Čitaj više

Operater mobilne komunikacije Tele2 se nedavno preselio u moskovsku regiju. Profitabilni uvjeti, zanimljive ponude Tele2 redovito nudi ugodne opcije pretplatnicima u nadi da će povećati broj vlastitih kupaca. Ali nije svatko od nas spreman promijeniti broj telefona promjenom telekom operatera. Stoga morate znati kako se sa svojim brojem prebaciti na Tele2.

Nije bitno kojeg ste operatera koristili prije nego što ste se odlučili na Tele2, važnije je podmiriti dugove prema tvrtki iz koje prelazite. Ako živite u Moskvi ili Moskovskoj regiji, vaš telefon mora podržavati 3G ili 4G. Drugi preduvjet je da telefonski broj mora biti registriran na vaše ime. Ako su ispunjene sve te formalnosti, slobodno ostavite zahtjev za prijenos na web stranici mobilnog operatera Tele2. Proučite sve informacije na stranici. Nakon ovoga, neće biti teško shvatiti kako se prebaciti na Tele2 sa svojim brojem.

Prijelaz na novog operatera provodi se za 5-8 radnih dana. Primit ćete SMS s uputama kako promijeniti operatera, striktno ih se pridržavajte. Upozoravamo vas da kada prijeđete s MTS-a, Beeline-a ili Megafona na Tele2, vaš broj neće biti dostupan za pozive i poruke 30 minuta.

Svoja pitanja možete postaviti konzultantu pozivom hotline: 8-800-555-0611 . On će vam reći kako se sa svojim brojem prebaciti na Tele2 i odgovoriti na sva pitanja o promjeni mobilnog operatera.

1188 korisnici se smatraju ova stranica koristan.

Brzi odgovor
Opcija 1:

Opcija br. 2, gdje će pretplatnik prenijeti broj putem službene web stranice tvrtke. Ovako izgleda:

Termin "mobilno ropstvo" pojavio se 2013. godine. Ovaj izraz znači da se korisnik mobilne usluge ne može prebaciti na drugog pružatelja usluga, a da zadrži svoje podatke. Iste je godine ruska vlada predstavila prijedlog zakona kojim su ukinuta takva ograničenja za pretplatnike. Sada svaka osoba ima pravo sama odabrati isplativu vezu prelaskom na drugog operatera. Relevantnost zakona određena je činjenicom da pravilo “ Velika trojka" Počele su se pojavljivati ​​tvrtke koje pretplatnicima nude povoljnije uvjete korištenja mobilnih komunikacija. Jedan od novih operatera koji dobiva na popularnosti je Tele2. S obzirom na ove značajke, ima smisla smisliti kako se prebaciti s Beeline na Tele2 uz zadržavanje broja.

Vrsta komunikacije Tele2 pojavila se na tržištu relativno nedavno i odmah se počela samouvjereno natjecati s ključnim tržišnim operaterima. Tvrtka stalno proširuje svoja područja pokrivenosti, nudeći korisnicima tarife po povlaštenim uvjetima. U skladu s tim, mnogi korisnici mobilne telefonije prelaze na ovog operatera, otkrivajući opipljive prednosti u plaćanju ponuđenih usluga.

Prijeđite na drugu vrstu komunikacije, uz zadržavanje postojeći broj prilično jednostavno. Da biste to učinili, možete koristiti jednu od postojećih metoda.

Opcija 1:

• pretplatnik dolazi u bilo koju poslovnicu Tele2 s identifikacijskim dokumentima. Ukoliko se broj registrira na drugu osobu, ta osoba mora biti prisutna prilikom sklapanja ugovora;
• odabire korisnik odgovarajuću tarifu, te piše zahtjev za prelazak na novu vrstu komunikacije uz prijenos trenutnog broja. Nakon sklapanja ugovora, pretplatnik dobiva novu SIM karticu;
• Nakon određenog razdoblja od strane davatelja, korisniku se na telefon šalje SMS obavijest o mogućnosti prelaska na nova tarifa. Sada preostaje samo zamijeniti SIM karticu i koristiti novu vezu.

Važno! Gdje se nalazi najbliža Tele2 prodajna poslovnica možete saznati pozivom na broj 8 800 555 06 11. Poziv je besplatan.

Međutim, ovaj se postupak može izvesti samostalno. Za to je prikladna opcija br. 2, gdje će pretplatnik prenijeti broj putem službene web stranice tvrtke. Ovako izgleda:

1. Morate otići na službenu web stranicu tvrtke i ostaviti zahtjev za prijenos broja. U tu svrhu postoji virtualni ključ na glavnoj stranici.
2. Nakon aktivacije morate odabrati regiju veze i usluga će automatski prenijeti korisnika u odjeljak za ispunjavanje obrazaca.
3. Da biste izvršili operaciju, morate ispuniti sva polja elektroničkom obliku. Tijelo aplikacije je standardno i sadrži sljedeće stavke: podatke o putovnici, elektronička pošta, trenutni telefonski broj koji je planiran za prijenos.
4. Zatim je potrebno navesti najbliži prodajni ured i željeni datum posjeta istom. Prijava se šalje na razmatranje pritiskom na odgovarajući gumb na dnu stranice.

Važno! Ako zahtjev podnosite elektroničkim putem, prilikom posjeta salonu nećete trebati putovnicu.

Osobitosti

Prvo na što treba obratiti pozornost je da prijelaz na novu vrstu komunikacije s očuvanjem podataka ne utječe na fiksne brojeve. Ako pretplatnik ima povezan izravni broj, operater ga automatski poništava i stavlja u prodaju. U ovom slučaju ima smisla aktivirati uslugu na staroj SIM kartici koja obavještava pretplatnike o promjeni broja. Obično je ova opcija besplatna i vrijedi 2 mjeseca.

Osim toga, morate zapamtiti da se usluga prijenosa broja plaća. Trošak operacije varira unutar 100 rubalja, ovisno o regiji veze. Vrijedno je pojasniti da je usluga dostupna pojedincima i korporativni klijenti. Međutim, vrijeme prijelaza može ovisiti o broju povezanih brojeva. Na primjer, pojedinaca prebačen na novu vrstu komunikacije u roku od 8 dana, razdoblje za prijelaz organizacija ( korporativne komunikacije do 50 povezanih brojeva) povećava se na mjesec dana.

Mogu se primijetiti sljedeće značajke:

• privremeni prekid komunikacijskih usluga uzrokovan radovima na prijenosu broja. Obično traje od 20 do 40 minuta;
• nemogućnost korištenja elektroničke usluge za plaćanje mobilnih usluga. Sustavi traže pretplatnika u starim bazama podataka, problematična situacija može trajati oko 7 dana;
• Nova SIM kartica nije aktivna nakon zamjene. Jednostavno ponovno pokretanje mobilnog uređaja može pomoći u ispravljanju situacije.

Važno! Obavijest o prijelazu pretplatnika na novu vrstu komunikacije, s naznakom točnog vremena, stiže dan prije operacije. Ako se to ne dogodi, morate kontaktirati servisni centar Tele 2.

Dodatne mogućnosti

Prijelazom uz spremanje broja pretplatnik dobiva pristup osnovnim paketima odabrane Tele2 tarife. Opcije koje nisu obuhvaćene sklopljenim ugovorom dodatno se plaćaju sukladno važećim tarifama davatelja usluga.

Moderni ljudi znaju koliko je problematično promijeniti operatera. Čak i ako ne uzmete u obzir potrebu slanja obavijesti svojim kontaktima, svatko ima mnogo poznanika koji nisu uključeni u telefonski imenik, ali mogu sami nazvati. Danas nema razloga za brigu o tome, jer postoji način da se prebacite s Megafona na Tele2 uz zadržavanje broja.

Jedan način naručivanja prijenosa broja

Opcija je prilično jednostavna. Upoznajmo se s njim na web stranici operatera:

• Otvori glavnu stranicu.
• Pronađite odjeljak "Privatni klijenti", idi na to.

• Kliknite na “Idi na Tele2.”

• • Pažljivo smo pročitali pravila prijenosa

• Morate otići u ured operatera s putovnicom i ispuniti zahtjev za prijenos, iako je prije bilo moguće unijeti sve podatke u obrazac koji se pojavio.
• Čekamo transfer. Trajat će od 8 do 180 dana.

Sve nejasnoće možete razjasniti kod operatera. Rekli smo vam kako nazvati operatera Tele2 iz Megafona.

U svakom slučaju, morat ćete dati putovnicu na provjeru kako biste promijenili megafon na Tele2 uz zadržavanje broja.

Je li moguće prenijeti Megafonov broj na Tele2 bez napuštanja kuće? Ova usluga je sada uklonjena. Uzimamo dokumente, odlazimo u komunikacijski salon, gdje će konzultant učiniti sve za nas. Ostalo je samo potpisati dokumente: ugovor o kupnji SIM-a i zahtjev za prijenos usluge na Tele2. Odmah ćete dobiti novog Sima, ali za sada s drugim (nasumičnim) brojem.

Daljnje akcije

Imamo novu SIM karticu u ruci, samo moramo pričekati dok se broj ne prenese u Tele2 mrežu s Megafona. Ovisi o:

• Datum koji ste označili kao pogodan. Razdoblje od kojeg ćete morati odabrati je oko šest mjeseci.
• Značajke sustava.

Kada sustav započne prijelaz s megafona na tele2, morat ćete ukloniti staru karticu iz telefona i umetnuti novu. Zatim uključite telefon i ostavite ga sa strane. Mreža (i novi broj) pojavit će se za 30 minuta, a zatim će postati dostupan slanje SMS-a. Telefon će raditi za oko 6 sati i možete isprobati tarifu.

Važne točke

Postoji nekoliko stvari koje se moraju uzeti u obzir kako bi se postupak uspješno završio. Prvi je korespondencija putovnice za koju je kartica izdana s podacima navedenim u zahtjevu za prijenos. Možda preostaje pronaći osobu na koju je sve uknjiženo. Ako nemate mogućnosti nazvati vlasnika SIM kartice, možete ga nazvati o njegovom trošku. Kako poslati beacon s Megafona na Tele 2 detaljno je opisano u našem članku.

Drugi uvjet je nepostojanje blokada i duga. Blokada koja se nije dogodila zbog neaktivnosti bit će uklonjena putem usluge podrške. Dugovi su pokriveni tako da je saldo barem za mali iznos u plusu. Ovo je prva stvar o kojoj morate odmah voditi računa ako razmišljate o tome kako prenijeti svoj broj s megafona na Tele2.

Svaki pretplatnik ima pravo prijeći s jednog operatera na drugog uz zadržavanje svog broj telefona. I ova je mogućnost ugrađena na zakonodavnu razinu. Danas ovu uslugu koriste mnogi ljudi koji žele bolje ili jeftinije komunikacije. Pogledajmo kako se prebaciti s MTS-a na Tele2 uz zadržavanje svog broja i što vam je za to potrebno. Odmah napomenimo da je postupak izuzetno pojednostavljen, tako da ne bi trebalo biti poteškoća.

Prednosti prelaska na Tele2

Mogućnost spremanja vašeg broja mnogi su pretplatnici doživjeli kao dobru vijest. Dugo je to bilo nemoguće dok se nije usvojio odgovarajući zakon. I mobilni operateri morali su se pridržavati, unatoč mogućem gubitku korisnika, uključujući i stare.

Pogledajmo glavne razloge prijelaza:

• Pretplatnik nije zadovoljan skupim tarifni planovi trenutni operater - dok mu se sviđaju ponude drugih tvrtki;
• Ljudi nisu zadovoljni kvalitetom komunikacije i područjem pokrivenosti - na primjer, mnogi se žale na lošu pokrivenost u prigradskim područjima;
• Korisnicima su potrebne dodatne usluge i opcije koje trenutni operater nema.

Zahvaljujući trenutnom zakonodavstvu Rusije, postalo je moguće prijeći s MTS-a na Tele2 uz zadržavanje broja i to u najkraćem mogućem roku. Isprva je prijenos bio popraćen raznim tehničkim poteškoćama, a operateri su upozoravali pretplatnike na moguće prekide u komunikaciji i pristupu internetu. Danas su problemi mogući samo na određeno vrijeme - do pola sata, rjeđe do nekoliko sati.

Kako su praktični pokusi pokazali, u vrijeme prijelaza nema prekida u komunikaciji - internet radi odlično, telefoni upućuju i primaju pozive, a šalju se i primaju i SMS poruke.

Već smo saznali da je moguće prijeći s MTS-a na Tele2 uz zadržavanje broja. Ostaje razmotriti prednosti takvog prijelaza:

• Tele2 ima široko područje pokrivenosti - za posljednjih godina operater je značajno proširio broj baznih stanica;
• Tele2 signal se pouzdano prima čak i izvan grada - veliki plus za putnike i ljetne stanovnike;
• Tele2 ima izvrsne uravnotežene tarife i mnogo zanimljivih dodatne usluge and options je dobar razlog za promjenu telekom operatera.

Prelaskom s MTS-a i zadržavanjem svog broja, možete nastaviti primati pozive kao da se ništa nije dogodilo. Ovo je najvažnije za poslovne ljude, koji nikada ne bi trebali mijenjati broj telefona. Osim toga, nećete morati obavijestiti svoje sugovornike i pretplatnike iz telefonski imenik o promjeni broja - neće ništa primijetiti.

Prijenos ima samo jedan nedostatak - ako je prije bilo moguće saznati pripada li broj određenoj mreži pomoću saveznog koda, danas je za to potrebno koristiti dodatni alati. Na primjer, Radi pojašnjenja afilijacije, u Tele2 mreži djeluje posebna besplatna usluga. Informaciju možete provjeriti i na stranicama Središnjeg istraživačkog instituta za komunikacije.

Upute za prijenos - detaljno i korak po korak

Da biste se prebacili s MTS-a na Tele2 uz zadržavanje svog broja, u prvoj fazi morate surađivati ​​sa svojim trenutnim operaterom. Prvi korak je razjasniti kome je SIM kartica izdana. Ukoliko je registriran na drugu osobu potrebno je izvršiti preregistraciju. Da bi to učinili, oba pretplatnika moraju posjetiti servisni ured, naoružani svojim putovnicama. Što je najgore, ako je pravi vlasnik daleko, u ovom slučaju će od njega biti potrebna punomoć.

Ako ne znate gdje je pravi vlasnik, onda ćete morati zaboraviti na prijenos broja na Tele2 - ili koristite trenutnog operatera ili kupite novu SIM karticu.

Postoji još jedna situacija - ako je SIM kartica izdana sa starim podacima o putovnici, morat ćete posjetiti ured MTS-a i ažurirati ih. U suprotnom, prijenos će biti odbijen, jer sve strane uključene u prijenos međusobno uspoređuju podatke o pretplatnicima. Ako je sve u redu s vašim podacima o putovnici, idemo u ured usluge Tele2.

Da biste se prebacili s MTS-a sa svojim brojem, morate poduzeti sljedeće korake:

• Odlučite se o izboru tarifnog plana;
• Napišite zahtjev s podacima o putovnici i trenutnim brojem;
• Nabavite privremenu SIM karticu.

Obično se prijelaz završi deveti dan nakon ispunjavanja prijave. Također možete navesti bilo koji datum unutar sljedećih 180 dana (osim prvih osam dana). Na datum naveden u prijavi morate izvaditi staru SIM karticu iz telefona i instalirati novu - stara će postati neaktivna. Ako neke komunikacijske usluge i dalje ne rade, pričekajte ili nazovite 8-800-555-0611. O svim fazama prijenosa bit ćete obaviješteni putem SMS obavijesti.

Napominjemo da zahtjev za prijelaz možete podnijeti putem službene web stranice Tele2 - ovdje je potrebno ispuniti jednostavna forma i označite mjesto gdje ćete dobiti novu SIM karticu. Moguća je i kurirska dostava dokumenata i SIM kartica.

Usput, postoje situacije u kojima neće biti moguće prijeći s MTS-a na Tele2 uz zadržavanje broja:

• Postoji dug na staroj SIM kartici - mora se otplatiti prije pisanja zahtjeva;
• Podaci o putovnici se ne podudaraju - potrebno ih je ažurirati ili ispraviti;
• Stara SIM kartica je blokirana - sudski, financijski ili dobrovoljno.

Odnosno, da biste se prebacili s MTS-a na Tele2, morate imati potpuno operativni broj.

Pristupačne Tele2 tarife

Ako želite prijeći s MTS-a na Tele2 uz zadržavanje svog broja, provjerite pristupačne cijene – ove informacije će vam biti korisne prilikom pisanja prijave:

• “Moj Tele2” – 5 GB, neograničeni instant messengeri i društvene mreže, intranet neograničen za 7 rubalja/dan;
• “Moj razgovor” – 2 GB, 200 minuta za pozive, neograničeno unutar mreže i 50 SMS-ova za 199 rubalja mjesečno;
• “My Online” – 12 GB, 500 minuta poziva, neograničeni instant messengeri i društvene mreže, neograničeno unutar mreže i 50 SMS-ova za 399 rubalja/mjesec;
• “My Online+” – 30 GB, 1500 minuta poziva, neograničeni instant messengeri i društvene mreže, neograničeno unutar mreže i 50 SMS-ova za 799 rubalja mjesečno.

Za tablete i modeme implementirana je tarifa "Internet za uređaje" - pruža se bez pretplatu i osigurava vezu dodatni paketi . Pozivi i SMS su na njemu prilično skupi.

Proučavajući tarife konkurenata svojih pružatelja usluga, pretplatnici otkrivaju da Tele2 ima ponude koje znatno nadmašuju ostale mobilne mreže. Neki se odluče prijeći na povoljnije uvjete. Ali što ako stari broj zabilježeno u “Kontaktima” kolega, prijatelja, poslovnih partnera itd.? Promjenom toga riskirate gubitak kontakta s onima koji su vam važni. U ovom slučaju to nije problem, sa svojim brojem se možete prebaciti na Tele2. Operater svojim klijentima pruža ovu priliku.

Kako sačuvati svoj stari broj

Prilika za “migriranje” iz baza klijenata drugih tvrtki u relativno mladi Tele2 pojavila se još 2013. godine. Nije važno koji brend koristite, Megafon, MTS, Beeline ili neki drugi pružatelj usluga, uvjeti će uvijek biti isti. Ostat će uobičajena kombinacija brojeva, samo će se promijeniti tarife i uvjeti primanja usluga. Ako je pitanje kako promijeniti operatera postalo relevantno, možete koristiti nekoliko opcija prijelaza. Postoje dva trenutna načina. Ovaj:

• osobnim dolaskom u ured s osobnom iskaznicom;
• putem interneta slanjem prijave poduzeću.

Prije prelaska na Tele2 pažljivo pročitajte uvjete kako vam u njima ne bi ostala prazna mjesta.

Ured - prvi način

Koju god opciju upotrijebili, prvo što je potrebno je potpuni obračun sa starim operaterom. Da biste zatvorili postojeći ugovor, morate otkazati sva dugovanja. Ako želite, na primjer, prijeći s MTS-a na Tele2, kada dođete u ured druge tvrtke, uzmite osobnu iskaznicu. Važno je da je broj koji želite prenijeti registriran na vas. Ako to nije slučaj, morat ćete pozvati pravog vlasnika SIM kartice ili uzeti od njega ovjerenu punomoć. Samo osoba koja stvarno posjeduje SIM karticu ima pravo promijeniti mobilnog operatera.

Osim izvođenja izračuna, isključite sve plaćene usluge tako da vam nakon izvršenja potrebnih uplata ne nastave otpisivati ​​novac stvarajući novi dug. Nakon vaše prijave, stručnjaci Tele2 pažljivo će provjeriti je li moguće premjestiti vas iz mreže drugog operatera. Ako ste sve napravili kako treba, na vaš mobitel će stići SMS s datumom kada možete izvršiti prijelaz na Tele2. Procedura obnove ugovora traje oko tjedan dana. Napomena: prijelaz korporativnih klijenata traje dulje. Proces traje oko mjesec dana.

Online prijenos broja

Pitanje kako se prebaciti s Megafona na Tele2 uz zadržavanje broja, kao i iz mreža drugih pružatelja usluga, također se rješava u udaljenom formatu. Ako se pitate isplati li se promijeniti i došli ste do potvrdnog odgovora, možete pribjeći online način. Prije svega, trebate otići na službena stranica mobilni operater mnp.tele2.ru. Moramo odati počast programerima resursa. Sučelje i njegovi alati nisu namijenjeni samo naprednim korisnicima. Čak i korisnik bez iskustva s računalom ili internetom može pronaći rješenje kako se prebaciti s Beeline-a ili s drugih mreža. Sve je vrlo jednostavno. Poduzimaju se sljedeće radnje:

1. Proučite predložene uvjete i idite na samo dno početna stranica. Kliknite na ikonu "Ostavi zahtjev za prijenos broja".
2. Bit ćete preusmjereni na sljedeći prozor, gdje ćete označiti svoju regiju i odabrati je s padajućeg popisa. Ovo je važno jer su, primjerice, za Moskvu i Novosibirsk predviđene različite tarife.
3. Zatim se pojavljuje obrazac za prebacivanje s Beeline na Tele2 ili iz druge mreže. U njega unesite svoje podatke, a također odaberite na koju ćete točku doći po SIM karticu.
4. U dogovoreno vrijeme se osobno pojavite u uredu novog pružatelja usluga kako biste ispunili papirologiju.

Ako želite prijeći na Tele2 bez promjene broja, svakako ponesite svoju putovnicu na sastanak s menadžerima kako biste je registrirali na svoje uobičajeno digitalno biranje. Neko vrijeme ćete koristiti mobilne komunikacije prethodni operater. Možete ga promijeniti, zadržavajući broj, kada SIM kartica bude spremna.

dodatne informacije

Prilikom proučavanja tarifa i uvjeta, imajte na umu da se model na web stranicama pružatelja usluga temelji na onom što se tiče moskovske regije. Posjetite resurs nakon što navedete svoju regiju, a zatim ćete vidjeti što vam je relevantno. Ako ste u nedoumici i želite znati što je potrebno učiniti kako biste prilikom prijenosa mogli zadržati svoj stari broj, važna informacija možete dobiti pozivom 611. Idite sa svojim brojem na nova mreža koštat će 100 rubalja. Prvih nekoliko dana može doći do kvarova na mreži, vaš mobilni telefon će zbuniti operatere. Ostanite mirni, proces prilagodbe ne traje dugo. Uskoro će sve biti bolje, a vi ćete moći uživati ​​u komunikaciji s novim davateljem usluga.