هر منطقه از کشور شعبه خود را از پست روسیه دارد - بخش منطقه ای فدرال سرویس پستی. همه شاخه ها از نظر جغرافیایی به ده منطقه کلان تقسیم می شوند. تعداد کل دفاتر پست بیش از 40 هزار است. دو شعبه در مسکو و منطقه مسکو وجود دارد که در منطقه کلان مسکو متحد شده اند. همچنین مرکز لجستیک Vnukovo که نامه های بین المللی را پردازش می کند و یک خودکار خودکار در قلمرو منطقه قرار دارد. مرکز مرتب سازی(ASC)، واقع در نزدیکی Podolsk. در آنها بسته ها و نامه ها توزیع و به دفاتر پست شش منطقه - Tver، Tula، Vladimir، Ryazan، Kaluga، مسکو ارسال می شود. اگر مشتری از منطقه خدمات ASC نامه ای، به عنوان مثال، به ولادی وستوک ارسال کند، نامه او ابتدا به Podolsk ASC می رود و سپس به مرکز مرتب سازی اصلی در خاور دور می رود. جایی که قبلاً به گیرنده نهایی مرتب می شود. دهکده به یک مرکز مرتب سازی خودکار در پودولسک (بزرگترین مرکز روسیه و اروپای شرقی) رفت تا ببیند چگونه نامه ها و بسته ها را مرتب می کنند.

آنچه در مرکز مرتب سازی اتفاق می افتد

این مرکز خودکار به شش منطقه نزدیک به آن خدمات ارائه می دهد. این بدان معنی است که نامه های معمولی، نامه های سفارشی و بسته ها را توسط اداره پست در دفاتر پست منطقه ای مرتب می کند. محموله های خروجی از این مناطق برای گیرندگان از سراسر روسیه نیز در اینجا پردازش می شود. پس از افتادن پاکت در صندوق پستی، بیرون می آورند و به اداره پست می آورند و نامه بررسی می شود و تاریخ ارسال تعیین می شود. سپس ظروف پستی با حروف به مرکز مرتب سازی برده می شود.

در مجموع، 1650 نفر در آنجا کار می کنند، حدود 350 کارمند در هر شیفت؛ مساحت مرکز را می توان با یک کارخانه بزرگ مقایسه کرد - 29 هزار متر مربع را اشغال می کند. مرکز سورتینگ به صورت 24 ساعته، هفت روز هفته و هفت روز هفته کار می کند. نوار نقاله فقط در ساعات تعمیر و نگهداری متوقف می شود. تجهیزات اینجا ایتالیایی است.

اکثر اعزام های مرکز در پودولسک نامه هایی از این مرکز است شرکت های مختلف(از جمله سازمان های دولتی، برای مثال جریمه های پلیس راهنمایی و رانندگی) و کاتالوگ ها. بسته ها، بسته ها، محموله های EMS، ثبت شده، نامه های ارزشمندو حرکت های درجه یک زمان سورتینگ 21 ساعت می باشد که در این مدت مرسوله باید از ورودی تا اعزام طی شود. روزانه حدود 3 میلیون نفر از این مرکز عبور می کنند مرسولات پستی. گرم ترین فصل آوریل-مه است، زمانی که همه نوع تبریک از طرف ایالت ارسال می شود، و، البته، نوامبر-دسامبر - زمانی که همه هدایا و نامه های سال نو ارسال می کنند.

عکس ها

یاسیا ووگلگارت

چگونه سرعت کار را افزایش دهیم

این شرکت می گوید زمان تحویل نامه ها و بسته ها کاهش یافته است. این به لطف دو چیز اتفاق افتاد - اتوماسیون و تدارکات. در مورد اول، ساخت یک مرکز مرتب سازی خودکار در Vnukovo کمک کرد، جایی که کار دستی به حداقل می رسد و همه بسته ها با استفاده از تجهیزات ویژه مرتب می شوند. به گفته کارکنان، اکنون از لحظه ورود به مرکز خروج بین المللی تا خروج به کشور، بیش از 22 ساعت نمی گذرد. پیش از این، چنین بسته هایی ممکن بود برای روزها دروغ بگویند. علاوه بر این، تیم جدید پست روسیه مسیرها را بررسی و نقاط غیر ضروری را از آنها حذف کرد. به عنوان مثال، اگر قبلاً یکی از ساکنان ریازان نامه ای به مخاطب شهر خود ارسال می کرد، ابتدا نامه برای مرتب سازی به مسکو ارسال شد و تنها پس از آن بازگردانده شد. اکنون چنین محموله هایی در داخل شهر مرتب می شوند.

نحوه مرتب شدن حروف

ابتدا اپراتورها بارکد را اسکن کرده و محموله را ثبت می کنند. بنابراین، در یک برنامه خاص، اطلاعاتی در مورد نوع نامه و میزان دریافت آن ظاهر می شود. این داده ها همچنین در وب سایت رسمی روسیه پست آپلود می شود، جایی که مشتری با دانستن شناسه (تصویر الفبایی برای بسته های بین المللی و دیجیتال برای بسته های داخلی روسیه)، می تواند از محل ارسال خود مطلع شود. همه کانتینرها بین بخش ها توزیع می شود - مکاتبات کتبی، بسته ها و محموله های سریع. در کارگاه حمل و نقل سریع، فرآیند مرتب سازی تا حدی خودکار است: اپراتورها هر بارکد را با یک اسکنر دستی می خوانند، آدرس را پیدا می کنند و آن را در کیسه ای قرار می دهند که به شهر مورد نظر می رود. به گفته کارمندان، این به این دلیل است که اکثر موارد اکسپرس شکل نامنظم دارند، بنابراین مرتب سازی دستی قابل قبول تر است.

کار دستی نیز در مرتب سازی حروف منظم نقش دارد، اما زیاد نیست. همچنین تجهیزاتی برای مرتب سازی حروف با فرمت بزرگ وجود دارد. اول، چنین حروف وجهی هستند - اپراتورها آنها را در جعبه ها قرار می دهند تا در یک طرف یکدیگر قرار گیرند. سپس پشته ها روی یک ماشین مرتب سازی بارگذاری می شوند: اقلام در امتداد یک نوار نقاله پرواز می کنند، یک اسکنر آدرس را از هر کدام می خواند و آنها را طبق دستورالعمل ها در سلول ها توزیع می کند. این خیلی سریع اتفاق می افتد - 12 حرف در ثانیه پردازش می شود. اگر آدرس یا فهرست به صورت ناخوانا نوشته شده باشد یا حاوی برخی خطاها باشد، اسکنر عکسی از این نامه را به قسمت رمزگذاری ویدیو ارسال می کند. کارمندان این بخش به طور پیوسته به صورت دستی فهرست ها را از تصاویر حروف وارد می کنند. برای انجام این کار، شما باید یک واکنش سریع داشته باشید - تا بتوانید در کمتر از 30 ثانیه با نامه مقابله کنید، زیرا در این مدت است که دستگاه مرتب سازی چندین دایره ایجاد می کند. علاوه بر این، کارمندان باید محدوده شاخص کل روسیه را بدانند تا مثلاً با اختلافات بین شاخص و آدرس مقابله کنند. البته، اگر آدرس چیزی شبیه "روستای پدربزرگ" باشد، نامه به فرستنده بازگردانده می شود.

سپس نامه ها را از سلول ها خارج می کنند و اپراتور اقلام را در جعبه های مارک آبی قرار می دهد، برچسب هایی را با آدرس شعب یا دفاتر پست می چسباند و جعبه ها را روی تسمه نقاله قرار می دهد. در اینجا مراحل نهایی در انتظار آنها است - شکل گیری در کانتینرها، بارگیری و حمل و نقل.

چه اتفاقی برای بسته ها می افتد

بسته ها توسط شش خط خودکار توزیع می شوند. اولی برای محموله های بین المللی- محموله های ترخیص شده از گمرک Vnukovo برای مخاطبانی که در کل منطقه خدمات ASC زندگی می کنند، به جز مسکو، دریافت می شود. برای مسکو، محموله ها مستقیماً در مرکز Vnukovo مرتب می شوند. بیرونی ترین کمربند برای بارهای بزرگ در نظر گرفته شده است و بقیه برای بسته های استاندارد. همه اقلام به صورت دستی بر روی یک تسمه نقاله با سرعت بالا قرار می گیرند که با سرعت 2.2 متر در ثانیه حرکت می کند. جعبه ها و بسته ها به طور خودکار اسکن می شوند و به 320 خروجی که مربوط به دفاتر پست مختلف است، مرتب می شوند. زیر تسمه نقاله مش نصب شده است - گاهی اوقات به دلیل سرعت بالای نوار نقاله و لیز بودن بسته بندی، بسته ها به پایین می لغزند. بنابراین، اپراتور به طور منظم شبکه را بررسی می کند و بسته ها را به کمربند مرتب سازی برمی گرداند.

در محل تخلیه و بارگیری کانتینرهای بسته، تأسیسات یانتار وجود دارد. آنها محموله ها را از نظر انتشار رادیواکتیو و خطر انفجار بررسی می کنند. اگر بسته ای برای اپراتور مشکوک به نظر برسد، خودش نمی تواند آن را باز کند، بلکه باید آن را به سرویس امنیتی تحویل دهد. به طور کلی، تأیید محموله های داخلی معمولاً هنگام ارسال محموله برای تحویل در دفاتر پست انجام می شود.

بسته به سایت اضافه شد
این بدان معنی است که بسته هنوز هیچ وضعیتی از اداره پست کشور ارسال کننده یا از اداره پست کشور گیرنده ندارد.

اطلاعات مربوط به بسته به صورت الکترونیکی دریافت شد
فروشنده یک شماره رهگیری به بسته اختصاص داد و آن را در وب سایت اداره پست ثبت کرد. اما من هنوز بسته را به اداره پست تحویل نداده ام.
ممکن است 2 تا 14 روز طول بکشد تا شروع به ردیابی شود.

از طریق پست دریافت شد
بسته به اداره پست رسید، یعنی. فروشنده آن را به اداره پست آورد و در آنجا ثبت شد و برای گیرنده ارسال شد.

به گمرک منتقل شد
مرسوله پستی برای بازرسی و سایر مراحل گمرکی به خدمات گمرکی کشور فرستنده تحویل داده شد. اگر مرسوله با موفقیت چک گمرکی را پشت سر بگذارد، به کشور مقصد ارسال می شود.

ترخیص کالا از گمرک تکمیل شد، توسط گمرک آزاد شد
اگر مرسوله با موفقیت چک گمرکی را پشت سر بگذارد، به کشور مقصد ارسال می شود.

نامه سمت چپ (صادرات)
عملیات "صادرات" به این معنی است که محموله به حامل منتقل شده است. زمان تحویل از صادرات تا واردات معمولا طولانی‌ترین زمان است و ممکن است زمان زیادی طول بکشد تا مرسوله پستی به قلمرو کشور گیرنده برسد.
دلایل: مسیرهای عبوری پروازها، افزایش وزن مشخص برای ارسال با هواپیماهای باری. به عنوان مثال، چین و سنگاپور پست را با استفاده از هواپیماهای باری که می توانند بین 50 تا 100 تن وزن داشته باشند، حمل می کنند. در حالی که محموله صادر می شود، نه کشور فرستنده و نه کشور گیرنده نمی توانند محموله را به صورت آنلاین پیگیری کنند.
زمان تحویل برای محموله های بین المللی بین صادرات و واردات مشخص نشده است (توسط اسناد تنظیم نمی شود). بسته به توافقات موجود با شرکت های هواپیمایی و در دسترس بودن ظرفیت حمل، مسیر تحویل توسط کشور مبدأ محموله تعیین می شود. در هنگام تحویل از پروازهای عبوری استفاده می شود که منجر به افزایش زمان حمل و نقل و زمان بین عملیات صادرات و واردات می شود.

وارد كردن
بسته در کشور مقصد ثبت شده است. یک دوره 30 روزه بین صادرات و واردات طبیعی است.

به گمرک منتقل شد
وضعیت به این معنی است که محموله برای ترخیص به خدمات گمرکی فدرال (FCS) منتقل شده است. در MMPO، محموله ها تحت یک چرخه کامل عملیات پردازش، کنترل گمرکی و ترخیص کالا قرار می گیرند. کانتینرهای پستی تحت روش حمل و نقل گمرکی وارد می شوند. سپس بر حسب نوع دسته بندی شده و به مناطق مختلف منتقل می شوند. محموله های حاوی محتویات محصول تحت بازرسی اشعه ایکس قرار می گیرند. با تصمیم مأمور گمرک، مرسوله پستی ممکن است برای بازگشایی شود کنترل شخصی، دلیل کنترل شخصی ممکن است نقض حقوق مالکیت، یک محموله تجاری، هدف قرار دادن محموله ای باشد که ممکن است حاوی مواد ممنوعه برای حمل و نقل باشد. مرسوله پستی توسط اپراتور با حضور مامور گمرک باز می شود و پس از آن گزارش بازرسی گمرکی تنظیم و به مرسوله الصاق می شود.

توسط گمرک بازداشت شد
این عملیات به این معنی است که مرسوله پستی توسط کارکنان FCS برای انجام اقداماتی برای تعیین هدف مرسوله پستی بازداشت می شود. هنگام دریافت کالا از طریق پست بین المللی در طول یک ماه تقویمی که ارزش گمرکی آن بیش از 1000 یورو است و (یا) وزن کل آن بیش از 31 کیلوگرم است، در بخشی از این مازاد، باید حقوق و عوارض گمرکی را با استفاده از نرخ ثابت 30٪ از ارزش گمرکی کالا، اما نه کمتر از 4 یورو به ازای هر 1 کیلوگرم وزن آنها. اگر اطلاعات مربوط به کالاهای ارسال شده به MPO مفقود باشد یا با اطلاعات واقعی مطابقت نداشته باشد، این امر زمان صرف شده برای پردازش محموله ها را به میزان قابل توجهی افزایش می دهد، زیرا نیاز به انجام بازرسی گمرکی و مستندسازی نتایج آن وجود دارد.

ترخیص کالا از گمرک انجام شد
این عملیات به این معنی است که گمرک محموله را بررسی کرده و به پست روسیه بازگردانده است. در بسیاری از MMPOها، گمرک شبانه روز کار می کند: این تنها راه برای بررسی به موقع حجم عظیم نامه های دریافتی از خارج از کشور است. هر افسر گمرک توسط دو اپراتور پست کمک می کند.

MMPO سمت چپ (محل تبادل پستی بین المللی)
مرسوله از محل مبادله پستی بین المللی خارج شده و سپس به مرکز سورتینگ ارسال می شود. از لحظه‌ای که محموله از MMPO خارج می‌شود، زمان‌های تحویل برای محموله‌های داخل روسیه اعمال می‌شود؛ این زمان به نوع حمل بستگی دارد http://www.russianpost.ru/rp/servise/ru/home/postuslug/termsdelivery

به مرکز مرتب سازی رسید / مرکز مرتب سازی را ترک کرد
پس از خروج از MMPO، اقلام از طریق مراکز بزرگ مرتب سازی پستی از طریق قلمرو کشور گیرنده به مقصد خود سفر می کنند. در مرکز مرتب سازی، پست در مسیرهای اصلی کشور توزیع می شود. بسته ها دوباره در ظروف مهر و موم شده و به محل تحویل، برای گیرنده در انتظار ارسال می شوند.

به محل تحویل رسید
محموله به اداره پست گیرنده رسیده است. به محض رسیدن کالا به بخش، کارمندان اخطاریه (اعلان) مبنی بر وجود کالا در بخش صادر می کنند. اخطار برای تحویل به مامور پست داده می شود. تحویل در روزی که کالا به بخش می رسد یا روز بعد (مثلاً اگر کالا در عصر به بخش رسیده باشد) انجام می شود.

دوسیل. ارسال.
حمل و نقل - بسته به کد پستی اشتباه ارسال شده است.
Dosyl - ما خطایی پیدا کردیم و بسته را به آدرس صحیح هدایت کردیم.

مرتب سازی خودکار حروف در دهه 60 در اتحاد جماهیر شوروی ظاهر شد. سپس حدود 180 دستگاه مرتب‌سازی حروف راه‌اندازی شد و به مردم یاد داده شد که روی پاکت‌ها فهرست‌نویسی کنند. اما با آغاز دهه 90، روسیه به فرمت اروپایی برای نوشتن آدرس های پستی روی آورد که دستگاه ها برای آن اقتباس نشده بودند. در نتیجه، پست مجبور شد به مرتب سازی دستی بازگردد.

در ژوئن 2011، پست روسیه یک مرکز مرتب سازی خودکار را در سن پترزبورگ راه اندازی کرد که برای پردازش 1.7 میلیون نامه و بسته در روز از چهار منطقه شمال غربی (مناطق سن پترزبورگ، لنینگراد، نووگورود و اسکوف) طراحی شده بود. در نتیجه زمان تحویل نامه در منطقه به میزان قابل توجهی کاهش یافته است. به عنوان مثال، استاندارد برای سنت پترزبورگ تنها 2 روز است.

مکاتبات در یک منطقه برای اولین بار به مرکز ارسال شد - این سریعتر از مرتب سازی و ثبت نامه ها در سایت است.تمام مکاتبات کاغذی به طور خودکار به حروف استاندارد (بر اساس اندازه) و غیر استاندارد تقسیم می شوند. پس از آن، با در نظر گرفتن جهت متن در قسمت آدرس، آنها به طور خودکار رو به یک طرف قرار می گیرند، سپس دستگاه یک مهر تقویم را روی حروف اعمال می کند.

حروف که بر اساس اندازه مرتب شده اند، در ظروف قرار می گیرند و برای کدگذاری به دستگاه ارسال می شوند. در ابتدای فرآیند، ماشین های کدگذاری یک آدرس عددی یا الفبایی را به یک کد نمادین تبدیل می کنند که روی حرف چاپ می شود. سپس، اطلاعات رمزگذاری شده در مورد آدرس پستی توسط دستگاهی برای خواندن کاراکترها اسکن می شود (تجهیزات همچنین از تشخیص الفبای سیریلیک پشتیبانی می کند). اگر تشخیص نمایه یا آدرس غیرممکن باشد، تصویر اسکن شده برای اپراتورهایی که اطلاعات را به صورت دستی وارد می کنند به مانیتور ارسال می شود و پس از این، حروف به طور خودکار به سلول های آدرس تقسیم می شوند. برداشتن جعبه ها با نامه های مرتب شده و آماده سازی اسناد برای ارسال به صورت دستی انجام می شود.

منطقه مرتب‌سازی دستی نامه‌هایی را دریافت می‌کند که نمی‌توانند در یک ماشین خودکار پردازش شوند، به‌عنوان مثال، به دلیل نقص بسته‌بندی، آدرس نادرست نوشته شده یا پیوست نامناسب در داخل نامه (نه از نظر سانسور، بلکه به این دلیل که می‌تواند به دستگاه یا بسته بندی آسیب برساند). مکاتبات بر اساس نمایه مرتب شده است. بسته به آدرس، اپراتور آنها را در سلول های خاصی قرار می دهد.

منطقه مرتب سازی حدود 8 هزار بسته در ساعت پردازش می کند. اپراتور آنها را روی خط نصب می کند و پس از آن وزن می شوند. اگر وزن طبق استانداردها قابل قبول باشد (تا 20 کیلوگرم)، بسته توسط اسکنر خوانده می شود و روی نوار قرار می گیرد، در غیر این صورت، دستگاه متوقف می شود و کار دستی درگیر می شود.

پس از اینکه بسته از امتداد تسمه نقاله عبور کرد، به سلول خاصی می افتد که به آن بارکد اختصاص داده می شود. این کار برای اطمینان از گم نشدن بسته ها در طول مسیر انجام می شود. بنابراین تمام اطلاعات مربوط به محموله در آن قرار می گیرد سیستم یکپارچهپست های روسیه

نامه های مرتب شده در اتومبیل ها بارگیری شده و به بخش ها منتقل می شود. کامیون ها 2 بار در روز به اینجا می آیند: صبح و عصر. بسته ها و نامه ها به اتاق های مختلف برده می شوند و ثبت می شوند. در قسمت تحویل نامه ها به صورت دستی با مهر تاریخ، زمان دریافت و مختصات پست می بندند. بعد، اپراتور آنها را در جعبه هایی با شماره ایستگاه قرار می دهد، که از آنجا روزنامه ها و نامه ها توسط پستچی ها برداشت می شود.

نامه های ثبت شدهو بسته ها وزن شده و وارد می شوند برنامه ویژه. این به شما امکان می دهد وضعیت بسته را ردیابی کنید (به شرط اینکه شماره مرسوله پستی خود را بدانید می توانید آن را در وب سایت رسمی پست روسیه مشاهده کنید). بعد آنها می نویسند اعلامیه های پستی، و خود بسته ها به انبار برده می شوند. ماندگاری یک ماه است. اگر گیرنده هرگز پیدا نشد، به مخاطب بازگردانده می شود.

هر عاشق روسی خرید آنلاین دیر یا زود مجبور است با اپراتور پست دولتی فدراسیون روسیه - شرکت پست روسیه سر و کار داشته باشد. اینکه چقدر این ارتباط موفق و کارآمد است نه تنها به شانس، بلکه به آگاهی کاربر نیز بستگی دارد. "پیش اخطار مسلح است". بله، لحظاتی وجود دارد که گیرنده نامه نمی تواند بر آنها تأثیر بگذارد، اما می شد با آشنایی از قبل با قوانین و اصول اولیه پست روسیه از یک سری مشکلات جلوگیری کرد.

برخی اطلاعات کلی

پست روسیه در ساختار سازمانی خود یک شرکت واحد فدرال ایالتی (به اختصار FSUE) است. این شرکت همان کاری را انجام می دهد که سلف خود، وزارت ارتباطات فدراسیون روسیه- ارائه خدمات پستی به اشخاص حقیقی و حقوقی.

انواع اصلی خدمات پستی: داخلی و بین المللی. قاعدتا ارسال مرسولات پستی در داخل کشور با مشکلی همراه نیست. بنابراین، ما بر جنبه های سازمانی کشتیرانی بین المللی تمرکز خواهیم کرد. مرسولات پستی بین المللی به دو دسته تقسیم می شوند:

• مکاتبات کتبی (از جمله بسته های کوچک تا وزن 2 کیلوگرم)؛
• بسته ها (محدودیت وزن - 20 کیلوگرم).

فعالیت‌های پست روسیه در زمینه خدمات پستی بین‌المللی توسط اتحادیه پست جهانی، به اختصار UPU یا UPU (از اتحادیه جهانی پست انگلیسی) تنظیم می‌شود. UPU شامل روسیه و همچنین 190 کشور دیگر در جهان است که هنگام مبادله پیام های پستی با یکدیگر از قوانین تعیین شده توسط کنوانسیون جهانی پست (که بر اساس منشور اتحادیه جهانی پست تصویب شده است) پیروی می کنند. در سال 1964).

در هر کشوری که بخشی از UPU است، علاوه بر اپراتور پست ملی، بخش فرعی آن نیز وجود دارد - خدمات تحویل سریع. در روسیه، چنین خدماتی EMS Russian Post است. طبق قوانین تعامل بین اعضای UPU، مرسوله پستی پذیرفته شده توسط اپراتور ملی پستی نیز هنگام عبور از مرز به اپراتور پستی کشور دیگر منتقل می شود. بر این اساس ، اگر بسته ای را از طریق EMS ارسال کرده اید ، در کشور گیرنده به طور خودکار به دست خدمات تحویل اکسپرس می افتد.

تحویل اکسپرس از چندین جهت با کار یک اپراتور پستی معمولی متفاوت است. اول، این خدمات دارای مراکز تریاژ مجزا و غیر مرتبط هستند. ثانیاً، تحویل توسط پست روسیه به نزدیکترین اداره پست به مخاطب انجام می شود، در حالی که پیک های EMS کالا را مستقیماً به آدرس منزل تحویل می دهند. سوم، حداکثر اندازهپست بین المللی ارسال شده توسط خدمات تحویل سریع 20 نیست، بلکه 30 کیلوگرم است. البته زمان تحویل و هزینه خدمات نیز تفاوت قابل توجهی دارد.

"تله های" حمل و نقل بین المللی

ترخیص کالا از گمرک

هنگام پردازش محموله های بین المللی ورودی، مقامات گمرکی بر محتویات آنها و نیاز به دریافت عوارض گمرکی نظارت می کنند. هر مرسوله پستی که از کشور دیگری به روسیه می رسد این روش را در نقاط ویژه تبادل پستی بین المللی - به اصطلاح MMPO - انجام می دهد. در حال حاضر 24 نقطه از این قبیل در روسیه وجود دارد. اغلب ترخیص کالا از گمرک بدون توجه گیرنده بسته انجام می شود، اما همچنین اتفاق می افتد که پس از دریافت، مبلغ اضافی گمرکی را پرداخت کنید. از سال 2010، بدون توجه به اینکه کدام سازمان ترخیص پستی را پردازش کرده است، تعرفه های گمرکی یکسان در فدراسیون روسیه اعمال شده است.

قانون اساسی حمل و نقل در اینجا نیز اعمال می شود - اگر محموله شما توسط سرویس پست دولتی کشور دیگری به مرز تحویل داده شود، در روسیه ترخیص کالا از گمرک نیز توسط دولت انجام می شود. اپراتور پستی، یعنی "پست روسیه". اگر بسته با خدمات تحویل سریع تحویل داده شود، این سرویس یا با رویه های گمرکی سروکار دارد یا بسته به توافق خاص، تصمیم گیری در مورد این موضوع را به گیرنده واگذار می کند.

ردیابی پستی

در صورت امکان پیگیری مراحل تحویل، کلیه مرسولات پستی به دو دسته ثبت شده و ثبت نشده تقسیم می شوند. بسته های ثبت شده و بسته های کوچک یک شماره الفبایی خاص دریافت می کنند که با استفاده از آن می توانید مکان آنها را در هر زمان با استفاده از سایت های ویژه در اینترنت - خدمات اپراتورهای مختلف پستی تعیین کنید. طبق قوانین، این شماره یکتا باید یک سال در برابر تکرار بیمه شود.

اگر در حال ارسال بسته هستید خدمات پیک EMS Russian Post قطعا ثبت می شود و شناسه خود را دریافت می کند. این قانون در مورد بسته های کوچک صدق نمی کند، اما اگر چنین بسته ای با این وجود ثبت شود، اولین کاراکتر شماره آن حرف R (از کلمه r registered) خواهد بود.

دو کاراکتر آخر شماره نشان دهنده کشوری است که بسته از آن ارسال شده است. به عنوان مثال، یک شماره پستی منحصر به فرد ایالات متحده چیزی شبیه به این است: CQ987654321US.

بنابراین، تنها در صورتی می‌توانید حرکت محموله مورد نظر خود را دنبال کنید شناسه پستی(به آن شماره پیگیری نیز می گویند).

درصورتی‌که محموله‌ای طبقه‌بندی‌شده به‌عنوان ثبت‌نشده از خارج به قلمرو فدراسیون روسیه برسد، اپراتور پست ملی به آن شماره رهگیری داخلی می‌دهد که اطلاعات اختصاصی است و به فرستنده یا گیرنده اطلاع داده نمی‌شود.

خدمات ردیابی اقلام ارسال شده توسط پست روسیه و پست روسیه EMS با یکدیگر متفاوت است و مستقیماً در وب سایت این سازمان ها قرار دارد. با این حال، اصل عملکرد آنها تقریباً یکسان است: شماره ردیابی در فیلد مناسب وارد می شود و دکمه اقدام نهایی کلیک می شود (در وب سایت Russian Post همچنین باید ابتدا یک کد برای محافظت در برابر پر شدن خودکار وارد کنید). پس از این در صورتی که سامانه اطلاعات مرسوله پستی شما را داشته باشد در اختیار شما قرار خواهد گرفت. متأسفانه، ارتباط این اطلاعات همیشه صد درصد نیست - در واقع، ممکن است بسته قبلاً مرحله ای را که توسط سرویس نمایش داده می شود پشت سر گذاشته باشد. این بدان معنی است که داده ها به سادگی وارد نشده اند.

اگر تصمیم دارید از هر یک از خدمات جایگزین که اطلاعاتی در مورد سرنوشت مرسولات پستی ارائه می دهد استفاده کنید، به خاطر داشته باشید که همه آنها به سیستم اطلاعاتاپراتور پستی

اطلاعاتی که هنگام درخواست شناسه نمایش داده می شود، حاوی اطلاعاتی درباره وضعیت کالای پستی است. وضعیت مربوط به گذراندن مرحله خاصی از انتقال است. به عنوان مثال: "پذیرایی"، "صادرات"، "واردات"، "انتقال به گمرک"، "ترک محل". تبادل بین المللی"، "ترک مرکز مرتب سازی"، "به محل تحویل رسید"، و غیره. هر یک از آنها برای خود صحبت می کنند و شرح وضعیت مکان، تاریخ و زمان آخرین اقدام ثبت شده را که با مورد ایمیل شما انجام شده است را نشان می دهد.

مورد گم شده

اگر در هر مرحله از حمل و نقل وضعیت حمل و نقل برای مدت طولانی تغییر نمی کند و بسته نیز به دست شما نمی رسد، ارزش آن را دارد که برای یافتن آن اقدام کنید. برای انجام این کار، باید یک بیانیه مناسب تهیه کنید، که می تواند هم از طرف گیرنده و هم از فرستنده باشد. برای چنین درخواست هایی، دفاتر پست فرم های خاصی دارند که باید با اطلاعات مربوط به کالای گم شده پر شود. علاوه بر این، فرم باید همراه با یک سند تأیید کننده حمل و نقل باشد (اگر آن را ندارید، آن را از فرستنده بخواهید). پذیرش درخواست جستجو با کوپن پارگی صادر شده برای متقاضی تایید می شود.

علاوه بر این، شما حق دارید در مورد کیفیت خدمات پستی شکایت کتبی داشته باشید و آن را به بخش ادعای مرکز اصلی حمل و نقل دوربرد پست روسیه ارسال کنید. نشانی پست الکترونیکاین بخش را می توان به راحتی در اینترنت پیدا کرد. علاوه بر این، می توانید به بخش کنترل کیفیت شعبه منطقه ای پست روسیه و همچنین به بخش حفاظت از حقوق مصرف کننده بخش منطقه ای خدمات Rospotrebnadzor شکایت کنید.

اگر نیاز داشتید فرم های پستی فعلیمانند اظهارنامه های گمرکی برای پست بین المللی CN22 یا CN23، فرم 107 "موجودی پیوست ها"، فرم 22 (اطلاعیه برای دریافت IPO) و سایر موارد دستورالعمل های دقیقپس از تکمیل، همیشه می توانید آنها را در بخش ویژه ای از وب سایت رسمی پست روسیه دریافت کنید. با دانلود فرم ها از سایت های شخص ثالث ریسک نکنید! ممکن است منسوخ شده باشند یا به برنامه های ویروس آلوده شده باشند.

دریافت بسته باز شده یا آسیب دیده

نشانه باز شدن محموله نه تنها نشانه های آشکار باز شدن است، بلکه اختلاف وزن با یکپارچگی خارجی بسته است. اگر اختلاف وزن ناچیز باشد، می توان آن را به یک دلیل عینی نسبت داد - اختلاف در قرائت ترازوهای پستی در نتیجه کالیبراسیون ناکافی آنها. اگر تفاوت وزن بسته باعث نگرانی می شود، از کارکنان بخش (پیک) بخواهید که بلافاصله گزارشی را با توصیف همراه با جزئیاتموقعیت ها همچنین در صورت مشاهده علائم آسیب به بسته بندی (حتی اگر وزن بسته مطابق با آنچه در اخطار ذکر شده باشد) گزارشی تهیه می شود. به خاطر داشته باشید که پس از تنظیم و امضای چنین عملی، شما این حق را دارید که از کارکنان خدمات پستی درخواست کنید که محموله را باز کرده و بررسی کنند تا زمانی که امضای شما الصاق شود که نشان می دهد بسته را دریافت کرده اید. رئيس اداره پست يا قائم مقام وي در هنگام افتتاح بايد حضور داشته باشد. با توجه به کالبد شکافی، گزارشی نیز باید تنظیم شود (فرم شماره 51). امروزه توصیه می شود لحظه باز کردن بسته را در یک عکس یا فیلم ثبت کنید. اگر محتویات بسته مفقود، آسیب دیده یا مفقود شده باشد، یک کپی از سند دریافت می کنید و بسته به فرستنده بازگردانده می شود.

دوره تحویل

به اندازه کافی عجیب ، مهلت های کنترلی برای تحویل مرسولات پستی توسط روسیه پست وجود دارد - آنها در سال 2006 با فرمان مربوطه دولت فدراسیون روسیه تأیید شدند. این زمان ها بسته به مقصد و روش حمل و نقل (زمینی یا هوایی) متفاوت است. به طور خاص، زمان تحویل برای محموله های زمینی در سراسر روسیه از 8 تا 20 روز متغیر است و روز ورود از کشور فرستنده در این مبلغ لحاظ نمی شود. همانطور که می دانید، به دلایلی، ضرب الاجل ها می توانند نقض شوند، به خصوص اغلب در دوره قبل از تعطیلات، زمانی که بار خدمات پستی به شدت افزایش می یابد.

در مورد خدمات پیک EMS Russian Post ، مهلت تحویل آن فقط در اسناد داخلی مشخص شده است. در صورت تمایل می توانید مدت زمان ارسال کالا بین شهرهای روسیه را محاسبه کنید. برای انجام این کار، باید از "ماشین حساب" استفاده کنید - گزینه ای که در وب سایت رسمی سرویس EMS موجود است.

زمان دریافت

علاوه بر زمان تحویل، یک دوره کنترل نیز برای تحویل مرسوله پستی به گیرنده وجود دارد - 30 روز است و از روزی که بسته به پست نهایی می رسد محاسبه می شود. بسته دریافتی ثبت می شود، سپس اخطاریه (فرم شماره 22) برای گیرنده ارسال می شود که معمولاً شخصاً تحویل داده نمی شود، بلکه در صندوق پستی ریخته می شود. اخطار نام مرسوله، کشور فرستنده، شماره رهگیری و همچنین وزن مرسوله پستی را نشان می دهد. در صورت لزوم، اخطار دوم 5 روز پس از اطلاعیه اولیه صادر می شود. در پایان مهلت 30 روزه، در صورت عدم اعلام گیرنده، مرسوله بلامحل تلقی شده و به آدرس فرستنده آن بازگردانده می شود.

فرآیند دریافت

مخاطبی که اخطار بسته به نام او دریافت شده است باید فیلدهای مربوطه را با اطلاعات مربوط به سندی که هویت او را اثبات می کند پر کند. فهرست مدارک شناسایی (علاوه بر گذرنامه مدنی) در قانون فدرال "در مورد تضمین های اساسی حقوق انتخاباتی و حق شرکت در همه پرسی شهروندان فدراسیون روسیه" آمده است.

قسمت "ثبت شده" تنها در صورتی پر می شود که آدرسی که کالا به آن تحویل داده شده با آدرس ثبت نام مطابقت نداشته باشد.

برای دریافت مرسوله پستی، اخطاریه تکمیل شده همراه با مدرک شناسایی (دقیقاً همان مدرکی که مشخصات آن توسط گیرنده در فرم مشخص شده است) به نشانی اداره پست. تنها پس از اینکه متقاعد شدید که بسته دست نخورده و با وزن مشخص شده در اخطار تحویل داده شده است، باید تاریخ فعلی را روی فرم و امضای تأیید کننده دریافت را درج کنید. از این لحظه است که مرسوله پستی با تمام محتویات آن رسماً به مالکیت شما در می آید.

فرآیند دریافت پس از تحویل توسط پیک

نامه ارسال شده توسط EMS مستقیماً به آدرس مشخص شده توسط فرستنده تحویل داده می شود. در صورت نبودن مخاطب، اخطاریه برای او گذاشته می شود اطلاعات دقیقدر مورد بسته و اطلاعات تماس خدمات پیک. گیرنده می تواند تماس بگیرد و در مورد زمان دقیق تحویل توافق کند یا محموله را خودش از دفتر خدمات تحویل بگیرد.

برای دریافت بسته ای که توسط پیک تحویل داده می شود، به یک مدرک شناسایی و همچنین بررسی کامل آنچه دریافت می کنید برای اطمینان از آسیب نرسیدن به آن نیاز دارید.

در صورت مشاهده هر نوع تخلفی در حین حمل و نقل، درخواست اجرای کلیه مدارک لازم را داشته باشید که بعداً مدرک شما در هر موضوع بحث برانگیز در مورد جبران خسارت وارده خواهد شد.

فراموش نکنید که اپراتور پست دولتی روسیه پست در قبال شهروندانی که از خدمات پستی استفاده می کنند برای حفظ و تحویل به موقع مرسولات پستی مسئول است. شما می توانید در مورد مسئولیت خدمات پستی در فرمان دولت فدراسیون روسیه مورخ 15 آوریل 2005 شماره 221 و همچنین در فصل 21 کنوانسیون پست جهانی و فصل 6 قوانین مربوط به ارائه خدمات پستی اطلاعات بیشتری کسب کنید. خدمات پستی

اطلاعات تماس پست روسیه، شماره تلفن، حساب ها و گروه ها در شبکه های اجتماعی

شماره تلفن میز کمکپست روسیه: 8 800 2005 888.

شماره تلفن میز راهنمایی EMS Russian Post: 8 800 2005 055.

وب سایت رسمی شرکت پست EMSروسیه: http://www.emspost.ru.

انجمن رسمی روسیه پست VKontakte.

24 دسامبر 2014

در نوامبر 2013، رسانه های روسی در پس زمینه گزارش دادند که پست روسیه یک مرکز لجستیک جدید برای پردازش نامه های بین المللی افتتاح کرده است.

این خبر در پس زمینه گذشت، اما حتی با جشن سال نو 2013/2014، به لطف این مرکز، امکان جلوگیری از سقوط استاندارد قبلی پیش از سال نو برای پست روسیه با تاخیر در بسته ها و نامه های ارسالی از خارج وجود داشت.

تا پایان سال 2014، مرکز لجستیک جدید به ظرفیت کامل رسید و اکنون تا 300000 محموله در روز را پردازش می کند!

اکنون هر آنچه برای سال نو سفارش داده اید در واقع برای سال نو در دستان شما خواهد بود و نه برای سال تحصیلی جدید)))

با تشکر از جامعه موز بلاگ من توانستم در یک سفر ویژه سازماندهی شده به این سایت بروم و همه چیز را با چشمان خود ببینم.

بیایید نگاهی بیندازیم!

در عکس زیر می بینید که پست روسیه قرار نیست در اینجا متوقف شود، زیرا همه چیزهایی که قبلاً توضیح دادم فقط در ساختمان 1 واقع شده است!

و در کل 6 تا هستند! بنابراین روسیه پست رشد و گسترش بیشتری خواهد داشت:

1.

یک تور از مرکز مرتب سازی (معروف به لجستیک) انجام داد الکسی اسکاتین، قائم مقام مدیر کل FSUE Russian Post با همکارانش.

2.

او اینجا است! :)

3.

امنیت در مرکز مرتب سازی کافی است!

4.

و، باور کنید، همه در اداره پست همه چیز را می فهمند. سال نو، همه منتظر بسته و به سرعت هستند.

به همین دلیل... :) ما یک یادآوری تنظیم کردیم:

5.

اما ما برای درختان کریسمس به اینجا نیامدیم.

واقعیت این است که اکنون این مرکز حدود نیمی از کل حجم پست بین المللی روسیه را پردازش می کند. جریان ورودی این ایمیل.

و این تنها به لطف فناوری های مدرن و سطح بالای اتوماسیون امکان پذیر شد.

علاوه بر این، این به طور کلی اولین چنین تسهیلاتی در روسیه است که در آن ترخیص کالاهای پستی بین‌المللی از گمرک با مرتب‌سازی خودکار آنها بر اساس مسیرهای تحویل ترکیب می‌شود. اما در مورد آداب و رسوم جداگانه صحبت خواهیم کرد.

به این غول با چشمان قرمز درخشان بهتر نگاه کنید:

6.

نه، این یک مشعل خودکار نامه شما نیست، و نه حتی سیستمی برای درهم ریختن نامه در انبارهای پست روسیه :) چند سال پیش، روسیه پست، از جمله به لطف پرسنل جدید (مانند الکسی اسکاتین)، این مسیر را رها کرد. :)))

چند سال پیش، روسیه پست دوره ای را برای تغییر کامل در فرآیندهای قدیمی و نصب تجهیزات جدید تعیین کرد.

به عنوان مثال، در این مرکز لجستیک و سورتینگ موارد زیر نصب شد:

مولتیسورتر برای انواع مرسولات پستی
-سیستم های نقاله برای حمل کیسه، بسته و جعبه
-نقاله های سیار با بخش های جمع شونده
-اسکنرهای چند پرتو برای خواندن اطلاعات و دستگاه هایی برای مرتب سازی اقلام بر اساس اندازه
-و دیگران جدیدترین فناوری ها، که به شما امکان می دهد فرآیند پردازش محموله ها را تا حد امکان خودکار و سرعت بخشید

طبیعتاً هنوز 2115 نیست و این فرآیند بدون افراد تکمیل نمی شود:

7.

8.

در اینجا، مرسولات پستی اسکن می شوند تا علامتی در سیستم بگذارند که به روسیه رسیده اند و اکنون برای ترخیص کالا از گمرک ارسال خواهند شد.

بله، بسته در حال پرواز است :) بیشتر در این مورد بعدا.

9.

کمی از کار افتاده است، اما گمرک اینگونه است که ورود حجم مشخصی از بسته ها را به خاک روسیه تخلیه و کنترل می کند:

10.

در ضمن، این کیف از چین است - من بیشتر آنها را دیده ام.

جریان محموله ها از چین بسیار زیاد است:

11.

سپس کیسه ها به مدیران کیسه های ورودی تحویل داده می شود))) نمی‌دانم اسم این افراد چیست، اما کار مهمی انجام می‌دهند:

آنها بسته را از کیسه خارج می کنند، اسکنر را به سمت برچسب روی آن می گیرند، تمام اطلاعات به طور خودکار وارد رایانه می شود و آنها یک بررسی سریع انجام می دهند تا ببینند آیا اطلاعات روی برچسب به درستی اسکن شده است یا خیر. اگر همه چیز خوب است، روی "OK" کلیک کنید و علامتی در ردیابی پست روسیه قرار می گیرد که محموله شما اکنون در روسیه قرار دارد.

محموله شما روی یک تسمه قرار می گیرد و به اسکنر گمرک می رود.

12.

با نگاه کردن به عکس بالا می‌پرسید: «اگر هیچ چیز نرود چطور می‌رود؟!»

بله، چنین خوشه هایی وجود دارد.

و حالا، من شما را غافلگیر می کنم، اما این به نفع خودتان است.

واقعیت این است که 300000 محموله در روز بار بسیار سنگینی است.و اگر مردم شروع به اشتباه کنند، به زودی بسته خود را دریافت نخواهید کرد. و برای جلوگیری از اشتباه مردم چه باید کرد؟

کار درست رعایت شرایط کاری است. (البته نه تنها شرط، بلکه بسیار مهم است)

قوانین تعطیلات کاری برای همه ارسال شده است تا ببینند!بسته به سطح بار، به همه تعداد معینی استراحت داده می شود. و این در حال رصد است.

بنابراین، در عکس می بینید که در یک طرف چند بسته قبلاً جمع شده است. واقعا زیاد نیست باور کن

در اینجا قوانین وجود دارد. من به خصوص از گربه هایی که تمرینات چشم را نشان می دهند خوشحال شدم))) اگر گربه وجود داشته باشد، پس قطعا همه چیز با Russian Post خوب خواهد بود:

13.

همانطور که قبلاً نوشتم، این اولین تسهیلاتی است که در آن ترخیص نامه های بین المللی از گمرک با مرتب سازی خودکار آنها بر اساس مسیرهای تحویل ترکیب می شود.

برای اولین بار در تاریخ روسیهموفق شد پست روسیه و خدمات گمرکی را زیر یک سقف در یک فرآیند واحد متحد کند!

به عنوان مثال، در ژاپن اینها فرآیندهای کاملاً متفاوتی هستند که در مکان های مختلف قرار دارند.

14.

بلافاصله پس از علامت ورود به روسیه، نامه به اسکنر برای مأموران گمرک ارسال می شود:

15.

اگر چیزی غیرقانونی در آنجا یافت نشد، بسته شما به طور خودکار وضعیتی در سیستم ردیابی دریافت می کند که نشان می دهد بررسی گمرکی پاس شده و بسته مرتب شده است.

16.

اما در برخی موارد بسته شما قطعا باز می شود!

به عنوان مثال، این حادثه درست در طول سفر اتفاق افتاد:

17.

اگر درست یادم باشد فقط با من یک چاقو از اسکنر رد شد و 2 تا از قبل باز شده بود!

به طور کلی، به لطف چنین راستی آزمایی، چندین ده پرونده جنایی باز شد و حتی برخی از شخصیت ها روانه زندان شدند ... چنین مواردی. بنابراین شما نباید هیچ چیز غیرقانونی سفارش دهید.

اگر بسته باز شود، همه چیز پیچیده تر می شود و زمان زیادی طول می کشد تا بسته شود. از آنجایی که در این مورد، همه چیز نیاز به عکاسی، ضبط و غیره دارد. به طور کلی، در این مورد نمی توان از کاغذبازی اجتناب کرد، حتی اگر همه چیز قانونی باشد.

در موارد دیگر، تمام محموله های دریافتی دارای برچسبی هستند که نیمی از آن برای اسکن توسط طرف ارسال کننده و دومی برای اسکن توسط طرف روسی در نظر گرفته شده است.

18.

گمرک اگر سوالی نداشته باشد استیکر را اسکن می کند و...وویلا! گمرک ترخیص شد :)

خوب، شاید برخی تفاوت های ظریف دیگر وجود داشته باشد، اما در کل چیزی شبیه به این است :)

19.

و بلافاصله پس از ترخیص کالا از گمرک، کارمندان پست روسیه اقلام را در سینی قرار داده و به دستگاه مرتب سازی می فرستند:

20.

به هر حال، تمام مناطق در مرکز با اعداد تقسیم می شوند. و هر کارمند فقط در حوزه مسئولیت خود کار می کند:

21.

و با در نظر گرفتن این که گمرک دقیقا همان جا قرار دارد، حتی یک حصار بین زون ها وجود دارد!

در پانورامای زیر (*می توانید روی آن کلیک کنید و با وضوح بالاتر به آن نگاه کنید!) می توانید این نرده ها را ببینید.

اگر بسته ای از این حصار عبور کند، بدون ثبت نام در گمرک، پس این قاچاق است.و قاچاق طبق قانون مجازات دارد! به طور کلی، منطقه پشت حصار از دستگاه مرتب سازی مانند یک فضای خنثی شرطی قبل از روسیه است. یعنی آنچه پشت حصار است در واقع در روسیه است، اما از نظر قانونی هنوز نه.

22.

در نمای پانوراما همچنین می توانید ببینید که بسته ها در امتداد مسافر به سمت بالا حرکت می کنند.

در بالا، آنها زیر چشم همه‌چیز اسکنر قرار می‌گیرند که اطلاعات برچسب روی بسته را می‌خواند:

23.

بر اساس نتایج خواندن، بسته به نوار نقاله ارسال می‌شود و اطلاعات مربوط به نتایج خواندن در رایانه پردازش می‌شود، که مشخص می‌کند بسته دقیقاً کجا باید برای ارسال ارسال شود.

در ورودی بسته به نوار نقاله اسکنر دیگری وجود دارد که تعیین می کند بسته اسکن شده در کدام کالسکه فرود آمده است:

24.

این فرآیند جادویی به این صورت اتفاق می افتد:

و اکنون، همانطور که قول داده بودیم، بیایید به بسته های پرواز برگردیم :)

در عکس زیر، من حتی از این روند باورنکردنی عکاسی کردم))) نتوانستم مقاومت کنم.

و طبیعتاً من از الکسی اسکاتین سؤالی در مورد اینکه چقدر قانونی و کافی است پرسیدم.

معلوم شد که مذاکرات جداگانه با پست چین انجام شده است و متعاقباً کارهای عظیمی برای استاندارد کردن بسته بندی بسته انجام شده است! یعنی هر بسته به گونه ای بسته بندی شده است که آسیبی به آن وارد نشود. و بسته های شما سالم می مانند. این برای همه بسته ها صدق می کند. اما فقط بسته هایی با وزن مشخص و بدون علامت مشخص می توانند پرواز کنند.

اگر روی بسته شما برچسب یا نوشته شده است: «احتیاط»، «شیشه»، «پرتاب نکنید»، «با احتیاط رفتار کنید» و غیره. سپس آنها فقط به صورت دستی با آن کار خواهند کرد! همین امر در مورد بسته هایی با وزن سنگین نیز صدق می کند.

25.

با وجود آنچه در عکس بالا اتفاق می افتد. من شخصا مشاهده کردم که چگونه همان زن چند بسته را با دست حمل می کرد. حتی زمانی که به دلیل قفس های کج بسته ها برای او بسیار ناخوشایند بود. و بعد دوباره بقیه را رها کرد.

یعنی واقعا کار می کند.به هر حال، برای مثال، حمل دستی قاب گوشی هیچ فایده ای ندارد. اما قطعا ارزش رها کردن برخی از اقلام سنگین را ندارد.

علاوه بر این، اگر مشخص شود که کارمندان این قانون را نقض می کنند، بخش بزرگی از حقوق خود را برای کار خود از دست خواهند داد.

به هر حال، در عکس بالا و پایین به اصطلاح "بیمارستان" برای بسته ها :)

بسته ها به اینجا می آیند، اگر به دلایلی نمی توانند توسط دستگاه مرتب سازی پردازش شوند، در اینجا آنها "درمان" می شوند، خطاهای روی برچسب تصحیح می شوند، مورد جدیدی چاپ می شود، چسبانده می شود و دوباره به دستگاه مرتب سازی ارسال می شود.

26.

با توجه به عکس "بیمارستان" بالا، قانون استراحت به شدت رعایت می شود :) به نظر من این خوب است. من نمی خواهم نامه ها توسط افراد عصبانی، ناآرام و بی توجه پردازش شود.

در زیر عکسی از پلان مرکز مرتب سازی آمده است.

البته عکس من تار شد، اما نکته اصلی واضح است - منطقه حمل و نقل (1) برای پردازش و منطقه پذیرش (10) (یعنی ارسال بیشتر در سراسر روسیه) بسته های قبلاً پردازش شده در دو طرف مجتمع قرار دارند. این امر عبور صحیح و گام به گام بسته ها را از طریق این مجموعه تضمین می کند. خب، اشتباه گرفتن چیزی تقریبا غیرممکن می شود.

27.

و این مرکز است مانیتور لمسیکنترل این ماشین قدرتمند

مناطقی که مشکلی در آنها پیش می‌آید بلافاصله با رنگ خاصی روشن می‌شوند. یا همه چیز سبز می شود - این بدان معنی است که همه چیز خوب است:

28.

در اینجا می توانید ببینید که هر یک از واگن های روی نوار نقاله چگونه کار می کنند و کدام کالسکه حاوی چه چیزی است. اگر یک کالسکه برای مدت طولانی بدون مرتب کردن محموله حرکت کند، با رنگ دیگری مشخص می شود. و در 99٪ موارد، خود دستگاه بسته هایی را ارسال می کند که نمی تواند آنها را به "بیمارستان" مرتب کند.

29.

کل این ماشین غول پیکر حدود 5000000 یورو قیمت دارد.

و مصرف انرژی آن همانطور که می گویند فقط چند آهن است؛)

و در اینجا، در عکس زیر، می توانید نمودار کل دستگاه را ببینید و بر عملکرد آن تأثیر بگذارید. مثلاً چرخش نوار نقاله را تسریع کنید :) یا همه چیز را متوقف کنید.

به هر حال، این دستگاه از واگن های مدرن، چه مغناطیسی و چه با پایه های مغناطیسی، برای کمک به مرتب سازی نامه ها استفاده می کند. به علاوه، سطح کالسکه ها از موادی ساخته شده است که سینی های بسته ها از بین نمی روند.

به عنوان مثال در آلمان از کالسکه های چوبی در مراکز سورت استفاده می شود زیرا... این مراکز بیش از 30 سال پیش در آنجا ساخته شده اند!

30.

و در این صفحه می توانید "نبض" دستگاه مرتب سازی را ببینید.

همانطور که می بینید، هیچ خرابی یا شکستی وجود ندارد، فقط چند بسته وجود داشت که به طور تصادفی روی 2 واگن به طور همزمان فرود آمدند:

31.

در اینجا آنها بسته هایی هستند که در ارتفاعات سوار می شوند و منتظر مرتب شدن هستند:

32.

وقتی به سرسره مورد نظر می رسند، کالسکه آنها را مستقیماً به سمت کارمندی می اندازد که اقلام را در کیسه هایی برای ارسال به خانه شما مرتب می کند!

33.

اسلایدهای کافی برای همه وجود دارد! :)

34.

برخی از بسته ها حتی باید تا 15 دقیقه صبر کنند! :)

برای روسیه پست، این سرعت نزدیک به سرعت نور است، در مقایسه با سرعتی که فقط 2 سال پیش بود:

35.

حالا دقت کنید که مرحله آخر چگونه پیش می رود.

پست روسیه تصمیم گرفت از شکاف تاخیر 30 تا 50 ساله عبور کند و بلافاصله به آینده قدم بگذارد:

36.

هر کارمند در قوز مرتب‌سازی یک اسکنر مخصوص دارد که یک دستگاه به دست و انگشت او متصل است:

37.

هر بسته ای که از سرسره پایین می آید اسکن می شود و عبور آن در این مرحله مشخص می شود و پس از آن در یک کیسه در جهت خاصی پرتاب می شود.

پس از این، سیستم ردیابی وضعیتی را نشان می دهد که نشان می دهد بسته از مسکو به منطقه شما ارسال شده است:

38.

من حتی منطقه خانه خود را اینجا پیدا کردم :)

39.

پس از پر کردن کیسه، آن را در قفس قرار داده و به سمت دروازه می آورند:

40.

41.

پس از اجرای این مرکز سورتینگ تعداد شکایات علیه پست روسیه 25 درصد کاهش یافته است!

ارزیابی کیفی بر اساس برخی استانداردهای بین المللی قبل از اجرای این مرکز برابر با خنده دار است که بگوییم، 3.5٪! سه و نیم! :))) و حالا این رقم 90 درصد است!

به هر حال، زمان حمل و نقل برای چنین محموله ای در مسکو به 3 روز کاهش یافت. یه وقتایی باید حضوری بررسیش کنم :)

و در زیر آخرین عکس! پانوراما! می توانید و باید روی آن کلیک کنید تا آن را در اندازه بزرگتر مشاهده کنید.

به هر حال، در سمت چپ، زیر عدد نه و کمی به سمت راست، می توانید تورهای مخصوص گیره ای را برای مواردی که فراموش کرده اید در سینی قرار دهید (بعد از بین می روند) مشاهده کنید. بیایید به جدیدترین عکس زیبایی نگاه کنیم:

42.

ضمنا بسته های تا 50 کیلوگرم از این مرکز عبور می کنند. اقلام سنگین تر در جاهای دیگر پردازش می شوند.

به هر حال، از نظر نصب تجهیزات در روسیه، به یک معنا، یک امتیاز بزرگ وجود دارد.

امتیاز این است که ما چیزی نداریم! :) این بدان معناست که ما اکنون در حال نصب جدیدترین تجهیزات ممکن هستیم!

مواردی از این دست در اینجا معرفی شد:
- مرتب سازی خودکار انواع نامه ها
-روش درون خطی پردازش نامه بدون انبارداری
- تبادل الکترونیکی اطلاعات با اپراتورهای پستی
- امتناع از فرم های کاغذی و ساده سازی فناوری های پردازش

و تا اواسط سال 2015، روسیه پست قصد دارد چنین مراکزی را به 100٪ جریان اسناد الکترونیکی منتقل کند. از جمله با توجه به تعامل با خدمات گمرکی. می فهمی که توافق با سازمان دولتی مثل گمرک به این راحتی نیست...

اما شایان ذکر است که آنچه به ما نشان داده شد تنها اولین نقطه عطف است، حتی در این مکان نه چندان دور از فرودگاه Vnukovo.

تا سال 2022، مرکز پردازش نامه حتی بیشتر توسعه یافته و خودکار خواهد شد. و نه تنها محموله های بین المللی، بلکه داخلی روسیه نیز در اینجا پردازش می شود. و سپس حجم نامه های پردازش شده تقریباً خواهد رسید 22,000,000 (میلیون ها!)واحد در ماه!

اگر سوالی دارید - بپرسید! کارمندان پست روسیه قول دادند که به هر یک از پیچیده ترین و باورنکردنی ترین سوالات در مورد این مرکز و پردازش محموله های بین المللی پاسخ دهند.

---
برای اینکه مقالات بعدی من را از دست ندهید - مطبوعات