prijímať informácie. Telefón pracuje v rozsahu rádiových vlnových dĺžok, takže zablokovanie kanála mobilnej komunikácie znemožní príjem a odosielanie údajov. Pri zadaní požiadavky zariadenie odošle informácie satelitu, ktorý následne odošle prijaté informácie inému mobilnému zariadeniu. Elektromagnetické vlny je však možné zachytiť, a preto je možné zaznamenávať telefonické rozhovory.

Zariadenia schopné počúvať telefonické rozhovory http://www.telefonam.net sú veľmi drahé, pretože Technológia výroby takýchto zariadení je veľmi zložitá. Náklady na jedno takéto zariadenie dosahujú desať miliónov rubľov, prototyp vyvinuli domáci vedci na objednávku ruského ministerstva obrany. Prirodzene, počúvajte telefonické rozhovory V krajine nebudú žiadni obyčajní občania, takže by ste sa toho nemali obávať.

Mobilní operátori majú digitálny záznamový systém pre konverzácie. Údaje sú dôverné a môžu sa k nim dostať iba pracovníci prevádzkových služieb na základe súdneho príkazu. Informácie o konverzáciách sa uchovávajú v databázach dva roky. Takéto počúvanie nespôsobí predplatiteľom mobilných služieb problémy - nie je potrebné sa obávať. Existuje aj cenovo dostupnejší spôsob získavania údajov o konverzáciách z mobilného zariadenia. Špeciálne programy nainštalované v telefóne môžu prenášať informácie z jedného mobilného zariadenia do druhého a dokonca vykonávať mobilné video sledovanie http://www.m-avr.ru.

Je možné nahrávať telefonické rozhovory?

Tento spôsob prístupu k údajom je obľúbený medzi zvedavcami, ktorí chcú zistiť nejaké tajomstvá svojich blízkych. Náklady na takúto aplikáciu sú nízke - iba 5-10 dolárov. Systém digitálneho nahrávania rozhovorov je možné vykonávať pomocou osobný počítač, program odošle dáta cez internet do PC. Na inštaláciu programu však potrebujete prístup k mobilnému telefónu. Moderné mobilné zariadenia majú navyše zabudovanú ochranu proti takýmto škodlivým aplikáciám. A nemali by sme zabúdať, že inštalácia takéhoto softvéru porušuje zákony Ruskej federácie a za pokus o umiestnenie aplikácie do telefónu priateľa hrozí, že osoba bude braná na zodpovednosť.

Existujú rušičky mobilných telefónov - zariadenia, ktoré blokujú mobilný komunikačný kanál. Pomocou umelo vytvoreného rušenia môže zariadenie zastaviť činnosť mobilného zariadenia, ale nezíska prístup k informáciám. V našej dobe neexistujú žiadne lacné zariadenia schopné počúvať telefón, hoci v blízkej budúcnosti sa situácia môže zmeniť. Ale teraz sa o to nemusíte starať - prijímanie informácií vysielaných cez mobilné komunikačné kanály je takmer nemožné.

Populárne články:
Aké je nebezpečenstvo prievanu
Príbehy stvorenia hračiek
Medzinárodný deň mužov a deň žien
Ako zorganizovať firemný večierok
Liečivé vlastnosti medu

Domov Články, partneri Rôzne

Telefonické rozhovory – ako sa chrániť

Mnohí z nás sa neustále obávajú problému, či nás niekto iný počul, nahráva sa telefonický rozhovor? Dnes je problém zachytávania a úniku informácií produkovaných prostredníctvom odpočúvania telefónov naliehavejší ako kedykoľvek predtým. Platí to pre mobilné telefóny aj pevné linky. Každý deň, keď si priložíme telefón k uchu a rozprávame sa o absolútne akejkoľvek téme, ani nám nenapadne, že by nás niekto mohol odpočúvať a nahrávať si telefonické rozhovory. Medzitým každé mobilné komunikačné zariadenie, dokonca aj vo fáze svojho vývoja, zahŕňa nasledujúce parametre a možnosti:

- schopnosť rýchlo odhaliť predplatiteľa a poskytnúť o ňom informácie,

– počúvanie a nahrávanie telefonických rozhovorov, identifikácia čísla.

A to sú len oficiálne známe údaje a okrem nich existuje mnoho ďalších parametrov, o ktorých nikto ani nevie.

Nahrávanie rozhovorov realizovaných z mobilného telefónu dnes dosahuje obrovské rozmery. Najzaujímavejšie je, že odpočúvanie telefónu je veľmi jednoduché, nevyžaduje veľké investície a navyše sa nedá odhaliť.

S úplnou istotou možno povedať, že odpočúvanie telefonických rozhovorov sa dnes vykonáva podľa najmenej, špeciálne služby.

Je legálne nahrávať telefonický rozhovor?

Legálna činnosť akéhokoľvek mobilného operátora je povolená na základe licencie. Licencia obsahuje ustanovenie o pomoci službám pri vykonávaní operatívnej pátracej činnosti. Operátor je tiež povinný pripojiť špeciálne zariadenia potrebné na sledovanie konverzácií, nahrávanie telefonických rozhovorov do počítača, programy na nahrávanie telefonických rozhovorov a čítanie elektronických SMS správ svojich účastníkov.

Ako sa chrániť? Samozrejme, ak ste človek otvorený celému svetu a nemáte absolútne čo skrývať, nemusíte sa báť a naďalej voľne komunikovať pomocou všetkých typov telekomunikácií. Ak sa ale chcete chrániť pred odpočúvaním a nahrávaním telefonických rozhovorov, potom by ste mali uviesť do praxe niekoľko rád a návodov, ako zabrániť úniku informácií.

– najradikálnejším a najefektívnejším spôsobom je odmietnuť používanie služieb mobilnej komunikácie, v takom prípade problém s odpočúvaním telefónu zmizne sám od seba;

– telefón si musíte kúpiť anonymne, najlepšie s použitím fiktívnych údajov – to prinajmenšom sťaží určenie, kto hovorí;

- pri rozprávaní mobilný telefón snažte sa minimalizovať prenos dôverných informácií: podrobnosti, adresy atď.;

– ak sa rozprávate v interiéri, bolo by dobré hľadať ploštice – na stenách sú tiež uši;

- dôležité! je veľmi ťažké počúvať a zaznamenávať konverzácie, ktoré sa vyskytujú počas pohybu vozidiel;

– používajte účinné rušičky mobilných telefónov;

– ak si vymieňate informácie štandardným kanálom, odporúča sa použiť aj osobné šifrovacie zariadenie.

Dátum zverejnenia: 13.08.2008

DELFI News - Najväčší spravodajský portál v ruštine v Estónsku

Podrobnosti o hovore Osobný účet MTS: prihlásenie

MTS je jedným z najväčších ruských mobilných operátorov, ktorá ponúka predplatiteľom celý rad moderných služieb. To zahŕňa hlasovú komunikáciu, mobilný internet, textové správy a zábavné služby. A aby bola správa služieb pohodlnejšia, bola vyvinutá MTS Osobná oblasť – portál, na ktorom môže každý účastník vyriešiť väčšinu problémov, ktoré vznikajú pri používaní čísla, bez toho, aby kontaktoval kanceláriu. Ak chcete navštíviť úrad, musíte prejsť jednoduchou registráciou.

Registrácia na stránke MTS

Ak neviete ako sa zaregistrovať, nasleduj inštrukcie:

  • prejdite na stránku http://www.mts.ru/;
  • vyberte „Moje MTS“ (tlačidlo je v hornej časti stránky);
  • uveďte svoje telefónne číslo, osobné údaje, email a heslo, vyberte typ služby „Mobilná komunikácia“ a oblasť bydliska (napríklad Moskva);
  • počkajte na SMS potvrdzujúcu vašu registráciu.

To je všetko, úspešne ste sa zaregistrovali účtu na portáli Mobile Telesystems a môže využívať príležitosti bez obmedzení.

Čo môžete robiť vo svojom osobnom účte?

Po prihlásení do účtu majú predplatitelia nasledujúce možnosti:

  • kontrola stavu účtu, výdavkov podľa obdobia, dátumu a výšky poslednej platby;
  • možnosť dobiť si účet kartou alebo pomocou elektronických peňazí bez ďalších poplatkov;
  • správa služieb (Kto volal, vždy sa pripojil, prenos dát, multimediálne správy, melódia namiesto pípaní, osobný asistent, Môj región a pod.), pripojenie alebo odpojenie, pozastavenie;
  • podrobnosti o hovore, výpisy spotreby dopravy;
  • zmena tarifných plánov;
  • informácie o existujúcich Špeciálne ponuky a akcie, účasť na nich;
  • pomoc konzultanta

Pre používateľov smartfónov a tabletov existuje mobilná verziaúčet - Moja aplikácia MTS.

Môžete si ho stiahnuť na oficiálnej webovej stránke mts.ru alebo na trhu - Google Play alebo Apple obchod, používanie je bezplatné. Predtým, ako začnete používať aplikáciu, musíte prejsť registračným postupom, ako je uvedené vyššie, a prihlásiť sa pomocou predtým prijatého prihlasovacieho mena a hesla.

Ahoj! Ak sa zaujímate o problematiku mobilnej bezpečnosti, ste na správnom mieste! V mojom osobný blog budú zverejňované priebežne zaujímavé materiály, ktoré sa dotýkajú tejto zložitej témy. Dnes budem hovoriť o tom, ako získať nahrávku telefonického rozhovoru. Dám vám aj tipy na mobilnú bezpečnosť, aby sa k vašim dôverným údajom nedostal nikto iný. Materiál bude doplnený o tematické video, ktoré som natočil špeciálne pre vás!

Dlho som sa zaujímal o otázku, ako získať záznam telefonického rozhovoru z mobilného telefónu niekoho iného. Nie, nechcel som nikoho hacknúť, ale na prácu často používam svoj vlastný telefón, takže si chcem byť istý, že ma nebude počúvať žiadny útočník. Najprv som študoval pracovné metódy špeciálnych služieb. Je to pre nich oveľa jednoduchšie, keďže majú prístup k archívom mobilných operátorov, ktorí často dokážu zaznamenať akúkoľvek telefonickú komunikáciu. Všetky archívy sú založené súdnym rozhodnutím a niekedy aj bez neho. Našťastie, ak ste bežný občan, nikto sa o vás na tak vysokej úrovni nebude zaujímať.

Ak ste potrebovali nahrať telefonický rozhovor na Samsung, museli ste nájsť nejaký špeciálny softvér. Tak som ho išiel hľadať. Najprv som študoval veľké množstvo rôznych zdrojov na internete. Dokonca som nainštaloval niektoré programy do pamäte mobilného telefónu a otestoval ich. Bohužiaľ, bolo to úplné sklamanie! Nikdy som sa nestretol so žiadnymi skutočne fungujúcimi programami s takýmito hackerskými funkciami, ale stretol som sa s množstvom podvodov, trójskych koní a vírusov.

Na predaj som nenašiel ani samostatný telefónny prístroj s nahrávaním hovorov, ale narazil som na zaujímavú službu Rezervovať kópiu požadované informácie. Na mobilný telefón so systémom Android bolo potrebné nainštalovať špeciálny softvér a následne nastaviť odosielanie informácií na vzdialený server. Existuje osobný účet používateľa, v ktorom sa zhromažďujú všetky údaje. Môžete si ich prezerať z akéhokoľvek mobilného zariadenia za predpokladu, že máte prístup k World Wide Web.

Teraz si predstavte, že niekto tajne nainštaluje vyššie popísanú službu do vášho smartfónu! Nezáleží však na tom, ktorá služba, pretože podobné nástroje fungujú takmer identicky. čo sa stane potom? Antivírusy na situáciu nijako nereagujú, žiadny malvér tu nie je. Útočník bude môcť získať akékoľvek údaje! Preto jediný spoľahlivým spôsobom ochrana – starostlivé zaobchádzanie s vaším mobilným telefónom. Skúste sa dostať do rúk cudzinci neprenášaj to ďalej.

Nižšie uvidíte video o nastavení služby. Osobne ho používam neustále, aby som predišiel nenávratnej strate dôležitých dát. Nikdy neviete, pretože svoj telefón môžete stratiť. Video popisuje celý proces krok za krokom, rýchlo na to prídete! Neodporúčam však inštalovať takýto softvér na telefóny iných ľudí! Je nepravdepodobné, že keby ste boli vlastníkom mobilného zariadenia, chceli by ste takéto zasahovanie do svojho osobného života.

Domov Články, partneri Rôzne

Telefonické rozhovory – ako sa chrániť

Mnohí z nás sa neustále obávajú problému, či nás niekto iný počul, nahráva sa telefonický rozhovor? Dnes je problém zachytávania a úniku informácií produkovaných prostredníctvom odpočúvania telefónov naliehavejší ako kedykoľvek predtým.

Nahrávanie telefonického rozhovoru

Platí to pre mobilné telefóny aj pevné linky. Každý deň, keď si priložíme telefón k uchu a rozprávame sa o absolútne akejkoľvek téme, ani nám nenapadne, že by nás niekto mohol odpočúvať a nahrávať si telefonické rozhovory. Medzitým každé mobilné komunikačné zariadenie, dokonca aj vo fáze svojho vývoja, zahŕňa nasledujúce parametre a možnosti:

- schopnosť rýchlo odhaliť predplatiteľa a poskytnúť o ňom informácie,

– počúvanie a nahrávanie telefonických rozhovorov, identifikácia čísla.

A to sú len oficiálne známe údaje a okrem nich existuje mnoho ďalších parametrov, o ktorých nikto ani nevie.

Nahrávanie rozhovorov realizovaných z mobilného telefónu dnes dosahuje obrovské rozmery. Najzaujímavejšie je, že odpočúvanie telefónu je veľmi jednoduché, nevyžaduje veľké investície a navyše sa nedá odhaliť.

Dá sa s úplnou istotou povedať, že odpočúvanie telefonických rozhovorov dnes vykonávajú aspoň špeciálne služby. Legálna činnosť akéhokoľvek mobilného operátora je povolená na základe licencie. Licencia obsahuje ustanovenie o pomoci službám pri vykonávaní operatívnej pátracej činnosti. Operátor je tiež povinný pripojiť špeciálne zariadenia potrebné na sledovanie konverzácií, nahrávanie telefonických rozhovorov do počítača, programy na nahrávanie telefonických rozhovorov a čítanie elektronických SMS správ svojich účastníkov.

Ako sa chrániť? Samozrejme, ak ste človek otvorený celému svetu a nemáte absolútne čo skrývať, nemusíte sa báť a naďalej voľne komunikovať pomocou všetkých typov telekomunikácií. Ak sa ale chcete chrániť pred odpočúvaním a nahrávaním telefonických rozhovorov, potom by ste mali uviesť do praxe niekoľko rád a návodov, ako zabrániť úniku informácií.

– najradikálnejším a najefektívnejším spôsobom je odmietnuť používanie služieb mobilnej komunikácie, v takom prípade problém s odpočúvaním telefónu zmizne sám od seba;

– telefón si musíte kúpiť anonymne, najlepšie s použitím fiktívnych údajov – to prinajmenšom sťaží určenie, kto hovorí;

– keď hovoríte na mobilnom telefóne, snažte sa minimalizovať prenos dôverných informácií: podrobnosti, adresy atď.;

– ak sa rozprávate v interiéri, bolo by dobré hľadať ploštice – na stenách sú tiež uši;

- dôležité! je veľmi ťažké počúvať a zaznamenávať konverzácie, ktoré sa vyskytujú počas pohybu vozidiel;

– používajte účinné rušičky mobilných telefónov;

– ak si vymieňate informácie štandardným kanálom, odporúča sa použiť aj osobné šifrovacie zariadenie.

Dátum zverejnenia: 13.08.2008

Prečo možno budete musieť nahrávať hovory zamestnancov:

  • Sledujte kvalitu obchodných manažérov.
  • Vyškoliť nových manažérov pomocou telefónne záznamy najlepších manažérov.
  • Ak manažér odíde, všetky telefonické rozhovory s klientom sa uložia, ktoré sa dajú vždy vypočuť.
  • Nahrávka hovoru, ak je oznámená, že sa nahráva, môže byť použitá v súdnom konaní.
  • Nahrávku hovoru možno použiť na riešenie sporov s klientom, aby sme pochopili, či manažér alebo klient „klame“.

Existuje mnoho spôsobov, ako nahrávať telefonický rozhovor.

Sú konverzácie účastníkov zaznamenávané mobilnými operátormi?

My sa však pozrieme na viac ako len na záznam hovoru

Otázka je iná.

Ako nahrávať hovory svojich zamestnancov a mať neustály prístup k záznamom hovorov? Uistite sa, že nie sú uložené v telefóne zamestnanca.

V tomto prípade existuje nasledujúce metódy nahrávanie hovorov:

  • Nahrajte hovor priamo zo SIM karty mobilného operátora.
  • Nahrajte hovor zo smartfónu.
  • Nahrávanie hovoru v IP telefónii.

Nahrávanie hovorov zo SIM kariet

Ešte pred rokom všetci verili, že toto je výsada špeciálnych služieb. A čoskoro to bude kvôli zmenám v legislatíve normou.

Niektorí operátori však už teraz poskytujú pohodlné služby na nahrávanie hovorov bez ďalšieho vybavenia. Tu Tele2 a Beeline doteraz vynikali. Navyše, ak sa Tele2 nemôže integrovať s vonkajšie systémy, napríklad s CRM, potom je služba Beeline už viac ako rok stará a získala pohodlnú funkčnosť.

Čo budete potrebovať:

  • Cloud PBX Beeline.
  • Firemné SIM karty Beeline.
  • CRM systém integrovaný s Beeline PBX.

Čo získame:

V CRM systéme, keď zamestnanci zavolajú na svoju SIM kartu, vyskočí im karta na vyplnenie informácií o hovore. Ak zavolá existujúci klient, otvorí sa karta klienta.

  • Na nahrávanie hovorov nie je potrebné žiadne ďalšie vybavenie.
  • Beeline má svoje vlastné virtuálna PBX s nastavením distribúcie prichádzajúcich hovorov a veľké množstvo iné výhody.
  • Pri nahrávaní hovoru sa zobrazí upozornenie o nahrávaní hovoru. Vzhľadom na novú legislatívu ho spoločnosť Beeline nemôže odstrániť.
  • Napriek skvelým schopnostiam ústredne Beeline PBX je stále nižšia, pokiaľ ide o možnosti v niektorých pohodlných detailoch, ako také PBX ako Mango, Gravitel atď.

Nahrajte hovor zo smartfónu.

Nahrávanie hovorov zo smartfónu nie je zložitá záležitosť. Ale ako to zaznamenať, aby to bolo systematizované a mali neustály prístup k hovorom zamestnancov, je iná otázka. Ale aj na to existujú riešenia.

Existujú služby, ktoré vám umožňujú nainštalovať si do smartfónu aplikáciu, ktorá bude zaznamenávať hovory a prenášať ich na server, kde budú systematizované a v prípade potreby prenesené do CRM systému.

Po prvé, v tomto prípade okamžite zabudnite na nahrávanie hovorov na vašom iPhone. Apple je vo všeobecnosti proti nahrávaniu hovorov, takže jediná cesta na nahrávanie hovorov na iPhone, sú to všetky druhy služieb, ktoré prenesú váš hovor na nahrávanie, buď pomocou konferenčného hovoru alebo iným spôsobom. O nejakej pohodlnej službe nemôže byť ani reči. Je tu samozrejme možnosť hackovania (gilbreak), ktorú neodporúčame. Ale ani tam nedostanete pohodlnú službu.

Ale na Androide sú veľmi pohodlné služby.

Ako fungujú?

Aplikácia je nainštalovaná v telefóne. Je to v pozadie zaznamenáva všetky hovory na vašom smartfóne a odosiela ich cez internet na servisný server, kde si ich môžete vypočuť. A túto službu je možné integrovať do CRM systému.

Čo budete potrebovať:

  • Služba nahrávania hovorov (platená mesačne za 150 rubľov na zamestnanca).
  • Zapnuté smartfóny operačný systém Android.
  • CRM systém integrovaný so službou.

Čo získame:

V CRM systéme, keď zamestnanci zavolajú na svoj telefón, vyskočí karta na vyplnenie informácií o hovore. Ak zavolá existujúci klient, otvorí sa karta klienta.

Všetky hovory na SIM kartu sa zaznamenávajú a ukladajú na server, odkiaľ si ich možno kedykoľvek vypočuť a ​​stiahnuť.

Zákaznícke hovory sa zobrazujú v zákazníckej karte v CRM systéme a sú prepojené s klientom. Všetky hovory je možné počúvať a sťahovať cez CRM systém.

Analýza hovorov v systéme CRM a služba nahrávania hovorov.

  • Nezávislosť od telekomunikačného operátora.
  • Neexistuje žiadne povinné upozornenie na nahrávanie hovorov.
  • Dobré nastavenie filtra na filtrovanie telefónov, z ktorých by sa hovory nemali zaznamenávať.
  • Pohodlná služba s analytikou.
  • Hovory zamestnancov sa zaznamenávajú, nech sú kdekoľvek.
  • Na ukladanie hovorov môžete pripojiť Yandex alebo Disk Google a výrazne znížiť cenu úložiska.
  • Telefóny, na ktorých sa hovory nahrávajú, sa vybíjajú 1,5-2 krát rýchlejšie.
  • Prenos záznamov hovorov a rýchlosť, akou sa karta objaví v CRM systéme, závisí od rýchlosti internetu.
  • Na každom smartfóne je potrebné nakonfigurovať aplikáciu tak, aby určité nastavenia nenarúšali stabilné nahrávanie hovorov.
  • Funguje iba v systéme Android.

IP telefónia

S IP telefónom je všetko jednoduché. Hovory sa takmer štandardne nahrávajú. Ale v IP telefónii je extrémne zriedkavé nájsť pohodlnú službu s analytikou na počúvanie hovorov. Častejšie ide o bežný zoznam hovorov a filter.

Existuje niekoľko nuancií, ktoré stojí za to venovať pozornosť.

V prípade IP telefónie sú vaši manažéri prepojení najmä s pracoviskom, či skôr s počítačovým headsetom, prípadne s rádiotelefónom s IP telefónom.

Niektorí operátori však poskytujú možnosť brať SIM karty úplne prepojené s IP telefónom. Princíp ich fungovania sa dá prirovnať k rádiotelefónnym slúchadlám, kde sú SIM karty slúchadlami a samotná základňa je virtuálna PBX.

V tomto prípade môžu vaši zamestnanci využívať IP telefóniu nielen v blízkosti svojho pracoviska.

Čo budete potrebovať:

  • Virtuálna PBX.
  • Komunikačné prostriedky: headset, slúchadlo s možnosťou konfigurácie pre IP telefóniu, telefóny so SIM kartami pre IP telefóniu.
  • CRM systém integrovaný s virtuálnou PBX.

Čo získame:

V CRM systéme zamestnanec (na ktorého bol hovor presmerovaný) prichádzajúci hovor Zobrazí sa karta na vyplnenie informácií o hovore. Ak zavolá existujúci klient, otvorí sa karta klienta.

Všetky hovory na prichádzajúce číslo sa zaznamenávajú všetky odchádzajúce hovory z IP telefónie. Hovory sú uložené na serveri, kde si ich možno kedykoľvek vypočuť a ​​stiahnuť.

Zákaznícke hovory sa zobrazujú v zákazníckej karte v CRM systéme a sú prepojené s klientom. Všetky hovory je možné počúvať a sťahovať cez CRM systém.

Analýza hovorov v systéme CRM.

  • Výkonné nastavenia distribúcie prichádzajúcich hovorov.
  • Výhodné volania na pevné linky.
  • Na nahrávanie hovorov nie je potrebné žiadne ďalšie vybavenie.
  • Závislosť komunikácie na internete.
  • Minútová platba za komunikáciu je teda jednou z najdrahších možností komunikácie.
  • Nerentabilné mobilné komunikácie v Rusku.
  • Drahé SIM karty. týkajúce sa IP telefónie.

Zhrnúť:

Ak vaši zamestnanci nepracujú na jednom mieste, potom je tu pre vás veľmi dobré riešenie v podobe pobočkovej ústredne Beeline a pohodlnej voľby so SIM kartami IP telefónie.

Ak vaši manažéri sedia väčšinu času v kancelárii, potom sú všetky tri možnosti dobré a záleží na tom, ktoré výhody sú pre vás dôležitejšie a ktoré nevýhody menej.

Chcete mať pod kontrolou kvalitu komunikácie svojich zamestnancov? Zanechajte svoje kontaktné údaje a my vás budeme kontaktovať:

Dnes sa veľa rozhovorov vedie cez telefón. Nahrávajú sa telefonické rozhovory z mobilného telefónu? Áno, všetky rozhovory operátori nahrávajú pomocou špeciálneho zariadenia a nahrávky sa uchovávajú cca 5 rokov, v niektorých prípadoch, ak je potrebné riešiť trestný čin, je možné si nahrávky vypočuť zamestnancami.

Vo svojom blogu o mobilnej bezpečnosti budem hovoriť o tom, či je možné nahrávať telefonické rozhovory MTS alebo iných telekomunikačných operátorov? Zamysleli ste sa niekedy nad tým, aká je pravdepodobnosť odcudzenia dôverných informácií z vášho mobilného telefónu?

Môže vám to povedať cudzinec špeciálna aplikácia, nahrávanie rozhovorov a získanie prístupu k osobnej korešpondencii? Na samom konci článku nájdete odkaz na užitočné video. Na nahrávanie telefonických rozhovorov by potreboval MTS špeciálny program, tak som ju išiel hľadať. Musel som preskúmať veľa zdrojov na internete. Ukazuje sa, že jednoducho neexistujú žiadne skutočné pracovné aplikácie s takýmito funkciami! Všetky z nich sú banálne podvody a niektoré šíria aj vírusy! Preto sa niekoľkokrát zamyslite, kým niečo také stiahnete.

Je to plné nepríjemných následkov.

Telekomunikační operátori nebudú musieť uchovávať telefonické rozhovory tri roky

Druhý typ programu, ktorý ma zaujal, boli zálohovacie aplikácie. To by bolo užitočné v prípade straty slúchadla. Potom môžete obnoviť kontakty, korešpondenciu a zaznamenané dialógy.

Narazil som na skvelú službu, ktorá to robí dokonale. Najprv si budete musieť stiahnuť a nainštalovať do mobilného telefónu špeciálnu aplikáciu, ktorá dáta zbiera a následne archivuje. Konverzácie sa ukladajú prostredníctvom zvukového záznamu, rovnako ako všetka korešpondencia. Potom sa všetko odošle na samostatnú webovú stránku, kde sa nachádza osobný účet používateľa.

Ostáva už len z času na čas si prezrieť jej obsah. Použil som na to rôzne zariadenia, vrátane notebooku, druhého smartfónu, tabletu.

Nahrávaním telefónnych rozhovorov MTS zo svojho smartfónu ich môžete vždy znova počúvať. Je to užitočné najmä pre ľudí, ktorí neustále vedú oficiálnu korešpondenciu alebo komunikujú s kolegami v práci. Aj mne sa to páčilo užívateľsky prívetivé rozhranie programy. Umožňuje vám ukladať všetky informácie zo správ SMS a MMS, z Facebooku, VKontakte (oficiálny klient a Kate Mobile), Twitter, Odnoklassniki, WhatsApp, Viber, ako aj z mnohých ďalších aplikácií. Skutočný univerzál!

Samotnú aplikáciu je možné nakonfigurovať aj tak, aby fungovala cez Wi-Fi, čo vám umožní neplytvať vzácnou prevádzkou 3G. Je načase zamyslieť sa nad tým, čo sa stane, ak mi niekto cudzí nainštaluje takýto softvér do mobilu?

A je jedno ktorý! Zálohovacie služby nie sú blokované antivírusmi, pretože v ich kóde nie je nič škodlivé. Nechýba ani možnosť skryť skratku a dodatočná ochrana proti vymazaniu vám zabráni rýchlemu vymazaniu aplikácie z pamäte smartfónu. Preto najlepšia rada- buďte opatrní s telefónom! Nemalo by to zostať bez dozoru, ani by sa nemalo prenášať na cudzích ľudí.

Pokiaľ ide o službu opísanú vyššie, celý proces inštalácie a konfigurácie softvéru nájdete na nižšie uvedenom odkaze. Nahral som to video špeciálne pre vás! Nezabudnite však, že takéto programy by sa nemali inštalovať na mobilné telefóny iných ľudí. Koniec koncov, ich majitelia sa to nebudú páčiť!

Almanach Domongol 2 je tu. Zamestnávatelia môžu využiť váš firemný telefón na tajné odpočúvanie Foto: To, že ste paranoidní, neznamená, že vás nesledujú. Je možné, že všetky vaše konverzácie vo vašom firemnom telefóne zaznamenáva bezpečnostný tím vašej spoločnosti. A vzhľadom na niektoré ponúkané služby mobilných operátorov, môže sa ukázať, že zamestnávateľ nielen počúva vaše rozhovory, ale aj sleduje, kde sa nachádzate.

Nedávno dvaja hráči „veľkej trojky“ - MTS a MegaFon - spojili svoje sily, aby pracovali na službách, pomocou ktorých firemných klientov majú prístup k polohe svojich zamestnancov. Podobná služba je zahrnutá aj v balíku ponúk Beeline. Okrem mobilných operátorov takéto služby poskytujú aj spoločnosti tretích strán. Hlavnou klientelou takýchto služieb je spravidla kuriérske služby a taxislužby, ktoré potrebujú kontrolovať pohyb vozidiel a personálu s cieľom optimalizovať prevádzku. Výhodou takejto možnosti poskytovanej priamo telekomunikačným operátorom je, že jej pripojenia nevyžadujú uzatváranie dodatočných zmlúv a nákup zariadení: možno ju „napojiť“ na existujúcu podnikovú zmluvu o poskytovaní komunikačných služieb.

Online hovory alebo ako volať zadarmo cez internet.

Dnes je telefón takmer stálym spoločníkom každého človeka. Umožňuje neustále udržiavať kontakt s rodinou, priateľmi, kolegami v práci a obchodnými partnermi.

Bolo známe, ako dlho budú operátori uchovávať nahrávky hovorov a korešpondenciu

Avšak hovory na telefóny rôznych operátorov a ďalej pevné linky môže byť dosť drahý a obmedzuje vaše možnosti komunikácie. Naša online služba ponúka vynikajúcu alternatívu, ktorá vám umožňuje volať cez internet zadarmo do takmer akejkoľvek krajiny sveta.

Široká škála možností bezplatnej komunikácie.

Služba call.online využíva technológiu IP telefónie na poskytovanie komunikačných služieb svojim používateľom. Táto technológia má dnes najširšie uplatnenie. Poskytuje pohodlnú možnosť telefonovania cez internet s dostatkom vysoká kvalita komunikácia je úplne zadarmo.

Dnes je telefonovanie cez internet možné pomocou rôznych aplikácií. Najznámejším z týchto programov je Skype. Tieto aplikácie však najčastejšie slúžia len na komunikáciu medzi počítačmi resp mobilné zariadenia pripojený k internetu. Hovory na telefóny cez Skype a podobné programy sa uskutočňujú len zriedka, keďže tieto služby sú platené. Komunikácia medzi počítačmi zároveň nemôže vždy nahradiť klasickú telefonickú komunikáciu. Nedovoľuje vám udržiavať kontakt s predplatiteľmi, ktorí sú daný čas sú offline. Pomocou telefónu môžete osobu kontaktovať takmer kedykoľvek. To je presne príležitosť, ktorú naša služba ponúka svojim používateľom. S našou pomocou môžete volať cez internet na pevnú linku resp mobilný telefónúplne zadarmo.

Ako funguje služba call.online.

Služba call.online ponúka možnosť telefonovať priamo z našej webovej stránky. Nemusíte sťahovať špeciálne softvér a nainštalujte si ho do počítača, tiež sa nemusíte registrovať. Ak chcete uskutočniť hovor cez internet, jednoducho zadajte telefónne číslo účastníka, ktorého potrebujete kontaktovať medzinárodný formát. Jedinou požiadavkou na počítač je mikrofón, slúchadlá alebo reproduktory a sieťové pripojenie.

Naša služba vám umožňuje volať na akýkoľvek telefón cez internet obyvateľom Ruska, krajín SNŠ a ďalších krajín sveta. Zoznam dostupných destinácií sa neustále rozširuje, čo nám umožňuje pokryť najširšiu geografiu. Hlavnou výhodou je, že si s našou pomocou môžete zavolať na telefón cez internet úplne zadarmo. Súčasné limity dĺžky a počtu dostupných hovorov za deň sa neustále zvyšujú so zvyšujúcou sa aktivitou používateľov na stránke.

Hlavné výhody

  • Možnosť bezplatných volaní na mobilné a pevné telefóny.
  • Pre hovory je k dispozícii široká škála smerov.
  • Online služba – na uskutočnenie hovoru cez internet nie je potrebné inštalovať špeciálny softvér.
  • Nevyžaduje sa žiadna registrácia.
  • Pohodlie a jednoduchosť použitia - stačí vytočiť číslo a hovoriť.

Prajeme príjemnú komunikáciu!

Ministerstvo telekomunikácií a masovej komunikácie predložilo návrh požiadaviek pre telekomunikačných operátorov a internetové spoločnosti na implementáciu zákona Yarovaya. Telefonické rozhovory Rusov sa budú zaznamenávať šesť mesiacov a objem uloženej internetovej prevádzky môže už v roku 2018 dosiahnuť 30 exabajtov. Aktualizované požiadavky len mierne znižujú prognózu nákladov, ktoré v prípade telekomunikačných operátorov môžu prevýšiť výnosy spoločnosti.

Ministerstvo telekomunikácií a masových komunikácií v piatok večer zverejnilo návrhy interných zákonov, ktoré objasňujú ustanovenia zmien a doplnení zákona „o komunikáciách“ zavedených „protiteroristickým balíkom“ poslankyne Iriny Yarovaya a senátora Viktora Ozerova. Napriek očakávaniam telekomunikačných operátorov a internetových spoločností zostali podmienky a objemy uchovávania telefonických rozhovorov a prevádzky Rusov prakticky nezmenené.

Telekomunikační operátori poskytujúci vnútrozónové, medzimestské a medzinárodné telefónne služby budú musieť uchovávať hlasové informácie a textové správy používateľov po dobu až šiestich mesiacov.

Objem úložiska internetového prenosu bude závisieť od kapacity kanálov telekomunikačných operátorov. Od 1. júla 2018 teda chcú spoločnostiam uložiť povinnosť uložiť 1 petabajt (PB) na každý 1 Gbit/sec. kapacita komunikačného centra, pričom od 1. januára 2019 by sa táto hodnota mala zvýšiť na 2 PB.

Operátori budú môcť ukladať informácie na svojom vlastnom zariadení a navzájom si ich prenajímať, pričom autorizovaným vládnym orgánom, teda FSB, poskytnú 24-hodinový vzdialený prístup k úložisku. Podľa ministerstva telekomunikácií a masových komunikácií sa nariadenie dotkne až 10-tisíc telekomunikačných operátorov. Verejné prerokovanie projektu potrvá do 27. januára 2017.

V súčasnosti mnohí operátori explicitne nezverejňujú údaje o kapacite svojej siete, ale veľkí účastníci trhu pravidelne uvádzajú záznamy. V januári 2013 tak Rostelecom oznámil, že priepustnosť klientskych pripojení k IP MPLS chrbticovej sieti sa zvýšila na 3,5 Tbit/s.

Web MegaFon hovorí, že kapacita prepravnej siete presahuje 1,5 Tbit/sec.

Je možné nahrávať telefonický rozhovor bez súhlasu partnera?

Blog VimpelCom na zdroji Habrahabr uvádzal, že priepustnosť chrbticovej siete operátora presahuje 8 Tbit/s. Podľa bývalého technického špecialistu jedného z operátorov veľkej trojky môže byť celková kapacita sietí všetkých telekomunikačných operátorov v Rusku minimálne 30 Tbit/s, čo znamená, že v roku 2018 budú musieť uložiť približne 30 exabajtov (EB ) prevádzky, sro a v roku 2019 - 60 EB.

Zástupkyňa MegaFon Yulia Dorokhina poznamenáva, že „napríklad na základe kapacity siete môže byť celková kapacita sietí všetkých telekomunikačných operátorov v Rusku najmenej 30 Tbit/s, od roku 2018 bude musieť MegaFon uložiť 150 – 200 PB, a od roku 2019 - už 300–400 PB.”

"Tento prístup veľmi mierne znižuje prognózu, ktorú sme poskytli pri výpočte nákladov na implementáciu zákona Yarovaya." Samotné náklady budú vyššie ako ročné príjmy spoločnosti,“ hovorí pani Dorokhina. Zároveň sa podľa nej opäť pripravovali návrhy predpisov bez diskusie s priemyslom. MTS a VimpelCom odmietli komentovať; zástupca Rostelecomu neodpovedal na žiadosť Kommersant. Predtým veľká trojka a Tele2 odhadovali celkové náklady na implementáciu zákona Yarovaya na 2,2 bilióna rubľov.

Nemalé náklady budú mať aj organizátori šírenia informácií, teda majitelia internetových platforiem, ktoré umožňujú zasielanie elektronických správ. Budú musieť uchovávať všetku komunikáciu Rusov, vrátane hlasových a textových informácií, videa, až šesť mesiacov a metadát, teda faktov o prijímaní a prenose správ medzi používateľmi, po dobu jedného roka.

Podľa ministerstva pre telekomunikácie a masové komunikácie bude biznis potrebovať 1,2 bilióna rubľov na vytvorenie potrebnej infraštruktúry, ktorú bude treba investovať okrem iného aj do výstavby nových dátových centier. Podľa údajov iKS-Consulting bol na konci roka 2015 počet serverových rackov v ruských dátových centrách 27,8 tisíc. Do roku 2018 bude potrebné na implementáciu požiadaviek zákona ich počet zdvojnásobiť, uvádza ministerstvo telekomunikácií a masových komunikácií.

Maria Kolomychenko, noviny Kommersant

Kríza v Rusku: prognózy, zákony Ruska, kríza a podnikanie, prognózy krízy v Rusku 2017-2019

Ďalšie články k téme

MTS záznam telefonických rozhovorov