Korporatīvos tarifus sakaru pakalpojumiem piedāvā lielākā daļa telekomunikāciju operatoru. Individuālie uzņēmēji un mazie uzņēmumi ar vidēju vai pat pieticīgu ARPU pieslēdzas caur tiem: krītošā sakaru tirgū mobilo sakaru pakalpojumu sniedzēji priecājas, ka viņiem ir visi maksājošie klienti. Turklāt uz finanšu krīzes fona visi šie abonenti var saņemt atlaides un papildu priekšrocības saviem visai pieticīgajiem līgumiem, kuru minimālais pieslēguma slieksnis ir simtiem un tūkstošiem rubļu. Un tas viss ir iespējams “pēc noklusējuma” – bez noslēpumainiem “individuāliem” lēmumiem, kā tas bija tikai pirms pāris gadiem.

Dodos uz klientu apkalpošanas nodaļu

Attīstītā tirgū, kad visi lielie klienti jau sen ir “izjaukti”, galvenie tarifu piedāvājumi veidojas mazajiem uzņēmumiem, kuros vienā kontā reģistrēti 3-20 tālruņu numuri. Operators parasti dod priekšroku šādiem lietotājiem - abonentu pakalpojumos viņiem ir izveidota atsevišķa pakalpojumu rinda, ir bonusi un diezgan saprātīgi sakaru pakalpojumu tarifi. Turklāt tie sniedz pakalpojumus, par kuriem “parastie” lietotāji var tikai sapņot. Piemēram, jūsu “korporācijas” tālruņu pārvaldības sistēma - jūs varat atļaut vai aizliegt noteikta veida zvanus, attālināti administrēt pakalpojumu komplektu, iestatīt sakaru ierobežojumus (minūtēs vai rubļos), aktivizēt vai atspējot datu pakalpojumus. Ir vērts atzīmēt, ka privātpersonas bieži tiek savienotas ar korporatīvajām likmēm - pietiek ar jums pazīstamu privātuzņēmēju.

Savienojuma izveide ar korporatīvo TP ir kļuvusi vienkārša -
krītošā sakaru tirgū, mobilo tālruņu pakalpojumu sniedzēji
Visi maksājošie klienti ir laipni gaidīti.

Tātad, ja jūs piederat nelielam uzņēmumam, tad ir vērts iedomāties jauna “savienotāja” ceļu. Parasti tas sastāv no trim soļiem. Pirmkārt, jums ir skaidri jādefinē, cik daudz tālruņu numuri būsiet gatavs pieslēgties operatoram - no tā būs atkarīgas atlaides un pakalpojumu sniegšanas noteikumi. Visiem operatoriem “apakšējais limits” ir diezgan liberāls - 1-3 termināļi, bet, ja ir, piemēram, vairāk par 30-40, tad var rēķināties ar izdevīgāku cenu. Otrkārt, jums vajadzētu izlemt, kur tiks slēgts līgums. Standarta iespēja ir ierasties ar dokumentiem uz jebkuru telekomunikāciju operatora biroju (dīleru saloni šajā gadījumā nepalīdzēs - tie strādā tikai ar privātiem klientiem). Bet pasūtīt var visu tarifu plāni un pakalpojumus, izmantojot virtuālo veikalu, izmantojot telekomunikāciju operatora vietni. Tiesa, šo iespēju vēl nav izstrādājuši visi telekomunikāciju operatori – ar VimpelCom nevar veikt pasūtījumu caur mājaslapu, MegaFon ir vidējs risinājums – jānorāda nepieciešamais TP un jānosūta klientu apkalpošanas nodaļai. Bet MTS ir atsevišķs “Korporatīvais tiešsaistes veikals” ar bezmaksas piegādi Maskavā un Maskavas reģionā 24 stundu laikā pēc pasūtījuma apstiprināšanas. Turklāt šeit bonusā var saņemt vēl trīs pakalpojumu paketes; Tiesa, 100 SMS, stunda balss sakaru vai 100 MB interneta trafika nav tik daudz, bet citiem telekomunikāciju operatoriem pat šī nav. Treškārt, ir nepieciešams vismaz aptuveni iedomāties pakalpojumu kopumu, ko būs interesanti izmantot nākotnē. Tā, piemēram, ir iespēja apvienot darbinieku mobilo un fiksēto tālruņu numurus dažādos uzņēmuma birojos visā Krievijā, pārvaldot pakalpojumus un “korporācijas” parametrus, izmantojot internetu, nosakot darbinieku pašreizējo atrašanās vietu elektroniskā karte izmantojot internetu, spēja strādāt ar korporatīvais pasts un kalendāru no viedtālruņa vai kabatas datora reāllaikā utt. Kopumā tos var iedalīt vairākās galvenajās grupās - balss sakariem, datu pārraidei, darbam ar tīmekļa pakalpojumiem, viesabonēšanai un Papildu pakalpojumi(piemēram, atrašanās vietas noteikšana utt.). Daudzi no tiem pieslēdzas bez maksas, ir mazs abonēšanas maksa un noteikti ir vairāk izdevīgi tarifi nekā “parastajiem” lietotājiem gan sarunas minūtes izmaksas, gan interneta trafika maksas ziņā.

Korporatīvajiem klientiem VimpelCom savā tīmekļa vietnē ir izveidojis atsevišķu sadaļu “Beeline Business”.

Visbeidzot, jums ir jāizlemj par maksājuma veidu, no kuriem katram ir savas priekšrocības. Izvēloties kredīta apmaksas veidu, rēķinus var apmaksāt reizi mēnesī. Tomēr var būt nepieciešams iemaksāt garantijas depozītu (ar to īpaši slavens ir uzņēmums VimpelCom). Otra iespēja ir priekšapmaksas iespēja, kas ir ērta gandrīz visiem klientiem, kuri vēlas regulēt un prognozēt mobilo sakaru izmaksas. Interesanti, ka, ja “parastā” privātā abonenta pieslēgšanas ietvaros ir iespējama tikai viena apmaksas veida iespēja (tas ir jāizvēlas uzreiz), tad korporatīvajiem klientiem tos iespējams apvienot vienā līgumā. Starp citu, mēs atzīmējam, ka individuāliem uzņēmējiem un juridiskām personām tiek nodrošināts personīgais pakalpojums atkarībā no istabu skaita un maksas apmēra - parasti tas ir iespējams ar kopējiem ieņēmumiem no 10-15 tūkstošiem rubļu. mēnesī. Par atlaidēm ir vērts pieminēt atsevišķi: tās aprēķinot, operators ņem vērā tikai dažus parametrus. Pirmkārt, tā ir klienta patērēto sakaru pakalpojumu rentabilitāte - daži “Rubicon” pašlaik tiek uzskatīti par 25-30 tūkstošiem rubļu. par katru korporatīvā klienta klātbūtnes reģionu. Ja vidējie ienākumi no tā lietotājiem ir lielāki, var runāt par cenu samazināšanu. Otrkārt, klientu lojalitāte - vēlams izmantot piedāvājumu no viena uz ievērojamu laika periodu mobilo sakaru operators regulāri apmaksājot rēķinus. Treškārt, mobilo sakaru pakalpojumu sniedzēju uzmanība valsts iestādēm jebkurā līmenī - pat ar nelielu skaitu “savienojumu” viņi vienmēr var paļauties uz īpašiem nosacījumiem. Šo materiālu lasīs cilvēki no visiem Krievijas reģioniem - mēs atzīmējam, ka vēsturiski situācija ir veidojusies tā, ka katrs federālais apgabals, Krievijas Federācijas subjekts vai pat pilsēta ir atsevišķs tirgus ar saviem noteiktajiem Krievijas Federācijas noteikumiem. spēle un esošās cenas. Operatori parasti cenšas saglabāt saprātīgu līdzsvaru starp tarifu piedāvājumu “universalizāciju” un ņemot vērā konkrēto reģionu, kurā korporatīvais klients izmanto sakaru pakalpojumus. Protams, šim nolūkam katram uzņēmumam ir noteikta tarifu piedāvājumu segmentācija, kas vislabāk atbilst pieprasījumam attiecīgajā tirgū. Paralēli lielajiem klientiem ar plašu filiāļu struktūru tiek piedāvāts izmantot vienotas cenas visā Krievijā, ietaupot “uz mērogu” gan naudas, gan cilvēku izmaksu ziņā, apkalpojot šāda veida izdevumus no korporatīvā klienta. Bet, lai izmantotu šo piedāvājumu, jums ir jābūt patiešām lielam uzņēmumam.

Tarifi "par balsi"

Visus tarifu plānus, ko operatori piedāvā korporatīvajiem lietotājiem, tēlaini var iedalīt trīs galvenajās grupās. Pirmajā ietilpst limita TP ar iespējamais savienojums tarifu modifikatori (ar to palīdzību jūs varat ietaupīt naudu gariem zvaniem). Otrā grupa ir neierobežota saziņa viena reģiona vai valsts ietvaros kopumā. Trešā tarifu piedāvājumu daļa ir dažādi TP interneta piekļuvei. Protams, mūsu materiālā izcelsim tikai interesantākos, klientiem raksturīgākos piedāvājumus. Turklāt cenas, kuras norādīsim, būs pamata – bez iespējamām atlaidēm par ilgtermiņa apkalpošanu (par to skatīt atsevišķo teksta sadaļu zemāk).

Visus tarifu plānus, ko operatori piedāvā korporatīvajiem lietotājiem, var iedalīt vairākās galvenajās kategorijās.

Jebkura uzņēmuma lielākā daļa ir “līnijas personāls”, visparastākie darbinieki un “mazie” vadītāji, kuru patēriņa profils ir gluži dabisks. Lielākajā daļā gadījumu tie ir zvani uzņēmuma iekšienē, kā arī komunikācija ar klientiem. Reti - zvani uz citiem valsts reģioniem un brīžiem - interneta pieslēgums. Tipiskākie šādu TP piemēri ir uzskaitīti tabulā Nr.1.

Tabula Nr.1- Korporatīvā TP sākuma līmenis

	MTS - "Mēs esam kopā"	MTS - “Solis uz priekšu”	"VimpelCom" - "Kolēģi"	"VimpelCom" - "Savs loks"	"MegaFon" - "Zīmola īpašais"
	150	150	1200 – garantijas maksa	1200 – garantijas maksa	-
	Jā jā	Jā jā	Jā jā	Jā jā	Jā jā
Abonēšanas maksa	900/0	900/0	850/0	850/0	590/0
Maksa par zvanu viena uzņēmuma mobilajiem darbiniekiem, rub./min.	0,19**	Līdz 180 minūtēm mēnesī – 3,63**	0,3 rubļi.	2,3	1***
Maksa par zvanu uz mobilo “mājas” operatoru****, rub./min.	2,38	Līdz 180 minūtēm mēnesī – 3,63** Vairāk nekā 180 minūtes mēnesī – 1,13	3,6	3,2	1***
Maksa par zvaniem uz mobilajām un fiksētajām līnijām “mājas” reģionā****, rub./min.	4,88	Līdz 180 minūtēm mēnesī – 3,63** Vairāk nekā 180 minūtes mēnesī – 1,13	3,6 rubļi.	4,2 rubļi.	1,25-1,5***
Papildu preferences	Neierobežoti zvani uz Mobilie telefoni viena uzņēmuma darbinieki - 335 rub./mēn	Izejošie zvani uz MTS mobilajiem tālruņiem Maskavā un Maskavas reģionā ir 2 reizes lētāki - par abonēšanas maksu 190 rubļi/mēnesī līdz 180 minūtēm mēnesī - 1,82**, virs 180 minūtēm mēnesī - 0,57	Izejošie zvani uz " Biroja numurs"- 1,80. Kā “biroja” numuru varat izvēlēties fiksētā vai mobilā tālruņa numuru mobilos tīklus Maskavas apgabals (“MTS”, “Skylink”, “Megafon”), kā arī Maskavas apgabals ar kodu 496, izņemot starppilsētu un starptautiskos	Izejošie zvani uz biroja numuru: Ja šis Mobīlais tīkls VimpelCom - 1.6 Ja cits mobilais vai fiksētais tālrunis – 2.1	Opcija " Neierobežotas prioritātes" - 100% atlaide (neierobežoti zvani) abonenta prioritārajai sakaru grupai. Par 300 rubļiem/mēnesī - neierobežoti zvani korporatīvā klienta abonentiem, par 700 rubļiem/mēnesī - vai nu neierobežoti zvani uz jebkuriem 5 vietējiem numuriem, vai 2 tūkstoši minūšu Balss zvani visiem MegaFon-Moscow tīkla abonentiem

** Tikai ar aktivizētu pakalpojumu “Uzņēmums” - 69-90 rub./mēn.
*** Pieslēdzoties pakalpojumam "Priority" - 50-90 rubļi/mēn.
**** Pakalpojumu pamatizmaksas norādītas bez tarifu modifikatoriem un optimizējošiem pakalpojumiem. Kā skaidri redzams 1. tabulā, ir divas galvenās pieejas. Piemēram, MegaFon-Moscow iekasē nelielu abonēšanas maksu par saviem tarifu plāniem, bet palielina ARPU izmaksas, savienojot abonentu ar noteiktām opcijām. VimpelCom ir principiāli atšķirīga pozīcija - tajā “pēc noklusējuma” ir iekļautas augstas abonēšanas maksas un preferenciālu zvanu tarifu pakalpojumi. MTS pozīcija ir kaut kas pa vidu: abonēšanas maksa + papildus iespējas par kādu naudu. Pakalpojumu cenas vidēji ir vienādas - atšķiras tikai “ieejas biļetes” cena. Starp citu, turpmāk lielākajā daļā gadījumu visi zvani, kas ilgst mazāk par vienu minūti un pārsniedz savienojuma sliekšņus, tiek noapaļoti līdz vienai minūtei. Turklāt cenas par neierobežotu saziņu korporatīvo klientu grupu ietvaros ir aptuveni vienādas - par 300-335 rubļiem. mēnesī var runāt bez satiksmes ierobežojumiem. Visinteresantākās izmaksas bez šī tarifa iespēja- no MTS un VimpelCom. Cena no MegaFon-Moscow ir aptuveni trīs reizes augstāka, taču tā ir tāda pati zvaniem uz citiem “mājas telekomunikāciju operatora” tālruņiem. Ņemiet vērā, ka MTS un MegaFon TP gadījumā visas šādas cenas tiek sasniegtas, tikai savienojot modifikatorus ar abonēšanas maksa, un VimpelCom tie ir pieejami “pēc noklusējuma”. Vēl viena diezgan nozīmīga lietotāju kategorija ir individuālie uzņēmēji, vidējā līmeņa vadītāji un visi tie abonenti, kuriem nepieciešama neierobežota saziņa vienā vai vairākos zvanu virzienos. Tipiski zvanu virzieni ir robežas Maskavas apvedceļā, Maskavas reģionā, kā arī zvani abonentiem visā Krievijā. Vairāk Detalizēta informācija informācija par šo tarifu plānu kategoriju ir uzrādīta tabulā Nr.2. Uzņēmumiem ir daudz līdzīgu piedāvājumu, un mēs nolēmām prezentēt tikai visvienkāršāko TP. Šobrīd operatori strikti “asina” savus piedāvājumus, izdevīgi paliek tikai viens zvana veids, kas liek “savienotājiem” vērīgāk aplūkot savu patēriņa profilu, lai nepārmaksātu velti. Atzīmēsim, ka līdzīgu grupu tarifu piedāvājumi (bieži vien ar līdzīgiem nosaukumiem) tiek prezentēti visos mūsu valsts reģionos bez izņēmuma - tomēr cenas tur, protams, būs zemākas nekā galvaspilsētā.

Tabula Nr.2- Korporatīvie TP ar neierobežotiem zvaniem uz galamērķiem vietējie zvani"

	MTS — “Corporate Exclusive”	"VimpelCom" - "Biznesa stils"	"MegaFon" - "Business 926"	"MegaFon" - "profesionāls"
Minimālais sākotnējais avansa maksājums, rub.	150	5900 – garantijas maksa	-	-
Numura veids – pilsēta/federāls	Jā jā	Jā jā	Nē Jā	Jā jā
Tarifu plāna būtība		Neierobežoti zvani uz visiem mobilajiem un fiksētajiem tālruņiem Maskavā un Maskavas reģionā	Neierobežoti zvani uz visiem mobilajiem un fiksētajiem tālruņiem Maskavā vai Maskavas reģionā	Neierobežoti zvani uz visiem mobilajiem un fiksētajiem tālruņiem Maskavā un Maskavas reģionā
Abonēšanas maksa pilsētas*/ federālais numurs, berzēt.	5375/4700	5550/4700	-/1092	1350/750
Papildinājumi	Jaunpieslēgtajiem abonentiem tiek nodrošināts vienreizējs bezmaksas paketes minūtes, SMS, MB interneta trafika	Tarifu plāna abonēšanas maksā iekļautas 150 SMS ziņas, iespēja bez maksas izmantot pakalpojumu Mobilais pasts (bez abonēšanas maksas un bezmaksas satiksme līdz 150 MB), kā arī 150 minūtes tālsarunu	Pieslēgšanās tarifu plānam ir spēkā līdz 30.04.2009 ieskaitot	Ir pieslēguma maksa 2 rubļi. par katru izejošo zvanu, kas pārsniedz abonēšanas maksu

* Vairumā gadījumu šis rādītājs neietver vietējo telefona pakalpojumu izmaksas ar papildu Maskavas numura piešķiršanu kodā “495” un pāradresācijas pakalpojumu sniegšanu uz numuru “mājas” telekomunikāciju operatora tīklā. Parasti šo pakalpojumu cena ir atkarīga no vietējā telefona operatora un tā norādītā numura "495" kodā.Šādu TP izmaksas ir salīdzināmas ar neierobežotiem piedāvājumiem privātīpašniekiem, tomēr ar atsevišķiem izņēmumiem. Pirmkārt, tie ir par 5-10% lētāki. Otrkārt, abonēšanas maksa ietver noteiktu SMS trafiku, interneta trafiku un tālsarunas. Interesanti, ka, ja TP, piemēram, MTS, darbojas ar noteiktiem ierobežojumiem (tiek nodrošināts pakalpojums juridiskām personām vai uzņēmēji, kuriem līgumā ir divi vai vairāki tālruņi, kuru ikmēneša maksa par pakalpojumiem ir vismaz 7175 rubļi. un vidējā mēneša maksa par vienu radiotelefonu vismaz 287 rubļi), tad MegaFon-Moscow kļūst arvien liberālāka: korporatīvie TP tiek nodrošināti līgumiem ar jebkuru numuru. abonentu numuri. Interesanti, ka tikai VimpelCom TP papildu pakalpojumu apjoms ir iekļauts abonēšanas maksā.

Tarifu plāni biznesa cilvēkiem MegaFon-Moscow mājaslapā atrodami sadaļā “Korporatīvie klienti”.

Šajā sakarā ir vērts atzīmēt VimpelCom tarifu plānu - “Mūsu cilvēki”, kas maksā 2,1 tūkstoti rubļu. ar pilsētas numuru vai 1,3 tūkstoši rubļu. abonēšanas maksa mēnesī ar federālo numuru dod iespēju neierobežoti zvanīt visiem mobilo tālruņu numuri VimpelCom Krievijas reģionu tīkls atrodoties “mājas” tīklā vai iekštīkla viesabonēšana. Šī ir praktiski pēdējā šāda līmeņa TP, kurā abonēšanas maksa nozīmē neierobežotu zvanu skaitu, visi pārējie operatori dod priekšroku samaksai pēc faktiskajām sarunām. Šāds priekšlikums varētu būt interesants tiem uzņēmumiem, kuri izvēlējušies vienu operatoru visā valstī, taču šādu uzņēmumu īpatsvars nav liels, un arī tiem ir nepieciešami ietaupījumi. Tāpēc vispiemērotākie, visticamāk, būs līdzīgi tarifu plāni no MegaFon - “Federal Special” “Federal Universal”, kuros ir nedaudz atšķirīga maksājumu sistēma - neliela abonēšanas maksa un pilnīgi “piedodošas” izmaksas par izejošajiem zvaniem uz tīkla federālā korporatīvā klienta numuri. MegaFon-Moscow" (0,5 rub. - 1 rub.). Turklāt neatkarīgi no dzīvesvietas reģiona. Vietējā tarifu grupa, ko piedāvā mobilo sakaru pakalpojumu sniedzēji - uzņēmējiem, kas galvenokārt strādā Maskavas reģionā. Zināmā mērā šī ir līdzīgu TP “atbalss” privātiem lietotājiem ar samazinātu balss satiksmes minūtes maksu, šķērsojot Maskavas apvedceļu - tie ir sīkāk parādīti tabulā Nr. Līdzīgas TP tiek nodrošinātas lielākajai daļai lielo Krievijas pilsētu ar miljonu iedzīvotāju, piemēram, Sanktpēterburgai.

Tabula Nr.3. Korporatīvā TP uzņēmējiem, kas galvenokārt darbojas Maskavas reģionā

	MTS - “Viss iekļauts. Korporatīvs"	"MegaFon" - "Biznesa Podmoskovye"
Numura veids – pilsēta/federāls	Nē Jā	Nē Jā
Abonēšanas maksa federālais numurs, rub.	1351	275
Abonēšanas maksā iekļauto minūšu skaits, gab.	3000	Nē
Izejošie zvani uz “mājas” telekomunikāciju operatora mobilajiem tālruņiem Maskavā un Maskavas reģionā*	3	1,25**/3,5***
Izejošie zvani uz citu mobilo sakaru operatoru abonentu mobilajiem tālruņiem Maskavā un Maskavas reģionā	3	1,75**/3,5***
Izejošie zvani uz operatoru tālruņiem fiksētā līnija Maskavas apgabals	3	2,25**/3,5***
Izejošie zvani uz Maskavas fiksēto līniju operatoriem	3	2,25**/3,5***

* MTS TP, turpmāk tiek norādīta maksa par balss trafiku, kas pārsniedz abonēšanas maksā iekļauto.
** Atrodoties apgabala tarifu zonā.
*** Kad atrodaties Maskavas tarifu zonā. Interesanti, ka VimpelCom nepiedāvāja līdzīgu TP - ar to nodarbojas tikai MTS un MegaFon, kuriem jau ir liela pieredze līdzīgā darbā ar privātajiem klientiem. Kā redzams no tabulas, in šajā gadījumā tiek veicināta visās pārējās TP līdzīga pieredze - MTS cenšas normalizēt patēriņu, lietotājus “iespiežot” piecdesmit stundu nepārtrauktas saziņas mobilajā tālrunī ietvaros (par fiksētu abonēšanas maksu), un MegaFon piedāvā elastīgu zvanu tarifu skala atkarībā no abonenta atrašanās vietas: zvaniet lētāk no reģiona. Tādējādi abi uzņēmumi aktīvi noslogo savu tīklu bāzes stacijas, kas atrodas ārpus Maskavas apvedceļa, kur fiksēto sakaru pieejamība ir ārkārtīgi zema. Turklāt abi risinājumi ir lēti “ieejas biļetei” - pilsētas numuru vienkārši nav. Lai pabeigtu attēlu, protams, ir vērts pieminēt īpašus TP, kas izveidoti pēc “viss iekļauts” principa - tie ir TP ar neierobežotu vietējais savienojums, kā arī pēc izvēles pievienotās iespējas neierobežotas starppilsētu un iekštīkla viesabonēšanas veidā. Šādas TP, bez šaubām, ir ieteicamas uzņēmuma vadībai un vadīšanai, kuru gadījumā neierobežota komunikācija ir biznesa iespēju jautājums. Sīkāka informācija par šiem Mercedes šeit modeļu klāsts TP no telekomunikāciju operatoriem " Lielais trijnieks" var atrast tabulā Nr.4.

Tabula Nr.4. Neierobežots korporatīvais TP

	MTS – “Bizness bez robežām”	"VimpelCom" - "Saziņa ar valsti"	"MegaFon" - "General (2008)"
Numura veids – pilsēta/federāls	Jā jā	Jā jā	Jā jā
Vietējie neierobežotie sakari - uz “mājas” telekomunikāciju operatora un citu telekomunikāciju operatoru mobilajiem tālruņiem	Jā	Jā	Jā
Neierobežota saziņa ar fiksētajiem tālruņiem Maskavā un reģionā	Jā	Jā	Nē - 3000 min./mēn
Neierobežota saziņa ar “mājas” un citu telekomunikāciju operatoru mobilajiem tālruņiem visos Krievijas reģionos	Nē – 3000 min./mēn	Nē – 3000 min./mēn	Nē – no 3 rubļiem/min vai pievienojot modifikatorus
Abonēšanas maksa pilsēta*/federālais numurs, rub.	8095/6742	7580**/6730**	3300/2500
Izejošo zvanu izmaksas uz “mājas” un citu telekomunikāciju operatoru mobilajiem un fiksētajiem tālruņiem visos Krievijas reģionos, pārsniedzot abonēšanas maksā iekļauto limitu, rub.	3	3	1,5-3 atkarībā no zvana virziena
Papildinājumi		Abonēšanas maksā ietilpst 250 SMS un 250 MB GPRS trafiks	Papildu iespējas- “Federālā prioritāte” - 2000 min./mēnesī uz vienotā MegaFon tīkla numuriem, ieskaitot MegaFon tīkla korporatīvā klienta numurus par 500 rubļiem. “Tālsatiksmes prioritāte” - 2000 minūtes mēnesī tālsatiksmes numuriem par 1,7 tūkstošiem rubļu. “Viesabonēšanas prioritāte” - 1500 minūtes mēnesī ienākošajiem un izejošajiem zvaniem Krievijā iekštīkla viesabonēšanā par 1,7 tūkstošiem rubļu.

* Vairumā gadījumu šis skaitlis neietver vietējo telefona pakalpojumu izmaksas ar papildu Maskavas numura piešķiršanu kodā “495” un pāradresācijas pakalpojumu sniegšanu uz numuru “mājas” telekomunikāciju operatora tīklā. Parasti šo pakalpojumu cena ir atkarīga no vietējā telefona operatora un tā norādītā numura "495" kodā.
** Garantijas maksa par katru istabu - 8 tūkstoši rubļu. Kā redzams tabulā, godīga neierobežota trafika ar operatoriem ir iespējama tikai balss zvanu gadījumā “mājas” tīklā. Un tad sākas iespējas. Gan MTS, gan VimpelCom ir neierobežota piekļuve, zvanot uz fiksētajiem tālruņiem Maskavai un reģionam, un MegaFon ierobežojums ir 3000 minūtes. Tā ir aptuveni pusotra stunda komunikācijas dienā – daudz, bet ne neierobežoti. Un tad ir līdzīgi ierobežojumi, zvanot uz tālruņiem citos reģionos, no vienas puses, un MegaFon izstrādāto tarifu modifikatoru sistēmu, no otras puses. Šim pašam uzņēmumam ir visliberālākā abonēšanas maksa. Lielākā daļa labākais variantsšajā gadījumā jūs redzētu VimpelCom - vidējās izmaksas un papildu pakalpojumi ir iekļauti abonēšanas maksā. Bet garantijas maksa ir 8 tūkstoši rubļu. par katru numuru, kas pieslēgts saskaņā ar šādu tarifu plānu, vismaz samazina šāda piedāvājuma pievilcību.

Mūsdienu uzņēmumi aktīvi izmanto korporatīvos sakarus, slēdzot līgumus ar mobilo sakaru operatoriem. Kādas ir šādas sadarbības priekšrocības, un kādas iespējas abonentiem paver mobilie korporatīvie sakari?

Kādiem jābūt korporatīvajiem mobilajiem sakariem?

Atšķirībā no regulāras saziņas, korporatīvie plāni sniedz uzņēmumiem daudz vairāk iespēju kontrolēt izmaksas. Šāda savienojuma nepieciešamība tiek skaidrota ar ātru un ērtu komunikāciju ar klientiem un sadarbības partneriem, klientu bāzes un mobilitātes saglabāšanu.

Izcelsim vairākus galvenos kritērijus, kuriem jāatbilst korporatīvajam uzņēmumam mobilais savienojums:

• augsta kvalitāte (klientiem vienmēr jābūt iespējai sazināties ar uzņēmumu pa tālruni);
• ērta vadība (abonentiem tiek nodrošināts funkciju kopums darbam ar sakariem);
• pieejamas cenas (mobilo operatoru piedāvājums korporatīvajiem klientiemīpašas likmes).

Viena no priekšrocībām ir iespēja norēķināties par operatora pakalpojumiem centralizēti. Neatkarīgi no tā, cik mobilo tālruņu ir reģistrēti uzņēmumā, maksājums tiek veikts ātri un pēc vienkāršotas shēmas, jo operators klientam piešķir vienu kontu.

Iegādājoties, vadītājs var izvēlēties skaistas telpas uzņēmuma darbiniekiem sim kartes ar izvēlēto tarifu. Operatori izmitina korporatīvos klientus, kuriem šis ir viens no vērtīgākajiem segmentiem, un pieprasījums pēc mobilajiem pakalpojumiem joprojām ir augsts.

Kādi ieguvumi uzņēmumiem ir korporatīvajā komunikācijā?

Speciālās kompānijām piedāvātās paketes satur iespējas, kas neietilpst parastajos tarifos, tostarp iespēju kontrolēt izmaksas. Mobilo sakaru operatori tarifus izstrādā, ņemot vērā mūsdienu biznesa intereses. Piemēram, klientiem var piedāvāt priekšrocības zvaniem tīklā. Uzņēmuma izmaksu optimizēšanai tiek nodrošināts programmu komplekts.

Jā, daži likmes dot iespēju sadalīt izdevumus par mobilajiem telefoniem starp uzņēmumu un darbiniekiem vai noteikt limitus. Limitu izmantošanas iespēju klāsts ir ļoti plašs, vadītājs var sastādīt budžetu katram uzņēmuma darbiniekam vai nodaļai atsevišķi. Tas ir ērti; vadība neatkarīgi veic optimizāciju, pilnībā kontrolējot šo problēmu.

Korporatīvajiem klientiem ir pieejama operatora uzņēmuma speciālistu palīdzība, izmantojot īpašu atbalsta pakalpojumu. Abonenti vienmēr var piezvanīt pakalpojumam, lai saņemtu palīdzību. Īpaši nosacījumi tiek piedāvāti arī tiešsaistē, t.sk neierobežoti tarifi piekļūt internetam utt.

Mūsu laikā nav iespējams izveidot plaukstošu un dinamiski attīstošu biznesu bez telefoniskas saziņas ar klientiem un partneriem. Korporatīvie mobilie sakari ir jebkura veida uzņēmumu neatņemama sastāvdaļa, jo tie ir svarīgi visdažādāko uzdevumu veikšanai.

Nodrošināt visus darbiniekus ar efektīviem saziņas līdzekļiem mūsdienās nav grūti, jo mobilo sakaru operatori piedāvā tarifu plānus un pakalpojumus, kas ir izdevīgi maziem, vidējiem un liels bizness. Ieguvumi no šādas datu pārraides organizācijas ir ļoti lieli, tāpēc arvien biežāk uzņēmumu vadītāji atsakās no fiksētajiem telefona sakariem un pāriet uz mobilajiem.

Ko korporatīvā mobilā saziņa nodrošina darba procesa dalībniekiem?

Korporatīvo mobilo sakaru iespējas ir vienkārši milzīgas, tas ļauj samazināt saziņas organizēšanas izmaksas starp uzņēmuma darbiniekiem un klientiem, jo ​​ļauj izvēlēties tos tarifu plānus, kas nav pieejami parastajiem patērētājiem.

Mūsdienu operatori liek lielas likmes uz mazo un vidējo uzņēmumu attīstību, tāpēc pat uzņēmumiem, kas sāk darboties tirgū, nebūs grūti izvēlēties piemērotu pakalpojumu komplektu. Darba procesa dalībnieki var zvanīt gan uzņēmuma iekšienē, gan sazināties ar klientiem vai partneriem, viņiem ir pieejama arī navigācija un mobilais internets, ja to paredz tarifu plāns.

Kādus ieguvumus uzņēmumu vadītāji gūst no korporatīvās komunikācijas?

Mobilie sakari tika izveidoti ne tikai, lai uzlabotu komunikāciju starp uzņēmuma darbiniekiem, bet arī vienkāršotu biznesa vadību. Dažādi operatori piedāvājums dažādi pakalpojumi tarifu plānu aprēķināšanai individuāli katram darbiniekam vai visam personālam.

Apmaksa par pakalpojumiem tiek veikta centralizēti, kas ļauj vadītājiem vienmēr būt pārliecinātiem par savu padoto numuru pieejamību. Ir arī papildu pakalpojumi, kas ļauj kontrolēt cilvēku atrašanās vietu, viņu ienākošos un izejošos zvanus. Šādi pakalpojumi ļauj samazināt tālruņa izmantošanu personiskām vajadzībām un palielināt produktivitāti.

Automātiska sarunu ierakstīšana

Korporatīvie mobilie sakari, ko piedāvā mūsdienu operatori, ir ļoti spēcīgs instruments visu uzņēmuma darbinieku darba vadīšanai. Abonentiem sniegtā pakalpojumu pakete var ietvert telefonsarunu ierakstīšanu.

Šis pakalpojums ir noderīgs ne tikai, lai novērstu tālruņa lietošanu personiskām vajadzībām, bet arī nestandarta situāciju fiksēšanai un to tālākai izmeklēšanai. Klausīšanās palīdzēs novērst konfliktsituāciju iespējamību gan uzņēmumā, gan ārējā vidē.

Korporatīvie mobilie sakari sniedz šādas biznesa priekšrocības:

• Pilnīga visu ienākošo zvanu kontrole;


• Individuāls tarifu plānu aprēķins katram darbiniekam;


• Centralizētas rēķinu apmaksas iespēja;


• Navigācijas un interneta pakalpojumi;


• Samazinātas komunikācijas izmaksas;


• Paaugstināta darba ražīgums.

Papildu mobilie pakalpojumi

Korporācijām, kas tikko sāk veidot uzņēmējdarbību, mobilo sakaru operatori piedāvā tādu pakalpojumu kā virtuālā telefonija. Tas ir vairāku kanālu tālruņa numurs, pa kuru varat vienlaikus saņemt vairākus ienākošos zvanus. Šo numuru var izmantot tiešsaistē, arī fiksētajos un mobilajos tālruņos.

Šī pakalpojuma daudzpusība slēpjas faktā, ka tas nav piesaistīts konkrētai vietai. Visu iestāžu dokumentācijā varat atstāt vienu tālruņa numuru un to nemainīt pat tad, ja uzņēmums pārceļas uz citu vietu.

Korporatīvā komunikācija kā veids, kā samazināt uzņēmuma izmaksas

Augsta līmeņa kontrole pār personālu un visām tā veiktajām operācijām pa telefonu palīdz būtiski samazināt uzņēmuma komunikācijas izmaksas. Ir pierādīts, ka visu pakalpojumu sniedzēju sniegto pakalpojumu izmantošana palīdz maksimāli samazināt darba tālruņa izmantošanu personiskām vajadzībām, kas ietekmē uzņēmumu budžetu. Tāpat, spējot kontrolēt visus uzņēmuma darbiniekus, ievērojami paaugstinās darba ražīguma līmenis.

Izstādē piedāvājumi dažāda lieluma korporācijām

Korporatīvie mobilie sakari no vadošajiem pakalpojumu sniedzējiem tiks prezentēti specializētā izstādē, kas notiks izstādē Expocentre Fairgrounds Maskavā. Pasākumā piedalīsies labākie mūsdienu operatori, kas izstrādā pakalpojumu paketes jebkuram biznesam un piedāvā izdevīgus papildu pakalpojumus.

Uzņēmumu īpašnieki var izpētīt piedāvājumus un izvēlēties sev piemērotāko. piemērotas likmes, kas palīdzēs samazināt komunikācijas izmaksas ar darbiniekiem, klientiem vai partneriem. Pakalpojumu sniedzējiem ir piedāvājumi jebkura lieluma veiksmīgam un ienesīgam biznesam.

Mūsu gadsimts ir attīstības gadsimts informācijas tehnoloģijas un to īstenošana visās sabiedrības sfērās. Mobilie sakari nav atpalikuši no progresa. Mūsdienās mobilo sakaru operatori mums piedāvā ne tikai plašu pakalpojumu klāstu, bet arī visa veida tarifu plānus.

Visā mobilo sakaru operatoru tarifu daudzveidībā var izdalīt divas grupas: komerciālos un korporatīvos tarifu plānus. Pirmie ir paredzēti lietošanai privātpersonām. Juridisko personu ērtībām tika izveidoti korporatīvie tarifi.

Otrā tarifu grupa ir visrentablākā iespēja lieliem un maziem uzņēmumiem, kā arī individuāliem uzņēmējiem vai vienkāršiem abonentiem.

Kādas ir korporatīvo tarifu plānu priekšrocības, un kādi ir to veidi?

Galvenās Beeline, MTS, Megafon korporatīvo tarifu priekšrocības ir šādas:

1. Korporatīvo tarifu plānu nevar iegādāties jebkura mobilo sakaru operatora parastā sakaru veikalā. Šis fakts garantē piedāvājuma ekskluzivitāti.

2. Korporatīvo tarifu plāni ir sabalansēti. Tas nozīmē, ka nav lielas atšķirības starp dažāda veida sakaru pakalpojumu izmaksām, kas ir iespējams par parastajiem tarifiem (piemēram, viena lieta ir par zemām cenām, bet viss pārējais ir pārmērīgi dārgs).

3. Korporatīvo tarifu plānos ir iekļauta iespēja pieslēgties īpašiem pakalpojumiem. Piemēram, pakalpojumu var savienot ar Beeline numuru neierobežota komunikācija par noteiktu abonēšanas maksu. Līdzīgs pakalpojums tiek sniegts par komerciāliem tarifiem, taču tiem tas maksās daudz un ļoti ierobežotā nozīmē.

4. Ievērojams ietaupījums. Korporatīvie plāni ļauj sazināties vairāk par mazāku cenu. To var pierādīt pat ar vienkāršu eksperimentu. Ja ņemam rēķinu (sarunas minūšu skaitu mēnesī un izejošo zvanu skaitu visos virzienos) un to visu aprēķināsim pēc dažādiem tarifu plāniem, tad fakts būs tāds, ka uzņēmuma tarifs šim rādītājam ir daudz lētāks.

5. Korporatīvo tarifu plānos ir iekļauta īpaša gada atlaide. Ja uzņēmums ir pieslēgts korporatīvajam tarifam, tad atlaides lielums būs atkarīgs no tarifa lietotāju skaita šajā uzņēmumā. Jo vairāk dalībnieku, jo lielāka atlaide. Tādējādi, iegādājoties korporatīvo tarifu plānu ar esošu atlaidi, ko paredz pati tarifu pakalpojumu pakete, ar laiku var saņemt vēl lielāku bonusu sakaru pakalpojumu apmaksai.

6. Individuāla pieeja un individuāla apkalpošana abonentiem, kuri izmanto korporatīvo tarifu plānus. No pirmā acu uzmetiena priekšrocība nešķiet tik svarīga un noderīga, taču jāpiekrīt, ka, runājot par jautājumiem, kas prasa tūlītēju vai vismaz, ātrs lēmums, tad sava menedžera klātbūtne būs nepārprotama priekšrocība. Rodas kāds jautājums, un tā vietā, lai piezvanītu abonentu pakalpojums, pārejiet no viena konta pārvaldnieka, mēģinot atrisināt problēmu, pie cita, jūs nekavējoties tiksiet savienots ar darbinieku, kurš ir informēts par situāciju ar jūsu uzņēmuma tarifu plānu. Gandrīz visas problēmas šajā gadījumā var atrisināt pa tālruni, nesazinoties ar biroju. Ātri, kompetenti un efektīvi.

7. Vēl viena priekšrocība ir pilnīgas kontroles pieejamība pār tērēšanu un līdzekļu norakstīšanu no atlikuma.

Un tagad īsumā par to, kādi korporatīvo tarifu plānu veidi pastāv

Bez maksas korporatīvajiem plāniem, kā norāda nosaukums, nav nepieciešama ikmēneša maksa. Šie tarifi ir ideāli piemēroti mazām organizācijām vai atsevišķiem abonentiem, kuri salīdzinoši maz runā pa tālruni. Izmantojot šo tarifu plānu, jūs vienmēr varat sazināties, nemaksājot abonēšanas maksu. Un tā kā tarifs ir korporatīvs un pats par sevi nozīmē atlaižu esamību, varat pieslēgt, piemēram, savu “mīļāko numuru” un sarunāties ar to lētāk nekā ar citiem tarifu piedāvājumiem.

Korporatīvie plāni ar iekļautām minūtēm ir piemēroti tiem, kas daudz runā.

Tiem, kas runā ne tikai daudz, bet pastāvīgi, tie ir piemēroti. Šādi tarifi var ievērojami samazināt ikmēneša izmaksas šūnu komunikācija ar ievērojamu tālruņa sakaru apjomu. Turklāt vairumā gadījumu abonentam tiek dota iespēja bez ierobežojumiem sazināties visos teritoriālajos virzienos.