گوشی سامسونگ مدام می گوید اندروید متوقف شده است. می گوید برنامه راه اندازی متوقف شده است. برنامه Samsung Galaxy متوقف شده است: چگونه مشکل را بدون بازنشانی تنظیمات حل کنیم. همه سرویس‌های Google را بازنشانی کنید

علامت «برنامه نصب نشده است» احتمالاً یکی از رایج ترین خطاها در پلتفرم اندروید است. طبق آمار، بیش از 65 درصد از کاربران محبوب هستند سیستم عامل- ما اغلب با این مشکل مواجه می شویم. چرا این اتفاق می افتد و چگونه می توان از شر این خطای آزار دهنده خلاص شد؟ بیایید سعی کنیم آن را بفهمیم! ابتدا باید دلیل ظاهر آن را مشخص کنیم.

دلایل رایج:

1) کاربر در هنگام نصب محتوای انتخابی دچار خطا شد

2) توسعه دهنده زمان لازم برای آزمایش درست خلقت خود را نداشت

3) نقص دستگاه - ویروس ها، درگیری های برنامه، حافظه ناکافی

4) برنامه با ویژگی های دستگاه شما مطابقت ندارد.

بنابراین، ما دلایل را کشف کردیم. حالا بیایید مستقیماً به سراغ راه حل برویم. اول، ما باید تصمیم بگیریم که کدام یک از چهار نقطه به بهترین وجه برای این موقعیت خاص مناسب است. اگر همه چیز با نکات 2 و 4 نسبتاً روشن باشد، گزینه های باقی مانده کاملاً قابل درمان هستند.

حل مسئله:

1. به بخش "تنظیمات" بروید، "Application Manager" را انتخاب کنید، روی برگه برنامه ما کلیک کنید و تمام داده ها را حذف کنید. ما دوباره نصب را امتحان می کنیم.

2. دستگاه را راه اندازی مجدد کنید. ما رم و حافظه فیزیکی را تمیز می کنیم. خلاص شدن از برنامه های غیر ضروریو بقایای محتوای نادرست حذف شده بیایید دوباره نصب کنیم.

3. اغلب علامت «برنامه نصب نشده است» برای کاربرانی ظاهر می‌شود که می‌خواهند برنامه‌ای را دانلود کنند که از قبل در دستگاه وجود دارد، اما نسخه قبلی دارد. در این مورد، ما باید از شر نسخه قدیمی و هر چیزی که با آن مرتبط است خلاص شویم. راه اندازی مجدد و دوباره امتحان کنید.

حتی اگر اندروید شگفت انگیز باشد، 100% پایدار نیست. هر از گاهی ممکن است با مشکلات کوچک و بزرگی مواجه شوید.

یکی از این مشکلات یک اعلان است که روی صفحه ظاهر می شود که می گوید. این مشکل معمولاً در هنگام اجرا یا استفاده از برنامه رخ می دهد و منجر به از دست رفتن اطلاعات می شود. در اینجا چند روش وجود دارد که می توانید برای حل این مشکل استفاده کنید.

1. Soft Reset

گاهی اوقات خرابی برنامه یک بار اتفاق می افتد و انجام یک راه اندازی مجدد نرم افزار به حل مشکل کمک می کند. Soft Reset به معنای خاموش کردن دستگاه، خاموش نگه داشتن آن برای چند ثانیه و سپس روشن کردن آن است.

بودن لوازم برقی، گوشی های هوشمند مستعد مشکلات هستند. گاهی اوقات یک Soft Reset ساده می تواند مشکل را حل کند. توصیه می شود (اما الزامی نیست) تلفن هوشمند خود را مجددا راه اندازی کنید، حداقل، روزی یک بار.

2. توقف اجباری

توقف اجباری به معنای بستن اجباری یک برنامه در صورتی که بسته نشود یا رفتاری متفاوت از معمول داشته باشد. توقف اجباری یک برنامه، هر فرآیند مرتبط با آن را حذف می کند. در اینجا نحوه بستن اجباری برنامه آمده است:

شاید خوشت بیاد:

  1. به "تنظیمات" تلفن خود بروید
  2. رفتن به "برنامه های کاربردی"
  3. برنامه ای را پیدا کنید که رفتار عجیبی دارد یا به خودی خود بسته می شود
  4. بازش کن
  5. کلیک "ایست اجباری"

اکنون برنامه شما باید به خوبی کار کند.

3. کش برنامه یا داده های برنامه را حذف کنید

گاهی اوقات پاک کردن حافظه پنهان برنامه می تواند مشکل را حل کند. برای حذف کش برنامه، برنامه را در برنامه مدیریت باز کنید و روی آن کلیک کنید "پاک کردن حافظه پنهان".

اگر مشکل حل نشد، سعی کنید اطلاعات برنامه را حذف کنید. با حذف داده های برنامه، حافظه پنهان برنامه نیز پاک می شود. حذف داده های برنامه ممکن است تمام داده های ذخیره شده در برنامه را حذف کند، بنابراین مطمئن شوید که این کار را انجام داده اید نسخه پشتیبانداده ها. برای حذف اطلاعات برنامه، برنامه را در Application Manager باز کنید و روی آن کلیک کنید "اطلاعات روشن".

4. برنامه را حذف و دوباره نصب کنید

گاهی اوقات حذف یک برنامه و نصب مجدد آن از فروشگاه فروشگاه Playبا توجه به اینکه برنامه یک سیستم نیست، ممکن است مشکل را حل کند.

5. پاک کردن کش سیستم

اگر این مشکل در چندین برنامه رخ می دهد، یعنی چندین برنامه به خودی خود متوقف می شوند، ممکن است لازم باشد پاک کنید کش سیستم. در اینجا نحوه انجام آن آمده است:

  1. گوشی را خاموش کنید
  2. در این مرحله باید وارد حالت ریکاوری شوید، روش ورود ممکن است بسته به مدل دستگاه متفاوت باشد، به عنوان مثال، سامسونگ به شما اجازه می دهد این کار را با ترکیب کلید زیر انجام دهید: همزمان فشار دهید افزایش صدا + دکمه پاور + صفحه اصلی
  3. اگر همه چیز را به درستی انجام داده اید، باید در منوی حالت بازیابی باشید
  4. از کلید میزان صدا برای جابجایی بین بخش های منو استفاده کنید. پیدا کردن "پاک کردن پارتیشن کش"
  5. دکمه روشن/خاموش را فشار دهید تا عمل تایید شود
  6. پس از پاک شدن کش، انتخاب کنید "راه اندازی مجدد سیستم"، دوباره دکمه پاور را فشار دهید

6. بازنشانی به تنظیمات کارخانه

اگر روش‌های بالا مشکل را حل نکرد، ممکن است مجبور شوید تنظیمات کارخانه را بازنشانی کنید.

قبل از انجام بازنشانی به تنظیمات کارخانه، مطمئن شوید که از تمام اطلاعات شما نسخه پشتیبان تهیه شده است زیرا پس از بازنشانی به تنظیمات کارخانه، همه داده‌ها از دست می‌روند.

برای انجام بازنشانی به تنظیمات کارخانه، به تنظیمات گوشی خود بروید، سپس به "بایگانی و بازنشانی"، که در زیرمجموعه "شخصی" یا " حساب ها” (برای همه متفاوت است)، سپس دکمه را فشار دهید "بازنشانی داده ها". این مطمئناً باید خطا را برطرف کند "با عرض پوزش، برنامه متوقف شده است".

هنگام تلاش برای برقراری تماس، ایجاد مخاطب یا پس از پایان تماس، کاربران اندروید خطای «برنامه تلفن متوقف شده است» را دریافت می کنند. این مشکل اغلب در دستگاه های سامسونگ (Galaxy، Note، A5، S5، S4 و غیره) رخ می دهد. در این مقاله سعی می کنیم تمام نکاتی را که به رفع این شکست کمک می کند، بررسی کنیم.

دلایل توقف برنامه

این خطا به خودی خود بسیار رایج است، اما هیچ منبع واحدی برای مشکل وجود ندارد. که در موارد مختلفدلیل ممکن است منحنی های به روز رسانی سیستم عامل، سیستم عامل مسدود شده با زباله، یا نقص در خود برنامه تلفن باشد. در موارد کمتر، خرابی ها به دلیل برنامه های ویروسی رخ می دهد که اکنون به وفور وجود دارد. یک مورد جداگانه ممکن است تنظیمات زمان و تاریخ نادرست باشد که با داده های شبکه تلفن همراه مغایرت دارد.

خرابی برنامه «تلفن» در اندروید

رفع خرابی برنامه

بسته به سازنده یا نسخه سیستم عامل، این خطاممکن است متفاوت نامیده شود. به عنوان مثال، در لنوو روند معیوب است com.android.phoneو در مدل های دارای اندروید 7.0 نشان داده شده است "برنامه تلفن از کار افتاده است"(BQ، Vertex، OUKITEL). در هر صورت راه حل های این مشکلات مشابه است. سعی کنید تمام موارد زیر را نقطه به نقطه کامل کنید.

شماره 1 بررسی تاریخ

اول از همه، با خارج کردن باتری و سیم کارت، گوشی را ریبوت کنید، ممکن است خرابی ایزوله شود. در مرحله بعد، بررسی کنید که تنظیمات تاریخ و زمان در دستگاه درست باشد، علامت کادر تشخیص خودکار را بردارید. سپس بررسی کنید که آیا مشکل برطرف می شود یا خیر.

شماره 2 به روز رسانی نرم افزار

همچنین بررسی کنید که اندروید شما دارای آخرین به‌روزرسانی‌های سیستم باشد. برای انجام این کار، باز کنید "تنظیمات""درباره دستگاه""به روز رسانی نرم افزار". کلیک "به روز رسانی"، برای بررسی ارتباط میان افزار. توصیه می شود کادر کنار به روز رسانی خودکار را علامت بزنید.

شماره 3 تنظیم مجدد داده ها

مرحله بعدی بازنشانی معمول اطلاعات برای برنامه های سیستمی به همین نام خواهد بود. برای انجام این کار، باز کنید "تنظیمات""مدیر برنامه"- برگه "همه". در آنجا همه فرآیندهای فعال را جستجو کنید "تلفن"، آنها را باز کنید و کش، داده ها را بازنشانی کنید و متوقف کنید. پس از همه بازنشانی ها، گوشی هوشمند خود را راه اندازی مجدد کنید.

ضمناً این مقاله را نیز بخوانید: اچ تی سی وان M10 در یک عکس آنلاین ظاهر شد


شماره 4 تمیز کردن و بررسی گوشی هوشمند خود
  1. اگر موارد بالا کمکی نکرد، سعی کنید دستگاه خود را تمیز کنید. ابتدا تمام نرم افزارهای غیر ضروری را حذف کنید. این اتفاق می افتد که برنامه "تلفن" با یک برنامه خاص در تضاد است. سایر نرم افزارهای شخص ثالث - پیام رسان های فوری، ویرایشگرهای عکس، پخش کننده های رسانه و غیره را دوباره نصب کنید. در اینجا باید در مورد روش شمارش صحبت کنیم.
  2. حتما دستگاه خود را با آنتی ویروس موبایل اسکن کنید. اکنون تعداد زیادی از آنها در Play Market وجود دارد - Dr.Web Light، Kaspersky، ESET، AVG، 360 Security، Avast و غیره. از آنها برای انجام یک اسکن عمیق استفاده کنید.
  3. ابزاری برای حذف کش و فایل های باقیمانده از اندروید اعمال کنید. به عنوان مثال، سامسونگ گزینه Smart Manager را برای این کار ارائه می دهد.

شماره 5 استفاده کنید گزینه های جایگزین

به خودی خود، برنامه "تلفن" یک گزینه سیستمی است. با این حال، می توان آن را با آنالوگ های شخص ثالث کاملاً شایسته جایگزین کرد. باز هم، در بازار، انتخاب "شماره‌گیرندگان" بسیار زیاد است -

خطا" با عرض پوزش، برنامه متوقف شده است» در دستگاه های اندرویدی مانند Nexus، LG، Samsung، Motorola، Sony یافت می شود که سیستم آن ها به روز شده است. معمولاً هنگام کار با برنامه های محبوب Google Play، Yandex Navigator، Instagram، VKontakte، ابزار Hangouts و برخی دیگر از نرم افزارهای پرکاربرد رخ می دهد. امروز به شما نشان خواهیم داد که چگونه با مراحل ساده حل کنید این مشکل.

راه های آسان برای رفع خطای «متاسفانه، برنامه متوقف شده است».
"متاسفانه برنامه متوقف شده است" خطایی است که در دستگاه های اندرویدی بسیار رایج است و عوامل زیادی می توانند باعث آن شوند. خواهیم آورد پنج راهراه حل هایی برای حل مشکل و امیدواریم که حداقل یکی از آنها به شما کمک کند تا از شر این خطا در دستگاه اندرویدی خود خلاص شوید.

روش 1: برنامه را دوباره نصب کنید
پیشنهاد می کنیم به عنوان اولین گزینه برای حل مشکل، برنامه را مجدداً نصب کنید. این روشاگر خطا فقط هنگام کار با این برنامه خاص رخ دهد و نه با تعدادی از برنامه های نصب شده روی دستگاه، استفاده از آن منطقی است. ابتدا اپلیکیشنی را که مشکل ایجاد کرده است حذف نصب کنید و دوباره آن را دوباره نصب کنید. بررسی کنید که آیا قادر به خلاص شدن از شر خطای "متاسفانه، برنامه متوقف شده است" هستید یا خیر.


روش 2: برنامه های تازه نصب شده را حذف نصب کنید
گاهی اوقات دوباره برنامه های نصب شدهاز نرم افزار یا سخت افزاردستگاه و بنابراین باید از حافظه دستگاه حذف شوند. اگر این خطا توسط خود برنامه ها ایجاد شده باشد، با این کار از شر آن خلاص می شوید.



روش 3: کش را پاک کنید
فایل های کش منبع اصلی خطاها و مشکلات در عملکرد برنامه ها هستند. پاک کردن کش می تواند اکثر مشکلات مربوط به برنامه را حل کند. برای پاک کردن حافظه نهان، به "تنظیمات" -> "برنامه ها" -> "مدیر برنامه" -> "همه" را انتخاب کنید و سپس به پایین بروید تا برنامه ای که خطا را ایجاد کرده است را پیدا کرده و انتخاب کنید. روی «پاک کردن کش و داده» کلیک کنید.



روش 4: تمیز کردن حافظه دسترسی تصادفیدستگاه ها
پاک کردن رم راه خوبی برای خلاص شدن از شر خطای «متاسفم، برنامه متوقف شد» در دستگاه‌های اندرویدی است. برخی از برنامه ها کار می کنند زمینهاستفاده از مقدار زیادی رم به دلیل آنها، مقدار ناکافی RAM رایگان باقی می ماند و برای استفاده توسط سایر برنامه ها در دسترس است. اینجاست که اشتباه ما به وجود می آید. روش کار به شرح زیر است: به Task Manager -> Clear memory بروید.



روش 5. بازنشانی به تنظیمات کارخانه (بازنشانی کارخانه)
اگر هیچ یک از روش های بالا جواب نداد، می توانید بازنشانی کارخانه ای انجام دهید. برخی از کاربران تمایل زیادی به توسل به این روش ندارند، زیرا در کنار تنظیمات دستگاه، تمام داده های مربوط به برنامه ها و همه به روز رسانی ها از بین می روند. نرم افزارو همچنین عکس ها، اسناد، پیام ها، مخاطبین و فایل های شخصی ذخیره شده در حافظه دستگاه اندرویدی شما.



در هر صورت، قبل از اینکه دستگاه خود را به تنظیمات کارخانه بازنشانی کنید و سعی کنید خطای «برنامه متوقف شده است» را برطرف کنید، از تهیه نسخه پشتیبان خودداری کنید. برای انجام این کار، به بخش "تنظیمات" بروید، عملکرد را پیدا کنید کپی رزرو کنیدو منویی که در آن می توانید از تنظیمات فعلی و داده های برنامه برای بازیابی بعدی نسخه پشتیبان تهیه کنید. شما همچنین می توانید تمام اطلاعات را به رایانه شخصی خود منتقل کنید - فقط چند دقیقه طول می کشد. هنگامی که نسخه پشتیبان را ذخیره کردید، می توانید بازنشانی کارخانه ای (ویژگی در پایین منوی پشتیبان گیری و بازیابی) انجام دهید.

امیدواریم با استفاده از یکی از روش های ارائه شده در اینجا، مشکل خطای "متاسفانه برنامه متوقف شده است" را با موفقیت حل کنید. دستگاه های اندرویدیه.

اگر از هر یک از محصولات موبایل خانواده گلکسی سامسونگ استفاده می کنید، احتمالاً با طیف وسیعی از احساسات روشن و پر جنب و جوش آشنا هستید که وقتی ناگهان پیامی بر روی صفحه نمایش دستگاه ظاهر می شود مبنی بر توقف چیزی در گلکسی به وجود می آید. اینجا به قول خودشان رسیدیم.

اصلا، سامسونگ گلکسیآنها دوست دارند متوقف شوند، و همه چیز در یک ردیف: یا برخی از برنامه ها متوقف می شود، سپس یک فرآیند متوقف می شود، یا رابط سیستم متوقف می شود.

اما ما در مورد چیزهای غم انگیز صحبت نمی کنیم، بلکه در مورد اینکه در صورت چنین توقف های ناگهانی چه باید کرد صحبت خواهیم کرد. بنابراین

"برنامه متوقف شده است" - این به چه معناست؟

البته زمانی که کاربر چنین نوتیفیکیشنی را بر روی صفحه نمایش گلکسی سامسونگ خود می بیند، حداقل حدس می زند که یکی از برنامه های فعال دچار مشکل شده است.

و این بدان معنی است که لازم است آن را مجدداً راه اندازی کنید ، زیرا به این روش ساده است که معمولاً چنین مشکلاتی حل می شود.

اما اگر سیستم بنویسد که نه فقط برنامه متوقف شده است، بلکه " چه باید کرد برنامه Samsung Galaxy متوقف شد"و علاوه بر این، پس از یک راه اندازی مجدد عادی، علامت بدبختی دوباره ظاهر می شود و دوباره و دوباره...

پیام " برنامه سامسونگکهکشان متوقف شد »

در واقع، "برنامه سامسونگ گلکسی متوقف شده است" در در این مورداین صرفا یک مثال است زیرا همانطور که گفتیم Galaxy هر چیزی را متوقف می کند. به علاوه، با قضاوت بر اساس تعداد نظرات در انجمن ها، این دقیقاً پیام Galaxy های مختلف است اخیراشروع به "شادی" بیشتر صاحبان خود کردند. با این حال، در بیشتر موارد، با استفاده از روش زیر، می توانید با این و دیگر «توقف ها» مقابله کنید.

ابتدا توجه داشته باشیم که پیام "Samsung Galaxy برنامه متوقف شده است" (یا به سادگی برخی از برنامه ها متوقف شده است) نه تنها نشان دهنده این واقعیت است که یک خطای نرم افزاری رخ داده است، بلکه اغلب به بازنشانی کامل گوشی هوشمند (یا تبلت) اشاره دارد. ). واضح است که پس از چنین تأثیر رادیکالی، مشکل ناپدید می شود، اما با آن تنظیمات مشابه، و همچنین بسیاری از داده های مهم، که نسخه های پشتیبان از آنها ایجاد نشده است، ناگزیر ناپدید می شوند. به عبارت دیگر، با حل یک مشکل، یک دسته دیگر را به دست می آوریم.

اما می توانید از راه دیگری بروید و در عوض ریست کاملتنظیمات، می توانید سعی کنید فقط برنامه مشکل دار را حذف و دوباره نصب کنید و/یا حافظه پنهان را پاک کنید. این اغلب به حل این نوع مشکلات کمک می کند.

اکنون به طور خلاصه در مورد نحوه پاک کردن کش یک برنامه مشکل دار در سیستم عامل اندروید:

مرحله 1. منوی تنظیمات را باز کنید و « مدیر برنامه"(اگر گلکسی ندارید، اما یک گوشی هوشمند اندرویدی دیگر ندارید، در" تنظیمات" باز کن " برنامه های کاربردی«);

گام 2. روی برگه ضربه بزنید " همه» در بالای صفحه و پیدا کردن برنامه مشکل ساز در لیست (در مورد ما، "Samsung Galaxy")؛

مرحله 4. ما گوشی هوشمند را راه اندازی مجدد می کنیم و در صورتی که گلکسی دوباره چیزی را متوقف کند، این روش را به خاطر می آوریم.

حتی اگر اندروید شگفت انگیز باشد، 100% پایدار نیست. هر از گاهی ممکن است با مشکلات کوچک و بزرگی مواجه شوید.

یکی از این مشکلات یک پاپ آپ اعلان روی صفحه است که می گوید. این مشکل معمولاً در هنگام اجرا یا استفاده از برنامه رخ می دهد و منجر به از دست رفتن اطلاعات می شود. در اینجا چند روش وجود دارد که می توانید برای حل این مشکل استفاده کنید.

1. Soft Reset

گاهی اوقات خرابی برنامه یک بار اتفاق می افتد و انجام یک راه اندازی مجدد نرم افزار به حل مشکل کمک می کند. Soft Reset به معنای خاموش کردن دستگاه، خاموش نگه داشتن آن برای چند ثانیه و سپس روشن کردن آن است.

گوشی های هوشمند از آنجایی که دستگاه های الکترونیکی هستند، مستعد مشکلات هستند. گاهی اوقات یک Soft Reset ساده می تواند مشکل را حل کند. توصیه می شود (اما الزامی نیست) گوشی هوشمند خود را حداقل یک بار در روز راه اندازی مجدد کنید.

2. توقف اجباری

توقف اجباری به معنای بستن اجباری یک برنامه در صورتی که بسته نشود یا رفتاری متفاوت از معمول داشته باشد. توقف اجباری یک برنامه، هر فرآیند مرتبط با آن را حذف می کند. در اینجا نحوه بستن اجباری برنامه آمده است:

  1. به "تنظیمات" تلفن خود بروید
  2. رفتن به "برنامه های کاربردی"
  3. برنامه ای را پیدا کنید که رفتار عجیبی دارد یا به خودی خود بسته می شود
  4. بازش کن
  5. کلیک "ایست اجباری"

اکنون برنامه شما باید به خوبی کار کند.

3. کش برنامه یا داده های برنامه را حذف کنید

گاهی اوقات پاک کردن حافظه پنهان برنامه می تواند مشکل را حل کند. برای حذف کش برنامه، برنامه را در برنامه مدیریت باز کنید و روی آن کلیک کنید "پاک کردن حافظه پنهان".

اگر مشکل حل نشد، سعی کنید اطلاعات برنامه را حذف کنید. با حذف داده های برنامه، حافظه پنهان برنامه نیز پاک می شود. حذف داده های برنامه ممکن است تمام داده های ذخیره شده در برنامه را حذف کند، بنابراین مطمئن شوید که از داده های خود نسخه پشتیبان تهیه کرده اید. برای حذف اطلاعات برنامه، برنامه را در Application Manager باز کنید و روی آن کلیک کنید "اطلاعات روشن".

4. برنامه را حذف و دوباره نصب کنید

گاهی اوقات با توجه به اینکه برنامه یک برنامه سیستمی نیست، حذف برنامه و نصب مجدد آن از فروشگاه Play نیز ممکن است مشکل را حل کند.

5. پاک کردن کش سیستم

اگر این مشکل در چندین برنامه رخ می دهد، یعنی چندین برنامه به تنهایی متوقف می شوند، ممکن است لازم باشد کش سیستم را پاک کنید. در اینجا نحوه انجام آن آمده است:

  1. گوشی را خاموش کنید
  2. در این مرحله باید وارد حالت بازیابی شوید، روش ورود ممکن است بسته به مدل دستگاه متفاوت باشد، به عنوان مثال، سامسونگ به شما اجازه می دهد این کار را با ترکیب کلید زیر انجام دهید: همزمان فشار دهید افزایش صدا + دکمه پاور + صفحه اصلی
  3. اگر همه چیز را به درستی انجام داده اید، باید در منوی حالت بازیابی باشید
  4. از کلید میزان صدا برای جابجایی بین بخش های منو استفاده کنید. پیدا کردن "پاک کردن پارتیشن کش"
  5. دکمه روشن/خاموش را فشار دهید تا عمل تایید شود
  6. پس از پاک شدن کش، انتخاب کنید "راه اندازی مجدد سیستم"، دوباره دکمه پاور را فشار دهید

6. بازنشانی به تنظیمات کارخانه

اگر روش‌های بالا مشکل را حل نکرد، ممکن است مجبور شوید تنظیمات کارخانه را بازنشانی کنید.

قبل از انجام بازنشانی به تنظیمات کارخانه، مطمئن شوید که از تمام اطلاعات شما نسخه پشتیبان تهیه شده است زیرا پس از بازنشانی به تنظیمات کارخانه، همه داده‌ها از دست می‌روند.

برای انجام بازنشانی به تنظیمات کارخانه، به تنظیمات گوشی خود بروید، سپس به "بایگانی و بازنشانی"، که در زیرمجموعه "شخصی" یا "حسابها" قرار دارد (برای هر کدام متفاوت است)، سپس روی دکمه کلیک کنید "بازنشانی داده ها". این مطمئناً باید خطا را برطرف کند "با عرض پوزش، برنامه متوقف شده است".


علامت «برنامه نصب نشده است» احتمالاً یکی از رایج ترین خطاها در پلتفرم اندروید است. اگر آمار را باور کنید، بیش از 65 درصد از کاربران سیستم عامل محبوب اغلب با این مشکل مواجه می شوند. چرا این اتفاق می افتد و چگونه می توان از شر این خطای آزار دهنده خلاص شد؟ بیایید سعی کنیم آن را بفهمیم! ابتدا باید دلیل ظاهر آن را مشخص کنیم.

دلایل رایج:

1) کاربر در هنگام نصب محتوای انتخابی دچار خطا شد

2) توسعه دهنده زمان لازم برای آزمایش درست خلقت خود را نداشت

3) نقص دستگاه - ویروس ها، درگیری های برنامه، حافظه ناکافی

4) برنامه با ویژگی های دستگاه شما مطابقت ندارد.

بنابراین، ما دلایل را کشف کردیم. حالا بیایید مستقیماً به سراغ راه حل برویم. اول، ما باید تصمیم بگیریم که کدام یک از چهار نقطه به بهترین وجه برای این موقعیت خاص مناسب است. اگر همه چیز با نکات 2 و 4 نسبتاً روشن باشد، گزینه های باقی مانده کاملاً قابل درمان هستند.

حل مسئله:

1. به بخش "تنظیمات" بروید، "Application Manager" را انتخاب کنید، روی برگه برنامه ما کلیک کنید و تمام داده ها را حذف کنید. ما دوباره نصب را امتحان می کنیم.

2. دستگاه را راه اندازی مجدد کنید. ما رم و حافظه فیزیکی را تمیز می کنیم. ما از شر برنامه های غیر ضروری و بقایای محتوای نادرست حذف شده خلاص می شویم. بیایید دوباره نصب کنیم.

3. اغلب علامت «برنامه نصب نشده است» برای کاربرانی ظاهر می‌شود که می‌خواهند برنامه‌ای را دانلود کنند که از قبل در دستگاه وجود دارد، اما نسخه قبلی دارد. در این مورد، ما باید از شر نسخه قدیمی و هر چیزی که با آن مرتبط است خلاص شویم. راه اندازی مجدد و دوباره امتحان کنید.

اغلب، دارندگان «گوگل تلفن»، یعنی گوشی‌های هوشمندی که سیستم عامل اندروید دارند، هنگامی که در حین استفاده، اینستاگرام بسته می‌شود و پیام «برنامه متوقف شده است» روی صفحه ظاهر می‌شود، با مشکل مواجه می‌شوند.

در مقاله امروز متوجه خواهیم شد که این پیام از کجا می آید، چرا ظاهر می شود، چگونه می توانید این خطا را برطرف کنید و از وقوع آن در آینده جلوگیری کنید.

"اپلیکیشن اینستاگرام متوقف شد" به چه معناست؟

پیغام توقف برنامه اینستاگرام نشان می دهد که در حین کار خرابی های غیرمنتظره ای رخ داده است و برنامه نمی تواند به طور عادی به کار خود ادامه دهد.

موارد نادر جدا شده کاملا قابل قبول و قابل درک هستند. هیچ مشکلی با آنها وجود ندارد. اما اخیراً تعداد بیشتری از کاربران تلفن های هوشمند اندرویدی شروع به شکایت کرده اند که به دلیل خرابی های مداوم از این نوع، تعامل با شبکه اجتماعی تقریباً غیرممکن است. پس چرا اپلیکیشن اینستاگرام از کار می افتد؟

چرا اپلیکیشن اینستاگرام از کار می افتد؟

دلایل مختلفی برای نمایش پیام «برنامه متوقف شده است» و سپس خروج وجود دارد. بیایید به منابع مشکل با جزئیات بیشتری نگاه کنیم:

  1. اشکالات و کاستی های ایجاد شده توسط خود توسعه دهندگان. مدیریت و تیم توسعه اینستاگرام بارها در انجمن ها اعتراف کرده اند که دلیل خرابی مداوم ممکن است برخی الگوها در کد برنامه باشد. علاوه بر این، این خطا ممکن است ماهیت خصوصی و نه گسترده داشته باشد، یعنی برنامه برای کاربران فردی که به هیچ وجه با یکدیگر مرتبط نیستند، شاید حتی افراد غریبه، از کار بیفتد. یک نشانه واضحاین یک اشکال از سوی توسعه دهندگان است که هر زمان که بخواهید وارد سیستم شوید باعث خروج سریع و اشتباه از اینستا می شود.
  2. حافظه پنهان پاک نشده است. برنامه اینستاگرام، مانند فیس بوک، یک آهنربای واقعی برای جذب و انباشت کش است. بسیاری از کاربران بی تجربه حتی متوجه نمی شوند که کش باید پاک شود یا به سادگی آن را فراموش می کنند. و بیهوده، زیرا در عرض چند هفته مقدار حافظه موقت می تواند به چندین گیگابایت "رشد" کند، که به طور قابل توجهی بر عملکرد، عملکرد و راه اندازی برنامه ها از جمله اینستاگرام تأثیر می گذارد.
  3. نسخه قدیمی برنامه. اگر نسخه ابزار یک شبکه اجتماعی را برای مدت طولانی به روز نکنید، با گذشت زمان ممکن است عملکرد آن خراب شود یا به طور کلی از کار بیفتد. این به دلیل ناسازگاری عملکرد، رابط و پایگاه داده به روز شده با پوسته قدیمی و کمتر کاربردی است. در مورد آن در مواد موجود در پیوند بخوانید.
  4. نسخه جدید اینستاگرام. مشکلات نسخه های اینستا دو طرفه است. از یک طرف، نسخه قدیمی می تواند مشکلات زیادی ایجاد کند، از طرف دیگر، نسخه جدید، که همچنین می تواند "مشکل" باشد. واقعیت این است که بسیاری از به‌روزرسانی‌های منتشر شده اغلب خام و ناتمام باقی می‌مانند، به همین دلیل است که برنامه‌ها تا زمانی که خود توسعه‌دهندگان خطاها را تصحیح کنند، کاربران را اخراج می‌کنند.

چگونه خطا را رفع کنیم؟

اقدامات مختلفی برای رفع خطای «برنامه متوقف شده است» در دستگاه‌های دارای سیستم‌عامل اندروید وجود دارد:

  1. نصب مجدد یا به روز رسانی برنامه به آخرین نسخه. این محبوب ترین راه حل مشکل در بین کاربران است. اغلب، صاحبان حساب اینستاگرام به روز رسانی خودکار را در تنظیمات غیرفعال می کنند و به راحتی آن را فراموش می کنند. در نتیجه استفاده می کنند نسخه قدیمیتا در نهایت خدمات آن متوقف شود. گزینه دوم یک ابزار نادرست نصب شده به دلیل خرابی های داخلی سیستم عامل است که طبیعتاً تصادفی هستند. در هر صورت، صرفاً حذف برنامه و سپس نصب آن از منابع رسمی یا به‌روزرسانی آن در بخش «برنامه‌های من» در Play Market به اصلاح وضعیت کمک می‌کند.
  2. اگر بعد از آن برنامه باز نشد آخرین به روز رسانی، پس به احتمال زیاد ناسازگاری یا عدم عملکرد پوسته جدید وجود دارد. به عنوان مثال، سال گذشته، پس از یک به روز رسانی بزرگ، میلیون ها کاربر نتوانستند از دستگاه های خود وارد اینستاگرام شوند و شبکه اجتماعیپیام هایی مبنی بر عدم وجود یا عدم ثبت حساب آنها در سیستم داده است. مشکل این بود که هنگام توسعه به روز رسانی، توسعه دهندگان به اشتباه مسیرهای پایگاه داده را با نمایه ها و اطلاعات مربوط به کاربران مشخص کردند، در نتیجه برای چندین روز هیچ کس نتوانست به صفحه آنها وارد شود. برای حل چنین مشکلاتی، برنامه را به عقب برگردانید نسخه پیشین. به عنوان مثال، دانلود پوسته قدیمی اینستاگرام از منابع شخص ثالث. شما باید سایتی را با دقت انتخاب کنید تا گوشی خود را آلوده به ویروس نکنید.
  3. گزینه سوم برای کسانی مناسب است که با برنامه مشکل دارند اما در ورود به حساب خود با مشکل مواجه هستند. در صفحه اصلی در پایین یک دکمه راهنمای مجوز جداگانه وجود دارد که در آن پاسخ به رایج ترین سؤالات و همچنین یک فرم درخواست برای تماس با مدیریت وجود دارد.

یکی دیگر از مزاحمت های رایج این است. کلیک کنید تا متوجه شوید که چیست و چگونه با آن برخورد کنید.

نتیجه

خطای «برنامه متوقف شده است» یک مشکل نسبتاً رایج در بین دارندگان گوشی های هوشمند اندرویدی است، اما اکنون می دانید در چنین شرایطی چه کاری باید انجام دهید. نترسید، اما از یکی از روش هایی که در بالا توضیح داده شد استفاده کنید. یکی از آنها مطمئنا به شما کمک خواهد کرد. موفق باشید!