ظهر بخیر همکاران عزیز در بدبختی. شیطان مرا کشید تا با EMS تماس بگیرم. بسته - EX013604583SG. در 5 روز در چین به سنگاپور رسید. متشکرم این سرویسدر مورد اطلاعات واسطه، مال من در چین 4 پیکسل بود. در 15 نوامبر، بسته از چین ارسال شد، در 20 نوامبر به سنگاپور رسید، در 26 نوامبر 2015 به فدراسیون روسیه رسید و ثبت شد. بعد همه چیز جالب شد. 01.12.15 اطلاعات زیر در آهنگ "ثبت نام تکمیل شد". سپس یک وضعیت متوسط ​​وجود داشت - "ارسال به گمرک". روز بعد آهنگ به وضعیت "ثبت نام پاس شد" بازگشت. من با این سوال "چگونه، بنابراین" با EMS Russian Post تماس می‌گیرم؟ دختر تلفنی به من اطمینان داد که بسته به گمرک ارسال شده است. حداقلبا توجه به پایگاه داده آنها، وضعیت دقیقاً همین است. خوب، بعد از پنج روز وضعیت تغییر نکرده است. من دوباره به EMS زنگ می زنم. که آنها به من می گویند احتمالاً توسط گمرک بازداشت شده است، به چه دلیل آنها نمی دانند. من شروع به عذاب گمرک کردم، آنها پاسخ دادند که EMS مسئول حمل و نقل است. اونا هیچ اطلاعاتی ندارن من تعجب کردم که چرا ممکن است یک بسته (تبلت) توسط گمرک مسدود شود. من با مفهوم "اعلان" مواجه شدم. هر کسی که علاقه مند است می تواند آن را در گوگل جستجو کند. اما یک چیزی که می توانم بگویم این است که من تا به حال سرویس احمقانه تری مانند جستجو از طریق اطلاع رسانی تبلت شما ندیده ام. علاوه بر این، با حذف تمام جزئیات تماس با EMS و میز کمک گمرک، (به هر حال، من از گفتگو با متخصص - زنی که در گمرک به تلفن پاسخ می داد - بسیار شایسته، مودب، صبور) خیلی خوشم آمد، صبر کردم تا پایان 10 روز کاری که طی آن بسته ممکن است در گمرک نگهداری شود و سپس EMS نامیده شود. دوباره یک عروسک پاسخ داد و به طور کلی گفت که او چیزی نمی داند، اما به او توصیه کرد که با فروشنده تماس بگیرد تا او بتواند شروع به جستجوی بسته کند. من مات و مبهوت شدم، شروع کردم به توضیح دادن به او که در فدراسیون روسیه، EMS Russian Post مسئول حمل و نقل است، اما او مرا درک نکرد. به طور کلی، او تسلیم شد، شکایتی به Roskomnadzor، شرکت فدرال واحد دولتی پست روسیه، اداره رئیس جمهور فدراسیون روسیه نوشت و او را در لیست تحت تعقیب قرار داد. به نظر من، یک شکست دیگر در کار EMS رخ داد، مشابه شکست روسیه پست در سال 2013. مشکل این است که حمل و نقل حتی در داخل فدراسیون روسیه، از جمله. و نامه های فوری به موقع تحویل داده نمی شوند یا مفقود می شوند. شکایات در مورد کار اپراتور در وب سایت - http://www.edost.ru/voite.php?c=2 مانند یک داستان کارآگاهی خوانده می شود. دوره حفاظت من به پایان رسیده است، من دعوا را باز کردم. علاوه بر این، پول زیادی برای تبلت پرداخت شد. منظور من از همه اینها - نوشتن شکایات بیشتر و به مقامات مختلف است. شاید دوباره مدیریت با جارو کثیف رانده شود یا حداقل چیزی حرکت کند. بله، پاسخ به درخواست های شما از دولت. من هنوز اعضای بدن را دریافت نکرده ام، مهلت آن هنوز نرسیده است. هر کسی که تجربه مثبتی با EMS در نوامبر تا دسامبر 2015 داشته است، لطفاً به اشتراک بگذارید که چگونه می توانید بسته خود را خراش دهید.

خدمات گمرکی فدرال

وزارت ارتباطات و ارتباطات جمعی

فدراسیون روسیه

سفارش

13.10.2011 №258

درباره مکان های مبادله پستی بین المللی که اشیاء هستند سرویس پستی، در قلمرو فدراسیون روسیه

مطابق با قسمت 2 از ماده 317 قانون فدرال 27 نوامبر 2010 شماره 311-FZ "در مورد مقررات گمرکی در فدراسیون روسیه" (قانون جمع آوری شده فدراسیون روسیه، 2010، شماره 48، هنر 6252؛ 2011). , شماره 27, هنر 3873 , شماره 29, هنر 4291) سفارش می دهیم:

1. مکان های مبادله پستی بین المللی را که تأسیسات پستی در قلمرو فدراسیون روسیه هستند مطابق با پیوست تعیین کنید.

2. دستور سرویس گمرک فدرال روسیه و وزارت مخابرات و ارتباطات جمعی روسیه مورخ 17 اوت 2010 شماره 1532/108 «در مورد تعیین فهرست مکان های مبادلات پستی بین المللی در قلمرو این کشور را باطل تشخیص دهید. فدراسیون روسیه» (ثبت شده توسط وزارت دادگستری روسیه در 21 سپتامبر 2010، شماره ثبت 18502).

3. کنترل اجرای این دستور به معاون خدمات گمرک فدرال روسیه S.O. شوخین و معاون وزیر ارتباطات و ارتباطات جمعی فدراسیون روسیه N.S. مردرا.

این دستور 30 ​​روز پس از روز انتشار رسمی لازم الاجرا می باشد.

رئیس سرویس گمرک فدرال A.Yu.Belyaninov

وزیر ارتباطات و ارتباطات جمعی فدراسیون روسیه I.O. Shchegolev

کاربرد

به دستور سرویس گمرک فدرال روسیه

و وزارت مخابرات و ارتباطات جمعی روسیه

به تاریخ 13 اکتبر 2011 شماره 2099/258

مکان های تبادل پستی بین المللی که تأسیسات پستی در قلمرو فدراسیون روسیه هستند

	نام مکان ها بین المللی تبادل پستی	آدرس مکان بین المللی تبادل پستی	نام و کد مرجع گمرکی، در منطقه فعالیت که واقع شده است محل بین المللی تبادل پستی
	بلاگووشچنسک MSC	خیابان پیونرسکایا، 27، بلاگوشچنسک، 675000	گمرک بلاگوشچنسک پست بلاگوشچنسکایا گمرک، کد 10704050
	MSC بریانسک	خیابان رچنایا، 1، بریانسک، 241950	آداب و رسوم ولودارسکی پست گمرک بریانسک، کد 10102010
	ولادی وستوک AOPPP	خیابان پورتووایا، 41، آرتم، پریمورسکی منطقه، 692756	پست گمرک فرودگاه ولادی وستوک ولادی وستوک گمرک، کد 10702010
	MSC ولادی وستوک	خیابان ورخنپورتووایا، د. 2a، ولادی وستوک، 690990	پست گمرک ولادی وستوک اداره پست راه آهن گمرک ولادی وستوک، کد 10702050
	ولادیکاوکاز اداره پست	خیابان کاستا، 134، Vladikavkaz, 362000	گمرک ولادیکاوکاز پست اوستیای شمالی گمرک، کد 10803010
	MSC ایرکوتسک	خیابان چلنوکوا، 3، ایرکوتسک، 664960	پست گمرک ایرکوتسک گمرک ایرکوتسک، کد 10607040
	MSC کالینینگراد	خیابان راه آهن، 29، کالینینگراد، 236960	آداب و رسوم بالتیک پست کالینینگراد آداب و رسوم منطقه ای کد 10226010
	Kingisepp اداره پست	خیابان بولشایا سووتسکایا، 16، Kingisepp، منطقه لنینگراد.، 188480	پست گمرک یامبورگ آداب و رسوم Kingisepp، کد 10218060
	مسکو MMPO	بزرگراه Varshavskoe، 37، مسکو، 104000	پست گمرک اداره پست بین المللی گمرک مسکو، کد 10129050
	مسکو - ونوکوو AOPP	2-ya Reisovaya, 2a, مسکو، 102300	پست گمرک فرودگاه Vnukovo (محموله) گمرک ونوکوو، کد 10001020
	مسکو - Domodedovo AOPPP	فرودگاه دوموددوو، منطقه دوموددوو، منطقه مسکو، 142015	پست گمرک فرودگاه دوموددوو (محموله) گمرک دوموددوو، کد 10002010
	مسکو - شرمتیوو AOPPP	شهر شرمتیوو-1 مسکو، 141400	پست گمرک فرودگاه شرمتیوو (محموله) گمرک شرمتیوو، کد 10005020
	مورمانسک MSC	خیابان Privokzalnaya، د. 13a، مورمانسک، 183960	پست گمرک مورمانسک گمرک مورمانسک، کد 10207110
	نووسیبیرسک MMPO	خیابان راه آهن، د. 1/1، نووسیبیرسک، 630132	نووسیبیرسک شرقی پست گمرک آداب و رسوم نووسیبیرسک، کد 10609040
	اداره پست ناخودکا	خیابان ناخودکینسکی، 43، ناخودکا، 692900	پست گمرک مورسکوی بندر ناخودکا ناخودکینسکایا گمرک، کد 10714060
	اورنبورگ MSC	میدان Privokzalnaya، شماره 1a، اورنبورگ، 460960	آداب و رسوم اورنبورگ پست گمرک اورنبورگ، کد 10409070
	پتروزاوودسک MSC	خیابان شاتمانا، 7، پتروزاوودسک، 185960	پست گمرک پریونژسکی آداب و رسوم کارلیان، کد 10227070
	سامارا MSC	خیابان لو تولستوی، د. 135, سامارا, 443960	پست گمرک سامارا اداره پست راه آهن آداب و رسوم سامارا، کد 10412040
	سن پترزبورگ اداره پست	خیابان پوچتامتسکایا، 9، سن پترزبورگ، 190000	آداب و رسوم واسیلئوستروفسکی پست سن پترزبورگ گمرک، کد 10210120
	سن پترزبورگ - Pulkovo AOPPP	فرودگاه پولکوو، سن پترزبورگ، 196210	پست گمرک پستی گمرک پولکوو، کد 10221030
	سورتاوالا اداره پست	خیابان کارلسکایا، 19، سورتاوالا، جمهوری کارلیا، 186790	آداب و رسوم ویارتسیلا پست گمرک کارلیان، کد 10227010
	سوچی AOPPP	فرودگاه سوچی سوچی، منطقه آدلرسکی، 354355	پست گمرک فرودگاه آداب و رسوم سوچی سوچی کد 10318010
	شرمتیوو - فرودگاه EMS SC	شهر شرمتیوو-1 مسکو، 141400	پست گمرک فرودگاه شرمتیوو (محموله) گمرک شرمتیوو، کد 10005020

فهرست اختصارات:

MMPO - محل تبادل پستی بین المللی؛

MSC - مرکز مرتب سازی اصلی؛

AOPP - بخش هوانوردی برای حمل و نقل پستی؛

SC - مرکز مرتب سازی.

پس از ارسال بسته، گاهی اوقات به نظر می رسد که یک ابدیت می گذرد تا به دست گیرنده برسد. این چیست - MMPO؟ این یکی از بسیاری از وضعیت های بسته در حال حمل است. هنگام ردیابی بسته، که خوشبختانه اکنون امکان پذیر است، گاهی اوقات وضعیت های نامفهومی در سایت ها و برنامه های مختلف نمایش داده می شود. منظور آنها این است و شما باید بفهمید.

پست وضعیت ها

هنگام ارسال بسته به روسیه از خارج از کشور یا از روسیه خارج از کشور، به نقاط زیادی منتقل می شود. یکی از نقاط اولیه جابجایی بسته ارسالی از روسیه، MMPO در مسکو است. حرکت بسته با رسیدن به محل تحویل و تحویل به مخاطب پایان می یابد. وضعیت های مختلف رمزگشایی خاص خود را دارند، اما اجازه دهید به MMPO پایبند باشیم.

MMPO چیست؟

این مخفف مخفف «محل تبادل پستی بین‌المللی» است. این چیست - MMPO؟ این جایی است که بسته برای ارسال از کشوری که از آن ارسال شده است آماده می شود. در MMPO، بسته از گمرک "خود" عبور می کند. در MMPO است که به اصطلاح اعزام ایجاد می شود که به گیرنده امکان می دهد بسته را در کشور خود دریافت کند. ارسال چند بسته است که با هم گروه بندی شده اند. برای راحتی ایجاد شده است.

MMPO در مسکو

چندین MMPO در مسکو وجود دارد:

1. مسکو MMPO. این محل تبادل پستی بین المللی است که در آدرس: بزرگراه Varshavskoe، ساختمان 37 واقع شده است. شاخص این MMPO 104000 است.
2. مسکو - Domodedovo AOPP. این یک MMPO است که در فرودگاه دوموددوو در منطقه مسکو (منطقه دوموددوو) واقع شده است. شاخص این MMPO 142015 است.
3. MMPO مسکو - Vnukovo AOPP. این همچنین محل تبادل پستی بین المللی است که در مسکو در آدرس زیر واقع شده است: خیابان. Reisovaya 2، ساختمان 2a. شاخص MMPO Vnukovo - 102300.
4. مسکو - شرمتیوو AOPP. MMPO Sheremetyevo دارای آدرس: Moscow, Sheremetyevo-1 است. شاخص این مکان 141400 است.
5. شرمتیوو - فرودگاه EMS SC. محل این نقطه مسکو، شرمتیوو-1 است. این شاخص نیز 141400 است. برخلاف مسکو - شرمتیوو JSC، این مرکز مرتب سازی است.

چگونه یک بسته را در روسیه ردیابی کنیم؟

ردیابی بسته خود در روسیه آسان است. برای این کار باید شماره رهگیری بسته را بدانید. در اداره پست صادر می شود. با شماره آهنگ، می توانید آنلاین شوید و سایت هایی را پیدا کنید که نامه ها را ردیابی می کنند.

بنابراین، بسته را می توان حتی بدون ثبت نام ردیابی کرد. ثبت نام مزایایی را به همراه دارد. به عنوان مثال، می توانید اعلان های پیامکی دریافت کنید یا برنامه ای را در تلفن هوشمند خود بارگیری کنید که به شما امکان می دهد به نحوه حرکت بسته فکر نکنید و هر روز به مسیر آن در اینترنت نگاه نکنید. به عنوان مثال، پس از ارسال یک بسته از مسکو به کشور دیگر، بسته ممکن است به Vnukovo ختم شود. این MMPO دارای کارگاه های 1، 2، 3، 4، و غیره است. حتی تا موارد کوچکی که می توانید بسته را ردیابی کنید.

ما بسته را در کشور دیگری پیگیری می کنیم

هنگامی که بسته از مرز روسیه عبور می کند، می توان مکان آن را با استفاده از برنامه های مناسب ردیابی کرد. این برنامه ها مشابه نحوه ردیابی نامه ها در روسیه کار می کنند.

به عنوان مثال، اگر بسته ای به قزاقستان ارسال شود، پس از عبور از مرز می توانید به وب سایت پست قزاقستان بروید و آن را پیگیری کنید. در کشورهای مستقل مشترک المنافع، اکثر سایت ها دارای مشابه روسی زبان هستند، بنابراین نباید مشکل زبان وجود داشته باشد.

در مورد کشورهای غیر CIS، در این مورد نیز برنامه نویسان باهوش روسی زبان با برنامه های آنلاین وب سایت هایی را در اینترنت ایجاد و راه اندازی کردند که به شما امکان می دهد بسته ها را به زبان روسی ردیابی کنید. یافتن آنها آسان است - کافی است پرس و جو را در نوار جستجو وارد کنید موتور جستجومانند گوگل، یاندکس و غیره.

در این تاپیک، شکایت بی اساس از عدم جابجایی بسته ها (به مدت دو روز در گمرک و غیره)، گزارش وضعیت فعلی محموله های خود (و من MMPO را ترک کرده ام، و غیره)، تخلیه کپی ممنوع است. از ردیابی به هر شکلی بچسبانید، سعی کنید این مزخرفات را ظاهراً برای "آمار" شخصی به اشتراک بگذارید، همچنین هرگونه اطلاعاتی را در قالب شکایت، گریه، پیام های بی تابی، غم و اندوه و مزخرفات دیگر ارسال کنید. تمامی این پست‌ها حذف خواهند شد و پوسترها با گچ خردل و ممنوعیت سیل و ریختن زباله در انجمن دریافت خواهند کرد.
همه این پیام‌ها را فقط در تاپیک‌های زباله ویژه درباره ضرب‌الاجل‌ها و آهنگ‌های پیوست شده در «جعبه ایمنی» قرار دهید.

در اینجا برخی از اطلاعات از وب آمده است:
من منتظر یک بسته از ژاپن به تاریخ 2 دسامبر هستم - همه چیز خوب پیش رفت و واردات کم و بیش سریع بود و در عرض 1 روز از گمرک ترخیص شد و سپس آخرین خط در مسیر ظاهر شد
به گمرک منتقل شد 11.12.2010 02:34104010MOSCOW EMS
Processing11.12.2010 17:05104010MOSCOW EMS ترک محل تبادل بین المللی
Processing11.12.2010 22:06130980MOSCOW EMS MMPOSorting

ابتدا فکر کردم که این یک مرتب سازی معمولی است، بیایید با EMS تماس بگیریم و در مورد زمان تحویل آن سؤال کنیم، و آنها به من می گویند "بسته شما به گمرک برگشته است، برای بازرسی مجدد ارسال شد." من به مدت 4 روز به این گوش دادم و دیروز تصمیم گرفتم با شماره تلفن مندرج در وب سایت EMS "اطلاعات مربوط به ترخیص، تاخیر یا ترخیص اقلام توسط گمرک 988-68-58 داخلی 61-25" تماس بگیرم. دختر مودب به من توضیح داد که بسته 100٪ در گمرک نیست، او در 11 روز ساعت 2 صبح آنجا را ترک کرد، پس از آن به اشتباه به MMPO در شرمتیوو فرستاده شد و طبق اطلاعات او، این "مشکل" باید در تاریخ حل شود. 15 دسامبر، بنابراین "صبر کنید تا در Vernadsky ظاهر شود." من هم با پست روسیه تلفن تماس گرفتم. 956-20-67 داخلی 1495 (همچنین ترخیص از گمرک) و خارج. 2022 (این یک فروشگاه مرتب سازی است، من از گمرک به آنجا فرستاده شدم)، آنها تأیید کردند که به دلایلی بسته به شرمتیوو ارسال شده است، اما باید به مرکز بازگردد. هیچ کس نمی داند چگونه با شرمتیوو تماس بگیرد - آنها می گویند این ترمینال جدید به تازگی افتتاح شده است.
مرکز تماس همچنان می گوید که بسته در گمرک است و بعد از اینکه به من گفتند چه چیزی را کشف کردم، گفتند: "خوب، به لیست تحت تعقیب بنویس".

با قضاوت گوگل، مردم از 11 دسامبر با مشکل مشابهی مواجه شدند، اما نه اغلب، و من هنوز کسی را گزارش نکرده ام که چنین بسته ای را در مسکو دریافت کرده است.
من چند شکایت / درخواست جستجو به EMS، روسیه پست، و وزارت مخابرات و ارتباطات جمعی نوشتم. به من بگویید، طبق تجربه شما، آنها چقدر سریع پردازش می شوند؟
شاید کسی برای MMPO در شرمتیوو تماس داشته باشد؟
خب، به طور کلی، یک چیز دلگرم کننده بگویید، در غیر این صورت من نگران هستم که بسته گم شده باشد

PS: برای آمار: اولویت صادرات 4.12، واردات 13.12، سمت چپ MMPO 16.12.
نامه ساده از هنگ کنگ صادرات 8.12، واردات 15.12، گمرک 17.12
EMS از نیوزلند صادرات 7.12، واردات 15.12.

آنچه مشخص است مال من است پستییکسان
گیر کردم در
پردازش 12/29/2010 08:13 130980 Moscow EMS MMPO مرتب سازی
و سکوت.
کسی دیده است که این چه نوع شاخصی است؟ 130980 ? و چه کسی نرم افزاری روی این "مرتب سازی" گیر کرده است؟

بعد از 1 ساعت و 36 دقیقه و 49 ثانیه اضافه شد:

اگر چه این ممکن است به دلیل به اصطلاح. "سقوط - فروپاشی"؟؟؟؟ باران یخ زده، توطئه جهانی، مزون ها و غیره؟