ردیابی بسته های پست روسیه. رمزگشایی وضعیت مرسولات پستی بین المللی پذیرفته شده در اداره پست هنگ کنگ

ملی اپراتور پستیپست روسیه "پست روسیه" دریافت، ارسال و تحویل می دهد مرسولات پستیدر قلمرو فدراسیون روسیهو سایر ایالت ها شعب این اپراتور پست ملی، ارسال و دریافت مرسولات داخلی و خارجی را انجام می دهند.

اگر بسته ها و مرسولات پستی در داخل روسیه ارسال شوند، آنگاه به بسته یک شماره شناسایی 14 رقمی متشکل از اعداد اختصاص داده می شود، و در صورت ارسال بین المللی، یک شماره شناسایی 13 کاراکتری (اعداد و حروف الفبای لاتین)، مشابه RA123456789RU. ، اختصاص داده شده است.

هر دو شماره با استاندارد S10 اتحادیه جهانی پست مطابقت دارند و ردیابی بسته می تواند هم توسط فرستنده و هم توسط گیرنده نامه انجام شود.

ردیابی مرسولات پستی توسط پست روسیه

ردیابی پست روسیه برای بسته های داخلی و بین المللی از جمله بسته های سریع EMS کار می کند. محموله های داخل روسیه دارای یک شماره رهگیری شامل 14 رقم هستند که 6 رقم اول کد پستی فرستنده است. محموله های بین المللی خروجی دارای شماره مسیر مشابه AA123456789RU هستند که 2 حرف اول نشان دهنده نوع حمل و نقل است.

چگونه یک بسته را در روسیه ردیابی کنیم؟

در روسیه، ردیابی بسته شما دشوار نیست. برای این کار باید شماره رهگیری بسته را بدانید. در روسیه پست شما فقط می توانید اعداد 14 رقمی برای بسته های داخلی و اعداد 13 رقمی برای بسته های بین المللی را ردیابی کنید.

شماره محموله خود را وارد کنید و خدمات ما بسته شما را در پست روسیه از طریق وب سایت رسمی ردیابی می کند و همچنین تمام وب سایت های خدمات تحویل خارجی لازم را بررسی می کند.

ردیابی بسته های پست روسیه با شماره شناسه پستی

شناسه های پستی ترکیب خاصی از حروف و اعداد هستند که به خدمات پستی اجازه می دهد تا محموله را به طور منحصر به فرد شناسایی کند. شناسه‌های پستی بی‌شماری وجود دارد، اما پست روسیه فقط از دو نوع ردیابی پشتیبانی می‌کند، اینها موارد بین‌المللی اتحادیه پستی بین‌المللی و ردیابی اقلام در داخل کشور هستند.

شناسه بسته های اتحادیه بین المللی پست از 2 حرف از الفبای لاتین تشکیل شده است که در آن نوع کالا اغلب کد گذاری می شود و به دنبال آن 8 رقم و 9 رقم آخر عبارت است از چک جمع و به دنبال آن 2 حرف دیگر و این همیشه است. کد کشور مبدا

به محموله های داخل روسیه یک شماره 14 رقمی اختصاص داده می شود کد دیجیتالو 6 حرف اول فهرست پستی است که بسته یا نامه از آن ارسال شده است.

نحوه یافتن بسته توسط شماره رهگیری پست روسیه

بسته را می توان به راحتی با شناسه پستی یا شماره پیگیری پیدا کرد. بسته های داخلی شامل 14 رقم است و با نمایه بخشی که بسته از آنجا ارسال شده شروع می شود و شبیه 39401900000000 است.

بسته های بین المللی ورودی و خروجی را می توان ردیابی کرد شماره ویژهکه توسط اتحادیه پست بین المللی پذیرفته شده است، شبیه Rx000000000CN است. 2 حرف اول نوع مرسوله را نشان می دهد - ثبت شده یا نه، بسته کوچک، پست بسته، نامه، به دنبال آن 9 رقم و 2 حرف آخر نشان دهنده کد کشور مبدا است.

ردیابی بسته ZA..LV، ZA..HK، ZJ..HK

محموله‌ها با شماره‌های رهگیری به شکل ZA000000000LV، ZA000000000HK - ایمیل ثبت شده ساده شده ایمیل ثبت شده) نوعی مرسوله پستی ایجاد شده توسط Aliexpress همراه با Russian Post برای کاهش هزینه تحویل کالاهای ارزان قیمت از Aliexpress.

ارسال با شماره پیگیری ZJ 000000000H.K.- نوعی مرسوله پستی که توسط جوم لجستیک به همراه پست روسیه برای کاهش هزینه ارسال کالاهای ارزان قیمت از جوم ایجاد شده است.

چنین بسته هایی فقط 3 وضعیت دارند:

پذیرش در اداره پست
به محل تحویل آمد
دریافت شده توسط مخاطب

بسته ها در تمام مراحل سفر ردیابی نمی شوند، بلکه در همه مراحل اطلاعات مهمحاضر. برای خریدار مهم است که بداند کالا به صورت فیزیکی ارسال شده و وارد شده است اداره پست، و با استفاده از شماره ZA..LV، ZA..HK بسته پیدا و در اداره پست تحویل داده می شود.

بسته‌ها توسط پست لتونی (ZA..LV) و پست هنگ کنگ (ZA..HK) به روسیه تحویل می‌شوند، اما خود کالا در چین قرار دارد، بنابراین مدتی طول می‌کشد تا سفارش از انبار فروشنده به انبار منتقل شود. اداره پست لتونی یا هنگ کنگ.

سرویس Cainiao از Aliexpress وضعیت های تحویل متوسط را به قلمرو لتونی و هنگ کنگ نشان می دهد.

در سرویس بسته های ما، می توانید تمام وضعیت های ممکن بسته های ZA..LV، ZA..HK را به زبان روسی ردیابی کنید.

رمزگشایی شماره آهنگ ZA - ایمیل ثبت شده ساده شده.

ردیابی پست روسیه

ردیابی پست روسیه از چین، پاندائو، EMS و موارد دیگر هیچ تفاوتی با سایر بسته های ثبت شده ندارد. فقط شماره رهگیری 13 رقمی بسته را وارد کنید تا سرویس ما آن را برای همه بررسی کند خدمات لازمتحویل، از جمله پست روسیه.

با این حال، به یاد داشته باشید که در روسیه ردیابی فقط برای محموله های بین المللی ثبت شده کار می کند و به عنوان مثال، مسیرهایی مانند UC..HK یا UA..HK و موارد مشابه را نمی توان در هنگام ورود به خاک روسیه ردیابی کرد.

وضعیت بسته های پست روسیه

بیایید نگاهی دقیق‌تر به تمام وضعیت‌های احتمالی بسته‌های بین‌المللی که به روسیه می‌روند و توسط پست روسیه تحویل داده می‌شوند، بیندازیم تا برای شما راحت‌تر بفهمید که بسته در کجا قرار دارد و چقدر طول می‌کشد.

پذیرش در اداره پست

فرستنده تمام فرم های لازم از جمله اظهارنامه گمرکی را پر کرد و بسته توسط پست یا پست پذیرفته شد. خدمات پیک. اگر این اولین وضعیت باشد، در این مرحله یک شماره شناسایی به محموله اختصاص داده می شود که متعاقباً برای ردیابی استفاده می شود.

شماره آهنگ اختصاص داده شد

فرستنده به صورت الکترونیکیمن شماره داخلی مرسوله را در پست روسیه رزرو کرده ام و به زودی مرسوله را به پیک یا اداره پست منتقل خواهم کرد.

از محل پذیرش خارج شد یعنی چه

این بدان معناست که یک محموله داخلی در داخل روسیه یا یک محموله بین المللی از روسیه از اداره پست ارسال شده است که فرستنده بسته را به پست روسیه تحویل داده است.

در انتظار حمل و نقل از چین، سنگاپور، فنلاند، هنگ کنگ، اسپانیا

اداره پست کشور مبدا به پست روسیه در مورد محموله دریافتی اطلاع داد. پس از خروج بسته از کشور مبدا، وضعیت بعدی وارد روسیه خواهد شد

وارد مرز آلمان، ایتالیا، فرانسه، اسپانیا شد

بسته به MMPO صادراتی رسید که در آنجا خدمات گمرکی محموله را برای کالاهای ممنوعه برای حمل و نقل بررسی می کند و محموله را برای ارسال به روسیه آماده می کند.

صادرات محموله یکی از طولانی ترین دوره های تحویل بسته است. این به این دلیل است که ارسال یک هواپیمای نیمه بارگیری شده سودآور نیست، بنابراین باید منتظر بمانید تا تعداد بسته های کافی برای یک کشور وجود داشته باشد.

علاوه بر این، برای بهینه‌سازی فرآیندهای لجستیکی، محموله‌ها می‌توانند به صورت ترانزیت از طریق کشورهای دیگر تحویل داده شوند و این نیز زمان تحویل را به تاخیر می‌اندازد.

وارد روسیه شد

نشان دهنده واردات یک بسته به روسیه است. وقتی بسته ای وارد می شود، از هواپیما به AOPP روسیه (بخش حمل و نقل پست هوایی) می رود. در اینجا بسته ها وزن می شوند، یکپارچگی بسته بندی بررسی می شود، بارکد اسکن می شود تا محل حرکت مشخص شود، شماره پرواز ثبت می شود و مشخص می شود که بسته باید به کدام MMPO ارسال شود. مدت اقامت برای یک محموله بین المللی در AOPC بستگی به حجم کاری بخش دارد و به طور متوسط 1-2 روز است.

در MMPO (محل تبادل پستی بین المللی)، بسته تحت کنترل گمرکی و ثبت نام قرار می گیرد. پس از این، کارکنان خدمات، محموله بین المللی را برای ارسال به داخل روسیه آماده می کنند.

پذیرایی در گمرک

بسته به بازرسی گمرک منتقل می شود، جایی که از طریق یک اسکنر اشعه ایکس می رود. اگر مأموران گمرکی مشکوک باشند که مواد یا اقلام ممنوعه در حال حمل و نقل هستند، محموله باز شده و در حضور بازرس بازرسی می شود. پس از این (اگر واقعیت حمل و نقل کالاهای ممنوعه تأیید نشده باشد)، بسته دوباره بسته بندی می شود، گزارش بازرسی پیوست شده و در طول مسیر ارسال می شود.

صادره از گمرک

بسته توسط خدمات گمرکی آزاد می شود و به محل تبادل پستی بین المللی منتقل می شود و در آنجا توسط کارکنان بخش پردازش می شود.

توسط گمرک بازداشت شد

این وضعیت اختیاری است و تنها زمانی ظاهر می شود که مأموران گمرک وزنی بیش از حد مجاز، ارزش بیش از 1000 یورو و سایر تخلفات را تشخیص دهند. در این صورت، گیرنده باید هزینه های اضافی بپردازد. در صورت عدم تخلف از قوانین گمرکی، بسته از گمرک خارج می شود.

به مرکز مرتب سازی رسید

از MMPO محموله برای مرتب سازی می رسد. مراکز مرتب سازی پستی در تمام شهرهای بزرگ وجود دارد. به عنوان یک قاعده، بسته به نزدیکترین مرکز به MMPO ارسال می شود، جایی که کارکنان خدمات لجستیک مسیر تحویل بهینه را تا نقطه صدور توسعه می دهند.

مراکز مرتب سازی مکان های بزرگی در یک شهر بزرگ هستند که بسته ها و نامه ها برای توزیع بیشتر و ارسال به نقاط کوچکتر یا دفاتر پست منطقه ای در آنها دریافت می شود.

مرتب سازی

کارمندان مرکز مرتب سازیآنها بارکد را اسکن می کنند، محموله را در سیستم پست روسیه ثبت می کنند، سپس آن را در کیفی قرار می دهند که به شهر مورد نظر سفر می کند. در مرحله بعد، محموله ها در کانتینرها، بارگیری و ارسال می شوند.

برای تحویل در سراسر روسیه منتقل می شود

وضعیت به این معنی است که بسته کلیه مراحل واردات و کنترل گمرکی را گذرانده و به آن منتقل شده است سیستم داخلیتحویل اقلام در سراسر روسیه.

به مرکز مرتب سازی شهر رسید

پس از ورود به شهر گیرنده، بسته به مرکز مرتب سازی محلی تحویل داده می شود. از اینجا، کالا به دفاتر پست یا سایر نقاط تحویل سفارش توزیع می شود. سرعت تحویل تحت تأثیر موارد زیر است: ازدحام ترافیک، شرایط آب و هوایی، مسافت. به عنوان مثال، تحویل در داخل شهر بیش از 1-2 روز طول نمی کشد، اما در منطقه ممکن است حدود یک هفته طول بکشد.

به نقطه ترانزیت رسید

وضعیت اختیاری محموله، به این معنی که به یک انبار حمل و نقل میانی رسیده است، جایی که محموله با سایر بسته ها گروه بندی می شود و به نزدیک ترین اداره پست به شما ارسال می شود.

محل ترانزیت را ترک کرد

وضعیت ارسال اختیاری کالا هنوز در راه است به سمت اداره پست شما

محل بازگشت/تحویل را ترک کرد

چگونه بفهمیم و این وضعیت به چه معناست؟ بسته به آدرس یا کد پستی اشتباه رسیده است و اکنون به آدرس صحیح ارسال می شود. همچنین بسته به درخواست فرستنده قابل هدایت است.

ثبت نام انجام شد

این بدان معنی است که بسته در محل ترانزیت بررسی شده است و به زودی سفر خود را به سمت شما ادامه خواهد داد.

در انتظار تحویل پیک به چه معناست؟

این وضعیت به این معنی است که محموله به اداره پستی رسیده است که محموله های EMS را تحویل می دهد و منتظر است تا در ماشین بارگیری شود و پیک محموله را در شهر شما تحویل دهد. وضعیت بعدی خواهد بود به پیک تحویل داده شد

وضعیت EMS به پیک منتقل می شود

این وضعیت به این معنی است که بسته با پیک در حال تحویل است و به زودی بسته به آدرس منزل/دفتر شما تحویل داده خواهد شد.

تحویل پستچی

وضعیت نسبتاً کمیاب، به این معنی است که نامه / بسته / بسته کوچک نزد پستچی است و او کالا را به شما تحویل می دهد. صندوق پستی.

در انتظار مخاطب در محل تحویل / به محل تحویل رسید

محموله به نزدیکترین اداره پست شما رسیده است. ظرف چند روز، کارکنان پست یک اخطار رسید صادر می کنند و آن را به صندوق پستی گیرنده تحویل می دهند. اگر این وضعیت را مشاهده کردید، لازم نیست منتظر اعلان باشید، بلکه با شماره محموله و پاسپورت برای دریافت بسته به اداره پست مراجعه کنید.

اگر مخاطب ظرف یک هفته نرسد، اخطار دوم صادر می شود. بسته ای که به مدت یک ماه بی ادعا مانده است، پس فرستاده می شود.

MMPO یا محل تبادل پستی بین المللی

MMPO چیست؟ مخفف عبارت «محل تبادل پستی بین‌المللی» است. MMPO مکانی است که بسته برای ارسال از کشور فرستنده آماده می شود. در MMPO، بسته از گمرک صادرات عبور می کند. MMPO ها چندین بسته را به عنوان یک محموله بسته بندی می کنند، به اصطلاح اعزام، برای افزایش کارایی بارگیری وسایل نقلیه (قطار، اتومبیل و هواپیما).

پست روسیه دارای 13 نقطه ترخیص کالا از گمرک برای مرسولات پستی است. تا سال 2013، MMPO مسکو تا 80٪ از کل محموله های بین المللی ورودی به روسیه را پردازش می کرد که باعث بار زیادی بر روی پست روسیه شد.

برای سرعت بخشیدن به زمان تحویل بسته های بین المللی، پست روسیه دو مکان جدید تبادل پستی بین المللی را در یکاترینبورگ و نووسیبیرسک افتتاح کرده است. دومی می تواند تا دو هزار بین المللی تبدیل کند محموله های EMSروزانه با مساحتی بیش از 2000 متر مربع. صرافی بین المللی پستی "Ekaterinburg Koltsovo" اولین صرافی پستی بین المللی در ناحیه فدرال اورال است. می تواند روزانه 20000 بسته و بسته کوچک را در یک مرکز 3700 متری جابه جا کند.

تا پایان سال 2014، روسیه پست قصد دارد سهم صرافی در مسکو را به 55 درصد کاهش دهد. علاوه بر این، صرافی هایی در بریانسک، سامارا، اورنبورگ، پتروزاوودسک و ولادی وستوک وجود دارد.

AOPP چیست؟

AOPP محل مبادله پستی بین المللی بخش حمل و نقل هوایی حمل و نقل پستی است

اداره پست

پست روسیه تقریباً 390000 کارمند دارد و بیش از 42000 دفتر پست دارد که دفتر مرکزی آن در مسکو است. در سال 2012، روسیه پست بیش از 2.4 میلیارد نامه، بیش از 54 میلیون بسته و بیش از 100 میلیون انتقال پول تحویل داد.

تاریخ اولیه

سوابق از یک سیستم پیام رسان در قرن 10 پس از میلاد یاد می کنند. نامه های اولیه روی یک رول با مهر و موم یا سرب ارسال می شد. قدیمی ترین این مهرها مربوط به سال 1079 است و از فرماندار Ratibor Tmutarakan یاد می کند. اولین نامه باقی مانده در سال 1391 از لا تانا (آزوف فعلی) به ونیز ارسال شد.

تا قرن شانزدهم سیستم پستیشامل 1600 شعبه بود و پست در سه روز از مسکو به نووگورود رسید. در سال 1634، یک معاهده صلح بین روسیه و لهستان، مسیری را به ورشو ایجاد کرد که اولین معاهده بین‌المللی عادی شد. از طریق مسیر پستیدر روسیه.

برنامه Parcels به شما کمک می کند وضعیت و موقعیت بسته تحویل داده شده توسط روسیه را پیگیری کنید.

خدمات آنلاین ردیابی پستی وب سایت به شما کمک می کند وضعیت و موقعیت بسته خود را که توسط روسیه پست تحویل داده شده است را پیگیری کنید.

اپراتور ملی پست فدراسیون روسیه، پست روسیه، مرسولات پستی را در قلمرو فدراسیون روسیه و سایر ایالت ها دریافت، ارسال و تحویل می دهد. شعب این اپراتور پست ملی، ارسال و دریافت مرسولات داخلی و خارجی را انجام می دهند. اگر بسته ها و مرسولات پستی در داخل روسیه ارسال شوند، به بسته یک شماره شناسایی 14 رقمی متشکل از اعداد اختصاص می یابد، و در صورت ارسال بین المللی، یک شماره شناسایی 13 کاراکتری (اعداد و حروف الفبای لاتین) اختصاص می یابد.

ویژگی های شماره ردیابی بسته پست روسیه

شماره آهنگ پست روسیه بر اساس نوع بسته و ظاهر متفاوت است.

بسته ها، نامه های ثبت شدهو بسته های کوچک دارای شماره 14 رقمی هستند.
بسته ها و بسته ها با استفاده از یک کد 13 رقمی (4 حرف و 9 عدد) پیگیری می شود.

توضیح:

- 2 حرف اول کد نشان دهنده نوع حمل و نقل است
- 9 رقمی - کد حرکت
- 2 حرف آخر کشور مبدا بسته است
بسته های EMS - شماره آهنگ با حرف E شروع می شود

ردیابی بسته بر اساس نوع حمل و نقل ZA..HK،ZA..LV (Aliexpress)

با تشکر از همکاری پست روسیه این نوعبسته های Aliexpress دارای یک سیستم ثبت نام ساده هستند که به شما امکان می دهد آنها را حتی سریعتر و ارزان تر ارسال کنید. شایان ذکر است که این نوع تحویل فقط در داخل کشور فرستنده قابل رهگیری است؛ زمانی که بسته به قلمرو وارد می شود، محموله دیگر ردیابی نمی شود، اما پس از رسیدن بسته به محل تحویل گیرنده، وضعیت مشابهی ظاهر می شود. . زمان تقریبی تحویل 25-30 روز از تاریخ حرکت است.

ردیابی بسته ZJ..HK (JOOM)

بسته های دارای شماره حاوی حروف ZJ در ابتدا بسته هایی از فروشگاه اینترنتی جوم است که با پست روسیه نیز همکاری می کند. این نوعخدمات تحویل کم هزینه است و عمدتاً برای تحویل کالاهای ارزان استفاده می شود و در عین حال عملکرد ردیابی محدودی دارد. واقعیت این است که بسته های جوم، در صورت ردیابی، می توانند یکی از سه وضعیت را داشته باشند:

بسته ارسال شد
بسته به دفتر رسید
بسته توسط مخاطب دریافت شده است

یعنی بسته شما در تمام مراحل تحویل قابل ردیابی نیست، اما اطلاعات مهمی مبنی بر ارسال یا ارسال کالا به اداره پست مشخص خواهد شد.

در ردیابی بسته های پست روسیه مشکل دارید؟

گاهی اوقات مشکلاتی در ردیابی بسته های پست روسیه ایجاد می شود. اغلب این به دلایل زیر رخ می دهد:

زمان کافی از ارسال بسته نگذشته است و شماره پیگیری هنوز وارد پایگاه داده نشده است، زیرا زمان کافی از ارسال آن نگذشته است. شایان ذکر است که این دوره می تواند 7-10 روز طول بکشد.
فرستنده شماره ردیابی نادرستی ارائه کرده است. در این مورد، ارزش آن را دارد که دوباره شماره را با فرستنده بررسی کنید و آن را به درستی در خط ردیابی وب سایت ما کپی کنید.

چگونه یک بسته پست روسیه را ردیابی کنیم؟

پیگیری وضعیت و موقعیت یک بسته توسط شرکت پست روسیه پست بسیار ساده است: برای انجام این کار، باید کد مسیر منحصر به فرد بسته را در خط ردیابی وارد کنید. پس از تعیین شماره، بر روی دکمه "ردیابی" کلیک کنید و به روزترین اطلاعات در مورد وضعیت محموله خود توسط پست روسیه را پیدا کنید.

اگر نیاز دارید که داده های چند مورد ارسال شده توسط روسیه را به طور همزمان ذخیره کنید، در آن ثبت نام کنید حساب شخصیوب سایت خدمات ردیابی بسته آنلاین، و چندین محموله را به طور همزمان ردیابی کنید و اطلاعات دقیق را برای هر بسته دریافت کنید.

برای تعیین اینکه بسته شما در کدام اداره پست قرار دارد، از ما استفاده کنید

عصر بخیر

اقلام با اعدادی مانند ZA .. LV- نوع جدیدی از مرسولات پستی که توسط Aliexpress همراه با Russian Post توسعه یافته است. این نوع نامه "پست ثبت شده ساده شده" نامیده می شود و برای کاهش هزینه تحویل کالاهای ارزان قیمت از Aliexpress ایجاد شده است. این بسته ها تنها در سه وضعیت پیگیری می شوند:

پذیرش در اداره پست:فروشنده بسته را در اداره پست تحویل داد.
به محل تحویل آمد:بسته به اداره پست شما رسیده است.
دریافت شده توسط مخاطب.

محموله ها در همه مقاصد ردیابی نمی شوند، اما تمام اطلاعات لازم موجود است. لازم است خریدار بداند که کالا به صورت فیزیکی ارسال شده و به اداره پست رسیده است. برای فروشنده، تنها یک وضعیت مهم است - "دریافت شده توسط مخاطب".

ردیابی حمل و نقل ZA .. LV

وضعیت اصلی چنین بسته هایی در وب سایت Russian Post نمایش داده می شود. ردیابی بلافاصله پس از رسیدن بسته به اداره پست آغاز می شود. ما نباید یک تفاوت ظریف را فراموش کنیم - بسته ها از طریق دفاتر پست لتونی ارسال می شوند، اما کالاها از نظر فیزیکی در چین قرار دارند. بنابراین، تحویل کالا از چین به لتونی زمان می برد (معمولاً بیش از یک هفته). حرکت بسته قبل از رسیدن به اداره پست لتونی نیز قابل پیگیری است، اما، متأسفانه، فقط به زبان انگلیسی:

این را می توان در وب سایت رسمی شرکت Cainiao انجام داد: http://global.cainiao.com، که تمام تدارکات Aliexpress را مدیریت می کند.

اگر سوالی دارید یا بسته شما پیگیری نمی شود، برای این پاسخ کامنت بنویسید و من قطعا کمک خواهم کرد!

پست هنگ کنگ بخشی از دولت هنگ کنگ است که مسئول آن است خدمات پستی. پست هنگ کنگ بسته های بین المللی را به بسیاری از کشورهای جهان تحویل می دهد. بسیاری از فروشندگان از خدمات پستی هنگ کنگ برای ارسال کالاهای ممنوعه برای ارسال توسط پست چین استفاده می کنند، در حالی که زمان تحویل بسته ها از پست هنگ کنگ به طور قابل توجهی کوتاهتر از پست چین است.

برای ردیابی بسته های پست هنگ کنگ، به سادگی شماره پیگیری خود را به فرم بالا اضافه کنید.

وب سایت رسمی هنگ کنگ پست www.hongkongpost.hk/en/mail_tracking/index.html.

همه محموله های هنگ کنگ در وب سایت رسمی ردیابی نمی شوند، سپس Cainiao به کمک خواهد آمد، و ردیاب قدرتمند ما که تمام سایت های لازم را بررسی می کند و همچنین همه چیز قابل خواندن را به روسی تبدیل می کند.

مدت زمان ارسال بسته از هنگ کنگ به روسیه چقدر است؟

زمان تقریبی تحویل پست هنگ کنگ به روسیه 15-25 روز است، بسته را در سرویس ما پیگیری کنید تا زمان تحویل دقیق تری به شهر خود در روسیه، بلاروس، اوکراین، قزاقستان را بیابید.

وب سایت ردیاب آمار تحویل کالا به شهرهای مختلف کشور را در نظر می گیرد و زمان تحویل نسبتا دقیق به هنگ کنگ را محاسبه می کند. پست هواایمیل.

ردیابی مسیر RU HK

شماره‌هایی مانند R..HK پست‌های هوایی ثبت شده (ردیابی شده) معمولی (پست هوایی هنگ کنگ) هستند. چنین محموله هایی از فروشنده تا اداره پست شما ردیابی می شوند

شماره آهنگ ZA HK

شماره‌های نوع ZA..HK پست‌های ثبت‌شده ساده‌شده هستند، نوع خاصی از محموله که توسط Aliexpress به همراه پست روسیه برای کاهش هزینه تحویل کالاهای ارزان قیمت از Aliexpress ایجاد شده است.

چنین شماره هایی در روسیه فقط 3 وضعیت خواهند داشت: دریافت در اداره پست، دریافت در محل تحویل، دریافت شده توسط مخاطب.

تحویل به مخاطب

تحویل به گیرنده

به معنای دریافت واقعی مرسوله پستی توسط گیرنده مشخص شده در مرسوله پستی است.

به کشور مقصد پرواز کرد

مرسوله پستی جهت تحویل به یکی از مراکز مبادلات پستی بین المللی و انجام عملیات واردات/صادرات بعدی به اداره پست کشور مقصد تحویل داده می شود.

از فرودگاه حرکت کرد

وضعیت زیر بلافاصله پس از ورود به فرودگاه کشور مقصد نمایش داده نمی شود، بلکه پس از رسیدن مرسوله پستی و پذیرش (تخلیه، پردازش و اسکن) توسط سرویس پستی نمایش داده نمی شود.
این ممکن است از 3 تا 10 روز طول بکشد.

مرسوله پستی از فرودگاه کشور فرستنده خارج شده و به سمت کشور مقصد می رود.

پس از خروج بسته از قلمرو کشور فرستنده و رسیدن به کشور مقصد، چنین محموله هایی با کدهای مسیر غیرقابل ردیابی مجدد علامت گذاری می شوند و دیگر ردیابی نمی شوند.

هنگامی که بسته به اداره پست شما رسید، یک اعلان کاغذی دریافت خواهید کرد که با آن باید به اداره پست بیایید و بسته را دریافت کنید.

صادره از گمرک

مراحل ترخیص کالا از گمرک انجام شده است و در آینده نزدیک مرسوله پستی جهت تحویل بیشتر به گیرنده تحویل پست کشور مقصد خواهد شد.

آماده برای حمل

آماده ارسال

به این معنی که مرسوله پستی بسته بندی شده، علامت گذاری شده است و به زودی ارسال خواهد شد.

توسط گمرک بازداشت شد

این عملیات به این معنی است که مرسوله پستی توسط کارکنان FCS برای انجام اقداماتی برای تعیین هدف مرسوله پستی بازداشت می شود. هنگام دریافت کالا از طریق پست بین المللی در طول یک ماه تقویمی که ارزش گمرکی آن بیش از 1000 یورو باشد و (یا) وزن کل آن بیش از 31 کیلوگرم باشد، در بخشی از این مازاد، باید حقوق و عوارض گمرکی را با استفاده از نرخ ثابت 30٪ از ارزش گمرکی کالا، اما نه کمتر از 4 یورو به ازای هر 1 کیلوگرم وزن آنها. اگر اطلاعات مربوط به کالاهای ارسال شده به MPO مفقود باشد یا با اطلاعات واقعی مطابقت نداشته باشد، این امر زمان صرف شده برای پردازش محموله ها را به میزان قابل توجهی افزایش می دهد، زیرا نیاز به انجام بازرسی گمرکی و مستندسازی نتایج آن وجود دارد.

ارسال

بسته به کد پستی یا آدرس اشتباهی ارسال شد، خطایی کشف شد و بسته به آدرس صحیح هدایت شد.

وارد كردن پست بین المللی

عملیات دریافت کالا در کشور گیرنده.

تمام نامه هایی که از پروازهای هوایی به قلمرو فدراسیون روسیه می رسد سفر خود را در اداره پست هوانوردی (AOPP) - یک انبار پستی ویژه در فرودگاه آغاز می کند. ظرف ۴ تا ۶ ساعت، محموله‌های هواپیما به AOPP می‌رسند، کانتینرها ثبت می‌شوند و یکپارچگی و وزن آن‌ها بررسی می‌شود. نامه در ثبت شده است پایگاه داده الکترونیکیداده ها. در هنگام ثبت نام، بارکد اسکن می شود، اطلاعات مربوط به محل آدرس کانتینر (به عنوان مثال، MMPO مسکو)، از کدام پرواز وارد شده، در مورد کشور و تاریخ تشکیل کانتینر و غیره وارد می شود. زمان این عملیات می تواند به دلیل ظرفیت محدود AOPP از 1 به 7 برابر روز افزایش می یابد.

عملیات بعدی پس از صادرات از کشور مبدا که هنگام پیگیری مرسوله در وب سایت منعکس می شود، واردات به کشور مقصد است. اطلاعات واردات پس از انتقال محموله توسط حامل به اپراتور پستی کشور مقصد ظاهر می شود. عملیات "واردات" به این معنی است که محموله وارد خاک روسیه شده و ثبت شده است. محموله های بین المللی از طریق مرکز مبادلات پستی بین المللی (IMPO) به روسیه می رسد. چندین MMPO در روسیه وجود دارد: در مسکو، نووسیبیرسک، اورنبورگ، سامارا، پتروزاوودسک، سن پترزبورگ، کالینینگراد، بریانسک. انتخاب شهری که محموله بین المللی دقیقاً به آن می رسد بستگی به کشور فرستنده دارد. انتخاب بستگی به در دسترس بودن پروازهای منظم و ظرفیت حمل رایگان در یک جهت خاص دارد.

تلاش ناموفق برای تحویل

در صورتی که اپراتور پست گزارش داد که تلاشی برای تحویل مرسوله به گیرنده انجام شده است، اما به دلایلی تحویل انجام نشد، اختصاص داده شده است. این وضعیت دلیل خاصی برای عدم ارائه خدمات را نشان نمی دهد.

گزینه هایی برای اقدام بیشتر:

تلاش جدید برای تحویل
بسته تا زمان تقاضا یا تا روشن شدن شرایط برای ذخیره سازی منتقل می شود.
بازگشت به فرستنده

اگر این وضعیت را دریافت کردید چه کاری باید انجام دهید:

لازم است با اداره پست تحویل دهنده مرسوله تماس گرفته و علت عدم تحویل را جویا شوید.
برای دریافت محموله بدون انتظار برای اطلاع باید خودتان با اداره پست تماس بگیرید.

رفتار

پردازش در یک نقطه میانی

بسته به یکی از مراکز مرتب سازی برای پردازش و ارسال بیشتر به گیرنده رسید.

پردازش در مرکز مرتب سازی

پردازش وضعیت در مرکز مرتب سازی - در هنگام تحویل کالا از طریق مراکز مرتب سازی پستی میانی اختصاص داده می شود. در مراکز مرتب سازی، نامه در مسیرهای اصلی توزیع می شود. بسته ها برای ارسال بیشتر به گیرنده از یک حمل و نقل به دیگری بارگیری می شوند.

پردازش به پایان رسید

وضعیت تعمیم یافته، به معنای تکمیل پردازش یک نامه پستی قبل از ارسال آن به گیرنده.

در انتظار تحویل به اداره پست

به این معنی که مرسوله پستی بسته بندی شده، علامت گذاری شده است و به زودی ارسال خواهد شد.

در انتظار حمل و نقل

به این معنی که مرسوله پستی بسته بندی شده، علامت گذاری شده است و به زودی ارسال خواهد شد.

در انتظار بررسی کیفیت

به این معنی که بسته هنوز کامل نشده است و در انبار فروشنده در انتظار تأیید محتویات قبل از ارسال است.

عملیات آپلود کامل شد

وضعیت تعمیم یافته، به این معنی که بسته از انبار / مرکز مرتب سازی میانی خارج شده و به سمت مرکز مرتب سازی بعدی به سمت گیرنده می رود.

عملیات صادرات به پایان رسید

مراحل ترخیص کالا از گمرک به پایان رسیده است، مرسوله پستی برای ارسال بیشتر به گیرنده به پست کشور مقصد تحویل داده شده است.

ارسال از انبار فروشنده

بسته از انبار فروشنده خارج شده و به سمت یک شرکت تدارکات یا اداره پست در حال حرکت است.

لغو حمل و نقل

وضعیت تعمیم یافته، به این معنی که بسته (سفارش) به دلایلی نمی تواند ارسال شود (ادامه حرکت بیشتر).

ارسال به ترمینال

بسته به ترمینال پستی در فرودگاه ارسال می شود تا در هواپیما بارگیری شود و به کشور مقصد ارسال شود.

کالا آماده ارسال است

به این معنی که مرسوله پستی بسته بندی شده، علامت گذاری شده است و به زودی ارسال خواهد شد.

ارسال شد

وضعیت تعمیم یافته، به معنای ارسال مرسوله پستی از یک نقطه میانی به سمت گیرنده.

به روسیه ارسال شد

مرسوله پستی برای تحویل به یکی از مکان‌های تبادل پستی بین‌المللی و عملیات واردات/صادرات بعدی به پست روسیه منتقل می‌شود.

به کشور مقصد ارسال شد

مرسوله پستی در حال انتقال به پست کشور مقصد، برای تحویل به یکی از مکان‌های مبادله پستی بین‌المللی و عملیات واردات/ صادرات بعدی.

توجه داشته باشید!
وضعیت زیر بلافاصله به محض ورود مرسوله به کشور نمایش داده نمی شود، بلکه پس از پذیرش مرسوله پستی (تخلیه، پردازش و اسکن) توسط خدمات پستی نمایش داده نمی شود.

این ممکن است از 3 تا 14 روز طول بکشد، بسته به حجم کاری محل تبادل پستی بین المللی.

ارسال از انبار به مرکز سورتینگ

به عنوان یک قاعده، این وضعیت به این معنی است که فرستنده خارجی (فروشنده) بسته شما را به اداره پست محلی آورده است.

برای ذخیره سازی منتقل شد

به معنای رسیدن کالا به اداره پست گیرنده (OPS) و انتقال آن به انبار تا تحویل گیرنده است.

به محض رسیدن کالا به بخش، کارمندان اخطاریه (اعلان) مبنی بر وجود کالا در بخش صادر می کنند. اخطار برای تحویل به مامور پست داده می شود. تحویل در روز تحویل کالا به بخش یا روز بعد انجام می شود (مثلاً اگر کالا در عصر به بخش رسیده باشد).

این وضعیت نشان می دهد که گیرنده می تواند به طور مستقل با اداره پست برای دریافت محموله بدون انتظار برای اطلاع رسانی تماس بگیرد.

به گمرک منتقل شد

در کشور فرستنده

در کشور گیرنده

در حال بارگیری در هواپیما

بارگیری در هواپیما قبل از عزیمت به کشور مقصد.

بارگیری در حمل و نقل

آماده سازی برای حمل و نقل کامل شده است

به این معنی که مرسوله پستی بسته بندی شده، علامت گذاری شده است و به زودی ارسال خواهد شد.

آماده شدن برای حمل و نقل

به این معنی که مرسوله پستی بسته بندی شده و برای ارسال بیشتر علامت گذاری شده است.

آماده سازی برای صادرات

بسته بندی، برچسب زدن، بارگیری در کانتینر و سایر مراحل لازم برای حمل و نقل به کشور مقصد.

فرودگاه را ترک کرد

در کشور فرستنده
مرسوله پستی از فرودگاه کشور فرستنده خارج شده و به سمت کشور مقصد می رود.
وضعیت زیر بلافاصله پس از ورود به فرودگاه کشور مقصد نمایش داده نمی شود، بلکه پس از رسیدن مرسوله پستی و پذیرش (تخلیه، پردازش و اسکن) توسط سرویس پستی نمایش داده نمی شود. این ممکن است از 3 تا 14 روز طول بکشد.

در کشور گیرنده
مرسوله پستی برای انجام عملیات واردات بعدی به یکی از مراکز مبادلات پستی بین المللی تحویل داده می شود.

مرکز مرتب سازی بین المللی را ترک کرد

مرسوله پستی برای تحویل به یکی از مراکز مبادلات پستی بین المللی و انجام عملیات واردات/صادرات بعدی به کشور مقصد ارسال می شود.

محل را ترک کرد تبادل بین المللی

مرسوله از محل مبادله پستی بین المللی خارج شده و سپس به مرکز سورتینگ ارسال می شود. از لحظه ای که محموله از MMPO خارج می شود، زمان تحویل در روسیه شروع می شود.

طبق اطلاعات دریافتی از روسیه پست، وضعیت "ترک محل مبادله بین المللی" نمی تواند بیش از 10 روز ادامه داشته باشد. اگر پس از 10 روز وضعیت تغییر نکرد، این نقض زمان تحویل است، که می توان با تماس با 8 800 2005 888 (تماس رایگان) به اداره پست روسیه گزارش داد و آنها شروع به پاسخ دادن به این درخواست می کنند.

ترمینال پست را ترک کرد

مرسوله پستی از نقطه میانی مسیر خود خارج شده و به سمت گیرنده می رود.

از انبار خارج شد

بسته از انبار خارج شده و به سمت اداره پست یا مرکز مرتب سازی در حال حرکت است.

مرکز مرتب سازی را ترک کرد

مرسوله پستی از مرکز مرتب سازی خارج شده است مرکز پستیو به سمت گیرنده هدایت می شود.

مرکز مرتب سازی ShenZhen Yanwen را ترک کرد

نامه از مرکز مرتب سازی شرکت لجستیک Yanwen Logistics خارج شده و به سمت گیرنده می رود.

کشور ترانزیت را ترک کرد

مرسوله پستی از کشور ترانزیت خارج شده و جهت تحویل به یکی از مراکز مبادلات پستی بین المللی و انجام عملیات واردات/صادرات بعدی به سمت کشور مقصد هدایت می شود.

کشور ترانزیت را ترک کرد

مرسوله پستی از مرکز مرتب سازی در یک کشور ترانزیتی (واسطه) خارج شده، برای تحویل به یکی از مکان های مبادله پستی بین المللی و پس از آن عملیات واردات / صادرات به کشور مقصد ارسال می شود.

اطلاعات مربوط به مرسوله پستی دریافت شده است

دریافت اطلاعات در مورد ارسال پستی به در قالب الکترونیکی

یعنی فروشنده مرسوله پستی (کد رهگیری) را در سایت پستی (پیک) ثبت کرده است اما در واقع مرسوله پستی هنوز به سرویس پستی منتقل نشده است. به عنوان یک قاعده، از لحظه ثبت نام تا تحویل واقعی بسته، می تواند از 1 تا 7 روز طول بکشد. پس از انتقال بسته، وضعیت به "پذیرایی" یا مشابه تغییر می کند.

برای پردازش بیشتر دریافت شد

بسته به یکی از مراکز مرتب سازی برای پردازش و ارسال بیشتر به گیرنده رسید.

مرسوله پستی ثبت شده است

رسید

وضعیت تعمیم یافته یعنی رسیدن به یکی از نقاط میانی مانند مراکز مرتب سازی، پایانه های پستی، فرودگاه ها، بنادر و غیره.

به فرودگاه رسید

بسته برای تخلیه، بارگیری، پردازش و ارسال بیشتر به مقصد به فرودگاه رسید.

وارد مرکز مرتب سازی بین المللی شد

به محل تحویل آمد

نشان دهنده رسیدن مرسوله به اداره پست گیرنده (OPS) است که باید مرسوله را به گیرنده تحویل دهد. به محض رسیدن کالا به بخش، کارمندان اخطاریه (اعلان) مبنی بر وجود کالا در بخش صادر می کنند. اخطار برای تحویل به مامور پست داده می شود. تحویل در روز تحویل کالا به بخش یا روز بعد انجام می شود (مثلاً اگر کالا در عصر به بخش رسیده باشد).

به محل تبادل بین المللی رسید

نشان دهنده ورود یک مرسوله پستی به یک گره پستی میانی برای مرتب سازی، انتخاب مسیر و ارسال آن به گیرنده است.

به اداره پست رسید

نشان دهنده ورود مرسوله پستی به اداره پست گیرنده است که باید مرسوله را به گیرنده تحویل دهد. این وضعیت نشان می دهد که گیرنده برای دریافت محموله باید با اداره پست تماس بگیرد.

وارد روسیه شد

به مرکز مرتب سازی رسید

نشان دهنده ورود یک مرسوله پستی به یک گره پستی میانی برای مرتب سازی، انتخاب مسیر و ارسال آن به گیرنده است.

وارد مرکز مرتب سازی ShenZhen Yanwen شد

نشان دهنده ورود مرسوله پستی به مرکز مرتب سازی میانی شرکت لجستیک Yanwen Logistics برای مرتب سازی، انتخاب مسیر و ارسال آن به گیرنده است.

به مرکز مرتب سازی کشور مقصد رسید

مرسوله پستی برای عملیات واردات/صادرات بعدی به مرکز مرتب سازی کشور مقصد رسیده است.

به کشور مقصد رسید

مرسوله پستی برای انجام عملیات واردات/صادرات بعدی به کشور مقصد در محل مبادله پستی بین المللی رسیده است.

وارد کشور ترانزیت شد

بسته به یکی از مراکز مرتب سازی کشور ترانزیت (واسطه) برای پردازش (مرتب سازی) و ارسال بیشتر به گیرنده رسید.

به مرکز پردازش بسته کوچک رسید

نشان دهنده ورود بسته به مرکز توزیع پستی برای مرتب سازی، انتخاب مسیر و ارسال آن به گیرنده است.

به انبار رسید

به انبار حامل رسید

بسته برای تخلیه، برچسب زدن، پردازش، بارگیری و ارسال بیشتر به مقصد به انبار رسید.

به ترمینال رسید

به معنای رسیدن به یک پایانه میانی برای تخلیه، بارگیری، پردازش و ارسال بیشتر به مقصد است.

وارد خاک فدراسیون روسیه شد

مرسوله پستی برای واردات بیشتر و ارسال به گیرنده وارد خاک روسیه شد.

پذیرایی

این بدان معناست که فرستنده خارج از کشور (فروشنده) بسته شما را به اداره پست محلی آورده است. در همان زمان، او تمام مدارک لازم از جمله اظهارنامه گمرکی (فرم های CN 22 یا CN 23) را پر کرد. در این زمان، محموله منحصر به فرد اختصاص داده می شود شناسه پستی– بارکد ویژه (شماره آهنگ، کد آهنگ). بر روی چک (یا رسید) صادر شده پس از پذیرش مرسوله پستی قرار دارد. عملیات "دریافت" مکان، تاریخ و کشور دریافت کالا را نشان می دهد. پس از پذیرش، بسته در مسیر خود به سمت محل مبادله بین المللی حرکت می کند.

پذیرش توسط خدمات گمرکی کشور مقصد

وضعیت به این معنی است که محموله برای ترخیص به خدمات گمرکی فدرال (FCS) منتقل شده است. در MMPO، محموله ها تحت یک چرخه کامل عملیات پردازش، کنترل گمرکی و ترخیص کالا قرار می گیرند. کانتینرهای پستی تحت روش حمل و نقل گمرکی وارد می شوند. سپس بر حسب نوع دسته بندی شده و به مناطق مختلف منتقل می شوند. محموله های حاوی محتویات محصول تحت بازرسی اشعه ایکس قرار می گیرند. با تصمیم مأمور گمرک، مرسوله پستی ممکن است برای بازگشایی شود کنترل شخصی، دلیل کنترل شخصی ممکن است نقض حقوق مالکیت، یک محموله تجاری، هدف قرار دادن محموله ای باشد که ممکن است حاوی مواد ممنوعه برای حمل و نقل باشد. مرسوله پستی توسط اپراتور با حضور مامور گمرک باز می شود و پس از آن گزارش بازرسی گمرکی تنظیم و به مرسوله الصاق می شود.

پذیرایی در گمرک

در کشور فرستنده
مرسوله پستی برای بازرسی و سایر مراحل گمرکی به خدمات گمرکی کشور فرستنده تحویل داده شد. اگر مرسوله با موفقیت چک گمرکی را پشت سر بگذارد، به کشور مقصد ارسال می شود.

در کشور گیرنده
وضعیت به این معنی است که محموله برای ترخیص به خدمات گمرکی فدرال (FCS) منتقل شده است. در MMPO، محموله ها تحت یک چرخه کامل عملیات پردازش، کنترل گمرکی و ترخیص کالا قرار می گیرند. کانتینرهای پستی تحت روش حمل و نقل گمرکی وارد می شوند. سپس بر حسب نوع دسته بندی شده و به مناطق مختلف منتقل می شوند. محموله های حاوی محتویات محصول تحت بازرسی اشعه ایکس قرار می گیرند. با تصمیم افسر گمرک، مرسوله پستی ممکن است برای کنترل شخصی باز شود؛ دلیل کنترل شخصی ممکن است نقض حقوق مالکیت، یک محموله تجاری، هدف قرار دادن محموله ای باشد که ممکن است حاوی مواد ممنوعه برای حمل و نقل باشد. مرسوله پستی توسط اپراتور با حضور مامور گمرک باز می شود و پس از آن گزارش بازرسی گمرکی تنظیم و به مرسوله الصاق می شود.

پذیرایی در گمرک

بسته به یکی از مراکز مرتب سازی رسیده است و در حال پردازش است. پس از مدتی، بسته از مرکز مرتب سازی برای ارسال بیشتر به گیرنده خارج می شود.

ترخیص کالا از گمرک

حمل و نقل نامه از یک مرکز مرتب سازی به مرکز دیگر، به سمت گیرنده. به طور متوسط، یک عملیات صادراتی بین 7 تا 14 روز طول می کشد، اما گاهی اوقات این عملیات ممکن است تا 60 روز طول بکشد.

صادرات (بررسی محتوا)

مرسوله پستی برای بازرسی و سایر مراحل گمرکی به خدمات گمرکی کشور فرستنده تحویل داده شد. اگر مرسوله با موفقیت چک گمرکی را پشت سر بگذارد، به کشور مقصد ارسال می شود.

به طور متوسط، یک عملیات صادراتی بین 7 تا 14 روز طول می کشد، اما گاهی اوقات این عملیات ممکن است تا 60 روز طول بکشد.

اگر محموله در وضعیت "صادرات" باشد، ردیابی آن غیرممکن است (دقیقاً چه اتفاقی برای آن می افتد)؛ فقط در مرحله واردات می توانید بسته خود را ببینید و حرکت بعدی آن را نظارت کنید. استفاده از حمل‌ونقل ترانزیت و محدودیت‌های خاص اغلب باعث تاخیر در حمل و نقل می‌شود. با این حال، اگر بسته شما بیش از 3 ماه پیش ارسال شده است، اما وضعیت "واردات" را دریافت نکرده است، فرستنده باید با اداره پست تماس گرفته و برای جستجو درخواست دهد.

صادرات، پردازش

نشان دهنده ارسال واقعی مرسوله پستی به کشور مقصد است.

وضعیت "صادرات" شامل انتقال بسته به یک حامل خارجی است که از طریق حمل و نقل زمینی یا هوایی، آن را به MMPO کشور مقصد منتقل می کند. به عنوان یک قاعده، این وضعیت طولانی ترین است و انتقال به "واردات" ممکن است مدتی طول بکشد. این به دلیل ویژگی های مسیرهای پرواز و تشکیل وزن بهینه برای حمل و نقل آن با هواپیما است. به عنوان مثال، حمل و نقل از چین ممکن است به دلیل این واقعیت که هواپیماهای باری می توانند حداقل 50 تا 100 تن را حمل کنند، به تاخیر بیفتد.
به طور متوسط، یک عملیات صادراتی بین 7 تا 14 روز طول می کشد، اما گاهی اوقات این عملیات ممکن است تا 60 روز طول بکشد.

ثبت الکترونیکی پست