Орчин үеийн үйлчилгээний зах зээл үүрэн холбоомаш олон гайхалтай саналуудыг танилцуулсан. А одоогийн тарифбайнга өөрчлөгдөж, сайжруулдаг тул заримдаа үүнийг хянах боломжгүй байдаг. Үүрэн холбооны операторуудТэд мөн системтэйгээр бие биентэйгээ өрсөлдөж, захиалагчдын анхаарлыг өөрсдийн үйлчилгээнд татахыг хичээдэг.

Тийм ч учраас өнөөдөр захиалагчид хуучин үүрэн холбооны оператороо өөр үүрэн холбооны компанид шилжүүлэхээр шийдсэн хандлага ажиглагдаж байна. Аз болоход, өнөөдөр ийм боломж бодитой бөгөөд бид Москва, Санкт-Петербург болон бусад аль ч хотод өөрийн дугаараараа Tele2 руу хэрхэн шилжих боломжтойг олж мэдэхийг хичээх болно.

Дугаарыг хадгалахын зэрэгцээ Tele2 руу шилжих заавар

Шилжилтийг амжилттай хийхийн тулд та доорх зааварчилгааг дагаж мөрдөх ёстой.

1. Холбохдоо одоогийн оператортой байгуулсан гэрээг олоорой. Энэ нь таны нэр дээр байгаа эсэхийг шалгаарай. Холболт хийснээс хойш паспортын мэдээлэлдээ ямар нэгэн өөрчлөлт оруулсан эсвэл дугаар танд огт олгоогүй бол холбоо барих төвтэй холбогдож зөв мэдээллээр өөрчлөлт оруулна уу.
2. Гэрээ байгуулахын тулд Tele2-ийн албан ёсны оффисуудын аль нэгэнд зочилно уу.
3. Гэрээнд гарын үсэг зурсны дараа та оффис дээр шинэ SIM карт авах болно.
4. Хуучин операторын харилцах дансаа өр байгаа эсэхийг шалгана уу. Хэрэв байгаа бол өртэй байгаа нь шилжилтийн явцад асуудал үүсгэж болзошгүй тул цаг тухайд нь төлөхийг анхаарна уу.
5. Та хуучин дугаараараа шинэ Tele2 сим-г хэзээ ашиглаж эхлэх тухай мессеж хүлээж авна. Ихэнхдээ ийм мессеж шилжихээс нэг өдрийн өмнө ирдэг. Шилжилт нь компанийн оффис дээр өргөдөл гаргасан өдрөөс хойш ойролцоогоор 8 хоногийн дараа явагдана.

Дээрх алхмуудыг гүйцэтгэсний дараа та шинэ тарифаасаа сонгосон тарифаа ашиглаж эхлэх боломжтой гар утасны оператор.

Дашрамд дурдахад, MTS, MegaFon, Beeline-аас ялгаатай нь таны дугаарыг хадгалахдаа төлбөртэй сэлгэх үйлчилгээ байдаг бол хуучин дугаараараа Tele2 руу шилжих нь үнэ төлбөргүй юм.

Дугаараа хадгалахын зэрэгцээ өөр оператор руу хэрхэн шилжих тухай видео заавар

Онлайнаар дугаараараа Tele2 руу хэрхэн шилжих вэ

Бидний өмнө нь тайлбарласан Tele2 үйлчилгээ рүү шилжих схемээс гадна та онлайнаар амжилттай үр дүнд хүрч чадна. Үүнийг хийхийн тулд та операторын вэбсайт дээр өргөдөл бөглөж, дараа нь авч үзэхээр илгээх ёстой.

Та шилжүүлгийн маягтыг бөглөж болно. Дараах мэдээллийг зөв зааж өгөх шаардлагатай.

• Таны шилжүүлэхийг хүсч буй утасны дугаар;
• Холбоо барих утасны дугаар;
• Паспортын дэлгэрэнгүй мэдээлэл (хэрэв та SIM картыг өөрөө авахыг хүсвэл);
• SIM картыг хүлээн авсан хот;
• Карт хүргэх хаяг.

Тийм ээ, Tele2 SIM картыг шуудангаар хүргэх, шилжүүлэг нь үнэ төлбөргүй байдаг.

Захиалгыг баталгаажуулсны дараа мэдээлэл боловсруулагдах бөгөөд та бага зэрэг хүлээх хэрэгтэй буцааж залгахболон шуудан зөөгч.

2013 оны арванхоёрдугаар сарын 1-нээс оператор солих тухай хууль хэрэгжиж эхэлсэн хөдөлгөөнт холбооодоогийн дугаарыг хадгалахын зэрэгцээ. Энэхүү үйлчилгээг MNP (Mobilenumber portability) гэж нэрлэдэг бөгөөд Европын орнуудад эртнээс хэрэглэгдэж ирсэн. Энэ нь утасны дугаараа хадгалахын зэрэгцээ хамгийн тохиромжтой дуудлагын чанар, тарифын төлөвлөгөөтэй операторыг сонгох боломжийг танд олгоно.

МНН-ын тухай хуулийн төсөл хэрэгжиж эхэлснээс хойш хоёр долоо хоногийн дотор уг үйлчилгээнд хамрагдах хүсэлтэй иргэдийн тоо бараг 9 мянгад хүрчээ. Үүний зэрэгцээ ердөө 50 гаруй захиалагч шилжилтийн үйл явцыг дуусгаж чадсан. Энэ нь хомсдолтой холбоотой байв дэлгэрэнгүй мэдээлэлүйлчилгээний талаар. ОХУ-д Tele2 оператор ирснээр илүү ашигтай харилцаа холбоонд шилжих хүсэлтэй хүмүүсийн тоо нэмэгдэж, MNP үйлчилгээ илүү эрэлт хэрэгцээтэй болсон. Хуучин дугаараар Tele2 руу хэрхэн шилжих вэ?

Хэрхэн дугаараа өөрчлөхгүйгээр Tele2-ийн захиалагч болох вэ?

Хэрэв өөр операторын захиалагч Tele2 руу шилжихийг хүсч байвал юуны өмнө харилцаа холбооны оператор хоёулаа дугаараа шилжүүлэхэд бэлэн байгаа эсэхийг шалгах хэрэгтэй. Өнөөдрийн байдлаар MegaFon, Beeline, Tele2, Rostelecom, MTS бэлэн байгаагаа мэдэгдэв. Операторуудын нийцлийг шалгасны дараа та хамгийн ойрын Tele2 холбооны дэлгүүртэй холбоо барьж болно.

Энд та паспортоо танилцуулж, шилжүүлэх өргөдөл бичих замаар өөрийгөө тодорхойлох шаардлагатай. Заасан дугаарын талаархи мэдээллийг шалгасны дараа та оператортой гэрээ байгуулах шаардлагатай бөгөөд гарын үсэг зурсны дараа захиалагч түр SIM карт авах болно.

Цаашид шинэ операторзахиалагчийн өмнөх компани руу дугаарыг шилжүүлэх хүсэлт гаргадаг. Хэрэв тэр үйлчлүүлэгчийн эсрэг ямар ч гомдолгүй бол дугаарыг шилжүүлж, захиалагч хуучин дугаартай SIM картаа шинэ операторт харьяалагддаг. Гэсэн хэдий ч, та өргөдөл гаргахаасаа өмнө шилжилтийн ажилд бэлтгэх хэрэгтэй.

Шилжилтэнд бэлдэж байна

Та үйлчилгээний газартай холбоо барих хэрэгтэй одоогийн оператормөн өөрийн дугаарын талаарх бүх мэдээллийг тодруулна уу, тухайлбал:

• дугаарыг хэнд бүртгүүлсэн болохыг шалгах, өөрөөр хэлбэл паспортын дэлгэрэнгүй мэдээллийг тодруулах;
• заасан бүртгэлийн хаягийг шалгах, учир нь зөрүү нь шилжүүлэхээс татгалзах шалтгаан байж болно;
• байгаа бүх өрийг тоогоор нь төлөх.

Ямар ч тохиолдолд та оператороос бүх өгөгдлийг баталгаажуулсан гэрчилгээ авахыг хүсч болно. Үүний дараа та Tele2 оффис дээр очиж өргөдөл гаргаж болно.

Операторыг солиход хэр хугацаа шаардагдах вэ?

Дугаарыг шилжүүлэх үед операторыг солиход шаардагдах хугацаа нь тийм ч чухал биш юм. Өрсөлдөөний улмаас үүрэн холбооны компаниуд ажиллах хугацааг хамгийн бага хэмжээнд хүртэл бууруулахыг хичээж байна. Хэрэв бид "Харилцаа холбооны тухай" хуулийн талаар ярих юм бол дараахь мэдээллийг энд харуулав.

• Учир нь хувь хүннэг операторыг нөгөөд шилжүүлэх ажлыг 3-9 хоногийн дотор хийж болно;
• Учир нь хуулийн этгээдОператорыг солих хугацаа 21-29 хоног байна.

Энэ тохиолдолд өмнөх оператор компанид өр төлбөр байхгүй тохиолдолд л дугаарыг шилжүүлж болно. Хэрэв энэ нь шинэ оператортой үйлчилгээ үзүүлэх тухай гэрээ байгуулсны дараа үүссэн бол захиалагч 10 хоногийн дотор төлбөрөө төлөх ёстой, эс тэгвээс дугаар шилжүүлэхээс татгалзаж болно.

Шаардлагатай бүх нөхцөл хангагдсан тохиолдолд Tele2 гэрээнд гарын үсэг зурсан өдрөөс хойш 8 хоногийн дотор дугаарыг шилжүүлнэ. Гэсэн хэдий ч эцсийн хугацаа нь тохиолдол бүрт тус тусад нь тодорхойлогддог.

Операторыг өөрчлөх огнооны өмнөх өдөр захиалагч SIM картыг дахин суулгахыг сануулж, шилжилтийн яг цагийг харуулсан SMS мэдэгдэл хүлээн авна. Дугаар шилжүүлэх үед утас нь үйлчилгээний бүсээс гадуур байж болох ч 30 минутаас илүүгүй байна.

Дугаар шилжүүлэх үйлчилгээ ямар үнэтэй вэ?

Одоо мөрдөгдөж байгаа хуулиар дугаар шилжүүлэхэд төлбөртэй байдаг. Төлбөрийн хэмжээг оператор тогтоох ёстой боловч 100 рубльээс хэтрэхгүй байх ёстой. Үйлчилгээ үзүүлэх зардлыг захиалагч сольж буй оператор төлдөг. Чухал нюансЭнэ нь төлбөрийн хэмжээ нь дугаарын статусаас хамаарахгүй бөгөөд бүх захиалагчдын хувьд ижил байна.

Tele2 оператор нь анхны дугаар шилжүүлэх үйлчилгээнд ямар ч төлбөр авдаггүй, өөрөөр хэлбэл үйлчилгээг бүрэн үнэ төлбөргүй үзүүлдэг. Шинэ захиалагчийг холбогдохыг санал болгож байна гарааны багцуудстандарт нөхцөлтэй.

Операторын өөрчлөлтийн тоо нь хуулиар хязгаарлагдахгүй, өөрөөр хэлбэл, хэрэв та хүсвэл өмнөх оператор руугаа буцаж очих эсвэл шинийг хайж олох боломжтой.

Дугаарыг шилжүүлэхэд гарч болзошгүй хүндрэлүүд

Дугаараа хадгалахын зэрэгцээ Tele2 руу хэрхэн шилжихээ мэдэхийн тулд операторыг өөрчилсний дараа гарч болзошгүй бэрхшээлүүдийн талаар мэдэхийг зөвлөж байна.

1. Мобайл оператороо сольсны дараа банкнаас SMS мессеж ирэхээ больж магадгүй юм. Энэ нь банкууд ОХУ-ын Төв банкны зааврын дагуу харилцагчийн утасны дугаар эсвэл SIM картыг өөрчилсөн эсэхийг картын танигч (IMSI) шалгах замаар үе үе шалгадагтай холбоотой юм. Тиймээс операторыг өөрчилсний дараа банк руу залгаж, шинэ дугаарыг хэрхэн холбох талаар олж мэдэхийг зөвлөж байна.
2. Мобайл үйлчилгээний төлбөрийг төлөхөд асуудал гарч болзошгүй. Онолын хувьд та хаана ч төлж болно, гэхдээ мөнгө нь зорьсон газартаа хүрэхгүй байх магадлалтай. Тиймээс операторын вэбсайт дээр картаар төлбөрөө төлж үлдэгдэлээ нөхөх нь дээр.
3. Зарим үйлчилгээ нь шинэ операторын вэбсайт дээр ажиллахгүй байж магадгүй, учир нь "зөөгдсөн" дугаарыг өөрийнх гэж хүлээн зөвшөөрөхгүй байж магадгүй юм. Гэхдээ энэ үзэгдэл түр зуурынх байх магадлалтай.

Ерөнхийдөө дугаарыг шинэ оператор руу шилжүүлэх нь санагдсан шиг тийм ч хэцүү биш юм. Хэрэв танд шилжилтийн талаар асуух зүйл байвал Tele2 тусламжийн үйлчилгээ рүү залгаж, дэлгэрэнгүй мэдээллийг тодруулах боломжтой.

Видео

Tele2 үйлчилгээ үзүүлэгч нь хэд хэдэн онцлог шинж чанараараа ялгагддаг бөгөөд хэрэглэгчиддээ юуны түрүүнд өндөр чанартай харилцаа холбооны дэд бүтцийг санал болгодог. хязгааргүй нэвтрэх 4G сүлжээнд. Энэ компанийг ОХУ-ын хамгийн том компани гэж нэрлэх боломжгүй ч оператор нь шинэ үеийн сүлжээнд ямар ч болзолгүй нэвтрэх боломжтой дээд зэрэглэлийн харилцаа холбооны үйлчилгээг хэрэглэгчдэд санал болгодог. Энэ шалтгааны улмаас та Tele 2-т дугаараа хадгалахын зэрэгцээ захиалагч солихыг эрэлхийлэх тохиолдол олонтаа тулгардаг. Ийм нөхцөлд бид "Гар утасны дугаартай шилжих үйлчилгээ"-ийн тухай хуулийн хүрээнд санал болгож буй MNP үйлчилгээний талаар ярьж байна. хөдөлгөөнт боолчлолыг халах."

Захиалагчид дугаараа хадгалахын зэрэгцээ шинэ оператортой хамтран ажиллаж эхлэх боломжтой. Хэрэглэгчид өөрсдийн дугаараа хадгалахын зэрэгцээ Beeline, Megafon эсвэл MTS-ээс сольж, шинэ үйлчилгээний багц, шинэлэг Tele 2 тарифыг өөртөө, хамаатан садан, холбоо барих хүмүүст төвөг учруулахгүйгээр ашиглаж эхлэх боломжтой. Оператор солихдоо МНН-ын шилжилт дууссан гэсэн мессежийг таны дугаарт ирсний дараа SIM картыг сольж утсандаа оруулах шаардлагатай.

MNP процедурыг эхлүүлэхийн тулд та Tele 2 вэбсайт эсвэл оффис руу хандах хэрэгтэй.Таны операторын өгөгдлийг тодорхой хугацаанд шинэ үйлчилгээ үзүүлэгч рүү шилжүүлэх болно - ихэвчлэн 8 хоногоос 6 сар хүртэл.

Дугаарыг хадгалах хэрэгцээ

Сүүлийн үед тоогоор нь гар утасоператорыг эргэлзээгүйгээр тодорхойлж болно. Шинэ дүрмүүд гарч ирснээр захиалагчийг өөр үйлчилгээ үзүүлэгч рүү шилжүүлэхийн зэрэгцээ дугаараа хадгалахтай холбоотой. таатай тариф, энэ нь хэцүү болсон ч захиалагчдад шинэ боломжуудыг нээж өгсөн.

Дугаартайгаа шилжих нөхцөлөөр үйлчилгээ үзүүлэгчийг илүү тохиромжтой багц үйлчилгээтэй оператор болгон өөрчлөх ижил төстэй санаачилгыг “Мобайл боолчлолыг халах тухай” хууль батлагдсаны дараа гаргасан. Энэ тохиолдолд операторын өгсөн дугаар нь түүний өмч байхаа больсон боловч захиалагч өөрийн үзэмжээр бүрэн ашигладаг.

Уг журмыг 2012 оны 12-р сард N 253-ФЗ-ийн нэмэлт өөрчлөлт оруулсан ОХУ-ын "Харилцаа холбооны тухай" Холбооны хуулиар зохицуулдаг бөгөөд үүрэн холбооны хэрэглэгч бүр шинэ гэрээ байгуулж, өөр операторын үйлчилгээг ашиглан стандарт нөхцлөөр ашиглах боломжтой. Үйлчилгээг хязгааргүй олон удаа ашиглах боломжтой боловч 60 хоног тутамд 1-ээс илүүгүй шилжүүлэг хийх боломжтой. MNP гаргахын тулд бичгээр хүсэлтийг хүлээн авах ёстой - үүнийг вэбсайт эсвэл Tele 2 оффис дээр гаргаж болно.

Танд энэ функц хэрэгтэй үед:

• утас нь олон хүмүүсийн (гэрийн гэх мэт) харилцааны чухал хэрэгсэл болсон тул бүх харилцагчдыг хадгалахын тулд байнгын дугаарыг хадгалах хэрэгтэй;
• Захиалагч гар утсыг хувийн харилцааны хэрэгсэл болгон ашиглаж, SIM картыг "үйлдвэрлэх" хүсэлгүй үед өөр өөр тоо, гэхдээ илүү ашигтай багц үйлчилгээг авахыг хүсч байна;
• захиалагч өөр үйлчилгээний багц шаардлагатай бол. Жишээлбэл, та зөвхөн утас ашигладаг байсан бол одоо танд Tele 2-ийн санал болгож буй 4G форматтай өндөр хурдны интернет холболт хэрэгтэй;
• хэрэв таны ажил олгогч танд харилцаа холбооны үйлчилгээний төлбөр төлдөг бол зөвхөн тодорхой тарифыг ашиглах үед.

Танд Tele 2 үйлчилгээ хэрэгтэй болж, дугаараа хадгалахад өөрийн гэсэн нөхцөл байдал үүсч магадгүй юм. Дараах нөхцлөөр боломжоо ашиглаарай.

Шилжилтийн нөхцөл

Tele 2-ийн тусламжтайгаар та нэг операторт зарцуулсан жилээ бус харин хадгаламжаа тоолж чадна.

Магадгүй та Tele2-ээс орчин үеийн 3G/4G харилцаа холбооны сүлжээнд суурилсан шинэ үйлчилгээ авах шаардлагатай байгаа тул илүү төлөхийг хүсэхгүй байж магадгүй юм. Теле 2 том багцыг санал болгож байгаа нь танд таалагдах болно үнэ төлбөргүй үйлчилгээ, бусад операторуудаас зөвхөн төлбөртэйгээр авах боломжтой.

Та очиж болно энэ операторынашигтай, хамгийн сүүлийн үеийн багц үйлчилгээ, тарифын давуу талыг ашиглах. Захиалагч нь шилжүүлэг хийхээр төлөвлөж байгаа талаар гар утасны үйлчилгээ үзүүлэгчдээ мэдэгдэх шаардлагагүй. Гэрээг байгуулж, MNP шилжүүлэх хүсэлтийг Tele 2 оффисын ажилчид эсвэл интернетээр дамжуулан вэбсайтаар хийсэн даруйд автоматаар хийгддэг. Үүний үр дүнд захиалагч SIM карт руугаа мессежээр процедур дууссан тухай мэдэгдэнэ. Энэ мөчөөс эхлэн та шинэ SIM картыг идэвхжүүлж, шинэ үйлчилгээний багцыг ашиглах боломжтой.

Үйлчлүүлэгчид шилжилтийн хэд хэдэн аргыг ашиглах боломжтой боловч стандарт нөхцөлд:

• өмнөх үйлчилгээ үзүүлэгчийн бүх өрийг төлөх ёстой, үйлчлүүлэгчийн өрийг шинэ оператор хүлээж авахгүй;
• дугаар нь идэвхтэй, блоклогдоогүй байх ёстой, мөн танд ажиллаж байгаа SIM карт байх ёстой;
• Процедурыг дуусгахын өмнө та одоогийн SIM картаа хадгалах хэрэгтэй, учир нь зөвхөн идэвхтэй утсаар дамжуулан та шилжилтийн журмын талаар SMS хүлээн авах боломжтой;
• Бүртгэлийн явцад захиалагчид одоогийн SIM картын гэрээний дэлгэрэнгүй мэдээллийг шалгахаа мартдаг. Гэрээнд одоогийн эзэмшигчийг одоогийн овог нэрээр нь оруулах ёстой (операторт гэрлэлт эсвэл хувийн мэдээллийг өөрчлөхөд хүргэсэн бусад үйлдлийн талаар мэдээлэх, гэрээнд заасан хүнийг өмчлөгчөөр шилжүүлэхийг албан ёсоор хүсэх);
• шилжүүлэх тохиромжтой хугацааг сонгох - 8 хоногоос 6 сар хүртэл;
• Хэрэв та дугаараа өөр бүс рүү шилжүүлэх шаардлагатай бол хоёр аргаар явж болно: Гэрийн бүсээ оператороор сольж, дараа нь дугаараа шилжүүлж, мөн хуучин оршин сууж байсан бүсийнхээ дугаарыг шинэ оператор руу шилжүүлж, дараа нь нэн даруй өөрчлөлтийг бүртгэх Гэрийн бүс. Үгүй бол та Оросын доторх роуминг нөхцлийн тарифыг ашиглах болно.

Зааврын дагуу захиалагч дугаараа нэгээс олон удаа шилжүүлж болно, гэхдээ өмнөх шилжүүлгийн дараа 60 хоногоос илүүгүй байна.

Алхам алхмаар шилжүүлэх заавар

Хэрэв захиалагч шинэ үйлчилгээний багцыг сонгосон бол хадгалалттай өөр харилцаа холбооны оператор руу шилжүүлэхэд бэлэн байна.

Үйлчилгээний сүлжээгээ өөрчлөх, өөр оператор сонгох талаар гар утасны үйлчилгээ үзүүлэгчдээ мэдэгдэх шаардлагагүй. Хэрэглэгчдийн хувьд энэ дугаар нь шинэ тариф ашиглан үүрэн холбооны аль ч компанийн үйлчилгээнд шилжих эрхтэй болзолт өмч юм.

Уг процедур нь стандарт хуулиар зохицуулсан нөхцлийн дагуу дугаарыг шилжүүлэх, үйлчлүүлэгчийн мэдээллийг үйлчилгээ үзүүлэгч шалгаж, шилжүүлэх, үйл явцын төлөв байдлын талаар үйлчлүүлэгчдэд SMS хэлбэрээр утсаар мэдэгдэх явдал юм.

Шилжилтийн заавар:

1. Хязгаарлалт, шилжилтийн зааврын жагсаалтыг уншиж, саад тотгорыг хууль ёсны дагуу арилгахын тулд процедурт оролцохыг зөвшөөрөхгүй байгаа нөхцлүүдийг жагсаалтаас сонгоорой - жишээлбэл, SIM картыг сэргээх, зургаа шинэчлэх, салон дээр очиж шалгах. дугаарын эзэмшигчийн дэлгэрэнгүй мэдээлэл.
2. Хэрэв та оролцож байгаа бол урамшууллын хөтөлбөртодорхой тооны оноотой байх, тэдгээрийг зарцуулах эсвэл өөр захиалагчийн удирдлагад шилжүүлэх - шилжүүлсний дараа тэдгээрийг хасч, менежментийн систем, вэбсайтаар дамжуулан нэвтрэх нууц үгийг процесс дууссаны дараа хаах болно. Энэ хүртэл та хуучин төлөвлөгөөний дагуу дуудлага хийх, үйлчилгээг ашиглах боломжтой.
3. Сонирхсон Tele2 үйлчилгээний багцаа сонго.
4. Хуучин операторт заавал төлөх ёстой бүх төлбөрийг (сонгосон шилжилтийн хугацаа, төлбөртэй болон тарифын үйлчилгээний багцыг харгалзан) хийж, өр төлбөрөө төлнө үү.
5. Дугаар шилжүүлэх хүсэлтийг вэбсайтаар дамжуулан Tele2 оффис эсвэл салон руу залгах замаар илгээх хэд хэдэн арга байдаг. үнэгүй дугаардэмжлэг үзүүлэх үйлчилгээ 8 800 555 0611, хамгийн тохиромжтойг нь сонго.
6. Үйлчилгээ болон шинэ үйлчилгээний багцад 100 рубль төлнө үү.
7. Оффис дээр стандарт нөхцлөөр Tele2-тэй шинэ гэрээ байгуулах эсвэл вэбсайт дээр хүсэлт гаргах. анхаарал хандуулах болзошгүй алдаанууд, бүртгэлийн явцад та эсвэл Tele2-ийн ажилтнууд хүлээн зөвшөөрсөн.
8. Шуудангийн ажилтан эсвэл ажилтан танд бичиг баримт, шинэ Tele2 SIM карт өгөх болно.
9. Процедур байдаг: процедур дуусах хүртэл та "хуучин" SIM картыг хадгалж, ашиглах хэрэгтэй, учир нь зөвхөн идэвхтэй утсаар дамжуулан шилжилтийн журмын талаар SMS хүлээн авах боломжтой.
10. SMS ирсний дараа шинэ SIM карт оруулна уу. Процедур дууссан.

Дугаарыг шилжүүлэх журам нь Орос даяар боломжтой боловч албан ёсоор үүнийг өөрчлөх эрхтэй зөвхөн нутаг дэвсгэрт нь явуулдаг. Хүн бүр энэ эрхийг оффист биечлэн ашиглахаас гадна шуудан зөөгчдөө гарын үсэг зурж болно. Гэрэл зураг шаардлагатай гэдгийг анхаарна уу. Эдгээр нөхцөл нь хувь хүмүүст хүчинтэй бөгөөд хэрэв таны утасны дугаар бизнестэй холбоотой бөгөөд аж ахуйн нэгжид бүртгэлтэй бол мэдээллийг ашиглана уу. корпорацийн үйлчлүүлэгчид. Үүний улмаас олон компани ажлын утсаа Tele 2 үйлчилгээнд шилжүүлж байна хямд үнэ 4G үйлчилгээний өндөр чанар, харилцааны шинэ боломжуудыг харгалзан үзвэл.

Шилжилтийн дараа: зарим нюансууд

Tele 2 руу шилжихээр шийдсэний дараа та шинэ оператортой харилцаа тогтоох хэрэгтэй болно. Үүнийг хийхийн тулд өөр үйлчилгээ үзүүлэгчээс Tele2 руу шилжүүлсэн дугаарыг өөрчлөлтийн тухай SMS ирэх үед удирдлагын системд холбож болно. Шилжүүлгийг баталгаажуулсны дараа ашиглана уу Хувийн данс Tele 2-ийг вэбсайтаас авах боломжтой бөгөөд захиалагч үүрэн холбооны үйлчилгээг тохируулах, өгөгдлийг шинэчлэх боломжтой болно.

Шилжүүлсний дараа жагсаалтаас Tele 2 захиалагчийн хувийн дансны бүх тохиргоог шинэ хэрэглэгчид ашиглах боломжтой.

• Та тарифаа өөрийнхөөрөө удирдах боломжтой SIM карт, төлөвлөгөөг өөрчлөх (стандарт нөхцөлд) болон "төлөвлөгөөний дээрх" хувилбаруудыг холбох журмыг зааврын дагуу нэн даруй авах боломжтой. Та анх нэвтрэх үед SMS нууц үг хүлээн авах болно;
• Утсаар та гар утаснаасаа тусламжийн үйлчилгээний үнэ төлбөргүй дугаартай холбогдож болно;
• явцад та гэрээнд заасан тарифаар заавал төлбөр хийх боломжтой банкны карт, автомат төлбөрийг тохируулсны дараа хэсэг хугацааны дараа та дансанд мөнгө байхгүй бол "өрөнд орж", Tele 2 урамшуулалд хамрагдаж, бүр хямд үнээр ашиглаарай. Та msk.tele2.ru/payments/refill вэбсайтаас шимтгэлгүйгээр үлдэгдлээ нөхөж болно;
• Харамсалтай нь хуучин төлөвлөгөөний дагуу үлдсэн минут, гигабайт болон урамшууллын оноо шинэ SIM карт дээр алдагдах боловч үйлчлүүлэгчдэд олон тооны оноо цуглуулах боломж бий. ашигтай дуудлагаОрос даяар нэгдүгээр зэрэглэлийн интернет ашиглах, хандалтын хязгаарлалтгүйгээр Tele2-ийн харилцааны шинэ чанарыг үнэлэх;
• үйлчилгээний багц нь стандарт санхүүгийн нөхцөлийг агуулдаг захиалгын төлбөрта ямар ч нөхөн сэргээх үйлчилгээнээс шилжүүлэг хийх шаардлагатай болно хувийн данс– дэлгүүрт терминал ашиглах, банкны үйлчилгээ эсвэл цахим мөнгөний үйлчилгээ.

Шинэ гэрээ байгуулах явцад алдаа гарч болзошгүйг анхаарна уу. Харамсалтай нь, компани нь нотлох баримт бичигтэй бол засч залруулах боломжтой. Бүртгэлийн явцад хүн өөрийнхөө зургийг өгөх ёстой. Гэрэл зургийг ирээдүйд нэмэлт таних зорилгоор ашиглах болно.

Бизнес эрхэлдэг хүмүүсийн хувьд хувь хүмүүс болон корпорацуудад зориулсан хэд хэдэн сонирхолтой "корпорац" төлөвлөгөөнүүд байдаг. Мэдээллийг вэбсайтаас авах боломжтой.

Tele2-ээс MTS, Beeline, Megafon руу хэрхэн шилжих вэ

Тодорхойлсон журмын дагуу та MTS-ээс Tele 2 руу шилжиж болно, мөн эсрэгээр. Зарим захиалагчид гар утасны үйлчилгээ үзүүлэгчээ илүү хүлээн зөвшөөрөгдсөн үйлчилгээгээр сольж, өөр хот руу шилжихдээ дугаараа хадгалахаар шийддэг. гар утасэсвэл оновчтойг нь сонгох тарифын төлөвлөгөөзөв нөхцөлөөр. Жишээлбэл, гэр бүл эсвэл хувь хүний ​​хувьд MTS, Beeline, Megafon-ийн тарифууд үнэхээр илүү ашигтай байдаг.

Ийм хэрэгцээ гарсан тохиолдолд Tele 2 оператор нь өөр үйлчилгээ үзүүлэгчийн шаардлагыг харгалзан хурдан бөгөөд хялбар шилжих бүх боломжийг олгодог. Энэ нь дараах тохиолдолд ашигтай, жишээлбэл:

• захиалагч бизнест идэвхтэй оролцож, хэрэгцээтэй байсан хамгийн сүүлийн үеийн үйлчилгээхолболтууд, гэхдээ гэр бүл бий болсноор шаардлага өөрчлөгдсөн - Beeline үнэхээр гайхалтай санал болгож байна гэр бүлийн төлөвлөгөө, гэхдээ Москва мужид ч гэсэн интернетийн чанар заримдаа мэдэгдэхүйц муу байдаг. 4G хэрэглэгчдийн хувьд шилжилт нь ашиг тустай холбоотой байх боловч боломж, хандалтын чанар харьцангуй буурсан;
• Tele2-ээс Megafon руу шилжүүлэхийн тулд компанийн бүх нийтийн багцын ашиг тус нь ихэвчлэн хангалттай байдаг; захиалагчийн ашигладаг өөрийн тарифыг удирдах нь юуны түрүүнд үйлчилгээний сүлжээг өөрийн бүс нутагт тохирох сүлжээ болгон өөрчлөх сайн шалтгаан болдог. Үүний үр дүнд үүрэн холбооны компани.

Шилжилтийн журам үнэхээр үндэслэлтэй, логиктой гэдгийг дээрх тохиолдлууд жишээ болгон харуулав. Энэ шалтгааны улмаас та Megafon-аас Tele 2 руу шилжиж, хэрэгцээ гармагц буцах боломжтой. Цорын ганц хязгаарлалт бол дугаарыг 60 хоногт нэгээс илүүгүй удаа шилжүүлэх ёстой бөгөөд SIM картыг байнга сольж байх ёстой.

Уг процедурыг вэбсайт дээр, оффисын ажилтнуудын тусламжтайгаар эсвэл Tele 2 холбоо барих төв рүү залгаж (захиалагч шилжүүлж буй үйлчилгээ үзүүлэгчийн үүсгэсэн) хийж болно. Гэрээнд таны баримт бичигт заасан дугаарын эзэмшигч гарын үсэг зурсан байх ёстой хуучин оператор. Үүний дараа хэрэглэгч шилжүүлгийн процедур дууссан тухай мессеж хүлээн авсны дараа л SIM картыг шинэ картаар солих шаардлагатай.

Мэдээжийн хэрэг, та харилцааны чанар өөрчлөгдсөнтэй тулгарч магадгүй тул оператор бүр вэбсайтдаа нийтлэх ёстой хамрах хүрээг анхаарч үзээрэй. Хэрэв ямар нэг зүйл танд тохирохгүй бол 60 хоногийн дараа та Tele2 руу буцах боломжтой.

Дугаарыг хадгалахын зэрэгцээ Beeline-аас TELE2 руу хэрхэн шилжих вэ? Хэрэглэгчдийн асуусан маш алдартай асуулт. Ирээдүйд анхааралдаа авах ёстой хэд хэдэн нарийн ширийн зүйл байдаг тул та бүх нарийн ширийн зүйлийг сайтар ойлгох хэрэгтэй.

Энэ сонголт маш их алдартай. Олон хүмүүс утсаа шилжүүлэхийн тулд үүнийг ашиглаж чадсан.

Beeline таны дугаарыг шилжүүлэх ямар аргыг санал болгодог вэ?

• Оффис дээр.
• Хүргэлтийн хамт алсаас.

Та өөрт ойр байрлах оффис дээр биечлэн очиж болно. Үүн дээр та шинэ карт сонгоно тохиромжтой тариф, өргөдөл бөглөх, 100 рубль төлөх. 8 хоногийн дараа шилжилт дуусна.

Хэрэв зарим эх сурвалжууд өөрийн дугаартай операторуудын хооронд үнэ төлбөргүй шилжих боломжийн талаар ярьж байгаа бол битгий итгээрэй!

Тэд санаатайгаар эсвэл андуурч хэрэглэгчдийг төөрөгдүүлдэг бөгөөд залилан мэхлэхийг үгүйсгэх аргагүй юм.

Өөр нэг сонголт бол энэ зорилгоор интернет ашиглах явдал юм. Та компанийн вэбсайт руу орж захиалгын маягтыг бөглөх хэрэгтэй. Удалгүй шуудан зөөгч шинэ картыг заасан хаягаар хүргэх бөгөөд 8 хоногийн дараа шаардлагатай дугаарыг хавсаргана.

Та зөвхөн сайтаас хүсэлт илгээхээс гадна мэргэжилтнүүдтэй биечлэн холбоо барьж болно холбоо барих төв. Тэд танд анкет бөглөхөд туслах бөгөөд шуудан зөөгчийг авах тохиромжтой цагийг зааж өгөх болно. Зарим хүмүүсийн хувьд энэ сонголт илүү тохиромжтой байж болох юм.

Дугаарыг хадгалахын зэрэгцээ Beeline-аас Tele2 руу шилжих боломжтой юу?

ОХУ-д үйл ажиллагаа явуулдаг бүх операторууд ийм үйлчилгээ үзүүлэх шаардлагатай байдаг тул та урвуу процедурыг хийж болно. Тиймээс шилжилтийг чөлөөтэй, нэмэлт асуудалгүйгээр гүйцэтгэдэг.

Та tele.ru вэбсайт руу орж цэснээс тусгай зүйлийг сонгож болно.

Хэрэв энэ нь таныг өргөдлөө үлдээхийг хүсээгүй бол энэ нь алсын удирдлага танай хотод байхгүй бөгөөд картыг хүргэх боломжгүй гэсэн үг юм.

Энэ тохиолдолд та өөрийн биеэр оффис дээр очих хэрэгтэй болно. Паспорт бэлдэж, өргөдөл бичиж, үйлчилгээний хураамж төлөх шаардлагатай болно. Түр зуурын карт олгогддог, шилжүүлэх хугацаа ижил байна - 8 хүртэл хоног.

Онцлог шинж чанарууд

Үнэгүй шилжүүлэх арга зам хайх хэрэггүй, операторуудад зүгээр л байхгүй, та зөвхөн цаг үрэх болно. Мөнгө алдах эсвэл паспортын мэдээллээ луйварчдад өгөх боломж бас бий. Зарим тохиолдолд хэмнэлт нь үндэслэлгүй бөгөөд илүү их асуудал дагуулдаг гэдгийг санаарай.

Шилжүүлгийг найм хоногийн дотор хийдэг бөгөөд энэ нь хамгийн дээд хугацаа юм.

Таны хүсэлтээр үүнийг зургаан сар хүртэл нэмэгдүүлж, энэ үйлдлийг хийх ёстой огноог зааж өгч болно.

Шилжүүлэн суулгах явцад таны дугаар хагас цагийн турш сүлжээний хамрах хүрээгүй байж магадгүй. Зургаан цаг хүртэл харилцаа холбооны үйлчилгээ үзүүлэхэд хязгаарлалт тавьж болно. Хэрэв та процедурын тодорхой өдрийг сонгосон бол эдгээр нюансуудыг анхаарч үзэх нь зүйтэй.

Шилжүүлэх хүртэл та байнгын бус дугаар ашиглана. Процедурын дараа л хуучин хэлбэрт шилждэг. Энэ тохиолдолд өөр операторын SIM карт ажиллахаа болино.

Интернэтээр дугаараа үнэгүй хадгалахын зэрэгцээ Tele2-ээс Beeline руу хэрхэн шилжих талаар бодож үзээд бид нэгтгэн дүгнэж болно.

Захиалагч өмнөх харилцаа холбооны операторт өргүй байх нь чухал юм.

Ажилтнууд процедурыг эхлүүлэхийн өмнө энэ баримтыг сайтар шалгаж үзээрэй. Хэрэв танд төлөгдөөгүй өр байгаа нь тогтоогдвол мэргэжилтнүүд төлбөрийг төлөх хүртэл шилжүүлэхээс татгалзахаас өөр аргагүй болно. Энэ баримтыг урьдчилан тодруулахын тулд хуучин операторын үлдэгдлийг шалгахын тулд боломжтой бүх аргыг ашиглана уу.

Мобайл холбооны хэрэглэгч оператордоо сэтгэл хангалуун бус байх үед нөхцөл байдал ихэвчлэн үүсдэг. Үүнтэй холбогдуулан өөр компанид хандах шаардлагатай байгаа бөгөөд эндээс хөгжилтэй зүйл эхэлдэг - та явахыг хүсч байна хуучин дугаар, хуучин үйлчилгээ үзүүлэгч ийм боломжийг олгодоггүй.

Энэ нийтлэлд бид дугаарыг хадгалахын зэрэгцээ Megafon-ээс Tele2 руу хэрхэн шилжих талаар авч үзэх бөгөөд дугаарыг үнэ төлбөргүй өөрчлөх боломжтой юу гэсэн асуултанд хариулахыг хичээх болно.

Манай нийтлэлийн гол сэдэв рүү шилжихээсээ өмнө хүмүүс яагаад хуучин дугаараасаа салахыг хүсэхгүй байгаа, энэ нь үнэхээр чухал эсэхийг тайлбарлах хэрэгтэй. Харамсалтай нь, заримдаа нөхцөл байдал үнэхээр ийм байдлаар хөгжиж, хуучин дугаарыг хадгалах нь энгийн хүсэл биш, харин яаралтай хэрэгцээ юм.

Хэд хэдэн шалтгаан байж болох бөгөөд хамгийн чухал нь дараах байдалтай байна.

• хэрэглэгч урт хугацааны туршид түүний дугаарыг санаж чадсан;
• дугаар нь компанид хавсаргасан бөгөөд албан ёсны хэрэгсэл юм;
• эзэн нь идэвхтэй амьдралын хэв маягийг удирддаг бизнес эрхэлдэг хүн бөгөөд түүний утасны дугаарыг олон хүн, түүний дотор үйлчлүүлэгчид мэддэг;
• Би найз нөхөд, хамт ажиллагсад, хамаатан садан руугаа залгаж, дугаараа өөрчилсөн тухай мессеж илгээхийг хүсэхгүй байна.

Бүр жагсаасан шалтгаанууд ч гэсэн дугаар солих нь хэрэглэгчдэд ихээхэн хүндрэл учруулж болзошгүй бодит асуудал гэдгийг харуулж байна. үүрэн холбооны үйлчилгээ. Үүний үр дүнд үйлчлүүлэгч үүрэн холбооны операторыг өөрчлөх нь илүү хялбар гэсэн дүгнэлтэд хүрч, харин хуучин дугаараа хадгална. Үүнтэй холбогдуулан бүрэн логик асуулт гарч ирдэг: ийм шийдлийг хэрэгжүүлэх боломжтой юу?

Хэдхэн жилийн өмнө энэ сонголт хийгдээгүй тул хүмүүс хуучин дугаараа өгөхөөс өөр аргагүй болсон.

2013 онд асуудлыг шийдвэрлэх, харилцаа холбооны операторыг солих тухай хууль тогтоомжийн шийдвэр гарсан. утасны дугаарөөрчлөлтгүйгээр. Одоо мөрдөгдөж буй хуулиар операторууд үйлчлүүлэгчийн хүсэлтийг хүлээн авснаас хойш хэд хоногийн дотор дугаар шилжүүлэн өгөх үүрэгтэй.

Өргөдөл гаргагч хүсвэл энэ хугацааг 180 хоног хүртэл нэмэгдүүлнэ.

Дугаарыг хадгалахын зэрэгцээ Мегафоноос Tele2 руу хэрхэн шилжих вэ

Дугаарыг нь хадгалахын зэрэгцээ Мегафоноос Теле 2 руу хэрхэн шилжих, ийм үйлчилгээ хэр үнэтэй, энгийн хүмүүст хэр хүртээмжтэй болохыг олон иргэд сонирхож байна. Энэ тохиолдолд SIM карт эзэмшигчийн үйлдэл нь маш энгийн боловч хатуу зохицуулалттай байдаг.

2017 онд ийм журмыг интернетээр дамжуулан онлайнаар хийж болно.

Үүнийг хийхийн тулд та үүрэн холбооны операторын албан ёсны вэбсайт руу орж, тэнд байрлуулсан мэдээллийг ашиглах хэрэгтэй.

Хэрэв онлайн үйлчилгээ байхгүй бол үйлдлийн алгоритм нь маш энгийн:

1. Хамгийн ойрын холбооны дэлгүүрт зочилно уу.
2. Паспортын дэлгэрэнгүй мэдээллийг харуулсан стандарт өргөдлийг илгээнэ үү.
3. Үйлчилгээний төлбөрийг төлнө үү.
4. Түр дугаартай карт аваарай.
5. 8 хоногийн дотор түр дугаарыг хуучин дугаараар солино.

Үйлчилгээний төлбөр нь 100 рубль юм. Энэ боломж хэрэглэгчдийн дунд маш их эрэлт хэрэгцээтэй байгаа бөгөөд онлайн үйлчилгээ хамгийн их эрэлт хэрэгцээтэй хэвээр байна. Үүнийг авахын тулд та дараахь зүйлийг хийх хэрэгтэй.

• Шинэ операторын албан ёсны вэбсайт руу очно уу.
• Дугаараа солихын тулд санал болгож буй өргөдлийн маягтыг бөглөж, хэлэлцүүлэхээр илгээнэ үү.
• Хэсэг хугацааны дараа операторын ажилтан өргөдөл гаргагчтай холбоо барьж, шинэ SIM картыг хүргэх цаг, огноог хэлэлцэх болно.
• Цаашид шинэ карт, хуучин дугаар авах л үлдлээ.

Хүргэлт нь зөвхөн томоохон хотуудад хийгддэг бөгөөд жижиг хотод байдаггүй гэдгийг энд анхаарч үзэх нь чухал юм.

Үйлчилгээг хүлээн авахтай холбоотой чухал цэгүүд

Олон хүний ​​хувьд их ач холбогдолүйлчилгээний өртөгтэй бөгөөд төлбөр хийхгүйгээр дугаараа үлдээгээд шинэ оператор руу шилжих боломжтой юу гэж бодож байна. Харамсалтай нь тийм боломж байхгүй. Төлбөр нь оператор бүрт 100 рубль байна.

Үүнээс гадна үйлчлүүлэгч хуучин операторт ямар ч өргүй байх нь маш чухал юм.

Энэ талыг сайтар шалгаж байгаа. Хэрэв үлдэгдэл сөрөг байвал өрийг бүрэн барагдуулах хүртэл процедурыг хийхгүй. Шилжүүлэг хийх үед дугаар шилжүүлэх өдөр зарим хязгаарлалт, харилцаа холбоонд асуудал гарч болзошгүй бөгөөд дууссаны дараа хуучин карт хаагдах болно. Үйлчлүүлэгч эдгээр зүйлийг заавал анхаарч үзэх хэрэгтэй.