انتخاب 1

1. به تنظیمات تلفن بروید

2. نکته بعدی بازیابی و تنظیم مجدد

3. سپس بر روی Reset settings کلیک کنید

4. روی Reset کلیک کنید و با از دست رفتن تمام اطلاعات شخصی موافقت کنید
5. پس از راه اندازی مجدد گوشی، ریست را می توان کامل در نظر گرفت

گزینه 2

1. ابتدا گوشی را خاموش کنید
2. کلیک کنید حجم (+) + شمولدر حالی که برای
3. وقتی تصویر اندروید یا لوگوی برند را روی صفحه دیدیم، دکمه های فشرده شده را رها کنید
4. برای وارد شدن به حالت بازیابی، را فشار دهید شمول
5-فشردن یک کلید کاهش حجمدر منو wipe data/factory reset را انتخاب کنید و با فشار دادن آن را تأیید کنید تغذیه

6. سپس در سطح منوی بعدی Yes--delete all user data با فشار دادن کلید را انتخاب کنید کاهش حجمو انتخاب را با فشار دادن تایید کنید تغذیه

7. در نهایت برای تکمیل ریست و راه اندازی مجدد، آیتم منوی reboot system now را تایید کنید

8. فرآیند بازنشانی پس از راه اندازی مجدد کامل می شود

Asus Zenfone 3 ZE552KL بازنشانی کارخانه ای

توجه!

• پس از انجام هارد ریست، تمامی اطلاعات شخصی و برنامه هایی که در حافظه گوشی هستند از بین می روند.
• ممکن است تصاویر و ویدیوهای برخی از فعالیت ها دقیقاً با مدل تلفن شما مطابقت نداشته باشند.
• برای اینکه ریست به درستی انجام شود، باتری باید تا حدود 80 درصد شارژ شود.

هر دارنده ASUS Zenfone Max ZC550KL می‌خواهد آن را دوباره فلش کند، آن را تغییر دهد، بنابراین این سوال: چگونه ASUS Zenfone Max را به‌روزرسانی کنیم تعجب آور نیست. هر فردی ممکن است دلایل خاص خود را برای این موضوع داشته باشد. ما وارد آنها نمی شویم. اما بیایید بفهمیم که چگونه گوشی را به روز کنیم.

فلش از طریق آپدیت

در ابتدا باید سیستم عامل رسمی گوشی خود را دانلود کنید. باید با منطقه مطابقت داشته باشد (شماره ساخت: WW-WW، CN-CN). اگر منطقه اشتباهی را انتخاب کنید، ممکن است منتظر به‌روزرسانی نباشید. سیستم عاملی که دانلود شده است باید روی کارت حافظه قرار داده شود و دستگاه را خاموش کنید. در مرحله بعد باید وارد ریکاوری شوید؛ برای این کار باید ولوم پایین + دکمه پاور را فشار دهید. نگه دارید تا ابزار روشن شود. وقتی این اتفاق افتاد، دکمه پاور را یکی یکی رها کنید و سپس صدا را رها کنید. ما وارد تنظیمات Recovery می شویم، جایی که به روز رسانی سیستم را از برنامه سیستم عاملی که روی کارت SD منتظر است، انتخاب می کنیم. پس از آن، ما پاک می کنیم، گوشی هوشمند راه اندازی مجدد می شود و می توانید از سیستم عامل جدید استفاده کنید.

فلش از طریق Asus Flash Tool

این گزینه برای کسانی که از نسخه چینی استفاده می‌کنند، اما می‌خواهند به نسخه بین‌المللی تغییر کنند، مناسب است. قبل از شروع، باید فایل های مورد نیاز را در رایانه شخصی خود دانلود کنید. بنابراین، سیستم عامل ZC550KL_V12.8.10.56_M3.1.33_WW یا ZC550KL_V12.8.2.72_M3.1.27_WW را دانلود کنید. درایورهای ADB و ASUS_Android_USB_drivers_for_Windows را نصب کنید (این برای اطمینان از ارتباط بین تلفن هوشمند و رایانه ضروری است). سپس باید به عنوان مدیر وارد برنامه AFT شوید. مدل و فایل سیستم عامل را انتخاب کنید. در مرحله بعد باید گوشی را خاموش کرده و وارد حالت بوت لودر (ولوم + روشن) کنید. برای اتصال به کامپیوتر از کابل معمولی استفاده می کنیم. روی شماره سریال و Start کلیک کنید. پس از اینکه فرآیند سیستم عامل با موفقیت به پایان رسید، ابزار را از رایانه جدا کنید. برای راه‌اندازی مجدد آن، «Power» را برای مدت طولانی فشار دهید. اولین باری که فرآیند راه‌اندازی مجدد بیشتر از آنچه ما به آن عادت کرده‌ایم طول می‌کشد.

به طور کلی، در نگاه اول هیچ چیز پیچیده ای در این مورد وجود ندارد. و در عمل این را خواهید دید. باید کمی دقت و منطق به کار گرفته شود و از کیفیت نتایج به دست آمده اطمینان داشته باشید.

هیچ نرم افزاری از گوشی شما در برابر عواقب سوء استفاده محافظت نمی کند

اما نباید فراموش کنیم که هیچ سیستم عامل مدرنی نمی تواند حفاظت با کیفیتی را برای دستگاه فراهم کند. این باید به طور اضافی مورد توجه قرار گیرد. لوازم جانبی مدرن به شما امکان می دهد این کار را بدون مشکل انجام دهید. خرید یک قاب برای ASUS Zenfone Max ZC550KL حداقل کاری است که می توانید برای "دوست" خود انجام دهید. تنوع گسترده آنها فقط خرید را تشویق می کند. این می تواند روکش، ضربه گیر یا جلد کتاب باشد. آخرین گزینه بهینه ترین در نظر گرفته می شود. علاوه بر این، این لوازم جانبی نیز به دلیل طراحی خود، گوشی هوشمند شما را زیبا می کند و ظاهر آن را غیرعادی و خاص می کند. اگر نمی خواهید به ظاهر خود اضافه کنید، کیف سیلیکونی عالی است. بادوام، قابل اعتماد و شفاف است، تمام نیازهای شما برآورده می شود. هزینه آن حداقل است و خواص مفید آن حداکثر است.

ایسوس گوشی های هوشمند قابل اعتماد و غنی با نقاط تمرکز مختلف را ارائه می دهد. تمرکز اصلی سری مکس، به حداکثر رساندن عمر باتری است. سومین مدل از سری ZenFone 3 Max قطعا یک گام بزرگ رو به جلو است. این دستگاه به طور گسترده پذیرفته شده است و یک گزینه مناسب در رده میان رده است.

همانطور که شانس اغلب نشان می دهد، احتمال اینکه شما دو بار متوالی برنده لوتو شوید، بیشتر از این است که یک گوشی هوشمند بدون مشکل پیدا کنید. اگرچه سازنده تایوانی دستگاهی پایدار با سخت افزار قابل اعتماد ایجاد کرده است، کاربران مشکلات مختلفی را گزارش کرده اند. در این مقاله لیستی از شناخته شده ترین مشکلات و راه حل های احتمالی آنها را آماده کرده ایم.

نحوه رفع مشکلات شناخته شده ایسوس ZenFone 3 Max

خطای در دسترس نبودن سیم کارت

بسیاری از شما با مشکل سیم کارت خود مواجه شده اید. طبق گزارشات کاربران، پس از به روز رسانی فریمور گوشی، دستگاه دیگر سیم کارت را نمی شناسد. همانطور که می دانید این امر منجر به یک مشکل بزرگ شده است زیرا شما نمی توانید در این حالت تماس بگیرید یا دریافت کنید.

گوشی خود را خاموش کنید، سیم کارت را بردارید و دوباره وارد کنید.
دستگاه خود را مجددا راه اندازی کنید.
سیستم عامل خود را به نسخه قبلی برگردانید.
توصیه می کنیم در صورت مشاهده هر گونه نشانه ای از مشکل سخت افزاری، مشکل را به تامین کننده تلفن خود گزارش دهید.

وای فای به طور غیرمنتظره ای خاموش می شود

برخی از مشکلات جزئی وجود دارد که می توانیم نادیده بگیریم و برخی از آنها قابل تحمل نیست. Wi-Fi برای هر کاربر گوشی هوشمند ضروری است و به نظر می رسد ZenFone 3 Max در این زمینه ایراداتی دارد. به گفته برخی از کاربران، اتصال بی سیم ناپایدار است و هر از چند گاهی ناپدید می شود. ظاهراً تلفن بدون دلیل روشن خاموش می شود و پیام "خطای اتصال WiFi" به کاربر نمایش داده می شود.

لیستی از راه حل های رایج وجود دارد، اما توصیه می کنیم ابتدا سیستم عامل را به روز کنید. اگر از بروز رسانی مطلع نشدید، می‌توانید به‌طور خودکار به‌روزرسانی‌ها را جستجو کنید.

به تنظیمات بروید.
روی "درباره" کلیک کنید.
System Update را انتخاب کنید.
روی بررسی به‌روزرسانی‌ها کلیک کنید.
مشکلات گذشته وای فای از این طریق حل شد.

با این حال، اگر مشکل حل نشد، می توانید این راه حل ها را بررسی کنید:

تنظیمات شبکه را به تنظیمات اولیه برگردانید.
روتر خود را مجددا راه اندازی کنید.
از حالت بازیابی برای پاک کردن داده های کش استفاده کنید.
گوشی خود را به تنظیمات کارخانه بازنشانی کنید.

صدای شاتر دوربین خاموش نمی شود

بسیاری از ما عاشق صدای شاتر قدیمی موجود در دوربین های دیجیتال هستیم. از طرف دیگر، بسیاری از ما آن را دوست نداریم. این ترجیح شخصی است. با این حال، به نظر می رسد که ZenFone 3 Max نوعی باگ دارد که مانع از خاموش کردن صدای شاتر می شود.

ما برای راه حل ها جستجو کردیم و این راه حل های ممکن را پیدا کردیم:

دستگاه خود را مجددا راه اندازی کنید.
سیستم خود را به روز کنید.
تنظیمات دوربین خود را بازنشانی کنید.
حافظه پنهان و داده های برنامه های شخص ثالث را که از دوربین استفاده می کنند (Snapchat، Instagram، Skype) پاک کنید.
سعی کنید در حالت Safe Mode اجرا کنید تا ببینید آیا مشکل همچنان وجود دارد یا خیر.

1. 1. برای انجام این کار، کلید پاور را فشار دهید و دکمه خاموش/روشن را روی صفحه فشار دهید و چند ثانیه نگه دارید.
   2. باید یک پیام پاپ آپ با مضمون "آیا می خواهید گوشی خود را در حالت ایمن راه اندازی مجدد کنید؟"
   3. انتخاب خود را تأیید کنید و دوربین را در حالت ایمن امتحان کنید.
   4. گوشی خود را به تنظیمات کارخانه برگردانید.

خطای «استفاده از باتری در دسترس نیست».

به نظر می رسد مشکلات باتری حتی در دستگاه هایی که روی باتری به عنوان ویژگی اصلی تمرکز دارند، بی وقفه هستند. بسیاری از کاربران یک خطای رایج در دستگاه های اندرویدی را گزارش کرده اند. یعنی، آنها نمی توانند مصرف باتری را بررسی کنند زیرا تمام اطلاعات باتری در دسترس نیست. اگرچه این یک خطای رایج به نظر می رسد، اما برای حل این مشکل به زمان و صبر زیادی نیاز دارد.
یعنی باید باتری خود را دوباره کالیبره کنید. به این ترتیب نرم افزار سیستم مانیتورینگ داده ها را بازیابی کرده و داده های آماری شما در دسترس خواهد بود. با دنبال کردن دستورالعمل های زیر می توانید این کار را انجام دهید.

⇒

گوشی خود را کاملا خالی کنید تا زمانی که گوشی خاموش شود.
دوباره آن را روشن کنید و بگذارید خاموش شود.
گوشی خود را به شارژر وصل کنید و بدون اینکه آن را روشن کنید، آن را شارژ کنید تا زمانی که نشانگر روی صفحه نمایش «100 درصد» را نشان دهد.
شارژر را از برق بکشید.
گوشی خود را روشن کنید. اگر درصد باتری 100٪ نیست، شارژر را دوباره وصل کنید تا زمانی که رابط کاربری نشان دهد باتری 100٪ پر است.
گوشی خود را خاموش و ریستارت کنید. اگر باتری هنوز 100٪ پر نیست، شارژر را وصل کرده و آن را شارژ کنید تا باتری 100٪ پر شود.
این چرخه را تا 100 درصد تکرار کنید.
حالا باتری را بردارید تا گوشی خود به خود خاموش شود.
دوباره باتری را کاملا شارژ کنید. دستگاه را روشن نکنید و شارژ را قطع نکنید.

بنابراین باید باتری را دوباره کالیبره کنید و این مشکل را برطرف کنید. با این حال، توجه داشته باشید که این یک راه حل طولانی است. همچنین نباید این کار را زیاد تکرار کنید زیرا ممکن است عملکرد باتری را تحت تاثیر قرار داده و طول عمر آن را کاهش دهد.

بدون آهنگ زنگ، آلارم یا اعلان

کاربران مشکلات مختلفی را در ارتباط با صداهای سیستم، اعم از رسانه و اعلان ها گزارش کرده اند. به گفته این کاربران، همه صداها از جمله صداهای هشدار دهنده بی صدا هستند. می توانید صداهای دستگاه را از طریق مرکز رسانه یا با جادوگر صوتی داخلی دستکاری کنید.

تمام اطلاعات ارائه شده ما را به این نتیجه رساند که این یک خطا یا یک نقص سخت افزاری است. اگر به‌تازگی یک به‌روزرسانی میان‌افزار نصب کرده‌اید، احتمالاً دلیل این مشکل همین است. از طرفی ما اغلب با مشکل Audio Wizard مواجه می شدیم.

بنابراین، این مراحل را امتحان کنید و به بهترین ها امیدوار باشید:

آخرین سیستم عامل را نصب کنید.
گوشی خود را ریبوت کنید.
سعی کنید گوشی خود را در حالت ایمن راه اندازی مجدد کنید.
به Audio Wizard رفته و به جای Outdoor، Smart Mode را انتخاب کنید.
بازگشت به تنظیمات کارخانه.
اما، اگر صدا کار نمی کند - تنها چیزی که پس از این اینجا هستید، با تامین کننده تلفن خود در مورد این مشکل تماس بگیرید.

مشکل در اتصال به اتصال تلفن همراه

به نظر می رسد پشتیبانی از دو سیم کارت اغلب یک نقطه ضعف است تا یک مزیت. یعنی، کاربران ZenFone 3 Max مشکلاتی را در اتصال داده تلفن همراه هنگام جابجایی بین سیم‌کارت‌ها گزارش کردند.

ما برای این مشکل عیب‌یابی داریم، اما بهتر است تا زمانی که مشکل با انتشار به‌روزرسانی‌های آتی برطرف نشود، روی یک کارت تمرکز کنید.

اینها راه حل هایی هستند که باید امتحان کنید:

گوشی خود را ریبوت کنید.
هر دو سیم کارت را بردارید و دوباره وارد کنید.
به تنظیمات > شبکه تلفن همراه بروید و داده تلفن همراه مورد نظر خود را تنظیم کنید (LTE یا 4G)
تنظیمات شبکه خود را بازیابی کنید.
دستگاه خود را به تنظیمات کارخانه بازگردانید.

همانطور که قبلاً مشاهده کردید، بیشتر مشکلات مربوط به سیستم عامل است. در برخی موارد، به‌روزرسانی‌هایی که یک مشکل را برطرف می‌کنند، چندین مشکل دیگر را ایجاد می‌کنند. بنابراین، اگر با برخی از این مشکلات مواجه هستید و همه راه حل ها شکست خورده اند، به روز رسانی سیستم عامل تنها راه حل است. یا پایین آوردن فریمور.