талаар асуух зүйл байна уу хөдөлгөөнт холбоо, засвар үйлчилгээ, тарифын төлөвлөгөө, үйлчилгээний холболтыг та өөрөө зөвшөөрч чадахгүй байна уу? Ийм нөхцөлд та бууж өгөх ёсгүй. Эдгээр зорилгын үүднээс компани нь ажилтантай холбоо тогтоож, үүссэн асуудлыг хамтран шийдвэрлэх хэд хэдэн харилцааны сувагтай байдаг. Нийтлэлээс та Beeline оператортой хэрхэн холбогдох талаар сурах болно. Ярилцах бүх арга замууд, тэдгээрийн давуу болон сул талуудыг авч үзье.

Утсаар яаж холбогдох вэ

Хэрэв танд шийдэх боломжгүй асуулт байвал энэ шугам танд 24 цагийн турш бэлэн байна техникийн дэмжлэг Beeline компани. Шугамын нөгөө үзүүрт мэргэшсэн мэргэжилтнүүд тантай уулзаж, гарч болзошгүй аливаа асуудлын хариултыг олох болно.

Оператортой үнэ төлбөргүй холбоо барихын тулд санах хэрэгтэй богино тооутас - "0611". Дуудлагын товчийг дарсны дараа та тарифын төлөвлөгөө, үйлчилгээний тодорхойлолт, холболтын онцлог зэрэг янз бүрийн үйлчилгээний жагсаалтыг санал болгодог автомат хариулагчийг сонсох болно. Тодорхой зүйлийг сонгохын тулд орчуулна уу гар утасзалгах горимыг сонгоод харгалзах товчлууруудыг дарна уу.

Автомат мессежийг сонссоны дараа таныг анхдагчаар үнэ төлбөргүй мэргэжилтэн рүү шилжүүлэх болно. Эхлээд та бүх саналыг алгасах замаар оператор руу очиж болно. Үүнийг хийхийн тулд "0" дугаарыг залгаад хариу хүлээнэ үү. Хэрэв ажилчид маш их завгүй байгаа бол та хүлээх эсвэл буцааж залгах хүсэлтээ үлдээх хэрэгтэй болно ("0" товчийг дахин дарна уу). Менежер чөлөөтэй болмогц танд дуудлага ирэх болно.

Хэрэв танд Beeline SIM карттай утас байхгүй бол өөр аль ч операторын дугаараас залгана уу. Ийм зорилгоор тусгай шугамыг бий болгосон. "88007000611" руу залгана уу. Интернетийн үйлчилгээ үзүүлэх онцлогийг мэдэхийн тулд "88007008000" гэсэн дарааллыг ашиглана уу. Техникийн дэмжлэгийг өдөр бүр, долоо хоногийн долоон өдөр, өдрийн турш авах боломжтой.

Харамсалтай нь таныг ажилтантай шууд холбох дугаар байхгүй. Ямар ч тохиолдолд та сонсох хэрэгтэй болно автомат мессежүүд. Та залгах шаардлагагүй, асуултаа мессежээр илгээж, хүлээн авагчаар "0611" гэж зааж өгнө үү. Үүний дараа мэргэжилтнүүд тантай аль болох хурдан холбоо барих болно.

Анхаар! Гарч буй дуудлага гэрийн сүлжээМөн “0611” дугаарт мессеж илгээхэд тариф хамаарахгүй.

Хэрэглэгч нөхцөл байдалд байгаа үед олон улсын роумингТусгай холбоо барих утас “+74957972727” байна. Эдгээр нөхцөл байдалд Крым, Севастополь орно. Beeline-аар хийсэн дуудлагад төлбөр тооцоогүй.

Хувийн дансаараа хэрхэн холбогдох вэ

Хэрэв та сүлжээнд холбогдох боломжтой бол чатаар мэргэжилтэнээс асуулт асууж болно. Үүнийг хийхийн тулд үйлчилгээ үзүүлэгчийн үндсэн вэбсайт дээрх хувийн данс руугаа нэвтэрнэ үү. Энэхүү үйлчилгээ нь тарифын төлөвлөгөө болон SIM картын үндсэн шинж чанарыг шалгах, хянах, одоогийн үлдэгдлийн төлөвийг олж мэдэх интерфейс юм.

Баруун дээд буланд мессеж хэлбэртэй дүрс байгаа бөгөөд үүн дээр дарснаар харилцаа холбооны оператортой чатлах цэс нээгдэнэ. Дараа нь холбоо барих мэдээллээ оруулна уу: эхний үсэг, утасны дугаарУчир нь буцааж залгахмөн тэдгээрийг captcha ашиглан баталгаажуулна уу. Дэлгэц дээрх тохирох талбарт асуултаа бичээд хүсэлтээ илгээнэ үү. Хэсэг хугацааны дараа та ямар нэгэн асуудал эсвэл мэргэжлийн эмчийн дуудлагын талаар дэлгэрэнгүй хариулт авах болно. Үүнтэй төстэй алгоритмыг давтаж болно гар утасны програмБүх захиалагчдад үнэгүй ашиглах боломжтой "Миний Beeline".

Компанийн төлөөлөгчтэй холбогдох баталгаатай арга бий. Үйлчилгээний газартай холбогдож, боломжтой менежерт хандаж тусламж хүсч, паспортоо өгнө үү.

Имэйлээр хэрхэн асуулт асуух вэ

Хэрэв танд асуултанд яаралтай хариулт авах шаардлагагүй бол та мессеж илгээх боломжтой имэйлүйлчилгээ үзүүлэгч. Гурван хаяг байна:

1. [имэйлээр хамгаалагдсан]. Гар утасны холбоо, өгөгдөл дамжуулахтай холбоотой асуудлууд, түүнчлэн USB модем.
2. [имэйлээр хамгаалагдсан]. Утасгүй холболтоос үүдэлтэй асуудлыг шийдвэрлэх.

Заримдаа гар утасны компанийн ажилтны тусламж яаралтай авах шаардлагатай нөхцөл байдал үүсдэг: утаснаас нэмэлт төлбөр, үйлчилгээ үзүүлээгүй эсвэл гар утасны сүлжээнд алдаа гардаг. Нөхцөл байдлын жагсаалт нь мэдээжийн хэрэг бүрэн биш бөгөөд аливаа давагдашгүй хүчин зүйл нь операторын оролцоог шаарддаг үүрэн холбоо. Та анзаарсан байх, энэ нийтлэлийн сэдэв нь "Beeline операторыг хэрхэн дуудах вэ?" Гэсэн асуулт байх бөгөөд бид тодорхой, нарийвчлан хариулахыг хичээх болно.

Beeline-ийн тусламжийн мэргэжилтэн рүү үнэгүй дуудлага хийх - асуудалгүй

Үйлчлүүлэгчдийн тав тухыг хангах үүднээс бүх томоохон компаниуд байдаг Холбоо барих төв, Хэрэглэгч утасдаж, бүтээгдэхүүн, үйлчилгээтэй холбоотой аливаа асуудлыг шийдвэрлэх боломжтой.

Beeline ч үл хамаарах зүйл биш бөгөөд үүрэн холбоо нь Орос, Казахстаны хүн амын дунд өрсөлдөх чадвартай, алдартай болсон томоохон, хариуцлагатай компани гэдгээрээ алдартай. шууд утасдэмжих санал хүсэлтзахиалагчидтай цаг алдалгүй онлайнаар асуудлаа шийддэг.

руу залгана уу захиалагчийн үйлчилгээ Beeline-ийг үнэгүй дугаараар дамжуулан авах боломжтой 8800 700 0611 (гар утас эсвэл суурин утаснаас дуудлага хийх) эсвэл 0611 (зөвхөн Beeline сүлжээнд холбогдсон гар утсанд). Та үүнийг эхний болон хоёр дахь тохиолдолд бүрэн үнэ төлбөргүй хийж болно.

Beeline нь асар том газар нутгийг хамардаг компани тул операторууд завгүй байдаг ч тэдэнтэй холбогдохоосоо өмнө Beeline автомат хариулагч хэлбэрээр өөр "зөвлөх" -тэй холбоо барихыг санал болгож байна. Түүнээс гадна, хэрэв танд бага зэргийн бэрхшээл тулгарвал автомат хариулагчийг ашиглахад маш тохиромжтой.

Энэ нь дараахь асуудлыг шийдвэрлэхэд тусална.

• Өөрийн дугаарыг олох;
• Утасны үлдэгдэл;
• Таны өрөөний үнэ;
• Холбогдсон үйлчилгээнүүдийн жагсаалт (та тэдгээрийг шаардлагагүй гэж нэн даруй идэвхгүй болгох эсвэл хэрэгтэй үйлчилгээгээ холбож болно);
• Компанийн шинэ мэдээлэл (сурталчилгаа, хөнгөлөлт, шинэ үйлчилгээ) -ийн талаар олж мэдээрэй.

Анхаар!Автомат хариулагчийн өгсөн бүх мэдээллийг сонсохгүйгээр, тухайн компанийн амьд ажилтантай холбогдохыг хүлээхгүйгээр оператортой хурдан, шууд холбогдохын тулд захиалагч дахин дуудлага хийх захиалга өгөх боломжтой. Та асуултаа 0611 дугаарт SMS хэлбэрээр үлдээх хэрэгтэй бөгөөд мэргэжилтэнтэй зөвлөлдөх нь таныг удаан хүлээхгүй болно.

Хүлээх цаг алга - танд яаралтай тусламж хэрэгтэй байна уу эсвэл Beeline диспетчер рүү хэрхэн шууд залгах вэ?

Яаралтай тохиолдолд (жишээлбэл, та яаралтай тусламжийн утас руу залгах хэрэгтэй, гэхдээ та гадаадаас залгаж байна, мөн төлбөртэй дуудлагамаш үнэтэй байх болно) яаралтай зөвлөгөө авах шаардлагатай хэрэглэгчдэд Beeline операторын дугаар руу залгахыг санал болгож байна +7 495 974 88 88 .

Дахин ийм байх болно үнэгүй дуудлага Beeline сүлжээнд бүртгэлтэй дугаараас дуудлага хийсэн бол дэлхийн аль ч хэсгээс. Мөн энэ дугаарт байгаа дуут шуудан, гэхдээ санаа зовох хэрэггүй - энэ нь аль мэргэжилтэнтэй холбогдох шаардлагатайг олж мэдэхэд зориулагдсан тул та үүнийг удаан хугацаанд зовоох шаардлагагүй болно.

Автомат хариулагчтай хэд хэдэн хормын дараа холбоо барсны дараа таныг туслах оффисын шууд ажилтан руу дахин чиглүүлэх болно.

Техникийн дэмжлэгтэй холбоо барих нэмэлт эх сурвалж

Beeline-ийн үйлчилгээний багц нь нэмэлт үйлчилгээнүүдийг багтаасан бөгөөд хэрэглэгчид тодорхой асуудлаар цаг тухайд нь зөвлөгөө авах шаардлагатай байдаг.

Үүнийг үзэх нь ашигтай байх болно:

Энэ тохиолдолд гар утасны оператортүүнтэй холбогдох хэд хэдэн боломж олгосон:

1. USB модемтой холбоотой асуудлаар шууд холбогдох бол 8800 700 00 80 дугаарыг ашиглана уу.
2. Beeline WiFi – 8800 700 21 11.
3. Бүх зүйлтэй холбоотой гэрийн интернет, утас эсвэл Beeline Телевизийг 8800 700 80 00 дугаарт залгаж олж болно.
4. Үүнийг тохируулна уу Мобайл интернет 8800 123 45 67 дугаарт тусламж аваарай.

• Та асуудлаа тайлбарласан захидал бичиж болно: [имэйлээр хамгаалагдсан] ;

• Үүрэн холбооны операторын албан ёсны вэбсайтыг хэн ч цуцалсангүй, энд "Санал хүсэлтийн маягт" хэсэгт та асуултаа асууж, харилцагчийн үйлчилгээний талаар санал хүсэлт гаргах боломжтой;

• "Бид тан руу залгах болно" үйлчилгээг удаан хугацаагаар утсаа барьж чаддаггүй хүмүүст зориулан бүтээсэн. Техникийн тусламжийн дуут цэсүүдийн аль нэг дээр 1 товчлуурыг дарснаар та буцааж залгах захиалга өгөх боломжтой бөгөөд оператор тантай аль болох хурдан холбогдох болно;
• Аливаа асуудлыг өөрийн хувийн дансаар дамжуулан шийдэж, бүртгүүлснээр утсан дээрх тохиргоог бие даан удирдах боломжтой.

Үүнийг нэгтгэн дүгнэе

За, дээр дурдсаныг товчлон хэлье. Хөгжил дэвшил зогсохгүй, 21-р зуунд хүмүүс хаана ч хариултгүй үлдэхгүй. Beeline үүрэн холбооны операторын тусламж үйлчилгээтэй холбогдох олон сонголтууд нь үүний нотолгоо юм. Та юу ч сонгосон: шууд утас, богино дугаар, буцааж залгах функц эсвэл албан ёсны вэбсайт - та оператортайгаа үргэлж найрсаг харилцаатай байх болно.

Холболтын чанар гар утасны оператор Beeline илүү сайжирсан Сүүлийн үед. Манай орны бараг бүх өнцөг булан бүрт том улсзахиалагч онлайн байх бөгөөд гарах болон ирж буй дуудлага, SMS гэх мэт боломжтой. Захиалагчдад тодорхой сэдвээр (тариф, данс, урамшуулал) асуулт байвал "Хувийн данс" -ыг ашиглах нь хамгийн тохиромжтой.

Таны хувийн дансанд, in онлайн горимТа тариф, урамшуулал, үйлчилгээтэй дэлгэрэнгүй танилцах, үлдэгдлээ шалгах, дансны дэлгэрэнгүй үйлчилгээ захиалах гэх мэт боломжтой.

Гэсэн хэдий ч янз бүрийн шалтгааны улмаас интернетэд нэвтрэх боломжгүй байж магадгүй бөгөөд энэ тохиолдолд та Beeline-ийн оффисуудтай холбоо барьж, сонирхож буй асуудлаар мэргэшсэн мэргэжилтэнтэй зөвлөлдөх боломжтой.

• Автомат туслах;
• SMS дэмжлэг;
• Онлайн чат;

Эдгээр аргууд нь сайн боловч хүний ​​хариу үйлдэл нь роботын хариу үйлдэлээс илүү том бөгөөд ойлгомжтой байдаг тул олон тооны үйлчлүүлэгчид оператортой шууд харилцахыг сонгодог. Эндээс асуулт гарч ирнэ, Beeline операторыг хэрхэн дуудах вэ? Ийм нөхцөл байдалд тус компани нь цаг алдалгүй түргэн шуурхай хариу өгөх, мэргэшсэн тусламж үзүүлэхэд бэлэн байдаг дэмжлэгийн үйлчилгээг үзүүлдэг. Энэхүү тусламжийн үйлчилгээний утасны дугаарыг операторын вэбсайт, SIM карттай дугтуйнаас эсвэл үүрэн холбооны үйлчилгээний гэрээнээс олж болно.

Beeline оператор руу хэрхэн залгах вэ?

Та ямар ч утаснаас, улс орон, дэлхийн хаанаас ч тусламжийн үйлчилгээтэй хялбархан холбогдож болно. Оператор руу залгахын тулд та дугаараа залгах хэрэгтэй 0611 , дараа нь оператор хариулах хүртэл хүлээнэ үү. Хэрэв бүх операторууд завгүй байвал хүлээх хугацаа бага зэрэг урт байж магадгүй тул та зүгээр л шугаманд үлдэж, бага зэрэг хүлээх хэрэгтэй.

Хэт удаан хүлээх тохиолдолд та "1" товчийг дарах хэрэгтэй. Энэ нь автоматаар буцааж дуудлагын үйлчилгээг захиалах болно. Оператор чөлөөтэй болмогц тэр даруй тан руу залгах болно. Харилцагчийн үйлчилгээний дугаарыг харилцагчдын жагсаалтад нэмснээр энэ нь үргэлж таны гарт байх болно.

Мөн уртын дугаар ашиглан зөвлөхтэй холбогдож болно 8-800-700-0611 . Энэ тохиолдолд үйл ажиллагааны схем нь ижил бөгөөд ялгаа нь зөвхөн тоонд л байдаг.

Бусад үүрэн холбооны операторуудын хэрэглэгчдэд зориулсан Beeline харилцаа холбооны оператортой хэрхэн холбогдох вэ?

Бусад үүрэн холбооны компаниудын дугаараас Beeline оператор руу залгах боломжтой боловч энэ тохиолдолд төлбөр төлөх болно. Beeline оператор болон бусад захиалагчдыг дуудах гар утасны сүлжээдугаар залгах хэрэгтэй 8-800-700-0611 оператор хариулах хүртэл хүлээнэ үү. 0611 богино дугаарыг бусад сүлжээний захиалагчдад ашиглах боломжгүй гэдгийг онцлон тэмдэглэх нь зүйтэй.

Суурин утас ашиглан Beeline оператортой хэрхэн холбогдох вэ?

Үүрэн холбооны зах зээл дэх өрсөлдөөний улмаас олон операторууд шинэ сонирхолтой тариф, тохиромжтой үйлчилгээг ашиглан захиалагчдыг ямар ч аргаар татахыг хичээдэг. Өөр оператор илүү сайн харилцаа холбоо, илүү тохиромжтой тарифтай гэдэгт олон хүн итгэдэг бөгөөд бүгд энэ операторыг таныхаас илүү гэж хэлдэг. Бидний байхгүй газар ч сайн гэсэн үгийг санахад амархан. Эцсийн эцэст, SIM картыг нэг, хоёр сарын турш хааж, өөр оператор ашиглан харилцаа холбооны чанар, тарифыг харьцуулах гэж оролдоход хэцүү зүйл байхгүй.

Таны олон өрөөсгөл ойлголт бол зүгээр л өрөөсгөл ойлголт гэдэгт бид итгэлтэй байна, оператор бүр өөрийн гэсэн нюансаас гадна өөрийн гэсэн сул талуудтай байдаг, гэхдээ энэ нь бас давуу талтай байдаг: нэг минут нь ижил мөнгөөр ​​10-50 копейк хямд эсвэл илүү интернет траффик, гэхдээ бүгдийг нь нэг дор биш Тэд сард 100 рубль илүү төлөх үед минут хямд байдаг гэдгийг олж мэдсэн, Интернет ерөнхийдөө өдрийн цагаар 50%, шөнийн цагаар 50% байдаг, гэхдээ хямд байдаг.

Хэдийгээр та эдгээр үгэнд андуураагүй бөгөөд оператороосоо салахыг хүсч байгаа ч гэсэн бид танд 0611 эсвэл 8800 700 0611 дугаарын утсаар оператортой холбоо барихыг зөвлөж байна. Магадгүй тэр танд илүү тохиромжтой эсвэл хямд үнийг санал болгож магадгүй юм. тарифын төлөвлөгөөэсвэл танд байгаа үйлчилгээ Энэ мөч. Мөн та оператороо солих шаардлагагүй.

"Мобайл зөвлөх" бол Beeline-аас дугаараар дууддаг ухаалаг автомат автомат хариулагч юм 0611 — 88007000611 , роуминг дээр +7 495 974 88888 .

Хэрэв та холболтын чанарт дургүй хэвээр байгаа бөгөөд та оператор муу, өөр оператортой бол илүү сайн байх болно гэж аль хэдийн шийдсэн бол бид танд хэлэх зүйл бол тэнд оролдох явдал юм. Эцсийн эцэст, хүн бүр өөрийн гэсэн сонголт, эрх чөлөөтэй байдаг. Гэхдээ магадгүй нэг жил эсвэл хоёр жилийн дараа ч гэсэн та хуучин оператор руугаа буцаж очих болно гэдгийг санаарай, учир нь түүний бүх дутагдалтай тал нь танд хэрэгтэй үед эсвэл зөв нөхцөл байдалд байсан чанар нь таны очсон оператороос илүү байсан. одоо холбогдсон байна.

Beeline операторын үүрэн холбоотой холбоотой аливаа төрлийн мэдээллийг авахын тулд та Орос даяар ижил байдаг 0611 дугаар руу залгах эсвэл Beeline компанийн холбооны үйлчилгээний вэбсайтын порталаар дамжуулан залгаж болно. гар утасны зөвлөх олох эсвэл танайх руу очих хэрэгтэй Хувийн бүстэгээд таны бүх асуулт өөрөө алга болно.

Анхаарах зүйл: Оператор руу залгахад шаардлагатай бүх дэмжлэгийг үзүүлэхийн тулд танд паспорт, хувийн мэдээлэл хэрэгтэй болно ( код үг) SIM карт олгосон хүн.

Хэрэв таны асуудал бол таны тариф эсвэл үйлчилгээний чанар биш, зөвхөн холболт тодорхой хугацаанд тасарсан бол магадгүй оператор ямар нэгэн эвдрэл гарсан, магадгүй цамхаг унтарч, таныг өөр тийш нь чиглүүлсэн байж магадгүй гэж бодоорой. нөөцлөлт рүү - энэ нь нөөцлөлт бөгөөд таны хүлээж буй чанарын бүрэн холбоог хангахгүй. Магадгүй гэрэл унтраасан байх. Эцсийн эцэст та Орост амьдардаг бөгөөд энд бүх зүйл боломжтой.

(21,602 удаа зочилсон, өнөөдөр 1 удаа зочилсон)

Beeline нь захиалагчдад үйлчилгээтэй холбоотой асуулт байхгүй байхын тулд бүх хүчин чармайлтаа гаргадаг - операторын албан ёсны вэбсайт нь үйлчлүүлэгчдэд шаардлагатай бүх мэдээллийг нарийвчлан өгдөг. Гэсэн хэдий ч заримдаа бэрхшээлтэй хэвээр байна, эсвэл хүн шаардлагатай мэдээллийг олоход бэрхшээлтэй байдаг. Ийм тохиолдолд хүн бүр гуравдагч этгээдийн санал бодолд найдах эрсдэлгүй бөгөөд компанийн мэргэжилтнүүдтэй шууд холбогдохыг хичээдэг. Гэхдээ хүн бүр Beeline оператор руу хэрхэн залгахаа мэддэггүй.

Хүмүүс өөр өөр байдаг бөгөөд хэн нэгэн компанийн мэргэжилтнүүд бүх асуултанд хариулдаг гэж бодож магадгүй юм. Гэсэн хэдий ч, жишээ нь хэн нэгний дугаарыг мэдэхийн тулд тусламжийн утасны дугаар руу залгаж болохгүй гар утас. Оператор дараахь асуудлуудтай холбоотой асуудлыг шийдвэрлэхэд тусална.

• үйлчилгээний санхүүгийн талтай;
• олон төрлийн үйлчилгээ, тариф, боломжит сонголтуудтай;
• харилцааны чанар, сүлжээнд нэвтрэх;
• интернетийн тусламжтайгаар;
• роуминг тарифтай.

Техникийн туслалцааны зөвлөх нь үйлчлүүлэгчийн асуудлыг шийдвэрлэхийн тулд боломжтой бүхнийг хийх болно. Тусламжид хүрэх гурван арга бий.

Богино тоо

Энэ арга нь хамгийн хялбар юм, учир нь энэ компанийн аль ч үйлчлүүлэгч Beeline оператортой утсаар холбогдож болно. Энэ дугаарыг гар утаснаасаа залгасны дараа захиалагч нийтлэг асуудал, тэдгээрийг шийдвэрлэх сонголтуудыг жагсаасан автомат хариулагчийн мессежийг сонсох болно.

Автомат мэдээлэгч цэсээр шилжихийн тулд дараах товчлууруудыг ашиглана уу.

• * - үндсэн цэс рүү буцах
• # - өмнөх цэгийг давтах
• 9 - сүүлчийн мессежийг давтах

Бусад онцлог нь бүс нутгаас хамаарч өөр өөр байдаг.

Хүлээлт маш их хугацаа шаардагдана - 20 минут хүртэл, заримдаа олон дуудлагатай бол илүү их хугацаа шаардагдана. Үүний төлөө мөнгө төлөх болно гэж бүү ай - Beeline-ийн гар утаснаас 0611 руу залгах нь үнэ төлбөргүй.

Хэрэв захиалагч оператортой холбогдох цаг байхгүй бол та "Бид тан руу залгах болно" үйлчилгээг ашиглаж болно. Үүнийг хийхийн тулд 0611 руу залгахдаа "1" товчийг дарах хэрэгтэй.

Холбооны дугаар

Хэрэв үйлчлүүлэгч хариулагчтай ажиллах цаг байхгүй бол тэр Beeline оператор руу хэрхэн шууд залгах вэ гэж гайхаж магадгүй юм. Холбооны үнэгүй дугаардуудлагыг нэн даруй тусламжийн төлөөлөгч рүү шилжүүлэх болно. Нэмж дурдахад, ийм байдлаар эсвэл ижил дугаар руу залгах нь төлбөртэй дуудлага болох бусад харилцаа холбооны операторуудын SIM картуудаас боломжтой юм.

Холбооны дэмжлэг үзүүлэх дөрвөн утасны дугаар байдаг:

• 8 800 700 06 11 – үүрэн холбоо, ажилтай холбоотой асуудлыг шийдвэрлэх;
• 8 800 700 00 80 - асуудлыг шийдвэрлэх;
• 8 800 700 21 11 – Wi-Fi-д асуудал гарсан тохиолдолд;
• 8 800 700 80 00, 8 800 700 99 66 – утас, зурагттай холбоотой асуултууд.

Роумингоос ирсэн дуудлага

Beeline-ийн захиалагч байх ба үүнд хамрагдах дотоод сүлжээний роумингОХУ-ын нутаг дэвсгэр дээр хүн оператортой холбогдох боломжтой үнэ төлбөргүй утаснууд 8 800 700 06 11 эсвэл 0611. ОХУ-д гадаадаас дуудлага хийхдээ +7 495 974 88 88 тусдаа тусламжийн дугаар байдаг бөгөөд Beeline картаас дуудлага хийхэд үнэ төлбөргүй байдаг.

Хэрэв та утсаар холбогдож чадахгүй бол боломж бий SMS илгээхтайлбарласан асуудлыг 0611 дугаарт өгнө үү. Үйлчилгээг үнэ төлбөргүй, өдрийн цагаар явуулдаг. Хариулт нь хэдхэн минутын дотор утсанд ирдэг.