Hjelp til forhandlere:

Dine forslag og kommentarer:

PR:

Webmaster:

Denne adressen E-post beskyttet mot spamboter. Du må ha JavaScript aktivert for å se den.

Denne e-postadressen er beskyttet mot spambotter. Du må ha JavaScript aktivert for å se den.

Denne e-postadressen er beskyttet mot spambotter. Du må ha JavaScript aktivert for å se den.

Denne e-postadressen er beskyttet mot spambotter. Du må ha JavaScript aktivert for å se den.

"National Satellite Company" anbefaler at alle abonnenter registrerer sine mottakere! Kun registrerte mottakere kan aktivere et betalingskort. Registrerte abonnenter vil kunne motta informasjonsstøtte av høy kvalitet, bruke tilleggstjenester og delta i kampanjene til NSK CJSC.

Slik registrerer du deg

Online abonnentregistrering

MERK FØLGENDE! Hvis mottaksutstyret ditt inkluderer Abonnementsavtale(for eksempel kjøpte du utstyr i en butikk i et av de føderale elektronikknettverkene), kan du gå gjennom ONLINE REGISTRERING, eller registrere deg ved å ringe gratisnummer, som du finner i "Subscriber's Directory" inkludert i " Trefarget TV" Du kan lese instruksjonene for å fylle ut ONLINE REGISTRERING-skjemaet .

Påmelding via forhandler

Hvis du har kjøpt utstyret ikke fra en kjedebutikk, vil registreringen bli utført av en autorisert Tricolor TV-forhandler. For å utføre registreringsprosedyren, kontakt spesialisten som installerte satellittutstyret ditt, eller en autorisert Tricolor TV-forhandler (heretter kalt forhandleren).

Før du registrerer deg som Tricolor TV-abonnent, vil du bli bedt om å lese teksten til Tricolor TV-abonnementsavtalen og Vilkår for bruk "Tricolor TV"

Full liste over forhandlere finner du på den offisielle nettsiden til Tricolor TV

Slik velger du en forhandler:

• Følg denne linken
• Finn din region i den generelle listen
• I listen som åpnes velger du forhandleren som er nærmest deg.
• Kontakt forhandleren og informer ham om behovet for å registrere deg som Tricolor TV-abonnent.
• Følg forhandlerens instruksjoner.

VIKTIG!

Som angitt i vilkårene for bruk av Tricolor TV, må en abonnent registrert fra 14. januar 2013, innen 90 dager fra registreringsdatoen, bekrefte data om abonnentens etternavn, fornavn, patronym, programvareinstallasjonsadresse lokalisert i Russland. , samt abonnentens kontakttelefonnumre spesifisert i abonnementsavtalen ved å velge en av følgende metoder:

ved å fylle ut et spesielt skjema på nettstedet www.tricolor.tv i delen "Erklær deg selv";

i abonnentens personlige konto i delen "Databekreftelse" (tidligere ble delen kalt "Mine data");

ved å ringe kontaktsenteret til CJSC National Satellite Company på 8-800-500-01-23 (samtalen er gratis i den russiske føderasjonen);

gjennom retning postsending på adressen: St. Petersburg, 197022, PO Box 170, CJSC National Satellite Company, eller på annen måte som ikke er forbudt ved lov.

MERK FØLGENDE!

Forhandleren er ikke ansvarlig for bekreftelse av data fra abonnenter!

Forhandleren er ansvarlig for riktigheten og gyldigheten av dataene oppgitt under registreringen.

Det må huskes at, i henhold til tjenestevilkårene, hvis abonnenten innen 90 dager fra registreringsdatoen ikke bekrefter dataene spesifisert i abonnementsavtalen, har CJSC National Satellite Company rett til å suspendere leveringen av tjenesten for hvilken abonnentlinje ble dannet, med unntak av "Basic"-tjenesten, for perioden til abonnenten bekrefter de spesifiserte dataene.

CJSC National Satellite Company gjenopptar tjenesten, hvis levering ble suspendert, senest den tredje (tredje) dagen etter dagen abonnenten bekreftet dataene om etternavn, fornavn, patronym, programvareinstallasjonsadresse som ligger i Russland , samt på numrene kontaktnumre spesifisert i abonnementsavtalen.

Slik aktiverer du visning

Hvis du ikke har lagret passordet ditt, kan du bestille det på nytt til telefonnummeret eller e-posten som ble oppgitt under registreringen.

Hvordan få inn et passord Personlig område Trefarget TV. For å gjenopprette passordet til din personlige Tricolor TV-konto, trenger du:
- Din mottaker-ID (eller abonnementsnummer)
- Fullt navn abonnent spesifisert under utstyrsregistrering.

Ditt personlige kontopassord kan bli sendt til deg på følgende måter:
1. i form av en SMS-melding til mobiltelefonnummeret du oppga under registreringen;
2. i form av en e-postmelding til e-postadressen du oppga under registreringen.

Passordet vil kun bli sendt til deg hvis dataene er skrevet inn riktig. Hvis passordet ble sendt, men du ikke mottok det til ditt telefonnummer eller e-postadresse, betyr dette at dataene dine ble oppgitt feil ved registrering som abonnent eller har endret seg. For å få tilgang til din personlige konto, gå gjennom prosedyren endringer i registreringsdata.

Endring av registreringsdata.

I tilfelle endring i personopplysningene til en Tricolor TV-abonnent spesifisert under registreringen, eller ved endring av eier mottak av utstyr du må gå gjennom prosedyren for å endre/registrere dine personopplysninger på nytt. For å endre registreringsdata i Tricolor TV, må du fylle ut et skjema som angir følgende data:
- ID-nummer eller abonnementsavtalenummer.
- Modell av mottakeren din.
- Installasjonsadresse for utstyr.
- Fullt navn. (Hvis du ikke har mellomnavn, må du skrive inn "Ingen mellomnavn" i feltet)
- Fødselsdato.
- Type dokument, serie, nummer, utstedelsesdato, utstedt av.
- Mobiltelefon, hjemmetelefon.
- E-post.
- Kontakt adresse.
Du må laste ned og fylle ut en applikasjon for å endre registreringsdataene dine.
Legg ved skannede kopier av søknad og pass. Vedlagt søknad må fylles ut og undertegnes av deg. Passeksemplaret må inneholde side 2, 3 og 5 i passet ditt.

Folk som har begynt å bruke satellitt-TV står overfor noen problemer. Vi snakker om en personlig konto der du kan utføre en rekke operasjoner selv og sjekke saldoen på kontoen din. Men ikke alle vet hvordan du registrerer deg på din personlige Tricolor TV-konto på egen hånd. Derfor, innenfor rammen av artikkelen, vil hovedtrekkene ved registrering og bruk bli presentert.

Først må brukeren opprette en personlig Tricolor-konto ved å registrere seg på den. Denne prosedyren ser slik ut:

1. Du må starte TV-en og mottakeren.
2. Da bør du åpne menyen til selve mottakeren, for dette bruker du fjernkontroll ledelse. Du bør finne statusdelen i menyen.
3. Statusdelen vil vise mottakernummeret (ID). Det skal skrives ned på et stykke papir.
4. Deretter trenger du en datamaskin og Internett-tilgang. Brukeren bør gå til tricolor-nettstedet og deretter gå til sin personlige konto ved å klikke på den tilsvarende knappen.
5. Når menyen er lastet opp, må kundene godta sertifikatet.
6. Deretter åpnes hovedsiden, hvor du skriver inn pålogging og passord for å logge på med dine personlige data. Det tidligere registrerte mottakernummeret brukes som innlogging.
7. Deretter må du klikke på knappen for å motta et passord, og neste meny åpnes, der IDen også er angitt.
8. På siden for å motta passordet, skriv inn mottakernummeret i det aktuelle feltet; det viktigste er å sørge for at avmerkingsboksen for å motta passordet er merket. Etter å ha lagt inn dataene, må du trykke på passordknappen.

Når prosedyren er fullført, bør brukeren vente til et varsel vises på TV-skjermen, som vil inneholde tilgangsnøkkelen. Tiden det tar å motta et passord kan variere, avhengig av hvor overbelastet nettverket er. I sjeldne tilfeller må du vente et par timer. Når passordet er mottatt, bør du sette det inn i den nødvendige kolonnen, og du kan begynne å bruke din personlige Tricolor TV-konto.

Motta et passord

Klienter kan få et passord ikke bare ved å bruke metoden beskrevet ovenfor. Det er andre mulige alternativer, hvordan få en kode for å legge inn personlige data. Informasjon kan fås på følgende måter:

1. På TV-skjermen i form av et varsel fra TV-post.
2. Som tekstmelding. Mobilkombinasjonen spesifiseres av brukeren ved registrering av personopplysninger.
3. Klienter kan motta data på e-post. For å gjøre dette må du oppgi e-postadressen din under registreringen.

Hvordan få Tricolor-passordet på TV-skjermen er allerede kjent fra informasjonen som er beskrevet, så det er verdt å vurdere andre metoder for å få koden.

Hvis det er mer praktisk å motta koden som tekstmelding til mobil enhet, så må brukeren utføre en rekke slike handlinger:

1. Gå til tricolor-selskapets nettsted.
2. Følg lenken for å motta et passord, som ligger under inngangen til kontoen din.
3. I menyen som vises, må du ringe en 12- eller 14-sifret kombinasjon med mottakernummeret og deretter klikke på knappen for å motta koden. Etter dette vil passordet bli levert til din mobile enhet innen 20 minutter. Nummeret vises ved registrering av data.

Om nødvendig, innloggingskoden, samt mobilnummer, kan erstattes hvis du går gjennom fanen med personopplysninger. Data via SMS mottas gratis, men du kan ikke motta mer enn 3 passord per dag.

I tilfellet når kvitteringen vil bli utført gjennom en elektronisk postkasse, må brukeren utføre følgende operasjoner:

1. Gå til leverandørens nettsted og klikk på knappen for å motta et passord under inngangen til kontoen din.
2. Deretter fyller du ut det nødvendige tomme linjer, som angir ditt fulle navn, mottakernummer, og velg også metoden for å motta e-postkoden.
3. Etter dette må du fullføre operasjonen ved å trykke på den aktuelle tasten og vente i en halv time på koden i posten.

Som tilfellet er med mobiltelefon brukere kan ikke motta mer enn 3 koder per dag på e-post. Om nødvendig kan e-postadressen, så vel som selve passordet, endres uten problemer, selvfølgelig om nødvendig.

Logg inn på kontoret

Når registreringen er fullført og passordet og påloggingen er kjent, kan brukere logge på sin personlige konto. For å gjøre dette, må du gå til leverandørens nettsted igjen og klikke på logg inn. I menyen bør du angi pålogging og passord, og du kan, deretter kan du bruke funksjonene til tjenesten.

Hvis passordet ditt har blitt glemt eller tapt, kan du gjenopprette det eller få et nytt uten problemer. For å gjøre dette vil det være nok å bruke hvilken som helst metode for å skaffe fra de som er gitt i artikkelen.

Under registrering av det kjøpte settet fra leverandøren, vil klienter kunne automatisk modus en melding vil bli sendt som inneholder det første passordet som du kan bruke til å gå inn på din personlige konto.

Når du logger på tjenesten for første gang, vil systemet be brukere om å endre passordet til sitt personlige passord. Dette er praktisk fordi du kan legge inn din egen kombinasjon, som vil være lett å huske, og du trenger ikke hele tiden å motta et nytt passord. Tricolor TV-selskapet gir kundene en personlig konto helt gratis. Alt du trenger er gratis tilgang til Internett.

Bytt passord

For å erstatte et midlertidig passord, som er ganske vanskelig å huske, må du bruke følgende teknikker:

1. Logg inn på din personlige konto.
2. Gå til fanen for databekreftelse. Du finner en slik fane på venstre side av hovedsiden.
3. Deretter bør du klikke på knappen for endring av passord. Knappen er plassert nederst på siden.
4. I menyen som vises, bør du ringe en ny kombinasjon, som vil fungere som en kode, og deretter bekrefte intensjonene dine.

Når du endrer koden, vær oppmerksom på at den må være minst 8 tegn lang. Den kan inneholde bokstaver og tall.

Betaling via personlig konto ulike tjenester veldig praktisk, i tillegg kan du kontrollere midler, endre tariffer eller lære om nye tilbud fra leverandøren. Hvis det oppstår ulike feil med TV, kan klienter gå inn på kontoen og først se på saldoen personlig konto, betaling for tjenester kan ikke bli utført fordi det ikke er nok midler. I dette tilfellet trenger du bare å fylle på kontoen din. Hvis problemet er annerledes, kan du kontakte en assistent på kontoen din via et spesielt chatteskjema.

Registrering som abonnent er en forutsetning for å få tilgang til Tricolor TV-tjenester!

Når du utfører registreringsprosedyren, er rekkefølgen av handlinger veldig viktig.

FØRST Sett opp mottakeren til satellitten og sørg for at INFO-kanalen vises (dette er kanalen nummerert "0").

SEKUND Bytt mottakeren til den første kanalen (dette er kanalen nummerert "1")

TREDJE Sett inn et smartkort, hvis tilgjengelig.

FJERDE Utfør registreringsprosedyren og la mottakeren være slått på på den første HD-kanalen til bildet vises. Hvis visningen av bildet er forsinket, kan du slå av TV-en inntil videre.

Bildet vises senest innen 8 timer.

For å registrere deg trenger du følgende informasjon:

1) Modell av mottakerutstyr (Modellen til mottakeren er angitt på frontpanelet.)

2) Data spesifisert på smartkortet

Du kan finne ut ID-nummeret til smartkortet ditt på selve smartkortet eller ved å bruke fjernkontrollen fjernkontroll mottaksutstyret ditt.

3) Serienummer mottak av utstyr

4) Passdata (fullt navn, serie, nummer, av hvem og når det russiske passet ble utstedt)
5) Kontaktinformasjon (Adresse til installasjon av mottaksutstyr lokalisert i Den russiske føderasjonen (med postnummer), Kontakttelefonnumre, e-post)

Det er flere måter å registrere seg på.

1. Online registrering på Tricolor TV-nettstedet, hvis du kjøpte utstyr i en butikk i et av de føderale elektronikknettverkene.

2. Registrering ved hjelp av en forhandler, hvis du har kjøpt utstyret fra en annen butikk enn en kjedebutikk.

I dette tilfellet, for å utføre registreringsprosedyren, kontakt spesialisten som installerte satellittutstyret ditt, eller forhandleren du kjøpte utstyret fra.

Utstyr for digital-TV- dette kan du kjøpe i butikken vår. Vårt firma opererer i markedet for kringkasting og satellittutstyr siden 2003, og vi kjenner allerede de fleste av kundene våre.
For vanlige kunder i vår nettbutikk er det et system med rabatter, som beregnes automatisk i henhold til kupongnummeret som er tildelt deg personlig.
Alt utstyr passerer forberedelse før salg, nemlig den er installert siste versjon Programvare for satellitt- og terrestriske set-top-bokser. Alle mottakere er testet for funksjonalitet.
Vårt firma leverer utstyr både i Moskva og i hele Russland. De fleste budfirmaer har avtaler om fortrinnsvise leveringspriser.
I vår nettbutikk kan du finne nesten alt utstyr du måtte trenge for å motta satellitt- og bakkenett-TV. Vi har forsøkt å gjøre bestillingsprosessen praktisk for alle. Hvis du planlegger å bestille ikke én vare, men flere, kan du bruke butikksøket og ta hensyn til det medfølgende utstyret. Hvis du ønsker å hente utstyr for mottak av satellitt-TV , så bør du gå til fanemenyen "Satellitt-TV", hvis du vil motta bakkenett- eller kabel-TV, deretter " Terrestrisk fjernsyn" osv. Hvis du har spørsmål under bestillingsprosessen, kan du bruke nettchatten, som ligger på hver side i nettbutikken eller bestillingen ringe tilbake.
Vi håper at du i den nettbaserte digitale TV-butikken kan bruke et minimum av tid på å bestille nødvendig utstyr.