ДАРААХ НӨХЦӨЛИЙГ АНХААРАЛТАЙ УНШИНА УУ. ЭНЭ МАТЕРИАЛ БОЛОН ЭНД АГУУЛСАН МЭДЭЭЛЭЛТЭЙ НИЙЛСЭНЭЭР ТА Доорх нөхцөл, болзолыг дагаж мөрдөхөө зөвшөөрч байна. ХЭРВЭЭ ТА ЭНЭ НӨХЦӨЛ, НӨХЦӨЛИЙГ ЗӨВШӨӨРӨХГҮЙ БОЛ ЭНЭ МАТЕРИАЛ БУЮУ ЭНД АГУУЛСАН МЭДЭЭЛЛИЙГ БҮҮ.

Ашигласан материалууд нь зөвхөн Far East Capital Limited S.A.-аас гаргасан 2018 онд дуусах 8.00%-ийн ахлах үнэт цаас, 2020 онд дуусах 8.75%-ийн үнэт цаасны (“Евробонд”) эзэмшигчдэд зориулагдсан болно. Материалтай танилцсанаар та Евро бондын эзэмшигч (эсвэл эдгээр эзэмшигч(үүд)-ийн итгэмжлэгдсэн төлөөлөгч) гэдгээ баталж, материалд агуулагдах мэдээллийг хуулбарлах, тараахгүй, задруулахгүй гэдгээ хүлээн зөвшөөрч байна.

Хүсэлт гаргах санал байхгүй

Материалыг зөвхөн мэдээллийн зорилгоор бэлтгэсэн бөгөөд аливаа үнэт цаас худалдан авах, худалдах санал, хүсэлт биш юм. Энд дурдсан үнэт цаасны талаар нэмэлт мэдээлэл авахыг хүсвэл хөрөнгө оруулалтын зөвлөх эсвэл брокероос лавлана уу.

Хууль эрх зүйн асуудлууд

Энэ сайт дээрх материалыг түгээх нь орон нутгийн хууль эсвэл тодорхой эрх зүйн зохицуулалтаар хязгаарлагдаж болно. Энэхүү мэдээлэл нь тухайн улсын хууль тогтоомж, дүрэм журамд харшлах аливаа хууль эрх зүйн орчин эсвэл улс орны аливаа хүн, аж ахуйн нэгжид түгээх, ашиглахад зориулагдаагүй болно. Эдгээр хуудсууд руу нэвтэрч буй хүмүүс эдгээр хязгаарлалтын талаар өөрсдийгөө мэдээлж, дагаж мөрдөх шаардлагатай.

Хариуцлагагүй

Эдгээр хуудсанд заасан мэдээллийг цахим хэлбэрээр хөрвүүлсэн эсвэл хэвлэсэн баримт бичгийн эх хувилбараас байршуулсан болно. Хэдийгээр үнэн зөв мэдээлэл өгөхийн тулд хангалттай анхаарал тавьсан ч энэ мэдээлэл алдаагүй гэсэн баталгаа байхгүй. Ямар ч тохиолдолд FESCO групп нь эдгээр хуудсанд дурдсан аливаа мэдээллийг ашиглахтай холбоотой аливаа хариуцлагын онолын дагуу аливаа онцгой, санамсаргүй, шууд бус болон үр дагаварт учирсан аливаа хохирол, аливаа хохирлыг хариуцахгүй.

Дадлага. Байгууллагын танилцуулга.

Үйлдвэрлэсэн бараа, үйлчилгээний төрөлжсөн зах зээл дээр компанийг хамгийн давуу талтай байдлаар танилцуулах зорилготой олон төрлийн корпорацийн материалуудын дунд корпорацийн танилцуулга онцгой байр суурь эзэлдэг. Өөр юу илүү хялбар байж болох юм шиг санагдаж байна: компанийн тухай хэдэн үг, бүтээгдэхүүн, үйлчилгээний хэд хэдэн жишээ, хаяг, утасны дугаар - энэ бол бүхэл бүтэн танилцуулга юм. Гэхдээ үгүй. Мэргэжлийн, жинхэнэ "борлуулах" корпорацийн танилцуулгыг бий болгох нь компанийн таних тэмдэгийн бусад элементүүдийг ашиглахаас хамаагүй ноцтой бөгөөд хариуцлагатай ажил юм. Компанийн дүр төрх, санхүүгийн ашиг сонирхолд үр дүнтэй үйлчлэх танилцуулгыг хэрхэн яаж хийхийг нарийвчлан ойлгохыг хичээцгээе.

Хувцас нь угтав

Үзэсгэлэн, бизнес уулзалтанд хувийн тараах тансаг товхимол, загвар зохион бүтээгчийн цаасан дээр хэвлэсэн, өө сэвгүй байдлаар хэвлэсэн танилцуулга байгаа эсэхээс үл хамааран. Adobe файлДамжуулахад зориулсан акробат цахим шууданэсвэл компанийн вэбсайтаас татаж авах, эсвэл удирдлагын үйлчилгээгээр олон нийтэд түгээх зориулалттай CD-г татаж авах - та гол зүйлийн талаар хэзээ ч мартаж болохгүй: ихэнхдээ компанийн танилцуулгыг компани өөрөө, менежерүүд, ажилтнууд, үнэ зэрэгтэй биечлэн танилцахаас өмнө хардаг. , хамтын ажиллагааны нөхцөл, удирдлагын арга барил, түүнд хамаарах бусад эерэг талууд. Энэ бол компанийн "анхны сэтгэгдлийн нөлөө" бөгөөд энэ нь хүн бүрийн мэддэг шиг үргэлж маш чухал байдаг бөгөөд энэ компанитай бизнес эрхлэх цаашдын хэтийн төлөвийг "харах өнцгөөс" ихээхэн тодорхойлдог.

Тиймээс, эхний дүрэмсайн корпорацийн танилцуулга - танилцуулга бие махбодийн хувьд ямар ч байсан хамаагүй, зүгээр л харагдахуйц харагдах ёстой. Хэрэв бид цаасан хувилбарыг хэлж байгаа бол энэ нь авахад таатай байхаар хэвлэх загвар, чанартай товхимол байх ёстой. Хэрэв бид ярьж байгаа бол цахим хувилбар, дараа нь баримт бичгийг илгээх, ажиллахад хялбар болгохын тулд үүнийг төгс байрлуулж, оновчтой болгох ёстой. Хэрэв энэ нь CD бол тухайн компанийн бүх стандартын дагуу хийгдсэн диск, хайрцаг байх ёстой. Хүссэн ч хүсээгүй ч компаниуд хүмүүс шиг ихэнх тохиолдолд хувцас хунараараа угтдаг. Тэгээд тэр сайн байх ёстой.

Гол нь ярьж байна

Үндсэндээ корпорацийн танилцуулга нь компанийн үйл ажиллагааны онцлог, үйлдвэрлэсэн бараа, үйлчилгээ, хамтын ажиллагааны нөхцөл, холбоо барих мэдээллийн жагсаалтаас өөр зүйл биш юм. Энэ багц нь компанийн хийж буй янз бүрийн үндсэн үйл ажиллагаа болон түүний танилцуулах материалд зориулагдсан тодорхой ажлуудын жагсаалтад бага зэрэг ялгаатай байж болно.

Гэсэн хэдий ч корпорацийн танилцуулгыг бий болгоход ашигладаг аман болон график арга хэрэгсэлд янз бүрийн корпорацийн стандарт, дүрмээр ногдуулдаг заримдаа маш хатуу тогтолцоог харгалзан үзсэн ч үндсэндээ тод, мартагдашгүй илтгэлийг агуулсан танилцуулга байгааг анзаарахгүй байхын аргагүй юм. үзэл баримтлал нь үргэлж илүү сонирхолтой, үр дүнтэй байдаг. , үүгээр дамжуулан компанийн сүнсэнд нийцсэн тодорхой санаа нь "улаан утас" болон урсаж, нэгэн зэрэг мэдээлэл өгөх энгийн хэв маяг, арга барилтай байдаг.

Тэгэхээр ийм гэж үзэх нь логик юм хоёр дахь дүрэмБайгууллагын сайн танилцуулгын гол зүйл бол нягтлан бодох бүртгэлийн тайлан шиг уйтгартай эсвэл өнгөрсөн жилийн цаас шиг хуурай байх ёсгүй. Зөвхөн тод, амьд, үзэл баримтлалтай танилцуулга л санаж, бодитоор ажиллах болно.

Амжилтын технологи

Тодорхой зүйл рүү шилжихийн тулд жишээ болгон авч үзье корпорацийн танилцуулгакомпани "Aladna Technologies", мөн тодорхойлох: юу, ямар зорилгоор, хэрхэн хэрэгжиж байна.

Ерөнхий утгаараа энэ бол танилцуулга ч биш, харин компани өөрийн үндсэн зах зээлд амжилттай үйл ажиллагаа явуулах технологийг хэрхэн төсөөлж буй тухай товч түүх юм. Арван хуудас - үр дүнтэй, харилцан ашигтай хамтын ажиллагааны арван алхам. Хуудас бүр нь хувийн гарчигтай бөгөөд энэ нь танилцуулгын үе шат бүрийн албан ёсны мэдээллийг товч бөгөөд дүрсэлсэн байдлаар зарладаг.

Танилцуулгын бүх хуудсыг нэг логик өнгө, фонт, график схемийн дагуу барьсан байх нь маш чухал юм - энэ нь Aladna Technologies шиг хүйтэн, минималист, "технологийн" схем эсвэл урлагийн студи гэх мэт тод, өнгөлөг, дүрсэлсэн байх нь чухал юм. эсвэл бүтээлч багууд. Танилцуулга бүтээх ийм логик нь баримт бичгийн харааны бүрэн бүтэн байдлыг хангаж, уншигчид үүнийг хялбархан удирдах боломжийг олгоно.

Би корпорацийн танилцуулгын текстийн хэсэгт тавигдах шаардлагыг тусад нь тэмдэглэхийг хүсч байна. Хэрэв түүний дүрслэх хэсэг нь бараг үргэлж загвар зохион бүтээгчийн таашаалд нийцдэг бол мэдээллийн хэсэг нь мэдээжийн хэрэг хэвлэлтийн бүх хатуу шаардлага, түүнийг бичсэн хэлний дүрмийг харгалзан үзэх ёстой. Товч, чадварлаг, маш сайн боловсруулсан текст нь уншихад үргэлж тааламжтай бөгөөд ойлгоход хялбар байдаг.

Тиймээс, гурав дахь дүрэмБайгууллагын танилцуулгыг дараах байдлаар томъёолж болно: сайн танилцуулга бол загварлаг, мэргэжлийн түвшинд хийгдсэн бүтээгдэхүүн юм. Аливаа төрлийн сонирхогч байдал, бичиг үсэг үл мэдэх, хайхрамжгүй байдал нь хамгийн хэрэгтэй мэдээлэл, түүнийг танилцуулах хамгийн гайхалтай санааны сэтгэгдэлийг бараг л сүйтгэх болно.

Гайхамшигтай, үр дүнтэй корпорацийн танилцуулгын өөр нэг чухал бүрэлдэхүүн хэсэг нь түүнд агуулагдах мэдээлэл юм. Мэдээжийн хэрэг, хадлан бэлтгэдэг үйлдвэрийн хувьд мэдээлэл ижил байх боловч үнэт эдлэлийн цехийн хувьд энэ нь огт өөр байх болно. Энэ нь компанийн тодорхой өгөгдөл, шинж чанаруудын албан ёсны багцын тухай биш, харин тэдгээрийн өвөрмөц байдлын тухай юм.

Зөвхөн үйл ажиллагааны төрөл, үйлдвэрлэсэн бараа, үйлчилгээг жагсаах нь хангалтгүй юм. Алдартай, томоохон үйлчлүүлэгч, гүйцэтгэгчдийн томоохон жагсаалтыг гаргахад хангалттай биш юм. Байгууллагын танилцуулгад үргэлж тавьдаг гол ажил бол компанийн сүнс, түүний үндсэн зарчим, давуу тал, компанийн үйлчлүүлэгчидтэй ажиллах онцгой, өвөрмөц аргуудыг дамжуулах явдал юм. Чухам ийм мэдээлэл нь компанийн танилцуулгад хандсан түншүүд болон үйлчлүүлэгчидтэй тодорхой, найдвартай, урт хугацааны, харилцан ашигтай харилцаа тогтоох чухал урьдчилсан нөхцөлийг бүрдүүлнэ.

Дээр дурдсан зүйлийг нэгтгэн дүгнэж хэлэхэд бид тэмдэглэж байна дөрөв дэх дүрэмүр дүнтэй корпорацийн танилцуулгыг бий болгох: энэ нь зөвхөн компанийн тухай албан ёсны мэдээллийг дамжуулахаас гадна шаардлагатай; Компанийн танилцуулгад түүний биет бус дүр төрхийг илэрхийлэх нь илүү чухал юм.

Компанийн танилцуулгад компанийн багцаас бүтээгдэхүүн, бүтээлийг танилцуулах тоо, хэлбэрийн тухай асуудал олон тооны маргаан, хэлэлцүүлгийг үүсгэдэг. Нэг талаас, та ийм хэсгийг ядуу харагдуулахыг хүсэхгүй байгаа ч нөгөө талаас үзүүлэхийг хүссэн бүх зүйлээ танилцуулга хүлээн авагчдад үзүүлэх нь техникийн хувьд боломжгүй юм. Сонголт үргэлж хөгжүүлэгчид үлддэг: танилцуулгын үзүүлэнгийн хэсэгт яг юу оруулах, оруулахгүй байх.

Жишээлбэл, Aladna Technologies компани олон тооны онцлох бүтээлүүдээ харгалзан тэдгээрийг корпорацийн танилцуулгад байрлуулахаас татгалзжээ. Тэдний онцлог, багцын цар хүрээг товч танилцуулсны дараа үүнийг танилцуулгад нарийвчлан судлахын тулд корпорацийн вэбсайтын холбогдох хуудасны идэвхтэй холбоосыг (интерактив хувилбарт) ашиглахыг санал болгож байна. Танилцуулгад хавсаргасан CD-ийн харгалзах хэсгээс бүтээлүүдийг үзнэ үү (цаасан хувилбараар).

Эцэст нь, сайн корпорацийн танилцуулгын эцсийн "хүрч" нь компанитай харилцах техникийн хамгийн өргөн боломжуудыг харгалзан тодорхой бөгөөд шинэчлэгдсэн холбоо барих мэдээлэл, мөн нарийвчилсан тайлбар бүхий хамгийн харааны маршрутын зураг байх ёстой. , компаний оффис руу явах замыг хүн бүрт тодорхой харуулсан боломжит арга замууд(машинаар, нийтийн тээврээр, явганаар гэх мэт).

Тиймээс, тав дахь дүрэмамжилттай корпорацийн танилцуулгын хувьд - компанийн төлөөлөгчидтэй биечлэн харилцах хамгийн бүрэн гүйцэд, тохиромжтой арга замыг хангах. Чухамдаа эдгээр харилцаа холбооны төлөө л энэ маш хэцүү, зардал ихтэй бизнесийг эхлүүлсэн юм.

Оюун санааны дагуу дагалдан явдаг

Эцэст нь хэлэхэд, корпорацийн танилцуулгыг тансаг хэвлэх, олон мянган хувь хэвлэсэн ч гэсэн бат бөх үзэл баримтлалын санаа, зохион байгуулалтын техникийн төгс хэрэгжилтгүйгээр үүнийг амжилттай, үр дүнтэй болгох нь бараг гарцаагүй гэдгийг би нэмж хэлмээр байна. Корпорацийн танилцуулга нь шилдэг менежерүүд, бизнесийн удирдагчдаас эхлээд хэвлэх үйлдвэрт хэвлэгч, цаас таслагч хүртэл маш олон янзын хүмүүсийн хүчин чармайлтын үр дүн юм.

Зөвхөн эдгээр "холбоос" тус бүр нь өө сэвгүй ажиллах үед л корпорацийн танилцуулгыг боловсруулах, засварлах, зохион байгуулах, үйлдвэрлэх, түгээх нэг, найдвартай, жигд "гинж" -ийг бүрдүүлж, бүх зүйл ухамсартай, "ухаалаг" хийгдсэн тохиолдолд л болно. - Зөвхөн тэр үед л бид түүнээс нэлээд бодит дүр төрх, материаллаг ногдол ашиг хүлээж чадна.

Үйлчлүүлэгчийг ажилд авахыг хүссэн мэт судал

Танилцуулга бэлтгэх хамгийн чухал хэсэг бол слайдын дизайн хийх, текст бичих явдал биш юм. Хамгийн гол нь тухайн салбар, боломжит үйлчлүүлэгчийн онцлогийг судлах явдал юм. Үйлчлүүлэгчид бизнесийнхээ талаар танд хэлэх болно гэж бүү найд.

Практикаас авсан тохиолдол
Аутсорсингийн компаний худалдагч хэдэн сарын турш банкны дэд захирлуудын нэг болох үйлчлүүлэгч рүүгээ утасдаж, уулзахыг хүссэн байна. Эцэст нь үйлчлүүлэгч бууж өгч, цаг товлов. Худалдагч нь урам зоригтой, өөртөө итгэлтэй байсан бөгөөд удирдах албан тушаалтнуудтай уулзахад таатай байв. Нэгдүгээрт, тэрээр удаан хугацаанд туршсан "дулаацах" стратегийг хэрэгжүүлсэн - тэрээр хэлэлцүүлгийг банкны салбарын нөхцөл байдлын сэдэв рүү чиглүүлэв. Тэгээд санамсаргүй мэт "Банкныхаа тухай яриач" гэж асуув.
Үйлчлүүлэгч уйтгартай болж, ширээнээс босч, номын шүүгээнээс хавтас гаргаж ирэн зочдод өгөв: "Үүнийг унш." Худалдагч гартаа банкны хамгийн сүүлийн жилийн тайланг барьжээ. Түүнд хоёр дахь боломж олгоогүй бололтой.

Үйлчлүүлэгчид улам бүр шаардлага тавьж байна өндөр шаардлагахөтлөгчдийн "гэрийн даалгавар" руу. Корпорацийн үйлчлүүлэгчтэй уулзахаасаа өмнө тэдний бизнесийн талаар хангалттай мэдлэгтэй байх ёстой. Хэрэв та үйлчлүүлэгчийнхээ компанийн талаар урьдчилж мэдэх гэж төвөг удахгүй бол тэр чамтай хамт цаг үрэхгүй.

Борлуулалтын сургалт нь ихэвчлэн судалгааг хэрхэн явуулахыг заадаг. Хэдэн жилийн өмнө та уулзалтанд орж ирээд боломжит үйлчлүүлэгчийнхээ бизнесийн талаар юу ч мэдэхгүй байж болно. Мөн та нээлттэй, хаалттай, хөтлөх, тодорхойлох гэсэн асуултуудаас эхэлсэн.

Өнөөдөр та үйлчлүүлэгчийн компани, салбарын чиг хандлага, онцлог, өрсөлдөгчдийн талаар мэдэх болно. Ийм их мэдээлэл олон нийтэд нээлттэй байх үед үйлчлүүлэгчээс түүний үйл ажиллагааны талаар үндсэн асуулт асуух нь зохисгүй юм.

Энэ нь өнгөрсөн зуунд, интернетийн өмнөх эрин үед тохиромжтой байсан. Корпорацын үйлчлүүлэгчид онгирсон үг хэллэг, урам зоригийг тэвчихгүй. Хэрэв танилцуулга нь бүх тохиолдлуудад зориулсан ерөнхий бэлтгэл мэт сонсогдож байвал та алдагдсан байна. Та тодорхой компани болон салбарын асуудал, зах зээлийн чиг хандлагыг ойлгох болно.

Мэдээжийн хэрэг, та ирээдүйн бизнесийнхээ нарийн ширийнийг тэдэн шиг сайн мэдэж чадахгүй. Гэхдээ та гэрийн даалгавраа хийх хэрэгтэй - утасдаж, цаг товлохын өмнө бизнесийн онцлог шинж чанаруудын талаар мэдээлэл цуглуул. Үйлчлүүлэгчид өөрсдөдөө юм хэлж болно, гэхдээ тэгэх албагүй. Гэсэн хэдий ч, хэрэв тэд таныг өөрийнхөөрөө шийдэхийн тулд цаг хугацаа, хүчин чармайлт гаргасан гэж үзвэл тэд таныг хүлээж авахад илүү бэлэн байх болно.

"Бидний онцлог" гэдэг нь корпорацийн үйлчлүүлэгчдийн дуртай хэллэг юм

Тодорхой боломжит үйлчлүүлэгчийн онцлогийг мэдэх нь борлуулалтын танилцуулгын чухал бүрэлдэхүүн хэсэг юм. Үүнийг сайтар судлах тусам үр дүн нь илүү сайн байх болно. Үйлчлүүлэгчийн бизнес, салбарын онцлогийн талаархи мэдлэгээ үргэлж харуулж байгаарай, эс тэгвээс түүнд итгэх ямар ч асуудал гарахгүй. Туршлагагүй хөтлөгчид борлуулалтын танилцуулгын үндэс нь үзэгчдийн "чихэнд хүрэх" чадвар гэж үздэг. Энэ бол төөрөгдөл юм. Хэрэв та урьдчилсан судалгаа хийсэн бол боломжит үйлчлүүлэгчид амархан анзаарах болно. Энэ нь танд дараах боломжийг олгоно:

• таны бүтээгдэхүүн боломжит үйлчлүүлэгчийн бизнест хэрхэн нөлөөлж болохыг ойлгох;
• үйлчлүүлэгчийг урьдчилан бэлтгэсэн асуултуудыг ашиглан хэлэлцүүлэгт оролцуулах;
• үйлчлүүлэгчийн бизнесийг хөгжүүлэх, зардлыг бууруулах, борлуулалтыг нэмэгдүүлэх санаануудыг бэлтгэх;
• өрсөлдөгчдөөс ялгарах.

Би мэдээлэл цуглуулахад хэр их цаг зарцуулах ёстой вэ? Үйлчлүүлэгчийн таны бизнест үзүүлэх үнэ цэнэтэй пропорциональ.

Үйлчлүүлэгчийн талаар юу мэдэх хэрэгтэй вэ

Байгууллага.Хэн үүсгэсэн бэ? Хэн санхүүжүүлсэн бэ? Энэ нь хэрхэн хөгжсөн бэ?

Удирдагчид.Энд хэн ажилладаг вэ? Тэд өмнө нь хаана ажиллаж байсан бэ? Тэд өөр ямар байгууллагатай холбоотой вэ?

Өнөөдрийн хүчин чармайлтын чиглэл.Компанийн хүчин чармайлт юунд чиглэж байна вэ? Одоо хаашаа явж байна вэ? Одоогийн байдлаар юу чухал вэ?

Аж үйлдвэр.Тус компанийн үйл ажиллагаа явуулж буй салбарын өнөөгийн чиг хандлага юу вэ? Тэдний гол үйлчлүүлэгчид хэн бэ? Гол өрсөлдөгчид нь хэн бэ?

Худалдан авах шийдвэр хэрхэн гардаг.Шийдвэр гаргахдаа ямар шалгуур тавьдаг вэ? Одоо тэднийг хэрхэн хүлээж авч байна вэ? Тэд өмнө нь яаж авч байсан бэ? Зарим хүмүүс эхний шатанд шууд ханган нийлүүлэгчийг сонгоод зөвхөн түүнтэй хэлэлцээр хийдэг бол зарим нь эсрэгээрээ эцсийн шатанд "юүлүүр" зарчмаар сонгодог.

Шийдвэрүүдийг хэн гаргадаг вэ?Борлуулалтын танилцуулгад хэн оролцох вэ (нэр, албан тушаал, хариуцсан салбар)? Боломжтой бол тэдний сонирхлыг олж мэдэхийн тулд тэдэн рүү залгаж эсвэл имэйлээр холбогдоорой. Нийлүүлэгчийг сонгохдоо тэднийг юу чиглүүлдэг вэ? Тэд танай компанийн талаар ямар баримтыг мэдэхийг хүсч байна вэ? Юу тэднийг таны санааг татаж, уулзахаар шийдсэн бэ? Ямар бэрхшээлүүд байна вэ?

Хэрэв таны санал боломжит үйлчлүүлэгчийн бизнесийн зөвхөн нэг хэсэгт (хувь хүний ​​брэнд, түгээлт, үйлдвэрлэл эсвэл борлуулалт) нөлөөлж чадвал танд ижил мэдээлэл хэрэгтэй, гэхдээ бага хэмжээгээр.

Энэ бүх мэдээллийг хаанаас, яаж авах вэ?

Компанийн ажилчидтай ярилц. Үйлчлүүлэгчийн талын холбоо барих хүн болох "мэнгэ"тэйгээ ярь.

Боломжит үйлчлүүлэгчийн вэбсайтыг судлах.

Компанийн талаархи мэдээллийг хайж олоорой. Блогууд, Twitter, салбарын форумууд дээр.

Үйлчлүүлэгчийн үйлчлүүлэгчидтэй ярилц.

Түүний бүтээгдэхүүнийг худалдаж аваарай. Эсвэл ядаж тэдний үйлчлүүлэгч болохыг хичээ.

Салбарын хүмүүстэй ярилц. Салбарын үзэсгэлэнд оролцох эсвэл салбарын форум дээр асуулт асуугаарай.

Оюуны шуурга. Борлуулалтын танилцуулгад тухайн үйлчлүүлэгчийн онцлогийг харгалзан үзэх санааг бий болгох.

Корпорацийн ертөнц

Тиймээс та үйлчлүүлэгчийн байранд танилцуулга хийхээр тохиролцсон. Уулзалтын өрөөнд хэн таныг хүлээж байж чадах вэ? Санхүүгийн захирал, маркетингийн захирал, мэдээллийн технологийн захирал, ложистик, худалдан авалтын хэлтсийн дарга нар, компанийн дээд албан тушаалтнууд, эзэд. Тэднээс юу хүлээх вэ? Хэрхэн танилцуулга хийх вэ?

Нийтлэг алдаа бол үзэгчдийн жинхэнэ ашиг сонирхлыг үл тоомсорлох явдал юм. Шинэхэн худалдагчид хэт туйлширдаг. Тэд үйлчлүүлэгчид зөвхөн компанид ашигтай зүйл дээр тулгуурлан ажилладаг гэж үздэг, эсвэл компанийн борлуулалтыг зөвхөн өгөөж ихтэй үйл ажиллагаа гэж үздэг. Корпорацийн ажилчид ч бас хүмүүс, өөрийн гэсэн сонирхол байдаг гэдгийг тэд мартдаг. Хэн ч зөвхөн компанийн эрх ашгийн төлөө ажилладаггүй. Байгууллагын хүсэл, хэрэгцээ нь ажилчдынхаа хувь хүний ​​хүсэл, хэрэгцээний нийлбэрээс их, багагүй байдаг. Төрөл бүрийн ажилчдын нэрс, чиг үүргийг жагсаасан компанийн албан ёсны бүтэц нь тухайн байгууллага хэрхэн ажилладаг талаар мэдээлэл өгөхгүй - чихмэл шар шувуу нь шар шувууны амьдралын талаар бага зэрэг ярих болно.

Бүтээгдэхүүний ачаар зардал буурч, өгөөж нэмэгдэх болно гэдгийг үйлчлүүлэгчдэд хэлэхэд хялбар бөгөөд тааламжтай байдаг. Хувийн далд ашиг, эсвэл эсрэгээрээ сул талуудтай юу хийх вэ?

Борлуулалтын танилцуулга бүр өөрчлөлтийг авч үздэг. Хүн бүр хайрладаггүй, хамгийн чухал нь хэрхэн өөрчлөгдөхийг мэддэг. Гэхдээ зарах даалгавар байна. Яаж олох вэ харилцан хэл"эсэргүүцлийн хөдөлгөөн"-ийн далд гишүүд болж хувирах ажилтнуудтай?

Ашиг тусыг ерөнхийд нь бүү ярь. Үзэгчдэд өгөх ашиг тус нь хувь хүн, тодорхой байх ёстой.

Ирэх онд компанийн орлого 10 хувиар өсөх үү? Энэ бол гайхалтай бөгөөд таны сонсогчид зөвшөөрч, урам зоригтойгоор толгой дохих болно. Гэхдээ тэдний мэдэхийг үнэхээр хүсч байгаа зүйл бол энэ нь тэдэнд ямар ашиг тустай вэ гэдгийг мэдэхийг хүсч байна. Орлогын энэ өсөлт нь тэдэнд цалин, ажилчдын тоо, төсөв нэмэгдэх хэлбэрээр тархах уу?

Жишээлбэл, танай бүтээгдэхүүн менежерүүдэд илүү бие даасан байдлыг өгнө гэж та хэлсэн. Та үргэлж менежерүүдэд үзүүлэх ашиг тусыг тайлбарлахын оронд компанид үзүүлэх үр өгөөжид анхаарлаа хандуулдаг. Гэхдээ таны санаа биелэх эсэх нь тэднээс шалтгаална.

Илүү туршлагатай худалдагчид хувийн хүслийг тэргүүн эгнээнд тавьдаг. Хүмүүс сэтгэл хөдлөлтэй байдаг бөгөөд компанийн борлуулалт үргэлж хоёр түвшинд явагддаг:

• хувийн хүслийг хангах;
• компанийн хэрэгцээг хангах.

Борлуулалтын танилцуулга бэлтгэхдээ үйлчлүүлэгчид нэгдүгээрт, өөрсдийн ашиг сонирхлын үүднээс, хоёрдугаарт, компанийн ашиг сонирхлын үүднээс ажилладаг гэдгийг санаарай. Энэ бүлэгт бид корпорацийн үзэгчдийн хувийн, сэтгэл хөдлөлийн, хэзээ ч ярьдаггүй сэдлийг судлах болно. Тэдгээрийг нэрийн хуудас дээр бичээгүй, байгууллагын вэбсайтад нийтлээгүй болно. Та амьд хүмүүст зориулсан борлуулалтын танилцуулга хийхдээ юуг анхаарах хэрэгтэй вэ?

Корпорацийн үйлчлүүлэгчдийн нууц хүсэл

Өөр өөр үйлчлүүлэгчид ижил бүтээгдэхүүнийг худалдан авах сэдэл өөр өөр байж болно. Өвөрмөц сэдлийг тань ойлгосноор та бүтээгдэхүүнээ үйлчлүүлэгчийн хүлээж авахыг хүссэн хэлбэрээр танилцуулах боломжтой болно.

Компанийн эзэн болон худалдан авалтыг хариуцаж буй хүмүүс ижил төстэй бүтээгдэхүүнийг сонирхож болох боловч өөр өөр сонголттой байдаг. Тэр ч байтугай ижил бүтээгдэхүүнийг эзэмшигч болон худалдан авагчид огт өөр онцлон тэмдэглэж байх ёстой. Гэхдээ зөвхөн борлуулалт хийх гэж бараагаа буруугаар сурталчлах нь урт хугацаанд ашиггүй.

Борлуулалтын танилцуулга хийхдээ янз бүрийн хүмүүсийг бүтээгдэхүүнд адилхан сэтгэл хангалуун байлгахын тулд санаа зовоорой, гэхдээ өөр өөр шалтгаантай. Хэрэгцээ болон хүслийн ялгааг анхаарч үзээрэй. Эхнийх нь таних, хангахад сүүлийнхээс илүү хялбар байдаг. Хүслийг олж илрүүлэхэд маш хэцүү байдаг тул олон борлуулагчид хэрэгцээгээ тодорхойлоход анхаарлаа хандуулдаг. Энэ аргын асуудал нь хүмүүс хэрэгцээтэй зүйлээсээ илүүтэй хүссэн зүйлээ худалдаж авах хандлагатай байдаг. Мөн тэд үнэхээр юу хүсч байгаагаа ойлгодог хүнээс хэрэгтэй зүйлээ худалдаж авах магадлал өндөр байдаг.

Борлуулалтын танилцуулгын амжилт нь үйлчлүүлэгчдэдээ дараахь зүйлийг харуулах чадварт оршдог.

• тэдний үзэл бодлыг ойлгох;
• тэдний хэлээр ярих;
• зөвхөн тэдний хэрэгцээг бус хүслийг нь анхаарч үзээрэй.

Таны даалгавар бол илтгэгчийн хувьд тохиромжтой байдлаар биш харин боломжит үйлчлүүлэгчийн хүлээн зөвшөөрч чадахуйц байдлаар мэдээллийг дамжуулах явдал юм.

Шийдвэр гаргах

Зарим компаниудад шийдвэр гаргах бүтцийг албан ёсоор тодорхойлж, дотоод зааварчилгаанд тусгасан байдаг. Эдгээр нь төслийн баг эсвэл худалдан авах хороо юм. Бусад тохиолдолд бүх зүйл аяндаа тохиолддог тул шийдвэр гаргагчдыг тодорхойлох боломжгүй байдаг.

Үзэгчид үнэхээр шийдэмгий дуу хоолойтой юу, эсвэл хүсэл эрмэлзэлтэй байдаг уу? Байгууллагын худалдан авалтын шийдвэрийн хамгийн түгээмэл гурван төрлийг энд дурдав.

• авторитар;
• ардчилсан;
• мэргэжилтэн.

Эрх мэдэл бүхий шийдвэр гаргах

Шийдвэрийг дангаар нь гаргадаг Гүйцэтгэх захирал, өмчлөгч эсвэл хамтран өмчлөгчдийн нэг. Заримдаа тэрээр шинжээчийн дүгнэлтээс үл хамааран шийдвэрээ гаргадаг.

Хөтлөгчийн хувьд энэ нөхцөл байдал хамгийн хялбар байдаг. Энэ хүний ​​хувийн хэрэгцээ, хүслийг харгалзан мэдээллээр ханга. Үүний зэрэгцээ бусад ажилчдад анхаарал хандуулахаа мартуузай. Хэрэв та дарга руу бөхийж, бусдыг үл тоомсорлож байгаа мэт санагдах юм бол тэд чамайг чимээгүйхэн хорлон сүйтгэх болно. Таныг байлцуулан шийдвэрээ зарлах боломжтой давуу талтай. Амжилт эсвэл бүтэлгүйтлийн шалтгааныг та үргэлж шууд асууж болно.

Заримдаа хэн удирдаж байгааг урьдчилан мэдэж чадахгүй. Хамгийн их асуулт асуудаг хүн? Эсвэл буланд хамгийн чимээгүй суудаг хүн үү? Сүүлчийн үгийг хэн хэлэхийг яаж тодорхойлох вэ?

Танилцуулгын үеэр гэнэтийн, магадгүй өдөөн хатгасан асуулт асуу. Үзэгчдийн дунд хэн хэнийг харж байгааг анхааралтай ажиглаарай. Ихэвчлэн ийм нөхцөлд хүн бүр дарга руу хардаг. Ийм асуултын зорилго нь хариулт авах биш, харин ирээдүйд хэнд анхаарлаа хандуулахыг тодорхойлох явдал юм.

Ардчилсан шийдвэр гаргах

Энэ тохиолдолд худалдагч нь амжилтанд хүрсэн эсвэл бүтэлгүйтсэн шалтгааныг олж мэдэх нь илүү хэцүү байдаг. Нарийн бичгийн дарга чам руу утасдаж үр дүнг хэлж болно. Хэрэв та бүтэлгүйтсэн бол шалтгааныг олж мэдэхийн тулд цаг гарга. Хичээл сур.

Мэргэжилтэн шийдвэр гаргах

Томилогдсон ажилтан янз бүрийн үзэл бодлыг харгалзан шийдвэр гаргадаг. Тэрээр мэргэжлийн мэдлэгтэй хамт ажиллагсадтайгаа зөвлөлддөг. Үүний үр дүнд цөөнх нь хүн бүр хүндэтгэх (жишээлбэл, эдгээр хүмүүс тухайн бүтээгдэхүүний эцсийн хэрэглэгчид эсвэл тусгай мэдлэгтэй) аргументуудыг гаргаж ялж магадгүй юм.

Нэвтрэх стратеги

Нийлүүлэгчийг сонгох шийдвэр гаргахад дунджаар 5-7 хүн оролцдог. Бүгдтэй тусад нь уулзах уу, эсвэл бүгдийг нэг дор, нэг дор цуглуулах уу? Энд бидэнд хоёр сонголт байна.

Сургалтанд оролцогчийн түүх
Би сайн харилцаатай үйлчлүүлэгч рүү залгаж байна. Шийдвэр гаргахад оролцож буй хүмүүст зориулсан борлуулалтын танилцуулгыг би зөвшөөрч байна. Саналыг долоон удаа тайлбарлахын оронд нэг удаа мэргэжлийн түвшинд танилцуулахын тулд би хүн бүрийг цуглуулдаг.

Энэ арга нь цаг хэмнэхэд тусална. Гэсэн хэдий ч заримдаа та яг эсрэгээр нь хийх хэрэгтэй болдог.

Сургалтанд оролцогчийн түүхБи санхүүч болон хэрэглэгчийн хооронд ширүүн маргаан үүсгэсэн бүтээгдэхүүнийг танилцуулах ёстой байсан. Хэрэв та хүн бүрийг нэг дор, бэлтгэлгүйгээр борлуулалтын танилцуулгад урьсан бол үзэгчид хэрхэн хүлээж авах, үүнээс юу гарах нь тодорхойгүй байна. Тиймээс би оролцогч бүртэй урьдчилан тусгайлан уулздаг. Би тэдэнд саналын мөн чанарыг товч тайлбарлаж, санал бодлыг нь авч, хүслийг нь харгалзан үздэг. Энэ тохиолдолд миний зорилго бол борлуулалтын танилцуулга нь тэдний хувьд гэнэтийн зүйл биш юм.

Шийдвэр гаргахад таван оролцогч оролцдог

Тэд өөр өөр ажилтан байж болно, эсвэл нэг хүн хэд хэдэн үүргийг нэгэн зэрэг нэгтгэж болно. Ямар ч байсан үзэгчдийн дунд таны өмнө сууж буй хүмүүсийн жинхэнэ сэдлийг ойлгох нь чухал юм.

• Эзэмшигч;
• Корпорацийн хүнд суртал;
• Худалдан авагч;
• Хэрэглэгч;
• Мэргэжилтэн.

Бүх тодорхойлолтууд нь нөхцөлт бөгөөд та хэнтэй харьцаж байгаагаа хурдан олж мэдэхийн тулд өгөгдсөн болно. Корпорацийн амьтны аймагт илүү олон жүжигчид байгаа нь тодорхой боловч бид түүний ердийн төлөөлөгчдийг сонирхож байна.

Компанид юу болж байгааг хангалттай үнэлэхийн тулд та компанийн амьдралаар тодорхойлогддог мөчүүдийг харах чадвартай байх хэрэгтэй. Бүрхүүлийг цөмөөс ялгах. MBA зэрэгтэй корпорацийн хүнд сурталтны дэгжин дүрийн дор түүний жинхэнэ дүр төрхийг олж мэдээрэй. Төрөл бүр өөрийн гэсэн амьдралын дүрэм, дадал зуршил, хандлага, ёс суртахуунтай байдаг. Мэдээжийн хэрэг үл хамаарах зүйлүүд байдаг бөгөөд үргэлж байх болно. Бидний даалгавар бол ой модыг харах явдал юм.

Эзэмшигч

Эзэмшигч. Менежментэд идэвхтэй оролцдог бизнесийн эзэн. Компанийн халаас бол түүний халаас. Бизнесийнхээ бүхий л эрсдэлийг үүрдэг. Түүний амжилт нь ихэнхдээ замаа олж, шинэ зүйлийг хурдан хэрэгжүүлэх чадвараас хамаардаг.

Гол сэдэл нь тийм их ашиг, их баялаг биш, харин эрх чөлөө юм

Эзэмшигчийн зорилго бол даргатай байх шаардлагагүй байнгын орлого юм. Бизнесийн төрлөөс үл хамааран "Би хүсч байна" гэсэн дөрвөн зүйл байдаг.
- өөртөө тушаал өгөх;
- түүний хүссэнээр хийх;
- бие даасан, өвөрмөц байх;
- бүх зүйлийг бүрэн хянах.

Эзэмшигч нь ажилд авсан ажилтан бүрт байх ёстой цорын ганц зан чанарын шинж чанараас салсан: менежер буруу гэж бодож байсан ч бусад хүмүүсийн тушаалыг биелүүлэхэд бэлэн байх. Тиймээс тэрээр өөрийгөө хянах ямар ч хэлбэрийг хүлээн зөвшөөрдөггүй. Эзэмшигч нь хөлсөлсөн ажилчдын хийх ёстой зүйлийг хийхийг хүсэхгүй байна:

• үр дүнг мэдээлэх;
• өөрийн үйлдлийг тайлбарлах;
• шийдвэр гаргахдаа зөвшөөрөл авах;
• тодорхой цагт ажлын байранд гарч ирэх;
• чадвар нь өөрөөсөө илүүгүй менежертэй ажиллах;
• бусад хүмүүсийн эрх мэдлийг харгалзан үзэх.

Багийн жирийн тоглогч байх нь түүний зан араншинтай зөрчилддөг. Нэгэн цагт Эзэмшигчийг хувийн бизнесээ эхлүүлэхэд түлхэц болсон нь хувийн бие даасан байдлын хүсэл байв.

Гол айдас бол бизнесээ хянах чадвараа алдах явдал юм

Бизнесийн томоохон өсөлт нь түүний удирдах чадвараас давах вий гэж айж байна. Бизнес эрхлэх нь түүний хувьд гар ажил юм. Эзэмшигч нь менежментийн тодорхой стратеги бараг ашигладаггүй, ихэвчлэн гарын авлагын менежментийн хэв маягт ханддаг шалтгаан нь энэ юм. Тэрээр гараас хол зайд тулалдаж, зөвхөн шууд хариу үйлдэл үзүүлэх шаардлагатай тулалдаанд дассан бөгөөд энэ нь хувь хүний ​​бие даасан байдалд чухал ач холбогдолтой байв. Удирдамжийн дагуу удирдаж, биечлэн оролцдог. Өөрийнхөө оролцоог шаарддаггүй сайжруулсан хяналтыг хүсдэг. Цаашид гараа зангидахгүй шийдлийг хайж байна. Дэлгэрэнгүй мэдээлэл бүрийг хянаж чадахгүй завгүй байна. Тэрээр хэт их цаг хугацаа, анхаарал шаарддаггүй бүтээгдэхүүнийг сонгох болно. Тэр таныг хэрэгжүүлэх, суурилуулах ажлыг өөрөө хариуцахыг хүсч байна.

Боломжтой байсан бол бизнесийн онцлогт тохируулан 100 хувь хийгдээгүй нэг ч бүтээгдэхүүн худалдаж авахгүй байсан. Та түүний хэлэхийг олонтаа сонсож болно:

• Энэ нь бидний нөхцөл байдалд хамаарахгүй!
• Бид өөр бизнестэй, өөрийн гэсэн онцлогтой.

Энэ бол тэр: "Би өвөрмөц, гэхдээ та үүнийг ойлгохгүй байна гэж би харж байна." Та түүний нүдэнд хамгийн тохиромжтой ханган нийлүүлэгч болохыг хүсч байна уу? Та онцгой, өвөрмөц шаардлагыг хангаж чадна гэдгээ харуул. Танд хүн бүрт үл хамаарах зүйл хийх хангалттай сонголт байхгүй байж магадгүй. Гэхдээ үүнийг Шинэхэн шахсан жүржийн шүүсний сорилтой адил бодоорой. Эзэмшигч нь түүний өвөрмөц байдал, онцгой хэрэгцээг хүлээн зөвшөөрдөггүй тул худалдагчдыг сэжиглэдэг. Эзэмшигч нь зөвхөн уян хатан хүмүүстэй харьцаж, түүний хүслийг харгалзан үзэхийг хүсдэг.

Корпорацийн хүнд суртал

Түүний даалгавар бол одоо байгаа нөхцөл байдлыг хадгалах явдал юм. Үгүй бол түүнийг хямралын менежер гэж нэрлэдэг. Байгууллагын үйл ажиллагааг хэвийн явуулахын тулд түүнд цалин өгдөг. Түүний хувьд худалдан авалтын шийдвэр гаргах нь шинэ санааг гаалийн хяналтаар шалгахтай адил юм. Тэрээр компанийг эмх замбараагүй өөрчлөлтөөс хамгаалахын тулд чадах бүхнээ хийх ёстой.

Гол шалтгаан нь гүйцэтгэлийг шалгахаас зайлсхийх явдал юм

Буруу шийдвэрийн төлөө хариуцлага хүлээх нь карьерын харакири юм. Корпорацийн хүнд сурталтай хүн ирээдүйд өмгөөлөх, тайлбарлах шаардлагагүй шийдлийг илүүд үзэх болно. Энэ сэдлийг түүний компани доторх байр суурь илэрхийлж байна. Хэнд ч хариуцлага хүлээдэггүй Эзэмшигчээс ялгаатай нь Корпорацийн хүнд сурталтан нь өөрийн үйлдэл, шийдвэрийнхээ төлөө бусдын өмнө хариуцлага хүлээдэг. Нийлүүлэгчийг сонгохдоо дарга, харьяа газрын дарга, харьяа албан тушаалтнууд гээд гурван талаас нь шахдаг. Түүний ажил мэргэжил нь бусад хэлтсийн дарга нартай, дарга нартайгаа зөвшилцөж, доод албан тушаалтнуудаасаа дэмжлэг авах чадвараас хамаардаг.

Хамгийн бага эрсдэлтэй стратеги

Корпорацийн хүнд суртлын шийдвэрүүд яагаад заримдаа хэмжигдэхүйц гүйцэтгэлийн үзүүлэлттэй бараг холбоогүй байдаг вэ? Сонгосон бүтээгдэхүүн нь түүний хувийн, бодит шийдвэрийг бэлэгддэг бөгөөд энэ нь ирээдүйд түүнд биечлэн нөлөөлж болзошгүй юм. Тиймээс тэр нэгдүгээрт, жижиг эсвэл үл мэдэгдэх компаниудаас илүү том нэртэй, нэр хүндтэй “урт туршсан, батлагдсан” ханган нийлүүлэгчдийг илүүд үзэх болно. Заримдаа амжилт нь зөвхөн аль ханган нийлүүлэгчийн үйл явцад оролцож буй хүн бүр хүлээн зөвшөөрөх хамгийн сайн боломжоос хамаардаг: бүтээгдэхүүн нь дунджаас доогуур чанартай эсвэл хэт өндөр үнэтэй байсан ч гэсэн ядажаюулгүй харагдаж байна. Хоёрдугаарт, Корпорацийн хүнд суртал удирдагчийн үүрэг, нэр хүндийн хоорондох тэнцвэрийг эрэлхийлдэг. Түүний хувьд чухал шийдвэр гаргахад оролцох нь чухал боловч тэр үүнийг чангаар хэлэх шаардлагагүй. Хурлаар шийдвэр гаргах нь илүү ухаалаг, аюулгүй байдаг. Хариуцлага алдагдаж байна. Гэнэт гаргасан шийдвэр нь алдаа болж хувирвал дангаараа хариуцлага хүлээх шаардлагагүй. Тийм ч учраас “багаар ажиллах”, “зөвшилцөх” гэх мэт ойлголтууд түүнд маш их татагддаг.

Худалдагч харилцаа холбооны шинэ сүлжээний талаар илтгэл тавьдаг. Гол давуу тал нь энэ систем нь сарын зардлыг 30%-иар бууруулж, жилд 240,000 ам.доллар хэмнэдэг. Корпорацийн хүнд сурталтан илтгэлийг сонсож байхдаа "Яг одоо надад System X суулгасан байна. Таны систем сайн харагдаж байна. Гэхдээ би чамайг болон танай компанийг мэдэхгүй. Хэрэв би солихоор шийдээд ямар нэг зүйл буруу болвол намайг буруутгах болно. Дарга маань "Чи үл мэдэгдэх ханган нийлүүлэгчээс бүтээгдэхүүн худалдаж авах ёсгүй байсан юм. Яагаад X салбарын алдартай удирдагчийг сонгоогүй юм бэ?" Тэр миний шийдвэрийг өөрөө зөвшөөрсөн ч гэсэн ямар ч байсан ингэж хэлэх болно. Тиймээс миний хувьд ард түмэнтэйгээ байх нь илүү аюулгүй. Би юу ч өөрчлөхгүй. Би ажлаа, жилд 60,000 доллараа алдсанаас компани жилд 240,000 доллар алдах нь дээр."

Гол айдас бол шинэ зүйлээс айх айдас юм

Яагаад? Өөрчлөлт нь компанийн хүнд суртлын төлөө шаргуу хөдөлмөрлөсөн бүхнийг устгадаг. Та түүний нүдэнд хамгийн тохиромжтой ханган нийлүүлэгч болохыг хүсч байна уу? Бүтээгдэхүүн нь өмнөх бүх тоосгон дээр эвтэйхэн тохирох өөр нэг тоосго гэдгийг харуул. Бүтээгдэхүүн нь өмнөх шийдвэрийг дэмждэг. Доорх хэллэгийг ашиглана уу.

Өмнө нь хүрсэн зүйлээ хадгалж үлддэг.
- Хийж байгаа зүйлээсээ гаждаггүй.
- Компанийн хөдөлгөөний чиглэлтэй тохирч байна.
- Бүхэл бүтэн компанийн төлөө ажиллана.
- Хувьсгал байхгүй, зөвхөн хувьсал.

Корпорацын хүнд сурталтан нь зөвхөн компанийн чиглэлийг үргэлжлүүлэх бүтээгдэхүүнийг худалдаж авдаг. Яагаад? Энэ бүхэн мэдээлэх тухай юм. Хүмүүс алдаа гаргахыг хүсдэггүй. Тэд ажлаасаа халагдах вий гэж айж байна. Энэ нь тэдний урамшууллын хэмжээнд нөлөөлнө гэж айж байна. Тэд бооцоо тавих гэж оролдож байна.

Жишээлбэл, утасны станц худалдаж авах. Эзэмшигчээс ялгаатай нь Корпорацийн хүнд суртлын сонголт нь уламжлалт бөгөөд урьдчилан таамаглах боломжтой зүйл юм. Энэхүү Эзэмшигч нь илүү бүтээмжтэй байх эсвэл ирж буй дуудлагын урсгалыг оновчтой болгохын тулд шинэ, шинэлэг, өөрчлөх боломжтой системийг туршиж үзэхийг хүсч байна. Корпорацын хүнд сурталт нь одоо байгаа тогтолцоог бага зэрэг сайжруулахыг илүүд үздэг.

Худалдан авагч

Худалдан авагч нь жирийн нэгэн ажилтан. Энгийн ажил гүйцэтгэсний төлөө цалин авдаг. Байнга нарийн хяналтанд байдаг. Мөнхийн гэм буруутай, дутуу үнэлэгддэг. Хэн нэгний заавар, албан тушаалын дагуу үүргээ гүйцэтгэдэг. Худалдан авагч нь зуучлагч юм. Тийм ээ, тэр шийдвэр гаргадаг. Тийм ээ, тэр компанийн нэрийн өмнөөс ажилладаг. Гэхдээ тэр өөрөө хэрэглэхгүй бүтээгдэхүүн худалдаж авдаг. Заримдаа тэр хэрэглэгч юу хэрэгтэйг бүрэн ойлгодоггүй. Түүнд мэргэжлийн мэдлэг дутмаг. Худалдан авагч нь компани доторх ханган нийлүүлэгч болон Хэрэглэгчийн хооронд байнга гүйдэг.

Гол зорилго нь хэрэглэгчийн зөвшөөрлийг авах явдал юм

Бүх зүйл эмх цэгцтэй байгаа хэдий ч хэрэглэгч Худалдан авагчийн ажлын талаар ямар ч санал бодлоо илэрхийлдэггүй. Амжилтыг зүгээр л хүлээж авдаг. Тодорхой зөвшөөрлийг бараг илэрхийлдэггүй. Гэхдээ хангамжтай холбоотой өчүүхэн ч гэсэн асуудал гармагц Худалдан авагч нь буруутгаж буй бүх асуудлыг хариуцдаг. Жишээлбэл, худалдагч уулзалтаас хоцордог. Мөн Худалдан авагч буруутай. Та яагаад ийм ханган нийлүүлэгчийг сонгосон бэ?

Хожим нь чадваргүй гэж буруутгагдахаас зайлсхийхийн тулд Худалдан авагч нь хамгийн их ашиг тусыг өгөх замыг биш, харин хамгийн бага эсэргүүцэл үүсгэдэг замыг сонгодог. Тэрээр бүтээгдэхүүний бүх онцлогийг жишээлбэл Хэрэглэгчтэй ижил түвшинд ойлгохгүй байж магадгүй юм. Гэхдээ ямар ч байсан тэр шийдвэрээ гаргадаг. Тиймээс та "ойлгоход хялбар" бүтээгдэхүүнээ танилцуулах хэрэгтэй. Худалдан авагч таны бүтээгдэхүүний техникийн мэргэжилтэн болохыг хүсэхгүй байна. Алдаа гаргахгүйн тулд та хангалттай мэдлэгтэй байх хэрэгтэй. Түүнийг бүтээгдэхүүний техникийн нарийн ширийн зүйлийг бөглөх уруу таталтыг эсэргүүцэж, өөрийгөө энгийн бөгөөд тодорхой илэрхийлээрэй: "Бүтээгдэхүүн нь ойлгомжтой. Үйл ажиллагааны зарчим нь нарийн ширийн зүйлийг сайн мэдэхгүй байсан ч тодорхой юм." Аюулгүй сонголт нь байгалийн юм шиг санагдаж, өдөр бүр томоохон компаниудын худалдан авалтын шийдвэрт нөлөөлдөг. Төрөл бүрийн салбарууд өөрсдийн гэсэн үгтэй байдаг:

• Майкрософт, Apple-ийг сонгосныхоо төлөө хэн ч ажлаасаа халагдаж байгаагүй.
• Хөрөнгө оруулалтын менежерүүд цэнхэр чипс худалдаж авсны төлөө ажлаасаа халагдаж байгаагүй.
• Хэн ч McKinsey руу залгасны төлөө ажлаасаа халагдаж байгаагүй.
• Лазареваас бэлтгэл захиалсны төлөө хэн ч ажлаасаа халагдаж байгаагүй.

Салбарын тэргүүлэгч байх найдвартай сонголт хийсэн гэж хэн ч ажлаасаа халагдсангүй гэсэн үг. Бусад ханган нийлүүлэгчид хямд үнэтэй байж болох ч ихэнхдээ тэдний ойлгомжгүй байдал нь ажил мэргэжлийн хувьд заналхийлдэг.

Гол айдас бол алдаа гаргах, мэдлэг дутмаг байдлыг илрүүлэх явдал юм

Худалдан авагч хэр ихийг мэддэг байх нь хамаагүй. Эцсийн эцэст тэрээр бүх бүтээгдэхүүнийг ижил төстэй байдлаар үнэлж чаддаггүй бөгөөд үргэлж бүрэн ойлгодоггүй зүйлийг худалдаж авдаг. Тэрээр ханган нийлүүлэгчдийн үнэнч шударга байдалд найдах ёстой, гэхдээ түүнд бүх төрлийн ховсдох арга, заль мэх хэрэглэхийг оролдсон хүмүүсээс болж тэднийг зальтай гэж үздэг. Шударга, тэвчээртэй худалдагчдыг үнэлдэг: тэр ажлын үүргээ биелүүлэх эсэх нь эдгээр чанаруудаас хамаарна. Та өөртөө итгэлтэй байж, Худалдан авагчийн ажлыг хөнгөвчлөх боломжтой гэдгээ батлах ёстой.

Эзэмшигч ба Корпорацийн хүнд сурталтнууд хүчтэй байр сууринаас тохиролцдог. Тэд таныг хэр шударга хүн бэ гэж санаа зовох нь ховор. Гэхдээ энэ нь худалдан авагчийн хувьд чухал юм.

Борлуулалтын танилцуулгын амжилт нь худалдан авагчтай хэрхэн харьцаж байгаагаас хамаарна. Үнэн хэрэгтээ хамгийн өчүүхэн шийдвэрийг түүнд үлдээдэг. Их хэмжээний хангамжийн шийдвэрийг дээд түвшний Корпорацын хүнд сурталтнууд гаргадаг. Тиймээс Худалдан авагч нь хүлээн зөвшөөрөгдөх, хүндэтгэхийг хүсдэг. Хэрэв та Худалдан авагчийн хүслийг хангаж чадахгүй бол өөрийнхөө ач холбогдлыг өөрөө нэмэгдүүлж, хэцүү худалдан авагч болно.

Борлуулагчийн байр сууринаас харахад тэрээр чанар, үнэ цэнийг үл тоомсорлож байгаа мэт хэтэрхий, үндэслэлгүй шаардлага тавьж, зөвхөн үнийг л сонирхдог. Энэ нь үргэлж тийм байдаггүй. Үнэн хэрэгтээ энэ нь компани доторх Худалдан авагчид дарамт шахалт үзүүлсний үр дүн юм. Үнэ нь шийдвэрлэх хүчин зүйл мөн эсэхийг тодорхойлохын тулд худалдан авалтын шалгуурын талаар судалгаа хийсэн. Эхний судалгаагаар худалдан авагчдын 62% нь хамгийн сайн биш ханган нийлүүлэгчийг сонгосон байна хямд үнэ. Хоёрдугаарт, үнийг өөр шалгуураар сольсон: цаг тухайд нь хүргэх. Худалдан авагч ойлгодог: чанар муутай, найдваргүй нийлүүлэгч, тэр хамгийн сүүлчийн сонголт байх болно. Үнийн асуудлыг анхнаас нь халж болох хүчин зүйлүүд:

• бүтээгдэхүүн нь компанид хэр удаан ашиг тусаа өгөх вэ;
• хүлээгдэж буй ашиг тус;
• ирээдүйд сайжруулалт хийх боломж.

Худалдан авагчид хувийн шинж чанар, үл мэдэгдэх зүйлд санаа зовдог. Тиймээс компанийхаа тухай ярихдаа үргэлж бодит хүмүүст хандаарай. "Манай компани дараачийн засвар үйлчилгээг хийнэ" гэхийн оронд "Насан туршдаа үүнийг хийж байсан туршлагатай мэргэжилтэн Титус Кузьмич, Фрол Фомич нар ирж шаардлагатай засварыг хийнэ" гэж хэлээрэй. Танай компанийг ижил төстэй хүмүүсийн бүлэг гэсэн ойлголтыг бий болго. Өрсөлдөгчдөө нүүр царайгүй холдинг, консорциум гэж ойлгоорой.

Хэрэглэгч

Эцсийн хэрэглэгч нь худалдан авах шийдвэрийг гаргах албагүй. Энэ бол бүтээгдэхүүнийг хүлээн авах ажилтан бөгөөд түүнтэй ажиллах шаардлагатай болно. Дүрмээр бол тэр юу авахыг хүсч байгаа талаар тодорхой ойлголттой байдаг. Хэрэглэгчийг нэн даруй тодорхойлж, түүнийг холбоотон болгохыг хичээ. Тэр танд үнэтэй зөвлөгөө өгч чадна. Түүнийг мэдээлээрэй. Зөвлөгөө асуу. Үр дүнгээ мэдээлнэ үү. Түүнд бүтээгдэхүүн хэрэгтэй байгаа шалтгааны зэрэгцээ шийдвэр гаргахад нөлөөлдөг хүсэл эрмэлзэл байж болно. Эдгээр хүслийг ойлгож, хариу үйлдэл үзүүлдэг ханган нийлүүлэгчид илүү их боломж олгодог.

Гол сэдэл нь илүү их идэж, бага ажиллах явдал юм

Үндсэндээ Хэрэглэгч бүр бүх эрхээ эдлэхийг хүсдэг бөгөөд ямар ч үүрэг хариуцлага хүлээхгүй байхыг хүсдэг. Хэрэглэгч бол анархи элемент юм. Магадгүй тэр шийдвэр гаргадаггүй ч түүнд таалагдахгүй байхыг хичээгээрэй - та хорлон сүйтгэх ажилд бүдрэх болно. Хэрэв та түүнийг өөртөө татахгүй бол дугуйнд чинь хигээс хийж эхлэхэд бүү гайх. Түүний сонирхсон зүйл бол:

• тэр бүтээгдэхүүнийг хувийн ашиг сонирхолдоо хэрхэн ашиглах вэ?
• тэр нөхцөл байдлыг хянаж байна уу? Энэ нь хянадаг уу? Эсвэл шинэ бүтээгдэхүүн нь түүнд илүү их ажлыг ачаалж, илүү хянах боломжтой болгох уу?

Хэрэв та түүний хүслийг харгалзан үзвэл тэр таны бүтээгдэхүүн хэрэгтэй гэж бусад хүмүүст итгүүлэх болно. Заримдаа мэргэжлийн бардамнал, сониуч зан таныг хэт их тоног төхөөрөмж захиалахад хүргэдэг.

Гол айдас нь нэмэлт толгой өвдөх явдал юм

Тэд чамайг хүчлэхгүй гэж үү, чи илүү ажиллах шаардлагагүй гэж үү? Толгой өвдөх нь их эсвэл бага байх болов уу? Түүний айдсыг арилга. Хэрхэн? Чи бүх зүйлийг өөртөө авч байгаа гэдгээ тайлбарлаж, түүний гаргасан шийдвэр нь түүнийг нэмэлт толгойн өвчингөөс хэрхэн ангижруулах тухай санааг дуу хоолойгоор хэлж, дүрслэн хэлээрэй. Хэрэглэгчээс шаардагдах хүчин чармайлтыг бууруулж, айдсаас ангижруулж, хариуцлага хүлээх айдас, тодорхойгүй байдал, тантай болон удирдлага, хамт ажиллагсадтайгаа зөрчилддөг.

Нийлүүлэгч нь үр ашгийг нэмэгдүүлэх шинэ системийг санал болгож байна. Харин ложистикийн хэлтсийн дарга сүүлийнхийг эсэргүүцэж байна цахим систем, учир нь тэр нарийн төвөгтэй компьютерийн технологиос айдаг. Хэдийгээр ийм технологи нь түүний хэлтэст авчрах ашиг тусыг мэддэг ч менежер нь түүнээс шинэ зүйл сурахыг шаардах толгойны өвчингөөс зайлсхийхийг хүсдэг. Хэрэв тэр энэ талаар хэлэх үгтэй байгаа бөгөөд хэн ч түүнийг шүүмжлэхгүй гэж үзэж байгаа бол тэр одоо байгаа тогтолцоо үр дүнгүй гэдгийг хүлээн зөвшөөрсөн ч шийдвэр гаргагчдыг ханган нийлүүлэгч болон түүний шинэ системийн эсрэг тавьж магадгүй юм.

Бас нэг чухал тэмдэглэл. Байгууллагын янз бүрийн түвшний ажилчдын хүсэл, хэрэгцээ ихэвчлэн ялгаатай байдаг. Энгийн хэрэглэгч өөрийн албан тушаалд заналхийлсэн гэж үзэж болох бүтээгдэхүүнийг менежер нь ихэвчлэн өөрийн түвшний яаралтай хэрэгцээ гэж үздэг. Ажилчид ирээдүйдээ анхаарлаа төвлөрүүлж чаддаг ч дарга нар нь ирэх долоо хоногийн хэтийн төлөвийн талаар бодох тансаг байдаг.

Зарим хүмүүс мэдээллийн онцгой эх сурвалж хэвээр үлдэхийг хүсдэг. Үүнийг тэд компанид байр сууриа тогтвортой байлгах баталгаа гэж үзэж байна. Үүний үр дүнд тэд гарч болзошгүй өөрчлөлтүүдийн талаар санаа зовж байна: тэд хамтран ажиллагсадтайгаа мэдлэгээ хуваалцах шаардлагатай болж, энэ нь зайлшгүй ажилтны статусаа алдах гэсэн үг үү? Хэрэв ийм хүмүүс бүтээгдэхүүн нь тэдний статусыг заналхийлж байна гэж үзвэл худалдан авалт хийхгүйн тулд бүх зүйлийг хийх болно. Мэдээжийн хэрэг, жинхэнэ сэдэл, айдас хэзээ ч гарахгүй.

Удирдах зорилгоор байнга өргөжин тэлж зар сурталчилгааны кампанит ажил, захирал нь зар сурталчилгааны агентлагийг аутсорсинг хийхээр шийддэг. Сүүлийн хэдэн жил зар сурталчилгаа хариуцсан дэд генерал нь гадны мэргэжилтнүүд компани доторх өөрийн статусыг сүүдэрлэх вий гэсэн болгоомжлолын үүднээс үүний эсрэг байгаа юм. Зарим төрлийн бүтээгдэхүүн, үйлчилгээ нь Хэрэглэгчийн чимээгүй оршихуйд заналхийлж байна. Жишээлбэл, аутсорсинг зарахдаа та түүний гол давуу тал болох хүний ​​хүчин зүйлийг арилгахад анхаарлаа төвлөрүүлж болно: төсвийг багасгаж, шаардлагагүй хүмүүсийг халах боломжтой. Гэхдээ Хэрэглэгч бол хүний ​​хүчин зүйл юм!

Мэргэжилтэн

Энэ нь санхүүгийн захирал, нягтлан бодогч, эдийн засагч, инженер байж болно. Таны бүтээгдэхүүнийг үнэлэхийг урьсан аливаа ажилтан.

Гол зорилго нь шороонд нэрээ алдахгүй байх явдал юм

Мэргэжилтэн бусдын нүдэн дээр өөрийн чадвараа батлах хэрэгтэй. Түүний эрх мэдлийг бэхжүүлж, хадгалах. Хэрэв та үүнийг хийхгүй бол түүнд чамтай хамт "Би чамаас илүү" тоглоом тоглохоос өөр сонголт үлдээхгүй. Тоглолтын үр дүнгээс үл хамааран хэлэлцээр хийх магадлал багатай.

Гол айдас бол нүүр царай, байр сууриа алдах явдал юм

Мэргэжилтэн нэг компанийн бусад хүмүүсийн маргаанд чухал нөлөө үзүүлж чадна. Энэ бол нөлөөллийн чухал эх үүсвэр боловч түүний үзэл бодол нь зөвхөн мэргэшсэн чиглэлээрээ тодорхой хэмжээгээр хязгаарлагдмал, нэг талыг барьсан байж болно. Жишээлбэл, Санхүүгийн шинжээч зөвхөн зарцуулалтад санаа зовдог: "Энэ нь ямар үнэтэй вэ? Хэзээ үр ашгаа өгөх вэ? Ямар зардал гарах вэ? Бид үүнийг төлж чадах уу? Ийм тохиолдолд үнэмлэхүй үнээс илүү үнэ цэнэ байгаа эсэхийг харуулахыг хүссэн ханган нийлүүлэгчид хэцүү байдаг.

Томоохон компанийн мэдээллийн технологийн газрын захирлын түүх
Хэдэн жилийн өмнө бид компьютерийн тоног төхөөрөмжийн паркаа шинэчлэхээр шийдсэн. Сонголтыг хоёр өөр платформын хооронд хийсэн. Хэн нэгнийг гомдоохгүйн тулд би тэднийг X, Y гэж нэрлэх болно. Нарийвчилсан дүн шинжилгээ хийсний дараа ажилтнууд маань X технологи нь нэгдүгээрт, хэтэрхий төвөгтэй, хоёрдугаарт, түүний давуу тал нь манай ажилтнуудын ихэвчлэн ашигладаг функцүүдэд бага нөлөө үзүүлдэг болохыг тогтоосон. Компани Y-г худалдаж авсан нь дээр гэдэгт би итгэлтэй байсан. Бид ханган нийлүүлэгч рүү залгаж, бараг хормын дараа худалдагч даргадаа танилцуулга хийж байв.
Дараа нь надад хэлсэнчлэн тэр ингэж хэлсэн: Ажилчид бид хоёр компанийн мөнгийг Y технологид зарцуулахаар шийдэж галзуурсан. Үүний оронд тэр X технологид суурилсан загвар, хамаагүй хямд үнээр худалдаж авах хэрэгтэй гэж уриалав. . Тэр миний мэргэжлийн бахархалыг гэмтээсэн тул би бэлтгэлээ зөв хийсэн. Миний санхүүгийн хэрэг, хүснэгт, графикууд тэднийхээс илүү харагдаж байсан. Би ялсан - миний зөв байсан. Энэ ханган нийлүүлэгч бидэнд ямар ч технологийг зарж болох байсан. Гэхдээ би өөр компаниас тоног төхөөрөмж худалдаж авахын тулд онцгой хүчин чармайлт гаргасан. Ёс суртахуун уу? Толгой дээгүүр харайх тактик ажиллахгүй.
Мэргэжилтнүүд гол хүмүүс биш байсан ч гэсэн тэднийг үл тоомсорлож байгаа мэт харагдахгүйн тулд тэдэнд анхаарлаа хандуулаарай. Та Шинжээчийг шийдвэр гаргагч гэж бодохгүй байж болох ч түүний дургүйг хүргэхийг хичээвэл таны эсрэг хүчтэй лобби гарч ирнэ.

Зорилго нь Мэргэжилтнийг дэмжигч болгох явдал юм. Үүнд хүрэх зам нь Шинжээчийг өрсөлдөгчөөс бүтээлч шүүмжлэгч, дараа нь дэмжигч болгон хувиргах замаар оршдог.

Мэргэжилтэнтэй маргаж эхэлмэгц та түүнийг өрсөлдөгчдийнхөө хуаранд хурдан олох болно. Тиймээс түүнийг танд хэрэгтэй болоход нь тусал - бүтээлч шүүмжлэлийг илэрхийлэх боломжийг олго.

Түүний шинжээчийн статусыг дэмж. Тэр чамайг өөрийг нь сонсохыг хүсдэг бөгөөд үүнийг хийх үед таны тухай сайн ярьдаг. Мэргэжилтнийг хүндэлж, түүнтэй санал нийлж, түүнтэй хамт тогло: "Чи надаас илүү юм уу? Гайхалтай! Та миний танилцуулгад хүрэлцэн ирсэн чинь ямар их аз жаргал вэ!” Тэгээд хийж байгаа зүйлээ үргэлжлүүлэн хий. Та түүнд зориудаар хандаж болно: “Би энэ санааны бурууг мэдэх сонирхолтой байна. Бидэнд туслаач, чи сул талыг олохдоо гайхалтай юм." Өөрийн статусаа хадгалахын тулд таны хүчин чармайлтыг анзаарсанаар Мэргэжилтэн танд чимээгүй дэмжигчдээс илүү хурдан тусалж, амжилтанд хүрэх болно. Хэрэв та Шинжээчийг таны эсрэг эргүүлбэл түүнд таны хүчин чармайлтыг үнэгүйдүүлэх олон мянган арга бий гэдгийг олж мэдэх болно.

дүгнэлт

1. Борлуулалтын танилцуулга бэлтгэх гол зүйл бол "гэрийн даалгавар" юм: салбар, боломжит үйлчлүүлэгчийн онцлогийг судлах.
2. Корпорацийн борлуулалт нь үргэлж хоёр түвшинд явагддаг: энэ нь зөвхөн компанийн хэрэгцээг хангахаас гадна шийдвэр гаргагчдын хувийн хүслийг хангах явдал юм.
3. Үйлчлүүлэгчийн компанид шийдвэр хэрхэн гардаг, эцсийн үгийг хэн хэлэхийг авч үзэх нь ашигтай. Корпорацийн худалдан авах шийдвэрийн хамгийн түгээмэл гурван хэлбэр нь авторитар, ардчилсан, шинжээч юм. Үндсэн төрлүүд нь компанийн борлуулалтын танилцуулгад оролцогчид юм: Эзэмшигч (гол сэдэл нь үйл ажиллагааны эрх чөлөө юм), Корпорацийн хүнд суртал (үйл ажиллагааны үр дүнг шалгахаас зайлсхийхийг хичээдэг), Худалдан авагч (тэднийг ажлаас нь халахгүй байх вий гэж айдаг), Хэрэглэгч (хүсдэг) бүх эрх, үүрэг хариуцлага хүлээхгүй), Шинжээч (өөрийн чадамжийг бусад хүмүүс баталгаажуулсан).
4. Уулзалтад оролцогчдын бүрэлдэхүүнийг урьдчилан мэдэж аваарай. Танилцуулгаас эдгээр хүмүүст хамаагүй бүх зүйлийг хас. Компанийн хийсвэр ашиг тусын талаар бүү төвлөрч, таны өмнө сууж буй үзэгчдэд ашиг тусын талаар ярь.

АРИЛЖААНЫ БАНК "ЮНИАСТРУМ БАНК" (ХХК) 1994 оны 3-р сарын 31-нд үүсгэн байгуулагдсан ОХУ-ын Төв банкны 2005 оны 5-р сарын 5-ны өдрийн 2771 тоот ерөнхий лиценз Орос дахь салбаруудын тоо - 42, оффисын тоо - 220 гаруй Балансын валют сая. рубль (2009 оны 1-р сарын 1-ний байдлаар) Дүрмийн сан, сая рубль (2009 оны 1-р сарын 1-ний байдлаар) Өөрийн хөрөнгө, сая рубль (2009 оны 1-р сарын 1-ний байдлаар) ARB, NAUFOR, RTS, MICEX гэх мэт Эрх бүхий банк. ОХУ-ын Холбооны Гаалийн албаны, Москвагийн Засгийн газрын аудитын компани – Ernst & Young Today UNIASTRUM BANK нь жижиглэнгийн худалдааны, сүлжээний банк юм. Оросын зах зээл, эндээс хүн бүр өөрт тохирсон бүтээгдэхүүн олох боломжтой ҮНДСЭН БАРИМТ

Салбарын сүлжээний хэмжээгээр ТОП-20 (РБК) 61-д активын хэмжээгээрээ (РБК) 14-т жилүүдийн туршид хамгийн эрчимтэй хөгжиж буй банкуудын дунд. Иргэдийн хадгаламжийн хэмжээгээр 13-т Төв банкны Moody's Investors Service үнэлгээний дэлхийн хэмжээний үнэлгээгээр ОХУ-ын хамгийн том 30 банк: Санхүүгийн тогтвортой байдлын зэрэглэл E+ Гадаад болон үндэсний мөнгөн тэмдэгт дэх урт хугацаат хадгаламжийн үнэлгээ Ba2 Гадаад дахь богино хугацаат хадгаламжийн үнэлгээ валют, үндэсний мөнгөн тэмдэгт NP Агентлагийн мэдээлснээр Юниаструм банкны олон улсын үнэлгээ нь түүний санхүүгийн тогтвортой байдал, томоохон харилцагчийн бааз, хөгжлийн динамик байдал, түүнчлэн үйлчилгээний чиглэлээр бизнесийн хэмжээг нэмэгдүүлэхэд чиглэсэн Киприйн банктай хамтарсан стратегийг тусгасан болно. ОХУ-ын нутаг дэвсгэрт жижиг, дунд бизнес эрхлэгчид, түүнчлэн жижиглэнгийн үйлчлүүлэгчид.15 жилийн турш Uniastrum Bank брэнд нь үндэсний банкны зах зээлд хүчтэй байр суурь эзэлсээр ирсэн бөгөөд дэлхийн хамгийн алдартай, алдартай банкны хорин брэндийн нэг юм. Орос. ҮНЭЛГЭЭ

“Uniastrum Bank” нь сонгодог банкны бизнес юм.Хөрөнгө оруулалтын үйл ажиллагаа болон банкны үйлчилгээний үйл ажиллагааг банкны байгууллагын олон улсын зарчимд нийцүүлэн ялгах.Олон улсын жишигт нийцсэн банкны эрсдэлийн удирдлагын тодорхой тогтолцоо.Баялгийн бааз бүрдүүлэх найдвартай эх үүсвэр. Стратегийн хөрөнгө оруулагчийг татах Өндөр ашигтай зээлийн үйл ажиллагаа. Зээлийн консерватив бодлого, дахин санхүүжилтийн тодорхой тогтолцоо Хатуу андеррайтингийн тогтолцоо Бизнес эрхлэхэд эрчимтэй хөгжлийн хандлагыг хэрэгжүүлэх суурь Банкны үйлчилгээний чанар, үйл ажиллагааны үр ашгийг дээшлүүлэхэд анхаарах ТОГТВОРТОЙ БАЙДЛЫН ҮНДЭС

Гүйлгээний дүн: 576 сая ам.доллар Өмчлөлийн бүтэц: 80% - Кипр Банк, 10% - Төлөөлөн удирдах зөвлөлийн дарга Писков Г.И. 10% - Ерөнхийлөгч Закарян Г.Т. Юниаструм банкны дүрмийн санг 50 сая ам.доллараар нэмэгдүүлэв.Худалдан авалт нь Грек, Киприйн санхүүгийн байгууллагуудаас Оросын банкны салбарт оруулсан хамгийн том хөрөнгө оруулалт болж байна.

Гүйлгээг Киприйн Банкны эргэлтийн хөрөнгө болон хөрвөх чадвартай хөрөнгийн нөөцөөс санхүүжүүлсэн.Киприйн Банкны мэргэжилтнүүдийн үзэж байгаагаар хэлцэл хийгдсэнээс хойшхи эхний бүтэн жилийн дотор (2009) төлөх ёстой. хоёр жил 10%-ийн ашиг олдог (2010). Гол хувьцаа эзэмшигч Георгий Писков, Гагик Закарян нар өмнөх албан тушаалдаа Юниаструм банкны ТУЗ-ийн дарга, ерөнхийлөгчийн албан тушаалд хэвээр байна. Тэд тус бүр банкны дүрмийн сангийн 10%-ийг эзэмшинэ. Гурван жилийн дотор тэдний хувьцааг банкны санхүүгийн үр дүнгээс хамааран шинэ эзэмшигч нь опционы дагуу худалдаж авах боломжтой. Uniastrum Bank брэнд нь Оросын зах зээлд өндөр хүлээн зөвшөөрөгдсөн, бизнесийн сайн нэр хүндтэй байдгаараа хадгалагдан үлджээ.

Банкны Кипр Групп нь 1899 онд байгуулагдсан бөгөөд одоогийн байдлаар банк санхүүгийн үйлчилгээ үзүүлэх чиглэлээр тэргүүлэгч Кипр групп юм. Групп нь Кипр, Грек, Их Британи, Австрали, Сувгийн арлууд, Румын, Орос, Украин дахь банк санхүү, лизинг, факторинг, брокер, хөрөнгийн менежмент, хөрөнгө оруулалт, ерөнхий даатгал, даатгал зэрэг олон төрлийн санхүүгийн бүтээгдэхүүн, үйлчилгээг үзүүлдэг. Кипр, Грек дэх амьдрал. Киприйн зээл, хадгаламжийн байгууллагуудын дотоодын банкны зах зээлд Банкны эзлэх хувь нийт хадгаламжийн 30.2%, олгосон нийт зээлийн 29.2% байна. КИПРИЙН БАНК

Одоогийн байдлаар тус группт 581 банкны салбар багтсанаас: Кипрт 143, Грект 160, Их Британид 5, Австралид 10, Сувгийн арлуудад 1, Румынд 9, Орост 220, Украинд 33 салбар байна. Киприйн Банкны групп нь Орос, Канад, Өмнөд Африк, Украинд төлөөлөгчийн газартай. КИПРИЙН БАНК

Групп нь дэлхий даяар нийт ажиллагсадтай. 2008 оны 12-р сарын 31-ний байдлаар Группын нийт хөрөнгө 36.11 тэрбум ба дүрмийн сан 2.04 тэрбум болжээ. Киприйн банкны хувьцааг Кипр, Афин гэсэн хоёр хөрөнгийн бирж дээр гаргасан. КИПРИЙН БАНК

2008 оны 11-р сарын 19-нд ОХУ-ын Ерөнхийлөгч Дмитрий Медведев, Бүгд Найрамдах Кипр Улсын Ерөнхийлөгч Димитрис Христофиас нарын албан ёсны хэлэлцээний хүрээнд Юниаструм банк болон Киприйн банк хооронд зээл олгох хамтарсан хөтөлбөр хэрэгжүүлэх тухай санамж бичигт гарын үсэг зурав. ОХУ-ын жижиг, дунд бизнес эрхлэгчдэд . Uniastrum Bank болон Bank of Cyprus групп хоорондын хамтын ажиллагааны санамж бичиг нь нийт 15 тэрбум рублийн хамтарсан хөтөлбөрийг хэрэгжүүлэх бөгөөд гурван жилийн хугацаанд зориулагдсан болно. САНАМЖ бичиг

Энэхүү хөтөлбөрийн хүрээнд зээл олгох, түүнчлэн бусад төрлийн санхүүгийн үйлчилгээ үзүүлэх ажлыг 45 бүс нутагт үйл ажиллагаа явуулдаг Юниаструм банкны 220 оффис дээр гүйцэтгэнэ. Оросын Холбооны Улс. Жижиг, дунд бизнесийн зээл олгох хөтөлбөрийн дагуу Юниаструм банк нь шинжлэх ухаан, технологийн үйлдвэрлэл, барилга, хөдөө аж ахуй, эрүүл мэнд, нийгмийн үйлчилгээ, боловсрол, орон сууц, нийтийн аж ахуй, САНАМЖ бичиг, бодит эдийн засгийн салбарт үйл ажиллагаа явуулж буй аж ахуйн нэгжүүдэд анхаарлаа хандуулах болно.

Uniastrum Bank брэнд нь үндэсний банкны зах зээлд хүчтэй байр суурь эзэлдэг бөгөөд Оросын хамгийн алдартай, алдартай банкны хорин брэндийн нэг юм. Бид Оросын эдийн засгийн хэтийн төлөв, үндэсний санхүүгийн зах зээлийн чадавхийг өндрөөр үнэлж байна. Мөн жижиг, дунд бизнесийг хөгжүүлэх маш том хэтийн төлөв бий. Одоогийн байдлаар зээлийн эрэлт нийлүүлэлтээс ихээхэн давж, жижиг аж ахуйн нэгжүүдийн зээлийн эх үүсвэрийн хэрэгцээ ойролцоогоор 20-30% -иар хангагдаж байна. Юниаструм банк болон Киприйн банк нь ОХУ-ын жижиг, дунд бизнес эрхлэгчдэд зээл олгох, санхүүгийн бусад үйлчилгээ үзүүлэх хөтөлбөрийн хүрээнд жилд 15 тэрбум рубль (405 сая евро) олгоход бэлэн байгаагаа мэдэгдэв. Энэхүү хөтөлбөрийн хүрээнд зээл олгох, түүнчлэн бусад төрлийн санхүүгийн үйлчилгээ үзүүлэх ажлыг ОХУ-ын 45 бүс нутагт үйл ажиллагаа явуулдаг Юниаструм банкны 220 оффис дээр гүйцэтгэнэ. Жижиг, дунд бизнесийн зээл олгох хөтөлбөрийн дагуу Юниаструм банк нь шинжлэх ухаан, технологи, аж үйлдвэр, барилга, хөдөө аж ахуй, эрүүл мэнд, нийгмийн үйлчилгээ, боловсрол, орон сууц гэх мэт бодит эдийн засгийн салбарт үйл ажиллагаа явуулж буй аж ахуйн нэгжүүдэд анхаарлаа хандуулах болно. БИЗНЕСИЙН ХӨГЖЛИЙН ТӨЛӨВ

Санхүү, зохион байгуулалт, технологийн чадавхийг нэгтгэсний үр дүнд бид ойрын хоёр жилд Юниаструм банкны бизнесийн хэмжээ, харилцагчийн баазыг 3-аас доошгүй дахин нэмэгдүүлэхээр төлөвлөж байна. Бид хамтдаа харилцагчдадаа банкны ертөнц дэх хамгийн дэвшилтэт бүтээгдэхүүн, технологийг санал болгож, одоо байгаа үйлчилгээний чанарыг сайжруулж, банкны үйлчилгээний хурдыг нэмэгдүүлэхэд бэлэн байна. 2008 оны эцэс гэхэд Киприйн банк болон Юниаструм банкны Орос дахь хамтарсан хөрөнгө оруулалтын төслийн хэмжээ 150 сая доллараас давж, хэлцлийн үр дүнд Оросын эдийн засагт оруулсан нэмэлт хөрөнгө оруулалтын нийт хэмжээ 630 гаруй доллар болно. сая. Юниаструм банк нь ашигтай жижиглэнгийн банкны зах зээл болон ЖДҮ-ийн салбарт үргэлжлүүлэн анхаарч ажиллах болно. Юниаструм банкийг Киприйн банк группт нэгтгэснээр тус группын оффисын сүлжээ нь Кипр, Грек, Орос, Румын, Украин, Их Британи, Австралид 550 гаруй салбартай болно. ХӨГЖЛИЙН ХӨТӨЛБӨР

Корпорацийн үйлчлүүлэгчидтэй ажиллах нь CB Uniastrum Bank (ХХК)-ийн хамгийн чухал үйл ажиллагаа юм. Төрөл бүрийн салбар, өмчийн хэлбэрийн аж ахуйн нэгж, байгууллагуудтай хамтран ажиллаж байсан арвин туршлагатай тус банк нь банкны салбарт олон улсын стандартад нийцсэн түргэн шуурхай, чанартай үйлчилгээг харилцагчдадаа санал болгож байна. БАЙГУУЛЛАГЫН ҮЙЛЧИЛГЭЭНИЙ ҮЙЛЧИЛГЭЭ

Рубль, гадаад валютаар төлбөр тооцоо, бэлэн мөнгөний үйлчилгээ Валютын хяналт, гадаад эдийн засгийн үйл ажиллагааг дэмжих Цахим интернет банкны системийг ашиглан дансны алсын удирдлага; Түр үнэ төлбөргүй байрлана МөнгөЗээл олгох, эсрэг талууд, Холбооны гаалийн алба, засгийн газрын үйлчлүүлэгчдийн ашиг тусын тулд баталгаа гаргах Жижиг бизнест зээл олгох Лизинг Төслийн санхүүжилт Ажилчдад зээл олгох боломжтой цалингийн төсөл Худалдан авах Ажиллах кассын зохион байгуулалт Цуглуулах Итгэлцлийн менежмент Зөвлөх үйлчилгээ Байгууллагын үйлчлүүлэгчдэд зориулсан даатгалын үйлчилгээ

БЭЛЭН ТӨЛБӨРИЙН ҮЙЛЧИЛГЭЭ Дэлхийн бүх орны банкуудын хамгийн чухал үүрэг бол төлбөр тооцоо байдаг. Үйлчлүүлэгч бүр банкныхаа бүх үйлчилгээг ашигладаггүй, гэхдээ мөнгө шилжүүлэх нь түүний ашигладаг зүйл юм. Бид банкны хамгийн сүүлийн үеийн технологийг ашиглан рубль болон гадаад валютаар бүх төрлийн тооцоо, бэлэн мөнгөний үйлчилгээг үзүүлж байна. Юниаструм банк дахь төлбөр тооцоо, бэлэн мөнгөний үйлчилгээ нь дараахь онцлог шинж чанартай байдаг: Оросын банкуудаас санхүүгийн зах зээл дээр үзүүлж буй банкны иж бүрэн үйлчилгээ; өндөр чанартайОХУ-ын рубль, чөлөөтэй хөрвөх валют (FCC) болон хязгаарлагдмал хөрвүүлэх валютаар (RCC) төлбөр тооцоо хийх; төлбөрийн нөхцөл, хэлбэрийн талаар ганцаарчилсан зөвлөгөө өгөх, түүнчлэн валютын зохицуулалт, валютын хяналтын чиглэлээр одоогийн хууль тогтоомжийг хэрэгжүүлэх; Баримт бичгийн үйл ажиллагаа; Алсын зайнаас банкны систем, баримт сканнердах системийг ашиглан төлбөрийн баримтыг хүлээн авах, боловсруулах ажлыг автоматжуулах; Uniastrum банкны үйлчилгээний давуу тал: Өргөн салбар сүлжээ; Банкны өргөн цар хүрээтэй салбар сүлжээг ашиглах нь төлбөр тооцоог боловсруулахад зарцуулагдах хугацааг багасгадаг; Банкны өргөн хүрээний салбар сүлжээн дэх үйлчилгээний нэгдсэн стандарт; Хаана данс нээлгэсэн байгаагаас үл хамааран банкны аль ч салбарт төлбөр хийх; Орос даяар бүх төрлийн төлбөр, түүний дотор "хурдасгасан" төлбөрийг хийх; Ажлын уртасгасан цагаар дансаар тооцоо хийх. Төлбөрийг яаралтай гүйцэтгэх; үйл ажиллагааны эрсдэлийг багасгах; банкны тарифын бодлогын уян хатан байдал; бүхэлдээ банкны харилцагчид чиглэсэн бодлого.

Үйлчлүүлэгч болон Банк хоорондын зайнаас цахим баримт бичгийн урсгалыг ашиглан зохион байгуулах орчин үеийн системүүдалсын зайнаас банкны үйлчилгээ (FREEDOM ONLINE, FREEDOM OFFLINE, FREEDOM Phone). Системүүд нь суулгах, ажиллуулахад хялбар бөгөөд цахим баримт бичгийн менежментийн найдвартай байдал, аюулгүй байдал, нууцлалыг бүрэн хангаж, криптографийн хамгаалалт, цахим тоон гарын үсэг үүсгэх шаардлагатай хэрэгслээр тоноглогдсон. Системүүд нь дараахь зүйлийг хийх боломжийг олгодог: Хүлээн авах үйл ажиллагаа цахим хэлбэрээрямар ч үед дансны үлдэгдэл, хөрөнгийн хөдөлгөөний тайлан; Бүрдүүлсэн баримт бичгийг хүлээн авсан тухай баримтыг хүлээн авсан төлбөрийн баримтыг бүрдүүлж, Банк руу илгээх Хүлээн авсан болон илгээсэн баримтын архивыг хадгалах Үйлчлүүлэгчийн нягтлан бодох бүртгэлийн программуудтай харилцах ажлыг зохион байгуулах FREEDOM PHONE систем нь танд дараах боломжийг олгоно: Дансны үлдэгдэлтэй танилцах Валютын ханшийг олж авах хүссэн үедээ факсаар: Банкны дэлгэрэнгүй мэдээлэл, Зээлийн бичиг баримт Дансны үлдэгдэл, хөрөнгийн хөдөлгөөний тайлан Одоогоор дараах төрлийн баримт бичгүүдийг боловсруулах боломжтой: Рублийн төлбөрийн даалгавар Гадаад валют шилжүүлэх өргөдөл Гадаад валют худалдан авах өргөдөл Гадаад валютын мессежийг үнэгүй хэлбэрээр худалдах өргөдөл, үүнд хавсаргасан файлыг үнэгүй форматаар илгээх боломжтой INTERNET BANKING

ТҮР ҮНЭГҮЙ МӨНГӨ БАЙРШУУЛАХ Юниаструм банк нь хуулийн этгээдийн мөнгөн хөрөнгийг рубль, гадаад валютаар хадгаламж, хадгаламжийн гэрчилгээ, вексельд байршуулах таатай нөхцлийг санал болгож байна. "Юниаструм Банк"-ын вексель нь хэд хэдэн давуу талтай: "Юниаструм Банк"-ын вексель нь хадгаламж, тооцооны хэрэгслийн үүргийг хослуулсан бөгөөд Вексель нь хуулийн этгээд, тэр дундаа оршин суугч, хувиараа бизнес эрхлэгчдэд олгодог. -ОХУ-ын оршин суугчид "Юниаструм банк"-ын вексель гаргасан газраас үл хамааран банкны аль ч байгууллагад төлж болно.Юниаструм банкнаас вексель худалдаж авах, худалдах, харилцах данстай байх шаардлагагүй.Банк нь вексельтэй хамт дараах үйлчилгээг санал болгож байна: Бусад шүүгээнээс вексель худалдаж авах, худалдах, эргүүлэн төлөх ОХУ-ын векселүүдийн багцыг бүрдүүлэх РЕПО Векселээр баталгаажсан зээлийн үйл ажиллагаа Uniastrum банкны хадгаламжийн гэрчилгээний гол давуу талууд: Үнэгүй худалдах, банкны аль ч салбараар төлбөрийг хүлээн авах Сертификатыг 31 хоногоос эхлэн ямар ч хугацаанд олгоно, хамгийн бага нэрлэсэн дүн нь рубль байна. Гэрчилгээг хүссэн үедээ танилцуулах боломжтой; Энэ тохиолдолд баталгаатай хамгийн бага хүү төлнө. Дүрмээр бол энэ хувь нь хугацаагүй хадгаламжийнхаас өндөр байдаг.Хадгаламжийн гэрчилгээний хүү нь баттай тогтоогдсон бөгөөд түүнийг олгох үед гэрчилгээнд заасан байдаг. Банкны хадгаламжийн шугам нь олон төрлийн боломж, хэрэгцээг харгалзан үздэг корпорацийн үйлчлүүлэгчидмөн хэд хэдэн давуу талтай: Хадгаламжийн өндөр хүү - жилд 12% хүртэл рубль, 11% хүртэл гадаад валютаар. Хүү тооцох журмыг сонгох боломж (сар/улирал/хугацааны эцэст) Нэмэлт шимтгэл хийх боломж Мөнгийг хэсэгчлэн гаргах боломж Банкны VIP харилцагчдад хувь хувь хэмжээг тогтоох боломж

ХАДГАЛАМЖ Хадгаламжийн шинж чанар СтандартЧөлөгдөхгүйАшигтайБүх нийтийн (нөхөх боломжтой-цуцлах боломжтой) Гэрээний хуримтлагдсан хугацаа Рубль - 31,61,91,181,271 хоног, 1 жил; $, ЕВРО - 31,61,91,181,271 хоног, 1 жил Рубль - 31,61,91,181,271 хоног, 1 жил; $, EURO - 31,61,91,181,271 хоног, 1 жил Рубль - 61, 91, 181, 271 хоног, 1 жил; $, EURO - 61, 91, 181, 271 хоног, 1 жил Рубль - 181, 271 хоног, 1 жил; $, ЕВРО – 181, 271 хоног, 1 жил Рубль – 181 хоног, 1 жил; $, ЕВРО –181 хоног, 1 жил Гэрээг сунгах үед хүчинтэй байсан нөхцлөөр ижил хугацаагаар сунгах боломжтой Сунгалтын үед хүчинтэй байсан нөхцлөөр ижил төстэй хугацаагаар сунгах боломжтой Хадгаламжийн хэмжээг 2 хувиар нэмэгдүүлэх боломжтой Бэлэн бус аргаар Сунгах нөхцөл олгогдоогүй Хуримтлагдсан хүүг төлөх нөхцөл Хадгаламж байршуулах хугацаа дуусмагц данс руу шилжүүлэх замаар Сар бүр Улирал тутам данс руу шилжүүлэх замаар мөнгө байршуулах хугацаа дууссаны дараа Сар бүр Улирал тутам. данс руу шилжүүлэх замаар мөнгө байршуулах хугацаа Сар сар Улирал тутам данс руу шилжүүлэх замаар мөнгө байршуулах хугацаа дууссаны дараа сар бүр Улирал тутам банкны данс руу шилжүүлж хадгаламж байршуулах хугацаа дууссаны дараа та нэмэлт мөнгө хүлээн авна. хадгаламжид түр чөлөөтэй мөнгө хадгалсны орлого.Бид мөнгөн хөрөнгийн аюулгүй байдал, хадгаламжийн нууцлалыг баталгаажуулна.

Юниаструм банк нь зээлийн салбарт зээлийн нийт активт эзлэх хувийн жингийн зохистой харьцаа, зээлийн эрсдэлийг төрөлжүүлэх, банкны харилцагчдад зээлийн эх үүсвэрийн хүртээмжтэй байх зэрэгт суурилсан бодлогыг баримталдаг. Зээл олгох шийдвэр гаргахад шийдвэрлэх хүчин зүйл бол зээлдэгчийн бизнесийн үр ашиг, түүнчлэн Банктай харилцах харилцааг цаашид хөгжүүлэх хэтийн төлөв юм. Хугацаатай зээл, зээлийн шугам (эргэлтийн хөрөнгийг нөхөх; үндсэн хөрөнгө олж авах) Худалдааны орлогоос зээл олгох; харилцах данс зээлэх (овердрафт); Банкны баталгаа (төлбөрийн бүрэн хэмжээний болон гэрээний баталгаа), үүнд орно. холбооны гаалийн албаны талд; Төсөл, хөрөнгө оруулалтын санхүүжилт; Санхүүгийн хувьд тогтвортой томоохон компаниудын авлагыг барьцаалан корпорацийн үйлчлүүлэгчдэд зээл олгох; Лизингийн санхүүжилт. БАЙГУУЛЛАГЫН ЗЭЭЛ

Юниаструм банкны корпорацийн зээлийн хөтөлбөрүүд нь үйлчлүүлэгчийн бизнесийг хөгжүүлэхэд чиглэгддэг. Зээлийн гүйлгээний бүтцээс хамааран зээлдэгч тус бүрт бид хувь хүний ​​хандлагыг хэрэгжүүлдэг. Мэргэшсэн мэргэжилтнүүд зээлийн хамгийн оновчтой хэлбэрийг сонгоход зөвлөх үйлчилгээ үзүүлдэг. Банкин дахь харилцах дансны сарын дундаж эргэлтийн 40%-ийн хязгаартай ОВЕРДРАФТ, 1 жил хүртэлх хугацаатай, БЭЛЭН МӨНГӨН ХУДАЛДААНЫ ОРЛОГЫН ЗЭЭЛ Сарын мөнгөн хөрөнгийн 75 хүртэлх хувиар эргэлтийн хөрөнгийг нөхөхөөр олгоно. Юниаструм банкны кассанд байршуулсан орлогыг Овердрафт болон бэлэн мөнгөний эсрэг зээл нь барьцаа хөрөнгө шаарддаггүй бөгөөд бизнес эрхлэгчдийн баталгаагаар олгоно.Эргэлтийн хөрөнгийг нөхөх ХУГАЦААТАЙ ЗЭЭЛ, ЗЭЭЛИЙН ШУГАМ - 1 жил хүртэлх хугацаатай олгох ба үндсэн хөрөнгө худалдан авахад - 3 жил хүртэл хугацаагаар олгоно.Үл хөдлөх хөрөнгө, тоног төхөөрөмж, тээврийн хэрэгсэл, эргэлтэд байгаа бараа (барьцааны хөрөнгийн нийт үнийн дүнгийн 30%-иас ихгүй), бусад хөрвөх чадвартай эд хөрөнгө байж болно. ЗЭЭЛИЙН САНХҮҮГИЙН БҮРЭН БАТАЛГААЖУУЛАЛТ - Зээлийн шугам, овердрафт, банкны баталгааг аливаа зориулалтаар 12 сараас дээшгүй хугацаагаар олгоно. АВЛАГААР БАРЬЦУУЛСАН ЗЭЭЛ нь авлагын нэхэмжлэлийн эрхээр баталгаажсан эргэлтийн хөрөнгийг нөхөх зорилгоор олгоно. санхүүгийн хувьд тогтвортой томоохон компаниуд Зээлийн хэмжээ - авлагын дүнгийн 80% хүртэл БАНКНЫ БАТАЛГАА ЕРӨНХИЙ ЗОРИУЛАЛТАНД ЭРГИЙН ХӨРӨНГӨ ЗЭЭЛ АВАХ Эргэлтийн хөрөнгийг нөхөх - 3 хүртэлх жилийн хугацаатай олгоно. Хамгаалалт нь үл хөдлөх хөрөнгө, тоног төхөөрөмж, авто тээвэр ( өмчлөх эрхийн барьцаатай), гүйлгээнд байгаа бараа (барьцааны хөрөнгийн нийт үнийн дүнгийн 30 хувиас илүүгүй), бусад хөрвөх чадвартай ХӨРӨНГӨ АЖИЛЛАГААНЫ ЗЭЭЛ.

Юниаструм банк нь жижиг бизнесүүдэд (SMB) олон төрлийн зээлийн бүтээгдэхүүнийг санал болгодог! Зээлийг: Банкны үйл ажиллагаа явуулж буй бүс нутагт бүртгэлтэй ХУУЛИЙН ЭТГЭГЧ, ХУВИЙН ҮЙЛДВЭРЛЭГЧИД (IP) ашиглах боломжтой; ХУВЬ ХҮМҮҮС - тухайн хувь хүн хувиараа бизнес эрхлэгч эсвэл үүсгэн байгуулагч бол банкны үйл ажиллагаа явуулж буй бүс нутагт бүртгэлтэй ОХУ-ын оршин суугчид. хуулийн этгээд. Та зээлийн хугацаа, бизнесийн санхүүгийн байдал, зээлийн баталгаа зэргээс шалтгаалан таван зээлийн хөтөлбөрийн аль нэгийг ашиглаж болно. БИЧИГ ЗЭЭЛ - рубль хүртэл 24 сар хүртэл хугацаагаар БИЗНЕС ХӨГЖҮҮЛЭХ ЗЭЭЛ - рубль хүртэл 5 жил хүртэлх хугацаатай БЭЛЭН МӨНГИЙН ЗЭЭЛ - рубль хүртэл 12 сар хүртэлх хугацаатай ОВЕРДРАФТ - рубль хүртэл хугацаатай. 6-аас 12 сар хүртэл БИЗНЕСИЙН ТЭЭВРИЙН ТЭЭВР - 7 жил хүртэл рубль ҮЛ ХӨДЛӨХ ХӨРӨНГӨ ХУДАЛДАН АВАХ ЗЭЭЛ - 15 жил хүртэл рубль Зээлийн валют: рубль Москвагийн жижиг бизнесийг дэмжих сангийн баталгаагаар жижиг бизнест зээл олгох. зээлийн үнийн дүнгийн 50% хүртэл. ЖИЖИГ БИЗНЕСИЙН ЗЭЭЛ ОЛГОЖ БАЙНА

Үйлчлүүлэгч компанийн ажилчдын цалинг ашиглан олгох банкны картууд"Uniastrum Bank" "VISA "U-Profy", түүнчлэн байгуулсан цалингийн гэрээний хүрээнд үйлчлүүлэгч аж ахуйн нэгжийн ажилчдыг "Uniastrum Bank" "VISA "U-Profy-Credit" кредит картаар хангах. Юниаструм Банкны ЦАЛИНТАЙ ТӨСЛИЙН ДАВУУ ТАЛ: Орос даяар банкны АТМ болон бэлэн мөнгөний цэгүүдийн өргөн сүлжээ. Тарифын уян хатан бодлого. Хөнгөлөлттэй нөхцөлөөр зээл олгох боломж. 24/7 хэрэглэгчийн дэмжлэг. Аж ахуйн нэгжийн нутаг дэвсгэр эсвэл түүний ойролцоо АТМ суурилуулах боломж. Visa “U-Profy” болон Visa “U-Profy-Credit” карт эзэмшигчдийн хувьд Банкны хөнгөлөлтийн хөтөлбөр - худалдаа, үйлчилгээний хэд хэдэн аж ахуйн нэгжид картаар бараа, үйлчилгээний төлбөр хийхдээ 20% хүртэл хөнгөлөлт үзүүлэх боломжтой. танилцуулга дээр. Цалингийн картын дансандаа 24 цагийн турш мөнгө олох боломжтой - АТМ нь 7 хоногийн 24 цагийн турш ажилладаг. Карт дээрх үлдэгдлийн талаарх мэдээллийг АТМ сүлжээгээр эсвэл хэрэглэгчийн дэмжлэгийн үйлчилгээ рүү залгаж өдрийн цагаар авах боломжтой.

КОРПОРАТЫН КАРТ – Visa Business/MasterCard Business – компанийн ажилчдын аялал, зочлох зардлыг зохион байгуулах, хянах хамгийн тохиромжтой хэрэгсэл. Компанид ийм карт байгаа нь түүний найдвартай байдал, санхүүгийн сайн сайхан байдлын нотолгоо юм. ТА КОМПОРАТИВИЙН КАРТАА ТӨЛӨХ БОЛОМЖТОЙ: Аяллын зардал (зочид буудал, машин түрээс, тасалбар захиалах гэх мэт) Нэмэлт зардал (захиалга, ном зохиол худалдан авах гэх мэт) Өрхийн зардал (бичиг хэрэг гэх мэт) ААН-ийн үндсэн үйл ажиллагаатай холбоотой зардал ( бараа худалдан авах, ханган нийлүүлэгчидтэй тооцоо хийх гэх мэт) БАЙГУУЛЛАГЫН КАРТ

Uniastrum банк нь түнш компаниудын нутаг дэвсгэрт АТМ суурилуулдаг. Энэхүү шийдэл нь үйлчлүүлэгчид болон компанийн ажилтнуудад бэлэн мөнгө авах боломжийг олгодог хуванцар картууд. Та орос рубль, ам.доллар, еврогоор бэлэн мөнгө авах боломжтой. Москва болон Москва мужид: манай 200 орчим АТМ Бүс нутгийн сүлжээнд: 400 орчим АТМ Манай АТМ-ыг Kopeika болон Familia супермаркетуудын сүлжээнд суурилуулсан.АТМ СУУЛГАХ

Найдвартай, хэмнэлттэй, тохь тухтай систем нь жижиглэнгийн худалдаа, үйлчилгээний цэгүүдэд банкны тоног төхөөрөмж суурилуулж, олон улсын тэргүүлэх системийн банкны картыг бараа, үйлчилгээний төлбөрийг хүлээн авахын зэрэгцээ харилцагчийн харилцах дансанд мөнгө шилжүүлэх хурдыг баталгаажуулдаг. Тоног төхөөрөмж суурилуулах, касс сургах, хэрэглээний материалаар хангах, хуудсуудыг үнэ төлбөргүй авах. Шинэ үйлчилгээ- энэ нь шинэ ангиллын харилцагчдыг татах, байгууллагыг илүү үзэмжтэй болгох, бусдаас ялгах арга юм. Аж ахуйн нэгжийг хуурамч мөнгөн дэвсгэртээс даатгаж байна Гадаад үйлчлүүлэгчдийн урсгалыг хангах Хэрэглэгчид их хэмжээний мөнгө зарцуулах боломжтой тул бэлэн мөнгөний урсгалыг нэмэгдүүлэх дүн - статистикийн дагуу карт эзэмшигчид бэлэн мөнгөөр ​​хязгаарлагдахгүй тул бэлнээр төлдөг хүмүүсээс дунджаар 10-15% илүү төлөвлөгдөөгүй худалдан авалт хийхээр шийддэг. ХУДАЛДАЖ БАЙНА

Хуулийн зөвлөгөө Нягтлан бодох бүртгэлийн зөвлөгөө Аудит Татварын зөвлөгөө Банкуудад зориулсан санхүүгийн үйлчилгээ Юниаструм банк нь зөвлөх үйлчилгээний нэг хэсэг болох үйлчлүүлэгчдэд дараах бүтээгдэхүүнийг санал болгож байна: Таны арын алба - нягтлан бодох бүртгэлийн дэмжлэг, нягтлан бодох бүртгэлийг бий болгох, сэргээх Due Diligence (Эрсдэлийн үнэлгээ) - таних. эрсдэлийн хөрөнгө оруулалтын объектоор Бизнесийн бүтцийн өөрчлөлт - бизнесийн бүтцийг өөрчлөх, санхүүгийн нөхөн сэргээлт Anti-Raider - довтлогчдыг булаан авахыг эсэргүүцэх Барилгын НӨАТ - "барилгын" НӨАТ-ыг суутгах татварын хяналт шалгалтад аж ахуйн нэгжийг бэлтгэх (дэмжих). Бизнесийн худалдан авалт худалдах гүйлгээг дэмжих UNIASTRUM CONSULTING

Uniastrum Bank болон OOO UNI BROKER-ийн хөнгөлөлттэй даатгал - эдгээр нь ОХУ-ын бүх бүс нутагт тэргүүлэгч 20 гаруй даатгалын компаниуд, Юниаструм банкны байнгын үйлчлүүлэгчдэд зориулсан хөнгөлөлт, даатгалын бүх төрлийн бүтээгдэхүүн, үйлчилгээ: Барилга, байгууламж, үйлдвэрлэлийн тоног төхөөрөмжийн даатгал, тавилга, албан тасалгааны тоног төхөөрөмж, агуулах, борлуулалтын талбайн бараа Хувь хүний ​​даатгалын хөтөлбөр “захиалгат” Үйлдвэрлэл албадан тасалдсан тохиолдолд санхүүгийн хохирлын даатгал Жижиг, дунд бизнес эрхлэгчдэд зориулсан хөтөлбөрүүд Мэргэжлийн хариуцлагын даатгал Барааны гаальтай хамтарсан даатгалын хөтөлбөрүүд болон гааль эсвэл түр хадгалах агуулахад хадгалагдаж буй ачаа, удаан эдэлгээтэй үнэтэй бараа бүтээгдэхүүний хэрэглэгчийн даатгалын бодлого; Байгаль орчны эрсдэл ба фермийн амьтдын даатгал Агаарын хөлөг ба агаарын тээвэрлэгчийн хариуцлагын даатгал Усан онгоцны болон усан онгоцны эзэмшигчийн хариуцлагын даатгал (P&I) Барилга угсралтын эрсдэлийн даатгал Санхүүгийн эрсдэл ба төрийн гэрээний даатгал Утас ЮНИ БРОКЕР ХХК: 8 (495) ДААТГАЛ

ТА НЭМЭЛТ МЭДЭЭЛЛИЙГ УТАС АВАХ БОЛОМЖТОЙ: Москва: (495) Бүс нутаг: Мөн манай вэб сайтад: ТӨВ ОФФИС ХАЯГ: , Москва, Суворовская кв., 1 ХОЛБОО БАРИХ УТАС