2913 профайлын тохиргоог ашиглах боломжтой. Боломжит алдаа. Банкны нөхөн сэргэлтийн үеийн арга хэмжээ

Тэгээд товчлуурыг дар "Цаашид".

Тэгээд товчлуурыг дар "Суулгах".

Эхлүүлсний дараа жагсаалтаас өөрийн данс нээлгэсэн хотыг сонгоод хажууд байгаа нүдийг чагтална уу "Системийг суулгах/дахин суулгах"болон товчийг дарна уу "Цаашид".

Зүйлийн хажууд байгаа нүдийг шалгана уу "ActiveX бүрэлдэхүүн хэсгүүдийг суулгах"болон товчийг дарна уу "Суулгах".

Wizard-ыг дуусгасны дараа ширээний компьютер дээр гарч ирэх товчлолоос нэвтэрнэ үү.

Эхлүүлсний дараа жагсаалтаас өөрийн данс нээлгэсэн хотыг сонгоод хажууд байгаа нүдийг чагтална уу "Системийг суулгах/дахин суулгах"болон товчийг дарна уу "Цаашид".

Зүйлийн хажууд байгаа нүдийг шалгана уу "ActiveX бүрэлдэхүүн хэсгүүдийг суулгах"болон товчийг дарна уу "Суулгах".

Wizard-ыг дуусгасны дараа ширээний компьютер дээр гарч ирэх товчлолоос нэвтэрнэ үү.

Хэрэв та eToken ашигладаг бол:


Эхлүүлсний дараа жагсаалтаас өөрийн данс нээлгэсэн хотыг сонгоод хажууд байгаа нүдийг чагтална уу "Системийг суулгах/дахин суулгах"болон товчийг дарна уу "Цаашид".

Зүйлийн хажууд байгаа нүдийг шалгана уу "ActiveX бүрэлдэхүүн хэсгүүдийг суулгах"болон товчийг дарна уу "Суулгах".

Wizard-ыг дуусгасны дараа ширээний компьютер дээр гарч ирэх товчлолоос нэвтэрнэ үү.

Шинэ түлхүүр үүсгэх үед гарсан алдаа

Алдаа (Код: 128) MessagePro-д зориулсан крипто хөдөлгүүрийг эхлүүлэхэд алдаа гарлаа

    Эхлүүлсний дараа жагсаалтаас өөрийн данс нээлгэсэн хотыг сонгоод хажууд байгаа нүдийг чагтална уу "Системийг суулгах/дахин суулгах"болон товчийг дарна уу "Цаашид".

    Зүйлийн хажууд байгаа нүдийг шалгана уу "ActiveX бүрэлдэхүүн хэсгүүдийг суулгах"болон товчийг дарна уу "Суулгах".

    Wizard-ыг дуусгасны дараа ширээний компьютер дээр гарч ирэх товчлолоос нэвтэрнэ үү.

Эхлүүлсний дараа жагсаалтаас өөрийн данс нээлгэсэн хотыг сонгоод хажууд байгаа нүдийг чагтална уу "Системийг суулгах/дахин суулгах"болон товчийг дарна уу "Цаашид".

Зүйлийн хажууд байгаа нүдийг шалгана уу "ActiveX бүрэлдэхүүн хэсгүүдийг суулгах"болон товчийг дарна уу "Суулгах".

Wizard-ыг дуусгасны дараа ширээний компьютер дээр гарч ирэх товчлолоос нэвтэрнэ үү.

Клиент-Банкны системд ажиллах үед гарсан алдаа

Үйлчлүүлэгч-Банкны системд файл ачаалагдаагүй эсвэл системээс файл байршуулаагүй (баримт бичгийг импортлох, хуулга экспортлох, Банкинд дурын баримт бичигт файл хавсаргах гэх мэт)

    Эхлүүлсний дараа жагсаалтаас өөрийн данс нээлгэсэн хотыг сонгоод хажууд байгаа нүдийг чагтална уу "Системийг суулгах/дахин суулгах"болон товчийг дарна уу "Цаашид".

    Зүйлийн хажууд байгаа нүдийг шалгана уу "ActiveX бүрэлдэхүүн хэсгүүдийг суулгах"болон товчийг дарна уу "Суулгах".

    Wizard-ыг дуусгасны дараа ширээний компьютер дээр гарч ирэх товчлолоос нэвтэрнэ үү.

Эхлүүлсний дараа жагсаалтаас өөрийн данс нээлгэсэн хотыг сонгоод хажууд байгаа нүдийг чагтална уу "Системийг суулгах/дахин суулгах"болон товчийг дарна уу "Цаашид".

Зүйлийн хажууд байгаа нүдийг шалгана уу "ActiveX бүрэлдэхүүн хэсгүүдийг суулгах"болон товчийг дарна уу "Суулгах".

Wizard-ыг дуусгасны дараа ширээний компьютер дээр гарч ирэх товчлолоос нэвтэрнэ үү.

Эхлүүлсний дараа жагсаалтаас өөрийн данс нээлгэсэн хотыг сонгоод хажууд байгаа нүдийг чагтална уу "Системийг суулгах/дахин суулгах"болон товчийг дарна уу "Цаашид".

Зүйлийн хажууд байгаа нүдийг шалгана уу "ActiveX бүрэлдэхүүн хэсгүүдийг суулгах"болон товчийг дарна уу "Суулгах".

Wizard-ыг дуусгасны дараа ширээний компьютер дээр гарч ирэх товчлолоос нэвтэрнэ үү.

Заримдаа "Клиент-Банк" сонголтыг ашиглах эсвэл нэвтрэх үед Хувийн бүсЦахим хэлбэрээр "Россельхозбанкны 2913 алдаа" гэж илэрхийлсэн холболтын асуудал гарч болзошгүй, ийм тохиолдолд юу хийх вэ? Би системд буцаж орохын тулд ямар алхам хийх ёстой вэ?

Банкны хэрэглэгч онлайнаар гүйлгээ хийхийн тулд хувийн данс руугаа нэвтэрч эсвэл Клиент-Банкны системд холбогддог. Гэхдээ холбоо тогтоох боломжгүй нөхцөл байдал байдаг. Бүртгэгдсэн тоон гарын үсэг (хэрэглэгчийн цахим түлхүүр) байхгүйн улмаас криптографийн бүрэлдэхүүн хэсгүүдийг ачаалах боломжгүй гэсэн мессеж компьютерийн дэлгэц дээр гарч ирнэ.

Энэ нь зөрчлийн шалтгааныг арилгах хүртэл нэвтрэх боломжгүй гэсэн үг юм. Эхний ээлжинд энэ зорилгоор дижитал түлхүүрийг унших хэрэгсэлд зөв суулгасан эсэхийг бие даан шалгахыг зөвлөж байна. Цахим хадгалах төхөөрөмж дутуу эсвэл өөр төхөөрөмж андуурч суулгасан байх магадлалтай. Мөн бид цахим түлхүүр найдвартай холбогдоогүй гэж үзэж байна. Энэ тохиолдолд хэвлэл мэдээллийн хэрэгслийг зөв байрлуулах замаар нөхцөл байдлыг засахад хангалттай. Нэвтрэх үед Россельхозбанкны 2913 алдааг арилгах хэрэгтэй. Хэрэв арга хэмжээ авсны дараа нөхцөл байдал өөрчлөгдөөгүй бол та дэмжлэгтэй холбоо барих хэрэгтэй.

2913 алдааны шалтгаан

Хэрэв орох хаалга бол цахим үйлчилгээХэрэв банк 2913 алдаа гарсан тухай мессежийг хязгаарлавал дараах шалтгаанууд байж болно.

  1. Цахим түлхүүрийн гэрчилгээний хугацаа дууссан.
  2. Хэрэглэгчийн банкны картанд хүчинтэй байх хугацааг заасан гарын үсэг зурсан этгээдийн (захирал, менежер) бүрэн эрх нь дууссан.
  3. Хүлээн авсан цахим түлхүүрийн эхний үеийг хийгээгүй.
  4. Эхний үеийн дараа нийтийн түлхүүр ашиглахад хараахан бэлэн болоогүй байна. Та олгох өргөдлөө хэвлэж, түүгээр нээлттэй дансанд үйлчилгээ үзүүлдэг банктай холбоо барина уу.

Асуудлыг арилгахын тулд юу хийх хэрэгтэй вэ

Хэрэв та банкны ажилтнуудтай холбоо барьж чадахгүй бол Россельхозбанк дахь харилцагч банкны вэбсайт дээрх 2913 алдааг арилгахын тулд та дараахь арга хэмжээг авч болно.

  1. Root token-ийн статусыг шалгана уу (тоон хадгалах төхөөрөмж). Хэрэв улаан эсвэл цэнхэр гэрэл асаалттай байвал энэ нь төхөөрөмж ажиллаж байгаа бөгөөд драйверуудыг зөв суулгасан гэсэн үг юм. Хэрэв ажиллах заагч гэрэл байхгүй бол үйлдлийн систем дэх "Төхөөрөмжийн менежер" руу очоод "Ухаалаг карт уншигч" табыг олоод үл мэдэгдэх картууд эсвэл дүрс тэмдэгтэй байгаа эсэхийг шалгаарай. анхаарлын тэмдэгбайхгүй байна.
  2. Та тодорхой тохиргоог суулгах эсвэл ажиллуулахыг хүссэн мессеж таны компьютерийн дэлгэц дээр гарч ирэхгүй байгаа эсэхийг шалгах хэрэгтэй.
  3. Банкны вэбсайтыг нэмнэ үү итгэмжлэгдсэн зангилаа. Тохиргоонд та "Хөтчийн сонголтууд" самбарыг нээж, "Аюулгүй байдал" табыг сонгоод хамгаалалтын түвшинг хамгийн бага болгож, шаардлагатай банкны вэбсайтыг санал болгож буй жагсаалтад нэмэх хэрэгтэй. "Хамгаалагдсан горимыг идэвхжүүлэх" гэсэн бичээсийн доор нээгдэх жагсаалтаас "Бусад" товчийг сонгоод "ActiveX удирдлага" гэсэн мөрийг олоод шалгана уу.

Дээр дурдсан алхмууд нь техникийн доголдол байгаа эсэхийг шалгах боломжийг танд олгоно. Хэрэв тоног төхөөрөмжид ямар нэгэн асуудал олдохгүй бол та банкны мэргэжилтнүүдээс тусламж хүсэх шаардлагатай болно. Энэ тохиолдолд Россельхозбанкны 2913 алдааны код нь түлхүүр өөрөө эсвэл хариуцлагатай хүмүүсийн бүрэн эрхийн хугацаа дууссаныг илтгэнэ.

Россельхозбанкны харилцагч банкинд 2913 алдаа гарвал яах вэ? Россельхозбанкны алдаа 2913

Үйлчлүүлэгч банктай холбогдох эсвэл вэбсайтад онлайнаар данс руугаа нэвтрэхийг оролдох үе байдаг бөгөөд танд Россельхозбанкны алдаа 2913 гэсэн анхааруулга гарч ирдэг. Ямар шалтгааны улмаас ийм нэвтрэх асуудал үүсч болох, үүнийг шийдвэрлэхийн тулд юу хийх, шаардлагатай үйлдлүүдийг хийх талаар олж мэдье.

2913 алдаа юу гэсэн үг вэ?

Үйлчлүүлэгч-банкны систем эсвэл хувийн данс руу нэвтрэх үед бүртгэлгүй тул криптографийн элементүүдийг таних боломжгүй гэсэн цонх гарч ирнэ. тогтоосон журмаарүйлчлүүлэгчийн цахим түлхүүр буюу тоон гарын үсэг. Алдаа засах хүртэл та системд ажиллах боломжгүй болно.

Та нөхцөл байдлыг өөрөө засах гэж оролдох хэрэгтэй, тоон гарын үсгийг компьютерт холбосон эсэхийг дахин шалгах хэрэгтэй, магадгүй энэ нь зүгээр л муу холбоо барих эсвэл буруу зөөвөрлөгчийг санамсаргүйгээр сонгосон байж магадгүй юм. Хэрэв та Россельхозбанкны 2913 алдааг шийдэж чадахгүй бол банкны техникийн дэмжлэг үзүүлэх үйлчилгээ рүү залгаарай.

Алдааны текст 2913:

Алдаа 2913 Россельхозбанк нь дараахь нийтлэг шалтгааны улмаас гарч ирж болно.

  • Тоон гарын үсгийн хүчинтэй хугацаа дууссан.
  • Гарын үсэг зурсан менежерийн бүрэн эрх нь тогтоосон хүчинтэй хугацаа дууссаны улмаас хүчин төгөлдөр бус байна.
  • Тоон гарын үсгийн эхний үе хийгээгүй байна.
  • Түлхүүрийг бүртгэх журам дуусаагүй, анхны сэргээлтийн дараа цахим түлхүүрийг ашиглах боломжгүй байгаа тул та баримтаа авч, банкны салбар дээр ирэх шаардлагатай.

Россельхозбанкны ажилтнууд яагаад таны хэрэг дээр 2913 алдаа гарч ирснийг тодорхойлж, арилгахад тань туслах болно.

Юу хийх, алдааг хэрхэн засах вэ?

Та Россельхозбанкны 2913 алдааг өөрөө арилгахыг оролдож болно, үүнийг хийхийн тулд та дараахь зүйлийг хийх хэрэгтэй.

  • Дижитал дискээ дахин шалгана уу. Хэрэв улаан эсвэл цэнхэр үзүүлэлт асаалттай байвал тоног төхөөрөмж холбогдсон бөгөөд ажиллахад бэлэн болсон бөгөөд шаардлагатай драйверуудыг зөв суулгасан байна. Хэрэв гэрэл байхгүй бол Start цэснээс Control Panel-г сонгоод нээгдэх цонхноос Device Manager дээр дарна уу. Дараа нь "Ухаалаг карт уншигч" табыг сонгоод компьютерт таних боломжгүй объектууд эсвэл үйл ажиллагаанд асуудалтай байгааг илтгэх анхаарлын тэмдэг бүхий картууд байгаа эсэхийг шалгана уу.
  • Тохиргоог суулгах эсвэл шинэчлэхийг хүссэн мэдээллийн мессеж байхгүй эсэхийг шалгаарай.
  • Россельхозбанкны вэбсайтыг итгэмжлэгдсэн цэгүүдэд оруулна уу. Үүнийг хийхийн тулд хөтчийн цэсний "Тохиргоо" хэсгийг сонгоод дараа нь хөтчийн шинж чанар дахь "Аюулгүй байдлын" таб руу очиж хамгаалалтын түвшинг хамгийн бага хэмжээнд хүртэл бууруулж, банкны албан ёсны вэбсайтыг ерөнхий жагсаалтад нэмэх шаардлагатай. Ижил таб дээрээс Бусад товчийг олоод товшино уу. Гарч ирэх шинэ цонхноос ActiveX хяналтын мөрийг сонгоод тэмдэглэгээгээр тэмдэглэнэ үү.

1-р алхам Алхам 2 Алхам 3

Россельхозбанкны 2913 алдааг засах дээрх аргуудыг ашигласнаар та компьютерт алдаа гарахад нөлөөлсөн техникийн гэмтэл байгаа эсэхийг тодорхойлох боломжтой болно.

Техникийн асуудал байхгүй тохиолдолд та банкны ажилтнуудтай зөвлөлдөх хэрэгтэй. Асуудал нь эхний эсвэл хоёр дахь шалтгаанаас үүдэлтэй бололтой.

Видео заавар:

Үүнийг нэгтгэн дүгнэе

Россельхозбанкны 2913 алдааны мэдэгдэл гарч ирэхэд буруу зүйл байхгүй, энэ асуудлыг шийдэж болно. Алдааг арилгахын тулд жагсаасан аргуудыг ашигла, та өөрөө засах боломжтой. Дээрх шалтгаануудын аль нь ч таны хэрэгт хамаарахгүй бол банкны ажилтнууд нөхцөл байдлыг даван туулахад тань туслах болно.

Telegram дээрх манай сувагт бүртгүүлж, сонирхолтой мэдээ, тоймыг хамгийн түрүүнд хүлээн аваарай!

prorosselhozbank.com

үйлчлүүлэгч банк энэ кодыг гаргасан бол яах вэ

Заримдаа "Клиент-Банк" сонголтыг ашиглах эсвэл хувийн данс руугаа цахимаар нэвтрэх үед "Россельхозбанкны 2913 алдаа" гэж илэрхийлсэн холболтын асуудал үүсч болзошгүй тул ийм тохиолдолд та юу хийх ёстой вэ? Би системд буцаж орохын тулд ямар алхам хийх ёстой вэ?

2913 алдаа юу гэсэн үг вэ?

Банкны хэрэглэгч онлайнаар гүйлгээ хийхийн тулд хувийн данс руугаа нэвтэрч эсвэл Клиент-Банкны системд холбогддог. Гэхдээ холбоо тогтоох боломжгүй нөхцөл байдал байдаг. Бүртгэгдсэн тоон гарын үсэг (хэрэглэгчийн цахим түлхүүр) байхгүйн улмаас криптографийн бүрэлдэхүүн хэсгүүдийг ачаалах боломжгүй гэсэн мессеж компьютерийн дэлгэц дээр гарч ирнэ.

Энэ нь зөрчлийн шалтгааныг арилгах хүртэл нэвтрэх боломжгүй гэсэн үг юм. Эхний ээлжинд энэ зорилгоор дижитал түлхүүрийг унших хэрэгсэлд зөв суулгасан эсэхийг бие даан шалгахыг зөвлөж байна. Цахим хадгалах төхөөрөмж дутуу эсвэл өөр төхөөрөмж андуурч суулгасан байх магадлалтай. Мөн бид цахим түлхүүр найдвартай холбогдоогүй гэж үзэж байна. Энэ тохиолдолд хэвлэл мэдээллийн хэрэгслийг зөв байрлуулах замаар нөхцөл байдлыг засахад хангалттай. Нэвтрэх үед Россельхозбанкны 2913 алдааг арилгах хэрэгтэй. Хэрэв арга хэмжээ авсны дараа нөхцөл байдал өөрчлөгдөөгүй бол та дэмжлэгтэй холбоо барих хэрэгтэй.

2913 алдааны шалтгаан

Хэрэв банкны цахим үйлчилгээнд нэвтрэх нь 2913 алдааны мессежээр хязгаарлагдаж байвал дараах шалтгаан байж болно.

  1. Цахим түлхүүрийн гэрчилгээний хугацаа дууссан.
  2. Хэрэглэгчийн банкны картанд хүчинтэй байх хугацааг заасан гарын үсэг зурсан этгээдийн (захирал, менежер) бүрэн эрх нь дууссан.
  3. Хүлээн авсан цахим түлхүүрийн эхний үеийг хийгээгүй.
  4. Эхний үеийн дараа нийтийн түлхүүр ашиглахад хараахан бэлэн болоогүй байна. Та олгох өргөдлөө хэвлэж, түүгээр нээлттэй дансанд үйлчилгээ үзүүлдэг банктай холбоо барина уу.

Асуудлыг арилгахын тулд юу хийх хэрэгтэй вэ

Хэрэв та банкны ажилтнуудтай холбоо барьж чадахгүй бол Россельхозбанк дахь харилцагч банкны вэбсайт дээрх 2913 алдааг арилгахын тулд та дараахь арга хэмжээг авч болно.

  1. Root token-ийн статусыг шалгана уу (тоон хадгалах төхөөрөмж). Хэрэв улаан эсвэл цэнхэр гэрэл асаалттай байвал энэ нь төхөөрөмж ажиллаж байгаа бөгөөд драйверуудыг зөв суулгасан гэсэн үг юм. Хэрэв ажиллах заагч гэрэл байхгүй бол та үйлдлийн систем дэх "Төхөөрөмжийн менежер" руу очиж, "Ухаалаг карт уншигч" табыг олоод үл мэдэгдэх карт эсвэл анхаарлын тэмдэг байхгүй эсэхийг шалгаарай.
  2. Та тодорхой тохиргоог суулгах эсвэл ажиллуулахыг хүссэн мессеж таны компьютерийн дэлгэц дээр гарч ирэхгүй байгаа эсэхийг шалгах хэрэгтэй.
  3. Итгэмжлэгдсэн цэгүүдэд банкны вэбсайтыг нэмнэ үү. Тохиргоонд та "Хөтчийн сонголтууд" самбарыг нээж, "Аюулгүй байдал" табыг сонгоод хамгаалалтын түвшинг хамгийн бага болгож, шаардлагатай банкны вэбсайтыг санал болгож буй жагсаалтад нэмэх хэрэгтэй. "Хамгаалагдсан горимыг идэвхжүүлэх" гэсэн бичээсийн доор нээгдэх жагсаалтаас "Бусад" товчийг сонгоод "ActiveX удирдлага" гэсэн мөрийг олоод шалгана уу.

Дээр дурдсан алхмууд нь техникийн доголдол байгаа эсэхийг шалгах боломжийг танд олгоно. Хэрэв тоног төхөөрөмжид ямар нэгэн асуудал олдохгүй бол та банкны мэргэжилтнүүдээс тусламж хүсэх шаардлагатай болно. Энэ тохиолдолд Россельхозбанкны 2913 алдааны код нь түлхүүр өөрөө эсвэл хариуцлагатай хүмүүсийн бүрэн эрхийн хугацаа дууссаныг илтгэнэ.

rosselkhozbank24.ru

Алдаа 2913. EDS профайлын тохиргоог ашиглах боломжтой

Өдрийн мэнд, найзуудаа, өнөөдөр би 2913 алдааг хэрхэн шийдвэрлэх талаар танд хэлэх болно. Ашиглах боломжтой EDS профайлын тохиргоо олдсонгүй. Энэ нь таныг rosevrobank.ru үйлчлүүлэгч банк руу ороход гарч ирнэ. Хамгийн хачирхалтай нь бүх зүйл ажиллаж, EDS түлхүүрүүд харагдахаас өмнө юу болсныг олж мэдээд санхүүч, нягтлан бодогчийнхоо ажлыг сэргээцгээе, та үүнд их цаг зарцуулахгүй гэдгийг танд баталж байна.

IE дэх алдаа 2913

Энэ алдааг нарийвчлан авч үзье. Би Crypto Pro дахь үндсэн жетоны агуулгыг үзэхийг оролдох үед энэ нь зүгээр л тэнэг байдлаар анивчиж, ямар ч мэдээлэл харуулаагүй гэдгийг тэмдэглэхийг хүсч байна.

2913 алдаатай юу хийх вэ

Би өөрийн системийг тайлбарлах болно, энэ нь компьютер дээрх Windows 8.1 x64 Professional, Internet Explore 11 юм.

  • Хамгийн түрүүнд таны рутокен асаалттай байгаа эсэхийг шалгах хэрэгтэй. Хэрэв асахгүй бол түүнийг салгаад дахин эсвэл бусад USB порт руу оруулна уу.
  • Хэрэв асахгүй бол энэ нь эвдэрсэн эсвэл жолооч нь алдаатай гэсэн үг юм бол диспетчер рүү очно уу. Windows төхөөрөмжүүдУхаалаг карт уншигч хэсэг рүү очиж, танд үл мэдэгдэх төхөөрөмж эсвэл анхаарлын тэмдэгтэй төхөөрөмж байхгүй эсэхийг шалгаарай.

  • Хуудас дээр нэмэлт програмыг ажиллуулах эсвэл суулгахыг хүссэн мессеж байгаа эсэхийг анхааралтай ажигла. Зурвас алга болтол нэмэлт програмуудыг ажиллуул/суулгана уу (энэ тохиолдолд систем таныг нэвтрэх болон нууц үгээ хэд хэдэн удаа оруулахыг шаардаж магадгүй)
  • Та Internet Explore-ийн 64x бит хувилбарыг ажиллуулаагүй байгаа эсэхийг шалгаарай, зам нь иймэрхүү байх ёстой

C:\Program Files (x86)\ Internet Explorer

  • Та ActiveX-г дахин тохируулж, хөтчөө дахин эхлүүлж, энэ сайтыг итгэмжлэгдсэн сайтуудад нэмсэн эсэх, ActiveX идэвхжсэн эсэхийг шалгах боломжтой. Internet Explore Settings > Browser Options руу очно уу

Бид нөөцийн хаягийг бичээд нэмэх дээр дарна уу.

Хэрэв энэ нь гомдол гаргавал энэ бүсийн бүх сайтын хайрцгийг сонгоод гэрчилгээ баталгаажуулахыг шаардана уу.

Дараа нь нөгөө товчлуур дээр дарж, ActiveX-ийн тухай дурдсан бүх зүйлийг асааж, түвшинг бага болгож тохируулна уу. Дараа нь Internet Explore-г дахин эхлүүлнэ үү.

  • Хэрэв бүх зүйл амжилтгүй болвол таны түлхүүрийн хугацаа дууссан байж магадгүй юм. Түлхүүртэй хавтсанд байгаа "Аюулгүй байдлын гэрчилгээ" файлыг (тоо, үсгээс бүрдсэн нэр, .CER өргөтгөлтэй) шалгаад менежертэй холбоо барина уу. миний хувьд гэрчилгээ нь хоёр сарын хугацаатай байсан.
2016 оны 8-р сарын 5, 17:16 Иван Семин

pyatilistnik.org

"Банк-Клиент" IBA-Москвагийн RBS системтэй ажиллахад тулгарч буй асуудлуудыг шийдвэрлэх

Системийн хуудас харагдахгүй байна
  • Интернет холболтынхоо ажиллагааг шалгана уу.
  • Өөрийн үйлдлийн системийн хувилбарыг шалгана уу. Үйл ажиллагаа явуулж байх үед "Клиент-Банк" системийн хуудас харагдахгүй Windows систем XP Service Pack 2 болон түүнээс доош хувилбарууд, мөн асаалттай Windows сервер 2003 он, хамгийн сүүлийн үеийн шинэчлэлтийг суулгаагүй.
  • Internet Explorer дээр Tools → Internet Options → Advanced руу очно уу. Нээгдсэн цонхонд нэрэн дэх "TLS" гэсэн товчлол агуулсан зүйлсийн хажууд байгаа нүднүүдийг шалгаад, "SSL" агуулсан зүйлсийн хажууд байгаа нүднүүдийг арилгана уу.
  • Ctrl+F5 товчлуурын хослолыг дарна уу. Хуудсыг шинэчилж, кэшийг цэвэрлэх болно.
  • Үйлчлүүлэгч-Банкны системийн хуудасны хаягийн зөв бичээсийг шалгана уу. IN хаягийн мөр after.ru бүх мэдээллийг устгаад Enter дарна уу.
Нэвтрэх/нууц үг буруу эсвэл бүртгэл хаагдсан байна

Нэвтрэх болон нууц үгээ зөв оруулсан эсэхийг шалгана уу. Оролтын параметрүүдэд анхаарлаа хандуулахыг зөвлөж байна: одоогийн оролтын хэл ба товчлуурын цохилт Caps Lock. Нууц үгээ оруулаад үзээрэй текст баримт бичиг, үүнийг нүдээр шалгаж, системийн нууц үгийн талбарт хуулна уу.

Алдаа (код: 2913) Тохиргоо/Ажиллах үеийн алдаа Энэ алдаадараах шалтгааны улмаас харуулж болно:

  • Цахим түлхүүрийн хүчинтэй хугацаа дууссан.
  • Ерөнхий захирлын бүрэн эрхийн хугацаа дууссан. байгууллагын банкны картанд заасан захирал.
  • Та шинэ түлхүүрүүдийн эхний үеийг хараахан дуусгаагүй байна.
  • Та дөнгөж сая шинэ түлхүүрүүдийн эхний үеийг хийж, "Дараах" товчийг дарна уу. Одоогоор түлхүүрүүд бэлэн болоогүй байна. Түлхүүр үйлдвэрлэхийн тулд та гэрчилгээ олгох өргөдлийг хэвлэх ёстой. нийтийн түлхүүрөөрийн дансанд үйлчилдэг банкны оффис руу илгээнэ үү.

Итгэлтэй байх дэлгэрэнгүй мэдээлэлЭнэ алдааны талаар үйлчилгээтэй холбоо барина уу техникийн дэмжлэг.

Нэвтрэх болон нууц үг оруулах талбаруудыг дэлгэцээс шилжүүлж эсвэл зураастай байна

  • Та Internet Explorer ашиглан нэвтэрсэн эсэхээ шалгаарай.
  • Үйлчлүүлэгч-Банкны системийн вэбсайтын хаягийг нийцтэй горимд ажиллаж байгаа сайтуудын жагсаалтад нэмнэ үү.
  • IN Интернет хөтөч Explorer, дээд талбар дахь "Үйлчилгээ" товчийг дарна уу (хэрэв товчлуур байхгүй бол товшино уу Alt товчлуургар дээр "Файл", "Засварлах", "Харах" гэх мэт товчлуур бүхий тууз гарч ирэх хүртэл).
  • Дараа нь Compatibility View Options-ийг сонгоно уу.
  • Нээгдсэн цонхонд ibam.ru вэбсайтын хаягийг дээд мөрөнд оруулаад "Нэмэх", "Хаах" товчийг дарна уу.
Энэ хуудсан дээр скриптийн алдаа гарлаа
  • Internet Explorer дээр "Ctrl + Shift + Delete" товчлуурын хослолыг дарна уу. Нээгдсэн цонхонд "Түр зуурын интернет файлууд" ба "Түр зуурын интернет файлууд" гэсэн зүйлийн эсрэг талын нүдийг чагтална уу. Күүки", "Устгах" товчийг дарна уу.
  • Хөтөчийнхөө тохиргоог ерөнхийд нь дахин тохируулна уу.
  • Internet Explorer-ийн бүх цонхыг хааж, "Хяналтын самбар" → "Интернетийн сонголтууд" руу очно уу ("Сүлжээ ба Интернет" хэсэгт байрлаж болно).
Файлыг ачаалах үед гарсан алдаа: Оросын XML / Хүчингүй XML

Windows Vista, Windows 7:

  • Нээгдсэн цонхонд "Нарийвчилсан" таб руу очоод "Дахин тохируулах" товчийг дарна уу.
  • Нээгдсэн цонхонд "Хувийн тохиргоог устгах" хайрцгийг бүү сонгоод "Дахин тохируулах" товчийг дарна уу.
  • Дахин тохируулж дууссаны дараа өөрчлөлтүүд хүчин төгөлдөр болохын тулд компьютерээ дахин эхлүүлнэ үү.
  • "Хяналтын самбар" → "Интернетийн сонголтууд" -ыг сонгоно уу ("Сүлжээ ба Интернет" хэсэгт байрлах боломжтой).
  • Нээгдсэн цонхонд "Нарийвчилсан" таб руу очоод "Дахин тохируулах" товчийг дарна уу.
  • Нээгдсэн цонхонд "Хувийн тохиргоог устгах" хайрцгийг бүү сонгоод "Дахин тохируулах" товчийг дарна уу.
  • Дахин тохируулж дууссаны дараа өөрчлөлтүүд хүчин төгөлдөр болохын тулд компьютерээ дахин эхлүүлнэ үү.
Хуудасны алдаа ("Хүчингүй XML", "Файлыг ачаалах үед гарсан алдаа")

Windows Vista, Windows 7:

  • Internet Explorer-ийн бүх цонхыг хааж, Start цэс рүү очно уу.
  • "Хяналтын самбар" → "Интернетийн сонголтууд" -ыг сонгоно уу ("Сүлжээ ба Интернет" хэсэгт байрлах боломжтой).
  • Нээгдсэн цонхонд "Нарийвчилсан" таб руу очоод "Дахин тохируулах" товчийг дарна уу.
  • Нээгдсэн цонхонд "Хувийн тохиргоог устгах" хайрцгийг бүү сонгоод "Дахин тохируулах" товчийг дарна уу.
  • Дахин тохируулж дууссаны дараа өөрчлөлтүүд хүчин төгөлдөр болохын тулд компьютерээ дахин эхлүүлнэ үү.
  • Internet Explorer-ийн бүх цонхыг хааж, Эхлүүлэх товчийг хулганы баруун товчийг дарна уу.
  • "Хяналтын самбар" → "Интернетийн сонголтууд" -ыг сонгоно уу ("Сүлжээ ба Интернет" хэсэгт байрлах боломжтой).
  • Нээгдсэн цонхонд "Нарийвчилсан" таб руу очоод "Дахин тохируулах" товчийг дарна уу.
  • Нээгдсэн цонхонд "Хувийн тохиргоог устгах" хайрцгийг бүү сонгоод "Дахин тохируулах" товчийг дарна уу.
  • Дахин тохируулж дууссаны дараа өөрчлөлтүүд хүчин төгөлдөр болохын тулд компьютерээ дахин эхлүүлнэ үү.
Гарын үсэг зурсан баримт бичгийг илгээх үед алдаа 163
  • "Баримт бичигт гарын үсэг зурах/ устгах" товчийг дарж баримтаас гарын үсгийг устгана уу.
  • Баримт бичигт дахин гарын үсэг зураад "Баримт бичгийг банк руу илгээх" товчийг дарна уу.
  • Хэрэв гарын үсгийг арилгахад алдаа гарвал Банкны техникийн дэмжлэг үзүүлэх үйлчилгээтэй холбоо барина уу.
Баримт бичгийг хэвлэх үед баруун талын захын зайг таслана
  • Internet Explorer хөтөч дээр дээд талбар дахь "Файл" товчийг дарна уу (хэрэв товчлуур байхгүй бол "Файл", "Засах", "Харах" гэх мэт мөр гарч ирэх хүртэл гар дээрх Alt товчийг дарна уу. . товчлуурууд гарч ирнэ).
  • Хуудасны тохиргоог сонгоно уу.
  • Нээгдсэн цонхны "Зүүн", "Баруун", "Дээд", "Доод" талбарт "1" утгыг оруулна уу.
  • Өөрчлөлтүүд хүчин төгөлдөр болохын тулд хөтчөө дахин эхлүүлнэ үү.
1С-ээс импорт хийсний дараа "Импортолсон" баримт бичгийн статус

Баримт бичгийг илгээхийн тулд төлбөрийн даалгаврыг "Шинэ" төлөв рүү өөрчлөх шаардлагатай.

  • Баримт бичгийг сонгоод "Баримт бичгийг засах" дээр дарна уу.
  • "Баримт бичгийг хадгалах" дээр дарна уу.
  • Төлбөрийн даалгаврыг хадгалахад гарч ирэх алдаануудыг засна уу.
  • Залруулга хийсний дараа "Баримт бичгийг хадгалах" дээр дахин дарна уу.
  • Төлбөрийн даалгавар нь "Шинэ" төлөвт үлдэх бөгөөд баримт бичигт гарын үсэг зурж, илгээх боломжтой болно.

www.ibam.ru

Россельхозбанкны түлхүүрүүдийг сэргээх: заавар, төлөвлөсөн, анхдагч

ОХУ-ын Хөдөө аж ахуйн банкны түлхүүрүүдийг сэргээх заавар: процедурыг нэг компьютер дээр хийх ёстой. Нэгийг нь ашиглахыг зөвлөж байна дансорон нутгийн администраторын эрхтэй.

Россельхозбанкны түлхүүрүүдийг анхан шатны нөхөн сэргээх

Заавар: түлхүүрүүдийг хэрхэн сэргээх вэ?

  1. Таныг системд анх ороход дараах цонх гарч ирнэ: "Анхаарал, таны профайл нь чухал статустай тоон гарын үсгийн захиалагчид байна. Та програмын интерфейсийг ашиглан профайлтай үйлдлүүдийг хийж болно."
  2. "Дараах" товчийг дарснаар та руу очих болно нүүр хуудас. Зүүн талд "Үйлчилгээ" гэсэн шошготой зүйл гарч ирнэ. Дэд зүйлүүдээс "Аюулгүй байдал" - "Түлхүүр сэргээх" - "Профайлууд" -ыг сонгоно уу. Баруун талд, одоогийн профайлын төлөвийн талаархи мэдээллийг "анхдагч түлхүүрийг сэргээх шаардлагатай" гэсэн бичээстэй харуулах болно. Статус дээрх бичээс дээр давхар товшино уу.
  3. Гарч ирэх цонхонд "Түлхүүрүүдийг үүсгэх/дахин үүсгэх" гэсэн текстийн хажууд дөрвөн товчлуур байх болно. Баруун талд байгаа товчлуурыг дар.
  4. "Гарын үсэг" гэсэн үг, баруун доод буланд "Гарын үсэг" гэсэн товчлуур бүхий цонх гарч ирнэ. Үүн дээр дарснаар хэрэглэгч Нийтийн түлхүүрийг таних тухай хуулийг харах болно. "Хэвлэх" товчийг дарж, баримт бичгийн 1 хувийг хадгална уу. Цахим гарын үсгийг хүчинтэйд тооцохын тулд актад гарын үсэг зурж, тамга, цаасыг цахим шуудангийн хаягаар илгээсэн байх ёстой.
  5. Засвар хийж дууссаны дараа та тохирох товчлуурыг дарж системээс гарах хэрэгтэй.
  6. Банк хүсэлтийг боловсруулж, заасан руу мессеж илгээнэ имэйлбэлэн байдлын талаар. Дараа нь та онлайн банкны вэбсайт болох "Интернет Клиент" руу буцах хэрэгтэй. Үндсэн хуудсан дээр "Түлхүүрүүдийн багцыг сэргээж байна - шинэ гэрчилгээ бүртгэгдсэн" гэсэн бичээстэй цонх гарч ирнэ.
  7. "Дараах" холбоос дээр дарснаар "Үйлчилгээ" - "Аюулгүй байдал" - "Түлхүүрүүдийн багцыг сэргээх" - "Профайл" гэсэн дэд хэсэгт очно уу. Баруун доод буланд профайлын статусын тухай шинэ мэдээлэл байх болно.
  8. "Гэрчилгээ / түлхүүр авах" гэсэн бичээс дээр дарна уу. Гарч ирэх цонхонд "Үргэлжлүүлэх" холбоос дээр дарна уу. Хэрэв бүх алхмууд амжилттай хийгдсэн бол дараах мессежийг хүлээн авна: "Банк захиалагчийн "Таны бүтэн нэр" шинэ гэрчилгээг өгсөн. Үүссэн түлхүүрүүдийн багцыг бүрдүүлж, ашиглалтад оруулахын тулд "Үргэлжлүүлэх" товчийг дарна уу. Дараа нь та дараах шинж чанартай мессеж хүлээн авах болно: "Та шинэ түлхүүрийн багцтай ажилд шилжсэн."
  9. Системийн үндсэн цэснээс "Үйлчилгээ" - "Аюулгүй байдал" - "Товчлуурын багцыг сэргээх" - "Профайлууд" хэсэгт очно уу - энд жагсаалтаас хүссэн профайлаа сонгоод "доторх" бичээс дээр дарна уу. ажиллагаа”.

Дараа нь та нийтийн түлхүүрийг таних гэрчилгээг хэвлэх хэрэгтэй. Баримт бичиг нь хоёр хувь байх ёстой. Уг актууд нь цахим гарын үсгийн эхлэл, дуусах огноог агуулсан байх ёстой.

Төлөвлөсөн гол нөхөн сэргээх Россельхозбанк

Маягтыг зөв харуулахын тулд та хөтөч дээрээ тохиргоог хийх хэрэгтэй. Та "Файл" - "Хуудасны тохиргоо" холбоос дээр дарах хэрэгтэй. Одоогийн толгой ба хөлийн утгыг устгаад утгыг тохируулна уу: баруун, доод, дээд - тус бүр 10 мм, зүүн захын зай өөрчлөгдөөгүй хэвээр байна.

Байгууллагын дарга гарын үсэг зурж, тамга дарсан актуудыг банкинд авчирна.

Төлбөрийн даалгаварт гарын үсэг зурж, банкны байгууллагад илгээх боломжтой боллоо.

(!) Чухал! Хугацаа дуусахаас нэг сарын өмнө цахим гарын үсэгүйлчилгээ нь хуваарийн дагуу нөхөн сэргээх шаардлагатай байгаа талаар танд мэдэгдэх болно. Россельхозбанкны түлхүүрүүдийг төлөвлөсөн нөхөн сэргээлт нь анхан шатны нөхөн сэргээх аргатай төстэй.

Хэрэв цахим гарын үсгийн хүчинтэй хугацаа дууссан бөгөөд сунгалт хийгдээгүй бол үйлчилгээнд ажиллах боломжгүй болно.

Нийтлэлийн үнэлгээ:

Ачааж байна...

orosselhozbanke.ru

Энэ юу вэ, түлхүүрүүдийг төлөвлөсөн болон анхан шатны нөхөн сэргээх заавар

Россельхозбанкны түлхүүрүүдийг сэргээх, хүссэн үр дүндээ хэрхэн хүрэх вэ? Гол зөвлөгөө бол бүх заль мэхийг нэг төхөөрөмж дээр хийх явдал юм. Мөн бид администраторын эрх хязгаарлагдмал нягтлан бодох бүртгэлийн нэг бичилтийг ашиглахыг зөвлөж байна.

Россельхозбанкны түлхүүрүүдийг анхан шатны нөхөн сэргээлт

  • Хэрэв та системд анх удаа зочилж байгаа бол таны өмнө цонх гарч ирэх нь гарцаагүй: "Анхаарал, EDS үйлчлүүлэгч байгаа бөгөөд тэдгээрийн профайл нь маш хүнд байдалд байна. Маневрыг интерфейсийн программын оролцоотойгоор хийж болно."

  • Үүний дараа та "Дараах" товчийг дарж үндсэн таб руу очно. Таны урд зүүн талд "Үйлчилгээ" гэсэн тэмдэг гарч ирэх бөгөөд тийшээ очсоны дараа "Аюулгүй байдал" - "Түлхүүр сэргээх" - "Профайл" руу очно уу. Баруун талд, профайлын одоогийн байдлын тухай мессеж "таны үндсэн түлхүүрийг сэргээх шаардлагатай" гэсэн тэмдэглэл гарч ирнэ. Гарчиг дээр хэд хэдэн удаа товшсоны дараа машин эхлэх болно.

  • Хажууд нь гарч ирэх цонхон дээр захиалагчийн овог нэрийн мөрөнд дарвал гарын үсгийн параметрүүд таны өмнө нээгдэнэ. Дараа нь та "Хүсэлт үүсгэх" товчийг дарах хэрэгтэй (дээд талд нь цагаан баримт бичиг бүхий товчлол).

  • IN нээлттэй цонх"Түлхүүрүүдийн багцыг сэргээх" товчийг дарж баримтыг банк руу илгээх хэрэгтэй.

  • "Гарын үсэг" гэсэн тодорхойлолттой цонх гарч ирэх ба баруун доод буланд ижил төстэй агуулга бүхий товчлуур гарч ирнэ. Үүн дээр дарснаар та актыг харах болно - энэ бол нийтийн түлхүүрийг хүлээн зөвшөөрөх баримт юм. "Хэвлэх" функцийг дарж, энэ баримт бичгийн нэг хувийг хадгалахаа бүү мартаарай. Энэхүү актад гарын үсэг зурж, битүүмжилж, цахим шуудангаар илгээсэн баримт бичигт гарын үсэг бүртгүүлэх шаардлагатай цахим хэлбэрээрхүчин төгөлдөр болсон.

  • Эдгээр бүх процедурын дараа та шаардлагатай товчлууруудыг дарж системээс гарч болно.
  • Россельхозбанк хүсэлтийг боловсруулж, үр дүнд нь Россельхозбанкны зөвшөөрлийн талаар тохиролцсон цахим шуудан руу мэдэгдэл илгээх болно. Үүний дараа "Интернет Клиент" онлайн сайт руу дахин нэвтэрнэ үү. Үндсэн хуудсан дээр "Түлхүүрүүдийн багцыг сэргээж байна - хамгийн сүүлийн гэрчилгээ бүртгэгдсэн" гэсэн шошготой цонх нээгдэнэ.
  • "Дараах" гэснийг товшоод, "Үйлчилгээ" - "Аюулгүй байдал" - "Түлхүүрүүдийн багцыг сэргээх" - "Профайл" хэсэгт очно уу. Профайлын статусын тухай мэдэгдэл баруун талын буланд хамгийн доод хэсэгт гарч ирнэ.

  • "Түлхүүр авах" тэмдэг дээр дарна уу. Дараа нь зааврыг дагаж "Үргэлжлүүлэх" дээр дарна уу. Хэрэв та одоог хүртэл бүх зүйлийг зөв хийсэн бол та дараах мэдэгдлийг хүлээн авах болно: "Россельхозбанк нь үйлчлүүлэгчийн бүтэн нэрийн гэрчилгээг өгдөг. үйлчлүүлэгч." Үйлдлийг дуусгахын тулд "Үргэлжлүүлэх" дээр дарна уу. Дараа нь "Та хамгийн сүүлийн үеийн түлхүүрүүдтэй ажиллахаар шилжсэн" гэсэн ижил төстэй мэдэгдлийг хүлээж байна.

Гаргасан гэрчилгээг хүлээн авах
  • Системийн үндсэн цэсэнд "Үйлчилгээ" - "Аюулгүй байдал" - "Түлхүүрүүдийн багцыг сэргээх" - "Профайлууд" гэсэн хэсэгт очно уу - энд бид санал болгож буй жагсаалтаас шаардлагатай профайлыг сонгоод "ажиллаж байгаа" дээр дарна уу. ” зүйл.

Сертификат олгосон статус

Дараагийн алхам бол түлхүүрийг таних хуулийг хэвлэх явдал юм. Энэ төрлийн нотлох баримт нь хос хэлбэртэй байх ёстой. Аль аль нь цахим гарын үсгийн эхлэх огноо, үйл ажиллагааны төгсгөлийн тэмдэглэгдсэн байх ёстой.

Банкны нөхөн сэргэлтийн үеийн арга хэмжээ

Россельхозбанкны ажилтнууд энэ хүсэлтийн талаархи мэдээллийг боловсруулж, амжилттай үйл ажиллагааны талаар урьдчилан тодорхойлсон имэйл рүү автоматаар мэдэгдэл илгээдэг. Түлхүүрийг нөхөн сэргээхтэй холбоотой мэдээллийг агуулсан нөөцөд дахин зочлох шаардлагатай болно.

Түлхүүрийг хүлээн авсны дараа идэвхжүүлсэн бол "Үргэлжлүүлэх" дээр дарна уу. Хэрэв та бүх зүйлийг яг таг хийсэн бол Россельхозбанкнаас тодорхой хүний ​​шинэчилсэн гэрчилгээг харж байгаа тухай мэдэгдэл хүлээн авах болно.

Ажлыг дуусгаад түлхүүрүүдийг ашиглаж эхлэхийн тулд та "Үргэлжлүүлэх" дээр дарах хэрэгтэй. Таныг шинэчлэгдсэн өгөгдлийн горимд амжилттай шилжүүлсэн тухай шинэ мэдэгдэл хүлээж байна.

Дараа нь урьдчилан нээсэн түлхүүрийн талаар мэдэгдэхийн тулд та албан ёсны актыг хэвлэх хэрэгтэй. Ийм баримт бичиг нь хоёр нэгжид шаардлагатай болно. Хоёр цаасан дээр та аль хэдийн заасан цахим гарын үсгийг оруулсан огноо, ашиглалтаас гарсан цагийг зааж өгөх ёстой.

Төлөвлөсөн түлхүүр нөхөн сэргээх

Маягтыг зөв хуулбарлахын тулд та хөтөч дээрх тохиргоог өөрөө тохируулах хэрэгтэй. "Файл" - "Хуудасны тохиргоо" гэсэн тэмдэглэгээг дарна уу. Дараа нь өмнөх толгой ба хөлийг устгаж, утгыг тохируулна: баруун талд, доороос дээш - тус бүр 10 мм, зүүн талд талбар өөрчлөгдөхгүй.

Аж ахуйн нэгжийн даргын гарын үсэг, тамга тэмдгээр баталгаажуулсан актуудын бүх хуулбарыг Россельхозбанк руу авчирна.

Одоо та цалингийн хуудсыг хялбархан бэлдэж, Россельхозбанк руу илгээх боломжтой.

Цахим гарын үсгийн ажиллагаа дуусахаас нэг сарын өмнө та түлхүүрүүдийг төлөвлөх шаардлагатай байгаа тухай холбогдох мэдэгдлийг хүлээн авах бөгөөд түүний үйлдэл нь анхдагч нөхөн сэргэлттэй төстэй юм.

Хэрэв та илгээсэн мэдэгдэлд хариу өгөхгүй бол цахим гарын үсгийн ашиглалтын хугацаа дууссаны дараа үйлчилгээнд ажиллах боломжгүй болно.

Дүгнэлт

Хэрэв таны түлхүүрүүд шалгагдаагүй бол энэ нь юу гэсэн үг вэ? 2913 алдаа гарсны улмаас алдаа гарлаа. Энэ тохиолдолд тасралтгүй анивчих нь гарч ирнэ. Энэ асуудлыг шийдэхийн тулд түлхүүрүүдийг зөв суулгасан эсэхийг шалгаад банкны дэмжлэг үзүүлэх үйлчилгээтэй холбоо барина уу. Үүний шалтгаан нь тохиргооны алдаа байж болно. Ийм асуудлыг өөрөө цуцлах нь маш их асуудалтай байх болно. Росельхозбанкны мэргэжилтнүүд ийм асуудлыг хэрхэн шийдвэрлэх талаар тайлбарлах болно.

Telegram дээрх манай сувагт бүртгүүлж, сонирхолтой мэдээ, тоймыг хамгийн түрүүнд хүлээн аваарай!

prorosselhozbank.com

Россельхозбанк дахь үйлчилгээ

RKO тариф хуулийн этгээдРоссельхозбанк дахь нөхцөл ба тодорхойлолт. Россельхозбанк дахь хуулийн этгээдийн харилцах данс нээх заавар.

Россельхозбанк төрийн банк уу, арилжааны банк уу? Россельхозбанкны өмчлөлийн хэлбэр, банкийг хэн эзэмшдэг, хэн удирддаг вэ?

Россельхозбанкны үйлчлүүлэгч банк дахь 2913 алдаа - алдааны утга учир, шалтгаан. Россельхозбанкны харилцагчийн банкинд 2913 гэсэн текст байгаа алдааг юу хийх, хэрхэн засах вэ?

Россельхозбанкны түлхүүрүүдийг сэргээх - түлхүүрүүдийг анхан шатны болон төлөвлөсөн нөхөн сэргээх заавар. Интернет клиент дэх түлхүүрүүдийг сэргээх үед Россельхозбанкны үйл ажиллагаа.

Россельхозбанкны картаас Сбербанкны карт руу шилжүүлэх: Интернет, АТМ, гар утасны програмболон хэлтэс. Россельхозбанкны картаас Сбербанкны карт руу шилжүүлэхэд шимтгэл авна.

Россельхозбанкны картын үлдэгдлийг SMS-ээр хэрхэн олох вэ? Россельхозбанкны картын үлдэгдлийг шалгах бусад аргууд гар утас.

Россельхозбанкны картаас утасны дансаа хэрхэн цэнэглэх вэ: SMS, интернет банк, вэбсайт гар утасны оператор, Россельхозбанкны гар утасны програм, АТМ, банкны салбар.

Россельхозбанкны интернет үйлчлүүлэгч: системийн чадвар, тариф, холболт. Россельхозбанкны интернет үйлчлүүлэгчийг хэрхэн татаж авах, суулгах вэ? Эхлээд RBS системд нэвтэрнэ үү.

Россельхозбанкны гар утасны банк: тайлбар, үйлчилгээний чадвар, холболт. Россельхозбанкны мобайл банкийг утсан дээрээ хэрхэн ашиглах вэ?

prorosselhozbank.com

  • Интернет холболтынхоо ажиллагааг шалгана уу.
  • Өөрийн үйлдлийн системийн хувилбарыг шалгана уу. Үйлчлүүлэгч-Банкны системийн хуудас харагдахгүй үйлдлийн систем Windows XP Service Pack 2 ба түүнээс доош хувилбарууд, мөн Windows Server 2003 дээр хамгийн сүүлийн үеийн шинэчлэлтүүдийг суулгаагүй.
  • Internet Explorer дээр очно уу "Хэрэгслүүд" → "Хөтчийн сонголтууд" → "Нарийвчилсан". Нээгдсэн цонхон дээрх товчлолыг агуулсан зүйлсийн эсрэг талын нүдийг чагтална уу. TLS"болон" агуулсан нүднүүдийн сонголтыг арилгана уу. SSL».
  • Товчлуурын хослолыг дарна уу Ctrl+F5. Хуудсыг шинэчилж, кэшийг цэвэрлэх болно.
  • Үйлчлүүлэгч-Банкны системийн хуудасны хаягийн зөв бичээсийг шалгана уу. Хаягийн мөрөнд дараа нь бүх мэдээллийг устгана уу .ruболон дарна уу Оруулна уу.

Нэвтрэх болон нууц үгээ зөв оруулсан эсэхийг шалгана уу. Оролтын параметрүүдэд анхаарлаа хандуулахыг зөвлөж байна: одоогийн оролтын хэл болон Caps Lock товчийг дарах. Текст баримт бичигт нууц үг оруулахыг оролдож, нүдээр шалгаж, систем дэх нууц үгийн талбарт хуулна уу.

Энэ алдаа дараах шалтгааны улмаас гарч ирж болно.

  • Цахим түлхүүрийн хүчинтэй хугацаа дууссан.
  • Ерөнхий захирлын бүрэн эрхийн хугацаа дууссан. байгууллагын банкны картанд заасан захирал.
  • Та шинэ түлхүүрүүдийн эхний үеийг хараахан дуусгаагүй байна.
  • Та дөнгөж сая шинэ түлхүүрүүдийн эхний үеийг хийж, " Цаашид" Одоогоор түлхүүрүүд бэлэн болоогүй байна. Түлхүүр үйлдвэрлэхийн тулд та нийтийн түлхүүрийн гэрчилгээ олгох өргөдлийг хэвлэж, өөрийн дансанд үйлчилдэг банкны оффис руу илгээх ёстой.

Энэ алдааны талаар дэлгэрэнгүй мэдээлэл авахыг хүсвэл техникийн дэмжлэгтэй холбоо барина уу.

Тохиргооны тохиргоонд байгаа эсэхийг шалгаарай гол хэвлэл мэдээллийн хэрэгсэлЗахиалагчид, та зөвхөн нууц түлхүүр бүхий лавлах руу очих замыг зааж өгсөн. Бусад бүх мөрүүд хоосон байх ёстой:


  • Та Internet Explorer ашиглан нэвтэрсэн эсэхээ шалгаарай.
  • Үйлчлүүлэгч-Банкны системийн вэбсайтын хаягийг нийцтэй горимд ажиллаж байгаа сайтуудын жагсаалтад нэмнэ үү.
  • Internet Explorer дээр " дээр дарна уу. Үйлчилгээ» дээд талын мөрөнд (хэрэв товчлуур байхгүй бол товчлуурыг дарна уу Altтовчлуур бүхий зурвас хүртэл гар дээр " Файл», « Засварлах», « Харах"гэх мэт).
  • Дараа нь " Тохиромжтой байдлыг харах сонголтууд».
  • Нээгдсэн цонхонд вэбсайтын хаягийг дээд мөрөнд оруулна уу вэб сайтболон товчлууруудыг дар Нэмэх"Ба" Хаах».
  • Өөрчлөлтүүд хүчин төгөлдөр болохын тулд хөтчөө дахин эхлүүлнэ үү.
  • Internet Explorer дээр товчлуурын хослолыг дарна уу " Ctrl+Shift+Delete" Нээгдэх цонхонд зөвхөн зүйлийн эсрэг талд байгаа нүдийг чагтална уу " Түр зуурын интернет файлууд"Ба" Күүки"болон" дээр дарна уу Устгах».
  • Хөтөчийнхөө тохиргоог ерөнхийд нь дахин тохируулна уу.
  • Internet Explorer-ийн бүх цонхыг хаагаад " Хяналтын самбар» → « Хөтчийн шинж чанаруудСүлжээ ба интернет»).
  • Нэмж хэлэхэд"болон" дээр дарна уу Дахин тохируулах».
  • Хувийн тохиргоог устгана уу"болон" дээр дарна уу Дахин тохируулах».

Windows Vista, Windows 7:

  • Эхлэх».
  • Сонгох Хяналтын самбар» → « Хөтчийн шинж чанарууд"(хэсэгт байж болно" Сүлжээ ба интернет»).
  • Нээгдэх цонхноос "" руу очно уу. Нэмж хэлэхэд"болон" дээр дарна уу Дахин тохируулах».
  • Нээгдсэн цонхон дээр хайрцгийг бүү чагтал" Хувийн тохиргоог устгана уу"болон" дээр дарна уу Дахин тохируулах».
  • Дахин тохируулж дууссаны дараа өөрчлөлтүүд хүчин төгөлдөр болохын тулд компьютерээ дахин эхлүүлнэ үү.

Windows 8–10:

  • Эхлэх» хулганы баруун товч.
  • Сонгох Хяналтын самбар» → « Хөтчийн шинж чанарууд"(хэсэгт байж болно" Сүлжээ ба интернет»).
  • Нээгдэх цонхноос "" руу очно уу. Нэмж хэлэхэд"болон" дээр дарна уу Дахин тохируулах».
  • Нээгдсэн цонхон дээр хайрцгийг бүү чагтал" Хувийн тохиргоог устгана уу"болон" дээр дарна уу Дахин тохируулах».
  • Дахин тохируулж дууссаны дараа өөрчлөлтүүд хүчин төгөлдөр болохын тулд компьютерээ дахин эхлүүлнэ үү.

Шинэ түлхүүр үүсгэх үед гарсан алдаа



Энэ алдаа нь систем сонгосон түлхүүр хадгалах байршилд хандаж чадахгүй байгаатай холбоотой юм.

Хэрэв та банкны оффис дээр USB төхөөрөмж (eToken) аваагүй бол:

  • "Үеийн параметрүүдийг бөглөхдөө" Түлхүүр хадгалах байршил» зааж өгөх « Дискний хөтөч" талбарт" Каталог» түлхүүрүүдийг хадгалах газрыг зааж өгнө үү. Түлхүүр үүсгэх үед алдаа гарахаас зайлсхийхийн тулд бид дараахыг зөвлөж байна. ХЭРЭГЛЭЖ БОЛОХГҮЙтүлхүүр хадгалах зориулалттай системийн диск (локал диск C:\) болон түүн дээр хадгалагдсан хавтаснууд (Ширээний компьютер, Баримт бичиг гэх мэт).
  • "" хэсэгт нууц түлхүүрүүдийг хадгалахаар сонгосон лавлахыг бичих боломжтой эсэхийг шалгана уу Түлхүүр хадгалах байршил».
  • Таны ашиглаж буй Flash медиа зөв ажиллаж байгаа эсэхийг шалгана уу.

Хэрэв та eToken ашигладаг бол:


Банк-Клиент системд ажиллах үед гарсан алдаа

Windows Vista, Windows 7:

  • Internet Explorer-ийн бүх цонхыг хаагаад " Эхлэх».
  • Сонгох Хяналтын самбар» → « Хөтчийн шинж чанарууд"(хэсэгт байж болно" Сүлжээ ба интернет»).
  • Нээгдэх цонхноос "" руу очно уу. Нэмж хэлэхэд"болон" дээр дарна уу Дахин тохируулах».
  • Нээгдсэн цонхон дээр хайрцгийг бүү чагтал" Хувийн тохиргоог устгана уу"болон" дээр дарна уу Дахин тохируулах».
  • Дахин тохируулж дууссаны дараа өөрчлөлтүүд хүчин төгөлдөр болохын тулд компьютерээ дахин эхлүүлнэ үү.

Windows 8–10:

  • Internet Explorer-ийн бүх цонхыг хаагаад " Эхлэх» хулганы баруун товч.
  • Сонгох Хяналтын самбар» → « Хөтчийн шинж чанарууд"(хэсэгт байж болно" Сүлжээ ба интернет»).
  • Нээгдэх цонхноос "" руу очно уу. Нэмж хэлэхэд"болон" дээр дарна уу Дахин тохируулах».
  • Нээгдсэн цонхон дээр хайрцгийг бүү чагтал" Хувийн тохиргоог устгана уу"болон" дээр дарна уу Дахин тохируулах».
  • Дахин тохируулж дууссаны дараа өөрчлөлтүүд хүчин төгөлдөр болохын тулд компьютерээ дахин эхлүүлнэ үү.

ОХУ-ын Хөдөө аж ахуйн банкны түлхүүрүүдийг сэргээх заавар: процедурыг нэг компьютер дээр хийх ёстой. Орон нутгийн администраторын эрхтэй нэг данс ашиглахыг зөвлөж байна.

Заавар: түлхүүрүүдийг хэрхэн сэргээх вэ?

  1. Таныг системд анх ороход дараах цонх гарч ирнэ: "Анхаарал, таны профайл нь чухал статустай тоон гарын үсгийн захиалагчид байна. Та програмын интерфейсийг ашиглан профайлтай үйлдлүүдийг хийж болно."
  2. "Дараах" товчийг дарснаар та үндсэн хуудас руу шилжих болно. Зүүн талд "Үйлчилгээ" гэсэн шошготой зүйл гарч ирнэ. Дэд зүйлүүдээс "Аюулгүй байдал" - "Түлхүүр сэргээх" - "Профайлууд" -ыг сонгоно уу. Баруун талд, одоогийн профайлын төлөвийн талаархи мэдээллийг "анхдагч түлхүүрийг сэргээх шаардлагатай" гэсэн бичээстэй харуулах болно. Статус дээрх бичээс дээр давхар товшино уу.
  3. Гарч ирэх цонхонд "Түлхүүрүүдийг үүсгэх/дахин үүсгэх" гэсэн текстийн хажууд дөрвөн товчлуур байх болно. Баруун талд байгаа товчлуурыг дар.
  4. "Гарын үсэг" гэсэн үг, баруун доод буланд "Гарын үсэг" гэсэн товчлуур бүхий цонх гарч ирнэ. Үүн дээр дарснаар хэрэглэгч Нийтийн түлхүүрийг таних тухай хуулийг харах болно. "Хэвлэх" товчийг дарж, баримт бичгийн 1 хувийг хадгална уу. Цахим гарын үсгийг хүчинтэйд тооцохын тулд актад гарын үсэг зурж, тамга, цаасыг цахим шуудангийн хаягаар илгээсэн байх ёстой.
  5. Засвар хийж дууссаны дараа та тохирох товчлуурыг дарж системээс гарах хэрэгтэй.
  6. Банк хүсэлтийг боловсруулж, бэлэн байдлын тухай заасан имэйл рүү мессеж илгээнэ. Дараа нь та онлайн банкны вэбсайт болох "Интернет Клиент" руу буцах хэрэгтэй. Үндсэн хуудсан дээр "Түлхүүрүүдийн багцыг сэргээж байна - шинэ гэрчилгээ бүртгэгдсэн" гэсэн бичээстэй цонх гарч ирнэ.
  7. "Дараах" холбоос дээр дарснаар "Үйлчилгээ" - "Аюулгүй байдал" - "Түлхүүрүүдийн багцыг сэргээх" - "Профайл" гэсэн дэд хэсэгт очно уу. Баруун доод буланд профайлын статусын тухай шинэ мэдээлэл байх болно.
  8. "Гэрчилгээ / түлхүүр авах" гэсэн бичээс дээр дарна уу. Гарч ирэх цонхонд "Үргэлжлүүлэх" холбоос дээр дарна уу. Хэрэв бүх алхмууд амжилттай хийгдсэн бол дараах мессежийг хүлээн авна: "Банк захиалагчийн "Таны бүтэн нэр" шинэ гэрчилгээг өгсөн. Үүссэн түлхүүрүүдийн багцыг бүрдүүлж, ашиглалтад оруулахын тулд "Үргэлжлүүлэх" товчийг дарна уу. Дараа нь та дараах шинж чанартай мессеж хүлээн авах болно: "Та шинэ түлхүүрийн багцтай ажилд шилжсэн."
  9. Системийн үндсэн цэснээс "Үйлчилгээ" - "Аюулгүй байдал" - "Товчлуурын багцыг сэргээх" - "Профайлууд" хэсэгт очно уу - энд жагсаалтаас хүссэн профайлаа сонгоод "доторх" бичээс дээр дарна уу. ажиллагаа”.

Дараа нь та нийтийн түлхүүрийг таних гэрчилгээг хэвлэх хэрэгтэй. Баримт бичиг нь хоёр хувь байх ёстой. Уг актууд нь цахим гарын үсгийн эхлэл, дуусах огноог агуулсан байх ёстой.

Төлөвлөсөн гол нөхөн сэргээх Россельхозбанк

Маягтыг зөв харуулахын тулд та хөтөч дээрээ тохиргоог хийх хэрэгтэй. Та "Файл" - "Хуудасны тохиргоо" холбоос дээр дарах хэрэгтэй. Одоогийн толгой ба хөлийн утгыг устгаад утгыг тохируулна уу: баруун, доод, дээд - тус бүр 10 мм, зүүн захын зай өөрчлөгдөөгүй хэвээр байна.

Байгууллагын дарга гарын үсэг зурж, тамга дарсан актуудыг банкинд авчирна.

Төлбөрийн даалгаварт гарын үсэг зурж, банкны байгууллагад илгээх боломжтой боллоо.

(!) Чухал! Цахим гарын үсгийн хугацаа дуусахаас нэг сарын өмнө үйлчилгээ нь төлөвлөсөн нөхөн сэргээх хэрэгцээний талаар танд мэдэгдэх болно. Россельхозбанкны түлхүүрүүдийг төлөвлөсөн нөхөн сэргээлт нь анхан шатны нөхөн сэргээх аргатай төстэй.

Хэрэв цахим гарын үсгийн хүчинтэй хугацаа дууссан бөгөөд сунгалт хийгдээгүй бол үйлчилгээнд ажиллах боломжгүй болно.